在寫總結(jié)時(shí)，我們需要客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進(jìn)的方法和策略。寫總結(jié)時(shí)，可以請(qǐng)教他人的意見和建議，以得到更好的完善。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟示和參考。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇一
本人于20__年畢業(yè)進(jìn)入臨床醫(yī)療，__年被晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到無比的充實(shí)和自豪。現(xiàn)將從任職以來的工作情況述職如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展醫(yī)療工作的開始，為了迅速提高自己的診療技術(shù)水平，前兩年本人一直在急診科做實(shí)習(xí)工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平，能熟練處理和穩(wěn)定急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血等內(nèi)科病癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好，但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。
希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級(jí)查訪制度，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進(jìn)步中，希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼，腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁，回首，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。
在黨的衛(wèi)生工作方針指引下，在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承敬人樂業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)的工作精神，遵守用心服務(wù)，感動(dòng)顧客的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專業(yè)的技術(shù)，周到的.服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
預(yù)防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、acyw135流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度，做到醫(yī)療廢物歸類管理，上交和銷毀。
日常門診工作方面
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求，抓好預(yù)防為主這條重要主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次，全年門診總量4000余人次。
積極參與各級(jí)各屆會(huì)議，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰，認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè)，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
新農(nóng)合工作方面
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
不平凡的一年，我的20xx，再見了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇三
首先，思想作風(fēng)上，通過組織召開的“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力”的活動(dòng)討論，發(fā)現(xiàn)了自己生活和工作中的某些不足，在生活理念上有了進(jìn)一步的改進(jìn)與提高。
“提高執(zhí)行力，貴在落實(shí)執(zhí)行”，從而使我更深入的意識(shí)到做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感，自覺踐行，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作。
其次，為進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)潛能、完善本職工作。本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，積極參加集體項(xiàng)目行活動(dòng)，以及多種形式的培訓(xùn)和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論和多種形式的實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)，注重交流并不斷拓展自己的視野，在認(rèn)真履行個(gè)人崗位職責(zé)的同時(shí)，進(jìn)一步提高自己作為林業(yè)科技工作者的整體素質(zhì)。
二、工作業(yè)務(wù)方面
本人現(xiàn)在博羅林業(yè)局生態(tài)公益林管理站工作，平時(shí)業(yè)務(wù)主要集中在生態(tài)公益林建設(shè)和管理、營(yíng)林造林、森林有害生物健康和病蟲害防治以及林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)等四個(gè)方面。
（一）生態(tài)公益林建設(shè)
努力協(xié)助并完成生態(tài)公益林的撫育和管護(hù)，以及項(xiàng)目的申請(qǐng)和績(jī)效評(píng)價(jià)等工作，積極做好防護(hù)林工程中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目規(guī)劃。進(jìn)一步完善生態(tài)公益林建設(shè)和管理程序，在具體的實(shí)施中增加補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)或有償使用，確保市級(jí)生態(tài)公益林建設(shè)管理和效益補(bǔ)償規(guī)范化；加大生態(tài)公益林林分結(jié)構(gòu)改造，提高生態(tài)功能等級(jí)；合理調(diào)整生態(tài)公益林的布局，確保生態(tài)公益林經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）營(yíng)林造林方面
工作中參與了營(yíng)林造林方面的主要項(xiàng)目：包括中央擴(kuò)大內(nèi)需造林，省級(jí)林分改造林分和群眾造林。其中市級(jí)綠色通道和東江水源林幼林撫育建設(shè)方面，主要是對(duì)造林地進(jìn)行幼林撫育，確保造林成效。在整個(gè)項(xiàng)目流程中，積極學(xué)習(xí)并實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善林業(yè)項(xiàng)目工程管理流程，在具體營(yíng)造林的進(jìn)程中協(xié)助制定最初的方案并在工程進(jìn)行期間做好相應(yīng)的監(jiān)督驗(yàn)收任務(wù)。同時(shí)，不斷強(qiáng)化營(yíng)林技術(shù)的服務(wù)及指導(dǎo)，為經(jīng)營(yíng)戶提供營(yíng)林技術(shù)服務(wù)，適地適種，提高林地經(jīng)營(yíng)水平。
（三）林業(yè)有害生物健康和病蟲害防治情況
1、為調(diào)查博羅縣森林有害生物防治工作的開展情況，了解當(dāng)前林業(yè)有害生物防治公共服務(wù)保障體系建設(shè)中存在的問題和廣大農(nóng)民對(duì)體系建設(shè)的意見，進(jìn)行并開展了一系列的調(diào)查活動(dòng)。通過接觸，自己切實(shí)體會(huì)到了作為一名林業(yè)工作人員首先要做好的是能夠承擔(dān)起“林業(yè)與廣大群眾之間的溝通橋梁”，并通過定期宣傳和科普講座使廣大群眾提高對(duì)林業(yè)有害生物發(fā)生危害的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)防治力度。
2、做好森林健康管理示范點(diǎn)工作，完善林業(yè)有害生物預(yù)防體系。博羅縣為廣東省首個(gè)森林保健建設(shè)示范點(diǎn)，在項(xiàng)目建設(shè)中也提出了對(duì)森林管理和養(yǎng)護(hù)的更高標(biāo)準(zhǔn)和要求，爭(zhēng)取通過合理配置林分結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)森林病蟲害的自控、水土保持能力增強(qiáng)和森林資源產(chǎn)值提高的目標(biāo)。
3、對(duì)松材線蟲病、松毛蟲等常發(fā)性病蟲害根據(jù)其發(fā)生發(fā)展規(guī)律定時(shí)地重點(diǎn)監(jiān)測(cè)和調(diào)查，根據(jù)發(fā)生狀況制定實(shí)施方案并及時(shí)進(jìn)行防治。另外對(duì)當(dāng)前我縣林業(yè)的重點(diǎn)防治對(duì)象松材線蟲病和薇甘菊制定了年度防治規(guī)劃和相應(yīng)的防治手冊(cè)并實(shí)施了規(guī)模性的有效防治，均取得了階段性效果。首先，松材線蟲病防治方面。全年實(shí)施春秋兩次疫情調(diào)查，根據(jù)疫情發(fā)生情況及時(shí)做好防控措施，同時(shí)相應(yīng)的對(duì)部分松林實(shí)施更新改造。其次，薇甘菊防治方面。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和資金籌措情況，制定薇甘菊年度防治規(guī)劃和防治工作手冊(cè)，并組織設(shè)計(jì)方案進(jìn)行薇甘菊藥效試驗(yàn)篩選出更優(yōu)的防治藥劑，完善分區(qū)治理和績(jī)效承包方式，通過公司實(shí)施防治工作，在整個(gè)流程中做好相應(yīng)的監(jiān)控和調(diào)查。
（四）林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)方面
積極參加和開展“萬村綠大行動(dòng)”的實(shí)施建設(shè)，加快我縣村莊綠化建設(shè)步伐，進(jìn)一步改善農(nóng)村環(huán)境和村容村貌，在辦好一至二個(gè)義務(wù)植樹基地的基礎(chǔ)上，完成今年“千村家園綠化”目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)村莊道路綠化，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的新農(nóng)村。
三、自身不足和今后努力方向
經(jīng)過近一年的工作和生活，依然發(fā)現(xiàn)自己有很多不足，在有些工作中，由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些問題，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還存在一些差距。比如：材料上有時(shí)會(huì)在基本格式上徘徊和程序進(jìn)行上的問題等，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
所謂“玉不琢不成器”基層工作就要勤鍛煉，多參與，只有這樣才會(huì)在問題中成長(zhǎng)和提高。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺更加順手，效率也自然的提高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，今后的工作中，我將不斷完善自己的工作理念，并將在不斷細(xì)化提高自己工作的同時(shí)，通過基層實(shí)踐和技術(shù)交流來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極參與并努力完成協(xié)辦工作，對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。努力培養(yǎng)自己將扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)和踏實(shí)的工作作風(fēng)融為一體，力求把工作做得更好。
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基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年6月，我通過參加安徽省統(tǒng)一考試，被分配到自己的家鄉(xiāng)利辛縣王市鎮(zhèn)，成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作人員。一年來在鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我漸漸的適應(yīng)了基層的工作和生活環(huán)境，熱情飽滿的投入到工作當(dāng)中。
一年來，在鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫助配合下，不論在思想認(rèn)識(shí)、工作方法、考慮問題的思路，還是在平時(shí)的言談舉止中都較以前有顯著提高。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自己、充實(shí)自己。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣計(jì)生工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。利用工作之余學(xué)習(xí)各項(xiàng)計(jì)生法律、法規(guī)政策以提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，真正做到學(xué)以致用，努力熟悉業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過一年來的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面，業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
三、自覺履行崗位工作職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。在工作中，注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各村工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近計(jì)生工作的實(shí)際情況，為解決問題作出果斷的、正確的決策。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，能夠按時(shí)完成任務(wù)。認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。
回顧一年來的基層的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在工作上能夠穩(wěn)步開展各項(xiàng)本職工作，合理安排工作時(shí)間，盡量縮短工作周期，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但也還存在著很多不足之處：個(gè)別計(jì)生工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，業(yè)務(wù)水平不夠精，農(nóng)村工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。
本人決心，在以后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇五
我于去年初調(diào)教練營(yíng)任營(yíng)長(zhǎng)。一年多來的基層工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：作為一名基層單位主官，只有積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的客觀要求，不斷提高自身素質(zhì)，注意研究和解決帶兵中遇到的新問題，才能始終以飽滿的熱情，扎實(shí)有效地千工作，當(dāng)好新時(shí)期的帶兵人。
一、刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐
在不斷提高自身素質(zhì)上下功夫過去我曾當(dāng)過4年連長(zhǎng)，自認(rèn)為對(duì)基層了解，對(duì)當(dāng)好營(yíng)長(zhǎng)充滿了信心。但是，當(dāng)我上任后才知道事情并不是像我想象的那么簡(jiǎn)單。教練營(yíng)，獨(dú)立性強(qiáng)，下屬4個(gè)專業(yè)不同的連隊(duì)，連排干部相對(duì)工作時(shí)間短，戰(zhàn)士年齡跨度大，義務(wù)兵自我成才的目標(biāo)激勵(lì)和約束力較小。執(zhí)行任務(wù)繁雜，教學(xué)中的車輛駕駛、火炮操作、槍械訓(xùn)練、偵察戰(zhàn)術(shù)、通信、工兵等專業(yè)都有保障任務(wù)，而且轉(zhuǎn)換快，保障任務(wù)重，涉及的面廣，人員分散，接觸外界的機(jī)會(huì)多，思想容易波動(dòng)。工作中，我深切地感到，在這樣的單位任主官，必須有很強(qiáng)的政治頭腦、過硬的組織管理能力和與任職要求相適應(yīng)的軍事素質(zhì)。
為提高自身素質(zhì)，我首先把功夫下在學(xué)習(xí)鉆研與教學(xué)保障專業(yè)有關(guān)的知識(shí)上。利用跟班查課保障的時(shí)機(jī)，認(rèn)真聽教員講課，用心觀看戰(zhàn)士操作，并親身參加操練。院里組織集訓(xùn)和軍事知識(shí)講座，我都積極參加，認(rèn)真鉆研問題，有時(shí)外出駐訓(xùn)缺了課，事后我都要借來其他同志的筆記補(bǔ)上。營(yíng)里事多，白天學(xué)習(xí)時(shí)間少，我就把晚上和其他業(yè)余時(shí)間充分利用起來，每晚至少堅(jiān)持學(xué)習(xí)兩小時(shí);學(xué)習(xí)資料少，就去圖書館找，向教員借;學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中遇到弄不懂的問題，就虛心向內(nèi)行請(qǐng)教。去年綜合演練，營(yíng)里臨時(shí)配備了車船用電臺(tái)。這種新進(jìn)口的現(xiàn)代化通信裝備，對(duì)我來說是全新的。為盡快掌握使用要領(lǐng)，從開機(jī)調(diào)試到聯(lián)絡(luò)操作一步步學(xué)起，由于是第一次接觸，學(xué)習(xí)中遇到不少困難，我就請(qǐng)通信教員反復(fù)講解示范。通過努力學(xué)習(xí)，我不僅了解了車船用電臺(tái)的操作程序，能夠熟練地掌握使用，而且還掌握了電臺(tái)的性能特點(diǎn)、工作原理?，F(xiàn)在我對(duì)全營(yíng)要保障的各專業(yè)科目，都熟悉其保障過程，對(duì)涉及的裝備器材全都會(huì)操作使用。一年多來，我還先后閱讀了《行政領(lǐng)導(dǎo)與決策》、《軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《軍事管理》、《現(xiàn)代指揮》、《高科技在軍事領(lǐng)域的運(yùn)用》等書籍，摘抄了部分文章，從而豐富了知識(shí)，開闊了視野，提高了科學(xué)文化水平。
二、以身示范，帶好骨干
在提高管理能力上下功夫科學(xué)地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，就要善于把《軍隊(duì)墓層建設(shè)綱要》精神、條令條例、上級(jí)的指示和自己的組織方法貫穿到各級(jí)千部、骨千的實(shí)際工作中，把它變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的行動(dòng)。首先，我注意集中抓好骨干培訓(xùn)。教練營(yíng)戰(zhàn)士轉(zhuǎn)換周期短，擔(dān)任骨干的戰(zhàn)士選擇范圍小，營(yíng)里又沒有專門的教導(dǎo)機(jī)構(gòu)，只有靠營(yíng)里自己搞。營(yíng)里規(guī)定，各類骨干尤其是班長(zhǎng)不經(jīng)培訓(xùn)，不得上崗。我們緊緊抓住骨干培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，列出班長(zhǎng)所必須掌握的諸如隊(duì)列、軍體、管理組織、條令條例知識(shí)、軍事技能等各個(gè)課目，讓連排干部分別任課施教，并注意在提高教學(xué)質(zhì)量上下功夫。每次組織培訓(xùn)，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置、教學(xué)力量的配備、教學(xué)方法的選擇運(yùn)用等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)。每次上課前，我都注意調(diào)查摸底，了解情況，精心準(zhǔn)備，反復(fù)練習(xí)，力求做到簡(jiǎn)明扼要，通俗易懂;每上完一輪課，我都把任課干部集中起來，讓他們談體會(huì)，總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出連隊(duì)經(jīng)常性工作中遇到的問題，然后認(rèn)真分析，找出解決的方法。這樣不僅培養(yǎng)了班長(zhǎng)，也提高了千部自身的素質(zhì)。
其次，在對(duì)干部的培養(yǎng)上下功夫。我結(jié)合營(yíng)連主官例會(huì)、干部學(xué)習(xí)日，提出管理中的問題，采取解剖典型事例、看錄像、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、集中討論等方法，全面提高和促進(jìn)連排干部在實(shí)際工作中的帶兵能力。有的干部帶兵不得法，管理不知從何入手，常常是訓(xùn)練跟著看，檢查跟著轉(zhuǎn)。針對(duì)這種情況，組織他們學(xué)習(xí)條令條例，明確自己的職責(zé)，幫助他們掌握會(huì)組織教育訓(xùn)練、會(huì)搞思想調(diào)查、會(huì)開展談心活動(dòng)，會(huì)做個(gè)別人工作的基本功。干部的表率作用是無聲的命令，我深刻體會(huì)到，新形勢(shì)下要帶好兵，帶兵人不僅要說得在理，更要做得像樣。我是這樣想的，也是這樣做的。比如：不論刮風(fēng)下雨，我都能和全營(yíng)的官兵在一起。不論頭天晚上什么時(shí)候躺下，每天總是第一個(gè)出操，最后一個(gè)收操。在堅(jiān)持日常生活制度上也是如此，留營(yíng)住宿，值勤跟班，決不含糊，雖說沒有上級(jí)的監(jiān)督，我自己也毫不放松。在綜合演練中，對(duì)于埋設(shè)炸點(diǎn)、充當(dāng)假設(shè)敵等危險(xiǎn)保障點(diǎn)，必定親臨現(xiàn)場(chǎng)督促、檢查，確保安全;檢查軍容風(fēng)紀(jì)，我總是集合全營(yíng)列隊(duì)，先從干部、軍士長(zhǎng)查起，強(qiáng)調(diào)骨干的表率作用，檢查后當(dāng)場(chǎng)公布檢查結(jié)果，表揚(yáng)先進(jìn)，讓大家向他們學(xué)習(xí)，批評(píng)差的，讓大家吸取教訓(xùn)。查鋪查哨時(shí)，我每周選一個(gè)晚上，時(shí)間不固定，有時(shí)在11點(diǎn)，有時(shí)在凌晨一兩點(diǎn)，有時(shí)放在起床前;查的單位也不一樣，有時(shí)查一個(gè)排，有時(shí)查各連的歡事班，盡力在檢查的時(shí)間、人員、方位上，不留死角。
三、嚴(yán)愛統(tǒng)一，訓(xùn)管結(jié)合
在狠抓落實(shí)上下功夫在落實(shí)《綱要》的過程中，我堅(jiān)持把訓(xùn)練和管理結(jié)合起來一起抓，在嚴(yán)謹(jǐn)有序的環(huán)境中培養(yǎng)官兵的良好作風(fēng)。教練營(yíng)擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜，訓(xùn)練強(qiáng)度大，要求標(biāo)準(zhǔn)高，官兵確實(shí)很苦很累，有時(shí)還很危險(xiǎn)。在這種情況下，有的千部和骨千對(duì)管理工作容易放松，認(rèn)為只要教學(xué)保障任務(wù)完成了，平時(shí)管理不必太嚴(yán)格。我認(rèn)為教學(xué)保障工作是營(yíng)里的中心任務(wù)，但這一中心工作的開展要有軍事訓(xùn)練和嚴(yán)格管理作為基礎(chǔ)，軍事訓(xùn)練是部隊(duì)基礎(chǔ)性的工作，也是軍人的主要實(shí)踐活動(dòng)，大量的管理工作通過訓(xùn)練來體現(xiàn)，如果不把訓(xùn)練和管理結(jié)合起來，很難培養(yǎng)過硬的作風(fēng)，促進(jìn)訓(xùn)練質(zhì)量提高。營(yíng)黨委一班人就此統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，對(duì)戰(zhàn)士在堅(jiān)持思想教育的基礎(chǔ)上注重結(jié)合訓(xùn)練，加強(qiáng)行為引導(dǎo)和養(yǎng)成。堅(jiān)持訓(xùn)練前有要求，訓(xùn)練中有檢查，訓(xùn)練后有講評(píng)，不僅訓(xùn)練中嚴(yán)格管理，課余時(shí)間更要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，勤雜人員也不例外。同時(shí)依據(jù)條令和學(xué)院管理章程，補(bǔ)充修訂完善了各項(xiàng)制度，從人員、時(shí)間、內(nèi)容上規(guī)定下來，讓各連遵照?qǐng)?zhí)行。工作有標(biāo)準(zhǔn)，處事有依據(jù)，促使官兵養(yǎng)成在任何情況下都自覺遵守制度的好習(xí)慣。
訂了制度關(guān)鍵在落實(shí)，落實(shí)要有一股韌性和一抓到底的精神。在落實(shí)晚點(diǎn)名制度上，一開始有的連隊(duì)落實(shí)得不太好，管理漏洞大，人員控制無力。我在主官例會(huì)上強(qiáng)調(diào)，必須依照條令條例辦事，堅(jiān)持每晚點(diǎn)名，并對(duì)各連每天執(zhí)行情況，連續(xù)檢查兩個(gè)月，逐周講評(píng)，對(duì)不執(zhí)行制度的連隊(duì)嚴(yán)肅批評(píng)，認(rèn)真查清原因，從而較好地解決了這一問題。
搞好生活環(huán)境也是關(guān)心愛護(hù)戰(zhàn)士、增強(qiáng)部隊(duì)凝聚力的重要因素。我剛到教練營(yíng)不久，發(fā)現(xiàn)連隊(duì)門前經(jīng)常落著撕成長(zhǎng)條的報(bào)紙，經(jīng)了解，原來是各連曬衣服的鐵絲生銹，不墊報(bào)紙容易臟衣服。于是我請(qǐng)來營(yíng)房部門重新?lián)Q了鐵絲，并在外面套了細(xì)塑料管。這樣既解決了官兵曬衣服的問題，又消除了紙條亂飛影響環(huán)境的現(xiàn)象。這件事對(duì)我啟發(fā)很大，正規(guī)化管理要與營(yíng)內(nèi)生活環(huán)境結(jié)合起來一起抓，才能出成效。為此，在營(yíng)院環(huán)境的硬件建設(shè)上，我和營(yíng)里的同志一起積極努力，給每個(gè)宿舍配了窗簾，裝了風(fēng)扇，解決了官兵夏季消暑問題。
在院內(nèi)種菜種花草，美化了環(huán)境。同時(shí)，在機(jī)關(guān)的協(xié)助下完善了官兵文體娛樂設(shè)施，修建了偵察訓(xùn)練場(chǎng)，建立了干部學(xué)習(xí)室、營(yíng)廣播室等，讓人們一進(jìn)營(yíng)門就感到營(yíng)院優(yōu)美，整齊有序，嚴(yán)格正規(guī)，為官兵成長(zhǎng)進(jìn)步提供了良好的條件。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇六
一年以來，本人堅(jiān)持以,黨的xx大精神以及xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神，以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)自己的工作。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、在狠抓任務(wù)落實(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)上上水平。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手，時(shí)刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在落實(shí)上不斷求實(shí)，在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫，全心全意為工作。
三、堅(jiān)持服務(wù)理念，熱情工作。
在工作中，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識(shí)水平還低，開拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。
在今后的工作中，我更應(yīng)該自覺樹立公仆意識(shí)，堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)一步為林業(yè)的建設(shè)與發(fā)展出一份力。在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo)：
1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。首先是自覺學(xué)習(xí)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)等相關(guān)精神，學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力，特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義信念。
2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨，時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己，既要以身作則率先垂范，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng)，要進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明明白白做事，清清白白做人。
4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實(shí)事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇七
今年來，在上級(jí)部門的大力支持下，我鄉(xiāng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。
全力做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
根據(jù)上級(jí)的要求，專門成立了新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦公室，從機(jī)關(guān)干部中抽調(diào)了業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志開展這項(xiàng)工作。在全鄉(xiāng)廣大干部和群眾的共同努力下，緊緊圍繞征收工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，圓滿完成了個(gè)人繳費(fèi)登記、繳費(fèi)證與領(lǐng)取證發(fā)放、人員信息輸入、繳費(fèi)金額核對(duì)、上報(bào)數(shù)據(jù)等各項(xiàng)工作。
一是高度重視，提早發(fā)動(dòng)。縣里會(huì)議結(jié)束后，立即召開黨政聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行專題研究，并召集鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開社會(huì)保險(xiǎn)法普及會(huì)議及新農(nóng)保保費(fèi)征繳工作動(dòng)員會(huì)議，在認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)法的基礎(chǔ)上，對(duì)今年新農(nóng)保保費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)，征收對(duì)象及相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了全面解釋。為每村制作了宣傳標(biāo)語和社會(huì)保險(xiǎn)法、《新農(nóng)保政策要點(diǎn)解答》宣傳明白紙，在宣傳中做到村不漏戶、戶不漏人，軋制傳車入村宣傳，提高參保率。
二是講究方法，行動(dòng)有效。在征繳工作中，全鄉(xiāng)4個(gè)管區(qū)“八仙過海，各顯神通”。有的管區(qū)采取“以村為主”，由村干部家家戶戶上門做工作;有的管區(qū)行政村實(shí)行分片包干責(zé)任制，在包村人員的帶領(lǐng)下，村干部、黨員、小組長(zhǎng)各包一片，負(fù)責(zé)到底;有的管區(qū)采取“分階段、分任務(wù)”和先易后難的作戰(zhàn)方法，集中突破，都取得了很好的效果。
形成比學(xué)趕超的工作氛圍。征收工作結(jié)束后，按照完成任務(wù)比例換算分值，計(jì)入年終考核，與績(jī)效工作和評(píng)先樹優(yōu)掛鉤。
截止目前，全鄉(xiāng)征繳農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金258萬元，參保人數(shù)1.2萬人，參保率達(dá)88%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳28萬元，下一步繼續(xù)加大工作力度，確保完成收繳任務(wù)。
基層平臺(tái)服務(wù)建設(shè)情況
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視社會(huì)保障工作，始終把基層平臺(tái)建設(shè)作為大事來抓，從物力和人力上給予了大量投入，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)基層建設(shè)，大力提升服務(wù)水平，保證各項(xiàng)工作得以順利開展。年初，鄉(xiāng)政府投資20余萬元，新建一處170平方米的社會(huì)保障服務(wù)大廳，檔案室30平方米，配有專職工作人員5名。大廳內(nèi)購置了配套辦公桌椅、信息發(fā)布屏、微機(jī)、投影儀、打印機(jī)、身份證讀卡器等辦公設(shè)備，勞動(dòng)服務(wù)信息平臺(tái)和新農(nóng)保系統(tǒng)平臺(tái)已建成并投入使用，實(shí)現(xiàn)了信息互動(dòng)、資源共享、功能完備、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的信息網(wǎng)絡(luò)，確保人力資源和社會(huì)保障服務(wù)工作城鄉(xiāng)一體化和全覆蓋。廳內(nèi)設(shè)社會(huì)保障、新農(nóng)保、勞動(dòng)監(jiān)察、調(diào)解仲裁、就業(yè)服務(wù)等主要服務(wù)窗口，辦理惠農(nóng)資金發(fā)放、新農(nóng)保參保及其待遇享受資格認(rèn)定、勞動(dòng)仲裁、就業(yè)服務(wù)、政策咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，制定了各項(xiàng)工作制度及工作流程并上墻，以滿足服務(wù)對(duì)象的需要。同時(shí)空調(diào)、吧椅、連椅等設(shè)施齊全，大大改善了辦公環(huán)境，提高了我鄉(xiāng)社會(huì)保障服務(wù)的水平。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年我鎮(zhèn)雙擁工作在區(qū)雙擁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，較好地完成了雙擁工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
我鎮(zhèn)轄11個(gè)行政村4個(gè)社區(qū)居委會(huì)，全鎮(zhèn)共有人口5.4萬人，其中優(yōu)撫對(duì)象418人，現(xiàn)役軍人20人。鎮(zhèn)黨委政府一直高度重視雙擁工作，將雙擁工作納入目標(biāo)管理，及時(shí)調(diào)整充實(shí)雙擁組織機(jī)構(gòu)，緊緊圍繞年初目標(biāo)，扎實(shí)、有序地開展工作。
一、積極做好優(yōu)待金發(fā)放工作，保證優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，確保政策兌現(xiàn)，穩(wěn)定優(yōu)撫對(duì)象和家屬思想情緒。讓現(xiàn)役軍人致力于國防事業(yè)，讓家屬鼓勵(lì)親人安心服兵役。每年“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日召開軍烈屬、傷殘軍人代表等參加的座談會(huì)，研究雙擁工作中出現(xiàn)的一些問題，并做好走訪慰問軍烈屬工作。
二、開展雙擁活動(dòng)以軍烈屬、傷殘軍人為重點(diǎn)，注重落實(shí)，解決他們的實(shí)際困難，有針對(duì)性地結(jié)成幫扶對(duì)子，幫助扶持他們脫貧致富。幫扶對(duì)子經(jīng)常在一起討論種、養(yǎng)、加等技能，尋求脫貧致富的路子，幫扶人給予物資和資金的幫助。對(duì)于特別困難的優(yōu)撫對(duì)象戶及時(shí)納入最低生活保障，保證他們正常的生產(chǎn)、生活。并把優(yōu)撫對(duì)象戶優(yōu)先納入“危破房改造”，解決住房難問題。
四、我鎮(zhèn)不但在醒目地段懸掛雙擁宣傳標(biāo)牌，一年一度的征兵工作也非常重視，成立兵役工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定兵役工作計(jì)劃，選送優(yōu)質(zhì)兵員，征集的新兵中高中以上文化程度和黨團(tuán)員比例分別達(dá)到目標(biāo)要求，杜絕政治退兵和身體責(zé)任退兵。
五、日常工作中，我們還做到雙擁資料的收集、整理，有規(guī)范的文檔資料、規(guī)章制度。辦公經(jīng)費(fèi)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算，雙擁工作有專人負(fù)責(zé)。我鎮(zhèn)的雙擁工作一年來取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)要求還有一定的差距，今后的工作力求做得更好。
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基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇九
在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇十
上半年，緊緊圍繞縣局工作指針，力求工作有重點(diǎn)，有創(chuàng)新，有進(jìn)步，達(dá)到各項(xiàng)工作更加精準(zhǔn)化的目標(biāo)，經(jīng)過全所一班人的共同努力，取得了一定成績(jī)。
一、嚴(yán)格監(jiān)管農(nóng)民負(fù)擔(dān)
我鎮(zhèn)緊緊圍繞農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策落實(shí)，全鎮(zhèn)上下一心，立足一個(gè)“早”字，做到政策早宣傳，工作早安排，早落實(shí)。4月份，鎮(zhèn)及時(shí)組織召開村級(jí)農(nóng)民負(fù)擔(dān)專題會(huì)，嚴(yán)格統(tǒng)一各項(xiàng)費(fèi)用的收取使用范圍，并安排財(cái)政專班負(fù)責(zé)對(duì)村級(jí)申報(bào)工作進(jìn)行監(jiān)督，統(tǒng)一印制各類申報(bào)表格500余份分發(fā)到村，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，財(cái)政專班督辦有力，村級(jí)組織認(rèn)真落實(shí)，xx年村級(jí)負(fù)擔(dān)申報(bào)一次合格率達(dá)100%。
一是嚴(yán)格規(guī)范村級(jí)一事一議籌資，籌勞申報(bào)，審批程序，做到不違規(guī)收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
二是認(rèn)真組織xx年農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)算到戶工作。5月中旬，財(cái)政集中力量組織全所工作人員進(jìn)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)算到戶，做到責(zé)任到人，分工協(xié)作，確保準(zhǔn)確無誤，為下一步收費(fèi)及公示打下了良好基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)
在對(duì)xx年農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)主要從三個(gè)方面加強(qiáng)了管理。
一是完善制度促管理。鎮(zhèn)委高度重視，紀(jì)委專門行文《關(guān)于違反我鎮(zhèn)“三資”管理制度的若干處罰規(guī)定》，鎮(zhèn)黨政辦行文《關(guān)于我鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的補(bǔ)充規(guī)定》。
二是嚴(yán)格預(yù)算強(qiáng)管理。為達(dá)到預(yù)算就是決算的目標(biāo)，按照“一上一下”的方式，針對(duì)上年度管理薄弱的幾員工資、包組干部工資、福利費(fèi)支出等財(cái)務(wù)指標(biāo)重點(diǎn)研究，定項(xiàng)限額，黨政辦行文以加強(qiáng)預(yù)算管理。
三是規(guī)范程序精管理。在收入管理上，督促及時(shí)激存，在支出審核上，參照預(yù)算規(guī)范條據(jù)，在資產(chǎn)資源處置和村級(jí)工程建設(shè)上，嚴(yán)格招投標(biāo)流程，力爭(zhēng)公開、公正、公平，確保資產(chǎn)資源保質(zhì)增值，最大限度節(jié)約工程資金。今年，我鎮(zhèn)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程全部納入“三資”交易平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管。目前，我鎮(zhèn)33個(gè)村的工程建設(shè)總投資615萬元全部實(shí)行了招標(biāo)、議標(biāo)程序，節(jié)約資金60萬元，最大限度地鞏固了集體經(jīng)濟(jì)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行惠農(nóng)補(bǔ)貼政策
從申報(bào)、審核、公示、打卡四個(gè)環(huán)節(jié)入手，落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼。3月中旬申報(bào)惠農(nóng)補(bǔ)貼面積中稻60086畝，晚稻64畝，小麥82598畝，棉花52105畝，油菜29932畝。按照綜合補(bǔ)貼在18畝以上全部核查到戶的原則，我們采取包村專管員各自負(fù)責(zé)的辦法，4月上旬對(duì)所涉及到的999農(nóng)戶25118畝面積，其中中稻10953畝，小麥14165畝，展開了全面核實(shí)。通過核查發(fā)現(xiàn)申報(bào)不屬實(shí)16戶，核減綜合補(bǔ)貼面積593畝。
4月中旬對(duì)惠農(nóng)補(bǔ)貼情況按照公示到組原則，將補(bǔ)貼政策、補(bǔ)貼面積、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼金額全部張榜公示，公示地點(diǎn)和公示影像資料全部歸檔。5月上、中旬信用銀行系統(tǒng)升級(jí)，因身份證與一折通上姓名不一致，重新摸身份證號(hào)碼更換一折通近八仟戶，5月下旬按照縣局規(guī)定將所有補(bǔ)貼資金全部打卡到戶。
四、有序引導(dǎo)土地流轉(zhuǎn)
今年我鎮(zhèn)蒲田咀村、曹咀村被縣確定為土地流轉(zhuǎn)試點(diǎn)村，同時(shí)確定我鎮(zhèn)為6月份全縣土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開點(diǎn)。我們深感責(zé)任重大，為圓滿完成好工作任務(wù)，我們精心組織，科學(xué)謀劃，認(rèn)真實(shí)施，把握落實(shí)各個(gè)工作環(huán)節(jié)：
1、詳細(xì)規(guī)劃，根據(jù)上級(jí)要求及精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定了切實(shí)可行三步走工作方案。一是迅速成立工作專班。村級(jí)要成立以支部書記為組長(zhǎng)的工作專班，認(rèn)真開展工作。要提高認(rèn)識(shí)，要把土地流轉(zhuǎn)工作擺上議事日程，作為我鎮(zhèn)的一個(gè)重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作來抓，要打破原來搞農(nóng)村工作的常規(guī)認(rèn)識(shí)，突破農(nóng)村三大管理范圍，樹立搞不好土地流轉(zhuǎn)工作是害民，搞好了是利民的民心工程觀念。二是做好宣傳活動(dòng)。采取分組開會(huì)、拉橫幅、貼標(biāo)語的形式，營(yíng)造群眾積極參與的氛圍。三是對(duì)全鎮(zhèn)各村現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握第一手資料，對(duì)已流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行登記造冊(cè)，并集中制定實(shí)施方案。
2、上下聯(lián)動(dòng)。我們對(duì)組織實(shí)施進(jìn)展情況及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)，對(duì)在實(shí)施過程中存在的問題采取集中會(huì)審的方式進(jìn)行分類、剖析、逐一解決，并及時(shí)糾偏在實(shí)施過程中的一些可能造成違規(guī)違紀(jì)和越權(quán)侵權(quán)行為。
3、虛心學(xué)習(xí)。5月上旬我們隨縣工作組分赴鐘祥市、宜昌市夷陵區(qū)觀摩土地流轉(zhuǎn)工作。學(xué)習(xí)他們整體推進(jìn)后規(guī)模經(jīng)營(yíng)模式和土地規(guī)范化管理模式及分層次流轉(zhuǎn)辦法。
由于我們組織得力，措施具體，執(zhí)行到位，我鎮(zhèn)的土地流轉(zhuǎn)工作取得了可觀的成績(jī)。目前，我鎮(zhèn)參照軍堤模式、軍臺(tái)模式、曹咀模式已規(guī)范流轉(zhuǎn)28600畝，惠及5116戶。為6月27號(hào)全縣土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的順利成功召開夯實(shí)了基礎(chǔ)。
五、努力創(chuàng)新工作作風(fēng)
以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以鞏固規(guī)范化創(chuàng)建“雙爭(zhēng)雙帶”活動(dòng)成果及專管員制度落實(shí)為載體，以治庸問責(zé)為軸線，努力改變工作作風(fēng)。一是以副所長(zhǎng)輪流帶班值班監(jiān)督上班紀(jì)律，保證工作時(shí)間；二是抓專管員制度落實(shí)、創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)，培養(yǎng)親民為民，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)；三是夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，提升干部職工的人生觀、價(jià)值觀、強(qiáng)化為人民服務(wù)的理念，創(chuàng)新工作作風(fēng)。
以上是我所上半年工作的重點(diǎn)，也是精力用得最多的地方，其他工作也統(tǒng)籌兼顧，一并進(jìn)行。下半年，我們將一如以既往地以飽滿的完成任務(wù)。
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基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇十一
上半年，緊緊圍繞縣局工作指針，力求工作有重點(diǎn)，有創(chuàng)新，有進(jìn)步，達(dá)到各項(xiàng)工作更加精準(zhǔn)化的目標(biāo)，經(jīng)過全所一班人的共同努力，取得了一定成績(jī)。
我鎮(zhèn)緊緊圍繞農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策落實(shí)，全鎮(zhèn)上下一心，立足一個(gè)“早”字，做到政策早宣傳，工作早安排，早落實(shí)。4月份，鎮(zhèn)及時(shí)組織召開村級(jí)農(nóng)民負(fù)擔(dān)專題會(huì)，嚴(yán)格統(tǒng)一各項(xiàng)費(fèi)用的收取使用范圍，并安排財(cái)政專班負(fù)責(zé)對(duì)村級(jí)申報(bào)工作進(jìn)行監(jiān)督，統(tǒng)一印制各類申報(bào)表格500余份分發(fā)到村，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，財(cái)政專班督辦有力，村級(jí)組織認(rèn)真落實(shí)，xx年村級(jí)負(fù)擔(dān)申報(bào)一次合格率達(dá)100%。
一是嚴(yán)格規(guī)范村級(jí)一事一議籌資，籌勞申報(bào)，審批程序，做到不違規(guī)收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
二是認(rèn)真組織xx年農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)算到戶工作。5月中旬，財(cái)政集中力量組織全所工作人員進(jìn)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)算到戶，做到責(zé)任到人，分工協(xié)作，確保準(zhǔn)確無誤，為下一步收費(fèi)及公示打下了良好基礎(chǔ)。
在對(duì)xx年農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)主要從三個(gè)方面加強(qiáng)了管理。
一是完善制度促管理。鎮(zhèn)委高度重視，紀(jì)委專門行文《關(guān)于違反我鎮(zhèn)“三資”管理制度的若干處罰規(guī)定》，鎮(zhèn)黨政辦行文《關(guān)于我鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的補(bǔ)充規(guī)定》。
二是嚴(yán)格預(yù)算強(qiáng)管理。為達(dá)到預(yù)算就是決算的目標(biāo)，按照“一上一下”的方式，針對(duì)上年度管理薄弱的幾員工資、包組干部工資、福利費(fèi)支出等財(cái)務(wù)指標(biāo)重點(diǎn)研究，定項(xiàng)限額，黨政辦行文以加強(qiáng)預(yù)算管理。
三是規(guī)范程序精管理。在收入管理上，督促及時(shí)激存，在支出審核上，參照預(yù)算規(guī)范條據(jù)，在資產(chǎn)資源處置和村級(jí)工程建設(shè)上，嚴(yán)格招投標(biāo)流程，力爭(zhēng)公開、公正、公平，確保資產(chǎn)資源保質(zhì)增值，最大限度節(jié)約工程資金。今年，我鎮(zhèn)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程全部納入“三資”交易平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管。目前，我鎮(zhèn)33個(gè)村的工程建設(shè)總投資615萬元全部實(shí)行了招標(biāo)、議標(biāo)程序，節(jié)約資金60萬元，最大限度地鞏固了集體經(jīng)濟(jì)。
從申報(bào)、審核、公示、打卡四個(gè)環(huán)節(jié)入手，落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼。3月中旬申報(bào)惠農(nóng)補(bǔ)貼面積中稻60086畝，晚稻64畝，小麥82598畝，棉花52105畝，油菜29932畝。按照綜合補(bǔ)貼在18畝以上全部核查到戶的原則，我們采取包村專管員各自負(fù)責(zé)的辦法，4月上旬對(duì)所涉及到的999農(nóng)戶25118畝面積，其中中稻10953畝，小麥14165畝，展開了全面核實(shí)。通過核查發(fā)現(xiàn)申報(bào)不屬實(shí)16戶，核減綜合補(bǔ)貼面積593畝，其中中稻300畝，小麥293畝，棉花79畝，油菜83畝。
4月中旬對(duì)惠農(nóng)補(bǔ)貼情況按照公示到組原則，將補(bǔ)貼政策、補(bǔ)貼面積、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼金額全部張榜公示，公示地點(diǎn)和公示影像資料全部歸檔。5月上、中旬信用銀行系統(tǒng)升級(jí)，因身份證與一折通上姓名不一致，重新摸身份證號(hào)碼更換一折通近八仟戶，5月下旬按照縣局規(guī)定將所有補(bǔ)貼資金全部打卡到戶。
今年我鎮(zhèn)蒲田咀村、曹咀村被縣確定為土地流轉(zhuǎn)試點(diǎn)村，同時(shí)確定我鎮(zhèn)為6月份全縣土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開點(diǎn)。我們深感責(zé)任重大，為圓滿完成好工作任務(wù)，我們精心組織，科學(xué)謀劃，認(rèn)真實(shí)施，把握落實(shí)各個(gè)工作環(huán)節(jié)：
1、詳細(xì)規(guī)劃，根據(jù)上級(jí)要求及精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定了切實(shí)可行三步走工作方案。一是迅速成立工作專班。村級(jí)要成立以支部書記為組長(zhǎng)的工作專班，認(rèn)真開展工作。要提高認(rèn)識(shí)，要把土地流轉(zhuǎn)工作擺上議事日程，作為我鎮(zhèn)的一個(gè)重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作來抓，要打破原來搞農(nóng)村工作的常規(guī)認(rèn)識(shí)，突破農(nóng)村三大管理范圍，樹立搞不好土地流轉(zhuǎn)工作是害民，搞好了是利民的民心工程觀念。二是做好宣傳活動(dòng)。采取分組開會(huì)、拉橫幅、貼標(biāo)語的形式，營(yíng)造群眾積極參與的氛圍。三是對(duì)全鎮(zhèn)各村現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握第一手資料，對(duì)已流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行登記造冊(cè)，并集中制定實(shí)施方案。
2、上下聯(lián)動(dòng)。我們對(duì)組織實(shí)施進(jìn)展情況及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)，對(duì)在實(shí)施過程中存在的問題采取集中會(huì)審的方式進(jìn)行分類、剖析、逐一解決，并及時(shí)糾偏在實(shí)施過程中的一些可能造成違規(guī)違紀(jì)和越權(quán)侵權(quán)行為。
3、虛心學(xué)習(xí)。5月上旬我們隨縣工作組分赴鐘祥市、宜昌市夷陵區(qū)觀摩土地流轉(zhuǎn)工作。學(xué)習(xí)他們整體推進(jìn)后規(guī)模經(jīng)營(yíng)模式和土地規(guī)范化管理模式及分層次流轉(zhuǎn)辦法。
由于我們組織得力，措施具體，執(zhí)行到位，我鎮(zhèn)的土地流轉(zhuǎn)工作取得了可觀的成績(jī)。目前，我鎮(zhèn)參照軍堤模式、軍臺(tái)模式、曹咀模式已規(guī)范流轉(zhuǎn)28600畝，惠及5116戶。為6月27號(hào)全縣土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的順利成功召開夯實(shí)了基礎(chǔ)。
以黨的'群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以鞏固規(guī)范化創(chuàng)建“雙爭(zhēng)雙帶”活動(dòng)成果及專管員制度落實(shí)為載體，以治庸問責(zé)為軸線，努力改變工作作風(fēng)。一是以副所長(zhǎng)輪流帶班值班監(jiān)督上班紀(jì)律，保證工作時(shí)間;二是抓專管員制度落實(shí)、創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)，培養(yǎng)親民為民，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng);三是夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，提升干部職工的人生觀、價(jià)值觀、強(qiáng)化為人民服務(wù)的理念，創(chuàng)新工作作風(fēng)。
以上是我所上半年工作的重點(diǎn)，也是精力用得最多的地方，其他工作也統(tǒng)籌兼顧，一并進(jìn)行。下半年，我們將一如以既往地以飽滿的熱情、旺盛的狀態(tài)、精益求精的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
基層軍官個(gè)人工作總結(jié)篇十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于開展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，深入基層，服務(wù)群眾，加快發(fā)展，我局組織成立下基層工作隊(duì)，我榮幸的加入了下基層工作隊(duì)，開展下基層活動(dòng)，為圓滿完成下基層任務(wù)，在這一階段工作中，我努力做了以下幾點(diǎn)：
一、 領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神，遵守組織紀(jì)律。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案，領(lǐng)會(huì)動(dòng)員會(huì)精神，深刻感受到群眾工作是我們黨執(zhí)政的根本和基礎(chǔ)，堅(jiān)定做好群眾工作的緊迫感和責(zé)任感。在工作中遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律、制度：
1、遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，組織紀(jì)律，工作紀(jì)律和群眾紀(jì)律，堅(jiān)持帶著深厚感情，帶著政治責(zé)任、輕車簡(jiǎn)從下基層，突出實(shí)效搞服務(wù)，真正深入基層，把工作搞好。
增強(qiáng)基層工作能力，更好為群眾服務(wù)。
二、鍛煉自身能力，提高自身素質(zhì)。
這次活動(dòng)的主要目的之一是鍛煉年輕干部，作為參加工作不久的我，是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守“二十條禁令”和“約法八章”，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，向有經(jīng)驗(yàn)的工作隊(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極工作，任勞任怨，勇于提出新辦法、新思想，不畏困難挫折，學(xué)習(xí)“四個(gè)阜城”精神：
以阜城志氣強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確責(zé)任，深刻體會(huì)此次活動(dòng)的緊迫性和重要性，全心全意投入群眾工作。以阜城風(fēng)紀(jì)強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格遵守下基層工作紀(jì)律，按要求做好群眾工作。以阜城速度強(qiáng)化效率意識(shí)，第一時(shí)間深入村中，積極開展工作，提高工作效率。以阜城力量強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)，用心與群眾交流，真心為群眾辦實(shí)事，更好的團(tuán)結(jié)幫助群眾，完成下基層工作。
三、真抓實(shí)干，深入落實(shí)，做好群眾工作。
1、帶著感情，滿腔熱情與群眾交朋友。我在走訪工作中堅(jiān)持做到親自到家，親身見面，親切交談，親歷體會(huì)，深入了解群眾的基本情況。通過跟群眾交朋友、攀親戚，跟群眾建立了感情。堅(jiān)決做到“四訪四問”，切實(shí)把群眾生活、生產(chǎn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題摸清，了解他們的所需、所思、所惑、所盼，并竭盡全力為他們解決。
加群眾的安全意識(shí)；在雙節(jié)期間為村中貧苦戶送去米、油的慰問品，解決他們的生活困難，幫助各村兩委班子建立紅白理事會(huì)，完善紅白理事制度；在各村中進(jìn)行“走親戚、少飲酒、多談心、注出行、重安全”的宣傳活動(dòng)；幫助組織所包各村清理街道，消除安全隱患，增加節(jié)日氛圍。
3、帶著任務(wù)，全力以赴為群眾干真事。我高度重視這次為發(fā)展出力、為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定兩大主題，牢記加快發(fā)展、跨越趕超的要求，竭盡全力為群眾干實(shí)事。我們所包“四街”四村涉及征地問題，我同隊(duì)員一起做群眾工作，宣傳經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、運(yùn)河新區(qū)建設(shè)的大形勢(shì)，化解矛盾點(diǎn)；分別為“四街”四村跑辦爭(zhēng)取用于“兩室”建設(shè)的專項(xiàng)資金，現(xiàn)四村的“兩室”建設(shè)工作在謀劃階段；為廖莊村的“兩室”活動(dòng)場(chǎng)所制作了“五有”、“三檔”、“三上墻”的相關(guān)牌子，掛牌上墻，完善各項(xiàng)工作制度；為北街村年久失修的路積極協(xié)調(diào)縣交通局計(jì)劃明年修復(fù)此路；在所包的五個(gè)村也大力宣傳了新民居的意義，并認(rèn)真記錄群眾的對(duì)新民居的想法看法，搞好調(diào)研，為下一步在鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)新民居做基礎(chǔ)。
2012年4月初，我積極響應(yīng)局里號(hào)召，并主動(dòng)要求下派到基層鍛煉，經(jīng)單位同意后，我有幸被安排到南關(guān)路社區(qū)。在我局的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真開展工作。我能成為我局第一批千名干部下基層活動(dòng)的一員，我深感榮幸。為深入落實(shí)全市深化“三問三解”，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，全面推進(jìn)“七個(gè)一”活動(dòng)。在千名干部下基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，本人忠于職守、克己奉公，做了大量力所能及的工作，現(xiàn)將下派工作情況匯報(bào)如下：
一、工作情況
排憂解難。并認(rèn)真排查矛盾糾紛，在進(jìn)社區(qū)入戶工作中發(fā)現(xiàn)四起，全部化解處理，
2、育苗幼兒園反映其幼兒園西側(cè)的勝家職工宿舍經(jīng)常向幼兒園內(nèi)傾倒垃圾及污水，多次向勝家ktv反映后無果。我們得知此消息后迅速聯(lián)系到勝家ktv負(fù)責(zé)人，為其闡明事情的嚴(yán)重性，污水和垃圾嚴(yán)重影響了幼兒園小朋友的身體和身心健康。勝家ktv負(fù)責(zé)人明白其嚴(yán)重性后，表示將盡快為其職工宿舍修葺衛(wèi)生間，購臵垃圾桶等相關(guān)用具，并安排人員輪流監(jiān)督和管理宿舍衛(wèi)生，事情處理后得到了幼兒園老師的一致好評(píng)。
3、社區(qū)27號(hào)樓居民反映其垃圾臺(tái)垃圾常年無人打掃，對(duì)周邊的環(huán)境衛(wèi)生造成了極大的影響，得知消息后我們立即聯(lián)系相關(guān)部門積極處理，并安排社區(qū)公益崗位為其定期打掃衛(wèi)生和垃圾處理。
家實(shí)地演練，讓大家的理論知識(shí)和實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來。
5、在走訪過程中發(fā)現(xiàn)部分居民生活上很困難，并及時(shí)將這一情況向局領(lǐng)導(dǎo)反映，領(lǐng)導(dǎo)得知后非常重視，由彭局長(zhǎng)和馮局長(zhǎng)帶隊(duì)看望慰問困難群眾，并給困難群眾送去了慰問品和慰問金，安排我和社區(qū)要對(duì)困難群眾重點(diǎn)照顧并且要積極妥善解決困難群眾提出的問題。
二、工作體會(huì)與打算
我在下基層活動(dòng)中所取得的成績(jī)，離不開局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開社區(qū)同志的大力支持與密切配合。在此次活動(dòng)中都是局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、親自參與、具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了組織保障。通過這次下派，我深深感到干群關(guān)系重要性，保障群眾的利益就是為構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出的最大貢獻(xiàn)。始終堅(jiān)持以“三問三解”為主線與引領(lǐng)、貫穿指導(dǎo)下派的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)。把確保排憂解難促發(fā)展工作落實(shí)到位。在今后工作中，更要以抓落實(shí)促發(fā)展為主導(dǎo)思想，深入到人民群眾當(dāng)中，了解社情民意，傾聽民意心聲，積極為其排憂解難，加強(qiáng)矛盾糾紛排查，為“零”上訪工作努力。
xxx
2012-6-27
時(shí)光荏苒、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)近三年的時(shí)間。在區(qū)委組織部及單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，通過自己虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都有了較為明顯的提高，也對(duì)一名基層工作者所應(yīng)具備的工作能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)。靜心回顧近三年來的工作經(jīng)歷，內(nèi)心感慨頗多，收獲主要有三點(diǎn)：
一、勤奮踏實(shí)，努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 這段時(shí)間以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下，我參與完成或是獨(dú)立完成了以下三個(gè)方面的工作：
（一）文字處理工作。近三年來我參與寫作各類文稿達(dá)200余件，在不斷學(xué)結(jié)的過程中，做到了格式規(guī)范、文句精煉、打印整潔、辦理及時(shí)，確保了各項(xiàng)工作順利開展。
（二）安全生產(chǎn)工作。工業(yè)園區(qū)現(xiàn)已成為**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極，同時(shí)也是安全生產(chǎn)事故"高危"群體的聚集地，因此，園區(qū)安全生產(chǎn)工作任務(wù)十分艱巨。針對(duì)園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)，我們實(shí)施分類管理，有側(cè)重地開展工作，摸索出了一套"穩(wěn)大幫中抓小"的管理模式。"穩(wěn)大"--穩(wěn)住大型企業(yè)不出問題。"幫中"--幫助中等企業(yè)規(guī)范管理。"抓小"--抓住小型企業(yè)整改到位。
（三）辦會(huì)、接待工作。園區(qū)管委會(huì)各種會(huì)議繁多，領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研督察頻繁，招商考察接待任務(wù)重。作為一名選調(diào)到基層的工作人員，是單位的"窗口"，所以，在工作中我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，無論是接電話、打掃衛(wèi)生還是迎來送往，我都會(huì)時(shí)刻注意自己的言談舉止，以維護(hù)好機(jī)關(guān)的整體形象。
二、嚴(yán)于律己，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
（一）積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了開發(fā)區(qū)管理?xiàng)l例、土地管理法、房屋拆遷管理辦法、招商引資優(yōu)惠政策等內(nèi)容，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
（二）在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和工作內(nèi)容，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
（三）堅(jiān)持每天抽出時(shí)間看報(bào)紙、看新聞，有好的`時(shí)事評(píng)論或黨的理論研究就會(huì)記錄下來，力求不斷提高自己的文字水平。 三、牢記宗旨，為民辦事，永葆一名選調(diào)生的先進(jìn)性。 三年來，我所從事的工作均是在一線基層。()在基層鍛煉中，我一直牢記全心全意為人民服務(wù)的黨的宗旨，牢固樹立了群眾利益無小事的服務(wù)意識(shí)。作為一名年輕的公務(wù)員，我用工作中的實(shí)際行動(dòng)保持了一名青年共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。 回顧這段時(shí)間的工作，作為一名剛剛步入工作崗位的選調(diào)公務(wù)員，我有著諸多的思考和總結(jié)。雖然自己在工作中所付出的努力，取得了一定的成績(jī)和收獲，但是，畢竟自己還很年輕，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還存在許多缺點(diǎn)和不足，比如：考慮問題不夠全面；工作不夠沉穩(wěn)；工作預(yù)見性還有待提高；有時(shí)候不夠講究工作方法等等，這些都有待在以后的工作中加以克服。對(duì)此，我充滿信心，相信自己一定能夠開創(chuàng)一個(gè)全新的工作層面！ 青春無悔，是當(dāng)前的工作使得我的青春釋放了熱情，綻放了光彩。在以后的日子里，我會(huì)加倍的努力工作，爭(zhēng)當(dāng)一名出色的公務(wù)員。
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