一份好的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗，提高效率。在寫總結(jié)之前，我們可以先列出自己在學(xué)習(xí)或工作中的成就、困難和教訓(xùn)，從而更好地總結(jié)經(jīng)驗。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
民政局個人工作總結(jié)篇一
為了提高民政工作隊伍整體素質(zhì)，除了積極參加辦事處集體組織學(xué)習(xí)外，我們還堅持每月組織一次本社區(qū)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和民政職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范以及政策法律法規(guī)等有關(guān)文件，以提高業(yè)務(wù)能力，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，本社區(qū)全體人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和有關(guān)文件、領(lǐng)會精神，處處遵紀(jì)守法，努力做好本職工作，把所學(xué)知識運用于實際，扎扎實實地為民服務(wù)?，F(xiàn)將20xx年6月份的民政工作匯報如下：
（一）抓好最低生活保障工作。
1、認(rèn)真落實上級業(yè)務(wù)部門的要求，對我轄區(qū)的低保戶進行全面重新核查，及時較好地完成低保核查任務(wù)。
2、我社區(qū)現(xiàn)有低保2戶3人（馬新建、程金輝）（最高月每人補助390元，最低為340元），本月走訪低保戶2戶，并排查低保戶獨生子女就讀人員名單。
3、轄區(qū)內(nèi)殘疾人14人，入戶走訪了14人，（其中肢殘10人；精殘2人；言語殘疾1人；肢體、言語1人），在入戶走訪的同時分別填寫了五種殘疾人培訓(xùn)報名表。
4、老齡工作：本月統(tǒng)計轄區(qū)90歲以上老人花名冊3人；社區(qū)志愿者在看望轄區(qū)空巢老人的同時，幫老人按摩、聊天。
5、轄區(qū)內(nèi)排查白內(nèi)障人員3人，（陳開基、王廷玉、王秀芬）。
我們在做好低保工作中，注重老、弱、病、殘疾人等對象在同等條件下優(yōu)先入保。
（二）轄區(qū)內(nèi)6月份接待申請廉租房3戶，分別為：熊鯤、熊菲、曾國英；接待居民關(guān)于廉租房、公租房相關(guān)政策、申請條件等來訪人員25人。
（三）做好“雙擁”落實工作。
做好優(yōu)撫金兌現(xiàn)工作，保障社會政治穩(wěn)定。
核實優(yōu)撫對象增減員名冊，登記優(yōu)撫對象基本情況，做好優(yōu)撫數(shù)據(jù)更新工作，核實4人，登記4人。共發(fā)放優(yōu)撫定補經(jīng)費600元，享受對象4人。并做好特困戶重點優(yōu)撫對象優(yōu)先列入居民最低生活保障線，享受雙重保障（重點優(yōu)撫對象每年參加醫(yī)療保險金每人160元）。
（四）做好救災(zāi)救濟工作。
本月轄區(qū)內(nèi)無申請醫(yī)療救助。
（四）抓好殯葬改革工作。
加強宣傳力度，努力營造濃厚的殯改宣傳氛圍。本月無死亡人員。
（五）其他綜合工作。
1、扎實抓好迎賓社區(qū)建設(shè)，加快城市化建設(shè)進程。
2、認(rèn)真做好各種來訪和有關(guān)業(yè)務(wù)知識的法律咨詢工作。今年1-4月份共接受有關(guān)婚姻法律和低保等咨詢36人次，低保等其他業(yè)務(wù)咨詢25人次。
3、積極完成街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的和上級部門的各項工作，并及時較好地完成。
繼續(xù)做好本部門職的全面工作，積極完成上級和街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
總之，今后我們將一如既往地做好民政各項工作，關(guān)注民生，維護民利，腳踏實地抓好落實。
民政局個人工作總結(jié)篇二
物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，大力弘揚“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實，落實貴在堅持”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”，進一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實”的工作思路開展工作，在其它部門的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并獲得“全國高校學(xué)生公寓工作先進單位”光榮稱號。
一、加強制度建設(shè)，規(guī)范日常管理
物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場所，也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長成才成人，必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動上細(xì)致扎實，努力做好各項管理服務(wù)工作。
1.建立了立崗制度
物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標(biāo)立崗，此時段進出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增進了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實行立崗制度后，達到了很好效果，樓管與同學(xué)們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法
中心進一步完善修訂了各項管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責(zé)任考核辦法》、《保潔工責(zé)任考核辦法》對分工更加細(xì)致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分，責(zé)任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動紅旗
20某某年，物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動紅旗，依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進行例行檢查，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進行檢查打分，檢查項目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進心，更促進了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長某某主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應(yīng)由26棟獲得流動流動紅旗。
二、加強配套設(shè)施建設(shè)，解決師生的后顧之憂
硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時俱進的基本要求，同時也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。
1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。
隨著學(xué)校內(nèi)電動車增多，電動車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。20某某年某月，學(xué)校及時聯(lián)系電動車充電器廠家，在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。
2.熱水進宿舍解決學(xué)生洗澡難的問題。
20某某年某月學(xué)校正式啟動了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項目工程，目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學(xué)生洗澡難的問題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約1萬套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學(xué)生寢室家俱88車。為某余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類水具11320次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達5600次。疏通達6900余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。
通過以上各項設(shè)施建設(shè)，必然能夠起到積極的作用，使得學(xué)生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門提供的服務(wù)。
三、加強人文關(guān)懷，努力提高服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務(wù)質(zhì)量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務(wù)為主動服務(wù)，將學(xué)生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進行溝通，主動從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中，每逢刮風(fēng)下雨，樓管員都會主動提醒師生關(guān)好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢包、手機、書包、手表、眼鏡等不計其數(shù)。
物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師，他們以自己愛崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學(xué)生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨生子女，集萬千寵愛于一身。許多同學(xué)剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學(xué)生找樓管阿姨借水果刀，直接說“有水果刀嗎”，宿管員某師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學(xué)生趕緊說“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學(xué)生們在汲取知識的同時，也學(xué)習(xí)做人為人之道。
四、加強安全意識，做好防火防盜工作
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對員工進行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個消防安全聯(lián)防互動小組，自發(fā)定期對消防器材、設(shè)施、消防通道，防火門進行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時糾正，并對支部工作提出一些合理化意見和建議。
20某某年某月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。會同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯(lián)系實際，談體會，交流消防安全知識經(jīng)驗，特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實用，得到了大家的廣泛認(rèn)同。
某月某日，某棟停電，來電后某寢室突發(fā)火災(zāi)，事后查明是由于來電后寢室沒人，熱得快插在開水瓶內(nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并制定了《學(xué)生宿舍停電應(yīng)對方法》和《初始火災(zāi)應(yīng)對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關(guān)掉，來電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學(xué)向樓管報告，核實身份后方能送電。
在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。
民政局個人工作總結(jié)篇三
本學(xué)期我擔(dān)任初一(5)班的班主任工作，本班有48人，男生26人，女生22人，一學(xué)期來我班一位同學(xué)也沒有流失。半年來，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇敬業(yè)。所以班級一向比較穩(wěn)定，初步構(gòu)成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。學(xué)生之間已構(gòu)成了必須的競爭氛圍和團結(jié)友愛的可喜局面，班級已經(jīng)有了必須的凝聚力。但也有一些方面不盡人意，還需繼續(xù)努力。半年來，我主要是從以下幾方面入手:
一、樹立建設(shè)優(yōu)秀班級的理想目標(biāo)。
當(dāng)一個人進入豪華的房間或飯店，他的行為就會隨著環(huán)境的變化而變化，隨即會因環(huán)境的影響而提高對自己的要求。所以在建一個群眾之初就應(yīng)讓每位成員都感覺到的輿論影響他，使他意識到自己生活在一個優(yōu)秀的班群眾中，并嚴(yán)格要求自己的行為與這個好的環(huán)境相適應(yīng)。因此，作為引領(lǐng)一個班級發(fā)展方向的班主任要有高屋建瓴的眼光和胸懷，把一個群眾引領(lǐng)到優(yōu)秀的發(fā)展軌道上來，務(wù)必在大家的第一印象中確立這個群眾此刻及將來必是一個優(yōu)秀團結(jié)的群眾的理想。
二、圍繞目標(biāo)，與學(xué)生共同商討確立班規(guī)要求
由于初一新生，來自不同的學(xué)校，不同的地方，學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣都參差不齊，所以第一個學(xué)期的重點工作就是抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。一方面是利用開學(xué)的軍訓(xùn)，規(guī)范學(xué)生的行為，明白紀(jì)律的重要性，從而提高自己的約束力和自覺性。另一方面制定班級一日常規(guī)、操行評分細(xì)則，制定以后在班上宣讀，宣講，使每一個同學(xué)都有一個具體的認(rèn)識，明白具體要求，明白什么該做，什么不該做，怎樣做才貼合要求。宣講完成之后，再在班上張貼出來，時時給同學(xué)們一個警醒，并給予必須時間的商討實踐時間，發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)班級發(fā)展的要求制度能夠提出討論修改，注重民主管理的理念宣傳。事實證明，這一方法是切實可行的，我班這個學(xué)期在行為規(guī)范方面還是比較令人滿意的。在學(xué)校每周的常規(guī)檢查評比和學(xué)月禮貌班級評比中多次奪得流動紅旗，評為禮貌班級。
三、選拔培養(yǎng)班干部，加強班級管理。
班干部是班級管理的核心，是學(xué)生的精英，是教師的助手，是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選取班干部時，我遵循三個原則，首先是選那些職責(zé)心強，辦事公正;品學(xué)兼優(yōu)，智商較高;有較強的組織潛力和活動潛力，易與他人溝通的學(xué)生。其次是使用各類特色學(xué)生，揚長避短。最大限度地展示他們的潛力。再次是發(fā)揚民主作風(fēng)，班干部，一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生，使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系構(gòu)成動態(tài)平衡，人人有機會實現(xiàn)自我價值。本學(xué)期我們初一(20)第一屆班委會、團支部及各類組織負(fù)責(zé)人就是在這個標(biāo)準(zhǔn)下產(chǎn)生的、這些同學(xué)上任后，工作熱情高，工作態(tài)度端正，工作用心主動，并且各項活動走在同學(xué)前面，切實起到了模范帶頭作用。
實行分級管理，既分工負(fù)責(zé)，又協(xié)同合作，提高管理效能。我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的，并且分工負(fù)責(zé)。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待，共同決策，使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。透過分級管理，班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作，并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮，化解工作中的矛盾。透過自我管理，既加強了班干部隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)了學(xué)生組織管理潛力，又提高了全體學(xué)生的自覺性，自制力。
四、從小事做起，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
不論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上，我都要求學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。確立了“什么時間干什么事，什么地方干什么事情，干什么事情就要干好什么事”的基本理念，使學(xué)生在行動上有所依據(jù)。學(xué)習(xí)上，要求獨立按時按質(zhì)按量完成，行為規(guī)范上，要求遵守一切規(guī)章制度，做禮貌學(xué)生。做好一切課前準(zhǔn)備工作。紀(jì)律上保證上課認(rèn)真聽講不影響他人，無論是班主任的課還是課任老師的課，一律要認(rèn)真對待。個人持續(xù)好自己周圍的衛(wèi)生，值日生做好班級室內(nèi)外衛(wèi)生的打掃，要有主人翁職責(zé)感，對待班級要像自己家一樣。
1、適時的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法的引導(dǎo)。剛來時很多同學(xué)都很放松，也不明白怎樣適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)。為此，我們多次開展了以學(xué)習(xí)為主題的班會和學(xué)習(xí)報告會。比如“如何學(xué)好每一門學(xué)科”“如何適應(yīng)新老師”等主題班會，學(xué)生很快掌握了學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)了初中多門功課的學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度的激勵和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)總結(jié)。在月考前后，開班會主要由班上學(xué)習(xí)委員及各科課代表介紹他們的學(xué)習(xí)方法及心得體會，講解他們的學(xué)習(xí)法寶，我們讓每個同學(xué)明白，在初中里，要求他們不禁要勤奮學(xué)習(xí)、更要有技巧地學(xué)習(xí)，我們還充分利用黑板報，加強學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性和目的性教育，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生不僅僅學(xué)好文化基礎(chǔ)知識，還要注重各項技能培養(yǎng)。
3、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和清潔區(qū)的清潔工作。重視學(xué)校的大掃除，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，初步構(gòu)成了班內(nèi)良好衛(wèi)生習(xí)慣。
五、班會課延伸，樹立良好的班級輿論導(dǎo)向。
重視班會課的作用，堅持每堂班會課都進行思想教育，樹立好的榜樣與典型，使學(xué)生具有群眾榮譽感，使班級構(gòu)成良好的風(fēng)氣，讓學(xué)生明白對與錯，好與壞。使違紀(jì)學(xué)生在學(xué)生中沒有市場。違紀(jì)后會受到其他學(xué)生的輿論譴責(zé)。我發(fā)現(xiàn)每次用干巴巴的語言來要求某些事情，很無味，于是我就請班委成員輪流兩周一總結(jié)，并結(jié)合國內(nèi)的新聞報道，以及讀者文摘上的一些文章，根據(jù)我班實際發(fā)表見解，在肯定自己能行的狀況下，自我約束，樹立為自己而學(xué)習(xí)的目標(biāo)，從學(xué)習(xí)中感受到樂趣的人越來越多，違紀(jì)的人越來越少。我組織學(xué)生開展“夸夸我班好同學(xué)”大家競相發(fā)言，從熱心腸的郭燕到調(diào)皮搗蛋的楊昊，每位同學(xué)都欣喜的發(fā)現(xiàn)自己原先有那么多的優(yōu)點。大家的輿論導(dǎo)向都指向正義的一面，發(fā)現(xiàn)不好的事情及時向老師報告或自我解決，給我減輕了很多壓力，同時也減少了不少不良事件的發(fā)生。我還利用板報根據(jù)各時期的學(xué)校要求結(jié)合本班實際幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，使他們從內(nèi)心能感受到父母老師的教育都是為了塑造一個出眾的自己，幫忙他們做一個有情有義的人。
六、了解學(xué)生，加強與家長的溝通，推進家校合作教育。
平時深入了解學(xué)生，多和學(xué)生溝通，及時了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況，以便對學(xué)生進行有針對性的教育。我經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，爭取用心作好家校合力教育工作。主要是透過電話聯(lián)系，讓家長第一時間了解學(xué)生最近的學(xué)習(xí)狀況等，有時邀請家長來學(xué)校面談或到學(xué)生家中了解狀況。與家長取得了共識，學(xué)生學(xué)習(xí)、品德上等問題的解決都收到了事半功倍。
七、做好學(xué)生的思想工作，努力配合科任老師，提高學(xué)生的各科成績。
發(fā)現(xiàn)問題，及時找學(xué)生談話，給需要幫忙的學(xué)生及時的輔導(dǎo)與關(guān)心，盡量把問題處理好。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。根據(jù)學(xué)生的各自不同狀況，對他們分別給予單獨的輔導(dǎo)、監(jiān)督與督促，幫他們走過學(xué)習(xí)的困難時期。堅持開展學(xué)生的思想教育，針對思想有波動的、瞻前顧后的學(xué)生，引導(dǎo)他們做好眼前的工作，說服他們安心地投入緊張有序的復(fù)習(xí);對思想包袱重的學(xué)生，鼓勵他們看到自己用心的一面，堅定信念，爭取更好的成績。
同時，注重與科任老師的溝通，及時從科任老師當(dāng)中了解學(xué)生的動態(tài)以及問題所在，同時將學(xué)生對該老師的意見及時反映給該科老師，注重解決科任老師反映的問題，協(xié)助科任老師做好引導(dǎo)教育學(xué)生的工作，幫忙學(xué)生提高各科成績。
八、莫忘初一新生適應(yīng)性引導(dǎo)
利用班會課我對同學(xué)們做了中學(xué)生活適應(yīng)性調(diào)查問卷，其中對學(xué)習(xí)環(huán)境的變化、所學(xué)科目的增加、任課教師的更換、作業(yè)量的增加、不同的管理方式及生活方式等存在的問題較多，學(xué)生都在開學(xué)后較短的時間內(nèi)難以適應(yīng)，產(chǎn)生了想家、厭學(xué)、煩躁的不良情緒，個別學(xué)生還會因此輟學(xué)。雖然隨著時間的推移大部分學(xué)生都能適應(yīng)，但作為班主任應(yīng)及時的了解狀況，組織開展主題班會、個別談話、家訪等方式做好防范與引導(dǎo)工作，培養(yǎng)學(xué)生用心健康的心態(tài)，以防止后續(xù)問題的發(fā)生。
經(jīng)過一學(xué)期的努力工作，我深感作為班主任職責(zé)之重。在今后的工作中，我將更加努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，踏實地做好工作，“你們的進步是我最大的快樂”，我會以此來嚴(yán)格要求自己，不斷努力，爭取更大的進步。
民政局個人工作總結(jié)篇四
一年來，我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，始終堅持“大服務(wù)”指導(dǎo)思想，著力發(fā)揮司法行政組織網(wǎng)絡(luò)、工作機制優(yōu)勢，切實提高疏導(dǎo)、化解矛盾糾紛的能力和水平，注重基層基礎(chǔ)建設(shè)，為全縣的經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定做出了重要貢獻。
一、高度重視，周密部署，切實加強對綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組高度重視綜治工作，將其擺上重要議事日程。在全縣政法會議召開后黨組即召開會議專題研究，組織全體干警學(xué)習(xí)政法會議精神，傳達綜治責(zé)任書的有關(guān)內(nèi)容，并將責(zé)任書的目標(biāo)要求具體細(xì)化，分解到各科室。制定《縣司法局社會綜治工作責(zé)任制》，由局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，做到分工明確，責(zé)任到人，認(rèn)真貫徹落實《縣某某年政法綜治重要工作責(zé)任制》;并且綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開會議，分階段對綜治工作做出部署，組織全體干警學(xué)習(xí)全縣綜治通報和上級綜治機構(gòu)的有關(guān)刊物，了解形勢，領(lǐng)會精神，增強為社會穩(wěn)定大局服務(wù)的意識。
全面提高公民法律素質(zhì)和社會法治化管理水平，是防范和減少“三訪”現(xiàn)象的根本途徑。在“四五”普法工作中，圍繞黨委、政府的中心工作深入開展《行政許可法》、《憲法修正案》宣傳工作，并在楠溪江普法網(wǎng)上專題介紹了《行政許可法》、《憲法修正案》，圍繞“12.4”全國法制宣傳日和浙江省青少年法制網(wǎng)絡(luò)大賽等活動開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制宣傳教育活動;舉辦《憲法》知識講座，邀請華東政法學(xué)院王月明教授作《憲法——從政權(quán)法到人權(quán)法》專題報告。今年我局將國務(wù)院信訪條例和浙江省信訪條例作為法制宣傳教育的重要內(nèi)容之一，加強了信訪條例的宣傳。在“送法下鄉(xiāng)”、“法律進社區(qū)”等活動中，注重對重點地區(qū)、重點對象開展多渠道、多層面的法制宣傳教育，使廣大人民群眾的法律意識得到明顯提高。堅持普法并舉，深化基層依法治理工作，廣泛開展“民主法治村”創(chuàng)建活動，進一步推進“法律進社區(qū)”。通過指導(dǎo)基層健全民主選舉制度、規(guī)范民主決策程序、完善民主管理機制、強化民主監(jiān)督，把基層社會管理納入到法制化、規(guī)范化的軌道。從根本上堵住不穩(wěn)定因素的源頭，使穩(wěn)定工作由“治標(biāo)”上升到“治本”，從源頭上防范和減少“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。
建立司法信訪聯(lián)動機制，是全面提高基層化解人民內(nèi)部矛盾和處置信訪問題能力和水平的重要途徑。一年來，全縣司法行政機關(guān)在加強司法所規(guī)范化建設(shè)、完善調(diào)解中心工作機制、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會、開展調(diào)解人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，我局積極開展就建立信訪工作與人民調(diào)解聯(lián)合調(diào)處機制進行了積極探索，健全了社會矛盾糾紛調(diào)處中心。積極組織開展司法助理員、人民調(diào)解員崗位練兵和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會主任、所長例會活動，全面提高司法助理遠(yuǎn)、人民調(diào)解員的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作。今年我局將這項工作納入重點目標(biāo)管理，積極舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、競賽活動，以維護社會穩(wěn)定為己任，將大量的糾紛消滅在基層，每季開展定期排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如3月份開展“兩會”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作;7月份，開展防旱抗旱期間社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;8月份，開展14號臺風(fēng)“云娜”特大洪災(zāi)后社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;10月份，在國慶節(jié)期間以創(chuàng)“四無”為主題開展社會不安定因素和民間糾紛排查調(diào)處工作。下半年，我局把定期排查調(diào)處民間糾紛與專項排查調(diào)處涉法信訪矛盾糾紛結(jié)合起來，加大對某某年以來重復(fù)上訪的涉法信訪矛盾糾紛專項排查調(diào)處力度。對排查出的糾紛，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)“的原則，按三級網(wǎng)絡(luò)調(diào)處機制進行調(diào)處，對于調(diào)解難度大、易激化，影響穩(wěn)定的重大案件，由縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心組織有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)處，縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心實行包案制度，即由主管的成員部門對案件負(fù)責(zé)到底，抓好落實。今年各調(diào)解組織調(diào)處各類社會矛盾糾紛2436起，調(diào)解成功2335起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率95%，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，為“平安某某”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
民政局個人工作總結(jié)篇五
實踐證明，要做好班級工作，必須從了解和研究學(xué)生入手。了解和研究學(xué)生，包括了解學(xué)生個體和集體兩個方面。班主任需要了解和研究學(xué)生個體的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、興趣愛好、特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭情況、社會環(huán)境等，并將其計入成長檔案。對學(xué)生個體進行綜合了解、全面分析就能夠了解學(xué)生集體。具體方法可從以下六個方面入手。
1.要想了解和研究學(xué)生，首先就要熱愛學(xué)生、信任學(xué)生，這也是教師應(yīng)遵循的最基本的道德。從學(xué)生的心理需要上講，愛和信任是他們最渴望得到的東西。學(xué)生渴望在充滿愛心和信任的環(huán)境中成長。如果班主任能以發(fā)自內(nèi)心的愛和信任對待學(xué)生，那么學(xué)生就會把你作為知心朋友，有什么心事就會向你訴說，讓你幫他出主意、想辦法，你也會從中了解他們的性格特點以及在日常學(xué)習(xí)、生活中的興趣、愛好等，從而尋找出最佳的教育方法。班主任對每一個學(xué)生都應(yīng)一視同仁，要善于發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的長處，看到他們的閃光點，尤其是差生，當(dāng)他們有了進步，哪怕是一點進步，都要及時給予表揚和肯定，幫他們樹立自信心，從而促使學(xué)生在良好的發(fā)展軌道上邁進。
2.要熟悉每個學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的良好情緒很大程度來源于師生之間良好感情的交流。為此班主任要抽出一定的時間接近學(xué)生。如果班主任總是以尊者形象出現(xiàn)在學(xué)生面前，那么，即使是一個學(xué)期、一個學(xué)年也難以熟悉自己的學(xué)生，更談不上結(jié)合實際對學(xué)生進行教育了。如果班主任能夠在很短時間內(nèi)了解學(xué)生的各方面情況，把握他們的性格特征、興趣愛好等，就能為建立良好的師生關(guān)系打下基礎(chǔ)，從而能夠順利地對學(xué)生開展各方面的教育工作。
3.要善于觀察學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中通過言行必然要表現(xiàn)出來的他們的真實行為和思想。因此，洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界，需要長時間的、不動聲色的觀察，并進行多方面的驗證。班主任在對學(xué)生進行觀察時要注意有目的、有計劃、有針性地進行，切記主觀臆斷，以免對學(xué)生心靈造成傷害。只有這樣，才能掌握第一手材料，并在此基礎(chǔ)上采取靈活有效的教育方法。
4.要與學(xué)生交心。班主任必須經(jīng)常深入到學(xué)生的學(xué)習(xí)、校內(nèi)外生活中去，與學(xué)生廣泛地接觸，了解他們的內(nèi)心世界、思想動態(tài)，做他們的知心朋友，幫助他們克服學(xué)習(xí)生活中的困難。班主任與學(xué)生交心要善于選擇方式、技巧以及態(tài)度，并且營造恰當(dāng)?shù)臍夥?，以消除學(xué)生的緊張拘束感，使學(xué)生無所顧慮地傾吐真實的心理活動。這樣，再進行全面的分析研究，才能有的放矢地對他們進幫助和教育。
5.要重視學(xué)生的書面材料。學(xué)生的書面材料是班主任了解和研究學(xué)生有力憑證。學(xué)生日常的作業(yè)與日記最能反映學(xué)生的情況。盡管學(xué)生的個性心理差異較大，但也有共性方面。他們處于世界觀、人生觀形成的過渡時期，可塑性大。班主任可根據(jù)掌握的第一手材料，不失時機地引導(dǎo)、說服和感化他們。研究學(xué)生的書面材料要建立在對學(xué)生尊重、信賴的基礎(chǔ)上。發(fā)現(xiàn)問題要認(rèn)真研究分析其產(chǎn)生的內(nèi)因和外因，找出解決問題的辦法。
6.要爭取班干部、家長和社會的配合。要了解和研究學(xué)生，就不可忽視外在因素對學(xué)生的影響。學(xué)生生活環(huán)境主要是學(xué)校，但社會環(huán)境和家庭環(huán)境對學(xué)生的影響有時甚于學(xué)校教育。學(xué)生成長期正是世界觀逐漸形成的重要時期，雖然他們要求上進，但由于年齡小，缺乏經(jīng)驗，因而不善于辨別是非、善惡、美丑和真?zhèn)?，甚至還可能沾染一些壞思想、壞習(xí)氣。所以，班主任就要向?qū)W生干部、家長、任課老師以及社會群眾做調(diào)查了解，爭取各方面的配合，找到恰當(dāng)?shù)慕逃龑W(xué)生的辦法，以迅速有效地提高班主任工作的水平。
民政局個人工作總結(jié)篇六
在辦事處黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政局業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，民政辦圓滿完成了半年工作任務(wù)。為辦事處保障民生、落實民權(quán)、維護民利、保穩(wěn)定盡到了應(yīng)盡的工作職能。半年的工作主要抓了以下幾個方面：
1、按照區(qū)民政局統(tǒng)一部署安排，遵照動態(tài)管理，分類施保，嚴(yán)進寬出，應(yīng)保盡保的基本原則。5月份對低保對象736戶，1836人逐一進行核查，對條件好轉(zhuǎn)的48戶，159人予以停發(fā)，調(diào)減保障59戶，125人，調(diào)增保障標(biāo)準(zhǔn)11戶，43人；城鎮(zhèn)農(nóng)村共寫申請31戶。通過走訪入戶，村民代表評議，新增，31人，農(nóng)村低保現(xiàn)有人數(shù)為1742人，719戶，月領(lǐng)低保金317370元。
2、對低保常年進行公示，實行三個統(tǒng)一，即辦事處統(tǒng)一定制公示欄，統(tǒng)一公示欄的格式和內(nèi)容及花名冊統(tǒng)一進行安裝。通過常年固定公示，群眾知曉率100%，真正體現(xiàn)了公開、公正、公平，達到了群眾滿意。
3、對信息比對，有車輛的11戶進行了一一核查，4戶予以停發(fā)。21戶領(lǐng)取社會養(yǎng)老金的城鎮(zhèn)低保戶上門予以核實，停發(fā)5戶。對17戶有工商營業(yè)執(zhí)照的，對3戶繳納稅費較多的，上戶進行了核實。
1、五保供養(yǎng)政策得到全面落實。按照新的五保供養(yǎng)條例，對46戶五保對象重新進行審核認(rèn)定。同時按照五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，集中供養(yǎng)的350元，分散供養(yǎng)的2300元實行社會化發(fā)放，直接打入五保戶賬戶。真正做到了老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所樂，同時對新增的4名對象，逐一上戶審核，通過審核，現(xiàn)有五保對象50名。
2、實施有效臨時救助。根據(jù)村(居)申報，救助對象申請，民政辦認(rèn)真核查，半年共為特殊群體610戶，發(fā)放近19萬元臨時救助，真正體現(xiàn)了及時有效，解決了困難群體的基本生活，同時對重大疾病、生活特別困難的家庭上報民政局5戶，實施了大額臨時救助。
3、對精神病人，爭取區(qū)局重視，實施政策傾斜救助。辦事處共有精神病人19人，分為三類進行管理，全年送往精神病醫(yī)院治療31人次，為精神病人發(fā)放臨時救助48人次，5名精神病人常年實施陽光托養(yǎng)，對兩名外地來本地的精神病人和區(qū)局進行聯(lián)系，一名送往救治，一名買車票送返回鄉(xiāng)。
4、大病救助政策落實到位，今年為35名身患大病的低保對象或特困戶辦理了大病救助，落實救助資金17余萬元。
1、探索互助式的養(yǎng)老模式，社區(qū)開展試點，使空巢老人互利互助，安度晚年。今年不斷完善，使村民對居家養(yǎng)老有了新的認(rèn)識。今年按照區(qū)局要求，將在民建、牛市壩社區(qū)建立了“社區(qū)日間照料中心”，爭取資金40萬元。
2、一門受理，部門協(xié)同，服務(wù)窗口建立，方便了群眾辦事，簡化了辦事程序。
一是解決生活困難優(yōu)撫對象15人，共計8900元；
二是為1名重點優(yōu)撫對象幫扶進行危房改造，5000元；
三是對1名重度精神病人送往陽光托養(yǎng)；
四是做好優(yōu)撫對象的“兩節(jié)”慰問工作，共走訪優(yōu)撫對象14戶，發(fā)放優(yōu)撫4000元；
五是對62名優(yōu)撫對象，利用一個月時間，收集信息，建立信息。
成立優(yōu)撫之家，每村建立優(yōu)撫信息網(wǎng)絡(luò)，及時反映優(yōu)撫對象困難，確實高效解決優(yōu)撫“三難”問題。
按照處區(qū)局統(tǒng)一部署安排，民政辦召開工作會議，對80歲以上的老人利用半個月的時間進行調(diào)查摸底，做到不錯不漏，目前共有80歲老人235人，累計發(fā)放高齡補貼65000元。
半年來，共接待群眾來信來訪10余件，民政工作者始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，按照政策法規(guī)，耐心解釋，認(rèn)真解決，做到了事事有回音，件件有著落。為辦事處保民生，保穩(wěn)定，盡到了民政工作應(yīng)盡的職責(zé)。沒有因民政政策執(zhí)行不到位，問題處理不及時，有越級上訪的情況發(fā)生。
民政工作雖然千頭萬緒，艱難復(fù)雜，但我們民政工作者時刻保持用心安民情，耐心釋民惑，熱心解民憂。今后我們將一如既往地全心全意為民生工作，使辦事處的民政工作不斷開創(chuàng)新局面！
民政局個人工作總結(jié)篇七
上半年，我鎮(zhèn)民政工作在__市民政局的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)上級民政工作會議精神的總體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)20__年民政工作要點，“上為國家分憂，下為群眾解愁”的大民政方針來指導(dǎo)工作，以關(guān)心弱勢群體為服務(wù)宗旨。在工作中嚴(yán)格按照上級要求，層層落實了目標(biāo)管理責(zé)任制和采取其它行之有效的管理措施，通過鎮(zhèn)村社各級干部的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。根據(jù)鎮(zhèn)政府安排，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、雙擁優(yōu)撫
上半年，在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，鎮(zhèn)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極貫徹上級雙擁辦精神，由黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對全鎮(zhèn)13名傷殘軍人、3名烈屬、軍屬35戶、困難老復(fù)員軍人7人等50余戶優(yōu)撫對象進行走訪和慰問，給他們帶去慰問品并給他們拜年。
我鎮(zhèn)認(rèn)真做好科技扶優(yōu)工作。上半年三月，我鎮(zhèn)組織優(yōu)撫對象在鎮(zhèn)政府進行種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。共為他們提供科技信息20條，幫助他們貸款，為他們尋找最佳的致富途徑。
切實解決好優(yōu)撫對象的“五難”問題。上半年共為龍馬村3社老復(fù)員軍人李調(diào)尚等10戶優(yōu)撫對象解決“五難”問題，資金4000余元。讓他們感受到黨和政府的溫暖。
二、社會救濟
（一）臨時救濟
上半年，我鎮(zhèn)對花塘村1社唐宜書等8戶因突發(fā)原因造成的困難戶進行了救濟，共為他們申請救濟金14000余元，切實解決了困難群眾的燃眉之急。
（二）困難戶和特困戶的救濟
（三）五保工作
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人110人，其中集中供養(yǎng)的34人，分散供養(yǎng)的76人，分散供養(yǎng)的五保戶在生活費的使用和發(fā)放上嚴(yán)格執(zhí)行上級的標(biāo)準(zhǔn)，做到按月每人150元發(fā)放到五保戶手中，五保戶的醫(yī)藥費實行實報實銷。我鎮(zhèn)集中供養(yǎng)的五保老人院內(nèi)前清潔衛(wèi)生，有專人負(fù)責(zé)，管理人員責(zé)任明確，制度落實，全年敬老院種養(yǎng)殖業(yè)收入達3781元，人平純收入151元。
（四）社會最低生活保障
三、老齡工作
上半年，根據(jù)市民政局和老齡委的要求，我鎮(zhèn)繼續(xù)創(chuàng)建敬老模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，積極穩(wěn)妥的開展工作，制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng)建敬老模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)還嚴(yán)格按照上級的要求，對44名90歲及百歲老人按時足額發(fā)放敬老費，并不定期的進行看望和慰問，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
四、社會事務(wù)工作
（一）截止6月底，我鎮(zhèn)火化率達100%；
（二）嚴(yán)格財務(wù)制度，做到?？顚Ｓ?，全年無挪用和坐支民政經(jīng)費現(xiàn)象，并張榜公布。
（三）截止6月底，民政辦共接待個人來訪12件，都做到件件有記錄，有回復(fù)，無越級上訪。
民政局個人工作總結(jié)篇八
工作上我們堅持以人為本，依法行政，較好的發(fā)揮了民政部門的職能作用，為全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了新的貢獻，現(xiàn)總結(jié)工作如下:
救災(zāi)救濟是民政工作的主線，它關(guān)系到社會穩(wěn)定的大局，做好救災(zāi)救濟工作能充分體現(xiàn)黨和政府對困難群眾的`關(guān)心和愛護，是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。我縣是一個農(nóng)業(yè)縣，人多地少，自然災(zāi)害頻繁，群眾生活一直比較困難，抗御自然災(zāi)害的能力差，救災(zāi)救濟的任務(wù)非常繁重，作為職能部門，我們始終把這項工作當(dāng)作重中之重來抓，今年采取多種措施幫助困難群眾順利度過了難關(guān)。
救災(zāi)工作。我縣每年都有干旱、冰雹、暴雨、霜凍和山體滑坡等自然災(zāi)害發(fā)生，為確保在災(zāi)情發(fā)生時能及時、快速傳遞災(zāi)情，給縣委、政府提供決策依據(jù)，我局健全了汛期值班制度、制定了救災(zāi)預(yù)案，全年堅持每天小時值班。今年全縣自然災(zāi)害頻繁發(fā)生，農(nóng)作物遭受了嚴(yán)重的霜凍災(zāi)害、冰雹災(zāi)害和小麥病蟲害，受災(zāi)面積達.x萬畝，占農(nóng)作物總播種面積的%，其中因霜凍受災(zāi).x萬畝,因風(fēng)雹受災(zāi)萬畝,絕收x萬畝，因病蟲害受災(zāi)x.x萬畝。全縣.x萬人受災(zāi),其中.x萬人成災(zāi)。同時由于今年降雨較多,先后在水洛鎮(zhèn)胡溝村、墳山村、陽灣村和文灣村﹑朱店鎮(zhèn)下朱河村、岳堡鄉(xiāng)山鏵村、通化鄉(xiāng)新后莊村等地出現(xiàn)滑坡險情,受威脅農(nóng)戶戶。因災(zāi)造成各種經(jīng)濟損失約x萬元。“災(zāi)情就是命令”，每次發(fā)生災(zāi)情，我們及時奔赴災(zāi)區(qū)，調(diào)查核實災(zāi)情，慰問受災(zāi)群眾，指導(dǎo)救災(zāi)工作，使災(zāi)區(qū)人民深切感受到黨和政府的關(guān)心和幫助，從而堅定信心、振奮精神，積極開展生產(chǎn)自救。對經(jīng)縣科技局現(xiàn)場勘察鑒定存在滑坡險情的村，督促有關(guān)鄉(xiāng)、村建立了突發(fā)性自然災(zāi)害責(zé)任追究制度，指定專人晝夜值班，密切注視災(zāi)情發(fā)展，及時上報重大災(zāi)情。為滑坡險區(qū)群眾下?lián)馨徇w補助x.x萬元。
1、努力改善工作條件。為了適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，提高辦事效率，我們盡最大努力改善機關(guān)工作條件，一是經(jīng)多次向省民政廳申請，無償解決了越野救災(zāi)車一輛;二是拆除了救助管理站全部危房，開工修建了新救助管理站辦公樓;三是為局機關(guān)各辦公室購買了電腦和打印機，局內(nèi)部建成了局域網(wǎng)，x個辦公室的x臺計算機聯(lián)網(wǎng)辦公，實現(xiàn)了局內(nèi)文件資源共享，同時接通了寬帶網(wǎng)，各種民政對象家庭基本情況及資金補助標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放到位情況全部通過寬帶網(wǎng)以電子臺帳的形式每月向市民政局、省民政廳和國家民政部上報，大大提高了工作效率。
2、不斷進行紀(jì)律作風(fēng)整頓。我們把紀(jì)律作風(fēng)整頓當(dāng)作一項長期性工作來抓，為了解決上班遲到早退、分工不負(fù)責(zé)、出勤不出力、責(zé)任心不強、工作效率不高等問題，堅持平時考核制度，大會小會經(jīng)常提醒，時時處處嚴(yán)格要求，促進了紀(jì)律作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變。在廉政建設(shè)上，認(rèn)真貫徹“八個堅持，八個反對”，從領(lǐng)導(dǎo)班子抓起，從節(jié)儉辦事抓起，從一點一滴的小事抓起，反對鋪張浪費，不搞公款旅游，過節(jié)不請客送禮，不大吃大喝，平時不浪費一滴水一度電，辦公不糟蹋一張紙一瓶墨水，在全局上下形成了節(jié)儉辦事、廉潔奉公的良好風(fēng)氣。
1、城市低保資金不能及時足額到位，導(dǎo)致保障金發(fā)放無法按時兌現(xiàn)。農(nóng)村低保面偏小，每年x元的保障標(biāo)準(zhǔn)太低，保障金中鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定應(yīng)負(fù)擔(dān)部分無法籌集。五保戶生活補助除萬泉鎮(zhèn)按規(guī)定兌現(xiàn)外，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)都沒有兌現(xiàn)。
2、村務(wù)公開不到位。由于村級經(jīng)濟普遍比較落后，村民參與自我管理的意識不強，雖然各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開展了村務(wù)公開示范活動，但從整體上效果不太理想，存在公開不規(guī)范、不經(jīng)常等問題。
3、對民政法律法規(guī)宣傳力度不大，《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》、《收養(yǎng)法》等的宣傳沒有做到家喻戶曉。
民政局個人工作總結(jié)篇九
20年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
從人社局張偉骎副局長對我們提出三個"立足于"：對培訓(xùn)的認(rèn)識要立足于身，對培訓(xùn)的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí)、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《xx屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。
在培訓(xùn)中，長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識到，不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學(xué)習(xí)，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學(xué)習(xí)，加強理論知識學(xué)習(xí)，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實，扎實工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進單位，對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，請保留此標(biāo)記作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，平時做事要細(xì)心，不能確定的事要問領(lǐng)導(dǎo)，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。
民政局個人工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表大家好：
我叫__，20__年四月，我因工作需要從__居委會轉(zhuǎn)調(diào)到__，擔(dān)任副主任，同時分管民政工作，一年來六安里社區(qū)民政工作認(rèn)真貫徹落實黨的方針、政策，緊緊圍繞__街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規(guī)范民政工作要求，在社區(qū)廣大居民群眾的監(jiān)督和支持下，居委會干部團結(jié)協(xié)作互相配合，及時為群眾排憂解難,圓滿完成了民政的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年民政工作總結(jié)如下：
一、做好低保管理工作。
公布有關(guān)情況，自覺接受社會監(jiān)督，按章辦事，接受群眾意見，有效提高了低保申請的透明度。今年我社區(qū)共申報低保家庭及特困12戶，注銷變更4戶。至今年年底社區(qū)共有低保家庭126戶，特困家庭5戶，全年發(fā)放低保金505990元，為3位享受低保的殘疾人辦理了殘聯(lián)救助卡；為5位精神病人辦理限額服藥卡，同時，，為兩戶低保戶孩子申請助學(xué)金1500元,為長期生病的低保戶、殘疾人6戶家庭申請到大病醫(yī)療救助款19848元。切實解決了困難居民的生活，讓黨和政府的關(guān)懷真正落到了實處。
二、做好老齡及殘聯(lián)工作
活動，為加強社區(qū)殘疾人服務(wù)，我們利用殘疾人協(xié)會展開活動，幫助他們解決生活需求，提高他們“人殘志不殘”的堅強意志，鼓勵他們參加社區(qū)各項活動。今年的5月13日社區(qū)青年志愿者助殘服務(wù)隊，分別為殘疾人困難居民家庭提供力所能及的服務(wù)，為他們打掃室內(nèi)衛(wèi)生，幫助他們解決生活中的困難。
三、積極開展雙擁工作
我居現(xiàn)有現(xiàn)役軍人1人，參戰(zhàn)參試2人，抗美援朝復(fù)員老軍人1人。“八、一”建軍節(jié)來臨之際，我居委會組織部分中小學(xué)生，走訪慰問了軍人家屬，送去了黨和政府對軍人家屬的關(guān)懷。慰問傷殘老軍人李興，聽老人講述了抗美援朝期間的戰(zhàn)爭故事，讓孩子們了解了許多歷史，更受到了愛國主義教育。中秋節(jié)期間，我居還未現(xiàn)役軍人家屬及參戰(zhàn)參試人員、復(fù)原老軍人送去了中秋慰問品。
四、切實做好民政其他工作
1、今年的5月12日，是我國首個防災(zāi)減災(zāi)日，我社區(qū)作為防災(zāi)減災(zāi)宣傳的重要載體，積極響應(yīng)政府號召，開展了“中學(xué)生防災(zāi)減災(zāi)教育活動”，“減災(zāi)科普宣傳”，“預(yù)防火災(zāi)知識”等宣傳活動，利用板報、宣傳畫、標(biāo)語等形式，從多方位、多角度，圖文結(jié)合，向社區(qū)群眾宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識，大大的提高了廣大居民的防災(zāi)減災(zāi)意識。
2、為“倡導(dǎo)文明祭奠，維護衛(wèi)生環(huán)境”我居分別于，農(nóng)歷七月十五和農(nóng)歷十月初一，組織全體居干，部分社區(qū)黨員，樓門院長，志愿者等50余人進行巡查執(zhí)勤，，集中管理，對不文明祭奠行為進行制止與勸說，并逐一排查不安去隱患，深入推進“告別陋習(xí)，文明祭祀’工作，有效控制迷信源頭。
3、一年來，我局認(rèn)真做好困難群體的走訪慰問工作，在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6 戶。六月份夏季救助活動中我居為130余戶困難戶送去了白糖、綠豆和聞香等?！捌咭弧捌陂g為四位困難老黨員送去了慰問金400圓整。九九重陽節(jié)走訪慰問了老年人8戶。分別購買了米、面、油及保健品等11月份冬季救助活動中我居又為17戶低保戶和3戶邊緣戶送去了價值300元的救助卡。
總結(jié)一年來的工作，我們在許多方面還存在工作漏洞和盲點。但相信，只要我們永遠(yuǎn)站在居民一邊，始終為居民辦實事，如一的為居民解決困難。揚長避短，戒驕戒躁，在未來的工作上定會取得更大的進步。
民政局個人工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機，服務(wù)效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強;
今后努力方向
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
一、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
民政局個人工作總結(jié)篇十二
1、認(rèn)真做好各項捐款工作。一是做好×××慈善會籌款工作。秉承“發(fā)揚人道主義精神，扶貧濟困，賑災(zāi)救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好慈善籌款工作。二是做好救災(zāi)捐贈工作。結(jié)合我區(qū)實際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見，就全區(qū)救災(zāi)捐贈活動制定了詳細(xì)的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結(jié)匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動工作，動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動。
2、認(rèn)真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！保瑥V大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請-入戶調(diào)查-兩委討論-張榜公布-社會事務(wù)辦審核-市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序?；橐龅怯浌ぷ魇且豁椫匾纳鐣姓芾砉ぷ?，它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設(shè)。在婚姻登記管理工作中，堅持認(rèn)真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機關(guān)形象的窗口，堅持依法行政，嚴(yán)格婚姻登記手續(xù)，加強婚姻證件管理，服務(wù)規(guī)范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象，也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標(biāo)。
4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復(fù)工作。一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作，為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復(fù)明手術(shù)，使他們能重見光明。二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強的信心。三是做好一級重度殘疾人專項補助工作，為我區(qū)的30x名重度殘疾人申請專項補助，解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作，幫助2殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。為解決殘疾人就業(yè)問題，本著為殘疾人服務(wù)的宗旨，通過認(rèn)真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負(fù)擔(dān)。
二、存在的主要問題。
回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦，理論知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實際能力尚淺。二是工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識缺乏。由于自己是一個新人，對工作所了解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上，掌握知識不全。三是工作全局觀念不足。工作被動落實多，主動超前少。當(dāng)任務(wù)多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。
三、今后努力方向。
在以后的工作中，本人一定會針對自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，提高各方面素質(zhì)，將工作做得更好。
(一)加強理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，不斷增強學(xué)習(xí)理論的自覺性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)進一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強業(yè)務(wù)能力，提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強學(xué)習(xí)，增強做好本職工作的本領(lǐng)。立足于工作進步和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴(yán)，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，對工作做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實”。
(三)增強工作積極性，提高個人綜合素質(zhì)。增強工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考，提前預(yù)測，及時準(zhǔn)備。勤于思考，交流好的經(jīng)驗，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。
民政局個人工作總結(jié)篇十三
根據(jù)省、市民政部門《關(guān)于開展社會救助專項整治提高為民服務(wù)水平活動方案》，我局從20xx年10月初開始，會同各鎮(zhèn)人民政府，對全縣城鄉(xiāng)低保進行了全面的專項整治。經(jīng)過鎮(zhèn)、村自查自糾。縣局督查、抽查及全面整改等深入細(xì)致的工作，取得了明顯成效。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一布置。
為確保專項整治工作取得群眾滿意的效果。我局成立了由主要負(fù)責(zé)人為組長，局紀(jì)委書記和分管低保工作的副局長任副組長的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
各鎮(zhèn)人民政府成立了由分管民政負(fù)責(zé)人任組長，鎮(zhèn)財政所、民政辦負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)聯(lián)村（居）干部為成員的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并請鎮(zhèn)紀(jì)委派員全程監(jiān)督。
為確保專項整治工作有序推進，我局印制下發(fā)了《關(guān)于開展社會救助專項整治活動的通知》，明確了專項整治工作目標(biāo)、重點任務(wù)、具體措施和實施步驟，并于9月25日召開專題會議對此項工作進行了布置。
二、明確工作目標(biāo)。
結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動，以回應(yīng)群眾關(guān)切、維護群眾利益、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平為出發(fā)點和落腳點，以為民務(wù)實清廉為主題，通過開展專項整治工作，推動最低生活保障等社會救助政策規(guī)范實施，推動我縣社會救助服務(wù)水平全面提升，促進民政系統(tǒng)黨員、干部思想明顯提高，工作作風(fēng)明顯改變。
三、明確工作重點。
以解決群眾反映強烈的“人情?！?、“錯?！暗葐栴}和推行“陽光低?！睘橹攸c，對全縣城鄉(xiāng)低保對象開展全面排查，有效促進低保政策公平公正實施。
以建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”機制為重點，創(chuàng)新社會救助工作方式，完善社會救助窗口服務(wù)功能，全面提升基層為民服務(wù)水平，真正做到讓困難群眾“救助有門、受理及時”，社會救助利民便民。
四、工作方法步驟。
本次專項整治工作采取“張榜公示、入戶調(diào)查、鄰里走訪、民主評議（聽證）等方法進行。
（一）張榜公示。
從10月上旬開始，各鎮(zhèn)以村（居）為單位，對正在享受城鄉(xiāng)低保對象，在村（居）公開欄、人口密集的村莊（街道）、交通要道等群眾便以看到的地方進行了公示，每個村（居）公示地點都在3處以上，有的村公示到每一個村民組。同時公開舉報電話，暢通投訴、舉報渠道，接受群眾監(jiān)督，公示期間我局組織專人，并邀請縣紀(jì)委、縣財政負(fù)責(zé)人對全縣各村（居）公示情況進行了督查，從督查情況來看，公示效果良好，受到了廣大群眾的關(guān)注。對群眾舉報線索，各鎮(zhèn)均逐條調(diào)查核實。
（二）入戶調(diào)查、鄰里走訪。
公示結(jié)束后，各鎮(zhèn)組織專人會同村（居）委會干部，對本村（居）低保對象逐戶上門核查，重點核查家庭共同生活成員，家庭財產(chǎn)狀況和家庭收入情況。經(jīng)入戶調(diào)查對不符合低保條件的家庭堅決予以清退。
（三）民主評議。
入戶調(diào)查結(jié)束后，對繼續(xù)享受低保條件的對象，以村（居）為單位組織民主評議（聽證）。評議未通過的予以清退。
五、專項整治結(jié)果。
本次專項整治全縣共復(fù)核城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人，清退城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人，占已復(fù)核低保對象9.25%。其中正常退出xx戶、xx人；占復(fù)核人數(shù)的6.8%，群眾舉報查實77戶、142人；占復(fù)核人數(shù)的0.47%，過去政策性照顧的退伍軍人、老干部、拆遷戶、計劃生育后遺癥等，也就是“錯保”405戶、582人，占復(fù)核人數(shù)的1.94%。同時，對87戶、159人家庭生活確實困難的低保對象提高了補差標(biāo)準(zhǔn)。專項整治期間新增低保對象176戶、493人，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
此項工作，得到了縣紀(jì)委的高度重視，縣紀(jì)委項正兵書記明確要求，把該項工作作為群眾路線教育實踐活動回頭看的重點工作來抓。要求紀(jì)委每位常委對自己聯(lián)系的鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保專項整治工作進行督查，鎮(zhèn)紀(jì)委要全程參與。
紀(jì)委副書記、監(jiān)察局長、紀(jì)委副書記強進以及其他紀(jì)委常委，多次深入鎮(zhèn)、村督查城鄉(xiāng)低保專項整治工作，每到一處都提出嚴(yán)格要求。要求各鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣民政局城鄉(xiāng)低保對象專項整治工作要求。認(rèn)真核查在低保申請受理、審核審批、民主評議、公開、公示及動態(tài)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的的政策執(zhí)行情況，堅決糾正違反有關(guān)規(guī)定的做法。
要明確工作目標(biāo)，落實責(zé)任追究制，對工作不力、不按章辦事、頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對家庭生活確實困難符合低保條件的要及時納入保障范圍。同時要求縣民政局對各鎮(zhèn)專項整治情況加強督查，把好驗收關(guān)。對整治工作不到位的將重新進行審核，并找出工作原因，追究相關(guān)責(zé)任。
六、存在問題。
（一）城鄉(xiāng)低保政策宣傳還有死角，一些群眾對低保條件、申請和辦理程序不夠了解。
（二）家庭收入難以核定。
（三）少數(shù)干部們存在著畏難情緒，工作責(zé)任心不強。
（四）基層工作力量薄弱、低保工作量大、任務(wù)重，而且對象層面多，調(diào)查起來比較繁雜，基層工作人員相對不足。
七、下一步工作打算。
（一）強化服務(wù)意識，嚴(yán)格政策標(biāo)準(zhǔn)。
一是要加強對低保管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平；二是加快完善申請救助家庭經(jīng)濟狀況核對中心建設(shè)，充分利用公安、房管、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管、住房公積金、金融等相關(guān)部門的信息資源，建立困難群眾信息核對系統(tǒng)，杜絕“人情?！?、“錯保”現(xiàn)象的發(fā)生；三是要強化基層干部服務(wù)意識，提高為民服務(wù)能力。
（二）強化監(jiān)督檢查，提高群眾滿意率。
一是要進一步加大城鄉(xiāng)低保政策宣傳力度，不留死角；二是要建立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示制度，每個村（居）委會設(shè)立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示專欄，接受群眾監(jiān)督，及時糾正存在問題；三是主動邀請縣監(jiān)察、審計、財政等部門加強監(jiān)督檢查，確保城鄉(xiāng)低保制度的嚴(yán)肅性，做到“公開、公平、公正”。
（三）健全長效機制，鞏固專項整治成果。
我局將以這次專項整治活動為契機，針對發(fā)現(xiàn)的問題，重點抓好工作紀(jì)律，民主評議（聽證）制度、公示制度、責(zé)任追究制度的落實，使困難群眾及時得到救助。對群眾舉報的問題，堅決一查到底，切實維護好困難群眾的切身利益。
民政局個人工作總結(jié)篇十四
一、低保工作
1、加強領(lǐng)導(dǎo) 統(tǒng)一認(rèn)識
今年3月1日上午，縣民政局召開“開展城市低保對象重新認(rèn)定審核培訓(xùn)班”后，人民社區(qū)于當(dāng)日下午及時召開了兩委班子會議，會議認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程(試行)》、安徽省民政廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于進一步加強城市低保對象認(rèn)定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》和《進一步加強城市低保對象認(rèn)定工作的意見》等文件。通過學(xué)習(xí)大家對城市低?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機制，有了統(tǒng)一認(rèn)識。成立了人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案。
(二)及時宣傳動員：
3月2日上午我社區(qū)召開了社區(qū)全體工作人員會議。布置宣傳發(fā)動工作，要求大家按“責(zé)任田”包片工作區(qū)域，進巷入戶進行宣傳告知，并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。3月3日上午在中山路、人民路設(shè)立宣傳臺，至3月10日共設(shè)立宣傳臺16臺次，社區(qū)參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。如低保戶王某某，患有精神疾病，生活不能完全自理，屬于人民社區(qū)城南小區(qū)拆遷戶，房屋拆遷后被在廣東生活的妹妹接去，社區(qū)安排了社區(qū)副主任蘇某某同志，專門負(fù)責(zé)與他聯(lián)系，使他及時寄來了相關(guān)的申請材料。
(三)、認(rèn)真收填申請材料
此次重新認(rèn)定的重點是核查城市低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件，根據(jù)鎮(zhèn)民政辦的安排我社區(qū)又兼收原人民社區(qū)人民家園、城南小區(qū)二處小區(qū)拆遷居民的低保戶申請材料，加大了工作量。面對如此繁重的工作，社區(qū)工作人員認(rèn)真收填，一絲不茍，截止3月10日共收低保戶書面申請及相關(guān)材料271份，有四戶因家庭收入超標(biāo)被勸說退回，實收267戶，其中原低保戶249份，新申請低保戶18戶。
(四)、積極入戶調(diào)查
3月11日~20日，是入戶調(diào)查、民主評議階段，縣民政局、鎮(zhèn)民政辦委派了3名業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強的工作人員進駐人民社區(qū)協(xié)助入戶調(diào)查工作。社區(qū)以上級委派的3名骨干為主，社區(qū)包片干部為輔，全員參與，組織了3個入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍; 耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了入戶調(diào)查、表格填寫工作。社區(qū)團支部書記馬某同志，懷孕8個月了，依然堅持工作帶領(lǐng)調(diào)查小組，順利完成了她的包片責(zé)任區(qū)域的入戶調(diào)查工作。人民社區(qū)內(nèi)的人民家園、城南小區(qū)拆遷戶中的低保戶，租住在城區(qū)各個社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，住地分散，工作量大，社區(qū)支部委員張某同志，不顧個人得失主動請纓，用自己的摩托車，帶著調(diào)查員跑遍了社區(qū)拆遷戶中的低保申請戶家，為完成人民社區(qū)入戶調(diào)查工作做出了貢獻。
(五)民主評議公示。
為加快工作進度，自3月18日起社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，對已經(jīng)入戶調(diào)查過的低保申請戶，進行民主評議工作。對凡有行為能力的低保申請戶，都必須到民主評議會現(xiàn)場介紹自己的家庭情況及申請理由，接受評議。對無行為能力的申請戶，由社區(qū)監(jiān)督委員會指定專人介紹其申請理由。民主評議會，由人民社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組主持，民主評議會每場不少于7位評委，申請低保戶分為4人一組進場申述，民主評議采取當(dāng)場公布評議。截止到3月20日下午，人民社區(qū)共組織4場民主評議會，對267戶申請低保戶進行了民主評議，其中252戶通過評議。15戶未通過評議。社區(qū)監(jiān)督委員會主任陳某某全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評議工作。3月21日人民社區(qū)張榜公示了評議結(jié)果，設(shè)置了舉報箱，同時公布了社區(qū)監(jiān)督舉報電話。在公示期間共收到二起舉報電話。
截止某某年底，人民社區(qū)現(xiàn)有低保戶218戶， 476人享受，人均覆蓋面9.3%，月發(fā)放資金元，全年發(fā)放資金約元?，F(xiàn)有低保戶中： a類人員家庭65戶，占低保戶的29.8%，其中：三無人員7戶7人，殘疾人家庭41戶99人、重病家庭17戶41人。b類人員家庭42戶，占低保戶的19.3%，其中：單親家庭14戶24人、教育負(fù)擔(dān)重家庭18戶48人，c類人員家庭111戶，占低保戶的51%其中：因病殘家庭43戶，一般家庭68戶，60歲以上老人83戶，122人，占低保戶的38.2%。我們認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫低保檔案，一戶一檔，從而對社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。 今年我們用在低保重新認(rèn)定審核工作中汲取的工作經(jīng)驗和方法，指導(dǎo)全年的民政民生工程工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、積極主動、工作有序、陽光透明。對新申請的低保戶我們采用了每戶必需入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式，對申請人的家庭經(jīng)濟狀況和實際生活水平進行詳細(xì)調(diào)查核實。嚴(yán)格按照“戶主申請-入戶調(diào)查-低保評審會議-張榜公布”程序，有效地提高了社區(qū)低保工作的透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進行社會化發(fā)放。我們對享受城市最低生活保障家庭待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平，堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查。逐步推進社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
縣政協(xié)主席喬某一行，到人民社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)低保動態(tài)管理工作時，對我社區(qū)城市低保重新審核認(rèn)定工作給予了充分肯定，認(rèn)為人民社區(qū)在此次工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，宣傳、組織、審核、評議各項工作做得到位，居民群眾反映良好。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關(guān)愛。人民社區(qū)現(xiàn)有領(lǐng)證殘疾人97人。某某年人民社區(qū)為殘疾人服務(wù)工作，在鎮(zhèn)民政辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體社區(qū)工作人員的支持下，在所有民生工作中，只要有能惠及到殘疾人政策的，都能在第一時間及時的為他們服務(wù)。我們的口號是：絕不遺漏一個應(yīng)該享受、能夠享受惠民政策的殘疾人。
(一)、今年春節(jié)在縣影劇院開展的大愛城關(guān)慰問貧困戶的活動中，人民社區(qū)14戶千元受助家庭中就有8戶殘疾人家庭，占受助的57%。
(二)、今年3月對低保戶重新審核認(rèn)定時，一位高姓智力殘疾人，喪母、靠父親撫養(yǎng)，由于其父已年邁多病，有點力不從心，便帶他投奔到在外地的姐姐家，留的固定電話被銷戶，一時聯(lián)系不上，經(jīng)過我們多次走訪他過去的鄰居，最后在他父親的同事那兒終于聯(lián)系到了他們。截至到目前，我們?yōu)樯鐓^(qū)65戶殘疾人家庭辦理了低保救助，占社區(qū)低保戶的29.8%。
(三)我們?yōu)?戶志強不息的創(chuàng)業(yè)殘疾人申辦了千元創(chuàng)業(yè)扶持資金。當(dāng)我們上門入戶為他們辦理相關(guān)手續(xù)時，一位陳姓殘疾人激動的握著我的手說：只有你們社區(qū)的人是最關(guān)心我們的人，每次來都會給我?guī)硐灿嵑蜏嘏?amp;hellip;……….
(四)、我們?yōu)?4戶貧困重度殘疾人辦理了救助。在辦理過程中，只要有殘疾證批轉(zhuǎn)下來，鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)總是在第一時間通知我們，我們領(lǐng)到證書后，都能及時的到能夠享受救助的殘疾人家中，協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù)。
(五)為二名白內(nèi)障患者老人辦理了免費復(fù)明手續(xù)。
(六)、為32戶殘疾人家庭辦理了城市貧困居民廉住住房申請。
三、廉住住房工作
我們?yōu)槿嗣裆鐓^(qū)戶籍的114戶無房貧困居民辦理了廉住住房申請。其中：三無人員家庭1戶，殘疾人家庭32戶，低保戶家庭44戶，單親家庭7戶，教育負(fù)擔(dān)重家庭5戶。
四、節(jié)日慰問工作
某某年春節(jié)期間，在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署下，組織轄區(qū)的15戶特困家庭及二戶孤殘兒童家庭到縣影劇院進行了千元慰問，對43戶貧困戶居民、6戶退休人員、2戶困難老黨員、2戶貧困母親、1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭等進行了上門200元—300元現(xiàn)金慰問，對40困難戶居民進行了送米面上門慰問。
“8.1”建軍節(jié)慰問了1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭。
中秋節(jié)慰問了二戶三無人員。
“敬老月”慰問了5戶特困老人家庭，慰問金1000元。
五、網(wǎng)格管理下的社區(qū)民政工作
為了做好新形勢下的民政工作，在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作機制的推動下，人民社區(qū)的網(wǎng)格民政工作積極穩(wěn)定的跟上。制作了2個網(wǎng)格點民政工作平面現(xiàn)狀圖，并根據(jù)網(wǎng)格點民政工作的特點，設(shè)置了人民社區(qū)低保戶網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二低保戶網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)殘疾人網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二殘疾人網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)退休人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二退休人員網(wǎng)格登記表，人民社區(qū)60歲以上人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二60歲以上人員網(wǎng)格登記表，為社區(qū)網(wǎng)格點民政工作的順利開展，打下來堅實的基礎(chǔ)，并取得居民的稱贊。
如：在今年辦理廉住住房工作時，我們以網(wǎng)格點的劃分為依托，對網(wǎng)格點內(nèi)申請廉住住房的居民進行入戶調(diào)查走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)欣榮巷的“三無”老人張某某，為了申請廉住住房遷移戶口時，不慎摔傷臥床不起多日，從而耽誤了申請廉住住房的時間。我們得知情況后，便積極主動地為他代理申請，及時辦理了相關(guān)手續(xù)。
如：10月8日我們在對網(wǎng)格點貧困老人的經(jīng)常性探望走訪時，發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)謝家巷的“三無”老人婁某某住的房子，與東邊鄰居的隔墻破舊欲倒(東邊鄰居屋里常年無人居住)，如不及時清理維修，隨時都有給老人造成傷害事故。我們發(fā)現(xiàn)情況后，便積極主動地為她向社區(qū)和城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并得到了城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持，吳某某主任主動到縣民政局反映情況，申請到了維修資金，我們及時為她維修好了隔墻，使她能夠溫暖的度過寒冷的冬天。
以上事例得以圓滿解決，都得利于城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作運行機制，歸功于屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、不推諉的網(wǎng)格工作原則。
六、存在的問題及整改措施
對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對低保概念理解不夠，如：今年3月開展的對城市低保重新審核認(rèn)定工作，一些低保戶存在著想當(dāng)然、應(yīng)該的錯誤思維，認(rèn)為：我都享受這么多年了，70歲時能享受，80歲了更應(yīng)該享受。所以，在要求他們提供材料時，不能夠積極配合，造成了部分困難戶沒有被縣民政局審核認(rèn)定，引起了他們的不滿與怨言。今后我們將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，引起低保戶的足夠重視，促進社區(qū)各項民政惠民工作的順利開展。
某某年人民社區(qū)網(wǎng)格點民政低保工作計劃
一 、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)低保惠民政策，不斷完善審查審批制度，定期公布執(zhí)行低保情況，在網(wǎng)格里接受群眾監(jiān)督使民政低保工作更加“陽光透明”。
二、 對低保戶家庭實行定期走訪制度，及時掌握他們近期的家庭生活狀況，實行動態(tài)管理。
三 、 為孤寡老人，殘疾人上門做一些力所能及的服務(wù)。
四 、定期召開低保人員會議，及時傳達上級有關(guān)低保政策。同時，傾聽低保人員的建議和意見。
五 、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
在今后社區(qū)民政低保工作中將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為建設(shè)和諧、美麗、魅力、包容、大愛、幸福新城關(guān)，而貢獻我們的力量。
民政局個人工作總結(jié)篇十五
20xx年，民政局深入貫徹落實黨的十九大、十*屆*中、*中全會精神，緊緊圍繞惠民生、保穩(wěn)定、促和諧，著力完善制度、規(guī)范管理、提升能力、優(yōu)化服務(wù)，努力在工作理念上實現(xiàn)新提升，在保障和改善民生上再創(chuàng)新業(yè)績，在加強和創(chuàng)新社會管理上體現(xiàn)新作為，在提升公共服務(wù)水平上實現(xiàn)新突破，在隊伍建設(shè)上樹立新形象，為全縣科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻。
一、20xx年主要工作情況
(一)完善社會救助體系，加大社會救助力度。
1、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保標(biāo)準(zhǔn)再次提高。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月99元提高到每人每月115元;城市低保對象由每人每月190元提高到每人每月225元;集中供養(yǎng)五保對象由每人每年3200元提高到每人每年3800元，分散供養(yǎng)五保對象由每人每年2220元提高到每人每年2800元。
2、科學(xué)合理確定救助對象。根據(jù)國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》、《河南省城市居民最低生活保障實施辦法》和《濮陽市城鄉(xiāng)居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)低保政策規(guī)定，結(jié)合實際，出臺了《**縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作實施細(xì)則》和《**縣城鄉(xiāng)低保工作責(zé)任及追究辦法》將家庭收入在保障標(biāo)準(zhǔn)以下的家庭全部納入低保。根據(jù)實際情況，將家庭主要勞動力患有癌癥、白血病、尿毒癥等重大疾病患者或重殘(殘聯(lián)認(rèn)定的二級以上殘疾、一家多殘)造成基本生活困難的家庭納入低保，保障面得到不斷擴大。一年來，我縣農(nóng)村低保對象共25861戶，30361人，共發(fā)放資金2708.8萬元;城市低保對象1677戶3115人，共發(fā)放資金517.5萬元。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)水平不斷提高。全縣有農(nóng)村五保供養(yǎng)對象4028人，其中集中供養(yǎng)590人，分散供養(yǎng)3438人。我們嚴(yán)格執(zhí)行國家、省關(guān)于“五?！钡挠嘘P(guān)政策，將農(nóng)村“三無人員”全部納入“五保”，予以保障;散供養(yǎng)資金到位。認(rèn)真落實國家政策，農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)經(jīng)費足額納入財政預(yù)算，對分散供養(yǎng)農(nóng)村“五?！辟Y金實行社會化發(fā)放，保障了他們的基本生活。20xx年，共撥付五保供養(yǎng)對象補助資金933.46萬元。
4、不斷完善自然災(zāi)害應(yīng)急保障體系，減災(zāi)救災(zāi)能力和水平不斷提高。強化災(zāi)害應(yīng)急管理，切實做好災(zāi)情上報工作。一年來，我縣發(fā)生一次風(fēng)雹自然災(zāi)害，全縣農(nóng)作物受災(zāi)面積2.935千公頃，成災(zāi)面積2.88千公頃，受災(zāi)人口2.9433萬人，損壞房屋9間。直接經(jīng)濟損失1898萬元，其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟損失1896萬元。
按照救災(zāi)款物專款專用、重點使用的原則，根據(jù)市民政局《鄉(xiāng)、村救災(zāi)款物管理使用規(guī)程》的要求，按照“重點救助、分類發(fā)放”及“公開、公平、公正”的原則及時將救災(zāi)款發(fā)放到困難災(zāi)民手中，經(jīng)個人申請、民主評議、村委申報、鄉(xiāng)政府批準(zhǔn)、張榜公布等程序，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)需救濟情況，合理制定分配方案，并要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴(yán)格救濟對象審批和發(fā)放程序，建立災(zāi)民救助臺帳，真正把有限的救災(zāi)款物用到了最需要和最困難的人身上，確保了全縣穩(wěn)定，達到了救災(zāi)工作“五有兩杜絕”的工作目標(biāo)，有力地保障了受災(zāi)群眾的生活。20xx年下?lián)芫葹?zāi)款35萬元，共救濟災(zāi)民3319戶7532人。
5、孤兒及特殊群體救助工作有序開展。我縣現(xiàn)有孤兒261名，根據(jù)上級文件要求我縣孤兒已全額享受孤兒救助資金每人每月600元，今年共計孤兒生活補助金255.12萬元。根據(jù)豫民文【20xx】14號文件要求，為準(zhǔn)確核實孤兒身份，統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確工作程序，有效地規(guī)范孤兒的登記和管理工作。孤兒保障實行動態(tài)管理，由街道辦事處或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府每年對《兒童福利證》領(lǐng)取人重新審核一次，并報縣民政部門審批備案。對新增認(rèn)定合格人員發(fā)放證件，對年滿18周歲、致孤原因消除、弄虛作假的經(jīng)核實后《兒童福利證》收回，取消領(lǐng)取資格。
孤兒大學(xué)生救助是最近幾年才新增的一項工作，是省委、省政府利用福利彩票公益金對考取全日制高等學(xué)校的孤兒的一項救助。今年有2人。每人一次性救助5000元。
艾滋病人員救助金。根據(jù)上級文件要求，我們依據(jù)縣防疫站提供的人員名單，按照艾滋病人員救助金200元/月，實行社會化發(fā)放。今年共救助62人，發(fā)放資金158200元。
40%人員救助金發(fā)放。全年共計發(fā)放救助金21.77萬元。
6、老齡事業(yè)進一步發(fā)展。一是積極貫徹落實《老年法》和省市優(yōu)待老年人相關(guān)規(guī)定，接待、協(xié)調(diào)處理涉老信訪案件30余起，依法維護老年人的合法權(quán)益;二是落實高齡老人優(yōu)待政策，為了使我縣老人能夠安度晚年，縣級領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多方籌資，為我縣11019位80周歲以上高齡老人全年累計發(fā)放735.48萬元，同時為高齡老人提供印刷申報表格100000份，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)相關(guān)工作;開展老年慈善救助活動，慰問老年人48人，設(shè)立敬老宣傳牌5個;慰問老年人實物折合金額58600元;向12名高齡、困難老人家庭發(fā)放救助金6000元;保障落實好老年人在社保、福利、就醫(yī)、法律咨詢和外出乘車、觀光、旅游等方面優(yōu)待政策，解決60歲以上老年人出門難、辦證難的問題，免費代為本縣居住的老年人向上級老齡部門申請辦理了《河南省老年人優(yōu)待證》，發(fā)放《老年法》讀本20xx份。三是繼續(xù)做好農(nóng)村居家養(yǎng)老試點工作，指導(dǎo)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了相應(yīng)機構(gòu)，為試點村購置了三輪車、洗衣機、檔案柜等，幫助試點村成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，完善組織和制度、制作版面。
7、醫(yī)療救助能力逐步提升。20xx年，我縣醫(yī)療救助工作注重能力建設(shè)，形成了科學(xué)合理、公平公正、管理規(guī)范的醫(yī)療救助體系。結(jié)合我縣實際情況，在出臺《關(guān)于進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》的基礎(chǔ)上，又積極探索新途徑、新辦法，出臺了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的補充規(guī)定，使城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作更公平、更合理，使有限的資金更能發(fā)揮作用。
救助對象最初是城鎮(zhèn)“三無”、農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保和長期患各種重大疾病造成實際生活水平低于城鄉(xiāng)最低生活保障水平的困難家庭。根據(jù)縣政府制定的《**縣臨時救助暫行辦法》(清政〔20xx〕18號)規(guī)定，將大病患者藥費自負(fù)超過2萬元的列入救助范圍。救助對象為：城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象和農(nóng)村五保供養(yǎng)對象;家庭月人均收入低于當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)150%的低保邊緣困難群眾;居住在本行政區(qū)域內(nèi)的人戶分離困難家庭人員;當(dāng)?shù)厝嗣裾_定的其他困難人員。一年來，共救助城鄉(xiāng)醫(yī)療對象7851人，累計救助資金650.4萬元。
(二)全面落實各項優(yōu)撫政策，切實做好涉軍群體信訪穩(wěn)控工作
1、全面落實各項優(yōu)撫政策。一是按照規(guī)定，按要求足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金。一年來，共為5380余人重點優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補助資金1723萬余元。二是做好優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作。幫助農(nóng)村優(yōu)撫對象參加“新農(nóng)合”。一年來為1795名優(yōu)撫對象繳納20xx年參加新農(nóng)合費用21.6萬元;在為1949名優(yōu)撫對象發(fā)放門診補助21.3萬元;重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補助。重點優(yōu)撫對象因病住院的，經(jīng)新農(nóng)合報銷后的剩余部分，仍按照“復(fù)員軍人、三屬、傷殘軍人報銷40%，年度報銷4000元，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員報銷30%，年度報銷3000元”的規(guī)定給予報銷。共為400余名重點優(yōu)撫對象20余萬元。三是做好優(yōu)撫對象和義務(wù)兵家屬的優(yōu)待工作。根據(jù)省市關(guān)于加強和改進義務(wù)兵優(yōu)待工作的通知要求，依據(jù)統(tǒng)計部門提供的20xx年全縣農(nóng)民人均純收入和20xx年度我縣城鎮(zhèn)單位在崗職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)制定了我縣義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，20xx年我縣農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為10169元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為13200元。隨著農(nóng)民人均純收入的增長對各類優(yōu)撫對象的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)進行了相應(yīng)調(diào)整，烈屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1525元(農(nóng)民人均純收入的15%)，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為1017元(農(nóng)民人均純收入的10%)，殘疾軍人優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為814元(農(nóng)民人均純收入的8%)，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參核退役人員優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)為508元(農(nóng)民人均純收入的5%)。根據(jù)調(diào)整后的優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，積極做好優(yōu)待金預(yù)算并及時提供給財政部門，共優(yōu)待義務(wù)兵515人、優(yōu)撫對象2037人，發(fā)放優(yōu)待資金643萬元，四是做好維穩(wěn)工作?！鞍艘弧鼻跋?，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問了我縣的武裝部、通訊連、消防支隊、武警中隊，共送去慰問金3.5萬元。慰問重點優(yōu)撫對象和生活貧困義務(wù)兵家屬114戶，發(fā)放慰問金6.64萬元。五是孟瑞鵬追烈工作圓滿完成。今年2月26日孟瑞鵬為救2名落水兒童英勇犧牲的事件發(fā)生后，立即在全國范圍內(nèi)引起強烈反響，各級部門對孟瑞鵬的英勇行為給予了充分肯定。我們積極進行事情經(jīng)過調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時為孟瑞鵬進行申報追認(rèn)烈士。經(jīng)過縣、市政府逐級請示,7月10日,河南省人民政府批復(fù),評定孟瑞鵬為烈士。孟瑞鵬烈士的一次性撫恤金76萬余元已發(fā)放到了孟瑞鵬父母手中。
2、復(fù)員退伍軍人安置工作有序開展。一是認(rèn)真做好退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官的接收報到工作。20xx年度我縣共接收退役士兵221人，其中自主就業(yè)退役士兵211人，符合政府安排工作條件退役士兵10人(其中城鎮(zhèn)安置對象8名、轉(zhuǎn)業(yè)士官2人)。二是認(rèn)真做好退役士兵免費職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為貫徹實施全民技能振興工程，針對退役士兵我們積極推進自謀職業(yè)、崗前培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)“三位一體”的退役士兵安置改革，根據(jù)國家、省、市培訓(xùn)精神，我們認(rèn)真做好退役士兵免費職業(yè)技能培訓(xùn)工作，20xx年度應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)211名，我縣實際參訓(xùn)人數(shù)是120人。目前培訓(xùn)獲證人員汽車駕駛17人，計算機16人，挖掘機22人。三是及時、足額發(fā)放退伍安置經(jīng)費。為211名退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助費235.45萬元。發(fā)放自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補助費24.3萬元。為7名選擇自謀職業(yè)的城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放了24.3萬元的自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補助。為8名安置對象申請了待分配期間生活補助資金1.44萬元。
3、積極做好穩(wěn)控和化解工作。我縣涉軍群體不穩(wěn)定的因素主要是參戰(zhàn)參核退役人員，特別是對越參戰(zhàn)人員299人和抗美援老作戰(zhàn)人員179人這兩個群體，他們現(xiàn)在的主要訴求就是農(nóng)村籍的要求參加企業(yè)養(yǎng)老保險，60歲后享受退休待遇;越戰(zhàn)退役人員的下崗再就業(yè)問題。
一是多方面查閱相關(guān)政策文件，根據(jù)政策做好解釋工作。二是掌握縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參戰(zhàn)人員代表名單聯(lián)系電話，經(jīng)常與有關(guān)代表進行對接和聯(lián)系溝通，能及時掌握他們的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，在第一時間采取得力措施將問題化解，并積極配合有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好穩(wěn)控工作。三是每年“八一”、9月2日大閱兵期間、十一期間，隨時掌握他們的動向，并派專門工作人員在北京和鄭州提前做好接訪準(zhǔn)備。在局黨組高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我縣的涉軍群體基本穩(wěn)定，基本沒有發(fā)生參加大規(guī)模上訪事件。
(三)市十大民生工程圓滿完成
1、17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程順利完工
按照《濮陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)濮陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程實施方案的通知》(濮政辦[20xx]35號)的文件要求，我縣積極組織實施，“一裝、二改、三建”綜合提升工程現(xiàn)已全部完工，市縣鄉(xiāng)共投資647萬元，新增建筑面積734㎡，增加固定資產(chǎn)投入137萬元。通過此次綜合提升工程，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院硬件得到了進一步完善，集中供養(yǎng)五保對象的居住和生活條件得到了全面改善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的規(guī)范化建設(shè)、服務(wù)和管理水平得到了很大程度上提高。11月4日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院綜合提升工程觀摩現(xiàn)場會前，對我縣馬莊橋鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、韓村鄉(xiāng)三所敬老院進行了觀摩，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、大力推進我縣農(nóng)村幸福院建設(shè)項目。我們堅持“政府主導(dǎo)、村級主辦、因地制宜、注重實效、自愿互助、社會參與”的原則，通過中央專項彩票公益金和河南省級福利彩票公益金的支持，著力建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，主要是老年人生活互相照料，精神慰藉、文化娛樂等功能，自20xx年開始申請建設(shè)農(nóng)村互助幸福院，目前已建成投入使用19所，設(shè)有床位200個，20xx年市委、市政府將農(nóng)村幸福院建設(shè)作為十大民生工程進行重點推進，我縣建設(shè)50所，我們根據(jù)濮陽市20xx年農(nóng)村幸福院建設(shè)實施方案要求，結(jié)合實際，由老齡辦牽頭，局機關(guān)效能辦和縣財政局全程參與，通過實地查看場地監(jiān)督建設(shè)，目前以全部建設(shè)完畢，待投入使用后，將有效地緩解我縣當(dāng)前的農(nóng)村養(yǎng)老形勢。
(四)重點社會福利項目建設(shè)穩(wěn)步推進
1、社會福利中心建設(shè)項目。為解決棄嬰的撫養(yǎng)與治療、流浪乞討人員的臨時救助、孤寡老人的照料、優(yōu)撫對象康復(fù)治療、軍休人員照料等突出存在的現(xiàn)實問題，20xx年民政部與省政府簽署協(xié)議，明確提出在“十*五”期間支持我省每個縣(區(qū))建設(shè)一個社會福利中心。該項目被省委省政府列入十項重點民生工程，省政府(豫政辦﹝20xx﹞79號)文件要求各縣區(qū)加快推進。目前該項目已于10月22日開工建設(shè)，預(yù)計20xx年初，主體工程完工。
2、**縣康復(fù)養(yǎng)老中心養(yǎng)護樓建設(shè)項目。隨著我縣高齡老人、生活不能自理老人、“三無”老人和空巢老人的數(shù)量不斷增加，現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需求，縣民政局為了擴大縣康復(fù)養(yǎng)老中心規(guī)模，完善功能，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過多方努力，積極與市、縣發(fā)改部門協(xié)調(diào)，省發(fā)改委將養(yǎng)護樓建設(shè)項目上報為中央財政支持地方福利事業(yè)項目，20xx年8月國家發(fā)改委批準(zhǔn)項目實施并將中央財政支持資金1200萬元下?lián)芪铱h。該項目將為入住老人提供醫(yī)療、康復(fù)、護理、養(yǎng)老為一體的綜合服務(wù)。目前，該項目已完成立項、環(huán)評、規(guī)劃等前期手續(xù)，工程設(shè)計、地質(zhì)勘探和地面清障工作已完成，已通過專家評審，市發(fā)改委正在進行初設(shè)審批，市消防部門正在進行消防許可審批，待審批結(jié)束后，方能進入招投標(biāo)階段，預(yù)計年底前開工建設(shè)。
(五)社會事務(wù)管理規(guī)范，服務(wù)水平進一步提高。
1、婚姻登記。堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，至目前，截至目前共辦理結(jié)婚登記5503對，離婚登記772對，補發(fā)婚姻證件1611份，合格率達到100﹪;檔案歸檔合格率達100﹪。
2、殯葬管理工作。積極倡導(dǎo)殯葬改革，弘揚殯葬先進文化，引導(dǎo)群眾文明節(jié)儉治喪，革除喪葬陋俗，大力促進綠色殯葬。按照上級文件要求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺了《**縣人民政府辦公室關(guān)于提高城鄉(xiāng)居民基本殯葬服務(wù)費免除標(biāo)準(zhǔn)的通知》，基本殯葬服務(wù)費免除標(biāo)準(zhǔn)為600元。
3、社會組織管理工作。我縣現(xiàn)有社會組織167多家，其中社會團體41家，民辦非企業(yè)單位126家;涉及教育、勞動、科技、體育、文化、衛(wèi)生、民政等多個領(lǐng)域，管理工作任務(wù)重、難度大。加大工作力度，今年共有150家社會組織參加年檢，年檢率達到了95%，合格率達到了93%。對于在年檢中不合格的社會組織結(jié)合其業(yè)務(wù)主管單位提出整改意見，限期整改(如**縣用水者協(xié)會)。積極組織鼓勵社會組織參加社會組織誠信建設(shè)，提高我縣社會組織的知名度(如**縣商會，在商業(yè)界就發(fā)揮了很大的承上啟下的作用)。
4、收養(yǎng)工作。按照《收養(yǎng)法》第四、五、六條嚴(yán)格規(guī)定的收養(yǎng)人、送養(yǎng)人、被送養(yǎng)人的各項條件。在工作中我們嚴(yán)格依據(jù)法律一次性告知前來咨詢?nèi)藛T辦理收養(yǎng)登記所需要的資料，并根據(jù)咨詢?nèi)藛T的具體情況解答具體問題，做好接待咨詢工作。
(六)基層政權(quán)、區(qū)劃地名等工作順利開展。
一是基層政權(quán)工作。依法行政，指導(dǎo)好了全縣第八屆村委會換屆選舉后續(xù)工作。依法做好了4起村委會換屆選舉信訪案件的調(diào)查處理和2起市督查局批轉(zhuǎn)案件的調(diào)查處理工作。
二是區(qū)劃地名管理工作。強力推進了推進撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作的有序進行。20xx年經(jīng)多方努力，完成了指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市局前期考察、對上溝通協(xié)調(diào)、縣政府向市政府呈報、縣人大常委會專題審議、市政府向省政府呈報等相關(guān)工作，目前該事項正在等待省政府批傳省廳進行組織考察驗收。同時，我們多方協(xié)調(diào)精心謀劃了的20xx年度撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)目標(biāo)工作，近期協(xié)調(diào)市局完成了對陽邵鄉(xiāng)、六塔鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)的前期考察工作，確定陽邵鄉(xiāng)為下階段我縣撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)重點鄉(xiāng)。組織實施了全縣第二次全國地名普查工作。此次地名普查從20xx年7月1日開始,到20xx年6月30日結(jié)束。為開展好此項工作，提請縣政府制定出臺了《**縣人民政府關(guān)于認(rèn)真做好第二次全國地名普查工作的通知》(清政〔20xx〕7號文件)，成立了**縣第二次全國地名普查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，印發(fā)了《**縣第二次全國地名普查實施方案》，縣政府于5月14日組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、民政所長、30個成員單位副職、聯(lián)絡(luò)員和所有縣直單位辦公室主任參加的動員會，動員會后馬上聘請市局區(qū)劃地名科長對與會人員進行了技術(shù)培訓(xùn)。截止目前，已收集、審核地名普查信息20xx多條。積極做好了路保潔和維護工作。今年是全縣深入開展“衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建的攻堅年。為此，我們多方協(xié)調(diào)、下大力氣做好做好了縣城區(qū)路維護和保潔工作，聯(lián)合廣告商、制作商對縣城內(nèi)所有路進行了一次拉網(wǎng)式排查，并及時進行了維修和保潔，以實際行動服務(wù)好了我縣“三城”創(chuàng)建工作大局。在總結(jié)一年來工作情況的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題與不足，對于資金不足、基層工作力量薄弱等問題，我們將在下步工作中加大力度，強化措施努力解決。
二、存在的主要問題
1、在入戶調(diào)查過程中，對低保申請人家庭的隱形收入難以調(diào)查確定。
2、各項救助制度在實際操作中，還缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的聯(lián)動機制。
3、基層社會救助專職人員配置不足。雖然建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助機構(gòu)，但都屬于兼任，民政內(nèi)涵的不斷延伸和擴展，使基層民政日益繁重的業(yè)務(wù)量與現(xiàn)行機構(gòu)、人員、辦公條件的不對稱的矛盾比較突出。需要建立起縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級救助工作機構(gòu)，健全“一口上下”的社會救助運行管理機制，實現(xiàn)機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”，使各類救助信息準(zhǔn)確收集和反饋，便于整合社會救助資源，確保困難群眾得到及時的、不同需求的救助，真正實現(xiàn)“應(yīng)幫盡幫、應(yīng)救則救”的工作目標(biāo)。
三、20xx年工作安排
1、進一步完善低收入家庭認(rèn)定制度，盡快建立低收入家庭信息比對中心。同時，建立救助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機制，逐步提高低保、五保及醫(yī)療救助水平加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院日常工作的督查力度，進一步提高入住率，確保安全無事故。
2、推進和完善我縣優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)。在20xx年爭取我縣優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)全面完成，以縣(區(qū))民政局為依托，建立雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)中心;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政所為依托，建立雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)站;以村(社區(qū))黨支部、村(社區(qū))委會為依托，建立村(社區(qū))雙擁優(yōu)撫對象服務(wù)站。建立優(yōu)撫對象信息平臺，全面了解登記優(yōu)撫對象個人和家庭基本情況，建立完善數(shù)據(jù)庫和信息平臺，為優(yōu)撫對象提供精細(xì)化服務(wù)。通過建立優(yōu)撫對象“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，達到更好的為優(yōu)撫對象服務(wù)，更準(zhǔn)確的掌握優(yōu)撫對象信息的目的。
3、宣傳貫徹《老年法》認(rèn)真落實老年人各項優(yōu)待政策，加快推進全縣養(yǎng)老服務(wù)社會化體系建設(shè)，積極推進建立養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)和運營補貼制度。
4、組織好、落實好我縣第二次全國地名普查工作的工作。嚴(yán)格按照國家、省市工作部署，精心組織，努力工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好地名普查各類信息采集、錄入、地名標(biāo)志設(shè)置和外包服務(wù)招投標(biāo)等工作。
5、積極爭取上級資金，加大對養(yǎng)老院、福利院、殯儀服務(wù)場所等社會福利機構(gòu)的投入，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。
民政局個人工作總結(jié)篇十六
1、加大社會救助的力度。截止6月底，全區(qū)低保覆蓋人數(shù)20663人，累計發(fā)放救助金3907萬元；醫(yī)療救助669人，發(fā)放醫(yī)療救助金195。9萬元；享受居民醫(yī)保補助人員5742人次，累計發(fā)放補助金96。6萬元；支內(nèi)回滬幫困補助對象30268人，共發(fā)放補助金3582。9萬元。綜合幫扶7454人，幫扶資金支出累計達274萬元（xx年1月—6月）。
2、做好元旦春節(jié)期間的幫困送溫暖工作。制定了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問困難家庭工作方案，陪同區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別走訪慰問了本區(qū)困難家庭。落實市委書記俞正聲來本區(qū)慰問困難群眾，視察節(jié)日幫困的相關(guān)工作。區(qū)至愛幫困服務(wù)社開展以實物幫扶為主的送溫暖活動，總計金額31。5萬元；以“送溫暖、創(chuàng)和諧、迎世博”為主題開展一次性綜合幫扶活動，共支出幫扶資金210萬元。
3、會同石泉街道舉辦xx年“藍(lán)天下的至愛”大型慈善募捐活動。活動現(xiàn)場區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，機關(guān)干部、社區(qū)群眾和愛心企業(yè)紛紛舉牌奉獻愛心，區(qū)慈善基金分會和各街道（鎮(zhèn)）共募集善款達806萬元，創(chuàng)歷年新高。會上，全市首家“晨路慈善服務(wù)社”揭牌成立。
4、認(rèn)真做好青海玉樹地震災(zāi)區(qū)慈善募捐接收工作，在區(qū)慈善基金分會設(shè)置專門接受點，截止6月底，共接收來自286家單位和個人的捐款共計342。87萬元。
1、落實新增養(yǎng)老床位500張。陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)實地調(diào)研桃浦李子園地塊養(yǎng)老院項目、中遠(yuǎn)兩灣城地塊項目狀況，確定養(yǎng)老設(shè)施項目設(shè)計方案，形成可行性報告，及時解決存在問題，積極推進項目落實。
2、為老服務(wù)實事項目有序推進。截止6月底，已有4個老年活動室建設(shè)完工，并已開始添置活動設(shè)施。全區(qū)共有15931位老人享受居家養(yǎng)老服務(wù)，其中，9621位老人由政府出資補貼購買服務(wù)，6310位老人自費享受居家養(yǎng)老服務(wù)，已完成全年指標(biāo)數(shù)的89%。
3、加強養(yǎng)老機構(gòu)窗口建設(shè)。組織養(yǎng)老機構(gòu)護理員培訓(xùn)和比賽，開展養(yǎng)老服務(wù)能手、服務(wù)明星評選表彰。制定應(yīng)急預(yù)案，做好世博運營期間養(yǎng)老機構(gòu)安保、信息報送、綜治維穩(wěn)工作，簽訂養(yǎng)老機構(gòu)安全責(zé)任承諾書，提升養(yǎng)老機構(gòu)安全保障和服務(wù)管理能力。
4、積極開展老年健康促進行動。與區(qū)健康辦聯(lián)手開展xx年度健康型（老年）小區(qū)的檢查評估工作，開展“迎世博、健康關(guān)愛社區(qū)行”系列活動，推出健康監(jiān)測等十項為老健康服務(wù)項目。聯(lián)合上海佰瑞福為老健康服務(wù)中心，在各街道（鎮(zhèn)）開展為老健康服務(wù)志愿者培訓(xùn)，定期組織健康講座、醫(yī)療咨詢、安全檢查、健康服務(wù)，推廣和普及五臟養(yǎng)生操。
5、推進獨居老人結(jié)對關(guān)愛活動。繼續(xù)推進關(guān)愛獨居老人的“守望工程”，針對獨居老人變動情況、關(guān)愛制度、結(jié)對工作、關(guān)愛服務(wù)、子女履行義務(wù)和特殊照顧等內(nèi)容，認(rèn)真檢查落實。并建立完善獨居老人檔案制度、有關(guān)人員的責(zé)任制度、問候記錄制度、突發(fā)事件處理制度、教育宣傳制度和檢查督促制度。
1、認(rèn)真做好社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式規(guī)范化建設(shè)。全區(qū)9個街道（鎮(zhèn)）都完成了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式標(biāo)準(zhǔn)軟件的安裝。其中，石泉、甘泉、長征、曹楊、真如已完成了標(biāo)準(zhǔn)軟件安裝的調(diào)試運用。
2、探索建立百姓事務(wù)協(xié)商機制。在曹楊街道杏梅園居委會、長壽路街道普雄居委會和宜川路街道趙家花園居委會試點建立居委會百姓議事室，形成百姓事務(wù)協(xié)商機制，運用民主自治化解矛盾，進一步推進基層民主政治建設(shè)。
3、進一步加強居委會自治能力建設(shè)。制定（關(guān)于加強本區(qū)居委會建設(shè)的若干意見），加大居委會“減負(fù)”力度。并在多次征詢相關(guān)部、委、辦、局和各街道（鎮(zhèn)）意見的基礎(chǔ)上，逐步修改完善。
4、認(rèn)真做好世博贈票贈卡工作。召開了世博期間贈票贈卡第一階段排摸工作會議，明確了排摸對象；舉行贈票贈卡工作情況通報會，通報了市贈票贈卡會議精神，詳細(xì)了解、解決各街道（鎮(zhèn)）的工作進度和碰到的問題。
5、按照市民政局的'統(tǒng)一部署，與都江堰市玉堂鎮(zhèn)就開展“社區(qū)守望相助活動”進行溝通，起草了社區(qū)守望相助協(xié)議，確定本區(qū)20個居委會、88戶家庭與都江堰的居（村）委會和家庭結(jié)對互助。
1、落實世博安保服務(wù)工作。貫徹落實市委、市政府辦公廳文件精神，制定了（普陀區(qū)關(guān)于做好世博期間雙擁工作的意見），春節(jié)、“五一”期間，分別組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問承擔(dān)世博安保任務(wù)的駐區(qū)部隊官兵，贈送了慰問金和慰問品。
2、積極開展雙擁活動。元旦春節(jié)期間，組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問部分駐區(qū)部隊官兵，送去慰問金，向子弟兵致以節(jié)日的問候。舉辦了xx年黨政軍迎春團拜會，進一步密切了軍政軍民關(guān)系。為本區(qū)1800多戶優(yōu)撫對象送上慰問信和慰問品，為65名優(yōu)撫對象發(fā)放幫困金7。7萬元。
3、落實各項優(yōu)撫政策。組織部分重點優(yōu)撫對象和軍休干部參加黃山、上海榮軍院的療休養(yǎng)活動。完成“xx年度隨軍隨調(diào)部隊干部家屬公益性崗位補貼”，殘疾軍人和“三屬”的“xx醫(yī)保年度自負(fù)部分醫(yī)療補助”工作，為6159人次核發(fā)各類優(yōu)待撫恤經(jīng)費500余萬元。
4、組織實施了“情系功臣”和“軍徽映夕陽”兩個公益創(chuàng)投項目。分別制定了（目標(biāo)管理辦法）等7項工作制度，通過調(diào)查排摸，確認(rèn)優(yōu)撫對象和受助老人共計6000余名，招募志愿者近3000人，分別落實服務(wù)內(nèi)容，引領(lǐng)志愿者開展探訪活動，舉辦健康、安全等知識講座，召開座談會，組織主題聯(lián)誼活動及祝壽活動。
5、進一步做好退役士兵雙向選擇和自謀職業(yè)推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費發(fā)放工作。截止6月底，本區(qū)共接收退役士兵272人，安置率達到100%。其中，自謀職業(yè)率達到88。2%。
1、做好各類社會組織登記管理工作。截至6月底，全區(qū)共有社會團體117家，民辦非企業(yè)單位309家，在各街道（鎮(zhèn)）民間組織服務(wù)中心登記備案的群眾團隊1211家。
2、認(rèn)真做好社會組織年度檢查工作。完成了業(yè)務(wù)主管部門的變更換證工作，對新成立的社會組織電子簽章的使用進行了培訓(xùn)。同時組織新成立的社會組織法定代表人和相關(guān)工作人員開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為年檢工作打下基矗目前，年度檢查工作已進入登記管理機關(guān)最終審查階段，應(yīng)參加年檢的377家單位100%完成了網(wǎng)上填報。
3、完善預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作。為充分發(fā)揮社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)在世博平安工作中的作用，年初舉行預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作交流總結(jié)會，調(diào)整落實世博期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作方案，下發(fā)了（關(guān)于切實加強上海世博會期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作的通知），對社會組織三級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)進行梳理，配合相關(guān)部門做好世博期間的安全保衛(wèi)工作。
4、推進企業(yè)協(xié)會政社分開。根據(jù)市委、市政府辦公廳文件精神，對企業(yè)協(xié)會政社分開情況進行了調(diào)研，擬定了推進政社分開的實施方案，建立了聯(lián)席會議制度及辦事機構(gòu)；分析了全區(qū)企業(yè)協(xié)會政社不分的基本狀況，在確定的17家單位中，已有13家完成了政社分開任務(wù)。
1、上半年共辦理結(jié)婚登記3774對，辦理協(xié)議離婚登記1088對，出具（無婚姻登記記錄證明）3060份，辦理收養(yǎng)登記10例，合格率均達到100%。
2、推進婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。堅持“以人為本”的工作理念，創(chuàng)新工作方式，推進婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。截止6月底，共為2837對新人提供婚姻家庭指導(dǎo)等免費咨詢服務(wù)。進一步完善離婚勸和工作服務(wù)機制，為離婚當(dāng)事人免費提供“離婚勸和”疏導(dǎo)服務(wù)，共接待19對，勸和13對，勸和率達68%。
3、舉辦特色主題頒證活動。分別開展了“元旦佳節(jié)結(jié)良緣，世博之年展宏圖”主題活動，紀(jì)念（婚姻法）頒布60周年結(jié)婚登記集體頒證儀式。通過活動，向全社會積極倡導(dǎo)新時代的文明婚俗，大力推動和諧社會與和諧家庭建設(shè)，同時讓全區(qū)廣大群眾進一步了解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動演繹“城市讓生活更美好”的世博主題。
4、不斷提升窗口服務(wù)水平。圍繞“宣傳世博，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作重點，定期對婚姻登記員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迎世博禮儀、手語培訓(xùn)。積極參與迎世博服務(wù)技能的競賽，營造學(xué)知識，賽技能，比服務(wù)的工作氛圍，通過評比，選出了普陀區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)迎世博服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)明星，全面提升婚姻登記窗口的服務(wù)水平。
5、進一步推進殯葬服務(wù)、殯葬文化進社區(qū)工作。舉行“迎世博——殯儀服務(wù)進社區(qū)”xx年清明大型宣傳活動。共為居民群眾提供了包括殯儀服務(wù)咨詢、購買墓地咨詢、平安殯葬咨詢等服務(wù)項目，發(fā)放宣傳資料100多套，接待咨詢百余人次，受到了群眾的歡迎。
6、做好城市流浪乞討人員救助工作。會同區(qū)公安分局、區(qū)城管等執(zhí)法部門，形成“三合一”救助聯(lián)動工作機制，加大對流浪乞討人員的救助管理力度，在世博會召開前后，開展連續(xù)集中救助行動，截止5月底，共救助流浪乞討人員90名。此外，推進區(qū)救助管理站新址的硬件建設(shè)，完成設(shè)計、招投標(biāo)、裝修等工作，6月底前交付使用。
7、開展“十二五”規(guī)劃編制，謀劃中長期發(fā)展藍(lán)圖。制定、修改和完善民政事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，局黨委、局長室高度重視“十二五”規(guī)劃編制工作，廣泛開展了局“十二五”規(guī)劃大討論工作，廣泛聽取和吸收意見與建議。形成了民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃發(fā)展基本思路。
民政局個人工作總結(jié)篇十七
1、加大社會救助的力度。截止6月底，全區(qū)低保覆蓋人數(shù)20663人，累計發(fā)放救助金3907萬元;醫(yī)療救助669人，發(fā)放醫(yī)療救助金195.9萬元;享受居民醫(yī)保補助人員5742人次，累計發(fā)放補助金96.6萬元;支內(nèi)回滬幫困補助對象30268人，共發(fā)放補助金3582.9萬元。綜合幫扶7454人，幫扶資金支出累計達274萬元(20xx年1月-6月)。
2、做好元旦春節(jié)期間的幫困送溫暖工作。制定了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問困難家庭工作方案，陪同區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別走訪慰問了本區(qū)困難家庭。落實市委書記俞正聲來本區(qū)慰問困難群眾，視察節(jié)日幫困的相關(guān)工作。區(qū)至愛幫困服務(wù)社開展以實物幫扶為主的送溫暖活動，總計金額31.5萬元;以“送溫暖、創(chuàng)和諧、迎世博”為主題開展一次性綜合幫扶活動，共支出幫扶資金210萬元。
3、會同石泉街道舉辦20xx年“藍(lán)天下的至愛”大型慈善募捐活動。活動現(xiàn)場區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，機關(guān)干部、社區(qū)群眾和愛心企業(yè)紛紛舉牌奉獻愛心，區(qū)慈善基金分會和各街道(鎮(zhèn))共募集善款達806萬元，創(chuàng)歷年新高。會上，全市首家“晨路慈善服務(wù)社”揭牌成立。
4、認(rèn)真做好青海玉樹地震災(zāi)區(qū)慈善募捐接收工作，在區(qū)慈善基金分會設(shè)置專門接受點，截止6月底，共接收來自286家單位和個人的捐款共計342.87萬元。
(二)社會福利和老齡工作
1、落實新增養(yǎng)老床位500張。陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)實地調(diào)研桃浦李子園地塊養(yǎng)老院項目、中遠(yuǎn)兩灣城地塊項目狀況，確定養(yǎng)老設(shè)施項目設(shè)計方案，形成可行性報告，及時解決存在問題，積極推進項目落實。
2、為老服務(wù)實事項目有序推進。截止6月底，已有4個老年活動室建設(shè)完工，并已開始添置活動設(shè)施。全區(qū)共有15931位老人享受居家養(yǎng)老服務(wù)，其中，9621位老人由政府出資補貼購買服務(wù)，6310位老人自費享受居家養(yǎng)老服務(wù)，已完成全年指標(biāo)數(shù)的89%。
3、加強養(yǎng)老機構(gòu)窗口建設(shè)。組織養(yǎng)老機構(gòu)護理員培訓(xùn)和比賽，開展養(yǎng)老服務(wù)能手、服務(wù)明星評選表彰。制定應(yīng)急預(yù)案，做好世博運營期間養(yǎng)老機構(gòu)安保、信息報送、綜治維穩(wěn)工作，簽訂養(yǎng)老機構(gòu)安全責(zé)任承諾書，提升養(yǎng)老機構(gòu)安全保障和服務(wù)管理能力。
4、積極開展老年健康促進行動。與區(qū)健康辦聯(lián)手開展20xx年度健康型(老年)小區(qū)的檢查評估工作，開展“迎世博、健康關(guān)愛社區(qū)行”系列活動，推出健康監(jiān)測等十項為老健康服務(wù)項目。聯(lián)合上海佰瑞福為老健康服務(wù)中心，在各街道(鎮(zhèn))開展為老健康服務(wù)志愿者培訓(xùn)，定期組織健康講座、醫(yī)療咨詢、安全檢查、健康服務(wù)，推廣和普及五臟養(yǎng)生操。
5、推進獨居老人結(jié)對關(guān)愛活動。繼續(xù)推進關(guān)愛獨居老人的“守望工程”，針對獨居老人變動情況、關(guān)愛制度、結(jié)對工作、關(guān)愛服務(wù)、子女履行義務(wù)和特殊照顧等內(nèi)容，認(rèn)真檢查落實。并建立完善獨居老人檔案制度、有關(guān)人員的責(zé)任制度、問候記錄制度、突發(fā)事件處理制度、教育宣傳制度和檢查督促制度。
(三)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作
1、認(rèn)真做好社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式規(guī)范化建設(shè)。全區(qū)9個街道(鎮(zhèn))都完成了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心一門式標(biāo)準(zhǔn)軟件的安裝。其中，石泉、甘泉、長征、曹楊、真如已完成了標(biāo)準(zhǔn)軟件安裝的調(diào)試運用。
2、探索建立百姓事務(wù)協(xié)商機制。在曹楊街道杏梅園居委會、長壽路街道普雄居委會和宜川路街道趙家花園居委會試點建立居委會百姓議事室，形成百姓事務(wù)協(xié)商機制，運用民主自治化解矛盾，進一步推進基層民主政治建設(shè)。
3、進一步加強居委會自治能力建設(shè)。制定《關(guān)于加強本區(qū)居委會建設(shè)的若干意見》，加大居委會“減負(fù)”力度。并在多次征詢相關(guān)部、委、辦、局和各街道(鎮(zhèn))意見的基礎(chǔ)上，逐步修改完善。
4、認(rèn)真做好世博贈票贈卡工作。召開了世博期間贈票贈卡第一階段排摸工作會議，明確了排摸對象;舉行贈票贈卡工作情況通報會，通報了市贈票贈卡會議精神，詳細(xì)了解、解決各街道(鎮(zhèn))的工作進度和碰到的問題。
5、按照市民政局的統(tǒng)一部署，與都江堰市玉堂鎮(zhèn)就開展“社區(qū)守望相助活動”進行溝通，起草了社區(qū)守望相助協(xié)議，確定本區(qū)20個居委會、88戶家庭與都江堰的居(村)委會和家庭結(jié)對互助。
(四)雙擁優(yōu)撫安置工作
1、落實世博安保服務(wù)工作。貫徹落實市委、市政府辦公廳文件精神，制定了《普陀區(qū)關(guān)于做好世博期間雙擁工作的意見》，春節(jié)、“五一”期間，分別組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問承擔(dān)世博安保任務(wù)的駐區(qū)部隊官兵，贈送了慰問金和慰問品。
2、積極開展雙擁活動。元旦春節(jié)期間，組織區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問部分駐區(qū)部隊官兵，送去慰問金，向子弟兵致以節(jié)日的問候。舉辦了20xx年黨政軍迎春團拜會，進一步密切了軍政軍民關(guān)系。為本區(qū)1800多戶優(yōu)撫對象送上慰問信和慰問品，為65名優(yōu)撫對象發(fā)放幫困金7.7萬元。
3、落實各項優(yōu)撫政策。組織部分重點優(yōu)撫對象和軍休干部參加黃山、上海榮軍院的療休養(yǎng)活動。完成“20xx年度隨軍隨調(diào)部隊干部家屬公益性崗位補貼”，殘疾軍人和“三屬”的“20xx醫(yī)保年度自負(fù)部分醫(yī)療補助”工作，為6159人次核發(fā)各類優(yōu)待撫恤經(jīng)費500余萬元。
4、組織實施了“情系功臣”和“軍徽映夕陽”兩個公益創(chuàng)投項目。分別制定了《目標(biāo)管理辦法》等7項工作制度，通過調(diào)查排摸，確認(rèn)優(yōu)撫對象和受助老人共計6000余名，招募志愿者近3000人，分別落實服務(wù)內(nèi)容，引領(lǐng)志愿者開展探訪活動，舉辦健康、安全等知識講座，召開座談會，組織主題聯(lián)誼活動及祝壽活動。
5、進一步做好退役士兵雙向選擇和自謀職業(yè)推薦工作，做好退役士兵待安置期間生活費發(fā)放工作。截止6月底，本區(qū)共接收退役士兵272人，安置率達到100%。其中，自謀職業(yè)率達到88.2%。
(五)民間組織的發(fā)展和管理工作
1、做好各類社會組織登記管理工作。截至6月底，全區(qū)共有社會團體117家，民辦非企業(yè)單位309家，在各街道(鎮(zhèn))民間組織服務(wù)中心登記備案的群眾團隊1211家。
2、認(rèn)真做好社會組織年度檢查工作。完成了業(yè)務(wù)主管部門的變更換證工作，對新成立的社會組織電子簽章的使用進行了培訓(xùn)。同時組織新成立的社會組織法定代表人和相關(guān)工作人員開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年檢工作打下基礎(chǔ)。目前，年度檢查工作已進入登記管理機關(guān)最終審查階段，應(yīng)參加年檢的377家單位100%完成了網(wǎng)上填報。
3、完善預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作。為充分發(fā)揮社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)在世博平安工作中的作用，年初舉行預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作交流總結(jié)會，調(diào)整落實世博期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作方案，下發(fā)了《關(guān)于切實加強上海世博會期間社會組織預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作的通知》，對社會組織三級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)進行梳理，配合相關(guān)部門做好世博期間的安全保衛(wèi)工作。
4、推進企業(yè)協(xié)會政社分開。根據(jù)市委、市政府辦公廳文件精神，對企業(yè)協(xié)會政社分開情況進行了調(diào)研，擬定了推進政社分開的實施方案，建立了聯(lián)席會議制度及辦事機構(gòu);分析了全區(qū)企業(yè)協(xié)會政社不分的基本狀況，在確定的17家單位中，已有13家完成了政社分開任務(wù)。
(六)社會專項事務(wù)管理工作
1、上半年共辦理結(jié)婚登記3774對，辦理協(xié)議離婚登記1088對，出具《無婚姻登記記錄證明》3060份，辦理收養(yǎng)登記10例，合格率均達到100%。
2、推進婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。堅持“以人為本”的工作理念，創(chuàng)新工作方式，推進婚姻家庭健康咨詢服務(wù)。截止6月底，共為2837對新人提供婚姻家庭指導(dǎo)等免費咨詢服務(wù)。進一步完善離婚勸和工作服務(wù)機制，為離婚當(dāng)事人免費提供“離婚勸和”疏導(dǎo)服務(wù)，共接待19對，勸和13對，勸和率達68%。
3、舉辦特色主題頒證活動。分別開展了“元旦佳節(jié)結(jié)良緣，世博之年展宏圖”主題活動，紀(jì)念《婚姻法》頒布60周年結(jié)婚登記集體頒證儀式。通過活動，向全社會積極倡導(dǎo)新時代的文明婚俗，大力推動和諧社會與和諧家庭建設(shè)，同時讓全區(qū)廣大群眾進一步了解世博、宣傳世博、積極從我做起，生動演繹“城市讓生活更美好”的世博主題。
4、不斷提升窗口服務(wù)水平。圍繞“宣傳世博，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作重點，定期對婚姻登記員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迎世博禮儀、手語培訓(xùn)。積極參與迎世博服務(wù)技能的競賽，營造學(xué)知識，賽技能，比服務(wù)的工作氛圍，通過評比，選出了普陀區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)迎世博服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)明星，全面提升婚姻登記窗口的服務(wù)水平。
5、進一步推進殯葬服務(wù)、殯葬文化進社區(qū)工作。舉行“迎世博——殯儀服務(wù)進社區(qū)”20xx年清明大型宣傳活動。共為居民群眾提供了包括殯儀服務(wù)咨詢、購買墓地咨詢、平安殯葬咨詢等服務(wù)項目，發(fā)放宣傳資料100多套，接待咨詢百余人次，受到了群眾的歡迎。
6、做好城市流浪乞討人員救助工作。會同區(qū)公安分局、區(qū)城管等執(zhí)法部門，形成“三合一”救助聯(lián)動工作機制，加大對流浪乞討人員的救助管理力度，在世博會召開前后，開展連續(xù)集中救助行動，截止5月底，共救助流浪乞討人員90名。此外，推進區(qū)救助管理站新址的硬件建設(shè)，完成設(shè)計、招投標(biāo)、裝修等工作，6月底前交付使用。
7、開展“”規(guī)劃編制，謀劃中長期發(fā)展藍(lán)圖。制定、修改和完善民政事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃，局黨委、局長室高度重視“”規(guī)劃編制工作，廣泛開展了局“”規(guī)劃大討論工作，廣泛聽取和吸收意見與建議。形成了民政事業(yè)“”規(guī)劃發(fā)展基本思路。
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