企業(yè)員工守則十條(16篇)

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企業(yè)員工守則十條(16篇)
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企業(yè)員工守則十條篇一

1、到崗后及時簽到,并注明時間;

2、接待求租、求購客戶,咨詢、外出都需及時簽寫;

3、簽寫時一定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他事件寫明去向地址;

二、接待客戶要求:

1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個。

2、熱情接待進店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外10米以上;

3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;

4、接待客戶看房,必須二個業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。

三、房源內(nèi)外冊要求:

1、房友及內(nèi)外冊編號、信息統(tǒng)一;

2、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須具體,外冊客戶地址、電話不能詳細填寫;

3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準確性;

五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并記錄在房源內(nèi)外冊;房源不足七條者,罰款人民幣拾元一條。

六、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房源內(nèi)外冊上,同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統(tǒng)一

七、8:25到店準備客戶的接待,值日生需8:15前到店;遲到者做俯臥撐,8:30準時早會;若每月累計遲到2次(含二次)以上者罰人民幣50元/次,從工資中扣除,當月沒有工資者,發(fā)工資時兌現(xiàn)。

八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、委托房,并作出通告,在早、夕會中作相關(guān)小型分析;

九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者,罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);

十、禁止代他人考勤,如若發(fā)現(xiàn),代考和被代者一并,第一次警告,代考勤和被代考勤一并罰款人民幣100/次,并記錄在案,第二次請退;

十一、1個半小時午餐時間,店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員;

十二、每天的晨會、夕會必須記錄,當天未能參加會議者,在回店后閱看會議紀錄,并簽名;會議主持、記錄者定為當天值日同事;

十三、在會議中,參會所有人員手機必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則罰款人民幣10元一次,凡工作日所有人員手機必須第一時間內(nèi)接聽,未接聽或關(guān)機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話,不接者罰款人民幣20元/次;

十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時,必須收回《物件收據(jù)》,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;未收回者罰款rmb10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責任,由該業(yè)務(wù)員一人承擔;

十五、請假需提前一天申請,請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭;非有切實證明而請假者,50元/張假條;

十六、在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在按時到崗后再另行請假;

十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的,不論時間長短都一定要關(guān)掉房友軟件窗口,否則罰款人民幣10元/次;

十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領(lǐng)取,并及時歸還,合同丟失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處,以完善客戶資料;

十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外;

二十、值日生每天進行衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評。

所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時所有業(yè)務(wù)員簽名認可(附簽名確認表)

企業(yè)員工守則十條篇二

一、考勤制度細則:

1、★本店員工保持24小時手機聯(lián)絡(luò)通暢;

★員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記;

★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務(wù);如果特殊情況下不能按時到公司者,或下班未能按時返公司者,均需要提前通知店長,店長批準后方可;★員工外出必須在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡,并標明外出所辦理的業(yè)務(wù);回店內(nèi)后及時登陸后臺打卡確認;忘記打卡者每次罰款5元;

2、員工完成工作考核細則:

(1)有效客戶必須每3天跟進1次;(登記的客戶必須寫清來源)

(2)房源必須7天回訪1次;

(3)每人每月開發(fā)60條真實有效新房源;如能開發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項要求;

(4)每人每天必須完成一組房源有效實勘;要求有室內(nèi)圖片6張,園區(qū)圖2張;

(5)每人每月必須完成30組真實帶看;

(6)每人每天必須完成房源有效回訪跟進10條;

(7)每人每天下班前必須寫工作總結(jié)和第二天工作計劃,組長或店長簽字方可下班;

備注:以上7條如不按時完成者,第一次罰加班完成,第二次罰款20元,第三次(第三次以上)者罰款50元。

3、上班時間細則:

上下班時間:

春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班

夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班

秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班

冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班

午休時間為12:00~13:00,當日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情,則確定好代替人員);

4、上班必須打卡,遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元,遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元,遲到20分鐘以上者按曠工半天處理;

5、公司所有員工不得代替他人打卡,違者罰款50元;

6、一個月4天休息時間,不允許3天以上連休,如連休3天以上按事假處理,任何員工不得無故請假,如請假應(yīng)獲店長批準,申請病假需要有病假單,申請事假必須提前一天,不提前請假沒來上班者視為曠工,曠工一天扣三天工資,超過兩次直接辭退;每月事假超出5天者,當月休息減半(4天改為2天)。

二、日常管理制度

1、值班人員每天提前15分鐘到崗,8:30分準時進入前臺值班;

2、值班人員負責當日店內(nèi)及店面門前衛(wèi)生,做到清潔、整齊;

3、值班人員負責接待進店客戶,登記房源及需求,并登記到電腦系統(tǒng)里;

4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢,關(guān)閉所有電源后方可離店;

5、所有進入本店人員不管是否是客戶,值班人員必須先打招呼說“您好!”,違者每次罰款5元;

備注:發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時關(guān)閉者,每次罰款5元。

6、值班人員若外出必須經(jīng)店長同意,并安排人員代替值班后方可離開,值班人員外出期間所有新增房源及客戶均屬替值人員;

7、經(jīng)紀人應(yīng)按時參加公司的早會及夕會,無故不參加者,違反者每人每次罰款5元;

早會內(nèi)容:安排當日工作;

夕會內(nèi)容:總結(jié)一天工作;

備注:如發(fā)現(xiàn)虛假帶看,第一次警告;第二次直接辭退;

8、經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上,公司提供一個付費端口(所有員工在本公司工作滿三個月者工資免費提供付費端口,如工作不滿3個月,公司將按每月100元收取費用):

9、經(jīng)紀人外出看房必須簽看房確認單,不簽者,每次罰款50元;

10、帶看前做好準備工作(包括:提前找好房子的具體位置,了解房屋概況及稅費情況,帶好看房確認單,及房主和客戶的聯(lián)系電話,提前10分鐘到達約定地點。);

11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議,走私單,經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退,扣除當月工資,并追究相應(yīng)法律責任;

12、每周日大掃除,4:00~5:00;

三、店面店規(guī)

1、電腦使用制度:

(1)禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,不得利用本單位電腦玩游戲,及其他與工作無關(guān)的事情;不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁;

(2)電腦屬公司重要財產(chǎn)和精密設(shè)備,更關(guān)乎工作的重要工具之一,其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒;

備注:未經(jīng)允許安裝無關(guān)軟件、工作時間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打游戲、聊天者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以上罰款200元。

2、電話使用制度:

(1)接聽電話是自報“您好!這里是萬信房產(chǎn)……..”結(jié)束通話時要說“再見”;

(2)與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清楚。

(3)不允許利用公司電話聊私話,經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告,第二次罰款50元,累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù);

3、辦公用品管理制度:

(1)領(lǐng)取辦公用品需登記;

(2)領(lǐng)取合同、定金條需備案登記;簽完后必須上交,無論是否簽單成功必須上交,違者罰款100元;

(3)領(lǐng)取看房確認單需登記,丟失者每張50元;

(4)所有費用款項交接必須登記簽字備案;

4、店面形象制度:

(1)窗明幾凈,桌面整潔、前臺接待區(qū)隨時保持整潔;

(2)在前臺人員必須行為規(guī)范,不得趴伏在前臺,任何員工不得在前臺吃零食;

(3)非工作人員不得進入接待桌內(nèi),未經(jīng)允許不得進入員工辦公區(qū)。

(4)所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班;

(5)店內(nèi)為工作場所,不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩,本店員工禁止店內(nèi)吸煙,工作時間禁止喝酒(包括午休時間在內(nèi));

5、資源保密及歸屬問題:

(1)經(jīng)紀人在職期間資源歸經(jīng)紀人及店內(nèi)共同所有;

(2)當天新增資源不需當天登入系統(tǒng),(如發(fā)現(xiàn)瞞報,遲報資源等情況,第一次警告,第二次罰款50元,第三次直接辭退,并扣除當月工資)。

(3)發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問題,相關(guān)經(jīng)紀人直接辭退,扣罰當月工資,并進行行業(yè)通報,情節(jié)嚴重者追究相應(yīng)法律責任

企業(yè)員工守則十條篇三

1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工,遲到3次計為一次曠工)。

2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除并扣除當月工資及抵押金)。

3、病假:視情況而定。

4、事假:扣除當日工資。

5、包房衛(wèi)生不合格:每點罰款5-20元。

6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。

7、與客人發(fā)生爭吵:罰款100元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5-20元。

9、在營業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙、飲酒:罰款10-50元。

10、不服從管理、頂撞領(lǐng)導(dǎo):罰款50-200元。

11、與員工發(fā)生爭吵、招搖生事:罰款200元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

12、服務(wù)生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。

13、所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項目、包房及商品價格以及優(yōu)惠政策,熟悉本店有關(guān)約束制度及處罰條例,達不到要求者罰款10-20元。

14、嚴禁員工進行陪酒服務(wù),違者罰款50元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

15、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款50元。

16、顧客投訴:罰款10-100元,嚴重者開除并扣除當月工資及抵押金。

17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負責,嚴重者負法律責任。

18、工作服裝損壞或丟失罰款50-200元。

19、胸牌損壞或丟失罰款50元。

20、手臺丟失或損壞罰款100-300元。

21、全勤獎:連續(xù)一月未請假或遲到、早退、誤工者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎勵50元

22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務(wù)者,獎勵10-100元。

23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導(dǎo)或者交還客人者,獎勵10-50元。

24、建議獎:提出合理化建議或意見被采納者,獎勵10-50元。

25、貢獻獎:為本店做出重大貢獻者,獎勵50-200元。

26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規(guī)章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎勵50-500元。

27、年終獎:優(yōu)秀員工獎勵200-600元。

28、醫(yī)療補助:工作滿一年者獎勵240元醫(yī)療補助。

以上各項條例請員工自覺遵守,如有疑問請及時詢問上級領(lǐng)導(dǎo)。

企業(yè)員工守則十條篇四

第一章總則

第一條、為加強公司各項事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營方式,真正實現(xiàn)個人經(jīng)濟提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項管理工作制度化、標準化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。

第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀律。

第三條、本制度所指各項管理包括公司管理、財務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項目管理。

第二章:公司管理;

公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財產(chǎn)及辦公用品管理、報刊及郵發(fā)管理等。建筑企業(yè)管理制度。

第四條、檔案管理:

1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、規(guī)范、標準圖集、財務(wù)審計、勞動工資、人事檔案、會議紀錄、決議;聘任書、協(xié)議合同、項目管理方案、通知、通告等具有參考價值的文件資料。

2、檔案管理:指定專人負責管理、明確責任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱;總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案,可通過管理人員辦理手續(xù),直接提檔。公司其他人員借閱檔案時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。

4、借閱的檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,密極檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準,一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,方可摘錄復(fù)制。

5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書,屬公司無形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個人或公司負責保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟組織和團體使用,對已與公司解除勞動合同的離聘人員,向公司索要證書的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費、工資等相關(guān)費用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進行經(jīng)濟賠償,對拒不進行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當事人承擔民事賠償責任。

第五條、印鑒管理

1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財務(wù)部門分別保管。建筑企業(yè)管理制度。

2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可,主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋,如違反此項規(guī)定,造成后果由直接責任人員負責。

3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。

第六條、文印管理

1、文印由辦公室統(tǒng)一負責。

2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理,嚴防泄密,如違反此規(guī)定造成的后果,由直接責任人負責。

第七條、公司財產(chǎn)及辦公用品管理

1、公司庫房由材料設(shè)備股負責管理。

2、庫存、入庫材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應(yīng)統(tǒng)一編號、分類、排放。

3、公司各股室辦公用品由辦公室負責統(tǒng)一采購。

4、各股室應(yīng)按實際需用量領(lǐng)取,不得私用、浪費。

5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準,指定專人負責。

6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;因使用不當造成損壞的由責任人負責賠償,如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責任人負責。

第八條、公司資質(zhì)及職能股室

1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場,均實行有償服務(wù)。

2、公司所屬機械設(shè)備、場地面向市場,均實行有償服務(wù)。

3、公司允許有信譽的單位或個人掛靠,但須收取1-3%的管理費用,所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費用均由掛靠人負擔。但介紹人或推薦人應(yīng)對信譽戶進行詳細調(diào)查,否則造成的損失由直接責任人負責對公司承擔賠償責任。

4、凡有要求陪標、標書制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可。并收取費用,費用額以市場價為基礎(chǔ)

第九條、報刊及郵發(fā)管理報刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負責統(tǒng)一征訂,但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準。

第三章:財務(wù)管理

第十條、公司一切財務(wù)、會計活動均應(yīng)符合<會計法><企業(yè)財、務(wù)通則>和<企業(yè)會計準則>的要求,具體會計核算遵照<股份有限公司會計制度>執(zhí)行。

第十一條、本財務(wù)管理內(nèi)容屬公司<內(nèi)部財務(wù)管理制度>各股室、2項目部、廠及各職能人員應(yīng)嚴格遵守執(zhí)行。

第十二條、公司資金管理的原則是:合理使用、降低風險、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。

第十三條、為保證庫存現(xiàn)金的安全合理,公司下屬各部門應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金,一般不超過20xx-5000元,備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準后,方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。

第十四條、任何部門和個人,一律不得以任何借口坐支或挪用營業(yè)收入款,否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款,情節(jié)嚴重的將由公司提起訴訟,依法索賠。

第十五條、各項目部、廠應(yīng)經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,按期進行帳款催收,由主管副經(jīng)理和財務(wù)部門監(jiān)督。

第十六條、財務(wù)部門對固定資產(chǎn)應(yīng)進行年度可行性分析,以便為固定資產(chǎn)的增減提供準確依據(jù)。

第十七條、支票管理嚴禁簽發(fā)空白支票;持票人應(yīng)妥善保管,如丟失將由個人承擔全部經(jīng)濟責任。支票印鑒應(yīng)由專人分別保管。

第十八條、信貸管理由財務(wù)部門統(tǒng)一負責。

第十九條、根據(jù)國家稅法規(guī)定,按時繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險等。

第二十條、參加工程的決算會議。

第四章:合同管理第二十一條、為加強公司內(nèi)部合同意識,強化法制觀念要求股東及員工極積學(xué)心<合同法><建筑法><招投標法>等一系列法律法規(guī)。

第二十二條、業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同履行的實際情況及時進行分析、記錄、總結(jié)。為合同的完善提供依據(jù)。

第二十三條、業(yè)務(wù)部門對合同的文本應(yīng)逐字逐句進行推敲研究,力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。

第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(預(yù)算股)統(tǒng)一負責保管。

第二十五條、公司內(nèi)部項目承包合同由辦公室負責保管。

第二十六條、物業(yè)管理部門簽訂的合同,由物業(yè)部門負責保管,但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份,以便存檔。

第二十七條、材料設(shè)備部門簽訂的采購合同由材料設(shè)備部門負責保管,并轉(zhuǎn)財務(wù)股一份作為記帳憑證。

第二十八條、預(yù)制廠簽訂的供銷合同由預(yù)制廠設(shè)專人負責保管,并轉(zhuǎn)財務(wù)股一份以備查存。

第五章物業(yè)管理

第二十九條、本物業(yè)管理是指公司所屬財產(chǎn)、房屋、樓院及配套設(shè)施、設(shè)備、場地管理。物業(yè)管理部門要及時進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

第三十條、物業(yè)管理部要與業(yè)主依法簽訂物業(yè)管理合同,必須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容,合同要求詳盡、實用。

第三十一條、物業(yè)管理部門應(yīng)就本公司的物業(yè)管理范圍內(nèi)財產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等建立臺帳,做到有序管理。

第三十二條、物業(yè)管理應(yīng)設(shè)立專門銀行帳戶、帳表、合同,獨立核算帳目,分別設(shè)立會計、出納做到錢帳分離,嚴禁一人統(tǒng)收統(tǒng)管。

第三十三條、物業(yè)管理部門應(yīng)對物業(yè)合同的履行和管理工作開展情況,及時進行了解、掌握,按月、季度向主管副總經(jīng)理匯報。

第三十四條、及時掌握匯總業(yè)主、市場反饋信息,為物業(yè)管理工作的完善和提高,提供詳實可行的原始資料。第六章勞務(wù)和工資管理(一)員工的聘用

第三十五條、公司及各項目部、預(yù)制廠用員工應(yīng)本著精簡的原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國家法律和法規(guī)政策,做到依法辦事。

第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。

第三十八條、公司聘用人員嚴禁私自對外提供專業(yè)服務(wù)。

第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財產(chǎn)、用具、圖片、圖書、資料、檔案等領(lǐng)人情。

第四十條、公司聘用的員工,一律與公司簽定聘用合同。

(二)工資及獎金

第四十一條、公司管理人員實行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實行計件制、計時制、計工制。

第四十二條、公司聘用的人員,凡實行年薪制的“兩金”按比例上繳,實行計件制、計時制人員,按考勤自然天數(shù)計繳。

第四十三條、公司員工年度工資及獎金總額,由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。

第四十四條、公司執(zhí)行董事會批準實施的工資系列。

第四十五條、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

第四十六條、特殊情況下工資支付參照<勞動法>有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,標準為員工的基本工資。

(三)辭職、辭退、開除

第四十七條、公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工有辭職的自由。但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴格履行勞動合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

第四十九條、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前10日向公司提出書面辭職報告,否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責任。

第五十條、員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責任。

第五十一條、員工必須服從公司安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

第五十二條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的應(yīng)付賠償責任。

(四)獎懲制度

第五十三條、為了對公司發(fā)展有特殊貢獻的員工給予獎勵,以及對不良行為者給予懲處,進而促使全體員工努力工作,奮發(fā)向上,特制定本制度。

第五十四條、本制度適用于公司全體員工。

第五十五條、本公司獎勵辦法如下(具體辦法由董事會臨時決定):[1]嘉獎[2]記功[3]授予榮譽稱號

第五十六條、有下列事跡之一的員工給予一次性獎勵公司股東或員工承攬到工程。納入公司管理的,按工程結(jié)算扣除前期費用后的總價給予1%的經(jīng)濟獎勵,但承攬人必須配合公司進行進度款及最終尾款的催收工作;不納入公司管理,而以公司名義自已承建的工程,公司給予大力支持,但要視工程實際情況須收取1-3%的管理費,承建者的工資、獎金、福利及承建者本人所需繳納的“三金”(三金指職工醫(yī)療保險及大病醫(yī)療、職工養(yǎng)老金、職工失業(yè)金)等所有費用將由本人承擔,公司不再負擔。超額完成公司利潤計劃指標,經(jīng)濟效益顯著者;積極向公司提出合理化建議,被采納者;敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益行為的;維護公司利益和榮譽、保護公司財產(chǎn),防止安全事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失的;5維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)的;對社會作了貢獻,使公司獲得良好的社會信譽的;以上未注明具體獎勵辦法、種類的,其獎勵辦法、種類視績效程度而定。

第五十七條、員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除工資獎金、辭退、開除、追究經(jīng)濟責任等處分:1、違反國家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;2、違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成工作任務(wù)的;3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;4、拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;5、工作不負責任,損壞設(shè)備、工具,浪費原材料造成損失的;6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的;7、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥己,造成經(jīng)濟損失的;8、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;9、挑動是非,破壞團結(jié),損壞他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;10、泄露公司秘密,給公司造成損失或不良影響的;11、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的;12、散布謠言,損害公司聲譽的;13、私自挪用公司資金的;14、有其他違章違紀行為,董事會或經(jīng)理辦公會認為應(yīng)予以處罰的。員工有上述行為,給公司造成經(jīng)濟損失的,責任人應(yīng)賠償損失;情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。第七章工程項目管理制度

第五十八條、工程項目管理執(zhí)行的原則以現(xiàn)場文明施工為外在要求,以質(zhì)量、工期、安全、效益為中心內(nèi)容,以抓好施工現(xiàn)場管理,營造良好企業(yè)形象為重點,以強化項目成本核算為手段,內(nèi)抓現(xiàn)場,外抓市場,調(diào)整結(jié)構(gòu),提高效益。

第五十九條、工程項目管理系指項目的施工階段即從施工的準備階段開始至竣工驗收及竣工后全過程的管理,其基本內(nèi)涵是:以項目工程為核算單位,以個人經(jīng)濟負責為基礎(chǔ),以項目的施工安全、工期、質(zhì)量、成本的全過程管理為內(nèi)容,按管理層和勞務(wù)層分離的形式,以經(jīng)濟手段的項目責任制6的合同管理,使每一個項目由不獨立的單純 生產(chǎn)體,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部相對獨立的經(jīng)營管理實體。

第六十條、項目經(jīng)理的產(chǎn)生項目經(jīng)理通過招標選聘、自薦選舉、論辯考評、公司擇優(yōu)聘任產(chǎn)生,其身份是受公司法人代表委托就某一項工程進行管理,直接對總經(jīng)理負責,項目經(jīng)理受法定代表人委托,進行項目管理,必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利,項目經(jīng)理在工程管理過程中違規(guī)管理;不勝任或造成損失,公司有權(quán)解除其項目經(jīng)理職務(wù);情節(jié)嚴重的有權(quán)要求其承擔經(jīng)濟賠償責任或向人民法院提起訴訟。項目經(jīng)理及項目部的產(chǎn)生與組建時間以單項工程周期的壽命為計算單元。

第六十一條、項目班子人員的組成按照公司人事管理的規(guī)定,原則上由項目經(jīng)理提名在全公司中優(yōu)化招聘組建,勞務(wù)和其他人員面向社會招聘,成立項目管理班子。項目部管理人員執(zhí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實行計件制、計時制、計工制,按多勞多得的分配原則執(zhí)行,對不服從生產(chǎn)安排,不遵守勞動紀律,有破壞阻礙生產(chǎn)者,可勸退或辭退,給公司造成經(jīng)濟損失者,依法索賠。

第六十二條、項目經(jīng)理的職責

1、認真貫徹國家有關(guān)法規(guī)、政策和公司決策以及公司各項規(guī)章制度、辦法,自覺維護企業(yè)的利益和股東的利益,確保公司制定的各項經(jīng)濟指標的全面完成。

2、在項目管理中,嚴禁工程整體對外發(fā)包,對工程進度、質(zhì)量、安全、成本和現(xiàn)場管理全面負責。

3、組織編制工程項目施工組織設(shè)計,包括工程進度計劃及施工方案,制定安全生產(chǎn)及保證質(zhì)量措施并組織實施。

4、科學(xué)組織和管理進入現(xiàn)場工地的人、財務(wù)等資源,作好人、物、設(shè)備的調(diào)備,及時解決施工中出現(xiàn)的問題,保證履行與公司簽定的項目責任合同,提高綜合經(jīng)濟效益。

5、組織制定項目內(nèi)部管理人員的職責權(quán)限和各項規(guī)章制度,搞好與公司機關(guān)各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)系和經(jīng)濟往來,定期向總經(jīng)理報告工作。

6、嚴格財經(jīng)紀律,加強財務(wù)、預(yù)算管理,實行??顚S?,嚴禁挪用公款,與建設(shè)單位結(jié)算的各項費用一律通過公司財務(wù)、帳戶,方可使用,推行各種形式的項目責任制,正確處理公司、項目部、股東三者之間的利益關(guān)系。

7、項目經(jīng)理及成員,必須按時參加公司組織的各種學(xué)習活動和會議。

第六十三條、項目經(jīng)理的權(quán)限

1、組閣權(quán):確定與工期相適應(yīng)的管理組織,可根據(jù)公司有關(guān)人事規(guī)定自聘或辭退管理人員、后勤人員。

2、生產(chǎn)經(jīng)營權(quán):全權(quán)負責項目施工生產(chǎn)的經(jīng)營,包括配合建設(shè)單位。

3、勞動用工權(quán):自行解決勞務(wù)人員的選用,只能簽定以完成某項項目施工任務(wù)為期限的計件工、計時工的使用合同書。不得私自簽訂中長期合同工,勞務(wù)合同依據(jù)<勞動法>應(yīng)簽定勞動保護、待遇、報酬、安全等內(nèi)容。

4、內(nèi)部分配權(quán):按照多勞多得的分配原則,項目班子成員執(zhí)行年薪制、效益分配制,招雇的勞務(wù)、施工人員可自主分配和嘉獎。

5、拒絕攤派權(quán):對公司經(jīng)理和有關(guān)部門違反合同行為的攤派,有權(quán)拒絕。

6、材料采購權(quán):項目經(jīng)理對項目所需材料享有采購權(quán),采購的材料應(yīng)從價格、質(zhì)量、產(chǎn)地上,增加透明度,禁止積壓各種庫存材料。

第六十四條、施工階段項目班子的基本職責

1、責任范圍、內(nèi)容:項目工程質(zhì)量、工期安全、效益為項目經(jīng)理的主要責任內(nèi)容,亦為基本職責,各項職責范圍內(nèi)容的目標值以合同契約形式與公司法人簽定。

2、以項目成本指標控制為基本責任,項目班子對項目工程實行施工準備到竣工移交全過程,全方位管理,項目班子具體管理職責為:⑴審查圖紙,自編施工預(yù)算,學(xué)習掌握合同內(nèi)容及其他技術(shù)經(jīng)濟文件。⑵編制施工組織設(shè)計,工程質(zhì)量達標方案,工程成本降低計劃,并報公司審批后執(zhí)行。⑶完成現(xiàn)場的三通一平,規(guī)劃現(xiàn)場的平面布置,現(xiàn)場條件的創(chuàng)造,進場材料,構(gòu)配件現(xiàn)場驗收,現(xiàn)場保管,使用控制,耗用考核等。施工現(xiàn)場企業(yè)文化宣傳標牌制作和設(shè)計。⑷工程施工的組織實施,包括對進場的勞務(wù)進行施工技術(shù)、生產(chǎn)進度、生產(chǎn)安全、文明施工的文字交底和隨時進行檢查記錄。⑸負責工程變更簽證,建立工程變更臺帳,催收工程進度款。⑹按成本降低計劃,按月、年度向公司財務(wù)股上報成本報表及竣工工程成本經(jīng)濟分析。⑺按要求填報計劃、統(tǒng)計等各類報表,填寫施工日志,積累技術(shù)檔案資料,做竣工圖及該工程的施工總結(jié)(裝訂紙張均為a4)。⑻辦理竣工移交,包括竣工后與建設(shè)單位辦理驗收,移交手續(xù),竣工結(jié)算、收款包括5%尾款及一年內(nèi)的保修和費用承擔。

第六十五條、項目班子的組織機構(gòu)人員構(gòu)成

1、項目管理層生產(chǎn)與經(jīng)營管理盡量做到層次少,人員精干得力,提倡一職多崗。

2、管理上根據(jù)公司總經(jīng)理的安排和企業(yè)的管理制度,項目經(jīng)理接受公司直接領(lǐng)導(dǎo)。

3、在經(jīng)濟往來上,項目經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)理與項目經(jīng)理簽定的合同,公司機關(guān)職能股室服務(wù)于與各項目部。

4、在業(yè)務(wù)管理上,作為公司的一級管理層,受公司職能股室的指導(dǎo),一切統(tǒng)計報表包括技術(shù)、安全、質(zhì)量、預(yù)算及各種資料,都要按系統(tǒng)管理的有關(guān)規(guī)定,準時報公司查驗存檔。

第六十六條、項目經(jīng)理的控制目標

1、質(zhì)量——工程質(zhì)量以檢驗評定標準為依據(jù),必須達到合格標準。

2、工期——執(zhí)行工程承包合同中的工期規(guī)定。

3、安全——按照政策規(guī)定,杜絕重大傷亡事故,若造成重大傷亡事故,費用由項目班子負責承擔。

4、總成本——按70%有權(quán)支出且能調(diào)節(jié)和自行控制成本費用,如有公安、市容、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢部門及公司質(zhì)檢安全等罰款,計入工程成本,由項目班子負責承擔。

第六十七條、項目班子的解體

1、工程竣工后,項目班子應(yīng)迅速解體,重新招標或聘用時,必須按規(guī)定三個月內(nèi)做到人走帳清、物盡,不留任何問題時方能重新上任,否則不予安排新的工作,工資停發(fā)。

2、公司所配備的機械和設(shè)備必須運轉(zhuǎn)正常,交回公司時保證完好率達到95%。

3、材料采購,財務(wù)管理,必須建立三角監(jiān)督關(guān)系。

第六十八條、公司與各項目部必須簽定統(tǒng)一的工程項目成本目標責任合同書,范本如下:

工程項目成本目標責任合同書

甲方:敦煌市建筑安裝有限責任公司

乙方:根據(jù)敦煌市建筑安裝有限責任公司與簽訂的建設(shè)工程合同,為完成項目施工建設(shè)任務(wù),實現(xiàn)計劃成本控制額元,公司與項目部經(jīng)充分協(xié)商,簽訂本合同。

第一條工程項目

一、工程名稱:

二、工程地點:

三、工程范圍及內(nèi)容:

工程的建筑面積土建裝修及水電暖的安裝。

第二條質(zhì)量標準工程質(zhì)量以國家質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標準為依據(jù),按辦法的要求,乙方按照施工圖紙精心組織施工,保證工程質(zhì)量達到合格的標準,力爭創(chuàng)優(yōu),根據(jù)工程合同中的優(yōu)良獎勵均屬于乙方。

第三條工程期限開工至竣工。根據(jù)工程合項目承包工程期限同中的工期獎罰均屬于乙方。

第四條安全生產(chǎn)按照政策規(guī)定,乙方必須認真貫徹有關(guān)安全施工的規(guī)章制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程及消防條例,若在施工中乙方違反安全操作規(guī)程及消防條例和法規(guī),所造成的傷亡事故及損失,均由乙方負責承擔責任及一切費用,甲方協(xié)助解決。

第五條工程款的結(jié)算全部工程造價的結(jié)算方式,按中標價增減變更預(yù)算結(jié)算總價,經(jīng)有關(guān)部門審定后減取工程前期費用(包括招投標費用、服務(wù)費及其他費用等),作為項目工程結(jié)算總價,也作為公司與項目經(jīng)理結(jié)算的依據(jù)。

第六條工程款的撥付工程按形象進度以及建設(shè)單位撥付的工程款,甲方按數(shù)額的80%支付,乙方自行控制資金,若超支,需向公司貸款計息。

第七條施工機具

一、甲方調(diào)配工具及機具設(shè)備,由乙方負責保管使用,機械設(shè)備評估完好率達到95%。

二、小型操作工具由乙方負責購置,其成本計入工程成本。

三、對甲方負責供應(yīng)的工具,乙方應(yīng)認真保管、愛護,如有損壞,乙方負責賠償。

四、配備的施工機械及設(shè)備嚴禁外借,特殊情況需外借,必須經(jīng)公司同意。

五、施工中的低值易耗品當年在該項目中核消。

六、中型設(shè)備在本工程成本中攤銷一半。

七、公司經(jīng)營的機械設(shè)備,均執(zhí)行有償服務(wù),價格以當年的市場價為準。

第八條工程結(jié)算及價款的回收工程結(jié)算和價款的回收及加工定貨的債權(quán)債務(wù),工程保修金,回訪、保修金結(jié)算等事項均由項目經(jīng)理負責處理。

第九條兌現(xiàn)及獎懲辦法

一、兌現(xiàn)獎罰的辦法是,項目經(jīng)理部實現(xiàn)公司計劃控制成本以內(nèi)的數(shù)額,敦煌地區(qū)內(nèi)(包括七里鎮(zhèn))按公司與項目部5:5比例進行分配;外縣市按公司與項目部4:6比例進分配。相反超出的數(shù)額以相應(yīng)比例進行賠償。

二、工程款的回收與兌現(xiàn)在確保完成公司所制定的目標責任的核算指標的基礎(chǔ)上成正比,所有的債權(quán)債務(wù)應(yīng)由項目經(jīng)理及成員承擔,不得轉(zhuǎn)嫁于公司。

三、給公司造成巨大聲譽和經(jīng)濟損失的,追究責任人的經(jīng)濟責任,并向項目經(jīng)理依法索賠。

第十條違約責任

一、乙方承包的項目工程,不得自行整體分包,在施工過程中,經(jīng)檢驗達不到國家驗收規(guī)定,不能保證工程質(zhì)量,甲方有權(quán)終止合同,造成返工視損失情況,乙方應(yīng)予以賠償。

二、合同簽定后,不經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方不得隨意變更和解除,如乙方不經(jīng)甲方同意,單方解除合同,應(yīng)由乙方賠償損失,甲方因影響施工計劃安排造成的經(jīng)濟損失,如甲方中途解除合同,應(yīng)賠償乙方因此造成的經(jīng)濟損失。

第十一條附則

一、本合同一經(jīng)簽定,項目負責人將成為公司聘請的項目負責人,直接對公司信譽、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)等負主要責任,工程中所需的員工自行安排。

二、本公司發(fā)生糾紛時,當事人雙方應(yīng)及時協(xié)商,協(xié)商不成時,任何一方均可申請上級主管部門及時進行協(xié)調(diào),解決不了,可向市經(jīng)濟合同仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。

三、本合同一式三份,甲、乙雙方各持一份,法律顧問一份。

企業(yè)員工守則十條篇五

(一)獎勵

酒店對于表現(xiàn)杰出、成績顯著的員工將分別酌情給予公告表揚、獎金、書面嘉獎、記功、晉升榮譽,并以“獎罰令”形式在公告欄公告。

1、獎勵等級

獎金:每次獎20元至50元。

書面嘉獎:獎勵獎金100元并公告,副本歸入該員工的個人檔案,三次書面嘉獎視同一次記功。

記功:獎勵獎金200元并公告,副本歸該員工的人人檔案,一年內(nèi)有五次記功者自動晉升一級。

員工凡簽《處罰通知單》者,取消評選a級工資標準,季度優(yōu)秀員工,凡犯有嚴重過失者取消一切評選資格。

員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好,而得到客人的書面表揚兩次者,可沖減一次輕微過失《處罰通知單》。

2、獎勵性質(zhì):

◇獎金

1.拾金不昧者;

2.熱心服務(wù)并有具體事實者;

3.提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見和建議的員工‘

4.有顯著的善行佳話,為酒店爭創(chuàng)榮譽者;

◇書面嘉獎

1.季度優(yōu)秀員工(包括:銷售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標兵);

2.品德端正、工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

3.對酒店服經(jīng)營或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行且卓有成效者;

4.節(jié)約酒店各項資源,卓有成效者;

5.遇有災(zāi)難,勇于負責,處置得當者;

6.檢舉違規(guī)或損害酒店利益者;

7.保護賓客生命安全和酒店財產(chǎn)者,見義勇為勇敢獻身者;

8.以現(xiàn)職守故障,予以速報或妥為防止損害者;

9.對于酒店臨時組織的、非本職工作范圍內(nèi)的工作,能按時并出色完成任務(wù)者;

10.檢舉飛單現(xiàn)象,經(jīng)確認情況屬實后,給予該員工書面嘉獎;

11.及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免酒店遭受損失者;

◇記功

1.拾金不昧且金額較高并受客人表揚者;

2.技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績特別優(yōu)秀者,獲市、區(qū)級先進稱號,為酒店贏得聲譽者;

3.維護酒店重大利益,避免重大損失者;

4.在增收節(jié)支方面做出成績者;

5.遇有意外事件或災(zāi)害,能妥善處理,有效避免人身傷害或減少損害者;

6.其它方面有顯著成績者;

3、獎勵評選

1.酒店每月給員工做一次等級工資考核,注:連續(xù)三個月拿a級工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評比;連續(xù)拿二個“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評比。

2.酒店按季度、年度評選優(yōu)秀員工,標準按部門人員編制情況而定;

3.評選程序:優(yōu)秀員工由部門推薦、報行政辦公室審核備案,總經(jīng)理批準;其它形式的獎勵由員工所在部門經(jīng)理提名,并寫出主要事跡和具體意見,報行政辦公室核實后,由行政辦公室推薦并報總經(jīng)理行政辦公室會議批準;

4.晉升按酒店規(guī)定的崗位級別設(shè)定辦理。

二、員工懲罰制度:

(一)處罰等級

(1)輕微過失

處罰10-50元,并簽第一次《處罰通知單》,簽滿3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。

(2)過失

處罰50-100元,并簽第一次簽《處罰通知單》,簽滿3張《處罰通知單》,酒店將給予辭退。

(3)嚴重過失(并簽第二次《處罰通知單》)

扣除當月工資的50%(當月工資不夠扣除者,從下月工資中繼續(xù)扣除,依次順延,或從服裝制作費中代扣),并處停工留職察看7天。

(4)開除

扣除工資,服裝制作費。

(二)處分權(quán)限及程序

(1)解除勞動合同以下處分,由本部門及有關(guān)職能部門直接處理;書面警告的,經(jīng)違紀員工本人簽名,由本部門及有關(guān)職能部門報行政辦公室存檔:凡拒絕在違紀單上簽名的,處罰上升一級。

(2)解除勞動合同處分,由本部門及有關(guān)職能部門報行政辦公室,行政辦公室按規(guī)定辦畫理解除合同手續(xù)。

(3)開除的員工,由部門、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。(特殊情況可直接辦理)。

(4)凡涉及部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理)員工違紀,由有關(guān)職能部門書面報總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室,由總經(jīng)理報董事會批準后,由行政辦公室辦理處分手續(xù)。(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘)。

(三)處分有效期限

凡犯輕微過失簽書面警告第一次者二個月內(nèi)撤消;第二次警告者三個月內(nèi)撤消,第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴重過失且簽第二次《處罰通知單》者)。員工犯有上述過失后,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好,經(jīng)部門經(jīng)理提出,行政辦公室核準,報清總經(jīng)理批準后,由行政辦公室備案,可提前撤消。

(四)過失性質(zhì)

輕微過失(第違反以下次,給予書面警告一次);

1.一個月內(nèi)遲到三次或早退一次;

2.上、下班不到部門簽到,或上班時間不經(jīng)允許外出;

3.上、下班不按指定通道進出;

4.不按規(guī)定的時間站立或站位時倚靠其它倚靠物;

5.對客人服務(wù)有按規(guī)范標準服務(wù)或見客、見上司、同事不問候者;

6.因工作失誤,忘錄消費單者(總單金額不超過100元以內(nèi)),并由個人賠償;

7.未經(jīng)部門經(jīng)理批準,下班后在酒店無故逗留15分鐘以上;

8.不按規(guī)定著裝,衣著不整潔,不佩戴工號牌;

9.擅自離開本崗位,但尚未離開本酒店(串崗)未釀成事故;

10.違反安全操作規(guī)章制度,但尚未造成后果;

11.未經(jīng)部門經(jīng)理批準或非工作需要走客用通道;

12.不按規(guī)定時間、地點就餐;

13.在工作時間到衛(wèi)生間吸煙或吸流動煙;

14.未經(jīng)部門負責干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;

15.未經(jīng)部門經(jīng)理同意進入或參觀酒店其它部門;

16.未經(jīng)部門經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天;

17.在酒店內(nèi)行為不檢點,如大聲喧嘩,追逐打鬧;

18.工作時間洗澡、吃零食、聽收音機、看書報雜志;

19.工作時間扎堆閑聊,影響服務(wù)質(zhì)量;

20.撥弄是非,影響員工團結(jié);

21.擅自變更辦公室、更衣柜,床位擅自更換鑰匙或加鎖;

22.違反銀川市政府關(guān)于建設(shè)文明城市的有關(guān)規(guī)定;

23.區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格者;

24.私自將食品帶入酒店;

25.在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服;

26.由于工作過失,造成酒店財物損失200元以內(nèi);

27.廚房員工穿工作擅自進入非工作區(qū);

28.工作時間手插口袋或在客人面前手抱胸前;

29.不按規(guī)定時間關(guān)閉各種設(shè)備設(shè)施;

30.不按規(guī)定折兌浴區(qū)內(nèi)的洗浴用品;

31.了解其他員工犯有嚴重過失行為知情不報者;

32.給服務(wù)技師亂點鐘者;

33.穿便服在營業(yè)區(qū)走動者(特殊情況除外);

34.非工作需要,用內(nèi)線電話閑聊;

35.交接班事項不清楚或用品交接不完善;

36.工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品;

37.不按規(guī)定時間開關(guān)設(shè)備或使用設(shè)備。

38.在夜間執(zhí)班時穿個人衣物執(zhí)班;

39.到員工洗澡間洗過失(每違反以下條例者一次,給予書面警告一次)

(1)曠工一天;

(2)私吃、喝客人食品,飲料(同時按食品、飲料零售價的10倍罰款);

(3)私自在營業(yè)場所打電話、看電視或使用客用衛(wèi)生設(shè)施及其他設(shè)施;

(4)工作時間打牌、下棋、瞌睡或干私活;

(5)工作時間飲酒、吸煙;

(6)工作時間擅自離開酒店,但未造成后果;

(7)擅自使用酒店各種設(shè)備、設(shè)施(包括車輛、用品、物品等);

(8)未經(jīng)保安部同意,擅自將消防安全設(shè)備、設(shè)施移作他用;

(9)違反安保制度,拒絕安保人員職責范圍內(nèi)的檢查;

(10)發(fā)現(xiàn)酒店財物或財產(chǎn)丟失損壞時,不向上級匯報;

(11)拾取客人遺留的一般物品,不按規(guī)定上繳;

(12)不遵守宿舍管理制度或員工餐廳、浴室管理制度者;

(13)在酒店內(nèi)出售或推銷私人物品;

(14)未經(jīng)總經(jīng)理同意在酒店內(nèi)進行任何形式的募捐活動;

(15)對客人無禮貌、藐視、騷擾客人私事,沒造成后果;

(16)未經(jīng)保安部同意使用明火或各類器具;

(17)故意損害同事物品;

(18)唆使、挑撥員工、從而引起斗歐,造成輕微后果的;

(19)由于工作過失,造成酒店財務(wù)損失價值200元以上(1000元以內(nèi));

(20)了解其他員工犯有重大過失行為而知情不報;

(21)利用職務(wù)便利,為他人服務(wù)時,不開消費單者,并處其本人賠償消費金額;

(22)在員工宿舍或下班后到其它場所賭博;

(23)服務(wù)員與技師發(fā)生戀愛關(guān)系;

嚴重過失(每違反以下一次,給予書面警告一次)

1.一個月內(nèi)曠工二天;

2.在更衣柜或辦公桌上、抽屜里藏有酒店財產(chǎn);

3.未經(jīng)行政辦公室批準私配酒店內(nèi)部鑰匙或工作調(diào)動后私留原崗位鑰匙;

4.不配合保安部進行案件調(diào)查,提供假情況或作偽證;

5.泄露酒店機密文件或資料未造成后果;

6.當值員工在工作時間內(nèi)離崗位、睡覺、沒有造成后果者;

7.由于工作過失,造成酒店財務(wù)損失價值1000元以上(3000元以內(nèi)),并處其本人承擔賠償責任;

8.了解其他員工犯有開除行為面知情不報;

開除 (扣除工資、服裝制作費)

1.連續(xù)曠工三天或半年累計曠工三天;

2.非“同事”式交往,并在員工中造成影響的;

3.用污言穢語侮辱同事或上級;

4.公然頂撞上級,不服從指揮或借故怠工;

5.故意損害賓客財物,損失在20xx元以下的,并處其本人承擔賠償責任;

6.唆使、挑撥員工,從而引起斗毆,并造成影響;

7.向客人索要小費或禮品(尚未造成客人嚴重投訴人);

8.私自調(diào)換客人處幣和套匯;

9.玩忽職守,給客人或酒店造成損失達20xx元以內(nèi)的,并處其本人承擔賠償責任;

10.拾到賓客遺忘的貴重物品隱匿不報的;

11.偷竊賓客、同事、酒店財物;

12.對客人無禮貌、窺視、騷擾客人私事,造成嚴重后果;

13.用非法手段涂改原如始記錄,偷竊帳單票據(jù),利用客人已付賬單,再向客人收取錢財從中謀取私利;

14.與客人或客戶私下交易,行賄受賄;

15.利用工作職務(wù)之便收受好處,使酒店利益受損;

16.泄露酒店內(nèi)部機密文件,資料,數(shù)據(jù),使酒店蒙受損失;

17.玩忽職守,給客人和酒店造成損失達20xx元以上的,本人除賠償損失外,酒店保留進一步追究相關(guān)法律責任的權(quán)力;

18.威脅上級,侮辱客人或在客人面前吸煙;

19.在酒店內(nèi)聚眾鬧事,毆打他人或唆使他人打架,造成嚴重后果;

20.私藏私用公安部門規(guī)定的違禁品;

21.觸犯國家法律而被公檢法機關(guān)拘審;

22.犯有其他嚴重錯誤;

23.員工凡累計簽3張《處罰通知單》者; 衣服;

企業(yè)員工守則十條篇六

一:前臺規(guī)章制度

1. 上班時間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么,不準做與工作無關(guān)的事。

2. 服務(wù)態(tài)度要好,清楚掌握好客房的房態(tài),學(xué)會靈活推銷。(雙多單少,多推銷雙人房。)

3. 對自己的工作要負責,工作態(tài)度要認真。

4. 不能拿酒店的物品私用或帶回家。

5. 節(jié)假日不能休息,不能在前臺吃東西,工作期間不能擅自走動、不能大聲喧嘩、上班不能上網(wǎng)聽歌(玩手機)。不能在前臺上網(wǎng)(電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰。

二:前臺操作(重點注意事項)

1. 做好接待、訂房的工作。

2. 每天交接班要認真,交接好前臺的賬務(wù)、

3. 銷售了酒水要開好單據(jù)、簽上開單人的姓(名)及日期。煙、撲克、火機的單要夾好,每天交接班要兌好。(每星期盤點一次)

4. 退房后客人的錢未拿走的要登記好、備注好是否收了押金單或房卡??腿嘶貋砟脛?wù)必要簽名

5. 上夜班的收銀員要按時關(guān)燈、做日結(jié)、

6. 續(xù)住房續(xù)住無交押金的要通知客房部互相配合。

7. 客人交定足夠的押金連續(xù)住幾天的要刷定房卡。

8. 退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好、確認后才給客人。

9. 借到房間的充電器、排插、房卡、查房要確認是否還在房間,沒有的要賠償該物品的費用。

10. 半個小時之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收一下清潔費、(盡量說服客人不要轉(zhuǎn)房)

11. 開房刷卡的客人,要交代清楚預(yù)授權(quán)已經(jīng)不能手動完成的,要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消費,在押200左右現(xiàn)金作押金。)

12. 電腦房須在輸壓金時,輸入電腦費(20元)。

13.退房后,每張房卡都要消除。

14. 要保持前臺的清潔,即使再忙、中午的空閑時間也要搞好衛(wèi)生,保持清潔。每天的報紙要按時夾好!

15. 中午的催房時間推到1點,不要太早催客人退房!熟客2點過來退也沒事(靈活處理)中午2點左右客人還沒下來交代說續(xù)住或房間電話沒人接的,叫客房部上房間看下。

16.客人退房一定要收取壓金單,沒有壓金單不能退錢(開房人憑身份證再簽名確認也可)。

17.中午1點催房,不用太早,熟客2點鐘退房也可,如果到時間催房沒人聽電話的叫客房服務(wù)員去房間看一下。

18.公安系統(tǒng)資料要認真檢查(頭像、行政區(qū)域、房號等)。

19.房卡每天都要消掉(團體消卡)。

20.夜班在早上7:30要寫好房態(tài)。

21.不可擅自動用前臺的同財物或公物私用。

22.為客人開好房后,告訴客人有需要請打前臺電話:8888轉(zhuǎn)0。

23.開房時不要直接問客人要什么房,主動推銷電腦房,豪華房。

24.打發(fā)票要仔細認真,與客人核對好地址、姓名、金額、消費名稱(餐費還是房費)。

25.零晨5點以后開的房不算當天的,輸壓金即可,不用輸房費。

三、早班工作流程

1.交接班:盤點好前臺的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機、撲克及其它物品(有銷售的要及時開酒水單)。

2.打掃前臺的衛(wèi)生。

3.退得比較多房后把黃色的清單分今天與昨天的統(tǒng)計燕核對,再到“公安系統(tǒng)”那邊退房。

4.將退房后的房卡消掉,送過來的報紙抽空夾好。

5.中午1點鐘打電話去客房確認客人是否續(xù)住(無人接電話讓客房服務(wù)員去房間檢查),2點左右作營業(yè)報表,填寫收入登記表。

四、中班

1.交接班:盤點好前臺的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機、撲克及其它物品(有銷售的要及時開酒水單)。

2.下午6點左右(天色微黑)開大堂燈與招牌燈。

3.開房與退房工作。

五、夜班

1.交接班:盤點好前臺的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機、撲克及其它物品(有銷售的要及時開酒水單)。

2.交接班后關(guān)掉“樓梯吊燈”、“大堂吊燈”,凌晨1點左右關(guān)掉“背靠內(nèi)燈”、“內(nèi)圈燈”、“大堂圈燈”。

3.對一下壓金單及刷卡單,確認每間房是否輸入壓金,房費是否正確,凌晨5點左右做日結(jié)(5點以后開的房輸入壓金即可,不用輸入房費)。

4.日結(jié)完成后重新登陸,改好班次;關(guān)掉“招牌燈”、“地外線”、“外過道”。

六、領(lǐng)班的工作職責

1、每天監(jiān)督前臺收銀員的崗位工作,確保賬目的準確,協(xié)助收銀員對系統(tǒng)的操作。

2.監(jiān)督前臺的衛(wèi)生清潔與設(shè)備的保養(yǎng)工作。

3.經(jīng)常檢查前臺的辦公用品是否夠用,并及時作好申領(lǐng)工作(營業(yè)報表打印紙、房態(tài)表打印紙、酒水單、收據(jù)本、預(yù)付款單據(jù)、發(fā)票、各類文具等)。

4.經(jīng)常檢查前臺的消費商品數(shù)量,并及時作好申領(lǐng)工作。

5.每個月月底排好前臺員工的下月的班次。

6.按時將當天的營業(yè)額輸入電腦,并發(fā)給總經(jīng)理。

7.每月底將作廢的發(fā)票對好,上交財務(wù);交地二樓打發(fā)票、刷卡的數(shù)量統(tǒng)計交給財務(wù)。

企業(yè)員工守則十條篇七

一、文明用語

要求:文明禮貌、態(tài)度和藹、語氣親切、表達清楚。

1、接待服務(wù)對象特別是外地來的人員要講普通話。

2、見到服務(wù)對象要主動打招呼,辦理完畢后要說:再見。

3、電話鈴響三聲以內(nèi)要迅速接聽,接聽時首先講:您好。

4、遇到本人無法回答的問題時要講:對不起,請稍等,我?guī)湍鷨栆幌聞e的同志;或者把服務(wù)對象指導(dǎo)到應(yīng)去的窗口。

5、當服務(wù)對象提出意見或建議時要講:謝謝您,歡迎您監(jiān)督和幫助。

6、當受到服務(wù)對象表揚時要講:沒關(guān)系,這是我們應(yīng)該做的。

7、在辦理有關(guān)審批手續(xù)、證件時,要說:請稍候,我馬上給您辦;對不起,您還缺少××材料,我現(xiàn)在把補辦的清單給您;下面的手續(xù)請到××窗口辦理等。

8、禁止使用“不知道、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、頂有傷感情、激化矛盾的語言。

二、儀表形象

要求:服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛(wèi)生。

1、衣冠整潔,佩帶工作牌,有統(tǒng)一制服的要按規(guī)定著裝。

2、姿態(tài)端雅、自然大方,站、坐的姿勢要端正,在服務(wù)對象面前不準做任何不禮貌的舉動。

3、男同志發(fā)式大方,不準留與身份不符的發(fā)型;女同志化妝要大方適度,佩帶飾品要莊重得體,上班時間不穿背心、吊帶、拖鞋。

4、窗口服務(wù)臺、電話、電腦、報紙、檔案材料等物品要按規(guī)定統(tǒng)一擺放。

5、不得隨意吐痰、亂扔雜物,保持窗口衛(wèi)生。

三、服務(wù)態(tài)度

要求:主動熱情、態(tài)度誠懇、行為文明、服務(wù)周到。

1、接待服務(wù)對象時,要主動打招呼,并請其就坐,然后再為其辦理手續(xù)。

2、服務(wù)對象咨詢有關(guān)問題時,要耐心傾聽,全面細致地解答清楚,對服務(wù)對象沒有提到而在辦理過程中可能涉及的問題也要一并講清。要做到耐心熱情、百問不厭,不準冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象。

3、做到“四個一樣”,即干部與群眾一樣尊重;生人與熟人一樣熱情;忙時、閑時一樣耐心;大件、小件一樣對待。

4、對服務(wù)對象所辦業(yè)務(wù),要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齊全后,一次辦理完畢。

5、要實行三“心”服務(wù),即:“熱心、誠心、耐心”,在任何情況下都嚴禁對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度,當服務(wù)對象提出意見、建議和批評時,要冷靜傾聽,耐心解釋,不予爭辯,做到有則改之、無則加勉。

四、工作紀律

要求:遵紀守法、勤政廉潔、公開透明、辦事公道。

1、“中心”工作人員必須嚴格遵守“中心”及部門制定的各種規(guī)章制度,在工作時間做到“八不”即:不吸煙;不喝酒;不吃零食;不說笑打鬧;不大聲喧嘩;不亂串崗位;不扎堆聊天;不在辦理業(yè)務(wù)過程中看書、看報;不傳播流言蜚語。

2、自覺執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),依法行政、依法審批,嚴格辦事程序,不得擅自主張,各行其是。

3、嚴格遵守“中心”考勤和請銷假制度,按時上下班,不脫崗,不空崗。

4、嚴格按照時限要求辦理行政審批手續(xù),無特殊原因不得逾期。

5、堅持原則,秉公辦事,不得以職務(wù)之便謀取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要,不準損壞“中心”信譽和政府形象,勤政廉潔,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立人民公仆的良好形象。

企業(yè)員工守則十條篇八

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

一、作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權(quán)限

1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。

2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

九、出差

1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。

十、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。

企業(yè)員工守則十條篇九

一、入職手續(xù)辦理

(1)報到:接到錄用通知后,請按指定日期到公司行政人事部報到。如果您因故不能按期報到,請即與行政人事部聯(lián)系,另行確定報到日期。

(2)提供個人資料:員工報到時須如實填寫《員工入職信息表》,并向行政人事部出示下列真實有效的資料。如員工不能及時提供以下資料,則行政人事部有權(quán)不予辦理入職手續(xù)。

◇身份證復(fù)印件 1份(驗原件)

◇學(xué)歷證書復(fù)印件 1份(驗原件)

◇職稱證書復(fù)印件 1份(驗原件)

◇勞動手冊及退工單原件(上海戶籍員工)

◇居住證、就業(yè)證復(fù)印件各一份(非上海戶籍員工)

◇一寸免冠照片1張

◇需要提供的其他資料

同時,請將個人社會保險繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實告知公司行政人事部。公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證您所提供的所有個人資料的真實性。如有任何虛假資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與您解除勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟補償。

如信息和資料有變更,應(yīng)在一周內(nèi)向公司行政人事部提供。

二、試用期管理

1.試用期考核

試用期即將結(jié)束前一周內(nèi),對員工在試用期間的表現(xiàn)對照其錄用條件進行考核,由部門負責人對其做出考核鑒定并填寫《試用期工作表現(xiàn)評估表》,報請總經(jīng)理批準后,公司行政人事部與員工面談確認轉(zhuǎn)正事宜。試用期內(nèi),公司經(jīng)考核認定員工不符合錄用條件,可以與員工解除勞動關(guān)系。

2.試用期離職

試用期內(nèi),員工提出與公司解除勞動關(guān)系,需提前三天書面通知公司。員工根據(jù)離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。

員工入職后一周內(nèi)提出離職的,公司不予支付薪資;員工入職后一月內(nèi)擅自離職的,公司不支付薪資。

三、考勤管理

1.公司實行打卡和登記考勤制度,平均每周工作40小時。無論何時上班、下班,出入辦公地點都應(yīng)打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡,代打卡人一經(jīng)事實確認,將視為嚴重違反勞動紀律和規(guī)章制度處理,公司可立即與其解除勞動合同。

2.公司全體員工每月必須參加2次現(xiàn)場團購活動。請假未參加的,則按事假處理;無故未參加的,則按曠工處理。

3.上班時間外出,須得到部門負責人允諾并填寫《外出登記表》,部門負責人對于下屬負有監(jiān)督的職責。

4.因公不能打卡,須如實填寫《外出登記表》,經(jīng)部門負責人確認,如未經(jīng)部門負責人確認的則按照遲到、早退、曠工計。

5.遲到。公司員工須在9點到達公司并打卡,9:01—9:30按照遲到處理。一個月內(nèi),員工每遲到1次扣罰人民幣10元,自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時間超過30分鐘不滿1小時,按事假1小時處理;遲到時間超過1小時不滿2小時,按事假2小時處理;遲到時間超過2小時,按曠工半天處理。

6.早退。公司員工在17:30分前離開公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以內(nèi)的,每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的,按曠工論處。

7.曠工。以下情況視為曠工:

(1)遲到時間超過2小時或早退時間超過30分鐘;

(2)未履行請假手續(xù)或請假未獲批準而擅自離崗;

(3)經(jīng)認定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;

(4)事先不請假,而后又不能被公司確認屬緊急情況而獲批準;

(5)工作時間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;

(6)不服從工作安排和合理的工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;

(7)提出辭職申請后離職前無故不到崗或消極怠工。

曠工期間不發(fā)放員工勞動報酬。曠工半天,扣罰人民幣150元;曠工一天,扣罰人民幣300元。

卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時,應(yīng)在前臺處做好登記,行政人事部以登記進行考勤。如員工ic卡丟失、損壞,員工自行支付ic卡的購買費用,辦理新卡。

9.為保證每月薪資的按時發(fā)放,每月2日前是上月考勤說明的截止日期(遇節(jié)假日順延),如員工需要有考勤說明,須在每月2日前將說明文件提交到行政人事部??记诮Y(jié)轉(zhuǎn)以后,進入工薪計算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。

10.各部門節(jié)假日值班名單、踩點、輸u卡等匯總,須在每月2日前提交到行政人事部。

11.當月遲到、早退達5次以上(含5次);當季曠工累計達3天以上或一年累計曠工達7天以上的屬于情節(jié)嚴重,嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)解除勞動合同且不承擔補償責任。

四、休假管理

1.公司按照規(guī)定給予員工享有的法定節(jié)假日。

2.年休假

(1)休假天數(shù)。員工工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。

(2)年假不得累積,不得轉(zhuǎn)入下一年度。除非具有特殊理由,由總經(jīng)理書面批準,可在下年第一季度補假,最多不超過5天。

(3)年假天數(shù)按工作日計算。年假不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工。

(4)員工應(yīng)合理安排休假計劃,無特殊情況,公司應(yīng)當同意員工的休假申請。

3.事假

(1)員工請事假,需要有充分、正當理由,同時必須至少提前1天填寫《請假單》,請假3日以內(nèi)的由部門經(jīng)理批準,請假超過3日的報公司總經(jīng)理批準。請假未經(jīng)批準擅自離崗者作曠工處理。

(2)如遇突發(fā)事件,應(yīng)利用電話在9:00前通知部門經(jīng)理和行政人事部,并在到崗后1天內(nèi)及時補辦請假手續(xù)。如未補辦請假手續(xù)的,按曠工處理。

4.病假

(1)員工每月可享受1天的全薪病假。

(2)病假以醫(yī)院證明為依據(jù),無醫(yī)院證明一律視為事假。

(3)員工請病假應(yīng)利用電話及時向部門經(jīng)理請假,并于事后補交有關(guān)證明。病假3天以內(nèi),應(yīng)于病愈上班第一天將醫(yī)院證明交至公司行政人事部;病假超過3天,應(yīng)通過郵寄或家屬傳遞等方式將醫(yī)院證明交至公司行政人事部。

5.婚假

(1)符合法定結(jié)婚年齡的員工結(jié)婚,享有3天帶薪婚假(含公休日)。

(2)晚婚員工(男晚于25周歲的初婚,女晚于23周歲的初婚),享有10天帶薪婚假(含公休日)。

(3)申請婚假應(yīng)提前一周向公司行政人事部及所屬部門提出申請,并將工作安排好。提出申請的同時應(yīng)向公司提交結(jié)婚證書復(fù)印件(驗原件),經(jīng)公司行政人事部審核并存檔。

6.喪假

(1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時間)。

(2)向公司提交死亡證明復(fù)印件(驗原件)。如有特殊情況,喪假可事后補辦休假手續(xù)。

7.生育假

(1)符合國家計劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天。晚育的增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個,增加產(chǎn)假15天。

(2)女職工懷孕流產(chǎn)的,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,給予產(chǎn)假, 具體按當?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

(3)有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在其正常勞動時間內(nèi)給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。多胞胎的,每位每次均有30分鐘。每個勞動日內(nèi)的兩次哺乳時間可以合并使用,但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職工。

(4)女職工違反國家有關(guān)計劃生育規(guī)定的,視為嚴重違反公司勞動紀律,公司可與其單方面解除勞動合同。

(5)女性員工一旦確認懷孕,應(yīng)立即通知行政人事部,并將有關(guān)預(yù)計分娩期的醫(yī)生證明副本提交行政人事部。

(6)休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前30天向部門經(jīng)理申請批準并交至行政人事部備案。產(chǎn)假期間享受國家及地方法律規(guī)定的待遇。

五、薪酬福利

1.上海信息科技有限公司的薪酬體系包括基本工資、績效工資和福利,并按照政府規(guī)定為員工繳納各項社會保險。

2.公司采取月薪制,即當月支付員工上月基本工資。財務(wù)部負責根據(jù)公司薪酬體系核算工資并代扣代繳個人所得稅,每月15日發(fā)放。

3.公司按照績效考核體系,對于員工進行考核并將評估結(jié)果報知財務(wù)部。財務(wù)部負責核算員工績效工資。

企業(yè)員工守則十條篇十

第一章 公司簡介

一、前言

蘇州浩德自動化有限公司是一所自主研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售各種非標設(shè)備和自動化設(shè)備的技術(shù)性企業(yè)。為了保證企業(yè)長期,穩(wěn)定,健康發(fā)展,公司全體員工必須擁護公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),堅持改革,創(chuàng)新,遵守公司規(guī)定,為企業(yè)的繁榮與昌盛而努力進取。

在實際工作中公司員工必須服從總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門工作安排,全體員工必須盡忠職守,公私分明,不損公肥私,遵紀守法,對領(lǐng)導(dǎo)和同事要團結(jié)互助,和睦相處,講究禮貌。為遵循公司提出的各項方針政策努力工作,并為樹立良好的公司形象而奮斗。

二,公司簡介

蘇州浩德自動化有限公司是吳中區(qū)胥口鎮(zhèn)的一家注冊公司。

本公司擁有充足的資金和完善的生產(chǎn)設(shè)備。聘用管理、機械、電子、自控方面的高級技術(shù)人才,技術(shù)力量雄厚。將以最優(yōu)惠的價格,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。

在公司總經(jīng)理及各部門的努力和支持下,以一個積極,求變,求新,不斷完善各項制度的態(tài)度解決公司發(fā)展期遇到的各種問題。

今后,公司將在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往地堅持高質(zhì)量,高效率,高標準來組織生產(chǎn),積極參與市場竟爭,進一步滿足不同客戶的需要。

三,社會責任

我們將向廣在員工提供充分的機會,讓員工通過本人參與和擔負富有挑戰(zhàn)性的工作為公司的持續(xù)發(fā)展作貢獻,公司將不斷努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

我們尊重每個人的個性與人權(quán),不因性別,年齡,國籍,人種,宗教,信仰,是否殘疾等采取歧視性言行,不施行騷擾行為。

我們將力行節(jié)約,杜絕任何行為的浪費,創(chuàng)建綠色浩德自動化,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。保護環(huán)境是我們應(yīng)盡的社會責任和義務(wù),節(jié)約和充分利用資源,促進企業(yè)的不斷發(fā)展。

四,公司目標與方針

浩德自動化之奮斗目標:制造更多更好的各種非標設(shè)備!

浩德自動化之企業(yè)方針:安全,穩(wěn)定,高效——人類伙伴!

浩德自動化之質(zhì)量方針:以高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,提供讓顧客信賴、滿意的設(shè)備!

五、公司組織架構(gòu)

總經(jīng)理-------

第二章 工作規(guī)范

1、本公司員工應(yīng)忠于職守,遵守本公司一切規(guī)章制度,服從各級主管指揮,不得陽奉陰違

或敷衍塞責,各級主管對員工應(yīng)親切教導(dǎo),不吝教誨。

2、員工應(yīng)認真工作,愛護公物,減少損耗,提升品質(zhì),多創(chuàng)佳績。

3、本公司員工,未經(jīng)許可,不得以公司名義向外界發(fā)表宣言或從事與公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)不相

干之活動,保守公司機密。

4、本公司員工對外聯(lián)絡(luò),應(yīng)態(tài)度謙和,不得傲慢無禮,損害公司名譽。

5、員工反映問題,應(yīng)循級而上,不得越級呈報,但緊急情況除外。

6、非工作時間,未經(jīng)批準,不得私帶親友入車間或辦公室。

7、員工工作時間,一律不得私自會見親友或擅離工作崗位。

8、員工不得攜帶易燃、易爆危險品、匕首、槍支、利器進入車間或存放宿舍。

9、未經(jīng)開具放行條批準,任何員工不得攜帶公司物品出廠。

10、員工應(yīng)按時上下班,并親自打卡,不得指使他人代打卡或代他人打卡,不得遲到、早退、

曠工。

11、員工應(yīng)服從工作調(diào)派,拒不服從調(diào)派者、公司有權(quán)終止勞動合同。

第三章 任用制度

一、招聘

1、本公司所需員工,一律公開條件,向社會招聘。

2、本公司聘用各級員工,以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗,體格為原則。

3、各部門用人需求,直接向人事部申請,經(jīng)人事部核實崗位定編和崗位要求,符合用工條件的呈

總經(jīng)理批準后,方可執(zhí)行招聘。

4、本公司各級員工必須具備以下資格:

a.普工:初中以上文化,18-35歲,身體健康;

b.技工:初中以上文化,22-45歲,具行業(yè)二年以上經(jīng)驗,身體健康;

c.文員:高中以上文化,18-28歲,電腦操作熟練, 身體健康;

d.業(yè)務(wù)員:高中以上文化,20-40歲,口齒伶俐,吃苦耐勞,身體健康;

e.組長:高中以上文化,20-40歲,其條件應(yīng)符合職務(wù)要求,身體健康;

f.主管:大專以上文化,25-45歲,其條件應(yīng)符合職務(wù)要求,身體健康;

g.經(jīng)理:大專以上文化,25-45歲,熟悉相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)驗,身體健康。

5、本公司聘請?zhí)厍谌藛T應(yīng)具備下列條件:

a.電工 應(yīng)持合格電工證;

b.焊工 應(yīng)持合格焊工證;

c.司機 應(yīng)持b牌以上駕駛執(zhí)照;

d.會計 應(yīng)持深圳市統(tǒng)一會計證。

6、本公司新進人員須經(jīng)甄選,并經(jīng)審查核定后方可雇用。

二、新進人員試用

1、本公司新進人員,除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理批準免予試用外,應(yīng)一律先行試用。

2、試用期3個月,延長試用期不得超過6個月。

3、試用期有下列情況之一者,予以辭退:

a.查經(jīng)發(fā)現(xiàn),曾在本公司被開除或自動離職者;

b.涉案或負罪潛逃者;

c.身體狀況不合格者,如傳染性疾病或精神病者;

d.未滿17周歲者;

e.無法勝任工作經(jīng)培訓(xùn)仍不合格者;

f.試用期違反公司規(guī)定者,情節(jié)較重者;

g.吸食毒品者;

h.品行不端,有傷風化者。

4、新進員工一經(jīng)錄用,須交驗下列證件復(fù)印件:

a.身份證,學(xué)歷證或其它相應(yīng)證明文件;

b.本人免冠一寸照片二張;

c.常規(guī)體檢報告文件。

d. 特殊崗位需提供相應(yīng),上崗證件,操作證作,或其他相應(yīng)證明文件。

三、勞動合同

1、員工經(jīng)試用合格后正式錄用,正式錄用須與公司簽訂勞動合同書。

2、訂立勞動合同的期限為一年,合同一經(jīng)簽訂具法律效力。

3、合同的糾紛,按勞動合同有關(guān)規(guī)定辦理。

企業(yè)員工守則十條篇十一

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。員工規(guī)章制度范本。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。員工規(guī)章制度范本。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

企業(yè)員工守則十條篇十二

總則

第1條 為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。

第2條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

勞動紀律與員工守則

第一條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

(2)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能指紋考勤的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

(3)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;

(4)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的`情況下,應(yīng)提早電話或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù);(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,以事假論處;

(6)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

(7)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;(8)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第二條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

(1)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排; (2)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、崗位責任制;

(3)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;

(4)平時養(yǎng)成良好健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

(5)除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。

(6)愛護公物,小心使用公司機器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;

(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電,嚴禁浪費公物和公物私用;

(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

(9)關(guān)心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;

(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

(13)員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

企業(yè)員工守則十條篇十三

1.總則

1.1 制定目的

為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。

1.2 適用范圍:

凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時工)、均須遵守本守則。

1.3 權(quán)責單位:

(1) hr部負責本守則制定、修改、廢止之起草工作。

(2) 總經(jīng)理負責本守則制定、修改、廢止之核準。

(3) 由hr部門印制成冊、公司所有員工每人一冊。

1.4 說明

帶“*”的如果違反一次公司將給一個警告,員工如果有三個警告將無條件離開公司。

2. 員工守則

2.1 儀容儀表規(guī)定

2.1.1 基本儀容儀表規(guī)定

我們愿意在辦公室創(chuàng)造一個職業(yè)化的工作環(huán)境。 我們要求在工作時間內(nèi) :

(1) 員工上班必須著裝整潔大方,不得有臟污。

(2) 男員工上班必須穿襯衫,打領(lǐng)帶,也可穿公司定制的服裝。

(3)不得穿拖鞋上班,皮鞋應(yīng)搽干凈。

(4)男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。

2.2 基本行為舉止規(guī)定、

(1)上班應(yīng)保持以下基本要求:

①形象:儀容端莊,熱情大方;

②談吐:溫文有禮,簡捷明快。

(2) 同事遇到困難時,任何員工均有責任及義務(wù)幫助解決困難,提供必要支援。

(3) 外出辦事的工作人員,進入辦事機構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進入;進入后應(yīng)先使使用禮貌用語。

(4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)禮貌接聽。 接聽時必須標準的應(yīng)答 :“您好 , teliudis, 請 問 找 哪 位 ?”,若鄰座的同事不在座位上, 其他同事應(yīng)為其接聽電話 ,并記錄下留言 。接打電話,應(yīng)語調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長話短說,禁止電話聊天。

(5) 熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時守信,不卑不亢,不做有損國格、公司形象或人格的事。

(6) 嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。

(7) 維持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地點的清潔衛(wèi)生。

(8) 每天工作完畢后,自覺進行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好辦公室的衛(wèi)生工作。

(9) 使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。

(10)愛護公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開后隨手關(guān)燈、電風扇、空調(diào)、水龍頭等的習慣。

(11)所有員工應(yīng)自覺維護和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。

(12)所有員工應(yīng)互敬互愛,和諧相處。

(13)不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對他人進行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。*

(14)嚴禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。*

(15)嚴禁打架斗毆。*

(16)嚴禁傳播小道消息,破壞團隊工作,散布對公司不利的謠言,擾亂人心。*

2.3 工作紀律規(guī)定

2.3.1 基本行為舉止規(guī)定

(1)上班時必須將工作證正確佩戴于胸前。

(2)上下班須簽到,不允許代人簽到,上班必須準時,簽到時須按秩序排隊。

(3)外出時,須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務(wù)還是私事)。

(4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失損害時照價賠償。

(5)來訪者只能在正常工作時間內(nèi), 由公司雇員陪伴, 進入公司的設(shè)施和機構(gòu), 任何例外情況都必須事先通過經(jīng)理批準 。

(6)以上規(guī)定,前廳接待必須嚴格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。

2.3.2 工作紀律規(guī)定

(1)上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。

(2)不得處理與工作無關(guān)的私事。

(3)不得看與工作無關(guān)的書籍。

(4)未經(jīng)允許,不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽”。

(5)工作時間禁止私人會客;工作會客應(yīng)在會客廳或指定場所。

(6)工作時間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。

(7)離開工作崗位時須防止干擾他人。

(8)必須盡忠職守,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可事后提出意見。

(9)會議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。

(10)自覺維護工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。

(11)非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。

(12)下級應(yīng)尊重上級,上級應(yīng)關(guān)心下級,各種工作報告須依照管理層次逐級呈報,不得越級(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報備),當個人意見未獲采納前,應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令,不得因個人意見阻撓組織動作。

(13)工作崗位服從上司安排,執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務(wù),雖非工作時間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。

(14)下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。

(15)嚴守公司機密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。*

(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

(17)不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系,從事與集團公司無關(guān)事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣。*

(18)未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退,并且追究相關(guān)責任。

(19)工作態(tài)度應(yīng)端正負責,事先計劃周詳,事中盡責盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。

(20)愛護企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備,

2.3.3 保密制度

(1)員工個人不得經(jīng)營或投資與公司有關(guān)的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務(wù)。

(2)公司機密,公司未實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策不得泄露。*

(3)公司財務(wù)報表、預(yù)算報告、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、重要會議記錄不得泄露。*

(4) 有關(guān)你的薪金的情況是保密的。 請勿將有關(guān)薪金的情況告訴他人或試圖詢問其它雇員的薪金情況,如你對你的薪金有何疑問,請向你的部門主管進行詢問。如果公司發(fā)現(xiàn)你不能將你的工資保密,而給公司管理層帶來不便。*

(5) 雇員在工作中所接觸到的資料, 有些屬于公司的專有資料, 因此需要特 別的注意和小心。 對于標有“ 限定范圍 ”、 “ 僅供內(nèi)部使用”、 或者“ 人事機密” 等字樣的專有資料 ,應(yīng)當予以控制, 當不使用或工作日結(jié)束時, 必須將專有資料鎖進辦公桌、 檔案柜或者其它適宜的箱柜里。如果員工將專用資料泄密 ,將會根據(jù)泄密的大小給予處理。*

(6) 公司的檔案或敏感資料,未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時,不得攜帶離開公司。*

(7)本公司員工離開公司后,不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營及特有的專利)為他人或自己服務(wù),經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究法律責任。

2.3.4辦公設(shè)備管理制度

(1)一切財產(chǎn)員工必須予以愛護,不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失,應(yīng)按實際情況予以賠償。公司所指定給個人負責的財物,如筆記本電腦、傳呼機、手機等,均應(yīng)小心保護,如有遺失或損壞,將由個人負責賠償。

(2)正確使用計算機、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,既實用又能提高效率,以保持公司競爭優(yōu)勢 。信息資料和對設(shè)備運用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn), 并對公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護和恰當?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個員工的職責。

公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲信息,以直接促進服務(wù)的 業(yè)務(wù)。公司的機密資料將嚴格控制接觸范圍 。 公司允許使用這些設(shè)施和設(shè)備, 來交流思想和觀點 、意見等。 但這些記錄不得用于任何私人事務(wù) , 并且要向全體員工開放 。公司的所有財物,包括計算機、 通訊設(shè)施、 文具用品均不許被私人用途使用,亦不得外借他人 。

(3) 公司員工在使用辦公軟件的時候必須按照公司所規(guī)定安裝使用,如果使用不合理的軟件所造成的損失將由個人承擔。

企業(yè)員工守則十條篇十四

一、工作紀律文明規(guī)范

1、自覺遵守作息時間,不遲到早退,堅守工作崗位,保持辦公環(huán)境安靜,不在辦公室吵鬧、打牌或下棋。

2、不用辦公電腦看電影、玩游戲、看股市行情等與公務(wù)無關(guān)的事情。

3、自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,對與公務(wù)有關(guān)的禮券、禮品和現(xiàn)金應(yīng)堅決拒收;當場不能拒收的,事后應(yīng)主動退回;無法退回的,應(yīng)及時(不超過一個月)上交所在單位。

4、嚴格遵守保密規(guī)定,不該問的不問,不該看的不看,不該傳的不傳,不在連接內(nèi)、外網(wǎng)的電腦上處理涉密文稿,不在連接外網(wǎng)的電腦上處理內(nèi)部公文。

二、接電接訪文明規(guī)范

1、接待來訪時,做到熱情、和藹、友善、耐心,認真履行首問責任制,做到一次告知、二次受理、按時辦結(jié)。

2、對來電或來訪,應(yīng)做到有訪必接,有問必答,不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動怒。

3、客人到訪應(yīng)起身相迎,主動讓座、請茶,耐心詢問來訪目的,及時解決問題,不能馬上解決時應(yīng)講明原因并致歉,告別時應(yīng)起身相送。

4、對來信以及電子郵件,要在規(guī)定的時間內(nèi)予以回復(fù),做好處理記錄并將原件歸檔備查。

5、當被訪人不在時,應(yīng)協(xié)助聯(lián)系或請來電(訪)者留下姓名和聯(lián)系方式并及時轉(zhuǎn)達。

三、辦文辦會文明規(guī)范

1、行文要規(guī)范,公文格式、文種恰當,上報、下發(fā)、抄送的范圍應(yīng)符合規(guī)定,避免誤報、濫發(fā)、亂送。

2、文風應(yīng)樸實,言之有物、簡明扼要,防止空話、套話、廢話。

3、要精簡會議,提高會議質(zhì)量和效率,提倡少開會、開短會。

4、自覺維護會場秩序,參加會議要準時,在指定區(qū)域靠前就座,不無故遲到、缺席、早退。

5、出席會議應(yīng)認真聽講、做好記錄,不做與會議內(nèi)容無關(guān)的事情,自覺將手機等通訊工具調(diào)整到振動檔。

6、會后讓來賓先退場,與會人員再有序退場,并將廢棄物帶出會場。

四、辦公就餐文明規(guī)范

1、自覺遵守辦公區(qū)域管理規(guī)定,保持環(huán)境整潔,辦公場所應(yīng)經(jīng)常清掃,室內(nèi)物品堆放應(yīng)整齊有序。

2、愛護公用設(shè)施,節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙, 做到辦公室人走燈關(guān)、門窗關(guān)閉。

3、上下電梯要禮讓,做到先出后入,依次進出。

4、講究個人衛(wèi)生,不留過長指甲,保持口氣清新,不在公共場所吸煙。

5、應(yīng)遵守就餐時間并自覺排隊,高峰時段用餐完畢即離座,不宜久坐不起、高談闊論。

6、愛惜糧食,根據(jù)個人食量合理取餐,不亂倒剩菜、剩飯。

五、言談舉止文明規(guī)范

1、熟練使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等文明用語;不講臟話、粗話,不開低級庸俗玩笑,不用網(wǎng)絡(luò)或手機傳播內(nèi)容不健康的信息。

2、與人交談時,語氣要謙和,切忌語氣急躁、生硬、嘲諷、傲慢。不講“不知道”“不清楚”、“現(xiàn)在休息”等辦公忌語;不在公共場所大聲喧嘩。

3、電話鈴響應(yīng)盡快接聽,使用“您好!請講”等規(guī)范語言;主叫方應(yīng)主動通報單位、姓名;通話內(nèi)容言簡意賅,不談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。

4、進入他人辦公室前要輕聲敲門示意,經(jīng)允許后方可進入。

5、積極推廣和使用普通話,恰當使用方言和外語。

六、服飾儀容文明規(guī)范

1、著裝要符合國家機關(guān)工作人員職業(yè)特點,端莊大方,搭配和諧。

2、根據(jù)不同時間、地點、場合選擇合適的服飾,工作場合著裝要莊重得體,飾物佩帶要簡潔雅致。

3、女士淡妝為宜,不濃妝艷抹、過分修飾,發(fā)型、發(fā)色應(yīng)適宜;男士頭發(fā)不宜過長。

企業(yè)員工守則十條篇十五

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

企業(yè)員工守則十條篇十六

一、辦公室工作內(nèi)容

(一)公司人事管理工作

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;

2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;

4、協(xié)同各部門對員工進行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;

5、負責員工工資的管理工作;

6、負責正式員工勞動合同的簽訂;

7、負責保存員工相關(guān)個人檔案資料;

8、負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;

9、根據(jù)工作需要,負責招聘臨時工及對其的管理工作;

10、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

(二)公司行政管理工作

1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;

2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理;

3、根據(jù)董事會批準的行政費用總額度,每月制定公司行政費用預(yù)算,并嚴格控制行政費用的支出;

4、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

5、負責公司印章和介紹信的管理,嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;

6、負責公司文件的管理工作;

7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機等設(shè)備的使用和管理;

8、負責公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強對司機、非司機的安全教育工作;

9、負責公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;

10、負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;

11、負責員工食堂工作的管理;

12、負責對外的接待及票務(wù)、住宿等工作;

13、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議;

14、負責公司大事紀工作;

15、負責信訪接待工作;

16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作;

17、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。

二、辦公室主任工作職責

(一)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;

(二)負責公司的人事管理、工資管理工作;

(三)負責公司的財產(chǎn)管理工作;

(四)督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況;

(五)行政費用的計劃預(yù)算編制及使用情況的審核;

(六)公司印章、介紹信及文件檔案的管理;

(七)公司的所有后勤保障,即:車輛安排、安保、食堂、接待、票務(wù)、

辦公用品購置等。

三、經(jīng)理秘書崗位職責

(一)完成總經(jīng)理、辦公室主任指定交辦的各項事務(wù)。就總經(jīng)理交待的事務(wù)只對總經(jīng)理負責,保證總經(jīng)理與各部門之間上傳下達的暢通。

(二)負責轉(zhuǎn)交辦理各部門與總經(jīng)理之間的文件往來。由總經(jīng)理室發(fā)出的各種文件,負責及時反饋各部門在實際執(zhí)行過程中的問題及建議并了解執(zhí)行情況。

(三)負責相應(yīng)的會議記錄,并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經(jīng)理匯報。

(四)負責起草總經(jīng)理交辦的各種文件,整理總經(jīng)理室的文件。搜集、整理、提供相應(yīng)的信息資料,為總經(jīng)理對公司各項問題做出決策提供依據(jù)。

(五)積極協(xié)調(diào)好與各部門的各種關(guān)系,為開展總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)創(chuàng)造良好的條件。對于公司外部需會見總經(jīng)理的人員,做好接待工作。

四、辦公室總務(wù)工作職責

(一)負責填報公司行政管理費預(yù)算審批表。

(二)負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。

(三)負責管理員工食堂帳物及日常工作。

(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作:

1、公司的人事管理工作,包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。

2、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物,如稅務(wù)、銀行、外管局、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。

3、辦公設(shè)備、車輛、辦環(huán)境、宿舍的日常管理。

4、公司的保安工作,確保公司財產(chǎn)安全。

5、營業(yè)執(zhí)照的年檢,財務(wù)年檢的聯(lián)系。

6、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。

7、完成主任交辦的其它事務(wù)。

五、辦公室文秘職責

(一)打印公司文件,并負責辦公室電話、傳真、復(fù)印機等到設(shè)備的使用權(quán)用與管理;

(二)負責報刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作;

(三)保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;

(四)負責考勤登記工作;

(五)登記公司員工外出內(nèi)容;

(六)布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點,必要的做會議記錄;

(七)熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

(八)積極參與各項活動,協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事。

六、辦公室駕駛員崗位職責

(一)認真遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、努力完成各級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

(二)認真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀。

(三)保持車容整潔、車輛機械性能良好。

(四)不酒后開車,不闖紅燈,不駕駛機械失靈的車上路。

(五)每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習慣。

(六)提高駕駛技能,維護首都道路交通的暢通。

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