最新誠信調(diào)研心得體會(匯總17篇)

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最新誠信調(diào)研心得體會(匯總17篇)
時間:2023-11-01 06:30:19     小編:紙韻

9.撰寫心得體會是對自己的一次思想成果展示,也是對他人經(jīng)驗的分享和傳遞,具有一定的教育意義。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是我整理的一些寫心得體會的技巧和方法,供大家參考。在這里,我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍嵱玫男牡皿w會,希望能給大家?guī)硪恍┧伎嫉膯⑹尽?/p>

誠信調(diào)研心得體會篇一

小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學習,我的夢想改變了。現(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。

我實習調(diào)查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學習技能,不輕言放棄。

經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹,我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。

所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工,同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力,并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會打好基礎(chǔ)。

在企業(yè)進行實地調(diào)查后,我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù),刻苦學習,永不止步,在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。

我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。

誠信調(diào)研心得體會篇二

第一段:引言(150字)

近年來,誠信問題在社會中引起了廣泛關(guān)注。為了更好地了解誠信的現(xiàn)狀以及相關(guān)問題的原因,我參與了一項誠信調(diào)研活動,并深入了解了一些有關(guān)誠信的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象。通過這次調(diào)研,我深刻認識到誠信的重要性,也對一些導(dǎo)致誠信問題產(chǎn)生的原因有了更深刻的體會。以下是我對這次誠信調(diào)研的心得體會。

第二段:誠信的重要性(250字)

誠信是一個人品質(zhì)的核心,也是社會安定和諧的基石。在調(diào)研中,我了解到無論是個人關(guān)系還是商業(yè)行為,誠信都是構(gòu)建信任的關(guān)鍵因素。在商業(yè)領(lǐng)域,誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),一家企業(yè)如果不能保持誠信,就會失去顧客的信任,從而無法持續(xù)地獲得商業(yè)利益。而在個人關(guān)系中,誠信同樣是相互信任的基礎(chǔ),只有通過保持誠信才能建立穩(wěn)固和諧的人際關(guān)系。因此,無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是個人生活中,誠信對于每個人來說都是至關(guān)重要的。

第三段:導(dǎo)致誠信問題的原因(250字)

然而,現(xiàn)實中存在著許多導(dǎo)致誠信問題產(chǎn)生的原因。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)個人利益誘惑是導(dǎo)致誠信問題產(chǎn)生的重要原因之一。隨著社會的發(fā)展,人們對物質(zhì)利益的追求不斷加大,一些人為了獲得更多的利益,不擇手段地違背誠信原則。此外,一些法律法規(guī)的不完善和執(zhí)法的缺位也造成了一些誠信問題的產(chǎn)生。當人們的違法行為沒有得到有效的制約和打擊時,他們就會有更多的動力去違反誠信原則。此外,缺乏誠信教育也是導(dǎo)致誠信問題產(chǎn)生的重要原因。在學校教育和家庭教育中,我們應(yīng)該加強對誠信道德的教育,從小培養(yǎng)學生的誠信意識和責任感,樹立正確的誠信觀念。

第四段:應(yīng)對誠信問題的對策(300字)

為了解決誠信問題,我們需要采取一系列的對策。首先,國家應(yīng)加大立法力度,加強對違法行為的打擊,并建立完善的法律法規(guī)體系,以確保誠信原則得到有效的維護和保護。其次,我們應(yīng)該加強社會監(jiān)督,提高公眾的誠信意識和道德觀念,形成全社會共同關(guān)注和維護誠信的氛圍。此外,在教育方面,我們應(yīng)加強對誠信意識和道德責任的培養(yǎng),從小培養(yǎng)學生的誠信意識和責任感,幫助他們樹立正確的誠信觀念。同時,家庭也應(yīng)肩負起教育的責任,注重培養(yǎng)孩子的誠信品質(zhì)和道德觀念。

第五段:結(jié)尾(200字)

通過參與誠信調(diào)研活動,我深刻認識到誠信的重要性以及導(dǎo)致誠信問題產(chǎn)生的原因。面對日益嚴峻的誠信問題,我們每個人都應(yīng)積極行動起來,從自身做起,樹立正確的誠信觀念。只有通過個體的誠實守信,才能逐漸改變社會的信譽環(huán)境,建立起和諧誠信的社會風氣。同時,國家和社會也應(yīng)加強對誠信問題的相關(guān)教育和監(jiān)督,通過法律和道德規(guī)范來規(guī)范社會行為,推動誠信建設(shè)。相信通過我們的共同努力,我們一定能夠建立一個更加誠信和諧的社會。

誠信調(diào)研心得體會篇三

就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

一、加強內(nèi)部管理工作:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

二、加強員工福利方面的改善:

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。

五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。

4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。

5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。

在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。

2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。

3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。

8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。

9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。

誠信調(diào)研心得體會篇四

今年以來,鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實際,在組織協(xié)調(diào)上強化保障,在工作落實強化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制

1、深化認識,強化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報,形成統(tǒng)一認識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”,是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學深、學透上級會議和文件精神,明確目標任務(wù),大力度狠抓工作落實,形成工作合力。

2、建立機構(gòu),明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”

工作,區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風廉政建設(shè)責任目標,按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。比照市委的作法,提升機構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長,相關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組,對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負責督導(dǎo),一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。

二、周密部署,強化措施,確保形成濃厚的工作氛圍

1、全面動員部署。自全市兩次推進會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際,制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案,確定了12個示范點,分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。

2、加強檢查督導(dǎo)。為確保工作落實,五個督導(dǎo)組自成立以來,重點抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實,嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負責人談話,提出口頭警告。

3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導(dǎo)意見,同時,逐條將任務(wù)分解,做到逐項跟進,按時間節(jié)點推動各項任務(wù)的有效開展和落實,提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。

4、細化考核標準。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實際,分項細化,制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》,對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報,協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會,并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。

5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。

我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。

三、突出重點,明確任務(wù),確保各項覆蓋工作整體推進。

1、典型引路,以點帶面。

為確保工作創(chuàng)特色、出亮點,年底實現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點,投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設(shè),以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作,做到點上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組,堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走,實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓,強化防控手段,整體推進腐敗風險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議,重點加強各單項工作制度建設(shè),著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強,廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。

2、強化措施,明確重點。

在推進“十個全覆蓋”過程中,重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。

一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋,健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%,開展專項資金清理6次。

二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進,按照“突出重點,分步實施,扎實推進,務(wù)求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上,同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理,明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。

三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺,正全力實施當中。

四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%,今年,以推進“十個全覆蓋”為契機,對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善,向強化制度建設(shè)方向進一步深入。

五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。

六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開,已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行,政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達到70%。

七是“五統(tǒng)一”招投標工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現(xiàn)了采購分離?;A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準,區(qū)加強了與市級對接,實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達12.6%,基本實現(xiàn)了全覆蓋。

八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。

九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體,健全和完善工作機制,明確牽頭部門和責任部門工作職責,加大宣傳力度,強化措施,效果明顯,已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。

十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際,認真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個,村、社區(qū)“五落實”率達100%,基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。

四、嚴格標準,務(wù)求實效,確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標

推進“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見,繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,嚴格工作標準,保質(zhì)量求實效,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),強化督導(dǎo),細化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。

一是強化統(tǒng)籌推進,著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風行風評議同推進,以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務(wù)的落實,努力提高覆蓋面。

二是強化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用,及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正,嚴肅查處,并實行責任追究,確?!笆畟€全覆蓋”工作順利開展、取得實效。

三是強化制度紀律,著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中,重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題,按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強制度建設(shè),實行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進度,及時清除工作障礙。對有關(guān)責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責,延誤工作,人為影響全區(qū)工作進度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度,確保“十個全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。

誠信調(diào)研心得體會篇五

8月2日,旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調(diào)研“十個全覆蓋”工程建設(shè)時強調(diào),對農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設(shè)等項目,要進行全面深入的調(diào)查研究,充分了解民情民意,因地制宜、科學合理地規(guī)劃安排,努力發(fā)揮資金和項目的最大效益。旗委、宣傳部長韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負責人陪同。

麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設(shè)、環(huán)境治理、抗旱減災(zāi)、村委換屆等工作進展情況。

來到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設(shè)現(xiàn)場,挖掘機、推土機正在緊張作業(yè),挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞,他很欣慰地囑咐大家在保證質(zhì)量的同時,繼續(xù)加快施工進度,如果能趕在入冬之前硬化,可以提前交工驗收。他說,對于群眾積極性高、基礎(chǔ)好、工期早的工程項目,近期將通過會議研究予以個別調(diào)整,提前安排落實?!斑^了沙嘴梁,以西就與府谷境地相連了?!饼埧阪?zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢、看著地圖,一邊說:“路就要修得內(nèi)通外連,千萬不能修成斷頭路。”

從施工現(xiàn)場走出來,麻永飛一行步入路南邊的一個自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜,弟兄6人他是老大,過去因為家境貧困自己又要照顧老的又要幫助小的,一直沒有娶妻成婚。崔滿柜說:“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子,我也不打算再出去了。自己年紀也大了,回家陪伴老媽媽種點地?!笨吹剿椅鬟吺菫l臨坍塌的50多年的土坯房,東邊是新蓋的磚瓦房,麻永飛叮囑他:“改造危舊房,就是要改善居住條件。你這舊房子太危險了,遇上大雨就有可能垮塌,現(xiàn)在新房蓋好了,就和老媽媽早點搬進去住吧?!?/p>

順著的村間小路,麻永飛隨機走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個個空口的大水甕,是用來收集雨水的。揭開旱井,麻永飛急切地詢問了儲水的情況。在楊家,麻永飛和75歲的王玉花老人及來串門的鄰居老太太聊起了家常?!吧眢w怎么樣?醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險誰幫助領(lǐng)?平時最多的花費有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來嗎?”談到現(xiàn)實的生活問題,如干旱缺水路難行,麻永飛與大家一起交流,對于梁峁山區(qū)人口老齡化問題、供水通路等基礎(chǔ)設(shè)施配套問題,還需成立專項課題組,要因地制宜地研究和制定人口分布與項目擺布的科學方案。

離開三道墕社,驅(qū)車繼續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路,崎嶇狹窄,僅僅容得下單輛小車通行,有些路段則更為驚險,俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折,車子顛簸繞行近個多小時,來到沙坪梁村委會。6點多了,“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱,地地道道的漫瀚調(diào),神韻繞梁,讓這個深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境,用心聆聽:“要積極鼓勵村民參與進來,進而豐富和提升他們的精神文化生活。”麻永飛借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會駐地其它房室的利用等情況。

在臺子梁村,麻永飛認真詢問了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會服務(wù)管理體系說道:“我們村嚴格按照選舉制度,由村民自己選出自己的當家人?!甭橛里w強調(diào),要深入基層,充分掌握村情民意,加強指導(dǎo);要做到紀律嚴明,程序合法,選好帶頭人;要營造良好氛圍,按照各階段選舉工作任務(wù)扎實有序推進,從嚴查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中,麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱,為當?shù)乩习傩辙k實事。

麻地梁村是麻永飛當天調(diào)研的最后一站。傍晚時分,他來到了正在新建的幸?;ブ汗さ兀J真查看了解了工程進展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎(chǔ)設(shè)施等情況,并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時間推進工程建設(shè)、街巷硬化和環(huán)境整治等工作,切實解決好老百姓的基礎(chǔ)設(shè)施問題。

誠信調(diào)研心得體會篇六

轉(zhuǎn)眼間,一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習只是時間大學生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況,一個星期的實習,帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。

在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。

在調(diào)研開始的第一天,我們便進行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可,認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費,改變商場環(huán)境的的作用。

問卷設(shè)計完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。

我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習的重點。上學期在統(tǒng)計學課程上有過一些實踐,但都是集中在學校進行,但對于出去外面進行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當然在整個調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進行實地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當然我們?nèi)肆蜁r間都有限,最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。

問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。

最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務(wù)安排。在當組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級??墒?,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。

這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這一周的實習,我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。

誠信調(diào)研心得體會篇七

做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。

首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。

可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。

這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

誠信調(diào)研心得體會篇八

第一段:引言

調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習慣的調(diào)研活動,這次調(diào)研不僅讓我學到了很多新知識,還收獲了一些寶貴的體會與感悟。

第二段:認真而細致的準備

在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告,了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時,我們還準備了一份詳細的調(diào)研問卷,包括多個方面的問題,涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備,我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解,也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。

第三段:實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)

準備工作完成后,我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察,并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。

第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會

在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如,大部分顧客購買商品時,更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外,購買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時,在這個過程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識的過程,更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。

第五段:總結(jié)與展望

通過這次調(diào)研,我學到了很多關(guān)于市場和消費者的知識,也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力,還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來,我將繼續(xù)深入學習和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運用到更多的實際問題中。我相信,通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場和顧客需求,為企業(yè)提供更準確的建議和決策,也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會,通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中,能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念,不斷改進和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。

誠信調(diào)研心得體會篇九

前前后后差不多進行了大半個學期的調(diào)研活動,調(diào)研對象也是幾經(jīng)更改,從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價是什么,我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。

先說一下關(guān)于這次調(diào)研活動的特點。第一個就是時間長。以前做比賽的時候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時,對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候,預(yù)測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數(shù)。

第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學課堂的項目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的'就值得去專業(yè)的(暫且認為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個問題就值得商榷了。

這就涉及到了平時的關(guān)注點、興趣點、以為關(guān)注的行為方式。我們習慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調(diào)研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點了,至少是“師傅領(lǐng)進門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。

整個過程中還學到了很多,最主要是專業(yè)的意識覺醒了。

會有什么問題與收獲?不知道。只有一路再做下去,務(wù)實專業(yè)地做下去!

誠信調(diào)研心得體會篇十

隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段,但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。

回顧整個暑期社會實踐的進行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。

作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團的組長和第一個成員,我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然,又必然。當時,我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動,很想填補自己大學生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當時我不是活動的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說有些經(jīng)驗。于是,當我得知這次有這樣一個機會,我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補上這一經(jīng)歷,用心地做一次學生社會實踐課題活動,于是,我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論,最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團,值得一提的是,“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。

也許是上天賜予了我們一個機會,我們所申報的團隊被學校推選為省重點

“示范團隊”,我們學校只有兩組這個等級的團隊,我們是其中一組。說實話,我起初感覺壓力特別大,因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研,而后準備一篇文章報告成果就可以,而這么一來,用我們的話說就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事,因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽化工學院,而作為團隊的負責人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個機會?當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候,我對我自己說:天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機遇,盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。

針對這次暑期社會實踐活動,我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才?,從活動計劃的制訂,到團隊旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。

在20xx年7月22日一早,我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽,與家住沈陽的團隊成員龐曉亮會合,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里,我有兩晚是住在學校的,當時學校是半封校狀態(tài)的,我們原來的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學一起住在學校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里??墒桥R時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚,我向同學緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學校還得趕寫當天的活動簡報,做當天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的:我是來暑期社會實踐的,不是來體驗民工生活的!當初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無助和無奈的時候,我對我自己說:

“人應(yīng)當享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的。”

在整個暑期社會實踐期間,我作為團隊負責人,盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長,并整合起所有成員的力量,共同為我們的實踐目標奮斗,因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多,我在此一并感謝!

在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實現(xiàn)一件事情,整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界,所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來,我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報告,也不是未來是否有榮譽加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。

感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時,它也必將成為我大學時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。

誠信調(diào)研心得體會篇十一

在這次的交流活動中,確實受益之多。

在我們的活動中,觀察他們的課學堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當我們翻開老師的教學案或是打開每個孩子的作業(yè)本,總會讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒,在每個老師的教學案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴,包括老師對自己的要求也是十分嚴格,終于功夫不負有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因為在我們學校里,一直都在不斷地要求學生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強練習寫字,爭取和同學們一起進步。

此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學生又能學到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。

因為在我們的課堂,注重的是學生的'展示,讓學生自己學,自己說與講,卻沒有讓學生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學了什么?學會了什么?長期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當我聽了他們的報告后,不禁陷入了思考中。

那位校長說的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實如此,如今我們雖然說算是上對了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導(dǎo)這案入手,把原來的導(dǎo)學內(nèi)容變一變,導(dǎo)學一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學二中不再僅是運用,而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學生舉一反三的能力,長久下去自然而然地就會創(chuàng)新,我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。

誠信調(diào)研心得體會篇十二

在大家的努力下,市場調(diào)研的作業(yè)算是告一段落了,調(diào)查報告和策劃書也已經(jīng)出來了??傮w感覺還表示不錯的,畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始,我們只熟悉概念,但不會實際操作,不會講理論運用于實踐中,我們想過也苦惱過。后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面??梢哉f。老師的教學思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時,再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐市場調(diào)查,其教學方法也是非??茖W的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。

多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調(diào)研活動,我認識到了調(diào)查在學術(shù)研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實的資料,是關(guān)乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關(guān)于調(diào)查報告和調(diào)查策劃書的撰寫,這些東西都得靠自己在下面翻書看,或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長,補己之短。關(guān)于策劃書的版塊、內(nèi)容是要有一定的概括性和指導(dǎo)性的,因為它是我們工作的藍本。

其實很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書本知識,有很多東西比這些更重要。比如團隊的合作,集體意識等等。還有一項我必須得提出來講,就是與人交際的能力。一直以來這一項就是我的薄弱面,在一次活動中而且以組長角色自居當然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開會,自己得知道這次會議的重點和要解決的問題,自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要,如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情,再說我們小組各個俊采星馳,才華橫溢。

不過讓我很高興,每次會議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問題大家舉手表決,以少數(shù)服從多數(shù)的原則?;蛟S說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠,我們何樂不為呢!

誠信調(diào)研心得體會篇十三

今年暑期參加了學院組織的“社會管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會實踐活動,并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產(chǎn)豐富,素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉,近幾年,工業(yè)發(fā)展突飛猛進,城市化率也有所提高。在經(jīng)濟發(fā)展的同時,社會問題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動,就以下問題進行了問卷調(diào)查:福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關(guān)服務(wù)又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況,進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調(diào)查,我認識到調(diào)查在社會實踐活動及學術(shù)研究中的重要性,能否獲得第一手詳實的資料,是關(guān)乎整個研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵,通過這次調(diào)查,我認為以下幾點在進行問卷調(diào)查時是值得注意的:

首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時,盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務(wù)必要做到認真、客觀、詳實。不應(yīng)該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個階層,各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小,則不免造成較大的誤差。

其次,取得被調(diào)查者的信任,非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前,有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況,向他說明說明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調(diào)查的目的是什么,對他們有什么意義,這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術(shù)上研究,對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因,泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調(diào)查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候,盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后,要主動的表示感謝。

最后問卷回收之后,要即時的做好統(tǒng)計工作,盡快的把數(shù)據(jù)進行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后,應(yīng)對數(shù)據(jù)的準確性、客觀性做出評估。

經(jīng)過調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn),福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征:社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內(nèi)容不斷豐富;社會管理日益復(fù)雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度,不同職業(yè)的被調(diào)查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認為政務(wù)信息公開渠道單一,信息公開程度低,許多制度流于形式。

由此可見,該市社會管理職能還不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低,公眾參與體制機制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務(wù)滯后于工業(yè)化和城市化的進程,社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。

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誠信調(diào)研心得體會篇十四

白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學的第二個暑假,結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會有的新的任務(wù),所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯(lián)系實際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會,沒有親身的接觸社會,因此,假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺,所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。

這次社會實踐源于我們幾個的一時興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距,這個問題也很嚴重,因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。

我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭,與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大,您是否覺得子女學歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。

萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠遠超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學,不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況,其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考,保正不會對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。

本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去,了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前,比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學業(yè)上的投資,量的積累可以達到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點一滴中逐漸形成,一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存,不進則退,是當代社會的生存法則。

誠信調(diào)研心得體會篇十五

不知不覺就到了調(diào)研的第二天!雖然大家都很疲乏,但是都很準時地起床。預(yù)備早餐,一切完畢之后,上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調(diào)研,只留下四個隊員在學校煮飯做菜。作為后勤的我們,盡的努力做好飯菜,讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多,隊員們才拖著疲乏的身子回來,真是太辛苦了!由于天氣不好,路不僅遙遠而且泥濘!不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進一步的深入,而且隊員們都能吃苦耐勞,團結(jié)合作!在吃完午飯后,大家進行了午休。由于累的緣故,大家都睡得很沉,直到隊長的鬧鐘把大家叫醒!

一番預(yù)備后,我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調(diào)研之路的艱辛,但是,我們并沒有因此而灰心,而是在隊長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地!首先來到的第一個村落是上獨石村,接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家,隊員們都有點心灰意冷了,再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡,使得我們心情低落,斗志銳減!到底,有一位農(nóng)民熱忱地歡迎我們,盡她所能援濟我們進行調(diào)研工作,填寫調(diào)研問卷,使得我們堅信:調(diào)研之路雖然坎坷,但是這能熬煉我們團隊和個人的技能,讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后,我們繼續(xù)前往下一個目的`地:下獨石村。這個村也是一樣,留在家的農(nóng)民很少,調(diào)研工作進行得不太順當!再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗,我們路過的時候,那些狗都吠得很厲害,這令大家都很可怕!這時,海梅隊長站在隊伍后面,淡定地愛護我們!真的很感動,這不僅僅是由于海梅隊長的責任之所在,更是由于這份友情的存在??紤]到這條村很少農(nóng)民在家,我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠,但是我們受益匪淺,當?shù)卮迕駸岢赖卦疂覀儾⒏嬷覀兡膫€村民有空,哪個地方可以進行調(diào)研工作。在這里,調(diào)研工作進行得很順當。

對于調(diào)研,我的感受是雖然調(diào)研工作很艱辛,但我們不能知難而退,而要迎難而上。另外,吃苦耐勞,團隊意識,相互援濟,共渡難關(guān)等是一個團隊成功的重要條件。

調(diào)研之路,未完待續(xù)……期盼我們在下一個調(diào)研地點的表現(xiàn)!

誠信調(diào)研心得體會篇十六

根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動部署,從11月下旬開始,我深入到新海連物業(yè)公司,組織召開座談會,與公司中層管理者一道深研細究,與職工群眾傾心交流,在一線發(fā)現(xiàn)問題,在一線解決問題,在一線轉(zhuǎn)變工作作風。短短幾天的調(diào)研,使我受益匪淺,從中領(lǐng)悟到以下幾點內(nèi)容:

一是要不斷加強學習,提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負責人,要想更好地服務(wù)職工群眾,分擔職工群眾的憂愁,解決困難職工的問題,就必須不斷學習黨和政府的最新理論、方針、政策,積極拓寬知識面,全面提高自身素質(zhì),從而增強服務(wù)群眾的本領(lǐng),為做好公司的'各項工作提供強有力的支撐。

我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況,特別是家庭困難職工的情況,詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題,并和公司幾位中層管理者一起,與這些困難職工結(jié)成“幫扶對子”,想方設(shè)法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。

在今后的工作中,我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動,將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中,真心實意為職工辦實事,成為職工群眾的貼心人。

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誠信調(diào)研心得體會篇十七

經(jīng)過幾天的實習調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:

1、物流運輸中是有確定風險的,包括丟失和損壞,為避開商家不須要的損失,請務(wù)必按物流公司的要求進行包裝。

2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間,同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當?shù)鼐W(wǎng)點的電話,徑直聯(lián)系確認為佳。

3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當天原則上完成取件,如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。

4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運,申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒?,并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。

5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單,并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號,以便于我們的信息匹配,確保實時的信息反饋及查詢。

6、業(yè)務(wù)員攬收時只負責檢查外包裝狀況,客戶需要運用申通公司不干膠的封口條(每個申通網(wǎng)點的編號不同,便于我們今后界定責任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。

7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系;了解當?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。

8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來的遺失風險。

9、我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無援濟檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見包裝要求1)。

10、申通公司嚴禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。)

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異樣信息急時反饋處理,最末就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。

實習結(jié)束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的進展道路。

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