報告的寫作需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)范,并注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。報告的結(jié)尾要概括主要觀點和結(jié)論,并提出建議和展望。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇一
x市臨床麻醉質(zhì)控分中心秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極進(jìn)取的作風(fēng),在2015年里大力發(fā)展,特別是xx市一醫(yī)院順利通過了省衛(wèi)生廳組織的省甲級重點科室驗收評審,使xx麻醉專業(yè)進(jìn)入四川第二個甲級重點??菩辛小M瑫r臨床麻醉質(zhì)控工作也表現(xiàn)在促進(jìn)醫(yī)、教、研三方面穩(wěn)步增長,取得了更加強盛的成績。
首先是在2015年8月2——4日,由xx市第一人民醫(yī)院舉辦第二屆xx市麻醉科主任培訓(xùn)會,xx市二級以上醫(yī)院麻醉科主任全部參加培訓(xùn)。接著,遵照市衛(wèi)生局安排,市麻醉質(zhì)控分中心2015年全市麻醉質(zhì)控檢查實行縣級醫(yī)院交叉檢查,市級單位安排檢查。我們2015年10月23日至25日分別對xx市第一人民醫(yī)院麻醉科、xx市中醫(yī)院麻醉科、xx市第六人民醫(yī)院麻醉科和xx市第二人民醫(yī)院麻醉科進(jìn)行質(zhì)控檢查。在11月23——24日舉辦了xx市2015年麻醉年會暨超聲在臨床麻醉中應(yīng)用繼教學(xué)習(xí)班。
我們舉辦麻醉科主任培訓(xùn)目的,是希望xx市各級醫(yī)院強調(diào)臨床麻醉規(guī)范:麻醉前已安排好的具體人負(fù)責(zé)的麻醉,必須親自做到麻醉前訪視;必須進(jìn)行麻醉設(shè)備藥品的認(rèn)真檢查:任何一臺麻醉,首先是檢查麻醉機、監(jiān)護(hù)儀和吸引器,再進(jìn)行藥品檢查和準(zhǔn)備,然后核對患者。任何一臺麻醉必須完成上述準(zhǔn)備并認(rèn)真復(fù)獲,開放靜脈通路后,進(jìn)行麻醉給藥和操作。任何一臺麻醉禁止麻醉期間患者身旁無人的現(xiàn)象。麻醉期間持續(xù)評估患者氧合、循環(huán)功能、呼吸功能,對監(jiān)護(hù)儀、麻醉機上任何報警必須及時處理。凡是出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間請示上級醫(yī)師并立即報告科主任。特別提醒所有科主任注意:檢查麻醉機、監(jiān)護(hù)儀是麻醉前最基本的手段。
xx市第一人民醫(yī)院麻醉科自體輸血應(yīng)該是xx衛(wèi)生系統(tǒng)的一個亮點,他們在2015年自體輸血438100毫升,回收機使用84臺,回收血輸入40238毫升,cpb機余血9800毫升。輸異體血:紅細(xì)胞懸液178.5u,血漿10350毫升,冷沉淀10u,自體輸血率達(dá)到92.6%。
按四川省麻醉質(zhì)控中心制定的全省臨床麻醉質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),2015年全市二級以上醫(yī)院檢查:麻醉科建制和人員資格7.5分、麻醉科基本裝備和器具消毒10分、五項制度規(guī)定10分、麻醉記錄單10分、麻醉監(jiān)測5分、麻醉恢復(fù)室5分、術(shù)后鎮(zhèn)痛管理2.5分。通過檢查:市一醫(yī)院、市二醫(yī)院、市中醫(yī)院、市六醫(yī)院麻醉科各種建制、資職、管理條例都充分、詳細(xì)。在市一醫(yī)院檢查那天,手術(shù)擇期49臺,科室穩(wěn)步進(jìn)行各種麻醉與管理。市一醫(yī)院在科室管理上特別精細(xì),尤其以質(zhì)量控制表現(xiàn)突出。他們每周一次的質(zhì)量評審,不僅從上周操作、用藥、管理上著手,而且特別從思想認(rèn)識上提醒全科:醫(yī)院發(fā)展的核心在醫(yī)療質(zhì)量,科主任對此有義不容辭的責(zé)任。市一醫(yī)院麻醉科強調(diào)科主任必須做到:執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策;確??剖裔t(yī)、教、研每年大幅度上升;避免或減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。一個科室發(fā)展與否,就看科主任是否稱職??浦魅卫砟顩Q定科室明天,是輝煌還是萎靡,他們的理念把科室建成四川省重點學(xué)科。這在市一醫(yī)院麻醉科管理中更能明顯感受獨特性。市二醫(yī)院麻醉科硬件是目前全市最突出的??剖覟橛印叭住痹u審,準(zhǔn)備資料充分。市二醫(yī)院檢查時擇期手術(shù)7臺,明顯感受與麻醉科的硬件相比還有發(fā)展空間。右肝葉切除一例、胰十二指腸切除一例,膽道探查、左肝葉切除一例。從前兩例手術(shù)看出:手術(shù)會造成大失血,當(dāng)需要術(shù)中大量補充血液時,沒有進(jìn)行自體血儲備,仍然靠全部輸注異體血。異體血輸注有各種不良反應(yīng),如病毒感染、免疫抑制等己愈來愈成為全球各國醫(yī)務(wù)工作者關(guān)注的焦點。減少圍手術(shù)期異體輸血,術(shù)前血液稀釋、術(shù)中自體輸血已成為目前臨床節(jié)約用血常用而有效的方法之一。而兩例患者血色素分別為126g/l和134g/l,以此看出:檢查不是目的,提升業(yè)務(wù)能力才是根本。市中醫(yī)院檢查時擇期手術(shù)15臺,交-班時便能感受科室認(rèn)真細(xì)致。各種制度也完善,唯一需要提高的是應(yīng)該將恢復(fù)室當(dāng)成麻醉恢復(fù)的場所,而不是利用手術(shù)間恢復(fù)患者。因為利用手術(shù)間會占用手術(shù)資源、使手術(shù)接臺時間延長。市六醫(yī)院檢查時有兩臺手術(shù),各種制度也完善,執(zhí)行充分。需要加強的是每月質(zhì)量講評不應(yīng)該局限于只報工作數(shù)量,而忽視質(zhì)量好壞才是影響患者生存的根本。
四家市屬醫(yī)院麻醉科都在在麻醉記錄填寫不全,影響評分的現(xiàn)象。細(xì)節(jié)決定成敗,如果意識不到潛在的危險,必將釀成大禍。相對來講:市二醫(yī)院、市六醫(yī)院對年輕醫(yī)師培養(yǎng)還要加強,而六醫(yī)院,人員欠缺比較突出。總之,加強業(yè)務(wù)能力提升尤其迫切,以圍術(shù)期患者安全為保證,延長患者壽命、提高患者生活質(zhì)量、減少醫(yī)藥費用完全在我們點點滴滴工作中體現(xiàn)。
當(dāng)然,在縣級醫(yī)院交叉檢查中比較突出的問題是相互之間不按規(guī)定進(jìn)行檢查,特別是連規(guī)范和流程都忽視,整個檢查二十分鐘,完全是在應(yīng)付。對相關(guān)存在的問題也不能做到糾正,這是迫切需要認(rèn)真改進(jìn)的。
每年的全市麻醉年會,都由市一院承擔(dān),并將省繼教項目合并在一起,有利促進(jìn)了參會人員的積極性,對全市麻醉業(yè)務(wù)提高起到了促進(jìn)和提高。
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。
一、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作
1、為了以優(yōu)異的成績通過二甲復(fù)審目標(biāo),使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,逐條梳理,積極開展自查工作,進(jìn)一步完善各項工作,認(rèn)真查漏補缺,抓好工作落實,并指導(dǎo)科室有計劃,有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
2、增加診療科目:根據(jù)《xx省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院:心血管內(nèi)科專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè)、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè)、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護(hù)、計劃生育專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè);婦女保健科;新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小兒神經(jīng)外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè);臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè);介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè);中西醫(yī)結(jié)合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。
3、根據(jù)《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(20xx)x號文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政(20xx)x號文規(guī)定要求,完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技;三級及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù);二級以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請、備案工作。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證醫(yī)療安全
1、推進(jìn)“十四項核心制度”落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項醫(yī)療核心制度內(nèi)容,做到人人知曉,自覺運行和嚴(yán)格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機制、技術(shù)、理念問題逐一進(jìn)行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo),督促各科室認(rèn)真自查。
2、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查:每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的.及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導(dǎo)改正。
3、終末質(zhì)量檢查:按照《xx省病歷書寫基本規(guī)范》,每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價,將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
三、落實專項檢查、推廣臨床路徑
根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實施計劃》及相關(guān)文件規(guī)定,每月對我院55個臨床路徑、單病種質(zhì)量控制;一類切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專項檢查工作,檢查結(jié)果在科主任例會中進(jìn)行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎懲。
四、組織學(xué)習(xí)、加強培訓(xùn)
認(rèn)真完成20xx年所有申報的繼教項目,今年以來,對了我院所有繼續(xù)教育對象,醫(yī)、藥、護(hù)技人員546人,完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的15個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí),并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學(xué)會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成20xx年的繼續(xù)教育項目申報工作。
五、完成政府指令性工作
1、我院做為醫(yī)師定期考核委托單位,為了加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。根據(jù)《xx市醫(yī)師定期考核管理辦法實施細(xì)則(試行)》,我院制定《20xx年醫(yī)師定期考核實施方案》并安排部署醫(yī)師定期考核的具體工作、組織協(xié)調(diào)及實施。20xx年醫(yī)師定期考核工作共分為兩個階段完成。第一階段為本機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員考核階段,第二階段為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所、計生醫(yī)院、鐵甲醫(yī)院、礦區(qū)醫(yī)院等101個委托單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核階段。全年共完成醫(yī)師定期考核共569人次,對一般程序人員進(jìn)行法律、法規(guī)及專業(yè)知識筆試、進(jìn)行基本技能操作考核、醫(yī)學(xué)文書書寫(按《xx省病歷書寫規(guī)范細(xì)則》),并將所有考核人員全部信息錄入醫(yī)師定期考核聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),圓滿完成20xx年度醫(yī)師定期考核工作。
2、依據(jù)《20xx年城鄉(xiāng)對口支援協(xié)議》,共派出思想覺悟高、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的醫(yī)療小組開展各項工作。派出內(nèi)科、外科、婦科、兒科、眼、耳、口腔科、檢驗科、急救等共12個專業(yè)的20名醫(yī)師駐守7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶工作,實行輪換制,每位醫(yī)師連續(xù)下鄉(xiāng)最少6個月。并且免費接收幫扶的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員進(jìn)學(xué)習(xí)修、培訓(xùn)。
通過對口支援工作,提高了受援衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病診治的能力和提供衛(wèi)生公共服務(wù)的能力,提高了受援醫(yī)院的整體素質(zhì)和管理水平,增強了自我發(fā)展能力。幫助各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展常見病診治,使基層衛(wèi)生院的轉(zhuǎn)院率明顯下降。
六、存在的問題
病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療管理質(zhì)量中的難點,出院醫(yī)囑、診斷依據(jù)、鑒別診斷、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式,缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義,運行病歷不能按時完成,會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,難以辨認(rèn),科室質(zhì)控人員對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視,檢查出的問題未及時跟蹤追責(zé),致使有些問題出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象。
在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,以基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點,狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇二
一、在校長領(lǐng)導(dǎo)下管理學(xué)校和常規(guī)教研和教育科研工作。
二、全面貫徹黨的教育方針,深入推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革,具體做好以下幾項工作。
1、制訂和實施年度學(xué)校教研教改工作計劃,制定教師教研教改方面的目標(biāo)管理方案,制定有關(guān)學(xué)校教研、教育科研的工作制度,撰寫學(xué)校教研教改工作總結(jié),并報市教研室備案。
2、負(fù)責(zé)教研組教研工作管理,指導(dǎo)教研組、備課組進(jìn)行教材教法的研究,開展教研活動。
3、用心配合市教研室開展教研教改活動,努力完成市教研室布置的各項任務(wù),組織教師參與全市性的區(qū)域性課題實驗。
4、從本校實際出發(fā),確定校級研究與實驗課題,負(fù)責(zé)課題管理,組織教改實驗,做好課題的申報論證、立項、評價及資料管理等工作;鼓勵并排導(dǎo)教師自選實驗課題,做好對教師自選課題的審定和管理工作。
5、及時總結(jié)和推介教研教改經(jīng)驗,組織教師撰寫教研教改論文和經(jīng)驗總結(jié),負(fù)責(zé)向上級有關(guān)部門推薦優(yōu)秀論文和經(jīng)驗總結(jié),鼓勵教師向有關(guān)刊物投搞。
6、會同教務(wù)處組織課堂教學(xué)研究與評價活動。
7、負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作。組織教師的繼續(xù)學(xué)習(xí),搞好各級骨干教師培訓(xùn)、教師的普通話培訓(xùn)和運用現(xiàn)代教育手段的培訓(xùn)。組織多種形式的理論輔導(dǎo)活動,幫忙廣大教師了解現(xiàn)代教育思想,學(xué)習(xí)、掌握、運用現(xiàn)代教育科學(xué)理論,提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
8、做好教育科研信息的收集、整理等工作,及時為教師帶給教研教改信息。
9、負(fù)責(zé)籌辦學(xué)校每年的教研工作總結(jié)表彰會,負(fù)責(zé)編印學(xué)校年度優(yōu)秀教研論文集。
10、與教務(wù)處共同負(fù)責(zé)組織好教研組工作定期匯報和督查會議。
三、教科室成員應(yīng)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),教科室負(fù)責(zé)人要求做到以下幾點:
1、熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,能出色地完成工作。
2、銳意開拓,勤于學(xué)習(xí),勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷提高理論水平,更新教育思想,作教研教改的帶頭人。
3、深入教學(xué)第一線,掌握第一手材料,教科室主任每期聽課應(yīng)不少于30節(jié)。
四、教科室理解市教研室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇三
本學(xué)期繼續(xù)堅持以科研為先導(dǎo),以科研促教研、促教學(xué),以市級課題的階段性匯報為載體,充分調(diào)動學(xué)校教科研骨干教師的力量,抓實抓好下屬的四個分課題及子課題的實施操作工作,在全校教師中營造科研氛圍,引領(lǐng)教師深入教科研,促進(jìn)“研究型”教師群體的形成,讓教師成長為研究者,使學(xué)校成為學(xué)習(xí)型的學(xué)校。
教科室主要做了如下工作:
一、完善科研制度,健全網(wǎng)絡(luò),分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人:
本學(xué)期學(xué)校教科研組進(jìn)一步完善和落實教科研管理制度:重新學(xué)習(xí)了教科研例會制度、課題實施定期匯報制度、課題成果總結(jié)推廣制度、教科研成果評比獎勵制度等,真正落實科研興校,使教育科研向更自覺的理性水平提升。根據(jù)學(xué)校實際情況建立了四個子課題小組,教科室責(zé)任到人,具體負(fù)責(zé)四個子課題組,并設(shè)立了新的課題組長,負(fù)責(zé)子課題的日常研究工作。
二、注重學(xué)習(xí),加強課題的研究力度,完成中期匯報:
各課題組認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)科研工作的`學(xué)習(xí)材料,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,繼續(xù)做好教育科研的常規(guī)管理工作,加強課題的研究力度,抓實研究過程,在深入實施過程中做好階段性成果的匯總工作和資料積累工作。使課題的管理、實施、操作更規(guī)范、科學(xué)、有效。教師的研究更加主動、自覺、扎實。本學(xué)期在各教科組活動的基礎(chǔ)上,匯編出《xx小學(xué)教科研成果集》,結(jié)合教研組團(tuán)隊活動,組織青年教師開展了中期課堂教學(xué)匯報課,受到了區(qū)教科室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。教科室還完成了xx年度課題匯報。評選校教科研組及先進(jìn)個人。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇四
本人xx,在20xx年度任質(zhì)控辦主任一職,負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制工作,在這一年里,我本著盡職盡責(zé)、盡心盡力的宗旨,密切配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,用心做好每一件事,努力完成每一項任務(wù),下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下:
為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績通過二甲復(fù)審的目標(biāo),使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力更上一個新臺階,我認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,逐條梳理,積極開展自查,進(jìn)一步完善各項工作,認(rèn)真查漏補缺,抓好工作落實,并指導(dǎo)科室有計劃、有步驟地完成本科室的復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
根據(jù)醫(yī)院的安排部署,我負(fù)責(zé)的“醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度”與“病歷(案)質(zhì)量管理”任務(wù)中,補充完善了3年半的文字資料,包括各月質(zhì)控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓(xùn)資料、歷次委員會會議紀(jì)要等。結(jié)合我院實際,組織設(shè)計了適合我院的《住院病歷質(zhì)量評分表》,要求每份出院病歷均由科室質(zhì)控醫(yī)師進(jìn)行檢查評分后隨病歷一起歸檔。
另一方面,要求科室質(zhì)控醫(yī)師每周質(zhì)控每位管床醫(yī)師一份運行病歷并評分,月底交質(zhì)控辦運行病歷質(zhì)控總結(jié)及科室醫(yī)療質(zhì)量檢查總結(jié)。同時督導(dǎo)各科室完善醫(yī)療質(zhì)量周檢查記錄,疑難病歷討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等記錄,通過以上工作,進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理,確保二甲復(fù)審工作任務(wù)圓滿完成。
在《20xx年醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》的基礎(chǔ)上參照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求及日常質(zhì)控實際情況,修改完善了《20xx年醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》;制定修改了《院前病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》、《急診留觀病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,對科室起到指導(dǎo)和規(guī)范作用,為質(zhì)控檢查提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
1、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查:
每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技、藥各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,抽查運行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告、依法執(zhí)業(yè)情況及中西藥處方的書寫等,及時反饋查出的問題,及時督導(dǎo)改正。
2、終末質(zhì)量檢查:
(1)按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《院前病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師病歷1份,對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價,將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改,并將成績納入當(dāng)月績效考核;每季度按照我院《醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》對醫(yī)、護(hù)、技、藥各科室進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查,包括運行病歷及歸檔病歷的質(zhì)控,并進(jìn)行總結(jié)、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
(2)對臨床科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
(3)每月對各醫(yī)技科室、中、西藥房、煎藥室等進(jìn)行的質(zhì)量檢查,內(nèi)容有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、科室質(zhì)控、危急值報告、依法執(zhí)業(yè)、報告的書寫、審核制度的落實等,各科室能較好地執(zhí)行。
根據(jù)我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》及相關(guān)文件規(guī)定,同醫(yī)教科一起進(jìn)行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量管理中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療質(zhì)量管理中的`難點,在今年的病歷檢查中,突出問題有現(xiàn)病史、中醫(yī)辨病辨證依據(jù)、中、西醫(yī)鑒別診斷、西醫(yī)診斷依據(jù)、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式、缺乏中醫(yī)內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義,停、開的醫(yī)囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認(rèn)等,出現(xiàn)這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,我也有責(zé)任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質(zhì)控,而忽視了環(huán)節(jié)質(zhì)控,檢查出的問題未及時跟蹤問效,倒查追責(zé),致使有些問題屢查屢犯。
總結(jié)一年來的質(zhì)控工作,我認(rèn)為自己工作不夠大膽,方法需要進(jìn)一步改進(jìn),在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,以基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點,狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇五
教科室是學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下的校級教育科學(xué)研究組織管理結(jié)構(gòu)。它的主要工作職責(zé)是:
1、堅持把教育科研作為以教師為主體的群眾性教育科研,作為教育理論和教育教學(xué)實踐聯(lián)系的中介,使教育教學(xué)實踐升華出反映規(guī)律、揭示本質(zhì)的經(jīng)驗和理論。
2、用心研究學(xué)校教育教學(xué)改革中的重大問題和現(xiàn)實問題,為學(xué)校行政決策和教育改革帶給理論和實踐依據(jù),為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
3、普及教育科研知識,有計劃地開展教育科研活動,促進(jìn)活躍的教育科研氛圍的構(gòu)成。
4、根據(jù)學(xué)生教育改革的發(fā)展和課題研究的實際狀況,有計劃、有針對性地組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育理論,充分發(fā)揮教育理論在教育教學(xué)實踐中的指導(dǎo)作用。
5、認(rèn)真做好本校教育科研的課題規(guī)劃,做到立足現(xiàn)實,著眼于未來,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,措施配套,不斷推進(jìn),構(gòu)成以研究本校教育教學(xué)改革實踐為主線的不同層次的研究課題。
6、堅持把課題管理作為學(xué)校教育科研管理中最重要的部分,對課題管理實行全程管理,包括選題階段的立題論證、實施過程中的中期管理和后期成果鑒定與評價、研究成果的推廣與應(yīng)用等主要階段的各項資料。
7、開展優(yōu)秀教育教學(xué)研究成果評獎活動,及時向?qū)W校行政推薦、表彰教育科研的先進(jìn)個人、課題組。
8、認(rèn)真總結(jié)教師中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗,用心推廣優(yōu)秀的教育教學(xué)研究成果。
9、根據(jù)校長提出的學(xué)校工作規(guī)劃、計劃,草擬學(xué)校教育科研工作規(guī)劃、計劃,并認(rèn)真組織實施。
10、完善教育科研管理制度,獎懲制度等。抓好課題組、實驗組,和教導(dǎo)處一齊抓好教研組,健全教育科研網(wǎng)絡(luò)體系??茖W(xué)、規(guī)范地建立教育科研的檔案。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇六
教研處主要職能
教研處是學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下的校級教育科學(xué)研究組織管理結(jié)構(gòu)。它的主要工作職責(zé)是:
1、根據(jù)縣教研室的要求與安排,在中心教研組的指導(dǎo)下,草擬學(xué)校教育科研工作規(guī)劃、計劃,并認(rèn)真組織實施。。
2、完善教育科研管理制度,獎懲制度等。抓好課題組、實驗組,和教導(dǎo)處一齊抓好教研組,健全教育科研網(wǎng)絡(luò)體系。科學(xué)、規(guī)范地建立教育科研的檔案。
3、指導(dǎo)小課題的立項、研究等工作。
4、組織教師開展教育理念、教科研方法及師德師風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,不斷提高教師的科研意識和水平。
5、認(rèn)真做好小課題的檢查和督導(dǎo)工作,做好記錄和總結(jié)。
6、組織和負(fù)責(zé)期末質(zhì)量檢測工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校的教科研檔案管理。
8、認(rèn)真總結(jié)教師中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗,用心推廣優(yōu)秀的教育教學(xué)研究成果。
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)教師和外派學(xué)員的管理。
10、負(fù)責(zé)組織學(xué)校的聽評課以及五優(yōu)評比工作。(即:優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀教案、論文、課件、說課競賽)
11、負(fù)責(zé)組織各學(xué)科教研組的群眾備課和管理。
教務(wù)處主要職能
1、周歷表、時間表、任課一覽表、課程表的編制與管理。
2、負(fù)責(zé)組織制定每學(xué)期教學(xué)計劃。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校的每學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)。
4、學(xué)校常規(guī)教學(xué)工作檢查及管理。
5、考務(wù)管理(每次考試的組織、實施、閱卷監(jiān)考、考試分析等)。
6、常規(guī)教學(xué)質(zhì)量評價管理(組織評教評學(xué)相關(guān)管理)。
7、學(xué)籍管理。
8、教務(wù)檔案管理(包括老師講課及學(xué)生競賽獲獎等相關(guān)狀況的管理)。
9、教學(xué)輔助設(shè)備管理。
10、負(fù)責(zé)學(xué)校教材、教輔資料的征訂與管理。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇七
質(zhì)控科室是現(xiàn)代醫(yī)院中不可或缺的一個部門,負(fù)責(zé)保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。經(jīng)過我長期在質(zhì)控科室的工作經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到了質(zhì)控科室的重要性和意義。在這里,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),積累了一些心得體會,希望可以和大家分享一下。
首先,我們需要重視質(zhì)控科室的定位和職責(zé)。質(zhì)控科室的核心職能是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我們需要負(fù)責(zé)各種質(zhì)量控制和評估工作,比如審核醫(yī)療文件、監(jiān)測醫(yī)療過程和結(jié)果、制定質(zhì)量指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)等。同時,我們還要積極跟蹤和研究最新的質(zhì)控技術(shù)和方法,為醫(yī)院提供科學(xué)、高效的質(zhì)量控制方案。
其次,我們需要保持良好的溝通和合作。質(zhì)控科室與醫(yī)療科室之間的溝通和合作至關(guān)重要。質(zhì)控科室需要與醫(yī)療科室緊密合作,了解他們的需求和困難,與他們共同制定合適的質(zhì)控方案。同時,我們還要積極與其他相關(guān)部門溝通合作,如護(hù)理部門、藥學(xué)部門等,共同提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。
第三,我們需要注重數(shù)據(jù)的分析和利用。質(zhì)控科室的工作離不開數(shù)據(jù)的支持和分析。通過對醫(yī)療數(shù)據(jù)的收集和分析,我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,制定有效的改進(jìn)措施,提升醫(yī)療質(zhì)量。因此,我們要善于利用各種質(zhì)量控制工具和方法,積極開展數(shù)據(jù)分析工作,并將分析結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員,共同推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
第四,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。質(zhì)控科室是一個專業(yè)性很強的部門,需要具備扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和研究最新的質(zhì)控理論和技術(shù),保持自己與時俱進(jìn)。同時,我們還要注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,提升自己的管理水平和溝通能力。只有不斷提升自己,才能更好地發(fā)揮質(zhì)控科室的作用。
最后,我們要堅持嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。質(zhì)控科室的工作是為了保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,因此我們注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我們要積極參與和組織各種質(zhì)量評估和審核工作,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并立即采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們要強調(diào)團(tuán)隊的責(zé)任意識和協(xié)同工作精神,共同確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全。
總之,質(zhì)控科室的工作對于醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康至關(guān)重要。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我們可以提高自己的能力和水平,不斷完善和發(fā)展質(zhì)控工作。我希望通過我的努力和探索,能夠為質(zhì)控科室的發(fā)展和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇八
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部工作計劃,制定護(hù)理質(zhì)控計劃以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn):
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)士長――全體護(hù)士的二級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理。
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫等。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍。
1、繼續(xù)實行以護(hù)士長――科室質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的。整改效果追蹤
3、成立危重病護(hù)理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。
5、完善護(hù)理質(zhì)控制度、職責(zé),每季度召開會議,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇九
一、在科主任及科室質(zhì)量管理小組領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院總體工作要求,制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理計劃、方案、措施,并具體組織實施質(zhì)量管理工作,做好本科室全面質(zhì)量管理工作。
二、負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理的具體事務(wù),協(xié)助科主任、護(hù)士長進(jìn)行質(zhì)量控制,負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理指標(biāo)的統(tǒng)計、報告和各種醫(yī)療文檔的匯報整理工作。及時如實填寫科室質(zhì)量管理手冊,為科內(nèi)質(zhì)量考核評價提供依據(jù)和資料。
三、負(fù)責(zé)科室質(zhì)控自查,協(xié)助科主任、護(hù)士長組織科室質(zhì)控會,每月審查病歷及各環(huán)節(jié)中存在的問題進(jìn)行分析,并總結(jié)成文字,制定整改措施并督促落實,監(jiān)督整改效果。
四、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的落實。
五、參與醫(yī)院的質(zhì)控交叉檢查工作。內(nèi)容包括病歷書寫質(zhì)量、臨床路徑、核心制度落實、合理用藥情況、處方書寫質(zhì)量、患者安全情況、院感控制情況等。
六、按時填寫好各種登統(tǒng)計,按時參加醫(yī)院的質(zhì)控會議及質(zhì)控培訓(xùn),每季度以書面形式向醫(yī)務(wù)股、質(zhì)控科匯報整體工作情況。
七、及時向科主任反映醫(yī)療活動中出現(xiàn)的各種情況和問題,并提出合理的建議和整改措施。
八、按醫(yī)院規(guī)定如期將所有出院病歷收集整理完善后,實數(shù)上交質(zhì)控科。
九、定期進(jìn)行全面質(zhì)量工作檢查、考評、匯總,考評結(jié)果與科室人員績效掛鉤,與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合。
十、完成上級交辦的其他相關(guān)事項。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇十
一、需要改進(jìn)的內(nèi)容 醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù) 1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實: 首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室 的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進(jìn)行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評估,半年
總結(jié)
一次,檢查處理情況及時進(jìn)行通報。4.每月組織進(jìn)行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴(yán)格按規(guī)定及時、準(zhǔn)確、完整書寫醫(yī)療文書??浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負(fù)責(zé)對科室病歷歸檔前進(jìn)行三級 質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇十一
科室質(zhì)控是醫(yī)院的所有科室都必須完成的工作之一,是醫(yī)院科室內(nèi)部不斷探索和提高醫(yī)療水平的重要手段。它對整個醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全水平起著至關(guān)重要的作用??剖屹|(zhì)控是通過科室內(nèi)部或跨科室之間互相檢測、評估并持續(xù)改進(jìn)管理流程,提高專業(yè)技能、優(yōu)化病人管理及診療決策的有效方法。
第二段:建立科室質(zhì)控的必要性
建立科室質(zhì)控的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 可以讓醫(yī)護(hù)人員積極投入醫(yī)療質(zhì)量管理中,關(guān)注患者的細(xì)節(jié),更好地保障患者的安全和權(quán)益。
2. 可以提升醫(yī)療質(zhì)量水平,優(yōu)化診療流程和功能分工,更好地滿足患者需求。
3. 可以匯聚醫(yī)護(hù)人員的智慧和力量,形成一個互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作的團(tuán)隊,共同為患者的健康服務(wù)。
4. 可以促進(jìn)科室間的合作,更好地解決患者的多方面問題。
第三段:科室質(zhì)控的實施方法
科室質(zhì)控的實施方法包括以下關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1. 制定科室質(zhì)控計劃。在整個醫(yī)院分析、比對、考核之后,科室應(yīng)該對自身的醫(yī)療質(zhì)量制定一個完整的計劃。
2. 召開科室質(zhì)控工作會議。每季度召開一次會議,全面檢查上季度的工作開展及成果達(dá)成情況,對之后科室質(zhì)控工作制定新的方案與方法。
3. 開展規(guī)范的工作流程。根據(jù)科室特點,制定符合科室工作流程的各類規(guī)章制度、操作規(guī)范的工作程序,確保工作內(nèi)容、任務(wù)的完整性和連續(xù)性。
4. 定期開展內(nèi)部質(zhì)控。組織內(nèi)部培訓(xùn)、例會、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、問題探討等活動,營造科室內(nèi)部員工之間嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真的打磨服務(wù)品質(zhì)的氛圍。
第四段:科室質(zhì)控的價值體現(xiàn)
科室質(zhì)控最大的價值在于讓患者真正感到認(rèn)可和尊重,并最終消除對于醫(yī)療服務(wù)的不信任感。通過科室質(zhì)控,患者能夠得到高效規(guī)范有序的醫(yī)療服務(wù),提高了整個醫(yī)院的聲譽和影響力。在具體的實踐中,科室質(zhì)控可體現(xiàn)為:
1. 提高科室對醫(yī)療產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品質(zhì)量管控及設(shè)備維護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé),有效減少醫(yī)療事故且取得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的廣泛好評。
2. 采取多種方式與渠道收集患者對科室醫(yī)療服務(wù)的意見,深度分析后做出針對性的改進(jìn)方案,患者滿意度顯著提升。
3. 以科室內(nèi)部醫(yī)方之間、醫(yī)患之間、科室、門診、住院醫(yī)人員之間學(xué)科內(nèi)互相交流、交換、和分享做為載體,激發(fā)醫(yī)療工作者的創(chuàng)新思維,積極引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員投身于創(chuàng)新學(xué)科,促進(jìn)了科研質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和突破。
第五段:建議
在科室質(zhì)控的持續(xù)推進(jìn)中,建議在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1. 加強跨科室的合作,提高醫(yī)療協(xié)作能力,避免各科室之間出現(xiàn)犯錯與疏漏。
2.建立完善的外科治療質(zhì)量控制和記錄系統(tǒng),監(jiān)測術(shù)后康復(fù)效果,切實改善病人安全保障。
3.參與科研開發(fā),注重新技術(shù)的推廣和使用,介入病患生活,提高對患者的關(guān)注度,從而充分發(fā)揮科室質(zhì)控在醫(yī)院質(zhì)量管理體系中的作用。
4.加強科室內(nèi)部管理。建立人性化管理制度、激勵機制和激勵體系,激發(fā)醫(yī)生工作熱情,提高醫(yī)療質(zhì)量水平。
結(jié)尾:
總之,科室質(zhì)控是現(xiàn)代醫(yī)院不可或缺的工作之一,其目的在于提高醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,如此方能徹底實現(xiàn)“以病人滿意度為根本”的服務(wù)理念??剖屹|(zhì)控需要各種資源和支持,包括充足的資金、合理的管理模式和科學(xué)的培訓(xùn)方法,但只要持續(xù)推進(jìn),科室醫(yī)療質(zhì)量水平必將有一次顯著提升。
科室質(zhì)控總結(jié)報告篇十二
20xx年護(hù)理質(zhì)控計劃加強護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計劃及目標(biāo),制定20xx年婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)控工作計劃如下:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護(hù)士長-科室護(hù)理質(zhì)控員--全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控工作。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
1、實行以護(hù)士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、加強護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
11、建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以強化護(hù)理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護(hù)理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
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科室質(zhì)控總結(jié)報告篇十三
1、進(jìn)行檢驗科的制度建設(shè),建立健全各種規(guī)范制度,流程和措施,要進(jìn)行檢驗【質(zhì)量手冊】及【操作程序】的學(xué)習(xí),對各個崗位上的操作人員明確責(zé)任,各就其職,定期進(jìn)行考核,檢查執(zhí)行情況。
2、通過完善科室內(nèi)細(xì)節(jié)管理,增強安全意識,操作流程規(guī)范化。使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處,貫徹到科室的每個環(huán)節(jié)。
1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標(biāo),繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作。完善臨檢各常規(guī)項目的質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析,有整改措施。
2、對檢驗項目的質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo),提高檢驗的準(zhǔn)確性,將科室的化驗出錯率降到最低點。
室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的'正常運行,提高工作效率。
1、標(biāo)本量,20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業(yè)務(wù)收入,20xx年底計劃完經(jīng)濟收入4000萬。
20xx年將繼續(xù)加強和迪安檢驗的聯(lián)合,積極宣傳開展新目,方便患者就醫(yī)診斷,為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。
檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。全年開展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做到每周一題,學(xué)有筆記。
檢驗科全體工作人員,愿為沭陽縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),使檢驗科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級做出自己的努力。
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