實用培訓方案設計心得體會大全(19篇)

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實用培訓方案設計心得體會大全(19篇)
時間:2023-11-01 09:47:14     小編:曼珠

通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時改正并提高自己的能力和素質。在寫心得體會時,要注重語言的準確和生動,用簡潔明了的表達方式將自己的思想和感受傳遞給讀者。以下是一些寫心得體會的范文精選,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。

培訓方案設計心得體會篇一

企業(yè)培訓是提高員工職業(yè)能力和素質的重要手段,而一個成功的企業(yè)培訓方案是必不可少的。在設計企業(yè)培訓方案的過程中,我積累了一些寶貴的心得和體會。在本文中,我將分享這些心得,希望能對其他從事企業(yè)培訓工作的人員有所幫助。

第二段:確定培訓目標

一個明確的培訓目標對于企業(yè)培訓方案的設計非常重要。在制定培訓目標時,我們要考慮員工的需要和崗位要求,并結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定合適的目標。同時,培訓目標也應該具體、可量化和可衡量,以便在培訓結束后進行評估。

第三段:靈活運用教學方法

企業(yè)培訓的教學方法多種多樣,為了達到更好的培訓效果,我們需要根據(jù)培訓內容和員工特點合理選擇教學方法。對于內容較為理論化的培訓,可以采用課堂講解、案例分析等形式;對于技能培訓,可以通過模擬練習、實地考察等方式進行。同時,我們也可以采用小組討論、角色扮演等互動方式來激發(fā)員工的參與積極性。

第四段:建立有效的培訓評估機制

培訓結束后的評估非常重要,可以幫助我們了解培訓效果,并對下一階段的培訓做出調整。我們可以通過員工的反饋意見、培訓成果的實際應用情況以及崗位績效的提升情況來評估培訓的效果。同時,還可以采用定期考核和測評的方式來檢驗員工在培訓過程中掌握的知識和技能。

第五段:持續(xù)改進和創(chuàng)新

企業(yè)培訓是一個持續(xù)改進和創(chuàng)新的過程。在培訓方案的設計中,我們應該不斷根據(jù)員工的需求和企業(yè)的發(fā)展調整培訓內容和形式。同時,還要積極引入新的培訓方式和工具,如在線課程、虛擬現(xiàn)實等,以提升培訓的效果和體驗。此外,我們還可以與其他企業(yè)進行合作,共享資源和經(jīng)驗,促進培訓的創(chuàng)新。

總結:

通過設計企業(yè)培訓方案,我深刻體會到了一個成功的培訓方案對于提高員工能力和推動企業(yè)發(fā)展的重要性。一個明確的培訓目標、靈活的教學方法、有效的評估機制以及持續(xù)的改進和創(chuàng)新是設計一個成功的企業(yè)培訓方案的關鍵點。我相信通過不斷實踐和總結,我會在未來的培訓工作中取得更好的效果。

培訓方案設計心得體會篇二

方案設計是指在解決問題或完成某項任務時,通過設定具體的步驟和計劃,以及制定相應的策略和方案,來達到預期的目標的過程。在實際的工作中,我多次參與方案設計,通過不斷地總結和反思,我從中獲得了一些寶貴的心得體會。下面將從規(guī)劃目標、團隊合作、創(chuàng)新思維、靈活調整和持續(xù)改進這五個方面,談談我的方案設計心得體會。

首先,制定明確的規(guī)劃目標是方案設計的基礎。在開始設計方案之前,我們必須先明確我們的目標是什么,要解決的問題是什么。只有明確了目標和問題,才能有針對性地制定相應的方案。在實踐中,我常常將目標分解成多個具體的步驟和指標,并設定相應的時間節(jié)點,這樣有利于實時監(jiān)控和評估方案的執(zhí)行情況,及時調整和修改方案。

其次,團隊合作是實施方案的關鍵。一個好的方案需要團隊成員充分的合作和互相配合。每個成員都應明確自己的角色和職責,并按照分工合作的原則去完成任務。團隊內部的良好溝通和信息共享也是方案成功的重要保證。在我的經(jīng)驗中,多次成功的方案實施都離不開團隊成員之間的緊密合作,只有團隊的力量才能使方案最大化的發(fā)揮效力。

第三,創(chuàng)新思維是設計方案的靈魂。方案設計需要創(chuàng)造性地思考和解決問題。只有通過創(chuàng)新的方法和思路,才能找到更好的解決辦法。在我參與的方案設計中,我常常嘗試從不同的角度去思考問題,時刻保持對新技術、新理論的敏感性,不斷尋找新的解決方案。創(chuàng)新思維的重要性在于讓我們能夠快速適應變化、應對挑戰(zhàn),并及時調整方案。

第四,靈活調整是方案設計的核心之一。在實際的工作中,不可避免地會遇到各種突發(fā)情況和未料到的問題,方案設計需要具備靈活調整的能力。這就要求我們在設計方案時,要考慮到各種情況的可能性,做到預案周全,同時要有快速應對和適應變化的能力。在我的經(jīng)驗中,方案設計的成功與否往往取決于我們對變化的敏感性和應變能力。

最后,持續(xù)改進是方案設計的最佳實踐。每個方案的設計和執(zhí)行過程都是一個不斷學習和優(yōu)化的過程。通過對實施過程的監(jiān)控和評估,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,進而對方案進行改進和優(yōu)化。我在方案設計中,常常和團隊成員一起進行反思和總結,找出不足之處,吸取教訓,并制定改進措施。持續(xù)改進的過程中,不斷提升方案的效能和質量。

總之,方案設計是一項需要綜合能力和創(chuàng)造力的任務。通過我的實踐經(jīng)驗和不斷的總結反思,我逐漸認識到方案設計的重要性,并形成了一些心得體會。明確規(guī)劃目標、團隊合作、創(chuàng)新思維、靈活調整和持續(xù)改進是我認為方案設計成功的關鍵要素。希望通過這些心得體會,能夠對方案設計工作有所幫助和啟發(fā)。

培訓方案設計心得體會篇三

第一段:引言(100字)

近幾年,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,不少企業(yè)已經(jīng)意識到了培訓的重要性,并開始注重設計和實施高質量的企業(yè)培訓方案。作為一名企業(yè)培訓師,我也深感責任重大,需要設計出能夠滿足企業(yè)需求的培訓方案。經(jīng)過多年實踐和總結,我已經(jīng)積累了一些心得體會,希望能與大家分享。

第二段:明確培訓目標與需求(250字)

在設計企業(yè)培訓方案時,首先要明確培訓的目標與需求。通過與企業(yè)相關部門和員工的有效溝通,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓需求,可以幫助我們確立明確的培訓目標。同時,也需要針對不同層次和崗位的員工設計不同的培訓內容,以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。

第三段:靈活運用多種培訓方法(300字)

在培訓方案的設計過程中,靈活運用多種培訓方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓目標和員工的特點,我們可以選擇使用現(xiàn)場培訓、在線培訓、案例分析、角色扮演等多種培訓方法。例如,在技能培訓時,可以采用現(xiàn)場實操的方式,幫助員工更好地掌握工作技巧;而在領導力培訓時,可以利用案例分析和角色扮演的方法,幫助員工提升領導力素質。

第四段:注重培訓效果評估與反饋(300字)

為了確保培訓方案的有效性,我們還需要注重培訓效果的評估與反饋。培訓結束后,可以通過問卷調查、重訪調研等方式收集員工對培訓的評價和反饋意見,了解他們對培訓內容和方式的滿意度和改進建議。同時,還可以觀察和評估員工在工作中應用培訓知識和技能的效果,以及培訓對企業(yè)績效的影響。這樣,可以幫助我們及時調整和改進培訓方案,提高培訓效果。

第五段:持續(xù)學習與進步(250字)

作為一名企業(yè)培訓師,持續(xù)學習與進步是非常重要的。我們需要通過學習新的培訓理論和方法,不斷提升自己的培訓能力和專業(yè)水平。另外,我們還可以通過參加行業(yè)內的培訓交流會議、與其他培訓師進行經(jīng)驗分享等方式,不斷學習和借鑒他人的經(jīng)驗,以提升自己的設計和實施能力。只有不斷學習和進步,才能為企業(yè)提供更好的培訓方案。

結尾(100字)

設計企業(yè)培訓方案是一項綜合性的工作,需要我們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過不斷總結和反思,我們可以更好地設計出適用于企業(yè)的培訓方案,滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過我的心得體會,能夠對其他企業(yè)培訓師有所啟發(fā)和幫助,共同提升培訓質量,推動企業(yè)發(fā)展。

培訓方案設計心得體會篇四

企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經(jīng)驗和持續(xù)改善。

如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。

入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;

5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)闹鹘切袨?

7、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范;

8、鼓勵新員工構成用心的態(tài)度。

入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。

一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質,組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。

在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

培訓方案設計心得體會篇五

新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

培訓方案設計心得體會篇六

在我們生活和工作中,經(jīng)常會遇到需要制定方案的場景。無論是制定一個企業(yè)的發(fā)展方向,還是規(guī)劃一個個人的學習計劃,方案設計都是一個重要的環(huán)節(jié)。通過不斷的實踐和總結,我深刻體會到了方案設計的重要性以及一些有效的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我對方案設計的理解和一些關鍵的經(jīng)驗。

首先,方案設計需要明確目標和目的。這是方案設計的第一步,也是最重要的一步。無論是個人的目標還是團隊的目標,都需要清晰明確。只有明確了目標,才能制定出相應的計劃和策略。例如,當我制定個人的學習計劃時,我首先要確定我想要達到的學術水平或職業(yè)能力,并為此設定明確的時間表和各種學習資源。只有在確知目標的情況下,我才能有針對性地去實施和調整我的方案。

其次,方案設計要充分考慮現(xiàn)實條件和可行性。在制定方案時,我們要有一個全面的了解和評估,考慮到資源、時間、成本等因素,以及各種潛在的限制條件。這一點尤其適用于組織和團隊的方案設計。例如,當一個企業(yè)要開展市場推廣活動時,必須要考慮到可行性、資源配置和市場競爭等方面的問題,才能確保方案的成功實施。只有在充分考慮了種種現(xiàn)實條件的基礎上,我們才能做出有效的決策和制定合適的方案。

第三,方案設計要注重細節(jié)和執(zhí)行力。細節(jié)是決定方案是否成功的關鍵所在。一個好的方案設計不僅要有明確的目標和計劃,還要有具體的行動步驟和時間表,每一個環(huán)節(jié)都需要仔細考慮和規(guī)劃。并且,一套好的方案設計必然需要有很強的執(zhí)行力。沒有行動,方案就只是空中樓閣。我在個人學習計劃中深切體會到了這一點。只有嚴格按照計劃進行學習和實踐,并保持堅持不懈的毅力,才能真正取得進步。因此,方案設計的細節(jié)和執(zhí)行是方案成功的關鍵。

此外,方案設計需要不斷的評估和調整。任何方案都需要根據(jù)實際情況做出相應的調整和改進。即使是最完美的方案,在實施過程中也可能會遇到一些意外情況或者需求變化。這時我們就需要及時評估并做出相應的調整。例如,當我在實施學習計劃時發(fā)現(xiàn)有一些學習資源不適合我或者效果不佳,我就會及時調整我的學習方法和找到更合適的資源。只有保持對方案的評估和調整,并不斷地進行反饋和優(yōu)化,我們才能更好地達到預期的目標。

最后,方案設計需要注重溝通和合作。一個好的方案設計需要團隊成員之間的有效溝通和緊密的合作。在設計方案時,我們要注重傾聽和理解其他人的意見和建議,及時解決問題和化解分歧。只有通過團隊的合作,我們才能充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和提高方案的整體效果。例如,在一個團隊項目中,只有成員們明確分工、相互協(xié)作,并隨時進行有效的溝通,才能最終取得成功。

綜上所述,方案設計是一個復雜的過程,需要我們全面考慮和有效規(guī)劃。明確目標和目的、充分考慮現(xiàn)實條件和可行性、注重細節(jié)和執(zhí)行力、不斷評估和調整,以及注重溝通和合作,都是制定一個好的方案設計所必須的要素。只有在實踐中不斷總結和提高,我們才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和制定出更有效的方案。方案設計的心得體會是一個寶貴的財富,將對我們今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響和指導。

培訓方案設計心得體會篇七

第一段:引言(背景介紹)

方案設計是解決問題和實現(xiàn)目標的有效手段,無論是在工作還是生活中,我們都會不可避免地面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而方案設計正是幫助我們制定解決辦法的過程。我在參與方案設計的過程中,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得,下面我將結合自己的實際經(jīng)歷,分享一些關于方案設計的心得體會。

第二段:明確目標和問題

在進行方案設計之前,首先要明確解決的目標和問題。目標的明確性有助于我們更加明確我們的方向,并進一步厘清解決問題的途徑。在我參與方案設計的經(jīng)歷中,有一次我負責組織團隊解決一個供應鏈管理中的問題。在討論會上,我們首先明確了目標是提高供應鏈的效率和降低成本,然后進一步分析了問題所在。通過明確目標和問題,我們得以更加全面地思考和合理地設計解決方案。

第三段:制定合理的步驟和計劃

一旦目標和問題明確,接下來就需要制定合理的步驟和計劃。針對不同的問題和目標,我們應該采取不同的方案設計路線和步驟。在我參與的一個市場推廣方案設計中,我們采取了詳細的步驟,包括市場調研、目標群體分析、制定推廣策略、執(zhí)行和評估等。每個步驟都有具體的時間表和責任人,以確保方案能夠有序地推進。一個合理的步驟和計劃可以幫助我們更好地把握整個方案的進程,提高方案的實施效果。

第四段:充分調研和利用資源

在方案設計過程中,充分的調研和資源利用是非常重要的。調研可以幫助我們更好地了解問題的本質和現(xiàn)狀,從而可以有針對性地制定方案。同時,充分利用已有的資源也能夠提高方案的效果和節(jié)約成本。在我參與的一個員工培訓方案設計中,我們通過調研員工的需求和現(xiàn)有的培訓資源,制定了一套適用的培訓方案。我們充分挖掘和利用了內部專家資源,通過內訓的方式進行培訓,大大降低了培訓成本,并且取得了良好的效果。

第五段:持續(xù)優(yōu)化和改進

方案設計并非一成不變,而是需要持續(xù)優(yōu)化和改進的。在方案設計的實施過程中,我們應該主動收集反饋和評估方案的實施效果,并及時進行調整和改進。有一次我們進行市場推廣的方案設計后,我們通過市場反饋和數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)方案在某些環(huán)節(jié)存在問題。我們及時進行了改進和優(yōu)化,并最終取得了預期的效果。持續(xù)優(yōu)化和改進可以幫助我們不斷提高方案的質量和效果,使之更加符合實際需求。

結尾段

在方案設計的過程中,通過明確目標和問題、制定合理的步驟和計劃、充分調研和利用資源、持續(xù)優(yōu)化和改進等方式,能夠幫助我們更好地制定解決辦法并實現(xiàn)目標。通過我自己的經(jīng)歷,我深切體會到方案設計的重要性和技巧。只要我們善于總結和吸取經(jīng)驗,不斷提高自身的方案設計能力,相信我們能夠在工作和生活中更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。

培訓方案設計心得體會篇八

新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。

培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。

企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們推薦企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1、反應層,在培訓結束時,透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

2、學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;

3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4、結果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。

培訓方案設計心得體會篇九

20xx年x月x日,是一個難忘的日子,因為這一天,我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓學校學習,也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實話,一開始安排來“三立”培訓時,我并沒有報什么希望,因為很多培訓都是走過場,并沒有多大的實際意義,想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過為期七天的培訓,讓我徹底改變了這種看法,因為我在這里真正體會到了做人的道理,如果要用一個詞來總結的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。

首先,“三立”培訓讓我感受到了家庭般的溫暖

剛跨進“三立”大門,猶如進入一個溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問候,像一股股暖流流進了每一個人的心,要不是看到那一排排的勵志標語,真不敢相信我們已進入了三立。

我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質,那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問候,讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時,學校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時,大家都戀戀不舍,因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情,對“三立”已經(jīng)有了感情。

通過“三立”的培訓,使我深刻地懂得了做人的道理,其實,我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個人,更要善待每一名學生,微笑面對工作,微笑面對每一個學生,對他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號,只有我們真心誠意付出了,才能得到更多的尊重。

其次,“三立”培訓讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神!

七天的訓練中,教師們通過一個個游戲活動,讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成,通過七天的訓練,我們彼此之間從不認識到認識,從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。

一切是從素能訓練的那一天開始的,一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對視,相互微笑,相互鼓勵,我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義,心中總是不斷鼓勵自己:我們要做最棒的。

當然,在之前的一些晨訓活動中,大家的意見過多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結,集思廣益,群策群力,服從領導分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時,由于一位學員出現(xiàn)了一點失誤,而導致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐,可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了,豆大的汗珠從額上滾落下來,后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐,大家看到此情此景,都感動得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會到了團隊精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。

是啊,工作中團隊的團結精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領導安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結果一個學校就成了一盤散沙。如果我們學校的那一支團隊能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊,那么我們的教育是不是會更有希望。所以,我們不得不說,是“三立”給了我們方向標,是“三立”帶領我們走出了迷茫。

另外,“三立”培訓讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進行了一些感悟性的訓練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當今職場競爭異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴峻的考驗,處于職場中也處處危機,時刻面臨著淘汰的危險,因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。

那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領導、與學生、與同事之間的關系,追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程,也會因為討厭一個老師而討厭一門課程,一人職工也會因為喜歡一個領導而喜歡一個單位,同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學生好學、樂學的起點,從而可以看出一個人的形象是多么的重要,這不僅關系著教育、教學的效果,還關系到教師的主觀幸福感,更關系到學生的前途和命運,因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。

總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個學生;它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動的淚水。

試想,我們作為一名人民教師,我們肩負著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認真的去思考,無論身在何處,我們都是祖國的建設者,只有我們扎扎實實干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負祖國,不負人民,我們的教育才會蒸蒸日上,祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學而不厭、自強不息”作為我們人生的指向標吧!

培訓方案設計心得體會篇十

制作團隊:逸動團隊

對企業(yè)員工進行心理輔導的目的及意義 :

1.有效的員工心理輔導可以為員工創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。

2.通過對員工的輔導,對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競爭力。

3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟

4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運行,企業(yè)管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。

5.留住人才。

6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵人才的重要手段。

7.提高效益。

8.增強競爭優(yōu)勢

培訓具體方案可從培訓前、培訓中、培訓后三方面把握。

(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導致他(她)產(chǎn)生壓力和動力。開啟員工的心理空間。

注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當?shù)那榫w宣泄,有助于恢復員情緒的平衡。管理者要學會做一名忠實的聆聽者,學會傾聽,通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關懷。例如定期開展領導接待日,各部門領導接見一線工作人員等。 作為職工個人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當宣泄出來,以避免在解決問題的重要時刻把不適當?shù)那榫w表露出來。

(2)培訓的好處意義,培訓獎勵(收益)來看。

工作任務的設計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進步,才會對自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會迎難而上,也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應該強調其所做努力中的積極方面,并以鼓勵他們“吃一塹,長一智”的方式繼續(xù)進行。同時,也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對工作進行適當?shù)恼{整,以更適合他們的長處、能力和才華。 此外,部門也要給予他們改錯的機會。這樣可以進一步減輕新員工的顧慮和心理負擔,幫助他們恢復信心,提高適應力。而且,即便是懲戒也最好是漸進式的。

(3)做門檻(成就欲望)刺激。

部門在分配給新員工工作任務后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價和肯定。讓他們有更大的成就欲望。

(4)篩選受訓者,傳遞企業(yè)章法。

扭轉培訓無論枯燥還是無用,都要將培訓變?yōu)椤皻g樂盛宴”

因此在培訓前一定要讓受訓者有所期待。

培訓方案設計心得體會篇十一

所謂培訓有效性評估效度,指的是某一評估量真正測量到所需測量的培訓成果或屬性的程度,或者說某種評估方案評估培訓效果的程度有多大。因為在對培訓有效性進行評估時,有時會由于一些未考慮到的因素,影響到評估結果的有效性,既可能是低估了培訓的效果,也有可能是員工發(fā)生的改變根本不是由培訓所致,而是由其他原因造成的。比如,測量學員培訓后體重的變化,其效度對于培訓技能來說為零。

在培訓有效性評估中涉及的效度通常有內部效度和外部效度兩種,內部效度是指評估結果是否真正反映了由于培訓引起的變化程度。外部效度是指評估結果可以一般化到其他學員和人群中去的程度。

后自己就有一個發(fā)展,所以,在他們身上表現(xiàn)出來的變化不完全是由新員工導向培訓產(chǎn)生的。這些干擾因素會使培訓評估得出錯誤的結論。外部效度受到學員樣本、學員對培訓前的測驗態(tài)度等的影響。比如有些培訓針對的是很少一部分員工,這樣使得培訓有效性的結論可能很難推廣到所有員工身上。

學業(yè)水平、能力水平、智力、個性特點、態(tài)度和技能等。后測是指在培訓后對他們再次進行測定。對照組指在企業(yè)中和培訓成員有差不多的背景,但沒有接受培訓的那些員工所構成的群體,用他們來與培訓組進行對照從而發(fā)現(xiàn)培訓的效應。下面我們對每種設計進行一些解釋。

1、僅有后測,無對照組的設計

這類評估僅在學員參加培訓后對其進行測量。這種方式得到的'信息可以了解學習效果,但由于不知道培訓前學員的知識和技能水平如何,因此很難說學員所學到的東西就是培訓的效果。

2、前測―后測的設計

這種設計是指在培訓前對學員在某方面的知識、技能或態(tài)度進行測量,在培訓之后,在對其進行測量,通過前后的變化度來解釋培訓的效果,見圖9-4。這種設計比第一種有所進步的地方就在于它多了前測,這樣就可以進行前后差異的檢驗,通過統(tǒng)計分析來說明培訓的效果。不足之處在于,由于沒有控制組,分析出來的差異可能不是由培訓所致,而是由于企業(yè)中其他方面的變化造成的。例如,工作態(tài)度的變化可能不是由企業(yè)文化培訓所致,而是由于企業(yè)中采用了新的獎金制度所致。

圖9-4前測―后測的設計

3、后測―對照組的設計

這種設計中增加了對照組來比較與培訓組的差異。但在培訓前沒有對培訓組和對照組進行過測量,只在培訓后對兩組在某方面的知識、態(tài)度或技能進行評估,這兩組在這些指標上的差異被認為是由培訓導致的,見圖9-5。

圖9-5前測―對照組的設計

該設計的假設是培訓組和對照組在培訓前沒有差異,然后經(jīng)歷了除培訓外的其他組織過程,這樣可以固化一些培訓外的干擾因素。但和第一種僅有后測的設計同樣存在的問題是,對培訓學員以往的水平并沒有測量,很難評估到真正的學習效果。

4、前測后測―對照組的設計

在這種設計當中,采用一個對照組來和培訓組進行比較。對這兩個組都有培訓前的測量和培訓后的測量。這樣就可以剔除那些可能由于公司其他方面的條件發(fā)生變化而導致的變化。在這種設計下,如果前測培訓組和對照組之間并沒有顯著性差異而后測有顯著差異,就可以認為這種差異是由于培訓所產(chǎn)生的。表9-9、圖9-6可以說明這種設計。

師更有把握確定培訓的效果。

前測后測―對照組的設計是在研究設計中用的較多的設計,它不僅可以用于評估單一培訓的效果,同時也可以用來衡量不同培訓方式的效果。下面舉例說明。

某公司采用講授法、計算機輔助教學以及行為塑造法來進行計算機技能的培訓,在培訓前對員工進行隨機分組,把他們分配到不同的培訓組中,并有一組不參加培訓的員工作為對照組。采用這種設計,我們可以來比較不同培訓方式直接的差異和效果。表9-10可以說明這種設計。

圖9-6前測后測―對照組的設計

表9-10評估不同培訓方法效果的設計

培訓的效果,并檢驗不同培訓方式之間的差異。

5、所羅門四組設計

該實驗設計將前面提到的幾種設計結合起來,這樣做好處是可以把干擾培訓效果的其他因素的影響減少到最低限度。在具體操作時,可以把培訓學員隨機分成兩組,接受培訓,同時另外設置兩個對應的參照組(見圖9-7)。

圖9-7所羅門四組設計

另外,這種設計還可以用于評估不同培訓方式的效果。比如我們想了解采用互動式的培訓方式和傳統(tǒng)的演講法對培訓效果有何影響,可以采用下面的設計。表9-11可以說明這種設計。

干擾,從而真正看到培訓的效果。

6、時間序列設計

列設計指在培訓前一段時間和培訓后一段時間里對學員在某方面進行多次測量,以觀測培訓的效果。它的一個假設是如果學員在培訓后持續(xù)地表現(xiàn)出某種變化,則可以認為這種是由培訓引起的。設計如圖9-8所示,適合用于學員人數(shù)較少,比較難以進行統(tǒng)計分析的情況。

圖9-8時間序列設計之一

在時間序列設計之中,由于要在較長一段時間里對員工進行測量,很容易受到歷史因素和員工發(fā)展因素的干擾,為了避免這些影響,也可以采用對照組的做法,設計如圖9-9所示。

采用了對照組的時間序列設計也叫多重時間序列設計。這種設計和前面講的前測、后測、對照組的不同之處是,它不強調隨機分配的做法,而是根據(jù)自然發(fā)生的情況,對參加過培訓和沒有參加過培訓的員工進行觀察和測定,而這也正是準實驗設計的一大特點。這類評估方式通常用于評價那些較容易觀察到變化的培訓結果指標,如事故率、生產(chǎn)率和缺勤率等。

下略。

三、培訓有效性評估中的基本統(tǒng)計分析

(一)平均數(shù)差異檢驗(略)(二)相關分析(略)(三)方差分析(略)

圖9-9時間序列設計之二

四、選擇培訓有效性評估方案的要點

以上介紹了一些培訓有效性的設計方案,這中間,有相對容易實施的,如僅有后測的,基本上很多公司都在采用;有些則更有研究的價值,更加嚴謹,但實施起來相對較困難。采用什么樣的評估設計與培訓和公司對培訓的態(tài)度有關。有些培訓是作為一般介紹性的,或者公司把培訓當做福利提供給員工,并不太強調培訓的實效,在這種情況下,一個僅有后測的設計就可以提供有關培訓的信息了;有些培訓帶有研究性質,如想了解培訓到底帶來了哪些改變或者說公司更希望看到培訓的效果和意義,則可以采用更為嚴謹?shù)脑O計來分析培訓的有效性。

第四節(jié)培訓有效性的經(jīng)濟價值分析(略)

培訓方案設計心得體會篇十二

隨著企業(yè)管理的不斷精細化,以及各種技術的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓的活動也越來越多。在開展培訓之前需要進行培訓方案設計,供領導決策后才能實施。今天就和大家一起分享怎么進行培訓方案設計。

方法/步驟

做好需求分析

在做培訓方案之前,要對培訓方案的設計做好各方案的需求分析,避免培訓結果與培訓初衷大相徑庭,已達到良好的培訓效果。

明確培訓目標

在做好培訓的需求分析后,就可以在培訓方案中明確本次培訓的目標要求。這個目標要求要簡明扼要,突出重點,能得到領導的認同感,對培訓給予支持。

明確培訓內容

圍繞培訓目標,對培訓內容進行梳理,明確培訓內容的大致要點,列出提綱。同時也要根據(jù)培訓內容明確培訓的方式是授課式、互動式、技能操作式還是角色扮演等形式。

明確培訓講師

根據(jù)培訓的內容明確培訓講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔任培訓講師;并明確需要培訓講師的數(shù)目。

小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細節(jié)問題,有些時候預約的講師會臨時有事,所以為了確保培訓萬無一失,也可以明確備選講師,以備不時之需。

明確培訓對象

在培訓方案中,要明確參加培訓的對象,即學員范圍是全體員工還是某個部門的員工或者是中層領導乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領導參考。

明確培訓時間

在明確了培訓對象后,接著就要明確培訓時間及課程安排了。培訓是脫產(chǎn)培訓還是利用業(yè)余時間培訓,要根據(jù)培訓對象的作息時間來合理安排培訓的`日程及時間,并根據(jù)培訓內容參考培訓講師的建議安排培訓課程表。

明確培訓地點

根據(jù)培訓的內容及培訓方式,確定培訓地點及培訓設備。培訓地點是在單位內部還是外面租用場所。如果是選擇租用場所,則要考慮培訓地的交通是否方便,提供的設備如音響、投影、座椅及其它設施是否能滿足培訓的需要。

明確培訓預算

當明確了上述培訓要素后,你就可以造培訓預算了。授課費、場租費、交通費、培訓考核費用、資料費等都要考慮在內。如果培訓是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費用,培訓間隙茶歇是否安排西點、飲品等一些細節(jié),總之培訓預算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓結束后,省預算比超預算要好得多。

小貼士:做預算可以適當?shù)贸松弦粋€系數(shù),確保預算在實施中夠用而不超標。

培訓方案設計心得體會篇十三

為進一步加強支行業(yè)務建設,著力提升各類培訓的過程跟蹤和結果考核,切實提升培訓整體效果,根據(jù)《**銀行培訓計劃》(****??***號)文件要求,結合支行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要,支行制定了《**銀行**支行培訓計劃》,明確支行人才培養(yǎng)目標,加大講師選拔和培養(yǎng)力度,推進業(yè)務課程資源建設,不斷提升支行全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能。

一、培訓方案編制原則

(一)總行導向原則。嚴格按照總行及各條線年度培訓計劃的要求,對培訓項目、學分、積分、培訓時長及培訓效果等進行組織、跟蹤與考核,并結合支行培訓需求保障量與質的雙重達標。

(二)務實有效原則。在整個培訓方案的編制、實施和考核過程中,要始終確保求實、求精,并采用創(chuàng)新性的培訓管理方式對培訓全過程進行管理,提升培訓效果。

二、培訓目標

20培訓目標的設定分為條線及部門培訓目標與個人培訓目標。

(一)條線培訓目標

(二)個人培訓目標

每位員工20度網(wǎng)絡培訓學分須完成40學分,其中,必修學分不低于20分;員工m-learning平臺每月人均學習微課程數(shù)不低于25門(從5月份開始計算數(shù)據(jù)),全年完成不低于200門微課程。

三、培訓計劃

綜合部、業(yè)務管理部和交易銀行部負責組織全行員工的相關培訓,培訓內容為總行文件、風險案例、營銷技巧以及與業(yè)務工作相關的其他金融知識等。具體培訓安排詳見附件一。

(一)培訓需求的制定。支行根據(jù)年初各條線的全年培訓計劃,制定出支行全年培訓計劃(祥見附件二)。培訓內容必須涵蓋包括但不限于總行文件、風險案例、營銷技巧以及業(yè)務工作相關的其他金融知識等。

(二)培訓對象的覆蓋。綜合部根據(jù)培訓內容確定相應培訓對象。支行以資源共享的原則開展培訓課程,為促進支行業(yè)務發(fā)展,進一步提升員工學習積極性,培訓課程采取自愿報名、自主選擇的方式,在一定程度上充分給予員工培訓課程自主選擇權。

培訓方案設計心得體會篇十四

第一段:引言

在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動,通過這次培訓經(jīng)歷,我收獲了很多。

第二段:培訓內容與收獲

這次培訓的內容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領導力的內涵。通過培訓,我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習,我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。

第三段:培訓的價值

培訓不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。

第四段:培訓的應用與延伸

培訓之后,最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓,我深感領導力的重要性,并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧,不斷提高自己的領導力水平。

第五段:總結與展望

通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓和學習,才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷,我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

培訓方案設計心得體會篇十五

4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學第二次教材培訓,看了一節(jié)數(shù)學活動課,聆聽了四位教師的教材輔導,收獲很多,感觸頗豐。

數(shù)學老師都知道數(shù)學實踐活動課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學設計合乎學生年齡特點,是一個循序漸進的過程,教學過程有扶有放,學生學到的知識是很扎實的;2、學生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領,到不用擺就能說出9個圓片拼出的數(shù),學生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學,能耐心等待一年級孩子的回答,對我們幾位都是一個很大的觸動。

我們覺得,在處理“3個圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學生自由拼完反饋時,姚老師本人也說由于受投影的影響,不好展示學生作品,我們倒覺得老師可以隨機在黑板上板演孩子的拼擺結果,有時板書對孩子的記憶是很深刻的,沒必要著急把事先準備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來,這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強,思維上是一個斷層,數(shù)學課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進程。

最后,張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》,聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑,笑的同時是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時的作業(yè)中我們又布置了多少機械性、沒有思考價值的作業(yè),這對我們敲響了一個警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》,我正在學習之中,雷夫老師就是一名數(shù)學老師,他在每堂課前都會告訴孩子學這個知識在生活中什么時候能用到,這樣學生學起來就會有興趣。

總之,每次培訓都是一次學習的過程,哪怕是一個理念的點撥,一本好書的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。

培訓方案設計心得體會篇十六

【日期】5月28日【背景分析】【正文】

第一節(jié)培訓有效性評估概述一、培訓有效性評估的概念

2、決定繼續(xù)進行或停止某個項目的培訓(略);3、獲得如何改進某個培訓項目的信息(略)。三、培訓有效性評估的戰(zhàn)略特點(略)

第二節(jié)培訓有效性評估模型(略)

培訓方案設計心得體會篇十七

隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來,員工培訓開發(fā)在提升員工技能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國,員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國企業(yè)在員工培訓方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。

一、企業(yè)員工培訓存在的問題

(一)企業(yè)領導對培訓的認識不足

目前,雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓的重要性,但對培訓的認識還不夠,培訓僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義,沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。

(二)培訓工作缺乏系統(tǒng)性

很多企業(yè)在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點,培訓方面缺乏科學系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:

1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求,從而導致下一步的培訓工作難以展開,也就無法滿足企業(yè)培訓的需要。

2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業(yè)的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告,結果顯示:有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”,另外有27.3%的人認為“比較完善”。可見,我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓計劃,常常是長期培訓、短期培訓一起上,缺乏系統(tǒng)安排。

培訓實施中的不確定因素估計不足,時間拖延,培訓工作虎頭蛇尾,時效性差,隨意性大,培訓管理缺乏規(guī)范。

4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數(shù)量,而不注重實際效果,主要表現(xiàn)在:對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行,而沒有在實際工作中進行,造成培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié);評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓記錄;考核結果的反饋不及時,考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結果不認同。

通過以上對企業(yè)員工培訓工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓方面存在的問題。為此,有必要針對企業(yè)員工培訓方面存在的問題,構建一個科學的培訓模型,以幫助企業(yè)解決培訓方面的問題,提升企業(yè)的整體素質,給企業(yè)構建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)員工培訓模型的構建

為了使得培訓工作規(guī)范化、合理化,人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設計的思路。由于研究者和設計者對培訓本身的不同認識,有關培訓的模型也多種多樣,但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來,員工培訓開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要,傳統(tǒng)的培訓模型已經(jīng)難以適應企業(yè)發(fā)展的需要,需要做進一步的拓展和完善。

的培訓系統(tǒng)模型的基礎上對我國企業(yè)員工培訓方案設計進行了改善,采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化,以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。

(一)模型的設計思路

傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型雖然多種多樣,但整個系統(tǒng)在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業(yè)戰(zhàn)略)和微觀(企業(yè)培訓的具體操作)層面對整個企業(yè)的培訓加以設計,首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓操作系統(tǒng)的關系,再具體介紹培訓操作系統(tǒng)的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊:通過科學的培訓需求分析,確定培訓需求??茖W設置培訓目標,提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃,明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓活動,按照設計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估,檢查實際結果與預期的結果之間是否發(fā)生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。

(二)模型的特點

地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓目標以及相應的培訓戰(zhàn)略這樣三個特征的培訓,稱之為“戰(zhàn)略培訓”。因此,這個方案稱為戰(zhàn)略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略,而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型如圖1所示。

(三)模型的循環(huán)步驟

1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境(機會和威脅)和內部環(huán)境(優(yōu)勢和劣勢)確定組織戰(zhàn)略。關于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種,但無論采取哪種戰(zhàn)略,其最終目標不外乎是滿足三方面的關系,這三個方面分別是:投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入,人們發(fā)現(xiàn),雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標,但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系,即:企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求,便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證;良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶;長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此,從如上內在邏輯關系中可知,塑造優(yōu)秀的員工團隊,提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此,要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,必須注重企業(yè)員工的培訓發(fā)展。

的職能戰(zhàn)略,一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務就在于針對相應的職能戰(zhàn)略,為企業(yè)提供和培訓執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用,企業(yè)的培訓部門必須首先調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構,充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略,然后針對相應的職能戰(zhàn)略,制定出相應的培訓戰(zhàn)略,作為企業(yè)培訓的指導方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略,人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰(zhàn)略性培訓模式,超前為企業(yè)儲備所需的人才,培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。

3、構建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓操作系統(tǒng)。員工培訓是一項系統(tǒng)性的工作,要使員工培訓達到應有的效果,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務,就需要根據(jù)培訓戰(zhàn)略,建立一個完善的員工培訓操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊,它們是企業(yè)培訓的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上,所以各操作模塊不是相互獨立的,而是緊密相連的整體。

4、反饋——培訓是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓活動結束之后需要回頭看看:培訓給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢?有效的'培訓可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題,使企業(yè)產(chǎn)品和服務能在市場上獲得競爭優(yōu)勢,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓的結果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,則說明培訓符合企業(yè)的真正需要。

綜上所述,我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,構建完善的培訓體系,針對培訓工作出現(xiàn)的問題,采取有效的措施來改善自身的培訓工作,從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本,最終勝過競爭對手,贏得競爭優(yōu)勢。

隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來,員工培訓開發(fā)在提升員工技能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國,員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國企業(yè)在員工培訓方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。

一、企業(yè)員工培訓存在的問題

(一)企業(yè)領導對培訓的認識不足

目前,雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓的重要性,但對培訓的認識還不夠,培訓僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義,沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。

(二)培訓工作缺乏系統(tǒng)性

很多企業(yè)在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點,培訓方面缺乏科學系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:

1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求,從而導致下一步的培訓工作難以展開,也就無法滿足企業(yè)培訓的需要。

2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業(yè)的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告,結果顯示:有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”,另外有27.3%的人認為“比較完善”??梢姡覈S多企業(yè)沒有明確完善的培訓計劃,常常是長期培訓、短期培訓一起上,缺乏系統(tǒng)安排。

培訓實施中的不確定因素估計不足,時間拖延,培訓工作虎頭蛇尾,時效性差,隨意性大,培訓管理缺乏規(guī)范。

4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數(shù)量,而不注重實際效果,主要表現(xiàn)在:對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行,而沒有在實際工作中進行,造成培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié);評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓記錄;考核結果的反饋不及時,考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結果不認同。

通過以上對企業(yè)員工培訓工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓方面存在的問題。為此,有必要針對企業(yè)員工培訓方面存在的問題,構建一個科學的培訓模型,以幫助企業(yè)解決培訓方面的問題,提升企業(yè)的整體素質,給企業(yè)構建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)員工培訓模型的構建

為了使得培訓工作規(guī)范化、合理化,人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設計的思路。由于研究者和設計者對培訓本身的不同認識,有關培訓的模型也多種多樣,但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來,員工培訓開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要,傳統(tǒng)的培訓模型已經(jīng)難以適應企業(yè)發(fā)展的需要,需要做進一步的拓展和完善。

的培訓系統(tǒng)模型的基礎上對我國企業(yè)員工培訓方案設計進行了改善,采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化,以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。

(一)模型的設計思路

傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型雖然多種多樣,但整個系統(tǒng)在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業(yè)戰(zhàn)略)和微觀(企業(yè)培訓的具體操作)層面對整個企業(yè)的培訓加以設計,首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓操作系統(tǒng)的關系,再具體介紹培訓操作系統(tǒng)的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊:通過科學的培訓需求分析,確定培訓需求??茖W設置培訓目標,提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃,明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓活動,按照設計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估,檢查實際結果與預期的結果之間是否發(fā)生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。

(二)模型的特點

地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓目標以及相應的培訓戰(zhàn)略這樣三個特征的培訓,稱之為“戰(zhàn)略培訓”。因此,這個方案稱為戰(zhàn)略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略,而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型如圖1所示。

(三)模型的循環(huán)步驟

1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境(機會和威脅)和內部環(huán)境(優(yōu)勢和劣勢)確定組織戰(zhàn)略。關于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種,但無論采取哪種戰(zhàn)略,其最終目標不外乎是滿足三方面的關系,這三個方面分別是:投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入,人們發(fā)現(xiàn),雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標,但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系,即:企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求,便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證;良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶;長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此,從如上內在邏輯關系中可知,塑造優(yōu)秀的員工團隊,提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此,要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,必須注重企業(yè)員工的培訓發(fā)展。

的職能戰(zhàn)略,一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務就在于針對相應的職能戰(zhàn)略,為企業(yè)提供和培訓執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用,企業(yè)的培訓部門必須首先調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構,充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略,然后針對相應的職能戰(zhàn)略,制定出相應的培訓戰(zhàn)略,作為企業(yè)培訓的指導方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略,人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰(zhàn)略性培訓模式,超前為企業(yè)儲備所需的人才,培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。

3、構建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓操作系統(tǒng)。員工培訓是一項系統(tǒng)性的工作,要使員工培訓達到應有的效果,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務,就需要根據(jù)培訓戰(zhàn)略,建立一個完善的員工培訓操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊,它們是企業(yè)培訓的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上,所以各操作模塊不是相互獨立的,而是緊密相連的整體。

4、反饋——培訓是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓活動結束之后需要回頭看看:培訓給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢?有效的培訓可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題,使企業(yè)產(chǎn)品和服務能在市場上獲得競爭優(yōu)勢,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓的結果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,則說明培訓符合企業(yè)的真正需要。

綜上所述,我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,構建完善的培訓體系,針對培訓工作出現(xiàn)的問題,采取有效的措施來改善自身的培訓工作,從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本,最終勝過競爭對手,贏得競爭優(yōu)勢。

參考文獻:

1、陳啟明.企業(yè)培訓計劃的框架及內容[j].人力資源,2001(5).

2、吳召軍.淺談新時期企業(yè)員工培訓的幾點思考[j].中國西部科技,2004(8).

3、關明生.現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的思考[j].人才了望,2004(11).

4、邁克爾·波特.完全競爭戰(zhàn)略[m].中國紡織出版社,2003.

培訓方案設計心得體會篇十八

3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。

從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。

1、看到了什么

(1)宣傳工作的全面完整

此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。

(2)服務系統(tǒng)的完善

在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。

(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難

在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。

2、深圳社工發(fā)展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內,保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉移,一步步將崗位服務轉化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)

此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調工作。在關于某些具體工作內容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。

4、感受

此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。

培訓方案設計心得體會篇十九

預算費用:每人50元(多退少補)包括:場地費+門票費+午餐費+培訓費

目的:

1、增強班級向心力和凝聚力;

2、增進一班和五班同學的了解;

3、考過英語四六級,期末還有一段時間,給大家一個放松的機會;

活動安排:

早上八點半在校園門口集合,乘坐d1線新莊下車,步行300米到達情侶園(路途已經(jīng)探過,至少保證每個班級有三個小隊長帶路),戶外拓展活動方案。

九點半正式開始拓展訓練:

附:執(zhí)行方案

活動好處:促進隊員創(chuàng)新、溝通和了解,在活躍的氣氛中發(fā)現(xiàn)隊員的可愛之處。隊長的組織協(xié)調,隊員的協(xié)作,為榮譽而戰(zhàn)。

資料:每個隊員站在必須高度的臺子上身體筆直地向后倒下作“背摔”,此小組其他成員及其它組的同伴在臺下接住。

目的:1、了解有效的溝通的環(huán)節(jié)和步驟。

2、信任,是精誠合作的基石。如果團隊之間缺少了信任,那么不僅僅這個大家庭不會和睦,而且也直接影響到了整體的戰(zhàn)斗力。

3、“信任背摔”經(jīng)過心理專家的反復論證,形式雖然簡單,但讓人與人之間的信任迅速升值。

資料:您和您的隊員需要穿越的是一張與地面垂直的“電網(wǎng)”(繩網(wǎng)),網(wǎng)上的一個洞就是一條生路。透過的身體的任何部分,包括衣服,都不許碰到其邊緣,碰到即為“觸電”,“犧牲”的同志能夠繼續(xù)前進,但每條生路卻只能使用一次。

目的:1、培養(yǎng)團隊合作精神增進溝通。

2、體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問題的.作用。

3、把隊員團結在一齊學會克服看似難以解決的問題。

寓意:沒有完美的個人,只有完美的團隊!

午后

下午

資料:比賽以游戲的方式進行,主要考察參賽選手的團隊合作潛力。游戲由“不倒森林”、“扭轉乾坤”、“一圈到底”、“移動golf”、“激情報數(shù)”等五個部分組成,游戲合作性很強,需要選手融入團體,展現(xiàn)團體的智慧。

資料:在規(guī)定的時間內,團隊的所有人不得借助任何器具,只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達4米的墻頂上。如果有一個人沒有攀上或超過了規(guī)定的時間,那么所有的人將不能畢業(yè),也就是說有一個上不去則全體失敗。

目的:1、激勵和強化頑強的的斗志和互助取勝團結必勝的信念。

2、這是整個拓展活動的精彩活動。也是考驗大家一天培訓成果的時候!

你們敢理解這個挑戰(zhàn)嗎?加油吧,精英們!

活動備注:活動結束,思考到大家培訓了一天,比較累,用班費支出用于包車費用。

1.拓展期間要分好職責,小隊長督促隊員遵守活動的要求,不能單獨行動。

2.據(jù)充分了解,冬天天氣對拓展訓練影響不大,若因為天氣突變,活動擇日舉行。

3.這次請的是專業(yè)的拓展老師,拓展經(jīng)驗豐富,安全意識強。

4.這次活動,是為了增強班級凝聚力專門組織的,既要尊重同學意愿,又要用心爭取。

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