在這段時間里,我遇到了一些困難,但也學(xué)到了很多東西。寫心得體會時,可以對自己的感悟進行分類和歸納,以便更好地展示個人見解。6.心得體會是我們在自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中對所得到的感悟與認識進行總結(jié)和歸納的一種表達方式。
信貸崗位心得體會篇一
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
信貸崗位心得體會篇二
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項目標任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況,本年度我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進一步加強三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強柜員對風(fēng)險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
信貸崗位心得體會篇三
作為信貸崗位從業(yè)者,我們在工作中面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)常常是不可避免的。為了提高我們的風(fēng)險意識和風(fēng)險控制能力,公司特別組織了一場關(guān)于信貸崗位風(fēng)險培訓(xùn),本文將對此進行分享。
第二段:風(fēng)險意識的提高
這次培訓(xùn)讓我意識到了信貸崗位的風(fēng)險是多種多樣的,從客戶信用、抵押物價值、市場波動等各個方面都可能存在風(fēng)險。在平時的工作中,我們需要具備對商業(yè)環(huán)境和市場變化的敏銳觀察力,及時了解和掌握變化趨勢和規(guī)律,及時處理高風(fēng)險操作,留出足夠的時間處理風(fēng)險事件,從而防范和控制風(fēng)險。
第三段:風(fēng)險識別和評估
風(fēng)險識別和評估是對風(fēng)險的分析和判斷,是有效的風(fēng)險控制工作的前提。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險管理流程,并掌握風(fēng)險評估方法。通過識別和評估,可以判斷風(fēng)險的程度,及時制定應(yīng)對方案,減少風(fēng)險帶來的損失。同時,也可以根據(jù)風(fēng)險程度對可能發(fā)生的損失進行預(yù)計和規(guī)避。
第四段:風(fēng)險預(yù)防和控制
風(fēng)險預(yù)防和控制是我們的最終目標。在工作中,我們要時刻牢記風(fēng)險控制的目的,注重風(fēng)險預(yù)測和風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃。在客戶準入、授信規(guī)范、貸后管理等多個環(huán)節(jié)加強風(fēng)險控制,將可能存在風(fēng)險的環(huán)節(jié)納入監(jiān)控范圍,提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生。同時,在工作過程中,不斷總結(jié)、反思自身的錯誤和不足,加以改進和完善,做到不斷優(yōu)化風(fēng)險管理機制。
第五段:結(jié)語
信用風(fēng)險是每個信貸崗位從業(yè)者必須面對的問題,加強風(fēng)險意識,建立風(fēng)險識別和評估體系,加強風(fēng)險預(yù)防和控制,是我們應(yīng)對風(fēng)險的有效方法。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,在工作和生活中勇于迎接挑戰(zhàn)和改變,才能更好地控制風(fēng)險,推動公司風(fēng)險管理的健康發(fā)展。
信貸崗位心得體會篇四
學(xué)信貸是一種為了資助大學(xué)生學(xué)費和生活費用而設(shè)立的信用貸款制度。作為一個大學(xué)生,我通過學(xué)信貸支付了我的學(xué)費和一部分生活費用。在這個過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是我對學(xué)信貸的心得體會。
首先,學(xué)信貸是一種重要的金融工具,它可以提供經(jīng)濟支持,幫助學(xué)生實現(xiàn)自己的學(xué)業(yè)目標。對于我個人而言,沒有學(xué)信貸,我很可能無法支付我的學(xué)費。學(xué)信貸的資金來源多樣化,既可以來自政府機構(gòu),也可以來自商業(yè)銀行。這意味著學(xué)生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學(xué)信貸產(chǎn)品,比如低利率貸款或者靈活還款政策。學(xué)信貸不僅提供了經(jīng)濟資助,還能減輕大學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔(dān),使學(xué)生能夠更專注于學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能。
其次,學(xué)信貸需要謹慎規(guī)劃和明智使用。獲得學(xué)信貸是一件積極的事情,但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先,我們應(yīng)該明確每一筆貸款的用途,并合理分配。例如,學(xué)費、住宿費、書籍費等都是我們需要支付的必要開銷,因此我們應(yīng)該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次,我們應(yīng)該盡量避免不必要的消費和浪費。學(xué)信貸是一種金融責(zé)任,我們應(yīng)該將其視為對未來的承諾,而不是短時間的享受。因此,我們應(yīng)該盡量減少奢侈品消費和無謂的開銷,把錢用在真正有意義的事情上。最后,我們應(yīng)該確保按時還款,以避免產(chǎn)生額外的利息和違約費用。學(xué)信貸是一項負債,我們必須承擔(dān)還款責(zé)任,保持良好的信用記錄,以便日后有更好的金融機會。
第三,學(xué)信貸需要理性對待和積極安排還款計劃。畢業(yè)之后,我們需要開始還款。還款是一項重要的義務(wù),它需要我們做好準備并制訂合理的還款計劃。首先,我們應(yīng)該了解不同的還款方式和利率政策,選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款,有些人可能選擇一次性還清。無論選擇哪種方式,我們都應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況和還款能力來制定還款計劃。其次,我們應(yīng)該盡量減少其他負債,以確保在還款期間有足夠的經(jīng)濟能力。例如,一些人可能會選擇租房而不是買房,以減輕還款壓力。最后,我們應(yīng)該密切關(guān)注還款進展,及時了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難,我們應(yīng)該及時與貸款機構(gòu)聯(lián)系,并尋求解決方案。理性對待學(xué)信貸,積極安排還款計劃,是我們負責(zé)任的表現(xiàn)。
第四,學(xué)信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機會。通過學(xué)信貸的使用和還款過程,我們可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的金融管理習(xí)慣。首先,我們要學(xué)會合理支配金錢,避免浪費和過度消費。其次,我們要了解金融知識,比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等,以便做出更明智的決策。最后,我們要掌握財務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險管理技巧,以確保自己的經(jīng)濟安全。學(xué)信貸可以幫助我們樹立正確的金錢觀念,并激勵我們在未來的生活中保持良好的金融管理習(xí)慣。
總之,學(xué)信貸是一種重要的金融工具,可以幫助大學(xué)生實現(xiàn)學(xué)業(yè)目標。然而,我們在使用和還款學(xué)信貸時需要謹慎規(guī)劃和理性對待。同時,學(xué)信貸也是一個培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機會。通過合理使用學(xué)信貸,我們可以學(xué)會規(guī)劃和管理自己的財務(wù),并為將來的生活打下良好的基礎(chǔ)。只有這樣,我們才能真正從學(xué)信貸中受益,并實現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。
信貸崗位心得體會篇五
經(jīng)過四天的貸款管理的`學(xué)習(xí),認識到貸前管理是我國銀行信貸管理的重要環(huán)節(jié)之一,由于在信貸經(jīng)營中存在的慣性思維和做法,當前的貸款管理工作仍然存在著許多問題。在《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》中,已將貸前管理問題和授信處理作為銀行授信業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)予以強調(diào)和規(guī)范,充分說明加強貸前管理的重要性。因此,我們要更加認真的學(xué)習(xí)貸款管理課程。
貸款管理一共分為九章,分別為:銀行信貸概述,貸款申請受理和貸前調(diào)查,貸款分析。
貸款審查,個人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時,我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務(wù)手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險實訓(xùn),一次小組作業(yè)——貸款管理報告。經(jīng)過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),對銀行信貸有了更加準確的了解。
在這一周時間里,我們學(xué)習(xí)了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護借貸雙方的合法權(quán)益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時,我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進資金融通和商品流通,保障債權(quán)的實現(xiàn),發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財產(chǎn)支配關(guān)系的法律,是對財產(chǎn)進行占有、使用、收益和處分的最基本準則,是民法典的重要組成部分。調(diào)整無形財產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的權(quán)利,包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財產(chǎn)權(quán),與債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他財產(chǎn)權(quán)不同,物權(quán)的客體主要是動產(chǎn)和不動產(chǎn)。不動產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動產(chǎn)指不動產(chǎn)以外的物,包括能夠為人力所控制的電、氣、光波、磁波等物。整部物權(quán)法都與每個人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國家經(jīng)濟社會發(fā)展和人民幸福生活堅實法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法,對日后的生活有相當?shù)暮锰帯N餀?quán)法鼓勵每一個人都不斷地創(chuàng)造財富,可以使國家更富強。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個人法律意識的提升,我們中國的未來藍圖會越來越宏偉。
在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動,包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款;有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件;有權(quán)向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報有關(guān)情況;在征得貸款人同意后,有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應(yīng)當按借款合同約定及時清償貸款本息;將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的,應(yīng)當取得貸款人的同意;有危及貸款人債權(quán)安全情況時,應(yīng)當及時通知貸款人,同時采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險指由于一些不確定因素的存在,導(dǎo)致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險管理是在行業(yè)風(fēng)險量化評價的基礎(chǔ)上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險,進而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險的同時,實現(xiàn)銀行的盈利最大化。
在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財務(wù)報表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動信息,不完整,歷史成本計量難以反映企業(yè)現(xiàn)時財務(wù)狀況、不能提供未來信息,貨幣計量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會計估計的存在和會計政策的選擇使報表數(shù)據(jù)具有主觀性,報表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風(fēng)險,銀行發(fā)放貸款時要求借款人提供擔(dān)保,以保障貸款債權(quán)實現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機構(gòu)對其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定,旨在健全的內(nèi)部控制體系,增加防控風(fēng)險能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實現(xiàn)風(fēng)險收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書面法律文件。
以上部分章節(jié)因為課程時間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識。對上述內(nèi)容進行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財務(wù)分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對流動資金貸款的必要性。
經(jīng)過這次貸款管理的實踐課學(xué)習(xí),認識到貸款管理是十分必要的。希望以后可以在工作中得以實踐!通過緊張有序的學(xué)習(xí),交流、討論等方式對這次課程——貸款管理有了全新的認識,對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。這次實踐課程讓我難忘,不僅使我更系統(tǒng)的把握新課程,專題學(xué)習(xí),小組互相討論,集眾師之見,使我的眼界得以開闊,并且對于專業(yè)知識和技能的獲得有重大的突破和認識。這節(jié)課不僅僅在于教會我銀行信貸的管理工作,更在于通過這門課程,讓我們知道如何去管理財富,如何更好的進行風(fēng)險管理。
信貸崗位心得體會篇六
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
信貸崗位心得體會篇七
我已經(jīng)在信貸崗位工作了五年時間。這段時間是我職業(yè)生涯中收益最大的時期,不管是個人成長還是職業(yè)技能的提升,都使我受益良多。以下是我在這個崗位中的體悟和經(jīng)驗,希望對初入職場或者即將進入信貸崗位的人有所啟示。
第一段:了解產(chǎn)品及流程
作為信貸工作人員,我們需要了解銀行推出的各種信貸產(chǎn)品及其特點,比如消費貸款、房屋抵押貸款、車貸等。同時還要了解該產(chǎn)品所需的流程和申請材料,以便能夠為客戶提供全面的服務(wù)。
第二段:判斷客戶資質(zhì)
通過聆聽客戶的需求和信息收集,信貸工作人員需要對客戶的資產(chǎn)及收入情況進行評估,從而判斷其還款能力和信用水平。客戶資質(zhì)是信貸崗位的核心,做好這一點可以大大減輕后續(xù)的工作壓力。
第三段:精細控制客戶風(fēng)險
風(fēng)控是信貸工作的核心。在對客戶資質(zhì)進行評估后,接下來就是要對客戶風(fēng)險進行把控。我們要知道如何了解每個客戶的背景信息,比如工作、家庭、個人生活等情況。這些信息對我們的信貸決策有很大幫助。
第四段:維護客戶關(guān)系
在信貸工作中,我們要意識到客戶關(guān)系的重要性。維護好客戶關(guān)系不僅增加了自己的收益,更能夠使客戶的信任度和黏性提高,提高客戶再次選擇我們的可能性。維護客戶關(guān)系,要求我們要及時回復(fù)客戶的問題,并提供相應(yīng)的建議。
第五段:學(xué)習(xí)進階
在信貸工作中,要帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度。對于每個客戶問題,我們要獨立思考,并通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)最佳答案。同時需要參加各類培訓(xùn),例如風(fēng)險控制、人際溝通、產(chǎn)品知識等培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中不斷提升自己,更好地為客戶服務(wù)。
信貸崗位對于員工而言是一個寶貴的機會,把握住這個機會,不斷學(xué)習(xí)和提升,努力工作,用心與每個客戶溝通和交流,將會讓職業(yè)生涯得到長足的發(fā)展。
信貸崗位心得體會篇八
信貸崗位是當今金融機構(gòu)中最為重要的一部分,它面向各類客戶提供各種信貸產(chǎn)品和服務(wù),為金融機構(gòu)提供了大量的現(xiàn)金流。在我的職業(yè)生涯中,我也擔(dān)任了信貸崗位。這篇文章主要探討我的信貸崗位心得體會,并分享一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。
第二段:工作職責(zé)和挑戰(zhàn)
對于信貸崗位的從業(yè)人員來說,除了理解各種信貸產(chǎn)品和服務(wù)外,他們還需要了解市場和客戶,開展風(fēng)險評估,管理和監(jiān)控信貸組合等各種任務(wù)。這些任務(wù)在實踐中往往帶來一些挑戰(zhàn),比如客戶調(diào)查中可能出現(xiàn)各種錯綜復(fù)雜的情況,需要頂著時間壓力迅速做出決策,同時還要保持高效和準確性。
第三段:信貸崗位的核心素質(zhì)
在信貸崗位中,核心素質(zhì)是尤為重要的。第一,良好的溝通技巧是信貸崗位人員成功的關(guān)鍵之一,必須能夠與各類客戶以及公司內(nèi)部的各個部門合作并協(xié)調(diào)。第二,市場和客戶洞察力也是非常重要的,這需要信貸從業(yè)人員關(guān)注市場發(fā)展而不局限于業(yè)務(wù)范圍,以便更好地理解客戶的特定需求。第三,良好的財務(wù)知識、流程理念以及技術(shù)協(xié)同溝通的技能,使他們能夠更好地管理信貸風(fēng)險。
第四段:工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
在信貸崗位中,經(jīng)驗和教訓(xùn)是非常重要的。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)以下三點值得注意。首先,快速而準確地了解每位客戶的需求和意圖是信貸成功的基礎(chǔ)。其次,在確定風(fēng)險和利潤時,要盡量減少風(fēng)險,同時保持良好的信譽,這可以通過在信貸組合中平衡類型、地域、信貸期限等多種因素來實現(xiàn)。最后,要在真正接觸客戶前對客戶的信用背景進行全面評估和審查,這可以避免信用降低和投資回報率下降。
第五段:結(jié)論
信貸崗位是金融行業(yè)中重要的職位,為客戶和金融機構(gòu)提供了眾多的信貸產(chǎn)品和服務(wù)。同時,這種職業(yè)也有一定的挑戰(zhàn)和壓力。為了取得好的成效,并避免潛在的風(fēng)險,工作人員需要擁有良好的溝通和分析技能,并遵循更有效的風(fēng)險管理方法。由于此類方法始終在不斷發(fā)展,因此,信貸崗位的人員要保持學(xué)習(xí)和更新心態(tài),以獲得更加全面和準確的洞察力。
信貸崗位心得體會篇九
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀?。≌媸恰芭宸弊约骸T诘怯浻涃~憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進步,也增進了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
信貸崗位心得體會篇十
信貸購是一種在當今社會中非常常見的消費方式,它通過為消費者提供額度較高的借款來滿足其購物需求。然而,信貸購既有其優(yōu)勢,又存在一些潛在的風(fēng)險和陷阱。作為一個經(jīng)歷過信貸購的消費者,我深刻體會到了這種消費方式的利與弊。在此,我將分享我的一些心得體會,從而幫助讀者更加明智地利用信貸購。
首先,信貸購為消費者提供了一定的靈活性和舒適度。相較于傳統(tǒng)的一次性購買方式,信貸購可以讓消費者以分期付款的方式購買商品或服務(wù),從而減輕了購物負擔(dān)。此外,信貸購還可以在一些特殊的場合下提供臨時性的資金支持,比如在緊急情況下支付醫(yī)療費用或修理汽車。這種靈活性使得信貸購在一定程度上改善了人們的生活質(zhì)量,讓人們有更多的自由支配資金。
然而,信貸購也存在一些潛在的風(fēng)險和陷阱需要注意。首先,借款的利息和手續(xù)費可能使得實際購買成本大幅增加。很多時候,為了吸引消費者,信貸購的商家可能會提供較低的首付比例或較長的分期付款期限,但相應(yīng)地,利息和手續(xù)費很可能會高出傳統(tǒng)購物方式很多。因此,在選擇信貸購時,消費者需要對不同商家的利率和費用進行仔細的比較,以便選擇最合適自己的購物方式。
其次,信貸購使用者需要對自己的還款能力有清晰的認識。很多消費者在選擇信貸購時往往沒有對自己的經(jīng)濟狀況進行客觀全面的評估,導(dǎo)致最終無法按時償還借款,從而陷入債務(wù)困境。因此,在選擇信貸購時,消費者需要充分了解自己的收入、支出和債務(wù)狀況,并根據(jù)實際情況制定合理的還款計劃。同時,消費者還需要考慮未來可能發(fā)生的意外情況,比如失業(yè)或突發(fā)疾病,以免無法按時還款。
此外,在信貸購過程中,消費者應(yīng)保持理性消費的原則。在信貸購中,消費者傾向于通過刷卡或借貸來滿足自己的購物欲望,從而可能陷入過度消費的陷阱。為了避免這種情況的發(fā)生,消費者需要在購物前制定明確的購物清單,并且將其與自己的購物預(yù)算相結(jié)合。當購物進行到一定程度時,消費者應(yīng)該停下來反思是否真的需要購買更多的商品,以及是否可以通過其他方式來實現(xiàn)滿足。只有保持理性消費,消費者才能遠離依賴信貸購消費的陷阱。
最后,對于消費者而言,選擇信貸購的商家也至關(guān)重要。消費者應(yīng)選擇以信譽良好、服務(wù)質(zhì)量高的商家為合作伙伴。這樣一來,即使在出現(xiàn)問題時,消費者也能夠得到及時的支持和幫助。此外,消費者還可以通過與商家的溝通,了解借貸政策、分期付款方式、利率和手續(xù)費等細節(jié),從而做出更加明智的選擇。
綜上所述,信貸購作為一種常見的消費方式,既有其優(yōu)勢,又存在一些潛在的風(fēng)險和陷阱。消費者在利用信貸購時應(yīng)保持清醒頭腦,認真考慮自己的還款能力和購物需求,避免過度依賴信貸購消費。在選擇信貸購的商家時,消費者應(yīng)注意信譽和服務(wù)質(zhì)量,以確保自己的權(quán)益得到保護。只有這樣,信貸購才能真正成為一種方便、靈活并且安全的消費方式。
信貸崗位心得體會篇十一
如果說生命是一條長河,那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花,因為有了浪花與巖石的碰撞,河流才會越挫越勇。
因為公司不斷地發(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設(shè)勢在必行。相對來說,我們公司實力還是比較強的,這都源于每一個老師的努力,那一份責(zé)任心。2月13日早上8點是公司競聘的日子,早都聽說這次競聘上級非常重視,是其他地方的老總來當評委,共有5個評委,其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個校區(qū)比較有實力的選手,至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來有12人,總共17人,后因1人臨時退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺有點不正常,以我平常的個性,總是在比賽前比較緊張,然后開始講的時候很鎮(zhèn)靜,就像上次語文組交流會,表現(xiàn)還算是非常不錯的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點15分就自然醒了,也不知是不是潛意識的緊張,6點25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認真地溫習(xí)的一遍,7點從家里出發(fā),7點半到公司,然后吃早飯。等一切準備就緒后,是7點50。負責(zé)人拿著抽簽的東西過來,旁邊的人一直說,不要抽到1號,千萬別抽1號(因為1號審核沒有參照標準,很嚴格,且話說“槍打出頭鳥”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個號碼,打開一看,上面赫然寫著“1”,看到這個數(shù)字,我心里倒沒什么感覺,只是旁邊人都在開玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下?,F(xiàn)在是7點55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點緊張的。
8點整,負責(zé)人過來叫“1”號,我就進去了(其他的參加競聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個評委并排坐一行,確實都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個校區(qū)的校長,還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機,我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對這么多的眼睛,我還是有點緊張的(以前從沒參加過這么隆重的演講),也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長,主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗,優(yōu)勢,校區(qū)建設(shè)的目標及工作的落實。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來越淡化了,能夠從容的面對下面聽眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當下一位演講者完畢后,我的分數(shù)出來了(60.2分,總分是70分)在前五位應(yīng)聘者中,我的分數(shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分數(shù)開始有浮動了,因為到了后面,評委的分數(shù)自然有所放松,不過他們也確實不錯,都是教務(wù)主管,市場主管,經(jīng)驗比較多。在前15名的應(yīng)聘者中,我的位置排名第6名,最關(guān)鍵的就看最后一位了,因為我們?nèi)∏?名參加下午的6選2(因為選兩位校長)。聽完他的演講,我以為他會分數(shù)沒我高,但我忽略了一個重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗比我豐富多了,又有市場的豐富經(jīng)驗,自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分數(shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個,能上60非常不錯了。我后面的那幾個老師都是低于60,我還是有點欣慰,遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機問題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對金壇市場的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢更大),另一位就是上午對我構(gòu)成威脅的市場主管,不過他確實是有水平的,對我?guī)椭埠艽?,在競聘前還跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手,他去年都參加過競聘,沒選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!
競聘完之后,很多老師都說,王老師,你已經(jīng)非常不錯了,你在臺上臺風(fēng)不錯,看不出緊張。校長也詼諧地說,從演講水平來看,你的演講是非常不錯的,下次還有機會,手氣好點,不要再抽“1”號啦,哈哈,其實我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進步。對于自己這次競聘校長,我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:
1.競聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開市場,如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰,沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來(這是另外一個校區(qū)的校長和我說的),不過這方面我確實比較慚愧,我感覺自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢,跑過一段時間市場,受不了別人異樣的眼光,就放棄了。
3.經(jīng)驗不足,把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競聘上的那兩人,真的非常不錯!經(jīng)驗豐富,有耐力,至少在市場行業(yè)堅持了幾年。
收獲也是頗多的,又讓自己成長了一次。寫此文,紀念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長,為了彌補大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾,因為膽怯。今天終于能夠從容的面對,盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說:你是有進步的!以后的歲月,我仍舊會讓自己不斷去超越!
信貸崗位心得體會篇十二
作為一個現(xiàn)代人,如何合理利用信貸手段,讓自己所想所做都能夠盡善盡美,不會因資金問題而影響日常生活呢?我從多年的信貸使用經(jīng)驗中得出了一些心得體會。
第二段:穩(wěn)健使用信貸
使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應(yīng)該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上,更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經(jīng)濟承受力。要理性分析自己的收入和支出,在經(jīng)濟基礎(chǔ)相對穩(wěn)定的情況下,謹慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸,比如信用卡分期購物,或者是某些商家的分期付款服務(wù)。
第三段:合理規(guī)劃信貸
使用信貸的第二個要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進行某些大規(guī)模的投資或是消費,比如說買房、買車等等,我們要避免倉促行事。在決定之前,應(yīng)該做好充分的資金準備、調(diào)查和對比。所以在這些長線計劃上,不妨盡早多留意,選準可行性高的房產(chǎn)、車型等,并通過多種手段積蓄所需資金。這時我們可以考慮與銀行等機構(gòu)簽訂大額信貸,但在此之后,我們也要牢記自己的節(jié)奏,慢慢還款。
第四段:危機處理準則
然而,即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置,我們絕不可能能準確預(yù)測到未來。如果遇到一些意外,產(chǎn)生了緊急需求,也不必氣餒,因為在這個時候,信貸也可以是我們的救命稻草。但當我們在使用信貸應(yīng)對緊急情況時,更要注意一些特別的事項。比如,我們需要發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整計劃的節(jié)奏,合理增加貸款利率,方法之一是選擇短期或快速還款計劃,縮短還款時間,減少壓力。
第五段:信貸合花兒好美
除此之外,合理使用信貸還有一個十分重要的要素:逐步培養(yǎng)投資理財?shù)囊庾R。在資金有了充分積累后,選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯的選擇,比如國債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風(fēng)險行業(yè)較大,或者對某種投資類型有所陌生,可以一些較有經(jīng)驗的理財人士提供幫助,舉行多次面對面咨詢,利用理性思考和多角度分析,讓自己跨足到新的領(lǐng)域。
結(jié)尾:
信貸對于我們現(xiàn)代人已經(jīng)是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它,讓它成為我們生活中的好朋友和幫手,是一個不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法,我們就可以擁有一個更為美好、和諧的經(jīng)濟生活。
信貸崗位心得體會篇十三
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
信貸崗位心得體會篇十四
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募氈?,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
信貸崗位心得體會篇十五
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、客服中心:
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部:
每日對各項收費已進行詳細記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進,財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心,公司放心??傊谶@一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
信貸崗位心得體會篇十六
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應(yīng)當向董事長學(xué)習(xí),多看書,多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個
項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責(zé),但當遇到棘手問題時各推其責(zé),達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應(yīng)當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué),老師,家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會
崗位自我評價
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價
崗位勞動合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
信貸崗位心得體會篇十七
xx年4月,我踏進了中國人民大學(xué)校門,參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學(xué)生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。
大學(xué)畢業(yè)后,我一直在it行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗和閱歷的增加,我逐漸體會到再學(xué)習(xí)對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn),卻因為各種原因一再擱淺,直到xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)計劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語同學(xué)們,在最美的春天來到美麗的人民大學(xué)開啟商業(yè)金融學(xué)習(xí)之旅,要敞開心胸,重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí);要學(xué)有所成,施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動活潑,將理論知識和實際案例緊密結(jié)合,大量的課程內(nèi)容、詳細的案例分析,一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融,對宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽邊結(jié)合平時工作中遇到的一些情況,時不時驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。
此外,胡波教授的《私募股權(quán)資本與風(fēng)險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實務(wù)》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
整個培訓(xùn)課程安排緊湊充實,課程內(nèi)容很多,上課時間也很長,原本以為自己堅持不下來,但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻,我還能聚精會神地聽講,還有好多同學(xué)在課間休息時間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓(xùn)中的`拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣,團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺,需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學(xué)們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優(yōu)雅的班主任,全程陪同我們學(xué)習(xí)、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著自己的力量。
在這xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟領(lǐng)域里開花結(jié)果,擁有更美好的明天。
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