總結(jié)能夠幫助我們更好地利用時間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。總結(jié)要客觀,不帶個人感情色彩,準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況。總結(jié)是對過去一段時間的歸類和總結(jié),以下是一些小編整理的總結(jié)范文,希望能給您提供一點(diǎn)靈感。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇一
一、本年度工作總結(jié)
2015年即將過去,在這一年的時間里通過大家努力的工作,銷售額從2012年的1200萬到2015年的2500萬,雖然沒有達(dá)到公司的銷售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是2012年四月份到公司工作的,同時開始組建新的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對電子秤市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少 。可以說2015年基本上就參加了兩次展會,沒有進(jìn)行市場開拓,最主要是沒有合理的銷售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在 市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價格。 各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
四.2015年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展內(nèi)外銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,接洽客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
2015年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)銷部擬定2015年全年業(yè)績指標(biāo)三千萬。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
2015年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2015年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達(dá)公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達(dá) ?。?!
銷售部 李延喜
2015年12月30日
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
個人總結(jié)
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的.去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
這個也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購的成品,客人qc一來驗(yàn)貨,都是要返工重驗(yàn)。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準(zhǔn)時,實(shí)際出貨時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過,這個產(chǎn)品對客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。
展望2016
海外市場的開拓沒有終點(diǎn),在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?/p>
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
ipqc工作規(guī)劃與展望篇二
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)重大而又緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),是學(xué)校育人工作的中心環(huán)節(jié)。作為輔導(dǎo)員,在教育與管理的關(guān)系上,應(yīng)以教育為主,管理為輔;在德育與智育的關(guān)系上,應(yīng)注重德育首位與智育本位的統(tǒng)一,主要要做好管理和服務(wù)兩個職能,為培養(yǎng)學(xué)生具有良好的行為習(xí)慣,使學(xué)生在德、智、體等方面都得到發(fā)展,特制定本學(xué)年工作計(jì)劃如下:
一、迎接挑戰(zhàn),迅速完成角色轉(zhuǎn)變,積極進(jìn)入工作狀態(tài)。
從2011年兼任兩個班級的輔導(dǎo)員以來,不管是工作環(huán)境,還是工作性質(zhì)都要求我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新的工作崗位。同時,我也意識到自己所面臨的巨大工作壓力——工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作對象迥然不同,而以往輔導(dǎo)員的優(yōu)秀工作成績,也對自己有著潛在的壓力。我想在該如何去做好輔導(dǎo)員工作方面一定要向老輔導(dǎo)員向領(lǐng)導(dǎo)與老師多請教、多學(xué)習(xí)、多請示、多匯報、多交流、多總結(jié)、多反思;盡快讓自己較好的完成輔導(dǎo)員工作角色轉(zhuǎn)變,積極投入到工作中去,不辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與指導(dǎo)。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),保持自身思想的先進(jìn)性,樹立先進(jìn)的工作意識。
1、堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,提高自身思想政治水平。
作為思想政治輔導(dǎo)員,我深刻認(rèn)識到保持思想覺悟先進(jìn)性的重要性。為此,我計(jì)劃定期拿出時間學(xué)習(xí)政治理論知識,積極參加黨組織的理論學(xué)習(xí)和民主生活會,保證自己思想始終與黨中央保持一致,提高思想政治覺悟,嚴(yán)格遵循“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的實(shí)踐,使自己的輔導(dǎo)員工作能適應(yīng)新形勢新發(fā)展的需要。
2、遵循正確的工作思路,樹立先進(jìn)的工作意識。
在工作中一定要多向院領(lǐng)導(dǎo)請示匯報;多與輔導(dǎo)員隊(duì)伍里的老同事、老師請教學(xué)習(xí);多與任科教師溝通交流的工作思路,嚴(yán)格要求自己、虛心請教學(xué)習(xí),平時沒有時間總結(jié)思考,就利用晚上、周末的時間。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的服務(wù)意識,努力做到以良好的形象影響學(xué)生、優(yōu)良的作風(fēng)教育學(xué)生、科學(xué)的管理規(guī)范學(xué)生、無私的愛心感染學(xué)生。
3、注重配合,講求默契,共同做好我院學(xué)生工作。
各個輔導(dǎo)員由于專業(yè)學(xué)歷不一致、工作經(jīng)歷不一致、年齡也不一致,容易導(dǎo)致工作思路及模式不協(xié)調(diào),在這種新形勢、新環(huán)境下,要遵循以院學(xué)生工作的大局為重,注重配合,講求默契的工作思路,嚴(yán)格遵照院學(xué)生工作思路與計(jì)劃,在張世君副書記的直接指導(dǎo)下開展工作,使各項(xiàng)學(xué)生工作開展的有條不紊、更加協(xié)調(diào)與默契。積極參加輔導(dǎo)員學(xué)生工作例會,總結(jié)周工作、計(jì)劃下周工作,以保證我院學(xué)生工作順利、高效的開展!
三、遵循校黨委指示精神,按照校黨委辦、院長辦、院學(xué)生處及院團(tuán)委的要求,扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)生工作。
1、加強(qiáng)對學(xué)生正面引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生黨建工作的開展
生黨組織和學(xué)生黨員的作用,按年級組建黨小組,爭取每個年級配齊學(xué)生。每個黨小組根據(jù)年級特點(diǎn)和專業(yè)特色開展黨團(tuán)活動。
嚴(yán)格學(xué)生黨員發(fā)展程序,嚴(yán)把審查關(guān),認(rèn)真詳細(xì)的(通過學(xué)生意見調(diào)查表、老師意見調(diào)查表、學(xué)習(xí)生活中的各個細(xì)節(jié)的詳盡調(diào)查)從方方面面對黨員發(fā)展對象進(jìn)行審查考核,充分參考輔導(dǎo)員的意見,只要是輔導(dǎo)員認(rèn)為不合格的黨員發(fā)展對象我們絕對不發(fā)展。
我相信,只要我們加強(qiáng)正面引導(dǎo),絕大部分同學(xué)是能夠積極向黨組織靠攏,樹立正確的人生理想和信念。
2、努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前,我系大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)有明確目的,自覺性強(qiáng),態(tài)度端正,能刻苦學(xué)習(xí)。但也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)沒有目標(biāo),平時整天混日子,學(xué)習(xí)應(yīng)付了事,考試前臨時抱佛腳,甚至有極少數(shù)同學(xué)準(zhǔn)備考試作弊。為此,我們將想方設(shè)法花大力氣,狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。特別是圍繞學(xué)習(xí)問題,多召開主題班會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會、英語四六級交流會等,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。同時,我們將經(jīng)常性地與班主任、任課教師保持密切聯(lián)系,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,有針對性的做好督促、檢查工作。
我相信,只要我們尊重學(xué)生的個性,鼓勵學(xué)生個性發(fā)展,激發(fā)了學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新的熱情,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就能調(diào)動。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特長,我們在學(xué)生中廣泛開展各種學(xué)習(xí)競賽,組織他們參加各種活動,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
另外,我們還將加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,請家長共同督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)。制好《藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生學(xué)生資料信息表》(包括學(xué)生的.家長姓名、家庭住址、聯(lián)系電話等詳細(xì)的個人信息)讓輔導(dǎo)員人手一冊;讓每一位老師都有該信息表的備份。這樣便于加強(qiáng)對學(xué)生情況全面了解與家長的聯(lián)系。
3、重視培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)
目前,有一部分學(xué)生因?qū)π颅h(huán)境的適應(yīng)能力和挫折的承受能力較低而引發(fā)心理障礙;再者,學(xué)生中獨(dú)生子女比例較高,相對而言,他們心理承受能力較弱,有相當(dāng)部分學(xué)生心理上存在著一系列不良反映和適應(yīng)障礙。為此,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理衛(wèi)生工作,重視培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì),如在學(xué)生中開展多種形式、多種內(nèi)容的群體活動,使學(xué)生在活動中交流思想、加深了解、開闊胸懷;同時,我們自身也加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理健康知識。對少數(shù)有心理障礙或心理疾病傾向的學(xué)生及時給予關(guān)心和指導(dǎo),想方設(shè)法進(jìn)行疏導(dǎo),情況較嚴(yán)重的應(yīng)及時與學(xué)校心理咨詢中心老師取得聯(lián)系,共同做好工作。
4、盡心盡力做好特困生工作
現(xiàn)在我系家庭困難學(xué)生越來越多,我們經(jīng)常深入學(xué)生中,特別是新生剛剛?cè)雽W(xué)時,是對學(xué)生家庭狀況了解的最好時期,我院主要在這個時期對每個年級的貧困學(xué)生建立貧困檔案的,對家庭困難學(xué)生情況進(jìn)行詳細(xì)了解,作到心中有數(shù),還積極向?qū)W院、學(xué)校反應(yīng),想方設(shè)法采取多種形式幫助他們,如:主動幫他們聯(lián)系校內(nèi)外勤工儉學(xué)崗位,積極為他們爭取學(xué)院、學(xué)校的困難補(bǔ)助或社會上捐助;認(rèn)真幫助他們辦理國家助學(xué)貸款手續(xù)等等。此外,我們在思想上經(jīng)常鼓勵他們,尤其鼓勵他們樹立自強(qiáng)自立的信心。
5、主動深入宿舍開展工作
目前,我系學(xué)生管理和教育存在著專職政工隊(duì)伍人手少、工作量大;學(xué)生種類多、人數(shù)多、居住分散等矛盾,僅靠四個專職政工人員已遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作要求,學(xué)生宿舍也就成為我們開展思想政治工作的重要陣地。遵循學(xué)校指示精神,我們將成立學(xué)生社區(qū)管理委員會,旨在通過此項(xiàng)活動增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實(shí)效性和主動性,全面提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)廣大學(xué)生自律意識,把宿舍這塊思想文化陣地牢牢占領(lǐng)。目前,社區(qū)管理委員會在積極發(fā)揮作用,暑假前第三屆學(xué)生社區(qū)管理委員會剛剛成立。自開展此活動以來我們制定《宿舍安全公約》,張貼在每個學(xué)生宿舍;開展“安全教育”主題班會;結(jié)合實(shí)際情況,舉辦“安全知識競賽”,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)和安全防范意識,防止了惡性事件的發(fā)生。平時我們經(jīng)常深入宿舍,通過開座談會、個別交流等形式增進(jìn)對同學(xué)了解,經(jīng)常與宿舍管-理-員保持聯(lián)系,發(fā)揮宿舍管-理-員作用,在宿舍與宿舍間開展各項(xiàng)文體活動,經(jīng)常聽取同學(xué)對生活上的反應(yīng),積極與社區(qū)服務(wù)中心保持聯(lián)系。
6、充分發(fā)揮學(xué)生骨干作用
我們的學(xué)生干部,既是各項(xiàng)活動組織者和帶頭人,又是我們聯(lián)系學(xué)生的紐帶,他們生活在學(xué)生中,有一定威信,對其他同學(xué)有較強(qiáng)影響力和號召力,為此,我們將繼續(xù)努力培養(yǎng)一支品學(xué)兼優(yōu)、積極肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生骨干隊(duì)伍。定期對學(xué)生干部進(jìn)行專門培訓(xùn),每年十月份是我系學(xué)生會與系團(tuán)委納新及干部培訓(xùn)的時間,每屆納新會與培訓(xùn)班我系黨總支副書記與各年級輔導(dǎo)員都要親到現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生干部工作,給他們明確職責(zé),積極輔導(dǎo)他們開展各項(xiàng)工作,培養(yǎng)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力,讓他們積極參與學(xué)生工作的各項(xiàng)管理。此外,我們將嘗試從高年級中挑選品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部擔(dān)任新生班的班主任,配合我們輔導(dǎo)員共同做好學(xué)生工作。為使學(xué)生干部管理逐步規(guī)范化,我們將建立一整套規(guī)章制度,通過一系列制度,使上情下達(dá)、信息暢通,以便于我們及時掌握和解決學(xué)生中出現(xiàn)的問題。事實(shí)表明,我們只要注意充分發(fā)揮學(xué)生干部作用,學(xué)生方面的一些工作便可放手交給學(xué)生干部和其他同學(xué)去共同完成,這樣既培養(yǎng)他們的能力,又使學(xué)生工作得以順利展開。
考慮學(xué)生干部重要性,我們一直嚴(yán)把學(xué)生干部審查關(guān),充分征求老學(xué)生干部和廣大學(xué)生代表的意見,今年我們計(jì)劃在學(xué)生干部的選拔中又增加《教師意見調(diào)查表》的內(nèi)容,凡是我們考察的學(xué)生干部候選人一定有老師同意推薦的;凡是沒有老師同意推薦的再好的學(xué)生干部我們也將不予錄用。
7.廣泛的開展社會實(shí)踐活動
考慮到我們藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生對動手、實(shí)踐能力要求較高較強(qiáng)的特點(diǎn),再加上我院黨政領(lǐng)導(dǎo)非常重視開展學(xué)生實(shí)踐活動,而且專為此項(xiàng)活動設(shè)立經(jīng)費(fèi),為活動的開展提供了保障。為此我們廣泛開展學(xué)生實(shí)踐活動,主要有三大塊:
第一塊:教學(xué)環(huán)節(jié)之內(nèi)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
第二塊:由院團(tuán)委牽頭組織發(fā)動的社會實(shí)踐活動。
第三塊:利用每年暑期,由院團(tuán)委組織的暑期實(shí)踐活動,并邀請系部專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。主要實(shí)踐基地為郴州市區(qū)的18家實(shí)踐基地。
通過一系列的社會實(shí)踐活動的開展,為我系學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)、參觀的機(jī)會,為學(xué)生以后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ),進(jìn)而促進(jìn)我系應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)。
工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義和集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,教育學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義新人,使學(xué)生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。
2、重視班級學(xué)生干部建設(shè)。一組好的學(xué)生干部可以帶出一個好的班集體,班級干部是學(xué)生工作中的骨干和基石,同時也是學(xué)生工作的核心和靈魂,是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。另外,我們對于學(xué)生干部的要求必須嚴(yán)格,對學(xué)生干部的違紀(jì)現(xiàn)象的查處必須更加嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的班級干部,凸顯班級干部在學(xué)生工作中的強(qiáng)大作用。
3、熱情關(guān)懷和愛護(hù)學(xué)生,做深入細(xì)致的思想政治工作,組織好早晚自習(xí)活動,教育學(xué)生遵守《南京旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)生手冊》、《大學(xué)生日常行為規(guī)范》,努力使所代各班成為遵守紀(jì)律,奮發(fā)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)向上,朝氣蓬勃的集體,爭創(chuàng)系級、院級文明班級。
4、經(jīng)常和任科老師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)情況,不斷提高學(xué)習(xí)成績。安排好學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活和作息時間,組織學(xué)生參加課外各類實(shí)踐活動和開展課外閱讀活動。
5、關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個特殊的群體,我?guī)Я耍競€班,共214人,其中有近20%名的不同程度的貧困生,所以關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個重點(diǎn)。一是了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真做好貧困補(bǔ)助、勤工助學(xué)崗位、獎學(xué)金評定等工作;二是幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念。
6、加強(qiáng)學(xué)生勞動教育,組織學(xué)生參加力所能及的公益勞動,培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、愛惜勞動成果的思想,樹立正確的勞動觀念和勞動態(tài)度,養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣。教育學(xué)生愛護(hù)學(xué)校、班級的公共財(cái)物,負(fù)責(zé)班級財(cái)產(chǎn)的管理事宜。
7、組織和指導(dǎo)班會,輔導(dǎo)班委會、團(tuán)委會開展工作,有意識培養(yǎng)學(xué)生的自我管理的能力,培養(yǎng)學(xué)生干部的獨(dú)立工作能力,每月至少舉行主題班會一次,召開班委會兩次。
8、全面、正確地了解學(xué)生,認(rèn)真做好學(xué)生評優(yōu)、推優(yōu)工作。
9、處理日常班務(wù)和偶發(fā)事件,經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育,并努力保護(hù)學(xué)生身心,使學(xué)生健康成長。
10、不斷提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育。只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己的思想、品德、行為、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣,同時還要在日常生活中嚴(yán)格要求自己,樹立活到老,學(xué)到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
一、學(xué)生工作中的不足
(一)學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)存在的不足
1、學(xué)生會各委員之間,主席團(tuán)與副部之間,副部與非本部門的副部或者干事之間交流不夠。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部成員之間的交流。但是此類活動還是太少,學(xué)生會內(nèi)部文化不突出,各成員除了工作,想要得到的“學(xué)生會大家庭的”溫暖有限。
2、管理制度未能完全實(shí)施,雖然我們制定了完善的管理體制,但是有些未能完全實(shí)施。各部門活動需要其它部門出人員幫忙時,每一次總是那么幾個人。
(二)學(xué)生會對外工作存在的不足
1、與外校及本校其它院系及各社團(tuán)聯(lián)系交流不夠,像與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系聯(lián)合舉辦百科知識競賽聯(lián)誼活動這樣的活動太少。
2、雖然這屆學(xué)生會宣傳部工作非常用心與突出,但是在追求做到更好的我們還是覺得對外宣傳工作仍存在不足。首先,在微薄,微信平臺,校網(wǎng)站上的宣傳報道不夠。這三個宣傳平臺,應(yīng)該是我們院宣傳工作的重點(diǎn)平臺。
(三)學(xué)生會在班級建設(shè)這塊存在的不足
1、學(xué)習(xí)部的查課和早檢,宿管部的查寢。這種與各班級,甚至與每位學(xué)生直接掛鉤的部門不僅要加強(qiáng)與各班班委的溝通,更要盡量與每位學(xué)生都能溝通,聽取他們的心聲,并以正確的方式告知這些常規(guī)工作的意義所在。
2、學(xué)生會的活動大多針對大一,大二學(xué)生,面向大三的活動很少。其實(shí),只要我們用心了解每個年級學(xué)生需要什么。我們就能創(chuàng)新出一些適合各個年級學(xué)生的活動。像大一,大二需要很多實(shí)踐性或者才藝展示性活動來展示他們的才華與個性。大三同學(xué)則一方面需要就業(yè)方面的,對未來規(guī)劃方面的指導(dǎo)。這樣,我們可以努力邀請一些老師對這方面進(jìn)行指導(dǎo)與解惑。另一方面他們更需要一些全班都能參與的活動在最后的學(xué)校生涯中能感受班級家庭的溫暖。
二、學(xué)生工作的展望
(一)做到基層
層班委開展團(tuán)委活動。
(二)做到實(shí)處
活動形式紛繁復(fù)雜,但并沒有讓學(xué)生從活動中體會到濃厚的大學(xué)文化和團(tuán)學(xué)聯(lián)為同學(xué)們營造的輕松快樂學(xué)習(xí)的氛圍,活動開展更多服務(wù)于上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。在院級活動開展更多的以服務(wù)學(xué)生興趣愛好為主,開展符合院情的學(xué)生活動,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自己是真正學(xué)院主人的認(rèn)知。
(三)做到深處
活動的開展中能參與進(jìn)來的往往是部分少數(shù)積極份子但大部分同學(xué)并沒能知曉或者很主動的參與其中,特別是針對心理自閉或者有心理疾病的同學(xué)更是很少參加?;顒娱_展的目的是為了讓學(xué)生有積極正面的心態(tài),健康并快樂的成人成才。在活動方式的選擇在今后增加以心靈互動、互幫互助、朋輩輔導(dǎo)、寢室情誼、同學(xué)友誼為主題的活動,將活動更多開展到寢室,以寢室為單位融入到大學(xué)的校園文化中。 學(xué)生會建設(shè)任重而道遠(yuǎn),學(xué)生會工作面臨很多新情況和新挑戰(zhàn),只有不斷學(xué)習(xí),不斷開動腦筋,不斷創(chuàng)新,才能不斷把學(xué)生會工作推向前進(jìn)。在以后的工作中,除要做好日常工作外,還要針對存在的問題,繼續(xù)采取有力措施加以解決,注重學(xué)生會對各個班級的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),全面推進(jìn)學(xué)生會工作不斷向前發(fā)展。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇三
一、總體工作思路和指導(dǎo)方針
在日常工作已經(jīng)熟練的前提下,加快學(xué)習(xí)的進(jìn)度,掌握成本會計(jì)核算、相關(guān)報告的編制工作,財(cái)務(wù)檢查工作的提升,讓自己更全面發(fā)展。在今后的工作中,加強(qiáng)執(zhí)行力度,勇于面對挑戰(zhàn),不找任何借口,確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、下半年主要工作目標(biāo)
對我來說2015年是個鍛煉自己提高自己的好機(jī)會,我會主動地適應(yīng)工作變化并按領(lǐng)導(dǎo)要求去開展工作。主要做好以下工作:費(fèi)用報銷、報告編制和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的完善,成本崗位的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,財(cái)務(wù)檢查工作的全面提升,隨著公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展趨勢,盡快實(shí)現(xiàn)由會計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,繼而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的價值創(chuàng)造能力,個人能力也實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。
三、下半年主要工作任務(wù)及保障措施
1、費(fèi)用報銷、報告編制和檔案管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的完善。這方面的工作已經(jīng)做了很長一段時間,對日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作已經(jīng)熟練掌握,2015年該部分工作主要是提高工作效率,提高完成的質(zhì)量。
2、在主管會計(jì)的引導(dǎo)下,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)制度的深入學(xué)習(xí),成本會計(jì)核算的學(xué)習(xí),在月度財(cái)務(wù)檢查中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
3、財(cái)務(wù)檢查工作要不斷的提高檢查水平,提高自我專業(yè)知識水平,不僅僅是檢查財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,更重要的是如何解決檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題,完善規(guī)章制度,為工作提供更好的指導(dǎo)作用。
4、加強(qiáng)自我管理,拓展視野,提高自身素質(zhì),只有自身素質(zhì)的提高,才能全面提升財(cái)務(wù)管理水平。
5、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
工作中,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,在工作崗位上,做好本職工作,為公司更加美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下半年會計(jì)工作計(jì)劃的精彩內(nèi)容就先到這里。更多精彩內(nèi)容,還請大家持續(xù)關(guān)注。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇四
2015年即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,在硬件上及時保證了景區(qū)正常運(yùn)營的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動,比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結(jié)匯報如下:
一、部門管理工作
日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅(jiān)持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標(biāo)。加強(qiáng)對部門的管理,從而強(qiáng)化、細(xì)化了部門的各項(xiàng)管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人,做到管理工作落實(shí)任務(wù)不走過場,沒有死角。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀(jì)要,組織員工召開會議、活動的總結(jié)紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理會議任務(wù)中的工作任務(wù),始終強(qiáng)調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實(shí)起到帶頭遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天堅(jiān)持召開班前會,每周開周例會。及時簽到考勤,早上一直堅(jiān)持晨會所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅(jiān)持周例會制度,做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn):加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),
每天下午留出一個小時的學(xué)習(xí)時間,班組計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個臺階,各部門反饋良好。促進(jìn)每名維修工實(shí)現(xiàn)一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階;加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),結(jié)合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
二、上級部門的各項(xiàng)工作落實(shí)情況
在2015年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行的同時,又對各部門的部分設(shè)備進(jìn)行了升級、更新、改造,為部門解決了切實(shí)的困難。
完成的主要任務(wù):
1、在提升溫泉品質(zhì)方面:男女賓更-衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
寓客房空調(diào)室外機(jī)支架刷漆,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進(jìn)行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改,等。
升級改造工程:
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無線路由,實(shí)現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機(jī)信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機(jī)使用時間長所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大,通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發(fā)電機(jī)和主樓發(fā)電機(jī)進(jìn)行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好,保障了電力應(yīng)急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機(jī)費(fèi)用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則,通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施,逐一房間進(jìn)行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機(jī)房控制柜,更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機(jī)房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分,每一項(xiàng)都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會才能實(shí)施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程:18項(xiàng);共計(jì)完成重大工程共計(jì):24項(xiàng);在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作
工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行,為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議,解決了許多實(shí)際問題。 通過多年來的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強(qiáng)員工節(jié)約意識的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識,例如:在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面,堅(jiān)持每周對各部門水電氣進(jìn)行能耗分析,及時掌握能耗情況,及時和各部門溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。2015年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較2015年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。2015年1-11月景區(qū)用電3775999度,較2015年同期用電4171719度節(jié)約358515度,同比節(jié)約9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3噸,較2015年用煤1925.3噸,同比節(jié)約150噸,同比節(jié)約 8.45%。
修舊利廢工作:2015年修舊利廢工作,在修舊利廢上我們工程部把能修的部件和設(shè)備絕不更換,繼續(xù)使用,把不能用的零件和廢舊管件和不能用的電器、桌椅等物品通過拼湊、焊接、改造繼續(xù)使用,為公司節(jié)約成本。
四、安全管理工作和存在的問題
在場指揮,并實(shí)行安全事故問責(zé)制,對那個班組的員工出現(xiàn)人生事故的,將失去年終評優(yōu)的資格,并在當(dāng)月考評中給予記過、扣分。
五、存在的問題:雖然在2015年的工作中,比較圓滿地完成了景區(qū)的維修保養(yǎng)工作、工程改造和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的主動服務(wù)意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、和部門溝通是說強(qiáng)話、硬話,不注重禮節(jié)禮貌。
六、2016 年主要工作計(jì)劃
工程部在2016年在確保景區(qū)現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)上,要本著創(chuàng)新、節(jié)能、高效的原則,繼續(xù)尋找新技術(shù)學(xué)習(xí)外邊新經(jīng)驗(yàn),針對景區(qū)高能耗、高污染的設(shè)備進(jìn)行逐步更換和淘汰。要加強(qiáng)各部門的設(shè)備維護(hù)運(yùn)行管理,落實(shí)好每月設(shè)備安全檢查制度起到作用加強(qiáng)計(jì)劃性檢修保養(yǎng)。
提高員工自身素質(zhì),著重 人才培養(yǎng),繼續(xù)強(qiáng)化文明維修落實(shí),加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)并達(dá)到人員一專多能,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
具體工作:總結(jié)2015年工作中總結(jié)的不足,在2016年中我們著力加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作。
個垃圾袋),使維修工綜合素質(zhì)得到提升;
2、在員工技術(shù)提升方面,每月進(jìn)行一次實(shí)操或理論考核,對前三名在考核上給予重獎,對于后三名者將給予嚴(yán)重警告,并適當(dāng)扣分,聯(lián)系超過三次任不上進(jìn)者將對其進(jìn)行工資降級處理。從而激發(fā)出每一位員工的工作熱情,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
計(jì)劃升級改造工程:
1、計(jì)劃在下年更換水景花園大劇院的電話線路;更換廣場觀景湖音響線路;多公館監(jiān)控線路進(jìn)行升級改造;水上樂園音樂噴泉改造。
2、主樓、水上樂園發(fā)電機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);景區(qū)所有路燈燈桿做防銹處理,并進(jìn)行刷漆;升級改造就鍋爐房控制臺。
3、計(jì)劃在3、4月份對景區(qū)的熱水管道、熱水蓄水池進(jìn)行清理;
4、計(jì)劃在春暖后,將溫泉池區(qū)所有木質(zhì)品進(jìn)行刷漆;
5、繼續(xù)逐步淘汰高能耗的材料,更換成更為節(jié)能的新型材料; 總之,一年來,我們盡心盡力地為景區(qū)做了大量的工作,有著不錯的成績,但我們不與此為傲,但也有許多不足。我們認(rèn)真總結(jié)一年的得與失,就是要從中找出不足找出差距來做好下一年的工作。只要是上級安排,不論份內(nèi)的還是份外的工作我們都要積極主動去做。下大力進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為景區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
工程部
時光如梭,不由感嘆轉(zhuǎn)眼進(jìn)入歲末年初,在華商物業(yè)公司快半年時間,回望著半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,工程部全體人員,兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)一心、不怕吃苦、作,完成上級交待各項(xiàng)工作任務(wù) 。在2015和總結(jié)并展望規(guī)劃來年重點(diǎn)工作,現(xiàn)將工程部的2015年度的工作思路匯報如下:
1. 對售樓中心的工程問題跟進(jìn)、催促、追蹤、落實(shí)、整改滿足其使用要求。在接收售決,加之亮相時間緊迫,工程遺留問題相對較多。房產(chǎn)公司和施工單位相互推諉以及相關(guān)質(zhì)保期限不明確,責(zé)任主體不明確,造成跟進(jìn)難度大,工程部不怕閑言碎語,硬著頭皮,催促、催促在催促,不斷報告不斷說服相關(guān)人員,充分發(fā)揮主人翁的工作作風(fēng),并同施工方一到參與工程遺留問題整改,為后期的物業(yè)管理打下了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
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項(xiàng)設(shè)備能正常有序順利的運(yùn)行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環(huán)境下運(yùn)營。
3. 多次成功配合公司和部門,完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的促銷活動、還是華商國際城開盤儀式都無一差錯完成。協(xié)助各部門加強(qiáng)溝通通力協(xié)作,對于大型的活動,工程部嚴(yán)加防范積極的聯(lián)系活動單位,了解其功能及使用要求,做好對電力、通信、轉(zhuǎn)播、終端的保障和把控,提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和準(zhǔn)備工作。
5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案并與實(shí)施。俗話說無規(guī)矩不成方圓,加大監(jiān)督力度和執(zhí)行力度,同時工程部人員每日記錄工作筆記,注明未完成事項(xiàng)。做到有問題可是隨時查閱和追溯注重效果和成績,收到較好的滿意度。
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以最快的速度完成。收到了不錯的效果。也得到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
7. 做好設(shè)備維保工作及能源控制,設(shè)備維保一直是我部最基礎(chǔ)事項(xiàng)。做好設(shè)備的維保工作等同于為公司創(chuàng)造價值、創(chuàng)造凈利潤。為此工程部高度重視維保工作。在開業(yè)前期就認(rèn)真的檢查各設(shè)備的問題做到發(fā)現(xiàn)問題記錄并解決。做到區(qū)域強(qiáng)弱電間機(jī)房觸點(diǎn)緊固、箱體衛(wèi)生干凈、無異物、無異響、外觀良好。特別是led控制室電腦,前期施工就沒有做好防護(hù)、大量積塵造成運(yùn)行緩慢異響嚴(yán)重,抽時間完成除塵保障led良好的運(yùn)行,以及各種防銹措施等。 我部根據(jù)天氣、溫度、人流量適度調(diào)整大廳燈光以及開啟中央空調(diào)和水泵。滿足售樓中心的需要同時,最大化的控制能耗的為目的。
8. 營造氛圍,努力的學(xué)習(xí)顧問公司先進(jìn)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)
第二章:工作中存在的主要不足及改進(jìn)措施
1. 工程管理與對外協(xié)調(diào)欠缺,對于管理是一門科學(xué),有人拿一身的財(cái)富來交換那也是不易換來的。對于行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。去認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)會、去領(lǐng)悟和總結(jié),掌握要領(lǐng)把別人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),整合變成自己的。對于跟進(jìn)工程缺陷要求施工方整改力度要堅(jiān)決,立場要堅(jiān)定、講究技巧。
2. 對于督導(dǎo)巡檢力度還不夠,通過設(shè)備檢查工作,充分暴露了我部在管理過程中存在的問題,各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高,維保人員存在拖、慢等原因,這些問題將會在2015年的工作中重點(diǎn)解決,尤其是規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理工作將是今后不斷加強(qiáng)改進(jìn)和完善的重點(diǎn)工作。
3. 在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)部分人員的理論水平及實(shí)際操作能力有待提高,針對以上問題我部在今年加大培訓(xùn)力度,今后會加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使全體人員都能達(dá)到人人能替崗,一專多能的水平,為更好的維護(hù)工程工作盡職盡則。
4.?建立健全各種規(guī)章制度,工程部制度還比較欠缺,還要多多的學(xué)習(xí)各種顧問公司的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),結(jié)合本地實(shí)際情況給予修訂。
5.加強(qiáng)能耗的監(jiān)管控制,對于工程部重點(diǎn)兼顧對象還需要做好能耗分析,去掌握哪些是可以優(yōu)化的區(qū)域從而更好的控制能源,杜絕浪費(fèi)保障公司的收益。
第三章 需要公司支持的事項(xiàng)
半年工作的回顧,展望明年我部會大力提倡團(tuán)結(jié)、合作、主動、求實(shí)的工作作風(fēng),對一期一批次前期工程介入指導(dǎo)以及二裝查驗(yàn)為重點(diǎn)。在日常工作中做到,計(jì)劃周全、布置細(xì)致、安排合理、增強(qiáng)凝聚力,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,使我部的工作上一個新的臺階。2015年重點(diǎn)工作如下:
一、前期介入與承接查驗(yàn);
1.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷,及時提出落實(shí)整改方案。
2.配合設(shè)備安裝,確保安裝質(zhì)量。
3.熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況,
4.對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見。
5.對于竣工查驗(yàn)做到面面俱到,以業(yè)主的角度看待問題,細(xì)心認(rèn)真做好文案交接工作。
二、選聘人才;
招聘時嚴(yán)把引進(jìn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)水平和專業(yè)資質(zhì)的審核,有效提高專業(yè)人員的整體素質(zhì)。做好前期介入與承接查驗(yàn)的一系列的文檔驗(yàn)收及準(zhǔn)備工作。
完成的保證。
展望未來,在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,牢記白總只爭第一,不做第二“珠峰”理論。同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢,謝謝大家!
為更好適應(yīng)市場變化,根據(jù)廠實(shí)業(yè)總公司對建筑工程技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,規(guī)范監(jiān)督管理制度,提升工程技術(shù)管理水平,加強(qiáng)集體建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)營監(jiān)督管理,有效管控施工項(xiàng)目質(zhì)量、施工項(xiàng)目成本、工程技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)督察,充分發(fā)揮工程技術(shù)部的職能作用,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。為了使工程技術(shù)部各項(xiàng)工作有可持續(xù)性,特制訂三年發(fā)展規(guī)劃。
一、單位概況
1、基本情況
(1)、人力資源狀況:部門領(lǐng)導(dǎo)2人,工程技術(shù)管理人員2人。
(2)、管理資源狀況:本單位是新組建單位,正在建立健全監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制。
2、存在的問題或困難
新組建單位一切都需逐步完善、建設(shè),積累經(jīng)驗(yàn),捋順關(guān)系。
二、發(fā)展規(guī)劃分析
1、經(jīng)營環(huán)境分析:經(jīng)營環(huán)境有利于集體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
2、市場環(huán)境分析:市場競爭力增強(qiáng),需加大品牌宣傳,有效占領(lǐng)經(jīng)營市場。
3、政策環(huán)境分析:電力系統(tǒng)各項(xiàng)改革逐步深化,集體企業(yè)須緊跟改革步伐。
三、三年發(fā)展規(guī)劃
(一)三年發(fā)展總目標(biāo)
建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,工程技術(shù)管理資料檔案;承擔(dān)起集體建設(shè)施工項(xiàng)目工程技術(shù)管理,有效管控建設(shè)施工項(xiàng)目的內(nèi)部招標(biāo)(承包)、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、施工安全;確保實(shí)業(yè)總公司承擔(dān)的工程項(xiàng)目、集體施工單位施工、物業(yè)服務(wù)中心供暖的安全生產(chǎn);不斷樹立集體施工單位品牌形象,擴(kuò)大對外宣傳,面向市場,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,創(chuàng)收增效;充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報告、工程預(yù)算、招標(biāo)(承包)方案更加科學(xué)合理,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。
(二)階段發(fā)展目標(biāo)
1、2015年發(fā)展目標(biāo):邊工作邊建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,建立工程技術(shù)管理資料檔案。
2、2015年發(fā)展目標(biāo):充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報告、工程預(yù)算、招標(biāo)(承包)方案更加科學(xué)化,實(shí)施精細(xì)化管理,不斷樹立建筑工程施工單位品牌形象,擴(kuò)大對外承包項(xiàng)目,為企業(yè)創(chuàng)收增效。
3、2016年發(fā)展目標(biāo):加大監(jiān)督管理力度,加強(qiáng)工程技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,保障安全生產(chǎn)、施工,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益,獲得品牌效應(yīng)。
四、發(fā)展目標(biāo)實(shí)施措施
1、建立健全管理規(guī)章制度,形成規(guī)范管理體系與模式。
2、深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目調(diào)研、市場分析,科學(xué)制定工程預(yù)算與審核。
4、安全生產(chǎn)常抓不懈,從細(xì)微抓起。
5、有效樹立工程施工單位品牌形象,拓寬經(jīng)營市場。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇五
很榮幸進(jìn)入學(xué)生會,在本學(xué)期本人根據(jù)學(xué)期工作要點(diǎn),院學(xué)會工作實(shí)際,特定學(xué)生會個人工作計(jì)劃如下:
為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué),為了更好的完成辦公室的每一項(xiàng)任務(wù),為了讓自己的大學(xué)生活過得更充實(shí),為了以后更好的服務(wù)社會,我將踐行“爭取想做的,做到該做的,做好在做的”這一座右銘,嚴(yán)格要求自己認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過接下來的學(xué)習(xí)及工作生活,努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會辦公室委員。
1、準(zhǔn)時參加例會,做好會議通知,認(rèn)真做會議記錄。
2、多學(xué)、多看、在工作中有不懂的地方,及時請教主任和同事。
3、在課余時間,積極主動地到辦公室,做一些力所能及的事情。
4、協(xié)調(diào)并配合學(xué)生會各部門工作。
5、定期了解各部門工作進(jìn)程,期末交學(xué)生會主席團(tuán),由此形成學(xué)生會工作總結(jié),并以此作為部門考核內(nèi)容之一。
6、負(fù)責(zé)文件處理。接收、傳閱、督辦上級團(tuán),學(xué)習(xí)組織文件、外來信函材料等;起草、印發(fā)學(xué)生會文件、總結(jié)匯報材料和對外信函等;做好文件管理、檔案(含電子檔案)和信息工作。
7、完成主席團(tuán)交給的其它工作任務(wù)。
首先熟悉學(xué)生會的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設(shè)置和功能,學(xué)生會的功能等,這是開展工作的前提;注重時間觀念,因?yàn)橐粋€成功人士總能合理安排好自己的時間,按時按質(zhì)完成該做的各項(xiàng)工作。
1、學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
2、社會高速進(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
3、有了簡潔的號令和快速的傳達(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
4、“友情是一筆寶貴的財(cái)富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
新的學(xué)期,新的工作。這一年,我將認(rèn)真完成自己的工作,爭取在上學(xué)期學(xué)生會的基礎(chǔ)上為學(xué)生會插上希望的翅膀。飛的'更高更遠(yuǎn)!新的學(xué)期,新的任務(wù)。這半年,我將向各位部長各位主任和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí),爭取成為學(xué)生會優(yōu)秀的委員!
ipqc工作規(guī)劃與展望篇六
時光如梭,本人于2015年5月正式加入國際制藥商務(wù)部這個小團(tuán)隊(duì),如今,在這個小分隊(duì)中已經(jīng)鍛煉了將近八個月的時間。在這八個月中,我學(xué)到了很多,也成長了很多。 從辦公室轉(zhuǎn)到商務(wù)部,少了許多瑣碎的工作,多了幾分專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)。從參加cphi展會,獨(dú)自接待客戶,到接手負(fù)責(zé)幾個anda項(xiàng)目,在努力做好這些之前從未接觸過的新工作的過程中,我收獲的不僅僅是專業(yè)知識的儲備,更多的是與客戶的直接溝通和說話技巧以及部門間項(xiàng)目工作的分工配合。上海cphi參展,讓我認(rèn)識了許多來自各國的制藥名企的前輩和領(lǐng)導(dǎo),擴(kuò)寬了眼界,對醫(yī)藥領(lǐng)域又有了一些新的認(rèn)識;獨(dú)自客戶接待的過程讓我對商務(wù)接待禮儀和程序又多了分熟悉和領(lǐng)悟;最為重要的是作為幾個anda項(xiàng)目商務(wù)的負(fù)責(zé)人,親自去車間學(xué)習(xí)項(xiàng)目的生產(chǎn)和工藝流程使我專業(yè)知識更上一層樓,與himankar的溝通更使我的專業(yè)英文水平有了很大的進(jìn)步。這些都是我在商務(wù)部八個月以來彌足珍貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一、 展望2015年,我對個人的工作內(nèi)容與前景充滿期待和動力,具體規(guī)劃有以下幾點(diǎn):
專業(yè)英文的學(xué)習(xí)以及溝通交流;
4、 積極參加各項(xiàng)展會,在展會上學(xué)習(xí)更多的與客戶溝通的`經(jīng)驗(yàn);
二、 2015年,我對各部門的工作有以下幾點(diǎn)建議:
2、 少點(diǎn)形式主義,提高辦事效率;
3、 希望可以完善培訓(xùn)系統(tǒng),多一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
2015,是奮斗的一年,是美好的一年,相信在即將到來的2015年里,大家都會超越自我,完善自我,努力做好各項(xiàng)工作,相信國際制藥的明天更加美好!
國際制藥商務(wù)部
我們又不約而同的邁向新的一年,當(dāng)然也就有了新的起點(diǎn)和計(jì)劃,在這布滿藍(lán)圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計(jì)劃,也給自己和公司滿意的答復(fù)! 關(guān)于生活,一定要積極向上,要超前看向遠(yuǎn)看,其實(shí)說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學(xué)的要做的還有好多,要從生活的每個細(xì)節(jié)中去摸索去收獲去領(lǐng)悟。這也算給簡單而樸實(shí)的生活點(diǎn)綴了人生的藍(lán)圖,同時還可以從收獲的小細(xì)節(jié)體驗(yàn)幸福感!
關(guān)于工作上,首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴(yán)格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點(diǎn),并積極改進(jìn),竟可能的將業(yè)績做到最好,當(dāng)然首先自己要多努力多學(xué)習(xí),用心做好每一件事,就當(dāng)對自己的認(rèn)可和公司的回報! 加強(qiáng)人際關(guān)系聯(lián)系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機(jī)會,可沒有錯誤也沒有了經(jīng)驗(yàn)的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功!!找時間找機(jī)會多方面發(fā)展自己。
加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉,提高生活情趣??鞓芬彩且惶?,痛苦也是一天,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進(jìn)取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇七
一、個人方面
個人思想:通過在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉,我對學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個團(tuán)結(jié)而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體,所以我愿意付出我接下來一年的精力,為她的成長,為她的蛻變而努力。為此,我會努力提高自我素質(zhì)與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長。
工作實(shí)踐:對于工作方面,首先要有計(jì)劃性的與副部進(jìn)行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀(jì)實(shí),寫內(nèi)容具體,在后期對新聞及時保存截圖。海報方面,做到形式新穎,內(nèi)容簡介大方。
社交方面:多喝干事進(jìn)行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關(guān)系,做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時,加大和校、院各媒體的交流,在交流過程中,多多實(shí)踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容,保持樂觀,戒驕戒躁。
二、工作細(xì)則
招干:軍訓(xùn)期間,多發(fā)掘繪畫與寫作人才,和11級同學(xué)打好關(guān)系,讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對協(xié)會做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會魅力(宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓(xùn)過程進(jìn)行小結(jié))。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以內(nèi),原則上男生不超過兩名。
培訓(xùn):三會宣傳部積極合作,做好散會宣傳干事培訓(xùn),增強(qiáng)三會宣傳實(shí)力,自己也需親自對干事的海報、新聞進(jìn)行指導(dǎo)。
活動宣傳:活動分為社聯(lián)活動與社團(tuán)活動。社聯(lián)活動宣傳由宣傳部干事負(fù)責(zé),利用海報、新聞形式做宣傳。在活動開展最遲一天前出好海報,并張貼公布。社團(tuán)宣傳以社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳的理事為主,必要時宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動前期,要對所辦活動進(jìn)行通告(海報),活動開展期間及時對活動過程進(jìn)行那個記錄(拍照、攝像、會議記錄),活動開展完后,還需及時對活動進(jìn)行總結(jié)(新聞)。
宣傳經(jīng)費(fèi):每月及時將宣傳開支進(jìn)行報賬,要做到每花出去的一分錢都要有詳細(xì)記錄,以避免不必要的損失,對此,我認(rèn)為可在發(fā)票后寫上活動名稱,以減少財(cái)務(wù)部的工作量。
工作時間:干事的工作時間為除晚11點(diǎn)-早8點(diǎn)的課余時間,部長工作時間可隨工作性質(zhì)自定。
活動記錄:要對每一個宣傳部干事經(jīng)手的活動做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報截圖。
三、計(jì)劃小結(jié)
無論計(jì)劃寫的再好,對未來憧憬的再美,也抵不過一個真情實(shí)意的行動。所以,我能做的就是盡量將我所寫到的計(jì)劃都一一實(shí)現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團(tuán)的宣傳工作,為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻(xiàn)一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇八
首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機(jī)會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個團(tuán)隊(duì)。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。我會抓住機(jī)會,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對我多多指教。
首先,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機(jī)會,能夠榮幸的加入“xxxx地產(chǎn)”這個團(tuán)隊(duì)。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項(xiàng)目進(jìn)展情況?,F(xiàn)將新的工作計(jì)劃匯報如下:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù),做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的'制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。
4、為公司廣納賢才,認(rèn)真把好招聘關(guān),加強(qiáng)招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將 “人力資源六大模塊” 熟練運(yùn)用,做到科學(xué)化人資管理。
證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,及時反饋處理意見,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,編寫公司年度大事記。
6、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作;及時出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數(shù)字化管理。
7、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強(qiáng)有力的支持工作。
2012年已過去8個月,在剩下的5個月里,我希望能夠在公司提供的大舞臺上發(fā)揮自己的特長,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
也許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力的。
2012年7月31日
ipqc工作規(guī)劃與展望篇九
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2015-1-20
回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事總務(wù)部:黃晨
ipqc工作規(guī)劃與展望篇十
本人于2014年6月加入xxxx這個大家庭,于20xx年2月調(diào)任總經(jīng)理辦公室擔(dān)任副主任職務(wù),輔助辦公室主任做好各項(xiàng)工作,并至20xx年1月1日起,以辦公室副主任職務(wù)主持辦公室工作,至今已在辦公室崗位上任職3年,在職期間,本人實(shí)現(xiàn)了一個文員向一個管理人員的轉(zhuǎn)變,初入辦公室期間,本人首先主要負(fù)責(zé)各類文件的撰寫工作,從發(fā)言稿到總結(jié)報告,逐漸的嫻熟書寫各類文件報告,也從各類報告中學(xué)習(xí)到公司的管理工作相關(guān)的要求,隨著業(yè)務(wù)能力水平的上升,本人也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),從接待工作開始,到公司上下的協(xié)調(diào)工作,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示文件的落實(shí)工作等,本人在適應(yīng)著崗位同時,也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作:
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。
為了能很好的完成各項(xiàng)工作,本人積極主動、扎實(shí)肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動、及時、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;二是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著集團(tuán)公司上市后業(yè)務(wù)的不斷深入,xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任務(wù)急,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求各方意見進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
一年來,始終堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實(shí)事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
在即將就任辦公室主任職務(wù)的情況下,本人將竭盡所能做好各項(xiàng)日常工作,在一年的主持工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),針對以往工作中存在的問題和不足,本人將重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)以下工作規(guī)劃:
通過在公司一年多的主持工作,本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求,因此在完成自己工作的同時,本人會結(jié)合公司發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大知識面,找準(zhǔn)方向,有針對性地學(xué)習(xí),將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善公司制度,細(xì)化管理?xiàng)l例,爭取在上半年將公司制度匯編成冊,使員工行為的每一項(xiàng)指標(biāo)都有評定和考核的依據(jù),通過建章立制,使管理工作有章可循,也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來,用制度激勵,用制度管理,使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進(jìn)的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度,突破自本人,大膽管理。
在制度體系建立的基礎(chǔ)上,做制度實(shí)施的維護(hù)者和踐行者,讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由,促進(jìn)員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
1、除了崗位技能外,加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓(xùn),增強(qiáng)員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā),做好與員工的溝通及動員,積極傾聽大家的聲音,配合各部門負(fù)責(zé)人的管理,共同挖掘員工的潛質(zhì)。
3、和各部門結(jié)合,為每季度考核制定出明確的考核范圍,探索更有效的考核方式,使考核真正達(dá)到評定員工當(dāng)季度學(xué)習(xí)狀況,使員工明確學(xué)習(xí)方向的目的。
感激公司領(lǐng)導(dǎo)給本人機(jī)會和平臺讓本人踐行自己崇尚的管理理念,本人深知自己資歷的淺薄,還有許多需要完善、提升和改變的地方,真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后,能夠真正挑起這個重?fù)?dān),走上管理者的道路,無愧于公司寄予本人的厚望。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇十一
一、日常工作:
1`與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);
2`對于職工報銷的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的.發(fā)放;
3`及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,
4.每月初及時與銀行對賬,并取銀行對賬單。
5.每月初按時做出資金表。
6.仔細(xì)完成工程款的支付,房款收入以及發(fā)票打印
7.認(rèn)真做好憑證
8.每季度按時去銀行拿利息清單
9.每月按時去銀行拿稅單
10. 根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11.每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。
二.其他工作
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
4.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計(jì)資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報告工作;
8.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初報交會計(jì)做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求分管領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好財(cái)務(wù)預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,財(cái)務(wù)預(yù)算要求每月25日必須上報財(cái)務(wù)小組。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行;無計(jì)劃開支必須專項(xiàng)審批。
四、個人建議措施:要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
ipqc工作規(guī)劃與展望篇十二
xx年是新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
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