在工作和學(xué)習(xí)中,報(bào)告常被用于向上級(jí)、同事或老師匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果。報(bào)告應(yīng)該有清晰的框架結(jié)構(gòu),包括引言、正文和結(jié)論等部分。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告范文,可以幫助你更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。
藥店走訪報(bào)告篇一
愛國(guó)社區(qū)位于周村區(qū)西南部,社區(qū)轄區(qū)面積1.5平方公里,居民8000多人,是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域,愛國(guó)社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對(duì)城市管理的要求提高,愛國(guó)社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題,這些問題的解決,關(guān)系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構(gòu)建,為此,4月份,我對(duì)愛國(guó)社區(qū)行政管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研,對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問題
(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,但實(shí)際上文體活動(dòng)多,教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對(duì)50人進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)問到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),有35人回答是代表政府的機(jī)構(gòu),只有10人回答是代表居民的,還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會(huì)”的模式,增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實(shí)事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比,輕內(nèi)容、重形式,各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護(hù)公共財(cái)物,開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中,召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi),一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項(xiàng)支出至少4000多元。
在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面,我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬(wàn)5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職工作者待遇低的問題比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會(huì)工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重,但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,每個(gè)人只有800-1000元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對(duì)策與建議
(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能,對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。
二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,而不是一個(gè)“級(jí)”,這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,做到“兩個(gè)明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門)無(wú)權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。
三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政事分開,建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,來(lái)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí),關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處,社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái),也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來(lái)。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排,使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無(wú)形的資源開發(fā)出來(lái)。
三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)自身實(shí)力。
四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度,在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬(wàn)5千元基礎(chǔ)上提高到3萬(wàn)元。
五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇,在提高月工資的基礎(chǔ)上,可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排年終獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),按照勞動(dòng)法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn),切實(shí)解決委員會(huì)工作人員的實(shí)際困難,保障委員會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。
藥店走訪報(bào)告篇二
作為現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中的一環(huán),藥店扮演著非常重要的角色。為了更好地了解和體驗(yàn)藥店的運(yùn)營(yíng)情況以及服務(wù)質(zhì)量,在最近的一次任務(wù)中,我走訪了幾家附近的藥店。通過(guò)這次走訪,我對(duì)藥店的運(yùn)作方式和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解。在整理收集的信息和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我產(chǎn)生了一些心得體會(huì)。
首先,在藥店走訪中,我發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問題和挑戰(zhàn)。首先是藥店的藥品品種較少。盡管現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步,但不同疾病的治療仍然需要不同種類的藥品。然而,大部分藥店的藥品種類較少,無(wú)法滿足患者的需求。其次,藥店的服務(wù)水平參差不齊。有些藥店的員工熱情友好,專業(yè)知識(shí)豐富,能夠給予患者專業(yè)的建議;然而,還有一些藥店的員工態(tài)度惡劣,甚至對(duì)患者的問題置之不理。這些問題都需要藥店管理者和員工的共同努力來(lái)改善。
其次,在走訪過(guò)程中,我也看到了一些藥店的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。首先是一些藥店提供了其他健康服務(wù),如體驗(yàn)區(qū)、咨詢區(qū)和定期的健康講座。這些服務(wù)幫助患者了解疾病的預(yù)防和治療,提高了患者的健康意識(shí)。其次是一些藥店提供了貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。這些藥店的員工能夠耐心傾聽患者的問題,并根據(jù)患者的癥狀和需求提供專業(yè)的建議和推薦。這些優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)為患者提供了更全面和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。
另外,在藥店走訪中,我也認(rèn)識(shí)到了一些改進(jìn)和提升的空間。首先,藥店應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通和合作。藥店與醫(yī)生之間的溝通和合作可以提高藥品的供應(yīng)鏈和質(zhì)量,從而更好地滿足患者的需求。同時(shí),藥店也需要加強(qiáng)自身的管理和培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。只有通過(guò)全面的管理和培訓(xùn),藥店才能提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
最后,在這次藥店走訪中,我也得到了許多啟示和感悟。藥店作為醫(yī)療體系中的一部分,承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。它不僅僅是一個(gè)銷售藥品的場(chǎng)所,更是患者獲取醫(yī)藥服務(wù)和信息的重要途徑。藥店的發(fā)展和進(jìn)步離不開醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府和患者的共同努力。只有通過(guò)各方的合作,才能建立起一個(gè)完善的藥店體系,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述,藥店的走訪心得體會(huì)讓我更加深入地了解了藥店的運(yùn)營(yíng)情況和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這次走訪,我看到了藥店存在的問題和挑戰(zhàn),也意識(shí)到了藥店的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了藥店需要改進(jìn)和提升的空間,以及藥店對(duì)患者和醫(yī)療系統(tǒng)的重要意義。希望藥店能夠進(jìn)一步改善和提升自身的服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
藥店走訪報(bào)告篇三
近日,我參與了一次藥店走訪活動(dòng),深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)情況以及市場(chǎng)需求,并且從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到藥店作為醫(yī)藥行業(yè)的重要一環(huán),其在保障人們健康方面的作用不可小覷。以下是我在藥店走訪中所得到的體會(huì)。
首先,藥店承擔(dān)著重要的醫(yī)療和健康宣傳職責(zé)。我在走訪藥店時(shí),看到了藥店內(nèi)精心布置的健康宣傳欄,上面貼滿了各類健康知識(shí)和防病小貼士。這些宣傳資料是藥店與社區(qū)衛(wèi)生站、醫(yī)保中心等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作的成果,通過(guò)它們,藥店能夠向顧客傳遞正確的健康知識(shí),提高大眾的健康意識(shí)和自我保健能力。例如,我從宣傳欄上了解到每年都有很多人因日曬受到傷害,而著實(shí)不懂如何正確使用防曬霜。藥店提供了相關(guān)資訊,為人們的健康保駕護(hù)航。
其次,藥店的藥品售賣和指導(dǎo)服務(wù)既重要又具有挑戰(zhàn)性。在一家藥店里,我見證了藥店工作人員的專業(yè)服務(wù)。他們不僅詳細(xì)周到地解答顧客關(guān)于藥品的問題,還為顧客制定個(gè)性化的用藥方案,確保顧客獲得最適合的治療。這是因?yàn)樗幍甑膯T工受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),并了解各種藥品的作用和副作用。他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為患者提供了寶貴的幫助。同時(shí),藥店的藥品售賣也需要謹(jǐn)慎的態(tài)度。藥店的工作人員需要判斷顧客是否真正需要某種藥品,以避免濫用和誤用的現(xiàn)象。這對(duì)他們的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。
此外,藥店的貨源管理和營(yíng)銷策略同樣不容忽視。在走訪過(guò)程中,我了解到藥店要保證正常運(yùn)營(yíng),需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間采購(gòu)藥品和醫(yī)療用品。由于藥品價(jià)格波動(dòng)較大,藥店需要根據(jù)市場(chǎng)情況,合理安排庫(kù)存,以最大程度地滿足顧客需求并避免過(guò)多的滯銷。此外,藥店需要通過(guò)靈活多樣的營(yíng)銷策略來(lái)吸引顧客。例如,有些藥店開展了積分活動(dòng),顧客在購(gòu)藥時(shí)可以獲得一定積分,積分可以用來(lái)兌換小禮品或者抵扣一部分藥品費(fèi)用。這種策略能夠吸引更多的顧客來(lái)購(gòu)藥,提高藥店的營(yíng)收。
最后,藥店作為醫(yī)藥行業(yè)的重要一環(huán),需要對(duì)相關(guān)政策和法律法規(guī)保持較高的敏感度。藥店走訪中,我了解到有些藥店因?yàn)檫`反了政策規(guī)定而被罰款或者關(guān)閉。這一點(diǎn)提醒我,藥店經(jīng)營(yíng)者必須了解并且恪守相關(guān)政策和法律法規(guī)。只有通過(guò)規(guī)范的運(yùn)作與管理,藥店才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展并為社會(huì)健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),藥店不僅是藥品的售賣場(chǎng)所,更是一家服務(wù)于人們健康的機(jī)構(gòu)。通過(guò)參與藥店走訪活動(dòng),我深刻體會(huì)到了藥店對(duì)人們健康的重要作用,并從中受益匪淺。通過(guò)宣傳健康知識(shí)、提供藥品指導(dǎo)服務(wù)、合理管理貨源和靈活運(yùn)用營(yíng)銷策略,藥店能夠更好地滿足人們的健康需求。與此同時(shí),藥店經(jīng)營(yíng)者也需要時(shí)刻關(guān)注政策和法律法規(guī)的變化,以確保藥店合法合規(guī)地經(jīng)營(yíng)。希望更多的人能夠關(guān)注藥店的運(yùn)營(yíng),并且通過(guò)藥店來(lái)獲得更好的健康保障。
藥店走訪報(bào)告篇四
為了貫徹落實(shí)黨的和全會(huì)的精神,進(jìn)一步引深學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),充分發(fā)揮大學(xué)生村干部在澤州新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用,激發(fā)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的激情,加強(qiáng)大學(xué)生村干部與農(nóng)民群眾的溝通,縣委組織部專門針對(duì)所有大學(xué)生村干部開展了這次民情大走訪活動(dòng)。
此次活動(dòng)的目的是讓大學(xué)生村干部詳細(xì)了解每一戶農(nóng)民群眾的家庭情況和生產(chǎn)生活情況,通過(guò)與村民談心了解農(nóng)民群眾在就業(yè)就醫(yī)、上學(xué)社保、吃水行路、通訊用電等基本民生方面存在的困難和問題,收集農(nóng)民群眾對(duì)黨委政府的意見和建議,使大學(xué)生村干部進(jìn)一步融入農(nóng)村,真正成為澤州新農(nóng)村發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo) 者、建設(shè)者、推動(dòng)者,為澤州社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出積極地貢獻(xiàn)。
4月9日,我們山河鎮(zhèn)的全體大學(xué)生村干部在鎮(zhèn)政府會(huì)議室集中,黨委副書記肖書記和組織委員張委員主持了會(huì)議,并具體部署了這次的民情走訪活動(dòng)。會(huì)議結(jié)束后,我回到村里,將這次活動(dòng)向村主任和書記做了匯報(bào) ,在得到他們的支持后,我開始著手準(zhǔn)備走訪事項(xiàng)。
至5月10日,嶺東村的調(diào)查工作圓滿結(jié)束?,F(xiàn)將嶺東村調(diào)查情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查開展情況
這次調(diào)查采取的是逐戶調(diào)查的方式。嶺東村共203戶,有31戶因工作等原因全家都遷往城里居住,不便調(diào)查。實(shí)際接受調(diào)查的有172戶,占全村總戶數(shù)的84.7%,涉及調(diào)查人數(shù)688人。調(diào)查結(jié)束后,我將調(diào)查的172戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),分析后得出以下調(diào)查成果。
二、調(diào)查成果說(shuō)明
1、打工就業(yè)及子女受教育情況
嶺東村沒有任何經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)民還是依靠種地為生。大部分的村民都在家務(wù)農(nóng),家中的主要?jiǎng)趧?dòng)力會(huì)在農(nóng)閑時(shí)外出進(jìn)城打工。而外出打工只能選擇一些臨時(shí)性的建筑工,到農(nóng)忙時(shí)還需回家照顧耕地。
子女受教育方面,由于嶺東有一所寄宿制中心小學(xué),這就方便了本村和鄰村的孩子上小學(xué),初中一般都選擇衙道中學(xué)就讀。由于享受到國(guó)家對(duì)農(nóng)村九年義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”的優(yōu)惠政策,九年義務(wù)教育在這里已經(jīng)得到普及,貧困家庭的孩子也能背起書包上學(xué)堂。
2、種植及養(yǎng)殖情況
嶺東村主要以種植為主,耕地總面積為680畝,主要作物有小麥、玉米、黃豆、谷子等,人均330斤口糧;在養(yǎng)殖方面,全部為家戶分散養(yǎng)殖,由于缺水等條件限制,并沒有形成大型養(yǎng)殖規(guī)模。
3、全村家庭平均資產(chǎn)情況
嶺東村有兩戶分別在207國(guó)道兩邊經(jīng)營(yíng)小型超市,一戶在國(guó)道旁建有小型加水廠一個(gè),以給過(guò)往運(yùn)煤車輛加水為生;超過(guò)半數(shù)以上的家庭在近兩年都新修了房屋;農(nóng)用機(jī)械以犁地機(jī)、打麥機(jī)為主;電視機(jī)已成為較普遍的家用電器;交通工具多以摩托車為主。
4、吃水行路及社保情況
嶺東村無(wú)資源,無(wú)企業(yè),無(wú)集體經(jīng)濟(jì)收入。由于缺乏資金,投入不上,目前,全村未實(shí)現(xiàn)家家通自來(lái)水,村民只能到村里幾個(gè)固定的吃水井挑水吃,一旦水源遭到破壞,村民的生活就會(huì)受到嚴(yán)重的影響。而且缺乏水利設(shè)施也大大阻礙了種植和養(yǎng)殖的發(fā)展。
而且也是由于資金的短缺,村里4000余米的街巷道路至今沒有硬化,只是在20xx年完成270米的環(huán)村公路硬化工程,仍有1600多米環(huán)村公路未硬化。這些都在一定程度上影響了全村人民生活質(zhì)量的提高和居住環(huán)境的改善。
參加保險(xiǎn)方面,20xx年全村參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的比例為95%,他們著實(shí)體會(huì) 到了“新農(nóng)合”帶來(lái)的實(shí)惠與好處,大大減輕了農(nóng)民的看病負(fù)擔(dān)。加入養(yǎng)老保險(xiǎn)的村民占全村的51%。
三、調(diào)查成果分析
這次調(diào)查主要是了解農(nóng)民群眾在基本民生方面存在的困難和問題?,F(xiàn)將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的主要問題總結(jié) 如下:
1、農(nóng)業(yè)發(fā)展方面
嶺東村的產(chǎn)業(yè)主要以種植業(yè)為主。主要種植小麥、玉米、黃豆、谷子等雜糧,小麥種植是全村的主要品種,占總種植面積的80%。由于嶺東村屬丘陵地區(qū),十年九旱,主要靠天吃飯,全村土地等級(jí)不高,水利設(shè)施基本沒有,土地抗旱和自然災(zāi)害的能力差,致使糧食畝產(chǎn)量不高,導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)發(fā)展無(wú)后勁,農(nóng)民在土地上增加收入受到嚴(yán)重制約。而且平均每戶耕地面積不足5畝,人均口糧330斤,一年的收成除維持一家人的口糧外,剩余的只能用來(lái)兌換些大米和油等等,難以通過(guò)種植實(shí)現(xiàn)客觀收入,再加上肥料的漲價(jià),成本的提高,種地對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)根本不劃算。
養(yǎng)殖方面,主要以家庭養(yǎng)殖為主,比較分散,而且缺乏水利設(shè)施和養(yǎng)殖技術(shù),很難形成規(guī)模養(yǎng)殖。
2、外出打工方面
大多數(shù)農(nóng)民只有在農(nóng)閑時(shí)才能外出打工,而且只能從事建筑、煤礦等苦力活,多是臨時(shí)工,固定性較差,相對(duì)不穩(wěn)定,無(wú)固定保障。到農(nóng)忙時(shí)又需回家種地,嚴(yán)重影響了農(nóng)民的增收,降低了生活水平和生活質(zhì)量。
3、致富門路方面
由于多數(shù)農(nóng)民思想保守,小農(nóng)意識(shí)根深蒂固,文化程度偏低,受教育的機(jī)會(huì)少,接受新事物、新技術(shù)的渠道不暢,缺乏致富信息、資金、技術(shù)及致富項(xiàng)目,沒有招工信息來(lái)源,導(dǎo)致農(nóng)民想掙錢,但是不知道怎樣掙錢,一身力氣卻無(wú)處施展。,只能依靠微薄的種地和打工收入來(lái)維持生活。
4、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
資金的缺乏直接導(dǎo)致了村里道路無(wú)法硬化,村民至今吃不上自來(lái)水。這不僅影響了村民的日常生活,也阻礙了嶺東村新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
在調(diào)查的過(guò)程中,我遇到一位老人,他誤以為我是收電費(fèi)的工作人員,說(shuō)明情況后才了解到,這位老大爺因?yàn)槿ネ獯逍蘼窉赍X,錯(cuò)過(guò)了上門收取電費(fèi)的工作人員,而自己并不知道去哪里交電費(fèi),只能黑燈瞎火地過(guò)日子,等待下次來(lái)收電費(fèi)時(shí)補(bǔ)交電費(fèi)通電。老大爺現(xiàn)在一人生活,老伴去世二十多年了,兒子高中畢業(yè)就離家出走,至今杳無(wú)音信,基本沒有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源。這樣的情況在農(nóng)村可能還有很多,他們非常需要我們的幫助。
在嶺東村有一些外來(lái)村民,他們?cè)谶@里租住房子給小孩做飯,由于本村沒有幼兒園 、小學(xué),孩子到了上學(xué)的年齡,生活又無(wú)法自理,只能家長(zhǎng)跟著孩子一起“上學(xué)”,這樣遠(yuǎn)距離地送孩子上學(xué),無(wú)形之中又加重了家庭的負(fù)擔(dān)。還有些村民,自己的孩子考上了大學(xué),但由于不了解申請(qǐng)助學(xué)貸款的具體手續(xù),苦于籌不到學(xué)費(fèi)而發(fā)愁。
四、發(fā)展建議
1、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),著力解決好農(nóng)民的增收問題
嶺東村作為一個(gè)純農(nóng)業(yè)種植收入的村,解決農(nóng)民的增收問題,主要應(yīng)在有限土地上做文章下功夫。一是要加大對(duì)土地的投入,引導(dǎo)農(nóng)民要科學(xué)種田,選用優(yōu)質(zhì)良種,增加對(duì)土地的投入,保證增產(chǎn)增收。二是要調(diào)整種植結(jié)構(gòu),適時(shí)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物的種植面積。要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)赝寥?,氣候條件,選擇適合本地能種植且效益高的糧作物品種。三是修建水利設(shè)施,保證土地旱澇豐收。
2、政府出面,以點(diǎn)帶面扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
政府應(yīng)該起到主導(dǎo)作用,積極向農(nóng)民提供致富信息及技術(shù)。在即將進(jìn)入農(nóng)閑之季,向農(nóng)民提供招工信息,架起用工企業(yè)與農(nóng)民工之間的橋梁。對(duì)于有致富想法但缺乏資金的農(nóng)民,政府可以出面幫忙解決貸款問題,消除農(nóng)民的資金難題。還可以建立項(xiàng)目示范點(diǎn),提供技術(shù)和人才,以點(diǎn)帶面扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
3、培育新農(nóng)民,改變落后觀念,提高農(nóng)民素質(zhì)
要改變貧困落后的面貌,就要從改變落后的觀念做起。要按照“有文化,懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營(yíng)”的新型農(nóng)民標(biāo)準(zhǔn),以縣、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心和村內(nèi)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)為培訓(xùn)平臺(tái),通過(guò)集中分散培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民在自身素質(zhì),科技知識(shí),法律常識(shí)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要建立完善的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)內(nèi)容,圍繞產(chǎn)業(yè)需要,用新思維、新觀念、新知識(shí)來(lái)武裝農(nóng)民的頭腦,提高農(nóng)民的素質(zhì)。要讓農(nóng)民朋友們意識(shí)到,不能總是等著政府發(fā)放扶貧款,擺脫貧困不能依賴政府救濟(jì),要想掙錢致富,只能依靠自己的雙手,通過(guò)自己的努力讓腰包鼓起來(lái)。樹立起正確的觀念,在致富的道路上才算是邁出了第一步。
調(diào)查工作結(jié)束了,但是嶺東村致富的道路還永無(wú)止境。這次進(jìn)村入戶調(diào)查對(duì)我的影響很大,感觸也很深,深刻體會(huì) 到了農(nóng)民朋友們的苦和累。農(nóng)村的發(fā)展是城鄉(xiāng)和諧發(fā)展的重心,嶺東村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任重而道遠(yuǎn),需要在多方支援的情況下,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),向著美好的明天邁進(jìn)。
藥店走訪報(bào)告篇五
近來(lái),為了更好地了解當(dāng)今藥品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求,我通過(guò)走訪多個(gè)藥店,深入地了解了藥品銷售的情況和藥店的經(jīng)營(yíng)管理。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問題,也得到了一些啟示。
第二段:感受藥店的氛圍和服務(wù)
在多次走訪中,我發(fā)現(xiàn)不同類型的藥店有著不同的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式。大型連鎖藥店以規(guī)模效應(yīng)為主導(dǎo),注重在物流管理和商業(yè)營(yíng)銷方面的細(xì)節(jié)改進(jìn),并為消費(fèi)者提供大規(guī)模的各種藥品選擇,以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需求。而小型獨(dú)立藥店則注重為消費(fèi)者提供更多的醫(yī)學(xué)咨詢和個(gè)性化的服務(wù),從而增強(qiáng)了衛(wèi)生用品、保健品和藥品之外的附加價(jià)值,使消費(fèi)者覺得更貼心。
在我的走訪過(guò)程中,我的確覺得一些小型獨(dú)立藥店的服務(wù)更為人性化。比如,一家小型藥店會(huì)為需要藥品的老人開個(gè)單獨(dú)的賬戶,方便不便出門的老人購(gòu)買藥品時(shí)可以便捷地付款。這是大型連鎖藥店不能輕易做到的。
第三段:探究實(shí)際銷售狀況和藥品質(zhì)量
隨著走訪藥店行程的深入,我也開始對(duì)市場(chǎng)銷售的藥品質(zhì)量和實(shí)際銷售情況產(chǎn)生了濃厚的興趣,特別是在一些小型藥店中。我發(fā)現(xiàn),一些藥店出售可能含有成分量較高的藥品,并未給消費(fèi)者提供足夠的明確說(shuō)明。這應(yīng)該是藥店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)部門需要及時(shí)監(jiān)管的地方,應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者能夠獲得明確的藥品信息,從而做出更好的選擇。
此外,一些藥店還很少顧及消費(fèi)者如何更好地使用藥品、副作用預(yù)防等重要問題。這些事情需要消費(fèi)者自己去擔(dān)當(dāng),但無(wú)可否認(rèn),衛(wèi)生部需要更多地關(guān)注這一點(diǎn),以保證藥品銷售能夠更好地服務(wù)于消費(fèi)者和社會(huì)的需要。
第四段:思索未來(lái)的藥品市場(chǎng)
在走訪藥店的過(guò)程中,我也對(duì)未來(lái)的藥品市場(chǎng)做出了一些預(yù)測(cè)。首先,我認(rèn)為,隨著醫(yī)學(xué)服務(wù)日益升高,大型連鎖藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生很大規(guī)模的綁定關(guān)系,并逐步建立相互參考、審核和反饋機(jī)制,從而更好地照顧患者和消費(fèi)者的需求和利益。同時(shí),我也預(yù)測(cè),一些小型獨(dú)立藥店將會(huì)發(fā)生生存挑戰(zhàn),無(wú)論是從成本、供應(yīng)量、銷售額或市場(chǎng)影響來(lái)看,其都面臨著很多的困境和諸多的挑戰(zhàn)。但小型獨(dú)立藥店對(duì)于特定的消費(fèi)者群體仍然具有重要的功能和價(jià)值,它們也會(huì)在不斷完善自身的服務(wù)和附加價(jià)值的同時(shí),逐步擺脫這些困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)心得和體會(huì)
走訪藥店的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了藥品市場(chǎng)以及藥店的經(jīng)營(yíng),從而預(yù)測(cè)這個(gè)市場(chǎng)在未來(lái)的發(fā)展方向。我深切地感受到了藥店和消費(fèi)者之間的相互影響和依賴,只要更加注重服務(wù)和質(zhì)量,藥店依然能夠繼續(xù)發(fā)揮更大作用,為消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)。同時(shí),我也希望相關(guān)部門能夠更加嚴(yán)格地管理藥品銷售,避免一些不良的和不合法的行為??傊咴L藥店是一次充滿啟示和感悟的經(jīng)歷,我將會(huì)繼續(xù)保持對(duì)藥品市場(chǎng)的關(guān)注和研究。
藥店走訪報(bào)告篇六
經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,本文邀請(qǐng)了一名資深藥店銷售員作為受訪者,對(duì)藥店走訪心得體會(huì)進(jìn)行了深入的探討。文章分為五個(gè)部分:引言、走訪藥店的目的、走訪過(guò)程中遇到的問題與解決方法、對(duì)藥店服務(wù)的評(píng)價(jià)以及個(gè)人收獲與總結(jié)。通過(guò)本文的闡述,我們可以更好地了解到藥店走訪的重要性以及對(duì)于提升藥店銷量的積極作用。
引言:藥店走訪是銷售員了解市場(chǎng)需求和提高銷售額的重要手段。在長(zhǎng)期以來(lái)的銷售經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)走訪藥店不僅可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時(shí)也可以提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋,促進(jìn)銷售員與藥店的互動(dòng)交流。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我對(duì)藥店走訪的心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)與思考,下面將會(huì)詳細(xì)講述其中的情況。
走訪藥店的目的:我認(rèn)為走訪藥店的首要目的是了解市場(chǎng)需求,同時(shí)也可以向藥店銷售員介紹自己的產(chǎn)品,提高銷售額。我們銷售的產(chǎn)品多種多樣,只有深入了解消費(fèi)者需求,才能更好地推銷產(chǎn)品。與此同時(shí),走訪藥店還可以幫助我們了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略,找到自己的定位,為后續(xù)的銷售工作提供有力的依據(jù)。
走訪過(guò)程中遇到的問題與解決方法:在走訪過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如藥店銷售員對(duì)我們的產(chǎn)品不了解、銷售員與客戶的溝通不暢等。我通過(guò)積極與藥店銷售員交流,解答他們的疑問,介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和使用方法,并提供相關(guān)的宣傳材料。同時(shí),我也與銷售員交流銷售技巧,幫助他們更好地與客戶溝通,提高銷售技能。通過(guò)這樣的方式,我發(fā)現(xiàn)銷售員對(duì)我們的產(chǎn)品了解更深入,與客戶的溝通也更加順暢。
對(duì)藥店服務(wù)的評(píng)價(jià):在走訪藥店的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些藥店的服務(wù)非常出色,銷售員熱情周到,對(duì)客戶的需求了如指掌。他們會(huì)根據(jù)不同的客戶需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦,贏得了客戶的信任與滿意。然而也有一些藥店的服務(wù)還有待提高,銷售員對(duì)于產(chǎn)品的了解不全面,對(duì)客戶的需求理解不夠。我們應(yīng)該及時(shí)提供相關(guān)培訓(xùn)和支持,幫助藥店銷售員提升自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步提高客戶滿意度和產(chǎn)品銷售額。
個(gè)人收獲與總結(jié):通過(guò)這段時(shí)間的不斷走訪與交流,我意識(shí)到走訪藥店對(duì)于銷售工作的重要性,也收獲了很多。首先,我提高了自己的銷售技巧和溝通能力。其次,我對(duì)藥店市場(chǎng)、消費(fèi)者需求有了更深入的了解。最后,我與藥店銷售員建立了良好的關(guān)系,為今后的合作奠定了基礎(chǔ)。走訪藥店是一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共同提高的過(guò)程,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),為公司的銷售工作貢獻(xiàn)自己的力量。
在本文中,我講述了走訪藥店心得體會(huì)的五個(gè)方面,通過(guò)深入的調(diào)研與分析,我認(rèn)為走訪藥店不僅可以了解市場(chǎng)需求,還可以提高銷售額,改善產(chǎn)品的銷售策略。同時(shí),藥店走訪也需要我們和藥店銷售員之間的良好溝通與合作,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,共同提高銷售技巧和服務(wù)水平。通過(guò)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信走訪藥店一定會(huì)取得更為優(yōu)異的成績(jī)。
藥店走訪報(bào)告篇七
根據(jù)學(xué)校安排,為了了解文山城區(qū)廣告情況,高一(1)班同學(xué)xx、xx、xx、xx,在組長(zhǎng)xx同學(xué)的帶領(lǐng)下,于xx年6月15日對(duì)文山城區(qū)主要街道的廣告進(jìn)行了調(diào)查走訪,現(xiàn)把調(diào)查過(guò)程報(bào)告如下:
一、我們主要走訪了新城路,總站片區(qū)、步行街片區(qū)等街區(qū),看到了五花八門的各種廣告,也詢問了很多廣告牌的主人,經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪,大家感到收獲很多。
二、我們看到幾條主要街道上顏色和諧醒目,內(nèi)容豐富文雅,用語(yǔ)準(zhǔn)確明白的好廣告很多。例如:總站那兒有個(gè)叫“貓兒潮童部落”的童裝店,廣告就寫得很有創(chuàng)意,新穎別致。走進(jìn)店里,仿佛來(lái)到兒童服裝的海洋,令人大開眼界。據(jù)老板介紹,“他的服裝店是為了打造90后的兒童,讓他們有一個(gè)新潮的兒童世界”,聽完老板的介紹,我們覺得廣告牌和店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的服裝真是搭配得天衣無(wú)縫,讓人印象深刻。再如同心橋那兒有一家服裝店,取名叫“放飛青春的夢(mèng)想”,我們被美麗的店名吸引著走進(jìn)店里,那里的'服裝時(shí)尚,洋氣,和店名很相配,深得年輕人的喜愛。
四、我們調(diào)查的這些街區(qū),好廣告多,讓人不解其意的廣告也多,我們小組成員把它們列入較差的廣告。例如:東風(fēng)路上一家叫“避風(fēng)塘”的奶茶店,我們?cè)趺匆部床欢囊馑?,就問老板,老板解釋說(shuō):“歡樂無(wú)限時(shí),暢飲無(wú)限量”。我們還是聽不懂,也看不懂廣告和奶茶有什么聯(lián)系。像這樣顧客看不懂,老板也說(shuō)不清的廣告我們一致認(rèn)為屬于表達(dá)不清的差廣告。還有在東風(fēng)路上一家叫“伊見就愛”的廣告,讓我們哈哈大笑,我們知道“伊”是他,她的意思,和后面的句子搭配不當(dāng),不如改為“一見就愛”更通俗、恰當(dāng)。
總之,6月15日,我們小組8個(gè)人經(jīng)過(guò)一天的走訪,雖然筋疲力竭,但收獲很多。我們走出校門,接觸了社會(huì),了解到文山城廣告的方方面面,完成了老師布置的調(diào)查任務(wù)。
藥店走訪報(bào)告篇八
近年來(lái),隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),藥店的數(shù)量也不斷增加。藥店作為一個(gè)能夠提供藥品銷售和咨詢服務(wù)的重要場(chǎng)所,在我們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了深入了解藥店的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展趨勢(shì),我們走進(jìn)了多家藥店進(jìn)行走訪,收獲了不少心得與體會(huì)。
第二段:了解藥品的銷售模式
在走訪中,我們發(fā)現(xiàn)藥店銷售藥品的方式多種多樣,包括線下和線上銷售。在線下銷售中,藥店以二維碼、微信、支付寶等方式為顧客提供便捷的支付渠道,目前藥店也開始嘗試使用智能藥柜配送方式,這些新的銷售方式在很大程度上提高了銷售的效率,為顧客提供更為方便快捷的服務(wù)。同時(shí),藥品品類也不斷豐富,醫(yī)療器械、保健品等產(chǎn)品受到越來(lái)越多人的青睞。
第三段:藥店服務(wù)質(zhì)量的提升
藥店的服務(wù)十分重要。在走訪中,我們發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了極大的提升,很多藥店將實(shí)施"先問診、再售藥"的服務(wù)模式,對(duì)于處方藥品的銷售及醫(yī)學(xué)咨詢也做了更嚴(yán)格的規(guī)范,提高了藥物安全性;同時(shí),藥店也在開展全民健康服務(wù)和健康教育宣傳,讓顧客通過(guò)健康體檢、健康咨詢等方式,在健康方面得到更加全面的保障。
第四段:藥店需加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在部分藥店的走訪中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。一些藥店為了銷售商品,存在以次充好,夸大療效等行為,甚至出現(xiàn)虛假宣傳等不良現(xiàn)象。藥店需要進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提高道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),以誠(chéng)信服務(wù)、讓消費(fèi)者更放心的態(tài)度迎接顧客,增強(qiáng)顧客對(duì)店鋪信任感,才能贏得消費(fèi)者的信任。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,藥店與人們的身體健康緊密相連,藥店的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量直接影響到人們的健康水平和生活質(zhì)量。所以,藥店應(yīng)該不斷進(jìn)步,走向更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加親民的道路,只有這樣,才能更好地滿足顧客的需求,為人們的健康保駕護(hù)航。我們也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)對(duì)藥店的了解,堅(jiān)持選擇有質(zhì)量保障的正規(guī)藥店,才能更好地保護(hù)自己的身體健康。
藥店走訪報(bào)告篇九
作為一名藥劑師,我最近有機(jī)會(huì)參觀多家藥店,并認(rèn)真了解他們的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療咨詢服務(wù)、藥品經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)于藥店的管理和服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入的了解。下面是我對(duì)這個(gè)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
二、第一家藥店
第一家藥店給我留下深刻的印象。我們看到了藥房、作坊等部分,并發(fā)現(xiàn)這家藥店很重視藥品的質(zhì)量控制。他們的員工都有專業(yè)的知識(shí)和技能,能夠給顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
但是,他們的藥品價(jià)格稍高,讓顧客難以接受。我認(rèn)為這是該藥店應(yīng)該改進(jìn)的一點(diǎn)。
三、第二家藥店
第二家藥店給我留下了完全不同的印象。與第一家藥店不同的是,員工對(duì)于藥品的知識(shí)和技術(shù)不太專業(yè),甚至在回答顧客的問題時(shí)也出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
他們用油漆噴涂涂鴉,一些藥儲(chǔ)藏不當(dāng),防護(hù)措施也不合理,這可能會(huì)影響藥品的質(zhì)量。同時(shí),他們的服務(wù)態(tài)度也有待提高,讓顧客沒有在交流和溝通時(shí)得到良好的體驗(yàn)。
四、第三家藥店
第三家藥店很好地結(jié)合了前兩家店的特點(diǎn),同時(shí)具備了具有吸引力的特點(diǎn)。它的藥品價(jià)格合理,有許多顧客都說(shuō)能夠負(fù)擔(dān)得起。店內(nèi)的藥品管理和儲(chǔ)藏都非常規(guī)范,藥劑師能夠很專業(yè)地回答顧客的問題和提供咨詢服務(wù)。
員工服務(wù)態(tài)度友好,讓顧客感覺受到了關(guān)注和關(guān)心。還有一個(gè)令人驚喜的是,他們的藥店內(nèi)有一個(gè)健康診所,顧客可以在那里進(jìn)行檢查和治療。這家藥店是我去過(guò)的三家店中最好的。
五、總結(jié)
通過(guò)這次走訪,我深刻認(rèn)識(shí)到藥店管理方面的重要性,認(rèn)為藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的管理和控制,提高員工的藥學(xué)知識(shí)和技術(shù)水平,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。只有這樣,藥店才能贏得顧客的信任和認(rèn)可,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
藥店走訪報(bào)告篇十
走訪藥店可以讓我們更深入地了解藥品和藥店服務(wù),對(duì)我們自身健康也有很大的幫助。最近,我進(jìn)行了一次走訪藥店的活動(dòng),讓我對(duì)這些問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:藥品及其使用
在藥店中,我們可以看到很多不同種類的藥品,包括處方藥和非處方藥。處方藥需要醫(yī)生開具處方才能購(gòu)買,而非處方藥可以直接從藥店購(gòu)買。在購(gòu)買藥品時(shí),我們需要注意一些基本的原則,如使用藥品的規(guī)定劑量、不同時(shí)期不同藥物的相互反應(yīng)等。
第三段:藥店服務(wù)
藥店的服務(wù)包括藥品銷售、健康咨詢、用藥指導(dǎo)等。在藥店中,我們可以得到一些很好的健康咨詢和用藥指導(dǎo),以便更好地理解我們所購(gòu)買的藥品和如何正確地使用它們。但是,有些藥店服務(wù)質(zhì)量不高,需要我們及時(shí)投訴,以便能夠改善他們的服務(wù)態(tài)度。
第四段:藥店的環(huán)境與設(shè)施
藥店環(huán)境和設(shè)施也需要我們關(guān)注。首先,藥店應(yīng)該是干凈、整潔的;其次,藥店應(yīng)該有醒目的藥品標(biāo)示和警示語(yǔ);最后,藥店應(yīng)該配備緊急藥品和應(yīng)急設(shè)施,以便在緊急情況下為顧客提供有效的援助。
第五段:總結(jié)
走訪藥店讓我受益匪淺。我了解了關(guān)于藥品和藥店服務(wù)的知識(shí),體驗(yàn)了不同藥店的服務(wù),并意識(shí)到藥店環(huán)境和設(shè)施的重要性??偟膩?lái)說(shuō),走訪藥店是一種非常實(shí)用的行為,讓我們能夠?yàn)樽约旱慕】堤峁└嗟谋U稀?/p>
藥店走訪報(bào)告篇十一
“百千萬(wàn)工程”大走訪調(diào)研報(bào)告為進(jìn)一步提高人民群眾的安全感和滿意度,按照市局的 統(tǒng)一安排部署, 在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極組織開展“百千萬(wàn)工 程”大走訪活動(dòng).
自活動(dòng)開展以來(lái), 黨委政府高度重視,迅速召開了 全鎮(zhèn)“百千萬(wàn)工程”大走訪活動(dòng)動(dòng)員會(huì),全面安排部署大走 訪活動(dòng),積極開展宣傳工作,廣大干警深入群眾,進(jìn)村入戶, 傾聽群眾呼聲,了解社情民意,征求群眾意見,積極排查各 類矛盾糾紛,督導(dǎo)落實(shí)各種治安防范措施,解決群眾反映強(qiáng) 烈的各類治安和非治安問題.落實(shí)便民利民措施,轉(zhuǎn)變工作 作風(fēng),拉近干群關(guān)系,從源頭上解決群眾安全感和滿意度的 根本性,基礎(chǔ)性問題.
一、 鎮(zhèn)情 位于兩省結(jié)合部,淅川縣城西北 公里處,丹 江,淇河穿鎮(zhèn)而過(guò).總面積 平方公里,全鎮(zhèn)轄 個(gè) 行政村, 個(gè)村民小組,xx8 戶, 萬(wàn)人,全鎮(zhèn)人均收 入 元,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn),治安狀況良好,社會(huì)大局 和諧穩(wěn)定. 外出務(wù)工人員較多,行政刑事案件相對(duì) 較少, 年 月分共發(fā)刑事案件 x 起,治安案件 起.
二.大走訪活動(dòng)走訪情況c這次走訪活動(dòng), 帶領(lǐng)防暴隊(duì)和我所干警共分四個(gè) 團(tuán)隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn) 個(gè)行政村進(jìn)行了劃片分包,明確責(zé)任到人.
到目前為止,共走訪學(xué)校 所,單位 家,企業(yè) x 家,礦 山 x 座,走訪群眾 余人,為群眾上門送證 家,排查 矛盾糾紛 余起,為群眾排解困難近 起,收集意見 條,受到了群眾的廣泛好評(píng),以真真切切的行動(dòng)暖民心,安 民心,確保了群眾的安全感和滿意度達(dá)到 95%以上,保證了 社會(huì)大局的持續(xù)穩(wěn)定,為黨的xx大順利召開創(chuàng)造出了有利 的地方環(huán)境.
三.活動(dòng)開展特色 一是成立了 “百千萬(wàn)工程” 大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組, 任組長(zhǎng), 親自帶隊(duì), 與 民警為成員,也是第一 責(zé)任人,充分加強(qiáng)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是全體干警和下 派人員分成四個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn) 個(gè)村進(jìn)行了劃片分包, 工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人;三是工作方法到位,走訪民 警要帶著真情走訪,帶著感情幫扶,不搞形式主義,不 走過(guò)場(chǎng).
由于工作方法到位, 方式得當(dāng), 我鎮(zhèn) “大走訪’ 活動(dòng)取得了較為滿意的效果.
四、走訪中發(fā)現(xiàn)的問題 在這次大走訪活動(dòng)中,我所根據(jù)走訪的情況發(fā)現(xiàn)了以 下幾方面的問題.
1、 戶政管理方面c(1) 位于山區(qū), 因 超過(guò)三分之一人口常年外出務(wù)工, 有的人常年不在家居住,部分村組干部誤將外出務(wù)工人員注 銷戶口,現(xiàn)在重新補(bǔ)錄審批權(quán)限在市局且審核比較嚴(yán)格,導(dǎo) 致部分群眾至今沒有戶口,特別 60 歲以上老人養(yǎng)老補(bǔ)貼政 策的落實(shí),部分生活困難老人無(wú)法取得養(yǎng)老保險(xiǎn),群眾反映 強(qiáng)烈.
(2)由于山區(qū)群眾交通不便,部分群眾將小孩上戶手續(xù)交 有村干部代辦, 造成部門小孩姓名、 出生年月甚至性別錯(cuò)誤, 上學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)信息與本人不一致,目前變更條件手續(xù)要求較 高,導(dǎo)致部分群眾戶口錯(cuò)誤信息,無(wú)法更改,造成不便.
(3) 村部較多,交通不便,部分家庭所生的孩子因未能 及時(shí)到醫(yī)院生產(chǎn),無(wú)法取得出生醫(yī)學(xué)證明,造成孩子上不了 戶口,直接影響到小孩的入學(xué),此現(xiàn)象群眾反映比較強(qiáng)烈.
2、技防建設(shè)方面 全鎮(zhèn)共安裝視頻監(jiān)控設(shè)備 60 處,主要分布在街道、 企業(yè)、主要路口,各行政村主要路口.部分群眾反映,視頻 監(jiān)控效果很好, 但是數(shù)量太少, 建議在各村主要路口以及 312 國(guó)道轉(zhuǎn)彎及易發(fā)生事故路段安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,增加攝像頭 密度,進(jìn)一步提升群眾安全感.
3、交通管理方面 (1) 國(guó)道穿越其中,部分沿路群眾反映國(guó)道上車 流量大、車速快,學(xué)生上學(xué)放學(xué)不安全,建議在 312 國(guó)道轉(zhuǎn) 彎及學(xué)校、村落路段安裝減速裝置及警示牌; (2)為防止交通意外后發(fā)生車輛逃逸情況發(fā)生,我所建c議在事故易發(fā)路段安裝監(jiān)控設(shè)備,以便于快速偵破交通事故 逃逸案件.
4、治安管理方面 (1)轄區(qū)民警在走訪寺灣鎮(zhèn)初中學(xué)校時(shí),部分老師反映 學(xué)校附近部分門市內(nèi)存放有老虎x,造成學(xué)生逃課外出利用 老虎x賭博,建議派出所加對(duì)學(xué)校附近不良環(huán)境的整治; (2) 初中學(xué)生部分家長(zhǎng)反映寺灣鎮(zhèn)上有黑網(wǎng)吧存在, 有的學(xué)生逃課外出上網(wǎng),甚至半夜翻墻去網(wǎng)吧,造成成績(jī)大 幅度退步.
5、公安機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面 在 政府及部分單位走訪過(guò)程中, 部分群眾反映 面 積大,部分村部位于山區(qū),而派出所目前僅有 2 輛車,一輛 用于日常出警,只用另外一輛可以外出辦案,造成很多緊急 情況不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),建議增加車輛,以滿足日常工作需 要.
五、對(duì)策及措施 1、針對(duì)走訪中群眾反映的戶口補(bǔ)錄、更改錯(cuò)誤信息等 問題的反映,我所已向縣局戶政部門匯報(bào),目前按照南陽(yáng)戶 政處的要求我所正在對(duì)年滿 60 周歲無(wú)戶口人員進(jìn)行登記, 便于下一步開展戶口補(bǔ)錄工作,對(duì)于錯(cuò)誤信息的變更,如果 材料齊全、情況屬實(shí)的話也要即使予以更正,材料不全的要 及時(shí)耐心做好群眾解釋工作.
2、對(duì)于部分群眾反映技防建設(shè)方面的問題,我所已撰 寫專門報(bào)告遞交鎮(zhèn)政府,目前,鎮(zhèn)政府已在提議路段進(jìn)行考c察, 將逐步增加監(jiān)控設(shè)備數(shù)量, 最終要達(dá)到不留死角的目標(biāo).
3 針對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)及 國(guó)道沿線村民反映國(guó)道車流大, 車速快,易發(fā)生交通安全事故的問題,我所已與交警及鎮(zhèn)政 府部門協(xié)調(diào),對(duì)以往發(fā)生事故路段進(jìn)行整理,找出易發(fā)生交 通事故路段及發(fā)生事故原因,從來(lái)對(duì)寺灣鎮(zhèn)道路進(jìn)行全面考 察,對(duì)存在發(fā)生交通事故因素的路段設(shè)置警示標(biāo)志及監(jiān)控設(shè) 施,對(duì)橋梁、村落、學(xué)校附近安裝減速裝置,同時(shí)建議在平 坦道路設(shè)置雷達(dá)測(cè)速設(shè)備,以達(dá)到杜絕超速現(xiàn)象的發(fā)生.
4、 針對(duì) 初中老師及家長(zhǎng)學(xué)校附近有老虎x和黑網(wǎng)吧 的現(xiàn)象,我所轄區(qū)民警走訪過(guò)程中得到此線索后,立刻制定 了詳細(xì)的方案,對(duì)初中學(xué)校周邊進(jìn)行突擊檢查,最終在 4 家 門市內(nèi)收繳各類賭博用老虎x 5 臺(tái), 查處黑網(wǎng)吧一家.
今后, 我所要將凈化學(xué)校周邊環(huán)境作為一項(xiàng)日常任務(wù)來(lái)做,不定期 的對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行檢查,對(duì)存在危害學(xué)生的因素堅(jiān)決予 以清除,對(duì)相關(guān)違法責(zé)任人要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊.
5 針對(duì)部分群眾反映寺灣派出所車輛少的情況, 我所已 專門撰寫購(gòu)置車輛申請(qǐng)遞交鎮(zhèn)政府級(jí)淅川縣公安局,目前鎮(zhèn) 政府也在積極討論,準(zhǔn)備下一步劃撥專門資金用于派出所硬 件設(shè)施的購(gòu)置.
藥店走訪報(bào)告篇十二
近日,我參觀了一家當(dāng)?shù)氐拇笮瓦B鎖藥店,并與一位藥店經(jīng)理進(jìn)行了深入交流。這次觀摩之旅讓我受益匪淺,不僅對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí),也讓我深刻感受到了藥店的重要性。以下是我在走訪藥店觀摩中的心得體會(huì)。
第一段:對(duì)藥店的第一印象
在走進(jìn)藥店的那一刻,我被整齊有序的藥品陳列架所吸引?;颊吆皖櫩驮谒幍陜?nèi)有序排隊(duì),工作人員耐心解答他們的咨詢。這無(wú)不展示了藥店經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性和規(guī)范性,給我留下了深刻的第一印象。
第二段:藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)
經(jīng)與藥店經(jīng)理交流,我了解到藥店經(jīng)營(yíng)并非想象中的簡(jiǎn)單。藥店需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化和患者需求,在保證藥品安全性的同時(shí),又要爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。管理藥房庫(kù)存,確保藥品的新鮮和有效期,對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí),經(jīng)營(yíng)藥店還需要重視團(tuán)隊(duì)管理、顧客服務(wù)等方面的建設(shè),這對(duì)藥店經(jīng)理和員工的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。
第三段:藥店的社會(huì)責(zé)任
藥店除了經(jīng)營(yíng)藥品,還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。在交流中,藥店經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了藥店宣傳合理用藥的重要性。藥店不僅要售賣藥品,更應(yīng)該起到傳播醫(yī)療健康知識(shí)的作用,引導(dǎo)顧客樹立正確的用藥觀念。此外,藥店還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老人、兒童等特殊人群的藥物咨詢和服務(wù),更好地保障民眾的健康需求。
第四段:藥店發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對(duì)保健意識(shí)的提升,藥店也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療信息的爆炸式增長(zhǎng),為藥店提供了與患者和顧客更多互動(dòng)的平臺(tái)。藥店可以通過(guò)在線平臺(tái)展示自身的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),提升顧客體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。然而,互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了價(jià)格透明和虛假信息泛濫的問題,藥店需要加強(qiáng)合規(guī)管理,守住藥品質(zhì)量和誠(chéng)信的底線。
第五段:提升藥店的服務(wù)質(zhì)量
走訪藥店讓我認(rèn)識(shí)到,藥店的成功離不開高質(zhì)量的服務(wù)。藥店應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升專業(yè)知識(shí)和溝通技巧,以更好地為患者和顧客提供個(gè)性化的需求解決方案。營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,提供舒適的購(gòu)藥環(huán)境也是重要的一環(huán)。藥店可以通過(guò)培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體,提高用戶粘性,并積極開展促銷活動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提升藥店的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):通過(guò)這次走訪藥店觀摩,我對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更深入的了解。藥店不僅是一個(gè)藥品零售場(chǎng)所,更是提供健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)。藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn),以及所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任都需要我們加以重視。在藥店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,提升服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)市場(chǎng)變化是藥店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能將藥店打造成為為患者和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康殿堂。
藥店走訪報(bào)告篇十三
隨著醫(yī)療水平的提高和生活水平的不斷提高,人們對(duì)健康的重視程度也越來(lái)越高。因此,藥店作為提供健康保障的基層機(jī)構(gòu),扮演著非常重要的角色。為了更好地了解藥店的情況,我進(jìn)行了一次走訪,并從中受益匪淺。
二、初入藥店
剛進(jìn)入藥店時(shí),我感覺到了一股清新的氣息,既有藥品的味道,也有鮮花的氣息,這令我感覺很舒服。然后,我朝著柜臺(tái)走去,看到了在他們的工作下,每位顧客都能得到貼心的服務(wù)。藥店的工作人員十分熱情,會(huì)在第一時(shí)間詢問你的病情和需求,然后會(huì)在專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)下為你推薦合適的藥品和藥劑。他們耐心細(xì)致,給人以親切感。
三、探討藥店文化
除了貼心的服務(wù),藥店的文化也十分值得我們關(guān)注。每個(gè)藥店都有自己的口號(hào),它反映了這家藥店的宗旨和理念。例如,“以誠(chéng)待人,以信服人”等等,這都是能讓顧客覺得這家藥店有著獨(dú)特的文化和品牌特色。此外,藥店的診所和藥品擺放也很考究,以方便顧客得到合適的醫(yī)藥服務(wù)。
四、教育價(jià)值
通過(guò)這次走訪和觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到藥店不僅僅是為我們提供藥品的場(chǎng)所,更是為我們提供了一個(gè)健康的平臺(tái)。一名優(yōu)秀的藥店工作人員需要具備專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)、完善的服務(wù)態(tài)度,以及寬廣的社交視野。這不僅僅是對(duì)工作人員自身的要求,也是對(duì)藥店在整個(gè)社會(huì)體系中的義務(wù)。藥店的重要性不言而喻,因?yàn)樗幍甏碇鐣?huì)對(duì)健康的越來(lái)越廣泛的關(guān)懷。
五、結(jié)語(yǔ)
藥店是為了我們的健康而存在的,越來(lái)越多的人開始重視藥店,這不僅是藥店本身服務(wù)質(zhì)量的提高和品牌形象的吸引,還是對(duì)整個(gè)醫(yī)療安全制度的監(jiān)管和完善。走訪藥店讓我的健康保障水平得到了提升,并且我的心中也多了一份感謝和敬佩。希望每個(gè)藥店都能擁有更好的文化和服務(wù),為人民的健康保駕護(hù)航。
藥店走訪報(bào)告篇十四
近日,我前往多家藥店進(jìn)行走訪,目的是想探究一下在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,人們對(duì)于健康的態(tài)度與需求。在這段時(shí)光里,我結(jié)識(shí)了一些藥店的店員,觀察了顧客的購(gòu)買行為,發(fā)掘了一些有趣的現(xiàn)象和問題。下面,我將就此分享我的心得體會(huì)。
第一段:熱情的藥店店員
在我前往各家藥店的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共性,那就是店員們總是異常熱情地接待我,認(rèn)真回答我的問題,甚至還會(huì)主動(dòng)介紹商品或者給我提供一些健康建議。在他們的身上,我看到了對(duì)于顧客的尊重和關(guān)愛,雖然有些藥店的銷售技巧可能有些過(guò)于強(qiáng)烈,但就整體感受而言,大家都是非常友好和熱心的。
第二段:患者對(duì)于醫(yī)生的信任
在藥店里購(gòu)買藥品的大多數(shù)顧客,特別是老年人,都帶著自己的處方單前來(lái),他們把藥店看做是一個(gè)為他們提供便利和不打擾醫(yī)生的選擇,詢問藥品的適用情況或是用法用量,傾聽店員的解答。從這些購(gòu)買藥品的行為中,我看到了他們對(duì)于醫(yī)院醫(yī)生的信任,同時(shí)也看到了我們醫(yī)療保健服務(wù)在某些方面的不足與需求。
第三段:老年人健康的挑戰(zhàn)
隨著年齡的增長(zhǎng),老年人的身體健康會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn),如高血壓、糖尿病等慢性疾病,以及骨質(zhì)疏松等老年人特有的疾病。這些疾病對(duì)于生活質(zhì)量和生命安全都會(huì)造成很大影響,老年人的健康問題無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是社會(huì)都有重要的影響。在購(gòu)買藥品的行為當(dāng)中,我看到了一些老年人很注重自己的健康,購(gòu)買相應(yīng)的藥品、檢測(cè)儀器等產(chǎn)品。同時(shí)也看到了一些老年人因?yàn)樨?cái)力所限,不能買到正規(guī)的藥品或者因?yàn)樽约旱淖饑?yán)問題,不接受醫(yī)生的診治,這讓我感到心疼和不舍。
第四段:當(dāng)今對(duì)健康的需求與理解
在現(xiàn)代社會(huì)高度發(fā)達(dá)的醫(yī)療保健體系下,人們相對(duì)于以往更加注重健康,常常被形形色色的商品廣告和健康資訊所影響。在藥店中,我看到了很多人購(gòu)買保健品或是醫(yī)療儀器類商品。根據(jù)我觀察到的一些現(xiàn)象,人們對(duì)于健康的需求是多種多樣的,往往是在藥店尋求解決辦法。在一些購(gòu)買保健品的人當(dāng)中,我看到了大多數(shù)都是中青年人,他們中的一部分可能是受到了健身的熱潮、改善飲食、樂觀向上的思想影響,而另一些人則是因?yàn)楣ぷ骶o張、壓力大而感到身體疲憊。在問及這些人的用藥原因時(shí),他們普遍認(rèn)為購(gòu)買保健品是為了預(yù)防疾病、強(qiáng)身健體,或是身體有些不適想尋求一些紓解。
第五段:亟需加強(qiáng)藥品監(jiān)管
在我去下一家藥店途中,我思考著當(dāng)今我們社會(huì)面臨的一個(gè)巨大問題:藥品安全。盡管我在訪問的過(guò)程中看到了很多合規(guī)的藥店,但也有一些藥店曾給我留下了不太好的印象。部分藥店把保健品與藥品混淆,甚至放在同一貨架上做銷售,或者打出夸張的宣傳語(yǔ)標(biāo)榜保健品的療效,這有悖于藥品監(jiān)管部門的規(guī)定和很多客觀事實(shí)。在藥品安全問題上,我們需要加強(qiáng)監(jiān)管和打造更加健康的藥品生態(tài),讓消費(fèi)者隨時(shí)都能夠買到真正安全、合規(guī)、高效的藥品和保健品。
總之,走訪藥店,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了現(xiàn)今人們對(duì)健康的認(rèn)知和需求。人們注重健康不僅僅是為了保持身體健康,更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)生活的幸福和美滿。對(duì)于藥品安全問題,我們必須持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)和能力,使藥店成為一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)、安全和健康的場(chǎng)所。
藥店走訪報(bào)告篇十五
根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排,從4月x日起,全體在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市屬縣直各單位深入基層群眾,開展為期15天的集中走訪活動(dòng)。4月x日,縣委辦組織干部職工深入×××,與當(dāng)?shù)厝罕娮劷涣?,集中訪民情、聽民意、解民憂?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
×××位于××鎮(zhèn)的偏西部,是縣委書記×××掛點(diǎn),縣林業(yè)局、縣扶貧辦、縣開發(fā)辦和縣新華書店聯(lián)系的省級(jí)貧困村。全村共有三個(gè)村民小組, 120戶,500多人,有水田面積296畝,是“6.09”山洪地質(zhì)災(zāi)害的重災(zāi)區(qū),也是湖南省地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域,使得全村大部分村民居住在泥石流易發(fā)、多發(fā)的區(qū)域。
傳森林防火知識(shí),取得了良好效果,截止目前,未發(fā)生一起較大森林火災(zāi)。
2.春耕生產(chǎn)工作情況。春耕備耕已經(jīng)開始,通過(guò)走訪詢問獲知,大部分群眾的`水稻谷種均已下水,農(nóng)藥化肥均送到老百姓家門口,群眾正準(zhǔn)備購(gòu)買農(nóng)藥化肥。
3.民生項(xiàng)目情況。硬化了1.5公里村道,維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準(zhǔn)備啟動(dòng)全村自來(lái)水工程建設(shè),目前已完成預(yù)算方案,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
4.基層組織建設(shè)情況。村級(jí)組織活動(dòng)中心正在完成掃尾工程,實(shí)施了村務(wù)公開和黨務(wù)公開。
5.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。完成了油茶種植80余畝,油菜種植100余畝,性豬養(yǎng)殖40頭,山羊養(yǎng)殖500頭,楠竹低改1000多畝,每年出產(chǎn)楠竹3萬(wàn)根。
6.信訪維穩(wěn)工作情況。完善了信訪維穩(wěn)工作機(jī)制,未出現(xiàn)較大的信訪維穩(wěn)事件。
1.存在的主要問題。一是雖然對(duì)防汛工作部署和安排的很細(xì)致,但是防汛預(yù)案等資料不健全。二是春耕生產(chǎn)已基本展開,但是還有少數(shù)群眾的谷種沒有下水,同時(shí)群眾反映今年各商家雖然把各種農(nóng)資送到家門口,但價(jià)格普遍偏高,導(dǎo)致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本較高。
2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點(diǎn)工
程就是自來(lái)水工程,目前預(yù)算資金19.5萬(wàn)元,加之村級(jí)資金困難,這方面的資金缺口很大。二是立項(xiàng)困難。去年完成的1.5公里村道,由于種種原因,遲遲得不到立項(xiàng),導(dǎo)致村道的立項(xiàng)資金沒有到位,村道建設(shè)缺口12萬(wàn)。
1.建議各級(jí)各部門要切實(shí)做好今年的防汛工作。全縣各級(jí)、各部門必須在思想上和行動(dòng)上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照“防大汛抗大災(zāi)”的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,扎實(shí)開展防汛演練,加大重點(diǎn)隱患的安全排查,防止和克服一切僥幸、麻痹心理,嚴(yán)陣以待,全力以赴,確保安全度汛。
2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí),穩(wěn)定糧食種植面積,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性。尤其當(dāng)前正值春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,也是各種農(nóng)資的銷售旺季,大力打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資的行為,維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)的良好秩序。
3.建議在資金安排上多向貧困地區(qū)傾斜并落實(shí)到位。通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),今年大山村的工作重點(diǎn)就是修好全村的自來(lái)水,但是經(jīng)過(guò)預(yù)算之后,所需資金19.5萬(wàn)元。由于全村人口較少,集資相當(dāng)困難,除去水務(wù)局負(fù)責(zé)的材料費(fèi)用,資金缺口還是很大。建議全縣在項(xiàng)目安排上向貧困村傾斜,盡快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目早日立項(xiàng)。
藥店走訪報(bào)告篇十六
在"聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)"的主題教育實(shí)踐活動(dòng)中,我們按照縣里的統(tǒng)一要求,到諸葛鎮(zhèn)河西村進(jìn)行走訪,我們帶去了聯(lián)系群眾承諾書并留下了自己的聯(lián)系卡片,通過(guò)座談和問卷調(diào)查,逐步了解了農(nóng)村群眾家庭收入來(lái)源及支出的基本情況以及我縣目前的教育狀況,向他們宣傳了國(guó)家的惠農(nóng)政策,并認(rèn)真聽取了他們的訴求和建議。盡力幫他們解決困難,讓他們感受到黨和政府對(duì)人民的關(guān)心。
一、村莊概況
河西村位于諸葛鎮(zhèn)西南,是由前河西和后河西兩個(gè)自然村合并的一個(gè)行政村,全村362戶,1025人,黨員44人,以前人均耕種面積多資源豐富,是有名的富裕村。農(nóng)閑季節(jié)周邊村莊請(qǐng)人唱戲都是河西村給出錢,民謠里說(shuō)的‘金葛莊銀河西’反映了它曾經(jīng)的繁華,后來(lái)因修跋山水庫(kù)占用了全村20xx多畝地,民以食為天,失去土地的村民們生活慢慢的沒有了保障,直到改革開放政策好了,村里的人不再指望靠種地吃飯,多數(shù)年輕人外出打工,生活才一天比一天好起來(lái)。我走訪的前河西有195戶,543人,黨員28人,低保戶14戶,困難戶10戶,致富戶6戶。前河西可耕種土地有270多畝,平均每人0.5畝地,以種植玉米、小麥、花生等農(nóng)作物為主,少量附帶培育樹苗丹參。果園60畝,種植桃樹、蘋果等,少數(shù)農(nóng)戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。養(yǎng)貂的有兩戶,養(yǎng)豬的有13戶,群眾總體收入中等。該村被評(píng)委諸葛鎮(zhèn)20xx年度先進(jìn)黨支部,20xx年度綜合先進(jìn)單位。
我負(fù)責(zé)走訪的有39戶,這次一共聯(lián)系了34戶,有5戶因外出打工或常年不在本村居住無(wú)法聯(lián)系上。陪我走訪的是前河西村的村委委員李傳軍同志,他熱情的向我介紹了村里的情況,20xx年3月份新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子努力想為群眾辦點(diǎn)實(shí)事,新班子上任后,翻蓋了快要坍塌的村委會(huì)辦公室,由上級(jí)部門扶持花60萬(wàn)元為村里建了變電站,村里的路崎嶇不平,一到下雨下雪天就變得泥濘不堪,村民行路艱難,他們已經(jīng)上報(bào)了計(jì)劃,并經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)撥專項(xiàng)資金在村里修一條1500米的道路,以方便村民的出行,方便學(xué)生上下學(xué)。
二、農(nóng)民的心聲
因?yàn)槭谴禾燹r(nóng)忙的季節(jié),村民除年老的,外出打工的打工,到地里干活的干活,所以有的人家去四五次都找不上人,村民們對(duì)我們的走訪非常配合特別歡迎,因?yàn)槭且粚?duì)一的直訪,他們對(duì)我們的調(diào)查問卷中提出的問題給予了真實(shí)的回答。通過(guò)走訪聯(lián)系,我內(nèi)心感受到巨大的震撼。我聽到最多的一句話就是:現(xiàn)在老百姓真好啊,老一輩子什么時(shí)候種地不繳皇糧啊,現(xiàn)在種地還有補(bǔ)貼,他們用最樸實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)著對(duì)政府的感激?,F(xiàn)在60歲以上的老人每月都能領(lǐng)養(yǎng)老金,他們對(duì)黨的惠民政策給農(nóng)民帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的利益充分肯定,特別對(duì)政府的養(yǎng)老保障和醫(yī)療制度贊不絕口。許多調(diào)查戶紛紛表示,義務(wù)教育學(xué)費(fèi)減免和資助,孩子們都能上學(xué),村村通后出門不愁了,家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)農(nóng)資補(bǔ)貼、農(nóng)村低保和救助等惠民政策讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。村里走訪的干部多了,真正踏踏實(shí)實(shí)的為百姓辦實(shí)事,老百姓的生活有盼頭了,他們臉上流露出的笑容反映了他們對(duì)美好生活的向往。
三、存在的問題
因?yàn)檎莆樟苏鎸?shí)的第一手材料,回來(lái)后在整理調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn)了群眾普遍存在一些問題:
1、文化水平低,受教育的程度差。在我走訪的34戶戶主中,7人是文盲,占走訪戶的21%,小學(xué)文化的10人,占29%,初中生13人,占38%,高中生有3人,占9%,中專生只有1人,占3%。
2、養(yǎng)老難
在全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,廣大的父老鄉(xiāng)親付出了辛勤的汗水,但是他們的居住環(huán)境差,農(nóng)作物種植收入低,文化生活匱乏,老年人的生活雖然得到了很大的改善但仍然存在養(yǎng)老難的問題。老人缺少收入,雖然有醫(yī)保制度了,藥價(jià)現(xiàn)在也很透明,降低了不少,但檢查費(fèi)用太高,仍然負(fù)擔(dān)不起,村民崔學(xué)中、劉成美夫婦都是80歲的老人了,夫妻靠種一畝地每年收入僅1000元,妻子劉成美常年臥病在床,去年看病花去了一萬(wàn)元錢,盡管生活如此艱難,走訪中病床上的老人一直感激著政府每月給予的養(yǎng)老費(fèi),我被他們的淳樸和善良深深的感動(dòng)了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,村里的年輕人都外出打工,有的在縣城買了房子不再在本村居住,這樣村中有許多老人子女就不在身邊,平時(shí)的生活缺少照顧,所以空巢老人多起來(lái),有的一個(gè)人在家出點(diǎn)意外情況無(wú)法及時(shí)處理。所以走訪中的老人們大多都提到要在村中建個(gè)養(yǎng)老院這樣相互之間能有個(gè)照應(yīng)。
4、宅基地的問題
由于村里現(xiàn)在不劃宅基地了,現(xiàn)在的年輕人結(jié)婚沒地方住,他們條件好點(diǎn)的就在附近的縣城買房,條件不允許的只能把老人的房子裝修一下當(dāng)成新房,這樣導(dǎo)致許多老人無(wú)房居住,在走訪中他們多次向我們提到宅基地的問題。
在走訪調(diào)查中,群眾反映的意見建議很多,渴求解決的問題也很多,但目前迫切需要解決的主要問題就是"養(yǎng)老難"這不僅是河西村存在的問題,也是廣大的農(nóng)村群眾中普遍存在的問題,短期內(nèi)也無(wú)法迅速解決,相信隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府養(yǎng)老制度的改善,情況會(huì)慢慢好起來(lái)。有了為民辦實(shí)事的政府,我們對(duì)未來(lái)充滿了信心。
四、一點(diǎn)感想
通過(guò)萬(wàn)名干部直接聯(lián)系群眾活動(dòng)使我的工作能力得到實(shí)實(shí)在在的鍛煉和提高。 增加了農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn),為了能做好本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村工作的方針政策,認(rèn)真向在農(nóng)村一線工作的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作方法、方式,讓自己積累了更多的基層工作經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了和群眾的感情。通過(guò)和群眾“面對(duì)面”接觸、“心貼心”交流,了解到了老百姓切實(shí)關(guān)心的問題和他們存在的困難,為今后黨和政府制定農(nóng)村政策提供了科學(xué)的真實(shí)的依據(jù)。只有深入到農(nóng)民家中,實(shí)實(shí)在在與農(nóng)民一起開展各項(xiàng)工作,農(nóng)民就會(huì)理解你、支持你。 我體會(huì)到縣委縣政府組織的這次“聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”活動(dòng)不是走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水式的,而是飽含感情和責(zé)任。只有在感情上貼近群眾,思想上尊重群眾,行動(dòng)上深入群眾,才能了解他們的期盼,為改進(jìn)工作、解決群眾的生活生產(chǎn)困難積累經(jīng)驗(yàn)。干部聯(lián)系群眾要樹立為民形象。多做加快發(fā)展的事,多做有利于群眾的事,只有加快發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化的需要,才是黨的先進(jìn)性最根本的體現(xiàn)。同時(shí),樹立為民形象,還要求每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要親民、愛民,弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭(zhēng)什么,真正把群眾的冷暖、安危放在心上,把群眾最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實(shí)。
為更好的深入到群眾中去,把這次活動(dòng)做實(shí)、做透,下一步我要做到,一方面摸清摸透聯(lián)系戶情況,分類聯(lián)系,另一方面切實(shí)掌握聯(lián)系戶存在的困難和問題,做好梳理歸納。要通過(guò)走訪聯(lián)系,切實(shí)把問題反映出來(lái),對(duì)于一些能解決的問題,我們盡力聯(lián)系相關(guān)部門能解決的馬上解決,牽涉到一些違反政策的問題我們也耐心向他們解釋清楚,群眾都是通情達(dá)理的,只要我們黨和政府切實(shí)為百姓辦實(shí)事,辦好事,老百姓對(duì)黨和政府是有感情的。
這次走訪不僅使老百姓領(lǐng)會(huì)到提出的‘人民對(duì)美好生活的向往,就是我們奮斗的目標(biāo)’,也使我們感受到了‘得民心者得天下’在民間最真實(shí)的反映,我們相信這一次的活動(dòng)僅僅是個(gè)開始,下一步我們將繼續(xù)聯(lián)系群眾,為群眾解決實(shí)際困難,和群眾同甘苦,共命運(yùn)。
藥店走訪報(bào)告篇十七
“大走訪”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告珠暉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 (20xx 年 4 月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障 局“大走訪”工作隊(duì)分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、 友愛里、建國(guó)里四個(gè)社區(qū),在局長(zhǎng)李必根、書記何世柱的領(lǐng) 導(dǎo)帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“三必訪”,自覺做到“十不準(zhǔn)”,通過(guò)上 門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問卷、召開居民座談會(huì)、慰問貧 困戶、舉行義診、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)等形式,圓滿完成了調(diào)研 走訪任務(wù).下面將有關(guān)情況報(bào)告如下.
(一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家 街道社區(qū)基本情況.
坪,東起東風(fēng)路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣 東路街道相鄰,湘桂線環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過(guò),轄友愛里、 互助里、勤儉里、建國(guó)里和新風(fēng)里 5 個(gè)社區(qū)居委會(huì).轄區(qū)面 積 2.8 平方公里(其中生活區(qū)面積 1 平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積 1.8 平方公里),轄區(qū)居民總?cè)丝?22503 人,其中已婚育齡婦 女 3949 人, 流動(dòng)人口 685 人; 歲以上人口 3978 人, 60 離崗、 下崗、待業(yè)人員 2100 人,殘疾人 209 人,原冶金總廠離退 休、內(nèi)退人員 7897 人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居 民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流 動(dòng)人口.每個(gè)社區(qū)居委會(huì)有 5-8 名工作人員,有固定的辦公c場(chǎng)所,配備有辦公電腦,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常工作.每個(gè)社區(qū)都 有勞動(dòng)保障服務(wù)中心,負(fù)責(zé)社區(qū)居民參加社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù) 辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負(fù)責(zé)社區(qū)居民的活動(dòng)、娛 樂等.
(二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不 社區(qū)居民生活基本情況.
不斷提高,基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷變化,生活配套設(shè)施完備.冶金 街道內(nèi)有冶金小學(xué),附近有鐵一中學(xué)等學(xué)校,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有冶 金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場(chǎng)及各種商店,為居民生 活提供方便.
社區(qū)內(nèi)隨處可見垃圾箱, 分可回收和不可回收, 對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達(dá),人行道 上鋪有瓷磚,綠樹成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質(zhì) 量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
運(yùn)動(dòng)器材安置后,很多居民來(lái)此鍛煉身體,既豐富了居民的 休閑生活,又給居民提供了強(qiáng)身健體的場(chǎng)所.
(三)走訪的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障局 走訪的基本情況.
“大走訪”工作隊(duì)共 28 人,分成 4 個(gè)工作小組,走訪時(shí)間 22 天.通過(guò)入戶走訪、組織居民參加活動(dòng)等方式,共走訪居 民 13700 人,走訪面達(dá) 60%.征求意見建議 45 條,工作隊(duì)員 共寫民情日記 361 篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會(huì) 3 場(chǎng),發(fā)放 各類資料共計(jì) 1000 份,慰問困難戶 20 戶,送去慰問金 5000 元,化解社會(huì)矛盾 5 起,排查安全隱患 2 處,安排工作經(jīng)費(fèi)c1 萬(wàn)元.工作隊(duì)員嚴(yán)格要求自己,自覺做到“十不準(zhǔn)”;工 作隊(duì)員下基層自帶經(jīng)費(fèi)、自帶資料、自帶工具,不給居民添 麻煩,不給基層增加負(fù)擔(dān).
(一)高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.3 月 7 高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.
日下午,我區(qū)召開“爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,再造新珠暉”干部作風(fēng)建 設(shè)暨“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì).我局根據(jù)會(huì)議精神, 迅速行動(dòng),局長(zhǎng)李必根于 3 月 8 日主持召開了局務(wù)會(huì),對(duì)全 局的“大走訪”活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署,成立了以局長(zhǎng)李必 根為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(珠人勞發(fā)[2019]1 號(hào)),下發(fā)了 《開展“三千干部進(jìn)村(社區(qū))入戶大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》 (珠人勞發(fā)[2019]2 號(hào)).各二級(jí)單位立即召開職工會(huì)議宣 傳動(dòng)員,并確定走訪人員時(shí)間安排表,做到三到位,即動(dòng)員 到位,人員到位,計(jì)劃到位.二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).局長(zhǎng)李 二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng) 必根和書記何世柱親自帶領(lǐng)導(dǎo)工作隊(duì)員下到社區(qū),抓活動(dòng)的 督查和調(diào)度,遇到問題及時(shí)處理.駐社區(qū)天數(shù)達(dá)到 10 天以 上, 工作隊(duì)員分批次走訪, 保證每名隊(duì)員走訪時(shí)間 10-15 天, 切實(shí)全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),真 正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層 解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪工作隊(duì)向群眾 三是抓好宣傳講政策.
三是抓好宣傳講政策 宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對(duì)群眾在法律、政策上不 了解、不理解的問題,要加以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料 300 份,向組織 部報(bào)送工作動(dòng)態(tài) 10 次,在珠暉區(qū)黨政門戶網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng) 上發(fā)布信息新聞共 13 篇,為“大走訪”活動(dòng)營(yíng)造了良好的 工作氛圍.
(二)詢問民情解民難.一是入戶問民情.走訪工作隊(duì) 詢問民情解民難.一是入戶問民情.
堅(jiān)持“三必訪”,即重點(diǎn)訪問社區(qū)居民中的低保戶、困難戶、 黨員等特殊群體,走訪隊(duì)員采取敲門入戶的方式,進(jìn)到居民 家中,仔細(xì)詢問生活情況及對(duì)黨和政府的意見,填寫民情登 記表,將反映的問題詳細(xì)記錄,及時(shí)解決.比如居民熊志強(qiáng) 反映社保補(bǔ)貼未到位的情況,工作隊(duì)員馬上與社區(qū)和就業(yè)局 聯(lián)系,問清了情況,及時(shí)給予了答復(fù).通過(guò)入戶的形式,工 作隊(duì)共走訪近 2019 戶,填寫民情登記表 400 余份,收集意 見建議 40 余條.二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.我局召開了 3 場(chǎng)社區(qū)居 二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.
二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談 民座談會(huì),應(yīng)邀參會(huì)的群眾代表共有 165 人,區(qū)人勞局的領(lǐng) 導(dǎo)及街道的領(lǐng)導(dǎo)都參加了座談會(huì).如居民賀女士說(shuō)到她原來(lái) 是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關(guān)的證明材料,所以一直沒有參 加社保的問題,區(qū)社保局危局長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)到,只要派出所開 具相關(guān)證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了 他們最關(guān)心的,最需要解決的生活及社會(huì)保障相關(guān)問題,在 場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)一一給予答復(fù),收集到居民的意見建議 23 條,現(xiàn) 已解決解答政策咨詢共 24 次,居民都非常滿意.三是解決 三是解決 居民難.
居民難.在大走訪過(guò)程中,有幾戶群眾反映,因原到位和個(gè)c人等原因一直沒有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù),我局立即組織相關(guān)人 員在現(xiàn)場(chǎng)為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù).冶金街道座 落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使 用,在大走訪中接到群眾反映后,我局積極向上級(jí)和相關(guān)單 部門匯報(bào),現(xiàn)大部分路燈已修復(fù)到位,部分未修復(fù)的近期也 將修復(fù).
(三)真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.2019 年 3 真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.
月 31 日,區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在冶金足球場(chǎng)舉辦了一 期“察民情、講政策、解難題、辦實(shí)事”送崗位下社區(qū)招聘 會(huì),為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺(tái).招聘會(huì)受到了用人 單位的積極響應(yīng),包括世界 500 強(qiáng)歐姆龍電子有限公司、服 務(wù)業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽(yáng)領(lǐng)航科技有限公司、衡陽(yáng)華 意機(jī)械有限公司等 51 家知名企業(yè)參會(huì).
共提供工種 30 多個(gè), 就業(yè)崗位 3000 多個(gè),前來(lái)求職的人員超過(guò) 1000 人,100 多 人現(xiàn)場(chǎng)與用人單位達(dá)成就業(yè)意向.通過(guò)這次招聘會(huì),一些曾 經(jīng)的“就業(yè)困難戶”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平 在衡陽(yáng)云棉紡織有限公司、 李安衡在雁城水業(yè)有限公司、 歐 賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了 滿意的工作.二是真情辦義診.3 月 29 日上午,珠暉區(qū)人事 二是真情辦義診.
二是真情辦義診 勞動(dòng)和社會(huì)保障局針對(duì)社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情 況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點(diǎn)的冶金街道友愛里社區(qū)舉行 了一場(chǎng)義診活動(dòng).參加義診的醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地給群眾做c健康咨詢、講解養(yǎng)生常識(shí)、指導(dǎo)患者用藥、義務(wù)為居民進(jìn)行 健康體檢.區(qū)人勞局局長(zhǎng)李必根、黨組書記何世柱、區(qū)政府 副縣級(jí)干部、冶金街道黨委書記曠善等領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)詢問了前 來(lái)義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送 去了慰問金,同時(shí)向 75 歲的糖尿病患者謝援南、62 歲得胃 潰瘍患者張湘君等 20 余名困難群眾贈(zèng)送了價(jià)值 2019 多元的 藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動(dòng)保障、計(jì)生宣傳等 宣傳材料 200 余份,免費(fèi)計(jì)生藥具 93 盒,測(cè)血壓血糖近百 人次,健康咨詢 100 余人次.此次活動(dòng),受到社區(qū)居民普遍 贊揚(yáng),他們紛紛表示義診活動(dòng)讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感到了溫 暖和便利.三是慰問送溫暖.局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作隊(duì)員對(duì)社區(qū)居 三是慰問送溫暖.
三是慰問送溫暖 民特別困難的進(jìn)行了慰問,建國(guó)里居民劉運(yùn)秀是低保困難 戶,70 多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條 件差.當(dāng)?shù)弥獎(jiǎng)寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī) 院辦理了特殊門診,并送去 200 元慰問金.另外我局對(duì)退休 老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶劉黑鐸, 低保困難戶譚幫姣,上訪戶胡耀法、軍烈屬劉國(guó)英等 20 余 戶進(jìn)行了入戶慰問,共送去慰問金 5000 元,現(xiàn)場(chǎng)辦理特殊 門診 3 戶共 7800 元.
(一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.城鎮(zhèn)居民中一些就 少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.
業(yè)困難人員、低保戶、“三無(wú)”對(duì)象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低?;蛲诵萁鹁S持溫飽水平.在走訪中發(fā)現(xiàn) 80%的 困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問題依然存 在.
(二)社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).居民反映,由于社區(qū)內(nèi) 社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).
出租戶較多,人員復(fù)雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊, 社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時(shí)有發(fā)生.
(三)社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).部分老年居民反映,社 社區(qū)居民娛樂方式單調(diào).
區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂活動(dòng),部分居民靠打 牌、賭博的機(jī)器等娛樂.
造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城 鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量,需要政府、社會(huì)各方面、各階層共同努 力,協(xié)調(diào)推進(jìn).
(一)把握一個(gè)重點(diǎn).堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大就業(yè)并重的 把握一個(gè)重點(diǎn).
理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困 的工作重點(diǎn).在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、招商引資、拆遷安置等過(guò)程 中,要充分考慮擴(kuò)大就業(yè)的因素.要針對(duì)招工難與就業(yè)難并 存的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的預(yù)測(cè),組織 有針對(duì)性的定向培訓(xùn),提高就業(yè)困難群眾的勞動(dòng)技能和適應(yīng) 能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定 稅費(fèi)減免和政策優(yōu)惠.要加大財(cái)政投入,配齊配強(qiáng)基層就業(yè)c服務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)力量,為促時(shí)全區(qū)充分就業(yè)提供財(cái)力和人力支 持.
(二)抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.建議整合 抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.
全區(qū)救助資源,對(duì)救助的政策、對(duì)象進(jìn)行全面梳理、集中認(rèn) 定,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門協(xié) 作、社會(huì)參與的管理機(jī)制.同時(shí),對(duì)勞動(dòng)年齡內(nèi)的無(wú)業(yè)、下 崗、失業(yè)人員,無(wú)正當(dāng)理由不參加就業(yè)培訓(xùn)、拒絕接受政府 和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使 他們積極參與社會(huì)培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè).二是物質(zhì)救助與精神 二是物質(zhì)救助與精神 關(guān)懷結(jié)合.
關(guān)懷結(jié)合.建議在對(duì)生活困難家庭實(shí)施物質(zhì)救助的同時(shí),通 過(guò)鼓勵(lì)和支持,幫助他們重新樹立參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),開創(chuàng)新生 活的信心.要積極開展感恩教育,組織接受政府救助的人群 參加社會(huì)性的公益活動(dòng),增強(qiáng)他們回報(bào)社會(huì)的意識(shí)和服務(wù)社 會(huì)的責(zé)任.
(三)辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).通過(guò)社 辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).
區(qū)平臺(tái)加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳力度,做到應(yīng)保盡保,發(fā)揮社 會(huì)保險(xiǎn)的作用.加大各級(jí)財(cái)政對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的投入,降低繳費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn),逐步提高醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,讓居民參?;ㄥX少,住院報(bào) 銷多,享受更多的實(shí)惠.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,逐步 緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時(shí)加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的 宣傳,落實(shí)相關(guān)政策,解決居民的后顧之憂.二是抓好社區(qū) 二是抓好社區(qū) 治安管理.
治安管理.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯 罪活動(dòng)無(wú)處容身.組織人員每天對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡邏,提高社區(qū) 居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).加大對(duì)社區(qū)文化體 三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).
三是豐富社區(qū)文化活動(dòng) 育娛樂設(shè)施的投入,定期維修露天體育活動(dòng)設(shè)施.要發(fā)揮社 區(qū)居委會(huì)的主導(dǎo)作用,組織一些群眾性活動(dòng),比如唱歌跳舞 比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂方式,增加社區(qū)居民的 幸福指數(shù).
藥店走訪報(bào)告篇十八
作為義工,我有幸參與了一次走訪藥店的活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),我深刻體會(huì)到了藥店對(duì)社區(qū)和社會(huì)的重要性。我在這次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了一些問題并思考了解決方案。下面是我對(duì)這次走訪藥店的心得體會(huì)。
首先,在走訪藥店的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)藥店是社區(qū)醫(yī)療體系的重要組成部分。藥店是人們購(gòu)買藥品和保健品的主要場(chǎng)所,也是提供醫(yī)療咨詢和服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)。藥店承擔(dān)著解決社區(qū)居民基本藥品需求的重要任務(wù),對(duì)社區(qū)居民的健康起著至關(guān)重要的作用。因此,藥店的角色不能僅僅局限于銷售藥品,還需要提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。
其次,我注意到一些藥店存在服務(wù)不足的問題。在走訪的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些藥店的工作人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度不夠友好,對(duì)客戶提出的問題不能及時(shí)解答。有的藥店的環(huán)境也不夠整潔。這些問題嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)藥店的信任和滿意度。因此,藥店應(yīng)該加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)藥和咨詢體驗(yàn)。
第三,關(guān)于藥品質(zhì)量和知識(shí)的問題也是我在走訪中發(fā)現(xiàn)的。一些藥店中銷售的藥品質(zhì)量沒有得到很好的保障,存在假冒偽劣藥品的情況。另外,有些藥店的員工缺乏專業(yè)的藥品知識(shí),無(wú)法給消費(fèi)者提供正確的藥品咨詢和指導(dǎo)。這種現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著消費(fèi)者的健康和安全。藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管,確保銷售的藥品都是合格的、安全的。同時(shí),藥店也應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識(shí)水平,為消費(fèi)者提供正確的咨詢和服務(wù)。
第四,我在走訪藥店的過(guò)程中也了解到了一些優(yōu)秀的藥店典范。這些藥店擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的員工是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的,并且在藥品知識(shí)和咨詢方面具備很高的水平。他們的店面環(huán)境整潔有序,購(gòu)藥流程也合理方便。這些優(yōu)秀的藥店值得其他藥店向他們學(xué)習(xí)。他們的成功經(jīng)驗(yàn)可以幫助其他藥店提升自己的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,我認(rèn)為藥店作為社區(qū)醫(yī)療體系的一環(huán),需要積極與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,形成合力。藥店可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,共同為社區(qū)居民提供綜合醫(yī)療服務(wù)。藥店可以承擔(dān)起預(yù)防保健知識(shí)的普及,開展健康講座等活動(dòng),提高社區(qū)居民的健康水平。此外,藥店還可以積極參與社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)發(fā)展作出貢獻(xiàn),促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和和諧。
綜上所述,走訪藥店的過(guò)程讓我對(duì)藥店的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),并看到了藥店存在的一些問題和改進(jìn)的方向。藥店應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提供更好的服務(wù)體驗(yàn);加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管,確保銷售藥品的安全性;提高員工的專業(yè)知識(shí)水平,為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的咨詢和指導(dǎo)。同時(shí),藥店還應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,共同為社區(qū)居民提供全面的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣,藥店才能更好地服務(wù)社區(qū),為社會(huì)健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
藥店走訪報(bào)告篇十九
為深入貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于貫徹落實(shí)省委“三解三促”要求深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“三進(jìn)三幫”活動(dòng)意見》和市委辦、市政府辦《關(guān)于做好20xx年度市級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三進(jìn)三幫”活動(dòng)的通知》,根據(jù)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的相關(guān)工作部署,我從今年4月份開始,深入所掛鉤的xx縣xx鎮(zhèn)xx村走訪座談,走訪了村組干部、村民和大戶能人,對(duì)特困戶進(jìn)行走訪慰問。在走訪的過(guò)程中,很多群眾都用熱情洋溢的心情表示了對(duì)黨和政府的贊揚(yáng),現(xiàn)在種地不但不要交錢還給錢,農(nóng)村住院有合作醫(yī)療,小孩上學(xué)又免學(xué)費(fèi),養(yǎng)老有保險(xiǎn),黨的政策是沒的說(shuō)。當(dāng)問及對(duì)該村在加快發(fā)展、改善民生、服務(wù)、群眾方面和當(dāng)前本村急需解決的問題有何意見和建議時(shí),主要反映道路硬化率比較低,路不好走、電灌站老化、水利不完善等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施問題。通過(guò)走訪座談我對(duì)該村的現(xiàn)實(shí)情況有了較為全面的了解,理清了該村今后發(fā)展的思路,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
xx村位于xx縣xx鎮(zhèn)西部,西與xx區(qū)及xx縣交界,全村共有耕地面積xxx畝,現(xiàn)任“兩委”班子成員xx人,全村共有x個(gè)村民小組,總戶數(shù)為xx戶,人口xxx人,xx名黨員,預(yù)備黨員x名。
其他非農(nóng)產(chǎn)業(yè)較少。在農(nóng)村組織形式上還是單戶自行種植,少部分土地流轉(zhuǎn),沒有更多的集中在種植等組織合作化形式的高效農(nóng)業(yè)上。種植業(yè)、養(yǎng)植業(yè)由于規(guī)模小,品種比較單一,市場(chǎng)始終沒有得到充分利用。農(nóng)民主要收入靠外出勞務(wù),在村經(jīng)濟(jì)無(wú)基礎(chǔ),無(wú)工業(yè)的情況下,嚴(yán)重制約村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。村組集體經(jīng)濟(jì)一直沒有收入來(lái)源,土地包括公共溝、塘、路、渠全部分組到戶,村里貧困戶主要是因病、年齡偏高和偏小,無(wú)勞動(dòng)能力,但已基本解決了吃飯問題。支部組織活動(dòng)比較正常,兩委班子團(tuán)結(jié)、民主管理,財(cái)務(wù)公開正常開展,村民滿意度較高,社會(huì)較為穩(wěn)定。
目前,全村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)了“路通、水通、電通”三通建設(shè),總體上,基礎(chǔ)設(shè)施量的架構(gòu)還好,但硬化路面比例較少,特別是村里主次干道都以土路為主,雨雪天孩子上學(xué)、村民出行都極不方便;水利設(shè)施也比較薄弱,全村x座電灌站都是xx年代建設(shè)的,設(shè)備比較老化,百姓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水灌溉成本較高。
1、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
xx村位于xx鎮(zhèn)西部,與xx區(qū)及xx縣交界,交通較為閉塞,基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后,道路交通、供水供電、農(nóng)田水利等各方面條件還比較差。一是水利設(shè)施抗災(zāi)能力弱,溝渠年久失修,抗旱、排澇設(shè)施老化, 渠道淤塞,農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力弱。
(1)村組之間道路硬化率比較低,村與組、組與組之間道路還為土路,xx鎮(zhèn)至xx村之間xxx路,全長(zhǎng)約xx公里,還有xx公里為土路,其中在xx村境內(nèi)約xx公里土路,如遇陰雨天,道路泥濘,老百姓進(jìn)出需要繞行,給當(dāng)?shù)匕傩臻_展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)較大不便,廣大群眾要求將該路全線硬化的愿望十分迫切。
灌溉溝渠雖然到田,但由于不是水泥混凝土護(hù)坡,年輕人都外出打工,日常維護(hù)不善,部分溝、渠淤積和堵塞需要開挖整治,全村x座電灌站都是xx年代建設(shè)的,設(shè)備比較老化,其中xx電灌站設(shè)備老化嚴(yán)重,急需進(jìn)行維修,百姓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)灌溉用水成本較高。
2、村集體經(jīng)濟(jì)薄弱,發(fā)展后勁不強(qiáng),缺乏致富帶頭人 xx村村集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,幾乎沒有集體收入,不要說(shuō)搞公益性事業(yè),就是基本的辦公經(jīng)費(fèi)也無(wú)法維持, 嚴(yán)重制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。村里無(wú)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和二、三產(chǎn)業(yè),全村集體資產(chǎn)如堆堤、樹木、漁塘全部分到農(nóng)戶,沒有集體經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源。
由于xx村沒有集體經(jīng)濟(jì),沒有資金投入,一些急辦、必辦的公益項(xiàng)目,如道路配套資金、電灌站維修,水利設(shè)施建設(shè)等,每用一分錢都要從群眾中籌集,難度較大。農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不高。良好的基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要條件。但目前xx村基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后,道路交通、供水供電、農(nóng)田水利等各方面條件還比較差。一是水利設(shè)施抗災(zāi)能力弱,溝渠年久失修,抗旱、排澇設(shè)施老化, 渠道淤塞,農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力弱。二是標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)田比例不高,綜合生產(chǎn)效益低, 難以形成農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。xx村現(xiàn)有耕地比較分散,不能規(guī)模使用,難以形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
少數(shù)村干部對(duì)上級(jí)政策性補(bǔ)助的依賴性較為突出,同時(shí),存在 “等、靠、要”等惰性思想,傳統(tǒng)的小農(nóng)思想嚴(yán)重,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),缺乏致富帶頭人,思想不夠解放,發(fā)展意識(shí)不強(qiáng),制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展關(guān)鍵在于人,特別是高素質(zhì)的綜合性人才。xx村境內(nèi)目前只有xxx開辦的飼料加工廠在運(yùn)行,規(guī)模也較小,開辦的鞋廠因橋沒有架好,道路不通,無(wú)法投產(chǎn)。年輕人基本以外出打工為主,在家創(chuàng)業(yè)的較少。種、養(yǎng)殖業(yè)還是個(gè)體單戶為主,沒有種植、養(yǎng)殖大戶,許多農(nóng)民不愿向畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果、花卉等具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高效農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,由于種植業(yè)產(chǎn)品價(jià)格較低, 附加值不高,效益低下,難以提高農(nóng)業(yè)的綜合效益。
3、農(nóng)村勞動(dòng)力有閑z,農(nóng)民科技文化素質(zhì)不高。
由于農(nóng)業(yè)機(jī)械化的普及,農(nóng)村出現(xiàn)了大量的剩余勞動(dòng)力,“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,由于農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益較低, 造成大批村民流向城市,特別是年輕有一定文化素質(zhì)的農(nóng)民。而留在農(nóng)村的大多數(shù)是老弱婦幼或是在城市中缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力的人。留守農(nóng)村的村民思想觀念比較落后,市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),同時(shí)他們接收外界信息能力較弱,不善于利用農(nóng)業(yè)科技。農(nóng)民科學(xué)知識(shí)的缺乏,束縛了農(nóng)民種田的積極性和農(nóng)作物增產(chǎn)、增收的步伐。
4、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生需要加強(qiáng),群眾娛樂活動(dòng)單一。村民在閑暇之時(shí),只打打麻將,看看電視,沒什么可供娛樂的活動(dòng),一些日常生活垃圾沒倒進(jìn)規(guī)定的處理點(diǎn),拋進(jìn)溝河或焚燒,給農(nóng)村環(huán)境帶來(lái)一定的污染,達(dá)不到新農(nóng)村建設(shè)“村容整潔”的要求。
1、加強(qiáng)村干部的隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)村干部的理論指導(dǎo),積極解放思想、與時(shí)俱進(jìn),提高村干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。村干部一方面學(xué)習(xí)政策法規(guī)和管理知識(shí),增強(qiáng)村干部的依法施政水平,增加做群眾工作的本領(lǐng)。另一方面學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)等知識(shí),提高帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),共同致富的能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)黨組織建設(shè),規(guī)范黨支部生活,發(fā)展吸收年輕黨員,不斷改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),發(fā)揮黨員在致富帶富中的`先鋒模范作用。
在外成功人士支持,發(fā)動(dòng)群眾集資籌資等途徑,使道路建設(shè)和老化嚴(yán)重的電灌站改造問題得到解決。對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)的項(xiàng)目協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快組織實(shí)施進(jìn)度,早日投入使用,如河灘友誼河橋建設(shè)問題等項(xiàng)目。俗話說(shuō):“要致富先修路”。利用上級(jí)加大農(nóng)村道路建設(shè)等方面的政策,整修該村道路,既方便了村民生產(chǎn)生活,又能為招商引資創(chuàng)造良好條件。建立標(biāo)準(zhǔn)垃圾傾倒點(diǎn),提高農(nóng)民環(huán)境保護(hù)意識(shí);同時(shí),還要大力建設(shè)農(nóng)家書屋、文體場(chǎng)所、組織村民觀看電影,豐富村民的文化娛樂生活。
3、積極引資和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。xx村共有耕地面積xxx畝,將根據(jù)該村耕地較為集中的優(yōu)勢(shì),利用市場(chǎng)機(jī)制,促進(jìn)耕地向大戶、能人集中,促進(jìn)農(nóng)作物種植的機(jī)械化水平和單位面積的產(chǎn)出,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)效益農(nóng)業(yè),重點(diǎn)培育該村高效經(jīng)濟(jì)作物和特色作物,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化的種植、達(dá)到生產(chǎn)、加工、銷售一條龍服務(wù)。合理制定村級(jí)規(guī)劃目標(biāo),合理的建立標(biāo)準(zhǔn)化廠房,積極招商引資,提高農(nóng)民的收入和村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,達(dá)到富民興村新面貌。
4、提高閑z勞動(dòng)力技能。對(duì)留村尚未外出的勞動(dòng)力進(jìn)行調(diào)查,基本掌握了他們的特長(zhǎng)和能力。根據(jù)特長(zhǎng)和想學(xué)習(xí)技術(shù)的知識(shí),通過(guò)開展職業(yè)技能培訓(xùn)班,使他們有一技之長(zhǎng),幫助他們外出務(wù)工,不僅視野開闊,經(jīng)驗(yàn)豐富,收入增長(zhǎng),還可以優(yōu)化勞動(dòng)力資源配z,回村帶動(dòng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5、 搭建信息平臺(tái),服務(wù)農(nóng)村發(fā)展。鎮(zhèn)政府可以作為中轉(zhuǎn)站,經(jīng)常收集和整理一些就業(yè)信息和農(nóng)業(yè)相關(guān)政策,傳達(dá)給村委會(huì),再由村委會(huì)向廣大村民宣傳,指導(dǎo)他們有目的地就業(yè)和生產(chǎn),農(nóng)技站可以在農(nóng)忙時(shí),送科技到田間地頭,閑暇之時(shí),積極以集會(huì)、廟會(huì)等為契機(jī),宣傳和普及科普知識(shí),做典型示范,以點(diǎn)帶面,指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種植作物,提高收入。
藥店走訪報(bào)告篇二十
作為一名藥學(xué)專業(yè)學(xué)生,我近期走訪了當(dāng)?shù)氐膸准宜幍?,通過(guò)親身經(jīng)歷深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。在這一過(guò)程中,我不僅收獲了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還對(duì)藥店中日常工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入的探究。本文將基于我的親身經(jīng)歷,分享我的心得體會(huì)。
第二段:藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性
在我的走訪過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)藥店中非常注重藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性,并且藥店中的藥品都是經(jīng)過(guò)國(guó)家嚴(yán)格審核和檢測(cè),可以放心使用。此外,藥店中還會(huì)定期對(duì)過(guò)期藥品進(jìn)行清理,保證藥品的有效性。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買藥品時(shí)可以放心,不必?fù)?dān)心藥品的質(zhì)量問題。
第三段:藥師的作用
藥師是藥店中最重要的工作人員之一,他們是消費(fèi)者與藥品之間的橋梁。我在走訪藥店時(shí)發(fā)現(xiàn),藥師在消費(fèi)者購(gòu)買藥品時(shí)會(huì)給予專業(yè)和恰當(dāng)?shù)淖稍兘ㄗh,確保消費(fèi)者可以正確地使用藥品。在藥店里,藥師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的用藥情況提供個(gè)性化的服務(wù),避免各種用藥疑慮和誤區(qū)。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的提高
隨著社會(huì)的發(fā)展,藥店的服務(wù)質(zhì)量也在逐步提高。我在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),藥店們開始注重服務(wù)質(zhì)量,采取了許多措施提高顧客的滿意度,比如購(gòu)買藥品后的必要跟進(jìn)和問候,增加消費(fèi)者對(duì)藥店的信任度。而在我訪問的某些藥店里,還設(shè)置了藥品儲(chǔ)存柜和自助購(gòu)藥機(jī),方便消費(fèi)者快速購(gòu)藥。
第五段:個(gè)人經(jīng)歷與啟示
我的走訪讓我對(duì)藥店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)藥店并非傳統(tǒng)意義上的一些“小醫(yī)療點(diǎn)”,而是一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)。藥店人員在工作中,為了能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他們不斷地更新職業(yè)技能和服務(wù)理念,與時(shí)俱進(jìn)。因此,藥店可以說(shuō)是備受消費(fèi)者信任的地方,同時(shí)為消費(fèi)者提供了更加方便、貼心和完善的藥品服務(wù)。
結(jié)論:
在一個(gè)藥品高度重視和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,藥店能夠長(zhǎng)期地生存下去并不是件易事。然而,藥店通過(guò)整改能夠提升服務(wù)質(zhì)量、保證藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性,滿足廣大消費(fèi)者對(duì)藥品的需求,這也是他們能夠生存和發(fā)展的基石。在新的時(shí)代里,藥店作為一種新的社會(huì)實(shí)體,必須不斷地創(chuàng)新,適應(yīng)社會(huì)的轉(zhuǎn)型和變革。
小編點(diǎn)評(píng):本文從藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性、藥師的作用、服務(wù)質(zhì)量的提高三個(gè)主要方面闡述了自己的心得和體會(huì),最后通過(guò)一個(gè)具體的個(gè)人經(jīng)歷來(lái)總結(jié)自己的認(rèn)識(shí)和感悟,文字流暢,結(jié)構(gòu)合理,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,是一篇讀者易于接受的好文章。
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