心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重主題的突出和觀點(diǎn)的獨(dú)特性,力求具有個(gè)人思考和對(duì)問(wèn)題的獨(dú)特見(jiàn)解。閱讀以下心得體會(huì)范文,或許能夠激發(fā)出自己的寫(xiě)作靈感和創(chuàng)造力。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇一
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級(jí)主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀,以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只透過(guò)正式文件,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也就應(yīng)得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇二
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要透過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。透過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)從以下方面入手。
培訓(xùn)專(zhuān)家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績(jī)效所務(wù)必掌握的知識(shí)、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任潛力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類(lèi)別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并透過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們推薦企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),透過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2、學(xué)習(xí)層,透過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3、行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,能夠透過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇三
第一段:引言(背景介紹)
方案設(shè)計(jì)是解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效手段,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都會(huì)不可避免地面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而方案設(shè)計(jì)正是幫助我們制定解決辦法的過(guò)程。我在參與方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,分享一些關(guān)于方案設(shè)計(jì)的心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)和問(wèn)題
在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)之前,首先要明確解決的目標(biāo)和問(wèn)題。目標(biāo)的明確性有助于我們更加明確我們的方向,并進(jìn)一步厘清解決問(wèn)題的途徑。在我參與方案設(shè)計(jì)的經(jīng)歷中,有一次我負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)解決一個(gè)供應(yīng)鏈管理中的問(wèn)題。在討論會(huì)上,我們首先明確了目標(biāo)是提高供應(yīng)鏈的效率和降低成本,然后進(jìn)一步分析了問(wèn)題所在。通過(guò)明確目標(biāo)和問(wèn)題,我們得以更加全面地思考和合理地設(shè)計(jì)解決方案。
第三段:制定合理的步驟和計(jì)劃
一旦目標(biāo)和問(wèn)題明確,接下來(lái)就需要制定合理的步驟和計(jì)劃。針對(duì)不同的問(wèn)題和目標(biāo),我們應(yīng)該采取不同的方案設(shè)計(jì)路線和步驟。在我參與的一個(gè)市場(chǎng)推廣方案設(shè)計(jì)中,我們采取了詳細(xì)的步驟,包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)群體分析、制定推廣策略、執(zhí)行和評(píng)估等。每個(gè)步驟都有具體的時(shí)間表和責(zé)任人,以確保方案能夠有序地推進(jìn)。一個(gè)合理的步驟和計(jì)劃可以幫助我們更好地把握整個(gè)方案的進(jìn)程,提高方案的實(shí)施效果。
第四段:充分調(diào)研和利用資源
在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中,充分的調(diào)研和資源利用是非常重要的。調(diào)研可以幫助我們更好地了解問(wèn)題的本質(zhì)和現(xiàn)狀,從而可以有針對(duì)性地制定方案。同時(shí),充分利用已有的資源也能夠提高方案的效果和節(jié)約成本。在我參與的一個(gè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中,我們通過(guò)調(diào)研員工的需求和現(xiàn)有的培訓(xùn)資源,制定了一套適用的培訓(xùn)方案。我們充分挖掘和利用了內(nèi)部專(zhuān)家資源,通過(guò)內(nèi)訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn),大大降低了培訓(xùn)成本,并且取得了良好的效果。
第五段:持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)
方案設(shè)計(jì)并非一成不變,而是需要持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)的。在方案設(shè)計(jì)的實(shí)施過(guò)程中,我們應(yīng)該主動(dòng)收集反饋和評(píng)估方案的實(shí)施效果,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。有一次我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣的方案設(shè)計(jì)后,我們通過(guò)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)方案在某些環(huán)節(jié)存在問(wèn)題。我們及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化,并最終取得了預(yù)期的效果。持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)可以幫助我們不斷提高方案的質(zhì)量和效果,使之更加符合實(shí)際需求。
結(jié)尾段
在方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中,通過(guò)明確目標(biāo)和問(wèn)題、制定合理的步驟和計(jì)劃、充分調(diào)研和利用資源、持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)等方式,能夠幫助我們更好地制定解決辦法并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)我自己的經(jīng)歷,我深切體會(huì)到方案設(shè)計(jì)的重要性和技巧。只要我們善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的方案設(shè)計(jì)能力,相信我們能夠在工作和生活中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇四
方案設(shè)計(jì)是指在解決問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí),通過(guò)設(shè)定具體的步驟和計(jì)劃,以及制定相應(yīng)的策略和方案,來(lái)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)的過(guò)程。在實(shí)際的工作中,我多次參與方案設(shè)計(jì),通過(guò)不斷地總結(jié)和反思,我從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面將從規(guī)劃目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維、靈活調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)這五個(gè)方面,談?wù)勎业姆桨冈O(shè)計(jì)心得體會(huì)。
首先,制定明確的規(guī)劃目標(biāo)是方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。在開(kāi)始設(shè)計(jì)方案之前,我們必須先明確我們的目標(biāo)是什么,要解決的問(wèn)題是什么。只有明確了目標(biāo)和問(wèn)題,才能有針對(duì)性地制定相應(yīng)的方案。在實(shí)踐中,我常常將目標(biāo)分解成多個(gè)具體的步驟和指標(biāo),并設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣有利于實(shí)時(shí)監(jiān)控和評(píng)估方案的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和修改方案。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)施方案的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要團(tuán)隊(duì)成員充分的合作和互相配合。每個(gè)成員都應(yīng)明確自己的角色和職責(zé),并按照分工合作的原則去完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的良好溝通和信息共享也是方案成功的重要保證。在我的經(jīng)驗(yàn)中,多次成功的方案實(shí)施都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能使方案最大化的發(fā)揮效力。
第三,創(chuàng)新思維是設(shè)計(jì)方案的靈魂。方案設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)造性地思考和解決問(wèn)題。只有通過(guò)創(chuàng)新的方法和思路,才能找到更好的解決辦法。在我參與的方案設(shè)計(jì)中,我常常嘗試從不同的角度去思考問(wèn)題,時(shí)刻保持對(duì)新技術(shù)、新理論的敏感性,不斷尋找新的解決方案。創(chuàng)新思維的重要性在于讓我們能夠快速適應(yīng)變化、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并及時(shí)調(diào)整方案。
第四,靈活調(diào)整是方案設(shè)計(jì)的核心之一。在實(shí)際的工作中,不可避免地會(huì)遇到各種突發(fā)情況和未料到的問(wèn)題,方案設(shè)計(jì)需要具備靈活調(diào)整的能力。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)方案時(shí),要考慮到各種情況的可能性,做到預(yù)案周全,同時(shí)要有快速應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化的能力。在我的經(jīng)驗(yàn)中,方案設(shè)計(jì)的成功與否往往取決于我們對(duì)變化的敏感性和應(yīng)變能力。
最后,持續(xù)改進(jìn)是方案設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行過(guò)程都是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化的過(guò)程。通過(guò)對(duì)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控和評(píng)估,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,進(jìn)而對(duì)方案進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。我在方案設(shè)計(jì)中,常常和團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行反思和總結(jié),找出不足之處,吸取教訓(xùn),并制定改進(jìn)措施。持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中,不斷提升方案的效能和質(zhì)量。
總之,方案設(shè)計(jì)是一項(xiàng)需要綜合能力和創(chuàng)造力的任務(wù)。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和不斷的總結(jié)反思,我逐漸認(rèn)識(shí)到方案設(shè)計(jì)的重要性,并形成了一些心得體會(huì)。明確規(guī)劃目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維、靈活調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)是我認(rèn)為方案設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵要素。希望通過(guò)這些心得體會(huì),能夠?qū)Ψ桨冈O(shè)計(jì)工作有所幫助和啟發(fā)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇五
第一段:引言(100字)
近幾年,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,并開(kāi)始注重設(shè)計(jì)和實(shí)施高質(zhì)量的企業(yè)培訓(xùn)方案。作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,我也深感責(zé)任重大,需要設(shè)計(jì)出能夠滿足企業(yè)需求的培訓(xùn)方案。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐和總結(jié),我已經(jīng)積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第二段:明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求(250字)
在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案時(shí),首先要明確培訓(xùn)的目標(biāo)與需求。通過(guò)與企業(yè)相關(guān)部門(mén)和員工的有效溝通,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓(xùn)需求,可以幫助我們確立明確的培訓(xùn)目標(biāo)。同時(shí),也需要針對(duì)不同層次和崗位的員工設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。
第三段:靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)方法(300字)
在培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中,靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)和員工的特點(diǎn),我們可以選擇使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、案例分析、角色扮演等多種培訓(xùn)方法。例如,在技能培訓(xùn)時(shí),可以采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的方式,幫助員工更好地掌握工作技巧;而在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時(shí),可以利用案例分析和角色扮演的方法,幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
第四段:注重培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋(300字)
為了確保培訓(xùn)方案的有效性,我們還需要注重培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋。培訓(xùn)結(jié)束后,可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、重訪調(diào)研等方式收集員工對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和反饋意見(jiàn),了解他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的滿意度和改進(jìn)建議。同時(shí),還可以觀察和評(píng)估員工在工作中應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)和技能的效果,以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。這樣,可以幫助我們及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)效果。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步(250字)
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步是非常重要的。我們需要通過(guò)學(xué)習(xí)新的培訓(xùn)理論和方法,不斷提升自己的培訓(xùn)能力和專(zhuān)業(yè)水平。另外,我們還可以通過(guò)參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)交流會(huì)議、與其他培訓(xùn)師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享等方式,不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),以提升自己的設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
結(jié)尾(100字)
設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案是一項(xiàng)綜合性的工作,需要我們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我們可以更好地設(shè)計(jì)出適用于企業(yè)的培訓(xùn)方案,滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過(guò)我的心得體會(huì),能夠?qū)ζ渌髽I(yè)培訓(xùn)師有所啟發(fā)和幫助,共同提升培訓(xùn)質(zhì)量,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇六
在我們生活和工作中,經(jīng)常會(huì)遇到需要制定方案的場(chǎng)景。無(wú)論是制定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,還是規(guī)劃一個(gè)個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,方案設(shè)計(jì)都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到了方案設(shè)計(jì)的重要性以及一些有效的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)方案設(shè)計(jì)的理解和一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)。
首先,方案設(shè)計(jì)需要明確目標(biāo)和目的。這是方案設(shè)計(jì)的第一步,也是最重要的一步。無(wú)論是個(gè)人的目標(biāo)還是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),都需要清晰明確。只有明確了目標(biāo),才能制定出相應(yīng)的計(jì)劃和策略。例如,當(dāng)我制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí),我首先要確定我想要達(dá)到的學(xué)術(shù)水平或職業(yè)能力,并為此設(shè)定明確的時(shí)間表和各種學(xué)習(xí)資源。只有在確知目標(biāo)的情況下,我才能有針對(duì)性地去實(shí)施和調(diào)整我的方案。
其次,方案設(shè)計(jì)要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件和可行性。在制定方案時(shí),我們要有一個(gè)全面的了解和評(píng)估,考慮到資源、時(shí)間、成本等因素,以及各種潛在的限制條件。這一點(diǎn)尤其適用于組織和團(tuán)隊(duì)的方案設(shè)計(jì)。例如,當(dāng)一個(gè)企業(yè)要開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),必須要考慮到可行性、資源配置和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的問(wèn)題,才能確保方案的成功實(shí)施。只有在充分考慮了種種現(xiàn)實(shí)條件的基礎(chǔ)上,我們才能做出有效的決策和制定合適的方案。
第三,方案設(shè)計(jì)要注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。細(xì)節(jié)是決定方案是否成功的關(guān)鍵所在。一個(gè)好的方案設(shè)計(jì)不僅要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,還要有具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間表,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)考慮和規(guī)劃。并且,一套好的方案設(shè)計(jì)必然需要有很強(qiáng)的執(zhí)行力。沒(méi)有行動(dòng),方案就只是空中樓閣。我在個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃中深切體會(huì)到了這一點(diǎn)。只有嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并保持堅(jiān)持不懈的毅力,才能真正取得進(jìn)步。因此,方案設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)和執(zhí)行是方案成功的關(guān)鍵。
此外,方案設(shè)計(jì)需要不斷的評(píng)估和調(diào)整。任何方案都需要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。即使是最完美的方案,在實(shí)施過(guò)程中也可能會(huì)遇到一些意外情況或者需求變化。這時(shí)我們就需要及時(shí)評(píng)估并做出相應(yīng)的調(diào)整。例如,當(dāng)我在實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)習(xí)資源不適合我或者效果不佳,我就會(huì)及時(shí)調(diào)整我的學(xué)習(xí)方法和找到更合適的資源。只有保持對(duì)方案的評(píng)估和調(diào)整,并不斷地進(jìn)行反饋和優(yōu)化,我們才能更好地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
最后,方案設(shè)計(jì)需要注重溝通和合作。一個(gè)好的方案設(shè)計(jì)需要團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和緊密的合作。在設(shè)計(jì)方案時(shí),我們要注重傾聽(tīng)和理解其他人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決問(wèn)題和化解分歧。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,我們才能充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和提高方案的整體效果。例如,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,只有成員們明確分工、相互協(xié)作,并隨時(shí)進(jìn)行有效的溝通,才能最終取得成功。
綜上所述,方案設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要我們?nèi)婵紤]和有效規(guī)劃。明確目標(biāo)和目的、充分考慮現(xiàn)實(shí)條件和可行性、注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力、不斷評(píng)估和調(diào)整,以及注重溝通和合作,都是制定一個(gè)好的方案設(shè)計(jì)所必須的要素。只有在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和制定出更有效的方案。方案設(shè)計(jì)的心得體會(huì)是一個(gè)寶貴的財(cái)富,將對(duì)我們今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響和指導(dǎo)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇七
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇八
在參與企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己的能力和技巧。以下是我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的心得體會(huì),希望可以與大家分享。
首先,一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案必須要以企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)。在設(shè)計(jì)方案之前,我會(huì)先了解企業(yè)的目標(biāo)和問(wèn)題,明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么。只有明確了培訓(xùn)的目標(biāo),我們才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)方案,確保培訓(xùn)的效果。比如,如果企業(yè)的目標(biāo)是提高員工的銷(xiāo)售技巧,我們可以設(shè)計(jì)一系列的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程,包括銷(xiāo)售技巧的講解、案例分享和角色扮演等,以幫助員工提升銷(xiāo)售能力。如果企業(yè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我們可以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練等方式,幫助員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。
其次,在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案時(shí),我會(huì)充分考慮學(xué)員的背景和需求。學(xué)員的背景和需求差異很大,所以在設(shè)計(jì)方案時(shí)要有針對(duì)性,不同群體的學(xué)員可能需要不同的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方法。例如,如果學(xué)員是銷(xiāo)售人員,我會(huì)在培訓(xùn)計(jì)劃中增加實(shí)踐環(huán)節(jié),讓他們能夠通過(guò)實(shí)際操作來(lái)學(xué)習(xí)和提高銷(xiāo)售技巧。而如果學(xué)員是管理者,我會(huì)注重培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,設(shè)計(jì)一些案例分析和討論活動(dòng),促使他們思考和解決實(shí)際問(wèn)題。
另外,一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重實(shí)施的可行性。即使一個(gè)方案再完美,如果在實(shí)施上存在問(wèn)題,也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。因此,我會(huì)在設(shè)計(jì)方案時(shí)充分考慮企業(yè)的資源和限制條件,確保方案能夠順利實(shí)施。比如,如果企業(yè)的預(yù)算有限,我會(huì)設(shè)計(jì)一些低成本的培訓(xùn)方式,如內(nèi)部講師授課、員工自學(xué)等,以節(jié)約培訓(xùn)成本。同時(shí),我也會(huì)充分利用企業(yè)已有的資源,如企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)家資源、學(xué)習(xí)平臺(tái)等,提高培訓(xùn)效果的同時(shí)降低成本。
此外,一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重評(píng)估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)通過(guò)評(píng)估和反饋來(lái)了解培訓(xùn)效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,我會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)后的測(cè)驗(yàn)和問(wèn)卷調(diào)查,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和滿意度,并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我也會(huì)與企業(yè)管理層和其他培訓(xùn)師進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流,了解他們的觀點(diǎn)和建議,以不斷提升培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后,我認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要定期的復(fù)盤(pán)和優(yōu)化。培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程,只有不斷地審視和反思,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。所以,在培訓(xùn)完成后,我會(huì)與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,定期與他們進(jìn)行復(fù)盤(pán)和討論,了解培訓(xùn)的效果和問(wèn)題,并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新方法,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以創(chuàng)新的思維和方法為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的工作中,我始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn),注重學(xué)員的背景和需求,注重實(shí)施的可行性,重視評(píng)估和反饋,并進(jìn)行定期的復(fù)盤(pán)和優(yōu)化。通過(guò)不斷地總結(jié)和反思,我相信自己的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng),為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。同時(shí),我也期待與更多的企業(yè)合作,共同推動(dòng)企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇九
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)(每一天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次十天
部門(mén)經(jīng)理與績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有潛力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不明白所遇的上司屬哪一類(lèi)型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,但是,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫忙他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將明白公司對(duì)他的期望是什么,以及他能夠?qū)矩暙I(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),務(wù)必使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將十分高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利明白公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責(zé),這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的資料是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作潛力;
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫忙。
11、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲明白下列問(wèn)題;
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;
(2)上、下班時(shí)間。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十
2、建立良好的職業(yè)道德及工作心態(tài)3、增強(qiáng)員工的營(yíng)銷(xiāo)理念及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象:商場(chǎng)全體員工培訓(xùn)內(nèi)容:
一、員工職業(yè)道德培訓(xùn)課程
1、員工的心態(tài)課程與游戲互動(dòng)
2、員工應(yīng)具備的職業(yè)基準(zhǔn):敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任、合作、服從、進(jìn)取、創(chuàng)新、高效
3、情緒管理及積極心態(tài)的培養(yǎng)
二、員工服務(wù)禮儀及禮儀訓(xùn)練課程
2、服務(wù)禮儀現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
3、形體訓(xùn)練:站姿、手勢(shì)、走路、接待客戶、說(shuō)話、表情等等
三、商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練課程
1、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理以及商場(chǎng)專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)策略
2、銷(xiāo)售手段與技巧演練
3、營(yíng)銷(xiāo)案例培訓(xùn)
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
1、營(yíng)業(yè)員守則
2、團(tuán)隊(duì)合作的意義、方法及需要具備的條件一線員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作課程與游戲互動(dòng)
3、企業(yè)化的建立與訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間:20__年__月完成每周兩天
具體時(shí)間:
培訓(xùn)策劃:
1、每次培訓(xùn)配有主講老師及助教,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容、考勤、學(xué)員反饋、課程效果等
2、制作精美的幻燈片,并為學(xué)員提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料
3、采用最適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)方式,注重課程效果、學(xué)員興趣、消化吸收、實(shí)際運(yùn)用
5、培訓(xùn)后配有后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)跟蹤,協(xié)助管理人員將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際工作中去。
6、在培訓(xùn)中培訓(xùn)工作人員將把在培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)管理、員工情緒、銷(xiāo)售技巧等收集起來(lái),協(xié)助管理人員做好改進(jìn)的工作。培訓(xùn)事宜:
1、商場(chǎng)提供參訓(xùn)人員的性別、工作年限、年齡、所在崗位、擔(dān)任職務(wù)、學(xué)歷情況等資料
2、每次培訓(xùn)前商場(chǎng)需提供一份本次培訓(xùn)的人員名單,以便記錄考勤
3、培訓(xùn)前商場(chǎng)需配合做一次員工心態(tài)的調(diào)查,發(fā)放卷并收集卷。
4、每次培訓(xùn)前商場(chǎng)負(fù)責(zé)召集學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)
5、參訓(xùn)人員要全程參與,統(tǒng)一著裝,完成作業(yè)
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十一
企業(yè)培訓(xùn)是提高員工職業(yè)能力和素質(zhì)的重要手段,而一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案是必不可少的。在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案的過(guò)程中,我積累了一些寶貴的心得和體會(huì)。在本文中,我將分享這些心得,希望能對(duì)其他從事企業(yè)培訓(xùn)工作的人員有所幫助。
第二段:確定培訓(xùn)目標(biāo)
一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)非常重要。在制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí),我們要考慮員工的需要和崗位要求,并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定合適的目標(biāo)。同時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)也應(yīng)該具體、可量化和可衡量,以便在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。
第三段:靈活運(yùn)用教學(xué)方法
企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)方法多種多樣,為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,我們需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工特點(diǎn)合理選擇教學(xué)方法。對(duì)于內(nèi)容較為理論化的培訓(xùn),可以采用課堂講解、案例分析等形式;對(duì)于技能培訓(xùn),可以通過(guò)模擬練習(xí)、實(shí)地考察等方式進(jìn)行。同時(shí),我們也可以采用小組討論、角色扮演等互動(dòng)方式來(lái)激發(fā)員工的參與積極性。
第四段:建立有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制
培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估非常重要,可以幫助我們了解培訓(xùn)效果,并對(duì)下一階段的培訓(xùn)做出調(diào)整。我們可以通過(guò)員工的反饋意見(jiàn)、培訓(xùn)成果的實(shí)際應(yīng)用情況以及崗位績(jī)效的提升情況來(lái)評(píng)估培訓(xùn)的效果。同時(shí),還可以采用定期考核和測(cè)評(píng)的方式來(lái)檢驗(yàn)員工在培訓(xùn)過(guò)程中掌握的知識(shí)和技能。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程。在培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)中,我們應(yīng)該不斷根據(jù)員工的需求和企業(yè)的發(fā)展調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和形式。同時(shí),還要積極引入新的培訓(xùn)方式和工具,如在線課程、虛擬現(xiàn)實(shí)等,以提升培訓(xùn)的效果和體驗(yàn)。此外,我們還可以與其他企業(yè)進(jìn)行合作,共享資源和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)培訓(xùn)的創(chuàng)新。
總結(jié):
通過(guò)設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案,我深刻體會(huì)到了一個(gè)成功的培訓(xùn)方案對(duì)于提高員工能力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要性。一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo)、靈活的教學(xué)方法、有效的評(píng)估機(jī)制以及持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新是設(shè)計(jì)一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案的關(guān)鍵點(diǎn)。我相信通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié),我會(huì)在未來(lái)的培訓(xùn)工作中取得更好的效果。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)支行業(yè)務(wù)建設(shè),著力提升各類(lèi)培訓(xùn)的過(guò)程跟蹤和結(jié)果考核,切實(shí)提升培訓(xùn)整體效果,根據(jù)《**銀行培訓(xùn)計(jì)劃》(****??***號(hào))文件要求,結(jié)合支行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要,支行制定了《**銀行**支行培訓(xùn)計(jì)劃》,明確支行人才培養(yǎng)目標(biāo),加大講師選拔和培養(yǎng)力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)課程資源建設(shè),不斷提升支行全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
一、培訓(xùn)方案編制原則
(一)總行導(dǎo)向原則。嚴(yán)格按照總行及各條線年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)分、積分、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)及培訓(xùn)效果等進(jìn)行組織、跟蹤與考核,并結(jié)合支行培訓(xùn)需求保障量與質(zhì)的雙重達(dá)標(biāo)。
(二)務(wù)實(shí)有效原則。在整個(gè)培訓(xùn)方案的編制、實(shí)施和考核過(guò)程中,要始終確保求實(shí)、求精,并采用創(chuàng)新性的培訓(xùn)管理方式對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程進(jìn)行管理,提升培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
20培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定分為條線及部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)與個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)。
(一)條線培訓(xùn)目標(biāo)
(二)個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)
每位員工20度網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)分須完成40學(xué)分,其中,必修學(xué)分不低于20分;員工m-learning平臺(tái)每月人均學(xué)習(xí)微課程數(shù)不低于25門(mén)(從5月份開(kāi)始計(jì)算數(shù)據(jù)),全年完成不低于200門(mén)微課程。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
綜合部、業(yè)務(wù)管理部和交易銀行部負(fù)責(zé)組織全行員工的相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識(shí)等。具體培訓(xùn)安排詳見(jiàn)附件一。
(一)培訓(xùn)需求的制定。支行根據(jù)年初各條線的全年培訓(xùn)計(jì)劃,制定出支行全年培訓(xùn)計(jì)劃(祥見(jiàn)附件二)。培訓(xùn)內(nèi)容必須涵蓋包括但不限于總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識(shí)等。
(二)培訓(xùn)對(duì)象的覆蓋。綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定相應(yīng)培訓(xùn)對(duì)象。支行以資源共享的原則開(kāi)展培訓(xùn)課程,為促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步提升員工學(xué)習(xí)積極性,培訓(xùn)課程采取自愿報(bào)名、自主選擇的方式,在一定程度上充分給予員工培訓(xùn)課程自主選擇權(quán)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十三
制作團(tuán)隊(duì):逸動(dòng)團(tuán)隊(duì)
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義:
1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過(guò)對(duì)員工的輔導(dǎo),對(duì)組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績(jī)效的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運(yùn)行,企業(yè)管理者可以通過(guò)實(shí)施有效心理幫助來(lái)迅速提高員工特別是關(guān)鍵員工(如部門(mén)主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵(lì)人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
一.培訓(xùn)前:
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開(kāi)啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽(tīng)者,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),通過(guò)上下級(jí)之間、職工之間的無(wú)障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)一線工作人員等。作為職工個(gè)人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場(chǎng)或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來(lái),以避免在解決問(wèn)題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來(lái)。
(2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來(lái)看。
工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,才會(huì)對(duì)自己的將來(lái)更有信心。不過(guò),工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會(huì)迎難而上,也有的會(huì)退縮。對(duì)那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵(lì)他們“吃一塹,長(zhǎng)一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí),也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長(zhǎng)處、能力和才華。此外,部門(mén)也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的`。
(3)做門(mén)檻(成就欲望)刺激。
部門(mén)在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對(duì)他們的工作不聞不問(wèn)。那樣的話,新員工會(huì)覺(jué)得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來(lái)的業(yè)績(jī)得不到企業(yè)的評(píng)價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無(wú)論枯燥還是無(wú)用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂(lè)盛宴”
因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十四
所謂培訓(xùn)有效性評(píng)估效度,指的是某一評(píng)估量真正測(cè)量到所需測(cè)量的培訓(xùn)成果或?qū)傩缘某潭龋蛘哒f(shuō)某種評(píng)估方案評(píng)估培訓(xùn)效果的程度有多大。因?yàn)樵趯?duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估時(shí),有時(shí)會(huì)由于一些未考慮到的因素,影響到評(píng)估結(jié)果的有效性,既可能是低估了培訓(xùn)的效果,也有可能是員工發(fā)生的改變根本不是由培訓(xùn)所致,而是由其他原因造成的。比如,測(cè)量學(xué)員培訓(xùn)后體重的變化,其效度對(duì)于培訓(xùn)技能來(lái)說(shuō)為零。
在培訓(xùn)有效性評(píng)估中涉及的效度通常有內(nèi)部效度和外部效度兩種,內(nèi)部效度是指評(píng)估結(jié)果是否真正反映了由于培訓(xùn)引起的變化程度。外部效度是指評(píng)估結(jié)果可以一般化到其他學(xué)員和人群中去的程度。
后自己就有一個(gè)發(fā)展,所以,在他們身上表現(xiàn)出來(lái)的變化不完全是由新員工導(dǎo)向培訓(xùn)產(chǎn)生的。這些干擾因素會(huì)使培訓(xùn)評(píng)估得出錯(cuò)誤的結(jié)論。外部效度受到學(xué)員樣本、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)前的測(cè)驗(yàn)態(tài)度等的影響。比如有些培訓(xùn)針對(duì)的是很少一部分員工,這樣使得培訓(xùn)有效性的結(jié)論可能很難推廣到所有員工身上。
學(xué)業(yè)水平、能力水平、智力、個(gè)性特點(diǎn)、態(tài)度和技能等。后測(cè)是指在培訓(xùn)后對(duì)他們?cè)俅芜M(jìn)行測(cè)定。對(duì)照組指在企業(yè)中和培訓(xùn)成員有差不多的背景,但沒(méi)有接受培訓(xùn)的那些員工所構(gòu)成的群體,用他們來(lái)與培訓(xùn)組進(jìn)行對(duì)照從而發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的效應(yīng)。下面我們對(duì)每種設(shè)計(jì)進(jìn)行一些解釋。
1、僅有后測(cè),無(wú)對(duì)照組的設(shè)計(jì)
這類(lèi)評(píng)估僅在學(xué)員參加培訓(xùn)后對(duì)其進(jìn)行測(cè)量。這種方式得到的'信息可以了解學(xué)習(xí)效果,但由于不知道培訓(xùn)前學(xué)員的知識(shí)和技能水平如何,因此很難說(shuō)學(xué)員所學(xué)到的東西就是培訓(xùn)的效果。
2、前測(cè)―后測(cè)的設(shè)計(jì)
這種設(shè)計(jì)是指在培訓(xùn)前對(duì)學(xué)員在某方面的知識(shí)、技能或態(tài)度進(jìn)行測(cè)量,在培訓(xùn)之后,在對(duì)其進(jìn)行測(cè)量,通過(guò)前后的變化度來(lái)解釋培訓(xùn)的效果,見(jiàn)圖9-4。這種設(shè)計(jì)比第一種有所進(jìn)步的地方就在于它多了前測(cè),這樣就可以進(jìn)行前后差異的檢驗(yàn),通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)說(shuō)明培訓(xùn)的效果。不足之處在于,由于沒(méi)有控制組,分析出來(lái)的差異可能不是由培訓(xùn)所致,而是由于企業(yè)中其他方面的變化造成的。例如,工作態(tài)度的變化可能不是由企業(yè)文化培訓(xùn)所致,而是由于企業(yè)中采用了新的獎(jiǎng)金制度所致。
比
較
圖9-4前測(cè)―后測(cè)的設(shè)計(jì)
3、后測(cè)―對(duì)照組的設(shè)計(jì)
這種設(shè)計(jì)中增加了對(duì)照組來(lái)比較與培訓(xùn)組的差異。但在培訓(xùn)前沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)組和對(duì)照組進(jìn)行過(guò)測(cè)量,只在培訓(xùn)后對(duì)兩組在某方面的知識(shí)、態(tài)度或技能進(jìn)行評(píng)估,這兩組在這些指標(biāo)上的差異被認(rèn)為是由培訓(xùn)導(dǎo)致的,見(jiàn)圖9-5。
圖9-5前測(cè)―對(duì)照組的設(shè)計(jì)
該設(shè)計(jì)的假設(shè)是培訓(xùn)組和對(duì)照組在培訓(xùn)前沒(méi)有差異,然后經(jīng)歷了除培訓(xùn)外的其他組織過(guò)程,這樣可以固化一些培訓(xùn)外的干擾因素。但和第一種僅有后測(cè)的設(shè)計(jì)同樣存在的問(wèn)題是,對(duì)培訓(xùn)學(xué)員以往的水平并沒(méi)有測(cè)量,很難評(píng)估到真正的學(xué)習(xí)效果。
4、前測(cè)后測(cè)―對(duì)照組的設(shè)計(jì)
在這種設(shè)計(jì)當(dāng)中,采用一個(gè)對(duì)照組來(lái)和培訓(xùn)組進(jìn)行比較。對(duì)這兩個(gè)組都有培訓(xùn)前的測(cè)量和培訓(xùn)后的測(cè)量。這樣就可以剔除那些可能由于公司其他方面的條件發(fā)生變化而導(dǎo)致的變化。在這種設(shè)計(jì)下,如果前測(cè)培訓(xùn)組和對(duì)照組之間并沒(méi)有顯著性差異而后測(cè)有顯著差異,就可以認(rèn)為這種差異是由于培訓(xùn)所產(chǎn)生的。表9-9、圖9-6可以說(shuō)明這種設(shè)計(jì)。
師更有把握確定培訓(xùn)的效果。
前測(cè)后測(cè)―對(duì)照組的設(shè)計(jì)是在研究設(shè)計(jì)中用的較多的設(shè)計(jì),它不僅可以用于評(píng)估單一培訓(xùn)的效果,同時(shí)也可以用來(lái)衡量不同培訓(xùn)方式的效果。下面舉例說(shuō)明。
某公司采用講授法、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)以及行為塑造法來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),在培訓(xùn)前對(duì)員工進(jìn)行隨機(jī)分組,把他們分配到不同的培訓(xùn)組中,并有一組不參加培訓(xùn)的員工作為對(duì)照組。采用這種設(shè)計(jì),我們可以來(lái)比較不同培訓(xùn)方式直接的差異和效果。表9-10可以說(shuō)明這種設(shè)計(jì)。
圖9-6前測(cè)后測(cè)―對(duì)照組的設(shè)計(jì)
表9-10評(píng)估不同培訓(xùn)方法效果的設(shè)計(jì)
培訓(xùn)的效果,并檢驗(yàn)不同培訓(xùn)方式之間的差異。
5、所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)
該實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)將前面提到的幾種設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái),這樣做好處是可以把干擾培訓(xùn)效果的其他因素的影響減少到最低限度。在具體操作時(shí),可以把培訓(xùn)學(xué)員隨機(jī)分成兩組,接受培訓(xùn),同時(shí)另外設(shè)置兩個(gè)對(duì)應(yīng)的參照組(見(jiàn)圖9-7)。
圖9-7所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)
另外,這種設(shè)計(jì)還可以用于評(píng)估不同培訓(xùn)方式的效果。比如我們想了解采用互動(dòng)式的培訓(xùn)方式和傳統(tǒng)的演講法對(duì)培訓(xùn)效果有何影響,可以采用下面的設(shè)計(jì)。表9-11可以說(shuō)明這種設(shè)計(jì)。
干擾,從而真正看到培訓(xùn)的效果。
6、時(shí)間序列設(shè)計(jì)
列設(shè)計(jì)指在培訓(xùn)前一段時(shí)間和培訓(xùn)后一段時(shí)間里對(duì)學(xué)員在某方面進(jìn)行多次測(cè)量,以觀測(cè)培訓(xùn)的效果。它的一個(gè)假設(shè)是如果學(xué)員在培訓(xùn)后持續(xù)地表現(xiàn)出某種變化,則可以認(rèn)為這種是由培訓(xùn)引起的。設(shè)計(jì)如圖9-8所示,適合用于學(xué)員人數(shù)較少,比較難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的情況。
圖9-8時(shí)間序列設(shè)計(jì)之一
在時(shí)間序列設(shè)計(jì)之中,由于要在較長(zhǎng)一段時(shí)間里對(duì)員工進(jìn)行測(cè)量,很容易受到歷史因素和員工發(fā)展因素的干擾,為了避免這些影響,也可以采用對(duì)照組的做法,設(shè)計(jì)如圖9-9所示。
采用了對(duì)照組的時(shí)間序列設(shè)計(jì)也叫多重時(shí)間序列設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)和前面講的前測(cè)、后測(cè)、對(duì)照組的不同之處是,它不強(qiáng)調(diào)隨機(jī)分配的做法,而是根據(jù)自然發(fā)生的情況,對(duì)參加過(guò)培訓(xùn)和沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)的員工進(jìn)行觀察和測(cè)定,而這也正是準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的一大特點(diǎn)。這類(lèi)評(píng)估方式通常用于評(píng)價(jià)那些較容易觀察到變化的培訓(xùn)結(jié)果指標(biāo),如事故率、生產(chǎn)率和缺勤率等。
下略。
三、培訓(xùn)有效性評(píng)估中的基本統(tǒng)計(jì)分析
(一)平均數(shù)差異檢驗(yàn)(略)(二)相關(guān)分析(略)(三)方差分析(略)
圖9-9時(shí)間序列設(shè)計(jì)之二
四、選擇培訓(xùn)有效性評(píng)估方案的要點(diǎn)
以上介紹了一些培訓(xùn)有效性的設(shè)計(jì)方案,這中間,有相對(duì)容易實(shí)施的,如僅有后測(cè)的,基本上很多公司都在采用;有些則更有研究的價(jià)值,更加嚴(yán)謹(jǐn),但實(shí)施起來(lái)相對(duì)較困難。采用什么樣的評(píng)估設(shè)計(jì)與培訓(xùn)和公司對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度有關(guān)。有些培訓(xùn)是作為一般介紹性的,或者公司把培訓(xùn)當(dāng)做福利提供給員工,并不太強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)效,在這種情況下,一個(gè)僅有后測(cè)的設(shè)計(jì)就可以提供有關(guān)培訓(xùn)的信息了;有些培訓(xùn)帶有研究性質(zhì),如想了解培訓(xùn)到底帶來(lái)了哪些改變或者說(shuō)公司更希望看到培訓(xùn)的效果和意義,則可以采用更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)來(lái)分析培訓(xùn)的有效性。
第四節(jié)培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析(略)
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十五
20xx年x月x日,是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)檫@一天,我們榮幸來(lái)到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開(kāi)始,徹底改變了我的人生。就實(shí)話,一開(kāi)始安排來(lái)“三立”培訓(xùn)時(shí),我并沒(méi)有報(bào)什么希望,因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)有多大的實(shí)際意義,想到此次重慶之行不過(guò)是一次觀光旅行吧了!可沒(méi)想到,通過(guò)為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因?yàn)槲以谶@里真正體會(huì)到了做人的道理,如果要用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進(jìn)“三立”大門(mén),猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問(wèn)候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心,要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ),真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長(zhǎng)的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問(wèn)好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問(wèn)候,讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí),學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)親切地詢問(wèn)著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí),大家都戀戀不舍,因?yàn)榇蠹覍?duì)這里的老師們已經(jīng)有了感情,對(duì)“三立”已經(jīng)有了感情。
通過(guò)“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實(shí),我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個(gè)人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對(duì)工作,微笑面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,對(duì)他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號(hào),只有我們真心誠(chéng)意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過(guò)一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng),讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成,通過(guò)七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們?cè)谌绱酥痰臅r(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開(kāi)始的,一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對(duì)視,相互微笑,相互鼓勵(lì),我們開(kāi)始意識(shí)到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義,心中總是不斷鼓勵(lì)自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中,大家的意見(jiàn)過(guò)多,總是不聽(tīng)安排、抱怨、不服從,通過(guò)一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說(shuō)得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見(jiàn)了,記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開(kāi)頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時(shí),由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長(zhǎng)將被罰做80個(gè)俯臥撐,可憐我們的班長(zhǎng)剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來(lái)了,豆大的汗珠從額上滾落下來(lái),后來(lái)在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐,大家看到此情此景,都感動(dòng)得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤(pán)散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),那么我們的教育是不是會(huì)更有希望。所以,我們不得不說(shuō),是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹(shù)立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專(zhuān)家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹(shù)立起了教師的形象。在當(dāng)今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),處于職場(chǎng)中也處處危機(jī),時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn),因?yàn)樯鐣?huì)上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹(shù)立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見(jiàn)人愛(ài)的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門(mén)課程,也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門(mén)課程,一人職工也會(huì)因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位,同樣也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹(shù)立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個(gè)學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動(dòng)的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無(wú)論身在何處,我們都是祖國(guó)的建設(shè)者,只有我們?cè)鷮?shí)實(shí)干好我們的本職工作,真正做到愛(ài)崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國(guó),不負(fù)人民,我們的教育才會(huì)蒸蒸日上,祖國(guó)的明天才會(huì)更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十六
為不斷提高我校教育質(zhì)量,努力建設(shè)一支具有良好思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師隊(duì)伍,使我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展化發(fā)展程度再上新臺(tái)階,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“自主、多元、實(shí)效”為主題,以提高教師實(shí)踐能力為根本,更新培訓(xùn)理念,完善培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)更具自主性、選擇性和實(shí)效性,促進(jìn)我校師資隊(duì)伍向“師德高尚,業(yè)務(wù)精諶,結(jié)構(gòu)合理,充滿活力”的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)建立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,初建以園本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)制度。積極開(kāi)展以教師發(fā)展需求為著眼點(diǎn)的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn),包括園本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。努力探索提高教師培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)效性,努力打造一支師德高尚、“教有特色”的老中青相結(jié)合的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為提高我校教育質(zhì)量提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持。
三、培訓(xùn)任務(wù)1、本學(xué)年在職教師參加專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到72學(xué)時(shí),其中園本培訓(xùn)24學(xué)時(shí)。盡量安排每學(xué)科不少于10%的教師參加脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。保證每位教師參加培訓(xùn)時(shí)間一般不低于48學(xué)時(shí),最高不超過(guò)144學(xué)時(shí)。
2、為完成班主任周期內(nèi)應(yīng)參加不少于30學(xué)時(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn)任務(wù),積極開(kāi)展班主任專(zhuān)題培訓(xùn)。
3、按要求組織園長(zhǎng)周期內(nèi)在職提高培訓(xùn),完成相應(yīng)時(shí)數(shù)。
4、在培訓(xùn)周期內(nèi)退休的教師(退休前)每年應(yīng)參加24學(xué)時(shí)的'園本培訓(xùn)和不少于24學(xué)時(shí)的其他短期培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容1、師德專(zhuān)題培訓(xùn)。貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》,深入開(kāi)展以學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn)的專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)。
2、教育理論培訓(xùn)。從教育基礎(chǔ)理論入手,通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)、教育理論專(zhuān)著自學(xué)等途徑,主動(dòng)吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外教育發(fā)展過(guò)程中形成的各種最新理論成果,對(duì)教師實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),以提高教育水平。
3、學(xué)科實(shí)踐培訓(xùn)。著眼深化素質(zhì)教育,以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),充分運(yùn)用專(zhuān)題教研、等有效形式,幫助教師更好把握理念、駕馭教材,并將其轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的教學(xué)行為。
4、教育科研培訓(xùn)。引導(dǎo)教師充分認(rèn)識(shí)科研的先導(dǎo)地位,帶領(lǐng)和指導(dǎo)廣大教師開(kāi)展行動(dòng)研究,從解決實(shí)際問(wèn)題入手,幫助教師確立基于教育教學(xué)實(shí)踐的科研課題,同時(shí)進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十七
第一段:引言
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過(guò)理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過(guò)針對(duì)不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí)和技能,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問(wèn)題,通過(guò)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái),通過(guò)傾聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對(duì)自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過(guò)培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對(duì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開(kāi)始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí),在日常工作中,我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識(shí)和技能,更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識(shí)和技能的傳授,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過(guò)改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十八
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來(lái),員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有重要作用。在我國(guó),員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。
一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足
目前,雖然我國(guó)多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,但對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒(méi)有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。
須同生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營(yíng)工作更為重要。而我國(guó)還有很多企業(yè)沒(méi)能做到這一點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實(shí)施中苦于找不到一個(gè)正確的切入點(diǎn),培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:
1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對(duì)性。我國(guó)很多企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)展開(kāi)之前沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級(jí)的指令辦事或者僅憑自己或本部門(mén)員工的推斷,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開(kāi),也就無(wú)法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。
2、缺乏合理的培訓(xùn)計(jì)劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃。2001年1月14日《組織人事報(bào)》公布了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示:有59.7%的被調(diào)查者認(rèn)為本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒(méi)有員工在職培訓(xùn)計(jì)劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“很完善”,另外有27.3%的人認(rèn)為“比較完善”??梢?jiàn),我國(guó)許多企業(yè)沒(méi)有明確完善的培訓(xùn)計(jì)劃,常常是長(zhǎng)期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上,缺乏系統(tǒng)安排。
培訓(xùn)實(shí)施中的不確定因素估計(jì)不足,時(shí)間拖延,培訓(xùn)工作虎頭蛇尾,時(shí)效性差,隨意性大,培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。目前我國(guó)很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量,而不注重實(shí)際效果,主要表現(xiàn)在:對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行,而沒(méi)有在實(shí)際工作中進(jìn)行,造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié);評(píng)估記錄系統(tǒng)缺乏專(zhuān)業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有完整的培訓(xùn)記錄;考核結(jié)果的反饋不及時(shí),考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對(duì)考核結(jié)果不認(rèn)同。
通過(guò)以上對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題。為此,有必要針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)模型,以幫助企業(yè)解決培訓(xùn)方面的問(wèn)題,提升企業(yè)的整體素質(zhì),給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)模型的構(gòu)建
為了使得培訓(xùn)工作規(guī)范化、合理化,人們常常通過(guò)模型來(lái)體現(xiàn)方案設(shè)計(jì)的思路。由于研究者和設(shè)計(jì)者對(duì)培訓(xùn)本身的不同認(rèn)識(shí),有關(guān)培訓(xùn)的模型也多種多樣,但大多停留在培訓(xùn)的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來(lái),員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來(lái)越重要,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模型已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,需要做進(jìn)一步的拓展和完善。
的培訓(xùn)系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行了改善,采用系統(tǒng)論方法建立了一個(gè)戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型是對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)模型的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,以下具體說(shuō)明該模型的設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)思路、模型的特點(diǎn)以及模型的循環(huán)步驟。
(一)模型的設(shè)計(jì)思路
傳統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)模型雖然多種多樣,但整個(gè)系統(tǒng)在原理和構(gòu)成上是相同的。本文同樣將整個(gè)系統(tǒng)分為了若干階段與若干過(guò)程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業(yè)戰(zhàn)略)和微觀(企業(yè)培訓(xùn)的具體操作)層面對(duì)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)加以設(shè)計(jì),首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)的關(guān)系,再具體介紹培訓(xùn)操作系統(tǒng)的具體內(nèi)容。其具體內(nèi)容主要包括這樣幾大模塊:通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)需求。科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo),提出預(yù)期要達(dá)到的具體目標(biāo)和行動(dòng)框架。周密擬定培訓(xùn)計(jì)劃,明確具體通過(guò)哪些內(nèi)容、方法、策略、媒體、師資、形式及過(guò)程等使得培訓(xùn)目標(biāo)有可能實(shí)現(xiàn)。精心組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),按照設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實(shí)施。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,檢查實(shí)際結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間是否發(fā)生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
(二)模型的特點(diǎn)
地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)目標(biāo)以及相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略這樣三個(gè)特征的培訓(xùn),稱之為“戰(zhàn)略培訓(xùn)”。因此,這個(gè)方案稱為戰(zhàn)略培訓(xùn)方案。這個(gè)模型將培訓(xùn)提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,讓培訓(xùn)成為一項(xiàng)提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略,而不僅僅是開(kāi)發(fā)員工能力和解決具體問(wèn)題的活動(dòng)。本文的戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型如圖1所示。
(三)模型的循環(huán)步驟
1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過(guò)分析組織外部環(huán)境(機(jī)會(huì)和威脅)和內(nèi)部環(huán)境(優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))確定組織戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種,但無(wú)論采取哪種戰(zhàn)略,其最終目標(biāo)不外乎是滿足三方面的關(guān)系,這三個(gè)方面分別是:投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入,人們發(fā)現(xiàn),雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標(biāo),但在投資者、客戶、員工這三者關(guān)系中有一個(gè)相對(duì)特殊的內(nèi)在邏輯關(guān)系,即:企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報(bào)的需求,便需要有一系列良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以保證;良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)源于企業(yè)長(zhǎng)久忠誠(chéng)的客戶;長(zhǎng)久忠誠(chéng)的客戶又依靠?jī)?yōu)秀的員工予以維系。因此,從如上內(nèi)在邏輯關(guān)系中可知,塑造優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),提升人力資本的水準(zhǔn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最終的決勝之道。因此,要想最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,必須注重企業(yè)員工的培訓(xùn)發(fā)展。
的職能戰(zhàn)略,一切管理活動(dòng)都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)執(zhí)行。那么人力資源的任務(wù)就在于針對(duì)相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,為企業(yè)提供和培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、人力資源等各個(gè)具體職能部門(mén)所需要的人員。為了達(dá)到企業(yè)人員的合理配置和使用,企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)必須首先調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有的人員構(gòu)成、素質(zhì)狀況和能力結(jié)構(gòu),充分認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)既定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,然后針對(duì)相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,制定出相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略,作為企業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)方針。通過(guò)制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)戰(zhàn)略,人員培訓(xùn)從被動(dòng)的反應(yīng)模式轉(zhuǎn)向主動(dòng)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)模式,超前為企業(yè)儲(chǔ)備所需的人才,培訓(xùn)組織成員在未來(lái)必須具備的技能和知識(shí)。
3、構(gòu)建符合企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)操作系統(tǒng)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,要使員工培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有的效果,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),就需要根據(jù)培訓(xùn)戰(zhàn)略,建立一個(gè)完善的員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括培訓(xùn)需要的確定、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置、培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施和培訓(xùn)的總結(jié)評(píng)價(jià)這樣五大模塊,它們是企業(yè)培訓(xùn)的具體實(shí)現(xiàn)途徑。正因?yàn)榻⒃谕黄脚_(tái)上,所以各操作模塊不是相互獨(dú)立的,而是緊密相連的整體。
4、反饋——培訓(xùn)是否幫助實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束之后需要回頭看看:培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)了什么價(jià)值呢?培訓(xùn)效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相符呢?有效的'培訓(xùn)可以解決企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的綜合問(wèn)題,使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果培訓(xùn)的結(jié)果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),則說(shuō)明培訓(xùn)符合企業(yè)的真正需要。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,針對(duì)培訓(xùn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題,采取有效的措施來(lái)改善自身的培訓(xùn)工作,從而提高企業(yè)的士氣、降低流動(dòng)率、節(jié)約企業(yè)的成本,最終勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來(lái),員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有重要作用。在我國(guó),員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。
一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足
目前,雖然我國(guó)多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,但對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒(méi)有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。
須同生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營(yíng)工作更為重要。而我國(guó)還有很多企業(yè)沒(méi)能做到這一點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實(shí)施中苦于找不到一個(gè)正確的切入點(diǎn),培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:
1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對(duì)性。我國(guó)很多企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)展開(kāi)之前沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級(jí)的指令辦事或者僅憑自己或本部門(mén)員工的推斷,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開(kāi),也就無(wú)法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。
2、缺乏合理的培訓(xùn)計(jì)劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃。2001年1月14日《組織人事報(bào)》公布了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示:有59.7%的被調(diào)查者認(rèn)為本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒(méi)有員工在職培訓(xùn)計(jì)劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“很完善”,另外有27.3%的人認(rèn)為“比較完善”。可見(jiàn),我國(guó)許多企業(yè)沒(méi)有明確完善的培訓(xùn)計(jì)劃,常常是長(zhǎng)期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上,缺乏系統(tǒng)安排。
培訓(xùn)實(shí)施中的不確定因素估計(jì)不足,時(shí)間拖延,培訓(xùn)工作虎頭蛇尾,時(shí)效性差,隨意性大,培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。目前我國(guó)很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量,而不注重實(shí)際效果,主要表現(xiàn)在:對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行,而沒(méi)有在實(shí)際工作中進(jìn)行,造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié);評(píng)估記錄系統(tǒng)缺乏專(zhuān)業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有完整的培訓(xùn)記錄;考核結(jié)果的反饋不及時(shí),考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對(duì)考核結(jié)果不認(rèn)同。
通過(guò)以上對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題。為此,有必要針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)模型,以幫助企業(yè)解決培訓(xùn)方面的問(wèn)題,提升企業(yè)的整體素質(zhì),給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)模型的構(gòu)建
為了使得培訓(xùn)工作規(guī)范化、合理化,人們常常通過(guò)模型來(lái)體現(xiàn)方案設(shè)計(jì)的思路。由于研究者和設(shè)計(jì)者對(duì)培訓(xùn)本身的不同認(rèn)識(shí),有關(guān)培訓(xùn)的模型也多種多樣,但大多停留在培訓(xùn)的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來(lái),員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來(lái)越重要,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模型已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,需要做進(jìn)一步的拓展和完善。
的培訓(xùn)系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行了改善,采用系統(tǒng)論方法建立了一個(gè)戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型是對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)模型的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,以下具體說(shuō)明該模型的設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)思路、模型的特點(diǎn)以及模型的循環(huán)步驟。
(一)模型的設(shè)計(jì)思路
傳統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)模型雖然多種多樣,但整個(gè)系統(tǒng)在原理和構(gòu)成上是相同的。本文同樣將整個(gè)系統(tǒng)分為了若干階段與若干過(guò)程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業(yè)戰(zhàn)略)和微觀(企業(yè)培訓(xùn)的具體操作)層面對(duì)整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)加以設(shè)計(jì),首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)的關(guān)系,再具體介紹培訓(xùn)操作系統(tǒng)的具體內(nèi)容。其具體內(nèi)容主要包括這樣幾大模塊:通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)需求??茖W(xué)設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo),提出預(yù)期要達(dá)到的具體目標(biāo)和行動(dòng)框架。周密擬定培訓(xùn)計(jì)劃,明確具體通過(guò)哪些內(nèi)容、方法、策略、媒體、師資、形式及過(guò)程等使得培訓(xùn)目標(biāo)有可能實(shí)現(xiàn)。精心組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),按照設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實(shí)施。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,檢查實(shí)際結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間是否發(fā)生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
(二)模型的特點(diǎn)
地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)目標(biāo)以及相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略這樣三個(gè)特征的培訓(xùn),稱之為“戰(zhàn)略培訓(xùn)”。因此,這個(gè)方案稱為戰(zhàn)略培訓(xùn)方案。這個(gè)模型將培訓(xùn)提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,讓培訓(xùn)成為一項(xiàng)提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略,而不僅僅是開(kāi)發(fā)員工能力和解決具體問(wèn)題的活動(dòng)。本文的戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型如圖1所示。
(三)模型的循環(huán)步驟
1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過(guò)分析組織外部環(huán)境(機(jī)會(huì)和威脅)和內(nèi)部環(huán)境(優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))確定組織戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種,但無(wú)論采取哪種戰(zhàn)略,其最終目標(biāo)不外乎是滿足三方面的關(guān)系,這三個(gè)方面分別是:投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入,人們發(fā)現(xiàn),雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標(biāo),但在投資者、客戶、員工這三者關(guān)系中有一個(gè)相對(duì)特殊的內(nèi)在邏輯關(guān)系,即:企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報(bào)的需求,便需要有一系列良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以保證;良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)源于企業(yè)長(zhǎng)久忠誠(chéng)的客戶;長(zhǎng)久忠誠(chéng)的客戶又依靠?jī)?yōu)秀的員工予以維系。因此,從如上內(nèi)在邏輯關(guān)系中可知,塑造優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),提升人力資本的水準(zhǔn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最終的決勝之道。因此,要想最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,必須注重企業(yè)員工的培訓(xùn)發(fā)展。
的職能戰(zhàn)略,一切管理活動(dòng)都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)執(zhí)行。那么人力資源的任務(wù)就在于針對(duì)相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,為企業(yè)提供和培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、人力資源等各個(gè)具體職能部門(mén)所需要的人員。為了達(dá)到企業(yè)人員的合理配置和使用,企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)必須首先調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有的人員構(gòu)成、素質(zhì)狀況和能力結(jié)構(gòu),充分認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)既定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,然后針對(duì)相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,制定出相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略,作為企業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)方針。通過(guò)制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)戰(zhàn)略,人員培訓(xùn)從被動(dòng)的反應(yīng)模式轉(zhuǎn)向主動(dòng)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)模式,超前為企業(yè)儲(chǔ)備所需的人才,培訓(xùn)組織成員在未來(lái)必須具備的技能和知識(shí)。
3、構(gòu)建符合企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)操作系統(tǒng)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,要使員工培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有的效果,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),就需要根據(jù)培訓(xùn)戰(zhàn)略,建立一個(gè)完善的員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括培訓(xùn)需要的確定、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置、培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施和培訓(xùn)的總結(jié)評(píng)價(jià)這樣五大模塊,它們是企業(yè)培訓(xùn)的具體實(shí)現(xiàn)途徑。正因?yàn)榻⒃谕黄脚_(tái)上,所以各操作模塊不是相互獨(dú)立的,而是緊密相連的整體。
4、反饋——培訓(xùn)是否幫助實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束之后需要回頭看看:培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)了什么價(jià)值呢?培訓(xùn)效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相符呢?有效的培訓(xùn)可以解決企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的綜合問(wèn)題,使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果培訓(xùn)的結(jié)果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),則說(shuō)明培訓(xùn)符合企業(yè)的真正需要。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,針對(duì)培訓(xùn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題,采取有效的措施來(lái)改善自身的培訓(xùn)工作,從而提高企業(yè)的士氣、降低流動(dòng)率、節(jié)約企業(yè)的成本,最終勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇十九
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇二十
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇二十一
隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化,以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓(xùn)的活動(dòng)也越來(lái)越多。在開(kāi)展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。
方法/步驟
做好需求分析
在做培訓(xùn)方案之前,要對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)做好各方案的需求分析,避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭,已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
明確培訓(xùn)目標(biāo)
在做好培訓(xùn)的需求分析后,就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求。這個(gè)目標(biāo)要求要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,對(duì)培訓(xùn)給予支持。
明確培訓(xùn)內(nèi)容
圍繞培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理,明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn),列出提綱。同時(shí)也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式、互動(dòng)式、技能操作式還是角色扮演等形式。
明確培訓(xùn)講師
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目。
小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問(wèn)題,有些時(shí)候預(yù)約的講師會(huì)臨時(shí)有事,所以為了確保培訓(xùn)萬(wàn)無(wú)一失,也可以明確備選講師,以備不時(shí)之需。
明確培訓(xùn)對(duì)象
在培訓(xùn)方案中,要明確參加培訓(xùn)的對(duì)象,即學(xué)員范圍是全體員工還是某個(gè)部門(mén)的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
明確培訓(xùn)時(shí)間
在明確了培訓(xùn)對(duì)象后,接著就要明確培訓(xùn)時(shí)間及課程安排了。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的作息時(shí)間來(lái)合理安排培訓(xùn)的`日程及時(shí)間,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表。
明確培訓(xùn)地點(diǎn)
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式,確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場(chǎng)所。如果是選擇租用場(chǎng)所,則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便,提供的設(shè)備如音響、投影、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要。
明確培訓(xùn)預(yù)算
當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后,你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了。授課費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用,培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié),總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后,省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。
小貼士:做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€(gè)系數(shù),確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo)。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇二十二
中心各股室:
為了更好的貫徹執(zhí)行縣政府政務(wù)公開(kāi)工作要求,進(jìn)一步提高中心工作人員素質(zhì),濉溪縣公共資源交易中心決定,召開(kāi)中心政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議,對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
一、參會(huì)及培訓(xùn)人員
中心全體工作人員。
二、培訓(xùn)時(shí)間
2016年8月14日,為期1天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,培訓(xùn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。組織召開(kāi)全市政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議,一方面總結(jié)2015年上半年工作、安排部署下半年主要任務(wù),另一方面組織各股室主管政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)法律專(zhuān)家詳細(xì)解讀《中華人民共和國(guó)政府的信息公開(kāi)條例》,從《條例》出臺(tái)的背景、重要意義,以及公開(kāi)政府信息的原則、內(nèi)容和要求,介紹公開(kāi)政府信息是各級(jí)行政機(jī)關(guān)的職能和義務(wù),從而提高公開(kāi)政府信息的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。會(huì)議還將對(duì)具體工作人員網(wǎng)上公開(kāi)政府信息的方法、程序和要求進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高網(wǎng)上公開(kāi)政府信息的效率和質(zhì)量。
二、采取專(zhuān)題教育方式,對(duì)工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。學(xué)習(xí)、掌握政務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)知識(shí),是做好政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,著眼于公務(wù)員隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)在公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)中將《中華人民共和國(guó)政府的信息公開(kāi)條例》納入培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)學(xué)習(xí)、考核和討論,使大家了解政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,掌握政務(wù)公開(kāi)的'方法,從而提高每名機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)過(guò)程中公開(kāi)政府信息的自覺(jué)性。
三、采取普及學(xué)習(xí)的方式,對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。政務(wù)公開(kāi)的目的是為了便民利民,不但行政機(jī)關(guān)應(yīng)該主動(dòng)公開(kāi)政府信息,社會(huì)公眾的廣泛參與更為重要,在普法活動(dòng)安排中,將《條例》的宣傳、學(xué)習(xí)、考核列為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在普法學(xué)習(xí)中,熟悉《條例》,掌握申請(qǐng)政府信息的方法提高社會(huì)力量參與的積極性。
根據(jù)政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)規(guī)定,按照《2014年滁州市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等有關(guān)文件的工作要求,結(jié)合我處工作實(shí)際,制定如下宣傳培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和全年工作目標(biāo),加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)宣傳培訓(xùn)工作,不斷增強(qiáng)干部的政務(wù)公開(kāi)意識(shí),健全工作機(jī)制、創(chuàng)新公開(kāi)形式、完善公開(kāi)內(nèi)容、接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)我處政務(wù)公開(kāi)工作的日?;⒅贫然?、規(guī)范化。
二、宣傳培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市政務(wù)公開(kāi)工作相關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策法規(guī)等。
2、了解掌握我處政務(wù)公開(kāi)職責(zé)任務(wù)、行政權(quán)力審批流程、服務(wù)承諾等公眾關(guān)心關(guān)注內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)方式:
及時(shí)組織人員參加市政務(wù)公開(kāi)辦公室的統(tǒng)一培訓(xùn),提升政務(wù)公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),適時(shí)采取多種方式組織培訓(xùn),確保重點(diǎn)突出,取得實(shí)效。
1、全員宣傳培訓(xùn)。重點(diǎn)在提高思想意識(shí)、思維層次上加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。
2、新任(調(diào))職培訓(xùn)。重點(diǎn)在夯實(shí)政務(wù)公開(kāi)理論基礎(chǔ),增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)意識(shí)上加大力度。結(jié)合崗前培訓(xùn)、集中教育等方式,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
3、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。采取參觀考察、集中授課等方式進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),全面提高業(yè)務(wù)工作能力和水平。
三、宣傳培訓(xùn)要求
全處政務(wù)公開(kāi)宣傳培訓(xùn)工作需建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)監(jiān)管。各部門(mén)要對(duì)本單位相關(guān)宣傳培訓(xùn)工作做出具體安排,并負(fù)責(zé)本部門(mén)人員培訓(xùn)工作的落實(shí)。培訓(xùn)工作需明確分工,責(zé)任到人。要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)方案的組織實(shí)施和參培人員的管理,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)心得體會(huì)篇二十三
制作團(tuán)隊(duì):逸動(dòng)團(tuán)隊(duì)
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義 :
1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過(guò)對(duì)員工的輔導(dǎo),對(duì)組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績(jī)效的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運(yùn)行,企業(yè)管理者可以通過(guò)實(shí)施有效心理幫助來(lái)迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門(mén)主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵(lì)人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開(kāi)啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽(tīng)者,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),通過(guò)上下級(jí)之間、職工之間的無(wú)障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)一線工作人員等。 作為職工個(gè)人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場(chǎng)或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來(lái),以避免在解決問(wèn)題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來(lái)。
(2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來(lái)看。
工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,才會(huì)對(duì)自己的將來(lái)更有信心。不過(guò),工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會(huì)迎難而上,也有的會(huì)退縮。對(duì)那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵(lì)他們“吃一塹,長(zhǎng)一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí),也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長(zhǎng)處、能力和才華。 此外,部門(mén)也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的。
(3)做門(mén)檻(成就欲望)刺激。
部門(mén)在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對(duì)他們的工作不聞不問(wèn)。那樣的話,新員工會(huì)覺(jué)得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來(lái)的業(yè)績(jī)得不到企業(yè)的評(píng)價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無(wú)論枯燥還是無(wú)用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂(lè)盛宴”
因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
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