心得體會(huì)是通過(guò)思考和總結(jié)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)，以獲取更深層次的領(lǐng)悟和體驗(yàn)。創(chuàng)造一篇完美的心得體會(huì)需要我們梳理思路、提煉重點(diǎn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的優(yōu)秀范文，希望能給大家一些啟示和參考。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段：介紹禪文化培訓(xùn)的背景和目的（200字）
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)生活中，人們常常感到壓力山大，無(wú)法真正地放松自己。為了改善這種狀況，越來(lái)越多的人開始關(guān)注禪文化，希望通過(guò)禪修來(lái)尋求內(nèi)心的平靜與安寧。為了讓更多的人了解和體驗(yàn)禪修的力量，我報(bào)名參加了一次禪文化培訓(xùn)班。這個(gè)培訓(xùn)班的目的是讓我們學(xué)習(xí)禪修的方法和精神，從而提高內(nèi)心的素質(zhì)，提升生活的質(zhì)量。
第二段：敘述禪修的具體內(nèi)容和過(guò)程（200字）
在禪修的過(guò)程中，我們首先學(xué)習(xí)了正確的坐姿和呼吸方法。坐姿要求我們保持挺直的脊椎和放松的身體，呼吸要求我們深呼吸，將注意力放在呼吸過(guò)程中。通過(guò)調(diào)整自己的呼吸和姿勢(shì)，我們能夠更好地集中注意力，達(dá)到放松心靈的效果。除此之外，我們還進(jìn)行了一些身心訓(xùn)練，如尋找內(nèi)心的平靜和專注等。這些訓(xùn)練的目的是為了讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力和困難，保持平靜和堅(jiān)定的心態(tài)。
第三段：講述禪文化培訓(xùn)的收獲和啟示（300字）
通過(guò)這次禪文化培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到內(nèi)心的平靜與安寧是一種力量。在日常生活中，我們常常被各種瑣事和憂慮所困擾，很難真正地保持內(nèi)心的平衡。而通過(guò)禪修可以讓我們跳脫出這種困境，找到真正的自我。在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何調(diào)控自己的情緒，如何放松自己的身心。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)在生活中起到了很大的作用，使我變得更加從容和平靜。
同時(shí)，禪文化培訓(xùn)還啟示了我關(guān)于生活的一些領(lǐng)悟。培訓(xùn)中，導(dǎo)師給我們講述了一些禪師的故事和禪修的智慧。這些故事和智慧讓我深感生活中的平凡之處蘊(yùn)含著無(wú)窮的智慧和意義。通過(guò)禪修，我們不僅能夠提升自己的內(nèi)心素質(zhì)，更能夠看到生活的美好和趣味。這種領(lǐng)悟讓我重新審視了生活，提高了對(duì)生命的感悟。
第四段：談?wù)摱U文化在當(dāng)代社會(huì)的重要性（200字）
在當(dāng)代社會(huì)，人們的生活變得越來(lái)越匆忙和緊張，很難真正地放松自己。而禪文化的流行和普及為我們提供了尋求內(nèi)心平靜的途徑。通過(guò)學(xué)習(xí)禪修的方法和精神，我們可以改變自己的心態(tài)，提高內(nèi)心的素質(zhì)。禪文化培訓(xùn)不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和提升，還能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生積極的影響。一個(gè)平靜和諧的社會(huì)需要每個(gè)人都擁有內(nèi)心的平靜和安寧，而禪文化正是培養(yǎng)這種和諧的重要途徑之一。
第五段：總結(jié)禪文化培訓(xùn)的意義和價(jià)值（200字）
通過(guò)禪文化培訓(xùn)，我領(lǐng)悟到內(nèi)心的平靜與安寧是一種力量，能夠讓我在現(xiàn)實(shí)生活中保持平衡和冷靜。同時(shí)，禪修也為我提供了一個(gè)重新審視生活的途徑，讓我看到生活的美好和意義。禪文化培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和提升意義深遠(yuǎn)，也對(duì)整個(gè)社會(huì)的和諧與進(jìn)步產(chǎn)生積極的影響。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐禪修的方法和精神，將這種寶貴的財(cái)富傳遞給更多的人。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
文化培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的活動(dòng)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)都有著不可替代的作用。在這里，我分享一下我在文化培訓(xùn)中獲得的體會(huì)和心得。
第二段：文化培訓(xùn)的重要性和作用
文化培訓(xùn)是企業(yè)傳承和發(fā)展企業(yè)文化的重要手段。通過(guò)公司文化培訓(xùn)，員工能夠了解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀，樹立企業(yè)榮譽(yù)感、認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)，在實(shí)際工作中，員工有了相同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，同一個(gè)目標(biāo)和共同的行為規(guī)范，能夠發(fā)揮員工的潛力和效率，為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
第三段：文化培訓(xùn)的成效
在企業(yè)文化培訓(xùn)中，我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富，包括企業(yè)文化形成的歷程、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀、文化落地的實(shí)踐操作等等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我逐漸了解了企業(yè)的發(fā)展歷史，認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化的重要性與公司定位的關(guān)系，對(duì)企業(yè)的文化管理、文化傳承、落地實(shí)施等方面有了更加深刻的理解。
除了加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)外，文化培訓(xùn)也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有了很大的幫助。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化的基本知識(shí)和操作方式，我逐漸掌握了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力以及解決問(wèn)題的能力。因此，我逐漸成為了一名比較出色的中層管理者，可以成功地實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)的合作性和工作質(zhì)量。
第四段：文化培訓(xùn)的課程內(nèi)容及方法
文化培訓(xùn)的課程涵蓋了大量的知識(shí)，包括企業(yè)文化的內(nèi)涵、發(fā)展歷程、發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和維護(hù)等。具體地，在常規(guī)課程中，老師采用了講解、案例分析、團(tuán)隊(duì)思考和討論等方法，讓大家通過(guò)互動(dòng)和交流的方式加深對(duì)課程內(nèi)容的印象，并在課后鞏固知識(shí)。由于學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，老師的教學(xué)質(zhì)量也非常高，得到了大家的高度認(rèn)可。
第五段：總結(jié)
在這次企業(yè)文化培訓(xùn)中，我受益良多，既了解了豐富的文化背景，又獲得了諸多的操作技能。同時(shí)也在個(gè)人成長(zhǎng)方面獲得很多，比如掌握了管理技能、提升了工作效率和專業(yè)技能。相信這些知識(shí)和技能將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響，同時(shí)也能夠促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
通過(guò)這次關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了__作為一個(gè)專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)是一個(gè)擁有著深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)，并進(jìn)一步了解了“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的內(nèi)涵，以下是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得感悟。
一、樹立企業(yè)文化意識(shí)
在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)水平等有形的基礎(chǔ)，而更在于是否有一致的內(nèi)部?jī)r(jià)值認(rèn)同和得到社會(huì)認(rèn)同的外部企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親和力、凝聚力，進(jìn)一步樹立我們企業(yè)的品牌意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能。
二、探尋企業(yè)文化內(nèi)涵
__的企業(yè)文化是以人為本、穩(wěn)健發(fā)展
1、以人為本：人心歸一，上下團(tuán)結(jié)，“以人為本”充分體現(xiàn)了一種尊重、友好為基礎(chǔ)的組織文化環(huán)境和氛圍。沒(méi)有“人”就無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，“天時(shí)、地利”往往不能被一家企業(yè)所獨(dú)享，“人”則成為保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。正所謂天時(shí)不如地利，地利不如人和?！耙匀藶楸尽边@四個(gè)字不僅是一個(gè)符號(hào)，一個(gè)名稱，更代表著一個(gè)企業(yè)的愿景、目標(biāo)和方向。通過(guò)感情交流，人際溝通、群體活動(dòng)，參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段，使人員成為有理想、有道德、有知識(shí)、有技能的人才，以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展。并通過(guò)了解其愿望和想法，做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團(tuán)隊(duì)的溫暖，也了解企業(yè)發(fā)展所面臨的困難，從而分擔(dān)企業(yè)的壓力。并在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值最大化，在群體活動(dòng)中體會(huì)受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，感受到工作的愉悅，激發(fā)更大的工作熱情和智慧。
2、穩(wěn)健發(fā)展：穩(wěn)字當(dāng)頭，謀求發(fā)展?！胺€(wěn)健發(fā)展”充分體現(xiàn)了__公司穩(wěn)健謹(jǐn)慎的決策態(tài)度和不冒太大風(fēng)險(xiǎn)但又不放棄長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)以內(nèi)部發(fā)展為主，圍繞hr主線逐步拓展創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)同心多樣化戰(zhàn)略；以一種專長(zhǎng)為基礎(chǔ)，進(jìn)行多樣化經(jīng)營(yíng)，期望實(shí)現(xiàn)合理的產(chǎn)品組合，從而形成服務(wù)價(jià)值鏈的最優(yōu)化，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)合自身，剖析自我。
在工作上我要將“專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神融入其中，對(duì)內(nèi)練好內(nèi)功，嚴(yán)格要求、地址：中國(guó)·石家莊市天山大街__號(hào)。
嚴(yán)格管理，提高產(chǎn)品服務(wù)管理水平，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做好服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)支撐，以一流的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量來(lái)保證一流的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品，樹立一流的企業(yè)形象。
總而言之，在經(jīng)濟(jì)日異發(fā)展的今天，企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是及其重要的。它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種活力一種精神，而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心，能加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，從而提高企業(yè)的整體效益。在這次培訓(xùn)后我要在今后的工作中要更高的要求自已，在工作上不斷進(jìn)步、在服務(wù)上不斷創(chuàng)新、在技能上不斷提高。我深信_(tái)_的明天會(huì)更好。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段：引言（150字）
文化室培訓(xùn)是我參加的一項(xiàng)非常有意義的培訓(xùn)，它讓我有機(jī)會(huì)在短短的時(shí)間里汲取了許多關(guān)于傳統(tǒng)文化的知識(shí)和精髓。在此期間，我不僅收獲了知識(shí)，還收獲了成長(zhǎng)和思考。下面我將分享我從這次培訓(xùn)中獲得的心得和體會(huì)。
第二段：概述知識(shí)體系（250字）
在這次培訓(xùn)中，我首先對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到，中國(guó)傳統(tǒng)文化是一門龐大而深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，它涉及到許多的方面，如儒家思想、道家思想、佛家思想、中醫(yī)藥、音樂(lè)、繪畫、書法等等。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我對(duì)許多文化元素都有了更加宏觀的理解。例如，我了解到中國(guó)民間文學(xué)是一種流傳于民間的、直接反映人民智慧和心理的文學(xué)，它充滿了文化的生命力和節(jié)奏感。同時(shí)，我也進(jìn)一步了解到中國(guó)古代文化的根本傳統(tǒng)——禮儀之道，它凝聚了人們對(duì)“人道”的思考，是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的脈絡(luò)有了更全面的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
第三段：學(xué)習(xí)和交流的樂(lè)趣（250字）
除了有機(jī)會(huì)接觸到豐富的知識(shí)體系，培訓(xùn)也讓我感受到了學(xué)習(xí)和交流的樂(lè)趣。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同領(lǐng)域、不同背景的學(xué)員一起工作、學(xué)習(xí)、思考。我們相互分享、交流、討論，加深互相的理解和信任。有交流，就有了收獲。在這種互動(dòng)學(xué)習(xí)與交流的過(guò)程中，我獲得了來(lái)自不同領(lǐng)域人士的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，開闊了我的視野和思路。
第四段：領(lǐng)悟和成長(zhǎng)（300字）
在這次培訓(xùn)中，我還體會(huì)到了領(lǐng)悟和成長(zhǎng)的重要性。我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，更需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行領(lǐng)悟，并通過(guò)實(shí)踐和思考掌握知識(shí)，提升自己的才能和修養(yǎng)。例如，在學(xué)習(xí)中國(guó)畫的過(guò)程中，我驚嘆于中國(guó)畫家們對(duì)自然、人物的深刻理解和特有的意境表現(xiàn)方式。通過(guò)思考、感悟，我也逐漸領(lǐng)悟到中國(guó)山水畫的意境、人物畫的特點(diǎn)，并嘗試將其應(yīng)用到自己的創(chuàng)作中。這樣，我不僅學(xué)會(huì)了繪畫技巧，也提升了自己的審美、理解能力和文化修養(yǎng)。
第五段：總結(jié)（250字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅深入認(rèn)識(shí)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵和價(jià)值，也感受到了學(xué)習(xí)和交流的樂(lè)趣，以及通過(guò)領(lǐng)悟和成長(zhǎng)提升自己的心理滿足和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。我相信，這次培訓(xùn)是我人生中無(wú)法替代的一段珍貴經(jīng)歷，它不僅充實(shí)了我的知識(shí)，同時(shí)促使我加強(qiáng)思考和反思，塑造了我更加嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯?，使我充滿自信和向上的力量。我將一直將其中的精神和信仰貫徹于工作和生活中，加油！
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
軍旅文化培訓(xùn)是大學(xué)生入伍的必修課程之一，也是鍛煉大學(xué)生意志品質(zhì)和獨(dú)立自強(qiáng)能力的重要途徑。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的軍事生活，不僅僅學(xué)到了軍事知識(shí)和技能，還深刻感受到了軍旅文化的獨(dú)特魅力。以下是我個(gè)人關(guān)于軍旅文化培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，軍旅文化培訓(xùn)讓我明白了集體的力量和意義。在軍隊(duì)里，個(gè)人意志和集體利益是緊密相連的，我們必須把集體利益放在個(gè)人之前。在軍隊(duì)里，每個(gè)人的行動(dòng)都受到組織和紀(jì)律的制約，只有各個(gè)人員積極配合，齊心協(xié)力，才能完成各項(xiàng)任務(wù)。這讓我認(rèn)識(shí)到集體的力量是不可小視的，只有放棄個(gè)人的私利，完全追求集體的榮譽(yù)和使命，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同進(jìn)步。
其次，軍旅文化培訓(xùn)教會(huì)了我堅(jiān)韌不拔的精神。軍隊(duì)是一個(gè)嚴(yán)苛的環(huán)境，經(jīng)常要面對(duì)種種壓力和困難。在重負(fù)壓力下，只有保持堅(jiān)韌不拔的精神，才能戰(zhàn)勝困難，完成任務(wù)。在訓(xùn)練中，我們經(jīng)常要進(jìn)行跑步、爬繩和劈柴等艱苦訓(xùn)練，讓我體會(huì)到了痛苦和困難的意義。通過(guò)一次又一次的訓(xùn)練，我慢慢養(yǎng)成了堅(jiān)持不懈的品質(zhì)，無(wú)論遇到什么困難都能勇往直前，不輕易放棄。
再次，軍旅文化培訓(xùn)讓我懂得了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。軍旅文化注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同配合，才能完成任務(wù)的要求。在訓(xùn)練中，我們經(jīng)常進(jìn)行集體破拳和組織性考核等活動(dòng)，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。只有真正做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，取得更大的成績(jī)。
最后，軍旅文化培訓(xùn)培養(yǎng)了我對(duì)軍人職責(zé)的理解和體驗(yàn)。在軍隊(duì)里，軍人要犧牲個(gè)人的安逸和利益，始終保持應(yīng)有的職責(zé)心，保衛(wèi)國(guó)家和人民的利益。我個(gè)人也由衷的認(rèn)識(shí)到了作為一名軍人的責(zé)任和使命。雖然作為大學(xué)生入伍，時(shí)間不長(zhǎng)，但是通過(guò)這段時(shí)間的軍事生活，我深刻理解到了為人民服務(wù)的意義和價(jià)值，也更加懂得了珍惜和感恩。
總之，軍旅文化培訓(xùn)是一次獨(dú)特的培養(yǎng)大學(xué)生自身品質(zhì)和能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的訓(xùn)練和生活，我不僅僅學(xué)到了軍事知識(shí)和技能，更加深刻感受到了團(tuán)結(jié)合作、勇往直前的精神和對(duì)軍人職責(zé)的理解。這段軍旅文化培訓(xùn)的經(jīng)歷，將會(huì)對(duì)我今后的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
作為一名新兵加入了公司之后，我發(fā)現(xiàn)文化培訓(xùn)是我們公司非常注重的一個(gè)方面。在參加一系列培訓(xùn)課程之后，我深刻地體會(huì)到了文化培訓(xùn)的必要性和重要性。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在文化培訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)和體驗(yàn)。
第一段：開篇引入
在全球化的背景下，國(guó)與國(guó)之間的交往越來(lái)越緊密，不同文化間的碰撞和交融也變得日益頻繁。作為企業(yè)的一份子，我們需要與來(lái)自不同文化的人們打交道。因此，企業(yè)文化的培訓(xùn)就顯得尤為重要了。
第二段：培訓(xùn)前的預(yù)備
在正式培訓(xùn)之前，我們需要學(xué)習(xí)到公司的相關(guān)政策、文化和價(jià)值觀。管理員會(huì)在材料中列出公司的歷史，核心價(jià)值觀以及每個(gè)部門的使命和責(zé)任。這對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)十分有用，因?yàn)樗鼤?huì)讓員工了解公司的工作文化和期望，更容易地適應(yīng)公司環(huán)境。在進(jìn)行此類預(yù)備工作的同時(shí)，我們也需要了解如何更好地與高層領(lǐng)導(dǎo)和同事合作。
第三段：文化培訓(xùn)的內(nèi)涵
文化培訓(xùn)是開放性的，它涉及到一些很深入的方面。這種培訓(xùn)被設(shè)計(jì)為一個(gè)互動(dòng)性的學(xué)習(xí)過(guò)程，它提供了一個(gè)非常開放和包容的環(huán)境，讓員工可以學(xué)習(xí)和理解其他文化和不同思考方式。培訓(xùn)包括案例分析、實(shí)戰(zhàn)模擬、角色扮演、互動(dòng)交流等，涵蓋了從溝通技巧到文化差異等各個(gè)方面。通過(guò)這些練習(xí)，員工不僅僅學(xué)會(huì)了如何尊重多元文化，更深入地了解自己的身份，并在處理跨文化關(guān)系時(shí)運(yùn)用有效的技能和知識(shí)。
第四段：文化培訓(xùn)的重要性
我認(rèn)為，文化培訓(xùn)是非常重要的，因?yàn)樗梢詭椭鷨T工了解企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化，可以使員工更加理解團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作方式。另外培訓(xùn)還讓我們學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)文化差異，并清楚地了解其他文化，這在與外國(guó)客戶或同事交流中更是必不可少。在文化培訓(xùn)中，我們也學(xué)會(huì)了如何與其他人協(xié)同工作，如何尊重分歧和差異，如何建立信任和合理的期望。這些技能和知識(shí)對(duì)于我們更好地融入公司和團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮自己的最佳表現(xiàn)，甚至是提升個(gè)人職業(yè)成功方面都十分關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)回顧
總的來(lái)說(shuō)，文化培訓(xùn)是非常重要的，它幫助員工更好地了解團(tuán)隊(duì)和公司文化，學(xué)習(xí)如何與其他團(tuán)隊(duì)成員和不同文化的人們進(jìn)行交流和協(xié)作 。我深深感受到，作為公司的一份子，我們需要時(shí)刻在心中銘記公司的使命和價(jià)值觀，懂得如何與這些價(jià)值觀相適應(yīng)。對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入公司的新員工來(lái)說(shuō)，文化培訓(xùn)是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)，而這種經(jīng)驗(yàn)也會(huì)支持和影響我們今后的職業(yè)生涯。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的進(jìn)一步深入，醫(yī)院的所有制形式及經(jīng)營(yíng)模式正處在變革當(dāng)中，醫(yī)院從原來(lái)單一的國(guó)家所有逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式，國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展，并且，改革開放和世界經(jīng)濟(jì)的一體化、外資引入醫(yī)療市場(chǎng)，醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的理念逐漸深入到醫(yī)院的日常管理當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)以一種什么樣的人力資源管理來(lái)迎接新世紀(jì)的曙光呢？應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：追求卓越的文化。而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求、更具有生命力的緣故。作為醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容的一部分，醫(yī)院文化越來(lái)越受到管理者的重視，并把它放到與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)的戰(zhàn)略高度。
醫(yī)院文化是企業(yè)文化的一種，救死扶傷、滿足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求是醫(yī)院永恒不變的主題，也就是醫(yī)院核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，同時(shí)，形成一種積極向上的凝聚力，使全體員工衷心認(rèn)同和共有這個(gè)核心價(jià)值觀念，利用它來(lái)約束職工的基本思維模式和行為模式，一旦違背了它就感到不舒服，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。
醫(yī)院的文化建設(shè)與制度建設(shè)既有區(qū)別又相互影響。在企業(yè)文化研究中，有人把企業(yè)文化概括成三個(gè)層次：物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化，無(wú)疑把制度包含在內(nèi)，即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化，制度只是文化的載體；進(jìn)一步說(shuō)，把企業(yè)文化作為一種新的管理方式研究，制度與文化屬于兩個(gè)不同的管理層次和兩種不同的管理方式。醫(yī)院文化建設(shè)也是如此，即不能孤立地談文化建設(shè)。
制度與文化在演進(jìn)方式、表現(xiàn)形態(tài)和對(duì)人調(diào)節(jié)方式等方面是有區(qū)別的：文化的演進(jìn)是采取"漸進(jìn)式"的，制度的演進(jìn)是"跳躍式"的，但二者同處于一個(gè)過(guò)程之中；前者是有形的，往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái)；后者是無(wú)形的，存在于人的頭腦中，是一種精神狀態(tài)，往往通過(guò)有形的事物、活動(dòng)反映和折射出來(lái)，但二者卻是一體兩面，有形的制度中滲透著文化，無(wú)形的文化通過(guò)有形的制度載體得以表現(xiàn)；制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié)，而文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。同時(shí)，制度與文化永遠(yuǎn)是并存。制度再周密也不可能凡事都規(guī)定到，但文化時(shí)時(shí)處處都能對(duì)人們的行為起約束作用。制度永遠(yuǎn)不可能代替文化的作用，但也不能認(rèn)為文化管理可以替代制度管理。實(shí)際上，在大生產(chǎn)條件下，沒(méi)有制度，即使人的價(jià)值取向和對(duì)組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同，也不可能達(dá)成行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。
一是認(rèn)為喊口號(hào)、貼標(biāo)語(yǔ)即是醫(yī)院文化。其實(shí)美麗的辭藻和空洞的標(biāo)語(yǔ)只能讓人感到乏味，醫(yī)院文化不是唱歌作賦，不是上街學(xué)雷鋒、搞義診，也不是春游、聚餐，否則只是熱鬧一陣子，時(shí)過(guò)境遷，一切如故。醫(yī)院文化必須集中反映醫(yī)院的追求和針對(duì)解決的問(wèn)題。二是認(rèn)為有標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院文化，參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀醫(yī)院的文化，然后照搬人家的文化就萬(wàn)事大吉了？這又走入了一個(gè)誤區(qū)。醫(yī)院文化不存在標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有好壞之分，只有適合與不適合，不同的醫(yī)院文化是不一樣的。三是“競(jìng)爭(zhēng)”的文化意識(shí)，優(yōu)秀的醫(yī)院文化不是說(shuō)不要競(jìng)爭(zhēng)，而是指它的最終目標(biāo)將成為“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”，在合作為主旋律的當(dāng)今，必然在合作的前提下競(jìng)爭(zhēng)，由競(jìng)爭(zhēng)走向合作，競(jìng)爭(zhēng)第一的文化意識(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。四是安于現(xiàn)狀的文化意識(shí)，很多管理學(xué)的書里都談到“煮青蛙”文化，當(dāng)把青蛙放在開水里時(shí)，它立即會(huì)跳出來(lái)。但是把它放在涼水里，它感到很舒服，這時(shí)在鍋下加熱，青蛙逐漸適應(yīng)了水溫，等它感到很燙想跳出來(lái)時(shí)再也跳不動(dòng)了。當(dāng)一所醫(yī)院沒(méi)有創(chuàng)新，對(duì)平時(shí)的一切感到習(xí)以為常時(shí)，醫(yī)院的衰退就開始了。
健康的醫(yī)院文化就是創(chuàng)新文化，要在管理、技術(shù)、組織等方面不斷創(chuàng)新，醫(yī)院才能長(zhǎng)盛不衰。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，醫(yī)院文化的形成，不是主動(dòng)自覺的行動(dòng)，而是在潛移默化中形成的，如果不更新觀念，等到發(fā)現(xiàn)醫(yī)院文化有缺陷的時(shí)候，再想改就非常困難了。
我院是一所有著近80年歷史的市級(jí)?？漆t(yī)院，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，既有團(tuán)結(jié)一致、高度認(rèn)同的優(yōu)秀傳統(tǒng)，又有思想守舊、觀念老化的桎梏。在改革發(fā)展為主題的當(dāng)今社會(huì)，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)仍然是醫(yī)院的永恒宗旨，搞好醫(yī)院文化建設(shè)，對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平，具有重大意義。那么，如何建設(shè)醫(yī)院文化呢？筆者以為：首先，要抓認(rèn)同感：通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)群眾，共同討論總結(jié)醫(yī)院各個(gè)歷史階段中所積累形成的優(yōu)良傳統(tǒng)、成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀風(fēng)格，將蘊(yùn)藏在員工的一切寶貴精神挖掘出來(lái)，以多種形式增加職工的凝聚力，大家認(rèn)同在先，共同參與，才能廣泛、深入地更新觀念。
其次，抓理念創(chuàng)新：醫(yī)院應(yīng)結(jié)合改革和發(fā)展的實(shí)際，將醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和“閃光點(diǎn)”加以提煉、升華，凝練出既富時(shí)代氣息、又能充分體現(xiàn)醫(yī)院特色，即“以人為本，德先于行；科技興院，勇于創(chuàng)新；注重實(shí)踐，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)；團(tuán)結(jié)進(jìn)取，奉獻(xiàn)為榮”。
再者，最重要的是抓醫(yī)院文化的核心——救死扶傷觀：通過(guò)各種形式的教育，把職工全心全意為病人服務(wù)的觀念牢固樹立起來(lái)，以塑造醫(yī)院形象為重點(diǎn)，從以下幾方面入手：
（一）狠練內(nèi)功，自我充實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院的根本職責(zé)，為此，必須加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理要體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以簡(jiǎn)化流程、方便病人為著眼點(diǎn)采取一些新舉措，如門診大廳實(shí)行賓館式管理，設(shè)大廳值班主任、各層設(shè)導(dǎo)醫(yī)人員，隨時(shí)解答病人疑問(wèn)。設(shè)立候診區(qū)，安裝候診座椅和閉路電視。給病人一個(gè)溫馨、清爽、舒暢的就醫(yī)環(huán)境。
（三）重視制度文化的建設(shè)，從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風(fēng)氣。
總之，醫(yī)院要不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo)，真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)的不斷發(fā)展中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
什么是企業(yè)文化？如果去百度詞條搜索的話，那會(huì)有很多種類似的定義和說(shuō)法，但我認(rèn)為的企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂、是核心價(jià)值觀、是精神、更是行為的標(biāo)尺。
東方“以人為本，共同富裕”的辦企宗旨是我早在來(lái)到東方之前就有所耳聞的，現(xiàn)在確是身臨其境。人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，人能夠創(chuàng)造歷史、改變歷史，那么我認(rèn)為“以人為本”，就是善待員工、培養(yǎng)員工、尊重員工、回饋員工，而“共同富?！保环矫媸俏镔|(zhì)方面的富裕，讓我們的員工都過(guò)上好的生活，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值；另一方面則是精神的財(cái)富，我們要實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面提升，以更好的姿態(tài)和實(shí)力去回饋、反哺社會(huì)。
東方“敢想敢干，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，即便只是喊口號(hào)都覺得朗朗上口、鏗鏘有力、充滿故事。講到這里，宣講人武淵特意為大家講了我們黨委書記丁新民帶領(lǐng)員工“剃頭明志”的.故事，東方人就是憑借這樣一種不畏艱難、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、不達(dá)一流不罷休的精神才能越過(guò)重重險(xiǎn)阻，打造了一支戰(zhàn)無(wú)不勝的東方鐵軍，打贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，比如安達(dá)便利店、美好農(nóng)場(chǎng)、悅生活物業(yè)，也都是因?yàn)槔^承了東方“敢想敢干，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，才能去勇敢地挑戰(zhàn)自己，奔著目標(biāo)努力前行。
“以黨建工作為統(tǒng)率”是我來(lái)到悅生活物業(yè)，來(lái)到東方感到最不可思議的地方?！包h建”，曾經(jīng)看似望塵莫及、虛無(wú)縹緲的東西，瞬間融入到了實(shí)實(shí)際際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，尤其是物業(yè)公司對(duì)“黨建工作方法論”的運(yùn)用，通過(guò)正確分析當(dāng)前形勢(shì)、找到主要矛盾、確定解決思路、抓住工作抓手、統(tǒng)一思想，去提升服務(wù)品質(zhì)、不斷拓展多元化經(jīng)營(yíng)，科學(xué)有效地去實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，打造我們的物業(yè)服務(wù)品牌。
“東方金字塔”理論，其實(shí)是對(duì)“以人為本”理念的進(jìn)一步升華，我們堅(jiān)信員工和民工是企業(yè)發(fā)展的基石，只要把員工和民工的利益放在首位，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久、健康地發(fā)展。在關(guān)愛員工方面，武淵特意為大家講了一個(gè)東方關(guān)愛白氏兄弟的故事，讓在場(chǎng)的老東方人重溫了感人的文化故事，也讓新人對(duì)東方文化肅然起敬，充滿向往。
“知為行之始，行為知之成”，雖然我來(lái)到東方只有一年的時(shí)間，但結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，切實(shí)體會(huì)到了東方文化是真正“從實(shí)際中來(lái)，到實(shí)際中去”的一種精髓文化，僅僅認(rèn)知理念還不行，還需要我們每一位東方青年去了解更多的東方故事，探尋更多的東方奧秘，讓東方文化更好地踐行和傳承。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
什么是企業(yè)文化？如果去百度詞條搜索的話，那會(huì)有很多種類似的定義和說(shuō)法，但我認(rèn)為的企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂、是核心價(jià)值觀、是精神、更是行為的'標(biāo)尺。
東方“以人為本，共同富?！钡霓k企宗旨是我早在來(lái)到東方之前就有所耳聞的，現(xiàn)在確是身臨其境。人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，人能夠創(chuàng)造歷史、改變歷史，那么我認(rèn)為“以人為本”，就是善待員工、培養(yǎng)員工、尊重員工、回饋員工，而“共同富?！?，一方面是物質(zhì)方面的富裕，讓我們的員工都過(guò)上好的生活，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值；另一方面則是精神的財(cái)富，我們要實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面提升，以更好的姿態(tài)和實(shí)力去回饋、反哺社會(huì)。
東方“敢想敢干，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，即便只是喊口號(hào)都覺得朗朗上口、鏗鏘有力、充滿故事。講到這里，宣講人武淵特意為大家講了我們黨委書記丁新民帶領(lǐng)員工“剃頭明志”的.故事，東方人就是憑借這樣一種不畏艱難、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、不達(dá)一流不罷休的精神才能越過(guò)重重險(xiǎn)阻，打造了一支戰(zhàn)無(wú)不勝的東方鐵軍，打贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，比如安達(dá)便利店、美好農(nóng)場(chǎng)、悅生活物業(yè)，也都是因?yàn)槔^承了東方“敢想敢干，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，才能去勇敢地挑戰(zhàn)自己，奔著目標(biāo)努力前行。
“以黨建工作為統(tǒng)率”是我來(lái)到悅生活物業(yè)，來(lái)到東方感到最不可思議的地方?！包h建”，曾經(jīng)看似望塵莫及、虛無(wú)縹緲的東西，瞬間融入到了實(shí)實(shí)際際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，尤其是物業(yè)公司對(duì)“黨建工作方法論”的運(yùn)用，通過(guò)正確分析當(dāng)前形勢(shì)、找到主要矛盾、確定解決思路、抓住工作抓手、統(tǒng)一思想，去提升服務(wù)品質(zhì)、不斷拓展多元化經(jīng)營(yíng)，科學(xué)有效地去實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，打造我們的物業(yè)服務(wù)品牌。
“東方金字塔”理論，其實(shí)是對(duì)“以人為本”理念的進(jìn)一步升華，我們堅(jiān)信員工和民工是企業(yè)發(fā)展的基石，只要把員工和民工的利益放在首位，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久、健康地發(fā)展。在關(guān)愛員工方面，武淵特意為大家講了一個(gè)東方關(guān)愛白氏兄弟的故事，讓在場(chǎng)的老東方人重溫了感人的文化故事，也讓新人對(duì)東方文化肅然起敬，充滿向往。
“知為行之始，行為知之成”，雖然我來(lái)到東方只有一年的時(shí)間，但結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，切實(shí)體會(huì)到了東方文化是真正“從實(shí)際中來(lái)，到實(shí)際中去”的一種精髓文化，僅僅認(rèn)知理念還不行，還需要我們每一位東方青年去了解更多的東方故事，探尋更多的東方奧秘，讓東方文化更好地踐行和傳承。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
培訓(xùn)文化是現(xiàn)代社會(huì)重要的組成部分，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都需要不斷更新知識(shí)和技能，適應(yīng)快速變化的社會(huì)發(fā)展。近期，我參加了一次培訓(xùn)文化班學(xué)習(xí)，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我對(duì)培訓(xùn)文化的感悟和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)文化使學(xué)習(xí)者更積極主動(dòng)
在培訓(xùn)文化中，學(xué)習(xí)者不再只是被動(dòng)地接受教育，而是主動(dòng)參與其中。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)員積極地思考和參與討論，從而更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。我在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)言和交流，這激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力。我開始主動(dòng)思考問(wèn)題，并勇敢提出自己的見解，這在之前是很少有的。培訓(xùn)文化使我變得更加積極主動(dòng)，不再滿足于被動(dòng)學(xué)習(xí)。
第二段：培訓(xùn)文化促進(jìn)了與他人的互動(dòng)和合作
培訓(xùn)文化注重學(xué)員與他人的互動(dòng)和合作，通過(guò)小組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等形式，培養(yǎng)了學(xué)員之間的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，我們一起學(xué)習(xí)、一起討論問(wèn)題、一起解決難題。通過(guò)與他人的互動(dòng)和合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見，并靈活地調(diào)整自己的思維和行動(dòng)方式。與他人的互動(dòng)和合作不僅豐富了我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，這對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)生涯將起到重要的推動(dòng)作用。
第三段：培訓(xùn)文化加強(qiáng)了個(gè)人的綜合能力
培訓(xùn)文化的目的不僅僅是教授知識(shí)，更重視培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何自我管理、如何解決問(wèn)題、如何與他人有效溝通等一系列重要的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)是與自我發(fā)展和綜合能力提升相輔相成的。培訓(xùn)文化的綜合能力培養(yǎng)對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第四段：培訓(xùn)文化開拓了學(xué)習(xí)資源和渠道
在培訓(xùn)文化中，學(xué)習(xí)者可以獲得更廣泛的學(xué)習(xí)資源和渠道，不再局限于傳統(tǒng)的教室教學(xué)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代科技的發(fā)展，學(xué)員可以隨時(shí)隨地獲取各種學(xué)習(xí)資料和資源，例如在線課程、電子書籍等。我在培訓(xùn)中嘗試了在線學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)十分便捷和高效的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)在線學(xué)習(xí)，我可以根據(jù)自己的節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和空間的限制，更好地兼顧工作和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)文化為我提供了更多的學(xué)習(xí)資源和渠道，使我能夠更好地拓寬自己的知識(shí)面和視野。
第五段：培訓(xùn)文化的價(jià)值
培訓(xùn)文化對(duì)于個(gè)人和社會(huì)具有重要的價(jià)值。對(duì)于個(gè)人而言，培訓(xùn)文化是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，可以提升自己的能力和價(jià)值，適應(yīng)快速變化的社會(huì)。對(duì)于社會(huì)而言，培訓(xùn)文化是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要力量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。我相信，只有培訓(xùn)文化得到廣泛的推廣和應(yīng)用，我們才能迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
通過(guò)參加培訓(xùn)文化班的學(xué)習(xí)，我深切地體會(huì)到培訓(xùn)文化的重要性和價(jià)值。培訓(xùn)文化使學(xué)習(xí)者更積極主動(dòng)，促進(jìn)了與他人的互動(dòng)和合作，加強(qiáng)了個(gè)人的綜合能力，開拓了學(xué)習(xí)資源和渠道。培訓(xùn)文化不僅對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義，也對(duì)于社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際生活中，為自己和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在現(xiàn)代社會(huì)中，文化正逐漸成為人們關(guān)注的重要領(lǐng)域。身處在這個(gè)多元化社會(huì)中，了解和尊重不同文化是非常重要的。最近參加了一次關(guān)于文化的培訓(xùn)，獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的關(guān)于文化的五個(gè)重要方面。
第一，文化具有多樣性。在這場(chǎng)培訓(xùn)中，我有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同背景的參與者交流和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人的文化都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)和價(jià)值觀念。了解這些差異能夠幫助我們更好地與他人溝通和合作。通過(guò)與來(lái)自不同文化的人交流，我開始明白文化不同并不意味著對(duì)方就是“錯(cuò)誤”的或者“不同尋?！钡?。相反，文化差異是一種豐富和寶貴的資源，可以幫助我們?cè)诟鱾€(gè)層面上增進(jìn)彼此的理解和尊重。
第二，文化影響著我們的思維方式。我們的文化背景在很大程度上決定了我們的思考方式和決策過(guò)程。我們的價(jià)值觀念和信念都是在特定文化環(huán)境中塑造的。培訓(xùn)中的一個(gè)例子是，當(dāng)我們探討一個(gè)問(wèn)題時(shí)，不同文化的人可能會(huì)關(guān)注不同的方面。一些文化偏重于群體的利益，而另一些文化偏向個(gè)人的發(fā)展。這種差異反映了我們的思維方式和決策風(fēng)格的多樣性。因此，當(dāng)我們與不同文化的人合作時(shí)，我們需要靈活和開放的思維方式，以便更好地溝通和解決問(wèn)題。
第三，文化背景在我們的溝通中起著重要的作用。培訓(xùn)中，我們討論了文化在溝通中的重要性。每個(gè)文化都有自己的語(yǔ)言、習(xí)慣和非語(yǔ)言傳達(dá)方式。如果我們不了解這些文化特點(diǎn)，我們的溝通可能會(huì)出現(xiàn)誤解或沖突。一個(gè)例子是，雖然一個(gè)簡(jiǎn)單的頭點(diǎn)可能在一些文化中表示同意或贊同，但在其他文化中可能有不同的含義。了解和尊重不同文化的溝通方式可以幫助我們避免這樣的誤解，并建立更有效的溝通渠道。
第四，文化在我們的行為和價(jià)值觀中發(fā)揮作用。文化不僅僅是一種口頭的傳統(tǒng)和語(yǔ)言表達(dá)方式，它還潛移默化地影響著我們的行為和價(jià)值觀。在培訓(xùn)中，我們談到了一些文化背景對(duì)于個(gè)人行為和價(jià)值觀的影響。一個(gè)例子是，一些文化更強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)立和自主，而另一些文化更側(cè)重社群合作和團(tuán)隊(duì)合作。意識(shí)到這些差異可以幫助我們更好地理解和尊重他人的行為和價(jià)值觀，并適應(yīng)不同文化背景的工作環(huán)境。
第五，文化的學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷的過(guò)程。培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到了文化的學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷的過(guò)程，需要我們持續(xù)投入和嘗試。了解并適應(yīng)不同文化需要時(shí)間和努力。我們需要保持開放的心態(tài)，并學(xué)習(xí)與不同文化的人深入交流。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和互動(dòng)，我們才能提高自己的跨文化交流能力。這也正是我在這次培訓(xùn)中得到的最重要的一點(diǎn)心得體會(huì)。
總而言之，通過(guò)這次關(guān)于文化的培訓(xùn)，我得到了許多寶貴的心得體會(huì)。我意識(shí)到文化的多樣性是我們社會(huì)發(fā)展的重要資源。了解和尊重不同文化是我們有效合作和溝通的基礎(chǔ)。我也明白了文化對(duì)于我們的思維方式、溝通方式、行為和價(jià)值觀的重要影響。最重要的是，我學(xué)會(huì)了文化的學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷的過(guò)程，需要我們不斷學(xué)習(xí)和嘗試。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)于文化的認(rèn)識(shí)和理解更加深入和全面，我相信這些心得體會(huì)將有助于我在未來(lái)的跨文化交流中更加成功地與他人合作。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
作為一名企業(yè)的員工，我們往往要面對(duì)不同的文化、語(yǔ)言和習(xí)慣，因此文化培訓(xùn)是必不可少的一部分。本文將分享我的文化培訓(xùn)心得體會(huì)，包括如何理解和尊重不同的文化習(xí)俗、如何與不同背景的人有效溝通等方面。
第二段：文化習(xí)俗的理解與尊重
在文化培訓(xùn)中，我們最先學(xué)到的就是如何理解和尊重不同國(guó)家和地區(qū)的文化習(xí)俗。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最大的收獲是，只有通過(guò)深入了解不同文化的起源、發(fā)展和意義，才能真正理解和尊重這些習(xí)俗。
例如，根據(jù)在文化培訓(xùn)中獲得的知識(shí)，我對(duì)于印度的教育、家庭結(jié)構(gòu)和宗教有了更深入的了解。這些知識(shí)也使我更加尊重印度員工的工作方式和生活方式。此外，在交際禮儀方面，我也學(xué)到了很多關(guān)于如何在不同場(chǎng)合表現(xiàn)得體的技巧。
第三段：如何跨文化有效溝通
在跨文化交流中，有效溝通是至關(guān)重要的。在文化培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何更好地理解不同文化背景下人們的思維和溝通方式。例如，印度文化中存在各種身份和角色的不同，而在歐洲文化中，通常不存在這種區(qū)別。因此，在與印度同事溝通時(shí)，我需要提前了解他們的文化、語(yǔ)言和習(xí)慣，以更好地理解他們的溝通方式。
此外，我還學(xué)會(huì)了在跨文化溝通中如何避免文化沖突。不同文化之間的“接觸面”越大，就越容易產(chǎn)生誤解或沖突。要避免這種情況，最好的方法是尊重別人的文化和習(xí)俗。
第四段：文化培訓(xùn)的價(jià)值
文化培訓(xùn)對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗兄诩訌?qiáng)不同文化間的理解和信任，提高員工的文化敏感度和意識(shí)。在文化培訓(xùn)中，員工可以深入了解和欣賞其他文化，并從中汲取知識(shí)和啟發(fā)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于改善企業(yè)的國(guó)際影響力和促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也非常重要。
此外，文化培訓(xùn)還可以幫助員工更好地管理并適應(yīng)文化差異。通過(guò)學(xué)習(xí)其他文化習(xí)俗，員工可以更深入地了解同事和客戶，從而更好地進(jìn)行有效溝通和工作。這不僅可以提高團(tuán)隊(duì)效率，還可以增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段：結(jié)論
綜上所述，文化培訓(xùn)對(duì)于員工的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)深入學(xué)習(xí)其他文化的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，員工可以更好地理解和尊重他人，并從中汲取啟發(fā)和靈感。在這個(gè)過(guò)程中，員工不僅可以提高自身素質(zhì)和職業(yè)能力，還可以為企業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。因此，我相信，積極參加文化培訓(xùn)是每個(gè)員工必須要做的事情。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是xxxx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后，首先給我最大的體會(huì)就是，魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工，大家都是非常有的，大家都是一個(gè)目標(biāo)，把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好，而且大家都是在快樂(lè)中工作！首先為我們做報(bào)告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中，說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷，和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等，聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來(lái)xx來(lái)是你做出的一個(gè)人生的選擇，而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化，從公司的使命與宗旨；品牌含義；以人為本；公司核心價(jià)值觀；道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則；根植傳統(tǒng)文化；禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下，讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力，那就是充滿與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們xxx大師，他給我們培訓(xùn)的課題是——餐飲業(yè)素質(zhì)，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值，端正自己的心態(tài)，修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí)，善于思考，才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè)，入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我們，首先得確定一個(gè)目標(biāo)，然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會(huì)、討論、實(shí)踐等方面去努力；然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力，再就是在講課的過(guò)程中，還有一句話讓我們回味—這都會(huì)過(guò)去的（生的痛苦于堅(jiān)持與放棄之間的選擇），只要想著這句話，我們做任何事情都會(huì)充滿信心。
第三天，給我們培訓(xùn)的x總，對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理，培訓(xùn)就是收益，培訓(xùn)就是財(cái)富，這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑，我們確實(shí)收獲頗豐，由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè)，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來(lái)了，我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的'認(rèn)識(shí)，我們酒店的概述，酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、品德，（老老實(shí)實(shí)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，先做好人再做好事，有愛心，誠(chéng)信守時(shí)，談吐有方，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣中和最后由人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度，無(wú)規(guī)矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn)，我們確實(shí)學(xué)到了很多東西，無(wú)論是做人、做事、還是知識(shí)，我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)！我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力，為自己、為團(tuán)隊(duì)！加油！
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近年來(lái)，我有幸參加了多個(gè)培訓(xùn)課程，對(duì)培訓(xùn)文化有了更深刻的體會(huì)。培訓(xùn)文化在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要角色，它不僅能提高個(gè)人的技能和知識(shí)水平，還能促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步。在培訓(xùn)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和態(tài)度。通過(guò)這些培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)文化相當(dāng)重要，它能夠推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步。
首先，培訓(xùn)文化能夠提升個(gè)人的技能和知識(shí)水平。在培訓(xùn)班上，我學(xué)到了很多實(shí)用的技能，比如溝通技巧、時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。這些技能在工作和學(xué)習(xí)中都非常重要，它們幫助我更好地與他人溝通，提高工作效率，增強(qiáng)自己的綜合能力。除了技能，培訓(xùn)還讓我獲得了更多的知識(shí)。在專業(yè)培訓(xùn)中，我了解到了最新行業(yè)信息和研究成果，這對(duì)于我在工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力和更新思維方式非常有幫助。
其次，培訓(xùn)文化能夠培養(yǎng)個(gè)人的素質(zhì)和態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，還接觸到了許多優(yōu)秀的培訓(xùn)師和同學(xué)。他們的言行舉止讓我深受啟發(fā)，他們的樂(lè)觀積極，勤奮努力的品質(zhì)使我感到敬佩。在培訓(xùn)班的討論和交流中，我也學(xué)到了不少與人相處的技巧，比如傾聽他人，理解別人的角度等。這些素質(zhì)和態(tài)度的培養(yǎng)對(duì)于個(gè)人的人際關(guān)系和職場(chǎng)發(fā)展都有著重要影響。
另外，培訓(xùn)文化對(duì)于組織的發(fā)展和進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。組織要不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求和發(fā)展動(dòng)態(tài)，需要具備員工培訓(xùn)的能力。通過(guò)培訓(xùn)，組織能夠提高員工的個(gè)人素質(zhì)和技能水平，從而提升整個(gè)組織的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，增加員工對(duì)組織的認(rèn)同感和使命感。同時(shí)，培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)文化，促使組織成為一個(gè)可以持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的學(xué)習(xí)型組織。
最后，通過(guò)這些培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)文化相當(dāng)重要。在快速變化的現(xiàn)代社會(huì)中，培訓(xùn)文化能夠推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步。它能夠提升個(gè)人的技能和知識(shí)水平，培養(yǎng)個(gè)人的素質(zhì)和態(tài)度，促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)文化是一種寶貴的資源和機(jī)會(huì)，它讓我不斷獲取新知識(shí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)文化是一種重要的推動(dòng)力量，它能夠培養(yǎng)出更多的人才，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
綜上所述，培訓(xùn)文化對(duì)于個(gè)人和社會(huì)都有著重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)，個(gè)人能夠提高自己的技能和知識(shí)水平，培養(yǎng)自己的素質(zhì)和態(tài)度。同時(shí)，培訓(xùn)文化也能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步，提高組織的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們要重視培訓(xùn)文化，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
培訓(xùn)文化是一種重要的組織文化，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。通過(guò)參加各類培訓(xùn)課程，我深深感受到了培訓(xùn)文化對(duì)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的積極影響。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了許多珍貴的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面將從個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司競(jìng)爭(zhēng)力等五個(gè)方面，分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，“我成長(zhǎng)因培訓(xùn)而快”。培訓(xùn)文化為個(gè)人成長(zhǎng)提供了寶貴的機(jī)會(huì)和資源。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我不斷拓寬自己的知識(shí)面，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。例如，在一次溝通技巧的培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了傾聽、表達(dá)和溝通的重要性，這些技巧對(duì)我日后的工作和人際交往都產(chǎn)生了積極影響。此外，培訓(xùn)還幫助我樹立正確的人生價(jià)值觀和職業(yè)理念，從而激發(fā)我更加努力奮進(jìn)的動(dòng)力。
其次，培訓(xùn)文化也對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。培訓(xùn)能夠提高員工的專業(yè)技能和工作能力，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)中，經(jīng)常性的培訓(xùn)活動(dòng)可以讓員工始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。培訓(xùn)還可以優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和流程，提高工作效率和生產(chǎn)效益。尤其是在信息時(shí)代，企業(yè)必須不斷更新知識(shí)和技能，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，培訓(xùn)文化的重要性不言而喻。
第三，“培訓(xùn)促進(jìn)人際關(guān)系的和諧”。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)到了許多志同道合的朋友，拓展了人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在集體活動(dòng)和小組討論中，我們相互學(xué)習(xí)和交流，建立了深厚的情感和信任。這種積極的人際關(guān)系不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)了工作效率，還為我提供了許多幫助和支持。同時(shí)，培訓(xùn)也是與上級(jí)、下級(jí)和同事進(jìn)行有效溝通和協(xié)作的重要途徑，促進(jìn)了組織的和諧發(fā)展。
另外，培訓(xùn)還培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。在培訓(xùn)中，我參與了各種團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、相互支持，才能取得更好的成績(jī)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)決策、問(wèn)題解決和沖突管理的方法與技巧，這些都是在日常工作和生活中非常實(shí)用的。
最后，培訓(xùn)文化的積極影響也體現(xiàn)在公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升上。當(dāng)企業(yè)具備高素質(zhì)的員工時(shí)，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)占據(jù)有利地位。培訓(xùn)不僅可以提高員工的綜合素質(zhì)，還能增強(qiáng)員工的職業(yè)激情和責(zé)任感，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力，從而為企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)提供有力支持。
總之，通過(guò)參加各類培訓(xùn)課程，我深刻感受到了培訓(xùn)文化對(duì)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的積極影響。這種文化推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升人際關(guān)系、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的。以培訓(xùn)文化為核心的企業(yè)，必將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，取得更大的成功。
文化員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
又是一年春草綠，為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了，回顧這些天的學(xué)習(xí)，在群工作部的精心安排下、在授課老師的`認(rèn)真準(zhǔn)備下，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前電信工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發(fā)，下面就如何增強(qiáng)樹立企業(yè)文化建設(shè)，淺談一些個(gè)人的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
聽完了王琳老師的講座，我們都應(yīng)該知道，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)水平等有形的東西，而更在于是否有一致的內(nèi)部?jī)r(jià)值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)水平的高低，而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
目前，我們的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來(lái)越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面，滲透企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親合力、凝聚力，激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不懈奮斗，進(jìn)一步培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立我們企業(yè)的品牌意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能，具有十分重要的意義。一個(gè)企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得最大利潤(rùn)并保持長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)具的長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中，受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)。
第一，分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并逐漸培養(yǎng)壯大，形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是他們的強(qiáng)項(xiàng)，也是他們的立身之本，核心競(jìng)爭(zhēng)力就可以是：作好電信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，作好經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和技術(shù)支撐。因此，就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說(shuō)“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭(zhēng)一流”這樣得部門企業(yè)精神，對(duì)內(nèi)練好內(nèi)功，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，提高維護(hù)管理水平，發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，做好全市的技術(shù)支撐，以一流的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量來(lái)保證一流的電信產(chǎn)品，樹立一流的部門企業(yè)形象，反過(guò)來(lái)一流的部門企業(yè)聲譽(yù)，一流的企業(yè)形象又強(qiáng)化了員工的責(zé)任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán)，收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心為家，以此為自豪。
第二、加快企業(yè)制度建設(shè)。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)，信息、資源成倍增長(zhǎng)，信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化，成為時(shí)代的特征，新的時(shí)代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨著時(shí)代的進(jìn)步、補(bǔ)充、更變、完善，使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展，而不是停止不動(dòng)，成為我們企業(yè)改革的絆腳石，對(duì)此，我覺得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中，注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，提出企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)，并加強(qiáng)宣傳力度，以提高員工認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過(guò)時(shí)間的貫穿、實(shí)踐的磨合，全體管理者和員工逐步都會(huì)接受認(rèn)同，并在工作中加強(qiáng)貫徹實(shí)施這種新的理念和新的制度。及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。
第三，利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，它屬于一個(gè)單獨(dú)的部門，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏加快，我們深刻地意識(shí)到：用戶消費(fèi)我們產(chǎn)品的過(guò)程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中的過(guò)程，電信維護(hù)過(guò)程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴?wù)的全過(guò)程。維護(hù)質(zhì)量的高低，決定了用戶對(duì)電信產(chǎn)品的滿意度，運(yùn)行維護(hù)工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞和市場(chǎng)的占用率、用戶的信譽(yù)度。由此而看，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提供技術(shù)支撐的過(guò)程，就是一種服務(wù)，也就是直接參與了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，不僅僅是前端營(yíng)銷部門才直接及參與的。所以，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提出“維護(hù)就是在經(jīng)營(yíng)”之類德口號(hào)是很有必要的，使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心的員工會(huì)自覺地把維護(hù)工作與經(jīng)營(yíng)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，很快在企業(yè)內(nèi)、外樹新的形象，也可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做，達(dá)到同樣的效果。
比如說(shuō)：被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢？主要是海爾有“賣信譽(yù)，不賣產(chǎn)品”的企業(yè)文化，華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起，靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨(dú)特的地方，他們的員工有一個(gè)共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等等。在這樣的企業(yè)文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了“北國(guó)之春”的期盼。所以，我企業(yè)提倡“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化，其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念，企業(yè)精神貫穿于我們工作中，滲透到運(yùn)維工作，經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將“用戶至上，用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中，貫穿于我們得企業(yè)中，成為每個(gè)電信人的行動(dòng)指南，一切以用戶為重，為用戶所想，為用戶提供最滿意的服務(wù)。
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