專業(yè)數(shù)字出版營銷論文范文(18篇)

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專業(yè)數(shù)字出版營銷論文范文(18篇)
時間:2023-11-01 08:46:12     小編:筆塵

人生是一場不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)的旅程,總結(jié)是我們進(jìn)步的階梯。寫總結(jié)時,我們需要提煉出最核心的內(nèi)容和觀點(diǎn),突出重點(diǎn),避免泛泛而談。以范文為參考,可以更好地了解如何在總結(jié)中準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。

數(shù)字出版營銷論文篇一

隨著計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到商貿(mào)領(lǐng)域,電子商務(wù)在商貿(mào)活動中占據(jù)著重要的地位。在電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程中才出現(xiàn)了很多制約其發(fā)展的問題,其中物流的配送在我國占據(jù)著企業(yè)單位成本的25%--30%,但在發(fā)達(dá)國家只占10%左右。也就是說,我們的物流成本是發(fā)達(dá)國家的2-3倍。這種狀況嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程,而對于那些幾乎不需要依賴于人力、物力來實(shí)施物流配送的產(chǎn)品dd數(shù)字化產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,應(yīng)該說是有其獨(dú)特性的優(yōu)勢。也就是說,在現(xiàn)有的條件下,數(shù)字化產(chǎn)品最適宜于網(wǎng)上電子商務(wù)。

在營銷理論中,價格策略直接決定著企業(yè)的銷售量和銷售收入以及市場份額的大小和盈利率的高低。同時價格也是營銷經(jīng)理們所能控制的最敏感的一個變量。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字化產(chǎn)品有其自身的特征,導(dǎo)致定價方法有別與傳統(tǒng)的營銷策略。因此價格策略也必然是網(wǎng)上數(shù)字化產(chǎn)品營銷的一個重要內(nèi)容。許多公司特別是經(jīng)營信息密集型產(chǎn)品或服務(wù)的公司倉促擁入網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,新的業(yè)務(wù)為消費(fèi)者提供了新的數(shù)字化產(chǎn)品(包括服務(wù))。但是,許多企業(yè)未能認(rèn)真考慮電子市場區(qū)別于有形物理市場的本質(zhì),將因特網(wǎng)上的商務(wù)看作傳統(tǒng)商務(wù)的延伸或新增加的分銷渠道。他們在新的環(huán)境下應(yīng)用老的商務(wù)規(guī)則和傳統(tǒng)的營銷策略,這也是目前這樣的公司很少有賺錢的原因之一。此現(xiàn)象意味著傳統(tǒng)的商務(wù)和營銷規(guī)則至少在數(shù)字化產(chǎn)品方面是不適用的??紤]新的營銷策略是十分有必要的。

數(shù)字化產(chǎn)品是指可以經(jīng)過數(shù)字化并能夠通過如因特網(wǎng)這樣的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)漠a(chǎn)品。在目前的電子市場上,數(shù)字化產(chǎn)品主要是信息產(chǎn)品。普遍的分類方法是將數(shù)字化產(chǎn)品劃分為工具類、內(nèi)容類和在線服務(wù)類。工具類比如計算機(jī)軟件等;內(nèi)容類如股票行情和金融信息、新聞、搜索、書籍、雜志、音樂影像、電視節(jié)目、在線學(xué)習(xí)和虛擬主機(jī)的服務(wù)等;在線服務(wù)類有faq(常見問題解答)和在線技術(shù)支持、售后的客戶關(guān)系管理等。

越來越多的isp(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)、icp(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)等新的商業(yè)運(yùn)作方式成為我國因特網(wǎng)普及的推動力量,如何使其有積極性生產(chǎn)數(shù)字化產(chǎn)品或提供更好的數(shù)字化服務(wù),是促進(jìn)其加速發(fā)展的重要因素。本文試圖通過對數(shù)字化產(chǎn)品的基本經(jīng)濟(jì)特征的分析,來尋求對數(shù)字化產(chǎn)品的定價策略.

二、數(shù)字化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)特征

數(shù)字化產(chǎn)品具有與眾不同的經(jīng)濟(jì)特征,正是這些經(jīng)濟(jì)特征導(dǎo)致了與傳統(tǒng)的有形物理商品截然不同的營銷與定價策略。

1.特殊的成本結(jié)構(gòu)

固定成本和可變成本的`巨大差異還不是數(shù)字化產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)特殊的唯一原因。數(shù)字化產(chǎn)品的固定成本和可變成本還有各自的特殊性。其固定成本的主要部分是沉淀成本(sunkcost),即一旦第一份拷貝的制造過程因故中止就不能收回的成本。比如你投資興建一幢辦公樓中途決定放棄的話,只能將其轉(zhuǎn)賣出去收回部分成本。如果你正在拍的一部電影突然停下來的話,你可能根本賣不出去電影腳本,自然不可能收回本錢。

可變成本也有不同于傳統(tǒng)的物理商品的獨(dú)特性。譬如,如果市場上對intel的cpu需求增加,而且超出了intel的生產(chǎn)能力,這時,為了滿足更大的需求和獲取更多的利潤,intel就需要組織各種資源建立新的工廠。即當(dāng)傳統(tǒng)商品制造商達(dá)到其現(xiàn)有的能力時,生產(chǎn)的邊際成本將增加。與此相反,數(shù)字化產(chǎn)品的生產(chǎn)沒有容量限制,即無論生產(chǎn)多少個復(fù)本,其成本也不會增加。更有甚者,是將數(shù)字化產(chǎn)品放到自己的網(wǎng)站上,供消費(fèi)者有償下載,就像許多數(shù)字化專業(yè)期刊一樣。此時,由于生產(chǎn)沒有物理形式,制造沒有成本,不需要包裝,也無須運(yùn)輸,可變成本幾乎趨近于零。換句話說,數(shù)字化產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來,便具有了幾乎無限的庫存。

2.對個人偏好的依賴性

數(shù)字化產(chǎn)品極低的邊際成本使得傳統(tǒng)的定價策略在數(shù)字化產(chǎn)品市場上幾近失效。例如,你無法應(yīng)用成本定價法,也不能根據(jù)競爭程度定價。最可行的策略是根據(jù)數(shù)字化產(chǎn)品對消費(fèi)者的價值來定價。顯然,同樣的數(shù)字化產(chǎn)品對于不同的消費(fèi)者的價值可能相去甚遠(yuǎn)。股票的即時行情對股票投機(jī)者比對長期的投資者有更高的價值。

在信息完全的市場中,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商可以將其產(chǎn)品以不同的價格賣給不同的消費(fèi)者,這些不同的價格反映了其對不同消費(fèi)者的價值。然而,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,這種個人化定價(差別定價)是難以行得通的。在目前的計算能力下,收集、存儲和發(fā)布每個消費(fèi)者的偏好資料也難辦到。另外,傳統(tǒng)的營銷渠道如零售商店給同一商品標(biāo)示不同的價格也是不現(xiàn)實(shí)的。而且,數(shù)字化產(chǎn)品制造商也會因此而疏遠(yuǎn)客戶。

數(shù)字化產(chǎn)品的價值對消費(fèi)者偏好的依賴性,也導(dǎo)致了數(shù)字化產(chǎn)品在傳統(tǒng)觀念下的“不可消費(fèi)”性。即數(shù)字化產(chǎn)品的價值,對于不同消費(fèi)者來說差異較大。雖然根據(jù)消費(fèi)者偏好產(chǎn)生的異質(zhì)性而對各種商品的需求有所不同,但這種差異對數(shù)字化產(chǎn)品更甚。所以,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商為了根據(jù)客戶偏好進(jìn)行分類,就要更加依賴客戶所傳達(dá)的信號。這樣,產(chǎn)品的定制和以消費(fèi)者類型為基礎(chǔ)的差別定價,對于數(shù)字化產(chǎn)品來說更加重要,因為消費(fèi)者的使用與價值具有異質(zhì)性。對于差異化產(chǎn)品,定價策略是以消費(fèi)者評價或他們的邊際付款意愿為基礎(chǔ),而不是生產(chǎn)的邊際成本。

3.網(wǎng)絡(luò)外部性

根據(jù)梅特卡夫法則,網(wǎng)絡(luò)的價值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。梅特卡夫法則是基于每一個新上網(wǎng)的用戶都因為別人的聯(lián)網(wǎng)而獲得了更多的信息交流機(jī)會。指出了網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的外部性和正反饋性:聯(lián)網(wǎng)的用戶越多,網(wǎng)絡(luò)的價值越大,聯(lián)網(wǎng)的需求也就越大。這樣,我們可以看出梅特卡夫定律指出了從總體上看消費(fèi)方面存在效用遞增---需求創(chuàng)造了新的需求。

網(wǎng)絡(luò)的外部性有正反饋性和負(fù)的外部性。當(dāng)趨向于正性時能發(fā)揮更大的價值,

例如傳真機(jī)和電話,如果只有很少人擁有電話或傳真機(jī),其價值就很低;如果你的朋友或同事都有電話或傳真機(jī)的話,其價值就很高,當(dāng)形成一個通訊網(wǎng)絡(luò)后他的價值才發(fā)揮的最好。網(wǎng)絡(luò)擁擠具有負(fù)的外部性;很多人都有電話對你有利,但如果他們使用極為頻繁的話以至于你常碰到忙音,那就令人喪氣了。軟件產(chǎn)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)外部性的另一個例子,有很多軟件公司在為常見的操作系統(tǒng)如windows的用戶開發(fā)應(yīng)用程序,而不是為那些不常見的操作系統(tǒng)。其它數(shù)字化產(chǎn)品也有網(wǎng)絡(luò)外部性,如有些電腦游戲玩的人越多就越受歡迎。

icator的人越多,其價值就越大。對于internetexplorer也是如此。顯然,這類產(chǎn)品具有如下特征:以此為誘餌吸引客戶(如ir或netscape),剛開發(fā)出的產(chǎn)品或其測試版(如各種軟件的beta測試版)。

4.無磨損性

由于缺乏通常的損耗和磨損,數(shù)字化產(chǎn)品一旦制造出來就永久地維持它的形式與品質(zhì)。汽車或建筑物這樣的耐久產(chǎn)品可能有較長的壽命,它們?nèi)匀灰蚴褂枚p,損壞以至于報廢。然而,數(shù)字化產(chǎn)品不管使用多長時間或是否經(jīng)常使用,質(zhì)量都不會因此而降低。

如同任何耐久商品一樣,消費(fèi)者在數(shù)字化產(chǎn)品的生命周期中只購買一次,因此,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商其實(shí)是在與他過去的銷售來競爭。結(jié)果是,即使沒有競爭者,制造商經(jīng)常被迫對產(chǎn)品收取一個具有競爭力的價格――最低可能價格。否則,相當(dāng)多的消費(fèi)者就會等待下去。

更重要的是,無磨損性使得數(shù)字化產(chǎn)品的制造商不得不進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,而競爭的加劇又迫使制造商加快新(版本)產(chǎn)品推出的步伐。這正是摩爾定律和達(dá)維多定律的理論根據(jù)。

數(shù)字化產(chǎn)品的無磨損性使其沒有耐久與非耐久產(chǎn)品之分。而且銷售商所賣的“新的”數(shù)字化產(chǎn)品與在二手市場所提供的“舊的”數(shù)字化產(chǎn)品毫無二致。所以,數(shù)字化產(chǎn)品也必須與和它沒差別的“已用過”產(chǎn)品來競爭。如何抑制數(shù)字化產(chǎn)品在二手市場上的轉(zhuǎn)售,對數(shù)字化產(chǎn)品的制造商是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

5.易變性

由于數(shù)字化產(chǎn)品由0和1的數(shù)字序列組成,其制造商在售后會失去對產(chǎn)品真確性的控制,即消費(fèi)者在購買了數(shù)字化產(chǎn)品后,可以對其進(jìn)行修改、組合等,從而改變了產(chǎn)品的原樣,在法律上侵犯了原著作者的版權(quán)。雖然在因特網(wǎng)上多數(shù)的免費(fèi)文件說明僅允許未修改復(fù)本的傳播,但在0與1的世界里,這只是一個約定而在事實(shí)上是不能強(qiáng)制的。

在這種情況下,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商不得不利用各種機(jī)制,企圖抑制這些行為。例如使用特定技術(shù)防止簡單的修改。像用pdf格式的文件盡管可用adobe的acrobatreader來閱讀或打印,但用戶不能以數(shù)字化形式來儲存和修改。一般情況下,要在用戶層次控制下載內(nèi)容的真確性的確很困難,有些機(jī)制可用以驗證文件是否被修改。利用密鑰技術(shù)如des與rsa可保護(hù)隱私和防止修改,但此措施僅在文件傳輸時有效。若買方關(guān)心復(fù)本的篡改,這些技術(shù)是有用的,但并不能使銷售商有效控制客戶對未授權(quán)復(fù)本的修改。

6.可復(fù)制性

數(shù)字化產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)集中在它們能輕易地復(fù)制、儲存或傳輸,從而達(dá)到共享的目的。然而,可復(fù)制性是一把雙刃劍。在一開始的固定資本投入之后,生產(chǎn)的邊際成本幾乎為零。若制造商無法從市場中收回固定成本,那么或者產(chǎn)品的質(zhì)量勢必降低,或者產(chǎn)品會在市場上消失的無影無蹤。制造商絕對不會免費(fèi)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的??蓮?fù)制性導(dǎo)致了世界范圍尤其是發(fā)展中國家和地區(qū)盜版猖獗。通過技術(shù)來防止復(fù)制仍不能肯定。“道高一尺,魔高一丈”,目前還不存在不能破解的防止復(fù)制的方法或技術(shù)。

針對數(shù)字化產(chǎn)品的可復(fù)制性的不利一面,可以設(shè)計相應(yīng)的防盜版機(jī)制或增加盜版的成本。例如,數(shù)字化產(chǎn)品的制造商可以借助于持續(xù)改變或改良產(chǎn)品,從而使復(fù)制變得較無價值或不再適用;將文本文件轉(zhuǎn)換成可執(zhí)行程序以防止非法復(fù)制;使得數(shù)字化產(chǎn)品只能由特定的程序來閱讀,如ssreader網(wǎng)上閱讀器,pdf文件只能由acrobatreader來閱讀。

7.另外,數(shù)字化產(chǎn)品比如還有可試性及粒度(切割性)等特征。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各自的表現(xiàn)如下圖所示:

可試性

粒度

交互

通過下載

通過下載

交付模式

在線服務(wù)

內(nèi)容類

工具類

類型/特征

三、數(shù)字化產(chǎn)品的定價策略

電子商務(wù)之所以有如此強(qiáng)盛的生命力,是因為他的快捷、方便與低成本。以致于造就了一個個“網(wǎng)絡(luò)神話”。在電子商務(wù)環(huán)境下,并不僅僅只有企業(yè)是電子商務(wù)的受益者,消費(fèi)者也可以因其使用電子商務(wù)所表現(xiàn)出來的特性而獲得更大的滿足。從市場營銷的基本理論來分析,傳統(tǒng)市場營銷對產(chǎn)品定價的基本原理同樣適用于網(wǎng)上數(shù)字化產(chǎn)品,而作為企業(yè)則從以前所體現(xiàn)的“4p”(proudct、price、place、promotion)轉(zhuǎn)向“4c”(consumerwantsandneeds、cost、convenience、communications)的即以消費(fèi)者為中心的營銷策略則必須針對上述情況采取相應(yīng)的定價策略。

1、需求導(dǎo)向定價法

在電子商務(wù)中,企業(yè)通過利用網(wǎng)絡(luò)互動性和快捷性的特點(diǎn),通過讓消費(fèi)者參與對數(shù)字化產(chǎn)品的定價及時準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者或用戶的預(yù)期價格,并能夠掌握各個消費(fèi)者獨(dú)特的價值觀,以及各個細(xì)分市場的銷售能力。從而正確地確定商品的價格,避免定價偏高或偏低;另外,企業(yè)還可通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求的差異性,針對數(shù)字化產(chǎn)品的不同功效、版本確定不同的價格。

2、個性化定價法

dell公司的總裁邁克爾?戴爾說過:“我們現(xiàn)在的研發(fā)部門已不用更深入地去研究企業(yè)要去生產(chǎn)什么,因為我們的消費(fèi)者會告訴我們要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品。”

在網(wǎng)上,企業(yè)可以針對不同的消費(fèi)者為他們量身定制個性化的產(chǎn)品。根據(jù)不同需求狀況向不同的消費(fèi)者收取不同的價格。企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者的受教育程度、專業(yè)、職業(yè)、興趣、愛好提供他們所需要的數(shù)字化產(chǎn)品。比如網(wǎng)上數(shù)據(jù)供應(yīng)商幾乎對每個顧客的要價都不同,價格取決于實(shí)體(公司、小企業(yè)、政府、學(xué)術(shù)組織),組織的大小,使用數(shù)據(jù)庫的時間(白天、晚上),使用數(shù)據(jù)庫的數(shù)量(隨量打折),使用什么數(shù)據(jù)庫,打印出來或在屏幕上看等。

不是成本決定價格,而是產(chǎn)品對用戶的價值(或效用)決定價格。盈利的條件是價格不低于邊際成本或單位現(xiàn)付成本。在這上基礎(chǔ)上企業(yè)可結(jié)合生產(chǎn)成本和消費(fèi)者愿意支持的價格從而給出一個合理的價格水平。

3、免費(fèi)定價法

眾所周知,在市

場上“沒有免費(fèi)的午餐”。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,免費(fèi)數(shù)字化產(chǎn)品現(xiàn)象在網(wǎng)上隨處可見。免費(fèi)電子信箱、贈送某軟件試用版等等在網(wǎng)站上隨處可見。但我們不妨細(xì)細(xì)觀察免費(fèi)的背后,就可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)數(shù)字化產(chǎn)品的目的都是為了鎖定(lock-in)一個客戶群體,使客戶怪公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生依賴感。當(dāng)這種“鎖定”變?yōu)槠毡榈默F(xiàn)實(shí)后,壟斷便由此萌生,面對這一市場是可以攫取到高額利潤的。比如說華爾街日報,拉學(xué)生入伙,在校是提供免費(fèi)派送,使他們“上癮”。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)上解釋,“免費(fèi)”并非是沒有依據(jù)的。但網(wǎng)絡(luò)改變了數(shù)字化產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu),對于數(shù)字化產(chǎn)品,生產(chǎn)就是復(fù)制。而復(fù)制產(chǎn)品的成本幾乎可以忽略不計,而且在產(chǎn)品功能方面,復(fù)制出的產(chǎn)品和母產(chǎn)品沒用任何差別。比如,微軟生產(chǎn)的第一份windows98花費(fèi)了近5億美元,但其后的每一個拷貝費(fèi)用只是包裝費(fèi)用了(如果通過網(wǎng)絡(luò)下載,那他的一份拷貝成本就可以忽略不計)。微軟在以邊際成本幾乎為零的價格出售其產(chǎn)品。

4、版本定價法

在電子商務(wù)市場中,在缺乏精確的客戶資料的情況下,根據(jù)不同類型顧客的需求提供不同的版本,為不同版本制定不同價格。

廠商針對不同需求劃分出不同版本(version)來定價的方法可以看成是個性化定價的市場細(xì)分結(jié)果之一。版本劃分就是廠商將數(shù)字化產(chǎn)品劃分為不同級別或功能的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者自我選擇合適自己的產(chǎn)品版本。

intel公司的486微處理器有dx和sx兩個版本。盡管這兩個版本在運(yùn)行上存在著明顯的差異,但sx版本除了其內(nèi)部的協(xié)處理器不能工作外,其他方面都與dx版本一模一樣。然而,在1991年sx版本銷售價格為333美元,而dx版本卻為588美元。

廠商該提供多少個版本?太少--無法對市場進(jìn)行細(xì)分;太多--生產(chǎn)商需要額外的成本,還可能把顧客搞糊涂。如航空公司劃分兩類旅行者:游客和商務(wù)。比較有代表性的實(shí)驗如simonson&tversky對家用電飯煲的營銷實(shí)驗:(109.99,179.99)---45%(在兩種價格水平的情況下179.99元的市場份額為45%);(109.99,179.99,199.99)---60%(向市場提供三種價格水平的時候179.99元的市場份額卻多增長了15%)。在下述實(shí)驗中在向產(chǎn)品系列中增加一種高檔產(chǎn)品不一定會使該產(chǎn)品本身銷量很好,但是,它確實(shí)改變了購買者對產(chǎn)品系列中的低價產(chǎn)品的看法,并且影響低端顧客向高端的產(chǎn)品靠攏。這也就是說明了為什么現(xiàn)在微軟的操作系統(tǒng)如win會有專業(yè)版、企業(yè)版、服務(wù)器版之說。還有市場上mp3從容量上也有不同的版本。

5、捆綁定價法

捆綁(bundling)是產(chǎn)品差別化的一個特殊類型。由于捆綁容易操作,因而在廠商產(chǎn)品品差別化策略中處于十分重要的位置。同時,捆綁也是廠商銷售數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)時的一項重要策略,并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中日益變得重要。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,對一些數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行捆綁進(jìn)行銷售的目的是為了推廣新產(chǎn)品或擴(kuò)大市場份額。例如,微軟的office軟件,是由文字處理程序(word)、電子表格(excel)、數(shù)據(jù)庫(access)和演示文檔(powerpoint)捆綁而成的。微軟成功實(shí)行捆綁銷售使其取得了全球辦公軟件市場的90%的份額。它的成功在于這些軟件產(chǎn)品的相互關(guān)聯(lián)性,在其生產(chǎn)出其中一產(chǎn)品后,再生產(chǎn)相近、相關(guān)類別的產(chǎn)品成本就極低了。

四、結(jié)論

電子商務(wù)在我國有著美好的發(fā)展前景,作為網(wǎng)上數(shù)字化產(chǎn)品的經(jīng)營者就靈活應(yīng)用價格杠桿,在激烈的競爭中占一席之地;消費(fèi)者在享受電子商務(wù)經(jīng)營模式下對購買數(shù)字化產(chǎn)品便利的同時,也就關(guān)注其價格,以維護(hù)自身的權(quán)益。

參考文獻(xiàn):

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[4]《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》馮英健清華大學(xué)出版社年月1月

數(shù)字出版營銷論文篇二

教輔出版是我國出版業(yè)的重要組成部分,對我國教育事業(yè)的發(fā)展起著重要作用。近年來,我國紙質(zhì)圖書市場已經(jīng)趨于飽和,數(shù)字化出版則逐漸成為時代潮流。數(shù)字化出版具有編輯便利、網(wǎng)絡(luò)下載、快速查詢、海量儲存、及時更新等諸多優(yōu)勢,相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)教輔它顯然更具潛力。數(shù)字出版的這些優(yōu)勢與教輔圖書的功能需求具有較高的契合度,因此,它在當(dāng)今的出版業(yè)中廣受歡迎。數(shù)字出版的普及和發(fā)展,不僅為我國教輔出版帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,同時也對其提出了挑戰(zhàn)。因此,如何有效實(shí)現(xiàn)教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是當(dāng)前我國教輔出版亟需研究和解決的問題。

一、新時期教輔出版數(shù)字化面臨的困境

由于教輔出版的門檻相對較低,但利潤空間卻很大,因此,出版隊伍逐漸壯大。出版商為了盡早出版搶占市場,出現(xiàn)嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象,教輔內(nèi)容質(zhì)量低下,極度缺乏創(chuàng)新性。這直接導(dǎo)致教輔出版行業(yè)朝著“重復(fù)出版”方向發(fā)展,數(shù)據(jù)資源實(shí)用性逐漸下降,內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著數(shù)字化技術(shù)的普及和發(fā)展,數(shù)字出版逐漸得到業(yè)界認(rèn)可和接受,目前,我國許多教輔出版企業(yè)創(chuàng)建了自己的網(wǎng)頁,為讀者提供更加廣闊的學(xué)習(xí)和交流平臺。數(shù)字出版的發(fā)展為我國教輔出版注入了新的活力,促使我國教輔出版逐漸與國際接軌,贏得更加廣闊的發(fā)展空間。但不可否認(rèn),數(shù)字出版在為教輔出版帶來新的發(fā)展契機(jī)同時,也對教輔內(nèi)容的實(shí)用性、豐富性、可操作性提出了更高的要求。目前,我國紙質(zhì)教輔書籍多側(cè)重對知識的梳理與總結(jié),主要依據(jù)考試范圍,進(jìn)行不同程度的鞏固和強(qiáng)化,多關(guān)注做題技巧與方法的講解。若將這些內(nèi)容直接轉(zhuǎn)化為數(shù)字出版,教輔內(nèi)容的豐富性就會相對降低。因此,若何科學(xué)改進(jìn)教輔內(nèi)容,并通過數(shù)字化技術(shù)將之展現(xiàn)在讀者面前,是新時期教輔出版數(shù)字化面臨的最大難題。

二、新時期實(shí)現(xiàn)教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略

通過以上分析不難發(fā)現(xiàn),目前我國教輔出版在內(nèi)容、形式及市場環(huán)境等方面都存在許多問題。數(shù)字出版的問世為教輔出版帶來了新的契機(jī),但如何順應(yīng)時代潮流,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是當(dāng)前教輔出版需要解決的首要課題。筆者根據(jù)多年研究經(jīng)驗認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手,加快推進(jìn)教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:

1、運(yùn)用多元化載體

隨著計算機(jī)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展,信息化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為新時期教育發(fā)展的主要趨勢。因此,由傳統(tǒng)的單一紙質(zhì)出版向多元化數(shù)字出版轉(zhuǎn)變,不僅是新時期的市場需求,還是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢的必然選擇。在當(dāng)今社會,手機(jī)不再只是人們的娛樂和通訊工具,更是獲取學(xué)習(xí)資料的重要途徑。因此,應(yīng)當(dāng)充分順應(yīng)當(dāng)前人們“碎片化”的學(xué)習(xí)習(xí)慣,開發(fā)教輔類手機(jī)報或彩信,以便學(xué)生可以隨時隨地的獲取教輔信息,提高學(xué)習(xí)效率。同時,隨著智能手機(jī)的普及,手機(jī)社區(qū)和網(wǎng)站逐漸走進(jìn)學(xué)生生活,因此,教輔出版應(yīng)以手機(jī)為載體,開發(fā)實(shí)用的教輔類產(chǎn)品。除了手機(jī),目前還出現(xiàn)了點(diǎn)讀機(jī)、電子書、電子詞典、學(xué)習(xí)機(jī)等學(xué)習(xí)工具,相較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)教輔書籍,它們外觀更加絢麗奪目,功能更加全面強(qiáng)大。因此,教輔出版應(yīng)充分應(yīng)用這些學(xué)習(xí)型工具,根據(jù)學(xué)生實(shí)際需求,開發(fā)其學(xué)習(xí)功能,擴(kuò)展其學(xué)習(xí)內(nèi)容。不僅要進(jìn)一步擴(kuò)大單詞容量、課件數(shù)量,還要開發(fā)互動學(xué)習(xí)的新模式,增強(qiáng)這些學(xué)習(xí)工具的互動性,以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣??梢栽黾釉诰€測驗、動畫演示、實(shí)景示范等板塊,幫助學(xué)生強(qiáng)化記憶,逐一突破課堂學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)人們生活得各個角落。因此,除了利用以上常規(guī)的工具載體,還應(yīng)切實(shí)結(jié)合計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)功能,推動教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如,可以整合基礎(chǔ)教育資源,對其進(jìn)行數(shù)字化存儲,創(chuàng)立學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建百科知識庫、圖片庫、閱讀材料庫等資料數(shù)據(jù)庫,切實(shí)做好課程資源建設(shè)。同時,還可以將這些內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理,添加智能搜索功能,讓學(xué)生能夠根據(jù)自身需求快速獲取教輔信息。除此之外,若要增強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流,增強(qiáng)教育的信息化,還可以開發(fā)“電子書包”,改革教輔信息的傳輸、出版、修訂、使用等流程,將配套教材、課前預(yù)習(xí)、課后輔導(dǎo)、互動學(xué)習(xí)等內(nèi)容和環(huán)節(jié),通過數(shù)字化處理融于一體。為學(xué)生提供個性化、互動化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)方案。教輔出版若要順應(yīng)時代潮流,還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建一個信息傳播、交流互動、資源共享、網(wǎng)上教育的教輔信息服務(wù)平臺,提高教輔出版的公共服務(wù)能力。將教學(xué)過程中的教學(xué)產(chǎn)出、科研成果等內(nèi)容,通過平臺搭建、內(nèi)容提供、渠道推廣等途徑加以匯集和整理。進(jìn)而為學(xué)生提供大容量、全方位、低成本、快速度的教學(xué)服務(wù),實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。

2、提高編輯的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力

編輯是教輔出版的主要組成力量,因此,若要實(shí)現(xiàn)教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就必須提高編輯的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。在數(shù)字化技術(shù)迅猛發(fā)展的新時期,知識技能更新速度日益加快,教輔編輯應(yīng)依據(jù)時代和市場要求,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,通過培訓(xùn)、自學(xué)等方式豐富自身的知識內(nèi)容,補(bǔ)充知識空白。數(shù)字化時代教輔編輯主要應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)基本網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)資源檢索、電子文檔處理、數(shù)據(jù)庫平臺設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)資源搜索和各種編程語言,同時還應(yīng)了解平板電腦、智能手機(jī)能等智能移動工具,掌握微博、qq、博客、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺。此外,還應(yīng)掌握一定的'教育教學(xué)理論,了解教學(xué)及課堂的新情況,把握課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題,并從中尋找與數(shù)字化的契合點(diǎn)??傮w而言,在數(shù)字化時期,教輔編輯應(yīng)當(dāng)通過多種學(xué)習(xí)途徑,綜合掌握多種專業(yè)知識和技能,促使自己發(fā)展成為數(shù)字化時代的雜家。新時期的數(shù)字編輯不僅要了解教材、課標(biāo)、課堂、教育心理學(xué),還要熟悉現(xiàn)代診斷測評理論,了解數(shù)據(jù)庫原理,能夠熟練運(yùn)用編輯器將題目打上各式各樣的標(biāo)簽,并將之上傳數(shù)據(jù)庫。

新時期教輔編輯除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,還要具備敏銳的商業(yè)頭腦和依據(jù)市場需求整合資源開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。例如,數(shù)字化時代“電子書包”成為學(xué)習(xí)新時尚,教輔編輯就應(yīng)當(dāng)及時分析“電子書包”的內(nèi)容資源,研究其呈現(xiàn)形式,及在學(xué)校中的使用方式,分析其存在哪些不利因素,可以為學(xué)生創(chuàng)造哪些便利條件。此外,今年來,在線教育網(wǎng)站迅速普及,教輔編輯要全面研究這種新的教育現(xiàn)象,探究在線網(wǎng)站的運(yùn)營模式,弄清楚它是如何吸引學(xué)生注意的,明白哪些課程最能吸引學(xué)生,系統(tǒng)分析這種模式有哪些可以借鑒利用的元素。教輔編輯不僅要踏實(shí)苦干,還應(yīng)邊干邊學(xué),不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。數(shù)字出版在運(yùn)營模式、技術(shù)手段、用戶習(xí)慣等方面都存在較大的變化性,因此很難做長期運(yùn)營規(guī)劃。這就要求教輔編輯要具備較強(qiáng)的市場應(yīng)變能力,根據(jù)市場新需求及時調(diào)整出版方案,加強(qiáng)與用戶的溝通交流,加快教輔產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新,以此激發(fā)客戶興趣。

3、整合教輔內(nèi)容

無論科技如何發(fā)展,教輔出版行業(yè)的核心元素仍然是教輔內(nèi)容,數(shù)字化技術(shù)只是內(nèi)容的強(qiáng)大載體,因此,教輔出版若要健康、快速、持續(xù)發(fā)展就必須及時整合教輔內(nèi)容,并保障內(nèi)容的核心地位,這也是教輔出版得以持續(xù)發(fā)展的根本因素。首先,可以整合多年積累的教輔資源,進(jìn)行數(shù)字翻版,突破傳統(tǒng)的出版模式,采用新的信息組織方式,深度挖掘出版資源,對其進(jìn)行合理的重組和構(gòu)建。進(jìn)而為用戶提供互動分享、內(nèi)容搜索、圖書購買、多平臺閱讀為一體的綜合類教輔服務(wù)體系。讀者只要將其所需內(nèi)容下載到平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備就可以隨時閱讀,極大地增強(qiáng)了教輔信息的便利性。同時,這些數(shù)字化教輔信息可以重復(fù)使用,這極大地降低了教輔出版在發(fā)行、紙張、物流等方面的費(fèi)用。其次,要在翻版數(shù)字化圖書的基礎(chǔ)上對教輔資源進(jìn)行更高水平的數(shù)字化加工,深度挖掘、總結(jié)知識點(diǎn),并通過多種數(shù)字化手段對之進(jìn)行深度加工,融入多媒體展示元素,增強(qiáng)教輔資源的互動性。通過圖片、視頻、文字、音頻等形式,實(shí)現(xiàn)教輔內(nèi)容的智能化,以音畫互動的方式呈現(xiàn)教輔內(nèi)容,增強(qiáng)教輔出版的趣味性和吸引力。最后,還應(yīng)發(fā)展“定制型”數(shù)字化教輔。教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,往往要受限于產(chǎn)品的形態(tài)和技術(shù)特點(diǎn)。因此,教輔出版若要增強(qiáng)自身的針對性和實(shí)用性,就必須依據(jù)客戶特點(diǎn),專門策劃和制作相應(yīng)形式的出版方案。出版社應(yīng)以學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和需求為根本出發(fā)點(diǎn),開發(fā)相應(yīng)的數(shù)字化教輔產(chǎn)品,針對不同的終端載體研發(fā)相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫,增強(qiáng)內(nèi)容特色,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增值。

參考文獻(xiàn):

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數(shù)字出版營銷論文篇三

內(nèi)容提要:營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是商業(yè)銀行參與市場競爭的重要資源,商業(yè)銀行在進(jìn)入全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期間,如何整合現(xiàn)有經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展以電子化手段為載體的自助服務(wù),實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型,提高經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的市場競爭力,是銀行經(jīng)營管理層需認(rèn)真思考和研究的新課題。

關(guān)鍵詞:銀行內(nèi)部管理網(wǎng)點(diǎn)整合

一、經(jīng)營理念決定經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置

銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)不僅是服務(wù)客戶的窗口,而且是參與市場競爭的重要資源。如何有效配置經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)資源,提升網(wǎng)點(diǎn)的競爭力,與銀行經(jīng)營管理層的經(jīng)營理念有著直接的關(guān)系。

上個世紀(jì)八十年代末、九十年代初,銀行經(jīng)營管理層的競爭意識、風(fēng)險意識、集約化經(jīng)營意識不強(qiáng),為搶占市場份額,曾不計成本、不講效益,盡可能多地在城市主要街道市口、居民小區(qū)、甚至大企業(yè)(公司)、高等院校內(nèi)部設(shè)立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)或設(shè)立單一功能的聯(lián)(代)辦儲蓄所。這種靠外延廣設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營模式,雖然一度對吸收存款,做大負(fù)債業(yè)務(wù)起到過一定的積極作用,但是成本高、效益差、風(fēng)險隱患多等弊端也逐漸凸現(xiàn)。隨著金融改革的深入,金融監(jiān)管的加強(qiáng),經(jīng)營管理層眼界的開闊,以及電子化發(fā)展的快速推進(jìn),各商業(yè)銀行的經(jīng)營理念發(fā)生了重大變化,尤其是眾多股份制商業(yè)銀行的組建及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置模式、經(jīng)營理念的出新,對國有商業(yè)銀行的經(jīng)營理念帶來了巨大的沖擊。過去那種廣設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、依靠外延擴(kuò)張型經(jīng)營沖動已回歸理性。各行在加強(qiáng)成本管理、強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)合理布局、加快自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面都有了比較清醒的認(rèn)識,并形成了清晰的理念,可歸納為以下幾點(diǎn):

1、一家銀行的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局在一個城市要形成網(wǎng)絡(luò),不僅要方便客戶,而且要有一定的業(yè)務(wù)覆蓋面并能產(chǎn)生幅射帶動效應(yīng)。

2、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的功能要齊全,網(wǎng)點(diǎn)要成為能為客戶提供對公對私、本幣外幣、存款貸款、中間業(yè)務(wù)及以電子化為載體的電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等各類服務(wù)的金融“超市”,或成為把某項業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的“特色銀行”。

3、為滿足客戶需要,經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)除必須有足夠的“窗口”為廣大散戶和vip客戶提供優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)外,還要有一批與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)、熟悉銀行產(chǎn)品、有營銷技巧的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理,以此實(shí)現(xiàn)由粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營,由傳統(tǒng)的單一柜面“微笑服務(wù)”向多元化、人性化服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。

4、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的形象是銀行的無形資產(chǎn),“酒香不怕巷子深”的時代已一去不復(fù)返了。今天銀行的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),不僅要有寬暢明亮的營業(yè)大廳,統(tǒng)一標(biāo)識的裝修和便民的服務(wù)設(shè)施,而且要有星級酒店的服務(wù)水準(zhǔn),使客戶享有“賓至如歸”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“養(yǎng)眼”的視覺享受。

5、在行式、離行式自助服務(wù)銀行(區(qū))是人工經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的補(bǔ)充,電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新的金融自助工具是銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的'重要組成部分。無論在行式還是離行式自助服務(wù)銀行(區(qū))都應(yīng)配有存、取款機(jī)、以及查詢等多種自助設(shè)備,才能滿足客戶多種自我服務(wù)的需求。同時,以電子化為載體的自助服務(wù)不僅操作要方便,而且一定要安全、可靠,讓客戶無后顧之憂。

基于以上認(rèn)識,各家商業(yè)銀行近年來在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)整、開發(fā)推出新型金融服務(wù)工具方面,開始了新一輪資源整合和更加激烈的競爭。

二、同業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置給我們的啟示

近期筆者對同城商業(yè)銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置及有關(guān)情況作了初步了解,截止9月30日,存款余額超過200億元商業(yè)銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)及存款情況見表。

筆者還了解到,股份制商業(yè)銀行的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量雖不多,但都實(shí)行綜合性經(jīng)營,其特點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)功能齊全、人員配備充足,一般經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)員工數(shù)都在20人以上。崗位配置為:正、副支行行長2-3人,分工明確,有的側(cè)重外部營銷,有的側(cè)重內(nèi)部管理。高、低柜柜面窗口8-10個不等,配備綜合柜員10-12人左右。另配備客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理8-10人左右,專司公、私業(yè)務(wù)的營銷和新品推廣工作。這種人力資源的合理配置,使經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)既可經(jīng)營對公、對私、本外幣業(yè)務(wù),又可從事票據(jù)、貼現(xiàn)、貿(mào)易融資等授信業(yè)務(wù),還可以辦理諸如保險、有價債券等中間業(yè)務(wù),這種全功能的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)通過各種業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補(bǔ),形成了團(tuán)隊合力的放大效應(yīng),對客戶具有強(qiáng)有力的吸引。筆者同時了解到,民生、浦發(fā)等股份制商業(yè)銀行的人工經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量雖不多,但自助銀行(區(qū))為數(shù)不少,電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開展得非常活躍。這種以現(xiàn)代化通訊技術(shù)和電子化平臺為載體的新型服務(wù)工具的使用和推廣,與傳統(tǒng)的人工網(wǎng)點(diǎn)的柜面服務(wù)形成了優(yōu)勢互補(bǔ),相得益彰。新型服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變吸引了廣大有潛質(zhì)的中青年客戶和貢獻(xiàn)率較高的vip大客戶。

三、整合經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)資源,加速銀行新型服務(wù)方式轉(zhuǎn)變

為實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型,就經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置這一具體問題而言,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和辦精品網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)要求,加快經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局的重新整合和新型金融服務(wù)工具的開發(fā)、推廣工作。

一是更新經(jīng)營理念。各級經(jīng)營管理層一定要跳出傳統(tǒng)的柜面“文明用語”、“微笑服務(wù)”等被動模式的經(jīng)營理念束縛,充分認(rèn)識在同業(yè)愈演愈烈的競爭中,要想求得速度、質(zhì)量、效益的三者和諧健康發(fā)展,必須要更新經(jīng)營理念,加快服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。一定要整合現(xiàn)有經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)資源,實(shí)行綜合經(jīng)營;一定要從過去靠外延型的單一服務(wù)模式,向大力發(fā)展無柜臺的自助服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,加速電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行建設(shè),大力推進(jìn)知識服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、誠信服務(wù)、個性服務(wù)、親情服務(wù)、綜合服務(wù)、通過服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變贏得市場,贏得競爭的主動權(quán)。

二是整合網(wǎng)點(diǎn)資源。在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有人工經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)重新規(guī)劃,整合資源。如把3-4個營業(yè)面積小、形象不佳、人員較少、功能單一、無發(fā)展?jié)摿Φ男≈型ㄟ^重新整合,組建成具有形象好、綜合性功能的大支行,提高單一經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的市場競爭力。通過資源整合一是節(jié)省資源、降低成本;二是完善經(jīng)營功能,形成優(yōu)勢互補(bǔ),提高網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)貢獻(xiàn)率;三是改變網(wǎng)點(diǎn)形象,更好吸引客戶,提升無形資產(chǎn);四是集中管理,有利于內(nèi)控建設(shè),降低風(fēng)險。

三是加速新品開發(fā)。銀行服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變是商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一項重要內(nèi)容。在服務(wù)轉(zhuǎn)型過程中,在對傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)資源重組的同時,要以自助服務(wù)銀行(區(qū))來替補(bǔ)人工經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)整合后的空缺。要加強(qiáng)以電子化為載體的自助金融產(chǎn)品的開發(fā)和推廣速度,并加大安全使用金融新產(chǎn)品的宣傳和管理,以新型服務(wù)工具的推出、新型服務(wù)模式的推廣占領(lǐng)市場,贏得客戶,不斷提升銀行的經(jīng)營水平和經(jīng)營效益。

數(shù)字出版營銷論文篇四

數(shù)字圖書館是21世紀(jì)的信息利用方式。在21世紀(jì)之初,一種全新的理念一“沒有一流的圖書館辦不成一流的大學(xué)”已在我國圖書館界達(dá)成共識。隨著圖書館數(shù)字信息化的不斷發(fā)展及其在高等教育中的應(yīng)用,高等教育必將從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的、教學(xué)形式和方及教學(xué)的組織管理等方面發(fā)生根本性的變化。本文擬從以下五個方面闡述圖書館數(shù)字信息化對高等教育的影響。

1對教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容的影響

在未來的社會里人才除了具備“基本能力”、“思維能力”、“品德素質(zhì)”外,還必須具備與信息時代相適應(yīng)的五種“廣泛的能力’,這就是:對信息進(jìn)行獲取、組織、分析的能力.對高速變化的情況的解決與處理能力,主動學(xué)習(xí)日益膨脹的知識和更新知識的能力.運(yùn)用信息方法的能力。與他人合作的能力。對人才的這些要求影響著高等教育的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容。未來社會對人才的新要求,從根本上影響了學(xué)校培養(yǎng)人才的高等教育目標(biāo),即以培養(yǎng)具有多方面能力的新教學(xué)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)新的培育目標(biāo),高等教育內(nèi)容將發(fā)生相應(yīng)的變化,其未來的趨勢是:教材的難度增加了,重視基本理論,強(qiáng)調(diào)知識的內(nèi)在聯(lián)系,要按照高難度、高深度和理論化原則重新編寫教材。在課程設(shè)計上注重學(xué)科的結(jié)構(gòu)合理,教學(xué)內(nèi)容少而精,著重使學(xué)生掌握一般的基本原理,以發(fā)掘?qū)W生的認(rèn)識能力。制定教學(xué)大綱要著眼于能力培養(yǎng)特別是思維能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng),而不是現(xiàn)有知識的傳授和一般技術(shù)的培訓(xùn),高等教育內(nèi)容還要與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,著力培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)性問題的能力。隨著圖書館數(shù)字信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的教材將全面電子化,知識以信息流的形式在網(wǎng)絡(luò)中流動,傳統(tǒng)的條條目目將被新的多層次、多鏈接的超文本所替代。各種跨學(xué)科、跨專業(yè)、綜合化、文理交融的課程將應(yīng)運(yùn)而生,這就可使受教對象的知識結(jié)構(gòu)更趨向合理,從而在接受終身的可持續(xù)教育中不斷增添新的知識和不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

2對教學(xué)方法的影響

由于未來社會對人才的要求,傳統(tǒng)的教學(xué)方法顯然已不能完全滿足于教學(xué)的需要。圖書館數(shù)字信息化建設(shè)的過程,是網(wǎng)絡(luò)化高等教育不斷發(fā)展的過程,在這個過程中,原有的以教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法,于計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,許多的大專院校及一些公司都開發(fā)出以計算機(jī)輔助教學(xué)的軟件。在不同學(xué)科和教學(xué)領(lǐng)域,不僅能模擬出許多很難演示的實(shí)驗與內(nèi)容,還能簡化教學(xué)過程。利用多媒體等先進(jìn)的技術(shù),豐富了我們現(xiàn)有的教學(xué)技術(shù)手段。

在網(wǎng)絡(luò)化的高等教育中,教師仍然起著重要的作用,但這種作用更多地是通過建立交互式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,讓師生之間、學(xué)員之間借助多種交流方式而實(shí)現(xiàn)的,它既可以是實(shí)時的發(fā)言和提問,在線集體討論,小組間的協(xié)同工作,也可以是通過網(wǎng)絡(luò)新聞組、電子郵件的方式來進(jìn)行非實(shí)時的信息交流和討論。期間不存在強(qiáng)制性的統(tǒng)一思想、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一行動,而是鼓勵個性,允許多元思維并存,使教育真正成為培養(yǎng)科學(xué)精神和創(chuàng)新品質(zhì)的素質(zhì)教育。

3對教師的影響

面對新的高等教育改革,教師也要適應(yīng)這種變化,因此,教師培訓(xùn)將顯得日益重要。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不能適應(yīng)于教學(xué),因此,教師培訓(xùn)工作越來越受到重視。由于計算機(jī)應(yīng)用干教學(xué)的新趨勢中所隱含的新的教學(xué)方式與學(xué)習(xí)模式,以及數(shù)字圖書館的發(fā)展,使教師在教學(xué)過程中的地位和作用也發(fā)生了變化。在未來的學(xué)習(xí)過程中,是以學(xué)習(xí)者為中心的,教師僅是一個學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者,同時,由于未來社會的高信息量,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對知識的認(rèn)識已與現(xiàn)在有所不同,這就需要教師在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程不十分重要了;同時新教學(xué)觀又將教學(xué)的效率提高到一個十分重要的地位,要求學(xué)生應(yīng)當(dāng)在有限的時間內(nèi)高質(zhì)量地掌握知識,具備不斷更新知識、創(chuàng)造新知識的能力,提高學(xué)生的智力水平。從學(xué)校觀的角度看,傳統(tǒng)的學(xué)校觀認(rèn)為只有全日制、面授、進(jìn)行課堂教學(xué)的有圍墻的學(xué)校才是正規(guī)的學(xué)校,而現(xiàn)代的學(xué)校觀是要打破全日制、面授的'、有圍墻的學(xué)校才是正規(guī)的學(xué)校的觀點(diǎn)。未來的授課方式將多是以遠(yuǎn)程多媒體教學(xué)為主的高等教育。圖書館的數(shù)字化信息化,使學(xué)生的能同時獲取的知識非常的大,而雜,這就教師從一個教學(xué)的主導(dǎo)者變?yōu)橐粋€學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。但在講傳授知識的同時,還指導(dǎo)學(xué)生把如何高效地從數(shù)字化圖書館中攝取來知識,并把這些知識進(jìn)行整合,最后加以利用。這對教師就提出了新的要求,不光要有本學(xué)科的知識,同時還要對信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)1支術(shù)等多項技術(shù)有所了解,只有這樣才能滿足新時代教學(xué)的需要。

4對受教育者的影響

(1)圖書館字信息化受教育對象愈益廣泛。由于網(wǎng)絡(luò)突破了時間與空間的局限,數(shù)字化的信息使不同需要的受教育者,最方便地在圖書館都能得到自己需要的數(shù)字信息。

(2)圖書館數(shù)字信息化有助也大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),特別是科學(xué)研究能力的培養(yǎng)。任何科學(xué)研究都必須了解相關(guān)研究課題的基本情況,例如國內(nèi)外相關(guān)課題研究的歷史沿革和前沿動態(tài)等。要了解,就應(yīng)該利用數(shù)字圖書館,查找自己需要的信息。

(3)圖書館數(shù)字信息化對學(xué)生個性培養(yǎng)非常的重要。知識經(jīng)濟(jì)社會需要具備各種各樣知識、智能結(jié)構(gòu)”的人才,大學(xué)只有培養(yǎng)出具有個性和開拓精神的人才,才能滿足知識經(jīng)濟(jì)時代對人才的需求,這也是高等學(xué)校創(chuàng)新教育的一個重要組成部分。而我們的課堂教學(xué)過于要求整齊,學(xué)生聽指定(或相對選擇)教師的課,作相同的題目,考同一種試卷,這對培養(yǎng)學(xué)生的興趣、愛好、特長十分不利。而學(xué)生通過數(shù)字圖書館在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí),可以挑選全球在網(wǎng)上的學(xué)校、教師.可以集體討論、單獨(dú)拜訪;可以使用文字進(jìn)行交流,也可以通過語音、多媒體演示尋求解答。而且還不受時空的限制,超越民族和國別的界限。在這個由無數(shù)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的知識空里,學(xué)生可以任意地點(diǎn)擊、自行改變學(xué)習(xí)的地點(diǎn)、教師、課程和交流力一式。由此可見,在網(wǎng)絡(luò)海洋中的數(shù)字圖書館是大學(xué)生培養(yǎng)個性的好場所。

5對高等學(xué)校科研影響

圖書館是高等院校三大主柱之一,它對教學(xué)產(chǎn)生影響的同時,還是高??蒲械挠辛ΡU?。隨著圖書館數(shù)字信息化建設(shè)的不斷深人,以及依托于數(shù)字圖書館的各項服務(wù)的不斷提高。使從事教學(xué)科研工作的教師、專業(yè)研究人員,為適應(yīng)本學(xué)科學(xué)術(shù)發(fā)展的變化,對新的文獻(xiàn)信息、研究動態(tài)的了解、收集、研究有著強(qiáng)烈的主動性,他們需要把握各自專業(yè)學(xué)科的最新發(fā)展態(tài)勢。同時,教師還承擔(dān)一定的科研任務(wù),這些科研任務(wù)中有相當(dāng)一部分居于國家或地方的研究課題,需要圖書館提供全方位的文獻(xiàn)信息服務(wù)。但是,近年來書刊價格大幅度上漲,特別是我國加入wto以后,買外文原版書刊經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺,只能在書刊采選上壓縮復(fù)本,或者是竭力保證重點(diǎn)專業(yè)與學(xué)科的用書,卻又難以配合新學(xué)科、新專業(yè)開設(shè)的需求,新的專業(yè)期刊極有可能掛一漏萬。而圖書館信息化建設(shè)確能彌補(bǔ)學(xué)校教學(xué)科研對信息的需求。

全球的信息革命使圖書館字信息化建設(shè)不斷地深人。由于字圖書館的發(fā)展,高等教育工作的各個面勢必要受到影響,學(xué)校教學(xué)無論是教學(xué)理論還是教學(xué)實(shí)踐都將發(fā)生根本性的變化。但這場世界范圍內(nèi)的變革?也為我國高等教育的改革提供了新的視角?為高等教育的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。

數(shù)字出版營銷論文篇五

1校企合作共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的認(rèn)識

1.1生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是中職教育科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵

隨著國家對職業(yè)教育的不斷重視,中職教育得到了快速發(fā)展,但是技能型、應(yīng)用型中職人才的培養(yǎng)質(zhì)量及數(shù)量已經(jīng)難以滿足社會行業(yè)的發(fā)展需求。中職學(xué)生的就業(yè)率雖然超過90%,但是就業(yè)對口率卻比較低。這主要是學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不夠高,專業(yè)的操作應(yīng)用技能不高等因素造成的。因此,中職學(xué)校應(yīng)該加大投入,努力為社會生產(chǎn)、社會管理與社會化服務(wù)的第一線積極培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要及行業(yè)需求的技能型、應(yīng)用型的人才。而在技能型與應(yīng)用型的人才培養(yǎng)上,更要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。因此,應(yīng)該高度重視生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),以滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。只有加強(qiáng)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),才可以讓學(xué)生跟企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)“無縫對接”。

1.2校企合作才能真正實(shí)現(xiàn)供需無縫對接

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地屬于教學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定與技術(shù)服務(wù)等一體化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。中職學(xué)校可以通過校企合作,大力承接企業(yè)生產(chǎn)性的業(yè)務(wù)、積極參與企業(yè)生產(chǎn)與企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā),將中職學(xué)校的日常教學(xué)實(shí)訓(xùn)有機(jī)地融入到企業(yè)的中職數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)校企共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地研究劉崇健湖南省懷化工業(yè)中等專業(yè)學(xué)校418000產(chǎn)業(yè)鏈中,讓學(xué)校和企業(yè)、理論(實(shí)踐)教學(xué)與生產(chǎn)、學(xué)生與職業(yè)崗位等進(jìn)行“近距離”的接觸。加強(qiáng)校企合作,才可以達(dá)到“工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)”的主要目標(biāo),才可以促進(jìn)中職教育更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2校企合作共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐探索

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地屬于教學(xué)實(shí)訓(xùn)與產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行同步對接的平臺,著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)性、與行業(yè)崗位的真實(shí)性。我們認(rèn)為,生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行模式一般可以劃分為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)訓(xùn)基地與共享生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

2.1校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐探索

中職數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地可分為學(xué)校主導(dǎo)模式、企業(yè)主導(dǎo)模式、校企共建模式等。第一,學(xué)校主導(dǎo)模式。此種模式主要是通過學(xué)校在校內(nèi)來組織生產(chǎn)與實(shí)訓(xùn),此種實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)的投資主體屬于學(xué)校。中職學(xué)??梢猿浞掷煤米约旱?各種辦學(xué)資源,并且依托自己的專業(yè)優(yōu)勢、師資隊伍,結(jié)合中職數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)實(shí)際積極建設(shè)享有獨(dú)立所有權(quán)之生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。比如我校平面廣告設(shè)計制作工作室對接廣告公司對外承接平面廣告設(shè)計與制作業(yè)務(wù)、多媒體設(shè)計制作工作室對接電視臺(婚慶公司)承接影視動漫類業(yè)務(wù)、室內(nèi)裝潢設(shè)計工作室對接裝飾裝修公司承接室內(nèi)外效果圖設(shè)計業(yè)務(wù),讓數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的學(xué)生具體的實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)會“做中學(xué)、學(xué)中做”,進(jìn)而提升自己的專業(yè)實(shí)踐技能。第二,企業(yè)主導(dǎo)模式。此種模式屬于人才訂單培養(yǎng)之主要組成部分。中職數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生入校以后,學(xué)??膳c企業(yè)進(jìn)行研究,共同簽署人才訂單的培養(yǎng)協(xié)議,科學(xué)制訂出符合社會行業(yè)需要的培養(yǎng)方案,共同制訂出教學(xué)和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的培養(yǎng)計劃。比如,可結(jié)合數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的實(shí)際特征,跟當(dāng)?shù)氐膭勇a(chǎn)業(yè)基地、平面廣告設(shè)計公司等共同簽訂戰(zhàn)略合作的培養(yǎng)協(xié)議,一起實(shí)施實(shí)踐教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動。可采用小班式的教學(xué)模式,積極探索校內(nèi)師徒的教學(xué)模式,以強(qiáng)化學(xué)生之技能訓(xùn)練。第三,校企共建模式。此種模式共建的內(nèi)容主要為:教學(xué)設(shè)備的購入、行業(yè)技術(shù)的支持、教材課標(biāo)的開發(fā)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)人員等。通過校企合作可以進(jìn)一步減少實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成本,為企業(yè)選拔出一批批的優(yōu)秀人才。

2.2校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐探索

筆者認(rèn)為,校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的模式可以分成:僅企業(yè)一方投資基地建設(shè),大部分依托企業(yè)進(jìn)行投資、小部分是由中職學(xué)校投入。無論是誰投資,一般是由企業(yè)對實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)進(jìn)行負(fù)責(zé),而學(xué)校則對招生、教學(xué)與學(xué)生管理進(jìn)行負(fù)責(zé)。此種模式具有一個比較大的特點(diǎn),那就是“校在廠中、廠中有?!保寣W(xué)生的實(shí)訓(xùn)環(huán)境成為今后畢業(yè)之實(shí)際工作崗位,進(jìn)而大幅度提升學(xué)生的職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)。

2.3區(qū)域共享生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐探索

通過區(qū)域共享生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)可以讓中職數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)地融合起來,能夠?qū)崿F(xiàn)中職人才培養(yǎng)和企業(yè)所需要的人才進(jìn)行無縫對接。為此,中職學(xué)校可以基于當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域?qū)?shù)字媒體專業(yè)人才之需求,積極建立起區(qū)域內(nèi)數(shù)字媒體專業(yè)進(jìn)行共享的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)而達(dá)實(shí)訓(xùn)基地的各種資源可以共享的目的。一般來說,這種基地的建設(shè)投資資金主要是依靠當(dāng)?shù)卣o予投入,并在政府的指導(dǎo)下,進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)與高起點(diǎn)的建設(shè),校企雙方則共同按照有關(guān)要求進(jìn)行人才培養(yǎng)。此種模式的最大亮點(diǎn)是防止數(shù)字媒體專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)出現(xiàn)重復(fù),可以節(jié)約大部分投資資金,可以促進(jìn)師資水平的大幅度提高,可以提升專業(yè)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。

3結(jié)語

總之,校企共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地屬于一個復(fù)雜的課題。中職學(xué)校應(yīng)該立足實(shí)際,順應(yīng)時代形勢,努力開辟各種渠道,加強(qiáng)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。只有高度重視并積極落實(shí)校企共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),才可以有效提升數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力,才可以促進(jìn)此專業(yè)科學(xué)發(fā)展。

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數(shù)字出版營銷論文篇六

隨著計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到商貿(mào)領(lǐng)域,電子商務(wù)在商貿(mào)活動中占據(jù)著重要的地位。在電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程中才出現(xiàn)了很多制約其發(fā)展的問題,其中物流的配送在我國占據(jù)著企業(yè)單位成本的25%--30%,但在發(fā)達(dá)國家只占10%左右。也就是說,我們的物流成本是發(fā)達(dá)國家的2-3倍。這種狀況嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程,而對于那些幾乎不需要依賴于人力、物力來實(shí)施物流配送的產(chǎn)品dd數(shù)字化產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,應(yīng)該說是有其獨(dú)特性的優(yōu)勢。也就是說,在現(xiàn)有的條件下,數(shù)字化產(chǎn)品最適宜于網(wǎng)上電子商務(wù)。

在營銷理論中,價格策略直接決定著企業(yè)的銷售量和銷售收入以及市場份額的大小和盈利率的高低。同時價格也是營銷經(jīng)理們所能控制的最敏感的一個變量。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字化產(chǎn)品有其自身的`特征,導(dǎo)致定價方法有別與傳統(tǒng)的營銷策略。因此價格策略也必然是網(wǎng)上數(shù)字化產(chǎn)品營銷的一個重要內(nèi)容。許多公司特別是經(jīng)營信息密集型產(chǎn)品或服務(wù)的公司倉促擁入網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,新的業(yè)務(wù)為消費(fèi)者提供了新的數(shù)字化產(chǎn)品(包括服務(wù))。但是,許多企業(yè)未能認(rèn)真考慮電子市場區(qū)別于有形物理市場的本質(zhì),將因特網(wǎng)上的商務(wù)看作傳統(tǒng)商務(wù)的延伸或新增加的分銷渠道。他們在新的環(huán)境下應(yīng)用老的商務(wù)規(guī)則和傳統(tǒng)的營銷策略,這也是目前這樣的公司很少有賺錢的原因之一。此現(xiàn)象意味著傳統(tǒng)的商務(wù)和營銷規(guī)則至少在數(shù)字化產(chǎn)品方面是不適用的??紤]新的營銷策略是十分有必要的。

數(shù)字化產(chǎn)品是指可以經(jīng)過數(shù)字化并能夠通過如因特網(wǎng)這樣的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)漠a(chǎn)品。在目前的電子市場上,數(shù)字化產(chǎn)品主要是信息產(chǎn)品。普遍的分類方法是將數(shù)字化產(chǎn)品劃分為工具類、內(nèi)容類和在線服務(wù)類。工具類比如計算機(jī)軟件等;內(nèi)容類如股票行情和金融信息、新聞、搜索、書籍、雜志、音樂影像、電視節(jié)目、在線學(xué)習(xí)和虛擬主機(jī)的服務(wù)等;在線服務(wù)類有faq(常見問題解答)和在線技術(shù)支持、售后的客戶關(guān)系管理等。

越來越多的isp(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)、icp(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)等新的商業(yè)運(yùn)作方式成為我國因特網(wǎng)普及的推動力量,如何使其有積極性生產(chǎn)數(shù)字化產(chǎn)品或提供更好的數(shù)字化服務(wù),是促進(jìn)其加速發(fā)展的重要因素。本文試圖通過對數(shù)字化產(chǎn)品的基本經(jīng)濟(jì)特征的分析,來尋求對數(shù)字化產(chǎn)品的定價策略.

二、數(shù)字化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)特征

數(shù)字化產(chǎn)品具有與眾不同的經(jīng)濟(jì)特征,正是這些經(jīng)濟(jì)特征導(dǎo)致了與傳統(tǒng)的有形物理商品截然不同的營銷與定價策略。

1.特殊的成本結(jié)構(gòu)

[1][2][3][4][5][6]

數(shù)字出版營銷論文篇七

圖書館營銷依賴數(shù)字環(huán)境的發(fā)展是必要的,一方面彰顯了圖書館信息服務(wù)的價值,提高了社會影響力,另一方面,可以爭取政府公眾的支持和對經(jīng)費(fèi)的投資彌補(bǔ)圖書館經(jīng)費(fèi)不足的問題。

1.1圖書館屬于非盈利性的組織在數(shù)字環(huán)境下的信息服務(wù)過程中采用營銷手段,要與盈利組織分開,其目的和營銷不同,其只作為一種營銷策略,滿足用戶對圖書館信息資源及各種服務(wù)的需求,在數(shù)字環(huán)境下更容易發(fā)現(xiàn)圖書館潛在的用戶,從而提高了用戶對信息服務(wù)的感知度,使用戶更加方便地獲取信息產(chǎn)品和所需求的知識。市場營銷是一種以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營手段只作為一種觀念,但是在數(shù)字環(huán)境中,和市場營銷相同的是,都更加重視消費(fèi)者的地位,數(shù)字環(huán)境中的圖書館營銷以及信息服務(wù)的營銷都要轉(zhuǎn)變觀念,讓讀者參與圖書館營銷過程的所有環(huán)節(jié),從產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計、促銷、價格和提供,要始終以讀者為中心,不斷開發(fā)用戶的價值,以數(shù)字環(huán)境為依托實(shí)現(xiàn)圖書館為用戶服務(wù)的宗旨,將被動的承受者和消極的接受者轉(zhuǎn)化成為重要的信息源和參與者,實(shí)現(xiàn)雙向交流和溝通。

1.2信息技術(shù)不斷發(fā)展,數(shù)字環(huán)境中圖書館不再是唯一的信息服務(wù)的提供者,其它的不斷新生的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以為之提供有效的信息服務(wù),圖書館行業(yè)的競爭對手空前激烈。圖書館要在數(shù)字環(huán)境下發(fā)展,必須增強(qiáng)競爭力引進(jìn)營銷觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和職能,圖書館在數(shù)字環(huán)境下導(dǎo)入營銷的功能就要充分研究讀者的潛在需求和現(xiàn)實(shí)需求,一切工作都應(yīng)該以讀者為宗旨,實(shí)質(zhì)上也是一種服務(wù)營銷活動是社會進(jìn)步和時代發(fā)展的必然結(jié)果。用戶信息的需求也是不斷變化的,在數(shù)字環(huán)境中因其特點(diǎn)信息的需求量也是不斷增加的,同時信息需求也會類型發(fā)生改變,需要進(jìn)行深層次的信息加工和高質(zhì)量的信息組合。數(shù)字環(huán)境下的現(xiàn)代圖書館主要通過各種方式和服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息的交流傳遞利用,以信息為服務(wù)驅(qū)動源泉和服務(wù)對象的圖書館將傳統(tǒng)圖書館的方式轉(zhuǎn)化為以數(shù)字環(huán)境為基礎(chǔ)的信息服務(wù)中心,改變了原有的占有信息資源的方式,而是聯(lián)結(jié)各類資源和動態(tài)開發(fā)服務(wù)。

數(shù)字出版營銷論文篇八

數(shù)字環(huán)境為圖書館營銷提供了極大的便利,促進(jìn)了圖書館的發(fā)展,主要體現(xiàn)在對信息資源和信息技術(shù)的影響,對信息活動和傳播方式的影響,這種影響主要體現(xiàn)在三個方面,對復(fù)雜知識的檢索,對數(shù)字環(huán)境的提高和對內(nèi)隱藏的知識的擴(kuò)展。數(shù)字環(huán)境下圖書館營銷的發(fā)展已成為一種趨勢,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書館信息的結(jié)合正在改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,并將在未來的發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。

2.1數(shù)字環(huán)境下圖書館營銷的信息資源和技術(shù)以及信息活動和傳播方式都受到了改變,其也是數(shù)字環(huán)境下圖書館營銷發(fā)展的必然結(jié)果,圖書館只有在數(shù)字環(huán)境中生存和發(fā)展,其職能才會得到強(qiáng)化,對開拓信息產(chǎn)業(yè),發(fā)展信息市場會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。(1)數(shù)字環(huán)境對圖書館營銷中信息資源和信息技術(shù)的影響。傳統(tǒng)的方式是以書本為傳播媒介,在新時代下就暴露了其許多缺點(diǎn),數(shù)字環(huán)境將各種信息資源數(shù)字化,便于保存有利用在網(wǎng)上對其進(jìn)行開發(fā)和整理,更方便傳播和使用更好地為讀者提供了服務(wù)。(2)數(shù)字環(huán)境對圖書館營銷中信息活動和傳播方式的影響?,F(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展包括現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù),它們在圖書館營銷中得到了廣泛的應(yīng)用,數(shù)字環(huán)境下的圖書館營銷中的信息傳播方式發(fā)生了改變拓展了圖書館的信息服務(wù)空間和信息服務(wù)手段。信息市場的變化也是快速的,所以數(shù)字環(huán)境符合了圖書館營銷中信息主動傳遞、快速的特點(diǎn)。

2.2數(shù)字環(huán)境和圖書館營銷是相互聯(lián)系的,也會相互影響,在固定的情況下數(shù)字環(huán)境是圖書館營銷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有利條件,使圖書館營銷更加人性化,可以讓用戶獲得最準(zhǔn)確的信息和資料,方便了對信息的搜索,節(jié)約了用戶的時間。(1)數(shù)字環(huán)境對圖書館營銷的復(fù)雜信息知識的檢索功能影響。傳統(tǒng)的.圖書館方式面對龐大的數(shù)據(jù)和資料時,需要時間整合還會出現(xiàn)錯誤,數(shù)字環(huán)境具有涵蓋面寬,類型多,跨地域性強(qiáng)等特點(diǎn),并且可以自動將信息進(jìn)行整合和組織,不會出現(xiàn)差錯,任何地點(diǎn)都可以檢索到所需要的信息,圖書館不再是唯一的選擇。(2)數(shù)字環(huán)境對圖書館營銷內(nèi)在隱藏知識的擴(kuò)展影響。對于顯性知識來說用戶比較容易搜索,但是隱性知識影響了查找,數(shù)字環(huán)境下可將隱性知識搜索出來,數(shù)字環(huán)境下可明確讀者的需求,并根據(jù)需求和資料建立信息庫,挖掘讀者的潛力。(3)數(shù)字環(huán)境對圖書館營銷質(zhì)量的提高。傳統(tǒng)的圖書館營銷只是紙質(zhì)的書本的營銷,而在數(shù)字環(huán)境下則開拓出了更多的功能,提高了圖書館營銷的質(zhì)量,無論是信息服務(wù)的內(nèi)容還是方式,在整體服務(wù)上都有所改變,數(shù)字環(huán)境為服務(wù)營銷提供了可營銷的產(chǎn)品。數(shù)字環(huán)境對圖書館營銷的影響在一步步滲透,為圖書館營銷提供便利的同時,圖書館營銷也應(yīng)當(dāng)不斷的改革尋找發(fā)展的機(jī)會,利用數(shù)字環(huán)境的平臺優(yōu)化自身的服務(wù)。

數(shù)字出版營銷論文篇九

[論文關(guān)鍵詞]圖書館信息營銷swot分析

[論文摘要]文章利用市場營銷學(xué)的swot分析理論,對圖書館信息營銘的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅進(jìn)行了分析。

圖書館信息營銷被公認(rèn)為“第三產(chǎn)業(yè)”.它從根本上歸屬于服務(wù)營銷(servicemarketing)。面對當(dāng)前圖書館用戶和信息的日益增多及市場環(huán)境的復(fù)雜變化,筆者引用市場營銷學(xué)的swot分析理論對圖書館信息營銷進(jìn)行分析,以期實(shí)現(xiàn)圖書館信息營銷所達(dá)到的最大社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。swot分析是市場營銷學(xué)用于分析業(yè)務(wù)單位環(huán)境的有效工具,通過對業(yè)務(wù)單位優(yōu)勢(strengths),劣勢(weakness),機(jī)會(opportunities).威脅(threats)的分析,對業(yè)務(wù)單位進(jìn)行全面的評價。圖書館作為一個服務(wù)型的公益性事業(yè)單位,其所處的環(huán)境日趨復(fù)雜化,要尋求到更好的生存和發(fā)展,就必須對自己所處的環(huán)境和自身現(xiàn)狀有一個充分必要的認(rèn)識。

1、swot分析對圖書館信息營銷的意義

圖書館信息營銷的最終目的是在最低的成本下最大限度地實(shí)現(xiàn)圖書館的文化效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,讓用戶和圖書館館員之間相互達(dá)到最大滿意度。通過對圖書館信息營銷進(jìn)行swot分析,使圖書館充分認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢,認(rèn)識到自己在市場環(huán)境中的機(jī)會和威脅,不斷調(diào)整營銷過程中的經(jīng)營策略和管理策略,以利于圖書館在激烈的競爭環(huán)境中與科技和社會的快速發(fā)展相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)圖書館信息營銷的目標(biāo)。

2、swot分析在圖書館信息營銷中的應(yīng)用

2.1優(yōu)勢分析(strengths分析)

圖書館信息營銷是建立在知識和信息的生產(chǎn)、儲存、使用和消費(fèi)上的,它在信息市場中具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。

2.1.1信息資源優(yōu)勢

圖書館是文獻(xiàn)信息的收藏地和集散地,擁有眾多的信息資源,能為廣大用戶提供翔實(shí)、有效的信息。特別是當(dāng)前文化部正在搞全國文化信息資源共享工程,目前已經(jīng)建立了依托國家圖書館的國家中心,并在全國31個省、市、自治區(qū)建立了省級分中心,706個基層中心,它的分中心和基層網(wǎng)點(diǎn)基本都設(shè)在各地圖書館。圖書館基于此工程的建設(shè),在信息總量上將得到突破,在信息營銷上將有著無比的優(yōu)勢。

2.1.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn),圖書館普遍加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),很多大中型圖書館建成了館際網(wǎng),并實(shí)現(xiàn)了與ln-temet的互聯(lián),促進(jìn)了圖書館從書目檢索到采訪、編目、閱覽、外借、咨詢等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的計算機(jī)化,為用戶獲取信息提供了新的`手段,使圖書館的信息資源短時間內(nèi)得到傳遞和利用。在文化部的全國文化信息資源共享工程大環(huán)境下,圖書館的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化程度將得到更快的發(fā)展,在設(shè)備的現(xiàn)代化程度上具有強(qiáng)大的優(yōu)勢。

2.1.3技術(shù)優(yōu)勢

這里所說的技術(shù)優(yōu)勢是指在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館在業(yè)務(wù)工作中所運(yùn)用的先進(jìn)的軟件技術(shù)優(yōu)勢,如xml(fxtensiblemarkedlanguage)、irc(internetrelaychat)、web-basedchat,chatreference,marc格式、drm技術(shù)等。這些技術(shù)為圖書館進(jìn)行信息資源的收集、整理、加工、傳播和應(yīng)用提供了保障。

2.2劣勢分析(weaknesses分析)

2.2.1圖書館管理中的陳舊觀念問題

圖書館作為公益性事業(yè)單位為社會文化建設(shè)做貢獻(xiàn),然而現(xiàn)在許多圖書館,特別是落后地區(qū)的圖書館仍以傳統(tǒng)的管理思想指導(dǎo)圖書館的業(yè)務(wù)工作,致使圖書館在一定程度上處于一種被動地、單一地為用戶服務(wù)的狀態(tài),圖書館在用戶心中的地位相對低下。管理理念的陳舊,將會使圖書館擁有眾多資源的優(yōu)勢難以呈現(xiàn)出來。

2.2.2圖書館館員素質(zhì)問題

長期以來,圖書館工作呈現(xiàn)出“館員為主,讀者為輔”的服務(wù)意識,忽略“用戶至上”的圖書館服務(wù)宗旨,在工作中缺乏服務(wù)的熱情和積極性;同時,圖書館館員在隊伍構(gòu)成上復(fù)雜,水平參差不齊,知識結(jié)構(gòu)不合理,計算機(jī)知識貧乏,外語水平偏低。這樣的圖書館館員素質(zhì)不能適應(yīng)日益發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)時代的需要。

2.3機(jī)會分析(opportunities分析)

2.3.1存在的市場需求決定圖書館信息營銷具有可能性

用戶在查找信息資源前都有一定的范圍要求,但面對當(dāng)前眾多的沒有專業(yè)分類的信息資源,查找資料花費(fèi)許多時間,到最后往往還發(fā)現(xiàn)自己找到的資料缺乏系統(tǒng)性和有效性,無法提高工作效率。用戶的這種信息需求現(xiàn)狀,實(shí)際上為圖書館信息營銷帶來了契機(jī)。圖書館完全可以和用戶之間達(dá)成某種協(xié)議,根據(jù)用戶的要求,讓圖書館專業(yè)人員完成用戶查找資料的過程,將整理加工好的信息資源及時呈現(xiàn)給用戶。

2.3.2目前的信息咨詢業(yè)為圖書館信息營銷提供了借鑒

現(xiàn)在市場中的營利性信息咨詢機(jī)構(gòu)主要為企業(yè)提供市場營銷方面的信息,它們利用自身的專業(yè)性為企業(yè)提供當(dāng)前的一些定量信息(如產(chǎn)品市場占有率、同類產(chǎn)品價格、產(chǎn)品品牌數(shù)量等)和定性信息(如企業(yè)形象調(diào)查、產(chǎn)品使用反饋調(diào)查、竟?fàn)帉κ智闆r調(diào)查等),為企業(yè)在經(jīng)營中降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然企業(yè)為這些有效的信息將付給信息咨詢機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。圖書館信息營銷可依據(jù)信息咨詢機(jī)構(gòu)的營銷模式,結(jié)合自身公益性服務(wù)的特點(diǎn),找到適合自己發(fā)展的模式,使圖書館信息營銷在操作上具有可行性。

2.3.3政府投人為圖書館信息營銷帶來了機(jī)遇

作為公益性事業(yè),”政府加大了對圖書館事業(yè)的投人。十四屆六中全會、十五大,把文化建設(shè)提到了黨和國家的重要議事日程,圖書館作為文化基礎(chǔ)設(shè)施的重要部分和人們學(xué)習(xí)的終身學(xué)校,迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇。在此機(jī)遇下,各地圖書館基礎(chǔ)設(shè)施(館舍)和工作設(shè)備得到明顯改善,截止底,我國省級公共圖書館及省會城市、副省級城市公共圖書館建設(shè)新館已超過40家。政府的投人使圖書館硬件設(shè)施得到建設(shè)和完善,為圖書館信息營銷的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

2.4威脅分析(threats分析)

2.4.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息給圖書館信息營銷帶來的威脅

任何事物都有它的兩面性,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對于我們來說同樣具有兩面性。前面已經(jīng)談到它是圖書館信息營銷的一個優(yōu)勢,同樣,它對圖書館來說也是一個威脅。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及,營運(yùn)商的競爭,使得網(wǎng)上的信息資源呈現(xiàn)重復(fù)與泛濫的狀態(tài)。然而網(wǎng)絡(luò)的快捷和方便,讓許多用戶都愿意利用互聯(lián)網(wǎng)來查詢和收集信息資料,甚至愿意給網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商支付費(fèi)用來獲得信息資料,很少“光顧”圖書館,忽視圖書館里更多更詳盡的信息資源。

2.4.2圖書館信息營銷在信息產(chǎn)業(yè)中面臨的威脅

互聯(lián)網(wǎng)和信息市場的發(fā)展,催生出眾多各具特色的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),圖書館已不再是惟一的信息提供者。圖書館信息營銷作為一個新產(chǎn)業(yè),尚處于弱小階段,然其所處的整個信息產(chǎn)業(yè)大環(huán)境出現(xiàn)了競爭日趨激烈的狀況。信息產(chǎn)業(yè)中營利性信息機(jī)構(gòu)的最終目的是在市場中獲得最大經(jīng)濟(jì)效益,它們?yōu)橛行枰目蛻籼峁┦袌鲂畔⒌氖占?、整理、分析等活動,從而為客戶?jié)約時間,搶占有利的發(fā)展商機(jī),獲得經(jīng)濟(jì)效益。圖書館因為傳統(tǒng)因素,雖身在信息產(chǎn)業(yè)中卻缺乏有力有效的營銷活動,參與信息市場的競爭成為一件難事,使得圖書館面對當(dāng)前快速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)顯得無足輕重。

通過對圖書館信息營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的分析,充分認(rèn)識到圖書館面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,圖書館作為傳統(tǒng)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),需要跟上通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,與其它信息服務(wù)提供者進(jìn)行競爭;另一方面,隨著社會主義市場競爭體制的建立,信息工作機(jī)制發(fā)生了根本變化,信息市場正迅速發(fā)展,為圖書館信息營銷提供了機(jī)遇。當(dāng)前,圖書館界已達(dá)成較為一致的認(rèn)識:必須強(qiáng)化信息職能,共建共享資源。同時抓住政府加強(qiáng)圖書館建設(shè)的機(jī)遇,從信息資源、設(shè)備設(shè)施、館員培訓(xùn)、經(jīng)營管理等方面進(jìn)行改造和完善,以強(qiáng)大的優(yōu)勢進(jìn)人信息產(chǎn)業(yè),開拓信息市場,在信息社會和電子信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中生存并發(fā)展。

數(shù)字出版營銷論文篇十

3.1圖書館管理體系的創(chuàng)新。圖書館營銷需要依靠一定的組織機(jī)構(gòu)支撐其進(jìn)行,各個部門包括宣傳部、公關(guān)部、營銷部實(shí)現(xiàn)其職能尋找用戶和市場,在數(shù)字環(huán)境下需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢將圖書館信息的營銷和網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合起來,需要對圖書館的管理體系進(jìn)行創(chuàng)新,體系是圖書館營銷的載體,保證圖書館營銷工作在數(shù)字環(huán)境下可以順利進(jìn)行。

3.2用戶信息的使用研究。圖書館營銷的核心是達(dá)到用戶滿意,用戶處于主導(dǎo)位置,對用戶的信息需求要進(jìn)行收集和記錄,從整體把握用戶需要什么所關(guān)注的問題焦點(diǎn),深入了解信息市場的情況,可以通過辦理借閱證、問卷調(diào)查等,也可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利條件,通過對信息的研究發(fā)現(xiàn)潛在的客戶資源和信息。

3.3定價促銷及服務(wù)宣傳。圖書館營銷的產(chǎn)品和服務(wù)最終要通過商品化的定價來實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶的目的,價格影響效益,在數(shù)字環(huán)境下用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上查找搜索,直到出現(xiàn)能夠接受的價格才會購買,圖書館的信息服務(wù)營銷一般都是提供無償服務(wù)的,對于特殊的產(chǎn)品價格也不會高于成本。宣傳也是其中重要的一個環(huán)節(jié),在數(shù)字環(huán)境下只有主動地運(yùn)用促銷和宣傳的方法才會被用戶接受,例如使用新聞發(fā)布會等方法。

3.4實(shí)施個性化一站式的信息服務(wù)。在激烈的市場競爭中,用戶的需求不盡相同主動為用戶推送適合的個性化服務(wù)有利于挖掘新的用戶,讓客戶滿意,一站式的信息服務(wù)是以方便用戶為出發(fā)點(diǎn),提供全套方便的服務(wù),從搜索查找、上網(wǎng)瀏覽、,為用戶節(jié)約了時間。在日益激烈的市場競爭中,圖書館營銷應(yīng)該爭奪更多的市場股份,只有不斷的為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打開市場,提高現(xiàn)在所擁有的讀者的忠誠度,開拓出新的用戶,吸引潛在的讀者群。必須要采取一系列有效措施比如建立讀者檔案,進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展,圖書館營銷將迎來一個新的時代。

數(shù)字出版營銷論文篇十一

產(chǎn)業(yè)鏈的概念屬于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,是指同一個產(chǎn)業(yè)中不同分工環(huán)節(jié)依據(jù)產(chǎn)業(yè)自身的時間、空間、相互關(guān)系組成的鏈條式的結(jié)構(gòu)形態(tài)。當(dāng)前,數(shù)字出版各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系用鏈條結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法準(zhǔn)確描述,各節(jié)點(diǎn)之間的交互關(guān)聯(lián)是雙向甚至是多向的,鏈條更加復(fù)雜多變,如果用數(shù)字出版的生態(tài)環(huán)境來描述成員間的相互關(guān)系可能會更加準(zhǔn)確。

傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中,出版企業(yè)作為連接作者、印制單位、渠道分銷商和讀者的核心紐帶承上啟下,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營,只有出版企業(yè)與上下游各環(huán)節(jié)均發(fā)生關(guān)聯(lián),成為天生的核心節(jié)點(diǎn)。英美20世紀(jì)90年代基本形成了以幾大出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)為核心的高集中度的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。雖然行業(yè)巨頭為市場貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)的暢銷書和行業(yè)產(chǎn)值,但這一產(chǎn)業(yè)鏈條的弊端是壓抑了中小出版商的生存空間,行業(yè)創(chuàng)新能力下降,客觀上推高了書價,給其他行業(yè)外資本在數(shù)字出版領(lǐng)域留下了趕超的空間。進(jìn)入21世紀(jì)以后,隨著網(wǎng)絡(luò)渠道不斷做強(qiáng),加上各種電商、平臺對書業(yè)流通領(lǐng)域的滲透,在資本和市場的雙重推動下,新興渠道在行業(yè)內(nèi)地位越來越高,逐漸掌握了與一般出版社對話中的主動權(quán)。

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成中,內(nèi)容提供商、技術(shù)提供商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、平臺提供商、金融服務(wù)商、終端提供商分別負(fù)責(zé)內(nèi)容的'創(chuàng)作、加工、出版、發(fā)行、管理等各個環(huán)節(jié)。各方關(guān)系復(fù)雜,功能交叉,他們在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位不再是簡單的“內(nèi)容為王”或“渠道為王”的一元結(jié)構(gòu),而是依靠掌握用戶數(shù)量和直接面對終端消費(fèi)者的能力來決定。

在數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)鏈中,作者到讀者的途徑更加多樣。多種內(nèi)容出口有利于出版資源價值最大化,使受眾群體擴(kuò)大,更有利于內(nèi)容的傳播。

1.1內(nèi)容提供商

內(nèi)容提供商cp(contentprovider)是內(nèi)容資源的主要來源和發(fā)起環(huán)節(jié)。

內(nèi)容資源是出版生態(tài)鏈中傳遞的主要價值。在傳統(tǒng)出版參與者中,內(nèi)容提供是由出版企業(yè)完成的,占主導(dǎo)地位;在數(shù)字出版中,一方面,內(nèi)容提供者的范圍擴(kuò)大化,個人、機(jī)構(gòu)等都可以跨越出版社作為獨(dú)立內(nèi)容提供商;另一方面,內(nèi)容提供商很難輕易的成為行業(yè)主導(dǎo),內(nèi)容提供者在價值鏈中的地位有所下降。甚至有一種說法認(rèn)為:“傳統(tǒng)出版商已經(jīng)錯過了在數(shù)字內(nèi)容體系中占據(jù)主導(dǎo)地位的時機(jī)?!?/p>

技術(shù)提供商是各種數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中行業(yè)技術(shù)提供者和實(shí)現(xiàn)內(nèi)容數(shù)字化以及數(shù)字版權(quán)保護(hù)的技術(shù)力量。

我國的數(shù)字出版最初是由技術(shù)提供商發(fā)起并推動的。如知網(wǎng)、萬方、維普、龍源等傳統(tǒng)期刊互聯(lián)網(wǎng)出版和在線數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的企業(yè)以及方正、超星、書生、中文在線等數(shù)字圖書館或電子圖書領(lǐng)域的公司。現(xiàn)在這些公司多已發(fā)展為兼做內(nèi)容的數(shù)字媒體提供商。

可以預(yù)見,在相當(dāng)長的時間內(nèi),數(shù)字格式、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展都會使數(shù)字出版的走向和形勢發(fā)生變化。

1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商是網(wǎng)絡(luò)最終用戶鏈接入internet的入口和橋梁,在產(chǎn)業(yè)鏈中居于中央位置,負(fù)責(zé)幫助內(nèi)容提供商將息產(chǎn)品傳播到消費(fèi)者手中。

1.4平臺提供商

所謂平臺提供商,是指匯聚內(nèi)容資源和讀者流量的平臺建構(gòu)和維系者。平臺商從內(nèi)容管理、內(nèi)容發(fā)行、終端適配等各個方面幫助內(nèi)容提供者完成數(shù)字出版,并在此基礎(chǔ)上幫助內(nèi)容提供者進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營。

目前我國數(shù)字出版平臺多數(shù)由技術(shù)提供商轉(zhuǎn)型建立且仍處于投入階段,實(shí)現(xiàn)贏利的不多,其中真正具有基礎(chǔ)性和持續(xù)性的更是少之又少。建立數(shù)字出版平臺周期長,要經(jīng)過充分的準(zhǔn)備,出版物的數(shù)字化轉(zhuǎn)換、多終端適配等需要大量的工作,同時盈利模式和商業(yè)模式等都還很模糊,所以平臺提供商還有很長的路要走。

1.5金融服務(wù)商

金融服務(wù)商主要起到電子商務(wù)的支付作用,是產(chǎn)業(yè)鏈條中不可或缺的。目前比較常用的網(wǎng)銀支付和手機(jī)支付,需要金融業(yè)的各種支付端口與終端進(jìn)行銜接,保證支付行為的安全、快速進(jìn)行。以淘寶支付寶為代表的第三方支付平臺在中國的興起,為電子商務(wù)的進(jìn)行提供了順暢的、公平的第三方保證。

1.6終端提供商

終端提供商主要指為數(shù)字產(chǎn)品用戶提供終端或手持設(shè)備(如手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器等)的廠商,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀的設(shè)備保障。世界范圍內(nèi)主流的終端形式有蘋果的iphone、ipad,亞馬遜的kindle,基于安卓系統(tǒng)的谷歌、三星智能手機(jī),以及新近加入的微軟的平板等,中國的主要廠商有聯(lián)想、華為等等。

1.7消費(fèi)者

消費(fèi)者是數(shù)字出版業(yè)務(wù)的最終使用者,他們關(guān)心的是數(shù)字出版產(chǎn)品的價格、可獲得性、信息產(chǎn)品是否能夠滿足其閱讀需求以及便捷的操作等。消費(fèi)者忠誠度是其他各個環(huán)節(jié)都努力爭取的目標(biāo),同時也是該數(shù)字出版業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵所在。

2產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系

出版產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)在追求各自利益最大化的過程中,既有成員間的互利又要面對由于利益分配帶來的矛盾。表現(xiàn)在相互關(guān)系的處理中,既有基于盈利目的的合作,又有對于資源和權(quán)利的競爭??梢哉f,各參與者以利益共享綁定的合作模式相對比較脆弱,任何一方的訴求發(fā)生變化都會打破整個平衡。無論是內(nèi)容提供商、技術(shù)服務(wù)商以及平臺運(yùn)營商,只要擁有相應(yīng)的競爭優(yōu)勢及資金儲備,都會爭取在行業(yè)轉(zhuǎn)化過程中“通吃產(chǎn)業(yè)鏈”,從而取得數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)權(quán),以增加壟斷獲利,擴(kuò)大品牌和傳播影響,保證自身在數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中的存續(xù)發(fā)展。由于投入其中企業(yè)的實(shí)力及行業(yè)演變的進(jìn)程,內(nèi)容提供商、技術(shù)服務(wù)商和平臺運(yùn)營商之間的博弈還會繼續(xù)。

尤其是內(nèi)容提供商與平臺運(yùn)營商之間的競爭與合作,由于數(shù)字出版不同于傳統(tǒng)出版業(yè)運(yùn)營模式,處于行業(yè)上游的出版社沒辦法直接面對終端的消費(fèi)者,從而在產(chǎn)業(yè)鏈中處于一種十分被動的地位,另一方面,其收益也受到限制,使得內(nèi)容商必須重新思考數(shù)字盈利模式,直接面對市場也好,選擇開放后臺數(shù)據(jù)自己運(yùn)營也罷,盡快找回主體地位,獲得合理回報應(yīng)該是從內(nèi)容角度對數(shù)字出版務(wù)實(shí)的考慮方案。對于運(yùn)營商來說,掌握讀者信息以及渠道壟斷的幾家寡頭,在取得前期主導(dǎo)權(quán)的行業(yè)態(tài)勢下,一方面不愿放下在產(chǎn)業(yè)鏈中逐漸增強(qiáng)的話語權(quán);另一方面,面對海量的信息資源,運(yùn)營商似乎可以跨過出版社進(jìn)行內(nèi)容加工。前期投入的成本壓力,巨大市場誘惑力,都是運(yùn)營商不愿讓利于內(nèi)容商,兩者的有效合作受到互相間的制約,有效性和協(xié)同性經(jīng)常受到破壞和挑戰(zhàn),存在矛盾。

對于我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè),究竟應(yīng)該采取何種運(yùn)營模式來發(fā)展,這些問題都有待各方人士來分析與判斷。

數(shù)字出版營銷論文篇十二

摘要在新技術(shù)的沖擊下,中國出版業(yè)能否成功轉(zhuǎn)型是關(guān)系到整個行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)維系、避免寡頭壟斷、實(shí)現(xiàn)出版社會價值的關(guān)鍵。從出版行業(yè)未來的發(fā)展態(tài)勢和戰(zhàn)略調(diào)整來看,數(shù)字出版無疑是重中之重。

關(guān)鍵詞數(shù)字出版;技術(shù);網(wǎng)絡(luò);平臺

伴隨著被稱為“第三次工業(yè)革命”的移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,在數(shù)字化浪潮和網(wǎng)絡(luò)發(fā)行商沖擊下的國際傳統(tǒng)出版商遭遇了寒冷的冬天,數(shù)字出版時代的大幕已經(jīng)開啟。

本文試圖從數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)鏈分析,使讀者了解我國數(shù)字出版的現(xiàn)狀并對未來的發(fā)展進(jìn)行展望。

數(shù)字出版營銷論文篇十三

[摘要]數(shù)字出版自問世以來,發(fā)展異常迅猛,規(guī)模迅速擴(kuò)大,形態(tài)逐漸完備,產(chǎn)品日益豐富,技術(shù)不斷創(chuàng)新,成為出版業(yè)新的增長點(diǎn)。

傳統(tǒng)出版社應(yīng)憑借自身內(nèi)容品牌力和內(nèi)容生產(chǎn)力,有效整合與開發(fā)內(nèi)容資源、用戶資源和媒介資源,構(gòu)建文檔資源庫,完善基于全媒體的數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài),搭建網(wǎng)站服務(wù)運(yùn)營平臺,跨界整合營運(yùn)渠道,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版向全媒體數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)自己的核心競爭力。

作者結(jié)合中國青年出版總社的全媒體出版嘗試,闡述了這種轉(zhuǎn)型的具體做法。

數(shù)字出版營銷論文篇十四

電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)是一種信息化營銷管理平臺,是電力企業(yè)在營銷業(yè)務(wù)中使用的一種管理平臺,電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)之前,電力營銷稽查工作都是人工進(jìn)行的,依靠人工進(jìn)行電力營銷稽查監(jiān)控工作不僅會嚴(yán)重影響到工作效率,而且工作量還非常大。

特別是在對營業(yè)數(shù)據(jù)的檢查方面,如果依舊進(jìn)行人工統(tǒng)計分析,不可避開地會出現(xiàn)細(xì)小的錯誤,那么就會造成非常嚴(yán)重的損失。

為了能夠獲得客戶反饋的真實(shí)信息,詳細(xì)地了解客戶的滿意度,并采取必要的應(yīng)對措施以完善電力營銷工作,提高企業(yè)的社會信譽(yù)度,還需要派專門的人員到現(xiàn)場的營業(yè)窗口進(jìn)行檢查,必要的時候還需要進(jìn)行暗訪檢查。

將電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用到電力營銷業(yè)務(wù)當(dāng)中之后,這些復(fù)雜且繁瑣的工作就變得簡單且容易操作。

只要運(yùn)轉(zhuǎn)電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng),電力營銷人員所需要的數(shù)據(jù)就能夠從計算機(jī)上獲取,轉(zhuǎn)變了那種沒有目的的傳統(tǒng)的工作模式,電力營銷工作變得簡單易操作,這些工作輕易就完成了,電力營銷工作的工作效率得到了大幅度的提升。

電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)是電力企業(yè)在營銷業(yè)務(wù)中使用的一種管理平臺,電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)對供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。

數(shù)字出版營銷論文篇十五

摘要:文章主要針對電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)在電力營銷業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討,闡述了電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的含義和重要作用,并講述了電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用,包括業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和物理架構(gòu),希望對我國的電力營銷業(yè)務(wù)有所幫助。

關(guān)鍵詞:電力營銷;稽查監(jiān)控系統(tǒng);用電設(shè)備;電能質(zhì)量;電力資源;供電企業(yè)

1概述

隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展勢頭,市場競爭也越來越激烈。

在這樣的經(jīng)濟(jì)大背景環(huán)境下,電力企業(yè)只有以市場的需求為導(dǎo)向,為了擴(kuò)展未來的前景而不斷地提高競爭力。

近年來,我國的科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,我國用電客戶明顯增加,居民的用電設(shè)備也越來越多,人們對精益化管理和電能質(zhì)量的需求也逐漸增高,為了提高用電效率,將稽查監(jiān)控技術(shù)運(yùn)用在電力營銷業(yè)務(wù)中,利用計算機(jī)平臺進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)的核查和用戶用電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,一方面有利于電力資源合理利用,大大提高了電力營銷工作的工作效率;另一方面有利于提高客戶對于電力服務(wù)的滿意程度,為供電企業(yè)帶來了更大的經(jīng)濟(jì)效益,也提高了供電企業(yè)的社會信譽(yù)度,對供電企業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高具有十分重要的作用。

數(shù)字出版營銷論文篇十六

摘要:在信息化高速發(fā)展的今天,廣播電視已經(jīng)非常普及,是人們娛樂和生活的一部分,與人們的生產(chǎn)生活聯(lián)系密切,而隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和進(jìn)步,廣播電視的發(fā)展也面臨新的契機(jī),為了提高人們的精神文化需求,作為媒體傳播的主要途徑,廣播電視的發(fā)展也是社會進(jìn)步的必然需求,為了提高人們的生活質(zhì)量,滿足人們的精神文化和娛樂的需求,將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到廣播電視工程中是特別重要和關(guān)鍵的。下面我們重點(diǎn)了解廣播電視的發(fā)展、應(yīng)用和優(yōu)點(diǎn),從而使數(shù)字技術(shù)更好更快的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:數(shù)字技術(shù);廣播電視;數(shù)字控制

我們對數(shù)字技術(shù)的工作方式進(jìn)行簡述,并重點(diǎn)了解廣播電視中數(shù)字技術(shù)結(jié)合應(yīng)用的方面,掌握更多技術(shù)方面的應(yīng)用與實(shí)踐效果,從而更好的將數(shù)字技術(shù)與廣播媒體進(jìn)行結(jié)合、整合資源,從而使廣播電視工程更快速的發(fā)展,達(dá)到未來普及3d立體畫質(zhì)效果。數(shù)字技術(shù)改變了我們的時代,也使人們的生活越來越豐富,帶給人們?nèi)碌囊曈X享受。廣播電視工程與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用完美的結(jié)合,使我們的電視可以實(shí)現(xiàn)互動交流和更多方面的需求,使廣播電視更能贏得觀眾的需求。

1數(shù)字技術(shù)

1.1技術(shù)內(nèi)容

(1)傳輸過程的數(shù)字化。數(shù)字技術(shù)可以不受距離和環(huán)境的影響,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的傳輸數(shù)據(jù)信息,而且在傳輸速度上也更加的技術(shù)化,速度傳輸更快,較傳統(tǒng)的信息傳輸技術(shù)進(jìn)步了很多方面,實(shí)現(xiàn)了抗噪音抗干擾,使數(shù)據(jù)信息不受環(huán)境和天氣的影響。(2)存儲數(shù)字化。在運(yùn)用了數(shù)字技術(shù)后,存儲的數(shù)據(jù)信息更加的安全可靠,使大量的數(shù)據(jù)信息不會隨著時間的變化而失真,可以避免出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)信息,使存儲的信息不會因為時間的關(guān)系而無法顯現(xiàn)。(3)數(shù)學(xué)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)自動化的處理信息。在數(shù)字技術(shù)做到信息傳輸和存儲的過程中,需要借助數(shù)字壓縮技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自動化,數(shù)據(jù)信息經(jīng)過壓縮之后,可以實(shí)現(xiàn)自動的存儲與良好的傳輸。

1.2數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢

(1)在數(shù)字技術(shù)中兩個處于穩(wěn)定狀態(tài)的元件,都是二進(jìn)制狀態(tài),這種狀態(tài)對于電路中各個元件的精度要求沒有更多高,可以允許元件具有分散性,從而是實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電路集成化。(2)數(shù)字技術(shù)采用的處理和傳遞加工是二值信息,可以抵御外界其他因素的干擾,具有較強(qiáng)的抗干擾能力,還可以提高二進(jìn)制數(shù)位的精確性能。(3)數(shù)字技術(shù)可以自動存儲大量的信息,還能保障長時間的存儲,保障在需要信息時可以便捷的使用。(4)數(shù)字技術(shù)還具有加密的功能,可以將重要的內(nèi)容進(jìn)行保密處理,從而方便了廣播電視的可操作性。

2廣播電視領(lǐng)域應(yīng)用數(shù)字技術(shù)

數(shù)字技術(shù)的突破性發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的新的發(fā)展機(jī)會,在現(xiàn)代信息化的社會,只有不斷的融合才能有更好的發(fā)展空間,在廣播電視領(lǐng)域結(jié)合數(shù)字技術(shù)可以使多種媒體信息呈現(xiàn)在電視中,可以實(shí)現(xiàn)觸摸和3d的技術(shù)效果,改變以往電視只能看的模式,將各項技術(shù)整合于一體,使電視可以實(shí)現(xiàn)購物、k歌、交流等更多的新體驗,將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到廣播電視領(lǐng)域是現(xiàn)代化發(fā)展必然的趨勢。

2.1數(shù)字技術(shù)與電視媒體的共贏

由于數(shù)字技術(shù)的技術(shù)化水平更高,在各大領(lǐng)域已經(jīng)不斷的推進(jìn),廣播電視工程也應(yīng)用這一先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展,根據(jù)媒介的融合發(fā)展,廣播電視的發(fā)展已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,再加上數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,廣播電視工程可以實(shí)現(xiàn)與觀眾的新型互動,也不是傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)播模式。在數(shù)字技術(shù)的引領(lǐng)下,廣播電視可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)觸摸屏幕操作、智能語言操作、與網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)整合操作,使廣播電視成為新型信息交流傳播平臺,更好的服務(wù)于觀眾,與電視觀眾實(shí)現(xiàn)信息交流和需求溝通。

2.2傳播即時性

將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到電視工程中,可以使信息傳播的速度更快,使觀眾減少了等待的環(huán)節(jié),可以實(shí)現(xiàn)信息資源的同步與共享,使圖像、文字、聲音等不同信息達(dá)到同步、即時性的特點(diǎn),使觀眾可以接受到每天最新的消息,較傳統(tǒng)的傳播方式更加的具有信息的新鮮感,使觀眾不用過多的`等待就可以享受到每天最新最熱的信息。

2.3電視效果更逼真

數(shù)字技術(shù)在不斷發(fā)展過程中,已實(shí)現(xiàn)了很多技術(shù)上的突破,并將最新3d技術(shù)進(jìn)行研究,并積極的應(yīng)用到廣播電視中,將帶給觀眾非同一般的視覺感受,在3d數(shù)字技術(shù)方面我們還需要不斷的研究和發(fā)展,使電視廣播工程領(lǐng)域再創(chuàng)進(jìn)步和跨越。根據(jù)時代的發(fā)展和先進(jìn)技術(shù)的突破,未來3d立體將得到普及,廣播電視工程要積極的借助數(shù)字技術(shù)來開辟新的發(fā)展道路,給人們的生活增加更多非凡的體驗。這也是廣播電視工程的新的目標(biāo),將更快的實(shí)現(xiàn)這一技術(shù)追求,給觀眾帶來畫質(zhì)夢幻般的視覺體驗。

2.4廣播電視的操作也更加數(shù)字化

廣播電視應(yīng)用數(shù)字技術(shù)后,在廣播電視工作操作中也逐步向數(shù)字化發(fā)展,數(shù)字化采錄設(shè)備已經(jīng)得到推廣和應(yīng)用,數(shù)字?jǐn)z像機(jī)也得到應(yīng)用,這些新型的設(shè)備可以幫助工作人員提高智能化的操作,而且采錄的內(nèi)容可以應(yīng)用技術(shù)化的處理實(shí)現(xiàn)靈活性和流暢性,使節(jié)目錄制更加的高清,再運(yùn)用計算機(jī)軟件將節(jié)目制作的更加精彩。

3結(jié)語

總之,在數(shù)字技術(shù)發(fā)展的帶動下,廣播電視媒體也不斷的融合和突破,在技術(shù)上有了全方面的改進(jìn),把新型數(shù)字技術(shù)不斷的應(yīng)用到不同的方面,使我國的廣播媒體行業(yè)繼續(xù)取得突破和進(jìn)步,將給電視觀眾帶來更高端的體驗,促進(jìn)我國廣播媒體電視行業(yè)更健康、更全面的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]林陽.淺談數(shù)字音頻工作站在廣播電臺中的應(yīng)用與維護(hù)[j].音響技術(shù),2013(03).

[2]向陽.計算機(jī)音頻工作站[j].有線電視技術(shù),2012(08).

[3]韓憲柱.數(shù)字音頻技術(shù)及應(yīng)用[m].北京:廣播電視出版社,2003.

數(shù)字出版營銷論文篇十七

[摘要]作為新型出版方式,優(yōu)先數(shù)字出版集數(shù)字出版和優(yōu)先出版功能于一體,解決了出版時滯問題,提高了著作人和讀者知識習(xí)得的速率。然而,由于優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)的問題突出、侵權(quán)更加隱蔽、糾紛處理多樣化等新特征,促使優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理策略需要不斷更新與完善,以適應(yīng)優(yōu)先數(shù)字出版的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字出版;優(yōu)先出版;發(fā)表時滯;知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

傳統(tǒng)意義上,論文發(fā)表多帶有極強(qiáng)的時滯性――文章完成投稿到最后發(fā)表中間具有時間限制,造成論文學(xué)術(shù)性、前瞻性、時效性不同程度上受損。隨著計算機(jī)信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級與發(fā)展,基于現(xiàn)代信息技術(shù)的新型出版技術(shù)的數(shù)字出版技術(shù)在一定程度上為這一問題的解決提供了可能。數(shù)字出版具有時效性強(qiáng)、技術(shù)含量高、信息量大、內(nèi)容豐富等特點(diǎn)。然而,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用也讓優(yōu)先數(shù)字出版的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)出現(xiàn)新的特點(diǎn)。如何更好地保護(hù)數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)?探索優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理問題是我們討論的起點(diǎn)。

一、優(yōu)先數(shù)字出版概念界定與內(nèi)在特征

傳統(tǒng)出版是作者寫完文章后通過快遞或其他方式將初稿寄到編輯手中,編輯審稿后反饋修改意見給作者,作者再次進(jìn)行投稿,編輯完成審核后,進(jìn)行排版等環(huán)節(jié),這是目前國內(nèi)論文和學(xué)術(shù)觀點(diǎn)發(fā)表滯后的主要原因。為了改變傳統(tǒng)出版的滯后性,出版企業(yè)和期刊主辦方利用互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù),將論文進(jìn)行排版之后,利用網(wǎng)絡(luò)提前發(fā)表,這也是我們常說的優(yōu)先數(shù)字出版。優(yōu)先數(shù)字出版在縮短作者論文發(fā)表時間上的功能主要體現(xiàn)在節(jié)省組稿、排版的時間。也就是說,在優(yōu)先數(shù)字出版的前提下,編輯確定要發(fā)表的稿件之后,就可以把單篇的內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上。

優(yōu)先數(shù)字出版具有傳統(tǒng)出版無法企及的優(yōu)勢。一方面,優(yōu)先數(shù)字出版縮短了論文的發(fā)表時間,克服了傳統(tǒng)出版的時滯特點(diǎn),可以快速地把作者的科研成果和觀點(diǎn)及時發(fā)表,又可以優(yōu)先使作者的學(xué)術(shù)成果和觀點(diǎn)與讀者見面,滿足讀者的需求。特別是對學(xué)術(shù)性較強(qiáng)和科技含量高的領(lǐng)域的研究者來說,時間對于他們來說特別重要。另一方面,對于學(xué)術(shù)觀點(diǎn)場域的基本轉(zhuǎn)換而言,傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)發(fā)表使其觀點(diǎn)滯后,滿足不了學(xué)術(shù)的前沿需要,優(yōu)先數(shù)字出版可以使其研究成果迅速搶占科技高地。可以想見,隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步和知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)立法的完善,優(yōu)先數(shù)字出版將成為我國最主要的出版方式。

二、優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀

1.優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理的基本特征

優(yōu)先數(shù)字出版的知識產(chǎn)權(quán)管理除了具有知識產(chǎn)權(quán)固有的.一些特點(diǎn),還呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn):

第一,者利益受到威脅。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵權(quán)者將優(yōu)先數(shù)字出版的文字、圖片、影音等數(shù)字信息通過計算機(jī)等終端設(shè)備傳輸?shù)骄W(wǎng)上謀求利益,侵害了著作人或者的利益。

第二,侵權(quán)行為隱蔽。盡管互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展促進(jìn)了優(yōu)先數(shù)字出版的崛起,給出版企業(yè)著作人帶來便利,但也在很大程度上給知識產(chǎn)權(quán)管理帶來許多問題。目前尚未實(shí)現(xiàn)優(yōu)先數(shù)字出版的期刊多采用傳統(tǒng)出版方式,這就造成嚴(yán)重的侵權(quán)行為,如非法剽竊或大量摘抄優(yōu)先數(shù)字出版文章或?qū)W術(shù)觀點(diǎn)。如北京大學(xué)歷史系博士于艷茹原文抄襲國外文章,根據(jù)論文出版的時間滯后性,在自己的畢業(yè)論文中大量引用和抄襲國外文章,據(jù)別人成果為己用,其博士論文發(fā)表于,而被抄襲的英文文章發(fā)表于。

第三,糾紛多樣化。傳統(tǒng)意義上,法律對優(yōu)先數(shù)字出版的產(chǎn)權(quán)糾紛并不適用?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的存在促成區(qū)域的模糊性特征,知識產(chǎn)權(quán)不再屬于國家法層面,當(dāng)不同國家出版商的知識產(chǎn)權(quán)受到侵害時,本國法律只適用于保護(hù)本國的知識產(chǎn)權(quán),處理結(jié)果往往會出現(xiàn)不同,維權(quán)行為受到制約。當(dāng)然,具體到出版企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)受到侵害時,被侵權(quán)者不僅可以利用司法手段進(jìn)行維權(quán),還可以利用和解等方式來解決問題。對于優(yōu)先數(shù)字出版來說,目前主要采用協(xié)商和調(diào)節(jié)為主的方式來解決糾紛。

2.我國優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀

優(yōu)先數(shù)字出版的知識產(chǎn)權(quán)問題是一個學(xué)術(shù)和現(xiàn)實(shí)中都較為前沿的議題。21世紀(jì)是數(shù)字化生存的網(wǎng)絡(luò)時代,數(shù)字出版在與傳統(tǒng)出版的博弈中逐漸占得先機(jī)。然而,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,知識產(chǎn)權(quán)管理在豐富傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)涵的同時,也給傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)管理工作帶來新的困難和挑戰(zhàn)。發(fā)達(dá)國家往往根據(jù)數(shù)字出版的基本內(nèi)容完善知識產(chǎn)權(quán)管理,通過立法機(jī)制保護(hù)優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)不被侵害,最大程度上維護(hù)作者和出版商的利益。相比之下,我國優(yōu)先數(shù)字出版起步較晚,對優(yōu)先數(shù)字出版方面的立法保護(hù)不夠,加上受傳統(tǒng)出版思維的影響,數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理工作存在較多問題。

一方面,我國出版商對侵權(quán)糾紛重視程度不夠。我國的主要技術(shù)主張和知識產(chǎn)權(quán)的基本策略大多復(fù)制美國和歐洲的數(shù)字出版理念及模式,知識產(chǎn)權(quán)管理基礎(chǔ)相對薄弱。部分出版商和著作者的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識淡薄,通過抄襲和大量引用等學(xué)術(shù)造假手段達(dá)到不法目的,造成數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)糾紛。另一方面,優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力不強(qiáng)。我國優(yōu)先數(shù)字出版對知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力不強(qiáng),與數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的具體制度措施相對欠缺,忽略了知識產(chǎn)權(quán)的重要性。對此,我們可以借鑒西方國家的做法,在注重知識產(chǎn)權(quán)管理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)互補(bǔ)性質(zhì)的完善。

三、優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理策略

1.完善優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理立法體系

知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律屬于國家法的層面,其使用性具有一定局限。這主要表現(xiàn)在一旦發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,雙方的訴訟周期相對較長,而具體的法律條例支撐卻相對較少。加上我國對支持優(yōu)先數(shù)字出版的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律條款較少,僅局限于傳統(tǒng)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)方面,因此,要加強(qiáng)我國知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識,增強(qiáng)優(yōu)先數(shù)字出版的法律保護(hù),就必須建立健全知識產(chǎn)權(quán)立法體系,國家需出臺相關(guān)的數(shù)字出版法律措施和文件,為優(yōu)先數(shù)字出版提供法律保障。

2.加強(qiáng)優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)組織管理

優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理成為當(dāng)前數(shù)字出版管理的重要組成部分,也是個人、期刊和出版商參與市場競爭的核心部分。要保障出版商和著作人的合法權(quán)益不受到侵害,數(shù)字出版企業(yè)就要建立完善的知識產(chǎn)權(quán)管理制度和相關(guān)的管理部門,保障更多著作人的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和成果,提高出版刊物的學(xué)術(shù)地位,使其擁有更多的核心競爭產(chǎn)品和服務(wù)。

3.強(qiáng)化優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)研發(fā)與人才建設(shè)

一方面,知識產(chǎn)權(quán)是知識的靈魂,優(yōu)先數(shù)字出版加強(qiáng)保密技術(shù)研發(fā)和網(wǎng)站管理可以有效地保障其知識產(chǎn)權(quán)不被復(fù)制與竊取。我們應(yīng)加大技術(shù)支持和資金投入,通過水加密技術(shù),資料壓縮技術(shù),設(shè)置網(wǎng)絡(luò)開放權(quán)限,制定注冊程序,發(fā)表網(wǎng)絡(luò)使用聲明等技術(shù)手段來保護(hù)優(yōu)先數(shù)字出版的知識產(chǎn)權(quán)。另一方面,歐洲和美國數(shù)字出版企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)管理人才培養(yǎng)的重視程度較高,我國有待加強(qiáng)對數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理人才的培養(yǎng)。數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理人才是綜合性人才,出版企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理人才培養(yǎng)。出版企業(yè)可通過知識產(chǎn)權(quán)管理和出版部門交叉任職培訓(xùn)、相關(guān)院校和企業(yè)交流培訓(xùn)、招聘和選拔優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理型人才等措施來加強(qiáng)相關(guān)人才隊伍建設(shè)。

作為新型出版方式,優(yōu)先數(shù)字出版集數(shù)字出版和優(yōu)先出版功能于一體,解決了出版時滯問題,提高了著作人和讀者知識習(xí)得的速率。由于優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)存在問題突出、侵權(quán)更加隱蔽、糾紛處理多樣化等新特征,需要促使優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)管理策略的不斷更新與完善,這是保持優(yōu)先數(shù)字出版知識產(chǎn)權(quán)長久發(fā)展的動力因素。

參考文獻(xiàn)

[1]陳世華,韓翠麗.優(yōu)先數(shù)字出版形態(tài)淺析[j].中國出版,(8).

[2]張楚.網(wǎng)絡(luò)法學(xué)[m].北京:高等教育出版社,:44.

[3]張新寶.互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)問題研究[m].北京:中國人民大學(xué)出版社,:25.

數(shù)字出版營銷論文篇十八

摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展。供電企業(yè)在發(fā)展中為了更好地向市場化方向推進(jìn),企業(yè)在電力營銷業(yè)務(wù)中必須使用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)獲得市場競爭力。將數(shù)字化的管理模式引用到供電企業(yè)電力營銷中能有效的提高企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。本文主要針對數(shù)字化管理模式在供電企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)中的使用作出了探討。

關(guān)鍵詞:數(shù)字化管理模式;供電企業(yè);電力營銷;作用

一、數(shù)字化管理模式在供電企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)中含義和特征

數(shù)字化管理模式是以現(xiàn)代化信息管理模式為基礎(chǔ)的,利用計算機(jī)和現(xiàn)代化通信設(shè)備對信息進(jìn)行處理和傳遞,將人體一機(jī)信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到了實(shí)際的營銷業(yè)務(wù)中,這不僅提高了我國電力企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè),同時也提高了我國電力企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的科技化管理進(jìn)程。數(shù)字化管理是將企業(yè)中的供應(yīng)鏈管理和信息管理有機(jī)的融合在了一起,以計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),實(shí)行數(shù)字化的企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)。數(shù)字化管理模式不僅將企業(yè)中客戶資料、資源數(shù)據(jù)等一系列企業(yè)內(nèi)部資料信息化、數(shù)字化,并且促進(jìn)了企業(yè)營銷管理的可計算性,將企業(yè)中的所有管理的量化問題都以管理技術(shù)解決,形成一中快速有效的管理模式。數(shù)字化管理模式以定量化、綜合化、智能化、集成化、動態(tài)化、系統(tǒng)化的管理手段實(shí)現(xiàn)了供電企業(yè)電力營銷管理的科學(xué)化,這同樣是其他管理模式相比的。

二、電力營數(shù)字化管理的關(guān)鍵技術(shù)

1.服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建

服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建的實(shí)質(zhì)就是電力營銷數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)建。該系統(tǒng)是將所需要的服務(wù)器結(jié)合在一起,利用應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)來創(chuàng)建的,系統(tǒng)的創(chuàng)建是由3方面進(jìn)行創(chuàng)建的。(1)為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,通常是將兩臺小型的機(jī)器結(jié)合在一起運(yùn)行數(shù)據(jù)服務(wù)器的,在運(yùn)行的同時對磁盤陣列數(shù)據(jù)實(shí)行了儲存,這種方式能有效提高小型機(jī)的運(yùn)行效率和安全性。(2)應(yīng)用服務(wù)器以多臺個人服務(wù)器作為系統(tǒng)處理事務(wù)的保障,將系統(tǒng)的擴(kuò)展性處于最大值。(3)將所有數(shù)據(jù)集中存放在中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,然后集中布置服務(wù)器,客戶端和數(shù)據(jù)庫的交互、對象級和數(shù)據(jù)級的訪問都是以信息通道為媒介的。

2.系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)存在不一樣的地方,它有自身獨(dú)特的特征,其中電力營銷數(shù)字化管理模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是由業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用表示3部分構(gòu)成的。其中應(yīng)用表示和業(yè)務(wù)處理是針對系統(tǒng)的外在進(jìn)行處理的,而數(shù)據(jù)的儲存是針對系統(tǒng)的內(nèi)部研究和應(yīng)用而進(jìn)行的,無論是從外部還是內(nèi)部的`系統(tǒng)構(gòu)建,都是為了使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加符合要求。

3.中間件技術(shù)

中間件是一種系統(tǒng)軟件,系統(tǒng)是通過它來實(shí)現(xiàn)資源共享的,使用中間件能維持不同節(jié)點(diǎn)應(yīng)用進(jìn)程關(guān)系的關(guān)系、負(fù)載等平衡,還可以調(diào)度應(yīng)用。

4.工作流技術(shù)

工作流技術(shù)是實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)行的更加快速的一門技術(shù),它能快捷地創(chuàng)建和管理工作流,使計算機(jī)編程簡單化。

三、電力營銷業(yè)務(wù)中數(shù)字化管理模式的作用和發(fā)展現(xiàn)狀

1.數(shù)字化管理的作用

將數(shù)字化管理應(yīng)用于供電企業(yè)的電力營銷業(yè)務(wù)中,最顯著體現(xiàn)的作用有兩點(diǎn)。分別是經(jīng)營管理者和員工工作效率兩方面。(1)經(jīng)營管理者供電企業(yè)在電力營銷業(yè)務(wù)中采用數(shù)字化管理模式能有效地將信息資料進(jìn)行整合,使供電企業(yè)的信息資源的利用率得到了顯著的提高。并且以數(shù)字化掛歷模式為基礎(chǔ)的電力營銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的物資設(shè)備等信息資源最優(yōu)配置,在企業(yè)運(yùn)行中降低了企業(yè)的運(yùn)行成本,為企業(yè)搶得了市場的先機(jī),贏得了市場。同時,數(shù)字化管理模式加快了企業(yè)運(yùn)行的周期和運(yùn)行的質(zhì)量,對資金的流通控制更加緊密,使企業(yè)有足夠的流通資金實(shí)現(xiàn)資金循環(huán)利用。除此以外,數(shù)字化管理能迅速了解到顧客的實(shí)際需求,以顧客的實(shí)際需求為生產(chǎn)的目標(biāo),這樣不僅提高了顧客的滿意程度,還實(shí)現(xiàn)了按計劃生產(chǎn)的目標(biāo)。(2)員工工作效率由于數(shù)字化管理模式是利用機(jī)體合一的方式對企業(yè)的電力營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行管理控制,因此大幅度地降低了企業(yè)員工的工作量,并且也大量地縮短了企業(yè)管理時間,使企業(yè)的人才得到了充分的利用,在某種程度上保證了企業(yè)員工的工作質(zhì)量,體現(xiàn)出了員工的工作核心價值。

2.發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)資料顯示,目前全球大部分企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的數(shù)字化,企業(yè)的各項管理體系和各項數(shù)據(jù)都是經(jīng)過科學(xué)的數(shù)字化系統(tǒng)分析。但是相對于國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的利用和應(yīng)用,我國的數(shù)字化管理模式還存在一定的缺陷,尤其是管理中的技術(shù)問題和管理層面上的問題。并且由于我國企業(yè)數(shù)字化管理模式發(fā)展水平不一,導(dǎo)致企業(yè)的數(shù)字化管理不能完整、系統(tǒng)地構(gòu)建,有一定的缺陷。但是在近年的實(shí)踐中,江西供電局也不斷迎合現(xiàn)代發(fā)展需求,借助現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)管理的工作模式,全面提高了信息化的建設(shè)水平,同時也提高了城市的農(nóng)村的電網(wǎng)能力,以遠(yuǎn)程監(jiān)控等技術(shù)使電網(wǎng)供電操作更方便可靠,加快了當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)電網(wǎng)建設(shè)。此外,供電公司響應(yīng)國家“智能電網(wǎng)管理模式”的號召,努力建立相關(guān)的電力營銷數(shù)字化管理模式,以新的管理模式來創(chuàng)造出更多的企業(yè)利潤,以強(qiáng)大的客戶群體作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),同時不斷地更新員工的價值理念,將企業(yè)帶入行政管理、人力資源、資金管理、客戶管理等方面的數(shù)字化管理模式中,使企業(yè)員工的工作軌跡、設(shè)備運(yùn)行狀況、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)等信息通過數(shù)字化的管理實(shí)現(xiàn)高效率的運(yùn)作,企業(yè)的決策能力、管理能力等都隨著數(shù)字化管理模式的推行實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛越。利用數(shù)字化管理模式,通過實(shí)踐供電公司實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部的系統(tǒng)集成,外部與客戶的信息、供應(yīng)商的星系等能保持持久的暢通,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自動化生產(chǎn)、數(shù)字化管理和智能化決策。

四、供電企業(yè)數(shù)字化管理模式的發(fā)展策略

通過上述可知,在當(dāng)前信息化技術(shù)時代,信息技術(shù)對人們的生產(chǎn)和生活已經(jīng)產(chǎn)生了深入的影響,供電企業(yè)在信息化時代帶來的背景下,也應(yīng)該積極迎合市場發(fā)展的需求,不管創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和管理理念,應(yīng)該全面在電力營銷中引進(jìn)數(shù)字化的管理方法。即應(yīng)該從以下幾個方面著手:

(一)完善數(shù)字化管理基礎(chǔ)設(shè)施

供電企業(yè)首先應(yīng)該為銷售的數(shù)字化發(fā)展完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施,為工作開展提供重要的基礎(chǔ)保障。當(dāng)前供電企業(yè)已經(jīng)逐步加大在數(shù)字化和信息化發(fā)展方面的投入,在早期已經(jīng)逐漸推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展模式,聯(lián)動的工作模式為用戶提供的便利,也為管理工作模式的創(chuàng)新提供的條件。因為,為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電力營銷的數(shù)字化發(fā)展,還應(yīng)該進(jìn)一步開發(fā)并引進(jìn)聯(lián)動項目的研發(fā)方案,對每一個環(huán)節(jié)做細(xì)致的檢查。例如現(xiàn)代先進(jìn)的數(shù)據(jù)遷移工作中,由于工足量大,可以引進(jìn)spss18.0等信息軟件,為龐大的數(shù)據(jù)處理工作提供重要的幫手,減輕工作人員的任務(wù)量,提高工作的整體效率。

(二)建立并完善電力銷售數(shù)字化模塊

從新時期開始,供電企業(yè)逐漸開始注重信息網(wǎng)絡(luò)營銷方式的開發(fā),供電公司已經(jīng)積極推進(jìn)一體化聯(lián)動收費(fèi)電能表計量的改造方案,并且已經(jīng)在全國各地推廣開來,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)9.8萬戶電能表計量工作的改造,改變傳統(tǒng)的人工服務(wù)工作模式,建立了一體化的數(shù)字化營銷模式,用戶再也不需要去供電局繳費(fèi),直接與現(xiàn)代銀行atm機(jī)相連,繳費(fèi)、充值更加方便、快捷,并且該繳費(fèi)的模式已經(jīng)深受廣大用戶的青睞,獲得一致好評。所以,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步建立并完善電力營銷的數(shù)字化發(fā)展模塊,全面開發(fā)電力銷售系統(tǒng)的管理工作,實(shí)行一體化聯(lián)動管理模式。在實(shí)施數(shù)字化管理模式時,責(zé)任明確到個人,對工作人員和用戶的切身利益提供重要的保障,對事實(shí)項目中的自助終端刷卡流程、網(wǎng)絡(luò)加密機(jī)接口等都要開發(fā)到位,并且加強(qiáng)安全防范,防止用戶信息泄露。

(三)提升銷售人員數(shù)字化操作技能水平

在單位不斷完善數(shù)字化、信息化發(fā)展模式的情況下,現(xiàn)代化專業(yè)管理隊伍是必不可少的主體,任何信息化的發(fā)展都需要操作主體,因此,應(yīng)該加強(qiáng)整個銷售及管理隊伍的培訓(xùn),提升其數(shù)字化技術(shù)和軟件的操作水平。例如常見的北京行電力軟件開發(fā)系統(tǒng)和力控元通開發(fā)的銷售軟件等,團(tuán)隊都應(yīng)該保持與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),才能保證在敢做中能游刃有余的完成操作,確保工作的準(zhǔn)確無誤,為供電企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的財富。總之,供電企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展是未來的一個重要趨勢,目前經(jīng)過實(shí)踐的推廣和應(yīng)用,用戶已經(jīng)可以持一卡通聯(lián)名卡在工行和建行的自助終端上刷卡購電,既方便了居民,也加強(qiáng)了對人、財、物的有序及有效監(jiān)控管理,是電力專業(yè)化管理走向數(shù)字化、智能化的良好途徑。未來還應(yīng)該進(jìn)一步開展深入的系統(tǒng)提升研究。

五、結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,數(shù)字化管理模式的應(yīng)用和發(fā)展有廣泛的前景,更高新的技術(shù)必然會對企業(yè)各項業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理帶來新的面貌,為企業(yè)的發(fā)展注入鮮活的力量。作為企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)管理操作人員的培訓(xùn),保證操作人員熟練地技術(shù)完成責(zé)任內(nèi)的任務(wù),以過硬的業(yè)務(wù)能力提高企業(yè)的管理水平,并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。伴隨著我國電力市場的不斷改革,電力企業(yè)為了增加市場的競爭能力就必須轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)模式,以優(yōu)化、先進(jìn)的管理模式促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步,使企業(yè)在業(yè)績和職位上獲得雙贏。

參考文獻(xiàn):

[1]朱炯.供電企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化管理模式研究[d].浙江大學(xué),.

[2]張哲.供電企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化管理模式研究[j].企業(yè)改革與管理,(19):28.

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