總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
年終工作總結(jié)篇一
一、指導(dǎo)思想
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師們的積極配合下，認(rèn)真貫徹《__》精神，抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任明確，分工到人，切實(shí)做好幼兒安全、衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境管理工作等。
二、具體工作與措施
(一)做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作：
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，盡量做好二次利用，為幼兒園辦實(shí)事，辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，分工明確，一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學(xué)期對財(cái)務(wù)賬目審查一次。
4、會計(jì)堅(jiān)持每月上報結(jié)算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面：
1、及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查海洋球室、幼兒超市和幼兒各種玩具。消除不安全因素，幼兒園的門窗、班級臥室、玻璃、自來水、電等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健醫(yī)生做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為全園師生服務(wù)。
(2)召開膳食委員會，接受家長委員提議，改進(jìn)幼兒食譜。每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(三)搞好園舍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境：
加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人，生活教師負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜物。
(四)加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)，努力規(guī)范化管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作，引導(dǎo)他們牢固樹立以保教為中心、提高服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。
2、結(jié)合后勤各崗《崗位職責(zé)》及工作考核制度，每月評選服務(wù)之星獎優(yōu)罰劣，激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織后勤人員學(xué)習(xí)幼兒園的規(guī)章制度及幼兒園出現(xiàn)的一些案例和防范措施;特別是幼兒園衛(wèi)生消毒、食品安全、注重理論聯(lián)系實(shí)際，牢固樹立服務(wù)第一。
三、加強(qiáng)了衛(wèi)生與安全管理，提高了操作規(guī)范化
1、層層簽訂責(zé)任書。明確各自的職責(zé)，貫徹一崗雙責(zé)的原則，做到職責(zé)明確。
2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo)，保持廚房的清潔，刀、案板、盆、筐、抹布等廚房用具洗刷干凈并按要求消毒，同時把好進(jìn)貨關(guān)，杜絕不潔食品進(jìn)校園，預(yù)防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)了門衛(wèi)管理，把好接送制度關(guān)，提高安全責(zé)任意識。嚴(yán)格對外訪人員一律按照規(guī)定進(jìn)行登記，嚴(yán)格要求家長配合入園、離園幼兒務(wù)必出示接送卡，并刷卡方能接送，對委托他人的須向老師說明事由，同時在接孩子時電話與家長確認(rèn)后方可接送，杜絕幼兒亂接現(xiàn)象。
四、配合了幼兒園各項(xiàng)活動，做好了后勤工作
本年中，幼兒園開展了重陽節(jié)感恩、敬老活動;開展家長開放日，組織親子一日游活動;開展親自運(yùn)動會;參加__技能比賽;我們后勤人員極力配合園里舉行各項(xiàng)活動，滿足活動的需求、相關(guān)事宜聯(lián)系等。
五、存在問題及今后努力改進(jìn)的方向
本學(xué)年后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度，在園長的領(lǐng)導(dǎo)下，與老師們同心協(xié)力，認(rèn)真、踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作，我們雖然取得一定成績，但是也還存在一些不足;以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理力度，不斷總結(jié)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
年終工作總結(jié)篇二
我于__年1月被組織部任命到招商局工作，工作以來，盡心盡力，盡職盡責(zé)，出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
一是深入學(xué)習(xí)理論知識。深入學(xué)習(xí)理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀與黨的xx大、xx屆七中全會精神，理論水平進(jìn)一步提高。
二是用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。用心學(xué)習(xí)英山整體狀況，區(qū)位優(yōu)勢、資源稟賦狀況、招商引資優(yōu)惠政策、工業(yè)企業(yè)狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入主角。三是用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技巧。作為剛出家門即就校門再入機(jī)關(guān)門的"三門"副科級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)欠缺、資歷尚淺，務(wù)必?cái)[正身份，擺正位置，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
二、愛崗敬業(yè)，做好本職工作
我認(rèn)真做好辦公室工作，在工作中我用心思考，善于分析，工作潛力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面與窗口，是一個單位的中心與樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務(wù)質(zhì)量與待人接物，不僅僅關(guān)系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機(jī)關(guān)的對外形象。在局領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫忙下，我對辦公室工作用心探索、努力創(chuàng)新，加強(qiáng)合作意識、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：
一是做好文秘工作。作為機(jī)關(guān)單位的的一個綜合部門與各類文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機(jī)關(guān)整體工作的質(zhì)量與效率。近一年來，我在日常工作與各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了超多認(rèn)真細(xì)致高質(zhì)量的文秘工作。我還負(fù)責(zé)所有文件的收發(fā)處理，對縣委、縣政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導(dǎo)批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認(rèn)真細(xì)心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，近一年來，辦公室理解與處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實(shí)，為招商局各方面工作的順利開展帶給了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進(jìn)行歸類整理，對招商局的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進(jìn)行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料與領(lǐng)導(dǎo)拿出的材料及時的要回。透過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上十分注重細(xì)節(jié)的人。此外我還負(fù)責(zé)辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負(fù)責(zé)了辦公室日用物品的發(fā)放與管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度與監(jiān)督手段，以持續(xù)辦公室衛(wèi)生與工作秩序，保護(hù)辦公室的財(cái)產(chǎn)。
三、廉潔自律，樹立良好形象
我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系與諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感與事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)與潛力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度與一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自我的本職工作。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在今后，我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫忙下，我在今后的日子里必須會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區(qū)特色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、大別山溫泉生態(tài)旅游名縣"建設(shè)貢獻(xiàn)自我的一份力量。
年終工作總結(jié)篇三
東管辦在東門街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持下，圍繞區(qū)、街道兩級的中心工作，以配合開展創(chuàng)建步行街區(qū)工作為主線，積極發(fā)動步行街廣大商家參與街區(qū)管理，主動協(xié)助執(zhí)法等職能部門開展工作,圓滿地完成了__第一季度的工作任務(wù)。
一、第一季度工作總結(jié)：
1.東管辦聯(lián)合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設(shè)部對步行街區(qū)為違禁單車進(jìn)行整治共七次，抓扣單車并抄寫管理?xiàng)l例523份。
2.東管辦監(jiān)控室共抓拍街區(qū)亂擺賣1650宗，超線擺賣233宗，共享單車亂停放60處，協(xié)助公安辦案52宗。
3.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊(duì)對街區(qū)流浪漢人員進(jìn)行勸離和登記共43人。
4.元旦春節(jié)期間為了確保街區(qū)安全及時應(yīng)對突發(fā)性事件，對各商廈進(jìn)行了安全大排檢并收集各管理處值班表，管理層雙值班，增加協(xié)管員235人，安全度過平安祥和的節(jié)日。
5.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊(duì)、市監(jiān)所、安監(jiān)科、環(huán)保局、東門商業(yè)等單位對各商廈進(jìn)行綜合考評。
6.環(huán)境提升及公共設(shè)施維護(hù)方面：協(xié)助道橋集團(tuán)多次對街區(qū)破損路面進(jìn)行維護(hù)，共修復(fù)大理石破損路面約180多平方米;協(xié)助智聯(lián)云等公司維護(hù)和檢修街區(qū)監(jiān)控;協(xié)助深華勝廣告公司對廣場電子屏進(jìn)行多次維修，確保電子屏正常運(yùn)作;配合綠化處和水務(wù)局等相關(guān)部門對街區(qū)的綠化和排水管進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);配合、協(xié)助供電部門在街區(qū)檢查線路和平時保養(yǎng)維護(hù)工作;配合公安部門在街區(qū)安裝公安監(jiān)控設(shè)備;協(xié)調(diào)路燈處在街區(qū)文化廣場周邊新增兩套公共照明設(shè)備;配合仁用電子系統(tǒng)有限公司維修應(yīng)急廣播系統(tǒng)。
7.接待區(qū)、市、省級領(lǐng)導(dǎo)在步行街考察參觀共八次。
8.1月19日組織召開了“東門商會__迎春座談會”,羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。
9.2月16日組織召開了第十八屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。
10.元旦、春節(jié)期間步行街區(qū)懸掛國旗營造節(jié)日氣氛，發(fā)布街區(qū)節(jié)假日人流警示、溫馨提示等公益信息。
11.團(tuán)委工會黨員活動：組織單位女職工參加街道婦聯(lián)“3·8”戶外拓展活動;參加街道婦代會換屆選舉工作;黨員學(xué)習(xí)活動共兩次;參加區(qū)委宣傳部在東街道召開的輿情信息座談會。
12.財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作：完成單位的財(cái)務(wù)報帳，協(xié)助商會管理財(cái)務(wù);完成辦公用具的購買和發(fā)放及辦公設(shè)備的維護(hù)工作;配合武警市支隊(duì)在街區(qū)巡邏的后勤保障工作。
13.完成各類行政事務(wù)性工作以及各類文件起草工作。
14.完成__年度事業(yè)單位法人年審,并做好網(wǎng)上審報、公示等工作。
15.完成__年第一季度編外人員績效考核制表并上報。
16.完成春節(jié)、清明節(jié)值班安排工作并上報街道辦。
年終工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，入司已經(jīng)3年多了，對我來說雖然得失均有，但總體來說還是頗有收獲的，感悟最深的就是財(cái)務(wù)工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，而且財(cái)務(wù)工作是學(xué)無止境，要在工作中不斷向他人學(xué)習(xí)，且不可循規(guī)蹈矩，好的工作方法會得到事半功倍的效果。
個人工作總結(jié)如下：
1、結(jié)帳工作：每月及時準(zhǔn)確結(jié)帳，并在工作中不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、稅務(wù)事宜：a：準(zhǔn)確核算并及時繳納應(yīng)交稅金，在__年度未發(fā)生任何稅務(wù)罰款。
b：積極、謹(jǐn)慎配合國地稅查帳，保證所提供數(shù)據(jù)的合理、合法性。
3、內(nèi)外審計(jì)：積極配合公司的內(nèi)、外部審計(jì)，保證提供數(shù)字的準(zhǔn)確性。
4、往來帳務(wù)：a：一般供應(yīng)商帳務(wù)核對：小供應(yīng)商的核對方法基本無問題，但大供應(yīng)商的核對方法卻很被動，不能很好的保護(hù)公司的利益。
b：關(guān)聯(lián)企業(yè)帳務(wù)核對：雖然關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部往來業(yè)務(wù)多而雜，但我每月都能認(rèn)真準(zhǔn)確地對清帳務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)商品未達(dá)及差異原因，并總結(jié)出比較高效準(zhǔn)確的對帳方法。
5、庫管工作：對庫管商品(低值易耗品、營業(yè)用品、印刷品、服裝、促銷用品)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，完成庫管帳務(wù)的初始化工作，并對庫管工作進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)，保證帳務(wù)記載的準(zhǔn)確、連續(xù)性。
6、固定資產(chǎn)：7月末對固定資產(chǎn)帳實(shí)進(jìn)行核對，出具固定資產(chǎn)盤點(diǎn)報告，并提出將dtu、路由器、打印機(jī)進(jìn)行固定資產(chǎn)管理，保證財(cái)務(wù)計(jì)算口徑的統(tǒng)一性。
工作不足：
1、應(yīng)付帳款出現(xiàn)負(fù)值的帳務(wù)未及時核對，這樣不能確保公司的利益。
2、對公司業(yè)務(wù)了解不夠透徹，不能保證每月及時審核憑證。
__年工作計(jì)劃：
1、克服困難，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的一切任務(wù)。
2、在工作中要有所突破，尋找好的業(yè)務(wù)處理及工作方法。
3、三人行，必有吾師!要不斷其他同事學(xué)習(xí)，也要積極幫助他人工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。
已經(jīng)過去，__年我要吸取以往教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，爭取__年工作態(tài)度、工作方法、工作效率更上一層樓!
年終工作總結(jié)篇五
時間如流水匆匆而過，轉(zhuǎn)眼間就接近這學(xué)期的尾聲了，回顧這個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，忙碌而充實(shí)，其中也有幸酸和快樂。我們也收獲了不少、成長了不少，但是在接下來的一學(xué)期里我們還將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)，干實(shí)事、重效率，認(rèn)真踏實(shí)的完成上級交代的任務(wù)。為此特作如下總結(jié)：
一、在本月我們開展了以“獻(xiàn)愛心送溫暖
暖冬行動”為主題的捐物活動。在前期的宣傳工作中，我部以海報、展板及分組到各班宣傳的形式，讓更多的同學(xué)了解了活動的時間、地點(diǎn)及貧困地區(qū)學(xué)生生活狀況，在12月10日活動當(dāng)天，我部在學(xué)校食堂門口設(shè)點(diǎn)捐物，并將捐物的學(xué)生及物品作了登記，此次捐物我們得到了農(nóng)生系、機(jī)械系、自信系和經(jīng)貿(mào)系同學(xué)的廣泛支持，收到所捐物品有作業(yè)本196本、衣服169件、鉛筆107支、圖書72本、中性筆66支、鞋子36雙、筆記本12個、尺子12套、文具盒11個、帽子8個、背包6個、手套5雙等。
二、在十二月中旬我部組織了同學(xué)走訪和慰問敬老院的活動。
為老人打掃衛(wèi)生、整理房間，做一些力所能及的事情，陪老人在外走走，曬曬太陽，讓他們感受到冬天的溫暖通過此次活動樹立了同學(xué)們尊老愛老的思想觀念，弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)美德。
三、在本月會議中，部長強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)部門建設(shè)。
督促干事們養(yǎng)成不遲到、不早退的好習(xí)慣，提高干事的道德素質(zhì)，堅(jiān)持樸素踏實(shí)的原則，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤，態(tài)度認(rèn)真端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在十二月的工作中，我們圓滿的完成了上級交給我們的任務(wù)，在愛心捐獻(xiàn)和看望老人的活動中，我們體會到了助人為樂的快樂，我部對本月的工作感到十分的滿意，在接下來的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，開展更多的活動，使部門更有影響力和凝聚力。
年終工作總結(jié)篇六
作為街道經(jīng)濟(jì)科招商辦的新人，個人招商業(yè)務(wù)在今年2月份正式起步。通過一年的摸索和適應(yīng)，我對街區(qū)招商環(huán)境以及目前承擔(dān)的任務(wù)也有了一個比較明確地認(rèn)識。以下是我工作一年來的簡要總結(jié)以及對明年工作的大致思路。
一、理論結(jié)合實(shí)踐，提高招商水平
剛進(jìn)入經(jīng)濟(jì)科，個人腦海中關(guān)于什么是招商以及如何招商，始終還是不夠明確，即使通過向經(jīng)濟(jì)科前輩討教以及通過學(xué)習(xí)政策等方法，也無法清晰地認(rèn)清如何在新的工作崗位上對自己進(jìn)行定位。
終于一個機(jī)會，一個獨(dú)立為客戶“代辦”注冊公司的實(shí)踐，讓我對招商知識的把握有了明顯的提高，那是在今年3月份，通過在區(qū)政務(wù)中心和兩位客戶的交流，讓我得以把所了解的招商政策敘述一通，也得以在和客戶的答疑過程中進(jìn)一步了解了自己在政策把握程度上的很多不足，至此我對以前模棱兩可的招商細(xì)節(jié)得以清晰地梳理，在招商道路上開始走上正軌。
首先，不斷加強(qiáng)招商綜合素質(zhì)。作為一名街道招商工作人員，不僅應(yīng)該掌握公司注冊中最基本的環(huán)節(jié)、流程以及目前注冊公司的一些政策，更重要的是要熟悉企業(yè)客戶所希望了解的企業(yè)經(jīng)營策略，例如企業(yè)納稅政策等。因此
需要在平時加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)掌握譬如工商注冊政策、法律知識、稅務(wù)政策、財(cái)政知識等多項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì)。
其次，反復(fù)實(shí)踐，通過化解不同矛盾提高招商工作水平。在與客戶的交流中，盡可能把掌握的公司注冊中的必經(jīng)環(huán)節(jié)以及工商政策等進(jìn)行敘述，通過一次次反復(fù)實(shí)踐，不斷扎實(shí)自身基本功;同時，在招商辦證過程中遇到的問題，進(jìn)行反復(fù)推敲總結(jié)提煉，摸索適合個人業(yè)務(wù)開展的招商流程，不斷提高辦事效率。
第三，時刻總結(jié)交流，扎實(shí)工作本領(lǐng)。通過經(jīng)常性地和同事交流、探討在工作中遇到的問題以及2周一次的例會等，及時把矛盾化解，同時掌握新的辦事方法，不斷扎實(shí)工作本領(lǐng)。
二、創(chuàng)新工作思路，豐富招商手段
工作一年以來，個人在對待招商的“路徑”上也有了明顯的改善，從最初的“碰運(yùn)氣”到逐漸掌握了不少新的好的招商方法。
1、經(jīng)常性地前往市、區(qū)政務(wù)中心的工商窗口，多與現(xiàn)場的工商工作人員進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)掌握工商新動態(tài);同時，以“釘子精神”，牢牢盯住在窗口辦理公司注冊的企業(yè)人員，尋求一切機(jī)會與在辦客戶進(jìn)行溝通、交流，以期吸引客戶注意力，把項(xiàng)目引入街道。
2、通過平面網(wǎng)絡(luò)尋找商機(jī)，在個人網(wǎng)頁以及站的論壇上預(yù)留招商熱線并發(fā)布街區(qū)招商信息，通過網(wǎng)絡(luò)聊天平臺等信息手段與潛在客戶建立便利的溝通渠道，及時回復(fù)招商咨詢;
3、電話開發(fā)客戶，通過電話交談傳達(dá)街區(qū)的招商優(yōu)勢，同時介紹江東區(qū)目前的招商概況，并側(cè)面了解客戶的資金、信譽(yù)、市場能力等情況，也適時摸清其他區(qū)縣、街道的招商政策;
4、努力加強(qiáng)與中介公司的交流，盡可能地聯(lián)系商會、行會，通過免費(fèi)服務(wù)以及業(yè)務(wù)往來，建立良好的溝通平臺，為今后招商工作的順利開展打下良好基礎(chǔ);同時，利用一切可能的機(jī)會向周圍的親朋好友介紹街區(qū)的招商、投資環(huán)境，抓住一切可以宣傳的契機(jī);
5、通過良好的服務(wù)，爭取“以商引商”。首先，就已經(jīng)落戶在本街道的企業(yè)而言，做好政策上的扶持以及法律、財(cái)稅等咨詢工作，同時通過各類企業(yè)經(jīng)營講座等活動滿足企業(yè)發(fā)展所需;其次針對“在辦”企業(yè)，提供公司注冊過程中的“一路通”全天候服務(wù)，從名稱核準(zhǔn)、銀行開戶、工商注冊、組織機(jī)構(gòu)代碼申領(lǐng)、稅務(wù)證辦理到財(cái)稅落戶等環(huán)節(jié)全程“代辦”，誠信招商為客戶分憂，為街道招商服務(wù)工作留下好的口碑。借此吸引更多的企業(yè)落戶到本街道。
三、扎實(shí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，促進(jìn)招商效果
總結(jié)一年的工作，仍然有很大的不足，只有不斷扎實(shí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)才能在招商成功率上有所保障。
首先，截至目前，雖然辦理了34家企業(yè)的注冊登記，15家企業(yè)的變更登記以及兩家外資企業(yè)的投資注冊，但是作為自身而言，始終沒有完成市外資金的引資目標(biāo)。因此在這個方面，仍然需要豐富在引入市外資金方面的工作方法，提高在吸引市外資金工作中的業(yè)務(wù)本領(lǐng);
其次，在多種政策的熟悉掌握中，除去經(jīng)常性交流的工商注冊政策，其他諸如財(cái)稅、環(huán)保、管理等企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所需的政策，知之甚少，這也是在目前招商過程中經(jīng)常碰到客戶提問而自身又無法及時完善地給出解釋的難點(diǎn)。因此仍舊需要不斷學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論功底，在招商過程中及時應(yīng)用，保障招商的成功性;
最后，經(jīng)常性地總結(jié)各種已辦項(xiàng)目和在辦項(xiàng)目，建立“項(xiàng)目庫”意識。在招商過程中，始終帶著“項(xiàng)目”，有準(zhǔn)備地去招商;其次不斷整合本街區(qū)的項(xiàng)目，創(chuàng)項(xiàng)目的品牌，不斷宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢，提高招商的成功率。
以上是我個人的工作總結(jié)，有成功也有不足，希望在__年能再接再厲，更進(jìn)一步。
年終工作總結(jié)篇七
一、通過6月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識。
從這個月參加的公司各個階層的會議中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到制定個人階段性工作計(jì)劃及將其執(zhí)行到位的重要性，也認(rèn)識到制作工作計(jì)劃一定要注重細(xì)節(jié)，一定要周密、詳細(xì)、準(zhǔn)確，并嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的工作計(jì)劃，按照計(jì)劃保質(zhì)保量完成工作，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
關(guān)于新出爐的公司規(guī)章制度，一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，遵守公司制度是愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極認(rèn)真地完成好了每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。面對工作，我們要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是做一個有執(zhí)行力的人，對個人制定的工作計(jì)劃和對公司規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行是對個人在職業(yè)道路上的成長有非常重大的幫助，個人執(zhí)行力決定個人的成敗?？释砷L與突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
6月份我的主要工作是
(1)完成復(fù)核總包安裝工程量及其書面匯報工作;
(2)提交了關(guān)于800kva箱變結(jié)算成控部的意見;
(3)配合完成了幕墻深化設(shè)計(jì)招標(biāo)工作。
(4)完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的所有任務(wù)。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的成控部工作人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、有效的對外溝通能力、良好的執(zhí)行能力以及迅速正確的處理問題的能力。四、不足和需改進(jìn)方面。
來到公司才近兩個月，對個人的工作崗位職責(zé)才初步了解，對個人該完成的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和個人工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后能考慮帶我外出考察相關(guān)單位。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的專業(yè)水平。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié)篇八
一、十二月份工作完成情況
1、教學(xué)工作
本月我們托二班開展了主題活動《冬寶寶來啦》，在這個主題中融入了節(jié)日的教育。讓幼兒了解冬天的特征，知道初步的防寒保暖方法，同時也初步地了解圣誕節(jié)的意義，班級里布置了圣誕的環(huán)境，認(rèn)識了圣誕樹，還通過圣誕節(jié)和家長一起參加游園活動，讓孩子們感受到節(jié)日的氛圍。平日里利用美術(shù)活動，讓幼兒練習(xí)搓彩紙球進(jìn)行粘貼圣誕靴、圣誕手套等活動，提高幼兒的動手能力。
主題活動《冬寶寶來啦》，寶寶們能夠結(jié)合生活實(shí)際說出一些讓自己暖和的辦法，也初步了解了一些關(guān)于動物冬眠的知識。寶寶們都非常感興趣。
2、家長工作：
本次圣誕節(jié)活動，我們幼兒園在活動形式上進(jìn)行了創(chuàng)新安排了親子游園活動?；顒又须m然我們班安排的是下午2：00至4：00但家長們早早的就帶著孩子來到幼兒園，爸爸媽媽和孩子一起在各游藝室間來往穿梭，家長和孩子們臉上洋溢著快樂、幸福的笑容，幼兒園的門廳內(nèi)幼兒小合唱團(tuán)成員優(yōu)美動聽的歌聲吸引了許多家長和孩子駐足觀看，孩子們在快樂的音樂氛圍中，唱呀跳呀!不僅讓孩子們感受到了節(jié)日里快樂的氛圍，也讓他們和爸爸媽媽一起感受著親情的溫暖。
3、網(wǎng)站資源：
校信通：將每周所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容通過校信通和論壇的方式進(jìn)行反饋，讓家長幫助寶寶復(fù)習(xí)。
網(wǎng)站：通過一些圖片、文字記錄的形式將寶寶在幼兒園參與的各項(xiàng)活動展示出來，讓家長們感受到活動的多樣性。雖然前段時間網(wǎng)絡(luò)有一些問題，但絲毫沒有影響到我們班家長參與到論壇的發(fā)帖回帖的熱情，雖然有的孩子生病沒能入園，但家長仍然能積極參與論壇發(fā)帖、回帖。
4、保健工作
⑴常規(guī)與安全：
雖然我們托二班開學(xué)至今還從沒發(fā)生過安全事故，但我們還是將安全第一牢牢記在心里!對于常規(guī)工作我們是常抓不懈，總體上來說我們托二班孩子的各項(xiàng)常規(guī)和自理能力發(fā)展還是比較好的。
⑵衛(wèi)生與保健:
已經(jīng)入冬了，溫度變化的很厲害，少數(shù)幼兒因感冒咳嗽而時常請假，但我班絕大多數(shù)的孩子出勤率還是比較好的，1/3的幼兒自開學(xué)以來還從未請過假，雖然天氣寒冷，孩子容易生病，特別是托班的孩子，但我們班三位老師齊心協(xié)力做好班級各項(xiàng)保教工作從而提高孩子的出勤。早晨晨間活動中我們加強(qiáng)孩子的晨間鍛煉，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，開空調(diào)時我們及時給孩子更換衣服，中午吃飯時鼓勵孩子大口吃飯，稍微加快速度，不然天氣冷了，吃了冷的食物對胃部不好，午睡時我們加強(qiáng)值班意識及時幫助幼兒蓋好被子，平日里還經(jīng)常提醒尿多的孩子入廁以免尿濕褲子。針對一些體質(zhì)弱請假多，不怎么會帶孩子家長及時和她們交流，用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)家長如何生活上更好的照顧孩子，如：冬季為孩子穿合適的衣服等，家長對我們的工作也非常滿意。
二、一月份工作安排
1、班級開展主題《新年快樂》
2、迎新年幼兒親子運(yùn)動會。
3、成長冊的后期制作及評語的撰寫。
4、班級評估。
5、各項(xiàng)資料的'整理工作。
6、假期安全教育。
年終工作總結(jié)篇九
十月份級組工作開展得比較多，現(xiàn)進(jìn)行梳理總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、對國慶假期安全進(jìn)行小結(jié)，學(xué)生的作業(yè)完成情況進(jìn)行評價。
2、積極響應(yīng)德育處開展了以環(huán)境衛(wèi)生為主題的“拒絕亂扔垃圾”簽名活動。
3、積極配合學(xué)校，為創(chuàng)建“珠海市綠色學(xué)校迎評工作，年級主要負(fù)責(zé)綠色環(huán)保的宣傳工作，以手抄報的形式為主要宣傳手段，還開展了“回收廢電池”，各班號召學(xué)生捐贈圖書和盆景，在班級建立起“植物角”和“圖書角”，開展了各種形式多樣、豐富多彩的環(huán)保綠色的主題班，真正讓學(xué)生認(rèn)識到環(huán)保對自身的生活是多么重要，讓環(huán)保意識和理念走進(jìn)校園、走進(jìn)班級，深入到每一個學(xué)生的心里。
4、年級組織開展了教學(xué)質(zhì)量分析會，老師們能夠從數(shù)據(jù)上找出原因，各自進(jìn)行反思，同科組的老師對組織教學(xué)互相進(jìn)行了交流，能做到互相學(xué)習(xí)，共同探討，取得了良好的效果。
5、配合體育組，認(rèn)真開展“大課間”活動的落實(shí)。
6、開展了“班主任工作沙龍”研討會，各班主任都各自暢所欲言，說出了自己多年來班主任工作的苦與樂，是一次非常真實(shí)感人有實(shí)效的活動。
7、年級組織開展了“國學(xué)經(jīng)典朗誦比賽活動”，有些班級組織得比較好，通過級組內(nèi)評委評定，從高分到低分，選出502班與506班參加學(xué)校的.決賽。
8、關(guān)注新老師，與吳小曼老師進(jìn)行了溝通與交流，了解其工作情況，對剛步入工作的年輕老師，對教學(xué)還是一張白紙，還需要幫扶。
二、工作中的不足與改進(jìn)
1、二樓上面幾個班的學(xué)生中午用餐和午休紀(jì)律比較差，每次課間巡視發(fā)現(xiàn)，學(xué)生追打現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、師生的思想在月上旬因假期過后比較渙散，工作和學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。
3、隨堂聽課發(fā)現(xiàn)，新老師吳小曼上科學(xué)課存在照本宣科，與她進(jìn)行了交流，建議向馮愛喜老師多多學(xué)習(xí)與請教。
總的來說，工作雖多，但老師們都能有序的開展并能及時完成好，對存在的問題級組內(nèi)進(jìn)行及時整改，為下一階段工作順暢開展奠定基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié)篇十
一季度來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對工作兢兢業(yè)業(yè)，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅(jiān)持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下：
一、具體工作情況
(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育
為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開展，半年來，認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)工作，積極開展對各站點(diǎn)操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次，認(rèn)真召開群眾培訓(xùn)會，每月不少于2次，并按季度對各站點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，找出問題，要求及時整改，上交自查報告。
(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅(jiān)持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項(xiàng)工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)，并參加培訓(xùn)長達(dá)4個月。每年的3、4月份是個多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時，我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏，維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。在10年年終總結(jié)大會上，我榮獲了“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。
(五)積極參加各項(xiàng)文體活動
為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項(xiàng)活動的開展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運(yùn)動會，在會上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì)，取得了較好的成績，參加機(jī)關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán)，積極有序的開展好各項(xiàng)活動，使每項(xiàng)活動都生機(jī)勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
各項(xiàng)工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓(xùn)，抓住機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙，確保各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
年終工作總結(jié)篇十一
5月份本部門主要抓節(jié)能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節(jié)能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節(jié)能燈泡)。按全年例行檢修計(jì)劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務(wù)酒店客房衛(wèi)生間漏水維修及餐飲區(qū)設(shè)備設(shè)施的檢查維修，并相繼完成了先前擬定的5月份工作計(jì)劃。
一、管理方面
1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結(jié)會議。會議的主題是上一期工作總結(jié)和下一期工作安排，發(fā)揚(yáng)民主精神，對工作中存在的技術(shù)難題進(jìn)行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。
2、本期中旬?dāng)M發(fā)了工程部員工工作職責(zé)，工程部主管工作職責(zé)，工程部經(jīng)理工作職責(zé)，規(guī)范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細(xì)及工程部人員檔案并交人力資源部備存。
二、節(jié)能降耗方面
1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);
2、4月27日開始到5月19日商務(wù)酒店共計(jì)更換335只節(jié)能燈杯和68只拉尾節(jié)能燈泡;
3、為了搞好節(jié)能降耗工作，把“節(jié)能降耗”意識灌輸?shù)矫课粏T工腦海里，從“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象入手，將節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實(shí)處，使酒店的“節(jié)能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節(jié)能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進(jìn)行檢查并做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。
三、維修改造方面
(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悅103張、商務(wù)40張)，項(xiàng)目共計(jì)896個(其中尊悅541個、商務(wù)355個)
(二)尊悅酒店
1、5月7日配合市迎江區(qū)環(huán)衛(wèi)處疏通主樓西邊主化糞池;
2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負(fù)荷分配情況并記錄;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16f霓虹燈進(jìn)行檢修;
4、5月19日當(dāng)天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患;
5、5月23日配合康潔有害生物控制技術(shù)有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;
6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行除銹防腐施工;
7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機(jī)安裝一臺分體掛機(jī);
(三)商務(wù)酒店
1、配合金海岸對7樓46間客房進(jìn)行摸索性漏水維修，現(xiàn)已全部修好，目前正在觀察中;
2、清洗6樓餐廳包廂空調(diào)室內(nèi)機(jī)回風(fēng)口過濾網(wǎng);
3、由于雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平臺，原洗碗間的160主下水管道進(jìn)行改向;廚房煙道改造。
4、6樓餐廳大門增裝一臺風(fēng)幕機(jī)。
(四)5月份工程部跟蹤服務(wù)婚宴、會議音響調(diào)試共計(jì)23場;其中尊悅廳11場(平均每場用電量142.27度、空調(diào)費(fèi)用223.75元)，凱悅廳和君悅廳共計(jì)6場，商務(wù)酒店6場。
四、能源方面
1、五月份整個酒店維修費(fèi)用為10315.5元(不含固定資產(chǎn)投資費(fèi)用，經(jīng)核查實(shí)際是三月份采購的費(fèi)用)，比上月減少4514.5元。
2、1)尊悅酒店
五月份總的能源消耗費(fèi)用為162882元(其中水為4902度，即12302元;電106296度，即103374元;用煤氣23862度，即33407元;柴油2噸，即13800元)。
五月份總的能耗費(fèi)用比上月增加33524元(其中電增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度，即減少4772元)。五月份總的能源費(fèi)用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度，即54元;電降低6447度，即3381元;煤氣上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月為4.55%)，比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。
2)商務(wù)酒店
五月份總的能源消耗費(fèi)用為32613.83元(其中水為654度，即1711.74元;電30656度，即26804.29元;用煤氣2927度，即4097.80元)。
五月份總的能耗費(fèi)用比上月減少9573元(其中電減少10376度，即減少7989.07元;水降低176度，即減少462.67元;煤氣減少801度，即減少1121.4元)。
五月份能源費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入的5.14%，比上月減少1%(上月為6.14%)。
3)尊悅酒店和商務(wù)酒店1-5月份總能源費(fèi)用占1-5月份總主營業(yè)務(wù)收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務(wù)酒店8.59%)
4)分析：尊悅酒店__年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業(yè)點(diǎn)各設(shè)備功率的增多，總的能耗費(fèi)比去年同期僅增加7744元，但主營業(yè)收入?yún)s增加376232元，同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升，預(yù)計(jì)下月開始，地下室中央空調(diào)主機(jī)的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據(jù)了解7、8月份安慶港華燃?xì)夤咎烊粴獾挠?jì)劃可以置換到尊悅酒店，工程部的節(jié)能降耗工作將出現(xiàn)一個新的亮點(diǎn)。
五、合同方面
和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。
六、6月份工作計(jì)劃
1、組織工程人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和模塊機(jī)的操作程序培訓(xùn)，月底對他們進(jìn)行酒店應(yīng)知應(yīng)會知識的綜合考試。
2、按全年例行檢修安排，6月份工程部要對生活用水箱的衛(wèi)生安全、生活水泵運(yùn)行工況進(jìn)行檢查，同時對熱水系統(tǒng)水箱、循環(huán)泵進(jìn)行檢查。
3、尊悅酒店在完成日常工作的同時還要做好以下幾點(diǎn)工作：
(1)工程部和中餐廳一起計(jì)劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計(jì)20736只水晶燈吊珠更換(組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈)。
(2)4樓員工衛(wèi)生間加裝一臺換氣軸流風(fēng)扇有效改善員工的工作環(huán)境。
(3)聯(lián)系合肥康潔有害生物控制技術(shù)有限公司向他們介紹前兩次殺蟲除害效果，并計(jì)劃確定投放第3次藥物(煙熏蟑螂)。
(4)尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計(jì)劃本月完成(聯(lián)系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工)。
(5)聯(lián)系安慶市特種設(shè)備檢驗(yàn)站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗(yàn)工作。
4、商務(wù)酒店同樣也是在完成日常工作的同時，還要做好以下幾點(diǎn)安排：
(1)將空氣源控制面板移至工程部值班室，便于及時掌握空氣源運(yùn)行狀況和生活熱水供應(yīng)情況，還降低電子控制面板故障率。
(2)清洗客房部空調(diào)室內(nèi)機(jī)回風(fēng)口過濾網(wǎng)。
(3)維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。
5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對尊悅酒店、商務(wù)酒店的維修工作。
6、根據(jù)策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。
7、做好中央空調(diào)運(yùn)行情況記錄，并根據(jù)天氣情況和酒店接待量適時調(diào)整空調(diào)的設(shè)定溫度。
七、建議方面
建議在酒店日常運(yùn)營中，請各部門節(jié)能降耗負(fù)責(zé)人對各自管轄區(qū)內(nèi)根據(jù)經(jīng)營需要進(jìn)行相應(yīng)的控制，杜絕長流水，長明燈等不良浪費(fèi)現(xiàn)象。
八、部門配合情況
這次5樓宴會廳更換水晶燈水晶圈工作，非常感謝中餐廳等各部門大力支持和配合，使工程部超計(jì)劃完成此項(xiàng)艱巨任務(wù)。
年終工作總結(jié)篇十二
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的__年?；乜確_年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自__年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是的強(qiáng)心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：
1.對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
2.負(fù)責(zé)___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
3.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
5.今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
6.進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
7.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
8.幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
年終工作總結(jié)篇十三
光陰如梭，匆匆而過。__年的十一月九日我正式加入了____公司，任職招商專員。經(jīng)歷了兩次的面試，才進(jìn)入公司的我，初入公司時心中難免有些忐忑，一個新的環(huán)境，還需要去適應(yīng)。所幸___總監(jiān)和___經(jīng)理給了我很大的信任和幫助，讓我很快的融入到了工作中，促使我在近三個月的工作中取得了一些成績。下面我就對三個月的工作做一個總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)不足，提高自己。也對未來一年的工作進(jìn)行規(guī)劃，爭取更上一層樓。
一、__年度工作總結(jié)
1、了解商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識、“當(dāng)你的才華還撐不起你的野心時，就應(yīng)該靜下心去學(xué)習(xí)”。第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)這樣的工作，所以對許多專業(yè)的知識所知甚少，進(jìn)入公司后，在同事的幫助下，學(xué)習(xí)了許多專業(yè)名詞的解釋，學(xué)習(xí)了具體的招商流程及個流程開展方式，學(xué)習(xí)了許多品牌知識，學(xué)習(xí)了和意向客戶談判的方式與方法等等。
2、了解中聯(lián)壹城天元商業(yè)中心的項(xiàng)目資料、對一個項(xiàng)目的熟悉度和了解度是對一個項(xiàng)目進(jìn)行招商最基礎(chǔ)的要求。本人在有了之前專業(yè)知識的積累后，再次看到項(xiàng)目圖紙時也知道了某棟樓的'進(jìn)深是多少、有幾層、業(yè)態(tài)是什么。為日后和商戶的洽談及談判打下了一定的基礎(chǔ)。
3、進(jìn)行招商工作的具體內(nèi)容
①、對__地區(qū)以__路為主的兩邊區(qū)域進(jìn)行服裝市調(diào)、進(jìn)入項(xiàng)目沒有多久，我就被領(lǐng)導(dǎo)分配對服裝業(yè)態(tài)進(jìn)行招商，而__地區(qū)的服裝行業(yè)主要集中在__路兩旁的區(qū)域內(nèi)，所以對該區(qū)域市調(diào)必不可少。通過市調(diào)了解到了他們的生意狀況、店鋪?zhàn)饨稹⒌赇伌笮?、?lián)系電話、對入駐___商業(yè)中心意向以及對__地區(qū)服裝行業(yè)前景的看法，讓我積累了客戶量的同時，更拓展了自己的社會閱歷。
②、對__地區(qū)金鷹、萬達(dá)、新亞及__街進(jìn)行市調(diào)、__地區(qū)的服裝基本集中金鷹、萬達(dá)、新亞及__街兩側(cè)。對金鷹、萬達(dá)、新亞的市調(diào)讓我明白了那些是品牌，加強(qiáng)了對品牌的認(rèn)知度;對__街的市調(diào)讓我知道了只有適合大多數(shù)群體的招商才是成功的招商。
③、對__地區(qū)進(jìn)行市調(diào)、__作為靠近了__發(fā)展較快的地區(qū)，有很多本地沒有的服裝品牌，在__的市調(diào)過程，一共挖掘了近百家的服裝商戶資料電話。
④、網(wǎng)絡(luò)查詢進(jìn)行推廣的服裝公司、通過網(wǎng)絡(luò)查詢正在推廣的服裝公司，收集他們的加盟電話，找到他們拓展部經(jīng)理甚至老總，詢問他們對我們項(xiàng)目的意向。
⑤、電話聯(lián)系市調(diào)收集客戶、完成每日規(guī)定電話量的同時，定時做好意向客戶的電話回訪，時刻掌握他們對我們項(xiàng)目的具體看法。
⑥、完成公司布置的各項(xiàng)工作。
二、__年度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)跟進(jìn)已經(jīng)確定意向的客戶，爭取能在新的年度里簽約。
2、繼續(xù)通過實(shí)地調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)查詢，增加所積累的客戶量，并從中發(fā)現(xiàn)意向商戶(實(shí)地調(diào)查主要是__，__)。
3、根據(jù)可確定意向的數(shù)量決定是否需要對已市調(diào)過地區(qū)進(jìn)行深度挖掘，從而填補(bǔ)__商業(yè)中心對服裝業(yè)態(tài)的需求。
4、拓展自己的知識面，學(xué)習(xí)cad制圖，了解跟多是專業(yè)知識，為全面發(fā)展和深度發(fā)展多好準(zhǔn)備，爭取“擁有撐的起野心的才華”。
5、保質(zhì)、保量、按時完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
三、致謝
作為一個新進(jìn)行業(yè)的人，能夠在這近三個月的時間里，工作的順利開心。我十分感謝____有限公司給我提供的這樣一個平臺，感謝___總監(jiān)的賞識，感謝___經(jīng)理的栽培指導(dǎo)，感謝同事們的幫主和照顧。在新的一年，我會更加努力的配合領(lǐng)導(dǎo)從而順利完成中__商業(yè)中心的招商工作。
年終工作總結(jié)篇十四
忙忙碌碌中，轉(zhuǎn)眼十二月就過去了，在這一個月里，我也有很大的收獲。以下是我十二月份的工作總結(jié)：
一、出勤情況：
本月小班共計(jì)30人，本月有1人請假，謝星辰小朋友由于家里來了親戚家和他同齡小朋友一起玩，故請了一個多星期的假，本月出勤相對較穩(wěn)定。
二、教學(xué)工作：
本月老師們要準(zhǔn)備的活動很多，特別的忙碌，本月我們迎接了圣誕和元旦，為了增加過節(jié)的氣氛，在班里我們兩位老師一起為教室布置了新環(huán)境。在家長們的配合與支持下，我們也順利的開辦了本學(xué)期第一次的家長公開課和大型的游園活動。但在教學(xué)上，我們?nèi)耘f進(jìn)行著，興趣班課程我們也全部按周計(jì)劃一一進(jìn)行著，相對本月舞蹈排練的時間縮短了很多，我會在下個月中把排練舞蹈的時間補(bǔ)上去。
冬天隨著一股呼呼的北風(fēng)悄悄來臨，孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來了，身子也總是縮著。這時，我們帶著幼兒一起擁抱陽光(曬曬太陽)，一起運(yùn)動(課前做小游戲)，抵御寒冷，讓我們大聲地說一句：寶寶不怕冷!
三、保育工作
進(jìn)入冬季，孩子們穿的衣服都多起來了，為減少小朋友尿褲子情況，在午睡和上課時間我們都會定時的叫幼兒拉尿，有些小朋友上洗手間褲子穿脫不了，容易尿濕，我們老師都會幫幼兒穿脫褲子，以免尿濕著涼。
自理能力的培養(yǎng)是重點(diǎn)。在午睡、進(jìn)餐環(huán)節(jié)中，鼓勵幼兒自己穿脫衣服、鞋子，自己用勺吃飯，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立生活能力。
四、安全衛(wèi)生工作
幼兒園的工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時我們兩位老師相互配合，在日常生活中排除安全隱患的同時，注意個別提醒及時制止不安全行為的發(fā)生。我們更重視幼兒的安全意識和自我保護(hù)教育，我們不時給幼兒灌輸安全知識和自我保護(hù)措施，幼兒不做危險動作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞東西等等。保育員老師每天搞好室內(nèi)外的環(huán)境，飯后拖地，保持了地面整潔。
五、家長工作
幼兒園很多工作都需要家長的支持和配合，例如教室布置中需要請家長帶紙杯，叫過的家長都非常配合的帶來。我們的家長會公開課前，再次提醒家長安排好工作準(zhǔn)時出席。大部份家長們都非常準(zhǔn)時的來參加。家長們看到孩子上課中積極的表現(xiàn)。從家長們的竊竊私語中我感到，家長們看出了孩子在家和在園的不同。離開了家長，孩子似乎更能干，更懂事了。另外，我們還做到有事及時與家長聯(lián)系，定期把孩子在園情況反饋給家長等。
以上是我們小班十二月工作的簡單總結(jié)。新年到了，愿我們班在新的一年里取得更大的進(jìn)步，愿我們的孩子健康快樂每一天!
年終工作總結(jié)篇十五
半年時光轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也就應(yīng)有新的理想目標(biāo)與新的工作熱情與奮斗姿態(tài)。在同事們的支持與幫忙下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在那里將自我的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。
招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，做到笨鳥先飛?；叵朐谶@半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟與業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領(lǐng)下先后到煙臺各大裝飾材料市場進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務(wù)的下達(dá)，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務(wù)局汽配城都留下了我們的足跡。對于業(yè)務(wù)水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業(yè)績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。
在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。所以我做到用心參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機(jī)副職，做到領(lǐng)導(dǎo)隨傳隨到。工作紛繁復(fù)雜，，這些都要求我要對現(xiàn)狀狀況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變與適應(yīng)潛力。
下半年，在雅楠姐的帶領(lǐng)下，全力配合招商工作，繼續(xù)石材與二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補(bǔ)充招商。
克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環(huán)境搞好在平日有需要勞動的地方也要用心主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。
我清楚自我還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量與要求自我的言行，注意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自我的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自我的工作任務(wù)。重要的是自我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)信任與支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自我的崗位，也期望領(lǐng)導(dǎo)與同事們一如既往的給予我指導(dǎo)與幫忙，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步!
在此對領(lǐng)導(dǎo)與同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結(jié)，不全面與不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)與同志們批評、指正。
年終工作總結(jié)篇十六
在剛剛過去的五月份中，我處按照本學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)以“我是火焰，愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導(dǎo)思想，以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn);以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則，有條不紊地開展各項(xiàng)活動、工作，取得了良好的效果。現(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況：
一、部門職能
在剛剛過去的五月份里，我處認(rèn)真履行部門職責(zé)，切實(shí)地負(fù)責(zé)好學(xué)生會各種表格的制作、更新;證書、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發(fā);負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會的材料、信息;負(fù)責(zé)學(xué)生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)、部門對于篤南的借用;負(fù)責(zé)完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等。此外，我處還在各個活動上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動
這段時間里，我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評，我處以后會把該活動作為一項(xiàng)特色活動傳承下去;在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應(yīng)，共收到各個年級作品幾十件;隨后進(jìn)行的筆記評展大賽更是調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情;最后，歡送畢業(yè)生活動，我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母校”07畢業(yè)生寄語留言活動，學(xué)長學(xué)姐的肺腑之言深深打動了我們，感悟頗深，收益良多。今后，我處會繼續(xù)努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂見的活動!
三、小結(jié)
然而任何一個組織總會有問題的，學(xué)生會作為一個學(xué)生組織也不例外，以我個人看法提出在我部或?qū)W生會整體上可能存在的一些問題：
1.隨著部處的增多，這學(xué)期以來，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。
2.學(xué)生會在某些區(qū)間段內(nèi)，對于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)、沒有把握活動的開展規(guī)律、未能及時安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃表，在某些活動通知下發(fā)時、做階段性總結(jié)時措手不及，以至于草草收場，沒有達(dá)到預(yù)期目的。
3.與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題，我部在工作的具體實(shí)施中有時會遇到一些小困難，但我們在主席團(tuán)及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個又一個障礙，盡所能完成了工作任務(wù)。同時也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的，相信學(xué)生會會越來越好的，相信化院會越來越好的!
年終工作總結(jié)篇十七
今年上半年即將過去，回顧上半年的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作總結(jié)如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)。
在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、工作存在不足。
雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服上半年工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
年終工作總結(jié)篇十八
在過去的一個月里，比任何一個月發(fā)生的事情都多，在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是最大的問題，結(jié)果已經(jīng)出來，任何的解釋都沒有價值了。
工作當(dāng)中存在的問題以及解決方法：
1、員工的積極性很高，但是團(tuán)結(jié)，凝聚力還有待于提高、處理：以后要多組織一些集體的活動，比如郊游，聚會等來提高凝聚力和向心力。
2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細(xì)，因?yàn)榻酉聛韽V告要暫停，很多事情(主要是回訪)要做細(xì)做精，降低患者的流失率，提高患者的復(fù)購率。
處理：分工要細(xì)，檔案責(zé)任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表
3、關(guān)于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關(guān)鍵是認(rèn)識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛。
4、理療中心：理療中心的問題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，說實(shí)話也是很累的，主要是三個方面：⑴多溝通，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值⑵物質(zhì)方面，在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助⑶多參加集體活動，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記。
5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認(rèn)真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。
處理：加強(qiáng)培訓(xùn)，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰!促銷員被慣的。
6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)?，如在送貨過程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷售。
綜上所述總結(jié)起來就是兩個方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的，自然不會有很好的結(jié)果和業(yè)績。這兩個問題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)(最好是比較系統(tǒng)的)。
培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行：
一、基本業(yè)務(wù)知識;
二、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識;
三、相關(guān)病理知識;
四、業(yè)務(wù)技巧;
五、心態(tài)方面
這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備吧!]
加油!努力!我相信經(jīng)過學(xué)習(xí)后的同仁們會給我們更大的業(yè)績，再創(chuàng)高峰!
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