通過寫心得體會(huì),我們可以在反思的基礎(chǔ)上找到問題的癥結(jié),并提出相應(yīng)的解決方案。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的資料或案例。在這里分享一些精選的心得體會(huì)范文,希望對大家寫作有所幫助。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇一
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時(shí)間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái), 保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇二
20xx年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則言簡意賅地闡述了解釋每一條企業(yè)文化,對我更好地感受中工文化起到很大幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)“中工人”所應(yīng)該做到的職責(zé),得出了一些新的體會(huì)。
新的員工守則的主要內(nèi)容涵蓋了中工國際的企業(yè)文化核心理念和許多經(jīng)典案例,員工需遵守的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)規(guī)范的要求,以及員工在處理人際關(guān)系,適應(yīng)工作環(huán)境和氣氛的要求。其內(nèi)容正對性強(qiáng),而要求定的內(nèi)容也是清晰明了可讀性強(qiáng),沒有冗長的繁文縟節(jié),再加上生動(dòng)案例說明,可以說能是提高我們對準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)效率,做到更好的規(guī)范自己滿足工作的需要。
作為一名“中工”人,我們首先要做到的是擁有良好的職業(yè)道德我們要謹(jǐn)記自己是個(gè)中國人,熱愛祖國,了解事實(shí),關(guān)心國家大事。對于我們做項(xiàng)目的普通員工來說,針對于自己的項(xiàng)目、市場,更需要及時(shí)了解并執(zhí)行國家最新政策,堅(jiān)定正確的服務(wù)方向。同時(shí),作為中工國際的一員,我們要牢記國際工程的目標(biāo)與宗旨,致力于有出的改革與發(fā)展。為此,作為一個(gè)“中工”人,我們要做到竭誠奉獻(xiàn),堅(jiān)守自己的崗位,在業(yè)務(wù)上做到精益求精,將個(gè)人利益與企業(yè)相連,時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)和國家的利益與形象,把項(xiàng)目的發(fā)展放在首位。在平時(shí)的工作中,我們要保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),做事時(shí)兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài),對自己的業(yè)務(wù)要勇于鉆研,要有進(jìn)取心,對未知領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí),要做到謙虛敬慎,不斷提高自我修養(yǎng),做到誠信至上,時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到實(shí)事求是。身為項(xiàng)目組員工,我們要謹(jǐn)記勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,杜絕各類過度消費(fèi)。
作為一個(gè)市場開發(fā)員工,除了要有好的職業(yè)操守與業(yè)務(wù)能力,能體現(xiàn)晉升風(fēng)貌的職業(yè)規(guī)范也相當(dāng)重要。我身為市場開發(fā)的一員,言行舉止都要符合規(guī)范,要做到文明,文明得體,談吐要清晰明了注意文明禮貌。,而在平時(shí)的衣冠著裝方面更是要注意大方得體,維護(hù)中工國際的良好的形象,展示“中工人”的精神風(fēng)貌。
身為中工國際的一員,除了要注重努力工作,精于業(yè)務(wù),熱情待客,同時(shí)也要注重同事之間的團(tuán)結(jié)互助。個(gè)人的力量總是有限的,而一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)往往更能做出更大的成績。任何一個(gè)員工,都要做到互相尊重,注意團(tuán)隊(duì)合作,這樣才更能發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為項(xiàng)目和公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為中工的一員,誠信是我們做人做事的道德行為準(zhǔn)則,身處國際工程陣線最前方的我們,必須認(rèn)識(shí)到誠信是企業(yè)長期生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在平時(shí)的工作中,不能僅僅光注重業(yè)務(wù)的完成,只有不斷地與人打交道,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,積極努力,才能更好完成工作,做一個(gè)稱職的中工國際員工。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇三
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,但通過本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先,認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己?;畹嚼?,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí),工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時(shí)用之,并為自己搭建舞臺(tái)。
第三,工作中遇到問題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì),給我工作的平臺(tái)。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺(tái)增添色彩:(1)要有成功意識(shí);(2)要設(shè)定目標(biāo);(3)要有激勵(lì)因素;(4)要有競爭動(dòng)因;(5)要不斷地學(xué)習(xí);(6)用心去做;(7)心理素質(zhì);(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過自身的努力,用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺(tái),進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
員工手冊培訓(xùn)心得體會(huì)2
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇四
通過參加《員工手冊》培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對公司的各種規(guī)章制度有了更深入的了解,心得體會(huì)如下:
1.“四小時(shí)復(fù)命制”讓我深刻體會(huì)到,無論工作完成與否,都要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),能完成更好,不能完成,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給我指導(dǎo)的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很容易耽誤事情,拖延工作進(jìn)度。這也讓我明白了,加強(qiáng)工作執(zhí)行力是非常重要的,堅(jiān)決摒棄拖拉敷衍。
2.嚴(yán)格的工作調(diào)用制度:無論是平級(jí)還是越級(jí)調(diào)用,都要和自己的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,而不能擅自離開自己的本職崗位,影響了工作進(jìn)度,真的是所謂的“吃力不討好”,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間:不遲到不早退,培養(yǎng)頑強(qiáng)的工作抑制,樹立端正的工作態(tài)度。
4.加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)律:參加會(huì)議時(shí),切記要將手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài),以免影響主持會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
5.遵守辦公禮儀:端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不僅是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作風(fēng),才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,時(shí)刻提醒自己,端正行為作風(fēng),努力為公司做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
6.熱愛公司,把公司當(dāng)做自己的家:從我做起,從小事做起,節(jié)約水電、辦個(gè)資源,樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。
今天的《員工手冊》學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是感觸頗深。對公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不是一時(shí)的事情,而是要時(shí)刻貫徹在工作中,這樣我們才能按照公司的條例來約束自己的行為,找出自己平時(shí)工作的不足,將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇五
認(rèn)真遵守員工手冊的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,以下是小編整理的員工手冊培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考!
《員工手冊》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工手冊》學(xué)習(xí)活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
《員工手冊》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工手冊》。
20__年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則言簡意賅地闡述了解釋每一條企業(yè)文化,對我更好地感受中工文化起到很大幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)“中工人”所應(yīng)該做到的職責(zé),得出了一些新的體會(huì)。
新的員工守則的主要內(nèi)容涵蓋了中工國際的企業(yè)文化核心理念和許多經(jīng)典案例,員工需遵守的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)規(guī)范的要求,以及員工在處理人際關(guān)系,適應(yīng)工作環(huán)境和氣氛的要求。其內(nèi)容正對性強(qiáng),而要求定的內(nèi)容也是清晰明了可讀性強(qiáng),沒有冗長的繁文縟節(jié),再加上生動(dòng)案例說明,可以說能是提高我們對準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)效率,做到更好的規(guī)范自己滿足工作的需要。
作為一名“中工”人,我們首先要做到的是擁有良好的職業(yè)道德我們要謹(jǐn)記自己是個(gè)中國人,熱愛祖國,了解事實(shí),關(guān)心國家大事。對于我們做項(xiàng)目的普通員工來說,針對于自己的項(xiàng)目、市場,更需要及時(shí)了解并執(zhí)行國家最新政策,堅(jiān)定正確的服務(wù)方向。同時(shí),作為中工國際的一員,我們要牢記國際工程的目標(biāo)與宗旨,致力于有出的改革與發(fā)展。為此,作為一個(gè)“中工”人,我們要做到竭誠奉獻(xiàn),堅(jiān)守自己的崗位,在業(yè)務(wù)上做到精益求精,將個(gè)人利益與企業(yè)相連,時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)和國家的利益與形象,把項(xiàng)目的發(fā)展放在首位。在平時(shí)的工作中,我們要保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),做事時(shí)兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài),對自己的業(yè)務(wù)要勇于鉆研,要有進(jìn)取心,對未知領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí),要做到謙虛敬慎,不斷提高自我修養(yǎng),做到誠信至上,時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到實(shí)事求是。身為項(xiàng)目組員工,我們要謹(jǐn)記勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,杜絕各類過度消費(fèi)。
國際工程承包行業(yè)是一個(gè)國家的窗口行業(yè),是一個(gè)體現(xiàn)中國工程價(jià)值的隊(duì)伍,每一個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),從業(yè)人員的各類條例與規(guī)章制度。在工作中遇到任何不清楚的法律問題,必須及時(shí)咨詢而不能自行其是。作為中工國際的一名員工,在享有應(yīng)該享有的工資及福利待遇的同時(shí),首先要做到嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同中的各類條款,執(zhí)行各類工作制度及規(guī)程,勞動(dòng)紀(jì)律等各類工作場所規(guī)定的事項(xiàng)。嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)辦事,杜絕各類工程操作違法行為。嚴(yán)格遵守上級(jí)命令,服從組織各類工作調(diào)動(dòng)。國際工程行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性較高的行業(yè),一旦工程事故會(huì)直接造成公司及客戶的經(jīng)濟(jì)損失,因此,作為中工的一員,我們必須嚴(yán)守各類規(guī)章制度,防范各類風(fēng)險(xiǎn)與漏洞,對各類技術(shù)漏洞保持警惕,樹立安全意識(shí)。在與同行競爭的過程中,同樣要遵守法紀(jì),決不能超越法律界限,無論對同行還是客戶都要做到公平公正。
作為一個(gè)市場開發(fā)員工,除了要有好的職業(yè)操守與業(yè)務(wù)能力,能體現(xiàn)晉升風(fēng)貌的職業(yè)規(guī)范也相當(dāng)重要。我身為市場開發(fā)的一員,言行舉止都要符合規(guī)范,要做到文明,文明得體,談吐要清晰明了注意文明禮貌。而在平時(shí)的衣冠著裝方面更是要注意大方得體,維護(hù)中工國際的良好的形象,展示“中工人”的精神風(fēng)貌。
身為中工國際的一員,除了要注重努力工作,精于業(yè)務(wù),熱情待客,同時(shí)也要注重同事之間的團(tuán)結(jié)互助。個(gè)人的力量總是有限的,而一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)往往更能做出更大的成績。任何一個(gè)員工,都要做到互相尊重,注意團(tuán)隊(duì)合作,這樣才更能發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為項(xiàng)目和公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為中工的一員,誠信是我們做人做事的道德行為準(zhǔn)則,身處國際工程陣線最前方的'我們,必須認(rèn)識(shí)到誠信是企業(yè)長期生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在平時(shí)的工作中,不能僅僅光注重業(yè)務(wù)的完成,只有不斷地與人打交道,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,積極努力,才能更好完成工作,做一個(gè)稱職的中工國際員工。
工作第一天,無意中翻閱了《員工培訓(xùn)手冊》,書中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動(dòng)對“敬業(yè)、忠誠、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋?!耙蝗~落知天下秋”,企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印,無不體現(xiàn)出企業(yè)文化價(jià)值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時(shí)也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。
“敬業(yè)精神、忠誠品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去,為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬業(yè)精神就是對工作的全身心投入,要求我們在實(shí)際工作中要樹立精益求精的工作態(tài)度,力求干一行愛一行專一行,提高自身對工作的歸屬感、認(rèn)同感,對職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的工作技能,保證工作的高效率。
忠誠是一種信仰,是對企業(yè)歸屬、認(rèn)同感的升華??此铺摕o,但在實(shí)際工作中又顯得那么真實(shí)。做好本職工作、恪盡職守就是對企業(yè)的忠誠;克服艱難險(xiǎn)阻、共度難關(guān)就是對企業(yè)的忠誠;勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對企業(yè)的忠誠?!敦泿诺耐Α芬粫袑懙溃褐艺\的價(jià)值是你興盛的法則。對于員工而言,我們的忠誠不僅對于企業(yè)的成長至關(guān)重要,同時(shí)對于我們自身的職業(yè)成長也有深遠(yuǎn)的影響。
良好的責(zé)任意識(shí)不僅能減少危險(xiǎn)情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難,勇攀高峰的的強(qiáng)大助力,而缺乏責(zé)任意識(shí),即使安全的工作也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,也是我們的職業(yè)生涯碌碌無為。我們要講責(zé)任意識(shí)貫徹于整個(gè)工作過程的始終,落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。
作為企業(yè)的“新生力量”,我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。將個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合,將個(gè)人成長融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去,積極貫徹“干一流的,做最好的”這一核心價(jià)值觀為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時(shí)間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。
制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。
正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。
公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工對《員工手冊》的了解、深入理解與執(zhí)行也關(guān)系著企業(yè)文化、制度的建設(shè)及企業(yè)的發(fā)展。信達(dá)公司為了促進(jìn)我們員工對《員工手冊》的學(xué)習(xí),采取了許多積極有效的措施,在發(fā)放文件倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)手冊的同時(shí),還安排了對員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考試考核。考試采取了獎(jiǎng)罰并行的激勵(lì)措施,考試成績與員工的績效直接掛鉤。
這樣雖然大家在學(xué)習(xí)手冊的時(shí)候,多少有點(diǎn)壓力,但是大家還是明白公司的良苦用心,因此我們信達(dá)消防的員工在公司內(nèi)部展開了對《員工手冊》轟轟烈烈的學(xué)習(xí)。通過這次對《員工手冊》學(xué)習(xí)和公司對我們員工學(xué)習(xí)效果的考核,使我們對公司的企業(yè)概況、消防理念、價(jià)值觀以信達(dá)文化和制度的了解更加深刻,同時(shí)增強(qiáng)了自身的責(zé)任感,明確了自己在公司要承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。
不僅如此,通過手冊的學(xué)習(xí),我們信達(dá)員工在了解信達(dá)的基礎(chǔ)上,還可以為自己在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)行自我管理等方面從手冊上尋求相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。通過對手冊的學(xué)習(xí)也使我明白,手冊的學(xué)習(xí),不僅僅是一天、一周的事情,也不僅僅是為了考核,而是一個(gè)長期的自覺的過程。一個(gè)成功的企業(yè),必定要有一套成熟的管理體制。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。
另外,公司在__年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺(tái)了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個(gè)篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動(dòng)和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們公司隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇六
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時(shí)間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。20xx年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則言簡意賅地闡述了解釋每一條企業(yè)文化,對我更好地感受中工文化起到很大幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)“中工人”所應(yīng)該做到的職責(zé),得出了一些新的體會(huì)。
新的員工守則的主要內(nèi)容涵蓋了中工國際的企業(yè)文化核心理念和許多經(jīng)典案例,員工需遵守的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)規(guī)范的要求,以及員工在處理人際關(guān)系,適應(yīng)工作環(huán)境和氣氛的要求。其內(nèi)容正對性強(qiáng),而要求定的內(nèi)容也是清晰明了可讀性強(qiáng),沒有冗長的繁文縟節(jié),再加上生動(dòng)案例說明,可以說能是提高我們對準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)效率,做到更好的規(guī)范自己滿足工作的需要。
作為一名“中工”人,我們首先要做到的是擁有良好的職業(yè)道德我們要謹(jǐn)記自己是個(gè)中國人,熱愛祖國,了解事實(shí),關(guān)心國家大事。對于我們做項(xiàng)目的普通員工來說,針對于自己的項(xiàng)目、市場,更需要及時(shí)了解并執(zhí)行國家最新政策,堅(jiān)定正確的服務(wù)方向。同時(shí),作為中工國際的一員,我們要牢記國際工程的目標(biāo)與宗旨,致力于有出的改革與發(fā)展。為此,作為一個(gè)“中工”人,我們要做到竭誠奉獻(xiàn),堅(jiān)守自己的崗位,在業(yè)務(wù)上做到精益求精,將個(gè)人利益與企業(yè)相連,時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)和國家的利益與形象,把項(xiàng)目的發(fā)展放在首位。在平時(shí)的工作中,我們要保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),做事時(shí)兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時(shí)保持良好的'精神狀態(tài),對自己的業(yè)務(wù)要勇于鉆研,要有進(jìn)取心,對未知領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí),要做到謙虛敬慎,不斷提高自我修養(yǎng),做到誠信至上,時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到實(shí)事求是。身為項(xiàng)目組員工,我們要謹(jǐn)記勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,杜絕各類過度消費(fèi)。
作為一個(gè)市場開發(fā)員工,除了要有好的職業(yè)操守與業(yè)務(wù)能力,能體現(xiàn)晉升風(fēng)貌的職業(yè)規(guī)范也相當(dāng)重要。我身為市場開發(fā)的一員,言行舉止都要符合規(guī)范,要做到文明,文明得體,談吐要清晰明了注意文明禮貌。,而在平時(shí)的衣冠著裝方面更是要注意大方得體,維護(hù)中工國際的良好的形象,展示“中工人”的精神風(fēng)貌。
身為中工國際的一員,除了要注重努力工作,精于業(yè)務(wù),熱情待客,同時(shí)也要注重同事之間的團(tuán)結(jié)互助。個(gè)人的力量總是有限的,而一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)往往更能做出更大的成績。任何一個(gè)員工,都要做到互相尊重,注意團(tuán)隊(duì)合作,這樣才更能發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為項(xiàng)目和公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為中工的一員,誠信是我們做人做事的道德行為準(zhǔn)則,身處國際工程陣線最前方的我們,必須認(rèn)識(shí)到誠信是企業(yè)長期生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在平時(shí)的工作中,不能僅僅光注重業(yè)務(wù)的完成,只有不斷地與人打交道,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,積極努力,才能更好完成工作,做一個(gè)稱職的中工國際員工。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇七
工作第一天,無意中翻閱了《員工培訓(xùn)手冊》,書中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動(dòng)對“敬業(yè)、忠誠、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋。“一葉落知天下秋”,企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印,無不體現(xiàn)出企業(yè)文化價(jià)值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時(shí)也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。
“敬業(yè)精神、忠誠品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去,為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬業(yè)精神就是對工作的全身心投入,要求我們在實(shí)際工作中要樹立精益求精的工作態(tài)度,力求干一行愛一行專一行,提高自身對工作的歸屬感、認(rèn)同感,對職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的工作技能,保證工作的高效率。
忠誠是一種信仰,是對企業(yè)歸屬、認(rèn)同感的升華。看似虛無,但在實(shí)際工作中又顯得那么真實(shí)。做好本職工作、恪盡職守就是對企業(yè)的忠誠;克服艱難險(xiǎn)阻、共度難關(guān)就是對企業(yè)的忠誠;勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對企業(yè)的忠誠?!敦泿诺耐Α芬粫袑懙溃褐艺\的價(jià)值是你興盛的法則。對于員工而言,我們的忠誠不僅對于企業(yè)的成長至關(guān)重要,同時(shí)對于我們自身的職業(yè)成長也有深遠(yuǎn)的影響。
良好的責(zé)任意識(shí)不僅能減少危險(xiǎn)情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難,勇攀高峰的的強(qiáng)大助力,而缺乏責(zé)任意識(shí),即使安全的工作也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,也是我們的職業(yè)生涯碌碌無為。我們要講責(zé)任意識(shí)貫徹于整個(gè)工作過程的始終,落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。
作為企業(yè)的“新生力量”,我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。將個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合,將個(gè)人成長融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去,積極貫徹“干一流的,做最好的”這一核心價(jià)值觀為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇八
上個(gè)星期,公司組織《員工手冊》的摸底考試,我也是參加測試的一員。該手冊全面深入地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識(shí)到它的重要性,對促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識(shí)、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
“沒有規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級(jí)人員良好的精神面貌,崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度,流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂。如果,有令不行,有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),損失,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。我公司作為知名度較高的企業(yè),長期以來受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。
因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)和掌握《員工手冊》的內(nèi)容是很有必要的。通過學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與大家分享:
制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平,公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工希望在公司發(fā)展,不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與"制度"格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,"一榮俱榮,一損俱損"。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步,成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇九
進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下,立足本職,虛心學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉各項(xiàng)工作的具體流程,較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),在思想、工作、個(gè)人成長等方面都有了很大進(jìn)步,公司新員工踐行《員工手冊》心得體會(huì)。結(jié)合自己在踐行《員工手冊》,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來的基本情況總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗位難免會(huì)有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,工作之初,我就積極融入工作氛圍,主動(dòng)了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過從事各項(xiàng)具體細(xì)致的工作使自己深入體會(huì)感受,積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)做到及時(shí)總結(jié),尋找不足,努力改正,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,找準(zhǔn)了自身定位,盡快地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。
二、虛心學(xué)習(xí),做好本職工作。根據(jù)所在采購部的工作分工安排,我主要配合主管在材料計(jì)劃錄入、詢價(jià)書制作、合同立項(xiàng)、倉儲(chǔ)管理等工作。材料計(jì)劃錄入和合同立項(xiàng)是一項(xiàng)十分繁瑣細(xì)致的工作,一旦出錯(cuò)就會(huì)影響整個(gè)采購的工作,因此必須慎之又慎。剛開始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過程中,我將每個(gè)程序及各個(gè)環(huán)節(jié)要注意的問題都認(rèn)真記錄下來,反復(fù)揣摩,并通過模擬反復(fù)練習(xí)各個(gè)流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管或同事請教。在此后的工作中,我及時(shí)準(zhǔn)確地完成了各項(xiàng)工作,圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng), 采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門,工作的好壞直接關(guān)系到工程的`質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購部工作責(zé)任的重大,自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升,以熱情專注的精神處理每一件事,不恥下問地弄清楚每一件事的處理過程及辦法。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
回顧這將近一個(gè)月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂,讓我體會(huì)很深,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,時(shí)刻不能放松學(xué)習(xí)。無論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開始。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己的知識(shí)框架,提高自己的知識(shí)層次和認(rèn)識(shí)水平,真正做到與時(shí)俱進(jìn),也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知,面對陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí),從實(shí)踐中的一點(diǎn)一滴慢慢學(xué)起,不要急于求成。任何事情總要有個(gè)過程,只要擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),總會(huì)看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),借鑒別人好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),任何細(xì)微之處都會(huì)得到收獲。
其次,善于總結(jié),不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成績還是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,都要及時(shí)尋找根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有自己用心去發(fā)現(xiàn),用腦去分析,用手去總結(jié),才能對癥下藥,改進(jìn)不足,積累經(jīng)驗(yàn),才能在以后的工作過程中不斷進(jìn)步。此外,不要被暫時(shí)的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長,經(jīng)歷過挫折才會(huì)更加成熟,畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此,要勇敢地面對困難,經(jīng)歷挫折,總結(jié)失敗教訓(xùn),成就堅(jiān)強(qiáng)自我。
做好每一件事情來源于虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)從小開始,學(xué)習(xí)加上你的虛心再加上你的努力會(huì)成就你明天的成功!
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員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的'精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十一
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力________于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時(shí)間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的`發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十二
二月二十八日,天氣陰沉,還帶點(diǎn)毛毛細(xì)雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽,來到這個(gè)幻想了千萬遍,念叨了千萬遍,憧憬了千萬遍,猜測了千萬遍的長煉機(jī)電。看到霧靄的天空極易想到自己以后的路,看不清、看不透、看不懂。
三月一日進(jìn)入機(jī)電公司,在這進(jìn)行了為期18天的培訓(xùn),終于看清了、看細(xì)了、看懂了我們的機(jī)電公司。天空不再是霧靄叢叢,未來不是那么的.遙不可測。
什么叫幸福,“病床上沒躺著的,牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進(jìn)公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”,使我們懂得了在以后的工作中一定要加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,按規(guī)程辦事,不逞能,不懂的不要裝懂,不會(huì)的不要去亂動(dòng)。
十天的上課培訓(xùn)期間考了五次,面對這樣的情況還真讓人抱怨,明里是抱怨,但暗地里我們卻在偷笑。一個(gè)視學(xué)習(xí)如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎?肯定愿意!“考你所學(xué),學(xué)你所考”,無形中鞭策著你,讓你無法懈怠,只有不斷地學(xué)習(xí)才能使自己不斷進(jìn)步。當(dāng)你感覺到滿足而停留的時(shí)候別人就走在了你前面。在這幾天的學(xué)習(xí)中我真正體會(huì)到了“言傳身教”,在配線練習(xí)中我學(xué)到了做事盡可能要完美,看著自己配的線雖然不是很好,但相比自己在學(xué)校的配線有了很大的進(jìn)步。
整整18天的培訓(xùn)還透露著另一個(gè)訊息——人文關(guān)懷。當(dāng)我們抱怨每天步行很麻煩時(shí),公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力,但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。
這次培訓(xùn)讓我有了長遠(yuǎn)的目標(biāo),讓我有了歸屬感。在這里我一定會(huì)以一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的態(tài)度,學(xué)好師傅們無私教給我們的知識(shí),把自己化為零,機(jī)電就是我的開始。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十三
緊張的培訓(xùn)生活已經(jīng)接近尾聲,但是我沒有辦法讓自己放松下來,反而感到熱血沸騰。我期待接下來的生活,期待接下來的工作,心中也有小小的緊張、害怕。雖然經(jīng)過這段時(shí)間的洗禮,讓我掌握了工作中的基礎(chǔ)知識(shí)和一些可能會(huì)出現(xiàn)的問題,但一想到接下來要面對的'是不同的旅客,心中難免還是會(huì)有一點(diǎn)小緊張。
培訓(xùn)中老師對我們說過,我們是航空服務(wù)行業(yè),我們的服務(wù)展現(xiàn)著聯(lián)航對旅客的一種責(zé)任,只有讓旅客感受到我們的真誠,達(dá)到滿意,覺得舒心,這才說明我們做到位了。比如"遇到飛機(jī)因?yàn)樘鞖庠虿荒苷F痫w,旅客會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或一些原因向你咨詢,你會(huì)如何回答呢?""旅客會(huì)理解我的回答嗎?"老師和我們說過面對旅客的提問,我們要做到"認(rèn)真聽,細(xì)心答,耐心說"。在一次次的詢問自己后,我一次次想到老師舉的例子,所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),也嘗試著自己去回答。俗話說讀書百遍,其義自現(xiàn),也就是這個(gè)道理把。慢慢的心情也就平靜下來了,但也更加期待接下來的生活。
也許在接下來的生活和工作中,我不一定會(huì)做得最好,做的讓每一位旅客舒心,但我會(huì)努力讓自己做的更好!我相信只要有心,只要努力,沒什么會(huì)難倒我們,謝謝教給我們經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的每一位老師,您們讓我們明白了很多,了解了專業(yè)的知識(shí),我相信,接下來的工作中,我們會(huì)把老師們所教的都應(yīng)用到工作之中,做更好的自己,做最棒的聯(lián)航人!"
滿滿的收獲,滿滿的自信,滿滿的期待。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十四
20__年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則言簡意賅地闡述了解釋每一條企業(yè)文化,對我更好地感受中工文化起到很大幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)“中工人”所應(yīng)該做到的職責(zé),得出了一些新的體會(huì)。
新的員工守則的主要內(nèi)容涵蓋了中工國際的企業(yè)文化核心理念和許多經(jīng)典案例,員工需遵守的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)規(guī)范的要求,以及員工在處理人際關(guān)系,適應(yīng)工作環(huán)境和氣氛的要求。其內(nèi)容正對性強(qiáng),而要求定的內(nèi)容也是清晰明了可讀性強(qiáng),沒有冗長的繁文縟節(jié),再加上生動(dòng)案例說明,可以說能是提高我們對準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)效率,做到更好的規(guī)范自己滿足工作的需要。
作為一名“中工”人,我們首先要做到的是擁有良好的職業(yè)道德我們要謹(jǐn)記自己是個(gè)中國人,熱愛祖國,了解事實(shí),關(guān)心國家大事。對于我們做項(xiàng)目的普通員工來說,針對于自己的項(xiàng)目、市場,更需要及時(shí)了解并執(zhí)行國家最新政策,堅(jiān)定正確的服務(wù)方向。同時(shí),作為中工國際的一員,我們要牢記國際工程的目標(biāo)與宗旨,致力于有出的改革與發(fā)展。為此,作為一個(gè)“中工”人,我們要做到竭誠奉獻(xiàn),堅(jiān)守自己的崗位,在業(yè)務(wù)上做到精益求精,將個(gè)人利益與企業(yè)相連,時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)和國家的利益與形象,把項(xiàng)目的發(fā)展放在首位。在平時(shí)的工作中,我們要保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),做事時(shí)兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài),對自己的業(yè)務(wù)要勇于鉆研,要有進(jìn)取心,對未知領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí),要做到謙虛敬慎,不斷提高自我修養(yǎng),做到誠信至上,時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到實(shí)事求是。身為項(xiàng)目組員工,我們要謹(jǐn)記勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,杜絕各類過度消費(fèi)。
國際工程承包行業(yè)是一個(gè)國家的窗口行業(yè),是一個(gè)體現(xiàn)中國工程價(jià)值的隊(duì)伍,每一個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),從業(yè)人員的各類條例與規(guī)章制度。在工作中遇到任何不清楚的法律問題,必須及時(shí)咨詢而不能自行其是。作為中工國際的一名員工,在享有應(yīng)該享有的工資及福利待遇的同時(shí),首先要做到嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同中的各類條款,執(zhí)行各類工作制度及規(guī)程,勞動(dòng)紀(jì)律等各類工作場所規(guī)定的事項(xiàng)。嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)辦事,杜絕各類工程操作違法行為。嚴(yán)格遵守上級(jí)命令,服從組織各類工作調(diào)動(dòng)。國際工程行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性較高的行業(yè),一旦工程事故會(huì)直接造成公司及客戶的經(jīng)濟(jì)損失,因此,作為中工的一員,我們必須嚴(yán)守各類規(guī)章制度,防范各類風(fēng)險(xiǎn)與漏洞,對各類技術(shù)漏洞保持警惕,樹立安全意識(shí)。在與同行競爭的過程中,同樣要遵守法紀(jì),決不能超越法律界限,無論對同行還是客戶都要做到公平公正。
作為一個(gè)市場開發(fā)員工,除了要有好的職業(yè)操守與業(yè)務(wù)能力,能體現(xiàn)晉升風(fēng)貌的職業(yè)規(guī)范也相當(dāng)重要。我身為市場開發(fā)的一員,言行舉止都要符合規(guī)范,要做到文明,文明得體,談吐要清晰明了注意文明禮貌。而在平時(shí)的衣冠著裝方面更是要注意大方得體,維護(hù)中工國際的良好的形象,展示“中工人”的精神風(fēng)貌。
身為中工國際的一員,除了要注重努力工作,精于業(yè)務(wù),熱情待客,同時(shí)也要注重同事之間的團(tuán)結(jié)互助。個(gè)人的力量總是有限的,而一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)往往更能做出更大的成績。任何一個(gè)員工,都要做到互相尊重,注意團(tuán)隊(duì)合作,這樣才更能發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為項(xiàng)目和公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為中工的一員,誠信是我們做人做事的道德行為準(zhǔn)則,身處國際工程陣線最前方的'我們,必須認(rèn)識(shí)到誠信是企業(yè)長期生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在平時(shí)的工作中,不能僅僅光注重業(yè)務(wù)的完成,只有不斷地與人打交道,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,積極努力,才能更好完成工作,做一個(gè)稱職的中工國際員工。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十五
今天是崗業(yè)培訓(xùn),雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報(bào)告的老師:xxx老師和xxx老師。
通過今天的培訓(xùn),我了解到作為一名教師,首當(dāng)應(yīng)去成為一名好老師,應(yīng)該做好專業(yè)發(fā)展,上好每一堂課,要能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓家長認(rèn)可,學(xué)生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應(yīng)該從每一步出發(fā),要去體會(huì)終身學(xué)習(xí),平日勤讀書,勤思考,勤動(dòng)筆,只有及時(shí)充實(shí)自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對,才不會(huì)被社會(huì)淘汰,同時(shí)還要學(xué)會(huì)以誠待人。良好的師生關(guān)系要靠自己精心經(jīng)營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長感受,有責(zé)任心,公平心,這樣家長會(huì)慢慢信任你;對學(xué)生公平,不高高在上,要有威嚴(yán),言出必行,做好表率作用,還要會(huì)去包容學(xué)生,真正做到去了解每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心愛護(hù),呵護(hù)每一位學(xué)生;在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)會(huì)用心去感受與愛護(hù)學(xué)生。
作為一名教師也要學(xué)會(huì)將信息技術(shù)融入教學(xué)活動(dòng)中,從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生去自主探索,合作學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
我將努力做好一名優(yōu)秀的人民教師,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信通過自己的不懈努力,用自己的真誠與愛心去對待每一位學(xué)生,爭取在日后教育教學(xué)中取得好成績。
經(jīng)過一天的休息,自己帶著飽滿的'精神去參加第x日的崗前培訓(xùn)。今天,前來做出精彩報(bào)告的兩位xx中學(xué)的長期在一線工作的優(yōu)秀教師。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十六
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的'研究后出臺(tái)了一套《員工手冊》。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的。形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十七
培訓(xùn)期間,我最大的感觸就是xx公司十分重視新員工的入職培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門經(jīng)理都親臨會(huì)場,詳細(xì)并耐心的向我們指點(diǎn),工作會(huì)遇到什么問題,該怎么解決以及工作的態(tài)度。這些都使我們深深的感動(dòng),并為自己能成為一名xx員工而驕傲自豪與我們面對面的交流中,讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感,引起了一種想好好拼好好干的勁。通過x老師講的《企業(yè)簡介和企業(yè)文化》也讓我對公司的框架結(jié)構(gòu)以及公司的文化有了初步的了解,也使我感到企業(yè)與員工相互依存的重要性,剛剛步入社會(huì)的我,就跟一張白紙一樣,無知、傻、什么也不懂、但我們應(yīng)懷著一顆上進(jìn)的心去做好每一件事。從培訓(xùn)中我想到了這幾點(diǎn):
我們選擇了這個(gè)公司,就相當(dāng)于選擇了這個(gè)公司的企業(yè)文化,就要把這個(gè)文化這個(gè)意義實(shí)際的做出來,堅(jiān)持下去,如果不能把公司的文化傳承做下去,你憑什么干下去,也必是會(huì)被公司淘汰。
羅曼·皮爾曾說過“態(tài)度決定一切”,我認(rèn)為說的太對了。我一直認(rèn)為態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。態(tài)度是一個(gè)人的意志、能力、想法及價(jià)值的體現(xiàn),就是你區(qū)別他人,使自己變重要的能力,態(tài)度直接關(guān)系到一個(gè)人的成功,沒有好的態(tài)度,都是扯淡。
對我來說,第一次踏入社會(huì)的大門,沒有任何經(jīng)驗(yàn),所以應(yīng)多虛心向別人請教,這樣才能盡快學(xué)到在學(xué)校接觸不到的知識(shí),對人多笑、多問候,慢慢熟悉了你就多條路,在以后的事中,你也會(huì)省很多事,對事不要總想著占便宜,多為別人付出點(diǎn),這樣別人才能對你好,沒有想過對別人好,就想讓別人對你好,兩個(gè)字,做夢。
回想一下這五天的培訓(xùn),講到了很多非常細(xì)微的東西,但這些細(xì)節(jié)往往是最關(guān)鍵的,正如俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”。細(xì)節(jié)總是最決定性的。
“不要在該奮斗的`年紀(jì),選擇了安逸”,我覺的這句話太對,我們還年輕,就要有股勁,不要渾渾噩噩,人生就是這樣在孤獨(dú)和寂寞中成長,就像那句話的上半句,耐得住寂寞才能守得住繁華,你沒有經(jīng)歷過磨難,你怎能比別人牛。
總的來說:公司這次為我們新員工舉行的培訓(xùn)對我個(gè)人來說,收獲是特別大的,最重要的是給了我以后努力工作的信心,讓我看到了以后的光明前途,同時(shí)我也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作。使自己盡快的融入xx這個(gè)大家庭里,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,正所謂團(tuán)隊(duì)就是力量,要把這個(gè)力量發(fā)揮到最大。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十八
在總部相關(guān)負(fù)責(zé)人的辛勤努力下,爸媽在線的第一部正式規(guī)范的《員工手冊》誕生了。拿到"手冊",自己的內(nèi)心是緊張而激動(dòng)的。緊張是因?yàn)榈谝淮文玫焦緦⒔摰?手冊",感覺里面有太多的東西需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)的;激動(dòng)也是第一次拿到這么規(guī)范的"手冊",自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長的。
翻開"手冊"的第1頁,是爸媽在線"關(guān)于頒布《員工手冊》的決定"的紅頭文件,這首先就讓我感覺到公司對此次"手冊"頒布的重視。所謂"無規(guī)矩不成方圓","手冊"的頒布也意味著公司向更規(guī)范化的管理又邁進(jìn)了一大步。翻開"手冊"的第2頁,是"員工手冊須知",這是"手冊"的使用說明,它讓我們明確了手冊的目的及使用規(guī)范。翻開"手冊"的第4頁,白白的一頁紙上只有短短的一句標(biāo)語:"爸媽在線沒有打工者,只有創(chuàng)業(yè)者,每一個(gè)人都是主人。",但這句標(biāo)語給人的感覺卻是意味深長:在爸媽在線,我們不是打工者,而是一起打拼的創(chuàng)業(yè)者,所以我們的目標(biāo)要一致,心要在一起。"手冊"的頒布不是給員工找麻煩,而是規(guī)范大家的行為,以讓我們更有序高效的向前發(fā)展,從而順利實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,在學(xué)習(xí)"手冊"時(shí),我們要以一個(gè)主人翁的意識(shí)去理解各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)這種主人翁意識(shí)也要內(nèi)化到我們平時(shí)的生活和工作當(dāng)中去。
標(biāo)語過來是公司的歡迎詞,再一次明確了"手冊"的內(nèi)容及目的,同時(shí)也體現(xiàn)了公司對員工的熱忱與重視。接下來便是"手冊"的目錄。"手冊"總共十二章,涉及了公司禮儀文化、員工責(zé)權(quán)義、培訓(xùn)考核、日常管理等等,基本上涵蓋了公司管理的各個(gè)方面。通過對"手冊"的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們對公司有了進(jìn)一步的了解,并明確了自己日常行為的規(guī)范,這是有利于營造一個(gè)良好的工作氛圍的。公司人性化管理也得以體現(xiàn),員工福利、培訓(xùn)發(fā)展、績效考核等等,讓我們看到公司對員工成長的重視。
總的來說,通過對"手冊"的系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓我對公司有了進(jìn)一步的了解,日常的規(guī)范也讓有點(diǎn)散漫的我更有動(dòng)力去改變和糾正自己,從而形成一個(gè)良好的職業(yè)和生活習(xí)慣,而習(xí)慣是可以改變?nèi)说囊簧摹W詈笠痪湓?,學(xué)習(xí)了"手冊",讓我對自己和公司都更有信心了。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十九
在入職團(tuán)餐公司之前,我對團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)并沒有太多的了解。然而,在公司的第一天,我很快就發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)手冊是一個(gè)極其重要的工具,它為新員工提供了必要的指導(dǎo)和規(guī)范。為了更好地融入公司團(tuán)隊(duì),我決定充分利用這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力掌握手冊中的內(nèi)容。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)
團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)涵蓋了很多重要的主題,包括工作流程、食品安全、服務(wù)禮儀等。培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了公司的使命和價(jià)值觀,明確了我們的職責(zé)和目標(biāo),這讓我對公司有了更深入的了解。接下來的幾天,我們學(xué)習(xí)了食品安全的知識(shí)和操作規(guī)范,如何正確接收原材料、儲(chǔ)存食物、處理食品殘?jiān)?。此外,我們還接受了關(guān)于服務(wù)禮儀的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與顧客溝通、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。
第三段:培訓(xùn)的收獲
通過團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的知識(shí)和技能。首先,我了解到了食品安全的重要性,從而意識(shí)到在工作中要嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)范,確保食品的安全性和衛(wèi)生。其次,我學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通,尊重顧客的需求,并靈活應(yīng)對各種情況。最重要的是,培訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,我們必須與同事們密切合作,共同完成任務(wù),才能為顧客提供最好的服務(wù)。
第四段:培訓(xùn)的啟示
通過參加團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)不僅僅是為了讓新員工熟悉工作流程和規(guī)范,更重要的是塑造員工的價(jià)值觀和職業(yè)道德。培訓(xùn)手冊中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作、誠信守約等價(jià)值觀,這對于培養(yǎng)員工良好的工作態(tài)度和職業(yè)精神有著不可忽視的作用。因此,我認(rèn)為每個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)真對待培訓(xùn),將其作為個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第五段:培訓(xùn)的反思
雖然團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲,但是我也意識(shí)到自己在培訓(xùn)中的不足之處。首先,我沒有充分利用培訓(xùn)時(shí)間,有時(shí)會(huì)分心或者對培訓(xùn)內(nèi)容不夠關(guān)注。其次,培訓(xùn)結(jié)束后,我沒有及時(shí)總結(jié)和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),導(dǎo)致在實(shí)際工作中遇到一些問題時(shí),沒有有效地解決。因此,我決心在以后的工作中,要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力,將培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上是我對團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)的心得體會(huì)和反思。這次培訓(xùn)使我明白了培訓(xùn)的重要性,培養(yǎng)了我作為一名團(tuán)餐員工所需要的知識(shí)和技能。同時(shí),我也意識(shí)到個(gè)人在培訓(xùn)中的不足之處,我將努力彌補(bǔ)這些不足,不斷提升自己。我希望通過這次培訓(xùn),我能夠成長為一名優(yōu)秀的團(tuán)餐員工,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇二十
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。
另外,公司在__年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺(tái)了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個(gè)篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動(dòng)和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們公司隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工手冊培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇二十一
近期我參加了公司組織的團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),不僅了解到了團(tuán)餐員工的職責(zé)和工作流程,更深刻體會(huì)到了團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的重要性。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲了許多具體的操作技巧和工作方法,同時(shí)也結(jié)識(shí)了一群熱情友好的同事。以下是我對培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)過程中,我感受到了團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的不可或缺性。團(tuán)餐員工作為一支服務(wù)型的隊(duì)伍,直接與客戶接觸,承擔(dān)了餐飲環(huán)節(jié)中的多項(xiàng)重要職責(zé)。通過培訓(xùn),我了解到團(tuán)餐員工需要具備相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)和能力,包括食品安全知識(shí)、菜單搭配技巧、食材保存方法等等。只有具備了這些理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作技巧,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名團(tuán)餐員工,我們的工作責(zé)任重大,需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的餐飲技巧和方法。團(tuán)餐員工手冊詳細(xì)介紹了菜品的制作過程和注意事項(xiàng),從選材到加工再到擺盤,每一步都有詳細(xì)的操作指南。學(xué)習(xí)這些技巧和方法,讓我對團(tuán)餐員工的工作流程有了更全面的了解,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種問題。例如,在選擇食材時(shí),手冊強(qiáng)調(diào)了食品安全和營養(yǎng)均衡的原則,讓我明白了正確的選材方式;在制作菜品時(shí),手冊介紹了不同工序和做法的要點(diǎn),讓我掌握了更多菜品制作的技能。這些實(shí)用的技巧和方法,不僅提高了我的工作效率,也使我在處理工作中的各種情況時(shí)更加得心應(yīng)手。
再次,通過這次培訓(xùn),我結(jié)識(shí)了一群熱情友好的同事。在培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了許多小組討論和團(tuán)隊(duì)合作,大家共同探討問題、分享經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了相互之間的了解和友誼。每天的實(shí)踐操作中,我們互相幫助、相互支持,在工作中形成了一種和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。這次培訓(xùn),讓我意識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵之一,只有大家緊密配合、相互協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在今后的工作中,我將更加注重與同事之間的交流與合作,共同營造一個(gè)良好的工作氛圍。
最后,在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了一種良好的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。作為團(tuán)餐員工,我們需要時(shí)刻保持熱情友好的態(tài)度,主動(dòng)向客戶提供幫助和咨詢。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)餐員工與客戶之間的溝通技巧,如傾聽客戶需求、禮貌待客、解決問題的能力等。這些溝通技巧對于提升客戶滿意度和保持良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。通過培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為團(tuán)餐員工,我們要注重自己的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度,不斷提升自己的服務(wù)水平,以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的信任和贊譽(yù)。
總而言之,這次團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多知識(shí)和技能方面的提升,讓我更加明確了自己的工作職責(zé)和要求。通過學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的關(guān)鍵性和重要性,也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)態(tài)度對于工作的成敗有重要影響。我相信只要我將所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能夠在團(tuán)餐員工的崗位上做得更好。
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