精選超市理貨員的心得（案例20篇）

時(shí)間總是不經(jīng)意間流逝，總結(jié)讓我們記住成長(zhǎng)的足跡。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解和接受我們的總結(jié)觀點(diǎn)。閱讀下面這些范文可以讓我們更好地理解這個(gè)主題，并為我們的寫(xiě)作提供一些參考。

超市理貨員的心得篇一

第一段：介紹超市生鮮區(qū)理貨員的工作背景和意義（150字）

作為一個(gè)超市生鮮區(qū)理貨員，每天負(fù)責(zé)管理和處理鮮果蔬菜、肉類(lèi)和海鮮等商品。這項(xiàng)工作的意義在于確保超市提供的食品安全和品質(zhì)，使顧客滿意地購(gòu)買(mǎi)新鮮的食材，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)于食品衛(wèi)生和保鮮知識(shí)的理解與應(yīng)用。

第二段：生鮮區(qū)理貨員必備的技能和工作經(jīng)驗(yàn)（250字）

首先，作為生鮮區(qū)理貨員，具備對(duì)食材品質(zhì)的辨別能力是非常重要的。只有有效辨別干凈、新鮮、新魯?shù)氖巢?，才能保證顧客購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的商品。其次，合理安排管理貨架上的商品也是一個(gè)重要的技能。需要根據(jù)商品保質(zhì)期和庫(kù)存量進(jìn)行優(yōu)先擺放，確保顧客可方便取用到新鮮的商品。最后，生鮮區(qū)理貨員還應(yīng)當(dāng)掌握食材的保鮮知識(shí)。例如，不同的食材有著不同的儲(chǔ)存溫度要求和保鮮方法，理貨員需要給予合適的護(hù)理來(lái)延長(zhǎng)貨物的保鮮期。

第三段：生鮮區(qū)理貨員工作中的挑戰(zhàn)和對(duì)策（300字）

在處理生鮮食材時(shí)，理貨員經(jīng)常面臨著時(shí)間緊迫和食材易損壞的問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，理貨員需要準(zhǔn)確把握食材存貨和銷(xiāo)售速度，以確保新鮮食材不會(huì)過(guò)度堆積或過(guò)早售空。此外，理貨員還需經(jīng)常進(jìn)行貨架整理，以確保存放食材的最佳狀態(tài)。在溫度控制方面，理貨員需要與冷凍和冷藏設(shè)備合作，確保食材存放在適宜的溫度環(huán)境中，以延長(zhǎng)保質(zhì)期。此外，與供應(yīng)商和顧客的溝通也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)溝通，可以獲得供應(yīng)商提供的庫(kù)存和產(chǎn)品信息，同時(shí)也能了解顧客的需求和反饋，以調(diào)整貨架的擺放。

第四段：超市生鮮區(qū)理貨員工作中的樂(lè)趣和收獲（250字）

作為生鮮區(qū)理貨員，除了挑戰(zhàn)，還有許多樂(lè)趣和收獲。首先，理貨員在工作中可以接觸到各種食材，學(xué)習(xí)到不同食物的特性和用途，拓寬了自己的食品知識(shí)。另外，合理擺放貨品，確保食材新鮮和看起來(lái)吸引人，還可以提升自己在營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品展示方面的能力。最重要的是，理貨員可以看到滿足的顧客購(gòu)買(mǎi)新鮮食材。這種滿足感是無(wú)法言喻的，知道自己的工作直接對(duì)顧客的飲食安全與快樂(lè)產(chǎn)生積極的影響。

第五段：總結(jié)超市生鮮區(qū)理貨員工作的重要性和對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)（250字）

超市生鮮區(qū)理貨員是超市運(yùn)作中的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)保證食品的新鮮和安全，同時(shí)也是與顧客直接互動(dòng)的人員。通過(guò)處理食材和與顧客的交流，理貨員不僅能提高專(zhuān)業(yè)技能和產(chǎn)品知識(shí)，更能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在這個(gè)崗位上，理貨員能夠不斷成長(zhǎng)并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，這也是他們從事這項(xiàng)工作的最大收獲之一。同時(shí)，理貨員也為個(gè)人提供了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，為日后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，超市生鮮區(qū)理貨員的工作具有重要的意義，并為個(gè)人提供了有意義的職業(yè)道路。

超市理貨員的心得篇二

范鋒飛在烏市北京路一家超市當(dāng)理貨員，應(yīng)該說(shuō)是最早感受到過(guò)年氣氛的。他搬運(yùn)的每一件貨物，與平時(shí)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性區(qū)別，但被周遭的年味兒一熏染，人在感官上的反應(yīng)就不同了。老頭老太太淘特價(jià)商品，年輕人忙采購(gòu)，連放假的孩子也來(lái)湊熱鬧，超市里年的氣息聚集得太快。

可是，不知從何時(shí)起，范鋒飛開(kāi)始對(duì)年味兒過(guò)敏。過(guò)年要買(mǎi)票回老家，要帶禮品送親友，要多少對(duì)父母表示一下孝敬，要接打不少長(zhǎng)途電話，要……這些最起碼的消費(fèi)，對(duì)月薪只有幾百元的他來(lái)說(shuō)，本身就很吃力，更何況還有家人催問(wèn)對(duì)象、同學(xué)追問(wèn)收入的巨大壓力。

干脆，不回家過(guò)年了，范鋒飛就在烏市友好路附近石家園子的一間出租屋里度過(guò)了除夕夜。他花1.5元買(mǎi)了個(gè)大大的“?！弊滞T(mén)上一貼，心頭便平添了幾分喜慶。也有境遇與他相似的朋友，上門(mén)給他拜年，他拿出啤酒、小菜自然要熱情招待一番。他大學(xué)畢業(yè)后在烏市闖蕩了8年，身邊有幾個(gè)朋友。

我是通過(guò)范鋒飛的一名甘肅老鄉(xiāng)認(rèn)識(shí)他的，大年初五，超市給他發(fā)的價(jià)值200元的年貨基本上被消耗光了，他不得不從700元工資里抽出一部分招待客人。他原先有份挺不錯(cuò)的工作，由于和上司合不來(lái)就辭職了，后來(lái)?yè)Q了好幾份推銷(xiāo)工作，去年過(guò)完年應(yīng)聘到這家超市。每月工資除了交房租外，其余的得算著花，但為了眼前生計(jì)，他還是堅(jiān)持干下來(lái)了。

超市里與他一起干活的有十幾個(gè)人，有不少是沒(méi)找到理想工作的大學(xué)生，年輕人在一起暢所欲言，談?wù)撟疃嗟漠?dāng)然是事業(yè)、收入、房子、對(duì)象、日常消費(fèi)等，談著談著免不了一起發(fā)牢騷。牢騷發(fā)完有的人就辭職了，到社會(huì)上尋找更好的崗位，而超市也在始終補(bǔ)充人手。范鋒飛說(shuō)，員工像顧客一樣人來(lái)人往，在用人較多的超市屬正?，F(xiàn)象。

但是，不正常的事情在范鋒飛身邊發(fā)生了，發(fā)生在熱鬧的春節(jié)前夕。一天，超市經(jīng)理在保衛(wèi)人員的陪同下，打開(kāi)了員工的更衣柜，一名女員工的柜子里藏著一套超市剛進(jìn)的床上用品。女員工供出了曾經(jīng)偷東西的兩名男員工，兩名男員工又供出了另外幾名員工。

就個(gè)人感情而言，范鋒飛認(rèn)為這8名同事很可憐，他們的收入都不高，疲于應(yīng)付房租、生活費(fèi)、電話費(fèi)、交通費(fèi)等日常各項(xiàng)開(kāi)支，誰(shuí)都希望讓自己生活得更富足些。同時(shí)，他為他們感到可悲，這樣的行為有辱尊嚴(yán)，同時(shí)也違背了與單位之間的契約，視眼前的工作為兒戲，對(duì)自己也是不負(fù)責(zé)任。

超市經(jīng)理曾對(duì)每名新進(jìn)員工說(shuō)過(guò)：“商品聚集場(chǎng)所最忌諱的是內(nèi)部人監(jiān)守自盜，如果你們想吃哪樣食品，哪怕是進(jìn)口的高檔食品，只要說(shuō)出來(lái)我愿意埋單。如果私自偷拿商品，心中肯定不會(huì)踏實(shí)。”然而，在監(jiān)控儀的死角處，還是有人掏空了包裝袋里的食品，將皮帶系在自己腰上，或者將枕巾揣入懷中。

這幾位同事，不但受到了經(jīng)濟(jì)懲罰，也進(jìn)入了大型連鎖超市內(nèi)部的“黑名單”，他們懷著怎樣的一種心情度過(guò)這個(gè)春節(jié)，只有他們自己感受最深刻。范鋒飛以他們?yōu)榍败?chē)之鑒，春節(jié)期間給朋友們發(fā)送了一條簡(jiǎn)短的信息——“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)，踏實(shí)過(guò)年”。

超市理貨員的心得篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。超市里琳瑯滿目的生鮮食品讓人目不暇接，而超市生鮮理貨員則扮演著重要的角色。作為超市中不可或缺的一員，我作為一名超市生鮮理貨員，深深地感受到自己的重要性和責(zé)任。在這段時(shí)間里，我積累了很多心得體會(huì)。

第一段：了解產(chǎn)品知識(shí)

作為一名超市生鮮理貨員，首先要掌握各種產(chǎn)品的知識(shí)。從蔬菜水果到海鮮肉類(lèi)，了解它們的特點(diǎn)、使用方法、貯存條件等，以便能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。我記得剛開(kāi)始時(shí)，我并不了解很多食品的特點(diǎn)，有時(shí)也會(huì)在顧客問(wèn)我某種食品如何烹飪時(shí)支支吾吾。但通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，我慢慢地掌握了很多產(chǎn)品的知識(shí)，現(xiàn)在能夠?yàn)轭櫩吞峁└鼘?zhuān)業(yè)的建議，得到了顧客的認(rèn)可和贊賞。

第二段：妥善處理商品

生鮮產(chǎn)品容易腐爛，所以在處理商品時(shí)，我必須非常小心和細(xì)致。我要認(rèn)真檢查每樣商品的新鮮程度和質(zhì)量，將有瑕疵的商品告知主管，以免給顧客帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)。在檢查商品品質(zhì)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些壞掉的蔬菜或水果，這時(shí)我會(huì)順手把它們拿出并將實(shí)際新鮮的商品放在最顯眼的位置上，以確保顧客能夠買(mǎi)到品質(zhì)優(yōu)良的食品。

第三段：積極服務(wù)顧客

作為一名超市生鮮理貨員，與顧客打交道是我最常做的事情之一。我始終保持微笑和熱情，主動(dòng)幫助顧客。無(wú)論顧客是詢問(wèn)食品的質(zhì)量、使用方法還是咨詢價(jià)格，我都會(huì)盡力為他們提供準(zhǔn)確的信息。我會(huì)向顧客介紹特別推薦的商品，告訴他們一些優(yōu)惠的信息，以增加他們的購(gòu)買(mǎi)興趣。在與顧客的交流中，我發(fā)現(xiàn)真誠(chéng)的服務(wù)不僅能夠提升顧客的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，還能樹(shù)立超市的良好形象。

第四段：保持清潔衛(wèi)生

在處理生鮮產(chǎn)品的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到保持清潔衛(wèi)生的重要性。每天早晨開(kāi)店前，我和我的同事一起打掃整個(gè)生鮮區(qū)域，確保地面的清潔，貨架的整齊有序。在工作期間，我會(huì)經(jīng)常擦拭貨架和展示柜，保持商品的新鮮和整潔。此外，我還會(huì)定期清理冷藏顯示柜和儲(chǔ)存區(qū)，以確保食品的質(zhì)量和安全。通過(guò)保持清潔衛(wèi)生，我們不僅能夠給顧客一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境，還能更好地保護(hù)商品。

第五段：團(tuán)隊(duì)合作

超市是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的地方，作為一名生鮮理貨員，和其他同事的配合是非常重要的。我們會(huì)互相協(xié)作，相互幫助完成工作。有時(shí)候，當(dāng)某個(gè)區(qū)域的生鮮品缺貨時(shí)，我會(huì)去其他區(qū)域?qū)ふ彝瑯拥纳唐方o顧客。在這個(gè)過(guò)程中，我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，也學(xué)到了與人相處的技巧。我們互相支持和鼓勵(lì)，讓工作變得更加高效和有趣。

作為一名超市生鮮理貨員，我深感自己的責(zé)任重大。通過(guò)掌握產(chǎn)品知識(shí)、妥善處理商品、積極服務(wù)顧客、保持清潔衛(wèi)生和團(tuán)隊(duì)合作，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力，更深化了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。我會(huì)繼續(xù)努力，為超市生鮮區(qū)的運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。

超市理貨員的心得篇四

認(rèn)識(shí)世紀(jì)聯(lián)華超市已經(jīng)很久了，世紀(jì)聯(lián)華伴隨著我的成長(zhǎng)，從初中開(kāi)始，我就經(jīng)常去富陽(yáng)的家友超市購(gòu)物，一直到現(xiàn)在，仍然是世紀(jì)聯(lián)華的?？?。所以，從情感上來(lái)說(shuō)，我向往進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作。非常有幸進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作，無(wú)論能不能進(jìn)入聯(lián)華工作，這為期半年的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次難得的工作經(jīng)歷。

1.工作內(nèi)容在這半年工作中，做的最多的是理貨員工作，理貨員的工作非常辛苦，工作量非常大，但是，就像給我們面試的hr說(shuō)的，理貨員的工作，并不只是單純的體力活，技術(shù)好的理貨員，也是非常另人佩服的。我所看到的理貨員的工作內(nèi)容非常多，結(jié)合查閱的資料，概括如下：

一、崗前準(zhǔn)備：

按時(shí)上班打卡，按規(guī)定穿著工作服，佩戴工作證，保證儀容整潔。

二、商品檢查：

檢查商品、標(biāo)價(jià)簽是否相符，擺放位置是否正確;檢查貨架上商品有無(wú)缺貨狀況，有無(wú)破損商品，對(duì)上述檢查做記錄;對(duì)需要補(bǔ)貨的品項(xiàng)及數(shù)量做到大致了解。

三、商品作業(yè)：

出入庫(kù)時(shí)按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定進(jìn)行安全碼放;合理設(shè)置排面，保持排面整齊、豐富、美觀，為方便顧客，應(yīng)依次向前遞補(bǔ);缺貨時(shí)應(yīng)及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨;合理設(shè)置最低庫(kù)存和最高庫(kù)存，一方面滿足顧客對(duì)某品項(xiàng)商品的需求，一方面避免積壓過(guò)多庫(kù)存。

四、顧客服務(wù)：

工作中盡量不妨礙顧客購(gòu)物;按顧客要求為顧客提供服務(wù)，簡(jiǎn)單介紹商品，協(xié)助顧客購(gòu)物;熟悉本部門(mén)商品的陳列位置及單價(jià);對(duì)本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價(jià)都應(yīng);對(duì)顧客熱情，做到百問(wèn)不煩，百拿不厭;注意顧客的不正當(dāng)行為。

五、中餐：

六、保潔工作：

保證所轄區(qū)域內(nèi)的商品、貨架、通道地面的清潔。

七、其他：

門(mén)店出郵報(bào)前，會(huì)下發(fā)促銷(xiāo)產(chǎn)品清單，需要理貨員將促銷(xiāo)商品一一找出，送至六樓拍照后放回原處;從紙板箱中取出商品補(bǔ)貨后，不需要的紙箱拆開(kāi)折平后送至回收點(diǎn);有時(shí)某種品項(xiàng)的商品需要手工叫貨時(shí)，理貨員應(yīng)根據(jù)商品的銷(xiāo)售情況和包裝情況合理叫貨。

2.心得體會(huì) 理貨員是超市的一線員工，他們的工作很辛苦，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，在這半年當(dāng)中，我體會(huì)到了他們的辛苦，也體會(huì)到理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營(yíng)策略能否順利執(zhí)行，世紀(jì)聯(lián)華的人力資源部門(mén)讓我們這些對(duì)零售業(yè)基本沒(méi)有了解的菜鳥(niǎo)先從理貨員做起，是非常有道理的。其一，我們不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的，而要了解這一重點(diǎn)，最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二，我們不了解自己到底是否適合并且樂(lè)于從事零售行業(yè)的工作，在這一點(diǎn)上，通過(guò)為期半年的工作，我大致了解了接下去的半年內(nèi)我將從事的工作，我自認(rèn)為自己的性格和能力取向是適于超市的工作的，并且樂(lè)于在零售業(yè)這樣的工作環(huán)境中工作。

3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在世紀(jì)聯(lián)華慶春店工作的半年里，發(fā)現(xiàn)了慶春店幾個(gè)可以改進(jìn)的地方，總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：

1.貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員清理各自分管的貨架以及貨架附近的地面，并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，超市的購(gòu)物環(huán)境會(huì)更清潔舒適。慶春店四樓的地磚上劃痕太多，劃痕中沉積了許多污垢，需要清理，最好是能更換成磨砂地磚，以改善購(gòu)物環(huán)境。

2.標(biāo)價(jià)簽。lh的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后價(jià)格，沒(méi)有標(biāo)明商品的原價(jià)，事實(shí)證明客人在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)以做比較，并且理貨員和促銷(xiāo)員也為此感到困擾，因?yàn)榭腿嗽诳倳?huì)詢問(wèn)打折商品的原價(jià)，并表示不信任。

3.對(duì)促銷(xiāo)員的管理。促銷(xiāo)員雖然不是lh的員工，但接受lh的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表lh 的形象，如果不對(duì)他們進(jìn)行約束，他們不會(huì)把lh的聲譽(yù)放在眼里。

超市理貨員的心得篇五

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

第五.我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。

第六.不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

在超市做促銷(xiāo)員，有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第七。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間!所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

[]

超市理貨員的心得篇六

認(rèn)識(shí)世紀(jì)聯(lián)華超市已經(jīng)很久了，世紀(jì)聯(lián)華伴隨著我的成長(zhǎng)，從初中開(kāi)始，我就經(jīng)常去富陽(yáng)的家友超市購(gòu)物，一直到現(xiàn)在，仍然是世紀(jì)聯(lián)華的常客。所以，從情感上來(lái)說(shuō)，我向往進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作。非常有幸進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作，無(wú)論能不能進(jìn)入聯(lián)華工作，這為期半年的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次難得的工作經(jīng)歷。

工作內(nèi)容在這半年工作中，做的最多的是理貨員工作，理貨員的工作非常辛苦，工作量非常大，但是，就像給我們面試的hr說(shuō)的，理貨員的工作，并不只是單純的體力活，技術(shù)好的理貨員，也是非常另人佩服的。我所看到的理貨員的工作內(nèi)容非常多，結(jié)合查閱的資料，概括如下：

按時(shí)上班打卡，按規(guī)定穿著工作服，佩戴工作證，保證儀容整潔。

檢查商品、標(biāo)價(jià)簽是否相符，擺放位置是否正確；檢查貨架上商品有無(wú)缺貨狀況，有無(wú)破損商品，對(duì)上述檢查做記錄；對(duì)需要補(bǔ)貨的品項(xiàng)及數(shù)量做到大致了解。

出入庫(kù)時(shí)按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定進(jìn)行安全碼放；合理設(shè)置排面，保持排面整齊、豐富、美觀，為方便顧客，應(yīng)依次向前遞補(bǔ)；缺貨時(shí)應(yīng)及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨；合理設(shè)置最低庫(kù)存和最高庫(kù)存，一方面滿足顧客對(duì)某品項(xiàng)商品的需求，一方面避免積壓過(guò)多庫(kù)存。

工作中盡量不妨礙顧客購(gòu)物；按顧客要求為顧客提供服務(wù)，簡(jiǎn)單介紹商品，協(xié)助顧客購(gòu)物；熟悉本部門(mén)商品的陳列位置及單價(jià)；對(duì)本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價(jià)都應(yīng)；對(duì)顧客熱情，做到百問(wèn)不煩，百拿不厭；注意顧客的不正當(dāng)行為。

保證所轄區(qū)域內(nèi)的商品、貨架、通道地面的清潔。

門(mén)店出郵報(bào)前，會(huì)下發(fā)促銷(xiāo)產(chǎn)品清單，需要理貨員將促銷(xiāo)商品一一找出，送至六樓拍照后放回原處；從紙板箱中取出商品補(bǔ)貨后，不需要的紙箱拆開(kāi)折平后送至回收點(diǎn)；有時(shí)某種品項(xiàng)的商品需要手工叫貨時(shí)，理貨員應(yīng)根據(jù)商品的銷(xiāo)售情況和包裝情況合理叫貨。

理貨員是超市的一線員工，他們的工作很辛苦，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，在這半年當(dāng)中，我體會(huì)到了他們的辛苦，也體會(huì)到理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營(yíng)策略能否順利執(zhí)行，世紀(jì)聯(lián)華的人力資源部門(mén)讓我們這些對(duì)零售業(yè)基本沒(méi)有了解的菜鳥(niǎo)先從理貨員做起，是非常有道理的。其一，我們不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的，而要了解這一重點(diǎn)，最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起；其二，我們不了解自己到底是否適合并且樂(lè)于從事零售行業(yè)的工作，在這一點(diǎn)上，通過(guò)為期半年的工作，我大致了解了接下去的半年內(nèi)我將從事的工作，我自認(rèn)為自己的性格和能力取向是適于超市的工作的，并且樂(lè)于在零售業(yè)這樣的工作環(huán)境中工作。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在世紀(jì)聯(lián)華慶春店工作的半年里，發(fā)現(xiàn)了慶春店幾個(gè)可以改進(jìn)的地方，總結(jié)一下，主要有以下幾點(diǎn)：

1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員清理各自分管的貨架以及貨架附近的地面，并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，超市的購(gòu)物環(huán)境會(huì)更清潔舒適。慶春店四樓的地磚上劃痕太多，劃痕中沉積了許多污垢，需要清理，最好是能更換成磨砂地磚，以改善購(gòu)物環(huán)境。

2、標(biāo)價(jià)簽。lh的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后價(jià)格，沒(méi)有標(biāo)明商品的原價(jià)，事實(shí)證明客人在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)以做比較，并且理貨員和促銷(xiāo)員也為此感到困擾，因?yàn)榭腿嗽诳倳?huì)詢問(wèn)打折商品的原價(jià)，并表示不信任。

3、對(duì)促銷(xiāo)員的管理。促銷(xiāo)員雖然不是lh的員工，但接受lh的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表lh的形象，如果不對(duì)他們進(jìn)行約束，他們不會(huì)把lh的聲譽(yù)放在眼里。

超市理貨員的心得篇七

超市理貨員是指在敞開(kāi)式銷(xiāo)售的連鎖店內(nèi)，通過(guò)理貨活動(dòng)，依靠商品展示與陳列、pop廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng)，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。下面是本站帶來(lái)的超市理貨員的工作

心得體會(huì)

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的

工作總結(jié)

1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。

2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

3、認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)

超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作

工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助

我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜?，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

我是車(chē)站超市理貨員，從開(kāi)始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來(lái)，我們超市經(jīng)過(guò)改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀，不僅對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長(zhǎng)足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下： 工作方面：

工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開(kāi)始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。 服務(wù)方面：

作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)方面：

剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的

對(duì)聯(lián)

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

第五.我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。

第六.不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

在超市做促銷(xiāo)員，有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第七。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間!所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

共

2

1

1

2

超市理貨員的心得篇八

超市生鮮理貨員是超市中負(fù)責(zé)處理生鮮食品的員工，他們負(fù)責(zé)擺放和管理各種新鮮食品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和銷(xiāo)售區(qū)域的整潔。作為在超市工作的一員，生鮮理貨員有著獨(dú)特的體會(huì)和心得，這不僅是他們的工作，更是一種對(duì)生活的感悟。

第二段：對(duì)于生鮮品質(zhì)的重視

作為超市生鮮理貨員，對(duì)于食品的品質(zhì)把控是他們工作中的重要一環(huán)。他們需要仔細(xì)審查每個(gè)產(chǎn)品的日期和新鮮度，并確保只有符合標(biāo)準(zhǔn)的商品才能擺出貨架。同時(shí)，他們還需要及時(shí)回收過(guò)期食品，保持貨架上的食品品質(zhì)和衛(wèi)生。生鮮理貨員懂得尊重食品，也意識(shí)到保障消費(fèi)者的健康是自己的責(zé)任。

第三段：細(xì)致和耐心是生鮮理貨員的秉性

生鮮理貨員的每一天都需要與很多生鮮食品打交道，這就要求他們一絲不茍和耐心。他們需要仔細(xì)清點(diǎn)和擺放貨架上的食品，確保產(chǎn)品按照規(guī)定的陳列方法整齊有序。細(xì)節(jié)決定成敗，生鮮理貨員深知這一點(diǎn)，他們會(huì)用心處理每個(gè)細(xì)節(jié)，同時(shí)憑借自己的耐心和耐力，確保工作順利進(jìn)行。

第四段：總結(jié)生活中的感悟

長(zhǎng)期從事生鮮理貨員這個(gè)職業(yè)，他們逐漸從工作中提取了一些寶貴的人生觀。他們對(duì)生活有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，明白了付出努力和堅(jiān)韌不拔的重要性。在日復(fù)一日的工作中，他們意識(shí)到只有用心對(duì)待生活，才能獲得更好的回報(bào)和成就感。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望

超市生鮮理貨員的工作雖然看似平凡，但卻是超市運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。通過(guò)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，他們也渴望能夠有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升空間。有些生鮮理貨員會(huì)加入培訓(xùn)課程，成為專(zhuān)業(yè)的理貨師，取得更高的認(rèn)可度和待遇。而有些生鮮理貨員則會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)，開(kāi)設(shè)自己的生鮮店鋪，將自己的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中。

總結(jié)：

超市生鮮理貨員雖然在工作中面臨一些困難，但是他們通過(guò)自己的努力和奉獻(xiàn)，為消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的生鮮食品。通過(guò)這份工作，他們深刻體會(huì)到了對(duì)生活的細(xì)致和耐心的重要性，并通過(guò)在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)為未來(lái)做好了準(zhǔn)備。超市生鮮理貨員用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了努力工作和誠(chéng)摯付出的價(jià)值，也為自己的未來(lái)鋪就了成功的道路。

超市理貨員的心得篇九

不一樣的經(jīng)歷總是給人不一樣的體驗(yàn)和收獲。在勇慧的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷，因?yàn)樗梢哉f(shuō)是我第一次真正意義上走出校園邁入社會(huì)去觀察和感悟生活，帶給了我不一樣感受。

想對(duì)于此次帶薪實(shí)習(xí)的其他工作崗位，如法院，檢察院等國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，超市賣(mài)場(chǎng)具有自身的特殊性。超市的特殊性在于他的基層性和經(jīng)濟(jì)性?；鶎有砸馕吨o我提供了進(jìn)一步了人民大眾，感悟生活本質(zhì)的機(jī)會(huì)。雖然在這里與大眾直接地交流并不是很多，但是這并不影響我用眼睛去看，用心去體會(huì)他們的生活。在勇慧的實(shí)踐是我對(duì)生活有了與之前不一樣的認(rèn)識(shí):生活可能是精彩紛呈地，但更多的也許只是柴米油鹽地平淡與樸實(shí)。在看了一些老人顫顫巍巍地一張一張地從布包里挑出那小額的紙幣以支付那少少的商品時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)一擲千金并不是生活的地常態(tài)，生活他可能是一種斤斤計(jì)較地節(jié)儉甚至可以說(shuō)是一種艱苦于苛刻。當(dāng)然，我看到大多數(shù)人還是處于一種富足地生活狀態(tài)----一種多數(shù)人的富足與幸福。

勇慧超市作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性是它的必有屬性。我在勇慧的工作是在收銀方面。據(jù)我觀察，勇慧的業(yè)績(jī)應(yīng)該算是不錯(cuò)的。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益好可能由于多方面的原因。早我看來(lái)勇慧有如此效益主要得自倆個(gè)方面。首先是規(guī)模效益。勇慧超市遍布我國(guó)東南，西南，西北，中部。盡在重慶就有幾十家分店。都說(shuō)規(guī)模出效益，勇慧超市恰好應(yīng)證了這一點(diǎn)。再就是模式效應(yīng)。勇慧與其他超市再大的不同點(diǎn)在于它的經(jīng)營(yíng)模式----勇慧形成了生鮮農(nóng)產(chǎn)品為主，食品，日用品及服裝為輔的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)超對(duì)接。這與傳統(tǒng)的超市經(jīng)營(yíng)模式大有不同。事實(shí)上，無(wú)論何時(shí)在勇慧都能買(mǎi)到新鮮的蔬菜與水果，大大方便了當(dāng)?shù)厝罕?。毋庸置疑，這個(gè)模式是創(chuàng)新而有效的。以上的這些都是我更具自身的觀察和主動(dòng)了解得來(lái)的。這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念看似對(duì)像我這樣的一個(gè)在校法學(xué)生意義不大，但稍稍細(xì)想之下就會(huì)明白----勇慧的成功在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的重要性是不言而喻的。這是我實(shí)實(shí)在在看到創(chuàng)新的力量。它給我?guī)?lái)的意義也更是不言而喻的。它讓我更加深刻的體會(huì)這種重要性與關(guān)鍵性。也是我的收獲。

工作也是需要沉得住心的。這是我實(shí)踐后對(duì)工作最深切的感悟。我之前一度認(rèn)為工作應(yīng)該是這樣的:我們帶著輕松愉悅的心情激情飽滿地去做一件自己喜歡的事情，然后滿懷成就感和充實(shí)感下班。然而這次實(shí)踐活動(dòng)讓我明白那只是一種理想狀態(tài)。真實(shí)的情況應(yīng)該是:無(wú)論適應(yīng)與否都得堅(jiān)持下去；無(wú)論愉快與否工作日都得按時(shí)上班；無(wú)論條件好壞都的認(rèn)真工作；無(wú)論有趣與否都得堅(jiān)守崗位。就像收銀工作，收銀員拿著不高的薪水，卻要每天長(zhǎng)時(shí)間站在收銀臺(tái)前。還要一直笑臉迎人問(wèn)著相同的問(wèn)題，重復(fù)著那機(jī)械的動(dòng)作。即使這樣還可能不能使顧客滿意，使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同----這才是工作的真相。想要做一份工作是需要極大的心力的，他并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。不過(guò)，這也許讓身為大學(xué)生的我們知道需要在工作問(wèn)題上打下預(yù)防針，更加努力地學(xué)歷習(xí)，不犯眼高手低的錯(cuò)誤，為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

我在勇慧的實(shí)踐可以說(shuō)是勞累與收獲并存，但更多的是收獲的喜悅。那些超市中的人生百態(tài)讓我更加明白社會(huì)為何物，勇慧先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式使我明白創(chuàng)新的至關(guān)重要以及超市工作帶給我的對(duì)工作的全新認(rèn)識(shí)。所有的這一切都將是我以后人生中一筆寶貴的財(cái)富。

超市理貨員的心得篇十

暑假想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假，我就打電話到超市了，問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦！

要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。

二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。

于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！

我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印像，而且貨物就賣(mài)不出去了。

誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。

話說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的??！

超市理貨員的心得篇十一

(1)嚴(yán)格執(zhí)行賣(mài)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范，做到儀容端莊，儀表整潔，禮貌待客，誠(chéng)實(shí)服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。

(2)熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志，以及自己責(zé)任內(nèi)商品的基本知識(shí)，包括商品的名稱、規(guī)格、等級(jí)、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限，消費(fèi)使用方法和日常銷(xiāo)量等。

(3)了解有關(guān)商業(yè)法規(guī)，熟識(shí)和執(zhí)行賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。

(4)掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí)，能熟練地使用標(biāo)價(jià)機(jī)，正確打貼價(jià)格標(biāo)簽(商品標(biāo)簽和統(tǒng)一的價(jià)目牌)。

(5)注意查看商品有效期，防止過(guò)期商品上架銷(xiāo)售。

(6)了解賣(mài)場(chǎng)的.整體布局和商品陳列的基本方法，熟識(shí)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品配置圖表，嚴(yán)格按照商品配置表正確進(jìn)行商品的定位陳列，并隨時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進(jìn)行整理。

(7)隨時(shí)了解責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出補(bǔ)貨建議，或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨和補(bǔ)貨上架作業(yè)。

(8)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊，同時(shí)要了解治安防范要求。

(9)了解賣(mài)場(chǎng)內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護(hù)知識(shí)，能排除小的、因使用不當(dāng)而引起的故障。

(10)搞好商品、設(shè)備、貨架與通道責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。

(11)對(duì)顧客的合理化建議要及時(shí)記錄，并向門(mén)店店長(zhǎng)匯報(bào)。

(12)服從店長(zhǎng)關(guān)于輪班、工作調(diào)動(dòng)及其他工作的安排(如在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)要協(xié)助收銀員做好收銀服務(wù))。

超市理貨員的心得篇十二

本人叫xxx，2004年5月到勝利路街道辦事處工人社區(qū)居委會(huì)從事信息化工作至今，已有四個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)將本人這幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡(jiǎn)單地小結(jié)如下：

在四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我每天堅(jiān)持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設(shè)，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅(jiān)持工作崗位，除了去參加會(huì)議外，一次也沒(méi)離開(kāi)過(guò)工作崗位，按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會(huì)打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺(tái)上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫(kù)里的錯(cuò)誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料，一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班，工作總結(jié)《信息員工作總結(jié)》。

自我從學(xué)校走向社會(huì)的幾個(gè)月中，我能?chē)?yán)格要求自己，遵守黨和國(guó)家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀(jì)守法，在干好信息化工作的同時(shí)，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊(duì)，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場(chǎng)，得到了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

由于我剛從學(xué)校走向社會(huì)，缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時(shí)候打錯(cuò)別字。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取做一名合格的信息員而奮斗。

超市理貨員的心得篇十三

今天不知道運(yùn)氣那么不好，碰見(jiàn)個(gè)極品顧客，非得說(shuō)我們的洗發(fā)水是假的，還用她所謂的方法給我們檢驗(yàn)，汗哪，她就在那里打開(kāi)一瓶聞聞看看，放在手里拉絲，拉的絲短了就非得說(shuō)是假的，說(shuō)我們賣(mài)假貨，要舉報(bào)怎樣怎樣，看著真有意思，且不管她大吵大嚷的對(duì)不對(duì)，她的檢驗(yàn)方法就不科學(xué)，這可能有一定的經(jīng)驗(yàn)正確性，可是不能簡(jiǎn)單的依靠粘稠度來(lái)判斷好壞真假。需要檢測(cè)有沒(méi)有包含產(chǎn)品標(biāo)明的物質(zhì)，這需要專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來(lái)檢測(cè)。

超市理貨員的心得篇十四

歲月如同沙漏，不知不覺(jué)間，我進(jìn)入新瑪特大型購(gòu)物廣場(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)xxx年有余，回首過(guò)去，有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛(ài)和互助，顧客的理解和體諒，每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。也因?yàn)檫@些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務(wù)，自認(rèn)為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

作為員工，只要在工作崗位上，我就堅(jiān)持規(guī)范著裝，禮貌待客，熱情服務(wù)，盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來(lái)，滿意而歸。作為一名理貨員，我一方面不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面主動(dòng)和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)同志及時(shí)交流問(wèn)題，爭(zhēng)取有問(wèn)題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨、上貨，補(bǔ)貨，搬貨，每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對(duì)自己都嚴(yán)格的要求，使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法；要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃；要對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔；還要搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。

我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻牢記著新瑪特“”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺(tái)及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購(gòu)商品發(fā)生退換情況，我總是微笑解釋?zhuān)鲃?dòng)積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，以熱情的態(tài)度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時(shí)，我都會(huì)到收銀處看看有沒(méi)有當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品，有的話及時(shí)收回并辦好有關(guān)手續(xù)。

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí)，自己也沒(méi)有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時(shí)候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個(gè)別工作做的還不夠完善；還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò)，過(guò)一天是一天的心態(tài)。

總之，一年來(lái)，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！苯窈?，我還會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。

超市理貨員的心得篇十五

尊敬的主管：

1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法。

2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃。

3、對(duì)商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。

4、搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃。

5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷(xiāo)商品、暢銷(xiāo)商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。

雖然工作有些枯燥無(wú)味，但是我早已經(jīng)適應(yīng)了。感謝主管這么多年對(duì)我的關(guān)心和照顧。最后愿店里生意興隆，全體同事身體健康。

此致

敬禮！

辭職人：xx。

20xx年xx月xx。

超市理貨員的心得篇十六

店面巡檢，新開(kāi)店面及新進(jìn)駐公司要求在商品上貨的次日需進(jìn)行巡檢，其它正常運(yùn)營(yíng)店面及公司貨架需每周巡檢2次。

1、店面衛(wèi)生、商品陳列；

2、價(jià)簽的.維護(hù)；

4、店面服務(wù)人員的日常工作管理；

5、店面及合作公司的物料維護(hù)及制作需求提報(bào)；

6、店面及公司貨架的臨期商品好滯銷(xiāo)商品的反饋。

超市理貨員的心得篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法

2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃

3、 對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天 清潔一次。

4、 搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃。

5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷(xiāo)商品、暢銷(xiāo)商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。

雖然工作有些枯燥無(wú)味，但是我早已經(jīng)適應(yīng)了。感謝主管這么多年對(duì)我的關(guān)心和照顧。最后愿店里生意興隆，全體同事身體健康。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：辭職報(bào)告

尊敬的'主管：

1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法

2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃

3、 對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天 清潔一次。

4、 搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃。

5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷(xiāo)商品、暢銷(xiāo)商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。

雖然工作有些枯燥無(wú)味，但是我早已經(jīng)適應(yīng)了。感謝主管這么多年對(duì)我的關(guān)心和照顧。最后愿店里生意興隆，全體同事身體健康。

申請(qǐng)人：王海濤

2012.12.11

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索超市理貨員辭職信。

超市理貨員的心得篇十八

理貨員是與顧客接觸最直接人，一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，平時(shí)工作單一辛苦，言行要注意素質(zhì)。下面是本站小編為你收集整理的超市理貨員。

自我鑒定。

我們一起來(lái)分享吧!

我是**店理貨員，從開(kāi)始到現(xiàn)在時(shí)間，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為##的一員，同時(shí)感謝**店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來(lái)。

工作總結(jié)。

如下：

工作方面：

工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開(kāi)始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。

服務(wù)方面：

作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)方面：

剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門(mén)店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝**店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在好麗友這個(gè)大家庭里有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛(ài)和互助，顧客的理解和體諒，每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。也因?yàn)檫@些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒(méi)有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配。

合同。

事，熱心待客，微笑服務(wù)，為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作方面：

二、服務(wù)方面：

我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻牢記著好麗麗“創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。

三、不足方面：

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí)，自己也沒(méi)有忘記自己本身的不足，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時(shí)候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個(gè)別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時(shí)表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò)。

四、努力的方向。

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守公司的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作。

工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力。

進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。

我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，公司是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)娜耍煌e極做好工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

總之，一年來(lái)，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！苯窈螅疫€會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。

作為一名大學(xué)生，實(shí)習(xí)是一門(mén)必修課。當(dāng)然在畢業(yè)之前，我選擇了去一家超市實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是超市理貨員，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是我學(xué)會(huì)了很多，收獲了很多。

在超市實(shí)習(xí)理貨員期間，工作是很辛苦的。尤其是在每星期的前三天，那三天是結(jié)帳的日子，大部分供貨商都會(huì)選擇在這幾天往超市送貨，然后順帶結(jié)帳。有的時(shí)候，幾家供貨商一起送貨來(lái)，這時(shí)候作為實(shí)習(xí)生的我當(dāng)然不能站在一旁看了，指導(dǎo)老師就會(huì)叫我去幫忙，當(dāng)然指導(dǎo)老師不說(shuō)我也會(huì)去幫忙的，畢竟我是來(lái)超市實(shí)習(xí)的，說(shuō)白了就是在工作中學(xué)習(xí)，當(dāng)然要給超市的同事和領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象，于是我趕忙跑過(guò)去幫助。把貨物搬下來(lái)，分類(lèi)好，再搬到超市貨架上去，有時(shí)候搬到油和米這類(lèi)東西就悲劇了，特別的重，有一次我搬了十多箱的油，那真的是累死了。早上起床，手臂都很酸痛，而且全身乏力，但是我也沒(méi)有退縮，誰(shuí)要我是來(lái)實(shí)習(xí)的呢，不管多累多忙，我都會(huì)積極主動(dòng)的完成工作，并且協(xié)助別的同事完成工作，這樣也給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下了好印象，方便我以后實(shí)習(xí)工作的展開(kāi)。

在超市實(shí)習(xí)理貨員期間，如果沒(méi)有貨要上的話也不能閑著，要找點(diǎn)別的事情做。比如上貨，也就是貨架上的貨物沒(méi)了，貨架就空，我就得去補(bǔ)貨，要去倉(cāng)庫(kù)里把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的貨架上。有時(shí)候超市的顧客很多的話，就不能只顧著補(bǔ)貨，要多在貨架旁看著點(diǎn)，看看客人有什么需求，及時(shí)給客人解答。當(dāng)然，也不是每時(shí)每刻都要上貨的。有時(shí)候，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，超市人流量也不大的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候不是沒(méi)事情做了?那也不是，要知道我是來(lái)實(shí)習(xí)的，只要你愿意，有做不完的事情，在這個(gè)情況下，我就會(huì)選擇去擦貨架，把我負(fù)責(zé)的區(qū)域打掃干凈，給顧客和領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，客人看著干凈的貨架，購(gòu)物欲望自然也就強(qiáng)了，超市領(lǐng)導(dǎo)看到你負(fù)責(zé)的區(qū)域那么干凈，自然會(huì)夸獎(jiǎng)你，這些事情都需要自己積極主動(dòng)去做的，要知道機(jī)會(huì)是不等人的，要學(xué)會(huì)多思考。在超市理貨員實(shí)習(xí)期間，我的表現(xiàn)得到了大家的一致認(rèn)可。

超市理貨員實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)受益匪淺，是一次終身難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

超市理貨員的心得篇十九

每次我們?nèi)コ械臅r(shí)候，看見(jiàn)貨物在貨架上整齊地排列著，接受我們的檢閱，購(gòu)物也便有了心情，就會(huì)盡情地“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。但是貨物是不可能自己自動(dòng)整齊地上貨架，這時(shí)，關(guān)鍵的任務(wù)就出現(xiàn)了，那就是超市美容師——超市理貨員。超市理貨員，誒？這名字好像沒(méi)怎么聽(tīng)說(shuō)過(guò)。是的，超市理貨員并不是那么的家喻戶曉，但是人物小，作用課大著呢！

這個(gè)暑假，我想我也不能老在家里呆著吧！我得出去活動(dòng)活動(dòng)，不然天天宅在家里就成“井底之蛙”了。我路過(guò)一家超市時(shí)，看見(jiàn)上面有招聘公告，寫(xiě)著現(xiàn)招聘收銀員、理貨員各兩名，我想：如果我當(dāng)收銀員的話，找錯(cuò)錢(qián)了可怎么辦，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，我選擇了理貨員。一開(kāi)始我還覺(jué)得當(dāng)個(gè)理貨員還是挺簡(jiǎn)單的不就是把貨理好嗎，有什么難的？但是當(dāng)干起來(lái)的時(shí)候，我出乎意料地發(fā)現(xiàn)理貨員并不是那么好干，我總是好張冠李戴，位置放錯(cuò)還是小事，關(guān)鍵是我居然把用來(lái)清掃超市的掃把放到買(mǎi)掃把的貨架上了，還被老板吵了一頓。只干了一天，我就腰酸背痛，但是有一種力量鼓勵(lì)著我，在我干理貨員之前我媽媽說(shuō)如果你賺到錢(qián)了，你給我一千塊錢(qián)，就當(dāng)這個(gè)手機(jī)已經(jīng)徹底屬于你了，我再不管你用手機(jī)了，你隨便玩。我咬牙堅(jiān)持了下來(lái)，拿著一個(gè)月的血汗錢(qián)和手上的`老繭，心里很開(kāi)心，我也如愿以償?shù)哪玫搅耸謾C(jī)。

我相信我以后挑選商品的時(shí)候再也不會(huì)弄亂了，因?yàn)槌欣碡泦T并不是我們想象的那么輕松。大家一定要珍惜他人給你的一個(gè)美好的環(huán)境，不要去破壞它，因?yàn)檫@是他們奉獻(xiàn)出汗水才有的整潔！

超市理貨員的心得篇二十

尊敬的：

自xx年從事理貨員工作以來(lái)，我一直很喜歡這份工作，但因某些個(gè)人原因，我要重新確定自己未來(lái)的方向，最終選擇了開(kāi)始新的工作.希望公司能早日找到合適人手開(kāi)接替理貨員工作并希望能于今年xx月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡，希望公司理解!在我提交這份辭呈時(shí)，在未離開(kāi)崗位之前，我一定會(huì)盡自己的職責(zé)，做好應(yīng)該做的事.最后，衷心的說(shuō)："對(duì)不起"與"謝謝".祝愿公司開(kāi)創(chuàng)更美好的未來(lái)!望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6111182.html】