專業(yè)防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)(模板18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 09:43:03
專業(yè)防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)(模板18篇)
時(shí)間:2023-11-01 09:43:03     小編:曼珠

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的重要手段。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,但要保持獨(dú)立思考和創(chuàng)新。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望能幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇一

為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí),更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)。3個(gè)月以來(lái),在行政前臺(tái)這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事件,但主要工作事件如下:

一、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作

1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

2、接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén);

3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;

4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;

5、監(jiān)督員工考勤和外出登記;

6、公司通訊錄的定時(shí)更新;

7、訂購(gòu)日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;

8、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品;

9、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序;

10、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作

1、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時(shí)查詢賬目金額。

2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。

3、訂購(gòu)機(jī)票與酒店方面工作通過(guò)網(wǎng)上搜索、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后,為其報(bào)銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu)。

三、水果時(shí)間與考勤方面工作

1、每?jī)芍芘e行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)買(mǎi)、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。

2、每天都需登記考勤,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇二

今年以來(lái),防損部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)安全管理、改善購(gòu)物環(huán)境、提高服務(wù)保障,為商場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)保駕護(hù)航。防損部工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面呈現(xiàn)新的`亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在商場(chǎng)管理、消防安全工作、創(chuàng)文明檢查、人員管理等方面?,F(xiàn)將防損部20xx年工作總結(jié)如下:

(一)裝修管理

截止11月商場(chǎng)裝修展廳數(shù)量共211家(重裝44家、新進(jìn)品牌裝修26家、局部裝修42家、上樣94家,撤場(chǎng)及調(diào)整品牌5家)。共審批電焊作業(yè)8次,吊頂拆除作業(yè)52次,噴漆作業(yè)29次。對(duì)施工展廳的監(jiān)控,每天都有防損員在現(xiàn)場(chǎng),尤其在4月裝修高峰期時(shí),防損員不間斷的巡查、督促,在凌晨0:00—2:00期間重點(diǎn)監(jiān)控展廳清場(chǎng)情況,防范一切安全隱患,保證了整個(gè)裝修期間無(wú)責(zé)任事件的發(fā)生。

1、白班:白天裝修需要有管理部的相關(guān)人員審批后方可進(jìn)行,且白天裝修要做到“無(wú)噪音”、“無(wú)粉塵”、“無(wú)異味”的三無(wú)標(biāo)準(zhǔn);白天不允許裝修材料進(jìn)場(chǎng),情況特殊時(shí)需專項(xiàng)申請(qǐng)審批:除了小件物品外,物品的進(jìn)出要有樓管的審批,開(kāi)具《出門(mén)條》,展廳憑《出門(mén)條》上列明物料明細(xì)出貨,年至今共收《出門(mén)條》2228張。

2、夜班:檢查裝修商戶是否有施工證、施工證數(shù)與實(shí)際人數(shù)是否相同、裝修是否有暴力撤展、木工裝修時(shí)是否有用防火涂料、是否有使用大功率設(shè)備、是否有預(yù)留隔斷、排煙口、空調(diào)管、煙感等是否預(yù)先包好、改變消防設(shè)備設(shè)施是否有申請(qǐng)、使用明火等特種作業(yè)是否有申請(qǐng)、施工材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)。噴漆作業(yè)時(shí)必須提前申請(qǐng);施裝修垃圾是否清運(yùn)到指定位置、裝修工人是否用手扶梯裝卸貨物、未經(jīng)批準(zhǔn)是否有提前進(jìn)場(chǎng)裝修現(xiàn)象、裝修工人是否有違反商場(chǎng)規(guī)定的不良行為而沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的(如賭博、留宿等);嚴(yán)禁施工人員抽煙;電焊操作工必須持證上崗;夜間嚴(yán)禁場(chǎng)內(nèi)的人到別的展廳;周末及節(jié)假日的晚上不得裝修。

3、布展:檢查前后大堂、廣場(chǎng)精品屋布展是否有施工審批、前后大堂、廣場(chǎng)精品屋布展是否在規(guī)定區(qū)域內(nèi)施工、掛大噴時(shí)是否有審批、掛大噴時(shí),是否有采取安全防護(hù)措。

4、驗(yàn)收:9月份起展廳驗(yàn)收流程增加防損部驗(yàn)收,主要驗(yàn)收展廳是否破壞、移動(dòng)、變更、封堵商場(chǎng)內(nèi)部消防設(shè)施,是否外包防火卷簾門(mén),是否影響卷簾門(mén)正常升降,是否將物品堆放商場(chǎng)消防通道;今年共驗(yàn)收通過(guò)7家。

(二)車輛管理

1、廣場(chǎng)車輛:非營(yíng)業(yè)時(shí)間(18:00/18:30至次日8:15)禁止車輛停放廣場(chǎng)過(guò)夜。防損部定崗防損員對(duì)該區(qū)域車輛進(jìn)入進(jìn)行管理。

2、辦公區(qū)停車區(qū):8月15日起,辦公區(qū)使用倒閘管理公司員工及商戶的私人用車,禁止

外部車輛停放辦公區(qū)停車區(qū)。防損部一名車管定崗,持公司員工、商戶車輛登記表,對(duì)該區(qū)域進(jìn)行車輛進(jìn)出管理。

3、商場(chǎng)車輛統(tǒng)計(jì):共統(tǒng)計(jì)有車商戶180家,合計(jì)422輛車。

4、11月26日商場(chǎng)外廣場(chǎng)啟動(dòng)整改工程,總計(jì)工期為60天,開(kāi)工時(shí)間為12月1日,全稱工期分為四期,針對(duì)外廣場(chǎng)四個(gè)區(qū)域進(jìn)行,防損部負(fù)責(zé)整個(gè)施工過(guò)程的相關(guān)安全工作及車輛道路管控及施工材料安全,同時(shí)確保施工期間的交通管制及人員引導(dǎo)。

(三)活動(dòng)配合

今年商場(chǎng)促銷活動(dòng)有春季大聯(lián)展、五一黃金周、國(guó)際家具節(jié)、免單日、周年慶、十一黃金周、雙十一名品半價(jià)日、免單周,截止11月共配合商場(chǎng)公共區(qū)域pr活動(dòng)172場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控商戶大型促銷活動(dòng)(芝華仕、紅鼎天、九牧、各商戶聯(lián)盟等),夜場(chǎng)加班9場(chǎng)(4.10冠軍聯(lián)盟、4.19中國(guó)好家居、五一、5.26和11。8跨越聯(lián)盟2場(chǎng)、7.19免單夜、8.2科勒之夜、11.1頂級(jí)聯(lián)盟、11.22亞振之夜),活動(dòng)前將活動(dòng)方案宣貫至每位隊(duì)員學(xué)習(xí),主管指定活動(dòng)預(yù)案,做好活動(dòng)物料及人員的安排準(zhǔn)備,活動(dòng)期間做好活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域的安保工作,對(duì)展廳不規(guī)范及未審批的促銷活動(dòng)進(jìn)行勸導(dǎo)制止,活動(dòng)后就該活動(dòng)做小結(jié)。

(四)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施

定期檢查監(jiān)控操作臺(tái)面是否干凈整潔、監(jiān)控室物品擺放是否整齊、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行是否正常、監(jiān)控探頭是否被遮擋、監(jiān)控錄像是否能正?;胤?、查看監(jiān)控錄像是否有審批、查看監(jiān)控錄像是否有記錄、監(jiān)控系統(tǒng)故障時(shí),是否有及時(shí)報(bào)修。

(五)巡更

定期檢查巡更系統(tǒng)是否正常運(yùn)行、巡更系統(tǒng)使用是否按規(guī)定執(zhí)行、巡更數(shù)據(jù)是否正常是、否對(duì)巡更系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查。

(六)日常巡檢

1、白班

18:20)開(kāi)始關(guān)閉邊門(mén),收回車場(chǎng)的物品,18:05開(kāi)始由后大堂向前大堂方向關(guān)燈、關(guān)扶梯;18:15關(guān)閉前大門(mén),滯留在商場(chǎng)內(nèi)顧客引導(dǎo)由后門(mén)出。

2、夜班

每天18:10集合,18:10———18:12檢查著裝及儀容儀表,交代工作的重點(diǎn)及注意事項(xiàng),18:15開(kāi)始崗位交接。

內(nèi)場(chǎng):1)、接班后完成崗位上的物品交接;2)、清場(chǎng):滯留在導(dǎo)購(gòu)員必須有管理部開(kāi)具的加班條;3)、對(duì)裝修展廳進(jìn)行檢查,并核對(duì)施工證及人數(shù)報(bào)員工通道崗位;4)、對(duì)已經(jīng)下班未關(guān)閉電源的展廳進(jìn)行登記并上報(bào);5)、對(duì)白天未盡的事宜進(jìn)行跟進(jìn):如進(jìn)出貨物及裝修材料;6)、按常規(guī)巡邏2小時(shí)一次并打巡更;7)、員工通道崗位要仔細(xì)登記樓層所報(bào)的信息,在19:00裝修開(kāi)始入場(chǎng)時(shí)是要詳細(xì)登記每一位工人和展廳的信息、裝修進(jìn)度、及裝修的專項(xiàng)申請(qǐng)。

外場(chǎng):1)、對(duì)進(jìn)入廣場(chǎng)的車輛進(jìn)行管控,除了商戶的車輛外夜班盡可能的不讓外來(lái)的車輛在廣場(chǎng)過(guò)夜停放,并對(duì)提前停放在廣場(chǎng)的車輛進(jìn)行登記;2)、員工停車區(qū)的管控:夜班對(duì)員工停車區(qū)管控到22::00;3)、垃圾站的管控,垃圾堆放的位置不能超越門(mén)線;不得讓外來(lái)的垃圾堆放;4)、辦公區(qū)的崗位要負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行巡邏,并對(duì)下班以后進(jìn)入辦公區(qū)的進(jìn)行登記。

(七)部門(mén)內(nèi)審

每月、每季度,對(duì)工作進(jìn)行梳理和總結(jié),包括:崗位職責(zé)及行為規(guī)范、監(jiān)控管理、消防管理、巡更系統(tǒng)、裝修管理,制作糾正預(yù)防措施表,及時(shí)整改,按時(shí)驗(yàn)收。

(一)消防演練

消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得消防安全知識(shí),提高對(duì)消防安全重要性的認(rèn)識(shí),樹(shù)立安全意識(shí),才能真正保障商場(chǎng)的安全營(yíng)運(yùn)。為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念,防損部在今年5月25日和9月27日分別組織了2場(chǎng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng),在11月11日和12月12日組織了2場(chǎng)針對(duì)滅火器、消防逃生知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施,提高消防安全防范能力和自我保護(hù)逃生能力。

(二)設(shè)備設(shè)施

商場(chǎng)消防栓共208個(gè),滅火器共358瓶。20xx年防損部更換滅火器3次,共128瓶。

(三)消防檢查

防損部每月進(jìn)行至少一次全面的消防安全檢查,并做好有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。

(四)消防安全責(zé)任書(shū)

11月份,防損部結(jié)合工程部、管理部意見(jiàn)擬定《消防安全責(zé)任書(shū)》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)蓋章

后發(fā)至各展廳,要求業(yè)主簽收保證各展廳消防安全職責(zé),承諾凡因該展廳在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,違反消防安全及商場(chǎng)管理規(guī)定造成用電、火災(zāi)隱患、事故、人身傷害或第三方造成損失及發(fā)生任何意外或造成人員傷亡,由該展廳全額承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或民事責(zé)任,與商場(chǎng)無(wú)關(guān)。

(五)對(duì)外聯(lián)系

商場(chǎng)的消防工作主要對(duì)接福州市消防支隊(duì),除了對(duì)商場(chǎng)日常消防安全檢查外,今年還針對(duì)商場(chǎng)安全戶籍化管理進(jìn)行完善,防損部每日登陸福建省公安廳消防服務(wù)大廳網(wǎng)站,完成各項(xiàng)每日、每周、每月要求任務(wù)及安全報(bào)告自我評(píng)估,定期查詢消防支隊(duì)下達(dá)的任務(wù)消息,完善公司消防戶籍檔案。消防支隊(duì)對(duì)我司按時(shí)完成工作事項(xiàng)表示滿意。

(一)20xx年04月10日至12月31日;

(二)創(chuàng)文明會(huì)議

第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)分享會(huì)議精神,防損部做好自查自糾。

(一)入離職、晉升

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的重視及人力資源部門(mén)的配合,對(duì)還在職的進(jìn)行思想溝通,同時(shí)擴(kuò)大招聘渠道,大幅度地提高了工資待遇,今年防損隊(duì)員入職9人,離職11人。晉升李博生為主管,唐宇斌為組長(zhǎng),另許風(fēng)樸、吳靖斌代組長(zhǎng)。

(二)員工獎(jiǎng)懲

本著“鼓勵(lì)為主,懲罰為輔”的管理原則,今年針對(duì)隊(duì)員好人好事,報(bào)備人資資源部對(duì)3名員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),同時(shí)對(duì)7名上班期間違規(guī)的員工進(jìn)行行政處分,事前事后均對(duì)被處分員工進(jìn)行思想溝通及教育。

(三)員工溝通

夏季為員工購(gòu)買(mǎi)防暑降溫涼茶,關(guān)心員工,不定期對(duì)員工、代主管、主管進(jìn)行溝通,主要內(nèi)容為思想按摩、溝通技巧、提升執(zhí)行力等。

(四)內(nèi)部培訓(xùn)

每月組織部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)容包括裝修管理規(guī)定、規(guī)范商場(chǎng)施工物料、崗位業(yè)務(wù)技能、消防知識(shí)、軍訓(xùn)等。今年4月為裝修高峰期,防損部專門(mén)組織管理部、防損部、工程部的一線員工進(jìn)行《裝修管理規(guī)定》內(nèi)容培訓(xùn),重點(diǎn)講解裝修材料、明火作業(yè)、用電、噴漆、防火等預(yù)警項(xiàng)目。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)間飛速,我來(lái)到超市已經(jīng)超過(guò)了一年,xxxx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長(zhǎng),這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂(lè)地工作。

工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。

工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。

回望xxxx,展望xxxx,把在xxxx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的'工作動(dòng)力和服務(wù)耐心,以促使自己在接下來(lái)的xxxx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇四

做為在黨的關(guān)心和培養(yǎng)下成長(zhǎng)起來(lái)的新世紀(jì)大學(xué)生,光有一腔為祖國(guó)、為人民服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們不僅需要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,還應(yīng)看到,當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì),對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來(lái)愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí),從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性和緊迫感,只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。在做好本職工作的同時(shí),我從沒(méi)有把學(xué)習(xí)落下,多次獲一、二等獎(jiǎng)學(xué)金和涉外獎(jiǎng)學(xué)金。

實(shí)踐能力偏低,不能很好將所學(xué)的知識(shí)自覺(jué)運(yùn)用到解決問(wèn)題的實(shí)踐中去;專業(yè)知識(shí)學(xué)的不夠扎實(shí),感覺(jué)還有很多沒(méi)有學(xué);在處理一些問(wèn)題時(shí),有時(shí)摻雜個(gè)人感情;說(shuō)話辦事不太注意方式方法,容易讓人誤解;思想上有些松懈,沒(méi)有及時(shí)、經(jīng)常與系里黨員、教師溝通和學(xué)習(xí);沒(méi)有擺正自己的位置,尤其是最近一段時(shí)間,在對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的問(wèn)題上,處理的不夠圓滿。

在以后的日子里,我要不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),努力向先進(jìn)黨員同志看齊,逐步完善自己,使自己成為一名開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)人才。我將用科學(xué)的思想武裝自己,用對(duì)祖國(guó)和人民的忠誠(chéng)和責(zé)任鞭策自己,努力不輟,奮斗不息使自己成為一名堅(jiān)持不懈、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的執(zhí)著耕耘者,使自己成為一名寬仁博愛(ài)、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士!

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇五

我通過(guò)參加總部一系列的理論培訓(xùn),身為防損領(lǐng)班的我得到了很大的提升,憑借較為認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助部門(mén)主管完成了門(mén)店賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作思想情況做出以下幾個(gè)方面的總結(jié):

2、以身作則,帶頭遵守公司、門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律。保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給班組員工樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)員工良性發(fā)展,營(yíng)造健康向上的工作氛圍;3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)班組員工的工作積極性;4、在工作、生活上細(xì)致、認(rèn)真時(shí)刻了解掌握和關(guān)心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和員工的工作情感,以此來(lái)贏得員工的信任,來(lái)鼓舞員工的工作熱情,在思想工作是一切工作的生命線的方針指導(dǎo)下,針對(duì)班組的實(shí)際情況,引導(dǎo)員工與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變自身的觀念;5、運(yùn)用晨會(huì)、班后會(huì)、例會(huì),講解具體的事例進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,并時(shí)刻教育班組員工要有責(zé)任心、要有緊迫感、要具備上進(jìn)心,使其明白防損工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),成為一名合格防損員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)員工積極進(jìn)取,在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

,通過(guò)痕跡化管理,運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄、核對(duì)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決;制定部門(mén)的工作月計(jì)劃、周計(jì)劃,使部門(mén)的工作##有條,每 日有事做、做實(shí)事,還制定了一系列的應(yīng)急預(yù)案〔商品促銷預(yù)案、停電、自然災(zāi)害等〕,使部門(mén)能在各類事件中發(fā)揮作用,保障了門(mén)店正常營(yíng)運(yùn)秩序。

以上是我協(xié)助部門(mén)主管力爭(zhēng)做到、做好的方面,縱觀我的工作歷程,客觀的自我剖析,自己在以下幾個(gè)方面存在不足:

1、工作方式過(guò)于急躁單調(diào),有點(diǎn)情緒化

2、工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松懈現(xiàn)象;

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。

在今后的工作中,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,以便更加完善自我,取得更大的進(jìn)步。

“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,明天會(huì)更好,在今后的工作中將一如既往,牢記防損三十二字方針,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)克服自身的不足,挖掘自己的潛能,在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管的帶領(lǐng)下,全身心的做好領(lǐng)班的本職工作,為門(mén)店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇六

新春伊始,萬(wàn)象更新、新的一年已經(jīng)到來(lái)、在過(guò)去的一年里防損部全面貫徹落實(shí)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,認(rèn)真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上自加壓力,狠抓業(yè)務(wù),不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在分店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),這些成績(jī)主要體現(xiàn)在誠(chéng)信維護(hù)、損耗控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制、人才培養(yǎng)、食品安全等方面。

現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

(一)、根據(jù)分店實(shí)際情況,從兩個(gè)方面開(kāi)展工作:一方面繼續(xù)實(shí)施、鞏固大眾化的防范機(jī)制,全體動(dòng)員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機(jī)制,并取得了顯著成果。

(二)、大力推廣公司的誠(chéng)信文化,堅(jiān)持“誠(chéng)信宣傳不停頓,誠(chéng)信調(diào)查不停止,誠(chéng)信教育不停歇,誠(chéng)信處理不手軟”的原則,加大處理力度,擴(kuò)大威懾范圍,努力營(yíng)造更加積極主動(dòng)的誠(chéng)信文化氛圍。

在這一原則指導(dǎo)下,在20xx年共查獲涉及供應(yīng)商欺詐行為5起,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近15萬(wàn)元;調(diào)查處理了3起內(nèi)部員工不誠(chéng)信行為,防損部堅(jiān)持對(duì)每起員工不誠(chéng)信行為的處理都公開(kāi)公示、全店通報(bào),從而促使其他員工警鐘長(zhǎng)鳴。

(三)、分期分批次從理論和實(shí)操兩個(gè)方面不定期對(duì)員工進(jìn)行防損、誠(chéng)信培訓(xùn),以此切實(shí)提高每一位員工的消防安全、防盜意識(shí)。

防損部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督營(yíng)運(yùn)流程,控制損耗發(fā)生,盡力避免外盜內(nèi)盜的發(fā)生,最終將損耗控制在合理的`范圍內(nèi)。

(一)、盜竊控制。積極推行公司全員防損文化,鼓勵(lì)隊(duì)員自覺(jué)加班,培養(yǎng)了一批訓(xùn)練有素的專業(yè)便衣隊(duì)伍;堅(jiān)持以專業(yè)便衣為主力,在20xx年糾正過(guò)失行為170余起,直接挽回經(jīng)濟(jì)損36萬(wàn)元。

(二)、重視盤(pán)點(diǎn)流程監(jiān)督,實(shí)施數(shù)據(jù)控制。防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗控制方案,確保每次盤(pán)點(diǎn)(包括每日高值商品盤(pán)點(diǎn))的準(zhǔn)確。

為確保顧客有一個(gè)安全的購(gòu)物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),防損部制定了嚴(yán)格的管理制度和預(yù)防方案。

(一)、消防檢查。防損部實(shí)行每日防火防患檢查制度,定期上報(bào)安全隱患并及時(shí)整改,20xx年全年全店未發(fā)生一起明火事故。

(二)、設(shè)備檢查。“防火防患,設(shè)備預(yù)防是根本”,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時(shí)機(jī),對(duì)異常現(xiàn)象提高警惕,及時(shí)聯(lián)合維修部門(mén)對(duì)發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。

防損部通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的手段,培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技能和管理水平,保證團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量不下滑,保證時(shí)時(shí)刻刻“有材可使,有將可派”,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。

一年里,防損部在建立專業(yè)高效的防損團(tuán)隊(duì)方面取得了一定的成績(jī),包括:

1、培養(yǎng)了防損員組織能力、緊急事件應(yīng)變能力及突發(fā)時(shí)間處理能力。

2、探索新的管理理念,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,以防促改,以防促建,重在建設(shè)。

3、培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報(bào)流程的能力。

每一名防損人員都應(yīng)該是一名好商人,要學(xué)會(huì)控制費(fèi)用就必須學(xué)會(huì)精打細(xì)算,維護(hù)好本部門(mén)的設(shè)備,阻止一切浪費(fèi)公司資源的行為,并不斷尋找更高性價(jià)比的設(shè)備和資源。提倡員工自覺(jué)加班加點(diǎn)工作,20xx年,防損團(tuán)隊(duì)隊(duì)員共計(jì)調(diào)休17個(gè)班次,很多同志的休息日都是在工作中度過(guò)的。

1、積極尋求與政府職能部門(mén)的溝通與合作,在消防業(yè)務(wù)上與寶安區(qū)消防大隊(duì)及福永派出所建立了共監(jiān)共防共管共建的合作關(guān)系。

2、大力開(kāi)展與兄弟分店之間的經(jīng)驗(yàn)探討、交流活動(dòng)。

3、鼓勵(lì)內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,切實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),推出典型,在溝通中加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

總體來(lái)說(shuō),福永分店防損部的工作成績(jī)是值得肯定的,但是,在成績(jī)面前,我們?nèi)砸吹疆?dāng)前的缺點(diǎn)和不足。團(tuán)伙盜竊分子緊盯賣(mài)場(chǎng)弱點(diǎn),盜竊事件時(shí)有發(fā)生。

接下來(lái)的時(shí)間里,將針對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足開(kāi)展專項(xiàng)演練,確保達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)優(yōu)秀。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇七

工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。

工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。

回望____,展望____,把在____年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛(ài)心,以促使自己在接下來(lái)的2012年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。

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防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇八

工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的.時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。

工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。

回望,展望把在20xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛(ài)心,以促使自己在接下來(lái)的20xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇九

1、具有較好的身體素質(zhì)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2、掌握基本的防盜、防暴、消防技能。

3、掌握商場(chǎng)崗位分布及職責(zé)。

4、掌握商品進(jìn)出商場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定。

(二)操作要求

1、著裝整齊,列隊(duì)上下班。

2、參加班例會(huì),掌握例會(huì)內(nèi)容。

3、參加早操及每日的升旗工作。

4、上班人員到崗位核實(shí)交接班內(nèi)容,與上一班人員辦理交接,并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。

5、對(duì)本崗使用的專有物品進(jìn)行交接,有交接班本的要在交接班本上記錄。

6、負(fù)責(zé)維修所在區(qū)域的工作秩序。

7、保持良好的上崗姿態(tài)。

8、崗位上發(fā)生的任何異常問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

9、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)禮貌的詢問(wèn)或監(jiān)控。

10、制止顧客在商場(chǎng)內(nèi)吸煙、拍照或在超市內(nèi)吃事物司同意的除外)

11、監(jiān)督送貨人員按指定的路線進(jìn)出商場(chǎng)。

12、檢查運(yùn)出商場(chǎng)的垃圾、雜物、防止商品流失。

13、審核公司物品借出商場(chǎng)有關(guān)單據(jù),并視情況予以登記。

14、遇到下列情形之一時(shí)應(yīng)行舉手禮:

(1)遇公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同的客人到訪時(shí);

(2)需要與顧客進(jìn)行交涉時(shí);

(3)兩班人員交接班時(shí);

(4)在升旗現(xiàn)場(chǎng)時(shí);

(三)崗位職責(zé)

a、理貨區(qū)崗

1、早班人員與理貨員交接完畢后開(kāi)啟理貨區(qū)大門(mén)。

2、對(duì)進(jìn)入理貨區(qū)人員,查驗(yàn)其有效送貨單或訂貨單,發(fā)給出入證,在其離開(kāi)理貨區(qū)時(shí)將出入證出入證收回。登記后如果送貨人員將出入證損壞或丟應(yīng)及時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào),由班長(zhǎng)處理,并做好記錄。

3、制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報(bào)。

4、檢查所有出理貨區(qū)的物品,對(duì)無(wú)手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報(bào)。

5、辦理退、換貨時(shí)應(yīng)逐項(xiàng)審核“進(jìn)貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項(xiàng)內(nèi)容,經(jīng)與實(shí)物核對(duì)無(wú)誤后,在單據(jù)上簽注姓名及日期,將退、換貨商品予以放行。

6、對(duì)直上柜商品換貨,經(jīng)核對(duì)商品條碼、品名、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量完全一致后以物換物。

7、核對(duì)內(nèi)部調(diào)撥商品的調(diào)撥單,確認(rèn)商品的條碼、品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量與實(shí)物相符時(shí),簽注姓名及日期予以放行。

8、憑正式的報(bào)損物品,無(wú)誤后予以放行。

9、指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放,制止外單位車輛在公司專用停車位停放。

10、營(yíng)業(yè)結(jié)束后填寫(xiě)交接班本與夜間人員交接,關(guān)閉理貨區(qū)大門(mén),落鎖后將鑰匙交回班長(zhǎng),晚班人員參加清場(chǎng)工作。

b、收銀進(jìn)、出口崗

1、引導(dǎo)顧客從超市入口進(jìn)口超市。

2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市,對(duì)于攜帶大包(袋)及公司購(gòu)物袋的顧客,建議其存包。

3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。

4、按公司規(guī)定監(jiān)管購(gòu)物車(籃)和供顧客使用的兒童車。

5、當(dāng)防盜報(bào)警器報(bào)警時(shí),應(yīng)按下列方式處理:

(1)進(jìn)超市報(bào)警的,一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性,防損員應(yīng)禮貌的向顧客說(shuō)明情況,并征求顧客意見(jiàn)是否需要為其將磁性消除。如同意,則將顧客請(qǐng)到辦公室交班長(zhǎng)或主管處理。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十

工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。

工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)椋诠ぷ鞯臅r(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。

回望____,展望____,把在____年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛(ài)心,以促使自己在接下來(lái)的2012年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十一

過(guò)去的三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過(guò)去三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況。近三個(gè)月來(lái),通過(guò)每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。通過(guò)對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。

我從事工作的時(shí)間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距,不過(guò)我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!

三個(gè)月來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足:

1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的三個(gè)月,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這三個(gè)月,又從無(wú)限輕松中走出這三個(gè)月,當(dāng)20xx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!

還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

總結(jié)下來(lái):在這三個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

20xx年,是全新的三個(gè)月,也是自我挑戰(zhàn)的三個(gè)月,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十二

防損員就是團(tuán)體最高領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際治理操縱過(guò)程中行使的一種權(quán)利,(用土話說(shuō):就是一種工具),也是防損員所必須應(yīng)盡的義務(wù)。我們是xx的防損隊(duì)伍,我們的防損隊(duì)伍就是xx的一個(gè)重要機(jī)器,我們的權(quán)利是xx所賦予的,我們的義務(wù)就是要全力為xx超市服務(wù),行使防損治理的職責(zé)(權(quán)利)和義務(wù),要放心大膽的工作:

一,我們是xx的一員,我們是xx最普通的治理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作xx的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的,我們的責(zé)任就是為xx防止一切有形的和無(wú)形的損耗,以增加xx的效益和財(cái)富為目的,因此、每一個(gè)防損員都要有相當(dāng)?shù)淖月赡芰拓?zé)任感,才能完成好各項(xiàng)防損工作任務(wù)。防損員本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好別人呢?在任何時(shí)候、在所有員工中,都要自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自已的一言一行,防損員要從一點(diǎn)一滴做起,對(duì)每一個(gè)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)每一件事情負(fù)責(zé)、都要樹(shù)立良好的工作形象,要用老實(shí)的奉獻(xiàn)精神、在工作中盡職盡責(zé),在員工中用無(wú)形的氣力進(jìn)步自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之后,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗(yàn)他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺(jué)的緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個(gè)防損員的真正作用。

二、防損治理工作的權(quán)利和義務(wù)前面說(shuō)了,防損員的責(zé)任十分重要,防損員的每一項(xiàng)工作任務(wù),都是為了公司的利益而往執(zhí)行的,防損員是代表上級(jí)從事檢查和督促工作的,從某種意義上說(shuō),防損員就是團(tuán)體最高領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際治理操縱過(guò)程中行使的一種權(quán)利,(用土話說(shuō):就是一種工具),也是防損員所必須應(yīng)盡的義務(wù)。我們是xx的防損隊(duì)伍,我們的防損隊(duì)伍就是xx的一個(gè)重要機(jī)器,我們的權(quán)利是xx所賦予的,我們的義務(wù)就是要全力為xx超市服務(wù),行使防損治理的職責(zé)(權(quán)利)和義務(wù),要放心大膽的工作,不僅要觀察每一個(gè)顧客的行為,而且、從各個(gè)員工到每一個(gè)經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利,不管是誰(shuí),只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時(shí)地指出和糾正,有權(quán)直接解決和向上級(jí)匯報(bào)。這里我講兩個(gè)小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅(jiān)守自已的工作崗位,防損員就應(yīng)該及時(shí)指出和糾正;再例如員工上班時(shí)不戴工號(hào)牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補(bǔ)貨物不飽滿、防損員都要及時(shí)指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對(duì)外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴(yán)格把關(guān),這樣就能形成整體的良好習(xí)慣;對(duì)大的方向題目就更不用說(shuō)了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見(jiàn)血的指出,并及時(shí)匯報(bào)和提出處理意見(jiàn),必要時(shí),可以當(dāng)場(chǎng)作出處理。還有一種義務(wù)、就是說(shuō)我們不僅在平常要認(rèn)真負(fù)責(zé),在碰到某些關(guān)鍵時(shí)刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻(xiàn)自已的一切氣力。這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。

一、認(rèn)真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤、解決組織紀(jì)律換散狀態(tài);

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個(gè)工作環(huán)節(jié)、進(jìn)步職業(yè)技術(shù)水平;

五、鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個(gè)隊(duì)員經(jīng)常寫(xiě)心得體會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。

為了真正提高防損工作效益,對(duì)防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實(shí)實(shí)做好,防損員的'自身培訓(xùn)工作要公開(kāi)進(jìn)行,造出一定的聲勢(shì),讓整個(gè)團(tuán)體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè),是為了更好的監(jiān)視各種無(wú)形損耗的發(fā)生,盡量減少無(wú)形損耗,使每個(gè)員工產(chǎn)生新的緊迫感,自然進(jìn)步遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,同時(shí),又要以達(dá)到進(jìn)步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進(jìn)行,讓防損治理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。答案補(bǔ)充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)需要全體員工共同參與的工程,是一個(gè)貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來(lái)越重要的位置。首先,從顧客的需要來(lái)審閱防損工作。隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷進(jìn)步,我們的經(jīng)營(yíng)宗旨100%的顧客滿足是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力,從商品的進(jìn)貨到終極的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購(gòu)物心情愉快等都需要我們專心往做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客,使超市的經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務(wù)的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)宗旨,最大限度地滿足顧客的要求。其次,從供給商的利益來(lái)開(kāi)展防損工作。答案補(bǔ)充俗話說(shuō):顧客是上帝,供給商是伙伴,此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過(guò)合作,共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的關(guān)系。促銷活動(dòng)、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點(diǎn),而供給商的支持力與超市的信譽(yù)度、超市職員的工作風(fēng)氣有直接的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質(zhì)的治理隊(duì)伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部監(jiān)控的同時(shí)也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過(guò)卓有成效的防損工作來(lái)進(jìn)步超市的經(jīng)濟(jì)效益。

業(yè)內(nèi)人士都了解,超市的純利潤(rùn)僅僅只有銷售收進(jìn)的百分之一、二,甚至于更低,增加利潤(rùn)除了增加銷售收進(jìn)、降低本錢(qián)用度以外,更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤(rùn)的流失,所以防損工作意義重大。從另一個(gè)角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。

總之,防損工作任重道遠(yuǎn),它既沒(méi)有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo),但是防損工作又必不可少。正如有識(shí)之士所說(shuō)防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個(gè)個(gè)新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十三

斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,回顧自己四年多的工作歷程,收獲和感觸頗多。在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,部門(mén)主管的細(xì)心指導(dǎo)下及各位同事的積極協(xié)助下,通過(guò)參加總部一系列的理論培訓(xùn),身為防損領(lǐng)班的我得到了很大的提升,憑借較為認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助部門(mén)主管完成了門(mén)店賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作思想情況做出下面幾個(gè)方面的總結(jié):

一、服從門(mén)店店長(zhǎng)和部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中去,始終把維護(hù)門(mén)店利益放在第一位。

三、制定完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,管理規(guī)定,在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

四、經(jīng)過(guò)四年多的領(lǐng)班崗位的實(shí)踐,使我明白領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班組日常工作,抓班組管理兩者同等重要,相互配合促進(jìn),本人在日常管理中力求做到了:

5、運(yùn)用晨會(huì)、班后會(huì)、例會(huì),講解具體的'事例進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,并時(shí)刻教育班組員工要有責(zé)任心、要有緊迫感、要具備上進(jìn)心,使其明白防損工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),成為一名合格防損員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)員工積極進(jìn)取,在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

五、協(xié)助部門(mén)主管建立了一套科學(xué)的表格檔案,通過(guò)痕跡化管理,運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄、核對(duì)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決;制定部門(mén)的工作月計(jì)劃、周計(jì)劃,使部門(mén)的工作##有條,每日有事做、做實(shí)事,還制定了一系列的應(yīng)急預(yù)案品促銷預(yù)案、停電、自然災(zāi)害等〕,使部門(mén)能在各類事件中發(fā)揮作用,保障了門(mén)店正常營(yíng)運(yùn)秩序。

以上是我協(xié)助部門(mén)主管力爭(zhēng)做到、做好的方面,縱觀我的工作歷程,客觀的自我剖析,自己在下面幾個(gè)方面存在不足:

1、工作方式過(guò)于急躁單調(diào),有點(diǎn)情緒化。

2、工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松懈現(xiàn)象;。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。在今后的工作中,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,以便更加完善自我,取得更大的進(jìn)步。

“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,明天會(huì)更好,在今后的工作中將一如既往,牢記防損三十二字方針,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)克服自身的不足,挖掘自己的潛能,在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管的帶領(lǐng)下,全身心的做好領(lǐng)班的本職工作,為門(mén)店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十四

20xx年12月12日,我通過(guò)面試來(lái)到公司工作。已經(jīng)一個(gè)月了。我盡力了解公司的文化、制度以及與工作相關(guān)的各種信息,以便盡快融入公司大家庭。我過(guò)去一個(gè)月的工作總結(jié)如下:

工作之初,從各種渠道了解公司的發(fā)展情況;對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)模式、組織架構(gòu)、地域分布有初步了解;閱讀一些公司管理系統(tǒng)。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意與公司一起更加扎實(shí)地成長(zhǎng)。

1.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及運(yùn)營(yíng)和維護(hù)

基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)信息、申請(qǐng)權(quán)限、輔助保障、擴(kuò)展申請(qǐng)等。大部分設(shè)備管理松散,缺乏一套完整實(shí)用的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這與公司之前這個(gè)崗位缺乏人才有關(guān))。

2.網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)不足以支撐公司目前的應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無(wú)計(jì)劃性、帶寬不足、網(wǎng)管設(shè)備性能低下。這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無(wú)法支撐it應(yīng)用服務(wù)的發(fā)布。

3.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)推廣

目前,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的測(cè)試準(zhǔn)備階段深刻認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題:

(2)oa的模塊選擇不合理。對(duì)于一般辦公自動(dòng)化非常有用的模塊,如日程提醒、數(shù)字簽名、移動(dòng)應(yīng)用等都是不需要購(gòu)買(mǎi)的。對(duì)于我們目前的情況來(lái)說(shuō)不必要的模塊又被買(mǎi)走了,比如郵件模塊和辦公用品管理。

(4)系統(tǒng)實(shí)施方案不夠全面。該系統(tǒng)實(shí)施分散,缺乏整體規(guī)劃。比如系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備的安裝不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一的規(guī)則;乙方的.顧問(wèn)是以普通方式更換的,對(duì)接的人很多。

1.安裝并使用兩條無(wú)線路由。

2.在線辦公自動(dòng)化的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。截至20xx年1月17日,oa上線前的準(zhǔn)備工作基本完成,包括oa上線前對(duì)全體員工的培訓(xùn)。接下來(lái)公司開(kāi)始試水銀行,上線后繼續(xù)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。

3.整理機(jī)房,安裝財(cái)務(wù)用小型ups把不用的東西清理出機(jī)房。

經(jīng)公司了解,利用現(xiàn)有資源,以明確任務(wù)為第一要?jiǎng)?wù)(oa系統(tǒng)落實(shí)到全公司),結(jié)合公司信息化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,從基礎(chǔ)設(shè)施上逐步完善信息化工作,計(jì)劃工作如下:

1、首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來(lái)。

2、下一步整改機(jī)房,使機(jī)房相對(duì)安全,整潔。

3、深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備。

4、建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級(jí)郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享。

5、擬建初步的信息化管理辦法。

6、oa系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來(lái)。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十五

1、超市防損部門(mén)崗位職責(zé)及防損部規(guī)章制度:要搞好防損管理工作,提高防損工作效益,首先必需要加強(qiáng)對(duì)防損員的管理,提高防損員自身的管理水平力量,加強(qiáng)對(duì)防損員的素養(yǎng)訓(xùn)練,提高防損員的自律力量,才能把防損管理工作深化到各個(gè)領(lǐng)域中去,才能把防損管理工作真正落實(shí)到實(shí)處,才能根據(jù)公司的要求去完成各項(xiàng)防損任務(wù)。

2、每個(gè)防損員要想圓滿地完成各項(xiàng)防損指標(biāo)任務(wù),首先要仔細(xì)學(xué)習(xí)和把握公司的內(nèi)部《管理工作條例》,根據(jù)防損工作的要求,仔細(xì)執(zhí)行每個(gè)崗位的工作流程,的確行使防損工作的職責(zé),才能達(dá)到預(yù)期的成果。要搞好防損管理工作,防損員的責(zé)任是非常重要的,對(duì)防損員的`要求是不能與一個(gè)一般員工相比較的,所以、對(duì)防損員的要求也就不同,防損員要有高度的政治思想覺(jué)悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責(zé)任感和劇烈的責(zé)任心;要搞好防損管理工作,防損員必需要去掉好人主義思想,要不怕惡人惡意,要樹(shù)立為宏輝爭(zhēng)效益的良好形象,時(shí)刻要有為宏輝著想的奉獻(xiàn)精神。這樣,才能起到一個(gè)防損員的真正作用。

3、管理工作是由多層次組成的,管理制度是依據(jù)各種不同性質(zhì)的需要而建立的,其中包括有政治管理、經(jīng)濟(jì)管理、物質(zhì)管理、人才和人員管理等等,每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式;當(dāng)然,宏輝是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)為實(shí)體的企業(yè)集團(tuán)公司,它所呈現(xiàn)的是以經(jīng)濟(jì)管理制度為主體,防損管理工作只是經(jīng)濟(jì)管理工作中不行缺少的一個(gè)重要部分,防損管理是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)增加效益必需所具備的措施。(大家都很清晰,為什么超市要把防損管理放在一個(gè)重要的位置,防損員的工資為什么要高于一般員工的工資呢,這就說(shuō)明白防損管理的重要性,同時(shí)、也是超市領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)防損員的重視和關(guān)懷。)因此、我們防損隊(duì)員要人性化的理解企業(yè)對(duì)我們的支持和關(guān)心。我們必需要從理論上熟悉這一點(diǎn)。

4、防損管理是一項(xiàng)非常重要而艱難的任務(wù),防損管理工作的好與壞,直接體現(xiàn)在每個(gè)防損員的工作中;我們防損隊(duì)伍為了更多更好的為公司增加效益和財(cái)寶,首先必需要從防損員本身做起,防損隊(duì)員必需要有過(guò)硬的本事,更要防損員自已過(guò)得硬,防損員要具備嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,在工作中時(shí)刻要嚴(yán)格求自已,防損員在任何時(shí)候、任何狀況下都要堅(jiān)決不移地堅(jiān)持原則,堅(jiān)決維護(hù)公司的利益;真正熟悉和理解防損工作的重要性。(在這里我向大家分析一個(gè)數(shù)據(jù)、說(shuō)明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個(gè)月時(shí)間里,就有11個(gè)課組虧損、成本金額是1078.5萬(wàn)元、損耗率是千之3.5、虧損金額達(dá)到3.74萬(wàn)元。象這些損耗,除了鼠耗、質(zhì)變、破損等一部分屬于自然損耗外,還有另外一部分損耗,防損員有著不行推卸的責(zé)任,其中、洗滌課損耗率達(dá)到千分之7、百貨課損耗率高達(dá)千分之16.6、大大的超出了自然損耗標(biāo)準(zhǔn),它即不是副食類、又不簡(jiǎn)單質(zhì)變,為什么會(huì)有這么高的損耗率?這就明白我們?cè)趯?shí)際工作中還存在多方面的問(wèn)題,離公司的要求還很遠(yuǎn),沒(méi)有仔細(xì)執(zhí)行工作流程,工作責(zé)任不到位,才導(dǎo)至商品流失的現(xiàn)象。因此,我們必需要從理論上熟悉防損工作的重要性。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十六

【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“zhongyurui”為你整理了“防損員個(gè)人工作

總結(jié)

”范文,希望對(duì)你有參考作用。

斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,回顧自己四年多的工作歷程,收獲和感觸頗多。在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,部門(mén)主管的細(xì)心指導(dǎo)下及各位同事的積極協(xié)助下,通過(guò)參加總部一系列的理論培訓(xùn),身為防損領(lǐng)班的我得到了很大的提升,憑借較為認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助部門(mén)主管完成了門(mén)店賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作思想情況做出以下幾個(gè)方面的總結(jié):

一、服從門(mén)店店長(zhǎng)和部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中去,始終把維護(hù)門(mén)店利益放在第一位。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防各類臺(tái)賬,并安排人員做好消防設(shè)施的巡查并組織門(mén)店員工、促銷每月定期進(jìn)行消防知識(shí)和防損意識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了安全防范意識(shí),確保無(wú)任何安全隱患。

三、

制定完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,管理規(guī)定,在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

四、經(jīng)過(guò)四年多的領(lǐng)班崗位的實(shí)踐,使我明白領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班組日常工作,抓班組管理兩者同等重要,相互配合促進(jìn),本人在日常管理中力求做到了:

5、運(yùn)用晨會(huì)、班后會(huì)、例會(huì),講解具體的事例進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,并時(shí)刻教育班組員工要有責(zé)任心、要有緊迫感、要具備上進(jìn)心,使其明白防損工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),成為一名合格防損員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)員工積極進(jìn)取,在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

五、協(xié)助部門(mén)主管建立了一套科學(xué)的表格檔案,通過(guò)痕跡化管理,運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄、核對(duì)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決;制定部門(mén)的工作月計(jì)劃、周計(jì)劃,使部門(mén)的工作井井有條,每日有事做、做實(shí)事,還制定了一系列的應(yīng)急預(yù)案,使部門(mén)能在各類事件中發(fā)揮作用,保障了門(mén)店正常營(yíng)運(yùn)秩序。

八、為了能夠配合營(yíng)運(yùn)部門(mén)做好商品銷售,更加完善的提高有力的后勤保障,及時(shí)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,有效的化解工作中的分歧達(dá)成共識(shí),及時(shí)和物業(yè)溝通做好外場(chǎng)的停車秩序以及地面衛(wèi)生等相關(guān)事宜和總部相關(guān)職能部門(mén)溝通解決門(mén)店設(shè)備維修實(shí)際問(wèn)題;以上是我協(xié)助部門(mén)主管力爭(zhēng)做到、做好的方面,縱觀我的工作歷程,客觀的自我剖析,自己在以下幾個(gè)方面存在不足:

1、工作方式過(guò)于急躁單調(diào),有點(diǎn)情緒化

2、工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松懈現(xiàn)象;

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。在今后的工作中,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,以便更加完善自我,取得更大的進(jìn)步。

“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,明天會(huì)更好,在今后的工作中將一如既往,牢記防損三十二字方針,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)克服自身的不足,挖掘自己的潛能,在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管的帶領(lǐng)下,全身心的做好領(lǐng)班的本職工作,為門(mén)店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!

防損員工作總結(jié)

防損員崗位職責(zé)

防損員辭職報(bào)告

年嚴(yán)于律己超市防損員個(gè)人工作總結(jié)

防損員工作簡(jiǎn)歷模板范文

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十七

一年來(lái),防損部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及員工的配合下,防損工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在誠(chéng)信維護(hù)、損耗控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制、安全等方面?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:

一、商品安全、損耗方面

防損部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督營(yíng)運(yùn)流程,控制損耗發(fā)生,盡力避免外盜、內(nèi)盜的發(fā)生,最終將損耗控制在合理的范圍內(nèi)。

防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗控制方案,確保每天的高值商品盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。

全年未發(fā)生大量商品流失情況,部分飲料、水果偷吃偷喝現(xiàn)象存在,有少數(shù)空包裝,主要體現(xiàn)在(內(nèi)褲、絲襪、奶瓶、)等。

定期對(duì)臨期商品的退換、商品的調(diào)撥進(jìn)行監(jiān)督。

對(duì)收貨部不定期的抽查、核對(duì)商品驗(yàn)收數(shù)量及商品品種及入庫(kù)商品的核對(duì)。

嚴(yán)格對(duì)生鮮部蔬菜、水果的報(bào)損、前臺(tái)收銀員工給顧客買(mǎi)單是否漏少。

二、消防安全方面

1、防損部實(shí)行每日防火隱患檢查制度,月防火檢查制度,定期上報(bào)安全隱患并及時(shí)整改,年全店未發(fā)生一起明火事故。

2、設(shè)備檢查防火防患,設(shè)備預(yù)防、維護(hù)為主,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作情況的時(shí)間,對(duì)異?,F(xiàn)象提高警惕,及時(shí)配合電工對(duì)發(fā)生異常的`線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。

做好消防、監(jiān)控、防盜等設(shè)備的維護(hù)。定期對(duì)存在消防安全隱患自查整改。對(duì)文具專柜占用消防栓,二樓紙皮堆放處占用通道,商品部占用二樓電房進(jìn)行整改。對(duì)一些安全提示牌不明顯進(jìn)行整改。

三、人員安全方面風(fēng)險(xiǎn)控制

為確保顧客有一個(gè)安全的購(gòu)物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故,防損部積極制定的管理制度和預(yù)防方案。

全年未發(fā)生重大安全事故,全年發(fā)生了起事故。

四、抓竊處理方面盜竊控制并糾正過(guò)失行為、直接挽回經(jīng)濟(jì)損失、對(duì)違規(guī)違紀(jì)處理。

分店共抓竊起,挽回金額元,處理賠償元。防損部調(diào)查處理員工不誠(chéng)實(shí)行為,對(duì)每位員工不誠(chéng)實(shí)行為處理都公開(kāi)公示、全店通報(bào),從而促使其他員工警鐘長(zhǎng)鳴。

五、衛(wèi)生方面

今年上半年衛(wèi)生較差,下半年有所改善。積極做好與保潔部的溝通工作。嚴(yán)格清潔衛(wèi)生計(jì)劃,抓死角、紀(jì)律、注重細(xì)節(jié)。加強(qiáng)清潔、消殺的監(jiān)督指導(dǎo)工作。

六、人員管理作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。

通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去做,如何做的更好。

在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

七、培訓(xùn)工作方面

今年消防培訓(xùn)次,員工培訓(xùn)次,軍訓(xùn)次。培養(yǎng)了防損組織能力、緊急時(shí)間應(yīng)變能力、突法事件處理能力。

探索新的管理理念,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,以防促改,以防促進(jìn)中建設(shè)。培養(yǎng)了防損員員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報(bào)流程的能力。成本控制,阻止一切浪費(fèi)公司資源行為。防損部積極與政府職能部門(mén)的溝通與合作。防損部鼓勵(lì)內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

八、不足方面與下年工作思路

通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與主管工作時(shí)間較短,面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高。

隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷提高,我們的經(jīng)營(yíng)宗旨“%的顧客滿意是我們最大的心愿”需要全體員工付出更多的努力,從商品的進(jìn)貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購(gòu)物心情舒暢等都需要我們用心去做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客。

防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)篇十八

回顧這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成果多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。一年來(lái),防損部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及員工的協(xié)作下,防損工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面消失了新的亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在誠(chéng)信維護(hù)、損耗掌握、風(fēng)險(xiǎn)掌握、成本掌握、平安等方面?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:

一、商品平安、損耗方面

防損部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督營(yíng)運(yùn)流程,掌握損耗發(fā)生,盡力避開(kāi)外盜、內(nèi)盜的發(fā)生,最終將損耗掌握在合理的范圍內(nèi)。防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗掌握方案,確保每天的高值商品盤(pán)點(diǎn)的精確性。

全年未發(fā)生大量商品流失狀況,部分飲料、水果偷吃偷喝現(xiàn)象存在,有少數(shù)空包裝,主要體現(xiàn)在(內(nèi)褲、絲襪、奶瓶、)等。

定期對(duì)臨期商品的退換、商品的調(diào)撥進(jìn)行監(jiān)督。

對(duì)收貨部不定期的抽查、核對(duì)商品驗(yàn)收數(shù)量及商品品種及入庫(kù)商品的`核對(duì)。

嚴(yán)格對(duì)生鮮部蔬菜、水果的報(bào)損、前臺(tái)收銀員工給顧客買(mǎi)單是否漏少。

二、消防平安方面

1、防損部實(shí)行每日防火隱患檢查制度,月防火檢查制度,定期上報(bào)平安隱患并準(zhǔn)時(shí)整改,年全店未發(fā)生一起明火事故。

2、設(shè)備檢查防火防患,設(shè)備預(yù)防、維護(hù)為主,防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作狀況的時(shí)間,對(duì)特別現(xiàn)象提高警惕,準(zhǔn)時(shí)協(xié)作電工對(duì)發(fā)生特別的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。做好消防、監(jiān)控、防盜等設(shè)備的維護(hù)。定期對(duì)存在消防平安隱患自查整改。對(duì)文具專柜占用消防栓,二樓紙皮堆放處占用通道,商品部占用二樓電房進(jìn)行整改。對(duì)一些平安提示牌不明顯進(jìn)行整改。

三、人員平安方面風(fēng)險(xiǎn)掌握

為確保顧客有一個(gè)平安的購(gòu)物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故,防損部樂(lè)觀制定的管理制度和預(yù)防方案。

全年未發(fā)生重大平安事故,全年發(fā)生了x起事故。

四、抓竊處理方面

盜竊掌握并訂正過(guò)失行為、直接挽回經(jīng)濟(jì)損失、對(duì)違規(guī)違紀(jì)處理。

分店共抓竊起,挽回金額元,處理賠償元。防損部調(diào)查處理員工不誠(chéng)懇行為,對(duì)每位員工不誠(chéng)懇行為處理都公開(kāi)公示、全店通報(bào),從而促使其他員工警鐘長(zhǎng)鳴。

五、衛(wèi)生方面

今年上半年衛(wèi)生較差,下半年有所改善。樂(lè)觀做好與保潔部的溝通工作。嚴(yán)格清潔衛(wèi)生方案,抓死角、紀(jì)律、注意細(xì)節(jié)。加強(qiáng)清潔、消殺的監(jiān)督指導(dǎo)工作。

六、人員管理

作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。

通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的進(jìn)展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與樂(lè)觀性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去做,如何做的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

七、培訓(xùn)工作方面

今年消防培訓(xùn)次,員工培訓(xùn)次,軍訓(xùn)次。培育了防損組織力量、緊急時(shí)間應(yīng)變力量、突法大事處理力量。探究新的管理理念,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,以防促改,以防促進(jìn)中建設(shè)。培育了防損員員工執(zhí)行內(nèi)部緊急大事處理匯報(bào)流程的力量。成本掌握,阻擋一切鋪張公司資源行為。防損部樂(lè)觀與政府職能部門(mén)的溝通與合作。防損部鼓舞內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在團(tuán)結(jié)中增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

八、不足方面與下年工作思路

通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加主管工作時(shí)間較短,面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高。隨著超市的進(jìn)展,顧客的需求也在不斷提高,我們的經(jīng)營(yíng)宗旨%的顧客滿足是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力,從商品的進(jìn)貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身平安到購(gòu)物心情舒服等都需要我們專心去做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客。

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