心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的心情和感悟的總結(jié)。心得體會(huì)要注重思考問(wèn)題的深入度,做到有觸動(dòng)力。以下這些總結(jié)范文是經(jīng)過(guò)精心挑選和整理的,值得一看。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇一
傾聽(tīng)是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅可以幫助我們獲得更多信息,更能讓我們理解對(duì)方的感受和想法。然而,傾聽(tīng)卻是一項(xiàng)技巧不佳的任務(wù),常常被我們忽視。在我多年的交往中,我逐漸領(lǐng)悟到了傾聽(tīng)的重要性,并嘗試著運(yùn)用一些方法來(lái)提高自己的傾聽(tīng)水平。以下是我在有效傾聽(tīng)中所得到的心得體會(huì)。
首先,傾聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)到聲音,更是理解對(duì)方的表達(dá)。我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,信息的傳遞和獲取變得極為容易。然而,這也導(dǎo)致了我們對(duì)于信息的處理方式變得粗糙和浮光掠影。因此,當(dāng)我們嘗試傾聽(tīng)他人時(shí),我們需要有意識(shí)地停下來(lái),全神貫注地聆聽(tīng)對(duì)方的話(huà)語(yǔ)。我們要關(guān)注對(duì)方的言辭、表情和肢體語(yǔ)言,從中尋求更多的信息,以便真正地理解對(duì)方所想要表達(dá)的意思。
其次,傾聽(tīng)需要我們抑制內(nèi)心的沖動(dòng),保持耐心。人類(lèi)天生有著自私的一面,我們總是傾向于將自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)放在首位。然而,在傾聽(tīng)的過(guò)程中,我們必須要學(xué)會(huì)抑制這種沖動(dòng),給予對(duì)方足夠的時(shí)間和空間去表達(dá)自己的想法。我們要保持耐心,不慌不忙地等待對(duì)方的發(fā)言完畢,然后再做出回應(yīng)。這樣不僅能夠讓對(duì)方感受到我們的尊重,更能夠促進(jìn)對(duì)話(huà)的深入。
第三,傾聽(tīng)需要我們用心傾聽(tīng)他人的感受和需求。在與他人的交流中,我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方在發(fā)泄情緒或訴說(shuō)煩惱。這時(shí),我們不能僅僅停留在聽(tīng)到的層面,而應(yīng)該更多地理解對(duì)方的感受和需求。我們要換位思考,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方的情緒和潛在的需求,以便給予更好的回應(yīng)。例如,當(dāng)對(duì)方因失戀而痛苦時(shí),我們不僅要聽(tīng)到他們的悲傷,更要理解他們需要被安慰和關(guān)心。只有真正理解對(duì)方的感受和需求,我們才能給予恰當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?/p>
第四,傾聽(tīng)需要我們保持開(kāi)放的心態(tài)。在與他人的交流中,我們不可避免地會(huì)遇到異議和矛盾的觀點(diǎn)。然而,我們不能因?yàn)檫@些不同意見(jiàn)而關(guān)閉自己的思維和態(tài)度。相反,我們應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài),愿意接納他人的意見(jiàn),并認(rèn)真地思考和回應(yīng)。這樣不僅能豐富我們自己的思維,更能夠構(gòu)建良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)彼此的成長(zhǎng)和發(fā)展。
最后,傾聽(tīng)需要我們付出時(shí)間和努力來(lái)培養(yǎng)和提高。傾聽(tīng)并非一蹴而就的事情,它需要我們長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)持。我們可以通過(guò)閱讀相關(guān)的書(shū)籍和文章來(lái)提高自己的傾聽(tīng)技巧,也可以在日常交往中不斷嘗試和實(shí)踐。只有不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和反思,我們才能更好地傾聽(tīng)他人。
總之,傾聽(tīng)是一項(xiàng)必備的交往技巧,它能夠讓我們與他人建立更好的溝通,促進(jìn)信息的傳遞和理解。通過(guò)傾聽(tīng),我們可以更好地了解他人的感受和需求,提供恰當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭H欢瑑A聽(tīng)并非簡(jiǎn)單的任務(wù),需要我們付出時(shí)間和努力去培養(yǎng)和提高。只有真正用心去傾聽(tīng)他人,我們才能夠成為一個(gè)更好的溝通者和交往者。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇二
隨著教育的發(fā)展,教學(xué)的方法和技巧也在不斷更新和完善。作為一名優(yōu)秀的教師,如何有效地教學(xué)是每個(gè)教師都需要思考和探索的問(wèn)題。在我多年的教學(xué)實(shí)踐中,我總結(jié)出一些有效教學(xué)的心得體會(huì),分享給大家。
首先,我認(rèn)為一個(gè)教師要有效教學(xué),必須對(duì)所教的內(nèi)容有深入的了解和研究。只有了解到位,才能在教學(xué)中靈活運(yùn)用。因此,我經(jīng)常閱讀最新的教材和教學(xué)參考書(shū)籍,不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。同時(shí),我也主動(dòng)參加各種學(xué)術(shù)研討會(huì)和教育培訓(xùn),與其他教師交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這樣的努力,我能夠?qū)⒆钚碌睦碚摵头椒ㄈ谌氲轿业慕虒W(xué)中,使得我的教學(xué)更加科學(xué)、合理。
其次,教師在教學(xué)過(guò)程中要注重啟發(fā)式教學(xué)。相對(duì)于傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué),啟發(fā)式教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。在我的課堂上,我經(jīng)常通過(guò)提問(wèn)和討論的方式,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn),展示他們的創(chuàng)造力和批判性思維。通過(guò)這樣的啟發(fā)性教學(xué),學(xué)生能夠更好地理解和掌握知識(shí),提高自己的學(xué)習(xí)能力。
第三,我認(rèn)為一個(gè)教師要有效教學(xué),必須關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化需求。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的個(gè)體,他們的興趣、能力和學(xué)習(xí)方式都不盡相同。作為一名教師,我需要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),根據(jù)學(xué)生的差異性進(jìn)行因材施教。在我的課堂上,我會(huì)根據(jù)學(xué)生的不同程度和特點(diǎn),調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。同時(shí),我也經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話(huà)和溝通,了解他們的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和心理需求。通過(guò)這樣的關(guān)注和耐心引導(dǎo),我能夠更好地幫助學(xué)生解決問(wèn)題,提高學(xué)業(yè)成績(jī)。
第四,教師在教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。知識(shí)是學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ),但單純追求知識(shí)的積累并不足以支持學(xué)生的未來(lái)。因此,我努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、合作精神和實(shí)踐能力。在我的課堂上,我會(huì)組織學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作,提高認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也積極參與學(xué)校組織的各種比賽和活動(dòng),為學(xué)生提供展示自己才華和能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣的培養(yǎng),學(xué)生能夠在學(xué)術(shù)和人際關(guān)系中全面發(fā)展,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,教師在有效教學(xué)中要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋。學(xué)生是教學(xué)的主體,他們的學(xué)習(xí)情況直接反映了教學(xué)的效果。因此,我會(huì)定期進(jìn)行學(xué)生的學(xué)情調(diào)研和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和問(wèn)題。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生提出對(duì)我的教學(xué)的意見(jiàn)和建議,積極與學(xué)生進(jìn)行溝通和互動(dòng)。通過(guò)這樣的反饋和調(diào)整,我能夠及時(shí)改進(jìn)我的教學(xué)方法和策略,提高教學(xué)的質(zhì)量和效果。
總之,有效教學(xué)需要教師具備扎實(shí)的知識(shí)和教學(xué)技巧,關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化需求,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),并及時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋。只有這樣,才能更好地引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。作為一名教師,我將堅(jiān)持不懈地努力,為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)
傾聽(tīng)是一種重要的交流技巧,它不僅可以幫助我們更好地理解他人,還可以促進(jìn)有效的溝通。然而,長(zhǎng)期以來(lái),我們往往忽視了傾聽(tīng)的力量。最近,我參加了一次傾聽(tīng)心得分享會(huì),提高了我的傾聽(tīng)技巧,并對(duì)傾聽(tīng)的重要性有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我的傾聽(tīng)心得和體會(huì)。
第二段:傾聽(tīng)是與他人建立聯(lián)系的關(guān)鍵(250字)
通過(guò)傾聽(tīng),我們可以更好地與他人建立聯(lián)系。在與朋友、家人或同事交流時(shí),傾聽(tīng)能夠讓我們真正地關(guān)注他人的需求和感受。當(dāng)我們傾聽(tīng)他人時(shí),不僅僅是聽(tīng)取內(nèi)容,更重要的是傾聽(tīng)他們背后的意思和感受。通過(guò)傾聽(tīng),我們可以更深入地了解他們的想法和情感,從而建立更加牢固的人際關(guān)系。
第三段:傾聽(tīng)可以解決沖突和誤解(300字)
傾聽(tīng)是解決沖突和誤解的關(guān)鍵因素。很多沖突都源自于雙方?jīng)]有真正地傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和需求。當(dāng)我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人時(shí),我們能夠更好地理解他們的觀點(diǎn)和意見(jiàn),從而避免誤解。傾聽(tīng)不僅僅是理解對(duì)方的觀點(diǎn),還要以積極的姿態(tài)去對(duì)待他們的意見(jiàn),這樣才能夠真正解決沖突,并找到共同的解決方案。
第四段:傾聽(tīng)需要專(zhuān)注和耐心(300字)
傾聽(tīng)需要我們擁有專(zhuān)注的能力和耐心。在現(xiàn)代社會(huì),我們經(jīng)常處于快節(jié)奏和多任務(wù)的狀態(tài)下,往往沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去傾聽(tīng)他人。然而,只有當(dāng)我們真正投入到傾聽(tīng)中,才能體會(huì)到傾聽(tīng)的力量。專(zhuān)注意味著我們要用心去聽(tīng)取對(duì)方的每個(gè)細(xì)微的語(yǔ)氣和表情,真正理解對(duì)方所傳遞的信息。同時(shí),傾聽(tīng)也需要耐心,因?yàn)橛袝r(shí)候他人可能需要更多的時(shí)間來(lái)表達(dá)復(fù)雜的想法和感受。
第五段:傾聽(tīng)能夠提升自我(200字)
最后,傾聽(tīng)不僅僅有助于與他人建立聯(lián)系,還能夠提升我們自我。通過(guò)傾聽(tīng)他人的故事和經(jīng)驗(yàn),我們能夠從他們的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),擴(kuò)大我們的視野。傾聽(tīng)不僅僅是被動(dòng)地接受信息,更重要的是反思和學(xué)習(xí)。通過(guò)傾聽(tīng),我們可以從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得啟發(fā),更好地認(rèn)識(shí)自己,并且發(fā)展出更全面的思維。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)參加傾聽(tīng)心得分享會(huì),我深刻體會(huì)到了傾聽(tīng)的重要性。傾聽(tīng)不僅僅是一種交流技巧,更是一種與他人建立聯(lián)系,解決沖突和誤解,并且提升自我能力的關(guān)鍵因素。我希望我可以在日常生活中更多地運(yùn)用傾聽(tīng)這一技巧,與他人建立更深入的聯(lián)系,并且通過(guò)傾聽(tīng)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
在教學(xué)過(guò)程中,教師的角色是至關(guān)重要的。擔(dān)任教師的時(shí)候,我意識(shí)到教學(xué)不僅僅是傳授知識(shí),還需要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。如何有效地教學(xué)成為了我的思考焦點(diǎn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐與反思,我總結(jié)出一些心得體會(huì),希望與大家分享。
第二段:激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣(250字)
激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是高效教學(xué)的關(guān)鍵之一。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)采用啟發(fā)性問(wèn)題的方式提問(wèn)能夠引發(fā)學(xué)生思考和探索的欲望。此外,我還經(jīng)常利用案例分析、故事講述等方法來(lái)吸引學(xué)生的注意力,讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和動(dòng)力。當(dāng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感興趣時(shí),他們會(huì)更加積極主動(dòng)地參與到課堂中,從而提升學(xué)習(xí)效果。
第三段:關(guān)注個(gè)體差異(250字)
學(xué)生的個(gè)體差異是教學(xué)過(guò)程中必須考慮的因素之一。在我的教學(xué)實(shí)踐中,我先通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪(fǎng)談等方式了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整。例如,我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生對(duì)圖示表達(dá)更容易理解,于是在講解過(guò)程中增加了更多的圖表演示。一對(duì)一的輔導(dǎo)時(shí)間也是我給予學(xué)生個(gè)體關(guān)注的機(jī)會(huì),通過(guò)與學(xué)生面對(duì)面的交流來(lái)解決他們的學(xué)習(xí)困惑。
第四段:鼓勵(lì)學(xué)生交流合作(250字)
學(xué)生之間的交流與合作對(duì)于促進(jìn)學(xué)習(xí)至關(guān)重要。我善于利用小組討論、合作項(xiàng)目等形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的合作能力。鼓勵(lì)學(xué)生分享自己的觀點(diǎn)和思考,培養(yǎng)他們的表達(dá)能力和交流技巧。在課堂上,我提倡學(xué)生之間相互幫助和互相學(xué)習(xí),通過(guò)小組合作來(lái)完成課堂任務(wù)和作業(yè)。這不僅有助于學(xué)生之間的互動(dòng)交流,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。
第五段:評(píng)價(jià)和反思(300字)
在教學(xué)中,不斷評(píng)價(jià)和反思是提高教學(xué)效果的有效途徑。我定期利用各種評(píng)估方法來(lái)了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋和學(xué)習(xí)效果。同時(shí),我也主動(dòng)尋求同事和學(xué)生的建議和意見(jiàn),以期改進(jìn)教學(xué)方法。在課后,我會(huì)反思自己的教學(xué)過(guò)程,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)的方向,并制定下一節(jié)課的教學(xué)計(jì)劃。評(píng)價(jià)和反思是不斷提高教學(xué)水平和學(xué)生成績(jī)的重要環(huán)節(jié),使我能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。
結(jié)論(100字)
通過(guò)以上的實(shí)踐和反思,我深刻認(rèn)識(shí)到有效教學(xué)的重要性。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、關(guān)注個(gè)體差異、鼓勵(lì)學(xué)生交流合作以及定期評(píng)價(jià)和反思是有效教學(xué)的重要方面。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的教學(xué)能力,才能更好地教導(dǎo)學(xué)生,成就他們的未來(lái)。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇五
第一段:引入傾聽(tīng)的重要性和困難性(大約200字)
傾聽(tīng)是一種與人溝通的重要技能,它不僅能夠增進(jìn)彼此之間的理解和信任,還可以建立起有意義的人際關(guān)系。然而,現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏、信息爆炸的背景下,我們往往習(xí)慣于表達(dá)自己的意見(jiàn),而不是聆聽(tīng)他人的聲音。事實(shí)上,傾聽(tīng)并不容易,尤其是在紛繁復(fù)雜的溝通場(chǎng)景中。為了提高傾聽(tīng)效果、建立更好的人際關(guān)系,我們需要深刻理解傾聽(tīng)的重要性,學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng)他人。
第二段:傾聽(tīng)的基本原則和技巧(大約300字)
要提高傾聽(tīng)能力,我們首先需要掌握一些基本的原則和技巧。首先,保持專(zhuān)注。當(dāng)別人在談話(huà)時(shí),我們應(yīng)該全神貫注地傾聽(tīng),避免分心或者插話(huà)。其次,展示出興趣和理解。通過(guò)肢體語(yǔ)言、眼神交流等方式,向?qū)Ψ絺鬟_(dá)出我們對(duì)他所說(shuō)的內(nèi)容的關(guān)注和理解。另外,提問(wèn)和反饋也是傾聽(tīng)的重要組成部分。通過(guò)提問(wèn),我們可以更好地理解對(duì)方的意思,并且表達(dá)出我們自己的觀點(diǎn)。在反饋時(shí),可以簡(jiǎn)單地總結(jié)對(duì)方的觀點(diǎn),并給予肯定或者建議。最后,包容和尊重是成功傾聽(tīng)的關(guān)鍵。我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的意見(jiàn)和感受,并保持開(kāi)放的心態(tài),不做過(guò)多的評(píng)判和批評(píng)。
第三段:建立良好傾聽(tīng)習(xí)慣的重要性(大約300字)
傾聽(tīng)并不只是一種技巧,它更是一種習(xí)慣和態(tài)度。建立良好的傾聽(tīng)習(xí)慣對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展都至關(guān)重要。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),傾聽(tīng)可以幫助我們更好地理解他人的需求和意愿,提高自己的人際交往能力,培養(yǎng)人際關(guān)系中的親和力。對(duì)于社會(huì)而言,傾聽(tīng)能夠促進(jìn)相互之間的理解和和諧,減少誤解和沖突,增進(jìn)社會(huì)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。事實(shí)上,傾聽(tīng)是一種關(guān)懷和尊重他人的表現(xiàn),它能夠幫助我們構(gòu)建一個(gè)更加和諧、互相尊重的社會(huì)。
第四段:通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)傾聽(tīng)技巧(大約200字)
要提高傾聽(tīng)技巧,最重要的是通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行反復(fù)鍛煉。我們可以在日常生活中多與他人交流,盡量保持專(zhuān)注,注意觀察對(duì)方的表情和肢體語(yǔ)言,并及時(shí)給予反饋和提問(wèn)。此外,我們還可以尋求專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),學(xué)習(xí)專(zhuān)門(mén)的傾聽(tīng)技巧。比如,一些心理咨詢(xún)師或者教練可以提供相關(guān)的培訓(xùn)課程,幫助我們更好地掌握傾聽(tīng)的技巧。最重要的是,我們要有耐心,并不斷地反思和改進(jìn)自己的傾聽(tīng)能力。
第五段:總結(jié)傾聽(tīng)的重要性和實(shí)踐的意義(大約200字)
傾聽(tīng)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但也是一項(xiàng)有意義的工作。通過(guò)有效的傾聽(tīng),我們可以建立良好的人際關(guān)系,提高個(gè)人的人際交往能力,并為社會(huì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。盡管傾聽(tīng)并不容易,但通過(guò)持續(xù)的實(shí)踐和不斷地改進(jìn),我們可以逐漸掌握傾聽(tīng)的技巧,并真正成為一個(gè)善于傾聽(tīng)的人。因此,我們應(yīng)該珍視傾聽(tīng),不斷努力提高自己的傾聽(tīng)能力,以及培養(yǎng)良好的傾聽(tīng)習(xí)慣。只有這樣,我們才能在與他人的溝通中更加聰明和溫暖。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇六
第一段:介紹聽(tīng)課的重要性和目的(200字)
聽(tīng)課是學(xué)生獲取知識(shí)和信息的一種重要方式,對(duì)于學(xué)生的整體學(xué)習(xí)效果具有重要影響。有效的聽(tīng)課可以幫助學(xué)生更好地掌握課堂內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效率,因此,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)有效地聽(tīng)課非常重要。有效聽(tīng)課的主要目的在于理解和消化課堂內(nèi)容,并將其應(yīng)用到實(shí)際生活中。本文將分享我在課堂中經(jīng)過(guò)實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)有效聽(tīng)課心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)良好聽(tīng)課習(xí)慣(200字)
要有效地聽(tīng)課,首先要培養(yǎng)良好的聽(tīng)課習(xí)慣。首先是集中注意力。在課堂上,將手機(jī)靜音、放在不易觸及的地方,避免與同學(xué)交談或做與課堂不相關(guān)的事情,以便全神貫注地專(zhuān)心聽(tīng)講。其次是積極思考。學(xué)生應(yīng)該通過(guò)仔細(xì)思考老師講解的內(nèi)容,主動(dòng)地提問(wèn)和思考,以加深對(duì)知識(shí)的理解。同時(shí),做好課堂筆記也是非常重要的,將老師的重點(diǎn)講解和自己的理解以簡(jiǎn)潔明了的方式記錄下來(lái),有助于課后復(fù)習(xí)。
第三段:運(yùn)用有效的記憶技巧(200字)
在課堂上,合理運(yùn)用記憶技巧也是提高聽(tīng)課效果的重要方法。首先是主動(dòng)回顧。在課堂上,聽(tīng)到老師講解的重要內(nèi)容,可以將其回憶并與自己已掌握的知識(shí)相結(jié)合,形成自己的理解和記憶。其次是運(yùn)用聯(lián)想記憶。將抽象的知識(shí)內(nèi)容與具體的形象或事物進(jìn)行聯(lián)系,可以提高記憶效果。此外,還可以利用圖表、彩色標(biāo)記等方式將信息視覺(jué)化,有助于記憶和整理課堂內(nèi)容。
第四段:積極參與課堂互動(dòng)(200字)
在課堂中積極參與互動(dòng)也是有效聽(tīng)課的重要方法。學(xué)生可以提前預(yù)習(xí),對(duì)課本內(nèi)容有一定了解,主動(dòng)提問(wèn),與老師和同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)交流,加深對(duì)知識(shí)的理解。同時(shí),也要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),與同學(xué)進(jìn)行討論和辯論,培養(yǎng)自信心和思維能力。積極參與課堂互動(dòng)不僅能幫助學(xué)生更好地理解課堂內(nèi)容,還可以提高學(xué)生的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
第五段:課后復(fù)習(xí)與鞏固(200字)
有效的聽(tīng)課必須與課后復(fù)習(xí)相結(jié)合,才能更好地鞏固所學(xué)知識(shí)。課后,學(xué)生應(yīng)根據(jù)課堂筆記和理解來(lái)復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的內(nèi)容,及時(shí)查漏補(bǔ)缺??梢酝ㄟ^(guò)回顧筆記、做課后習(xí)題、復(fù)述講解等方式進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固。同時(shí),還可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,加深對(duì)知識(shí)的印象和理解。只有經(jīng)過(guò)課堂聽(tīng)講和課后復(fù)習(xí)的雙重過(guò)程,學(xué)生才能真正將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力和素質(zhì)。
總結(jié):通過(guò)聽(tīng)課,我們可以積累知識(shí),提高學(xué)習(xí)能力,有效的聽(tīng)課是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要實(shí)現(xiàn)有效聽(tīng)課,首先要培養(yǎng)良好的聽(tīng)課習(xí)慣,掌握一定的記憶技巧,積極參與課堂互動(dòng),并在課后進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固。只有將這些方法融入到日常學(xué)習(xí)中,才能真正受益于課堂,提高學(xué)習(xí)效果。相信通過(guò)這些方法的應(yīng)用,我們能夠更好地掌握學(xué)習(xí)技巧,提高學(xué)習(xí)效率,取得更好的學(xué)習(xí)成果。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇七
宋代程頤說(shuō):以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng);以術(shù)馭人者,人亦以術(shù)而待。教師對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)是一種教育力量,學(xué)生只有感到被信任,才愿意去接納老師。學(xué)生對(duì)老師的信任度和接納度有多高,對(duì)老師所傳遞的教育影響的接受度就有多高。接納和尊重是一種心理品質(zhì):教師相信學(xué)生是一個(gè)有價(jià)值的人,并想盡一切辦法讓學(xué)生相信自己是一個(gè)有價(jià)值的人;并幫助學(xué)生相信他的老師即使對(duì)他的某些行為和想法不認(rèn)同,但是,他在老師的眼里仍是一個(gè)有潛力和有價(jià)值的人。自己即使有缺點(diǎn)和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我。事實(shí)上,許多學(xué)生在他們成長(zhǎng)以后,常常會(huì)說(shuō)是老師起初對(duì)他們無(wú)條件的接納,才讓他們對(duì)自己產(chǎn)生改變自己的力量和動(dòng)力。他們是在這種正面心態(tài)下才有真正的進(jìn)步的。其實(shí),教師與學(xué)生之間,就像高山與高山之間一樣,你對(duì)著對(duì)面的高山呼喚我尊重你,我信任你,那么對(duì)面山谷的回音也會(huì)是我尊重你,我信任你。
幽默的語(yǔ)言是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。人們都喜歡幽默的交談?wù)撸矚g聽(tīng)幽默的話(huà)語(yǔ),具有幽默感的教師一走進(jìn)學(xué)生中間,學(xué)生們就感到快樂(lè),喜歡與幽默的老師交談。在向?qū)W生表達(dá)一些否定性的意見(jiàn)時(shí)使用委婉的技巧,就會(huì)使學(xué)生更容易愉快地接受。除了幽默的語(yǔ)言外,還可以用只需意會(huì),不必言傳的含蓄手段;或者有意識(shí)地適當(dāng)保持沉默,用不同的眼神傳遞信息,也可以起到積極的作用。
有個(gè)叫皮格馬利翁的人,他精心雕刻了一座女神像,他被自己雕刻的女神像迷住了,整天對(duì)著她膜拜,最后女神像被他的虔誠(chéng)打動(dòng),終于變成了美麗的少女。這就是著名的皮格馬利翁效應(yīng)。它傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對(duì)待學(xué)生,產(chǎn)生積極的效應(yīng)。學(xué)生受到挫折時(shí),投以鼓勵(lì)的目光;學(xué)生取得好成績(jī)時(shí),送去贊賞的笑容。對(duì)于后進(jìn)生,則給予更多的親切和友善的表?yè)P(yáng),給予關(guān)懷的目光。
教師要善于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn),并及時(shí)加以表?yè)P(yáng)。但是表?yè)P(yáng)不能太廉價(jià)或過(guò)度,這會(huì)使學(xué)生覺(jué)得老師的表?yè)P(yáng)不是真心的,而是一種慣用的手段。教師的表?yè)P(yáng)要公平、公正,不能因個(gè)人的心情,不同的學(xué)生而受影響。表?yè)P(yáng)是一種積極的強(qiáng)化,能增強(qiáng)學(xué)生的信心、勇氣、責(zé)任感和榮譽(yù)。也許老師的一個(gè)微笑,一聲鼓勵(lì)都會(huì)改變學(xué)生的一時(shí),甚至是一生。賞識(shí)教育家周弘說(shuō)得好:不是好孩子被賞識(shí),而是賞識(shí)使孩子變得越來(lái)越好;不是壞孩子被抱怨,而是抱怨使孩子變得越來(lái)越糟。
批評(píng)重要,但批評(píng)的方式更重要。批評(píng)應(yīng)重在未來(lái)的改進(jìn),而不是追究過(guò)去的錯(cuò)誤。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),有些老師一味地訓(xùn)斥、責(zé)怪,這不但不能解決問(wèn)題,反而使學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生厭惡感。教師在批評(píng)時(shí),可用委婉的方式指出學(xué)生錯(cuò)誤的地方,用暗示的話(huà)語(yǔ)對(duì)學(xué)生的不良行為從側(cè)面敲擊一下,但不太傷害他們的面子。
教師在課余時(shí)間找機(jī)會(huì)與學(xué)生交流,并參與他們的活動(dòng)中,讓學(xué)生感到老師容易親近,從而贏得學(xué)生的好感。有些老師上課的時(shí)候表情嚴(yán)肅認(rèn)真,課后也經(jīng)常難見(jiàn)笑容,學(xué)生覺(jué)得這老師真可怕,不敢接近,更不用說(shuō)溝通。每一位老師,既要能當(dāng)嚴(yán)父又要能當(dāng)慈母。在學(xué)習(xí)之余,與學(xué)生談?wù)勆钌系氖?,談?wù)勊麄兊膼?ài)好,談?wù)勊麄兊南才?lè),關(guān)心他們的成長(zhǎng),走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,設(shè)身處地地去了解他們的感受。老師也讓學(xué)生了解自己的生活、工作,對(duì)于他們的發(fā)問(wèn)、好奇,在盡可能的范圍內(nèi)給予回答。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇八
溝通就是人與人之間的溝通,而有效溝通就是通過(guò)某些方式,如會(huì)見(jiàn)、對(duì)話(huà)、討論、演講等準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來(lái),以促使對(duì)方接受。21世紀(jì),許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)精神”的要求,因?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)只靠有知識(shí)有技能的人才是不夠的,一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通,積極創(chuàng)作的人,因此,作為一個(gè)合格的職場(chǎng)人員要不斷提高人際交往能力,掌握溝通技能,協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,尤其是做好對(duì)上級(jí)的溝通工作。有效溝通是相對(duì)于無(wú)效溝通而言,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。帶著對(duì)溝通的清晰認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性進(jìn)行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學(xué)中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢?
思考一:從溝通過(guò)程的要素來(lái)思考溝通的有效性。整個(gè)溝通過(guò)程由七個(gè)要素組成,即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進(jìn)行溝通的人,他們始發(fā)溝通過(guò)程,決定以誰(shuí)為溝通對(duì)象,并決定溝通的目的。在課堂教學(xué)中,信息源可以是教師,也可以是學(xué)生,可以對(duì)個(gè)體,也可以對(duì)群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受,這也就是教師在上課前為什么不僅要認(rèn)真地備教材,更要備學(xué)生的原因之一。
教師要十分重視班級(jí)的文化營(yíng)造。良好的班級(jí)文化是課堂教學(xué)中人際溝通的積極背景。班級(jí)文化也是校園文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。優(yōu)秀班級(jí)文化的創(chuàng)建,要注重從身邊的小事入手,不以善小而不為。班級(jí)文化是一種無(wú)聲的教育,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,因而也是最美的教育。
教師要把有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言自然地、和諧地結(jié)合起來(lái),以促使課堂師生、生生之間的溝通達(dá)到較佳狀態(tài)。要關(guān)注溝通者之間的心理背景,尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引??茖W(xué)地應(yīng)用人際交往中的一些心理效應(yīng),如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)、投射效應(yīng)等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu),十分重視自我教育,因?yàn)闇贤ㄕ咧g溝通的行為表現(xiàn)是一個(gè)人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇九
前段時(shí)間有幸參加了公司組織的溝通. 服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn)、有效化解沖突、正確批評(píng)、贊賞人的方法,以及與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)很好溝通的技巧等,使我受益非淺,同時(shí)使我認(rèn)識(shí)到自己以前在溝通中的不足,這對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大有幫助。
首先要擺正自己的位置。溝通時(shí)心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對(duì)方情緒,注意對(duì)方的需求與不便;相處中也要以誠(chéng)相待,主動(dòng)問(wèn)一下工作中的難題,主動(dòng)幫忙解決難題,都會(huì)促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問(wèn)題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會(huì)運(yùn)用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個(gè)人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。
溝通是為了控制員工的行為,看看職工是否按要求去做,不溝通是不會(huì)知道的。溝通是為了激勵(lì)職工,改善績(jī)效。溝通是為了表達(dá)情感,分享挫折與滿(mǎn)足。溝通是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實(shí)指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問(wèn)題是心態(tài),這要求我們要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時(shí)刻關(guān)心職工的成長(zhǎng),鼓勵(lì)職工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合,在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動(dòng),這要求我們管理者要主動(dòng)的和職工進(jìn)行交流,當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋,使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問(wèn)題,與別人溝通的時(shí)候,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),應(yīng)該是多聽(tīng)少講,至少是聽(tīng)在前面講在后面,要掌握傾聽(tīng)的技巧。
有效的溝通可以使得我們工作效率提高,事半功倍,而做到這一切需要深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)支撐、豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)。
今后我會(huì)努力做到:發(fā)揮主觀能動(dòng)性,勤于學(xué)習(xí),重視理論與知識(shí)的獲取;勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,并且善于總結(jié),以積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念;時(shí)時(shí)反盛剖析自我,增強(qiáng)自我調(diào)控的能力,注重團(tuán)結(jié),扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè);容人容言,提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事業(yè)為重,寵辱不驚。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇十
在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中,人們面臨著各種壓力和威脅。為了保護(hù)自己,人們?cè)絹?lái)越重視健康和安全問(wèn)題。有效的防護(hù)能夠提供一個(gè)安心、健康的生活環(huán)境,幫助我們應(yīng)對(duì)各種危險(xiǎn)和疾病。以下是一些我從自身經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的有效防護(hù)心得體會(huì)。
第一段:加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣
個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣是防護(hù)的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該經(jīng)常洗手,特別是在接觸外界環(huán)境后。使用肥皂和溫水洗手至少20秒,能夠有效殺死病菌和病毒。此外,我們還應(yīng)該注意避免觸摸眼睛、鼻子和嘴巴,因?yàn)檫@些部位是病毒和細(xì)菌進(jìn)入身體的主要通道。保持個(gè)人清潔、勤洗澡、換洗衣物也是重要的預(yù)防措施。
第二段:健康飲食,增強(qiáng)免疫力
飲食是保持健康的重要因素之一。均衡的飲食能夠提供身體所需的各種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),增強(qiáng)免疫力。我們應(yīng)該多吃新鮮蔬菜水果,同時(shí)減少吃油膩和高糖食物的攝入。此外,飲食還需要科學(xué)搭配,合理使用各種食材,避免單一食物的過(guò)量攝入,保證營(yíng)養(yǎng)均衡。
第三段:保持足夠的運(yùn)動(dòng)和休息
運(yùn)動(dòng)和休息是保持身體健康的關(guān)鍵。適度的運(yùn)動(dòng)能夠增強(qiáng)體質(zhì),提高免疫力。我們可以選擇合適的運(yùn)動(dòng)方式,如散步、慢跑、游泳等,每周保持三到五次的運(yùn)動(dòng)。此外,我們還應(yīng)該保證足夠的休息,每天睡眠時(shí)間應(yīng)該在7-8小時(shí)。
第四段:加強(qiáng)室內(nèi)空氣質(zhì)量管理
室內(nèi)空氣質(zhì)量對(duì)我們的健康影響很大,因此需要更加關(guān)注室內(nèi)環(huán)境。平時(shí)要保持通風(fēng),定期打掃衛(wèi)生,避免積塵和有害氣體的堆積。另外,可以使用空氣凈化器來(lái)改善室內(nèi)空氣質(zhì)量,減少細(xì)菌和有害物質(zhì)的侵害。
第五段:保持積極心態(tài)和良好的社交關(guān)系
心態(tài)和社交關(guān)系對(duì)身心健康都有很大的影響。保持積極樂(lè)觀的心態(tài)能夠幫助我們更好地面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。此外,與家人、朋友保持良好的社交關(guān)系,能夠提供情感上的支持和安全感。在面對(duì)壓力和困難的時(shí)候,可以向他們傾訴和尋求幫助。
總結(jié):
在如今充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)中,有效的防護(hù)是保護(hù)自己和家人的重要手段。通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、健康飲食、保持適度運(yùn)動(dòng)和休息、管理室內(nèi)空氣質(zhì)量,并保持積極心態(tài)和良好的社交關(guān)系,我們能夠更好地保護(hù)自己免受疾病和危險(xiǎn)的侵害,過(guò)上健康、安心的生活。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇十一
世界上沒(méi)有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認(rèn)清自己是什么“顏色”即個(gè)性,再根據(jù)自己的個(gè)性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個(gè)前提就是:知己知彼。
結(jié)合工作,針對(duì)本次學(xué)習(xí),談?wù)勑牡谩;練w納以下幾點(diǎn):
在我們和人溝通的過(guò)程中,往往會(huì)因?yàn)橐痪湓?huà)而引起他人的不悅,所以要避免說(shuō)錯(cuò)話(huà)。而最好的方法,就是根本不去說(shuō)那句話(huà)。說(shuō)話(huà)之前,先想想自己想說(shuō)什么,該說(shuō)什么。很多人往往心直口快,根本沒(méi)想到自己犀利的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說(shuō)話(huà)不能不經(jīng)過(guò)大腦。
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的,所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到他人的時(shí)候,千萬(wàn)不要礙于面子不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話(huà)??墒亲约阂欢ㄒ煊X(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語(yǔ)或其它方面的反應(yīng),藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說(shuō)錯(cuò)話(huà)了,就必須立刻道歉,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,不要編借口,以免越描越黑。
表達(dá)意見(jiàn)之前,都必須先確定,對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好,愿意聽(tīng)你說(shuō)話(huà)了。什么時(shí)候開(kāi)口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難,但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說(shuō):在公共場(chǎng)所,或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí),應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話(huà)題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí),也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
指明他哪些行為有問(wèn)題,而不是整個(gè)人都有問(wèn)題。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個(gè)性容易。
如果能先試著了解對(duì)方的感覺(jué),你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話(huà)。
要懂得如何去說(shuō),也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧,往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么,只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng),得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
有的人和人交談時(shí),時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話(huà)里尋找漏洞,常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,這種競(jìng)賽式的談話(huà)方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話(huà)方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見(jiàn)時(shí),別人就比較容易聽(tīng)進(jìn)去,而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說(shuō)話(huà),聰明人用腦說(shuō)話(huà),智慧的人用心說(shuō)話(huà)。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠(chéng)實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
如何有效傾聽(tīng)的心得體會(huì)篇十二
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來(lái)自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來(lái)考慮問(wèn)題,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺(jué)中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠(chéng)地接受批評(píng),不犯三次過(guò)錯(cuò);
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,那么,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來(lái)之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施以減少,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,坦誠(chéng)面對(duì)和正視錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),最重要的是正視。譚老師認(rèn)為,不能正視錯(cuò)誤和失敗,會(huì)使錯(cuò)誤越來(lái)越嚴(yán)重,失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī),在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),導(dǎo)致無(wú)可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒(méi)有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí),最好是背后的贊揚(yáng);
作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,下屬要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,排憂(yōu)解難。
四、要主動(dòng)報(bào)告,讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話(huà),“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專(zhuān)注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專(zhuān)業(yè)化道路上成為行業(yè)專(zhuān)家和權(quán)威。
因?yàn)闊釔?ài)自己的企業(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望,所以才會(huì)做到極致。
五、對(duì)上級(jí)的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必有答,而且清清楚楚;
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計(jì)劃開(kāi)展工作了,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書(shū)一致,無(wú)論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時(shí)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議。
六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,都是假的,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,我們就滿(mǎn)足他。
七、毫無(wú)怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買(mǎi)包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當(dāng)不滿(mǎn),更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來(lái)的錢(qián),她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開(kāi)。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
十、充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),瘋狂超越;但注意,不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)的速度要超過(guò)上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書(shū),你要讀五本。
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