總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要手段?？偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)具備批判性思維，對(duì)工作和學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析。總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以為我們提供寶貴的借鑒和啟示，幫助我們更好地總結(jié)和進(jìn)步。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇一
摘要：個(gè)人理財(cái)其實(shí)是一種理念，更是一種生活方式。通過(guò)對(duì)財(cái)富的梳理與管理實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值與增值。文章通過(guò)分析個(gè)人或家庭在人生發(fā)展的不同時(shí)期進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人生各個(gè)階段的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：理財(cái)；時(shí)期；規(guī)劃
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財(cái)目標(biāo)是提高收入及購(gòu)房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲(chǔ)蓄，從細(xì)節(jié)開(kāi)源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風(fēng)險(xiǎn)。陳先生，27本科，石家莊市某房地產(chǎn)策劃部經(jīng)理。目前住公司宿舍。家庭資產(chǎn)總計(jì)30000，負(fù)債總計(jì)10000，收入合計(jì)40000，支出合計(jì)24000，有單位提供的社保，理財(cái)目標(biāo)是3年后買房結(jié)婚，清還債務(wù)，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財(cái)規(guī)劃：從陳先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表看，家庭的日常消費(fèi)開(kāi)支占比不大，儲(chǔ)蓄意識(shí)很強(qiáng)，家庭資產(chǎn)的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場(chǎng)基金、權(quán)證、黃金，以分散風(fēng)險(xiǎn)。房產(chǎn)方面，20xx年隨政府政策變動(dòng)，出現(xiàn)大城市房?jī)r(jià)下跌的現(xiàn)象。自住購(gòu)房消費(fèi)，仍將會(huì)受到政策的影響。陳先生主要購(gòu)房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購(gòu)房沒(méi)有問(wèn)題。石家莊市目前房?jī)r(jià)大約在6000元/平米，以購(gòu)買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬(wàn)首付48*30%=14.4萬(wàn)元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結(jié)構(gòu)相對(duì)比較單一，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱可以利用保險(xiǎn)的杠桿原理，規(guī)避家庭及人身的重大風(fēng)險(xiǎn)。盡量增加意外傷害保險(xiǎn)及重大疾病保險(xiǎn)。房貸是家庭的重大支出項(xiàng)目出，風(fēng)險(xiǎn)大。所以他一旦買房需要購(gòu)買定期壽險(xiǎn)。他目前有負(fù)債10000元，其中信用卡負(fù)債5000元，應(yīng)盡快歸還，然后再進(jìn)行其它理財(cái)投資。陳先生資產(chǎn)結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，應(yīng)增加家庭主動(dòng)收入部分，改善家庭收入結(jié)構(gòu)，增加家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力。另外家庭結(jié)余可購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，陳先生沒(méi)有投資經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)選擇一些基礎(chǔ)性理財(cái)產(chǎn)品，比如銀行理財(cái)產(chǎn)品。
處于剛成家階段時(shí)，收入增加且穩(wěn)定，客戶的理財(cái)重心是負(fù)擔(dān)家計(jì)、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現(xiàn)金流管理，保持資產(chǎn)的流動(dòng)性，穩(wěn)健的積累家庭資產(chǎn)。這一階段應(yīng)著力培養(yǎng)家庭理財(cái)意識(shí)，耐心做家庭理財(cái)計(jì)劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結(jié)婚不就暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)房租住居住，房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元，劉某一家沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn)也沒(méi)有進(jìn)行投資。劉某理財(cái)規(guī)劃的短期目標(biāo)是希望今年去海南旅游大約需要費(fèi)用5000元；中長(zhǎng)期目標(biāo)希望5年后生孩子。5年后購(gòu)置住房80平米一套；長(zhǎng)期目標(biāo)30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據(jù)劉先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表分析，可以對(duì)其進(jìn)行如下的理財(cái)規(guī)劃：家庭備置一定的流動(dòng)資金以防不時(shí)之需大約3萬(wàn)元；孩子方面，在孩子出生后到上大學(xué)前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學(xué)，若按照2萬(wàn)元/年的費(fèi)用水平，考慮現(xiàn)值因素，24年后方劉先生需要準(zhǔn)備大約23萬(wàn)元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結(jié)余全部投入，還要很高的實(shí)際投資回報(bào)率才能實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)，因此建議方先生采用7成20年的按揭購(gòu)房，不建議完全自付。按照城市市價(jià)7000千元，購(gòu)置80平的房產(chǎn)總價(jià)56萬(wàn)。5年準(zhǔn)備30%，16.8萬(wàn)元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內(nèi)。另外還應(yīng)準(zhǔn)備6大約萬(wàn)元的裝修費(fèi)用。接下來(lái)進(jìn)行在退休方面理財(cái)規(guī)劃，假設(shè)劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設(shè)市場(chǎng)投資率與通貨膨率相當(dāng)?shù)那闆r下。在劉先生58歲時(shí)大約需要準(zhǔn)備超過(guò)一百萬(wàn)的退休款；因此我們建議將旅游費(fèi)用一塊可以縮減開(kāi)支。綜合分析劉某一家沒(méi)有投資經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)偏好較弱，承受風(fēng)險(xiǎn)的能力也不強(qiáng)?？梢再?gòu)買一些保本固定收益的銀行理財(cái)產(chǎn)品。
該階段自身工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)狀況都達(dá)到高峰期，子女自立債務(wù)逐漸減輕，理財(cái)重點(diǎn)是增加收入和退休基金；穩(wěn)健增值及準(zhǔn)備退休；享受生活和規(guī)劃遺產(chǎn)。以下理財(cái)規(guī)劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經(jīng)退休。二個(gè)女兒均已自立，王先生的家庭財(cái)務(wù)狀況如下：42萬(wàn)元人民幣包括活期存款2萬(wàn)元，20xx年12月底到期的活期存款20萬(wàn)；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬(wàn)；黃金及收藏品為33萬(wàn)。房產(chǎn)大約在80萬(wàn)元左右。資產(chǎn)凈值為155.5萬(wàn)元，王先生每月家庭開(kāi)支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎(jiǎng)金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結(jié)余25000。
理財(cái)規(guī)劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬(wàn)元左右的資金。基本屬于較高質(zhì)量生活水平。王先生的總資產(chǎn)155.5萬(wàn)元，沒(méi)有負(fù)債；其中固定資產(chǎn)80萬(wàn)元，占總資產(chǎn)的51.4%，房產(chǎn)資產(chǎn)流動(dòng)性較強(qiáng)，安全系數(shù)高，但是受政府政策影響也較大，尤其當(dāng)前房產(chǎn)環(huán)境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問(wèn)題是收入將大幅縮水，退休后計(jì)劃出國(guó)旅游費(fèi)用8萬(wàn)元。預(yù)計(jì)退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來(lái)算，估計(jì)需要養(yǎng)老金133萬(wàn)元。以王先生目前的資產(chǎn)和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產(chǎn)?？紤]老兩口沒(méi)有子女在身邊，醫(yī)療費(fèi)用和看護(hù)費(fèi)用會(huì)大幅增加，還需要通過(guò)合理的投資，讓資產(chǎn)增值。王先生的流動(dòng)資金充足，建議仍保留2萬(wàn)元作為流動(dòng)應(yīng)急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場(chǎng)基金，作為生活保障用的流動(dòng)資金。規(guī)劃遺產(chǎn)時(shí)王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關(guān)法律人士的基礎(chǔ)上通過(guò)立遺囑的方式訂立。手中的黃金產(chǎn)品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。
每個(gè)生命周期的特點(diǎn)不同，因而每個(gè)時(shí)期制定的理財(cái)規(guī)劃也不同。重點(diǎn)是針對(duì)各個(gè)家庭現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況分析其適合的理財(cái)規(guī)劃。購(gòu)買相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。使得資產(chǎn)保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學(xué)）
[1]齊天翔.中國(guó)居民儲(chǔ)蓄的倒“u一曲線假說(shuō)―不確定性與居民儲(chǔ)蓄研究[j]管理現(xiàn)代化，20xx，（2）
[2]李江.王宏偉商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分實(shí)踐[j].洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)20xx（04）
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇二
小馬里奧特(j.w.marriott,jr.)是萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)的董事長(zhǎng)和ceo，喜歡走動(dòng)式管理，以四處巡視旗下酒店為樂(lè)事。
他有一次巡視酒店，注意到顧客對(duì)餐廳女招待的服務(wù)評(píng)分不高。他問(wèn)問(wèn)題出在哪里，經(jīng)理說(shuō)不知道。但是，小馬里奧特注意到了經(jīng)理不安的身體語(yǔ)言，接著問(wèn)女招待的待遇是多少。得到回答之后，他接著問(wèn)為什么待遇比市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)低。經(jīng)理說(shuō)：加薪要總公司決定，而他不想提出來(lái)。
對(duì)話不過(guò)30秒，但是小馬里奧特發(fā)現(xiàn)了三個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題：第一，總公司管得太多。第二，高層重視利潤(rùn)勝過(guò)顧客滿意度。三，經(jīng)理不敢提加薪要求，說(shuō)明他的上級(jí)是糟糕的傾聽(tīng)者。當(dāng)然，小馬里奧特解決了所有三個(gè)問(wèn)題。
這是關(guān)于怎么做決策的完美案例，但是在小馬里奧特看來(lái)，這更是一個(gè)關(guān)于傾聽(tīng)的案例。他說(shuō)：“我所做的，只是改變這位經(jīng)理什么都不說(shuō)的習(xí)慣，并且告訴他，有人愿意傾聽(tīng)他的問(wèn)題—這是他的上級(jí)主管顯然不愿意做的事?！?/p>
小馬里奧特很重視傾聽(tīng)，也善于傾聽(tīng)。作為傾聽(tīng)式ceo，他至少有十點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得其他經(jīng)理人學(xué)習(xí)。
一、傾聽(tīng)基層員工。小馬里奧特習(xí)慣直接傾聽(tīng)員工的聲音。
二、傾聽(tīng)對(duì)方的身體語(yǔ)言。要從身體語(yǔ)言中，發(fā)現(xiàn)對(duì)方想要隱藏的信息。
三、善用自己的身體語(yǔ)言，表示自己對(duì)正在談?wù)摰闹黝}很有興趣。
四、保持適當(dāng)?shù)某聊?。不要太早表示自己已?jīng)作了決定。
五、不要以表達(dá)方式是否迷人，來(lái)判斷信息是否準(zhǔn)確。小馬里奧特發(fā)現(xiàn)：“一個(gè)人能言善辯、善于表達(dá)，并不表示他的想法都正確。相反，有些人內(nèi)向害羞、不善言談，他的話可能值得一聽(tīng)?！?/p>
六、不要選擇性傾聽(tīng)。在上個(gè)世紀(jì)八十年代末，酒店業(yè)的過(guò)度擴(kuò)張已經(jīng)很嚴(yán)重，但是小馬里奧特盲目自信，只把注意力放在正面的消息上，最終付出了慘痛代價(jià)。小馬奧特總結(jié)說(shuō)：“選擇性傾聽(tīng)，幾乎和完全不傾聽(tīng)一樣糟糕。”
七、要主動(dòng)傾聽(tīng)，也就是說(shuō)，要提問(wèn)。“這個(gè)技巧隊(duì)高層主管特別重要(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)，這些人因?yàn)槲桓邫?quán)重，通常與資淺的員工不那么親密?！毙●R奧特推薦問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：“你認(rèn)為呢?”
八、傾聽(tīng)顧客?！霸谌f(wàn)豪，我們依靠顧客告訴我們，哪些做對(duì)了，哪些做錯(cuò)了。這是確定我們是否提供他們所想要的服務(wù)的唯一方法?！北热纾频暌郧盀榱嗣烙^都盡量把插座隱藏起來(lái)。通過(guò)調(diào)查商務(wù)旅客，萬(wàn)豪發(fā)現(xiàn)插座需要調(diào)整：隨著筆記本電腦的流行，商務(wù)旅客希望房間里的插座要看得見(jiàn)，而且要隨手夠得著。
九、化傾聽(tīng)為行動(dòng)。聽(tīng)到問(wèn)題之后，要解決問(wèn)題，這才是傾聽(tīng)的本意。
十、要知道什么時(shí)候該停止傾聽(tīng)。到了某個(gè)時(shí)候，必須停止辯論和收集事實(shí)，要根據(jù)已經(jīng)擁有的信息來(lái)做出決定。
小馬里奧特認(rèn)為：知道什么時(shí)候停止傾聽(tīng)，是測(cè)試公司整體傾聽(tīng)技巧的關(guān)鍵時(shí)刻。顯然，小馬里奧特不僅自己傾聽(tīng)，還在打造公司整體的傾聽(tīng)能力。
善于傾聽(tīng)的小馬里奧特，帶領(lǐng)善于傾聽(tīng)的萬(wàn)豪，進(jìn)入了《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)贊譽(yù)的“高瞻遠(yuǎn)矚的公司”的行列，跟ibm、通用電氣、花旗銀行、迪斯尼、索尼等公司排列在一起。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇三
學(xué)
院：
學(xué)
號(hào)：
姓
名：
課程名稱：
工程項(xiàng)目管理
案例－1軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度拖延責(zé)任分析
分析：
陳作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理陳的問(wèn)題：
1、對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)
對(duì)內(nèi)遇到職能部門不配合等資源問(wèn)題不能自行解決。項(xiàng)目經(jīng)理陳由于沒(méi)能與職能部門的經(jīng)理進(jìn)行很好的溝通而導(dǎo)致人力資源的效用沒(méi)能完全發(fā)揮。作為一個(gè)從項(xiàng)目經(jīng)理助理晉升為項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)其的確不能去干涉其他部門的資源調(diào)度，但是項(xiàng)目經(jīng)理要做到的是去協(xié)調(diào)，使其他部門的資源更好的為自己的項(xiàng)目組所用。陳沒(méi)有得到其需要的資源時(shí)沒(méi)有試著和部門經(jīng)理溝通，向他們說(shuō)明項(xiàng)目的緊迫性、重要性和項(xiàng)目拖延的嚴(yán)重后果，也沒(méi)通過(guò)其他辦法來(lái)獲得資源，只是怒氣地埋怨部門經(jīng)理的不配合，后來(lái)更愚昧的沒(méi)有經(jīng)過(guò)與職能部門經(jīng)理溝通就直接向管理層報(bào)告“職能經(jīng)理不合作而造成的項(xiàng)目嚴(yán)重拖期情況”。把責(zé)任直接推到職能經(jīng)理的身上，使得部門之間的合作出現(xiàn)裂痕。
對(duì)外到后期甚至與客戶起沖突，影響公司聲譽(yù)。在客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行情況很不滿的時(shí)候，陳“花大量時(shí)間向客戶解釋”正正也表現(xiàn)了他的溝通問(wèn)題。在項(xiàng)目進(jìn)行中應(yīng)該保持和客戶的緊密聯(lián)系，發(fā)揮客戶監(jiān)督的積極作用。在向客戶說(shuō)明時(shí)應(yīng)該向客戶列出問(wèn)題的困難性和解決計(jì)劃，爭(zhēng)取得到客戶的理解和支持。與客戶意見(jiàn)不一的時(shí)候更應(yīng)運(yùn)用良好的溝通技巧，不要一味的想說(shuō)服客戶接受自己的方案，最重要的是保持良好的合作關(guān)系，繼續(xù)取得客戶的信任。總的來(lái)說(shuō)，陳在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中犯了缺乏有效溝通的問(wèn)題，是項(xiàng)目最終超時(shí)、超預(yù)算的一個(gè)重要原因。
2、有問(wèn)題未能及時(shí)向高層匯報(bào)
職能部門不配合半年后才去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，項(xiàng)目已經(jīng)嚴(yán)重拖期，失去了及時(shí)干預(yù)的寶貴時(shí)間。陳應(yīng)該為項(xiàng)目建立有效的項(xiàng)目匯報(bào)及溝通制度，定期向公司高層遞送項(xiàng)目存在的問(wèn)題和解決情況，而不是在問(wèn)題出現(xiàn)半年之久才匯報(bào)，在這半年期間將浪費(fèi)大量的時(shí)間和資源，并且會(huì)因?yàn)橘Y源的問(wèn)題而打亂項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3、項(xiàng)目進(jìn)行初期沒(méi)有制定嚴(yán)格的項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目進(jìn)行初期沒(méi)有制定嚴(yán)格的項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中的困難估計(jì)不足。項(xiàng)目實(shí)施之后，陳對(duì)項(xiàng)目剛開(kāi)始的進(jìn)度拖期，并沒(méi)有去想辦法解決問(wèn)題，去努力協(xié)調(diào)資源分配，也沒(méi)有及時(shí)爭(zhēng)得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，這些都使項(xiàng)目在剛開(kāi)始就出現(xiàn)嚴(yán)重的拖期。
4、沒(méi)有進(jìn)行周密的評(píng)估，缺乏必要的可行性分析
公司管理層為陳投入了巨額資金開(kāi)發(fā)問(wèn)題程序化系統(tǒng)但沒(méi)有成功，陳放棄了該程序。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，啟動(dòng)的一個(gè)問(wèn)題程序化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，是不符合制定決策的基本要求。這件事陳有兩處做得不對(duì)：（1）在準(zhǔn)備投入資金開(kāi)發(fā)問(wèn)題程序化系統(tǒng)時(shí)沒(méi)有組織周密的評(píng)估（包括必要性評(píng)估、價(jià)值評(píng)估、資金投入評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等），導(dǎo)致該工作出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量、費(fèi)用、時(shí)間等方面的嚴(yán)重浪費(fèi)；（2）在投入了巨額資金但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)時(shí)，陳沒(méi)有進(jìn)行周密的分析和請(qǐng)示公司管理層，而自己決定放棄該程序，導(dǎo)致公司之前的投入白費(fèi)。
5、缺乏管理能力在項(xiàng)目滯后1年多，客戶實(shí)施干預(yù)時(shí)，他仍舊花了大量的時(shí)間進(jìn)行解釋和說(shuō)明，而不去想如何改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、管理職能、任務(wù)分工或工作流程等，這是一種治標(biāo)不治本的做法，紙里包不住火，必然使得矛盾激化。
當(dāng)然，在該項(xiàng)目中，公司也負(fù)有一定的責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)存在的問(wèn)題：項(xiàng)目執(zhí)行方案不明確、項(xiàng)目目標(biāo)沒(méi)有得到公司的重視資源調(diào)配權(quán)沒(méi)有交給項(xiàng)目經(jīng)理、公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程缺乏有效的監(jiān)控手段、在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中任意地?cái)U(kuò)大了資金費(fèi)用、與客戶的溝通存在嚴(yán)重的問(wèn)題、用人不當(dāng)，將沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)或能力的人放在項(xiàng)目經(jīng)理的位置上。這些都是公司做的不對(duì)的地方。
案例－3軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理
春節(jié)后，在2月17日小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛開(kāi)始，由此推測(cè)3月26日很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。請(qǐng)問(wèn)問(wèn)題發(fā)生的可能原因，建議小丁應(yīng)該如何做，以保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不拖延。
分析：
原因：
2、項(xiàng)目組人員經(jīng)驗(yàn)不足，特別是項(xiàng)目經(jīng)理小丁沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
3、小丁兼容系統(tǒng)分析工作，可能造成需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃制定的瓶頸；
6、工作安排沒(méi)有充分考慮項(xiàng)目資源，導(dǎo)致有資源閑置。建議：
3、項(xiàng)目經(jīng)理最好是專職人員，盡快轉(zhuǎn)變角色，將更多時(shí)間和經(jīng)理集中到項(xiàng)目管理中去；
5、加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)需求、設(shè)計(jì)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)，避免出現(xiàn)頻繁變更；
6、加強(qiáng)對(duì)交付物、項(xiàng)目各階段工作的檢查和控制，以避免后期出現(xiàn)的返工。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇四
摘要:傳統(tǒng)的國(guó)際商法方法已不能滿足當(dāng)前培養(yǎng)要求,案例教學(xué)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)講授式教學(xué)的不足,在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生理解和掌握知識(shí)要點(diǎn)、提升學(xué)生實(shí)踐能力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維、增強(qiáng)教學(xué)效果等方面具有不容忽視的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:國(guó)際商法;案例教學(xué);法學(xué)教育
案例教學(xué)法一直是西方國(guó)家頗為重視并普遍推行的一種教學(xué)法。自傳入我國(guó)后在法學(xué)教育中推廣應(yīng)用,并在實(shí)踐中發(fā)揮著重要的作用。近年來(lái),因其在應(yīng)用性人才培養(yǎng)方面的重要價(jià)值,也引起了我國(guó)高校教育工作者的廣泛關(guān)注。
一、案例及案例教學(xué)的內(nèi)涵解讀
案例是指對(duì)具有代表性的典型事件的內(nèi)容情節(jié)、過(guò)程和處理方法進(jìn)行的客觀描述,以備查詢和再現(xiàn)。
關(guān)于案例教學(xué)的定義有很多種,對(duì)各層次屬性不同的排列組合、不同的取舍形成了不同的案例教學(xué)概念,也反映出對(duì)該教學(xué)法不同的認(rèn)識(shí)程度。
大多數(shù)對(duì)案例教學(xué)的界定著眼于它的教學(xué)方式上?！鞍咐虒W(xué)法是指以案例作為教學(xué)材料,結(jié)合教學(xué)主題,透過(guò)討論問(wèn)答等師生互動(dòng)的教學(xué)過(guò)程,讓學(xué)生了解與教學(xué)主題相關(guān)的概念或理論,并培養(yǎng)學(xué)生高層次能力的教學(xué)方法。”[1]“案例教學(xué)法,就是通過(guò)教師講授、組織學(xué)生分析、討論實(shí)際案例、撰寫案例報(bào)告等過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的一種教學(xué)方法?！盵2]“案例教學(xué)就是以教學(xué)案例為載體,是基于一定的教育目標(biāo),選擇一定的教學(xué)案例從事教學(xué)的一種教學(xué)方法,它以學(xué)生的積極參與為特征,強(qiáng)調(diào)師生對(duì)案例共同進(jìn)行討論,并寫出有關(guān)案例分析報(bào)告?！盵3]這些界定對(duì)案例教學(xué)中的一些核心要素都有強(qiáng)調(diào),側(cè)重面不一樣。
下面是一則比較完整的關(guān)于案例教學(xué)的定義,它也代表本研究對(duì)案例教學(xué)的界定:案例教學(xué)就是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的要求,運(yùn)用挑選出來(lái)的案例材料,使學(xué)生進(jìn)入某種特定的事件、情境之中,通過(guò)組織學(xué)生對(duì)事件的構(gòu)成進(jìn)行積極主動(dòng)的探究活動(dòng),從而提高學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力的一種教學(xué)模式[4]。
二、國(guó)際商法案例教學(xué)的價(jià)值分析
目前,我國(guó)高校國(guó)際商法的教學(xué)中普遍采用的是講授的方法。中國(guó)高校傳統(tǒng)的講授式教育還是有其優(yōu)越性的,如傳授的專業(yè)知識(shí)具有條理性和系統(tǒng)性,便于學(xué)生作筆記和掌握。但是,講授式方法存在著其特有的缺陷,主要表現(xiàn)在:不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上自始至終處于被動(dòng)的聽(tīng)課狀態(tài),不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,創(chuàng)造性的思考問(wèn)題;不利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用法律和法理獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上接受的主要是書(shū)本法律知識(shí)和經(jīng)過(guò)教授智力加工的研究成果,很少有機(jī)會(huì)在課堂上具體、充分地討論實(shí)際案例。雖然近些年來(lái),教育界一直在探討如何改進(jìn)教學(xué)方法,改變講授式方法給學(xué)生帶來(lái)的被動(dòng)局面。但在這方面我們同其他國(guó)家相比做得還很不夠。我們的教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)移植其他國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改變單向的理論灌輸式教學(xué)方式。
(一)可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情
《國(guó)際商法》是一門比較抽象的理論性課程,單調(diào)的法律條文和基本概念眾多,專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容龐雜,具有枯燥性的特點(diǎn),如果只是簡(jiǎn)單地教授知識(shí),照本宣科,很難引起學(xué)生的興趣,不利于學(xué)生理解和掌握知識(shí),更無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。因此,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就成了課堂教學(xué)中的一個(gè)重要問(wèn)題。案例教學(xué)法可以將抽象的理論具體化,將現(xiàn)實(shí)生活中的生動(dòng)、逼真的事例引入課堂,營(yíng)造一種身臨其境的氣氛;給學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立思考、自由討論的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)下進(jìn)行教學(xué),就比較容易提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)其學(xué)習(xí)的'動(dòng)力。
(二)可以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力
《國(guó)際商法》也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)習(xí)國(guó)際商法的主要目的是為了將其運(yùn)用于國(guó)際商事交往實(shí)踐中。傳統(tǒng)的講授型教學(xué)法,能使學(xué)生獲得解決問(wèn)題的“標(biāo)準(zhǔn)答案”式的理論知識(shí),卻難以獲得運(yùn)用該理論知識(shí)去解決問(wèn)題的實(shí)踐能力;而案例教學(xué)法更加注重運(yùn)用理論知識(shí)去解決問(wèn)題的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
案例教學(xué)由于通過(guò)讓學(xué)生認(rèn)真分析案例,并在分析基礎(chǔ)上提出自己的解決意見(jiàn),可以在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。案例教學(xué)的開(kāi)展,通常是由教師事先選擇教學(xué)案例,通過(guò)教學(xué)案例的呈現(xiàn)創(chuàng)設(shè)一個(gè)具體的實(shí)際問(wèn)題情境,課堂教學(xué)就是在圍繞這個(gè)具體案例開(kāi)展的分析討論中進(jìn)行的。學(xué)生通過(guò)案例中所涉及的各種各樣的問(wèn)題,在潛移默化中便逐漸學(xué)會(huì)了如何去分析問(wèn)題,學(xué)會(huì)遇到類似的情境或問(wèn)題時(shí)該如何對(duì)待,從哪些方面著手解決。而且由于大量案例并沒(méi)有唯一確定的解決辦法,可以給學(xué)生進(jìn)行開(kāi)放式思考和討論空間,也有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,適應(yīng)社會(huì)的需求。
(三)有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和與人溝通的能力
案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)生之間的通力合作。小組討論是案例教學(xué)的主要組織形式,為了達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),小組成員之間必須學(xué)會(huì)相互理解、彼此尊重和信任。實(shí)踐證明,一個(gè)彼此合作、相互支持的團(tuán)體的學(xué)習(xí)效果,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于單個(gè)人的學(xué)習(xí)效果。在傳統(tǒng)的講授方法中很難培養(yǎng)或提高學(xué)生的協(xié)作和溝通能力。
(四)有利于學(xué)生系統(tǒng)化地掌握專業(yè)知識(shí)
國(guó)際商法教學(xué)案例應(yīng)該會(huì)涉及很多問(wèn)題,在分析案例的過(guò)程中,學(xué)生往往不能單純依靠某一部分的內(nèi)容去分析整個(gè)案例,必須對(duì)學(xué)習(xí)的整體內(nèi)容都非常熟悉并且能夠前后融通、綜合運(yùn)用。所以,案例教學(xué)在無(wú)形之中將學(xué)生所學(xué)習(xí)到的全部?jī)?nèi)容有機(jī)地聯(lián)系在一起,在將課程不同內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)化方面起到了紅線的作用。
三、案例教學(xué)中要注意的問(wèn)題
(一)理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)
要實(shí)行理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合,切不可提倡了案例教學(xué),而丟棄了理論教學(xué),因?yàn)闆](méi)有必要的理論基礎(chǔ)作鋪墊,案例討論就達(dá)不到理想的效果;沒(méi)有基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)能力也就成為一句空話。無(wú)論是采用什么教學(xué)方法,其目的都是為了幫助學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握課程的知識(shí)點(diǎn),提高他們運(yùn)用知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。因此,開(kāi)展案例教學(xué)不是替代理論教學(xué),講授教學(xué)應(yīng)該與問(wèn)題討論、案例教學(xué)結(jié)合起來(lái),才能收到良好的效果。
(二)應(yīng)選擇典型的案例
由于課時(shí)數(shù)的限制,案例的選擇不在于多,而在于精,關(guān)鍵在于所選用案例能更好地適應(yīng)具體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織的需要。教師應(yīng)精選并提煉國(guó)際貿(mào)易法方面的現(xiàn)實(shí)典型判例充實(shí)國(guó)際商法案例庫(kù),以達(dá)到通過(guò)案例討論使學(xué)生加深理解法學(xué)基本理論之目的。因?yàn)榘咐虒W(xué)法的主要目的不在于引發(fā)學(xué)生聽(tīng)課的興趣,而在通過(guò)案例分析,使學(xué)生更好地理解和掌握法理的一般原理原則,提高學(xué)生運(yùn)用法律解決問(wèn)題的能力。案例越經(jīng)典,學(xué)生就越有興趣,參與程度就越高,學(xué)習(xí)收獲也就越大。歐盟、美國(guó)、日本、東盟、韓國(guó)、俄羅斯等是我國(guó)最主要的貿(mào)易伙伴,因此,我們也應(yīng)特別注意選用與這些國(guó)家或地區(qū)相關(guān)的典型案例。
(三)應(yīng)注意及時(shí)更新案例
國(guó)際商法的案例伴隨著國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際商法的進(jìn)步而不斷變化。國(guó)際貿(mào)易具有涉及面廣、變化快等特點(diǎn),國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下也發(fā)生著深刻的變革。因此,在案例的選擇過(guò)程中,必須適應(yīng)國(guó)際商法實(shí)踐迅速發(fā)展變化的實(shí)際;案例教學(xué)選擇的案例必須不斷更新,才能保證實(shí)際教學(xué)的需要。
(四)需要耗費(fèi)較多時(shí)間和精力
案例教學(xué)以學(xué)生的積極參與為前提,以教師的有效組織為保證,以精選出來(lái)的能說(shuō)明一些問(wèn)題的案例為材料,而要做到這些方面的有機(jī)結(jié)合往往較為困難,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生耗費(fèi)時(shí)間較多而收效甚微的結(jié)果[5]。案例教學(xué)在時(shí)間和效益上存在著矛盾,案例教學(xué)需要耗費(fèi)的時(shí)間較多,它要求教師和學(xué)生都要花費(fèi)比較多的時(shí)間和精力去做好案例教學(xué)的一系列的準(zhǔn)備工作,但教師和學(xué)生的精力和時(shí)間畢竟有限。
總而言之,教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法,在理論上是可行的,在實(shí)踐上是必要的,是符合課程教學(xué)目的和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的。在國(guó)際商法教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法有益于師生的共同提高,有利于學(xué)生理解和掌握知識(shí)要點(diǎn),增長(zhǎng)實(shí)際操作能力。不過(guò)案例教學(xué)法的運(yùn)用也有一定的局限性和風(fēng)險(xiǎn)性。
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項(xiàng)目管理論文案例分析題篇五
舉世矚目的第29屆夏季奧運(yùn)會(huì)在北京召開(kāi)，高品質(zhì)的奧運(yùn)場(chǎng)館及設(shè)施是各項(xiàng)賽事順利舉行的重要基礎(chǔ)。奧運(yùn)工程具有結(jié)構(gòu)造型復(fù)雜、科技含量高、管理跨度大、使用要求高等特點(diǎn)，它對(duì)我國(guó)城市建設(shè)，特別是對(duì)廣大建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，是千載難逢的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在政府和社會(huì)各界的大力支持下，奧運(yùn)工程的組織者和建設(shè)者們?nèi)鎸?shí)踐“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”三大理念，推動(dòng)了奧運(yùn)工程建設(shè)水平的提高，也為奧運(yùn)場(chǎng)館及設(shè)施贏得了盛譽(yù)。國(guó)家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”、國(guó)家游泳中心“水立方”已成為享譽(yù)世界的標(biāo)志性工程。國(guó)家體育館、北京射擊館、北京奧林匹克籃球館、老山自行車館等場(chǎng)館及設(shè)施，也在工程建設(shè)的各個(gè)方面贏得了良好口碑，成為體育建筑的典范?？梢哉f(shuō)，奧運(yùn)工程建設(shè)是建筑業(yè)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)則接軌的大演練。它不僅取得了建筑史上多項(xiàng)罕見(jiàn)的科技成果，還將建設(shè)工程全壽命期、全要素、全方位的現(xiàn)代管理思想貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程，取得了一系列令人矚目的創(chuàng)新成就，很大程度上提升了我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力和建設(shè)工程管理水平，對(duì)拉動(dòng)我國(guó)建筑業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。
一、立足建設(shè)組織方式整體創(chuàng)新，凝聚社會(huì)各方力量共建奧運(yùn)工程
奧運(yùn)工程建設(shè)管理實(shí)施方式從一開(kāi)始就立足于整體創(chuàng)新。主要體現(xiàn)在項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、工程招投標(biāo)、項(xiàng)目融資代建、工程總承包等方面。通過(guò)創(chuàng)新探索，先后實(shí)現(xiàn)了投資主體的多元化、承攬工程的規(guī)范化、項(xiàng)目管理的專業(yè)化和運(yùn)作方式的市場(chǎng)化，有力地促進(jìn)了工程建設(shè)的管理水平和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
（一）堅(jiān)持項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)投資主體多元化
奧運(yùn)場(chǎng)館和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目法人通過(guò)招標(biāo)方式確定，由項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、投融資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。這是國(guó)內(nèi)首次以招投標(biāo)方式確定大型體育場(chǎng)館的項(xiàng)目法人制，打破了完全由政府投資的傳統(tǒng)模式。
（二）采用新型項(xiàng)目融資模式，拓展資金來(lái)源多樣化
新型融資模式的采用，有效地控制了政府投入，減輕了政府財(cái)政負(fù)擔(dān)，降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的投資效果。同時(shí)，增強(qiáng)了社會(huì)資金的活力，充分調(diào)動(dòng)了社會(huì)各界參與奧運(yùn)場(chǎng)館及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性，實(shí)現(xiàn)了全民辦奧運(yùn)。
（三）積極推行建設(shè)項(xiàng)目代建制，促進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)化
（四）加快推進(jìn)工程總承包，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)采購(gòu)施工一體化
通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)，確定了奧運(yùn)場(chǎng)館及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的總承包單位。
奧運(yùn)工程在實(shí)施工程總承包過(guò)程中，以合同為依據(jù)，不斷完善總承包管理機(jī)制，明確總、分包的責(zé)權(quán)利，由總包單位對(duì)分包單位實(shí)行統(tǒng)一指揮、控制、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，通過(guò)增強(qiáng)配套協(xié)作能力提升了工程總承包管理水平。
二、進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和全過(guò)程設(shè)計(jì)管理，提升奧運(yùn)工程高科技含量
奧運(yùn)場(chǎng)館及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)與城市整體發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合，從引入設(shè)計(jì)方案國(guó)際競(jìng)賽，到工程建設(shè)過(guò)程中的優(yōu)化設(shè)計(jì)、限額設(shè)計(jì)，全過(guò)程的設(shè)計(jì)管理為踐行奧運(yùn)“三大理念”、促進(jìn)奧運(yùn)工程技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新提供了保障。
（一）充分考慮城市整體規(guī)劃，展示首都建設(shè)現(xiàn)代化面貌
通過(guò)合理規(guī)劃城市功能布局、推動(dòng)城市道路建設(shè)、增加城市綠化覆蓋面積、促進(jìn)城市污染綜合治理，全方位展示了首都古城的現(xiàn)代化面貌，為奧運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行以及提升城市居民的生活質(zhì)量奠定了良好基礎(chǔ)。
1、合理規(guī)劃城市功能布局，促進(jìn)了城市功能完善
奧運(yùn)場(chǎng)館的規(guī)劃充分考慮了城市的整體功能布局，整個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館設(shè)施呈現(xiàn)“一個(gè)主中心加三個(gè)區(qū)域”的分布格局，為相鄰地區(qū)群眾開(kāi)展文化體育活動(dòng)創(chuàng)造了條件。此外，新三大功能區(qū)與原有商業(yè)中心區(qū)共同形成新的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，除商務(wù)活動(dòng)外，還為市民提供了現(xiàn)代的商業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所。
2、推動(dòng)城市道路交通建設(shè)，緩解了城市交通壓力
為保證奧運(yùn)會(huì)的順利舉辦，對(duì)市區(qū)道路系統(tǒng)進(jìn)行了大量的改造和擴(kuò)展。一方面加強(qiáng)了城市路網(wǎng)建設(shè)，加快完善了由環(huán)路、通道線、聯(lián)絡(luò)線組成的快速干道系統(tǒng)，另一方面結(jié)合舊城改造，增大了城區(qū)路網(wǎng)密度。
3、增加城市綠化覆蓋面積，營(yíng)造了城市綠色家園
在完善城市基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，以造林綠化、合理利用水資源、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)為重點(diǎn)，加快構(gòu)筑良好的首都生態(tài)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)青山、碧水、綠地、藍(lán)天和建成生態(tài)城市成為最大的目標(biāo)。
（二）廣泛開(kāi)展方案競(jìng)賽活動(dòng)，引入國(guó)際先進(jìn)設(shè)計(jì)理念
通過(guò)奧運(yùn)工程一系列方案設(shè)計(jì)競(jìng)賽，一批科技先進(jìn)、造型新穎、內(nèi)涵厚重且既凸顯人文關(guān)懷、又兼顧節(jié)能減排的高水平體育場(chǎng)館設(shè)計(jì)成果應(yīng)運(yùn)而生。這充分體現(xiàn)了中國(guó)首都古城對(duì)外開(kāi)放、引入國(guó)際先進(jìn)設(shè)計(jì)理念的大國(guó)風(fēng)范。
三、實(shí)施建設(shè)管理創(chuàng)新，全面提升奧運(yùn)工程項(xiàng)目管理水平
管理創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果的必要環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。奧運(yùn)工程的建設(shè)實(shí)施過(guò)程，不但深化了工程項(xiàng)目管理“一協(xié)調(diào)、兩管理、五控制”的集成化管理，而且還注重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制和勞務(wù)層與項(xiàng)目文化建設(shè)等。
（一）規(guī)范采購(gòu)和總分包履約責(zé)任主體行為，強(qiáng)化了合同制管理。
引入制定新型的材料設(shè)備采購(gòu)管理辦法，保證了采購(gòu)質(zhì)量和效益，規(guī)范總分包合同管理，構(gòu)建了和諧的總分包團(tuán)隊(duì)。
（二）健全完善施工管理組織體系，實(shí)行有效的溝通與協(xié)調(diào)管理。
建立了政企之間自上而下連貫的溝通協(xié)調(diào)渠道與承包單位內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)。為項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)集團(tuán)之間的溝通與協(xié)調(diào)奠定了基礎(chǔ)，保證了奧運(yùn)工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效完成。
（三）建立科學(xué)系統(tǒng)的過(guò)程控制體系，加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目集成化管理。奧運(yùn)工程充分運(yùn)用項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法、模型、工具對(duì)工程項(xiàng)目共享資源和利益群體進(jìn)行整合，實(shí)行集成化管理，達(dá)到工程項(xiàng)目設(shè)定的相關(guān)具體目標(biāo)和投資效益最大化，充分體現(xiàn)了工程項(xiàng)目管理過(guò)程系統(tǒng)集成和內(nèi)在規(guī)律的本質(zhì)要求。
推行新型進(jìn)度控制模式。項(xiàng)目管理目標(biāo)、施工進(jìn)展全過(guò)程及施工進(jìn)度密切相關(guān)的全部工作都納入計(jì)劃管理中，統(tǒng)籌計(jì)劃施工各階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和邏輯關(guān)系，運(yùn)用一系列的檢查、分析、控制、獎(jiǎng)罰、溝通等手段來(lái)組織實(shí)施，使項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)展均處于受控狀態(tài)，確保國(guó)家體育館施工任務(wù)緊張有序地完成。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇六
摘要:本文通過(guò)對(duì)跨文化溝通與管理失敗的典型案例進(jìn)行分析，理出了某一類跨文化溝通與管理失敗的原因，并提出了相應(yīng)的對(duì)策，并進(jìn)行了實(shí)證性跟蹤研究。
隨著全球化的進(jìn)展，組織與文化背景不同的組織合作的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，員工與文化背景不同的員工合作的可能性越來(lái)越大，而跨文化溝通與管理的失敗現(xiàn)象一旦發(fā)生，就會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生消極的影響，降低組織績(jī)效。
20xx年12月2日星期五中午，河南財(cái)專外經(jīng)系教師甲把接外教時(shí)需要交付外籍教師的資料(課程表、學(xué)校班車時(shí)刻表、桃李園附近地圖和新校區(qū)地圖)交給教師乙，囑咐教師乙在經(jīng)過(guò)老校區(qū)時(shí)讓司機(jī)停下車把班車停車點(diǎn)指給外教看，并囑咐外教班車可能停在家屬院門口也可能停在門后面的路上也可能停在操場(chǎng)里，到賓館后先要讓外教把護(hù)照交給前臺(tái)掃描后還給外教，跟前臺(tái)要上網(wǎng)號(hào)，簽下自己的名字，留下自己的電話，要教外教開(kāi)門、取電、開(kāi)燈、用上網(wǎng)號(hào)上網(wǎng)，并記下房間號(hào)告訴教師甲。
20xx年12月4日星期天，河南財(cái)專外經(jīng)系中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷課外籍教師clarehawkins乘坐cz3116航班于中午12:00抵達(dá)鄭州。外經(jīng)系派出教師乙與司機(jī)丙趕赴機(jī)場(chǎng)接機(jī)。14:43，教師乙給教師甲發(fā)短信:“一切都安排妥當(dāng)!”教師甲回復(fù):“好，辛苦了啊，在哪個(gè)房間?”教師乙回復(fù):“407?！?/p>
次日下午1點(diǎn)20分左右，河南財(cái)專外經(jīng)系市場(chǎng)營(yíng)銷教師丁打電話給教師甲說(shuō)在班車上沒(méi)看到clare。教師甲打電話給教師乙問(wèn)是否按要求去做。教師乙說(shuō)汽車沒(méi)走農(nóng)業(yè)路，走的豐產(chǎn)路，他給clare說(shuō)了一下出了桃李園往右拐，到路口再往右拐就到了。教師甲給教師戊打電話說(shuō)明情況，教師戊碰巧帶著維多利亞大學(xué)國(guó)際項(xiàng)目專業(yè)課協(xié)調(diào)員rachelsimmons去看老校區(qū)和桃李園，正在桃李園呆著。教師甲囑教師戊一會(huì)兒走農(nóng)業(yè)路如果碰到clare把她捎到新校區(qū)。過(guò)了一會(huì)兒教師戊看到有女外賓走進(jìn)桃李園，便問(wèn)了一下，果然是clare。原來(lái)clare不知道到底在哪等車，賓館服務(wù)員出于好心，問(wèn)了一下，認(rèn)為clare找公交車站，讓她去了豐產(chǎn)路。clare上了另一個(gè)學(xué)校的班車，卻被人家給趕了下來(lái)。她只能又回到桃李園。
晚上，外經(jīng)系招待維多利亞大學(xué)國(guó)際項(xiàng)目專業(yè)課協(xié)調(diào)員rachelsimmons、專業(yè)課教師mikehulks和clare。結(jié)束后教師甲與教師乙送三位外教回住處。教師甲提出帶clare再看一下班車停車點(diǎn)，clare說(shuō)不用了，教師戊已經(jīng)指給她看了。教師甲堅(jiān)持要再讓她看一下順路送她回桃李園，clare說(shuō)她和rachel有很多事要談，不便久等。教師甲就要求clare把桃李園附近的地圖找來(lái)在地圖上指給她看。clare把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒(méi)找到地圖。教師甲要求clare把教師乙給她的資料袋拿過(guò)來(lái)。四份資料都在資料袋里，clare只在班車時(shí)刻表上做了密密麻麻的標(biāo)記，其它三份資料上沒(méi)做任何標(biāo)記。
此次跨文化溝通與管理失敗的原因有六:
一是教師甲事前只是囑咐教師乙如何做。信息的接收者對(duì)這種口頭上的囑咐可能會(huì)不放在心上，也可能會(huì)忘記。從溝通的效果來(lái)看，重要的信息，為了讓信息的接收者能夠重視起來(lái)并記住，既需要口頭上強(qiáng)調(diào)，又需要做好書(shū)面的指導(dǎo)。
二是教師乙信息反饋不準(zhǔn)確。在教師乙把外籍教師安排到賓館之后，給教師乙的信息反饋是“一切安排妥當(dāng)!”，并沒(méi)有告訴教師甲沒(méi)有按他的要求把學(xué)校班車停車點(diǎn)指給她看，也沒(méi)有按照教師甲的要求把外籍教師的房間號(hào)告知教師甲。信息反饋準(zhǔn)確與否，對(duì)溝通與管理工作中的決策與效果效率影響都很大，對(duì)跨文化溝通與管理工作中的決策與效果效率影響也很大。
三是教師乙未按教師甲要求把學(xué)校班車停車點(diǎn)指給外籍教師看，而只是口頭上說(shuō)了一下，而且說(shuō)的也不清楚。對(duì)一個(gè)初到異國(guó)的人來(lái)講，有關(guān)地點(diǎn)的事項(xiàng)，最好親自帶她看看，因?yàn)橐粋€(gè)陌生的城市對(duì)她來(lái)講是不會(huì)那么容易就了解的。
四是語(yǔ)言存在障礙。該外籍教師只會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，不會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)，而賓館服務(wù)員的英語(yǔ)也不夠好，所以就認(rèn)為她要找公共汽車站，結(jié)果就指錯(cuò)了路。語(yǔ)言不通是跨文化溝通與管理的一大障礙。
五是外籍教師對(duì)中方交付的資料不夠重視。外籍教師把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒(méi)找到地圖，而地圖就在教師乙交付給外籍教師的資料袋里，而且外籍教師只在學(xué)校班車時(shí)刻表上做了密密麻麻的標(biāo)記，而其它三份資料上沒(méi)做任何標(biāo)記。足以看出該外籍教師對(duì)中方交付的資料不夠重視。中方交付給她的地圖上清楚地標(biāo)著班車停車點(diǎn)在哪、桃李園在哪、豐產(chǎn)路在哪、東三街在哪、農(nóng)業(yè)路在哪，如果外籍教師看了地圖，定然不會(huì)跑到跟班車停車點(diǎn)所在方向截然相反的豐產(chǎn)路上去。
六是外籍教師第一次坐班車，中方?jīng)]派老師專門去接。在第一次坐班車的時(shí)候，如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話，也不會(huì)出現(xiàn)外教找不著班車停車點(diǎn)的情況。
根據(jù)以上分析，筆者提出如下可選對(duì)策:
第一，教師甲不但要在口頭上安排工作內(nèi)容，又要做好書(shū)面的指導(dǎo)。可以采取如下表格作為管理工具幫助教師乙更好地完成工作。
第二，教師乙要客觀地匯報(bào)自己的工作情況，不要主觀評(píng)價(jià)自己的工作。教師乙在工作結(jié)束后，要把上表交給教師甲，以便讓教師甲知道哪些工作可能做得不到位，從而需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。
第三，提高賓館服務(wù)人員的英語(yǔ)水平。如果賓館服務(wù)員的英語(yǔ)足夠好的話，就不會(huì)把學(xué)校班車停車點(diǎn)理解成公共汽車站，就不會(huì)指錯(cuò)路。
第四，外籍教師來(lái)中國(guó)出差前，外方需對(duì)他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)培訓(xùn)。如果外籍教師稍微會(huì)一些生活中必需的漢語(yǔ)的話，也不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。
第五，外籍教師需對(duì)中方交付的資料重視起來(lái)。如果外籍教師對(duì)中方交付的資料重視起來(lái)的話，她很容易就能找到班車停車點(diǎn)。
第六，外籍教師第一次坐班車，中方派老師專門去接。在第一次坐班車的時(shí)候，如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話，外教也能很容易就找著班車停車點(diǎn)。
結(jié)合工作實(shí)際，以上可選對(duì)策中，對(duì)策三、四的可行性不是太大;而對(duì)策一、二和對(duì)策五可以綜合形成一個(gè)完整的工作方案，就是教師乙以外經(jīng)系專業(yè)課外教接待(送行)工作檢查清單作為工具，按照要求去做，對(duì)外教強(qiáng)調(diào)所交付資料的重要性并如實(shí)匯報(bào)工作情況。而這一工作方案和對(duì)策六不是平行的關(guān)系，采用這一工作方案就無(wú)需采用對(duì)策六，而采用對(duì)策六必須有對(duì)策一的支持，所以從人力成本考慮，筆者認(rèn)為由對(duì)策一、二和對(duì)策五綜合形成的工作方案是最優(yōu)對(duì)策。
河南財(cái)專外經(jīng)系20xx-2012學(xué)年第一學(xué)期期末專業(yè)課外籍教師行程表如下:
其中mikehulks由教師甲接待，教師甲有5年的接待外籍教師的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有出錯(cuò);案例中的跨文化溝通與管理失敗的現(xiàn)象發(fā)生在第二次接待clarehawkins的過(guò)程中，教師乙沒(méi)有很好的接待經(jīng)驗(yàn)，是河南財(cái)專搬到新校區(qū)后第一次接待外教;以后各次接待均由教師甲按照最佳對(duì)策安排執(zhí)行工作，未再出現(xiàn)跨文化溝通與管理的失敗。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇七
電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的共同產(chǎn)物,在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務(wù)的普及和應(yīng)用,已經(jīng)與社會(huì)生產(chǎn)生活息息相關(guān).包括對(duì)工程項(xiàng)目在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域有著重要的影響.
項(xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工構(gòu)成了電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.有效利用投資,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).電子商務(wù)的應(yīng)用,為工程項(xiàng)目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.
工程項(xiàng)目管理是圍繞著項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)管理內(nèi)容,針對(duì)工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度以及質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,以更好的滿足人們對(duì)于工程項(xiàng)目的要求.而電子商務(wù)的應(yīng)用,將工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進(jìn)了工程項(xiàng)目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,使工程項(xiàng)目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對(duì)多方面內(nèi)容進(jìn)行管理.應(yīng)用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學(xué)的管理辦法,高效的組織協(xié)調(diào),有效保障工程項(xiàng)目安全有序的進(jìn)行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項(xiàng)目管理更加科學(xué)、合理和高效.電子商務(wù)的有效應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.
電子商務(wù)在很短的時(shí)間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會(huì)生產(chǎn)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域.電子商務(wù)也不再局限于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易方面,在對(duì)個(gè)行業(yè)當(dāng)中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強(qiáng)大.在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),在工程招投標(biāo)管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進(jìn)作用.在電子商務(wù)模式下,利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),強(qiáng)化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質(zhì)量.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,為其開(kāi)辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.
1.工程招投標(biāo)管理改革.工程招投標(biāo)是進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進(jìn)行對(duì)施工建設(shè)者進(jìn)行選擇的重要途徑.在工程招投標(biāo)當(dāng)中,需要與工程設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位進(jìn)行合同的簽訂,進(jìn)而確定工程項(xiàng)目目標(biāo),工程施工也要圍繞其開(kāi)展,從某種意義上來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目和商務(wù)活動(dòng)并無(wú)二致,整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程和商務(wù)交易過(guò)程十分相似.招標(biāo)方是消費(fèi)者,而投標(biāo)方則是生產(chǎn)者和商家,而工程項(xiàng)目則是進(jìn)行交易的產(chǎn)品,整個(gè)施工過(guò)程以及工程管理內(nèi)容是投標(biāo)方為招標(biāo)方提供的服務(wù).工程招投標(biāo)管理的優(yōu)劣,決定著服務(wù)的質(zhì)量.業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量有著很高的要求,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理變得尤為重要.
傳統(tǒng)的工程招投標(biāo)方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對(duì)于工程項(xiàng)目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標(biāo)當(dāng)中選擇最佳的單位,則工程招投標(biāo)管理也就沒(méi)有了價(jià)值.另外,市場(chǎng)信息對(duì)于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準(zhǔn)確市場(chǎng)信息的條件下,很難承攬工程項(xiàng)目,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)就會(huì)收到的影響.作為需要花費(fèi)大量人力、物力以及財(cái)力的工程投招標(biāo),需要采取有效的辦法進(jìn)行資源優(yōu)化配置,電子商務(wù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工程招投標(biāo)管理的改革創(chuàng)新.
電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目投招標(biāo)管理得到的極大的改善.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的搭建,將工程投招標(biāo)信息予以發(fā)布,而投標(biāo)方需要將施工單位、設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺(tái)之上,大量的投招標(biāo)信息覆蓋其中,使投招標(biāo)雙方能夠及時(shí)獲得最新的市場(chǎng)資訊.投標(biāo)企業(yè)可以根據(jù)招標(biāo)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和決策,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有積極的影響.而招標(biāo)方能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進(jìn)行綜合考慮,選擇最佳的投標(biāo)企業(yè),對(duì)保障工程施工安全、有序的運(yùn)行具有重要的作用.工程投招標(biāo)過(guò)程在電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中的運(yùn)行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標(biāo)形式.不再受到地域的限制,給招標(biāo)方更多的選擇機(jī)會(huì).極大的節(jié)省了工程投招標(biāo)管理的時(shí)間、資金的投入,工程投招標(biāo)變得更加高效、便捷,電子商務(wù)模式下的工程招投標(biāo)管理改革對(duì)于工程項(xiàng)目管理具有重要的意義.
2.施工管理優(yōu)化.投招標(biāo)管理是工程項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作,而施工管理則是工程項(xiàng)目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購(gòu)量大大的提升,同時(shí)也給采購(gòu)工作增添了一定的難度.保證高質(zhì)量、低成本的材料購(gòu)進(jìn),是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場(chǎng)信息起到的十分關(guān)鍵的作用,準(zhǔn)確的予以把握,對(duì)降低成本投入具有十分重要的作用.
在電子商務(wù)模式下,施工管理工作得以有條不紊的進(jìn)行.利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)時(shí)更新的信息,對(duì)需要采購(gòu)的材料和設(shè)備的各方面性能以及價(jià)格進(jìn)行有效的掌握,選擇性價(jià)比高的設(shè)備與材料.在進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)時(shí),需要根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面的信息制定合理的購(gòu)買方案.對(duì)于一些大型工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,對(duì)降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質(zhì)量.通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),能夠了解世界各地的材料、設(shè)備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用.
除了在降低成本方面,電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)促進(jìn)工程施工質(zhì)量具有重要的作用.在進(jìn)行材料和設(shè)備選擇時(shí),既要限制成本,同時(shí)也要保障其質(zhì)量.以最優(yōu)的購(gòu)買方案進(jìn)行采購(gòu).在此基礎(chǔ)上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當(dāng)中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時(shí)準(zhǔn)確,各個(gè)單位部門能夠各司其職,利用電子商務(wù)平臺(tái),提升獨(dú)立性,能夠有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,制定相關(guān)決策,不再依賴于管理部門.能夠?qū)㈨?xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工進(jìn)行有效的管理,完善電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進(jìn)行管理決策,這在很大程度上實(shí)現(xiàn)了工程施工管理的整體性強(qiáng)化,使工程管理的壓力和負(fù)擔(dān)減輕,從而更加高效的進(jìn)行施工管理工作,以更快、更好的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).
電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理.正確認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目管理與商務(wù)交易活動(dòng)的相似性,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目科學(xué)有序的管理.在工程投招標(biāo)管理改革和施工管理的優(yōu)化的過(guò)程中,電子商務(wù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式,彌補(bǔ)其中的缺陷,推動(dòng)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對(duì)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.
[1]郝德強(qiáng).電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用[j].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,11:48.
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項(xiàng)目管理論文案例分析題篇八
【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的重要研究方法，是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報(bào)學(xué)方法論體系，豐富了情報(bào)學(xué)理論，是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。文章簡(jiǎn)單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)，并對(duì)鏈接分析法進(jìn)行了分析。
【摘要題】理論縱橫
【正文】
20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會(huì)的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新的社會(huì)環(huán)境使包括情報(bào)學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來(lái)加以研究和利用，情報(bào)學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對(duì)新的問(wèn)題時(shí)，就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)（webmetricsorcybermetrics）就應(yīng)運(yùn)而生，用新的研究方法如鏈接分析法來(lái)描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。
1網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)
網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來(lái)的，作為信息計(jì)量學(xué)的一個(gè)新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、信息計(jì)量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是一門計(jì)算機(jī)科學(xué)，是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué)，基于web和軟件計(jì)量分析工具，集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)量學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測(cè)度。網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計(jì)量、信息計(jì)量、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的各種定量方法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲(chǔ)、分布、傳遞、相互引證和開(kāi)發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計(jì)分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計(jì)量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。
2鏈接分析法研究現(xiàn)狀
2.1鏈接分析法的內(nèi)容
鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)中一個(gè)重要方法，它可以看成是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過(guò)鏈可以將結(jié)點(diǎn)鏈接起來(lái)，一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接，它既可以表示信息之間的關(guān)系，又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來(lái)形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上，融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能，并通過(guò)引文關(guān)系來(lái)分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法?？梢园凑找贸潭群鸵脵?quán)威信息源來(lái)分析，在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評(píng)價(jià)、服務(wù)等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用
網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)作者使用鏈接分析，創(chuàng)建一些對(duì)訪問(wèn)者有用的鏈接，可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)。一般來(lái)說(shuō)鏈接類型大致有：合作鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系）、友情鏈接（網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系，相當(dāng)于影視術(shù)語(yǔ)中的友情客串）、推薦鏈接（被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問(wèn)用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接）、內(nèi)容鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補(bǔ)或相通關(guān)系等），可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用，大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過(guò)鏈接分析來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來(lái)進(jìn)行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁(yè)的鏈接，鏈接到另外的網(wǎng)頁(yè)就像一本書(shū)的引文，網(wǎng)頁(yè)之間的這種引文關(guān)系“像是對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行評(píng)論的過(guò)程”。例如，網(wǎng)頁(yè)的制作者們創(chuàng)造了幾千個(gè)yahoo的鏈接，困此yahoo被當(dāng)作一個(gè)重要程度點(diǎn)；如果許多重要的網(wǎng)頁(yè)都指向yahoo，則其重要程度會(huì)更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁(yè)制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序，并且擴(kuò)展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)時(shí)，產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁(yè)的鏈接，自然更能確定該網(wǎng)頁(yè)是否是權(quán)威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用
翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息，易于操作、實(shí)用且可以節(jié)省用戶的時(shí)間，在一定程度上可以彌補(bǔ)同行評(píng)議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對(duì)情報(bào)學(xué)研究方法的意義
、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展，就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法，及時(shí)反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和最新的理論學(xué)說(shuō)，移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法，如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會(huì)學(xué)方法、經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來(lái)豐富自己的研究方法，并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新，不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究，而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科，促使學(xué)科研究充滿時(shí)代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計(jì)量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，充實(shí)了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的內(nèi)容，是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域，完善了情報(bào)學(xué)方法論體系。它是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要?dú)v程碑，標(biāo)志著情報(bào)學(xué)理論方法的一個(gè)新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問(wèn)題
在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中，傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計(jì)參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)上，鏈接分析法的研究對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)信息資源，網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測(cè)等特點(diǎn)，且信息過(guò)載（informationoverload）和信息污染（informationpollution）現(xiàn)象嚴(yán)重；引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜；鏈接分析法的適用范圍也是有限的；internet是在一個(gè)商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來(lái)的，一個(gè)網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系，因此這種評(píng)價(jià)體制在某種程度上缺乏客觀性。因此，在使用鏈接分析法時(shí)要充分考慮以上問(wèn)題，盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。
3結(jié)束語(yǔ)
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路，是情報(bào)學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用，目前鏈接分析法主要實(shí)驗(yàn)工具是搜索引擎，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)挖掘、自然語(yǔ)言處理等的發(fā)展，必將為鏈接分析法的研究和開(kāi)發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報(bào)學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，吸收其它學(xué)科的先進(jìn)方法來(lái)深化、完善自己的方法論體系，建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu)，從而改變情報(bào)學(xué)學(xué)科的面貌。
【參考文獻(xiàn)】
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9tealgorithm，k.1998
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇九
一種管理思想總是需要相應(yīng)的管理技術(shù)的支持。思維流程是toc主要的工作方法之一，思維流程有以下主要的技術(shù)工具：
現(xiàn)實(shí)樹(shù)(reality企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。物流是企業(yè)流程中的重要組成部分，它歷經(jīng)采購(gòu)原材料、制作毛坯、加工半成品、組裝部件、總裝產(chǎn)品及該過(guò)程中的物料傳輸、存儲(chǔ)等活動(dòng)環(huán)節(jié)。企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以根據(jù)這個(gè)活動(dòng)鏈中各環(huán)節(jié)的高度相關(guān)的內(nèi)在關(guān)系，制定出一個(gè)詳盡而周密的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，規(guī)定出每一種毛坯、零件、部件和產(chǎn)品的投入、出產(chǎn)時(shí)間和數(shù)量。但在實(shí)際中，常常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，如機(jī)器損壞、原料不足、半成品和產(chǎn)成品因質(zhì)量問(wèn)題而返工等等，這些大量存在的意外的隨機(jī)事件常常會(huì)打亂原本計(jì)劃好的活動(dòng)程序。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從“物流”著手。
通過(guò)對(duì)企業(yè)中“物流”的分類，我們可以根據(jù)不同類型“物流”的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)他們各自的薄弱點(diǎn)，或“瓶頸”所在，從而有針對(duì)地進(jìn)行計(jì)劃與控制。
一般將從原材料到成品這一“產(chǎn)品物流”分為：“v”、“a”和“t”三種類型。其中，“v型物流”是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;“a型物流”是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而“t型物流”則是“a型物流”的一個(gè)變形，其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關(guān)系如下圖。
圖1v型物流
圖2a型物流
圖3t型物流
“v型物流”企業(yè)
典型的“v型物流”企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點(diǎn)有：[next]
最終產(chǎn)品的種類較原材料的種類多得多;
所有的最終產(chǎn)品，其基本的加工過(guò)程相同;
企業(yè)一般是資金密集型且高度專業(yè)化的。
v型企業(yè)的工藝流程一般來(lái)說(shuō)比較清楚且設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，物流路徑清晰，通過(guò)對(duì)物流的分析，比較容易識(shí)別、控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的瓶頸。對(duì)這類企業(yè)的約束分析主要集中在對(duì)內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接性的匹配，要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無(wú)效返工等狀況。
“a型物流”企業(yè)
對(duì)于“a”型企業(yè)，如造船廠、大型機(jī)械裝配廠。其特點(diǎn)是：
由許多制成的零部件裝配成相對(duì)較少數(shù)目的成品，原材料種類比零部件種類多;
一些零部件對(duì)特殊的成品來(lái)說(shuō)是唯一的;
對(duì)某一成品來(lái)說(shuō)，其零部件的加工過(guò)程往往是不相同的;
“t型物流”企業(yè)
而對(duì)于“t”型企業(yè)，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點(diǎn)主要包括：
由一些共同的零部件裝配成相對(duì)數(shù)目較多的成品;
許多成品的零部件是相同的，即存在標(biāo)準(zhǔn)件和通用件;
零部件的加工過(guò)程通常是不相同的。
“a型物流”企業(yè)及“t型物流”企業(yè)與“v型物流”企業(yè)的最大不同點(diǎn)在于，前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(bom)，工藝流程較復(fù)雜，企業(yè)的在制品庫(kù)存較高，生產(chǎn)提前期較長(zhǎng)，約束環(huán)節(jié)不易識(shí)別，計(jì)劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。
要消除“a型物流”企業(yè)和“t型物流”企業(yè)的約束環(huán)節(jié)，主要工作要集中在外部供應(yīng)鏈的優(yōu)化上面。要協(xié)調(diào)好企業(yè)與外部供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系，保證企業(yè)在滿足市場(chǎng)多變需求的同時(shí)，均衡地安排內(nèi)部的采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存等活動(dòng)。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇十
近幾年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)建筑行業(yè)得到了快速的發(fā)展，隨之帶來(lái)了日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建筑企業(yè)的工程利潤(rùn)也不斷的降低。對(duì)工程施工項(xiàng)目加強(qiáng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，目前是廣大建筑施工企業(yè)增強(qiáng)自己競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。施工項(xiàng)目管理是屬于一次性的特定任務(wù)管理，這主要是由建筑工程的特點(diǎn)決定的。工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是以較高的效率完成項(xiàng)目施工建設(shè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。工作中遵循項(xiàng)目經(jīng)理管理制度，對(duì)施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程實(shí)施有效的控制和協(xié)調(diào)，對(duì)所有的資源進(jìn)行合理配置，保證施工項(xiàng)目可以高質(zhì)量及時(shí)的完成，保證企業(yè)獲得應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。下面根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)，探討了加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理的幾項(xiàng)措施。
一、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理
工程質(zhì)量管理是建筑項(xiàng)目施工階段的重要工作內(nèi)容，“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，必須立足于工程的施工建設(shè)質(zhì)量開(kāi)展工程項(xiàng)目施工管理?！耙孕抛u(yù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”，建筑施工企業(yè)必須遵循這條生命線，實(shí)行質(zhì)量效益型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，施工項(xiàng)目也日益復(fù)雜，也增加了施工過(guò)程的質(zhì)量管理工作難度。建筑工程施工項(xiàng)目管理也變得更加復(fù)雜。所以，建筑工程施工質(zhì)量管理工作必須根據(jù)新形勢(shì)不斷的進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，從而適應(yīng)質(zhì)量管理工作的需要。
工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)綜合性的工作，集經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等為一體。要完成好施工質(zhì)量管理工作需要從施工計(jì)劃的編制實(shí)施、質(zhì)量控制以及質(zhì)量保證這三個(gè)方面對(duì)建筑項(xiàng)目施工過(guò)程加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)控，有效的防止施工質(zhì)量的問(wèn)題。能否建立完善的質(zhì)量保證體系對(duì)施工階段的質(zhì)量控制工作有著直接的影響，是質(zhì)量管理工作的重要環(huán)節(jié)。施工企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部牢牢的樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，讓所有的工作人員都認(rèn)識(shí)到施工質(zhì)量的重要性。在施工的過(guò)程中，通過(guò)定期的監(jiān)督檢查和服務(wù)指導(dǎo)等手段，認(rèn)真的管理好整個(gè)項(xiàng)目施工的全過(guò)程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，制定有針對(duì)性的質(zhì)量控制措施和管理制度。
保證項(xiàng)目施工質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，就是擁有一只高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。質(zhì)量管理人員的素質(zhì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目施工的質(zhì)量起到?jīng)Q定性的作用，是影響工程質(zhì)量的根本性因素。要想控制施工的質(zhì)量，必須重視工作人員素質(zhì)的提高。目前，一些施工企業(yè)的管理人員缺乏專業(yè)的技術(shù)素質(zhì)，對(duì)與施工中的很多專業(yè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清，在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工的過(guò)程中完全是亂指揮，這樣往往會(huì)造成重大的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。只有提高所有工作人員的素質(zhì)，才能保證項(xiàng)目施工的質(zhì)量。
同時(shí)，在建筑項(xiàng)目施工的過(guò)程中，必須堅(jiān)持“分項(xiàng)保分部、分部保單位工程”的質(zhì)量管理原則，層層的分解質(zhì)量管理總目標(biāo)。根據(jù)每個(gè)分項(xiàng)工程的不同的施工難度和技術(shù)要求，提前做好技術(shù)交底工作，實(shí)現(xiàn)職責(zé)清楚、目標(biāo)明確。如果分項(xiàng)工程在施工中涉及到了大量的'新材料、新工藝、新技術(shù)，質(zhì)量管理人員經(jīng)驗(yàn)不足，要提前組織相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，通過(guò)樣板工程或者實(shí)驗(yàn)，然后再確定施工的內(nèi)容。
二、施工項(xiàng)目的安全管理
安全管理工作對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，十分的重要。建筑行業(yè)是易于出現(xiàn)安全事故的高危行業(yè)。施工企業(yè)的項(xiàng)目管理工作中，“安全生產(chǎn)”管理是一項(xiàng)必不可少的工作環(huán)節(jié)。
施工項(xiàng)目施工過(guò)程中完成好安全管理工作，首先必須建立起規(guī)范的安全管理工作制度。必須按照規(guī)定在施工中設(shè)立專職的安全員，負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督日常安全生產(chǎn)管理工作。還有建立完善的項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系。這一體系是企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理體系的重要組成部分，包括建立安全管理工作所必須的組織機(jī)構(gòu)、制定和實(shí)施安全管理制度、充分的協(xié)調(diào)和利用各種資源等。設(shè)置的安全管理單位要遵循精干高效的原則。選擇的工作人員，要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，同時(shí)還要具有豐富的專業(yè)知識(shí)。在工作中一定要可以吃苦耐勞。應(yīng)該盡量的安排具有一定的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的人員從事安全管理工作。此外，工作人員還應(yīng)該具備一定的組織分析能力。不能為了應(yīng)付上級(jí)的檢查而隨便的設(shè)置一個(gè)安全管理機(jī)構(gòu)。
施工過(guò)程中安全管理工作，主抓一個(gè)“細(xì)”字，強(qiáng)調(diào)一個(gè)“嚴(yán)”字。必須認(rèn)識(shí)到安全工作應(yīng)該常抓不懈，不能存在僥幸心理，因?yàn)榘踩鹿识加幸欢ǖ谋厝恍?。在施工安全管理工作中，必須要特別的注意，不能出現(xiàn)“以包代管”，或者“只包不管”的情況。安全教育是施工前的必修課，特別要重點(diǎn)對(duì)普通的農(nóng)民工加強(qiáng)安全意識(shí)教育，注意提高全體工作人員的安全意識(shí)，自覺(jué)在平時(shí)的工作中遵守安全行為準(zhǔn)則與建筑安全政策法規(guī)，規(guī)范日常工作。安全管理部門，應(yīng)該適時(shí)、適地的組織多種形式內(nèi)容豐富的安全教育培訓(xùn)，做到嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格和講求實(shí)效。
同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)安全技術(shù)加大投入，在施工前建立安全事故緊急處理預(yù)案，當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，最大限度的降低人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
三、施工項(xiàng)目的成本管理
施工企業(yè)中標(biāo)后，要結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況選擇經(jīng)濟(jì)合理和技術(shù)可靠的施工組織設(shè)計(jì)，結(jié)合施工項(xiàng)目所在地區(qū)的自然地理?xiàng)l件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、工程的施工工藝、工期安排和設(shè)備選擇等實(shí)際情況，對(duì)工程的施工成本進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。要選擇最科學(xué)的施工設(shè)計(jì)，有效地保證銜接好各道工序。優(yōu)先安排關(guān)鍵工序和關(guān)鍵工程，確保工程進(jìn)度。
整個(gè)工程造價(jià)中，材料費(fèi)占了60%以上。材料費(fèi)用的高低直接決定了工程項(xiàng)目施工的盈虧。在施工過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)材料管理不嚴(yán)格，遺失材料以及采購(gòu)不規(guī)范，高價(jià)引進(jìn)材料，質(zhì)量不合格，采購(gòu)數(shù)量過(guò)多，造成閑置浪費(fèi)等現(xiàn)象。在施工過(guò)程中，對(duì)于材料的采購(gòu)和日常管理工作必須十分的重視，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。此外，人工成本也是工程造價(jià)的重要開(kāi)支，要對(duì)人工費(fèi)簽證程序進(jìn)行規(guī)范，杜絕人情工，減少零星雇工，科學(xué)控制人工費(fèi)用。
進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，必須做到合理用工。堅(jiān)持“立足市場(chǎng)、精干高效、運(yùn)作有序、突出重點(diǎn)”的原則，建立高效精干的項(xiàng)目管理部門，定額用工，按需設(shè)崗，按崗聘任。對(duì)勞務(wù)人員實(shí)行規(guī)范的工作考勤，避免出現(xiàn)怠工和窩工現(xiàn)象。因?yàn)?，施工過(guò)程涉及的部門眾多，對(duì)于成本的管理很難協(xié)調(diào)統(tǒng)一，經(jīng)常出現(xiàn)互相扯皮的情況。因此，必須建立健全的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在工作中嚴(yán)格地落實(shí)獎(jiǎng)懲辦法。要把成本管理與大多數(shù)人的工資收入直接掛鉤。使所有的工作人員都關(guān)心成本控制工作，深入的理解自己負(fù)責(zé)施工部分的預(yù)算成本、計(jì)劃成本和實(shí)際成本，時(shí)時(shí)注意成本管理。
四、施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理
施工項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理工作，也是工程施工管理的重要內(nèi)容。施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要依據(jù)就是施工進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃都是根據(jù)施工方案編制的，但施工過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，會(huì)因?yàn)楦鞣N因素發(fā)生變化，計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度往往會(huì)出現(xiàn)偏差。
所以，應(yīng)該定期的對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行檢查，了解最新的施工情況。
對(duì)于施工中影響施工進(jìn)度各種情況進(jìn)行仔細(xì)的分析，制定相應(yīng)的解決措施，保證工程施工可以按進(jìn)度計(jì)劃完成。從開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工之日，就應(yīng)該狠抓進(jìn)度管理，劃定各分項(xiàng)的完成時(shí)間，調(diào)整和控制實(shí)際施工的進(jìn)度。如提前不對(duì)工程施工進(jìn)度綜合協(xié)調(diào)和策劃，就很難保證工程的順利施工。還有可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。項(xiàng)目開(kāi)始施工前，項(xiàng)目管理人員要認(rèn)真的熟悉合同文件、工程圖紙，了解施工場(chǎng)地的實(shí)際條件，項(xiàng)目的質(zhì)量和工期要求等各種信息，還要根據(jù)工程項(xiàng)目和本企業(yè)的實(shí)際，制定一份施工計(jì)劃，施工的進(jìn)度要符合企業(yè)的施工能力。在具體的施工過(guò)程中，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真落實(shí)施工管理，確保工程項(xiàng)目的如期完成。
施工項(xiàng)目管理是建筑企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，在施工的過(guò)程中，運(yùn)用知識(shí)、工具、技能和技術(shù)等手段，從降低成本提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)，在保證質(zhì)量和工期的基礎(chǔ)上，獲取最大限度的效益。施工企業(yè)應(yīng)該在項(xiàng)目施工過(guò)程中，不斷的進(jìn)行探索，尋求提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最佳途徑。
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項(xiàng)目管理論文案例分析題篇十一
一、鐵路項(xiàng)目工程物資管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
1.相關(guān)制度不健全
以甲供物資為例，因制度的不健全經(jīng)常使得無(wú)法有效地對(duì)各種簽認(rèn)工作進(jìn)行規(guī)范，造成甲供物資中賬務(wù)信息、材料型號(hào)及設(shè)備卡等與要求不符。又如，鐵路工程物資數(shù)量龐大、復(fù)雜，在工程管理中，因企業(yè)制度問(wèn)題或施工周期緊張、人員懈怠等問(wèn)題，導(dǎo)致物資產(chǎn)品缺乏正確的驗(yàn)收和檢查工作，使得有關(guān)的資料簽認(rèn)情況難以落實(shí)，不利于物資的清算，進(jìn)而會(huì)影響到項(xiàng)目施工進(jìn)度。
2.缺乏應(yīng)急物資采購(gòu)措施
應(yīng)急物資多出現(xiàn)在甲供物資管理中，通常在項(xiàng)目招投標(biāo)完成之后，因?yàn)榻ü懿块T因受到招標(biāo)日程安排的影響，無(wú)法及時(shí)提供甲供物資。而現(xiàn)行的鐵路物資管理政策中沒(méi)有對(duì)該部分應(yīng)急物資的采購(gòu)予以明確規(guī)定，這樣就導(dǎo)致許多項(xiàng)目建設(shè)中遇到該問(wèn)題時(shí)不知所措，不敢貿(mào)然自行采購(gòu)物資設(shè)備，進(jìn)而影響到工作效率。
3.工程物資計(jì)價(jià)結(jié)算問(wèn)題
鐵路項(xiàng)目建設(shè)投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，因此物資結(jié)算對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)有著重要影響。我國(guó)目前多數(shù)鐵路項(xiàng)目均采用季度末驗(yàn)收結(jié)算的模式。而甲供物資則是以月結(jié)方式進(jìn)行的，這樣就使得工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)和加工物資結(jié)算不同步，造成施工方在驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí)存在占用資金過(guò)多的問(wèn)題，從而給后續(xù)物資管理帶來(lái)很大影響。
二、提高鐵路建設(shè)項(xiàng)目工程物資管理的對(duì)策
1.做好甲供物資招標(biāo)采購(gòu)管理
鐵路項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，甲供物資采購(gòu)作為工程投資和控制的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，對(duì)于施工進(jìn)度有著重要影響。為此，建設(shè)單位需要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及鐵道部門對(duì)于物資采購(gòu)的`相關(guān)規(guī)定和要求，根據(jù)有關(guān)部門批復(fù)及時(shí)處理好工程物資設(shè)備的招投標(biāo)采購(gòu)工作。另外，甲供物資的設(shè)備采購(gòu)既需要按照合同規(guī)定，同時(shí)也需要遵循《鐵路建設(shè)項(xiàng)目甲供物資設(shè)備目錄》中相關(guān)規(guī)定，并確保物資設(shè)備招投標(biāo)計(jì)劃的合理性，避免出現(xiàn)隨意擴(kuò)大采購(gòu)范圍的行為發(fā)生。
2.做好工程物資計(jì)價(jià)的集中估算
鐵路項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中工程物資供應(yīng)商多，且計(jì)價(jià)金額大，采用傳統(tǒng)的月結(jié)方式不利于供應(yīng)商結(jié)算，并且還會(huì)增大物資部門的工作量和工作難度，因此可考慮通過(guò)使用集中結(jié)算方式來(lái)解決這一問(wèn)題。例如，到了結(jié)算的截止時(shí)間時(shí)，各物資供應(yīng)商可利用傳真或電子郵件的形式將計(jì)價(jià)結(jié)算單和監(jiān)理、施工單位進(jìn)行“對(duì)賬”，在確認(rèn)結(jié)算單無(wú)誤之后由建設(shè)單位選擇具體的時(shí)間和地點(diǎn)，協(xié)同監(jiān)理單位、施工單位及建設(shè)單位工程部、物資部、財(cái)會(huì)部等一起進(jìn)行簽認(rèn)，辦理相關(guān)的結(jié)算手續(xù)，這樣便可以有效提高工作效率。
3.完善合同的管理
鐵路項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中工程物資數(shù)量大、規(guī)格種類多，尤其是對(duì)于牽引供電類或者通信信號(hào)的材料設(shè)備，因技術(shù)要求的不同往往會(huì)出現(xiàn)多個(gè)規(guī)格型號(hào)，其價(jià)格也存在著很大的差異。為此，在物資管理時(shí)需要根據(jù)招投標(biāo)文件要求，結(jié)合商品中買賣合同的示范文本內(nèi)容，以提高工程物資質(zhì)量為核心來(lái)嚴(yán)格予以管理。同時(shí)，嚴(yán)格遵循合同的會(huì)簽與備案制度以及物資的供應(yīng)廠家要求，依法簽訂正規(guī)、有效的物資采購(gòu)合同，重視合同的管理，進(jìn)一步降低采購(gòu)過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)定期對(duì)合同的管理臺(tái)賬記更新，積極收集并且整理有關(guān)物資合同的資料并存檔，統(tǒng)計(jì)并分析合同執(zhí)行的情況。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，目前我國(guó)鐵路項(xiàng)目建設(shè)中工程物資管理還存在著諸多的問(wèn)題與政策缺陷，這樣不僅影響到企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，更加制約到了我國(guó)鐵路建設(shè)事業(yè)的整體發(fā)展。為此，在今后的發(fā)展過(guò)程中，建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮其管理職能，完善相關(guān)的制度體系，規(guī)范市場(chǎng)建設(shè)行為，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的程序要求來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)物資管理，改變傳統(tǒng)、落后的管理模式，最大限度地提升物資管理的效率和水平。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇十二
近年來(lái)，面對(duì)高效課堂的呼聲和實(shí)踐，大學(xué)專業(yè)教育越來(lái)越以此為追求目標(biāo)和踐行方式，案例教學(xué)的運(yùn)用成為普遍和關(guān)注的焦點(diǎn)。公共管理教育屬于專業(yè)教育的一種（professionalschools）,興起于全球化公共管理運(yùn)動(dòng)，21世紀(jì)之后進(jìn)入了發(fā)展的蓬勃期，公共管理教育的相關(guān)研究逐步成為人們關(guān)注的重點(diǎn)，從而進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代。我國(guó)盡管在公共管理教育的發(fā)展上起步較晚，系統(tǒng)科學(xué)的理論體系尚未形成，但在實(shí)踐操作中形成的可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)卻為數(shù)不少。然而，現(xiàn)狀是基于本國(guó)現(xiàn)狀和實(shí)踐的、能因地制宜的的本土經(jīng)驗(yàn)卻不足。因而，案例分析法成為了中國(guó)公共管理教育發(fā)展的焦點(diǎn)和途徑。
一、案例分析法及其在公共管理教學(xué)中的運(yùn)用
“案例分析法就是通過(guò)陳述和分析某個(gè)特定情境中的沖突或決策問(wèn)題，將學(xué)生置于實(shí)際決策者的角色之中，使其能夠更好地為今后的自身決策做準(zhǔn)備?！闭n堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于固定、系統(tǒng)地將知識(shí)體系完整、全面、有序的傳遞給學(xué)生，課題教學(xué)的劣勢(shì)在于無(wú)法使得學(xué)生以主體角色進(jìn)入知識(shí)情境，從而體驗(yàn)式地掌握和運(yùn)用所學(xué)理論。因而，對(duì)于具體情境的模擬就依賴于案例分析法了。案例分析法的目的就是在模擬現(xiàn)實(shí)情境中，帶領(lǐng)學(xué)生迅速轉(zhuǎn)變角色進(jìn)入情境，從而將理論與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相聯(lián)系，鞏固并應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在鍛煉學(xué)生的思維當(dāng)中對(duì)類似情境做出正確判斷、產(chǎn)生正確行為。案例教學(xué)始于1870年的哈佛大學(xué)，“案例”的說(shuō)法來(lái)自于法律條文的判斷，進(jìn)入20世紀(jì)，案例教學(xué)在教育中普遍運(yùn)用起來(lái)。一般而言，公共管理中對(duì)案例分析法的運(yùn)用包括兩種基本模式，“簡(jiǎn)單案例如芝加哥式（芝加哥大學(xué)首先開(kāi)發(fā)使用），即案例研究。復(fù)雜案例如哈佛式（哈佛大學(xué)首先開(kāi)發(fā)使用），即案例分析?！鼻罢呤菍咐鳛檠芯繉?duì)象，老師與學(xué)生共同站在案例之外進(jìn)行討論和分析，后者則是參與到案例當(dāng)中去，以主觀當(dāng)事人的身份來(lái)分析，轉(zhuǎn)變角色，身臨其境地進(jìn)行探討和分析。公共管理源于20世紀(jì)西方傳統(tǒng)的公共行政學(xué)，后來(lái)逐步綜合各種學(xué)科，成為了融合行政管理、公共事務(wù)管理、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策等多種學(xué)科方向的綜合學(xué)科門類。同時(shí)，鑒于其實(shí)用效益和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也逐步成為了一名應(yīng)用性學(xué)科，這就要求學(xué)生除了掌握必備的理論知識(shí)以為還需具備敏銳的觀察力、卓越的執(zhí)行力等。我國(guó)的公共管理教育和教學(xué)盡管起步較晚，但發(fā)展較為迅速，對(duì)案例分析的關(guān)注日漸深入，尤其是近年來(lái)為解決本國(guó)自身案例教學(xué)的匱乏，很多學(xué)者展開(kāi)了積極的研發(fā)工作，清華大學(xué)公共管理學(xué)院在成立中國(guó)公共管理案例中心以來(lái)，間共開(kāi)發(fā)出150余個(gè)案例，其發(fā)展速度還是較快的，但案例與國(guó)際的接軌和交流還是目前亟待深入研究的問(wèn)題。
二、案例分析法在公共管理教學(xué)中的重要作用
公共管理課程的性質(zhì)決定了案例分析法在教學(xué)中的重要作用。眾所周知，案例的設(shè)置和引入是因?yàn)槠渌尸F(xiàn)的情景具有典型意義，通過(guò)重復(fù)和再現(xiàn)使得某種真實(shí)的具體情境得以身臨其境進(jìn)而掌握處理該問(wèn)題的基本方法。公共管理課程屬于社會(huì)科學(xué)類，社會(huì)科學(xué)對(duì)真理的追求在于不斷的接近真理，然而，完全一致的情境是不會(huì)在社會(huì)科學(xué)當(dāng)中發(fā)生的，這與實(shí)驗(yàn)室中自然科學(xué)的反復(fù)證明不同。公共管理課程不僅僅局限于對(duì)于知識(shí)的講授和技能的習(xí)得，更注重對(duì)學(xué)生思維力的開(kāi)發(fā)和思想境界的提升，其課程內(nèi)容需要密切聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地的服務(wù)社會(huì)實(shí)踐，避免空談理論，使得學(xué)生能在進(jìn)入社會(huì)的同時(shí)就迅速、直接的適應(yīng)和融入社會(huì)。因而，公共管理課程要求課堂能夠充分的吸引學(xué)生、寓教于樂(lè)，能夠充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能和學(xué)習(xí)熱情。鑒于多元功能的公共管理課程本身的性質(zhì)，及其大容量、較靈活、立足應(yīng)用的學(xué)科特點(diǎn)，傳統(tǒng)的講授式課堂教學(xué)很難實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)，案例分析法就顯得尤為重要了。優(yōu)秀且恰切的案例可以讓學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生自我和聯(lián)想式的體驗(yàn)，從而增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感；優(yōu)秀的案例能夠?qū)⒖斩吹睦碚撜f(shuō)教在情境中迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的操作，便于學(xué)生掌握實(shí)際解決問(wèn)題的知識(shí)和專業(yè)技能。案例分析法還能在師生互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)相長(zhǎng)，即便案例是固定的，但面對(duì)不同的學(xué)生、多元化的思維，其在問(wèn)答間碰撞出的火花也是各不相同的。因此，案例分析法不僅是公共管理教學(xué)實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)、提供課堂效率、營(yíng)造輕松氛圍的有效途徑，也是進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，課程創(chuàng)新的重要舉措。
三、案例分析法在公共管理教學(xué)中的運(yùn)用的原則
盡管課堂教學(xué)的效果與教師主體的素養(yǎng)與能力息息相關(guān)，與教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)境等都具有直接聯(lián)系，但是，作為一種教學(xué)方法，案例分析法確實(shí)在規(guī)律的共通性上有章可循。下面將從例案例選擇的典型性與針對(duì)性、問(wèn)題設(shè)置的集中性與預(yù)設(shè)性、教學(xué)相長(zhǎng)的互動(dòng)性與合作性等原則具體分析。
1.案例選擇要源于生活，具有典型性和針對(duì)性。
現(xiàn)實(shí)生活是案例選取的直接源泉，案例存在于生活的各個(gè)方面，作為專業(yè)人員的教師主要的主要職責(zé)就是慧眼識(shí)材。教師應(yīng)當(dāng)具備充分的專業(yè)知識(shí)，敏銳的學(xué)術(shù)嗅覺(jué)，卓越的概括攫取能力，將既源于生活又高于生活的案例進(jìn)行選擇，通過(guò)去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的過(guò)程抽象出最適合專業(yè)理論教學(xué)的部分，并進(jìn)行加工和再創(chuàng)造。在形成案例文本的過(guò)程中，應(yīng)注意對(duì)所選材料的甄別，選取最具有典型性的材料、最具有適用性的事件、最具有吸引力的焦點(diǎn)，主動(dòng)加工并形成專題，同時(shí)需要兼顧案例本身的趣味性和教育價(jià)值。案例的分析還應(yīng)注意針對(duì)性。這里的針對(duì)性包括兩層含義：其一，要針對(duì)學(xué)生的理解能力和水平進(jìn)行案例分析。不要將案例分析的過(guò)于復(fù)雜和理論化，要讓學(xué)生身臨其境在案例過(guò)程當(dāng)中。其二，要針對(duì)專業(yè)理論教學(xué)的'需要拓展案例本身的延伸性教育價(jià)值。一個(gè)案例通過(guò)不同視角的分析是可以形成多種教育價(jià)值、實(shí)現(xiàn)多個(gè)教學(xué)目標(biāo)的，案例本身的延伸性和創(chuàng)造性為案例分析制造了較為充分的發(fā)揮空間。但是，不同階段的學(xué)習(xí)會(huì)有不同的教學(xué)目標(biāo)側(cè)重，要針對(duì)案例服務(wù)于理論教學(xué)需要的原則，具有針對(duì)性的分析案例，避免無(wú)限延伸和隨意拓展。
2.案例問(wèn)題的設(shè)置要具備集中性和預(yù)設(shè)性。
由于一則案例包含的信息多元龐雜，因而案例的討論經(jīng)常因?yàn)橹行牡娜狈椭攸c(diǎn)的游移而效率低下，因此，焦點(diǎn)問(wèn)題的確立成為案例分析中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。所謂焦點(diǎn)，就是將問(wèn)題集中起來(lái)，主要針對(duì)某一特定目的進(jìn)行設(shè)置，從而在討論中緊緊抓住學(xué)生的注意力和思考力，從而有效提高案例教學(xué)的功效。案例的問(wèn)題設(shè)置應(yīng)是提前預(yù)設(shè)的，所謂案例預(yù)設(shè)就是在課堂教學(xué)之前，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和案例特點(diǎn)，預(yù)先計(jì)劃設(shè)置一些問(wèn)題，問(wèn)題的中心和答案應(yīng)在教師的預(yù)想和計(jì)劃之內(nèi)，效果應(yīng)該是圍繞教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。預(yù)設(shè)問(wèn)題可以將理論與案例緊密結(jié)合，可以在課堂討論過(guò)程中時(shí)刻把握主題，避免跑題和低效教學(xué)。預(yù)設(shè)性是案例教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的要求，“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，即便案例再恰切，沒(méi)有預(yù)設(shè)的問(wèn)題和預(yù)設(shè)的引導(dǎo)及點(diǎn)評(píng)都不能保證案例教學(xué)的成功實(shí)施。最后，公共管理教學(xué)中的案例分析法的運(yùn)用還要關(guān)注一般教學(xué)過(guò)程中重要環(huán)節(jié)是實(shí)施，如案例教學(xué)過(guò)程中要關(guān)注教學(xué)相長(zhǎng)的互動(dòng)性與合作性原則，因?yàn)榘咐治鲋袔熒幕ゴ鸷唾|(zhì)疑都是教學(xué)深入的必要環(huán)節(jié)，因而互動(dòng)性原則和合作性原則不容忽視；教師要關(guān)注教學(xué)后的反思和總結(jié)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于進(jìn)一步案例教學(xué)的順利進(jìn)行和積極發(fā)展。在日常教學(xué)中，案例的運(yùn)用和分析看似普遍，但真正將案例分析法恰當(dāng)、科學(xué)、有效、自覺(jué)的運(yùn)用，發(fā)揮其最高效應(yīng)的理念和教學(xué)行為尚待完善。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，當(dāng)代案例分析教學(xué)還尚待于系統(tǒng)科學(xué)的完整理論的形成，但公共管理教學(xué)中對(duì)其的普遍應(yīng)用無(wú)疑是案例分析法的重要重要探索。
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇十三
摘要：通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查和小組訪談，發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)的案例教學(xué)效果總體來(lái)說(shuō)不盡人意，這使得案例教學(xué)模式本身的優(yōu)勢(shì)難以有效發(fā)揮，從而影響案例教學(xué)模式的效果?，F(xiàn)有研究中關(guān)于案例教學(xué)效果影響因素的論證既有不同之處，也有許多重復(fù)之處。由于各個(gè)因素之間往往存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系，從而勢(shì)必會(huì)增加教師提高案例教學(xué)效果的難度。通過(guò)因子分析法將眾多影響案例教學(xué)效果的因素進(jìn)行歸納，提煉出幾個(gè)主要的因素，并有針對(duì)性地提出提高案例教學(xué)效果的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；教學(xué)效果；因子分析；影響因素
所謂案例教學(xué)，是指在教師的指導(dǎo)下，以學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)中心，以典型案例為教學(xué)材料，以學(xué)生對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行閱讀、分析和討論等活動(dòng)為教學(xué)主線，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、收集資料能力、表達(dá)能力、理論聯(lián)系實(shí)際能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題等能力為教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)模式。案例教學(xué)模式首先是由哈佛大學(xué)創(chuàng)立后不斷得以推廣的，20世紀(jì)80年代被我國(guó)引入到教學(xué)過(guò)程，并逐步得到高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重視。市場(chǎng)營(yíng)銷和工商管理等學(xué)科實(shí)踐性較強(qiáng)，其學(xué)科特點(diǎn)決定了案例教學(xué)模型在這些學(xué)科教學(xué)過(guò)程中的重要價(jià)值。在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)采用案例教學(xué)的教學(xué)模式，可以使得學(xué)生感受到理論和實(shí)踐聯(lián)系的緊密性，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，最終提高教學(xué)效率和教學(xué)效果。當(dāng)前我國(guó)理論界和實(shí)踐界對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行了一些深入且頗具借鑒價(jià)值的研究，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)案例教學(xué)模式的發(fā)展具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
然而，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列問(wèn)卷調(diào)查和小組訪談，本研究發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)的案例教學(xué)效果總體來(lái)說(shuō)不盡人意，尤其是學(xué)生對(duì)案例教學(xué)效果不是十分滿意，這使得案例教學(xué)模式本身的優(yōu)勢(shì)不能得到有效發(fā)揮，從而影響案例教學(xué)模式的效果，最終影響案例教學(xué)的推廣和普及。因此，提高案例教學(xué)效果就成為當(dāng)前案例教學(xué)模式進(jìn)一步深入研究的方向和重點(diǎn)。
一、文獻(xiàn)回顧
陳效蘭從案例教學(xué)應(yīng)注意的三個(gè)方面撰文論述了案例教學(xué)效果的影響因素。該文認(rèn)為：首先，案例的選擇要適當(dāng)。教師對(duì)案例的選擇要緊扣教學(xué)內(nèi)容，要注意案例的真實(shí)性，切忌胡編亂造，案例要越新越好、越近越好，要保證案例的思想性，防止“負(fù)面效應(yīng)”。其次，教師要準(zhǔn)備充分。教師要有多方面知識(shí)的儲(chǔ)備，精心組織和認(rèn)真實(shí)施案例教學(xué)的每個(gè)步驟或環(huán)節(jié)。最后，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。學(xué)生在案例教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮主角作用，學(xué)生的參與意識(shí)越強(qiáng)，效果就越好。該文還認(rèn)為，案例教學(xué)效果的`關(guān)鍵在于教師，教師應(yīng)在案例布置、學(xué)生準(zhǔn)備、課堂討論、學(xué)生講評(píng)和個(gè)人總結(jié)等方面進(jìn)行安排，以保證案例教學(xué)效果[1]。
王永東和呂列金認(rèn)為，案例教學(xué)模式在我國(guó)取得一定教學(xué)效果，但案例教學(xué)在實(shí)踐過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題，就案例本身而言主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是案例選取的范圍狹小。二是案例內(nèi)容不完整，缺乏典型性。企業(yè)基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)秘密等利益考慮，大多不愿提供實(shí)際數(shù)據(jù)和具體運(yùn)作過(guò)程，學(xué)生難以對(duì)提供的企業(yè)資料進(jìn)行深入分析。三是案例的針對(duì)性差。目前采用的案例70%來(lái)自國(guó)外，由于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)和文化背景存在較大差異，學(xué)生會(huì)認(rèn)為國(guó)外的案例資料和我國(guó)的實(shí)際情況差異較大，實(shí)用性不夠[2]。
王秀芝認(rèn)為，在教學(xué)過(guò)程中許多教師將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法、對(duì)案例教學(xué)與其他教學(xué)方法的關(guān)系處理不當(dāng)、案例教學(xué)中缺少師生互動(dòng)、部分教師對(duì)案例教學(xué)模式不太適應(yīng)和案例滿足不了教學(xué)需要等因素影響了案例教學(xué)的效果[3]。
郭俊輝等提出了影響案例教學(xué)效果的學(xué)生個(gè)體、案例題材和案例分析的三因素理論框架，并提出鉆石模型、菱形模型與鑰匙模型，對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證性實(shí)證分析。結(jié)果表明，案例教學(xué)效果的好與壞，主要取決于案例題材的選擇是否適當(dāng)[4]。
袁書(shū)卷認(rèn)為，案例教學(xué)的順利實(shí)施必須具備一些先決條件：首先，要積極構(gòu)建和諧與互動(dòng)的師生關(guān)系，使得教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體地位之間能夠?qū)崿F(xiàn)良性互動(dòng)，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。其次，要主動(dòng)創(chuàng)設(shè)投入與關(guān)注的課堂氣氛。即在案例教學(xué)中，一方面，教師不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的情況以及努力程度等情況，更要對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的評(píng)價(jià)、認(rèn)可和激勵(lì)，以關(guān)注學(xué)生情感、性格和發(fā)展的需要；另一方面，學(xué)生既要關(guān)注在學(xué)習(xí)過(guò)程中是否獲得了成功的體驗(yàn)，又要關(guān)注自身內(nèi)在的、持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是否得到了有效的激發(fā)。最后，要努力營(yíng)造開(kāi)放與整合的心理狀態(tài)。開(kāi)放的心理狀態(tài)可以使學(xué)生在課堂中可以大膽地?zé)o所顧忌地與教師、同學(xué)展開(kāi)多向互動(dòng)交流；整合的心理狀態(tài)可以將學(xué)生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與靈活的教學(xué)方式結(jié)合起來(lái)，將學(xué)生們零散的反饋和評(píng)價(jià)整合為集體的教育性評(píng)價(jià)[5]。
孫承毅和孫萬(wàn)東提出，教師實(shí)施案例教學(xué)模式的首要任務(wù)是熟知案例教學(xué)過(guò)程及其實(shí)質(zhì)，并采取與之相適應(yīng)的課堂管理策略，以提高案例教學(xué)的針對(duì)性和有效性[6]。
郭忠興指出，教師在面向非職業(yè)型公共管理類學(xué)生群體實(shí)施案例教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該重視優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，正視學(xué)生的需求慣性和思維慣性，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新的活力，以獲得滿意的案例教學(xué)效果。他認(rèn)為，案例教學(xué)實(shí)施的過(guò)程大致可以分為四個(gè)階段：計(jì)劃、動(dòng)員、討論與點(diǎn)評(píng)，這四個(gè)階段共同決定了案例教學(xué)的實(shí)施效果[7]。
鄭淑芬認(rèn)為，案例教學(xué)要達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的和效果，教師要把握好三個(gè)環(huán)節(jié)，即精選教學(xué)案例、積極的課堂引導(dǎo)和多元化的評(píng)價(jià)考核；同時(shí)，教師還要處理好三個(gè)關(guān)系，即學(xué)生學(xué)與教師教的關(guān)系、理論知識(shí)傳授與案例教學(xué)的關(guān)系、認(rèn)知活動(dòng)和非認(rèn)知活動(dòng)的關(guān)系[8]。
上述學(xué)者從不同角度論述了案例教學(xué)效果的影響因素。例如，陳效蘭主要從教師對(duì)案例的恰當(dāng)選擇和對(duì)案例教學(xué)的充分準(zhǔn)備以及調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性三個(gè)方面進(jìn)行論述。王永東和呂列金則主要從案例選擇本身角度闡述了案例教學(xué)模式案例選擇的重要性。郭俊輝等認(rèn)為，案例題材的選擇是否適當(dāng)直接影響案例教學(xué)效果的好壞。袁書(shū)卷主要從構(gòu)建師生和諧關(guān)系以及營(yíng)造開(kāi)放與整合的心理狀態(tài)等方面論述了心理因素對(duì)案例教學(xué)模式效果的影響。孫承毅和孫萬(wàn)東則認(rèn)為，教師對(duì)案例教學(xué)課堂管理策略至關(guān)重要。郭忠興提出從優(yōu)化案例教學(xué)過(guò)程和激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新活力角度提高案例教學(xué)效果。鄭淑芬指出教師在案例選擇、課堂引導(dǎo)以及評(píng)價(jià)考核等方面的作用。從以上論述可以看出，影響案例教學(xué)效果的因素不同學(xué)者各持己見(jiàn)，眾說(shuō)紛紜。本研究認(rèn)為，這些學(xué)者對(duì)案例教學(xué)效果影響因素的論證既有不同之處，也有很多重復(fù)之處。由于各個(gè)因素之間往往存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系，從而勢(shì)必會(huì)增加分析問(wèn)題的難度。為了方便教師在提升案例教學(xué)效果時(shí)能夠抓住主要矛盾，做到有的放矢，本文擬通過(guò)一定的統(tǒng)計(jì)方法將眾多影響案例教學(xué)效果的因素進(jìn)行歸納，提煉出幾個(gè)主要的因素。
二、樣本數(shù)據(jù)與研究方法
（一）樣本來(lái)源
本研究調(diào)查范圍為贛南師范學(xué)院和江西理工大學(xué)兩所高校。本次調(diào)查，贛南師范學(xué)院商學(xué)院和江西理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大三學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，考慮到每個(gè)班級(jí)人數(shù)不同，抽樣范圍為每個(gè)班級(jí)學(xué)號(hào)為前40位學(xué)生中單號(hào)的學(xué)生。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷174份，問(wèn)卷回收有效率為87%。本研究問(wèn)卷主要采用量表的形式。本研究量表采用5分制likert量表（1=完全不同意，5=完全同意）。
（二）研究方法
因子分析是通過(guò)對(duì)變量的相關(guān)系數(shù)矩陣內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，找出能夠反映所有變量的少數(shù)幾個(gè)變量去描述多個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系。然后根據(jù)變量相關(guān)性的大小對(duì)變量分組，使得同組內(nèi)的變量之間相關(guān)性較高，不同組變量的相關(guān)性較低。在實(shí)際應(yīng)用中，因子分析中因子旋轉(zhuǎn)出現(xiàn)了難以解釋的現(xiàn)象，其原因在于模型和實(shí)際數(shù)據(jù)之間的矛盾，而其直接原因表現(xiàn)為因子對(duì)變量的貢獻(xiàn)不明確。在不改變因子協(xié)方差結(jié)構(gòu)的情況下，通過(guò)旋轉(zhuǎn)坐標(biāo)軸來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目的。
因子分析方法的計(jì)算步驟：
第一步：將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理或者無(wú)量綱化處理。
第二步：建立變量的相關(guān)系數(shù)矩陣。
第三步：求因子的特征根及其相應(yīng)的單位特征向量。
第四步：對(duì)因子載荷陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。
第五步：計(jì)算因子得分。
考慮到本文主要研究目的在于探討案例教學(xué)效果的影響因素，因此，本文應(yīng)用因子分析法的目的在于對(duì)影響案例教學(xué)效果的諸多影響因素進(jìn)行研究，歸納出影響案例教學(xué)效果的幾個(gè)因素，從而為以后提高案例教學(xué)效果提出科學(xué)恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
三、結(jié)果分析
（一）因子分析適用性檢驗(yàn)
一方面，kmo統(tǒng)計(jì)量為0。782大于0。7，而且經(jīng)過(guò)bartlett球形檢驗(yàn)，其p值小于0。05；另一方面，由變量的相關(guān)系數(shù)矩陣可知，大部分變量之間的相關(guān)系數(shù)大于0。3。因此，各變量之間的獨(dú)立性假設(shè)不成立，故因子分析的適用性檢驗(yàn)通過(guò)。
（二）因子旋轉(zhuǎn)
根據(jù)特征值貢獻(xiàn)率大于85%、因子載荷的絕對(duì)值差異大和變量不出現(xiàn)丟失的原則，確定因子的個(gè)數(shù)為4，旋轉(zhuǎn)后的累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到88。479%。
（三）因子命名
使用主成分法計(jì)算的因子載荷矩陣可以反映各個(gè)因子在各變量上的載荷，即影響程度。為了使因子載荷矩陣系數(shù)向0―1分化，對(duì)初始因子載荷矩陣進(jìn)行方差最大旋轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣如表2所示。
在表2中，因子1是一個(gè)混合量，包括“案例與所講授理論聯(lián)系不夠密切”、“案例內(nèi)容不具有典型性”和“案例內(nèi)容不具有時(shí)效性”三個(gè)變量，這三個(gè)變量都與案例內(nèi)容有關(guān)，可以大致概括為“案例內(nèi)容”因子。因子2也是一個(gè)混合量，包括“教師案例結(jié)果分析不夠深入”、“案例教學(xué)過(guò)程中未調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性”、“案例教學(xué)過(guò)程中未注重培養(yǎng)學(xué)生能力”三個(gè)變量，這三個(gè)變量都與案例教學(xué)過(guò)程有關(guān)，可以概括為“案例教學(xué)過(guò)程”因子。因子3是“案例教學(xué)形式單一”、“案例教學(xué)形式不合適”、“案例教學(xué)形式枯燥乏味”三個(gè)變量的混合，這三個(gè)變量與教學(xué)形式有關(guān)，可以歸納為“案例形式”因子。因子4好像完全是“學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備案例教學(xué)相關(guān)材料”，該因子是從學(xué)生角度闡述案例教學(xué)效果的影響因素的，該因子在其他變量上沒(méi)有大的載荷，可以概括為“學(xué)生因子”?！敖處煂?duì)案例教學(xué)課堂組織不夠合理”這個(gè)變量在任何一個(gè)因子上都沒(méi)有很大的載荷，因此該變量不予考慮。
通過(guò)因子分析，我們可以將影響案例教學(xué)效果的因素歸納為四個(gè)因子：案例內(nèi)容因子、案例教學(xué)過(guò)程因子、案例教學(xué)形式因子以及學(xué)生因子。四個(gè)因子可以使教師更明確在案例教學(xué)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)和進(jìn)一步努力的方向，進(jìn)而提高案例教學(xué)的效果?？傊?，影響案例教學(xué)的效果可以分為教師和學(xué)生兩個(gè)方面。一方面，教師應(yīng)該注重案例教學(xué)內(nèi)容的選擇、案例教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化以及案例教學(xué)形式的選擇；另一方面，教師應(yīng)該注意學(xué)生因素，提高案例教學(xué)效果。
四、對(duì)策建議
（一）甄選案例教學(xué)內(nèi)容
案例教學(xué)內(nèi)容甄選是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)。一方面，案例教學(xué)材料內(nèi)容翔實(shí)且具有典型性。以《營(yíng)銷企劃》課程為例，既要有成功企業(yè)的案例，也要有失敗企業(yè)的案例；既要有大中型企業(yè)營(yíng)銷企劃的案例，又要有小型企業(yè)的案例。另一方面，案例教學(xué)內(nèi)容必須要經(jīng)過(guò)仔細(xì)選擇。在占有大量相關(guān)案例教學(xué)材料的基礎(chǔ)上，教師必須對(duì)案例材料進(jìn)行甄選。甄選時(shí)要綜合考慮案例的典型性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性、思想性、與課程相關(guān)理論聯(lián)系的緊密性、案例的難易程度以及能培養(yǎng)學(xué)生哪些能力等因素。不占有大量豐富的案例教學(xué)材料，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)案例教學(xué)內(nèi)容和材料的甄選；不對(duì)案例教學(xué)材料的精心選擇，就會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題，比如，學(xué)生會(huì)感覺(jué)案例內(nèi)容簡(jiǎn)單、案例內(nèi)容沒(méi)有意義和價(jià)值等。這樣，學(xué)生就沒(méi)有積極性主動(dòng)收集資料和預(yù)習(xí)，教師的案例教學(xué)效果也就難以保證。因此，教師在進(jìn)行案例教學(xué)之前，必須占有大量案例教學(xué)材料和對(duì)案例材料的甄選，以提高案例教學(xué)的效率和效果。
（二）優(yōu)化案例教學(xué)過(guò)程
案例教學(xué)過(guò)程優(yōu)化是提高案例教學(xué)效果的保證。案例教學(xué)內(nèi)容甄選是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)，但僅有內(nèi)容翔實(shí)和精選的案例教學(xué)材料，而不對(duì)案例教學(xué)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，也無(wú)法獲得令人滿意的案例教學(xué)效果。案例教學(xué)過(guò)程包括案例布置、學(xué)生準(zhǔn)備、課堂討論、學(xué)生講評(píng)、個(gè)人總結(jié)、教師點(diǎn)評(píng)和成績(jī)考核等階段。案例教學(xué)過(guò)程的每一階段對(duì)提高案例教學(xué)效果都較為重要，因此，教師必須對(duì)案例教學(xué)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)案例教學(xué)過(guò)程的每一階段都不能忽視，而且任何一個(gè)階段都不能跳躍。比如，教師點(diǎn)評(píng)在案例教學(xué)過(guò)程中要對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，去偽存真，提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力，同時(shí)多鼓勵(lì)少批評(píng)。
（三）選擇案例教學(xué)形式
案例教學(xué)形式的恰當(dāng)選擇是提高案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。案例教學(xué)形式不能拘泥于教師多媒體演示案例和教師解說(shuō)案例這些形式，因?yàn)檫@些形式仍然是“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，無(wú)法激發(fā)學(xué)生的興趣和積極性，學(xué)生沒(méi)有動(dòng)力收集案例相關(guān)資料，也沒(méi)有積極性去討論和分析案例，這樣，教師的案例教學(xué)效果就會(huì)大打折扣。為了提高案例教學(xué)效果，教師可以綜合運(yùn)用多媒體案例演示、教師解說(shuō)案例、模擬案例和學(xué)生討論案例等多種形式進(jìn)行案例教學(xué)。在案例布置和案例背景解說(shuō)階段可以借助多媒體進(jìn)行案例演示，而在學(xué)生討論、學(xué)生講評(píng)等階段采取模擬案例，讓學(xué)生身臨其境，模擬進(jìn)入案例現(xiàn)場(chǎng)。這樣，可以使學(xué)生感受到案例的真實(shí)性和現(xiàn)實(shí)性，激發(fā)學(xué)生案例分析和討論的興趣，提高學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
（四）促進(jìn)學(xué)生積極參與
學(xué)生積極主動(dòng)參與是提高案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。在教師甄選案例教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化案例教學(xué)過(guò)程和恰當(dāng)選擇案例教學(xué)形式的過(guò)程中，要始終促進(jìn)學(xué)生積極地參與到案例教學(xué)過(guò)程。案例教學(xué)模式是在教師的指導(dǎo)下以學(xué)生為主體的活動(dòng)，案例教學(xué)過(guò)程始終都不能離開(kāi)學(xué)生的主動(dòng)參與，學(xué)生沒(méi)有興趣參與到案例教學(xué)過(guò)程，教師所做的一切工作和努力也只能紙上談兵而無(wú)法落到實(shí)處。當(dāng)然，學(xué)生的主動(dòng)參與必須以教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容材料的甄選、教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化和案例教學(xué)形式的恰當(dāng)選擇等三個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。教師在上述三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施的過(guò)程中，要始終圍繞如何提高激發(fā)學(xué)生興趣為中心，以培養(yǎng)學(xué)生能力為宗旨，這樣才能從根本上提高案例教學(xué)的效果。
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項(xiàng)目管理論文案例分析題篇十四
（1）復(fù)雜性。
與生產(chǎn)管理相比，項(xiàng)目管理的復(fù)雜性較高，造成項(xiàng)目管理復(fù)雜性的因素有：一般情況，一個(gè)項(xiàng)目是由多個(gè)部分所組成的，其工作領(lǐng)域跨越性較大，并且在整個(gè)工作中涉及到許多學(xué)科的相關(guān)知識(shí);由于項(xiàng)目工作具有臨時(shí)性，所以不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在執(zhí)行的過(guò)程中也會(huì)遇到許多具有不確定性的因素;項(xiàng)目組織是由不同經(jīng)驗(yàn)以及不同專業(yè)的相關(guān)人士所構(gòu)成的;需要在一定的約束條件下，如：成本、技術(shù)性能以及進(jìn)度等方面，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
（2）開(kāi)創(chuàng)性。
項(xiàng)目管理在執(zhí)行的過(guò)程中具有一次性的特點(diǎn)，所以不僅需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，還要具備一定的創(chuàng)造性。其開(kāi)創(chuàng)性特征與通常的復(fù)雜性管理不同，所以也稱項(xiàng)目管理為創(chuàng)新管理[3]。
（3）集成性。
項(xiàng)目管理在執(zhí)行時(shí)，需要與項(xiàng)目各要素的具體情況以及各專業(yè)之間的配置關(guān)系相結(jié)合，同時(shí)做好集成性的管理，促使各個(gè)專業(yè)與項(xiàng)目之間進(jìn)行相互管理。
2中小型建筑施工企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的重要性
目前，我國(guó)中小型建筑施工企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行運(yùn)行。由于這種家族式的管理方式比較單一，并且管理水平不高，導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏管理理論。隨著時(shí)代的不斷變革，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代的施工要求。由于許多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性，導(dǎo)致其管理模式落后，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成影響。中小型建筑施工企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就需要改變傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)施科學(xué)有效的項(xiàng)目管理模式，從而認(rèn)清自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)項(xiàng)目管理理論在中小型建筑施工企業(yè)中的運(yùn)用。
3中小型建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
3。1施工人員素質(zhì)較低，其技術(shù)能力較弱
通常情況，建筑施工是在室外露天環(huán)境下進(jìn)行的，所以會(huì)存在一些危險(xiǎn)性因素，這就要求施工人員需要具備較高的施工技術(shù)，從而對(duì)施工人員提出了較高的要求。目前，許多中小型建筑施工企業(yè)為了降低施工成本，所招聘的`施工人員大多數(shù)為經(jīng)驗(yàn)施工人員，并沒(méi)有進(jìn)行專門的培訓(xùn)或是對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)。導(dǎo)致施工團(tuán)隊(duì)不具備專業(yè)能力，其職業(yè)道德素質(zhì)較低。建筑施工企業(yè)在開(kāi)展施工項(xiàng)目的時(shí)候，其施工能力取決于施工質(zhì)量的好壞，然而施工能力的強(qiáng)弱與施工人員的素質(zhì)和技術(shù)能力之間存在密切聯(lián)系。目前，中小型建筑施工企業(yè)的施工人員由于缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)，導(dǎo)致施工能力較弱，同時(shí)由于缺乏科學(xué)有效的項(xiàng)目管理，導(dǎo)致施工效率較低，施工的進(jìn)度較慢。
3。2經(jīng)營(yíng)管理方式比較落后
建筑施工企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，但因受到傳統(tǒng)管理方式的影響，導(dǎo)致目前中小型建筑施工企業(yè)仍采用粗放型的經(jīng)營(yíng)理念，沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格的控制，導(dǎo)致企業(yè)管理能力較低，管理方式落后。例如：在施工的過(guò)程中，由于沒(méi)有按照相關(guān)規(guī)定對(duì)材料進(jìn)行整理，導(dǎo)致建筑材料浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，機(jī)械設(shè)備運(yùn)行不合理，從而使資源配置不能進(jìn)行有效優(yōu)化。同時(shí)，建筑施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有重視施工技術(shù)創(chuàng)新管理模式的改革，導(dǎo)致施工人員技術(shù)比較落后，不僅降低了施工的效率，還加大了安全事故的發(fā)生率[4]。
3。3缺乏有力監(jiān)管
當(dāng)前建筑行業(yè)快速發(fā)展，但管理滯后，監(jiān)管體制不健全，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，建筑市場(chǎng)各種影響工程質(zhì)量和項(xiàng)目效益的現(xiàn)象非常普遍。如投資方不合理的壓低造價(jià)，不按約定支付工程款，施工方趕工期、拖欠工程款，施工過(guò)程中預(yù)算超支，材料浪費(fèi)，甚至出現(xiàn)私自故意增加工程造價(jià)獲取利益等違法行為，降低了企業(yè)的信譽(yù)度，從而無(wú)法擴(kuò)大建筑施工企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。
4中小型建筑施工企業(yè)中運(yùn)用項(xiàng)目管理理論的措施
4。1提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)
中小型建筑施工企業(yè)采取項(xiàng)目管理方式的過(guò)程中與項(xiàng)目經(jīng)理的管理具有密切的聯(lián)系，需要加強(qiáng)企業(yè)管理人員的管理職能，同時(shí)加大管理人員的管理力度，從而對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制和決策。項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)以及管理人員的管理水平是企業(yè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，對(duì)中小型建筑施工企業(yè)的管理具有重要作用。只有不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，才能加強(qiáng)其管理水平，同時(shí)制定出正確的發(fā)展規(guī)劃，充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，推動(dòng)中小型建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4。2建立完善的項(xiàng)目管理制度
施工項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中，需要根據(jù)相關(guān)的安全質(zhì)量要求，建立完善的完全質(zhì)量保障體系，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的方案以及技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃。同時(shí)需要對(duì)施工項(xiàng)目資金進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)資金浪費(fèi)的現(xiàn)象。為了保障中小建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，需要對(duì)施工項(xiàng)目合同進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并且對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行控制和監(jiān)督，從而實(shí)現(xiàn)建筑施工技術(shù)的創(chuàng)新改革，建立完善的項(xiàng)目管理制度，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[5]。
4。3加強(qiáng)監(jiān)督力度，制定考核體系
中小型建筑施工企業(yè)在執(zhí)行項(xiàng)目管理理論時(shí)，不僅需要建立完善的項(xiàng)目審核制度，還要制定考核體系，同時(shí)需要保證考核的有效性與嚴(yán)格性。另外，需要對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行有效培養(yǎng)，提高其綜合素質(zhì)的同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度。并建立完善的評(píng)價(jià)體系，從而壯大施工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)。
5結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，項(xiàng)目管理理論在中小型建筑施工企業(yè)中具有重要作用，是一個(gè)行之有效的方式。建筑企業(yè)通過(guò)執(zhí)行項(xiàng)目管理理論，不僅提高了建筑施工質(zhì)量，減少了建筑成本，還提高了建筑企業(yè)的信譽(yù)，保證了建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的安全性。此外，還提高了項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)了其管理力度，有助于促進(jìn)中小型建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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項(xiàng)目管理論文案例分析題篇十五
摘要：文章結(jié)合山西工商學(xué)院實(shí)際教學(xué)案例，深入研究了目前“工程項(xiàng)目管理”課程教學(xué)中主要存在的問(wèn)題，并提出了具體的改革措施，即合理安排教學(xué)課時(shí)、豐富教學(xué)手段、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新、建立科學(xué)的考核方式。
關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；實(shí)例教學(xué)；課程改革
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)，建筑業(yè)面臨全球化的巨大挑戰(zhàn)，我國(guó)建筑業(yè)也必然會(huì)與國(guó)際接軌，這就需要我們不斷加快管理體制改革，不斷與國(guó)際管理制度融合。因此，高等院校在教學(xué)時(shí)要緊跟時(shí)代步伐。文章結(jié)合筆者學(xué)?！肮こ添?xiàng)目管理”課程教學(xué)體系的實(shí)施特點(diǎn)，提出了一些改革方案。
一、工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)存在的問(wèn)題
（一）內(nèi)容多，課時(shí)少。根據(jù)山西工商學(xué)院人才培養(yǎng)方案及課程教學(xué)大綱，筆者學(xué)校工程項(xiàng)目管理課程設(shè)置了48學(xué)時(shí)，一般安排在本科四年級(jí)第一個(gè)學(xué)期內(nèi)，并且為了和畢業(yè)實(shí)習(xí)不發(fā)生沖突，一般在開(kāi)學(xué)八周內(nèi)結(jié)課。由于該課程涉及工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、組織、合同和施工管理等內(nèi)容，理論知識(shí)較多，導(dǎo)致課時(shí)少與授課內(nèi)容較多矛盾突出。
（二）教學(xué)方式比較單一。筆者學(xué)校開(kāi)設(shè)的工程項(xiàng)目管理課程主要以教師課堂講授的方式進(jìn)行，一定程度上與具體實(shí)踐存在脫節(jié)情況，很難調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另外，課程當(dāng)中涉及的理論知識(shí)、“三管三控一協(xié)調(diào)”、實(shí)際工程案例等眾多內(nèi)容，面廣分散性強(qiáng)，學(xué)生完成課程內(nèi)容后不能很好地將理論知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。
（三）教學(xué)缺乏系統(tǒng)性考核。當(dāng)前的考核一般由三部分組成，形成性考核、期中考試和期末考試，但三部分考核中實(shí)際操作考試占比較小，期中期末考試占比70%，基本決定了最終考試結(jié)果。因此，工程項(xiàng)目管理這門課程就缺少了實(shí)踐性知識(shí)考核，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論知識(shí)死記硬背，無(wú)法提高專業(yè)技能。
（四）教學(xué)環(huán)節(jié)缺失實(shí)訓(xùn)實(shí)踐工程項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，由于受到各方面教學(xué)條件和辦學(xué)條件的限制，教學(xué)主要是以課堂理論講授為主，實(shí)踐環(huán)節(jié)只是通過(guò)案例分析加以補(bǔ)充。但案例只是針對(duì)某一部分知識(shí)，學(xué)生很難將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。
二、教學(xué)改革
（一）合理安排教學(xué)課時(shí)。“工程項(xiàng)目管理”課程以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際組織和管理工程項(xiàng)目能力為主，因而在細(xì)化教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，還要合理安排教學(xué)課時(shí)，保證理論和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。管理學(xué)基礎(chǔ)可設(shè)置12個(gè)學(xué)時(shí)，項(xiàng)目管理的基本原理設(shè)置12個(gè)學(xué)時(shí)，工程項(xiàng)目管理概述、工程項(xiàng)目系統(tǒng)分析、工程項(xiàng)目信息管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用分別設(shè)置4個(gè)學(xué)時(shí)，工程項(xiàng)目管理案例設(shè)置12個(gè)學(xué)時(shí)。其中，工程項(xiàng)目管理案例教學(xué)需要教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入真實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)或模擬仿真實(shí)驗(yàn)室完成，加深學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目管理方法和系統(tǒng)的理解。
（二）豐富教學(xué)手段。要充分利用多媒體演示、實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)手段，將成功項(xiàng)目案例、工程項(xiàng)目的組織管理和工藝流程的圖像視頻等結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)設(shè)課堂情境，形成對(duì)學(xué)生感官的多元刺激，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高課堂教學(xué)效果[1]。
（三）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新。結(jié)合學(xué)生的興趣和愛(ài)好，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)了解工程項(xiàng)目管理的國(guó)內(nèi)外背景、查找一個(gè)工程項(xiàng)目管理的成功或失敗案例、創(chuàng)建一個(gè)合理的項(xiàng)目管理小組、編寫一個(gè)專項(xiàng)方案、繪制并調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖等課題的研究和學(xué)習(xí)，形成個(gè)性化的知識(shí)結(jié)構(gòu)[2]。充分利用學(xué)?，F(xiàn)有資源進(jìn)行工程項(xiàng)目實(shí)踐推演。使學(xué)生真切體會(huì)到工程管理人員在工程項(xiàng)目管理中所需的職業(yè)能力和實(shí)際動(dòng)手能力。
（四）建立科學(xué)的考核方式。對(duì)社會(huì)人才需求及市場(chǎng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入調(diào)查考證，依據(jù)各學(xué)校辦學(xué)方向、辦學(xué)目標(biāo)，對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整和改革。適當(dāng)引入社會(huì)考核機(jī)制，把課程考核與社會(huì)需要結(jié)為一體。如一級(jí)或二級(jí)建造師考試均有“建設(shè)工程項(xiàng)目管理”科目的設(shè)置?！肮こ添?xiàng)目管理”課程的考核在形式上實(shí)行閉卷考試與實(shí)訓(xùn)考試、平時(shí)表現(xiàn)成績(jī)相結(jié)合的方式。
三、結(jié)語(yǔ)
工程項(xiàng)目管理課程是土木工程及工程管理類學(xué)科中的重要課程，是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的職業(yè)崗位課。課程改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，不僅涉及整個(gè)專業(yè)建設(shè)，還關(guān)系到人才培養(yǎng)方向等方面。在工程項(xiàng)目管理實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力為主，創(chuàng)新教學(xué)方法，這樣才能使工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)滿足現(xiàn)代工程建設(shè)要求，從而更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
項(xiàng)目管理論文案例分析題篇十六
現(xiàn)階段我國(guó)橋梁工程建設(shè)事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，大規(guī)模工程項(xiàng)目逐漸得到了有效發(fā)展，然而橋梁工程項(xiàng)目本身較為復(fù)雜，存在著周期長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜等諸多特點(diǎn)，因而在施工設(shè)計(jì)等一系列環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格控制，這樣才能有助于橋梁施工單位實(shí)現(xiàn)自身的效益。文章探討了如何加強(qiáng)大型橋梁項(xiàng)目的成本管理，并提出實(shí)現(xiàn)良好過(guò)程控制的相關(guān)建議。
盡管目前我國(guó)橋梁事業(yè)取得了不錯(cuò)的進(jìn)步，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。橋梁施工企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)切實(shí)注重項(xiàng)目成本方面有效控制，促進(jìn)自身運(yùn)營(yíng)能力不斷提升。尤其是關(guān)于橋梁工程各環(huán)節(jié)的管理，應(yīng)嚴(yán)抓工程成本管控工作，這樣才能為實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益提供前提和保障。根據(jù)現(xiàn)階段實(shí)際情況，在進(jìn)行橋梁工程過(guò)程控制過(guò)程中，普遍忽略了諸多方面的要素。鑒于此，應(yīng)從不同要素方面著手，采取合理控制手段，這樣才能充分體現(xiàn)降本增效的作用。
1.1橋梁工程實(shí)施成本管控的概念
從大型橋梁工程方面來(lái)說(shuō)，所謂對(duì)工程進(jìn)行成本控制，通常指項(xiàng)目成本產(chǎn)生各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)費(fèi)用開(kāi)支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導(dǎo)，不斷進(jìn)行檢查及調(diào)整，科學(xué)有效糾正成本管理方面偏差，從而實(shí)現(xiàn)將生產(chǎn)費(fèi)用合理有效地控制，充分保障成本目標(biāo)得以有效達(dá)成。通過(guò)合理的成本控制，有利于工程成本實(shí)現(xiàn)不斷降低，提高施工企業(yè)效益，同時(shí)使員工利益得到充分保障。
1.2橋梁工程成本分類
通過(guò)把工程成本分類，能夠在成本計(jì)算的過(guò)程中，更加省時(shí)省力，同時(shí)可以有效判斷降低成本最優(yōu)方法。因此，按照控制標(biāo)準(zhǔn)方面存在差異，把成本分成實(shí)際成本、計(jì)劃成本以及預(yù)算成本等。按照施工過(guò)程中成本核算對(duì)象存在差異，把成本分成間接成本和直接成本等。在大型橋梁施工建設(shè)過(guò)程中，根據(jù)構(gòu)成要素不同可以將其分成管理費(fèi)、使用費(fèi)、材料費(fèi)以及人工費(fèi)一系列費(fèi)用。
在大型橋梁項(xiàng)目建設(shè)階段，由于項(xiàng)目本身較為復(fù)雜，需要考慮諸多方面因素，在不同環(huán)節(jié)實(shí)施管理過(guò)程中同樣十分復(fù)雜。因此，成本管控實(shí)施環(huán)節(jié)普遍受到一系列因素影響，并進(jìn)一步引起現(xiàn)階段成本控制不良等諸多方面的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，主要存在以下問(wèn)題：第一，實(shí)施成本管理的過(guò)程中，普遍存在管理觀念較為落后的問(wèn)題。按照過(guò)去成本管理理念，通常將最大限度節(jié)約作為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在注重降低成本的過(guò)程中，通常帶有一定的片面性，盲目進(jìn)行開(kāi)支節(jié)省。隨著經(jīng)濟(jì)體制不斷改革，目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不適合傳統(tǒng)管理模式。容易引起企業(yè)不能很好地規(guī)劃未來(lái)，盲目追求短期經(jīng)濟(jì)效益，并進(jìn)一步不利于企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。第二，在橋梁施工企業(yè)實(shí)施成本管理的過(guò)程中通常過(guò)分看重形式主義。一般來(lái)說(shuō)，如果項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)中標(biāo)，相關(guān)工作人員應(yīng)肩負(fù)起責(zé)任，不斷加強(qiáng)施工準(zhǔn)備。但現(xiàn)實(shí)是普遍不能將成本管理工作充分落實(shí)，這樣非常不利于項(xiàng)目成本管控，同時(shí)會(huì)引起成本管理的過(guò)程中相關(guān)人員動(dòng)力不足等方面的現(xiàn)狀，不夠重視成本管理，不能真正將成本管理放在重要地位。長(zhǎng)此以往，在成本管理方面，真實(shí)性也難以保障。第三，成本管理過(guò)程中普遍存在意識(shí)不足的問(wèn)題，相關(guān)人員意識(shí)方面較為淡薄，在事前控制方面也難以充分重視。部分人員在意識(shí)上存在很大片面性，覺(jué)得成本管理與自己無(wú)關(guān)，僅僅屬于管理人員和財(cái)務(wù)人員。成本管理存在滯后性，一般只有超出計(jì)劃成本，相關(guān)人員才對(duì)其予以補(bǔ)救，因而事前控制不足。
3.1促進(jìn)成本管理方面意識(shí)的不斷提升
應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，成本管理本身較為復(fù)雜，屬于系統(tǒng)性管理。為此，需要廣大人員的共同積極參與，應(yīng)引領(lǐng)企業(yè)員工充分建立成本控制意識(shí)，促進(jìn)意識(shí)的不斷提升。從成本控制的角度講，本身需要不同員工之間、不同部門之間的廣泛積極配合，因而成本管理關(guān)系到所有員工利益。為此，需將所有員工熱情點(diǎn)燃，使其關(guān)心成本，從而形成良好的成本控制意識(shí)。
3.2需力求實(shí)現(xiàn)完善經(jīng)濟(jì)評(píng)估制度
實(shí)現(xiàn)完善的經(jīng)濟(jì)評(píng)估制度：一是設(shè)定有效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)，并充分立足于根本，這樣才能實(shí)現(xiàn)成本控制；二是積極組建關(guān)于成本評(píng)估方面的科學(xué)小組，積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作，同時(shí)按照調(diào)查結(jié)果進(jìn)行合理評(píng)估。在評(píng)估實(shí)施階段應(yīng)充分考慮工程經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，因而應(yīng)積極開(kāi)展成本差異等方面計(jì)算。此外，成本管理人員應(yīng)履行自己的職責(zé)，充分按照現(xiàn)階段市場(chǎng)行情狀況，考慮到工程合同和橋梁設(shè)計(jì)方案諸多因素，實(shí)施具體分析工作，并采用合理有效的計(jì)算方法，預(yù)算項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的總成本；三是注重實(shí)現(xiàn)不同生產(chǎn)要素組合。具體施工環(huán)節(jié)應(yīng)通過(guò)成本差異考核等方式方法開(kāi)展相應(yīng)的考核工作。除此之外，受不同因素影響，大型橋梁工程建設(shè)過(guò)程中，容易引起預(yù)算成本同實(shí)際不符。在此過(guò)程中，借助于成本差異考核等有效手段，有助于找出存在的差異，同時(shí)有助于信息科學(xué)反饋。
3.3積極開(kāi)展責(zé)任成本方面考核機(jī)制
在現(xiàn)階段大型橋梁建設(shè)過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)良好的目標(biāo)成本，應(yīng)制定合理成本控制目標(biāo)，并實(shí)行指標(biāo)衡量。對(duì)于各項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)，為切實(shí)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)，需在工作過(guò)程中秉承認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。為切實(shí)達(dá)成責(zé)任成本控制，不同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之間需相互監(jiān)督，積極貫徹責(zé)任承包機(jī)制的建立。應(yīng)充分考慮不同成本要素，并按照成本要素方面的不同，積極開(kāi)展不同部分詳細(xì)分配，應(yīng)力求實(shí)現(xiàn)無(wú)論是哪個(gè)施工階段，都存在一定人員責(zé)任承包。除此之外，應(yīng)構(gòu)建完善獎(jiǎng)懲制度，同責(zé)任承包制度進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。通過(guò)合理完善的獎(jiǎng)懲制度，有助于績(jī)效考核，并對(duì)不同部分人員形成激勵(lì)作用，使其能夠積極認(rèn)真開(kāi)展自身的工作。
3.4通過(guò)相關(guān)技術(shù)措施實(shí)現(xiàn)成本控制
應(yīng)有效調(diào)動(dòng)技術(shù)人員，提高技術(shù)人員積極性。應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)方案編制，同時(shí)針對(duì)于方案開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析，并注重技術(shù)方面的不斷革新，這樣才能使方案更加經(jīng)濟(jì)與可靠，并實(shí)現(xiàn)成本的降低。比方說(shuō)，在某大型橋梁建設(shè)過(guò)程中，針對(duì)于項(xiàng)目承臺(tái)實(shí)施開(kāi)挖，在基坑開(kāi)挖的過(guò)程中，深度為8米。在剛開(kāi)始進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，選擇鋼板樁進(jìn)行防護(hù)。但是通過(guò)全體人員共同探討，綜合考慮當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況，同時(shí)加強(qiáng)不同施工設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)對(duì)比，經(jīng)過(guò)方案優(yōu)化后，最終選擇直接放坡的方式，通過(guò)分級(jí)開(kāi)挖施工手段，一方面防護(hù)成本得到控制，另一方面施工時(shí)間有效節(jié)約。
3.5注重材料管控
針對(duì)于大型橋梁建設(shè)來(lái)說(shuō)，從項(xiàng)目總成本角度考慮，原材料是非常重要的一部分。由此可見(jiàn)，需科學(xué)控制材料方面的成本，這也充分有利于總成本控制。具體實(shí)施環(huán)節(jié)：一是應(yīng)注重加強(qiáng)材料的合理使用，如采取限額方式控制使用，從而避免關(guān)于原材料方面浪費(fèi)現(xiàn)象。二是應(yīng)在合理范圍之內(nèi)實(shí)現(xiàn)材料價(jià)格的降低，同時(shí)需注重材料質(zhì)量、材料價(jià)格以及市場(chǎng)行情諸多因素了解，實(shí)施科學(xué)有效的對(duì)比和篩選；同時(shí)建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度和供應(yīng)商準(zhǔn)入制度以及材料的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格、渠道等。三是改進(jìn)材料的運(yùn)輸、收發(fā)、合理堆置現(xiàn)場(chǎng)材料，避免和減少二次搬運(yùn)等方面的工作，減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用；同時(shí)制訂并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施，合理使用材料，綜合利用一切資源。只有這樣，才能做好施工材料的把控，從而達(dá)到施工成本的有效管控。
3.6注重大型橋梁工程建設(shè)過(guò)程中機(jī)械成本方面控制
機(jī)械成本是較為重要的一項(xiàng)成本，在管理控制過(guò)程中，應(yīng)從下面五點(diǎn)做起：一是在施工機(jī)械選擇過(guò)程中，需充分考慮到實(shí)際工程項(xiàng)目特點(diǎn)，然后才能進(jìn)行科學(xué)篩選，并促進(jìn)施工進(jìn)度，保障良好的施工質(zhì)量。比如在某跨海大橋項(xiàng)目施工中，為確保機(jī)械設(shè)備投入的科學(xué)性、有效性，在工程開(kāi)工初期，項(xiàng)目部積極組織各方面專家對(duì)投標(biāo)施組中的機(jī)械設(shè)備的數(shù)量和規(guī)格型號(hào)與工地實(shí)際施工的差異以及工作效率差異，根據(jù)實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)測(cè)算實(shí)際將要發(fā)生的機(jī)械使用費(fèi)，從而根據(jù)測(cè)算后的機(jī)械成本確定投入機(jī)械種類、數(shù)量、使用時(shí)間、租賃或新購(gòu)等。二是在施工機(jī)械使用過(guò)程中，需切實(shí)體現(xiàn)出機(jī)械設(shè)施實(shí)際價(jià)值。應(yīng)力求實(shí)現(xiàn)良好工序?qū)?，并注重不同工作之間有效組織搭配，這樣才能充分有助于應(yīng)用能效實(shí)現(xiàn)發(fā)揮。三是應(yīng)注重平衡管理調(diào)度方面的工作，并不斷增強(qiáng)應(yīng)用效率。特別是在大型的橋梁施工中，由于工程區(qū)域廣、工程量大、各類機(jī)械設(shè)備多等特點(diǎn)，在機(jī)械設(shè)施的調(diào)撥過(guò)程中，需遵循資源共享和緊湊有序的原則，這樣才有助于滿足建設(shè)需求，并能使組織安排更加具備條理性及計(jì)劃性，有效防止由于配合不當(dāng)?shù)戎T多因素引起設(shè)備資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。四是需不斷加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備方面維護(hù)工作，保養(yǎng)維護(hù)過(guò)程中應(yīng)遵循規(guī)劃化、定期化以及常態(tài)化原則。五是需注重機(jī)械、船舶等設(shè)備燃料的使用管控，嚴(yán)格使用制度，加大監(jiān)督力度，認(rèn)真完善收發(fā)臺(tái)賬及核銷時(shí)效，及時(shí)調(diào)整，力求減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
3.7注重質(zhì)量方面的管理及控制
在質(zhì)量管理方面，還需注重實(shí)現(xiàn)良好的質(zhì)量成本。所謂質(zhì)量成本，通常涵蓋了施工過(guò)程中，關(guān)于質(zhì)量支出方面全部資金投入，甚至包括各種損失費(fèi)用等。為此，應(yīng)采用科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)措施，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，并注重各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)監(jiān)督，力求實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)成優(yōu)，切實(shí)避免設(shè)計(jì)變更及返工問(wèn)題出現(xiàn)，從而大大減少工程項(xiàng)目成本。
3.8不斷加強(qiáng)三次經(jīng)營(yíng)理念，并將變更調(diào)增貫徹落實(shí)
三次經(jīng)營(yíng)是指在項(xiàng)目完工后，售后服務(wù)、竣工結(jié)算、審計(jì)和清欠過(guò)程所發(fā)生的一切經(jīng)營(yíng)行為。三次經(jīng)營(yíng)的目的是在確保企業(yè)信譽(yù)、品牌的同時(shí)實(shí)現(xiàn)合同增值，獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益。因此，三次經(jīng)營(yíng)對(duì)工程項(xiàng)目的最終經(jīng)營(yíng)成果至關(guān)重要。那么要做好三次經(jīng)營(yíng)就需切實(shí)重視變更調(diào)增方面的工作，特別是關(guān)于大型橋梁工程成本過(guò)程中，變更時(shí)有發(fā)生。在進(jìn)行變更索賠的過(guò)程中，一般對(duì)合同雙方利益都構(gòu)成威脅。由此可見(jiàn)，該工作無(wú)論是對(duì)于承包商來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于業(yè)主而言，都起到較為重要的作用。依照多年的工作經(jīng)驗(yàn)，筆者粗淺認(rèn)為在工程施工中產(chǎn)生變更索賠的原因主要有：
一是業(yè)主行為產(chǎn)生的變更索賠因素，如提供的招標(biāo)文件中的錯(cuò)誤、漏項(xiàng)或與實(shí)際不符，造成中標(biāo)施工后突破原中標(biāo)價(jià)造成的經(jīng)濟(jì)損失；未及時(shí)辦理施工所需各種證件、批文和臨時(shí)用地、占道及鐵路專用線的申報(bào)批準(zhǔn)手續(xù)而影響施工；未按照合同的規(guī)定提供應(yīng)由業(yè)主提供的材料、機(jī)械設(shè)備；因業(yè)主中途變更建設(shè)計(jì)劃，停建、緩建造成構(gòu)件物質(zhì)積壓倒運(yùn)、人員機(jī)械窩工、合同工期延長(zhǎng)、工程維護(hù)保管和現(xiàn)場(chǎng)值勤警衛(wèi)工作增加、臨建設(shè)施和用料攤銷量加大等造成的經(jīng)濟(jì)損失；業(yè)主要求額外的鉆探、試驗(yàn)、檢測(cè)等因素。
二是設(shè)計(jì)變更產(chǎn)生的索賠因素，如按圖施工后發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或缺陷，經(jīng)業(yè)主同意采取補(bǔ)救措施進(jìn)行技術(shù)處理所增加的額外費(fèi)用；新型、特種材料和新型特種結(jié)構(gòu)的試制、試驗(yàn)所增加的費(fèi)用等。
三是施工條件與施工方法的變化產(chǎn)生的索賠因素，如在執(zhí)行經(jīng)甲方批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，因?qū)嶋H情況發(fā)生變化而引起施工方法的變化所增加的費(fèi)用等。因此，在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程中都應(yīng)把物資供應(yīng)、施工質(zhì)量管理、施工技術(shù)以及工程進(jìn)度諸多信息予以不斷記錄。也只有這樣，一旦索賠問(wèn)題產(chǎn)生，記錄就能夠切實(shí)起到相應(yīng)依據(jù)及憑證作用，這樣才能有助于索賠成功。由此可見(jiàn)，日常管理階段，應(yīng)不斷加強(qiáng)索賠方面的準(zhǔn)備，應(yīng)秉承有搜索、有跟蹤及有策劃的原則，這樣才能充分實(shí)現(xiàn)索賠成功，從而達(dá)到三次經(jīng)營(yíng)良性運(yùn)作。
本文淺要探討如何加強(qiáng)大型橋梁項(xiàng)目方面成本管理，并提出關(guān)于實(shí)現(xiàn)良好過(guò)程控制的相關(guān)建議。項(xiàng)目成本產(chǎn)生了各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)費(fèi)用開(kāi)支、物資資源以及人力資源等諸多方面的管控及指導(dǎo)，并注重機(jī)械成本和材料成本方面的有效控制，不斷進(jìn)行檢查及調(diào)整，科學(xué)有效糾正成本管理方面偏差，才能促進(jìn)建設(shè)質(zhì)量不斷提升，有助于橋梁施工單位實(shí)現(xiàn)自身良好效益。
作者:賽玉丹單位:中鐵大橋局集團(tuán)第五工程有限公司
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