精選藥品營銷論文（模板21篇）

經(jīng)歷豐富的人一定會寫好一份總結(jié)，因為總結(jié)是對過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)的反思。面對挑戰(zhàn)和困難，保持積極的心態(tài)和堅持不懈的精神。通過閱讀下面一些范文，我們可以更好地理解怎樣寫出一篇完整的總結(jié)。

藥品營銷論文篇一

（一）機會分析

現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空 調(diào)、長期缺乏戶外運動等因素，使得人們的免疫功能紊亂，抵抗力降低，免疫功能是人體重要的生理功能，免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽，現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時而有流感傳染疾病，而免疫力較差者更容易感染，可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用，如過敏之類，不僅給人的身體帶來傷害，并且是治標不治本，只是傳染的機率降到最低。

（二）產(chǎn)品優(yōu)勢

（三）劣勢分析

獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景，使得制造感冒藥的商家云集，競爭也日趨激烈．但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌，例如：999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題：

１、 品牌知名度不夠

２、 產(chǎn)品定價不合理

３、 包裝設(shè)計無特色

４、 營銷渠道不暢通

（四）、風險分析

1．藥品品種方案，是藥品營銷中的一個重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個整體概念，同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念，把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。

2．藥品的定價方案，藥品價格目前是十分敏感的問題，平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要，在新的環(huán)境下，連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價，使價格更加親民。

3．藥品分銷渠道方案，國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道，為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。

4．藥品促銷方案，隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺，連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營銷機制。

三、營銷方案

1）要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。

2）可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷，學(xué)術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。

3）廣告拉動搶灘otc市場，從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一，而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。

4）可開展數(shù)字化營銷，用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售，同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的'偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。

四、營銷戰(zhàn)略

（一）市場細分

隨著消費者的水平的不同，也可以將藥品的消費者分為不同的等級，比如普通消費者、高級消費者、vip消費者。

（二）目標市場選擇

現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低，而年輕人患有炎癥的機率比較高，所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售，為了提高市場占有率及品牌的知名度，樹立行業(yè)強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點：

1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢 首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營銷，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念，從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

（三）市場定位

1、產(chǎn)品的主要功能

連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒，提高機體免疫的功效，可以治療因上火或著涼引起的感冒，無副作用，可以使病情的傳染率達到更低。

2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢

（1）、穩(wěn)定性高，過敏反應(yīng)的發(fā)生率底；

（2）、具有提高機體免疫作用。

五、營銷組合策略

（一）產(chǎn)品策略

2、強調(diào)具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力，包裝的吸引力也是非常大的，也是提高銷量的方法之一。

（二）價格策略

1、成本導(dǎo)向定價：根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價。2、競爭導(dǎo)向：根據(jù)競爭產(chǎn)品的價位的特點來定該產(chǎn)品的價格。3、顧客導(dǎo)向定價：

根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價格。

（三）、分銷渠道策略

通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進行銷售，渠道銷售的合作伙伴分為兩類：一是分銷管客戶，是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。

（四）、促銷策略

1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進行促銷。

2、可以培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。

3、建立一支好的營銷團隊。

4、整合當?shù)氐母鞣N資源，建立完善的銷售網(wǎng)。

5、加強銷售隊伍的管理：實行三a管理制度，采用競爭和激勵因子，定期如開銷售會議，樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

6、根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

四、總結(jié)

通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度，促進連花清瘟膠囊的銷售，占領(lǐng)更大的市場。

藥品營銷論文篇二

(一)4c營銷組合策略

4c營銷組合策略出現(xiàn)于20世紀90年代，由美國學(xué)者勞特朋提出，4c營銷組合策略在理念上相較于4p營銷策略發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，4c營銷策略從企業(yè)營銷戰(zhàn)略角度來說，也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的市場營銷思想。4c營銷組合策略的基本要素為消費者、便利、成本和溝通、4c營銷組合策略從根本企業(yè)經(jīng)營策略方面進行了轉(zhuǎn)變，不再以企業(yè)的產(chǎn)品和自身經(jīng)營為基礎(chǔ)進行營銷組合策略的選擇和應(yīng)用，而是以消費者的需求為根本基礎(chǔ)。4c營銷組合策略是消費者導(dǎo)向性下的一種營銷組合策略，4c營銷組合策略中的消費者，也就是指消費者的需求，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、促銷策略制定甚至是企業(yè)經(jīng)營等等，都以消費者需求為基礎(chǔ)。

(二)4r營銷組合策略

在21世紀初期，著名學(xué)者艾略特提出了4r營銷組合理論，也是當前較新的營銷組合策略。4r營銷組合策略的核心要素為關(guān)系、關(guān)聯(lián)、反映和回報。4r營銷組合理論相較于4p營銷組合策略和4c營銷組合策略都有所不同，更加重視關(guān)系營銷，致力于為企業(yè)培養(yǎng)忠實的老客戶。市場營銷已經(jīng)不再是單純的交易行為，更是一種對于消費者的責任，例如在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面，為消費者提供更加滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得消費者的認同。通過相關(guān)的關(guān)系維護措施，與客戶進行互動，維持與客戶的關(guān)系，提高客戶的忠誠度，從而為企業(yè)培養(yǎng)忠實的`客戶群體。

二、企業(yè)營銷組合策略選擇優(yōu)化措施

(一)緊密結(jié)合企業(yè)實際情況

首先，在企業(yè)營銷組合策略選擇中，應(yīng)當緊密結(jié)合企業(yè)的實際情況，分析企業(yè)的實際經(jīng)營狀況、產(chǎn)品情況、渠道情況等等，這主要是對于企業(yè)的內(nèi)部分析。先進的營銷組合策略并不一定完全適用于任何企業(yè)，企業(yè)在選擇營銷組合策略方面應(yīng)當正確認識這一點，不能一味追求先進的營銷理論。已經(jīng)提到過，雖然4p營銷策略的出現(xiàn)時間較長，但是并不意味著4p營銷組合策略在當前失去了應(yīng)用價值。

(二)進行完善的市場調(diào)研分析

進行完善的市場調(diào)研分析，主要是在營銷組合策略選擇中針對企業(yè)的外部市場情況，選擇適宜的營銷組合策略。當前市場情況瞬息萬變，這對于企業(yè)的市場敏感程度和反應(yīng)能力也提出了更高的要求。對于營銷組合策略選擇來說，針對不同的目標市場情況，應(yīng)當在營銷組合策略方面進行相應(yīng)的調(diào)整，如4c營銷組合策略、4r營銷組合策略等都是依據(jù)市場需求情況制定的。

(三)建立高素質(zhì)的營銷隊伍

為了提高市場營銷組合策略的應(yīng)用效果，更好的選擇市場營銷組合策略，應(yīng)當建立一支高素質(zhì)的營銷隊伍，這也要求企業(yè)應(yīng)當加強對于市場營銷的重視，加大在營銷隊伍建設(shè)方面的投入力度。積極引進高素質(zhì)的營銷人才，特別是具有較好戰(zhàn)略管理能力的營銷人才，這對于選擇正確的營銷組合策略有著重要作用。同時，在營銷組合策略實施中，高素質(zhì)的營銷隊伍也是必要基礎(chǔ)，因而應(yīng)當建立較為合理的績效考核機制，增強對于營銷人員的激勵，以此激發(fā)營銷人員在工作中的熱情和積極性，提高營銷人員的責任心和使命感。從營銷策略的選擇和應(yīng)用經(jīng)驗來看，人才的作用是第一位的，企業(yè)在營銷組合策略選擇和應(yīng)用中應(yīng)當正確認識到這一點，為營銷組合策略的正確選擇和較好應(yīng)用提供人才保障。

三、結(jié)語

綜上所述，營銷組合策略，提高銷量的基礎(chǔ)，對于促進企業(yè)發(fā)展有著重要作用。當前在市場營銷組合策略方面也有著多種理論，其中較為重要的有4p營銷組合策略、4c營銷組合策略、4r營銷組合策略等。作為企業(yè)，在營銷組合策略選擇中，應(yīng)當針對企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營情況和企業(yè)外部市場情況選擇適宜的營銷組合策略。并且應(yīng)當加強在營銷隊伍方面的建設(shè)，積極引進高素質(zhì)的營銷人才，促進企業(yè)市場營銷水平的提升。

藥品營銷論文篇三

【內(nèi)容摘要】互聯(lián)網(wǎng)的來臨，推動著經(jīng)濟時代的迅猛發(fā)展，人們?nèi)粘５纳畎l(fā)生了翻天覆地的變化，也影響著消費生活方式的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)的融合轉(zhuǎn)變了企業(yè)的發(fā)展模式，企業(yè)的營銷環(huán)境逐步走向市場化，企業(yè)的營銷理念和有效方式趨向于結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的大潮流，以更人性化地滿足現(xiàn)代人們的消費需求，以多樣化的商品經(jīng)濟來迎合企業(yè)競爭的常態(tài)。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷環(huán)境，以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的營銷理念，討論了經(jīng)濟市場營銷策略的轉(zhuǎn)變。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代;營銷理念;互聯(lián)網(wǎng)

二十一世紀，以計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)鋪天蓋地席卷了全球，市場經(jīng)濟方式也被這場風暴轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟被重新定義為兼顧數(shù)字化經(jīng)濟，又有信息化的經(jīng)濟。它是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，知識儲備為核心，采用最直接的方式消除服務(wù)與目標的距離，更符合消費者感觀認識。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代適應(yīng)了為人服務(wù)，集聚社會屬性已經(jīng)成為了公認的新市場有效方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展方式現(xiàn)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)廣泛借鑒，并形成了以開發(fā)型、全天候、速度型、智力型、系統(tǒng)化為特征的市場營銷模式。企業(yè)的營銷模式要順應(yīng)時代的發(fā)展，以不斷創(chuàng)新和改變運作和管理方式謀求新的機遇，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的現(xiàn)代化營銷的轉(zhuǎn)變無疑給了企業(yè)新的方向。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)的營銷模式的轉(zhuǎn)變沖擊著傳統(tǒng)營銷模式，改變了營銷環(huán)境、營銷決策、營銷界面，此外，降低了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)成本，拓寬了銷售渠道，減少了庫存，壓縮了市場研發(fā)周期，開放了市場準入，提供了良好的市場環(huán)境。

(一)需求多樣化，技術(shù)同質(zhì)化。經(jīng)濟的`高速發(fā)展，不同以往，人們的消費水平大幅提升，所對應(yīng)的購買力與需求也在飆升，消費的理念也由單純的數(shù)量與質(zhì)量的消費轉(zhuǎn)向個性時尚的消費，大批量的單調(diào)消費需求已經(jīng)被市場淘汰，個性特色的消費在逐漸呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以其獨有的個性經(jīng)濟，很好應(yīng)征了人們個性消費的特點。工業(yè)科技在不斷提升，生產(chǎn)線已經(jīng)由原來的人工轉(zhuǎn)為智能，企業(yè)的生產(chǎn)完完全全是自動化作業(yè)，各企業(yè)為了實現(xiàn)市場的主導(dǎo)權(quán)，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，信息科技的傳播速度以幾何倍增，產(chǎn)品的模仿速度令人驚奇。根據(jù)市場的供應(yīng)調(diào)查記錄，市場每次的更替都在短時間進行，每一款上市后熱銷的產(chǎn)品都會被紛紛模仿，然后以密集性的形式出現(xiàn)，最后淡出市場，這樣的更替往往是時間極短，促使創(chuàng)新者的知識技術(shù)未得到保障。

(二)新的市場營銷方式。產(chǎn)品模式常常固定為生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商、消費者，這樣的模式往往很難滿足消費者需求，很大程度上是消費者被動挑選，生產(chǎn)者占主導(dǎo)，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，消費者可以根據(jù)自己的所需，私人定制自己喜歡的款式、材質(zhì)，進行自主加工、采購，還能參與在線銷售等活動，消費者不再是只付錢不參與的過客，他們往往扮演的角色不再單一。銷售的途徑更加便捷，全面開放的市場使得消費者能深臨其境，更加直觀地感受商品的品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟營銷在網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)使下誕生的在線銷售，大大縮短了中間環(huán)節(jié)，提高了商品流通的速度，節(jié)約了交易時間。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代營銷理念革新

市場在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的影響下再次將顧客奉為上帝，廣大消費者有了更多的選擇，以及更豐富的資源，商品呈現(xiàn)多樣化、層次化，這樣的改變?nèi)藗兛梢愿鶕?jù)自己的需求，自主參與商品制造，也可以更感觀地認識到商品的更多信息，避免自我盲目性購買帶來的弊端，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的營銷使得人們更好更便利地實現(xiàn)自我需求的滿足，也為多樣化、個性化的市場大趨勢奠定了基礎(chǔ)。市場只有回歸消費者，才能煥發(fā)市場的生機與活力，才能促進商品的流通，才能順應(yīng)市場自然規(guī)律。未來趨勢下，企業(yè)會更好地服務(wù)于消費者，在理念上聽命于消費者，在態(tài)度上忠于消費者，時時刻刻為消費者考慮周全，企業(yè)的發(fā)展必須與消費者的需求真正契合，這樣才能完美實現(xiàn)企業(yè)的真正轉(zhuǎn)型，才能是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新理念。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)無店鋪在線銷售，告別了店鋪租金，真正為消費者節(jié)約了一大筆附加費，更能為企業(yè)技術(shù)攻關(guān)提供一大筆經(jīng)濟支出。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動了企業(yè)營銷的發(fā)展轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要著眼于滿足消費者需求的前提下，將技術(shù)做到前沿，實現(xiàn)創(chuàng)新消費者還未想象到的領(lǐng)域，引領(lǐng)消費者的前進步伐，真正做到超前性的企業(yè)責任感。通常，消費者的需求常常受到技術(shù)的限制，消費者不敢去想，因此需求也會比較保守，只有真正將技術(shù)進行革新，消費者才能盡情去參與消費環(huán)節(jié)，也能讓企業(yè)更了解消費者的需求，才能真正實現(xiàn)企業(yè)與消費者的連動，也是克服傳統(tǒng)企業(yè)與消費者難以真正交流的方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)思想觀念，克服以純粹擴張謀求私利的心理，真正理解企業(yè)的發(fā)展壯大離不開消費者，消費者的需求是企業(yè)的發(fā)展方向，只有企業(yè)時時刻刻想著消費者，企業(yè)在技術(shù)上就能突破，企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型才能不是難題。企業(yè)深層次價值的提升是企業(yè)打造自己附加值的重要目標，要牢牢緊記企業(yè)的未來才是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，只有立足長遠，企業(yè)才能長青，而不是以盲目的心態(tài)，以混求一時利益而發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代營銷策略的轉(zhuǎn)變與發(fā)展

在以往的歷史經(jīng)濟經(jīng)驗中，追隨市場才是發(fā)展之道，市場的趨勢走向往往是企業(yè)決策的重要評定標準。傳統(tǒng)經(jīng)濟受到條件的限制，信息傳播滯后性很強，各企業(yè)在資源上會迥然不同，空間差異巨大，這樣一來，引發(fā)了企業(yè)之間的不公平，很多企業(yè)因為資源上的不足，在競爭中被碾壓，甚至出現(xiàn)惡性競爭的行為?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)告別了以往企業(yè)的信息閉塞，實現(xiàn)了資源的合理共享，但也迎來了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)之間的信息對等了，但企業(yè)往往盲目實現(xiàn)跟風，在技術(shù)上墮于突破，進而出現(xiàn)商品同質(zhì)化，這樣的企業(yè)往往很難生存，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代給予了幫助不是為企業(yè)謀求不思進取的手段，市場是公平的，企業(yè)之間的同質(zhì)化只會損害企業(yè)自身利益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代是技術(shù)與信息的時代，科技的進步是技術(shù)的保障，也是商品質(zhì)量與成本攻堅的助力，信息的進步是銷售環(huán)節(jié)的突破，也是企業(yè)出售的重要手段，所以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代是企業(yè)的順風帆，企業(yè)一定要順應(yīng)市場經(jīng)濟的調(diào)節(jié)，企業(yè)一定要牢牢圍繞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的便利條件進行革新。機遇與挑戰(zhàn)是并行的，能夠正確理解并作出行動的企業(yè)，無疑能夠不被市場淘汰，在未來日益增長的企業(yè)競爭中，企業(yè)更是要這樣，只有充滿危機感，才能促發(fā)自我創(chuàng)新的堅定意志。經(jīng)營能力的創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新理念，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟賦予了這個時代新的力量，唯有實現(xiàn)經(jīng)營能力的創(chuàng)新才能推動技術(shù)的革新，經(jīng)濟與技術(shù)本就是相互推動共同發(fā)展，在這樣一場網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的革命下更因如此。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，給予了廣大消費者新的消費體驗，也為多樣化的消費需求拓寬了道路。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的市場營銷創(chuàng)造了市場經(jīng)濟的新環(huán)境，同時也提升了企業(yè)理念上的革新，不僅為企業(yè)的經(jīng)營管理拓寬了道路，也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，使企業(yè)不僅能夠敢于面對現(xiàn)實，以新的視角審視自身，大膽革新技術(shù)力量與營銷策略。

【參考文獻】

［3］許蜀玲．市場經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟［j］．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟銷售，20xx，12(17):237～238.

藥品營銷論文篇四

一、營銷倫理的提出

在當今激烈的市場競爭中，有一些企業(yè)，從褊狹利益出發(fā)，做出了許多違反法律及營銷倫理道德標準的行為，如生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品；產(chǎn)品包裝信息不真實；采用掠奪性價格或欺詐性價格形式；設(shè)計與播送虛假廣告等。

在這樣的背景下，企業(yè)要想通過產(chǎn)品的價值實現(xiàn)自身的利潤目標，一個不可或缺的前提就是要建立起企業(yè)與消費者之間的信任關(guān)系，這就要求企業(yè)的一系列行為遵循一定的道德倫理規(guī)范，我們把它稱之為企業(yè)倫理。企業(yè)倫理在企業(yè)營銷決策過程中的應(yīng)用與體現(xiàn)，我們稱之為營銷倫理。

二、營銷倫理是企業(yè)營銷的根本之道

市場營銷蘊含著豐富的倫理思想，比如，市場營銷的“顧客至上”的經(jīng)營原則，既是營銷原則，也是營銷倫理原則。市場營銷的核心就是要保證消費者利益的滿足，而消費者購買商品所追求的利益，不但包括商品的實際效用及其商品諸多的外在形式，而且也包括產(chǎn)品的延伸利益。企業(yè)要博得顧客的青睞，占領(lǐng)市場，就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價格上下功夫，還必須要增加消費者的'附加利益。質(zhì)量和價格上的競爭是有限的，而服務(wù)上的競爭則是無限的。因此，在市場營銷倫理觀念支配下的企業(yè)，不僅要重視商品或勞務(wù)對顧客物質(zhì)利益的滿足，而且也要重視對他們精神和心理上價值的滿足。

企業(yè)營銷主體及其道德關(guān)系

企業(yè)營銷主體就是商品銷售的組織者，包括制造商和中間商。他們組成了企業(yè)銷售鏈。在這條銷售鏈中，制造商與中間代理商是委托代理關(guān)系，與中間經(jīng)銷商是一種買賣關(guān)系，而中間商之間是一種競爭關(guān)系。

在委托代理關(guān)系中，代理商是制造商的替身，行使的是制造商的權(quán)力，應(yīng)該維護制造商的利益，如在指定的銷售區(qū)域內(nèi)只能銷售其代理的商品，不能再銷售其他有競爭性的商品等。而制造商應(yīng)該相信代理商并支持他，形成制造商與中間代理商的信任與忠誠的道德關(guān)系。

在競爭關(guān)系中，中間商在拓展業(yè)務(wù)時應(yīng)遵循一定的競爭道德，堅持公平合理原則，嚴守契約合同，講究忠懇誠實。

四、企業(yè)營銷環(huán)節(jié)及其道德貫通

與營銷主體道德不同，這一道德要求主要是協(xié)調(diào)營銷主體與消費者之間的利益關(guān)系的。

1.市場細分與目標顧客

市場營銷的“顧客至上”的經(jīng)營原則,在企業(yè)經(jīng)濟活動中貫徹的首要表現(xiàn)則是市場細分和確定目標顧客。市場營銷要求企業(yè)在了解消費者需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)和銷售適銷對路的產(chǎn)品,不能漫無目的地把自己的產(chǎn)品撤向市場,以免資源浪費。企業(yè)唯有找到了合適的目標顧客,才能根據(jù)他們的需求、愿望及購買力,設(shè)計、生產(chǎn)、定價、銷售他們所需要的東西。

2.產(chǎn)品整體概念

產(chǎn)品的整體概念是指能提供給市場、用于滿足人們某種欲望和需要的所有事物,包括實物、服務(wù)、場所、組織、思想、主意等。具言之,產(chǎn)品的整體概念有三個層面的內(nèi)容,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和擴大產(chǎn)品。

隨著生產(chǎn)的自動化和消費者權(quán)益意識的強化,企業(yè)要博得顧客的青睞,占領(lǐng)市場,就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價格上下功夫,還必須要增加消費者的附加利益。質(zhì)量和價格上的競爭是有限的,而服務(wù)上的競爭則是無限的。因此,在市場營銷觀念支配下的企業(yè),不僅重視商品或勞務(wù)對顧客物質(zhì)利益的滿足,而且也重視對他們心理上價值觀念的滿足。

3.公平的定價道德

商家對商品定價時，應(yīng)當遵守公平的道德要求。

給商品定價實質(zhì)上就是如何通過價格來實現(xiàn)利潤和實現(xiàn)多少利潤的問題。一個理性的企業(yè)追求的是長期的利益，而非一錘子買賣，因而反對一切非道德定價。非道德定價包括價格壟斷、價格欺詐、暴利行為和畸形降價等情況。

4.健康的促銷倫理

商家不僅對商品要制定一個公平合理的價格，而且要通過不同的途徑和辦法讓消費者了解和接受，這就是商品的促銷。商家在促銷活動中的道德要求主要是真實健康與誠實不欺。

紹商品的有關(guān)信息。違背這一原則的行為便是散布虛假廣告，是不道德的行為。

五、營銷倫理建設(shè)

(一)加強營銷倫理建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要意義

1．加強營銷倫理建設(shè)，有助于企業(yè)增強競爭優(yōu)勢，構(gòu)筑核心競爭力。

2．加強營銷倫理建設(shè)，是企業(yè)實施顧客滿意營銷戰(zhàn)略的基本要求。

3．加強營銷倫理建設(shè)，是企業(yè)參與國際競爭的必備條件。

(二)營銷倫理建設(shè)

企業(yè)營銷倫理的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，社會及企業(yè)必須齊抓共建，共同努力。只有這樣，企業(yè)的營銷倫理建設(shè)才能取得大的成效。

1．宏觀環(huán)境建設(shè)

(1)完善法律，加大監(jiān)管執(zhí)法力度。

我國目前在法律上還存在一些空白或模糊之處，為不法企業(yè)鉆漏洞提供了機會。但從我國實際情況看，比完善法律更重要的是認真執(zhí)法。政府監(jiān)管部門之間必須加強聯(lián)系，密切合作，加大執(zhí)法力度，嚴厲處罰違法行為。

(2)完善社會主義市場經(jīng)濟，建設(shè)社會信用體系，發(fā)揮行業(yè)性組織、消費者、社會輿論的作用，開展道德教育和宣傳，將有助于企業(yè)不斷完善營銷倫理建設(shè)。

2．企業(yè)倫理建設(shè)

(1)企業(yè)文化建設(shè)。一個企業(yè)如果建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化，就能生成良好的營銷道德。同時，更能將良好的營銷道德體現(xiàn)于企業(yè)文化中，形成良性互動。企業(yè)應(yīng)強調(diào)其對顧客和合作者的真誠，強調(diào)交易中的高尚道德原則，使正確的營銷道德觀成為企業(yè)全體員工的共享價值觀。

(2)建立道德型營銷戰(zhàn)略。企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及的利益相關(guān)者越來越多，建立道德型營銷戰(zhàn)略，可以避免整體實施不協(xié)調(diào)的問題，達到系統(tǒng)化實施企業(yè)營銷道德建設(shè)的目的。

(3)倫理制度化。在制度上，企業(yè)要制定營銷倫理道德準則，要堅持開展營銷道德教育，建立匿名揭發(fā)機制，嚴格執(zhí)行賞罰制度，人人平等，賞罰分明，要加強企業(yè)營銷道德的審計工作，對照行業(yè)道德準則和企業(yè)自定的道德行為準則檢查各部門有無違反之處。

3．營銷者的道德建設(shè)

(1)樹立正確的個人價值觀。在市場營銷領(lǐng)域，營銷者必須持有如下的基本價值觀念：以義生利的獲利觀，以仁待客的顧客觀，以人為本的管理觀，服務(wù)顧客的銷售觀，尊重平等的競爭觀。

(2)科學(xué)技術(shù)文化知識的學(xué)習。人生應(yīng)該是一個不斷學(xué)習的過程，學(xué)習將成為一種生活方式。在工作中，企業(yè)員工可以在職學(xué)習，也可以脫產(chǎn)學(xué)習，以提高營銷者的道德修養(yǎng)。

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藥品營銷論文篇五

論文內(nèi)容摘要：本文通過對綠色營銷和零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)進行探討，提出零售商業(yè)企業(yè)在品牌建設(shè)過程中應(yīng)注重綠色營銷的作用。

論文關(guān)鍵詞：綠色營銷品牌建設(shè)零售商業(yè)企業(yè)

企業(yè)建立品牌的初衷，就是將自己的產(chǎn)品與競爭對手相區(qū)分，在市場競爭中增強產(chǎn)品的競爭能力。雖然品牌建設(shè)會給企業(yè)帶來一定的成本費用，但帶給企業(yè)的收益會遠遠大于成本，所以現(xiàn)在在市場上所見的產(chǎn)品都具有品牌，品牌建設(shè)及管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作的一項內(nèi)容。品牌建設(shè)不僅僅是為自己的產(chǎn)品起一個好的名字；在企業(yè)長期的發(fā)展過程中，如何維護和塑造品牌的形象、在消費者心目中獲得長期支持，才是企業(yè)在品牌建設(shè)中需要思考的一個重要問題，所以塑造品牌的關(guān)鍵是尋求差異化。

零售商業(yè)企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，在缺乏競爭的年代，商業(yè)零售企業(yè)無所謂自身品牌的塑造，只是所售賣的產(chǎn)品具有品牌。在競爭激烈的現(xiàn)狀下，為了占據(jù)大的市場份額，吸引更多的顧客，商業(yè)零售企業(yè)也開始重視自身品牌的建設(shè)。

零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的內(nèi)容

有形部分的感知。零售商業(yè)企業(yè)的品牌當中有形的被消費者直接感知的內(nèi)容包括：從各種途徑得到的有關(guān)該零售商業(yè)企業(yè)的信息，零售商業(yè)企業(yè)所作的廣告、在大眾媒體上傳播的信息、在受眾之間的口碑；對零售商業(yè)企業(yè)的物質(zhì)方面的直接感受，零售商業(yè)企業(yè)所在的地理位置、面積、購物環(huán)境、場內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備、商品的布局、員工的著裝、儀表、禮儀、談吐。以上都是消費者對企業(yè)的直接感知，對零售商業(yè)企業(yè)的品牌形成具有直接印象。

對服務(wù)過程的體驗。消費者在發(fā)生購物的過程中，形成對零售商業(yè)企業(yè)的服務(wù)感受。如銷售人員對顧客的態(tài)度，是否能對商品進行實事求是的講解，幫助顧客解決購買中的問題，顧客在交款時是否擁擠、排隊等待的時間是否過長。這些購買過程中的體驗會加深或修改顧客由于直接感知所獲得的品牌影響。

由服務(wù)帶來的品牌價值。作為零售商業(yè)企業(yè)在建立了自己的品牌后，向顧客提供的品牌服務(wù)，與無品牌服務(wù)相比，由于品牌服務(wù)提供給潛在消費者或顧客的品牌承諾，是無品牌服務(wù)所不具備的，顧客愿意為品牌服務(wù)支付溢價，當此溢價部分與品牌投入相當時，品牌的建設(shè)確保了企業(yè)更好的生存（無品牌服務(wù)的市場份額將被壓縮）；當此溢價部分超過了品牌投入時，企業(yè)產(chǎn)生了品牌利潤。

零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的傳統(tǒng)策略

用硬件建設(shè)品牌。零售商業(yè)企業(yè)為了在眾多的競爭對手中能夠脫穎而出，最早采用的提升自身品牌形象的策略是對自身的硬件設(shè)施不斷升級改造、擴大購物場所規(guī)模、改善購物環(huán)境等。例如，我們經(jīng)?？吹缴磉叺馁徫飯鏊鶠榱擞项櫩停l頻裝修、調(diào)整結(jié)構(gòu)。

提高服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。在不斷提高硬件設(shè)施的同時，零售商業(yè)企業(yè)感覺到越來越大的壓力，因為提高硬件設(shè)施必須投入大量的資金，而且當硬件設(shè)施提高到一定層次后，進一步提高帶來的收益會越來越不明顯，這時零售商業(yè)企業(yè)會把品牌建設(shè)的方向放到提高服務(wù)質(zhì)量方面方能取得更好的收益。

運用情感維系建立長期關(guān)系。消費者屬于小額多次的購買，當消費者對零售商業(yè)企業(yè)建立起品牌忠誠度時，會對零售商業(yè)企業(yè)建立起穩(wěn)定的品牌印象。零售商業(yè)企業(yè)可以通過情感維系手段，與顧客建立起長期的關(guān)系。如商家經(jīng)常使用的客戶關(guān)系管理，就是在顧客和商家之間建立起長期穩(wěn)定的關(guān)系。

在以上策略已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)普遍采用之后，零售商業(yè)企業(yè)必須尋找新的突破口，在目前，通過在企業(yè)中建設(shè)綠色營銷，可以認為是企業(yè)建設(shè)品牌的又一條新途徑。

零售商業(yè)企業(yè)建設(shè)綠色品牌的營銷策略

很多人認為，綠色營銷就是企業(yè)應(yīng)該有環(huán)保觀念，在零售商業(yè)企業(yè)中應(yīng)該銷售綠色商品。有些企業(yè)已經(jīng)有了相關(guān)的認識，如河北省石家莊市的東明家具基地提出把企業(yè)建設(shè)為“綠色環(huán)保商場”，即所銷售的所有商品為環(huán)保產(chǎn)品，對居室無污染。但如果把綠色營銷只局限于銷售綠色產(chǎn)品，則是對綠色營銷的一種誤解。

綠色營銷的核心是可持續(xù)消費和可持續(xù)發(fā)展，其要求形成可循環(huán)的消費生態(tài)鏈，以維持人們生存環(huán)境的長期平衡。日常影響人們生存環(huán)境長期平衡的主要問題在于：一方面，人們生活消費所必須的資源不斷地被消耗而日趨減少；另一方面，人們生活消費所產(chǎn)生的大量廢棄物不斷積累而日益增加，其所形成的結(jié)果將是，可消費物質(zhì)逐漸枯竭，而不可消費的物質(zhì)則逐漸增多。

對于零售商業(yè)企業(yè)來講，綠色營銷不僅是向顧客提供綠色商品，即在生產(chǎn)過程中沒有受到污染、能夠保障顧客健康的商品。還意味著企業(yè)在營銷的過程中也要做到綠色，在整個企業(yè)的運營過程中，盡量降低對資源的消耗，尋求資源的再循環(huán)利用。零售商業(yè)企業(yè)要做到綠色營銷，要做到以下幾點：

（一）引導(dǎo)顧客進行綠色消費

在零售商業(yè)企業(yè)最流行的說法是“顧客是上帝”、“滿足顧客的需求”。企業(yè)認為只要顧客有需求，企業(yè)應(yīng)盡量滿足。但從社會營銷的觀念來講，這種經(jīng)營觀念并不完全正確，應(yīng)該對顧客的需求進行分析，從專業(yè)角度分析顧客的需求和社會、環(huán)境之間是否存在矛盾，對顧客的需求進行引導(dǎo)，引導(dǎo)顧客進行綠色消費。

綠色消費有三層含義：一是倡導(dǎo)消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品；二是在消費過程中注重對廢棄物的處置；三是引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒適的同時，注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源，實現(xiàn)可持續(xù)消費。

如引起大家關(guān)注的“白色污染”問題，引起的主要原因就是廢棄的塑料袋和泡沫餐盒，商家不能只顧消費者圖方便的意愿，就無限制地向顧客提供此類包裝，而應(yīng)向顧客進行宣傳，提倡大家使用可重復(fù)使用的購物包裝。

（二）在經(jīng)營中引入逆向流通

所謂的逆向流通是指產(chǎn)品或物質(zhì)從后消費領(lǐng)域（廢棄、淘汰、閑置）向生產(chǎn)領(lǐng)域或再消費領(lǐng)域運轉(zhuǎn)的過程。包含對后消費領(lǐng)域的`各種產(chǎn)品與物質(zhì)的收集、分揀、歸類、運送、加工處理及再銷售的問題。通過逆向流通，使資源實現(xiàn)可循環(huán)的利用。

目前，我國現(xiàn)有的逆向流通渠道大體上由以下一些機構(gòu)所構(gòu)成：舊貨經(jīng)營機構(gòu)（又稱調(diào)劑商店），主要是回購或寄售消費者不再使用的日常消費用品、服裝及耐用消費品；廢品回收機構(gòu)（又稱廢品回收站），同舊貨經(jīng)營機構(gòu)不同的是其回收的東西大多沒有繼續(xù)使用的價值，而是送交有關(guān)部門進行處理，提煉可再生利用的資源；垃圾處理機構(gòu)，主要是指由環(huán)保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構(gòu)和企業(yè)，他們處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾。除此之外，目前在批發(fā)和零售企業(yè)中也有將商品的包裝物直接收集并向生產(chǎn)部門返回的情況，其中主要是一些可重復(fù)使用的包裝物或生產(chǎn)部門要求進行返回的包裝物。我國的逆向流通渠道目前尚未形成，作為直接面對消費者的零售商業(yè)企業(yè)，在逆向流通渠道的形成中可以承擔重要的功能。如有償從消費者手中回收消費者淘汰的舊商品，轉(zhuǎn)售給其它的企業(yè)進行資源的回收再利用等。

（三）在自身的消耗中注重綠色

零售商業(yè)企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，在自身的運轉(zhuǎn)過程中也會有消耗，如在商品運輸過程中，交付顧客時所使用的各種包裝等。企業(yè)應(yīng)該注意盡量減少資源的浪費，重復(fù)使用包裝物，使用環(huán)保包裝等，使自己也成為綠色的企業(yè)。

此外，在零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的商品中，零售商業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強對經(jīng)營商品的審查，對生產(chǎn)過程中存在污染的非綠色商品，做到不經(jīng)營，不把盈利作為自己的唯一目標?？傊?，零售商業(yè)企業(yè)只有通過在企業(yè)的經(jīng)營中引入綠色營銷、引導(dǎo)綠色消費的時尚，才能塑造獨特的綠色品牌。

藥品營銷論文篇六

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，鐵路交通運輸也在不斷發(fā)展。為了滿足日益增長的市場需求，實現(xiàn)鐵路信息化是鐵路走向市場的重要條件。在市場競爭激烈的當代，提高鐵路競爭能力，推進鐵路信息化是一項重要手段。

由于原有鐵路經(jīng)濟吸引區(qū)域、貨物發(fā)到量、地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等信息資源已經(jīng)不能滿足目前的市場需求，有時還會對運輸組織決策起到誤導(dǎo)作用，所以，必須加快鐵路信息市場化，提高對信息容量的刪減、檢索以及分析，提高對相關(guān)運輸信息和國民經(jīng)濟宏觀信息的搜集、吸納、分析等。但是，現(xiàn)在鐵路運輸和市場之間信息連接不緊密，以往的客運售票和貨運計劃方式并沒有得到根本的改變，和現(xiàn)代社會旅客的要求之間不能協(xié)調(diào)一致。因此，首先要做的就是加強先進信息技術(shù)的發(fā)展，然后加快電腦售票系統(tǒng)的建設(shè)，提高鐵路售票功能的工作效率。除此之外，我們還需要使用電子信息技術(shù)設(shè)置更多的便捷項目，方便旅客乘車和購票等等。這些具體策略對鐵路走向市場是十分有利，也具有重要的現(xiàn)實意義。

1.2服務(wù)營銷策略的主要作用。

當前鐵路運能和需求的矛盾依然十分突出，面對日趨激烈的運輸服務(wù)競爭，必須把成功的根基穩(wěn)扎于服務(wù)之中。鐵路運輸產(chǎn)品不同于有形產(chǎn)品，它具有不可感知性、不可分離性、不可儲存性、品質(zhì)的差異性和所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性等基本特征。由于服務(wù)的特征，服務(wù)營銷也具有不同于產(chǎn)品營銷的特征，服務(wù)營銷在定價、渠道和促銷等策略方面帶來許多特殊的問題。

1.2.1價格策略。

影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素主要有成本、需求和競爭3個方面，服務(wù)價格還必須同時結(jié)合服務(wù)的基本特征進行研究。根據(jù)近幾年鐵路營銷實踐，建議目前鐵路運輸?shù)膬r格策略采用綜合定價法，即以成本定價法為主，綜合考慮需求和競爭因素。以成本定價為主有利于提高全員的營銷意識、成本意識，有利于鐵路企業(yè)成本控制和經(jīng)營績效考核，有利于鐵路整體效益的提高。針對不同的市場需求和競爭狀態(tài)合理定價，有利于運輸企業(yè)市場供需平衡，達到運輸能力與市場需求的最佳匹配;有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和改善產(chǎn)品形象;有利于借鑒競爭者的成本、價格和利潤率，制定適宜的價格策略。

1.2.2渠道策略。

鐵路采用的銷售策略是直銷和個別服務(wù)環(huán)節(jié)的少量分銷。直銷對鐵路運輸業(yè)是一種有效的渠道策略，但也存在一些問題，必須加以改進。

1.2.3促銷策略。

鐵路在運用促銷策略時，首先要明確促銷的目標，是要創(chuàng)立企業(yè)知名度，樹立鐵路信譽，還是為改變顧客對鐵路的態(tài)度，吸引客流和貨源;其次要正確運用服務(wù)促銷策略，避免盲目促銷。

1.2.4服務(wù)作業(yè)管理。

鐵路服務(wù)作業(yè)管理涉及運輸產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程和各個環(huán)節(jié)，要根據(jù)鐵路運輸作業(yè)的特點，運用系統(tǒng)的方法，對企業(yè)生產(chǎn)資源進行系統(tǒng)管理，對傳統(tǒng)的生產(chǎn)服務(wù)流程進行變革和優(yōu)化。

1.2.5有形展示策略。

目前，服務(wù)營銷的重心逐漸轉(zhuǎn)向從營銷角度來提高服務(wù)的有形程度，鐵路部門必須高度重視運用營銷措施來提高服務(wù)的有形程度。不但要提高現(xiàn)有顧客的滿意度，還要設(shè)法吸引潛在的顧客;不但要重視核心展示，也要在邊緣展示方面做文章;還要了解顧客對本企業(yè)服務(wù)的需求，以便形成較為一致性的期望，降低顧客對服務(wù)品質(zhì)的不確定感和風險感。

2鐵路運輸開展市場營銷的重要性。

鐵路目前是一種非常重要的運輸方式，是國民經(jīng)濟體系的重要紐帶，鐵路運輸方式適合大多數(shù)人的生活需要，因此我國鐵路運輸在所有的運輸方式中占有明顯的優(yōu)勢。但是，最近幾年隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，運輸市場逐漸轉(zhuǎn)入了賣方市場，鐵路客運部門的功能已經(jīng)不能滿足社會市場經(jīng)濟的發(fā)展需要。除此之外，鐵路運輸具有壟斷性，運輸方式也并不發(fā)達，鐵路局的客運部門和站段的客運計劃業(yè)務(wù)部門主要只負責接受上級下達的運輸任務(wù)，再將任務(wù)分配給下級，這使得鐵路運輸生產(chǎn)脫離了市場，不能全面適應(yīng)當前的需求。主要市場模式中存在的弊端有以下幾個方面：缺乏市場預(yù)測和研究，缺乏調(diào)整運輸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的功能，缺乏正確定價的功能，缺乏檢查考核經(jīng)營工作的功能。正因為這些問題的存在，使得鐵路運輸在國內(nèi)市場中沒有發(fā)揮優(yōu)勢，而且還被市場“擠兌”，使得市場份額逐漸下降。因此，必須想盡辦法克服上述弊端，通過大力開展市場營銷，使鐵路部門能夠適應(yīng)當前市場競爭激烈的新形勢，盡快解決問題，走出困境。

3鐵路信息化建設(shè)和鐵路市場化建設(shè)。

3.1加快開發(fā)鐵路運營管理信息系統(tǒng)的進程。

實現(xiàn)鐵路信息化的基本部分就是建設(shè)鐵路運營管理信息系統(tǒng)，所以，要想實現(xiàn)鐵路信息化首先應(yīng)該加快鐵路運營管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。該系統(tǒng)涉及到運營管理方面的諸多領(lǐng)域，不僅包括鐵路運輸管理信息系統(tǒng)，鐵路調(diào)度指揮管理信息系統(tǒng)、鐵路車票發(fā)票和預(yù)定系統(tǒng)，還包括計劃、財務(wù)、電務(wù)和工務(wù)等管理信息系統(tǒng)。所以，鐵路部門應(yīng)該通過運營管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，為鐵路運輸企業(yè)提供必要的物資流通信息。

3.2充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用。

市場營銷信息是市場信息的主體部分，反映了當前的市場需求狀況及趨勢，在市場管理中有十分重要的作用，影響著市場營銷活動的整個過程。所以，市場營銷信息是決定市場營銷的關(guān)鍵因素，所有鐵路客貨營銷部門都應(yīng)該充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用，完善市場營銷信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括4個子系統(tǒng)：內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)。內(nèi)部報告系統(tǒng)主要作用是反映鐵路部門當前各方面的工作情況，提供營銷決策所需企業(yè)的內(nèi)部信息。市場營銷情報系統(tǒng)主要是為了確保鐵路企業(yè)競爭的地位和服務(wù)策略，其目的`和其面向以市場營銷為主導(dǎo)的機制一致，主要作用是給市場營銷人員提供外部環(huán)境發(fā)展變化的信息來源。

營銷調(diào)研系統(tǒng)主要是先收集和該企業(yè)面臨的特定市場營銷問題相關(guān)的信息，然后通過調(diào)研，掌握其他企業(yè)相關(guān)的營銷信息和營銷策略，最后建立自己的獨特運輸檔案。營銷決策支持系統(tǒng)由3個部分組成：軟件和硬件支持下的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、工具，再利用先進的計算機科學(xué)技術(shù)分析市場營銷信息，最后做出相關(guān)的決策。

3.3培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報處理能力。

在市場營銷工作中，鐵路企業(yè)對營銷人員的素質(zhì)要求極高，營銷人員不僅要具有專業(yè)的知識，還應(yīng)該了解信息情報研究工作的具體方法，具有較強的情報處理能力。在工作中，營銷人員應(yīng)該持有科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，具有管理、宣傳市場營銷信息的知識和工作能力，有較強烈的工作動力，對運輸市場行情十分敏感。只有擁有仔細的觀察力、創(chuàng)造性的想象力、熟練的實踐能力以及高度責任感，才能提高鐵路運輸市場營銷的成績。

營銷人員每天都要與形形色色的人打交道，必須具備一定的社交能力，能與各領(lǐng)域的人員進行溝通交流，到社會上調(diào)查客流貨源，吸引旅客乘車或者運貨，為更多具有運輸需求的旅客及用戶提供服務(wù)。所以，鐵路企業(yè)應(yīng)該加強培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報處理能力，推動鐵路市場化的進程。

4強化服務(wù)創(chuàng)新，提高服務(wù)營銷水平。

4.1加強技術(shù)創(chuàng)新。

要充分利用國內(nèi)外先進的技術(shù)資源，加快技術(shù)創(chuàng)新，使我國鐵路主要技術(shù)裝備逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化，從物質(zhì)上保證運輸服務(wù)質(zhì)量，通過信息化改造傳統(tǒng)的運輸組織方式，實現(xiàn)運輸組織的科學(xué)化，為營銷提供強大的運輸組織保障。

4.2加強產(chǎn)品創(chuàng)新。

鐵路運輸產(chǎn)品創(chuàng)新要以提高核心服務(wù)競爭力為重點，圍繞核心服務(wù)(coreservice)、便利服務(wù)(facilitatingservice)和輔助服務(wù)(supportingservice)這3種基本服務(wù)組合，充分挖掘市場需求，捕捉和運用服務(wù)機遇，采取市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)等策略，形成區(qū)別于競爭對手的特色產(chǎn)品。

4.3加強服務(wù)方式創(chuàng)新。

4.3.1采取個性化服務(wù)。

要在提供標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提倡微笑服務(wù)和溫情服務(wù)，真正想旅客、貨主之所想，急旅客、貨主之所急，全心全意地為他們服務(wù)。對貨運目標市場要盡可能細化，甚至采取一對一的營銷方式，有針對性地開展個性化服務(wù)。

4.3.2增加特色服務(wù)。

要根據(jù)企業(yè)自身的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，確立服務(wù)特色，樹立服務(wù)優(yōu)勢。

4.3.3突出文化服務(wù)。

要隨著人們文化層次的不斷提高，積極開發(fā)能提高人民生活質(zhì)量、促進精神文明建設(shè)的文化服務(wù)項目，努力增加傳統(tǒng)服務(wù)中的文化含量，提高服務(wù)產(chǎn)品的文化品位，豐富服務(wù)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。

4.3.4關(guān)注企業(yè)職工。

做好內(nèi)部營銷工作，激勵廣大干部職工滿腔熱情地投入到生產(chǎn)服務(wù)中去。

4.4加強服務(wù)管理創(chuàng)新。

建立運輸質(zhì)量內(nèi)部評價標準和考核體系。全面落實客、貨運服務(wù)標準，嚴格管理，嚴格考核，探索建立顧客評價企業(yè)的指標體系和評價方式。為正確評價企業(yè)提供真實、準確的第一手資料;實行服務(wù)質(zhì)量承諾。通過服務(wù)質(zhì)量承諾，確保服務(wù)質(zhì)量達到一定的水準。既要保證承諾的兌現(xiàn)，又要注意避免承諾過高或低水平承諾;實行服務(wù)品牌戰(zhàn)略。通過服務(wù)品牌這種無形資產(chǎn)的價值水平衡量企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;通過建立服務(wù)關(guān)系向顧客提供滿意的服務(wù)。這實質(zhì)上是希望通過市場競爭促使服務(wù)企業(yè)的行為受到一定的約束，如果不能為顧客提供較為滿意的服務(wù)，顧客就不會與企業(yè)建立較長期的服務(wù)關(guān)系。

5結(jié)束語。

隨著公路、民航和其他運輸方式的快速發(fā)展，他們以獨特的優(yōu)勢打破了鐵路運輸多年的壟斷地位，現(xiàn)今激烈的市場競爭使得鐵路運輸部門必須適應(yīng)當前的市場形勢，制定切實可行的市場營銷戰(zhàn)略，積極推進鐵路市場營銷、信息化與服務(wù)營銷策略創(chuàng)新發(fā)展。只有這樣，鐵路運輸才能在整個運輸市場中保持優(yōu)勢地位。

藥品營銷論文篇七

網(wǎng)絡(luò)成為當今社會不可缺少的信息鏈，而網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場競爭的利器，作為互聯(lián)網(wǎng)最重要的商業(yè)模式，也成了不可忽視的營銷手段。本文通過對宜昌市家居企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)營銷的實施狀況的分析，理清互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對我市家居企業(yè)經(jīng)營方式的沖擊和影響，提出實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略優(yōu)化與創(chuàng)新的思路與建議。

一、宜昌市家居企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷策略存在的主要問題。

1.商業(yè)模式發(fā)展不成熟：我市家居企業(yè)電商起步晚，到目前為止，商業(yè)模式處在探索階段。對于家居行業(yè)電子商務(wù)的探索，有多種模式，但任何一種模式都沒有取得完美的成效，目前行業(yè)內(nèi)大家普遍認同的是o2o模式，但是這個模式具體怎么做，例如線上線下怎么定位、如何整合、如何形成完整的o2o良性循環(huán)等，目前還是行業(yè)內(nèi)普遍探索的問題。

2.單一的網(wǎng)絡(luò)營銷方式：在實踐中，要么單純把網(wǎng)絡(luò)營銷理解為網(wǎng)絡(luò)買賣，要么認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上發(fā)布廣告，或者認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是借助一些網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布相關(guān)的供求信息，更有人把網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅作為一種便宜的通訊方式等，這些錯誤認識的結(jié)果就是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一。

3.缺乏目的性的設(shè)計網(wǎng)站：網(wǎng)站登錄的速度很慢，直接影響了客戶的訪問積極性，但是企業(yè)卻不知情。同時，發(fā)布簡單的信息，客戶需求的重要信息沒有發(fā)布，這當然對企業(yè)營銷活動起不到實質(zhì)性的幫助。不維護和更新發(fā)布的信息，也不及時回復(fù)客戶的留言、電子郵件，這樣，使網(wǎng)站訪問者越來越少，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性就會越來越低。

4.缺乏完善的售后服務(wù)：售后服務(wù)主要體現(xiàn)在物流運輸、配送、安裝、維修以及退換貨。其中任何一個環(huán)節(jié)的服務(wù)都會直接影響最終的用戶體驗，各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化及升級也是一個持續(xù)而又長期的過程。

二、家居企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性。

1.80后主導(dǎo)消費模式將改變網(wǎng)絡(luò)品牌傳統(tǒng)宣傳途徑現(xiàn)在的80后已經(jīng)成為家居地產(chǎn)市場的主要購買力，這是一群很少看電視、報紙的受眾客戶，是伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代成長起來的新人類，也是一群追求個性、健康和時尚的知識性消費者。對于這群網(wǎng)絡(luò)搜索智商高的80后來說，他們更看重網(wǎng)絡(luò)評價和身邊的朋友推薦。

2.網(wǎng)絡(luò)成為家居消費第一媒體網(wǎng)絡(luò)的強大力量是顯而易見的，速度快、效率高、最方便是互聯(lián)網(wǎng)所公認的優(yōu)勢。高學(xué)歷、高收入的80后是家居類網(wǎng)站的主要用戶，無論是家居裝修、購買家具、家居用品，他們都是消費的主力。作為一個年輕而購買力強大的客戶群體，他們熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能從互聯(lián)網(wǎng)了解一切信息。一個企業(yè)，如果能夠做到在網(wǎng)絡(luò)上知名度高，樹立品牌形象良好，那么無疑就贏得了這支消費大軍的信任。

3.家居電商行業(yè)與其他電商行業(yè)相比具有其獨特的特點家居建材商品比服裝鞋帽、圖書音像等產(chǎn)品對售后服務(wù)的要求高、標準化程度低及物流成本高等特征，一定程度上影響了家居商品電商化的進程，隨著電商進程的加深及網(wǎng)絡(luò)銷售商品種類的不斷擴充，家居電商開始進入了快速發(fā)展期，但是與其他種類產(chǎn)品電商相比較，家居電商仍然呈現(xiàn)出了重體驗、重服務(wù)、本地化三大特點。

4.流量、產(chǎn)品和服務(wù)是家居電商行業(yè)核心競爭要素家居電商行業(yè)的發(fā)展是離不開流量作為支撐，但是與線上的電商網(wǎng)站不同，由于家居線下體驗非常重要，所以客戶一般很少在線上直接成交訂單，這是需要吸引用戶到線下體驗后再進行購買。所以，在這個過程中，用戶體驗及服務(wù)是影響客戶進行最終購買決策的重要因素。

三、家居企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略實施。

消費者購買家居不再只尋求基本的物質(zhì)需求和使用目的等功能需求，其消費意識趨于成熟與理性，講究品位與舒適，追求品牌、個性化等精神需求。家居市場將越做越大，市場細分將越來越小，對于營銷的要求也越來越高，行業(yè)渠道商及網(wǎng)絡(luò)品牌推廣商的經(jīng)營壓力越來越大。本文認為，家居企業(yè)應(yīng)該在以下幾個方面進行強化和改進。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷在家居企業(yè)渠道策略中的定位。網(wǎng)絡(luò)營銷日益成熟，那么，網(wǎng)絡(luò)營銷在家居企業(yè)營銷中該如何定位？這是首先要考慮的問題。我們可以通過廣告宣傳，來提升產(chǎn)品的品牌影響力，以促進家居銷售作為網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，那么，該定位主要針對的目標顧客群有熟悉家居企業(yè)某品牌的消費者和對家居安裝非常了解或者對安裝感興趣的消費者，這一般是比較年輕的消費者，也是網(wǎng)絡(luò)的主要使用人群。

2.產(chǎn)品策略。家居企業(yè)進行產(chǎn)品的設(shè)計要從產(chǎn)品的整體概念著手，具體來講，要做好兩個工作：一是產(chǎn)品的設(shè)計定位；二是產(chǎn)品包裝里要附帶詳細的安裝說明書。這就要求生產(chǎn)出來的產(chǎn)品價格相對來說是中等偏下的，還要方便運輸、安裝簡單，整體安裝圖紙要非常清晰，安裝配件的說明要簡單明了。

3.企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)完善相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站無時無刻不在工作，通過企業(yè)的網(wǎng)站，客戶可以跨越時空了解企業(yè)。企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是展示企業(yè)形象的平臺，更是企業(yè)擴展銷售不可忽略的營銷方式。站點應(yīng)包含全面的產(chǎn)品信息、視頻信息、顧客常見問題的解答、在線問題解答、顧客對產(chǎn)品的評價資料、顧客意見收集郵箱。

4.促銷策略。好的網(wǎng)絡(luò)廣告不僅要考慮受眾的需求，表現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品會給客戶帶來什么樣的利益，同時又要考慮投放網(wǎng)絡(luò)廣告的站點要與家居產(chǎn)品具有相關(guān)性。團購銷售模式是在推廣時采用的一種方法，通過大量的采購訂單，消費者會得到一定的價格折扣，而企業(yè)也因為一次性銷售的量很大，購銷雙方都從中得到實惠。

5.構(gòu)建完善的銷售服務(wù)體系。現(xiàn)在網(wǎng)上購物的技術(shù)問題已基本解決，比如網(wǎng)上的信用問題、支付體系問題等，最主要的問題是后臺的問題，包括物流配送、售后服務(wù)等，這些后臺的問題是需要大力研究和解決的。

藥品營銷論文篇八

摘要：醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從營銷觀念、管理機制、產(chǎn)品創(chuàng)新和促銷創(chuàng)新等方面來完善藥品營銷倫理，以促進我國醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。

中圖分類號：f763

文獻標識碼：a

文章編號：16724755(2009)03006102

本文在指出藥品營銷倫理的重要意義的基礎(chǔ)上，從醫(yī)藥企業(yè)的角度提出完善藥品營銷倫理的措施，以促進我國醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。

一、藥品營銷倫理的重要意義

一是有助于增強醫(yī)藥企業(yè)的競爭力。營銷倫理是有價值的，能幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，尤其是卓越倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用更是如此。一般來說，擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點，這些特點都有助于增強醫(yī)藥企業(yè)的競爭能力。

首先，涵蓋社會利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益，醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標準的基礎(chǔ)上，向社會成員提供能更好滿足其需求和欲望的產(chǎn)品，積極增進社會利益，這有助于使企業(yè)獲得社會的好感與信任，從而使企業(yè)容易取得經(jīng)營上的成功。其次，共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類利益相關(guān)者的關(guān)系時，合乎倫理地考慮這些利益相關(guān)者的權(quán)利與利益，從他們的立場從發(fā)，尊重他們的要求，在保障他們利益的基礎(chǔ)上來實現(xiàn)企業(yè)的利益。

最后，在擁有卓越倫理的企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)人會將道德因素融入管理過程中，通過良好的道德觀念和公正、公開、獎罰分明的管理行為來影響員工，這些觀念會逐步被員工所內(nèi)化，使員工凝聚成一個整體為實現(xiàn)企業(yè)目標而共同努力，從而形成巨大的內(nèi)部力量促進企業(yè)的健康發(fā)展。

二是有利于獲得良好的社會效益和長期穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營銷倫理，具有較高的道德水準，以合乎道德規(guī)范的方式進行生產(chǎn)經(jīng)營，積極承擔社會責任，容易贏得社會大眾對其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的信任與好感，從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會上樹立起良好的企業(yè)形象，為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會聲譽。

在市場交換過程中，存在許多不確定性和不安全的因素，這會提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會聲譽往往能增強本企業(yè)的可信度，容易獲得對方的信任，這有助于企業(yè)降低市場交易成本;良好的企業(yè)形象和社會聲譽還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客，從而減少了企業(yè)營銷費用的支出。這樣，擁有良好的企業(yè)形象和社會聲譽的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長的銷售額的同時，還能降低總成本，所以，醫(yī)藥企業(yè)能贏得長期穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。

二、完善藥品營銷倫理的措施

非倫理營銷的危害性很大，而營銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會給企業(yè)帶來許多優(yōu)勢，因此，我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認識到藥品營銷倫理的重要性，并從營銷觀念、管理機制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開發(fā)、促銷措施等方面來進一步完善藥品營銷倫理。

一是樹立社會營銷觀念，建立營銷倫理管理機制。對于許多醫(yī)藥企業(yè)而言，營銷觀念的偏差是導(dǎo)致非倫理營銷的原因之一，不少醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動以企業(yè)利益為中心，為追求利潤最大化而不惜采取不道德的行為，損害了消費者利益和社會利益。而社會營銷觀念是以社會長遠利益為中心的觀念，它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動中將消費者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會的整體利益有機地結(jié)合起來，在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來實現(xiàn)多贏的局面。

建立規(guī)范的營銷倫理管理機制。首先，醫(yī)藥企業(yè)要制定出營銷倫理標準并進行宣傳。在制定倫理標準時，應(yīng)該明確、具體，以便能為藥品營銷人員的行為提供明確的指導(dǎo)。

企業(yè)還應(yīng)當將這些倫理標準向全體員工進行宣傳，讓員工明白何為藥品營銷中的不道德行為，以避免在營銷活動中出現(xiàn)這些行為。其次，醫(yī)藥企業(yè)要對管理者進行道德培訓(xùn)，促進規(guī)范化的營銷倫理的實施與監(jiān)督。再次，醫(yī)藥企業(yè)要制定明確的獎懲措施，告知員工并落到實處。

醫(yī)藥企業(yè)尤其要重視獎懲措施的實施，在員工表現(xiàn)出良好的道德行為時，要及時進行激勵，以強化員工的正面行為，而當員工的行為違背企業(yè)的倫理標準時，則要嚴格按規(guī)定進行相應(yīng)的懲罰，如減薪、降職、解雇等，以便使企業(yè)的營銷倫理得到貫徹實施。如默沙東(中國)有限公司曾經(jīng)開除了十多名賄賂客戶的員工，這為確保廣大員認真遵循該公司的倫理標準起到了積極的作用。

二是提高現(xiàn)有藥品的質(zhì)量，加大新藥的開發(fā)力度。藥品是一種特殊的商品，藥品的質(zhì)量與安全性直接關(guān)系到人們的疾病防治和生命安危，合格的藥品能達到防病、治病的目的，而假藥、劣藥會危害人們的健康，嚴重時甚至會致命。有些醫(yī)藥企業(yè)在追逐利潤最大化的過程中，不顧長遠利益生產(chǎn)假藥、劣藥，釀成了嚴重的后果，使醫(yī)藥企業(yè)的信譽嚴重受損。

因此，藥品生產(chǎn)的倫理重要性不容忽視。醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)的過程中，其行為要符合社會道德規(guī)范，醫(yī)藥企業(yè)要力圖使藥品符合質(zhì)量標準、保證用藥安全，在此基礎(chǔ)上，還要不斷提高藥品質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)來滿足消費者的健康需求。

重視研發(fā)新藥。我國許多醫(yī)藥企業(yè)推出的新藥大多是仿制藥，藥品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴重，從而造成藥品市場的惡性競爭，為獲得一定的市場占有率，不少醫(yī)藥企業(yè)紛紛采取不道德的營銷行為，從而使得藥品市場的倫理性問題較為突出。

可以說，研發(fā)能力薄弱是造成藥品倫理問題的一個深層次的原因，因而，重視研發(fā)新藥，提高醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)能力有助于解決目前藥品營銷中的倫理性問題。如果醫(yī)藥企業(yè)憑借較強的研發(fā)能力，推出新產(chǎn)品就能贏得消費者、戰(zhàn)勝競爭對手的話，那么根本就無需采用不道德的營銷行為來提高市場份額。

正因為如此，國際上許多成功的制藥企業(yè)都比較重視藥品的研發(fā)，并不斷加大投入。如英國的葛蘭素史克制藥、法國的賽諾菲安萬特制藥、美國的輝瑞制藥和強生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國的醫(yī)藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā)，加大藥品研發(fā)的投入，積極與研發(fā)機構(gòu)合作，不斷提高自身的研發(fā)能力。

三是尊重消費者的權(quán)力，提供真實的藥品信息。由于藥品的特殊性，消費者一般對藥品缺乏專業(yè)的判斷能力，容易受到廣告、包裝的影響，而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費者的這一弱點，在主觀上存在誘導(dǎo)和欺騙消費者的心理。如在藥品的包裝上，有關(guān)不良反應(yīng)、有效期等重要信息印得太小、或難以找到，甚至就未標示。

更為突出的是，在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效，或擴大藥品適應(yīng)癥，或隱瞞藥品缺陷，傳遞虛假的信息來欺騙消費者，吸引消費者購買，以達到擴大銷量的目的。醫(yī)藥企業(yè)在短期內(nèi)提高了藥品的銷量，卻損害了消費者的利益。受損的消費者會喪失對該品牌的信任，可能會向其親朋好友說品牌的壞話并放棄購買，從而使該企業(yè)信譽受損，市場份額下降，從長遠來看，這會對企業(yè)長期發(fā)展會產(chǎn)生深刻的負面影響。

性、專屬性、時效性和缺陷性等特征，直接關(guān)系到消費者的生命安危，因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該將消費者利益和社會利益置于首位，向消費者傳遞真實、充分的信息。首先，醫(yī)藥企業(yè)要確保廣告的真實性，這是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)有的營銷道德和社會責任。確保廣告的真實性主要可以從兩個方面來進行：一是廣告宣傳要使用明確的語言文字。

醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該極力避免使用模棱兩可、含糊不清的言詞，以避免出現(xiàn)消費者對藥品產(chǎn)生誤解這種狀況，從而引導(dǎo)消費者做出正確的購買決策;二是傳播藥品真實的信息。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當將藥品的適應(yīng)癥、用藥量、配伍禁忌、藥品可能產(chǎn)生的負作用、藥品的有效期等信息真實、明確地告知消費者。其次，醫(yī)藥企業(yè)要通過產(chǎn)品包裝向消費者提供藥品真實的信息，還要注意使包裝與藥品相匹配，避免過度包裝造成的資源浪費和環(huán)境污染。

四是規(guī)范傳統(tǒng)促銷方式，創(chuàng)新促銷手段。醫(yī)院是藥品銷售的主要渠道，對于這一重要客戶，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)以專業(yè)性、學(xué)術(shù)性的傳播手段為主。由于藥品的特殊性，消費者購買藥品時對醫(yī)生推薦的品牌較為信任，醫(yī)生對消費者的購買行為影響很大。而醫(yī)生通常比較重視藥品藥理的合理性，醫(yī)藥企業(yè)通過學(xué)術(shù)推廣會能較好地進行藥品的藥理分析，達到推銷藥品的目的。因此，專業(yè)性的學(xué)術(shù)推廣會成為了醫(yī)藥企業(yè)開展處方藥營銷的重要途徑。

如中美史克、西安楊森都曾向各大醫(yī)院派出醫(yī)藥代表，直接向醫(yī)院進行促銷，獲得了穩(wěn)定的銷量。但是，近年來，帶金銷售的現(xiàn)象日益突出，許多醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表通過各種賄賂來獲得訂單，從而達到提高藥品銷量的目的，這種做法嚴重地違背了營銷倫理，阻礙了醫(yī)藥行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

除了采用傳統(tǒng)的藥品促銷手段外，由于藥品廣告中的一些不道德行為，藥品廣告的公信力減弱，傳統(tǒng)媒體傳播效果日趨下降，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新促銷方式，采用多種多樣的促銷手段來獲得良好的傳播效果，如開展會務(wù)營銷、通過社區(qū)宣傳欄進行宣傳，在社區(qū)醫(yī)療開展義診、舉辦健康知識講座等活動、以及可以開展各種公共關(guān)系活動。

在這些促銷手段中，公共關(guān)系是一種較好的藥品促銷手段，醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)情況開展贊助、慶典、展銷展覽會、開放參觀和新聞發(fā)布會等公關(guān)專題活動，還要積極參與公益活動、主動向媒體提供有價值的新聞以及與相關(guān)公眾搞好關(guān)系，以便通過有效的公關(guān)活動來塑造良好的企業(yè)形象，向社會展現(xiàn)出企業(yè)的良好道德風范。

[摘要]隨著醫(yī)療體制改革向縱深發(fā)展，必然對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。如何使自身立于不敗之地，醫(yī)藥行業(yè)需要調(diào)整思路，開拓進取，通過發(fā)展農(nóng)村市場，向社區(qū)延伸，大舉進駐藥房，加大創(chuàng)新力度等一系列舉措，完善以往的營銷思路，促進企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)療體制改革;醫(yī)藥企業(yè);藥品營銷

在老百姓關(guān)心的眾多民生問題中，看病難，看病貴一直是人們關(guān)注的焦點。這也是黨的十七大關(guān)注的一個重點。胡錦濤在十七大報告中指出：要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，堅持預(yù)防為主，以農(nóng)村為重點，中西醫(yī)并重，實行政事分開，管辦分開，醫(yī)藥分開，盈利性和非盈利性分開。隨著醫(yī)保體制改革，衛(wèi)生體制改革，藥品流通體制改革這三項醫(yī)改政策逐步深入實施，必然對群眾生活產(chǎn)生深遠的影響，同時也給醫(yī)藥行業(yè)帶來巨大的發(fā)展機會。

醫(yī)藥業(yè)一直是我國增長最快的朝陽產(chǎn)業(yè)之一，自改革開放以來，我國醫(yī)藥業(yè)獲得了快速發(fā)展。1990年我國醫(yī)藥品總銷售額為151.42億元，而2007年前11個月我國醫(yī)藥品總銷售額達到5207億元，增長了34倍，遠遠高于世界醫(yī)藥界7.5%的增長速度。如何跟上改革的步伐，分享改革的成果，面對新一輪挑戰(zhàn)，要求醫(yī)藥企業(yè)適當調(diào)整營銷戰(zhàn)略，將產(chǎn)品準確定位，積極開拓市場。展開新一輪的阻擊戰(zhàn)，搶占市場份額。

1拓展營銷區(qū)域，進軍農(nóng)村市場

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作展開，醫(yī)保已經(jīng)在制度層面上覆蓋了所有人群。藥品銷售區(qū)域的重心向農(nóng)村市場延伸，一些療效確切，價格低廉的國產(chǎn)普藥將占有一定市場份額，這對一些國有老牌制藥企業(yè)是一個重大利好。這一效應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)開始顯現(xiàn)：2007年上半年，基礎(chǔ)輸液品種的產(chǎn)銷量總計達到31億瓶(袋)，比前一年增長近10%，產(chǎn)銷率達到70%，在所有醫(yī)藥行業(yè)子行業(yè)中排列第一。從產(chǎn)品流向看，農(nóng)村正成為重要消費市場。但是由于農(nóng)村地廣人稀，致使流通成本加大。企業(yè)可啟動區(qū)域市場聯(lián)動機制，各企業(yè)應(yīng)發(fā)揮在本地的優(yōu)勢，發(fā)展聯(lián)合。在品種上相互調(diào)劑，配送服務(wù)上相互支持，既競爭又合作，以期獲得更高的效率和較低的流通成本，來改善利潤狀況。

2樹立企業(yè)品牌，占領(lǐng)otc市場

醫(yī)藥分開是關(guān)系民生健康的大事。不但是與國際接軌的需要，也是根治以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端的有效手段。它不僅讓百姓受惠，而且會改變百姓的醫(yī)藥消費習慣?？床∩厢t(yī)院，配藥找藥店。在新政下，競爭走向理性，價格更趨明朗。誰占領(lǐng)otc，誰得天下!藥店的管理及營銷模式將決定零售藥店在行業(yè)激烈的競爭環(huán)境下能否脫穎而出。

以往由于藥店之間競爭壁壘小，競爭對手容易模仿，再加上經(jīng)營成本尤其是門店租金、員工工資和管理成本費用的不斷上漲，導(dǎo)致藥店之間經(jīng)營模式趨同，藥品零售價格在惡性競爭中不斷下降，最終使藥店陷入盈利困境。而今藥店經(jīng)營者應(yīng)加大力度樹立藥店的品牌形象，這也是經(jīng)營中長期積累的過程，好的品牌形象會讓零售藥店受益匪淺。

商企合作，藥店直供的趨勢越來越成氣候，加強與擁有市場營銷資源最豐富的品牌產(chǎn)品的企業(yè)合作，爭取品牌產(chǎn)品在品牌藥房的銷售，實行強強聯(lián)合。既能促進產(chǎn)品銷售，回饋消費者;又能利用品牌產(chǎn)品的品牌效應(yīng)吸引更多的消費者光顧藥房，為藥房帶來更多客流。

3貼近百姓生活，進行社區(qū)推廣

一些政策的頒布從細節(jié)上保障醫(yī)改的實施，例如《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)用藥參考目錄》頒布，為國內(nèi)普藥銷售打開空間。藥企通過社區(qū)推廣活動的開展，以面對面的接觸方式，容易溝通與消費者之間的感情，強化口碑宣傳的效果，使產(chǎn)品深入人心。并從中建立消費者檔案及資料反饋系統(tǒng)，體現(xiàn)服務(wù)型營銷的真實本質(zhì)。同時可利用社區(qū)門診的有效空間做一些墻體廣告或派發(fā)宣傳單頁等等。這些簡單直觀的促銷手段相對于媒體廣告宣傳，投入較少，卻往往取得意想不到的效果。

4完善創(chuàng)新機制，占領(lǐng)市場制高點

在我國40000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)中，對研發(fā)的投入不足銷售額的5%(而西方國家為15%~25%)，且大都投到短平快的仿制藥上。新實施的《藥品注冊管理辦法》規(guī)定：已上市藥品簡單地改變劑型，改變給藥途徑或增加新適應(yīng)證，將不再作為新藥注冊審批，只能作為新劑型或新規(guī)格。國家進一步鼓勵推動醫(yī)藥領(lǐng)域的自主創(chuàng)新與技術(shù)跟進。新藥和科技含量高的藥品將占據(jù)市場制高點。產(chǎn)品更新速度加快，以往那些依靠低水平重復(fù)生產(chǎn)的企業(yè)，在醫(yī)藥市場上將沒有立足之地。

5宏觀政策調(diào)控，推動中醫(yī)藥發(fā)展

2007年國家實施了中醫(yī)中藥中國行工程收到了良好的效果，2008年將在此基礎(chǔ)上，國家進一步加大對中醫(yī)藥科研院所的投入力度，完善科研設(shè)施，采用現(xiàn)代科技手段對藥理藥效方面進行發(fā)掘總結(jié)、升華創(chuàng)新，推進中醫(yī)藥現(xiàn)代化進程。正值2008奧運年，借此契機讓國人乃至世界人民進一步了解認識中醫(yī)藥與西醫(yī)西藥相比，在治療心腦血管病、癌癥、艾滋病等方面中藥具有獨特優(yōu)勢。利用這種優(yōu)勢，中醫(yī)藥企業(yè)把握機會，大力研發(fā)相關(guān)藥品，讓產(chǎn)品走向世界。

中國的醫(yī)療體制改革不僅關(guān)系到每個老百姓的切身利益，也將直接影響整個醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展?？梢灶A(yù)期新醫(yī)改模式下，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局還將繼續(xù)演變。如何尋找新的經(jīng)濟增長點，將藥企帶入一個良性的、可持續(xù)發(fā)展的軌道，是值得我們不斷研討的課題。

藥品營銷論文篇九

隨著能源緊缺和環(huán)保意識的逐步加強，使得人們對傳統(tǒng)汽車產(chǎn)生了質(zhì)疑，因此，清潔環(huán)保的新能源汽車受到全世界的廣泛關(guān)注和認可。從新能源汽車的面世以來，逐漸得到越來越多的國民的認可。在日益成熟的新能源汽車市場上，諸多車企在這個新領(lǐng)域進行競爭。本文以比亞迪旗下的新能源汽車為例，對其杭州地區(qū)營銷現(xiàn)狀進行具體分析，發(fā)現(xiàn)其在營銷中存在的問題，最后提出其杭州地區(qū)市場營銷提升建議與對策，希望本文研究能為其它新能源汽車企業(yè)提供經(jīng)驗借鑒。

【關(guān)鍵詞】

新能源汽車；比亞迪；營銷對策

一、新能源汽車的市場概況

（一）國外市場現(xiàn)狀

美國和日本是世界上較早接觸新能源汽車的國家，在新能源汽車的認識發(fā)展方面，比國內(nèi)提前幾十年。在降低石油的使用和維護能源的基礎(chǔ)上，美國逐漸開始著重發(fā)展新能源汽車事業(yè)。在不同階段美國提出發(fā)展戰(zhàn)略，第一階段主要是提高汽油的使用率，具體表現(xiàn)在混合動力汽車。第二階段是減少燃油排放，以期達到零排放的目的，以燃料電池汽車為主，第三階段是把混合動力汽車的商業(yè)化作為短期的目標，把燃料電池汽車的發(fā)展作為長遠目標。日本由于自然資源匱乏，石油等資源都依賴于進口。因此，它把發(fā)展新能源汽車作為節(jié)省能源的重中之重。日本政府更是針對新能源汽車制定了一系列的優(yōu)惠政策。目前，在日本已經(jīng)有數(shù)十家的汽車制造商著手于新能源汽車領(lǐng)域。日產(chǎn)、豐田和本田等日本比較大型的生產(chǎn)企業(yè)都開始了新能源汽車的研究，并且在技術(shù)不斷成熟的背景下，這些汽車企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化。

（二）國內(nèi)市場現(xiàn)狀

國內(nèi)新能源汽車在近幾年的發(fā)展中，其發(fā)展速度不斷的加快，民眾對于新能源汽車的了解和購買使用量也在不斷的增加。在剛過去的.20xx年是新能源汽車高速發(fā)展的一年，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年，新能源汽車產(chǎn)銷分別達到79.4萬輛和77.7萬輛，同比分別增長53.8%和53.3%。20xx年，純電動乘用車產(chǎn)銷分別為47.8萬輛和46.8萬輛，同比分別增長81.7%和82.1%。20xx年，純電動商用車產(chǎn)銷分別為18.8萬輛和18.4萬輛，同比分別增長22.2%和21.5%。20xx年，在增量的推動下，20xx年新能源汽車市場占比2.7%，比上年提高了0.9%。

二、比亞迪新能源汽車簡介及營銷現(xiàn)狀分析

（一）公司簡介

1995年，比亞迪股份有限公司正式成立，屬于民營性質(zhì)的技術(shù)企業(yè)。比亞迪的業(yè)務(wù)包含it技術(shù)和汽車產(chǎn)業(yè)兩方面。短短十年時間由20多人的規(guī)模迅速成長為it及電子配件的世界級制造企業(yè)。20xx年比亞迪成為全球排名第二的生產(chǎn)充電型電池的品牌，并在同一年成立同名汽車公司，緊接著收購秦川汽車公司，在這些準備工作完成后，正式向汽車領(lǐng)域進軍，也是民族汽車品牌意識的覺醒。迄今為止，比亞迪汽車在很多方面都走在世界前沿，比如高新技術(shù)、汽車外形的構(gòu)造等，同時，它旗下有不同檔次的汽車和不同類型的電動汽車。

（二）營銷現(xiàn)狀分析

20xx年4月29日，比亞迪掌門王傳福與杭州市政府正式簽訂協(xié)議。根據(jù)協(xié)議杭州市將優(yōu)先采購西湖比亞迪生產(chǎn)的電動車輛。在協(xié)議簽訂之后不久，比亞迪的純電動巴士和純電動出租車就已經(jīng)批量登陸杭州市場。目前杭州市運營的比亞迪純電動大巴和電動出租車的總數(shù)量超過20xx輛。在杭州地區(qū)比亞迪新能源電動汽車的消費群體比較局限，以政府機關(guān)和出租車公司等為主，而大多數(shù)國民缺乏這方面的認識，消費者幾乎對電動汽車不了解。杭州限牌政策將新能源小客車排除在外——消費者購買新能源小轎車可直接上牌。杭州限牌政策出來后，前來店里咨詢比亞迪電動汽車的購車者確實多了不少，但真正成交的并不多。主要是因為杭州市的補貼政策沒有出臺，地方補貼力度不明確，而且停車充電資源稀缺，充電共享也還沒達成。消費者有顧慮。

三、比亞迪新能源汽車市場營銷存在的問題

（一）消費者認知度不高

與傳統(tǒng)汽車而言，新能源汽車是一個新生事物。在杭州地區(qū)比亞迪新能源電動汽車的消費群體比較局限，以政府機關(guān)和出租車公司等為主，而大多數(shù)國民缺乏這方面的認識，對于廣大消費者而言，對其的了解知之甚少。如此以來，難免會有一部分客戶對此持觀望甚至質(zhì)疑的態(tài)度，無法真正了解新能源汽車的便利之處。

（二）配套設(shè)施薄弱

目前，可以清楚的看到，新能源汽車缺乏合理有效的配套設(shè)施，就杭州市來說，需要盡快解決的問題包括充電樁的建設(shè)和充電樁的標準兩方面。據(jù)悉，杭州目前已建成公共充電樁3000個，其中快充樁1000多個，然而充電樁的密集程度還遠遠不能和加油站相比，充電共享也還沒達成，此外，不少地區(qū)尚未制定相關(guān)的解決方案目前杭州市對于新能源汽車的充電樁還沒有得到有效普及，因此，不利于新能源汽車的健康發(fā)展。就充電站的建設(shè)而言，會通過多家電力公司共同完成，現(xiàn)階段杭州市尚未完成充電站建設(shè)的統(tǒng)一化，在這種情況下，難免會遇到充電站之間不兼容的棘手之事。長此以往，難免不利于比亞迪新能源電動汽車的健康銷售。

（三）技術(shù)問題

混合動力和純電動汽車最核心的技術(shù)涉及到以下三個方面：驅(qū)動電池、電機、和驅(qū)動系統(tǒng)控制與集成。目前比亞迪已經(jīng)研發(fā)出世界上最先進的磷酸鐵鏗電池。但是在某些關(guān)鍵技術(shù)方面比亞迪還沒能有創(chuàng)造性地突破。磷酸鐵鏗電池是正面和負面材料，膜和電解質(zhì)。其中，隔膜成本占電池總成本的30％。平坦薄膜的性能直接關(guān)系到電池的放電容量，循環(huán)壽命和安全性。目前，中國的動力電池隔膜依靠進口，包括比亞迪在內(nèi)。生產(chǎn)動力電池膜的技術(shù)和設(shè)備在西方出口限制列表中，現(xiàn)在我們想要購買這種設(shè)備，技術(shù)，沒有人向我們出售。在電子控制系統(tǒng)中，最大的問題是電流的整合元器件，而這類器件也取決于進口，成本相當高，因此比亞迪面臨兩個技術(shù)瓶頸。

（四）銷售渠道不穩(wěn)定

當前比亞迪的銷售渠道網(wǎng)已分布于杭州市所有區(qū)域，由此可見新能源汽車的主要銷售范圍在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，且為直銷模式。一般情況下，各個地區(qū)的公交車、環(huán)衛(wèi)車、郵政車的所在地是用來銷售宣傳新能源汽車的重要區(qū)域，在私家車方面缺乏銷售渠道。當前比亞迪在杭州地區(qū)銷售渠道單一和不穩(wěn)定，其中，有待解決的是私家車的銷售渠道問題，以往的銷售模式不適用于現(xiàn)階段的銷售需要，如果找到合理且穩(wěn)定的銷售渠道，將十分有利于新能源汽車的應(yīng)用。

四、營銷策略與建議

（一）提高消費者認知度

現(xiàn)階段，廣大國民無法有效的了解新能源汽車的知識，為了提高新能源汽車知識的普及，增加廣大消費者對此的認識和信任程度，在新能源汽車的銷售過程中，需要在新能源汽車的銷售過程中，采取行之有效的銷售模式，打破傳統(tǒng)，推陳出新，正確的引導(dǎo)消費者的觀點。在廣告宣傳方面，不再局限于單一的傳統(tǒng)媒體，學(xué)會借助新興媒體，其中包括（1）網(wǎng)絡(luò)媒體，可以在現(xiàn)有成熟的電商銷售平臺增加以新能源汽車為主的節(jié)目，在這個電商平臺上新能源汽車產(chǎn)品的具體型號、價格以及基本特點，除此之外，合理設(shè)立在線客服，及時解決消費者的疑問，提供良好的服務(wù)；（2）利用自媒體，常見的有微信公眾號，尋找與汽車行業(yè)相關(guān)的自媒體人進行宣傳。（3）比亞迪可以較多的參加杭州市大型的展會，增加其曝光度。其次，營業(yè)推廣方面。針對于最終用戶來說，建議一下幾種方式（1）服務(wù)促銷，在這方面可以為消費者提供二手車置換、24小時救援等。（2）對于新能源汽車產(chǎn)品來說，還可以采用汽車租賃手段，相對用戶而言，既可以解決日常代步問題，又不用自己保養(yǎng)汽車。在公共關(guān)系方面。由于比亞迪新能源汽車，屬于綠色產(chǎn)品，可以減少對環(huán)境的污染。（1）比亞迪每年的世界環(huán)境日舉行一個名為“綠色出行，首選byd”的車隊巡游活動，不僅倡導(dǎo)大家積極投身于環(huán)保事業(yè)，也宣傳了比亞迪新能源汽車品牌。（2）舉辦“比亞迪，愛心之家”公益活動，比亞迪新能源汽車每賣出一輛就為偏遠地區(qū)兒童捐贈物資，以此來幫助山區(qū)兒童能有一個良好的學(xué)習環(huán)境。

（二）完善配套設(shè)施

比亞迪新能源汽車在市場營銷中還面臨配套設(shè)施不完善的問題，因此，我國政府部門需要施以援手，完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，進而推動標準化充電設(shè)施方面的進程，同時應(yīng)調(diào)動社會資源，鼓勵社會資金投入，最初可以把充電設(shè)施分別設(shè)立在公交站、商場、社區(qū)等人口密集地區(qū)，最大程度的方便汽車充電。另外還要合理布局充電樁，使一部分充電樁有大量用戶排隊等待充電，一部分充電樁長期處于閑置狀態(tài)的問題得到解決。

（三）價格策略

在制定價格策略時，要對杭州市客戶的普遍價格需求予以系統(tǒng)的預(yù)估，從客戶的角度出發(fā)，了解客戶的消費能力，從而形成價格優(yōu)勢。在過去，常見的現(xiàn)象是汽車和動力電池一同售賣，此舉在無形之中造成價格居不下，目前，為了降低客戶的消費成本，推出裸車銷售的政策，也就是說，把汽車和電池分開售賣，不僅如此，電池還可以用于租借，在一定程度上降低了成本，在價格上具有相對優(yōu)勢。且杭州市地勢崎嶇，不同的電池不同價格可以滿足不同出行需求。如：需求為去周邊旅游的可以選擇我們續(xù)航時間長的電池；需求為辦理急事，可以選擇輸出功率大的電池。這種方法屬于具體問題具體分析，不僅提高產(chǎn)品銷售量，而且能滿足客戶的實際需要，符合國民的消費習慣。

（四）渠道策略

首先，杭州比亞迪新能源市場尚未形成一定的規(guī)模，應(yīng)建立起嚴格的評估體系，對銷售部門提供的實時信息予以重視，并在此基礎(chǔ)上為其制定合理的銷售方針，不僅吸引了經(jīng)銷商的回扣，還依靠培訓(xùn)，建設(shè)支持，廣告和其他支持來吸引經(jīng)銷商。應(yīng)對從事汽車售后服務(wù)的工作人員定期進行合理的培訓(xùn)，從而為客戶提供良好的售后體驗。其次，比亞迪應(yīng)加強與各類車輛的合作和專業(yè)媒體，建立一個銷售平臺，及時和有效地對新能源汽車的相關(guān)重要信息進行公布，包括技術(shù)進步，產(chǎn)品更新等表現(xiàn)，突破消費者的關(guān)注信息。除此之外還要和客戶保持良好的聯(lián)系，消費者可在銷售平臺上對于自己所喜歡的車型配置進行下單，從而實現(xiàn)銷售直通化。

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藥品營銷論文篇十

otc即是非處方藥,是指不需要醫(yī)生開藥方,就可以在藥房買到的藥品。目前,國際上用otc(over the counter)來表示非處方藥,與otc相對的就是rx即處方藥。在國外,otc藥品已成為治療疾病的主要渠道,但在國內(nèi)還處于開始階段。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,醫(yī)療改革的提出與實施,我國食品藥品監(jiān)督管理局為了與國際otc接軌提出了醫(yī)藥分類管理。自此我國的藥品消費市場發(fā)生了大的變化,其中以otc藥品的變化最為明顯。otc藥品可以在藥店或者非醫(yī)療單位銷售,這一趨勢給藥品生產(chǎn)企業(yè)提供了商機也帶來了挑戰(zhàn)。

一、otc藥品營銷面臨的挑戰(zhàn)

二、otc藥品市場營銷策略

(一) otc藥品營銷策略要在產(chǎn)品方面下功夫

藥品消費相對其他消費品來說屬于理性消費,它是用來治病的,消費者使用otc藥品時比較看重產(chǎn)品的功效,只要是功效好,消費者就信賴這個產(chǎn)品。藥品營銷界對otc藥品的營銷有這樣的觀點,說otc藥品市場營銷成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的自身因素,在整個營銷過程中,產(chǎn)品占有一半的因素,另外是對產(chǎn)品的策劃和策劃后的執(zhí)行。所以otc藥品營銷策略要從產(chǎn)品自身開始,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。要不斷地開發(fā)研制新成品,醫(yī)學(xué)的探索永遠沒有止境,要不斷地研制新的醫(yī)藥材料,這些都為新產(chǎn)品的開發(fā)提供了基礎(chǔ)。同時在研制新藥品的時候,也不能忽視老產(chǎn)品,要根據(jù)最新的研究發(fā)現(xiàn),對老產(chǎn)品提出在結(jié)構(gòu)、材料、制作等方面的`改進。一些藥品生產(chǎn)公司運用新的研究成果對老產(chǎn)品進行加工,從而使老產(chǎn)品獲得更大的發(fā)展空間。我國有很多傳統(tǒng)的藥物配方,如果能利用現(xiàn)代技術(shù)再進行加工,那么在功效方面肯定會有大的提高。比如,天士力公司生產(chǎn)的復(fù)方丹參滴丸,就是在以前的片劑和膠囊的基礎(chǔ)上改進的,功效也大大提高,有的時候可以用作急性藥品來使用。

(二)otc藥品營銷策略要關(guān)注品牌

在當前的藥品市場中,同一功效的藥品可供選擇的種類比較多,這是因為國家對藥品生產(chǎn)企業(yè)的限制較少,并且otc藥品生產(chǎn)需要的技術(shù)含量不高,所以藥品花樣比較多,如何能讓消費者在眾多的同類藥品中選擇自己的藥品,是藥品生產(chǎn)企業(yè)與藥品營銷人員一直考慮的問題,那就是要樹立藥品品牌。品牌的知名度成了消費者購買此類藥品的關(guān)鍵,同時也是藥品生產(chǎn)者追求的效果。消費者購買品牌時,最先考慮的就是這個牌子有沒有聽說過,otc藥品可選擇性比較大,所以要使藥品的品牌進入到消費者的腦子中,這樣才有可能去購買。因為消費者每天都會從電視、街頭巷尾看到很多廣告,要讓消費者記住自己的品牌是不容易的,要在這個方面下功夫。消費者對一個otc品牌的品質(zhì)和功效是很看重的,如果這類產(chǎn)品令消費者滿意,這個消費者會成為此類產(chǎn)品的最有力的宣傳人。有了消費者的信賴,就有了忠誠的消費者,也就有了競爭的資本。藥品生產(chǎn)者要確立一個標準,藥品營銷不是在賣藥品,而是在賣信任,如果消費者與你的藥品之間建立了信賴關(guān)系,企業(yè)就會有穩(wěn)定的利潤來源。當然這牽涉到消費者對品牌的認知,要提高消費者對品牌的認知強度,就要注重產(chǎn)品品質(zhì)和品質(zhì)形象。其中品質(zhì)形象很重要,是消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的印象和看法,有時候你的產(chǎn)品品質(zhì)做得挺好,但是不一定會得到好的品質(zhì)形象,因為消費者不是專業(yè)人士,分辨不出產(chǎn)品的好壞,有著自己的一套評價藥品質(zhì)量高低的標準。

(三) otc藥品營銷策略要運用宣傳廣告

現(xiàn)在otc藥品營銷已經(jīng)和一般的消費品沒有什么區(qū)別,作為生產(chǎn)藥品的企業(yè)也要運用各種市場營銷手段來促銷,其中宣傳廣告是重要手段。otc藥品營銷的廣告媒介首先要選擇電視,otc藥品用于治療普通疾病,面對的是消費者,波及的面比較廣,在我國只有電視的覆蓋率最高。并且電視廣告的可視性比較強,表現(xiàn)力和藝術(shù)性比較高,可以給觀眾留下深刻印象,一些公益廣告、產(chǎn)品廣告等還可以提高企業(yè)的信譽。另外otc還可以利用銷售現(xiàn)場來作為廣告媒介。otc藥品主要是在藥店進行銷售,消費者到藥店購買藥品,會聽咨詢師的建議。所以在藥店方面聘請專業(yè)人士作為咨詢師,另外在藥店內(nèi)還要進行廣告,提供藥品信息,引導(dǎo)消費者選擇。同時要正確進行廣告定位,突出藥品特性,以獲得競爭優(yōu)勢。在琳瑯滿目的藥品種類供選擇的情況下,藥品廣告必須找準切入點,突出自身優(yōu)勢區(qū)別于其他同類產(chǎn)品,塑造自身與眾不同的形象,只有這樣才能在激烈的市場競爭中取得一席之地。還要重視把醫(yī)生等專業(yè)人士吸納到展示廣告行列,他們對otc藥品市場有一定的推動作用,消費者對于醫(yī)生或者藥劑師等專業(yè)人士的建議是比較看重的,如果廣告中有醫(yī)生等人的參與可以獲得事半功倍的效果。其中藥劑師進入廣告行列會大大增強效果,因為藥劑師是配藥的,他們最明白藥品的成分與功效,otc大部分藥品都是經(jīng)過他們銷售的。(四) otc藥品營銷策略要看重渠道。

在醫(yī)藥營銷界有“渠道為王”的說法,這是消費者在購買otc藥品時很多人追求方便、省時省事的特點,要是有比較方便暢通的銷售渠道,消費者能順利地買到,就有可能獲得成效。otc藥品涉及的面比較廣,上至大型醫(yī)院,下至小診所、零售藥店等,藥品生產(chǎn)企業(yè)要充分利用好這些渠道,打出自己藥品的品牌,發(fā)揮優(yōu)勢,促進銷售。

總之,當前我國的otc藥品市場營銷面臨著機遇與挑戰(zhàn),為了迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,藥品生產(chǎn)企業(yè)要在產(chǎn)品質(zhì)量與藥品研發(fā)、新品種方面下功夫,藥品營銷人員要根據(jù)市場變化改變營銷策略。不論采用何種手段,otc藥品營銷的最終落腳點是消費者,只有把握消費者的消費心理,使自己的藥品得到他們的認可,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

藥品營銷論文篇十一

據(jù)統(tǒng)計，我國6000多家制藥企業(yè)中，有1000多家在生產(chǎn)不同種類的感冒藥，激烈的市場競爭迫使各感冒藥生產(chǎn)企業(yè)在廣告投放上不惜重金，目前能被消費者所熟知的感冒藥廣告不下一二十條。今年國家工商管理總局和國家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布了最新修訂的《藥品廣告審查辦法》和《藥品廣告審查發(fā)布標準》，進一步規(guī)范和限制了藥品廣告的媒體發(fā)布。國家藥監(jiān)局還發(fā)布通知規(guī)定，非處方藥廣告進行宣傳時，內(nèi)容不得超出其非處方藥適應(yīng)癥范圍。一系列監(jiān)管給一直依靠通過廣告來塑造藥品品牌的非處方藥企業(yè)帶來很大的影響，一大批藥品廣告由于內(nèi)容不規(guī)范而無法投放。僅今年6月，就北京市廣告監(jiān)測中心和北京市工商局廣告處的監(jiān)測報告來看，其中涉嫌違法的藥品廣告就高達460條次，廣告的銷售效果大大下降，有業(yè)內(nèi)人士聲稱otc廣告已步入“嚴冬”。

這樣的市場環(huán)境給制藥企業(yè)的營銷推廣無疑帶來了障礙，正準備推廣新品的中天制藥更是深感困惑，對于1月才出產(chǎn)的新藥“銀黃滴丸”，要如何以小博大、成功突圍?又怎樣在一場深陷“紅?！辈珰⒌母忻八幨袌鲋虚_創(chuàng)出一片“藍?！?此時，中天制藥想到了中視金橋，把打開市場的希望寄托于這個在媒體傳播領(lǐng)域有著八年歷煉，成功服務(wù)過數(shù)十家藥業(yè)集團的傳播專家身上，希望借助中視金橋的經(jīng)驗與智慧，為銀黃滴丸的新品上市打一場漂亮的營銷突圍戰(zhàn)。中視金橋在了解中天制藥的需求后，經(jīng)過縝密的市場調(diào)研、產(chǎn)品swot分析和媒介測評后，為銀黃滴丸量身制訂了三招傳播策略。這三條策略的提出及執(zhí)行，為銀黃滴丸在激烈的競爭中殺出了一條“低投入、高回報”的新路。

策略一：鳥式思維，擇良木而棲

飛鳥，翱翔蒼穹，俯瞰大地，盡覽林中美景，必擇良木而棲……

策略二：鷹式動作，精準獨到

策略三：獅式戰(zhàn)略，和而不同

感冒藥品的目標受眾很廣泛，因此大部分藥品廣告的投放都集中選擇收視率較高的頻道，

尤其是8套電視劇頻道，20以來其藥品投放比重呈現(xiàn)了顯著增長。在綜合分析多方因素后，中視金橋果斷地為中天制藥選擇了――中央1套《媒體廣場》，2套、3套和4套組合的傳播策略，以4套替換了8 套。一方面，眾多同類藥品都選擇在同一頻道播出，如果跟風投放，銀黃滴丸必然要面臨其他競品廣告的強烈干擾和挑戰(zhàn)，傳播效果必然相互抵消，而無法吸引消費者注意;另一方面中央1套、3套與8套的收視群體高度重合，如果把有限的媒體費用進行重復(fù)投放，必然過猶不及，造成浪費;此外，中央4套的權(quán)威品牌和高端受眾對于拉升銀黃滴丸這個全新品牌的知名度有著不可估量的作用，并且以4套作為對1、2、3套的受眾的有益補充的同時，真正區(qū)隔了競爭對手。

中視金橋開創(chuàng)性地運用cctv-4，并以節(jié)目增值帶動廣告價值增值也是此次投放的一大亮點。中視金橋多年來敏銳地關(guān)注著cctv- 4頻道實力的逐年變化，成功地預(yù)見了cctv-4的巨大價值和發(fā)展?jié)摿?。銀黃滴丸選擇的4套王牌欄目《海峽兩岸》是中央電視臺唯一 報道和涉臺時事評論的欄目，其收視率穩(wěn)居頻道第一(圖二)。以4套作為戰(zhàn)略性傳播陣地的重點投放，借節(jié)目增值促進了廣告增值，為銀黃滴丸的品牌形象傳播提供了有力支持。

對于品牌的傳播，中視金橋一直致力于一種高效率的探索，使合作企業(yè)以最小的傳播投資得到最大的廣告回報。而銀黃滴丸的這次成功傳播，得益于中天制藥的信心、膽魄與遠見，得益于中視金橋的專業(yè)與智慧，更得益于中央電視臺的黃金優(yōu)勢資源，三者缺一不可。這三者的完美結(jié)合，實現(xiàn)了“少花錢，大回報”的理想投放效果。

藥品營銷論文篇十二

采用“芪神口服液”作為商標和品名，廠名為“江西民健集團寶康食品廠”;每療程定價為300元(產(chǎn)品的成本毛利率為200%);采用地毯式轟炸的全方位促銷手段;“芪神口服液”將于xxx年10月1日前投放市場，目標市場為南昌市。

2)目前營銷狀況

點;市場價格普遍偏高，流通企業(yè)利潤較大;最近兩年保健品市場出現(xiàn)了較大的滑坡。

(2)產(chǎn)品狀況：各類營養(yǎng)保健品有幾百種，有進補養(yǎng)生類，人體平衡類，清除垃圾類，菌群平衡類等等。銷路稍好的品種每盒價格在30-40元，零售價與出廠價的差額一般在30%;;包裝多采用玻璃瓶或pvc。

(3)競爭狀況：競爭激烈，起伏大，經(jīng)常出現(xiàn)“各領(lǐng)風騷兩三年”的情況。

(4)分銷狀況：銷售渠道主要是商店，藥店(在醫(yī)院，只有獲得藥證字號者才能進入)。

(5)宏觀環(huán)境狀況：消費者收入水平提高，工作壓力較大，對保健品有較大需求。

3)swot和問題分析

優(yōu)勢：本集團有雄厚的經(jīng)濟勢力;有較強的技術(shù)勢力;集團最高領(lǐng)導(dǎo)高度重視并確定了極為優(yōu)惠的政策。

劣勢：該產(chǎn)品為“食字號”保健品，只能在商店，藥店銷售而不能進入醫(yī)院;生產(chǎn)許可證至今尚未辦好;集團傳統(tǒng)產(chǎn)品為禽獸藥品。

機會：保健品市場發(fā)展快，市場容量大，對南昌地區(qū)熟悉。

威脅：保健品市場競爭激烈，起伏大。

綜上所述，應(yīng)當首先抓緊辦好生產(chǎn)許可證，利用本集團的資金技術(shù)優(yōu)勢，在自己熟悉的南昌地區(qū)采取全方位的促銷和分銷手段，確定區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的商標/品名/廠名，以最強的競爭力迅速占領(lǐng)盡可能多的本地市場份額。突出純天然綠色食品的特色，占領(lǐng)盡可能多的“食字號”市場份額。

4)目標

財務(wù)目標：略

營銷目標：成本毛利率達到200%。

5)營銷戰(zhàn)略：

目標市場：南昌市

定位：“食字號”純天然綠色保健品

產(chǎn)品線：“芪神口服液”(后期再生產(chǎn)“芪神膠囊”，“芪神含片”)

價格：略高于競爭品牌(其中部分用于希望工程)

分銷：商店，藥店

銷售隊伍：成立“‘芪神’南昌銷售中心”(9月10日前運轉(zhuǎn))

服務(wù)：設(shè)立用戶跟蹤卡

廣告：電臺，電視，報紙，廣告牌等

促銷：千人大贈送

r&d：開發(fā)新品

市場調(diào)研：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

6)行動方案

8月，辦理好生產(chǎn)許可證，并開始前期廣告運作，產(chǎn)品試生產(chǎn)，千人大贈送。

9月10日前，成立“‘芪神’南昌銷售中心”。

9月，開始地毯式轟炸的全方位促銷手段，“千人大贈送”用戶反饋報告公布，批量生產(chǎn)。

10月1日，產(chǎn)品投放市場并同時舉辦“希望工程”公益活動。

藥品營銷論文篇十三

我國的otc產(chǎn)品按其種類可分為十四類，包括：皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由于皮膚類otc產(chǎn)品常用品種繁多，消費者自主選擇的空間很大，品牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準，往往幾個知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場的大半江山，一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優(yōu)勢、靠特色填補市場空白，或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場。

此外，20xx年9月，國家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)gmp認證最后期限為20xx年6月30日，醫(yī)藥商業(yè)gsp認證最后期限為20xx年12月31日，這意味著屆時一批不符合gmp、gsp要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉，隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的otc產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場上亮相，市場格局將因此出現(xiàn)大的變化。

面對競爭，所有的`企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位，一方面，企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)，進行廣泛的聯(lián)合;另一方面，必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品，培養(yǎng)、推廣和維護品牌，開拓新市場，實現(xiàn)經(jīng)營目標。

由于一般消費者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣，品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據(jù)。一個成功的皮膚類otc產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤，但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣，關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此，決定一個皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個，資本實力，科研創(chuàng)新能力，營銷能力，而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運作。

皮膚類otc產(chǎn)品作為一種特殊的商品，包含三個層次的內(nèi)容：一是核心產(chǎn)品，指皮膚類otc產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品，指皮膚類otc產(chǎn)品的劑型、商標、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品，指皮膚類otc產(chǎn)品提供給病患者的附加價值和服務(wù)。由于皮膚類otc產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性，將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著，我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下，任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆，唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個資本、科技實力一般，產(chǎn)品、市場、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過一系列的營銷運作，實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升，打開市場，顯得尤為迫切、現(xiàn)實和重要。

如何選準產(chǎn)品，提升品牌，實現(xiàn)銷售呢，我們歸納為：兩定兩廣、創(chuàng)新求異。

1、兩定兩廣

兩定：一是企業(yè)定位，一是產(chǎn)品市場定位。

通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路，經(jīng)營戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品定位找準市場，有效切入。

兩廣：一是廣告?zhèn)鞑ィ皇菑V建通路。

通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌，通過通路運作促進銷售，鞏固市場和消費群。

2、創(chuàng)新求異

在皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)，創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力，也是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場信息的前提下，建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

2.1創(chuàng)新的三種形式

進攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品，全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進性，搶先占領(lǐng)市場，在競爭中力爭保持技術(shù)與市場強有力的領(lǐng)先地位。其特點是風險大、投入大、回報高，可獲得規(guī)模壟斷利潤，較適合大型的皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。

防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品，而是當市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時，立即進行跟蹤研發(fā)，并迅速投入，占領(lǐng)市場。即“一眼看市場，一眼看大廠”，這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力，其優(yōu)點是規(guī)避了前期的投資風險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷，而使企業(yè)能夠后來居上，適合科研能力較強的中型企業(yè)采用。

引進型。企業(yè)利用別人的科研力量，替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品，收效快、成本低、風險小，但回報亦小，易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。

2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功

研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向，其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%，而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例，其銷售額最近幾年在100億美元以上，每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項目，每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型，新產(chǎn)品儲備充足，使公司始終能保持科技優(yōu)勢。

2.3差異求生存，特色求發(fā)展

消費需求永遠是有差異的，特別是今天的個性化時代。對皮膚類otc產(chǎn)品市場而言，空隙和機會是同樣存在，關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求，把握機會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異，實現(xiàn)差異，樹立特色，最后轉(zhuǎn)化為目標消費者的購買，這既是整個營銷活動的實質(zhì)，也是一種產(chǎn)品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。

無論是皮膚類otc產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點確立、市場進入，還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升，一切都必須以市場研究為基礎(chǔ)。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握，才能知己知彼，有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外，作為一個繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言，更要做好前期的市場調(diào)研工作。

1、市場調(diào)研

在西安楊森等一批先進的外資或合資企業(yè)，稱調(diào)研為必做的home work，與國內(nèi)常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同，楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標與實際結(jié)果之間的差距一般不會超過10%，其關(guān)鍵就在于對市場準確的把握。

市場調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測試調(diào)研、營銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費者研究、市場需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等，每一項研究都要盡最大可能細化，以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性，貼近市場。同時注意調(diào)研的先后步驟。

企業(yè)做好市場調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面，一是要樹立科學(xué)的市場調(diào)研意識，二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場營銷信息決策系統(tǒng)，包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場調(diào)查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng)，從組織上給予保證，同時加強與相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)的密切合作。

2、皮膚類otc產(chǎn)品消費的特征

皮膚類otc產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品類別。既有消費品的特征，由消費者自主決策和購買，又有藥品的特征，消費者高度理性決策，有高參與性和不安全感。除此之外，皮膚類otc產(chǎn)品消費還具備如下特征。

2.1皮膚類otc產(chǎn)品藥品直接面對消費者，以消費者為中心

皮膚類otc產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于，前者以消費者為中心，后者以醫(yī)生為中心。皮膚類otc產(chǎn)品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的藥類商品，所以，消費者的意見具有至關(guān)重要的作用。

2.2皮膚類otc產(chǎn)品多為常備藥，品牌眾多

皮膚類otc產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥，這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟，不具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢。而正因為如此，技術(shù)進入壁壘低，又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多，市場上同一種皮膚類otc產(chǎn)品往往有多個品牌，市場競爭異常激烈。

2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc產(chǎn)品市場的能力

盡管皮膚類otc產(chǎn)品無需醫(yī)生處方即可購買，但是有些皮膚類otc產(chǎn)品畢竟是用來治病救人，并且藥品知識的專業(yè)性較強，還不是一種普及性知識，所以消費者在購買和使用皮膚類otc產(chǎn)品時，會十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。

3、三種皮膚類otc產(chǎn)品消費行為模式

消費者選擇藥品的自主權(quán)越來越大，針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分，尋找出自己產(chǎn)品的目標消費群體，分析其消費心理類型，并針對不同的消費類型采取更有針對性的定位、宣傳策略，將使整個營銷推廣更加有效，同時也將大大減少成本。

皮膚類otc產(chǎn)品藥品消費存在三種消費行為模式，即：習慣型、邏輯型和需求型。

一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類藥物時只認準自己常用的一個品牌，對其它品牌不關(guān)心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特征看，要改變這些消費者的習慣是很困難的事，需要大量的市場工作和市場投入，才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數(shù)據(jù)顯示，消費者用某一個品牌成為習慣，其中66%的消費者是受醫(yī)生的影響，29%的消費者則是由于家人/朋友一直在使用，受此影響而形成的消費習慣，只有5%的消費者的習慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。

二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息，用自己的價值指標去衡量，從而指導(dǎo)購買的消費者。邏輯型的消費者在購買藥物時，關(guān)注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費者購買時注重療效，而療效很大程度上來源于對品牌的認同度，因此樹立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。

三、需求型消費者。是指哪些有相關(guān)癥狀，但還沒有意識到需要用藥治療的消費者，他們會根據(jù)接觸的信息進行判斷，進而收集更多的相關(guān)信息，最后決定購買。需求型的消費者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同，決定其需求的強烈與否。對需要型消費者，教育、培養(yǎng)和刺激其消費需求是關(guān)鍵。

根據(jù)統(tǒng)計分析，一般皮膚類otc產(chǎn)品消費中以習慣型消費占主導(dǎo)地位，和邏輯型消費者成為皮膚類otc產(chǎn)品的主要消費群，但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外，部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變，所需費用也較小，但容量不大，習慣型消費者市場容量大，但所需的營銷費用會較高，起效時間也長，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實力，選準自己的目標消費群，制定策略。

企業(yè)經(jīng)營定位

企業(yè)參與皮膚類otc產(chǎn)品市場的目的和動機不同，市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展，在短期投資的情況下，企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期，換來最大的利潤或皮膚類otc產(chǎn)品市場的操作經(jīng)驗。

作為一個皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)為自己進行經(jīng)營定位時，必須注意兩點，一是要準確把握行業(yè)市場的發(fā)展狀況，一是要清醒自己的資源、實力情況，同時又要充分認識到當前形勢的緊迫，果斷決策。在每推出一個產(chǎn)品、一個廣告之前，必須清楚自己是誰，想干什么，在干什么，要怎么干和達到什么目的，否則，一片盲目，只能把自己逼上絕路。

藥品營銷論文篇十四

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我叫xx，是成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院藥品營銷專業(yè)的一名學(xué)生。我自信、樂觀、吃苦耐勞，敢于迎接一切挑戰(zhàn)，我雖然只是一名普通的中專生，但是，年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。

在校期間，我努力學(xué)習，在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育，我具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握了市場營銷、gsp認證技術(shù)，臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù)，并且還積極參加班級的各種活動，此期間的交際、組織能力得到了進一步的提高，和同學(xué)之間也建立了較強的團隊合作精神。

為了更好的鍛煉和充實自己，在寒假和周末我積極參加各種社會實踐活動，如：xx年在飾品專賣店做促銷員，在此期間讓自己體會到了作為一個銷售人員：“(1)應(yīng)該主動熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;(2)針對不同年齡階段的人群采用不同的方式;(3)極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點，以吸引顧客的眼球!”使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實質(zhì)性的提高。

千里馬因伯樂而馳騁，我需要您的賞識和認可，如果您能給我一個機會，我會更加嚴格地要求自己，以全新的面貌迎接輝煌的明天。您的一刻斟酌，我的一生選擇。真誠期待成為您的一員，最后非常感謝您能給我這次機會，并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

藥品營銷論文篇十五

工作計劃網(wǎng)工作計劃專區(qū)提醒各位朋友，機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定銷售工作計劃，在此，特意整理了營銷計劃，希望對您有所幫助!

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的'以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。

2018年銷售工作計劃怎么寫。

銷售經(jīng)理工作計劃五大原則。

年度銷售工作計劃怎么寫。

藥品營銷論文篇十六

一個想要盈利的項目是少不了營銷計劃書的，那么關(guān)于藥品營銷計劃書怎么寫?下面就為大家?guī)砹藢I(yè)的藥品營銷計劃書哦!

一.中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析

1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境

建國xx多年來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。

自我國第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現(xiàn)在施貴寶公司，90年代初，以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進入終端醫(yī)院促銷為端始，臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式，經(jīng)過十多年的發(fā)展，隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進入，由外企到國企，私企，由少數(shù)到多數(shù)企業(yè)，不斷的蔓延和發(fā)展，并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化，醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問，給醫(yī)生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。

一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷藥品的一大法寶，藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場，紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益，使藥品市場走向了一條畸形之路。

同時伴隨著那種無序，管理部門的管理脫節(jié)，惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫(yī)藥市場環(huán)境，改變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

2)wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境

隨著我國加入wto，醫(yī)藥行業(yè)的進一步開放，一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進入，使我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。

國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權(quán)的問題，其競爭力將會大為下降，以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變，終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。

3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響

9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束，衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍，進一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限，并對于如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。

防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在，帶金銷售的時代即將終結(jié)，專業(yè)化營銷時代已經(jīng)來臨。

二. 在當前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略

1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢

首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營銷，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。

其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標中勝出，品牌是一個霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。

醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在otc藥品銷售中更為突出。

醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)能力，開發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。

其次，加強公司的管理能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。

第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念，從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

三. 新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略

藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別，選擇和發(fā)展市場機會，完成企業(yè)任務(wù)和目標的過程，具體營銷方法和方式很多，重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略，藥品市場競爭戰(zhàn)略，藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。

1.市場細分化營銷策略，通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。

目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的特點結(jié)合起來，集中有限資源，經(jīng)營市場空缺藥品，從而取得最大的經(jīng)濟效益，同時還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。

2.藥品的市場競爭策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客戶的需求，同時還要針對為相同目標客戶服務(wù)的競爭對手，以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競爭中保持或發(fā)展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結(jié)合體。

制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據(jù)市場結(jié)構(gòu)，明確自己做一個什么樣的競爭者，從而采取不同策略。

其次要采用藥品使用價值，藥品價格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時間的方面，來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。

3.藥品市場發(fā)展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略，即企業(yè)擴大再生產(chǎn)，開拓市場，發(fā)展經(jīng)營策略，首先須認真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。

其次通過評估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。

因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開拓新市場，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

藥品營銷論文篇十七

尊敬的xx-x公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先感謝您在百忙之中閱覽我的自薦書。在完成學(xué)業(yè)，即將跨出象牙塔走出康樂園踏入社會之際，我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作?，F(xiàn)在有機會把我介紹給貴單位，我感到非常榮幸。

我叫，是xx中醫(yī)藥大學(xué)xx學(xué)院藥品營銷專業(yè)的一名學(xué)生。我自信、樂觀、吃苦耐勞，敢于迎接一切挑戰(zhàn)，我雖然只是一名普通的中專生，但是，年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。

在校期間，我努力學(xué)習，在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育，我具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握了市場營銷、gsp認證技術(shù)，臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù)，并且還積極參加班級的各種活動，此期間的交際、組織能力得到了進一步的提高，和同學(xué)之間也建立了較強的團隊合作精神。

為了更好的鍛煉和充實自己，在寒假和周末我積極參加各種社會實踐活動，做過銷售工作，在此期間讓自己體會到了作為一個銷售人員，應(yīng)該主動熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;針對不同年齡階段的人群采用不同的方式;極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點，以吸引顧客的眼球。使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實質(zhì)性的提高。

千里馬因伯樂而馳騁，我需要您的賞識和認可，如果您能給我一個機會，我會更加嚴格地要求自己，以全新的面貌迎接輝煌的明天。您的一刻斟酌，我的一生選擇。真誠期待成為您的一員，最后非常感謝您能給我這次機會，并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上!

此致

敬禮!

自薦人：

尊敬的某某領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫徐xx，自高中畢業(yè)后，帶著童年的夢想，成為成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院成大中藥學(xué)07級1班的一名學(xué)生。如今懷著青年的理想，離開學(xué)校走上工作崗位，有意從事營銷工作。

為了成為一名德、智、體、美全面發(fā)展的大學(xué)生，我積極的投入到學(xué)習和生活中。無論是在知識能力還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都努力提升自己。在老師的教育培養(yǎng)及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識:熟悉掌握了gsp認證技術(shù)、藥品鑒定技術(shù)、藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)、市場調(diào)查分析等藥品營銷技術(shù);并熟悉的掌握了辦公軟件office、word操作技術(shù)，通過了國家計算機一級考試。在生活中我勤奮踏實、誠實守信，人際關(guān)系較好;性格上我溫和開朗、穩(wěn)重寬厚，適應(yīng)能力較強。在班上擔任紀律委員，得到老師和同學(xué)的信任，對工作認真負責，對自己嚴格要求，始終遵循少說大話，多做實事的做事原則。

深知理論與實踐結(jié)合的重要性，我充分利用課余時間，拓展知識視野，完善知識結(jié)構(gòu)。在競爭日益激烈的今天，我堅信只有多層次，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識的人才，才符合社會發(fā)展和用人單位的需要，才能立于不敗之地。利用暑假在瀘州百信藥房做實習營業(yè)員期間，從一定程度上對部分藥品的品種、規(guī)格、貯藏、功效及當?shù)鼐用癯Ｓ盟幥闆r有一定了解，從中培養(yǎng)自己的語言溝通能力和遇事應(yīng)變能力。

我班憑借團結(jié)協(xié)作、努力拼搏的精神在2015年“12.9歌詠比賽”中獲團體優(yōu)秀獎;在2015年校園藝術(shù)節(jié)拔河、團體操比賽中分別獲第3名;以及我所在的2-6寢室曾獲“優(yōu)秀寢室”稱號。身為優(yōu)秀班集中的一員，我感到無比自豪。

我充實的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠的財富。您的選擇是我的期望，給我一次機會還您一份驚喜!

此致：

敬禮!

自薦人：徐xx

尊敬的貴單位主管領(lǐng):

您好 ！

首先衷心感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我這份自薦信，為一位滿腔熱情的中專學(xué)生開啟一扇希望之門。

我叫戴菀，是廣州醫(yī)藥職業(yè)學(xué)校的藥品營銷專業(yè)的一名應(yīng)屆實習生。如今懷著一顆赤誠之心和少年的理想；即將離開學(xué)校走上工作崗位。有意從事醫(yī)藥工作。

扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識：中藥鑒定技術(shù)、醫(yī)藥商品學(xué)，藥理學(xué)、市場營銷，藥物化學(xué)等；并對word、excel、windows操作技術(shù)有一定的了解。在生活中，我勤奮踏實，誠實守信，人際關(guān)系較好；性格上溫和開朗，熱情大方，適應(yīng)力較強。在班上擔任中藥鑒定技術(shù)學(xué)科代表，得到老師和同學(xué)的信任，對工作認真負責，嚴格要求自己。始終遵循少說大話多做實事的做事原則。

我班憑借團結(jié)協(xié)作、努力拼搏的精神在2015年“歌詠大賽”中獲得團體二等獎；2015、2011年的團體操獲得三等獎、二等獎；2011年在團員們的團結(jié)努力下，獲得“優(yōu)秀團支書”稱號；以及我所在的宿舍多次獲得“文明宿舍”。身為優(yōu)秀班集體中的一員，我感到無比的自豪。

深知理論與實踐結(jié)合的重要性。在校期間，我積極參加班級、學(xué)校等組織的活動，積累經(jīng)驗；這很好地培養(yǎng)了我的交際能力，使我懂得如何與人和睦相處。并在實際工作中不斷學(xué)習，不斷完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗。

利用寒暑假在超市做營業(yè)員，派傳單；從中培養(yǎng)了自己的語言溝通能力和吃苦耐勞的精神。相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗。我充實的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠的財富。

期盼貴公司能給我一個證明自我，展示自我的機會。我堅信我一定能成為貴公司的發(fā)展做出貢獻。最后謹祝貴公司事業(yè):

業(yè)績蒸蒸日上！

此敬

敬禮！

自薦人:

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先真誠地感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信，這對一個即將邁出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生而言，將是一個莫大的鼓勵，我叫 ?，是成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院藥品營銷專業(yè)的一名學(xué)生。 我自信、樂觀、吃苦耐勞，敢于迎接一切挑戰(zhàn)，我雖然只是一名普通的中專生，但是，年輕是我的`本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。

在校期間，我努力學(xué)習，在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育，我具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握了市場營銷、gsp認證技術(shù)，臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù)，并且還積極參加班級的各種活動，此期間的交際、組織能力得到了進一步的提高，和同學(xué)之間也建立了較強的團隊合作精神。

為了更好的鍛煉和充實自己，在寒假和周末我積極參加各種社會實踐活動，如：2015年在飾品專賣店做促銷員，在此期間讓自己體會到了作為一個銷售人員：“(1)應(yīng)該主動熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;(2)針對不同年齡階段的人群采用不同的方式;(3)極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點，以吸引顧客的眼球!”使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實質(zhì)性的提高。

千里馬因伯樂而馳騁，我需要您的賞識和認可，如果您能給我一個機會，我會更加嚴格地要求自己，以全新的面貌迎接輝煌的明天。 您的一刻斟酌，我的一生選擇。 真誠期待成為您的一員，最后非常感謝您能給我這次機會，并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上!

此致

敬禮!

自薦人：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是*****大學(xué)勞藥學(xué)院**屆本科畢業(yè)生，將在今年7月份離開母校，走入社會大學(xué)校，心情既興奮又彷徨。我渴望一個新的生活舞臺，渴望找到一個適合于自己并值得為其奉獻一切的工作單位。前天我從老師那里得知貴單位需一名工資管理人員，我高興極了，貴單位是我慕名已久的地方，工資管理又是我的對口專業(yè)，是我最喜歡最擅長的專業(yè)之一。因此，我來不及斟酌詞句，就迫不及待地開始寫這封求職信，希望您能在百忙之中審閱一下，也許你會發(fā)現(xiàn)一個非常稱職的未來的下屬。

我****年出生于*****省的一個農(nóng)民家庭，一個生活清苦艱辛而又充滿濃濃親情的家庭。我自幼養(yǎng)成勤奮刻苦、謙虛謹慎、認真務(wù)實的生活態(tài)度。我愛好學(xué)習，成績一直非常優(yōu)秀，經(jīng)過不懈的努力，終于圓了自己的大學(xué)夢，于1992年9月11日邁進了中國人民大學(xué)的校門。在大學(xué)里，我十分珍惜來之不易的學(xué)習、鍛煉機會，自強不息，持之以恒，取得了優(yōu)異的學(xué)習成績，連續(xù)四年獲得一等獎學(xué)金。我利用獎學(xué)金和勤工儉學(xué)掙來的錢，實現(xiàn)了經(jīng)濟自立，減輕了家庭負擔。除學(xué)習外，我還積極參加學(xué)生工作和社會實踐活動，先后擔任過班長、團支書、院學(xué)生會副主席，曾參與聯(lián)想集團的人事制度重建工作，在工資管理和人事考核方面提出了很多建議，大多被采納，效果非常好。我對專業(yè)很感興趣，曾發(fā)表過5篇學(xué)術(shù)論文，其中的《***********》發(fā)表在《*******》上，受到****學(xué)院著名工資專家****教授的高度評價。

我學(xué)習了兩門外語，英語達到大學(xué)英語*級水平，第二外語是日語，已達到可以流利進行日常對話的水平。我對計算機很感興趣，已獲得“**地區(qū)普通高校計算機應(yīng)用水平測試”優(yōu)秀證書。

我身體健康，品貌端正，體育成績優(yōu)秀，曾在####年全校春季運動會上獲得400米第三名。我愛好羽毛球、乒乓球、國際象棋、橋牌等體育活動，對古典音樂也有濃厚的興趣。

我自信我的熱情和能力能夠使我勝任貴單位的一部分工資管理工作，我十分珍惜這次機會，請您給我這次機會，我將以全身心的投入來回報您的知遇之恩。

我要講的話還沒有完，我卻發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)把我的地址和聯(lián)系方法寫在前面去了，你大概可以理解我此時的急切心情了，我太想得到這份工作了，祝愿我能成功!以上這些都表達了我真誠希望成為貴單位一員的愿望，如您能給我這次難得的寶貴機會，請您撥打電話*********或來函預(yù)約面試時間，我會隨時準備拜見。熱誠期待您的答復(fù)。非常感謝您能看完我的求職申請，謝謝您，再見!

祝

工作順利、生活愉快!

申請人：xx-x

藥品營銷論文篇十八

在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司20_年的工作達到了各項指標，現(xiàn)在就各項工作做一個總結(jié)。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我公司做深刻的檢討，經(jīng)常參加各種醫(yī)藥會議，學(xué)習一些醫(yī)藥知識，在投標報價時做足各種工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關(guān)地區(qū)的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

我公司所負責的地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。

由于以上情況，我公司選擇了新的銷售方式，選擇好的產(chǎn)品做全國總代理，及銷售各種常用藥品。

三、工作計劃

我公司作為威海人生所生產(chǎn)的新復(fù)方大青葉片的全國總代理，不斷開拓新的銷售市場。其次，我公司所銷售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復(fù)方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產(chǎn)品，也不斷開拓新的銷售領(lǐng)域。

在新的一年里，我公司本著“求實、求真、做大、做強”的理念，確立公司新的發(fā)展目標，采用現(xiàn)代營銷方式，強化市場導(dǎo)向，力推終端操作，與各家生產(chǎn)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，與新老客戶不斷接洽，互惠互利，實現(xiàn)雙贏。

藥品營銷自我總結(jié)

藥品營銷論文篇十九

藥品營銷簡歷表格、在求職應(yīng)聘時個人簡歷要以自己應(yīng)聘的職位要求而寫以下是一篇相關(guān)

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閱讀本時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關(guān)的

藥品營銷論文篇二十

1）醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境

建國xx多年來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批醫(yī)藥代表1988年出現(xiàn)在施貴寶公司，90年代初，以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進入終端醫(yī)院促銷為端始，臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式，經(jīng)過十多年的發(fā)展，隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進入，由外企到國企，私企，由少數(shù)到多數(shù)企業(yè)，不斷的蔓延和發(fā)展，并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化，醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問，給醫(yī)生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷藥品的一大法寶，藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場，紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益，使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序，管理部門的管理脫節(jié)，惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫(yī)藥市場環(huán)境，改變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

2）wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境

隨著我國加入wto，醫(yī)藥行業(yè)的進一步開放，一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進入，使我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權(quán)的問題，其競爭力將會大為下降，以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變，終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。

3）國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響

1）形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢

首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營銷，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

2）形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標中勝出，品牌是一個霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)能力，開發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次，加強公司的管理能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念，從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別，選擇和發(fā)展市場機會，完成企業(yè)任務(wù)和目標的過程，具體營銷方法和方式很多，重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略，藥品市場競爭戰(zhàn)略，藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。

1、市場細分化營銷策略，通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的`特點結(jié)合起來，集中有限資源，經(jīng)營市場空缺藥品，從而取得的經(jīng)濟效益，同時還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。

2、藥品的市場競爭策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客戶的需求，同時還要針對為相同目標客戶服務(wù)的競爭對手，以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競爭中保持或發(fā)展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結(jié)合體。制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據(jù)市場結(jié)構(gòu)，明確自己做一個什么樣的競爭者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價值，藥品價格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時間的方面，來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。

3、藥品市場發(fā)展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略，即企業(yè)擴大再生產(chǎn)，開拓市場，發(fā)展經(jīng)營策略，首先須認真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開拓新市場，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

最后企業(yè)確定了目標市場，制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后，所面臨的又一項決策任務(wù)就是從目標市場的需求出發(fā)，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個合理的，由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。

4、藥品營銷組合策略，就是企業(yè)綜合運用其可控的營銷手段，對他們實行化組合，以取得市場營銷效果，采用4ps（產(chǎn)品，價格，分銷渠道，促銷）和4ps（顧客需求和愿望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺，wto，經(jīng)濟全球化一體化等，企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向，調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng)，是企業(yè)取得主動，成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。

1、藥品品種方案，使藥品營銷中的一個重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個整體概念，同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時期采用不同競爭策略，同時必須注重重新品開發(fā)，不斷更新產(chǎn)品，外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨步醫(yī)藥市場。

2、藥品的定價方案，藥品價格目前是十分敏感的問題，也是醫(yī)改的重心問題，伴隨著目前招標價格，順加作價，平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要，wto下一些進口藥品的關(guān)稅將進一步降低，勢必使進口藥品價格下調(diào)對國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價格適中療效好的藥品對國內(nèi)仿制品來說是一個災(zāi)難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價尤其重要。

3、藥品分銷渠道方案，國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。

4、藥品促銷方案，隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺，醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營銷機制，主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷：

1）要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。

2）可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷，學(xué)術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售，這種銷售模式，對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識的銷售人員，目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中，如不很好的把握，也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認可的一種方式。

3）廣告拉動搶灘otc市場，從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一，而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。

4）可開展數(shù)字化營銷，it業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用，為市場營銷注入新的活力，藥品網(wǎng)上交易開始變成現(xiàn)實，用電子商務(wù)提速整個醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強勁優(yōu)勢，同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。

面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時跟蹤國家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過財務(wù)價格調(diào)整策略，重視產(chǎn)品的開發(fā)，調(diào)整目標客戶，改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式，重視自身品牌展略，重視市場開發(fā)，采取正確的競爭策略，應(yīng)把近幾年作為市場契機，整個醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后，誰把握住契機，誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳，應(yīng)對環(huán)境變化采取正確競爭策略，不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。

藥品營銷論文篇二十一

一.中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析

1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境

建國多年來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現(xiàn)在施貴寶公司，90年代初，以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進入終端醫(yī)院促銷為端始，臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式，經(jīng)過十多年的發(fā)展，隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進入，由外企到國企，私企，由少數(shù)到多數(shù)企業(yè)，不斷的蔓延和發(fā)展，并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化，醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問，給醫(yī)生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷藥品的一大法寶，藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場，紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益，使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序，管理部門的管理脫節(jié)，惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫(yī)藥市場環(huán)境，改變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

2)wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境

隨著我國加入wto，醫(yī)藥行業(yè)的進一步開放，一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進入，使我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權(quán)的問題，其競爭力將會大為下降，以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變，終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。

3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響

9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束，衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍，進一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限，并對于如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在，帶金銷售的時代即將終結(jié)，專業(yè)化營銷時代已經(jīng)來臨。國家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見》頒布，給出醫(yī)改5年時間表，從根本上改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”，建立向社會藥店開放處方制度，加快醫(yī)藥分家的進度，實現(xiàn)三級醫(yī)療保險制度，這將對處方藥銷售模式產(chǎn)生根本性影響。

二.在當前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略

1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢

首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營銷，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標中勝出，品牌是一個霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)能力，開發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次，加強公司的管理能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念，從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

三.新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略

藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別，選擇和發(fā)展市場機會，完成企業(yè)任務(wù)和目標的過程，具體營銷方法和方式很多，重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略，藥品市場競爭戰(zhàn)略，藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。

1.市場細分化營銷策略，通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的特點結(jié)合起來，集中有限資源，經(jīng)營市場空缺藥品，從而取得的經(jīng)濟效益，同時還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。

2.藥品的市場競爭策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客戶的需求，同時還要針對為相同目標客戶服務(wù)的競爭對手，以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競爭中保持或發(fā)展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結(jié)合體。制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據(jù)市場結(jié)構(gòu)，明確自己做一個什么樣的競爭者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價值，藥品價格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時間的方面，來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。

3.藥品市場發(fā)展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略，即企業(yè)擴大再生產(chǎn)，開拓市場，發(fā)展經(jīng)營策略，首先須認真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開拓新市場，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

最后企業(yè)確定了目標市場，制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后，所面臨的又一項決策任務(wù)就是從目標市場的需求出發(fā)，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個合理的，由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。

4.藥品營銷組合策略，就是企業(yè)綜合運用其可控的營銷手段，對他們實行化組合，以取得市場營銷效果，采用4p和4p等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺，wto，經(jīng)濟全球化一體化等，企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向，調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng)，是企業(yè)取得主動，成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。

四.藥品營銷組合4ps方案

1.藥品品種方案，使藥品營銷中的一個重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個整體概念，同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時期采用不同競爭策略，同時必須注重重新品開發(fā)，不斷更新產(chǎn)品，外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨步醫(yī)藥市場。

2.藥品的定價方案，藥品價格目前是十分敏感的問題，也是醫(yī)改的重心問題，伴隨著目前招標價格，順加作價，平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要，wto下一些進口藥品的關(guān)稅將進一步降低，勢必使進口藥品價格下調(diào)對國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價格適中療效好的藥品對國內(nèi)仿制品來說是一個災(zāi)難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價尤其重要。

3.藥品分銷渠道方案，國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。

4.藥品

促銷方案

1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。

2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷，學(xué)術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售，這種銷售模式，對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識的銷售人員，目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中，如不很好的把握，也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認可的一種方式。

3)廣告拉動搶灘otc市場，從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一，而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。

4)可開展數(shù)字化營銷，it業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用，為市場營銷注入新的活力，藥品網(wǎng)上交易開始變成現(xiàn)實，用電子商務(wù)提速整個醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強勁優(yōu)勢，同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。

五.總結(jié)

面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時跟蹤國家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過財務(wù)價格調(diào)整策略，重視產(chǎn)品的開發(fā)，調(diào)整目標客戶，改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式，重視自身品牌展略,重視市場開發(fā)，采取正確的競爭策略，應(yīng)把近幾年作為市場契機，整個醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后，誰把握住契機，誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳，應(yīng)對環(huán)境變化采取正確競爭策略，不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。

一、swot分析

（一）機會分析

現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運動等因素，使得人們的免疫功能紊亂，抵抗力降低，免疫功能是人體重要的生理功能，免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽，現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時而有流感傳染疾病，而免疫力較差者更容易感染，可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用，如過敏之類，不僅給人的身體帶來傷害，并且是治標不治本，只是傳染的機率降到最低。

（二）產(chǎn)品優(yōu)勢

連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯：1.穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.

（三）劣勢分析

獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景，使得制造感冒藥的商家云集，競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌，例如：999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題：

1、品牌知名度不夠

2、產(chǎn)品定價不合理

3、包裝設(shè)計無特色

4、營銷渠道不暢通

為了本產(chǎn)品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度，整合產(chǎn)品的優(yōu)勢，加快產(chǎn)品的市場知名度，培育和開發(fā)市場.

（四）、風險分析

連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。

二.藥品營銷組合4p方案

1.藥品品種方案，是藥品營銷中的一個重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個整體概念，同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念，把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。

2.藥品的定價方案，藥品價格目前是十分敏感的問題，平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要，在新的環(huán)境下，連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價，使價格更加親民。

3.藥品分銷渠道方案，國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道，為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。

4.藥品促銷方案，隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺，連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營銷機制。

三、營銷方案

1）要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。

2）可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷，學(xué)術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。

3）廣告拉動搶灘otc市場，從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一，而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。

4）可開展數(shù)字化營銷，用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售，同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。

四、營銷戰(zhàn)略

（一）市場細分

隨著消費者的水平的不同，也可以將藥品的消費者分為不同的等級，比如普通消費者、高級消費者、vip消費者。

（二）目標市場選擇

現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低，而年輕人患有炎癥的機率比較高，所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售，為了提高市場占有率及品牌的知名度，樹立行業(yè)強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點：

1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營銷，財務(wù)等，關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

第一，在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標中勝出，品牌是一個霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)能力，開發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。第二，加強公司的管理能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念，從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

（三）市場定位

1、產(chǎn)品的主要功能

連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒，提高機體免疫的功效，可以治療因上火或著涼引起的感冒，無副作用，可以使病情的傳染率達到更低。

2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢

（1）、穩(wěn)定性高，過敏反應(yīng)的發(fā)生率底；

（2）、具有提高機體免疫作用。

五、營銷組合策略

（一）產(chǎn)品策略

現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù)，可以通過以下方式來提高產(chǎn)品的知名度：

2、強調(diào)具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力，包裝的吸引力也是非常大的，也是提高銷量的方法之一。

（二）價格策略

1、成本導(dǎo)向定價：根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價。2、競爭導(dǎo)向：根據(jù)競爭產(chǎn)品的價位的特點來定該產(chǎn)品的價格。3、顧客導(dǎo)向定價：

根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價格。

（三）、分銷渠道策略

通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進行銷售，渠道銷售的合作伙伴分為兩類：一是分銷管客戶，是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。

（四）、促銷策略

1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進行促銷。

2、可以培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。

3、建立一支好的營銷團隊。

4、整合當?shù)氐母鞣N資源，建立完善的銷售網(wǎng)。

5、加強銷售隊伍的管理：實行三a管理制度，采用競爭和激勵因子，定期如開銷售會議，樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

6、根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

六、總結(jié)

通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度，促進連花清瘟膠囊的銷售，占領(lǐng)更大的市場。

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