優(yōu)秀活動(dòng)溝通心得體會(huì)大全（15篇）

5.總結(jié)和總結(jié)心得是學(xué)習(xí)和工作中必不可少的環(huán)節(jié)，有助于提高效率和改進(jìn)方法。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，在寫作之前，我們應(yīng)該回顧經(jīng)歷的過程，思考其中的亮點(diǎn)和挑戰(zhàn)，總結(jié)出重要的觀點(diǎn)和體會(huì)。其次，在寫作結(jié)構(gòu)上，我們可以先簡(jiǎn)要介紹背景和經(jīng)歷，然后重點(diǎn)突出事物或經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的影響和啟示，最后給出自己的反思和建議。另外，適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法和鮮活的語言表達(dá)可以增加文章的吸引力和感染力。在這里，小編為大家推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇一

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識(shí)，使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會(huì)、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級(jí)太多、下情無法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。

溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會(huì)貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等?？陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場(chǎng)白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng)，同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落，如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報(bào)，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對(duì)方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人，首先要讓對(duì)方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話，說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽進(jìn)對(duì)方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí)，你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí)，傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧，讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。

聆聽比演講還難，尤其對(duì)有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對(duì)方的說話，不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，不要有偏見、定見、陳見。注意對(duì)方說了什么，而不是看對(duì)方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對(duì)方一舉一動(dòng)。

聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣，充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī)，解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對(duì)方，也讓對(duì)方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?！叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇二

活動(dòng)溝通是指在組織和參與各種活動(dòng)過程中，通過口頭、書面等方式來傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)行動(dòng)、交流意見的過程。在我多次組織和參與活動(dòng)的過程中，我深刻體會(huì)到了活動(dòng)溝通的重要性和技巧。下面，我將從明確目標(biāo)、選擇信息傳達(dá)方式、加強(qiáng)溝通技巧、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及反思總結(jié)五個(gè)方面來分享一下我在活動(dòng)溝通中的心得體會(huì)。

首先，明確目標(biāo)是活動(dòng)溝通的關(guān)鍵。在進(jìn)行活動(dòng)溝通時(shí)，我們首先要明確活動(dòng)的目標(biāo)是什么，以及想通過溝通達(dá)到什么樣的效果。只有明確目標(biāo)，才能針對(duì)性地選擇信息傳達(dá)的方式和內(nèi)容。比如，如果是一個(gè)商務(wù)會(huì)議，我們就需要準(zhǔn)備專業(yè)的PPT和資料，用清晰簡(jiǎn)練的語言來傳達(dá)信息；如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，我們就可以選擇通過游戲、小組討論等活動(dòng)來傳達(dá)信息，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

其次，選擇信息傳達(dá)方式也是很重要的一步。在活動(dòng)溝通中，我們可以通過口頭、書面、圖表等多種方式來傳達(dá)信息?？陬^傳達(dá)是最常用的方式，可以直接面對(duì)面地與他人交流，能夠更好地傳遞情感和信息。書面?zhèn)鬟_(dá)則更為正式，可以在活動(dòng)之前準(zhǔn)備好書面材料，比如會(huì)務(wù)通告、活動(dòng)計(jì)劃等。而圖表傳達(dá)則可以通過圖表、圖片等形式將復(fù)雜的信息簡(jiǎn)單明了地傳達(dá)出去，提高信息的可視化和易理解性。根據(jù)活動(dòng)的具體情況和目標(biāo)，我們可以選擇合適的方式來傳達(dá)信息。

第三，加強(qiáng)溝通技巧能夠提高活動(dòng)的效果。在進(jìn)行活動(dòng)溝通時(shí)，我們需要注意自己的語言表達(dá)、傾聽和解讀他人的信息、隨機(jī)應(yīng)變等技巧。首先，我們要用簡(jiǎn)潔、明了的語言表達(dá)自己的意見和建議，避免整齊冗長(zhǎng)的陳述。其次，我們需要善于傾聽他人的意見和建議，給予對(duì)方足夠的尊重和關(guān)注，不要插科打諢或打斷對(duì)方的發(fā)言。最后，我們要善于解讀他人的信息，了解對(duì)方的立場(chǎng)和需求，通過善意、尊重的溝通來達(dá)到共識(shí)。

第四，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是活動(dòng)溝通的重要環(huán)節(jié)。在活動(dòng)的組織和參與中，我們通常需要和其他人一起合作完成任務(wù)，這就要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。首先，我們要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和角色分工，確保每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢(shì)；其次，我們要建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的積極互動(dòng)和合作；最后，我們要及時(shí)溝通、反饋，及時(shí)解決問題和調(diào)整策略，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。

最后，及時(shí)反思總結(jié)是提高活動(dòng)溝通效果的重要環(huán)節(jié)。在每次活動(dòng)溝通之后，我們都應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反思，分析活動(dòng)的過程、結(jié)果和問題，找出不足之處并加以改進(jìn)。我們可以回顧整個(gè)溝通過程，找出溝通中的問題和誤解，加強(qiáng)相應(yīng)的溝通技巧；同時(shí)，我們還可以收集參與者的反饋和建議，以此來改進(jìn)我們下次的溝通策略和方式。

總之，在活動(dòng)溝通中，明確目標(biāo)、選擇信息傳達(dá)方式、加強(qiáng)溝通技巧、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及及時(shí)反思總結(jié)是提高溝通效果和活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過不斷地實(shí)踐和反思，我相信我在未來的活動(dòng)中會(huì)更好地運(yùn)用這些心得體會(huì)，取得更好的溝通效果和組織效能。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇三

矢志而行、竭力而為，做“狼型”干部。目前，臥龍區(qū)的產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、城市更新兩大行動(dòng)，“三區(qū)四高地”建設(shè)，每項(xiàng)工作都需要攻堅(jiān)克難！“惟其艱難，方顯勇毅；惟其磨礪，始得玉成”。偉大的事業(yè)呼喚有力的擔(dān)當(dāng)，臥龍的黨員干部要爭(zhēng)做新時(shí)代“狼性”干部，堅(jiān)決不做“躺平”、“佛系”型干部，“軟肩膀挑不起硬擔(dān)子”，要拿出狹路相逢勇者勝、越是艱險(xiǎn)越向前的野性雄心，謀事創(chuàng)業(yè)敢于爭(zhēng)第一、勇于創(chuàng)，以快人一拍、先人一步、高人一籌的智慧能力，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中闖出血路，讓激情燃燒成為自身的鮮明特質(zhì)，讓狼性基因融入自己的行為自覺，奮力書寫臥龍高質(zhì)量發(fā)展的精彩答卷。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇四

人與人之間的交流溝通是我們生活中不可或缺的一部分。無論是在工作還是生活中，善于溝通和表達(dá)自己的意思是取得成功的關(guān)鍵。在我多年的工作和生活中，我積累了一些關(guān)于善溝通的心得體會(huì)，下面將會(huì)從傾聽、表達(dá)、非語言溝通、跨文化溝通和沖突解決五個(gè)方面進(jìn)行具體闡述。

首先，傾聽是一項(xiàng)重要的溝通技能。善于傾聽不僅能讓別人感受到被重視，還能夠更好地理解他人的需求和意見。在與他人進(jìn)行交流時(shí)，我們應(yīng)該放下自己的偏見和觀點(diǎn)，全心全意地聆聽對(duì)方的意見和故事。尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，給予充分的注意力和關(guān)心，同時(shí)通過提問和回應(yīng)來展示自己的興趣和理解。傾聽可以為我們帶來更多的信息，從而更好地表達(dá)自己，進(jìn)而在交流中取得更好的效果。

其次，表達(dá)也是一項(xiàng)不可忽視的溝通技能。善于表達(dá)自己的思想和情感可以使我們與他人更好地溝通和理解。在表達(dá)時(shí)，我們應(yīng)該注意選擇合適的詞匯和語氣，使自己的意思更加清晰明了。同時(shí)，借助適當(dāng)?shù)穆曇艉椭w語言來表達(dá)自己的情感和態(tài)度，可以更有效地讓他人理解自己的意圖。此外，為了避免產(chǎn)生誤解和歧義，我們還應(yīng)該及時(shí)糾正錯(cuò)誤或解釋不清的地方，以確保自己的意思得到準(zhǔn)確傳達(dá)。

除了言語溝通，非語言溝通也是一種重要的溝通方式。非語言溝通包括面部表情、姿勢(shì)、眼神等。在與他人交流時(shí)，我們的非語言表達(dá)往往會(huì)比語言更加直接和真實(shí)。因此，我們應(yīng)該掌握一定的非語言溝通技巧，如保持良好的眼神接觸、微笑和自然的姿勢(shì)等。這些細(xì)微的變化可以傳遞出我們的真實(shí)意圖和情感，有助于建立更好的互信關(guān)系。

在現(xiàn)如今日益全球化的社會(huì)中，跨文化溝通成為一項(xiàng)必備的能力?？缥幕瘻贤ㄒ馕吨c來自不同背景和文化的人進(jìn)行有效的交流和理解。在跨文化溝通中，我們需要學(xué)習(xí)尊重他人的文化差異，并且要尊重和理解不同文化的觀念和價(jià)值觀。適應(yīng)對(duì)方的習(xí)慣和傳統(tǒng)，并適當(dāng)調(diào)整自己的行為和態(tài)度，以融入對(duì)方的文化。通過接觸不同的文化，我們不僅能夠增加對(duì)其他文化的了解，還能夠提高自己的溝通技巧，從而更好地與不同背景的人交流。

最后，沖突解決是溝通中一個(gè)關(guān)鍵的方面。在與他人溝通時(shí)，難免會(huì)有一些不同的意見和沖突出現(xiàn)。善于處理沖突并找到共同的解決方案是取得成功的關(guān)鍵。在沖突出現(xiàn)時(shí)，我們應(yīng)該保持冷靜和理智，并試圖從對(duì)方的角度去理解和包容。通過交流和協(xié)商，我們能夠找到滿足雙方需求的解決方案，從而解決沖突并保持良好的關(guān)系。

總結(jié)來說，善溝通是我們?nèi)〉贸晒团c他人建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。通過傾聽、表達(dá)、非語言溝通、跨文化溝通和沖突解決等方面的努力，我們能夠提高溝通技巧，更好地與他人交流和互動(dòng)。希望以上的心得體會(huì)可以為大家在溝通中提供一些幫助和啟示。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇五

通過學(xué)習(xí)姜國文違紀(jì)違法典型案例，對(duì)黨員干部在廉潔自律，堅(jiān)持理想信念方面對(duì)我觸動(dòng)很大，心靈上接受了一次洗禮，思想上受到了很大的震撼。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以案為鑒，筑牢抗腐防變的思想防線，提高自身修養(yǎng)，做好以下幾個(gè)方面：

通過學(xué)習(xí)姜國文違紀(jì)違法典型案例，看到少數(shù)黨員干部放松了對(duì)自身的要求，抵制不住誘惑，逐漸走向了違法違紀(jì)的深淵。領(lǐng)導(dǎo)干部的腐敗案件，多是因?yàn)榉潘烧卫碚搶W(xué)習(xí)，理想信念動(dòng)搖。作為一名黨員干部，必須要時(shí)刻保持一種思想認(rèn)識(shí)上的警惕性，不斷提高自身的政策水平和理論水平，不斷堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。必須不斷提高自我約束能力，促使自己牢固樹立樹立崇高理想信念以及正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，自覺抵制各種誘惑，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，不斷增強(qiáng)防腐拒變的能力。

人一旦沒有了敬畏之心，就會(huì)肆無忌憚、為所欲為，甚至無法無天，貪贓枉法。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在行使權(quán)力的同時(shí)，更要知法、懂法、敬法、畏法。如果凌駕于法律或者制度之上，者甚至破壞法律和制度，那必將淪為黨和人民的罪人。在當(dāng)今社會(huì)之中，面對(duì)各種各樣的誘惑，隨著時(shí)間的推移，人固有的惰性和自我放松思想也會(huì)逐漸滋生，如果不及時(shí)加以制止，必將一步步走向違反規(guī)矩的不復(fù)深淵。作為一名黨員干部，必須要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)守黨紀(jì)國法，嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度的約束。

時(shí)刻嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，自覺樹立自律觀念，經(jīng)常檢查自己的思想和行為是否符合自律要求，是否符合黨和人民群眾的意愿。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，照章辦事，公道行政，堅(jiān)決樹立嚴(yán)格自律，一身正氣，潔身自好的個(gè)人品質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高自我約束能力，堅(jiān)決抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的各種誘惑，經(jīng)受住各種考驗(yàn)。深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)，增強(qiáng)拒腐防變的能力。

此次警示教育活動(dòng)深刻的警醒我，要將姜國文案件引以為戒，始終不變的保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，要時(shí)刻樹立憂患意識(shí)，以反面教材和案例為提醒，吸取教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴。我將以此次警示教育為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度，將反面案例與正面教育相結(jié)合，注重學(xué)習(xí)效果，提高自身的思想覺悟和道德水準(zhǔn)，不斷提高廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)，嚴(yán)守黨的各項(xiàng)紀(jì)律。作為一名年輕的基層干部，今后的工作生活中，我要不斷提高自己的境界，不斷增強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)持持之以恒的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是每名機(jī)關(guān)工作人員的必修課，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身素質(zhì)和能力。要時(shí)刻牢記初心和使命，堅(jiān)定不移的牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，杜絕明哲保身、懶政怠政的行為，切實(shí)解決重難點(diǎn)問題，不搞形式主義、官僚主義，讓工作成果得到人民群眾的認(rèn)可。真正做到廉潔奉公，執(zhí)政為民，增強(qiáng)政治敏銳性，保持政治警惕性，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，做一名合格的黨員。

疫情期間認(rèn)真閱讀了《落馬高官的罪與罰》這本書，書中落馬的高官無一不曾是志向高遠(yuǎn)的熱血青年，無一不曾是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的開拓者，但卻均在經(jīng)驗(yàn)技能均達(dá)到一定峰值時(shí)轟然落馬。書中呈現(xiàn)許多對(duì)比夸張的畫面：上一刻某人還在高調(diào)反腐，下一刻卻已鋃鐺入獄，悔不當(dāng)初。掩上書，我在沉思，一個(gè)人無論歷史如何輝煌，它只代表過去，今天我們每一位工作者，均是接受紀(jì)律約束的人。我們黨不容許任何心存僥幸的貪腐。

廉潔的標(biāo)準(zhǔn)是相同的，腐敗方式卻各有不同。有的喜好黃金美女，有的喜歡文玩字畫。多數(shù)落馬高官表面上勤勉廉潔，不講究吃穿，有的甚至多年堅(jiān)持自行車上下班，但落馬時(shí)被查出大量贓款贓物，與示人的形象背道而馳，相去甚遠(yuǎn)。

本書的特點(diǎn)，不只是選擇了30個(gè)富有典型性和代表性的鮮活案例進(jìn)行主要情節(jié)的介紹，更是進(jìn)一步對(duì)每個(gè)案例進(jìn)行分析，其中包括當(dāng)事人的懺悔、專家和媒體評(píng)論。而且對(duì)當(dāng)事人的懺悔進(jìn)行深入剖析，結(jié)合黨的十九大最新精神，分析提煉案例和懺悔背后反映的線索和規(guī)律，提出習(xí)近平總書記的要求。

本書中印象較深的一個(gè)案例是廖少華的案例，是恢復(fù)高考的第一批大學(xué)生，畢業(yè)參加工作后表現(xiàn)出低調(diào)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的工作作風(fēng)，一度被評(píng)為“廉政標(biāo)兵”“反腐先鋒”。2004年其44歲開始，主要是通過基建項(xiàng)目、貸款審批的方式以權(quán)謀私，為某些企業(yè)和個(gè)人提供便利或違規(guī)操作，至2013年涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法被查處的8年時(shí)間，共非法收受贓款1324萬元、給國家造成經(jīng)濟(jì)損失310余萬元。

看到這里我在問：為什么他會(huì)迷失，為什么他會(huì)放棄了自己最初的理想信念？?jī)H僅是幾個(gè)商業(yè)上的權(quán)錢交易的朋友便可將其拉下水？?jī)H僅是因?yàn)橹馗鐐儍毫x氣便利用權(quán)力為所欲為？我從外、中、內(nèi)三個(gè)方面去思考。

外，外部約束

加強(qiáng)對(duì)高官司權(quán)力的約束，即有法可依，加大對(duì)權(quán)力的公開力度，建立更完善的“權(quán)力清單”，把權(quán)力的運(yùn)行放在陽光下，讓更多的人可以監(jiān)督官員，倒逼他們謹(jǐn)言慎行。

中，廉政建設(shè)中的執(zhí)行

干部應(yīng)從工作中、生活中去不斷反思，是否真正做到了“不忘初心、牢記使命”，是否能正確處理權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系，是否能保證工作不脫離法治不脫離群眾，從而加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高自身反腐抗腐能力。

內(nèi)，需要補(bǔ)“鈣”

習(xí)近平總書記指出，理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念，理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)“缺鈣”，就會(huì)得“軟骨病”。堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求，始終是共產(chǎn)黨人的政治靈魂，是共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗(yàn)的精神支柱。

從此書聯(lián)系到我的實(shí)際工作，作為一名財(cái)務(wù)工作者，日常工作是京儀研究總院的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理、審核，雖然業(yè)務(wù)普通，但也應(yīng)時(shí)刻提醒自己把握自我，堅(jiān)守防線。我認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行自律：

01

堅(jiān)定信念，保持清醒頭腦

理想信念是人生的總開關(guān)，是能否做到自律的思想基礎(chǔ)，只有堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，才能在大是大非面前保持頭腦清醒。自覺嚴(yán)于律己，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，并將廉潔自律的相關(guān)要求融入到自己的學(xué)習(xí)、生活、工作之中，化為自覺自愿的實(shí)際行動(dòng)。

02

謹(jǐn)言慎行，警鐘常鳴

正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”。小洞不補(bǔ)，大洞吃苦。因此我必須始終保持高度警惕的心態(tài)，正確對(duì)待名利，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制不良思想的侵蝕，時(shí)刻提醒自己，以史為鑒。

03

明確目標(biāo)，堅(jiān)定信念

馬克思主義是我們立黨立國的根本，有了這個(gè)根，我們才能立得住、站得穩(wěn)、行得遠(yuǎn)。必須經(jīng)常加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，牢固樹立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想，志當(dāng)存高遠(yuǎn)，才不會(huì)在現(xiàn)實(shí)工作和生活中迷茫。

04

嚴(yán)于律己，做好楷模

黨的紀(jì)律、國家法律對(duì)任何人都是一樣的，作為財(cái)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，要從自身做起，嚴(yán)格遵守，模范執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國法，自覺接受監(jiān)督，絕不能漠視甚至規(guī)避監(jiān)督。

05

構(gòu)筑防線、守住底線

看到《落馬高官的罪與罰》書中一例例觸目驚心的腐敗案例，昔日熱血方剛、躊躇滿志的同志，如今卻身陷囹圄，看到他們聲淚俱下的懺悔和遲來的反省，深感震憾與惋惜。在日常工作和生活中，我要做到嚴(yán)守底線，不碰紅線。堅(jiān)持以誠為本，以實(shí)為本、扎實(shí)有效地干好各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)總院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

2021年是“十四五”開局之年、中國共產(chǎn)黨成立100周年，開展政法隊(duì)伍教育整頓既是一項(xiàng)至關(guān)重要的政治任務(wù)，也是推進(jìn)政法隊(duì)伍自我革命的重要舉措，對(duì)于純潔隊(duì)伍、優(yōu)化生態(tài)、打造過硬政法鐵軍具有重要而深遠(yuǎn)的意義。作為一名年輕的法院干警，以下是我參與隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì)：

一要強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，深化思想武裝?！皩W(xué)習(xí)教育”是政法隊(duì)伍教育整頓的第一環(huán)節(jié)，要深入領(lǐng)會(huì)中央、省委、市委、區(qū)委及上級(jí)法院的相關(guān)要求與精神，自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從講政治的高度認(rèn)識(shí)隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)的重要意義，避免被動(dòng)學(xué)，注重在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫，做到自主學(xué)、系統(tǒng)學(xué)，不斷武裝頭腦，堅(jiān)定理想信念，永葆忠誠純潔可靠本色。

二要嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，做到嚴(yán)以律己。嚴(yán)格按照“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬”的五個(gè)過硬要求，將自己擺進(jìn)去，認(rèn)真對(duì)照、發(fā)現(xiàn)不足、及時(shí)改正，始終堅(jiān)持遵守黨紀(jì)國法，用黨的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度約束自己的行為，耐得住清苦、守得住小節(jié)、抵得住誘惑，牢固樹立知敬畏、存戒懼、守底線的思想，始終保持高度警惕，嚴(yán)以律己，注重“八小時(shí)外”的自重、自警、自省、自律，自覺把自己置于陽光的監(jiān)督下、置于法律法規(guī)的約束下。特別是在工作中要嚴(yán)格遵守“三個(gè)規(guī)定”相關(guān)要求，遵守辦公室工作規(guī)范，做好文件的保密工作，宣傳輿論工作等。

三要牢記為民初心，提升業(yè)務(wù)能力。政法隊(duì)伍教育整頓旨在打造一支黨和人民信得過、靠得住、能放心的政法鐵軍，作為一名法院干警要注重學(xué)以致用，將隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的動(dòng)力，要堅(jiān)持更新法律知識(shí)、緊跟時(shí)代步伐，不斷提升業(yè)務(wù)能力、牢固為民服務(wù)意識(shí)，要繼續(xù)弘揚(yáng)英模精神、向榜樣看齊，真正為群眾辦實(shí)事、做好事，以贏得民心民意、匯集民智民力為著力點(diǎn)，從人民群眾關(guān)心的事做起、從讓人民群眾滿意的事情做起，始終堅(jiān)持法治信仰，牢記司法為民的初心使命，在公平、公正與法治的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!

以上就是我的心得體會(huì)。

黨100年的征程是一部奮斗史，作為一個(gè)真正的中國人，誰都不可能不知道我們的黨出生在一個(gè)血雨腥風(fēng)的年代，一開始就是以救國救民為己任;誰都不可能不知道，就是這個(gè)成立初才一二十個(gè)人的中共真正攜起了廣大工農(nóng)和各個(gè)正義之士的手，以堅(jiān)韌的品質(zhì)頂住了國內(nèi)外的各種壓力乃至壓迫，撐起了共和國的一片天空;我們更不可能不知道，是共產(chǎn)黨帶領(lǐng)我們走向今天的社會(huì)主義，走進(jìn)了幸福和民主……說起黨的奮斗歷程，總不會(huì)忘記想起那一句“槍桿子里出政權(quán)”.我一直認(rèn)為南昌起義是奮斗的真正的開始，因?yàn)閺哪且豢唐?，我們?cè)僖膊皇强恐鴰讉€(gè)人來掀起小小波瀾了，我們有了自己的武裝。

我們也總不會(huì)忘記說起二萬五千里長(zhǎng)征，特別是讓中國共產(chǎn)黨開始真正獨(dú)立的遵義會(huì)議，艱苦的長(zhǎng)征走出了共產(chǎn)黨人寶貴的樂觀奮斗精神，淘出了真正的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，播下了生命力頑強(qiáng)的革命火種;遵義會(huì)義更是開出了我們自己的個(gè)性。

在經(jīng)濟(jì)迅速繁榮的今天，我們也并不會(huì)忘記祖國成立初的荒涼破敗，我們更不會(huì)忘記是黨的改革號(hào)召將祖國人民從困苦中解救……黨的歷史也是一部挫折史。正如馬克思主義哲學(xué)告訴我們的一樣，新生事物的前途是光明的，但是道路是曲折的。

革命年代，國內(nèi)有_國外有帝國主義，這些強(qiáng)大的勢(shì)力無不致力于將共產(chǎn)主義扼殺在搖籃之中，這一切都讓我們黨的革命歷程走得無比艱辛。

曾記得，有好多次，我們的事業(yè)幾乎走到崩潰的邊緣，有好多次，我們?cè)谏来嫱龅穆房趻暝駬瘛皇切液茫覀冇幸淮膫ト?，一代代的?jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，我們有樂觀且堅(jiān)強(qiáng)的人民，我們有著正義的思想指導(dǎo)!所以，在每一個(gè)生死關(guān)頭，我們都能走出錯(cuò)誤，獲得成長(zhǎng)，因而，我們走到了今天。

時(shí)至今日，黨給了國家真正的解放，給了人民尊嚴(yán)和幸福，這些，無不緣于黨的成熟，黨學(xué)會(huì)了真正實(shí)事求是。

走在校園，我總能看到一群群朝氣蓬勃的同學(xué)爭(zhēng)取著成為黨的一分子，我也在努力爭(zhēng)取著，我真的為黨高興，少年強(qiáng)則國家強(qiáng)，我看到了一個(gè)更好的未來，我想說，少年愛黨，我黨更強(qiáng)!

開展政法隊(duì)伍教育整頓，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央，著眼全面從嚴(yán)管黨治警、鍛造“五個(gè)過硬”政法隊(duì)伍作出的一項(xiàng)重大決策部署，必須抓緊抓實(shí)抓出成效。xx縣政法系統(tǒng)將堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn)，突出抓好教育整頓與業(yè)務(wù)工作的有機(jī)結(jié)合，切實(shí)把教育整頓成效體現(xiàn)在實(shí)際工作中去。

一要體現(xiàn)在服務(wù)保障發(fā)展上。圍繞縣委中心大局，與全面依法治縣、法治政府建設(shè)、持續(xù)優(yōu)化法治營商環(huán)境結(jié)合起來，統(tǒng)籌抓好改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)政法力量。特別是要充分發(fā)揮政法部門職能作用，聚焦全縣重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程、重要工作，依法妥善處理涉企案件，嚴(yán)厲打擊破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、危害企業(yè)發(fā)展的違法犯罪行為，切實(shí)保障各類市場(chǎng)主體合法權(quán)益，為全縣高質(zhì)量發(fā)展提供良好法治環(huán)境。

二要體現(xiàn)在維護(hù)公平正義上。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法，與深化政法領(lǐng)域體制機(jī)制改革、開展執(zhí)法司法規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)結(jié)合起來，進(jìn)一步健全完善黨的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、上級(jí)制約監(jiān)督、互相制約監(jiān)督、內(nèi)部制約監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督等執(zhí)法司法監(jiān)督制約體系，不斷提高執(zhí)法司法公信力，努力讓群眾在每一個(gè)案件中感受到公平正義。

三要體現(xiàn)在促進(jìn)平安穩(wěn)定上。認(rèn)真履行維護(hù)安全穩(wěn)定第一責(zé)任，與慶祝建黨100周年、常態(tài)化掃黑除惡、市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)任務(wù)等結(jié)合起來，加大各類矛盾糾紛排查力度，有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，推動(dòng)基層社會(huì)治理不斷創(chuàng)新，努力建設(shè)更高水平的平安xx。

近期，按照中央、全省、全市政法隊(duì)伍教育整頓動(dòng)員部署會(huì)精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在全院范圍內(nèi)開展政法隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于學(xué)習(xí)黨史的重要指示精神，我院將黨史教育納入“必修課”，集中采購并向干警下發(fā)了《中國共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》、《習(xí)近平同志〈論中國共產(chǎn)黨歷史〉》、《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問答》等黨史書籍。通過這段時(shí)間的黨史學(xué)習(xí)，我感觸頗深。
1921年7月23日中國共產(chǎn)黨成立并召開了第一次全國代表大會(huì)，1945年8月抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，1949年9月解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利。1978年，黨的十一屆三中全會(huì)作出了實(shí)行改革開放的新決策，將工作重心轉(zhuǎn)移到了經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來，中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)騰飛發(fā)展。2017年，中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)召開，習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想并莊嚴(yán)地寫入黨章，并將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想載入憲法，實(shí)現(xiàn)了國家指導(dǎo)思想的與時(shí)俱進(jìn)，反映了全國各族人民共同意志和全社會(huì)共同意愿。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧嗣撠毠?jiān)的偉大勝利，取得了掃黑除惡、懲貪治腐、環(huán)境整治等方面的階段性勝利，使政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步的凈化。
中國共產(chǎn)黨黨史是一部大氣磅礴的奮斗史，體現(xiàn)了黨與時(shí)俱進(jìn)、艱苦奮斗、自我革新的優(yōu)良品質(zhì)。通過黨史教育學(xué)習(xí)，引領(lǐng)我們重溫初心，樹立為民情懷，“江山就是人民，人民就是江山”。人民法院是執(zhí)法之公器、司法之利器，在維護(hù)社會(huì)公平正義中發(fā)揮重要作用。若隊(duì)伍不公、不廉、不力，勢(shì)必嚴(yán)重削弱法院機(jī)關(guān)公信力，嚴(yán)重踐踏社會(huì)公平正義底線，面對(duì)政法隊(duì)伍教育整頓這場(chǎng)刀刃向內(nèi)的革命，我們法院干警要以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)明的紀(jì)律、最扎實(shí)的行動(dòng)，把學(xué)習(xí)教育、查糾整改、總結(jié)提升落到實(shí)處。
作為一名執(zhí)業(yè)律師，我所從事的法律工作到每一位當(dāng)事人的切身利益，必須有甘為人梯、淡泊明志的胸懷。我們既要敢于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持原則，做到公道正派，也要謙虛謹(jǐn)慎，傾聽當(dāng)事人心聲，解決當(dāng)事人困難。在今后工作中，我將把黨史學(xué)習(xí)成果內(nèi)化于心外化于形，落實(shí)到法律服務(wù)的實(shí)踐中，勤學(xué)善思，知人善任，做人民滿意的律師。

新年伊始，為了認(rèn)真落實(shí)好紀(jì)律作風(fēng)集中整頓教育活動(dòng)，對(duì)照自身，深刻的自我批評(píng)查找問題，認(rèn)識(shí)到還需要在平時(shí)的工作當(dāng)中端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)做好工作，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找不足，改進(jìn)提高，以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，善于學(xué)習(xí)思考，學(xué)習(xí)最新黨的理論、路線、方針和政策，習(xí)總書記的重要講話。不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)和本職業(yè)務(wù)知識(shí)，也只有通過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，オ能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。自覺加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論理論學(xué)習(xí)，全面提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。努力樹立新形象，時(shí)常反思和檢查自己，在各項(xiàng)工作的落實(shí)中，要腳踏實(shí)地做好本職工作，切實(shí)履行工作職責(zé)，精神狀要進(jìn)一步振奮，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解。

三是組織紀(jì)律觀念要進(jìn)一步強(qiáng)化，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。正確處理好個(gè)人與單位之間的關(guān)系。遵紀(jì)守法，接受監(jiān)督強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，有事請(qǐng)假，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，用自己最大的努力爭(zhēng)取最好的工作成績(jī)。

在本次政法隊(duì)伍教育學(xué)習(xí)整頓中，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名法官肩負(fù)的光榮使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

審判工作，是我實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想與自我夢(mèng)想的人生道路。2021年是我進(jìn)入政法干警隊(duì)伍的第七年，成為員額法官的第四年.回望工作經(jīng)歷，內(nèi)心的敬畏更加深刻，敬畏法律，敬畏群眾，敬畏職業(yè)本身。有了敬畏才有了熱愛，有了敬畏才能包容且謙和地對(duì)待每一位當(dāng)事人，有了敬畏也就有了成為一名有節(jié)氣、有操守的法官的底氣。同時(shí)，常懷自省之心也必不可少，常反思思想信念是否堅(jiān)定，常反思工作態(tài)度是否端正，常反思專業(yè)知識(shí)是否扎實(shí)，常反思適用法律是否準(zhǔn)確，常反思對(duì)待當(dāng)事人是否公正與耐心。在反思中及時(shí)糾正自身，在反思中成長(zhǎng)、進(jìn)步，因自省而自信，因自省而坦蕩。

公安交警是公安機(jī)關(guān)的一支重要力量，是全面展示公安機(jī)關(guān)整體形象的重要窗口。2020年以來，按照上級(jí)部署要求，xx省xx市公安局交警支隊(duì)全面開展了“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓活動(dòng)，對(duì)解決公安交警隊(duì)伍中存在的突出問題，打造公安交警鐵軍、推進(jìn)公安交通管理工作現(xiàn)代化提供了有力保證。下面就如何進(jìn)一步推進(jìn)教育整頓活動(dòng)談一下個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

開展“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓，是深入貫徹重要指示精神、從政治上建設(shè)和掌握公安機(jī)關(guān)的重要舉措，是鍛造公安鐵軍、履行好新時(shí)代使命任務(wù)的必然要求，是解決突出問題、純潔公安隊(duì)伍、優(yōu)化政治生態(tài)的迫切需要，意義重大、影響深遠(yuǎn)。xx市各級(jí)公安交管部門和全體民警要充分認(rèn)識(shí)開展此次教育整頓的重要性、緊迫性，聚焦“忠誠警魂進(jìn)一步筑牢、黨的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步強(qiáng)化、政治生態(tài)進(jìn)一步優(yōu)化、紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步嚴(yán)明、擔(dān)當(dāng)作為進(jìn)一步彰顯”的目標(biāo)，以高度的責(zé)任感、使命感全力推動(dòng)教育整頓，為維護(hù)道路暢通和諧有序、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。

（一）堅(jiān)決抓好忠誠教育。此次教育整頓重在教育引導(dǎo)廣大民警夯實(shí)高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的思想根基，達(dá)到堅(jiān)定理想信念，筑牢忠誠警魂的目標(biāo)。要建立健全“第一議題”制度，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想擺在首位，常態(tài)化開展專項(xiàng)教育、政治輪訓(xùn)，引導(dǎo)全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。要深入挖掘交警隊(duì)伍在執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型事跡，把忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)挠⒛＿x樹起來，營造學(xué)習(xí)英模、崇尚英模、爭(zhēng)當(dāng)英模的良好氛圍，激勵(lì)隊(duì)伍更加忠誠履職、為民服務(wù)、擔(dān)當(dāng)作為。要以教育整頓為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)警示教育，通過制作警示教育片、印發(fā)典型案例、到廉政教育基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育等形式，組織民警反復(fù)看、反復(fù)學(xué)，真正入腦入心，自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線，從思想深處解決根本性問題。

（二）堅(jiān)決抓好“關(guān)鍵少數(shù)”。此次教育整頓重在解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的突出問題，推動(dòng)整頓軟弱渙散的領(lǐng)導(dǎo)班子，及時(shí)調(diào)整問題突出的干部，堅(jiān)決查處違紀(jì)違法的人員，達(dá)到清除害群之馬的目標(biāo)。教育整頓以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生問題的，要召開專題民主生活會(huì)、組織生活會(huì)，認(rèn)真對(duì)照剖析，主動(dòng)講清問題，如實(shí)說明情況。通過組織政治督察、開展選人用人專項(xiàng)調(diào)研等方式，深入查擺、解決隊(duì)伍中存在的政治不純、思想不純、組織不純、紀(jì)律不純、作風(fēng)不純等問題，堅(jiān)決防止和糾正政治意識(shí)淡化、黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨建工作虛化、責(zé)任落實(shí)軟化等突出問題。要堅(jiān)決查處對(duì)黨不忠誠、不老實(shí)以及搞人身依附、“小圈子”的人，全面整治各類嚴(yán)重違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩行為。同時(shí)，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”，對(duì)班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部和民警身上的小問題、小毛病要早發(fā)現(xiàn)、早介入，該提醒的提醒，該批評(píng)的批評(píng)，避免問題由小變大。

（三）堅(jiān)決抓好問題整治。此次教育整頓重在聚焦當(dāng)前隊(duì)伍中存在的各類頑癥，拿出破難題、補(bǔ)短板、堵漏洞的管用措施，達(dá)到以突出問題整治帶動(dòng)面上問題整改的目標(biāo)。要緊盯短板不足和突出問題，強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)，優(yōu)化管理機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的安全感、獲得感和滿意度。要廣泛開展“三個(gè)規(guī)定”專項(xiàng)整治，違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、違規(guī)參股借貸專項(xiàng)整治，以及“槍車酒賭毒密網(wǎng)”等方面的專項(xiàng)整治，全面提升xx交警整體形象。要進(jìn)行一次困擾基層突出問題的排查起底，著力解決隊(duì)伍中存在的形式主義、xx主義等不良習(xí)氣，切實(shí)為基層一線松綁減負(fù)，讓基層民警有更多時(shí)間和精力做好基礎(chǔ)工作。

（四）堅(jiān)決抓好示范引領(lǐng)。要及時(shí)梳理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，從解決問題源頭上推出更多管方向、治根本、謀全局的新舉措新機(jī)制，形成一批可復(fù)制可推廣的隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法。要健全完善正風(fēng)肅紀(jì)長(zhǎng)效機(jī)制、執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制、素質(zhì)能力培訓(xùn)機(jī)制，持續(xù)鞏固教育整頓成果，推動(dòng)從嚴(yán)管黨治警常態(tài)長(zhǎng)效。同時(shí)，要突出嚴(yán)管厚愛相結(jié)合，把握好此次教育整頓契機(jī)，主動(dòng)向黨委政府和有關(guān)部門匯報(bào)溝通，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施落實(shí)落地，幫助民警解決身心、家庭等方面的實(shí)際困難，提升隊(duì)伍的凝聚力、向心力。

（一）要統(tǒng)攬工作進(jìn)度。此次教育整頓不分階段、不設(shè)環(huán)節(jié)，對(duì)方案中明確的具體任務(wù)，要立足交通管理工作實(shí)際，認(rèn)真深入研究推動(dòng)，對(duì)短期能夠解決的問題或完成的任務(wù)，要一對(duì)一明確整改措施、責(zé)任單位、完成時(shí)限，掛圖作戰(zhàn)、限期銷號(hào)；
對(duì)一時(shí)難以解決的問題或需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)，也要明確推進(jìn)路徑和工作辦法，分步驟、有重點(diǎn)地有序推進(jìn)。在推進(jìn)工作中，要重質(zhì)量、不重過程，重效果、不重留痕，真正把工作做扎實(shí)，把問題解決好。

（二）要嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。特別是“一把手”，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，教育整頓辦公室要扎實(shí)履行整體推動(dòng)責(zé)任，各交警大隊(duì)、支隊(duì)機(jī)關(guān)各單位也要按照分工，全方位壓實(shí)壓緊工作責(zé)任。同時(shí)，要堅(jiān)持開門搞教育整頓，充分聽取社會(huì)各界和人民群眾的意見，做到教育整頓受群眾監(jiān)督、效果讓群眾評(píng)判。

（三）要把握輿論導(dǎo)向。堅(jiān)持以正面宣傳為主，重點(diǎn)報(bào)道教育整頓的部署要求、進(jìn)展情況和實(shí)際效果，積極展示公安交管部門正風(fēng)肅紀(jì)的堅(jiān)強(qiáng)決心，讓廣大人民群眾感受到公安交警隊(duì)伍的新氣象新變化。要加強(qiáng)對(duì)重大敏感違紀(jì)違法信息發(fā)布的審核把關(guān)，宣傳什么、何時(shí)宣傳、怎么宣傳，都要事先精心策劃，并嚴(yán)格履行審批程序，按權(quán)限發(fā)布。要同步做好涉警輿情的收集分析和處置引導(dǎo)工作，防止引發(fā)負(fù)面炒作，為教育整頓順利開展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇六

溝通

心得體會(huì)

溝通技能涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。

其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué)，我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對(duì)家人，我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓乙粠Ь褪侨?。我剛聽到時(shí)愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個(gè)沖動(dòng)的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開，我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知，只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

卡耐基說過：一個(gè)人的成功，只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)，其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對(duì)，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，從而達(dá)到信息的通暢。現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通，對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來說，評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說，主要是解決所遇到的問題，即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的，在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程，既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。

通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對(duì)待，從一而終的保持微笑，給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí)，也要客觀的發(fā)表意見，不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧，我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”，這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方，同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長(zhǎng)，運(yùn)用相似性原理來鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá)，從而獲得更多的反饋信息。

在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中，老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來說是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧，開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

【溝通心得體會(huì)】

溝通心得體會(huì)

職場(chǎng)溝通心得體會(huì)

學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)

工作溝通心得體會(huì)

非暴力溝通心得體會(huì)

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇七

近年來，活動(dòng)溝通已成為企業(yè)、組織和個(gè)人交流的重要方式，無論是內(nèi)部溝通還是外部宣傳，都需要借助活動(dòng)來傳達(dá)信息和建立聯(lián)系。通過近期參與的一次活動(dòng)溝通，我深刻體會(huì)到了活動(dòng)溝通的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

第一段：明確目標(biāo)與定位

一次成功的活動(dòng)溝通必須明確其目標(biāo)和定位。在策劃活動(dòng)之初，我們要明確需達(dá)到的目標(biāo)，確定活動(dòng)的定位及受眾對(duì)象。通過對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)致的分析，我們可以更好地調(diào)整活動(dòng)策劃，降低與受眾之間的信息差距。例如，在一次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)中，我們明確了目標(biāo)受眾為潛在客戶，因此針對(duì)性地設(shè)計(jì)了演講內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)，以吸引并留住受眾的注意力。在實(shí)施活動(dòng)過程中，我們還要隨時(shí)根據(jù)反饋信息進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以確?；顒?dòng)的成功實(shí)施。

第二段：選擇適合的溝通渠道

活動(dòng)溝通的成功還需要選擇適合的溝通渠道。在活動(dòng)策劃中，我們要根據(jù)受眾的特性和溝通目標(biāo)選擇合適的渠道進(jìn)行信息傳播。比如，當(dāng)我們面對(duì)老年人這樣的受眾群體時(shí)，我們可以選擇傳統(tǒng)媒體、宣傳單頁等傳統(tǒng)渠道，以便更好地覆蓋到這一受眾群體；而對(duì)于年輕群體，我們則可以借助社交媒體等新興渠道進(jìn)行宣傳。當(dāng)然，在選擇溝通渠道時(shí)，我們也要考慮到成本、效果和受眾習(xí)慣等因素，以確保信息能夠快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)受眾。

第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

活動(dòng)溝通的順利進(jìn)行需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們要清楚自己的職責(zé)和任務(wù)，并與其他成員緊密合作，共同完成活動(dòng)策劃和執(zhí)行的工作。在溝通的過程中，我們要充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的重要性，不論是策劃者、執(zhí)行者還是參與者，每個(gè)人都發(fā)揮著不可替代的作用。在一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我和團(tuán)隊(duì)中的其他成員緊密配合，共同分工合作，最終圓滿地完成了活動(dòng)任務(wù)。通過這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到：只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家才能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功。

第四段：注重情感表達(dá)

在活動(dòng)溝通中，情感的表達(dá)是非常重要的。通過對(duì)活動(dòng)情感的把握，可以增加與受眾之間的親和力和感召力。在一次慈善活動(dòng)中，我們利用真情實(shí)感和感人的故事來吸引受眾的關(guān)注和參與，讓他們感受到我們對(duì)慈善事業(yè)的真誠關(guān)懷，從而提高了活動(dòng)的參與度。情感的表達(dá)不僅可以拉近與受眾之間的距離，而且可以增強(qiáng)活動(dòng)的記憶點(diǎn)，從而更好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的傳播效果。

第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

活動(dòng)溝通需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在下一次活動(dòng)中更好地發(fā)揮作用。通過對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式及效果的分析和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)其中的不足之處，并提出對(duì)策。例如，在一次培訓(xùn)活動(dòng)中，我們沒有考慮到受眾的時(shí)間安排，導(dǎo)致了一些受眾無法按時(shí)參與活動(dòng)，這給活動(dòng)的順利進(jìn)行造成了困擾。通過這次教訓(xùn)，我們意識(shí)到在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程中要更加考慮到受眾的實(shí)際情況，避免類似的問題再次發(fā)生。只有通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們才能不斷提高活動(dòng)溝通的效果和質(zhì)量，提升活動(dòng)的傳達(dá)力和影響力。

在我的這次活動(dòng)溝通中，我不僅收獲到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，還深刻認(rèn)識(shí)到活動(dòng)溝通在傳遞信息、建立聯(lián)系和促進(jìn)互動(dòng)方面的重要作用。通過明確目標(biāo)與定位、選擇適合的溝通渠道、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、注重情感表達(dá)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功，達(dá)到預(yù)期的溝通效果?；顒?dòng)溝通將成為我今后工作中的重要工具，我將在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的活動(dòng)溝通能力，以更好地為企業(yè)、組織和個(gè)人的發(fā)展服務(wù)。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇八

前段時(shí)間有幸參加了公司組織的溝通。服務(wù)等培訓(xùn)講座，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn)、有效化解沖突、正確批評(píng)、贊賞人的方法，以及與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)很好溝通的技巧等，使我獲益匪淺，同時(shí)使我認(rèn)識(shí)到自己以前在溝通中的不足，這對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大有幫助。

首先要擺正自己的位置。溝通時(shí)心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對(duì)方情緒，注意對(duì)方的需求與不便;相處中也要以誠相待，主動(dòng)問一下工作中的難題，主動(dòng)幫忙解決難題，都會(huì)促使雙方相互理解。所以在與人交往中，心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會(huì)運(yùn)用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者，不僅要有應(yīng)對(duì)問題、困難和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個(gè)人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為成功的關(guān)鍵。溝通是為了控制員工的行為，看看職工是否按要求去做，不溝通是不會(huì)知道的。溝通是為了激勵(lì)職工，改善績(jī)效。溝通是為了表達(dá)情感，分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息，強(qiáng)化信息，不讓信息斷裂。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強(qiáng)與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時(shí)刻關(guān)心職工的成長(zhǎng)，鼓勵(lì)職工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動(dòng)，這要求我們管理者要主動(dòng)的和職工進(jìn)行交流，當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時(shí)候，要學(xué)會(huì)傾聽，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。

今后我會(huì)努力做到：發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勤于學(xué)習(xí)，重視理論與知識(shí)的獲取;勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，并且善于總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念;時(shí)時(shí)反省、剖析自我，增強(qiáng)自我調(diào)控的能力，注重團(tuán)結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè);容人容言，提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事業(yè)為重，寵辱不驚。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇九

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，溝通已成了社交的必要手段。無論是在學(xué)校、工作中還是在日常生活中，良好的溝通能力都能在很大程度上促進(jìn)事情的順利進(jìn)行。為了提高自己的溝通能力，我在不斷地總結(jié)中不斷提高自己。在這里，我想分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。

第一段：溝通的重要性

溝通是人際交往的基礎(chǔ)，是信息傳遞的一種重要手段。一只字可以引發(fā)數(shù)重情緒，一個(gè)眼神可以表達(dá)大量的信息，在溝通中，我們不僅需要理解對(duì)方的意思，而且更需要進(jìn)入對(duì)方的心理，了解他們想表達(dá)的意思，這就需要良好的溝通技巧去理解對(duì)方。

第二段：溝通的原則

在溝通中，最基本的原則是相互尊重，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見。其次，要注重語言的規(guī)范和準(zhǔn)確，要注意運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z氣以及文化背景上的不同。此外，我們還需關(guān)注對(duì)方的情緒，用正確的方法表達(dá)自己的意見和情感。即使意見不同，也要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去理解，避免傷害。

第三段：溝通的技巧

在溝通中，技巧也是至關(guān)重要的。首先，我們要注重聽取對(duì)方的意見和看法，了解他們想表達(dá)的實(shí)質(zhì)。其次，我們要注意自己的用詞，用簡(jiǎn)潔而不帶歧義的語言去表達(dá)，用肢體語言輔助表達(dá)。在談判或商業(yè)談判中，掌握良好的溝通技巧也是非常必要的。

第四段：溝通中的網(wǎng)絡(luò)工具

現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子郵件、微信、QQ等通訊工具已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。尤其在遠(yuǎn)距離溝通和海外貿(mào)易中，紙質(zhì)合同和傳真已經(jīng)逐漸被網(wǎng)絡(luò)工具所取代。但是，網(wǎng)絡(luò)的便利性也會(huì)導(dǎo)致容易造成歧義，造成溝通誤解，因此，在使用網(wǎng)絡(luò)工具溝通時(shí)，我們應(yīng)該注重用清晰簡(jiǎn)潔的語言去傳達(dá)信息。

第五段：加強(qiáng)溝通能力的方式

提高溝通能力的方法千千萬，簡(jiǎn)單而有效的方法是常熟練的通過日常生活中不斷的練習(xí)。更重要的是，我們要注重自我反思，總結(jié)自己在溝通中出現(xiàn)的不足，并尋求專業(yè)方面的指導(dǎo)。此外，從書籍、課程、培訓(xùn)、講座中獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也可以幫助我們不斷提升自我。

結(jié)論：總之，良好的溝通技巧是我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域領(lǐng)域中必不可少的優(yōu)勢(shì)。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能在各種場(chǎng)合中更好地掌握溝通技巧，并在溝通中取得成功。因此，我們應(yīng)該多花些心思去學(xué)習(xí)溝通技巧，并不斷提高自己的能力和素質(zhì)。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十

應(yīng)該說，老師與學(xué)生溝一門藝術(shù)，也是教育成功的秘訣之一。

那么，老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢

比如說，新生入學(xué)后，老師對(duì)班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的，要想盡快熟悉學(xué)生，了解學(xué)生，一個(gè)最簡(jiǎn)單而直接的方法就是“多問”。

問什么，問他們適不適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否有困難等等。

在不斷詢問的過程中，既了解學(xué)生，又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛護(hù)，為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)，通過與家長(zhǎng)接觸，詢問其子女在家里的生活習(xí)慣，性格特點(diǎn)，等等。另外，還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，實(shí)行教育互動(dòng)，使學(xué)生快樂健康地成長(zhǎng)。

曾教過一名姓馬的學(xué)生，他經(jīng)常不寫作業(yè)，上課喜歡找人說話，下課經(jīng)常欺侮人，對(duì)老師的'批評(píng)卻不以為然，還常與老師“講理”，在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會(huì)越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他，首先從溝通師生情感入手，再犯錯(cuò)誤時(shí)，我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話，幫他分析危害，細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對(duì)他不討厭，不嫌棄，一直對(duì)他很真誠，慢慢地，對(duì)我越來越親近。終于，我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。

實(shí)踐中，我深深體會(huì)到，老師與學(xué)生談心要平等待人，不“居高臨下”；講知心話，不“空洞說教”；要選擇時(shí)機(jī)，不“急于求成”；要善于傾聽，不“先入為主”。

這樣才能取得好的效果。

老師要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理問題，把工作做在前頭，防患于未然。

老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易，但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表揚(yáng)，便以為自己是“天之驕子”，以致萌發(fā)“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，有時(shí)還仗勢(shì)欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任，故意歪曲事實(shí)，給教師錯(cuò)覺，導(dǎo)致部分差生滿心委屈，卻無處申辨，從而對(duì)老師產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為老師不公平，于是就更加消極。

因此，不論遇到什么問題，老師必須善于透過現(xiàn)象看清事物本質(zhì)，從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系，無形之中為師生心理溝通掃除了障礙。

俗話說，好孩子都是夸出來的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予表揚(yáng)。學(xué)生施某，學(xué)習(xí)成績(jī)差，但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛勞動(dòng)，便經(jīng)常給予表揚(yáng)，并把班級(jí)的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來，他不但衛(wèi)生搞得好，而且學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某，學(xué)習(xí)成績(jī)中等以下。有一天，她問了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問題，我給她解答的同時(shí)，又表揚(yáng)了她。我說，不管問題難易，只要肯提問題，就說明你在認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研。

這樣，既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。從此，該學(xué)生經(jīng)常問問題，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。

總之，老師與學(xué)生溝通時(shí)，必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù)，使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活里的父母，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十一

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大?！?。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。

現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁?，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。

俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十二

當(dāng)我們高高在上時(shí)，自然會(huì)與孩子拉開一定的距離，溝通便無從談起。其實(shí)，孩子有他們眼中的世界，只有放低做父母的姿態(tài)，蹲下來和孩子站在同一個(gè)高度對(duì)話，我們才會(huì)找到許多曾經(jīng)不解的答案。

筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子，這個(gè)4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力，連刷牙時(shí)也總是不停扭動(dòng)身體，對(duì)著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，媽媽自己在刷牙的時(shí)候，突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度，來嘗試一下令兒子百玩不厭的動(dòng)作，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘，原來，在兒子的高度看過去，鏡子略有凹凸不平，成像便有哈哈鏡的效果，這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣，更別說對(duì)一切充滿好奇的兒子了。

由此可見，溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時(shí)候，就不會(huì)再覺得他的舉動(dòng)是無意義的，就能與他很好地溝通了。

第二計(jì)：建立與孩子之間的信任感

唯有信任，才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小，親子之間的信任度越高，小寶寶看到爸爸媽媽總會(huì)伸出手讓爸爸媽媽抱，這便是對(duì)于信任最好的詮釋。然而，隨著寶寶日益長(zhǎng)大，親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢(shì)。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長(zhǎng)的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍，除了學(xué)業(yè)，更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。

在這里，推薦使用“跨級(jí)培育法”，即用超過其年齡段的一些內(nèi)容，如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子，這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力，在孩子創(chuàng)造力和模仿力非常活躍的時(shí)候，培養(yǎng)出良好的習(xí)慣，還可以讓孩子感到你對(duì)他是有信心的，從而可以提升親子之間的信任感。比如，可以帶著孩子走進(jìn)廚房，做一些親子料理，讓他品嘗家務(wù)勞動(dòng)的喜悅，或者有意識(shí)地給孩子布置一個(gè)小任務(wù)，讓他去完成，考察他獨(dú)立能力的同時(shí)也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中，親子信任度也會(huì)得到提升。

第三計(jì)：尊重孩子，多給孩子選擇權(quán)

通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡(jiǎn)單的決定能力了。這時(shí)，爸爸媽媽要有責(zé)任有意識(shí)地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”，讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說，可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園，先告訴他一些簡(jiǎn)單的穿衣規(guī)則，什么場(chǎng)合穿什么樣的衣衫，然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯(cuò)的衣服去幼兒園，爸爸媽媽可以先不要指出，等孩子意識(shí)到周圍人的眼光，得到“教訓(xùn)”后，再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”，這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長(zhǎng)得很快。

同時(shí)，當(dāng)孩子遇到問題時(shí)，他也會(huì)知道，爸爸媽媽會(huì)像指路明燈似地幫助他，站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解，另一方面，當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助，這種狀態(tài)對(duì)于孩子而言是很棒的，而當(dāng)孩子有了積極的成長(zhǎng)心態(tài)，親子溝通當(dāng)然也會(huì)變得更為順暢。所以，不妨讓孩子做一些小的選擇，練習(xí)思考能力，學(xué)習(xí)對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)，在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路，爸爸媽媽都可以和孩子討論對(duì)話，并讓其學(xué)會(huì)思考，千萬不要事事包辦。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十三

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了，作為一名大三的學(xué)生，在感觸時(shí)間流逝的同時(shí)，亦在慶幸自己同時(shí)也收獲頗豐。這學(xué)期，我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程，要知道，不是每個(gè)學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)課程上的老師，很幸運(yùn)，我遇見了!

管理溝通，從概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。

社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國家沒有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。

而對(duì)于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚，大學(xué)里上課都是以小群體落座的，不認(rèn)識(shí)的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上，老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動(dòng)，讓大伙之間少了一份冷漠，多了一份友善，不同學(xué)院不同年級(jí)的同學(xué)也會(huì)學(xué)會(huì)開始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問題的時(shí)候大家是各有所想，當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點(diǎn)后都會(huì)有收獲頗豐的感覺，我想對(duì)于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度，不是一種簡(jiǎn)單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會(huì)影響溝通的效果。在溝通中，有一點(diǎn)也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對(duì)方。同時(shí)也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對(duì)方，了解對(duì)方在想什么。 我們經(jīng)常會(huì)聽到這么一句話“我沒有缺點(diǎn)，但我有很強(qiáng)的個(gè)性。”每個(gè)人都有個(gè)性，正因?yàn)橛辛诉@些個(gè)性，才需要我們每一個(gè)人在溝通中要對(duì)彼此有一些了解，越了解對(duì)方的性格，溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會(huì)跟對(duì)的人說對(duì)的話”，的確，這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說明，在跟別人溝通中，要有一個(gè)好的態(tài)度，或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合，但是，擁有一個(gè)正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會(huì)中生存的一員，在與人溝通中，怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊，其一：培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)，這樣才可以加強(qiáng)交流，提高效率;其二：保持一個(gè)良好的心態(tài)與別人交流溝通，學(xué)會(huì)謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三：溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機(jī)器，很難想象會(huì)有多好的結(jié)果，沒有技巧的溝通往往會(huì)事與愿違。

當(dāng)然，在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，老師不僅教會(huì)了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對(duì)象交流，時(shí)而也會(huì)跟我們一起探討一些社會(huì)現(xiàn)象，猶如“小悅悅事件”，讓我們?cè)诔了贾邢礈煨撵`，更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”，也許這是一個(gè)老話題，但是它是個(gè)永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺(tái)演講中，我們“飛翔隊(duì)”在汪芳芳的帶領(lǐng)下，與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?，語言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里，結(jié)出美好的果實(shí)。

最后一節(jié)課，老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界，也許我還做到在所有方面“樂知之”，但我對(duì)《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了，作為將要實(shí)習(xí)的我來說，我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師，也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十四

溝通是人際交往的基礎(chǔ)，是信息傳遞和理解的橋梁。然而，在日常生活中，我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實(shí)踐和思考，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。

首先，要注重傾聽。在溝通過程中，傾聽是非常重要的。過去，我往往更注重自己表達(dá)的內(nèi)容，而忽視了對(duì)對(duì)方的傾聽。這導(dǎo)致了我在與他人交流時(shí)的引導(dǎo)性強(qiáng)、缺乏耐心等問題。后來，我開始認(rèn)識(shí)到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，還能增加對(duì)方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽他人的思想和感受，從而獲得更好的溝通效果。

其次，要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的表達(dá)。適當(dāng)?shù)恼Z言選擇能夠讓對(duì)方更好地理解我們的意思，并且有助于增強(qiáng)溝通的效果。在過去，我常常忽視了語言的使用，導(dǎo)致我的觀點(diǎn)和意圖無法被對(duì)方準(zhǔn)確理解。而現(xiàn)在，我開始意識(shí)到語言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語言來表達(dá)自己的意思，避免使用含糊不清或沖突的語言，從而更好地傳遞信息和理解對(duì)方。

再次，要注重非語言的傳達(dá)。溝通不僅僅依賴于語言的交流，還包括非語言的傳達(dá)，如面部表情、姿勢(shì)、眼神等。在過去，我往往沒有重視非語言的傳達(dá)，在溝通中缺乏表情和姿勢(shì)的變化，導(dǎo)致對(duì)方無法準(zhǔn)確理解我的意思。現(xiàn)在，我意識(shí)到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情，我們可以更好地傳達(dá)自己的情感和意圖，增強(qiáng)溝通的效果。例如，微笑可以傳遞友好與喜悅，眼神可以傳遞信任與關(guān)注，這些都能在交流中起到積極的作用。

最后，要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解，還是一種相互尊重和理解的表達(dá)。在過去，我常常忽略了對(duì)方的感受和需求，只關(guān)注自己的利益和立場(chǎng)，導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡?，F(xiàn)在，我開始強(qiáng)調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和看法，與對(duì)方建立良好的互動(dòng)關(guān)系，通過多角度的思考和理解，從而增進(jìn)溝通效果。只有相互尊重和理解，我們才能達(dá)到真正的交流和溝通。

通過不斷地總結(jié)和反思，我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽，語言選擇，非語言傳達(dá)，尊重與理解，這些都是促進(jìn)良好溝通的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了溝通對(duì)于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通，我們才能更好地與他人建立聯(lián)系，加深理解和信任，在工作和生活中取得更好的效果。

活動(dòng)溝通心得體會(huì)篇十五

溝通是人與人之間交流最為基本的方式，不管是在生活中還是工作中，都需要進(jìn)行各種形式的溝通。在溝通的過程中，每個(gè)人對(duì)話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣，有時(shí)候溝通會(huì)非常順利，有時(shí)候則會(huì)出現(xiàn)各種問題。在這個(gè)過程中，我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中得到啟示，提升我們的溝通能力，這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會(huì)的文章的原因。

第二段：學(xué)習(xí)溝通的重要性

溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題，拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到，也是一個(gè)人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中，要完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，學(xué)會(huì)主動(dòng)表達(dá)、積極理解，才能更好的溝通。

第三段：如何提升溝通能力

為了提高溝通能力，需要掌握以下幾個(gè)技巧：第一，有效的傾聽。我們需要認(rèn)真聽對(duì)方說話的內(nèi)容，理解對(duì)方的意見和想法。第二，使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評(píng)的口吻，這樣容易產(chǎn)生反感，應(yīng)該盡量使用肯定的語言，提升對(duì)方的自尊心。第三，尊重對(duì)方，對(duì)話過程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對(duì)方，尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)和意見。第四，適當(dāng)使用體態(tài)語言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對(duì)方更好的理解我們的想法，增強(qiáng)溝通的效果。

第四段：溝通的誤區(qū)

在溝通中，有些誤區(qū)我們需要注意，比如抱怨、攻擊、爭(zhēng)論、冷漠等。太多的抱怨會(huì)讓人感到煩惱，爭(zhēng)論和攻擊對(duì)方會(huì)喚起人的防御心理，冷漠則會(huì)讓人覺得對(duì)方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū)，更好的與他人溝通。

第五段：結(jié)論

良好的溝通能力是每個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn)，它直接關(guān)系到我們?cè)谌粘Ｉ詈吐殘?chǎng)中的表現(xiàn)，也是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)互相學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高溝通能力，與他人更好地交流。所以，提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解，磨合和包容，建立互信，減少溝通誤區(qū)，創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。

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