心得體會(huì)的寫(xiě)作過(guò)程可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)也能夠?yàn)樗颂峁┙梃b和啟示。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要展現(xiàn)自己真實(shí)的思考和感受，避免用模糊的詞句掩飾實(shí)質(zhì)。以下是一些不同角度的心得體會(huì)范文，或許會(huì)給你帶來(lái)一些新的思路。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇一
自古以來(lái)，“誠(chéng)信”一詞一直是商業(yè)活動(dòng)中最重要的品德之一。在當(dāng)今世界，誠(chéng)信成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)家，我在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟到了誠(chéng)信的重要性，并從中體會(huì)到了許多經(jīng)營(yíng)的心得和體會(huì)。
第二段：誠(chéng)信是商業(yè)成功的前提
誠(chéng)信是商業(yè)成功的前提。企業(yè)若要生存和發(fā)展，首先必須竭誠(chéng)待客，以誠(chéng)相待。我在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，與客戶真誠(chéng)交流，秉承“客戶至上”的理念，注重服務(wù)質(zhì)量，不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。正因?yàn)槿绱?，我的企業(yè)在同行業(yè)中贏得了良好的聲譽(yù)，客戶的信任和支持也逐漸增加，這為企業(yè)發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
第三段：誠(chéng)信是企業(yè)獲得忠誠(chéng)客戶的重要手段
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅有助于企業(yè)在市場(chǎng)上贏得良好的聲譽(yù)，還是企業(yè)獲得忠誠(chéng)客戶的重要手段。在產(chǎn)品質(zhì)量上，我們始終堅(jiān)持公開(kāi)承諾，確保質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度。在價(jià)格上，以公正合理的價(jià)格，為客戶提供實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在售后服務(wù)上，堅(jiān)持延續(xù)服務(wù)，解決顧客問(wèn)題，給予客戶及時(shí)、周到、細(xì)致的服務(wù)。正是這些始終如一的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，才使得企業(yè)客戶群體得以不斷擴(kuò)大，而這種誠(chéng)信也成為企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基石。
第四段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與企業(yè)文化建設(shè)
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還能夠影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要方面。建立誠(chéng)信文化，以及在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)行為上的明確要求，不僅有利于企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)，更構(gòu)建了一種良好的企業(yè)形象，形成了良好的企業(yè)氛圍，這不僅是企業(yè)家最終獲得成功所需要的，也是企業(yè)員工在日常工作中獲得滿足感和自豪感的重要來(lái)源。
第五段：總結(jié)+展望
總而言之，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻牢記“以誠(chéng)相待，竭誠(chéng)為客”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要牢記誠(chéng)信是企業(yè)文化建設(shè)的基石，不斷加強(qiáng)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和引導(dǎo)。只有如此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能夠走得更遠(yuǎn)，成為社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的優(yōu)秀企業(yè)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二
誠(chéng)信，作為道德范疇，對(duì)個(gè)人而言是做人的準(zhǔn)則：言必行，行必果;對(duì)企業(yè)而言是打造品牌、提升企業(yè)形象的基石，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的生存之道。因此，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠(chéng)信 依法經(jīng)營(yíng)”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠(chéng)信合作關(guān)系，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠(chéng)信”理念辦“誠(chéng)信”之事。因此，對(duì)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠(chéng)信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠針對(duì)各部門工作特點(diǎn)，通過(guò)懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，確保將“誠(chéng)信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠(chéng)信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門工作的特點(diǎn)，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書(shū)屋，開(kāi)辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開(kāi)展任職“廉政談話”，對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強(qiáng)的警示教育作用。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇三
按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自資料管理下載。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇四
餐飲食品既涉及營(yíng)養(yǎng)和健康，也關(guān)乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本，堅(jiān)持消費(fèi)者身體健康和生命安全高于一切，牢固樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀念，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹(shù)立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí)，牢記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，時(shí)刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購(gòu)渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。對(duì)食品原料妥善儲(chǔ)存，確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑，不添加非食品添加劑，不使用非食品原料，不使用病死畜禽，不使用地溝油，不回收過(guò)期、變質(zhì)食品加工制作食品，不生產(chǎn)、不經(jīng)營(yíng)不安全的食品。
四商家在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信，菜品定價(jià)遵循公平，公開(kāi)原則，對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開(kāi)并明碼標(biāo)價(jià)，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立以客為尊，服務(wù)至誠(chéng)的理論，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷臺(tái)帳，全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)食品衛(wèi)生的.管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動(dòng)或集中就餐人數(shù)較多，應(yīng)主動(dòng)向食品藥品監(jiān)管部門報(bào)告，并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒，第一時(shí)間報(bào)告食品藥品監(jiān)管部門，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強(qiáng)員工的食品安全教育，營(yíng)造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無(wú)有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
xxx。
2017年xx月xx日。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇五
大家好！誠(chéng)信是商業(yè)社會(huì)的核心價(jià)值觀之一，它有助于增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度，建立良好的社會(huì)形象。從小我就被教育要有誠(chéng)信，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，這種品質(zhì)變得尤為重要。在今天的文章中，我想和大家分享一下我在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段： 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備的誠(chéng)信品質(zhì)
在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們往往避免不了面臨各種各樣的誘惑和挑戰(zhàn)，經(jīng)營(yíng)者要具備的誠(chéng)信品質(zhì)可以歸納如下：1. 守信：言出必行，信守承諾；2. 正直：不作虛假宣傳，不做虛假商品；3. 誠(chéng)實(shí)：不做假賬、編造虛假資料以便獲得更大的利益；4. 嚴(yán)謹(jǐn): 對(duì)財(cái)務(wù)方面的活動(dòng)要保持端正的態(tài)度，確保每一個(gè)交易都從正當(dāng)?shù)墓艿肋M(jìn)行。只有經(jīng)營(yíng)者具備這些誠(chéng)信品質(zhì)，才能得到顧客的信任，為企業(yè)打開(kāi)更廣闊的市場(chǎng)。
第三段： 堅(jiān)持安全優(yōu)先，提升誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在經(jīng)營(yíng)管理中，安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該始終堅(jiān)持將安全放在第一位，避免將安全的因素忽略，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)商鋪進(jìn)行消防檢查和安全培訓(xùn)。安全優(yōu)先這一理念可以有效的為企業(yè)奠定良好的誠(chéng)信基礎(chǔ)，同時(shí)給員工和客戶帶來(lái)滿意的服務(wù)體驗(yàn)，從而獲得持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
第四段：重視企業(yè)形象的建立
企業(yè)形象是通過(guò)各種宣傳手段傳播的，只有真實(shí)可靠，才能為顧客描述出真實(shí)的現(xiàn)實(shí)。為了建立良好的企業(yè)形象，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該投入足夠的精力和資源，必須要保證企業(yè)所生產(chǎn)的物品是高質(zhì)量、緊湊，也要保證交貨日期的及時(shí)，這樣才能質(zhì)量的提高，企業(yè)的口碑自然也會(huì)相應(yīng)的提高。正所謂“千萬(wàn)業(yè)績(jī)不如一張信譽(yù)”，只有建立良好的品牌形象，才能 boost 公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：共同持續(xù)提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
最后，我想說(shuō)的是，無(wú)論是企業(yè)、個(gè)人、政府還是社會(huì)，都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，共同營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，也需要加強(qiáng)誠(chéng)信的教育，提高大眾對(duì)于誠(chéng)信的意識(shí)，讓更多的人通過(guò)誠(chéng)信這一價(jià)值觀覺(jué)醒和認(rèn)識(shí)到的到失去誠(chéng)信的后果。相信，在集體的共同努力下，我們會(huì)在誠(chéng)實(shí)守信的環(huán)境下共同進(jìn)步，創(chuàng)造更加繁榮和發(fā)展的未來(lái)。
結(jié)論：總結(jié)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信品質(zhì)、安全優(yōu)先、企業(yè)形象建立和共同提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)可以為企業(yè)帶來(lái)良好的市場(chǎng)口碑和基礎(chǔ)，有助于企業(yè)發(fā)展壯大。我們都應(yīng)該身體力行，從自己做起，攜手共同發(fā)展，為建立一個(gè)誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝！
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇六
誠(chéng)信是商業(yè)活動(dòng)中最重要的品質(zhì)之一，誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念不僅是企業(yè)信用積累的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。本文旨在分享我在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的一些心得和體會(huì)。
第二段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則
在我看來(lái)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的核心在于真實(shí)守信。具體來(lái)說(shuō)，需要遵守承諾，遵守合同，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，堅(jiān)守誠(chéng)信，不欺騙不誤導(dǎo)。這些原則是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)范，只有遵守這些規(guī)范才能贏得信任和尊重。
第三段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐
在我所經(jīng)營(yíng)的公司中，我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則。首先，我們?cè)谡猩桃Y時(shí)做出誠(chéng)信保證，如安排妥善的配套措施，確保合作伙伴的利益。其次，我們會(huì)在營(yíng)銷和廣告中做到真實(shí)宣傳，不夸大夸張。同時(shí)，我們重視保護(hù)客戶權(quán)益，如在售后服務(wù)中積極解決問(wèn)題，及時(shí)退換貨物等。
第四段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的好處
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅是企業(yè)信譽(yù)的基本要素，更是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因?yàn)橹挥邢M(fèi)者對(duì)企業(yè)有信任感，才會(huì)選擇購(gòu)買并繼續(xù)購(gòu)買其產(chǎn)品和服務(wù)。此外，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還可以為企業(yè)帶來(lái)口碑和品牌效應(yīng)，提高企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：結(jié)語(yǔ)
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和不斷實(shí)踐，其實(shí)現(xiàn)需要有自我約束和外界監(jiān)督。只有在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能建立良好的聲譽(yù)和信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不只是企業(yè)責(zé)任，也是社會(huì)責(zé)任。我相信，通過(guò)我們的共同努力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)將成為推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇七
企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)社會(huì)的支持，離不開(kāi)公眾的認(rèn)可，更離不開(kāi)自身的誠(chéng)實(shí)守信。隨著時(shí)代的發(fā)展，品牌的影響力已不容忽視，而品牌的建立基礎(chǔ)是誠(chéng)信。誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種資本，是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。因此，依靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠(chéng)信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展，它是建立在公民意識(shí)之上的一種“公德”，它包括對(duì)顧客的誠(chéng)信，對(duì)員工的誠(chéng)信、對(duì)合作伙伴的誠(chéng)信。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)從根本上看是組織的誠(chéng)信，主要靠企業(yè)反復(fù)不斷地向職工宣傳和灌輸，并要求大家在實(shí)際行動(dòng)上要以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度做好每件事，這些理念要在企業(yè)全體員工中達(dá)成共識(shí)。因此，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠(chéng)信 依法經(jīng)營(yíng)”的工作理念，領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，與員工建立誠(chéng)信合作關(guān)系，樹(shù)立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí)，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，貫徹“做人，誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事，認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念，使其成為我廠每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾，守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信”，關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠(chéng)信”理念辦“誠(chéng)信”之事。因此，對(duì)員工誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠(chéng)信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠針對(duì)各部門工作特點(diǎn)，通過(guò)懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，確保將“誠(chéng)信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，是黨中央在新形勢(shì)下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育：
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，把誠(chéng)信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系，制定學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，結(jié)合部門工作的特點(diǎn)，總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例，懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書(shū)屋，開(kāi)辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開(kāi)展任職“廉政談話”，對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防線”，為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度，組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄，為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課，具有很強(qiáng)的警示教育作用。
誠(chéng)信與老百姓生活密不可分，我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，清楚地認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)使命;該為國(guó)家，為客戶，為職工做些什么;使職工明確什么是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，怎么做違背了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在當(dāng)今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場(chǎng)，就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我們堅(jiān)定信念，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，努力做好老百姓身邊的煙酒專家，我們堅(jiān)持以人為本，積極推行人性化管理，積極解決下崗員工再就業(yè)問(wèn)題，改善員工福利，豐富員工生活，提高公司的凝聚力。
企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，但有一個(gè)前提條件，那就是在不失誠(chéng)信的前提下，以團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍，爭(zhēng)取更多的客戶，爭(zhēng)取更優(yōu)秀的合作伙伴，追求利潤(rùn)的最大化。只有獲得了社會(huì)的認(rèn)可，才可以持久發(fā)展，不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、達(dá)到“雙贏”或“多贏”。因此，企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠(chéng)信”，員工須從自我做起講誠(chéng)信，講職業(yè)道德，這是時(shí)代發(fā)展的要求，同時(shí)我也呼吁社會(huì)各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠(chéng)信、和諧的社會(huì)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇八
xx市各餐飲企業(yè)：
為深入推進(jìn)國(guó)家食品安全示范城市創(chuàng)建工作，進(jìn)一步強(qiáng)化xx餐飲行業(yè)食品安全意識(shí)，規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀念，營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，xx餐飲業(yè)協(xié)會(huì)特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、主動(dòng)履行主體責(zé)任，自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到不放心食品原料不進(jìn)門，不使用法律明令禁用的添加物，不摻雜使假，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范，積極營(yíng)造公眾飲食安全的誠(chéng)信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷臺(tái)賬，全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度，從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來(lái)，鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場(chǎng)所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止其非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動(dòng)向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息，充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。
六、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，堅(jiān)持從自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā)，主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通，爭(zhēng)取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
2017年4月。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇九
我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候，有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi)，后來(lái)就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果20xx年畢業(yè)的時(shí)候，貸款還欠了大概有5000塊沒(méi)還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過(guò)助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無(wú)音訊，貸款對(duì)銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過(guò)暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開(kāi)始找到了一份工作，不過(guò)單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無(wú)法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì)，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開(kāi)的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒(méi)過(guò)三個(gè)月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離職了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆，對(duì)陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過(guò)，這位老先生還是心軟，之后聽(tīng)說(shuō)有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi)，這其間自然是有還的，也有未還的。
20xx年的十一假期之后，老任一上班就特別高興的找我拉家常，特別感嘆的說(shuō)，20xx年他幫過(guò)的那個(gè)陳姓學(xué)生，時(shí)隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來(lái)到他家去拜訪他，來(lái)還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說(shuō)，陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過(guò)多次摔打終于在三年前開(kāi)了自己的公司，掙了一些錢。這次到北京來(lái)專門看望老任，見(jiàn)面第一句話就說(shuō)：“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任，是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來(lái)一是還錢，二是來(lái)報(bào)恩，準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?！崩先沃v到這時(shí)特別的高興，滿臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)故事，我也特別感慨，一是覺(jué)得老任的確行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺(jué)得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信，也的確是難得。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多人金錢至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”，中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會(huì)公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。
但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)，無(wú)論從媒體還是從我們自己身邊來(lái)看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美好的向往，對(duì)誠(chéng)信的尊崇，是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠(chéng)信從來(lái)就沒(méi)有完全離開(kāi)過(guò)我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會(huì)在必要的時(shí)候跳出來(lái)提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，一個(gè)正直有良知的人。
我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。
誠(chéng)然，社會(huì)還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭(zhēng)”，說(shuō)不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng)，這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來(lái)幫助我們的“天使”，讓我們來(lái)加強(qiáng)自身的約束。最近，中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》，是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見(jiàn)》來(lái)的非常的必要，也非常的及時(shí)?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去，況且誠(chéng)信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要，也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來(lái)調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為，但法律畢竟具有強(qiáng)制性，法律多少還會(huì)有“空子”可鉆，只有讓誠(chéng)信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了，我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點(diǎn)發(fā)散了，現(xiàn)在收回來(lái)。最后，還是要稱贊下人民教師“老任”同志，也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十
保稅區(qū)各企業(yè)：
為加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信興商”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境，深入推進(jìn)“和諧保稅區(qū)”建設(shè)，我局決定向全區(qū)企業(yè)倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，并提出以下倡議：
一、遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)及相關(guān)政策，自覺(jué)維護(hù)保稅區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
二、恪守公平、公正、誠(chéng)實(shí)、信用的商業(yè)道德準(zhǔn)則，摒棄金錢至上、見(jiàn)利忘義的價(jià)值觀念，堅(jiān)決杜絕一切虛假、偽劣、欺詐經(jīng)營(yíng)，抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
三、嚴(yán)格履行合同，企業(yè)之間相互尊重、相互監(jiān)督，開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)和互利合作。認(rèn)真執(zhí)行合同契約和承諾，重合同，守信用。
四、建立健全企業(yè)內(nèi)部信用管理制度，提供符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。把誠(chéng)信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確立企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo)，按照信用管理的要求，提高企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的防控能力。產(chǎn)品質(zhì)量、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。不做任何虛假或容易引人誤解的廣告，確保消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)，認(rèn)真解決消費(fèi)者的投訴，自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者和新聞媒體的監(jiān)督。
六、遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則，自覺(jué)接受政府部門的監(jiān)督管理，決不采取不正當(dāng)手段逃避檢查。
讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，同心協(xié)力共建誠(chéng)信，為保稅區(qū)的和諧發(fā)展而努力!
倡議人：
日期：__年__月__日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十一
為營(yíng)造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境，牢固樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀念，自覺(jué)遵守國(guó)家法律，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的`食品原料采購(gòu)渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信，菜品定價(jià)遵循公平，公開(kāi)原則，對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開(kāi)并明碼標(biāo)價(jià)，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立以客為尊，服務(wù)至誠(chéng)的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對(duì)“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”、“消毒餐具要收工本費(fèi)”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷臺(tái)帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十二
全市各餐飲住宿企業(yè)（網(wǎng)點(diǎn)）：
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。本篇文章來(lái)自。按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展"服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵"主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)責(zé)任義務(wù)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)持續(xù)、健康、有序發(fā)展，百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)代表，在此向開(kāi)發(fā)區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出以下倡議：
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺(jué)遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹并履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
二、自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度，讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿意，使用時(shí)放心。
三、杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則。決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，堅(jiān)持履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的三包規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。
四、杜絕假冒，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。
五、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)。堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
六、妥善處理消費(fèi)訴求。堅(jiān)持服務(wù)至上、消費(fèi)者至上的經(jīng)營(yíng)理念，妥善處理消費(fèi)糾紛，積極承擔(dān)責(zé)任和化解矛盾;按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)好7日無(wú)理由退貨。
七、主動(dòng)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。遵守社會(huì)公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，堅(jiān)持公平、公正競(jìng)爭(zhēng)原則;堅(jiān)決反對(duì)實(shí)施侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)利等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;堅(jiān)決抵制以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)以及惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)的行為。
最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹消費(fèi)者權(quán)益法，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十三
按照市委市政府的指示要求，青奧期間，全市餐飲住宿業(yè)要深入開(kāi)展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭(zhēng)當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此，我們倡議：
一、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷，不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易，有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益，不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞市場(chǎng)秩序。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。本篇文章來(lái)自資料管理下載。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保，科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十四
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興。為貫徹落實(shí)人力資源社會(huì)保障部《關(guān)于加強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)的通知》和《關(guān)于在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神，推動(dòng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)恪守誠(chéng)信準(zhǔn)則，構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境，提升人力資源服務(wù)水平，促進(jìn)我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展，中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)向全體會(huì)員、全行業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)出誠(chéng)信自律倡議：
一、遵守法律法規(guī)，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章，自覺(jué)遵守國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約;強(qiáng)化法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、品牌意識(shí)，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀;探索建立遵紀(jì)守法、行業(yè)自律、誠(chéng)信服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、建立誠(chéng)信制度，強(qiáng)化科學(xué)管理。建立健全服務(wù)公示制度、服務(wù)承諾制度、服務(wù)臺(tái)賬制度、服務(wù)反饋制度，夯實(shí)誠(chéng)信服務(wù)、科學(xué)管理基礎(chǔ);公示服務(wù)證照、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話;提倡簽署誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，認(rèn)真履行服務(wù)合同。
三、堅(jiān)守職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為。自覺(jué)遵守職業(yè)道德行為準(zhǔn)則，模范遵守人力資源服務(wù)規(guī)范;履約踐諾，真誠(chéng)合作，自覺(jué)維護(hù)客戶的知情權(quán);杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權(quán)益。
四、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，凈化市場(chǎng)環(huán)境。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，不得非法牟取暴利，不得泄露客戶秘密，自覺(jué)維護(hù)人力資源市場(chǎng)秩序;服務(wù)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)相互尊重，平等合作，本篇文章來(lái)自。不詆毀同業(yè)機(jī)構(gòu)，不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，不搞價(jià)格欺詐，不超范圍收費(fèi)，不建立價(jià)格攻守同盟，自覺(jué)遵守國(guó)家相關(guān)價(jià)格政策，努力創(chuàng)造人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五、堅(jiān)持以人為本，提升服務(wù)實(shí)效。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，勤勉盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽(yù)，履行合同，自覺(jué)維護(hù)客戶合法權(quán)益;積極回應(yīng)客戶疑問(wèn)，及時(shí)處理客戶投訴，妥善解決矛盾糾紛;加強(qiáng)人力資源服務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng)，加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳。積極參與行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，努力開(kāi)展"創(chuàng)建誠(chéng)信服務(wù)品牌"、"爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)窗口"、"爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵"等活動(dòng)，積極參與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定;充分利用各種媒體，大力宣傳誠(chéng)信服務(wù)先進(jìn)典型，積極推廣誠(chéng)信服務(wù)品牌，努力營(yíng)造良好輿-論氛圍。
七、深化公益服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任。積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，努力為求職者提供免費(fèi)咨詢等公益服務(wù);切實(shí)將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位，積極開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)，努力開(kāi)發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢(shì)，更好服務(wù)各類人才和廣大勞動(dòng)者，更好服務(wù)廣大用人單位，為人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的實(shí)施作出積極貢獻(xiàn)。
八、建立誠(chéng)信檔案，接受社會(huì)監(jiān)督。自覺(jué)接受政府監(jiān)管，接受社會(huì)監(jiān)督;積極配合人力資源社會(huì)保障部門建立健全誠(chéng)信服務(wù)檔案，及時(shí)公布和提交誠(chéng)信服務(wù)記錄和信息;認(rèn)真遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則，自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、安全等監(jiān)管，自覺(jué)接受新聞媒體、客戶和各類人才監(jiān)督。
誠(chéng)信恒久遠(yuǎn)，事業(yè)永流傳。我們呼吁廣大會(huì)員以及全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和廣泛參與我們的倡議。讓我們共同攜起手來(lái)，把誠(chéng)信的品質(zhì)內(nèi)化為自己的堅(jiān)定信念，外化為自己的實(shí)際行動(dòng)，一起營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信自律的社會(huì)環(huán)境，本篇文章來(lái)自。為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一股清新的誠(chéng)信自律之風(fēng)，讓誠(chéng)信成為行業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力，為全面提高我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)公信力、提升行業(yè)水平、努力營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十五
“民以食為天，食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，關(guān)系著千家萬(wàn)戶的幸福安康，也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平，努力營(yíng)造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，保障人民群眾身體健康和生命安全，特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出如下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議：
一、自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本，做依法經(jīng)營(yíng)的模范，實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不安全的食品流入市場(chǎng)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，牢固樹(shù)立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠(chéng)信為本、誠(chéng)信興業(yè)”為宗旨，不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民，為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺(jué)接受監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)施檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、監(jiān)督管理，積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費(fèi)者提供滿意放心的服務(wù)。自覺(jué)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的食品安全知識(shí)水平，增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感，全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，讓社會(huì)各界滿意，讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)戶整體素質(zhì)。從我做起，不斷規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)風(fēng)尚，積極開(kāi)展隱患排查，認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改，堅(jiān)決消除各種隱患，確保規(guī)范運(yùn)行，確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督，努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任，為促進(jìn)我縣食品市場(chǎng)的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人：_。
日期：__年__月__日
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十六
商界同仁：
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，“有信走遍天下，無(wú)信寸步難行”，為加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍，促進(jìn)漢正街各經(jīng)營(yíng)行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會(huì)率先發(fā)起“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”萬(wàn)人簽名活動(dòng)，倡議各界朋友共同履行:。
一、誠(chéng)實(shí)守信弘揚(yáng)信守合約、履行承諾、文明經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚;堅(jiān)決反對(duì)見(jiàn)利忘義、弄虛作假行為，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)利益和形象。
二、遵紀(jì)守法遵守國(guó)家法律、法規(guī)，弘揚(yáng)商業(yè)道德，不損害客戶正當(dāng)利益。
三、公平競(jìng)爭(zhēng)公平、公開(kāi)、公正競(jìng)爭(zhēng);抵制惡意壓價(jià)、相互詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
四、社會(huì)責(zé)任積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為共存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展盡心盡力力;摒棄“個(gè)人自掃門前雪，不管他人瓦上霜”的行為。
五、合作互助發(fā)揮團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，友好溝通、攜手并進(jìn)、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);反對(duì)自我封閉、自以為是、我行我素。
在此，鄭重承諾:堅(jiān)決履行倡議內(nèi)容，為扭轉(zhuǎn)武漢市行業(yè)之風(fēng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，創(chuàng)建良好市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)揮模范帶頭作用。
敬請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督!
武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會(huì)(籌)。
20xx年10月。
餐飲誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十七
為打造河北放心消費(fèi)環(huán)境，助力全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，讓消費(fèi)者買著放心，吃得安心，用著舒心，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)者發(fā)出開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)消費(fèi)無(wú)憂放心消費(fèi)活動(dòng)的倡議：
1、誠(chéng)信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾，杜絕虛假宣傳和消費(fèi)陷阱。
2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅(jiān)守良心底線，杜絕摻雜、使假,以次充好。
3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用，堅(jiān)守行業(yè)自律，恪守社會(huì)公德，營(yíng)造公平健康的消費(fèi)環(huán)境。
4、無(wú)憂消費(fèi)。搭建社會(huì)共治平臺(tái)，共建和諧社會(huì)，提振消費(fèi)信心，讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)，放心消費(fèi)。
希望全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、各經(jīng)營(yíng)者圍繞各自行業(yè)特點(diǎn)和職能，開(kāi)展創(chuàng)建放心協(xié)會(huì)、放心商場(chǎng)、放心市場(chǎng)、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費(fèi)活動(dòng)，并做出公開(kāi)承諾，努力做到履行法定義務(wù)，培育誠(chéng)信理念，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，踐行承諾諾言，傳遞社會(huì)正能量;全力為政府分憂，為百姓造福，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力，推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
20xx年xx月xx日。
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