通過(guò)總結(jié),我們可以提高自己的思維能力和解決問(wèn)題的能力??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,讓讀者能迅速了解到主要信息。下文是一些從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的有效方法和技巧。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇一
建筑施工企業(yè)的成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵,為了促進(jìn)施工企業(yè)進(jìn)入到戰(zhàn)略成本管理時(shí)代,那么首先就必須對(duì)傳統(tǒng)的成本管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的改革,這樣才可確保施工企業(yè)成本管理模式具有一定的實(shí)用性與先進(jìn)性。其次,為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)成本管理的多元化格局,本文對(duì)建筑施工企業(yè)的價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因進(jìn)行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企業(yè)成本管理水平。
隨著近幾年建筑施工企業(yè)對(duì)管理的重視,大部分的建筑工程中的施工質(zhì)量,施工安全、施工周期、施工技術(shù)等多方面的問(wèn)題都有了明顯的完善。但成本與價(jià)格方面還是存在著不足的因素,而這一問(wèn)題不僅影響著建筑施工企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,并也成為了客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。因此,為了提高建筑施工企業(yè)的成本管理水平,就必須完善成本管理中存在的問(wèn)題,使其確保成本管理的方法具有一定的科學(xué)性與規(guī)范性。而通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略層面的成本管理進(jìn)行深入的研究,不僅能夠降低建筑施企業(yè)成本的投入,并還有利于建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。
通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略性決策對(duì)建筑施工企業(yè)成本進(jìn)行管理,是實(shí)現(xiàn)成本管理的有效措施,更是達(dá)到成本管理目的的最佳路徑。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí),其核心價(jià)值就是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建筑施工企業(yè)管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人員必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源與威脅進(jìn)行及時(shí)的了解與掌握,這樣才能找到企業(yè)成功的最優(yōu)路徑。
建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本框架主要有價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三部分組成,以下對(duì)這三個(gè)基本框架部分進(jìn)行了詳細(xì)的分析,使其能夠了解或掌握戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
3.1價(jià)值鏈分析
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重價(jià)值鏈的運(yùn)用,使其能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取或維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。。而針對(duì)于價(jià)值鏈主要用途是聯(lián)系構(gòu)想、資源、供應(yīng)商和顧客的流程之間的關(guān)系,它可以通過(guò)最佳的方式達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性?xún)r(jià)值鏈目的。其次,在企業(yè)管理中可以是一個(gè)消耗資源的過(guò)程,也可以是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,其主要是取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)偏向于哪一個(gè)方向。如當(dāng)管理人員把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)認(rèn)為是具有一定價(jià)值性的活動(dòng)時(shí),則就可實(shí)現(xiàn)成本管理的自身價(jià)值。另外,通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行詳細(xì)分析,可對(duì)企業(yè)生產(chǎn)重要階段做實(shí)質(zhì)性的改進(jìn),這樣可有效的控制與降低成本的投入。與此同時(shí),只有明確自身在價(jià)值鏈的位置與關(guān)系,這樣才能知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的的位置,使其可有效的強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)的實(shí)力。
3.2戰(zhàn)略定位分析
企業(yè)中的戰(zhàn)略定位分析,主要是指如何選擇競(jìng)爭(zhēng)武器與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗,使其求得長(zhǎng)期的發(fā)展與生產(chǎn)。而在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),首先必須對(duì)自身企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查與分析,然后從行業(yè)維中確定企業(yè)應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)。其次,通過(guò)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析,使其定位企業(yè)應(yīng)立足的市場(chǎng)。另外,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品維進(jìn)行分析,可定位出企業(yè)適合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。最后,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略來(lái)保障企業(yè)在市場(chǎng)或產(chǎn)品中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而才可有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
在建筑施工企業(yè)施工之前,對(duì)實(shí)施的產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的分析,使其才能確定企業(yè)采取合適的總體戰(zhàn)略。而在建筑施工企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施之前,首先必須對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的分析,這樣才可確定建筑施工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。其次,在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),管理人員必須結(jié)合自身的條件與企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,使其才能確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的實(shí)質(zhì)性。另外,在確保質(zhì)量的前提下通過(guò)把建筑工程技術(shù)、設(shè)計(jì)、管理、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域的成本降低,促使生產(chǎn)成本能夠低于其他建筑企業(yè),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中立足。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈與外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行有效的整合與優(yōu)化,使其可促使建筑施工企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
3.3成本動(dòng)因分析
由于各個(gè)企業(yè)之間的特點(diǎn)不同,所以成本動(dòng)因也有所不同。因此,在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始之前,相關(guān)人員明確活動(dòng)的成本動(dòng)因,使其掌握與了解成本地位的形成與變化原因,這樣才能為提高活動(dòng)價(jià)值,強(qiáng)化成本控制提供有力途徑。另外,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,為了在降低工程成本的同時(shí)提高工程的質(zhì)量,管理人員必須了解生產(chǎn)過(guò)程造成的成本動(dòng)因,而對(duì)于企業(yè)成本動(dòng)因又分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因兩種,結(jié)構(gòu)性的成本動(dòng)因主要是決定組織基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而執(zhí)行性成本動(dòng)因主要指企業(yè)的作業(yè)程序,因此管理人員只有了解成本動(dòng)因,才可有效的對(duì)成本進(jìn)行管理。
在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,成本動(dòng)因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企業(yè)的成本動(dòng)因主要體現(xiàn)于人本管理與技術(shù)創(chuàng)新。針對(duì)于建筑施工企業(yè)的人才管理,管理人員首先必須建立健全激勵(lì)制度,并了解與掌握施工人員期望的行為,這樣才能促進(jìn)員工對(duì)待工作的積極性與責(zé)任性,使其降低人力成本的投入。而激勵(lì)建筑施工企業(yè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)可通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)金、股票、提髙工資等方法作為報(bào)酬。其次,通過(guò)開(kāi)發(fā)建筑施工企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),也是降低成本的關(guān)鍵。與此同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新可強(qiáng)化建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的盈利水平。
綜上所述,建筑施工企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)中求得發(fā)展,那么就必須優(yōu)化成本管理體系,使其才可提髙建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。以上通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理措施的分析與討論,不僅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解決成本管理中存在的不足,從而促進(jìn)建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇二
在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的背景下,節(jié)約成本、提升價(jià)值成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將戰(zhàn)略與成本管理巧妙融合,將成本因素與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合,尋求實(shí)現(xiàn)成本持續(xù)降低下的企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。本文基于戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì),分析了物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)和應(yīng)用。最后,提出了構(gòu)建以戰(zhàn)略成本動(dòng)因?yàn)閷?dǎo)向的物流企業(yè)成本管理的具體策略。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,物流企業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分,這既為物流業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。物流需求的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化和多樣化,要求其在提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)不斷持續(xù)降低成本,以低成本、高質(zhì)量的服務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但我國(guó)物流業(yè)成本與其他國(guó)家相比較高,我們亟需將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中,從根本上提升企業(yè)的成本和價(jià)值優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。因此,將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中已成為一種必然趨勢(shì),具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
戰(zhàn)略成本管理思想一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注和研究的話(huà)題。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,是從戰(zhàn)略視角出發(fā),從成本源頭抓住成本驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)企業(yè)整體價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,使用成本數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)和識(shí)別產(chǎn)生持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。它創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值,只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,戰(zhàn)略成本管理的核心是將戰(zhàn)略與成本管理思想進(jìn)行融合,戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中融入各種不同的成本管理活動(dòng),成本管理目標(biāo)以企業(yè)總體戰(zhàn)略思想為依據(jù)。它是以提高企業(yè)的持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)而進(jìn)行的高效成本管理,即是通過(guò)相關(guān)財(cái)務(wù)人員為企業(yè)提供其自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有用的成本信息,從而幫助高級(jí)管理者評(píng)價(jià)和制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,進(jìn)而使企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,取得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比,具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,戰(zhàn)略成本管理最大的優(yōu)勢(shì)在于其將企業(yè)的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)放在首位。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本管理目標(biāo)是協(xié)助企業(yè)確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略允許的范圍內(nèi)實(shí)施與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的成本管理模式,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“雙贏”的目的。第二,戰(zhàn)略成本管理更加關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,它將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,把企業(yè)放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中分析。因此,企業(yè)更加能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第三,戰(zhàn)略成本管理從戰(zhàn)略的視角出發(fā)全面分析企業(yè)的成本問(wèn)題,它的價(jià)值鏈分析延伸到整個(gè)行業(yè),它不僅研究生產(chǎn)成本,還包括產(chǎn)品的采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本,為企業(yè)提供全面多樣的戰(zhàn)略性成本信息。第四,戰(zhàn)略成本管理立足于企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它的戰(zhàn)略是高瞻遠(yuǎn)矚的,是具有長(zhǎng)期性的。
戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將成本與企業(yè)的價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力緊密聯(lián)系起來(lái),尋求企業(yè)成本持續(xù)降低的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。基于上述思想,物流業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目的,即是成本降低和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化。我們知道,在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)持久核心競(jìng)爭(zhēng)力的左膀右臂,成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是栢互促進(jìn)、相互影響的。成本優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)低成本經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn);價(jià)值優(yōu)勢(shì)在于以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值。因此,物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與顧客增加值之和最大化,即持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.2戰(zhàn)略成本管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用。
戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的基本步驟為:戰(zhàn)略成本環(huán)境分析;戰(zhàn)略成本規(guī)劃;戰(zhàn)略成本實(shí)施與控制;戰(zhàn)略成本業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)。具體應(yīng)用這里主要介紹價(jià)值鏈成本管理。
價(jià)值鏈成本管理是將企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,分析是否存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而實(shí)施相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)低成本高收益的目標(biāo);差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的產(chǎn)品具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可通過(guò)價(jià)格提高和銷(xiāo)量增加來(lái)實(shí)現(xiàn);目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是把特定的資源和目光集中于特定目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。
在物流企業(yè)中實(shí)施價(jià)值鏈成本管理,可嘗試作業(yè)成本法。具體做法是首先確定物流企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)類(lèi)型,確認(rèn)物流活動(dòng)涉及的資源;然后分析資源動(dòng)因,將資源分配到作業(yè)中;最后分析成本動(dòng)因,再將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品和服務(wù)中去,同時(shí)還要提供物流成本信息。價(jià)值鏈成本管理是戰(zhàn)略成本管理的核心內(nèi)容。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略的角度分析引起企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本的因素。戰(zhàn)略成本動(dòng)因從理論上可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,包括:規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、復(fù)雜性;另一類(lèi)是執(zhí)行性成本動(dòng)因,包括:?jiǎn)T工參與程度、全面質(zhì)量管理方法、能量利用、工廠布局效率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、與供應(yīng)商和顧客之間的聯(lián)系等。
4.1擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),但我國(guó)物流企業(yè)的整體特點(diǎn)是:規(guī)模較小、分布較分散、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、服務(wù)水平較低等。因此,促進(jìn)物流業(yè)的有機(jī)整合和規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。應(yīng)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)從單一的運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合性的月服務(wù),提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化分工,從而提升企業(yè)服務(wù)效率。因此,我國(guó)物流業(yè)要集中力度發(fā)展企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б婧鸵?guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低成本,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.2注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。
注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì),不僅可以提高員工的工作效率,而且還能節(jié)約成本。因此,企業(yè)要力口強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),既要注重物流方面知識(shí)的學(xué)習(xí),又要注重綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是工作經(jīng)驗(yàn)和技能知識(shí)等,只有全面發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的提升,服務(wù)成本的下降。
4.3加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)水平。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,物流技術(shù)在傳統(tǒng)的流通加工技術(shù)、物品實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)的基礎(chǔ)上逐漸引入了許多新型技術(shù)。如電子訂貨系統(tǒng)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。但這些新型物流技術(shù)的應(yīng)用范圍比較窄,我國(guó)大部分物流企業(yè)未擁有完善的信息管理系統(tǒng)。因此,我國(guó)物流企業(yè)亟需進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,引入新型物流技術(shù),提升技術(shù)水平,強(qiáng)化成本管理,從而創(chuàng)造低成本、高水平的物流服務(wù)。
4.4加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,改善內(nèi)外部聯(lián)系隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)不僅是提供傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)送服務(wù),還應(yīng)提供管理、信息技術(shù)支持等全方位的物流增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),開(kāi)辟利潤(rùn)源的新領(lǐng)域。另外,企業(yè)應(yīng)注重改善內(nèi)外部聯(lián)系,加強(qiáng)縱向一體化發(fā)展,緊密聯(lián)系相關(guān)支持企業(yè),將各個(gè)物流環(huán)節(jié)和功能進(jìn)行系統(tǒng)化管理,從而優(yōu)化資源配置,達(dá)到降低成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨越式的可持續(xù)發(fā)展。
4.5調(diào)動(dòng)員工積極性,實(shí)行全員參與管理。
企業(yè)只有依靠全員的齊心協(xié)力,才能有效的控制成本,實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。員工對(duì)成本的影響可劃分為兩種,一種是顯性成本即物料的消耗和設(shè)備的利用率等,另一種是隱性成本即員工情緒低落、責(zé)任心弱等。因此,在目前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.6建立信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值環(huán)節(jié)整合。
物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐,建立完善的信息管理系統(tǒng),從而準(zhǔn)確地執(zhí)行物流業(yè)務(wù),有效地控制和降低成本。此外,還要加強(qiáng)物流企業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)的有機(jī)整合,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,物流企業(yè)只有運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的低成本和高價(jià)值優(yōu)勢(shì),進(jìn)而發(fā)揮持久性的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理可以提高物流業(yè)的戰(zhàn)略管理和科學(xué)管理水平,促進(jìn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇三
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理過(guò)程中存在對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足、戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、戰(zhàn)略性績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)和缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道等諸多問(wèn)題。這就需要民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善以及績(jī)效溝通和反饋機(jī)制的健全上做出努力。
隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變,人力資源管理開(kāi)始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容,戰(zhàn)略性績(jī)效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶,日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)效益和效率兩個(gè)有效性的關(guān)鍵。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于先天性缺陷,在戰(zhàn)略性績(jī)效管理方面還存在很多問(wèn)題。
本文擬就此問(wèn)題進(jìn)行探討,針對(duì)性地提出完善措施,以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
戰(zhàn)略性績(jī)效管理是由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)閉合式循環(huán)。通過(guò)這個(gè)良性循環(huán)過(guò)程,管理者能夠確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致,不斷改進(jìn)員工、團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效水平,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與績(jī)效管理相比,戰(zhàn)略性績(jī)效管理更著重于團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效一體化導(dǎo)向,著重于長(zhǎng)期績(jī)效導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向,關(guān)注焦點(diǎn)集中在組織績(jī)效和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取上。
一是有利于增強(qiáng)員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工,有利于員工充分體會(huì)到戰(zhàn)略性績(jī)效管理對(duì)自己的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各層級(jí)員工的工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與期望目標(biāo)的差距。三是有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。它能將員工的工作目標(biāo)同部門(mén)的目標(biāo)、組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的同步達(dá)成。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,依然把績(jī)效管理與績(jī)效考核劃等號(hào),許多管理人員認(rèn)為年末填寫(xiě)的那幾張考評(píng)表就是績(jī)效管理。實(shí)際上,戰(zhàn)略性績(jī)效管理所涉及的不僅僅是員工個(gè)人績(jī)效的問(wèn)題,還包括對(duì)組織績(jī)效的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn),是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。
(二)戰(zhàn)略性績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)戰(zhàn)略性績(jī)效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。但在目前民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)踐中,企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣,績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重脫節(jié),難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。
績(jī)效指標(biāo)的選擇和確定是戰(zhàn)略性績(jī)效管理中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問(wèn)題。許多民營(yíng)企業(yè)管理基礎(chǔ)非常薄弱,但卻刻意追求指標(biāo)體系的全面和完整,所采用的績(jī)效指標(biāo)可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導(dǎo)致難以突出那些關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),所以很多國(guó)企的考核指標(biāo)面目基本一樣。另外,在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上也缺乏量化和可操作性,而且與績(jī)效計(jì)劃結(jié)合不緊密。
(四)缺乏暢通的績(jī)效溝通和反饋渠道。
要做好戰(zhàn)略性績(jī)效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績(jī)效管理,建立良性的溝通與反饋機(jī)制。很多民營(yíng)企業(yè)的績(jī)效溝通與反饋機(jī)制非常不完善。民營(yíng)企業(yè)往往不重視與員工充分溝通,也很少為員工提供不斷提高自身能力的機(jī)會(huì),這便導(dǎo)致員工不知道自己工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向,績(jī)效考評(píng)工作無(wú)法達(dá)到改進(jìn)績(jī)效的目的。久而久之便造成績(jī)效管理流于形式,甚至造成員工的抵觸情緒。
(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。
首先,績(jī)效計(jì)劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致,并能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。其次,根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力確定整個(gè)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。之后,通過(guò)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)與企業(yè)的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式以及業(yè)務(wù)流程的相互結(jié)合,將績(jī)效目標(biāo)分解到各級(jí)組織上。
最后,經(jīng)過(guò)層層分解,將組織績(jī)效落實(shí)到員工。通過(guò)這樣的一個(gè)過(guò)程將企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與員工績(jī)效目標(biāo)在企業(yè)的日常運(yùn)作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(二)以pdca理論為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略性績(jī)效管理。
a(action)——行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)給予肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)pdca循環(huán)里。這個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行。民營(yíng)企業(yè)要運(yùn)用這一方法,形成績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。
(三)建立科學(xué)、完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
簡(jiǎn)便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績(jī)效考核制度所追求的目標(biāo)。在實(shí)際工作中會(huì)有大量的因素影響公司總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關(guān)鍵性因素。所以民營(yíng)企業(yè)要圍繞關(guān)鍵性因素來(lái)設(shè)置科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。另外,民營(yíng)企業(yè)還要重視績(jī)效評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行,一是過(guò)程方面,考核一定要按照程序和標(biāo)準(zhǔn)去做:二是考核結(jié)果要真正運(yùn)用,也就是說(shuō)考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來(lái)。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇四
本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與降低成本、控制費(fèi)用為目標(biāo),探討了石油企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策建議。
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴已開(kāi)始向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,中國(guó)石油企業(yè)也不例外會(huì)受其影響。如今過(guò)低的國(guó)際油價(jià)正影響著上游油氣開(kāi)采板塊的盈利水平。中國(guó)石油作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響下,我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,控制重點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫(kù)存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機(jī)中生存和發(fā)展的空間。
戰(zhàn)略成本管理(scm)是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究成本形成與控制的思想,由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界著名教授庫(kù)伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會(huì)計(jì)人員運(yùn)用專(zhuān)方法提供企業(yè)本身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來(lái)包括下面三個(gè)要點(diǎn):其一,戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的目的不僅僅是降低成本,控制費(fèi)用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個(gè)企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預(yù)防,從宏觀上控制成本的源頭。我國(guó)石油企業(yè)面臨日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此必須把加強(qiáng)成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,起到降本增效,控制費(fèi)用的目的。
企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)要利用計(jì)算機(jī)、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準(zhǔn)確、及時(shí)、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計(jì)劃。一是收集企業(yè)價(jià)值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價(jià)值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對(duì)價(jià)值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在縱向價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),通過(guò)橫向價(jià)值鏈分析,對(duì)石油產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)石油企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析,確定自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動(dòng)因信息。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本的原因??梢苑譃榻Y(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因。企業(yè)通過(guò)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,起到控制成本的作用。同時(shí),通過(guò)執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動(dòng)因的能動(dòng)性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最佳效果。三是收集企業(yè)目標(biāo)成本信息。企業(yè)以目標(biāo)成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算所提供的會(huì)計(jì)信息、成本核算資料,對(duì)各成本中心目標(biāo)、成本執(zhí)行的工作成果進(jìn)行分析、考核。在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對(duì)策。
石油勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性,使石油生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)及相應(yīng)的裝備、工具、手段等信賴(lài)性很強(qiáng),企業(yè)降本增效的核心問(wèn)題是使新技術(shù)、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營(yíng)管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應(yīng)將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進(jìn)石油企業(yè)所需要的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)方法,大幅度降低勘探開(kāi)發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn),大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價(jià)值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)管理人員控制為主轉(zhuǎn)化為以生產(chǎn)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進(jìn)行控制。
成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項(xiàng)行之有效的措施,我國(guó)石油企業(yè)要想加強(qiáng)成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴(yán)格按照制度規(guī)范要求進(jìn)行落實(shí)。通過(guò)建立成本考核制度,根據(jù)分級(jí)管理、分級(jí)核算的原則,建立和完善成本目標(biāo)責(zé)任體系,并要求責(zé)任單位制定成本控制方案,明確每項(xiàng)成本指標(biāo)控制的具體辦法和措施,將物耗指標(biāo)、能耗指標(biāo)等層層細(xì)化,具體落實(shí)到每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)科室,甚至是每一個(gè)員工身上,做到明確個(gè)人的職責(zé)所在,將企業(yè)員工的個(gè)人利益與企業(yè)的整體效益緊密結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)員工的成本教育工作,力爭(zhēng)讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺(jué)行動(dòng)。然后,定期進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。
石油儲(chǔ)備的成本控制包括采購(gòu)成本控制、儲(chǔ)存成本控制、動(dòng)用成本控制。在石油采購(gòu)時(shí),根據(jù)對(duì)國(guó)際原油價(jià)格的走勢(shì)做出準(zhǔn)確的分析,在市場(chǎng)低迷的情況下購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),控制每次的采購(gòu)規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購(gòu)造成國(guó)際原油價(jià)格的上漲。并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部物資需用計(jì)劃管理,減少采購(gòu)肓目性,提高采購(gòu)準(zhǔn)確率,以減少可能造成的物資超儲(chǔ)積壓。儲(chǔ)存成本可考慮實(shí)行年度總量控制,即在保質(zhì)保量保值的前提下,可由倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)結(jié)合現(xiàn)貨市場(chǎng)交易吞吐吸納、輪換更新。特別應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)庫(kù)場(chǎng)結(jié)合,建設(shè)石油市場(chǎng),以便通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備油低成本輪換更新。石油儲(chǔ)備動(dòng)用時(shí)原則上采用競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售,通知相關(guān)企業(yè)參加競(jìng)購(gòu)。儲(chǔ)備管理中心向石油公司招標(biāo),再由石油公司按市場(chǎng)價(jià)格銷(xiāo)售,回收資金交財(cái)政部的石油儲(chǔ)備基金專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),用來(lái)補(bǔ)充石油儲(chǔ)備。
縱觀我國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷嶄露頭角,就應(yīng)該樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始挖掘潛力,努力降低成本、控制費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇五
現(xiàn)代企業(yè)的成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互交叉、相互滲透的方向發(fā)展,因此,本文針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略成本管理的急切需要,結(jié)合戰(zhàn)略成本管理基本理論進(jìn)行概述的同時(shí),對(duì)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究,希望能夠?qū)?guó)內(nèi)商品流通企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的實(shí)踐中提供借鑒。最終以“形成企業(yè)獨(dú)特的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)成本管理體系的成功改革。
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)商品流通企業(yè)一直以來(lái)在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)為成本高,贏利少,成本管理混亂等制約了我國(guó)商品流通企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,能夠使得商品流通企業(yè)在后金融危機(jī)大背景下的成本削減,但企業(yè)更需要遵循戰(zhàn)略成本管理的方法,有選擇的進(jìn)行削減。對(duì)于成本管理中不重要的環(huán)節(jié),可以大刀闊斧的進(jìn)行削減,而對(duì)于關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,反而不排除擴(kuò)大投入的可能,如此有的放矢,有緊有松,聰明的削減成本,方是既能降低成本,又能不損害企業(yè)健康,甚至增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳選擇。
戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度發(fā)展起來(lái)的新的成本管理系統(tǒng),是一種前瞻性和全面性相結(jié)合的新型成本管理模式,是成本管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的產(chǎn)物。它與傳統(tǒng)成本管理最大的區(qū)別在于其對(duì)成本管理的重心不僅在生產(chǎn)階段,而且在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中,以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,在成本管理和控制過(guò)程中使用了一些現(xiàn)代的成本管理方法和工具。具體是指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的方法,通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部環(huán)境變化的關(guān)系,運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,幫助企業(yè)管理者構(gòu)建和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和成本持續(xù)降低的環(huán)境的建立,使企業(yè)能夠達(dá)到其所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。其麵在于,借助會(huì)計(jì)功能編制成本管理計(jì)劃,使企業(yè)有效地適應(yīng)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“雙贏”。
(二)戰(zhàn)略成本管理是提高公司經(jīng)濟(jì)效益的需要。在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。比如企業(yè)為了追求短期的利潤(rùn),可能會(huì)減少一些設(shè)備的正常修理與保養(yǎng),從而影響設(shè)備未來(lái)的正常使用,進(jìn)而給公司帶來(lái)更大的支出。戰(zhàn)略成本管理就是從戰(zhàn)略的角度以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價(jià)值,從而為賺取利潤(rùn)提供盡可能好的基礎(chǔ),進(jìn)而提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。
(三)戰(zhàn)略成本管理是完善成本管理體系,加強(qiáng)成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理重心僅在生產(chǎn)階段,而現(xiàn)代企業(yè)成本管理要求成本管理和財(cái)務(wù)控制不能僅僅停留在結(jié)果的分析上,而要將成本管理管理范圍由企業(yè)內(nèi)部延展到企業(yè)外部,從事后控制到事前控制,通過(guò)過(guò)程控制將企業(yè)成本管理涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系,立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,組織企業(yè)成本管理活動(dòng)。
(四)戰(zhàn)略成本管理是適應(yīng)環(huán)境的需要。企業(yè)與環(huán)境之間是相互交融、相互滲透的,環(huán)境是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)并決定企業(yè)的行為。企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須同它所處的環(huán)境相聯(lián)系,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的范圍,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而影響企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素之一就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的相對(duì)地位。
為了滿(mǎn)足獲取成本優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)利潤(rùn)和降低成本的要求,商品流通企業(yè)必須采取以下有力措施來(lái)控制成本,主要有以下三個(gè)方面:
(一)控制成本的影響因素。當(dāng)企業(yè)完成了以?xún)r(jià)值鏈來(lái)歸集營(yíng)業(yè)成本和分?jǐn)傎Y產(chǎn),并分析其價(jià)值活動(dòng)的影響因素后,企業(yè)就應(yīng)考慮通過(guò)控制這些因素來(lái)建立成本優(yōu)勢(shì)。如控制地理因素,對(duì)不同地區(qū)采取不同營(yíng)銷(xiāo)策略;進(jìn)行學(xué)習(xí)管理,結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)制定學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo),確定趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基準(zhǔn)點(diǎn);調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過(guò)程,保證生產(chǎn)的均衡性和穩(wěn)定性,減少生產(chǎn)能力閑置所帶來(lái)的機(jī)會(huì)損失。
(二)再造價(jià)值鏈。擁有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其價(jià)值鏈往往與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈存在著顯著差異。企業(yè)可以通過(guò)采用生產(chǎn)工藝、自動(dòng)化方面的差異,以及采取新的營(yíng)銷(xiāo)策略、新的原材料、業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商協(xié)同、競(jìng)合策略、廠房設(shè)施的地點(diǎn)遷移等措施苒造價(jià)值鏈,以便從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步的成本降低奠定基礎(chǔ)。
(三)通過(guò)價(jià)值鏈整合等措施強(qiáng)化成本管理。一方面通過(guò)價(jià)值鏈橫向整合與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、分權(quán)管理等來(lái)改善成本動(dòng)因之間的聯(lián)系,另一方面借助于價(jià)值鏈縱向整合、適時(shí)制的應(yīng)用,以及質(zhì)量成本管理等強(qiáng)化業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的成本管理工作,實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)成本管理的要求。
在全球性競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)風(fēng)云變化下,商品流通企業(yè)必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理,加強(qiáng)成本的管理,從而降低流通費(fèi)用,提高流通效率,獲得更多的市場(chǎng)和更好的效益。而要想加強(qiáng)成本管理,降低流通費(fèi)用,選擇實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就是非常有效的途徑之一,通過(guò)不斷吸收其他管理理論的精華,不斷實(shí)踐和完善戰(zhàn)略成本管理的理論方法和管理體系,使商品流通企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮流通引導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)消費(fèi)的功能,從而擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇六
戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)戰(zhàn)略管理與成本管理結(jié)合的產(chǎn)物,是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭來(lái)識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用成本數(shù)據(jù)與成本信息,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供戰(zhàn)略性成本信息,可以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略成本管理是傳統(tǒng)成本管理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的適應(yīng)性的改革。
公路運(yùn)輸企業(yè)普遍缺乏全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),公路運(yùn)輸企業(yè)也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),戰(zhàn)略成本管理觀念不強(qiáng)。公路運(yùn)輸企業(yè)員工普遍認(rèn)為管理層及財(cái)務(wù)人員才是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的職責(zé)范疇,其他員工與戰(zhàn)略成本管理關(guān)系不大。公路運(yùn)輸企業(yè)這樣的成本管理氛圍使得大部分員工對(duì)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)不強(qiáng),對(duì)戰(zhàn)略成本管理缺乏比較深入、全面的認(rèn)識(shí),缺乏戰(zhàn)略成本管理觀念,認(rèn)為自己的工作對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本的影響不大,沒(méi)有營(yíng)造出全員參與戰(zhàn)略成本管理氛圍,不能發(fā)揮出公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的效率。
公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析比較充分,注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本控制,如對(duì)材料的采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的成本管理比較重視。但是公路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)于外部?jī)r(jià)值鏈的分析就顯得非常不足,對(duì)企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的分析運(yùn)用不高,比如,公路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商、消費(fèi)者、供銷(xiāo)商及企業(yè)之間戰(zhàn)略合作關(guān)系分析研究的比較少,沒(méi)有從外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,在日常戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中沒(méi)有對(duì)公路運(yùn)輸行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及內(nèi)部三方面的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,沒(méi)有家里比較科學(xué)的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值鏈,影響整體價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理。
公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)還不夠成熟,目前企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是以部門(mén)為核算單位,這樣就使得公路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部難以全面執(zhí)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理理念,使得企業(yè)難以發(fā)揮整體的戰(zhàn)略成本管理優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力不明顯。相比于其他企業(yè),公路運(yùn)輸企業(yè)具有較強(qiáng)的行業(yè)獨(dú)特性,、行業(yè)的特殊性造成公路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略成本管理比較復(fù)雜,進(jìn)一步增加了公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)構(gòu)建的難度,造成戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)發(fā)展不成熟,影響公路運(yùn)輸企業(yè)基于價(jià)值鏈下戰(zhàn)略成本管理的效果。
為了加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),樹(shù)立科學(xué)的戰(zhàn)略成本管理觀念,首先應(yīng)該樹(shù)立成本系統(tǒng)觀,注重公路運(yùn)輸企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能僅僅注重短期利益,提高公路運(yùn)輸企業(yè)各業(yè)務(wù)流程、單元、產(chǎn)品、工序的價(jià)值創(chuàng)造及成本控制,追求企業(yè)系統(tǒng)成本管理;其次,加強(qiáng)員工教育,讓員工認(rèn)識(shí)到成本降低是為了提高成本效率,降低成本的絕對(duì)額,搞好供應(yīng)商的關(guān)系,找對(duì)供貨渠道,兼并縱向一體化,降低供應(yīng)成本,樹(shù)立成本經(jīng)營(yíng)觀,改變成本經(jīng)營(yíng)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制造成本的管理。另外,公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)比較好的戰(zhàn)略成本管理氛圍,加快戰(zhàn)略成本管理文化建設(shè),不斷提高企業(yè)全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí)。
價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理中的重要分析工具,公路運(yùn)輸企業(yè)要想提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能力,就應(yīng)該有效運(yùn)用價(jià)值鏈分析。為此公路運(yùn)輸企業(yè)特別需要加強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈的分析運(yùn)用,特別要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷(xiāo)售商及合作企業(yè)的分析研究,企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷(xiāo)售商及合作企業(yè)是虛擬企業(yè)的重要組成部分,將虛擬企業(yè)看成多職能組織的價(jià)值鏈,并以多職能為中心進(jìn)行管理,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合。此外,企業(yè)還可以通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈,以達(dá)到同時(shí)降低成本和強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)地位的目的。
公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該逐步完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。首先應(yīng)該加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理理論的學(xué)習(xí)研究,努力結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)踐,將實(shí)踐成功的經(jīng)驗(yàn)升華到理論中去,實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略成本管理的動(dòng)態(tài)研究,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。其次,樹(shù)立戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是相同的,戰(zhàn)略管理是為了構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是為了降低產(chǎn)品成本,所以公路運(yùn)輸企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行分析,對(duì)公路運(yùn)輸行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行密切關(guān)注,建立起比較科學(xué)合理的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。最后,加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)。與傳統(tǒng)成本管理方法要掌握的成本信息相比,戰(zhàn)略成本管理方法需要掌握的信息量浩如煙海,并且需要進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和及時(shí)的動(dòng)態(tài)分析結(jié)果。因此,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于實(shí)行企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這樣的信息系統(tǒng)必須可以提供企業(yè)上、下游價(jià)值鏈企業(yè)的信息,及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略決策的信息,以保障公路運(yùn)輸企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策科學(xué)的提出。
企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理可以了解企業(yè)在宏觀與微觀層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及成本狀況,這樣可以有利于企業(yè)尋找有利的方法來(lái)降低企業(yè)成本。本文主要是對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究,分析了公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)總結(jié)分析,本文認(rèn)為應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí),增強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈分析運(yùn)用,完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),這樣可以加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,減低企業(yè)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促使公路運(yùn)輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇七
在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,其指導(dǎo)思想是對(duì)成本戰(zhàn)略過(guò)程、戰(zhàn)略成績(jī)以及戰(zhàn)略空間的關(guān)注,并且將成本信息在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中進(jìn)行貫穿,在研究公司的成本行為以及結(jié)構(gòu)之后,了解公司成本的控制以及改善,并提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這與高新技術(shù)企業(yè)在成本管理方面的要求是相結(jié)合的。因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)特性本身就是高風(fēng)險(xiǎn)和高收益的。
成本指標(biāo)具有非常強(qiáng)大的綜合性特點(diǎn)。而對(duì)于成本的控制需要高新技術(shù)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的努力,并通過(guò)多層次跨企業(yè)來(lái)進(jìn)行,另外對(duì)于全體員工在成本控制中心也提出了一定的要求,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)價(jià)值鏈分析作為出發(fā)點(diǎn)參與到戰(zhàn)略管理的過(guò)程中。
以往,成本控制的目光僅僅局限于分析成本以及經(jīng)營(yíng)控制方向,其側(cè)重的過(guò)程是成本的降低,而不是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況,這樣就導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)沒(méi)有辦法明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位。俗話(huà)說(shuō)知己知彼白戰(zhàn)不殆。只有企業(yè)真正了解廠行業(yè)其他相關(guān)企業(yè)的成木信息,才能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略調(diào)整。而戰(zhàn)略成本管理則與成本根源管理息息相關(guān),也就是說(shuō)從成本的根源來(lái)進(jìn)行管理。在這種模式之下,改變成本的基礎(chǔ)是成本的不斷降低,而成本基礎(chǔ)條件的變化會(huì)導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,從而將到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理是存在于激烈競(jìng)爭(zhēng)之中的,對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在戰(zhàn)略管理的空間之中,可以加入成本信息以及成本分折,或者能夠在高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略之中進(jìn)行實(shí)施以及開(kāi)發(fā),另外還可以將成本管理的信息在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行運(yùn)用,比方說(shuō)戰(zhàn)略決策、實(shí)施、控制以及分析等環(huán)節(jié),使主要管理職能執(zhí)行的形態(tài)得到改變,從而得到一定的成本優(yōu)勢(shì),相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有領(lǐng)先地位。而戰(zhàn)略成本管理。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)槠湫袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)較大,所以說(shuō)應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略管理的寬泛空間之中加入成本信息并加以分析,對(duì)高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略服務(wù)。另外可以將成本管理的信息用在各個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,對(duì)于主要管理職能的發(fā)展進(jìn)行改善,并利用分折自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程,對(duì)于自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行一系列的重新制定以及調(diào)整。
如果說(shuō)要在高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行源頭管理的話(huà),那么成當(dāng)遵循如下內(nèi)容。
因?yàn)槌杀臼莵?lái)自多種基礎(chǔ)因素的綜合作用,而構(gòu)造以及選擇戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)于髙新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展階段以及有關(guān)戰(zhàn)略,避免成本在不同方向產(chǎn)生變動(dòng)。
高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理以及業(yè)務(wù)過(guò)程之中要加入戰(zhàn)略成本管理的方法、制度以及觀念,從而能夠使各個(gè)部門(mén)的員工有一定的接受度。
因此員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,可以進(jìn)行成本的控制,而管理成本也不是一兩個(gè)人的事情,這樣一來(lái)才能夠使員工成本意識(shí)得到增強(qiáng)。這里不僅需要企業(yè)文化的倡導(dǎo)以及管理層的制度約束,還應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的考核機(jī)制。
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的構(gòu)造以及實(shí)施的基礎(chǔ)呈明確的進(jìn)行企業(yè)定位,這與有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確管理理念的要求是相同的。在具體的執(zhí)行過(guò)程中,高新技木企業(yè)應(yīng)當(dāng)先調(diào)查自身所處的內(nèi)部以及外部壞境,而且這個(gè)調(diào)査應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì),并且分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位。評(píng)估企業(yè)面臨的問(wèn)題,在這些基礎(chǔ)上確定實(shí)施什么樣的成本戰(zhàn)略。
成本動(dòng)因分析在高新技術(shù)企業(yè)得到成本優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中是一頻繁的工作,可以進(jìn)行如下四個(gè)方面的劃分。
從而揭示因?yàn)樽鳂I(yè)而產(chǎn)生的成本變化。
其中包含了直接人工以及原料。并演變出相應(yīng)的成本概念。
。
其中包括企業(yè)在短時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中,利用管理使成本降低,比方說(shuō)設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程,設(shè)計(jì)供應(yīng)商關(guān)系。
以上成本動(dòng)因可按有關(guān)高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行清晰的界定,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施非常有利。
對(duì)于降低成本來(lái)說(shuō),相對(duì)于成本動(dòng)因的控制,更好的舉措是價(jià)值鏈的重新構(gòu)造,初始或者說(shuō)循環(huán)的成本管理,其實(shí)呈將環(huán)境分析作為基礎(chǔ)的。而在這種分析之中。價(jià)值鏈分析又是更加基礎(chǔ)的內(nèi)容。作價(jià)值鏈分析的過(guò)程中得到的信息對(duì)于制定戰(zhàn)略有一定的幫助,能夠改變成本的劣勢(shì),并創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
高新技術(shù)企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的對(duì)手,其關(guān)鍵步驟是對(duì)于對(duì)手價(jià)值鏈的分解。在具體的分析過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)從各個(gè)渠道得到大量的有關(guān)信息,對(duì)對(duì)手的成本指標(biāo)進(jìn)行分析匯總。另外依照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他信息,對(duì)于預(yù)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,比方說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在和以后的戰(zhàn)略變化,導(dǎo)致成本的變化。作確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)過(guò)后,可以把這個(gè)信息當(dāng)做標(biāo)桿進(jìn)行成本業(yè)績(jī)計(jì)童,并作為目標(biāo)尺度進(jìn)行分析。
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理成當(dāng)將企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。并運(yùn)用以及拓展至企業(yè)管理的各個(gè)階段。解決怎樣通過(guò)成本信息選擇戰(zhàn)略的問(wèn)題,以及在各個(gè)領(lǐng)域下對(duì)于組織成本管理的選擇,主要包括如下方向。
在新產(chǎn)品的技術(shù)含量漸漸提高的過(guò)程中,高新技術(shù)企業(yè)的研究成本也逐漸提高。戰(zhàn)略成本管理的重要領(lǐng)域是研發(fā),而研發(fā)決定了高新技術(shù)企業(yè)在今后的生命周期成本。管理髙新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)過(guò)程,就是將成木意識(shí)加入到研發(fā)過(guò)程當(dāng)中,并對(duì)于可能發(fā)生的無(wú)效成本進(jìn)行預(yù)防以及避免,使高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。另外高新技術(shù)企業(yè)還可以與一些領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的研究院所建立合作關(guān)系。避免因?yàn)楦髯詾闋I(yíng)而導(dǎo)致的資源浪費(fèi)以及重復(fù)研發(fā)。
以前管理采購(gòu)成本僅僅是管理價(jià)格,事實(shí)上,采購(gòu)成本是通過(guò)主觀確定性進(jìn)行分?jǐn)偟摹6诠芾響?zhàn)略成本的過(guò)程中,采購(gòu)成本的含義比較廣泛。不但包含傳統(tǒng)的價(jià)格成本,還包含不理想的運(yùn)輸條件以及不可靠的倉(cāng)儲(chǔ)等過(guò)程中的成本。在戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,生產(chǎn)成本管理指的是高新技術(shù)企業(yè)在制造的時(shí)候產(chǎn)生的材料成本、人力成本以及管理成本等,但是產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略以及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在成本管理的過(guò)程中呈不確定的。
在管理營(yíng)銷(xiāo)成本的過(guò)稈中,高新技術(shù)企業(yè)位當(dāng)做到銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓以及費(fèi)用的控制,使貨運(yùn)損失大大降低,并控制成品資金的占有概率。在服務(wù)成本管理的過(guò)程中,成本質(zhì)量的缺陷導(dǎo)致售后服務(wù)成本的增加。因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量管理。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)特別注意的是提高利用制約性資源的效率。也就是說(shuō)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之中的薄弱地方,而這個(gè)高新技術(shù)企業(yè)整體的生產(chǎn)力實(shí)際上與薄弱環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力是息息相關(guān)的,而薄弱環(huán)節(jié)能力的提升對(duì)于其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的提升速度起決定性作用。可以說(shuō)是具有價(jià)值的選擇,提高制約性資源利用效率的辦法主要包括:對(duì)制約性工程的時(shí)間進(jìn)行縮短,對(duì)制約性工程的加工以及準(zhǔn)備時(shí)間進(jìn)行縮短,提高對(duì)應(yīng)工序的部分產(chǎn)品的質(zhì)量,這種生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生了劣質(zhì)產(chǎn)品的代價(jià)比非制約性工序之中產(chǎn)生質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品代價(jià)要高的多,另外還要積極逬行技術(shù)的更新。努力消除制約性資源之中的一些限制。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇八
目前,我國(guó)大部分企業(yè)的激勵(lì)系統(tǒng)中,所采用的激勵(lì)手段基本上都是物質(zhì)報(bào)酬,缺乏非物質(zhì)報(bào)酬。在企業(yè)中,非物質(zhì)報(bào)酬手段可以包括很多種,比如營(yíng)造良好的工作氛圍、給予充足的午餐時(shí)間、制定多元化的企業(yè)活動(dòng)等等,這些非物質(zhì)報(bào)酬手段可以讓員工擁有更好的工作積極性。但是企業(yè)對(duì)于非物質(zhì)報(bào)酬手段的重要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致忽略了這種手段的應(yīng)用,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和人才方面都帶來(lái)了一定的損失。
(一)激發(fā)出企業(yè)人才的工作潛能
國(guó)外有位著名的管理大師——彼得德魯克,他認(rèn)為在企業(yè)中,最重要的資源就是人,因此企業(yè)的管理實(shí)際上就是要充分的進(jìn)行人力資源管理。根據(jù)企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略制定的戰(zhàn)略性薪酬管理體系,符合企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),而且根據(jù)體系組建的工作團(tuán)隊(duì)能夠最大限度的發(fā)揮自身的潛能,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最終促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)是適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境變化的需要
企業(yè)在對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理的過(guò)程中,會(huì)受到很多外部環(huán)境的影響,市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及資源供應(yīng)的變化都會(huì)引起管理的變化,此外,國(guó)家相關(guān)政策的調(diào)整同樣會(huì)使得管理發(fā)生變化,而管理的變化就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化,從而影響到根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)建立起來(lái)的薪酬管理體系,因此,為了適應(yīng)外部環(huán)境變化的需要,企業(yè)要對(duì)薪酬管理策略進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。
(三)促進(jìn)企業(yè)深化改革
企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,就需要進(jìn)行改革。企業(yè)改革實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源進(jìn)行重組,從而發(fā)揮最大化的組合效用。而根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略性薪酬管理體系能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)深化改革,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)揮人才的作用,實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
(一)設(shè)計(jì)原則
在進(jìn)行戰(zhàn)略性薪酬管理體系設(shè)計(jì)時(shí),要堅(jiān)持八大原則:一,戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,這一原則是指在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要充分的考慮企業(yè)戰(zhàn)略,通過(guò)薪酬管理體制的制定和實(shí)施來(lái)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),在設(shè)計(jì)時(shí),要明確哪些因素重要,哪些因素不重要,并合理的確定出各個(gè)因素的權(quán)重;二,經(jīng)濟(jì)性原則,在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),一定要充分的考慮企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)及經(jīng)濟(jì)能力,要保證在必要的支出之后企業(yè)還會(huì)有盈余,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展;三,體現(xiàn)員工價(jià)值原則,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,要充分的考慮到企業(yè)員工的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同的發(fā)展;四,激勵(lì)作用原則,薪酬對(duì)員工有極大的激勵(lì)作用,在設(shè)計(jì)時(shí)要充分的考慮到這一點(diǎn),保證在支付薪酬時(shí),能獲得更大的激勵(lì)作用;五,相對(duì)公平原則,在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),要保證橫向和縱向上的公平性;六,外部競(jìng)爭(zhēng)性原則,薪酬管理體系的設(shè)計(jì)除了要充分的考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)外,還要考慮同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,保證自身薪酬水平具有競(jìng)爭(zhēng)力;七,隱性報(bào)酬原則,所謂隱性報(bào)酬是指企業(yè)給員工提供的心理報(bào)酬,使員工獲得心理上的滿(mǎn)足,降低對(duì)薪資的依賴(lài)度;八,雙贏原則,要想實(shí)現(xiàn)雙贏,就需要在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),讓員工參與進(jìn)來(lái),保證設(shè)計(jì)出來(lái)的體系企業(yè)和員工都滿(mǎn)意。
(二)薪酬戰(zhàn)略的制定
所謂薪酬戰(zhàn)略,是指企業(yè)薪酬方案的博弈選擇。在設(shè)計(jì)薪酬戰(zhàn)略時(shí),會(huì)受到宏觀經(jīng)濟(jì)因素、行業(yè)環(huán)境因素、企業(yè)內(nèi)部因素的影響,因此,要選擇適合企業(yè)發(fā)展的薪酬戰(zhàn)略模式。在制定薪酬制度時(shí),要堅(jiān)持與企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型相適應(yīng),而且還要與企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)相適應(yīng)。
(三)薪酬策略的選擇
薪酬策略包含兩大方面:薪酬水平策略以及薪酬結(jié)構(gòu)策略。所謂薪酬水平,就是指企業(yè)依據(jù)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,制定出符合自身發(fā)展且具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平;在企業(yè)的總體薪酬中,固定部分薪酬以及浮動(dòng)部分薪酬所占的比例就是薪酬結(jié)構(gòu)。企業(yè)在選擇具體的薪酬策略時(shí),有多種策略可供選擇,在選擇時(shí)要充分的考慮企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r。
(四)薪酬模式的確定
薪酬模式包含兩種,一種是以崗位為基礎(chǔ),一種是以人為基礎(chǔ),在確定具體的`薪酬模式時(shí),企業(yè)要綜合運(yùn)用多種薪酬模式,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、避免缺陷的存在。不過(guò),企業(yè)在綜合運(yùn)用多種薪酬模式時(shí),要根據(jù)自身的情況來(lái)確定具體的組合方式。
(五)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
這個(gè)步驟是整個(gè)設(shè)計(jì)的核心工作,因此在設(shè)計(jì)時(shí)采用計(jì)點(diǎn)法的方式對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)。首先,根據(jù)職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)對(duì)職位進(jìn)行排序、初步分組、確定職位等級(jí)數(shù)量、確定點(diǎn)數(shù)變動(dòng)范圍,接著將職位等級(jí)劃分、職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)以及市場(chǎng)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái),并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,最后,建立完善的薪酬結(jié)構(gòu)。
(六)薪酬系統(tǒng)的管理
在對(duì)薪酬系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí),主要包含兩大方面的內(nèi)容:一是建立并完善適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的薪酬管理系統(tǒng);二是薪酬系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的日常管理。此外,由于企業(yè)戰(zhàn)略是不斷根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的,因此在進(jìn)行薪酬系統(tǒng)管理時(shí),還要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)性管理。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬管理體系,不僅可以將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái),還可以將企業(yè)與員工的發(fā)展聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,促使企業(yè)得到和留住更多優(yōu)秀的人才,從而有效的提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略性薪酬管理體系時(shí),一定要具備動(dòng)態(tài)性,以能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化的戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇九
(一)研究背景。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速騰飛和發(fā)展,戰(zhàn)略成本管理表現(xiàn)出新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。人們逐漸意識(shí)到,中小企業(yè)的成長(zhǎng)不僅僅由企業(yè)與顧客的關(guān)系決定,且企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力也不只是受企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于企業(yè)如何提高戰(zhàn)略成本管理效用。
(二)研究意義。
建立戰(zhàn)略成本管理理論模型,打破過(guò)去的傳統(tǒng)觀念,不僅僅將精力集中在企業(yè)微觀層面,更要重視企業(yè)的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本觀念,有利于指導(dǎo)中小企業(yè)建立戰(zhàn)略成本管理運(yùn)行機(jī)制,有利于中小企業(yè)探索戰(zhàn)略成本管理手段,合理運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理方法,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)長(zhǎng)期性。
在中小企業(yè)的管理過(guò)程中決策者要用戰(zhàn)略成本管理的方法來(lái)進(jìn)行企業(yè)的管理活動(dòng),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
(二)全面性。
戰(zhàn)略成本管理包含了中小企業(yè)生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、研究、設(shè)計(jì)和后續(xù)銷(xiāo)售等所有的管理活動(dòng),都要求對(duì)所有的過(guò)程進(jìn)行成本計(jì)算,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行全面化的管理。
(三)競(jìng)爭(zhēng)性。
中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,可以在保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),穩(wěn)固中小企業(yè)的穩(wěn)定地位,而不只是降低產(chǎn)品成本。戰(zhàn)略成本管理有利于管理者制定合理的成本管理戰(zhàn)略,使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)開(kāi)放性。
傳統(tǒng)成本管理注重的`是降低成本,忽略整體效應(yīng),而戰(zhàn)略成本管理全方面且多維度,可以開(kāi)放、宏觀的對(duì)中小企業(yè)縱向和橫向價(jià)值鏈都進(jìn)行成本管理。
(一)增強(qiáng)中小制造企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
全球性競(jìng)爭(zhēng)的越演愈烈,傳統(tǒng)的成本管理已經(jīng)滿(mǎn)足不了現(xiàn)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,迫切需要企業(yè)改變傳統(tǒng)成本管理方法,進(jìn)行合理高效的成本控制,戰(zhàn)略成本管理應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起決定性作用的因素,它能夠使中小企業(yè)站在未來(lái)的角度看問(wèn)題,訂下長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略成本目標(biāo),可以給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí),做出正確決策。
傳統(tǒng)的成本管理以降低成本為主要目的,強(qiáng)調(diào)的是節(jié)約。然而當(dāng)企業(yè)將成本節(jié)約到最低的程度時(shí),仍追求成本降低,很可能造成企業(yè)質(zhì)量的下降,進(jìn)而影響企業(yè)利潤(rùn)。戰(zhàn)略成本管理使企業(yè)不僅僅將成本控制的重心放在自身生產(chǎn)環(huán)節(jié),還包括外部環(huán)境,為決策者提供全面的信息以便做出合理的成本管理決策。
戰(zhàn)略管理體系包括制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略和評(píng)估戰(zhàn)略,三個(gè)階段形成循環(huán),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)建新的發(fā)展機(jī)會(huì),獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)管理工作要以未來(lái)的環(huán)境變化趨勢(shì)作為決策的基礎(chǔ),因而使得企業(yè)戰(zhàn)略管理體系尤為重要。
(四)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)效益。
戰(zhàn)略成本管理能夠保障戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施,其運(yùn)用可以幫助我國(guó)中小制造企業(yè)從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行成本管理。戰(zhàn)略成本管理的方法是多樣的,中小制造企業(yè)可以通過(guò)戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因分析以及價(jià)值鏈分析等將成本管理由單純的自身管理夸大到與之相關(guān)的外部環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)中小制造企業(yè)的管理,改善其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).
(一)成本意識(shí)未徹底改變。
我國(guó)大部分中小企業(yè)雖然實(shí)施了戰(zhàn)略成本管理,但因成本觀念未得到根本上的改變,導(dǎo)致企業(yè)成本管理依然在沿用傳統(tǒng)的成本管理方法中,企業(yè)成本不能得到合理有效的控制。
(二)缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持。
不同于傳統(tǒng)成本管理,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理方法控制成本之前需要收集和處理大量的信息和數(shù)據(jù),企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整自身使其掌握戰(zhàn)略成本管理所運(yùn)用的核算方法和技術(shù)。
中小企業(yè)要樹(shù)立戰(zhàn)略成本管理觀念,將成本管理與戰(zhàn)略管理有效的結(jié)合起來(lái),使中小企業(yè)從傳統(tǒng)成本管理觀念轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略成本觀念的高度。
(二)優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈。
價(jià)值鏈中并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,而真正能為中小企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)不可能全程把控每個(gè)增值環(huán)節(jié),因此需要企業(yè)加強(qiáng)與價(jià)值鏈上的主要企業(yè)溝通合作,達(dá)成行業(yè)價(jià)值鏈,互惠共贏。
中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,既能給中小企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)效益,又能使企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的管理。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展形勢(shì)下,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷完善自身成本管理,提升成本管理能力。全球經(jīng)濟(jì)是處在不斷變化中的,中小企業(yè)要相應(yīng)的調(diào)整戰(zhàn)略成本管理方法,提高整體的競(jìng)爭(zhēng)能力,提升中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十
有效溝通,就是通過(guò)“溝通”了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路,掌握員工及時(shí)、正確、全面工作信息,行業(yè)間的真實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和方向,這樣的溝通就是有效的、有用的、有價(jià)值和有意義的[1]。
有效溝通在整個(gè)管理活動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。
1.1 有效溝通幫助組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
通過(guò)完成與企業(yè)共同一致的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,得到工作的滿(mǎn)足感和成就感,從而提高工作的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[2]。
1.2 有效溝通促進(jìn)企業(yè)文化的塑造
良好的企業(yè)文化,有助于在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和吸引力,對(duì)外則表現(xiàn)為巨大的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展活力。
企業(yè)文化必須是自上而下統(tǒng)一的,沒(méi)有員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間良好的溝通和互動(dòng),企業(yè)很難創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍,就無(wú)法形成上下一致的企業(yè)文化。
1.3 有效溝通有助于創(chuàng)造良好的人際關(guān)系
將有效減少企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突與摩擦,促進(jìn)員工與員工,員工與管理層之間,實(shí)現(xiàn)和諧相處,避免造成不必要的人力、物力、財(cái)力以及時(shí)間的浪費(fèi)。
1.4 有效溝通幫助發(fā)掘員工的工作潛力
有效溝通可以實(shí)現(xiàn)員工智慧的碰撞,將每個(gè)員工的智慧整合在一起,給員工足夠自由的空間去發(fā)揮創(chuàng)造力,所謂“三人行必有我?guī)熝伞?、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”等都是通過(guò)有效的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
通過(guò)有效的溝通,讓員工敢于表達(dá)自己的`意見(jiàn),可以激發(fā)員工的靈感,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供良好的幫助,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,真正實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
2 管理中存在的溝通障礙
2.1 語(yǔ)言
在溝通中,常常因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)方面的原因,使得溝通起不到應(yīng)有的效果,比如過(guò)于啰唆或者省略的語(yǔ)言表達(dá)會(huì)使得信息的傳達(dá)不夠準(zhǔn)確或者全面,造成詞不達(dá)意,理解偏差或者完全偏離主題的后果。
2.2 情緒
情緒好壞直接影響信息表達(dá)是否準(zhǔn)確無(wú)誤,心情好的人們看待問(wèn)題偏向樂(lè)觀積極,傳遞的信息也更為正面,而心情壞的溝通者往往看待問(wèn)題較為悲觀消極,傳遞的信息更多的帶有負(fù)面的色彩,情緒對(duì)溝通效果的影響不容小視。
2.3 過(guò)濾
在溝通中,信息的傳遞者往往會(huì)根據(jù)個(gè)人的好惡和判斷,主動(dòng)過(guò)濾掉自己不喜歡或者對(duì)自己不利的信息,或者由于對(duì)對(duì)方的不信任而過(guò)濾掉客觀全面的信息,因而傳遞給接收者之后,信息失真較為嚴(yán)重,也就難以起到相應(yīng)的溝通效果,給溝通造成傳遞者方面的障礙[3]。
2.4 選擇性知覺(jué)
與信息傳遞者對(duì)信息過(guò)濾相對(duì)應(yīng)的是,信息的接收者在接受信息時(shí),也會(huì)根據(jù)個(gè)人的偏好和私利,有選擇性地接收對(duì)自己有利的信息,主動(dòng)避免接收那些不好的或者不利己的消息,給溝通造成接收者方面的障礙。
3 有效溝通的策略與實(shí)現(xiàn)途徑
3.1 建立良好的溝通反饋機(jī)制
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要建立一種溝通的體制機(jī)制,使得溝通制度化、規(guī)范化,使得上下級(jí)之間形成一種順暢的溝通關(guān)系,從而在企業(yè)內(nèi)部形成自上而下、自下而上的信息傳遞系統(tǒng)。
另外,管理者要建立反饋機(jī)制,特別要注意上下級(jí)之間的雙向溝通,也就是溝通的雙方得到一種信息的回流,確保信息傳達(dá)沒(méi)有失真,在溝通中建立有效的反饋機(jī)制,以便于及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行信息反饋,進(jìn)一步助力組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 把握正確的溝通時(shí)機(jī)
溝通能否起到應(yīng)有的效果,很多時(shí)候跟溝通的時(shí)機(jī)選擇有關(guān),不同性質(zhì)的溝通需要有不同的溝通環(huán)境和方式,以達(dá)到最好的溝通效果[4]。
對(duì)不同的人,在不同的情況下采取不同的溝通方式,一切都要隨著時(shí)間、條件和對(duì)象的變化而變化。
如對(duì)政策法規(guī)及上級(jí)命令、指示的傳達(dá),要選擇莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合下進(jìn)行;對(duì)人員思想情況的了解,要選擇輕松的、非正式場(chǎng)合,且要在人員無(wú)其他公差任務(wù)的情況下進(jìn)行;對(duì)人員思想轉(zhuǎn)化,要在相對(duì)私密的場(chǎng)合,且人員思想波動(dòng)不大的情況下進(jìn)行。
3.3 學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)
管理者要在溝通中獲得最有效的信息,首先必須學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)。
再者,傾聽(tīng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)而不應(yīng)中途插話(huà)或立即做出判斷。
此外,在傾聽(tīng)他人的發(fā)言時(shí),要注意通過(guò)非語(yǔ)言信號(hào)來(lái)表示你對(duì)對(duì)方的關(guān)注。
同時(shí)要避免一些影響對(duì)方發(fā)言的小動(dòng)作,注意與他人交談的細(xì)節(jié),看得懂非語(yǔ)言信息,注意“察言觀色”,聽(tīng)得出對(duì)方語(yǔ)言中隱含的意思和“弦外音”,充分利用它來(lái)提高溝通效率。
3.4 培養(yǎng)內(nèi)部員工之間信任度
在企業(yè)管理溝通中,下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任及信任程度,都影響到了溝通效果。
在企業(yè)管理中,如果下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常信任,那么他們將完全可能接受領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息。
如果企業(yè)中員工之間沒(méi)有建立起
信任,將會(huì)使企業(yè)發(fā)展的速度降低。
由此,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)他們?cè)谙聦賳T工中的信任度,不斷修煉自身,具有高尚的品質(zhì)與事業(yè)心,以完美的人格感染員工,受到他們的信任,最終為溝通建立良好的基礎(chǔ)。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十一
1.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)貿(mào)易摩擦增多
中國(guó)作為全球第一大貿(mào)易國(guó),既面臨著與發(fā)達(dá)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng),也面臨著與發(fā)展中國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)。一方面發(fā)達(dá)國(guó)家試圖重塑?chē)?guó)際貿(mào)易規(guī)則,搶奪中國(guó)對(duì)新國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的話(huà)語(yǔ)權(quán),設(shè)法將中國(guó)排除在國(guó)際貿(mào)易環(huán)境外;另一方面中國(guó)與其他發(fā)展中國(guó)家在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品方面爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)日益明顯,激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致中國(guó)的貿(mào)易摩擦逐年上升。
1.2成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外移
貿(mào)易體量世界第一時(shí),想獲得快速增長(zhǎng)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。而生產(chǎn)成本又逐年上升,影響了外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)占中國(guó)出口產(chǎn)品的一半以上,在能源消耗、環(huán)境污染與治理、社會(huì)保險(xiǎn)上均承擔(dān)著極大的壓力,粗放型的發(fā)展很難持久。中國(guó)制造業(yè)的平均工資與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相比處于較低水平,但其增長(zhǎng)和上升幅度已高于許多其他新興經(jīng)濟(jì)體。隨著國(guó)內(nèi)要素成本的不斷上升,一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)已開(kāi)始向東南亞國(guó)家轉(zhuǎn)移,尤其是外資企業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯。從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力看,出口型勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)對(duì)華轉(zhuǎn)移已大大減少,國(guó)際勞動(dòng)密集型企業(yè)開(kāi)始將企業(yè)的整體或者部分轉(zhuǎn)移到其他勞動(dòng)成本更低的國(guó)家。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加劇會(huì)降低中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)份額,極大的影響進(jìn)出口額的增幅。
1.3政府引導(dǎo)與企業(yè)市場(chǎng)化不統(tǒng)一
市場(chǎng)自身的淘汰和轉(zhuǎn)型與政府的引導(dǎo)產(chǎn)生了一定程度的沖突,企業(yè)需要政府的扶持,政府也在逐步的引導(dǎo)和支持,著眼于貿(mào)易便利化,減少貿(mào)易限制和一些繁雜的手續(xù),希望做到服務(wù)型政府,期待實(shí)現(xiàn)接近于自由貿(mào)易的良好環(huán)境,讓外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期為企業(yè)提供好的市場(chǎng)環(huán)境和平臺(tái),更好和更長(zhǎng)時(shí)間地生存和發(fā)展。兩者目標(biāo)的不一致會(huì)導(dǎo)致一些外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的困難境地。
1.4出口企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)相對(duì)減弱
一直以來(lái),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)憑借相對(duì)低廉的勞動(dòng)力成本在國(guó)際市場(chǎng)上贏得了較多的加工貿(mào)易訂單,進(jìn)而在加工貿(mào)易中積累了巨額貿(mào)易順差,勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì)也成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略的起點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但近年來(lái)低成本優(yōu)勢(shì)已出現(xiàn)明顯逆轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)人工成本不斷上升、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、資源價(jià)格改革等因素導(dǎo)致出口成本大量增加,擠壓了盈利空間。產(chǎn)品提價(jià)空間有限,抑制了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)能力,直接降低了出口競(jìng)爭(zhēng)力。
1.5國(guó)際市場(chǎng)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依存度過(guò)高
我國(guó)外貿(mào)企業(yè)過(guò)去一直過(guò)度依賴(lài)于國(guó)際市場(chǎng),貿(mào)易多元化并未形成,產(chǎn)能過(guò)剩使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。鋼鐵、紡織服裝、輕工、有色、建材等產(chǎn)業(yè)持續(xù)大規(guī)模投資,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張、生產(chǎn)能力大多處于過(guò)剩狀態(tài),在國(guó)內(nèi)需求無(wú)法消化的情況下,就對(duì)外需形成了很強(qiáng)的依賴(lài)。在金融危機(jī)作用下,國(guó)外市場(chǎng)的急劇萎縮使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的矛盾顯現(xiàn)出來(lái),一旦外部環(huán)境不利,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、金融、就業(yè)等方面就隱藏著難以控制的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
2.1歐美企業(yè)績(jī)效管理模式概述
歐美的跨國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了長(zhǎng)期的發(fā)展,成熟度較高,形成了完善的人力資源管理模式。目標(biāo)管理(mbo,managebyobject)的原則較好的貫徹到了歐美跨國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理中。這些采用傳統(tǒng)的mbo管理法的企業(yè),其績(jī)效管理往往簡(jiǎn)單而易于操作,他們根據(jù)各級(jí)人員的崗位描述來(lái)確定員工工作的完成情況。受其傳統(tǒng)文化和管理風(fēng)格的影響,他們只注重工作的結(jié)果,而對(duì)于員工獲得這個(gè)結(jié)果的過(guò)程并不注重。然而隨著管理理論的發(fā)展、人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的人力資源管理進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,特別是在人力資源管理模式產(chǎn)生最早、發(fā)展最完善的美國(guó),產(chǎn)生了許多具有革命性的管理思想。在績(jī)效管理方面也有了許多創(chuàng)新,出現(xiàn)了新的績(jī)效管理模型和管理工具,如kpi績(jī)效考評(píng)模式、bsc平衡積分卡管理模式、360績(jī)效考評(píng)模式等,促進(jìn)了績(jī)效管理水平的提高。在績(jī)效管理中,歐美企業(yè)呈現(xiàn)出兩個(gè)鮮明的特點(diǎn),即嚴(yán)明的制度和成熟的操作方法。在企業(yè)成熟的操作方法的指導(dǎo)下,企業(yè)管理人員能夠?qū)⑵髽I(yè)目標(biāo)能更好地細(xì)分到各個(gè)組織、部門(mén)和崗位,這樣在績(jī)效評(píng)估時(shí)也更容易將績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化處理,使績(jī)效評(píng)估更科學(xué)、更可行。企業(yè)績(jī)效管理制度名目繁多、分類(lèi)細(xì)致,例如績(jī)效管理的基礎(chǔ)—崗位說(shuō)明書(shū),在界定崗位權(quán)力和職責(zé)時(shí),不僅詳細(xì)描述了崗位的工作內(nèi)容,也界定了崗位相應(yīng)的權(quán)力和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,使得崗位工作說(shuō)明書(shū)成為企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的有效依據(jù),這樣企業(yè)嚴(yán)明的制度能夠詳盡地指導(dǎo)企業(yè)的績(jī)效管理。
2.2優(yōu)秀跨國(guó)公司績(jī)效管理體系的特征
1990年以來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,跨國(guó)公司的數(shù)量逐漸增多,由于企業(yè)員工的多元化帶來(lái)文化和價(jià)值觀的多元化對(duì)各國(guó)人力資源管理模式提出挑戰(zhàn)。盡管由于歷史差異和文化差異等方面的影響,導(dǎo)致各國(guó)人力資源管理模式具有許多差異,但在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的強(qiáng)大沖擊下,跨國(guó)企業(yè)的管理面臨巨大的壓力,他們?cè)谝朐诩ち业娜蚪?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須相互借鑒和學(xué)習(xí),跨國(guó)公司績(jī)效管理研究提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。從通用公司、索尼公司等世界優(yōu)秀的跨國(guó)公司來(lái)看,盡管他們?cè)谖幕稀⒐芾砩洗嬖谶@樣那樣的差異,但他們?cè)诳?jī)效管理上,存在著一些共同之處,這些共同點(diǎn)是高績(jī)效的跨國(guó)公司所具備的,也是值得各國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。
3.1貼合外貿(mào)企業(yè)實(shí)際,將績(jī)效管理理論很好的融合到企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐中。在波特五力理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型期對(duì)產(chǎn)業(yè)的力量要素進(jìn)行很好的研判,可以提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在pest理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境中,需要及早布局,對(duì)外部環(huán)境有充分的了解,抵御由于外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)造成的沖擊。在csf理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)要很好的審視企業(yè)內(nèi)部,看清優(yōu)勢(shì)和短板,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略要素進(jìn)行很好的梳理,揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓企業(yè)發(fā)展壯大。在關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全流程分析后,設(shè)定各個(gè)量化的分項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中貫徹執(zhí)行。在平衡計(jì)分卡(bsc)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用bsc理論時(shí),平衡計(jì)分卡理論對(duì)財(cái)務(wù)層面考慮較多,要將財(cái)務(wù)層面和非財(cái)務(wù)因素結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)適合企業(yè)本身的績(jī)效管理體系。在eva(economicvalueadded)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要制定合理的激勵(lì)因素,對(duì)員工的內(nèi)在需求很好的研判,制定合理的規(guī)劃。在學(xué)習(xí)曲線(xiàn)理論的應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在實(shí)踐中,需要逐步擴(kuò)大附加值高的產(chǎn)品規(guī)模,降低生產(chǎn)成本。關(guān)于erp系統(tǒng)的績(jī)效管理理論實(shí)踐,外貿(mào)企業(yè)將erp系統(tǒng)作為輔助工具來(lái)作為參考。在杜邦財(cái)務(wù)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將企業(yè)凈資產(chǎn)收益率逐級(jí)分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率乘積,這樣有助于深入分析比較企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3.2為了提高績(jī)效管理體系的環(huán)境適應(yīng)性,需要設(shè)置外貿(mào)出口企業(yè)的浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效管理體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,外貿(mào)出口企業(yè)面臨的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的嚴(yán)峻形勢(shì),需要通過(guò)科技的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的附加值,利用技術(shù)創(chuàng)新、自主品牌培育和開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)等綜合手段來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。企業(yè)的外部環(huán)境涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、自然和社會(huì)等因素,外部環(huán)境一直在持續(xù)變化中,管理者需要及時(shí)的審視外部環(huán)境的變化,設(shè)定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并有效的通過(guò)績(jī)效考核不斷修正,并確保不偏離大方向。通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的分解,與員工共同制定績(jī)效提升的計(jì)劃。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期下的出口企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的多變性,需要企業(yè)實(shí)行彈性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.3明確外貿(mào)出口企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,特別是使命和愿景。企業(yè)在金融危機(jī)背景下的整體戰(zhàn)略是以生存戰(zhàn)略為前提,在此前提下明確企業(yè)的使命和責(zé)任,并讓企業(yè)良性發(fā)展并壯大。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要充分考量謀求企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)乃至產(chǎn)業(yè)升級(jí),將同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提升到產(chǎn)業(yè)上下游價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在深度和廣度上良好布局,謀求廣闊的發(fā)展空間。出口企業(yè)的生存戰(zhàn)略目標(biāo)在相關(guān)部門(mén)和全體員工中充分溝通、形成共識(shí)、層層傳達(dá)、落實(shí),引導(dǎo)全體員工為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,通過(guò)績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng),使績(jī)效管理系統(tǒng)真正成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部分,并得到切實(shí)的執(zhí)行。
3.4構(gòu)建浮動(dòng)區(qū)間的績(jī)效目標(biāo)體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,符合出口企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效目標(biāo)設(shè)置前提是員工通過(guò)努力能夠達(dá)到。因此,設(shè)置兩級(jí)或者三級(jí)的浮動(dòng)績(jī)效目標(biāo)制,拉開(kāi)績(jī)效目標(biāo)設(shè)置區(qū)間,對(duì)應(yīng)不同目標(biāo)值完成相應(yīng)的難度,從而設(shè)置不同的考核分?jǐn)?shù)。設(shè)置最低層次的目標(biāo)是在績(jī)效水平左右的目標(biāo),對(duì)于分項(xiàng)目的設(shè)定,保障了員工在惡劣的環(huán)境下也能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。員工在完成基本目標(biāo)的情況下,可以有更多的激情完成更高目標(biāo),這樣的彈性績(jī)效目標(biāo)體系可以最大程度的激發(fā)員工的潛力,同時(shí)又做到了賞罰分明。企業(yè)的每個(gè)員工根據(jù)績(jī)效目標(biāo)能夠自覺(jué)有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任,按職業(yè)化要求盡職盡責(zé)地完成任務(wù),共同度過(guò)艱難的時(shí)刻。浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效目標(biāo)體系還要注意目標(biāo)的明確性,目標(biāo)范圍擴(kuò)大并不意味著目標(biāo)不清晰。
3.5雙向績(jī)效溝通和反饋機(jī)制。在績(jī)效考核的過(guò)程和結(jié)果考察中,雙向的溝通貫穿于整個(gè)績(jī)效管理循環(huán)。溝通的渠道是雙向的,改善員工及企業(yè)的績(jī)效是溝通的出發(fā)點(diǎn),溝通的重心在探討分解目標(biāo)的具體應(yīng)對(duì)之策。雙向溝通是外貿(mào)企業(yè)績(jī)效管理得以順利開(kāi)展和良好實(shí)施的保障。目標(biāo)設(shè)置時(shí)的溝通能夠有效的解決管理過(guò)程中的障礙,最大限度地提高企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效管理的達(dá)成;同時(shí)也能提高全體員工參與的積極性,減少績(jī)效考核過(guò)程中的阻力,保證考核公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行。外貿(mào)出口企業(yè)通過(guò)持續(xù)的績(jī)效管理循環(huán)來(lái)適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,形成良好的浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效管理體系,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
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京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十二
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜多變。中小企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境下謀求生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理是必不可少的,戰(zhàn)略管理是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而做出的總體規(guī)劃,戰(zhàn)略的正確與否,關(guān)系到中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得衰與亡。它指明了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的生存事態(tài)和發(fā)展方向,進(jìn)而決定了最重要的工作內(nèi)容和方式。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略,是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件基礎(chǔ)上,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展而做出的總體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與對(duì)策,它具有全局性、綱領(lǐng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、應(yīng)變性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展必須遵循的原則和方針,它應(yīng)根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、信息優(yōu)勢(shì)的具體情況來(lái)制定。它一般包括:發(fā)展方向戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略等,企業(yè)戰(zhàn)略一般應(yīng)隨企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)的變動(dòng)而變動(dòng)。
沒(méi)有企業(yè)戰(zhàn)略,其生命力也是短暫的一個(gè)企業(yè),只有戰(zhàn)略準(zhǔn)確,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,為企業(yè)插上騰飛的翅膀;反之,如果不能準(zhǔn)確定位,那么企業(yè)就容易受到挫折,一蹶不振,甚至破產(chǎn)。從一定意義上來(lái)說(shuō),今天的企業(yè)進(jìn)入了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的年代,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)發(fā)展的中心問(wèn)題,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在相當(dāng)?shù)某潭壬媳憩F(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競(jìng)爭(zhēng),因此如何在激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略,已成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。
“戰(zhàn)略”雖然起源于軍事語(yǔ)境,但是在和平年代,卻被廣泛應(yīng)用于復(fù)雜的行政管理或工商管理實(shí)踐。今天,戰(zhàn)略一詞被廣泛地應(yīng)用于社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?!皯?zhàn)略”涵蓋的對(duì)象涉及國(guó)家、某一個(gè)行政區(qū)域、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目,實(shí)際上,“戰(zhàn)略”一詞的詞義已經(jīng)被人們引申了。總的來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略是某行為主體對(duì)其行為和希望達(dá)到的目的所做的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性的謀劃。
(一)戰(zhàn)略的概念?!皯?zhàn)略”一詞與企業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起并得到廣泛應(yīng)用的時(shí)間并不長(zhǎng)。今天,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用這個(gè)詞,主要是指對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所做的系統(tǒng)性、全局性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略涉及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展行動(dòng)四個(gè)主要方面的問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是制定組織目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的政策或計(jì)劃的方式。企業(yè)戰(zhàn)略可以被看作是組織內(nèi)部資源管理和組織與外部聯(lián)系過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略綜合了組織中不同職能領(lǐng)域并涉及到組織的生存和發(fā)展問(wèn)題。它關(guān)注組織所從事的所有活動(dòng)。它的目標(biāo)核心資源以及組織如何與它所處的環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。它是從一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角,幫助保持企業(yè)與環(huán)境的和諧,在社會(huì)分工大系統(tǒng)中將自身的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),或系統(tǒng)的、有計(jì)劃的培育企業(yè)在某一方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。
(二)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
其特點(diǎn)是,指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。第一,戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理,因此是一個(gè)全過(guò)程的管理;第二,戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等,而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的`過(guò)程,是不間斷的管理。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,已達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施,直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題,諸如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資等等。
(四)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)
1、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的全局性、綱領(lǐng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。全局性,即以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為;綱領(lǐng)性,即規(guī)定著企業(yè)的目標(biāo)、重點(diǎn)、措施,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的綱要;長(zhǎng)遠(yuǎn)性,即謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓未來(lái)的發(fā)展前景。
2、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的競(jìng)爭(zhēng)性、長(zhǎng)期型、應(yīng)變性。競(jìng)爭(zhēng)性即為謀求不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)高低;應(yīng)變性即根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,適時(shí)加以調(diào)整,以適應(yīng)變化后的情況。
3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義和作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理,是一個(gè)全過(guò)程的管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)往復(fù)的管理過(guò)程。他需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,一級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果反饋信息等,而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過(guò)程,是不間斷地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一套總體設(shè)想,是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合性藍(lán)圖,是從企業(yè)全局出發(fā)而做出的較長(zhǎng)時(shí)期的總體性的謀劃和活動(dòng)綱領(lǐng)。戰(zhàn)略是企業(yè)成功的向?qū)Ш统晒Φ倪吔?。君略顧?wèn)在對(duì)數(shù)家客戶(hù)成功的關(guān)鍵因素進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)比研究時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:往往取得成功的企業(yè),其運(yùn)營(yíng)管理行為均有意無(wú)意之間符合其戰(zhàn)略意圖,且成功度越高的企業(yè),其總體的戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)則越清晰明了。
構(gòu)建獨(dú)一無(wú)二的核心能力發(fā)展體系是企業(yè)追求最高境界的戰(zhàn)略管理。近年來(lái),國(guó)內(nèi)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品等戰(zhàn)略術(shù)語(yǔ),可以歸根結(jié)底一句話(huà),是否擁有核心能力。
為什么企業(yè)需要進(jìn)行戰(zhàn)略管理,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略管理主要有三大驅(qū)動(dòng)力量:一是科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,它一直在推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)向前發(fā)展,使得企業(yè)必須跟上時(shí)代的腳步并適應(yīng)由此引發(fā)的各種革命性的環(huán)境變化;二是世界經(jīng)濟(jì)一體化,它使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)包括資源的獲取越來(lái)越超越國(guó)家和地區(qū)的界限,需要企業(yè)具備更為宏觀的國(guó)際化思維方式和行為方式;三是對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要,即市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立使得企業(yè)需要按市場(chǎng)規(guī)律和游戲規(guī)則來(lái)從事經(jīng)營(yíng)管理,因而戰(zhàn)略決策越來(lái)越重要。
我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中普遍存在的問(wèn)題很多,盡管戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,但到目前為止,企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂(lè)觀,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)不足,不夠重視。
(二)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理缺乏認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向,涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)使命的確定,企業(yè)目標(biāo)的建立,基本發(fā)展方針和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定等。在這方面,我國(guó)的某些大型企業(yè)還給予了相當(dāng)程度的重視,而大多數(shù)中小企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
1、戰(zhàn)略管理缺乏有效實(shí)施方案。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設(shè)定遠(yuǎn)期目標(biāo)。而忽視了對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)更重要的反而是具體實(shí)施的步驟,這使得中小企業(yè)空有目標(biāo)卻不知道如何朝這個(gè)方向努力,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。同時(shí),這也從一個(gè)側(cè)面反映出,我國(guó)中小企業(yè)實(shí)際上還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃而不是戰(zhàn)略管理水平上。
2、戰(zhàn)略管理模式單一。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對(duì)大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的模仿,這本來(lái)無(wú)可厚非,但單純的生搬硬套就導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實(shí)際,從而忽略了中小企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),沒(méi)有形成自身發(fā)展所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),大多數(shù)中小企業(yè)一旦形成某種戰(zhàn)略管理模式,就忽視市場(chǎng)實(shí)際形勢(shì)的變動(dòng),失去了及時(shí)調(diào)整的先機(jī),也就失去了戰(zhàn)略管理的效用。
3、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失。中小企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)成為各界共識(shí)。但每年仍有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)倒閉。有研究表明,盡管倒閉的原因種種,但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能,或沒(méi)有開(kāi)展戰(zhàn)略管理。幾乎對(duì)所有失敗案例的研究都發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐嚴(yán)重缺乏。
(三)中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失的原因
1、不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義,缺乏技能。中小企業(yè)業(yè)主可能對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對(duì)靈活性限制作用的障礙。另外,中小企業(yè)業(yè)主通常缺乏進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的技能,同時(shí)又缺錢(qián)或不愿花錢(qián)去請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)企業(yè)解決問(wèn)題。
2、無(wú)暇顧及戰(zhàn)略問(wèn)題。中小企業(yè)每天的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)占去了企業(yè)業(yè)主的絕大部分時(shí)間,他們經(jīng)常親自處理緊急事務(wù),難以擠出時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考。我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問(wèn)題,無(wú)暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實(shí)施,即使花上一些時(shí)間,請(qǐng)一些專(zhuān)家咨詢(xún),也往往流于形式。
3、戰(zhàn)略定位不穩(wěn)當(dāng)。很多中小企業(yè)出于對(duì)那些源于短期的市場(chǎng)要求,它們所制定的一些規(guī)劃,沒(méi)有從發(fā)展的趨勢(shì)上考察,即使有些企業(yè)開(kāi)始著手發(fā)展戰(zhàn)略的定位研究,但在指導(dǎo)思想、內(nèi)容和實(shí)施上都帶有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印。一次定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根本無(wú)法與那個(gè)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
有研究分析發(fā)現(xiàn):中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略失敗的主要原因是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)戰(zhàn)略管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠和企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理人員的缺乏,約占企業(yè)戰(zhàn)略管理失敗的60%以上。總結(jié)起來(lái),中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理整體水平低下,對(duì)戰(zhàn)略管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠、戰(zhàn)略決策的隨意性大、盲目追求市場(chǎng)熱點(diǎn),主要表現(xiàn)為如下:
(一)缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能。我國(guó)有些中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,對(duì)什么是戰(zhàn)略、戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為戰(zhàn)略只是“鏡花水月”,可望而不可即,因此短期行為嚴(yán)重,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。但更多的企業(yè)由于改革開(kāi)放的深入、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻繁和自身認(rèn)識(shí)的提高,也逐漸認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略的重要性,但是很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身的能力原因,對(duì)制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí)。很多中小企業(yè)把企業(yè)贏利當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),但對(duì)掙哪方面的錢(qián)、掙誰(shuí)的錢(qián)等問(wèn)題缺乏深入思考。企業(yè)企業(yè)今天是做機(jī)械的,明天就有可能進(jìn)入保健品、食品等行業(yè),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大增大。我國(guó)中小企業(yè)壽命較短與缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能有很大關(guān)系。
(二)中小企業(yè)不能與國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。有相當(dāng)一部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系不大,甚至無(wú)暇顧及這些問(wèn)題。我國(guó)中小企業(yè)絕大部分的時(shí)間,要親自處理緊急事故,難以擠出時(shí)間進(jìn)行思考,竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問(wèn)題,因而對(duì)國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化存在問(wèn)題等大方向知之甚少,信息閉塞,認(rèn)識(shí)膚淺,而且不善于將宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)合起來(lái),對(duì)政策和經(jīng)濟(jì)的把握相對(duì)遲緩,錯(cuò)過(guò)了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)。甚至有的企業(yè)由于和政策的指導(dǎo)方向不一致,導(dǎo)致面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)。
(三)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。部分中小企業(yè)不了解戰(zhàn)略管理的意義,認(rèn)為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事,其實(shí),戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)同等重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的誕生,往往是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)空缺,在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)辦起來(lái),即使沒(méi)有足夠的資金、足夠的領(lǐng)先技術(shù)也可以很快地生存發(fā)展,正是由于這種偶然性,使很多中小企業(yè)在開(kāi)始就沒(méi)有一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃,其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺,只看到利益,看不到未來(lái)的發(fā)展及企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施。
(四)規(guī)劃脫離企業(yè)發(fā)展實(shí)際,難以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)
1、盲目生產(chǎn),不切實(shí)際。很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,沒(méi)有真正了解試產(chǎn)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)者和企業(yè)自身實(shí)力。僅從老板的良好意愿出發(fā),提出一些不切實(shí)際的口號(hào)和目標(biāo),這些口號(hào)和目標(biāo)根本不能算是戰(zhàn)略,它不能把企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展路線(xiàn)描繪清楚,永遠(yuǎn)只停留在這個(gè)口號(hào)上,使得企業(yè)的營(yíng)運(yùn)缺乏一個(gè)明確的目標(biāo),員工和老板心中都沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的概念。正如一棵樹(shù)和一片樹(shù)葉對(duì)暴風(fēng)雨的抵抗能力不同一樣,中小企業(yè)作為市場(chǎng)游戲規(guī)則的參與者,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,對(duì)外界環(huán)境的依賴(lài)性也很大,面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻,中小企業(yè)在獲得市場(chǎng)信息方面存在資金、人才短缺問(wèn)題,從而降低了其對(duì)外界環(huán)境的敏感度,也很難在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,從而達(dá)不到戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴(yán)重。大部分中小企業(yè),尤其是處于成長(zhǎng)期的企業(yè),根本沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運(yùn)行僅出于對(duì)地方資源的及時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場(chǎng)需求,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。另一部分企業(yè),則認(rèn)為環(huán)境或市場(chǎng)變化太快,制定戰(zhàn)略沒(méi)有意識(shí),不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位,應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。
3、錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,盲目擴(kuò)張發(fā)展。諸多中小企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略,但幾乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃。有的企業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,耽誤了企業(yè)發(fā)展。計(jì)劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計(jì)劃是對(duì)于未來(lái)活動(dòng)的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來(lái)的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。計(jì)劃是對(duì)戰(zhàn)略的具體實(shí)施。也有些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ),盲目擴(kuò)張,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
4、定位不準(zhǔn),脫離實(shí)際。我國(guó)許多不成功的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后,仍無(wú)法明確自己的定位,總是跟在別人后面,結(jié)果總是處于被動(dòng)的局面,一有風(fēng)吹草動(dòng),很容易被競(jìng)爭(zhēng)擠出局。另外有些企業(yè),雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但只是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際,難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。
將基層員工拒絕于企業(yè)戰(zhàn)略定位之外,許多中小企業(yè)業(yè)主認(rèn)為,只有高層管理才有戰(zhàn)略眼光,基層管理者和雇員目光短淺,年輕人又缺乏經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)情況,沒(méi)有發(fā)言權(quán),這是一種高層優(yōu)越感的表現(xiàn)。使得中小企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)無(wú)法被員工理解,不能更好地投身于有創(chuàng)造性的工作。
(一)有針對(duì)性地進(jìn)行戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析的主要目的是了解企業(yè)所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位,評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素進(jìn)而確定企業(yè)的使命和目標(biāo),未確定企業(yè)戰(zhàn)略提供可靠的依據(jù),并使企業(yè)戰(zhàn)略管理按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)指揮和組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,不能把戰(zhàn)略分析當(dāng)作一項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),組織若干人馬應(yīng)付了事,必須具有很強(qiáng)的針對(duì)性。只要針對(duì)性地掌握外部環(huán)境和自身?xiàng)l件,以此為基礎(chǔ)才能更好地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理。
(二)要有準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位。我國(guó)的中小企業(yè)隨著改革開(kāi)放的加快,加之面對(duì)加入世貿(mào)組織,進(jìn)行戰(zhàn)略定位,確實(shí)是難了一些。但面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)比較優(yōu)勢(shì)又必須盡早進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)一般不易多角化經(jīng)營(yíng),這是由產(chǎn)品的生命周期所決定的。中小企業(yè)是選擇某一產(chǎn)業(yè)的整體,還是選擇這一產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),都要很好的把握,主要是利用比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)對(duì)自身比較優(yōu)勢(shì)的重新認(rèn)識(shí)過(guò)程,也就是對(duì)自身問(wèn)題要站得高,“一覽眾山小”。比如:施樂(lè)園公司的復(fù)印機(jī)市場(chǎng)處于壟斷地位時(shí)期,全球許多著名公司也會(huì)采取與它相同或相似的戰(zhàn)略,旨在爭(zhēng)奪市場(chǎng),但都未能獲得成功。一個(gè)重要的原因,是他們未能發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造獨(dú)特的戰(zhàn)略定位。而佳能公司則選擇施樂(lè)園公司戰(zhàn)略定位之外的中小企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)作為切入點(diǎn)。通過(guò)不斷滲透,最終發(fā)展成為全球銷(xiāo)量最大的市場(chǎng)領(lǐng)先者。由此,使我們認(rèn)識(shí)到,中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)外大企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展,必須充分研究自身能力和比較優(yōu)勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的空點(diǎn),在不同的大型企業(yè)的戰(zhàn)略定位之外另辟路徑,穿插迂回,方能由小變大,立于不敗。
(三)實(shí)施戰(zhàn)略管理要依據(jù)科學(xué)理論和方法。戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新的管理,所以要依靠科學(xué)理論知識(shí)和方法作為指導(dǎo)。目前流行的戰(zhàn)略管理理論方法還不完善,還在發(fā)展之中。主要是基于戰(zhàn)略管理是針對(duì)環(huán)境不斷變化產(chǎn)生了大量不確定因素,使企業(yè)僅僅使用可以控制性為主要特征的系統(tǒng)工程方法以發(fā)揮作用。因此,戰(zhàn)略管理要應(yīng)用統(tǒng)籌學(xué)理論和系統(tǒng)方法結(jié)合才會(huì)更有效。
企業(yè)是否實(shí)行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定??梢灶A(yù)料,隨著中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對(duì)環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性認(rèn)識(shí)的提高,越來(lái)越多的中小企業(yè)必將摒棄短期行為,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,從而使實(shí)行和加強(qiáng)戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。為使戰(zhàn)略管理廣泛運(yùn)用于中小企業(yè),針對(duì)上述實(shí)行戰(zhàn)略管理不利的原因,提出如下建議:
(一)樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),突破觀念障礙。中小企業(yè)業(yè)主、企業(yè)家要樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),首先要樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí),克服得過(guò)且過(guò)和小富即安的傳統(tǒng)觀念障礙,對(duì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行正確的定位。其次要破除對(duì)戰(zhàn)略管理的神秘感。一些中小企業(yè)認(rèn)為,戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,人才缺乏,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實(shí)行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯(cuò)誤的。
(二)加快產(chǎn)權(quán)制度建設(shè),促進(jìn)戰(zhàn)略管理。大多數(shù)中小企業(yè)的性質(zhì)是民營(yíng)的或私營(yíng)的。企業(yè)創(chuàng)辦者出于個(gè)性獨(dú)立、個(gè)人生活方式和興趣的需要以及為家族成員、親友等提供就業(yè)機(jī)會(huì)的考慮而創(chuàng)辦企業(yè)。這種企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖然清晰,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,重大決策由業(yè)主獨(dú)斷專(zhuān)行,風(fēng)險(xiǎn)很大;治理結(jié)構(gòu)不健全,委托代理成本十分高,產(chǎn)權(quán)人出于保密動(dòng)機(jī)。不愿與家族之外的合作者共同分析機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等戰(zhàn)略問(wèn)題。所以,中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)加快產(chǎn)權(quán)制度的合理化,變產(chǎn)權(quán)一元化為多元化,清除血緣關(guān)系對(duì)企業(yè)發(fā)展的障礙;建立適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu),解決所有者經(jīng)營(yíng)能力不足的問(wèn)題,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
(三)引進(jìn)人才與培訓(xùn)并用,提高戰(zhàn)略實(shí)施能力。根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前中小企業(yè)不能開(kāi)展戰(zhàn)略管理的最主要原因是缺乏必要的戰(zhàn)略實(shí)施能力。這與企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才有直接的關(guān)系。許多企業(yè)業(yè)主不知道什么是戰(zhàn)略管理,怎樣開(kāi)展戰(zhàn)略管理,如何進(jìn)行行業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,理論上并不清楚有哪些戰(zhàn)略可供選擇,如何建立與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制體系。解決這個(gè)問(wèn)題,一方面靠人才引進(jìn),積極引進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才。國(guó)家政策應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生去中小企業(yè)建功立業(yè);另一方面社會(huì)應(yīng)積極為企業(yè)家舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理研討班和培訓(xùn)班。
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京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十三
置身于改革開(kāi)放的浪潮中,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),使得我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這就要求企業(yè)不能只注重內(nèi)部發(fā)展,而應(yīng)該放眼世界,從戰(zhàn)略的高度出發(fā),贏得生存和發(fā)展的空間。從戰(zhàn)略成本管理切入,培養(yǎng)企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而適應(yīng)復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理就是“將成本管理置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和服務(wù)”包括兩方面的內(nèi)涵:一是從成本管理出發(fā),選擇適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,二是以戰(zhàn)略管理的思想為基礎(chǔ),思考如何控制好企業(yè)的成本實(shí)施。戰(zhàn)略成本管理具有多角度、全方位等特點(diǎn),與傳統(tǒng)的成本管理方式比較,具有開(kāi)放性、全面性和長(zhǎng)期性等優(yōu)點(diǎn)。
(一)思想上不重視,對(duì)企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的重要意義認(rèn)識(shí)不足。
目前我國(guó)很多企業(yè)雖然能夠引進(jìn)和開(kāi)展戰(zhàn)略成本管理,但其觀念還是停留在原有的傳統(tǒng)觀念里。就目前的狀況看,一部分企業(yè)主管對(duì)此項(xiàng)工作不夠重視,忽視了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)等成本管理方面的工作,而是將主要精力放在開(kāi)拓市場(chǎng)和追求短期業(yè)績(jī)上;還有一些企業(yè)主管雖然重視戰(zhàn)略成本管理工作,但其只是單純的關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)階段的成本,對(duì)聯(lián)系上下之間的客戶(hù)認(rèn)識(shí)不足,目光只是停留在單純的節(jié)約成本上,這種片面地依靠節(jié)約內(nèi)部成本而確保運(yùn)作環(huán)節(jié)的有效進(jìn)行,不利于企業(yè)保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
(二)各部門(mén)配合不到位,員工素質(zhì)有待提高。
雖然我國(guó)很多企業(yè)具備實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的條件,但這些企業(yè)在加強(qiáng)部門(mén)合作和提高員工素質(zhì)方面比較欠缺。在我國(guó)很多企業(yè)中,只有一些專(zhuān)門(mén)從事成本管理的工作人員和對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)主管人員可以參與企業(yè)的成本管理工作,而其他部門(mén)的員工則很少過(guò)問(wèn)此項(xiàng)問(wèn)題;除此之外,信息工具的使用也很有限,成本管理的手段仍以簡(jiǎn)單的信息處理或手工操作為主。最突出的問(wèn)題就是企業(yè)員工的素質(zhì)普遍較低,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌意識(shí)淡薄,不能樹(shù)立品牌意識(shí);第二,存在一定數(shù)目的員工惰性太強(qiáng),懶于學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)和先進(jìn)的管理方法。由此可見(jiàn),企業(yè)各部門(mén)之間的相互配合協(xié)調(diào)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),信息工具的使用和傳遞的準(zhǔn)確性也需要提升,而提高員工素質(zhì)則是最重要的一點(diǎn)。由于存在這些問(wèn)題,阻礙了企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理工作,這對(duì)在我國(guó)企業(yè)內(nèi)部廣泛推行戰(zhàn)略成本管理工作帶來(lái)一定的難度。
(一)轉(zhuǎn)變思想,為戰(zhàn)略成本管理工作做好準(zhǔn)備。
首先要從思想上重視戰(zhàn)略成本管理工作,對(duì)企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們多接觸新的觀念,從而理解并重視這項(xiàng)工作,真正認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)越性和必要性,并積極付諸于實(shí)踐。其次,由于戰(zhàn)略成本管理是一種注重全局和發(fā)展的新型管理模式,因此我們的成本管理工作想要獲得成功,必須做好準(zhǔn)備,做到未雨綢繆。一方面,必須更新成本觀念,樹(shù)立新的成本意識(shí)。這就要求管理者和職員都要有較強(qiáng)的成本觀念,為戰(zhàn)略成本管理工作的實(shí)施做出貢獻(xiàn)。另一方面,對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和完善,這為我國(guó)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理提供了有力的保證??傊?,從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到基層員工都要轉(zhuǎn)變思想,從根本上重視戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)也要探索適當(dāng)?shù)耐緩胶头椒?,使?zhàn)略成本管理廣泛應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。
(二)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,提升員工素質(zhì)。
首先針對(duì)部門(mén)之間配合不到位的問(wèn)題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施來(lái)組織和設(shè)計(jì),組建充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì),使得相關(guān)部門(mén)的人員緊密聯(lián)系起來(lái),最終使戰(zhàn)略成本管理得以有序、協(xié)調(diào)地展開(kāi)。而對(duì)于企業(yè)的職員來(lái)說(shuō),必須以建立團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行合作,其中的成員必須有統(tǒng)一的目標(biāo),需要有對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感和緊迫感,并能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工團(tuán)結(jié)一致,積極參與,才能使得戰(zhàn)略成本管理工作順利開(kāi)展起來(lái)。其次,提高員工的綜合素質(zhì)有利于企成本管理工作的實(shí)施,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視這方面的工作。企業(yè)有關(guān)部門(mén)可以開(kāi)展宣傳活動(dòng),樹(shù)立員工的品牌意識(shí),培養(yǎng)員工正確的世界觀和人生觀;我國(guó)政府相關(guān)部門(mén)和企業(yè)積極開(kāi)展技術(shù)技能培訓(xùn),為員工講解新的技術(shù)知識(shí)和先進(jìn)的管理方法,努力提高員工的科學(xué)文化水平。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是“提高企業(yè)綜合管理水平的最有效的管理方式”。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理有利優(yōu)化內(nèi)部資源的配置,解決當(dāng)前存在的資源配置問(wèn)題;有利于企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇,積極主動(dòng)地迎接挑戰(zhàn);還有利于各部門(mén)協(xié)調(diào)一致增強(qiáng)交流與合作。我國(guó)企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略成本管理,可以使企業(yè)自覺(jué)接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo),使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略相一致,符合可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制具有積極的意義。
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十四
戰(zhàn)略成本管理是成本會(huì)計(jì)理論中一個(gè)較新的課題,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)的成本管理越來(lái)越成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重中之重。本文是從企業(yè)成本管理的角度出發(fā),由戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵入手,初步探討了戰(zhàn)略成本管理的基本思想及企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn),并簡(jiǎn)要分析了構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的基本框架為價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析。特別是這其中成本動(dòng)因分析對(duì)目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)最為重要。本文著重從結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因及執(zhí)行性成本動(dòng)因兩個(gè)方面做了深入闡述并提出了相應(yīng)的成本決策。期望可以給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策者以一些啟迪。
戰(zhàn)略成本管理成本成本動(dòng)因分析成本決策
(一)戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來(lái)發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。
(二)戰(zhàn)略成本管理的基本思想
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、成本的源流管理思想
管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來(lái)看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。
2、與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想
戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi),企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
3、成本管理方法措施的融入思想
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)
要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):
1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。
2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。
戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類(lèi)。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。
3、企業(yè)戰(zhàn)略成本決策的重大性。
企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來(lái)的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。
(四)戰(zhàn)略成本管理的基本框架
在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。
(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類(lèi)
成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。
這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):
1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。
2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。
3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷(xiāo)售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。
3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過(guò)學(xué)習(xí)降低成本的因素有:
(1)隨著時(shí)間的推移,來(lái)自用戶(hù)信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。
(2)通過(guò)逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。
(3)通過(guò)工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。
(4)通過(guò)對(duì)同業(yè)和外部專(zhuān)家顧問(wèn)的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。
4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。
(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買(mǎi)方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷(xiāo)成本和銷(xiāo)售成本如運(yùn)費(fèi)。
(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:
1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過(guò)固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來(lái)單位成本的明顯下降。
2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類(lèi):一類(lèi)是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類(lèi)是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(hù)(下游)間的垂直聯(lián)系。
(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門(mén)推銷(xiāo)之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。
(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。
3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過(guò)程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來(lái)降低成本的重大機(jī)會(huì)。
上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問(wèn)題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。
總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來(lái)控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。
1、《戰(zhàn)略成本管理》立信會(huì)計(jì)出版社夏寬云20xx
2、《成本會(huì)計(jì)》上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社樂(lè)艷芬20xx
3、《戰(zhàn)略管理》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社張士玉王濱有張士宏20xx
4、《企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社陳珂20xx
5、《成本論》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社林萬(wàn)祥20xx
京東企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十五
為企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)術(shù)的制訂、執(zhí)行和考評(píng),揭示企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的地位及其發(fā)展前景,建立預(yù)警分析系統(tǒng),提供全面、相關(guān)和多元化信息而形成的現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理融為一體的新興交叉學(xué)科。它是在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變、全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前廣泛、激烈的情況下,為滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的新的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
隨著我國(guó)加入wto,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),特別是規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚的大型跨國(guó)公司進(jìn)入我國(guó),使國(guó)內(nèi)企業(yè)遇到嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有關(guān)注外部市場(chǎng),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,努力獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能謀求生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)仍將眼光局限在企業(yè)內(nèi)部,只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部效率的提高,那么,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必然一敗涂地,因?yàn)樵谫I(mǎi)方市場(chǎng)的情況下,企業(yè)的內(nèi)部效率要通過(guò)外部市場(chǎng)才能轉(zhuǎn)化為效益。這一管理理念體現(xiàn)在管理方式上,便是戰(zhàn)略管理,即企業(yè)管理上升到了戰(zhàn)略層次。企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)是企業(yè)管理體系的一個(gè)組成部分,它隨著會(huì)計(jì)環(huán)境(企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境)的變化而變化,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,尤其是管理會(huì)計(jì),它直接為企業(yè)的決策和管理提供依據(jù)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施,可以使會(huì)計(jì)活動(dòng)緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際和市場(chǎng)環(huán)境的變化。因?yàn)閼?zhàn)略管理會(huì)計(jì)是站在戰(zhàn)略的高度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的`變化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析企業(yè)自身所處地位,以企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為主要目標(biāo)。它不僅僅要收集、分析企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息,更要為本企業(yè)提供外部市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)者的信息,通過(guò)收集、分析、比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息,了解本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為此,企業(yè)要想適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就有必要實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要想能夠生存和發(fā)展,就必須站在戰(zhàn)略的高度上,進(jìn)行科學(xué)管理,做到知己知彼。在這種情況下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)并不僅僅是為了對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),也是要從企業(yè)自身出發(fā)來(lái)考慮企業(yè)的發(fā)展壯大,使其價(jià)值最大化。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng),對(duì)企業(yè)的未來(lái)要有戰(zhàn)略管理思想,從長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏觀的角度把握企業(yè)發(fā)展,想方設(shè)法提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施成為必要。
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