這段時間的工作和學習給我?guī)砹撕芏嗨伎己蛦l(fā)。寫心得體會時要注意語法和用詞的準確性，以保證文章的語言表達的清晰和準確。以下是一些心得體會的范例，大家可以借鑒其中的觀點和寫作技巧。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇一
公司的發(fā)展離不開高層領(lǐng)導科學決策的發(fā)展戰(zhàn)略、基層員工行之有效的工作作風，更需要中層管理者承上啟下的執(zhí)行力。中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導的理念，做好一個傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時，一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二，以身作則的表率作用。作為一個中層管理者，不能只靠說，要靠做，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。辦事不拖拉，不患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待，應主動地去完成自己該做的事。身先士卒以身作則的工作態(tài)度，才有可能帶動基層員工的工作熱情，才能帶動整個部門工作積極主動。
深入最基層，了解情況。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，要了解廣大員工對工作的意見和建議，對員工的意見和建議必須認真回應。
第四，工作要敢于負責，不講借口、不回避工作失誤。對于工作中出現(xiàn)的失誤不找借口、不回避， “借口”的實質(zhì)是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層管理者都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第五，注重團隊建設，有凝聚力的團隊才是能打硬仗的前提。同一個團隊的每一員應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。團隊的執(zhí)行力提高了才是真正管理者執(zhí)行力的提升。
第六，常?？偨Y(jié)工作中的不足，彌補缺失積極改進，是提高工作效能的捷徑。?；仡^總結(jié)，因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
總之，提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
很高興能有機會參加雄新集團舉辦的雄新集團第二屆實效執(zhí)行訓練營培訓。兩天的培訓學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓認我對團隊力量有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的心得體會：
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在培訓時我們團隊在四個團隊中一直是排在最后一名。直到第二天開始上課前十分鐘，我們的隊長和政委兩人自我批評了一番并給我們做了一定的思想工作，并在老師在上課前給講只要不放棄，最后一名也可以成為第一名。在最后一個游戲中老師給了我們一個反敗為勝的機會。需要的就是團隊的力量。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程，更要重視結(jié)果
工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個人
的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井?，F(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務而去做任務，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則，處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的`大問題，人說“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領(lǐng)導，或者某一個能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學習，一起成長，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊，團結(jié)一致，那么我們一定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝！
西點執(zhí)行標準結(jié)果管理學習心得體會
完善的制度執(zhí)行體系是企業(yè)管理的保障；員工良好的態(tài)度、結(jié)果、責任是執(zhí)行力的基石。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。執(zhí)行力也是所有員工都應面對的問題，因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
呢？”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責是挖坑，他的職責是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?！痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達到了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責呢？答案肯定是：沒有。
因此，沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。
第三，任務不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如領(lǐng)導讓你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認為任務完成了。試想：領(lǐng)導交待你這項任務的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢？顯然沒有落實。
企業(yè)是每個員工構(gòu)成，大家在企業(yè)中扮演自己的角色，承擔自己的責任，都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導到基層員工，只有都做好自己的事，貫徹執(zhí)行，企業(yè)才會有更好的發(fā)展。不管怎么說，公司發(fā)展好了，個人自然也會得益，個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句老話說，“天下無不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無不成。只要人人都有一顆良好的心態(tài)，做好自己的事，每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā)，企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們公司必會茁壯成長，會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果！
長明機械股份有限公司技術(shù)部xxx
2015年5月17日
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇二
自公司號召開展讀書學習活動以來，深深地感到作為一名基層單位的管理者，要有勇于選擇責任、承擔責任、堅守責任的責任心，也要有上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力，更要有實事求是、求真務實的共產(chǎn)黨員作風。隨著對責任勝于能力、有效溝通、黨員干部修養(yǎng)鏡鑒三本書由淺入深的學習，更使我認識到責任心、溝通力、品德修養(yǎng)的不斷提高，對順利完成各項工作的重要性。通過學習，使自己站在了前所未有的高度去看問題、想問題、思考問題，使自己不斷提高思想境界、升華了自己的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)。
在《責任勝于能力》這本書中，用通俗的語言，特別是其中一系列的案例，強有力的闡明了責任有無直接決定事物的成敗，也讓我對文中的“責任”二字有了更深刻的了解。“責任”：一是對自己所負使命的忠誠和信守，二是對自己工作的出色完成，三是忘我的堅守，四是人性的代價，五是一種使命！不管是以一種何樣的心態(tài)來到這個崗位，也不管是否對自己的工作有興趣，只要是自己的工作，就應該責無旁貸地去完成，且完成好，這就是自己的責任。
們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r。許三多沒有在意自己的得失，他從一個最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔自己的責任、團隊的責任，所以他最終成為一個可以信賴的兵王。“不拋棄、不放棄”就是他的信念，也是我們的學習的信念。人不要太注重自己，把自己當成泥土去覆蓋大地，如果你是金子，您就會發(fā)光，不用怕別人把你埋沒。
有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責任。簡單的說，按時上班準時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負責的表現(xiàn)，首先是對自己單位和崗位的不負責，更是對自己的不負責。沒有做不好的工作，只有不負責的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。“責任”是最基本的職業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。
遇到問題，找借口你能讓你終止前進的路，一個小小的挫折，就能讓你失去看到成功的風景，當然這也是一個最簡單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的，要承擔壓力，要承擔的非議，但是你有前進的可能，你可以到達成功的彼岸?？墒侨说纳钪?，不可能一帆風順，不可能沒有挫折，如果不停的找借口，我們還如何在世上生存。所以，永遠只為成功找方法，只為失敗找借口。
人生沒有對與錯，沒有該不該，只有選擇不選擇。在我們的生活中、工作中都會面對各式各樣的問題，我們每天都在選擇。無論選擇那個方向，對我們來說可能都是對的，走哪條路都沒有錯，在于你選擇的路會給你帶來不同的結(jié)果。這個世界上事情是沒有被迫的，都是你選擇的。不要把自己的選擇當成被迫的結(jié)果，永遠以一種主觀的心態(tài)來看待我們自己的選擇。所以，永遠不要說被迫、不要說該不該，那是你自己的選擇，選擇了就要勇于承擔選擇的結(jié)果。
閱讀《有效溝通》一書，感觸頗多。明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功，就必須學會有效的溝通。很多時候，溝通并不止把話說到，并不止要讓對方點頭，而是要把我們的想法變成對方內(nèi)心的想法，因此，對余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動這三點，我非常認同，我想這也是良好溝通的重要基礎。
在主動傾聽，提問題、少講話、不批評、不打斷、集中精神、站在對方立場、讓對方輕松、控制情緒和注意小動作方面，我覺得讓對方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的，因此這也是這本書給我的一個重要啟示，須知，對方如果特別緊張，溝通的效果是不會好的。
門學問，是人跟人的相處，本來沒那么困難，都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像你覺得人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的扭曲把我們的想法弄彎了，大家都這么想，溝通就簡單了?！睖贤ú皇且环N說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學會溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部分。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人矚目的成績，如果有貪污腐化行為，多年樹起的形象頃刻間就會轟然坍塌。二是要保持頭腦清醒。人性弱點中就有著易于滋生自滿、驕傲、貪圖、享樂的成分，意志薄弱者往往難以克服和避免。一定要有高度的工作責任心，自覺遵守黨的紀律和國家法律法規(guī)，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，做到不管在什么時候、什么情況下都常懷律己之心，從思想上筑牢反腐防線。三是嚴格要求自己。嚴格要求自己就是要加強紀律修養(yǎng)，從各方面嚴格要求自己。要抵擋住各種物欲的誘惑和各種腐朽思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風險的考驗，必須按照黨風廉政建設要求，不斷加強黨性鍛煉，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，堅定理想信念，做到自重、自省、自警、自勵，保持正確的人生追求。
卓然的智慧固然重要，但相比之下，忠誠的責任感、靈活的溝通力、優(yōu)秀的道德品質(zhì)，更能使企業(yè)走向輝煌。
二〇一三年九月十日
6月22日在公司培訓中心的統(tǒng)一安排下，我參加了詹志勇先生關(guān)于“有效溝通與執(zhí)行力”的學習，真的感覺很不錯，受益匪淺。雖然溝通與執(zhí)行是我們每天都在做的事情，并且沒有人太多的關(guān)注它，但是它卻起著至關(guān)重要的意義。
做為一名班長，如何能夠清晰理解上級領(lǐng)導的意圖，如何能夠保證生產(chǎn)指令的有效上傳下達，如何出色完成生產(chǎn)任務，這些都是我們班組長需要依靠有效的溝通和高效的執(zhí)行來完成的。
下面，我將結(jié)合詹志勇先生“有效溝通與執(zhí)行力”講座中學習到的要點，并聯(lián)系實際的工作過程，簡單闡述一下自己對“有效溝通與高效執(zhí)行力”問題的心得體會。
對班組長來說，與領(lǐng)導與班員進行溝通都是至關(guān)重要的。因為管理者對生產(chǎn)方案變化做出的決策都是通過班組長進行傳達與執(zhí)行，班組長從班員那里得到的對生產(chǎn)、對管理的意見與建議等相關(guān)信息，只能通過與班員之間的溝通才能獲得；同時，決策要得到實施，又要與員工進行溝通。再好的想法，再有創(chuàng)背后的建議，再完善的計劃，離開了與員工的溝通都是無法實現(xiàn)的空中樓閣。
論前，獲得更多的信息，以便校正我們言論的正確與否。
我們在溝通的時候，最擔心的就是下屬誤解或者對們們的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發(fā)生，我們可以讓員工對我們所表達的意圖作出反饋。比如，當你向員工布置了一項任務之后，你可以接著向員工詢問“你明白了我的意思了嗎？”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內(nèi)容與我們的意圖相一致，說明溝通是有效的；如果員工對我們的意圖的領(lǐng)會出現(xiàn)了差錯，可以及時進行糾正。或者，你可以觀察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動，了解他們是否正在接收你的信息。詹老師在這里也舉了《集結(jié)號》的例子，團長向谷子地布置完阻擊任務后，要求谷子地復述任務。
管理與溝通是相輔相成的。管理要求執(zhí)行力，提倡力的文化，而溝通要求講道理、灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，只管理不溝通，就不再是一個團隊，而成了一個人人為己的一盤散沙。最高境界就是以仁御力，有效溝通加上嚴格執(zhí)行，才能使一個集體一個團隊凝聚出“亮-劍”的精神！
首先感謝醫(yī)院給我這次培訓學習的機會，通過參加吳保光老師講的《團隊建設、管理溝通以及執(zhí)行力提升》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。特別是讓我明白團隊對單位的重要性。 企業(yè)的發(fā)展需要建設良好的團隊，團隊建設的好壞 ,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力 ,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過培訓讓我知道了怎么建設團隊，怎么增進內(nèi)部溝通以及如何提高團隊執(zhí)行力。
一、團隊建設，首先要確定好團隊的共同目標，明確整個團隊目標，抓好目標管理，沒有目標，團隊就失去了方向 ；對團隊目標進行分解細化，同時通過組織討論、學習，使每一個環(huán)節(jié)、每一個人都知道環(huán)節(jié)或自己所應承擔的責任、努力的方向，這是團隊形成凝聚力的前提；制定一套團隊的守則，事實證明，沒有一套科學完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明的團隊；在平時工作中互相幫助互相勉勵,共同進步；在出現(xiàn)矛盾或意見不和的時候，溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達，促進彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍，溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的.辦法。對于對團隊的貢獻或有創(chuàng)新的隊友進行適當鼓勵，可以讓步整個團隊發(fā)揮最大的潛能。
二、團隊的管理溝通,在團隊管理中，溝通是一項目非常重要的工作。團隊工作中每個人對事情看法，處理方案也會不統(tǒng)一，或在工作中出現(xiàn)意見不和和鬧矛盾。這時溝通是一項目非常重要的工作，是團隊建設的“潤滑劑”。從如何提高工作效率出發(fā)，加強與同事的交流溝通。做到關(guān)心同事，熱情待人，要時刻注意提高個人的基本素養(yǎng)。溝通無處不在，它不是簡簡單單的說話而已，深入了解才發(fā)現(xiàn)它是一門藝術(shù)。有了良好的溝通，會讓我們消減彼此的分岐，促進彼此的尊重、信任和理解，同時提高人的士氣，點燃人的激情，從而達到事半功倍的效果。相反溝通不足、無效的溝通，都會嚴重影響人的工作熱情和積極性，也不利于一個團隊的協(xié)作。團結(jié)就是力量，團結(jié)就是穩(wěn)定，我們身處在一個團隊里，只要我們每個人都拿出真誠的心來溝通，相互理解相互包容，才能為整個集體做出更大的貢獻，當然我們這個團隊才能更和諧。其次，溝通的基本原理是關(guān)心，這就要求我們要時刻關(guān)心隊友的成長，鼓勵隊友把實現(xiàn)自身價值與為企業(yè)創(chuàng)造價值相結(jié)合，在努力工作的過程中實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)壯大的雙贏。
通過這次學習，學到了如何進行團隊建，并在團隊管理中如何進行溝通，掌握了如何提升團隊執(zhí)行力的方法，我希望能把所學的知識應用到我們醫(yī)院團隊中，來提升我們醫(yī)院的竟爭力，在競爭激烈的環(huán)境中贏得勝利。
xxx
2016/8/13
通過參加 跨部門溝通與執(zhí)行力專題學習活動，我感到受益匪淺，對平時工作中遇到的部門溝通不暢、工作執(zhí)行力度不高等工作現(xiàn)象，以及在實際工作上存在的不理解思想，在這次的學習活動中得到了科學的解惑。同時，我更加認識到，在經(jīng)濟快速發(fā)展時代，企業(yè)只有不斷加強部門溝通配合，提升工作執(zhí)行力，才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，才能保持和諧穩(wěn)定的局面。
通過學習，對過去在工作中一些做法認真地進行了反思，發(fā)現(xiàn)的確存在著諸如跨部門之間溝通上的語言障礙、報喜不報憂的過濾障礙、造成溝通困難的心理障礙、平時不主動溝通的時間不力障礙、信息掌握不準造成的溝通障礙，以及地位高低差別造成的溝通障礙等，我們當時認為，只要不影響本部門、本企業(yè)的發(fā)展，跨部門溝通不是一個大事兒，也不是一個難事兒，更不是個大事兒，是可做不可做的事兒。在發(fā)生業(yè)務交往的時候，不是直接與其他部門直接溝通聯(lián)系，而是通過其他渠道、其他方法來處理和解決來完成。因此，在跨部門溝通問題上就會抱著聽之任之、無所謂的態(tài)度，但是，通過專家講解，我們非常深刻的認識到，企業(yè)、部門的發(fā)展，企業(yè)、部門形象的樹立，工作執(zhí)行力的提高，絕對離不開部門之間的密切配合、良好溝通、信息共享、利益共存和任務互幫。
通過學習，我們更加認識到跨部門溝通、部門之間相互尊重、相互幫助在工作中重要性。我們付出尊重和欣賞的結(jié)果，就是會得到其他部門的尊重和欣賞，以及大力的幫助?？绮块T溝通對于企業(yè)、部門的發(fā)展來說，應該是一筆寶貴的財富、一項企業(yè)發(fā)展不可或缺的的無形資本。
通過學習，我們對單位車間、部門之間存在的問題進行了仔細的剖析，發(fā)現(xiàn)各車間、部門大部分時間不是由于工作執(zhí)行力不夠，人員工作能力不強，而是不善于相互溝通、溝通方式不合理、部門利益獨享、部門利益自重、相互指責批評，其他部門應該尊重本部門，本部門的任務大、工作量大而得到的利益少，其他部門的任務少、工作量小卻得到的利益多，逐漸形成部門之間缺乏信任、互不幫助的局面，特別是在工作灰色地帶，從而造成工作執(zhí)行力不足、單位整體利益受損、人員凝聚力缺乏等不良循環(huán)。
在日常工作中，我們就應該在跨部門溝通方面加強對各車間、部門進行教育和指導，引導各車間、部門的關(guān)鍵人員經(jīng)常相互溝通，通過多種途徑和各種形式加強溝通，采取多種手段和方法爭取溝通，逐漸形成部門之間相互尊重、相互欣賞，業(yè)務之間相互了解、相互理解，不斷消除誤會、消除障礙。教育他們在工作中經(jīng)常做到換位思考，包括同級之間、下級與上級之間、上級與下級之間。設身處地地想到如果我是他，我會怎么做、怎么想。如果我在那個職位上會怎樣&&，如果他是我，他會怎么做、怎么想。如果他在那個職位上會怎樣&&。這樣一來，就會深刻體會到對方的工作處境和工作難度，就不會無端的指責對方、沖撞對方，就**解和支持對方的工作，就會在無形中提升工作執(zhí)行力。
因此，理解了跨部門溝通與執(zhí)行力的關(guān)系，并認真的在實際工作中加以運用，在部門之間就會逐漸形成良性發(fā)展，本部門的工作沒做好，會對有關(guān)部門的工作造成不必要的困難，會損害本部門的團體形象；同時，積極和有關(guān)部門主動溝通、相互理解，那么本部門的工作會更加順暢，本部門的團體形象就會更好。總之，在工作上相互比著看誰的工作做得更好、更完美，更懂得尊重對方、幫助對方。這樣，工作效率、生產(chǎn)效率就會提高，每個部門的工作執(zhí)行力也會極大地得到提高，企業(yè)也更加有活力，企業(yè)形象也會在社會上迅速得以樹立。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇三
6月22日在公司培訓中心的統(tǒng)一安排下，我參加了詹志勇先生關(guān)于“有效溝通與執(zhí)行力”的學習，真的感覺很不錯，受益匪淺。雖然溝通與執(zhí)行是我們每天都在做的事情，并且沒有人太多的關(guān)注它，但是它卻起著至關(guān)重要的意義。
做為一名班長，如何能夠清晰理解上級領(lǐng)導的意圖，如何能夠保證生產(chǎn)指令的有效上傳下達，如何出色完成生產(chǎn)任務，這些都是我們班組長需要依靠有效的溝通和高效的執(zhí)行來完成的。
下面，我將結(jié)合詹志勇先生“有效溝通與執(zhí)行力”講座中學習到的要點，并聯(lián)系實際的工作過程，簡單闡述一下自己對“有效溝通與高效執(zhí)行力”問題的心得體會。
對班組長來說，與領(lǐng)導與班員進行溝通都是至關(guān)重要的。因為管理者對生產(chǎn)方案變化做出的決策都是通過班組長進行傳達與執(zhí)行，班組長從班員那里得到的對生產(chǎn)、對管理的意見與建議等相關(guān)信息，只能通過與班員之間的溝通才能獲得;同時，決策要得到實施，又要與員工進行溝通。再好的想法，再有創(chuàng)背后的建議，再完善的計劃，離開了與員工的溝通都是無法實現(xiàn)的空中樓閣。
良好的溝通是保證生產(chǎn)任務完成的前提，而要想圓滿完成領(lǐng)導交待的生產(chǎn)任務與計劃還要有高效的執(zhí)行力。溝通是個人情商的完美體現(xiàn)，善說前必先善聽，詹老師給我們用繁體字全譯了“聽”用耳多聽、用眼睛聽、一心一意的聽、還要多聽。傾聽是一種好的`工作習慣，不但讓對方心理上得到了應有的尊重，而且讓我們能夠在發(fā)表自己的言論前，獲得更多的信息，以便校正我們言論的正確與否。
我們在溝通的時候，最擔心的就是下屬誤解或者對們們的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發(fā)生，我們可以讓員工對我們所表達的意圖作出反饋。比如，當你向員工布置了一項任務之后，你可以接著向員工詢問“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內(nèi)容與我們的意圖相一致，說明溝通是有效的;如果員工對我們的意圖的領(lǐng)會出現(xiàn)了差錯，可以及時進行糾正?；蛘?，你可以觀察他們的眼睛和其它體態(tài)舉動，了解他們是否正在接收你的信息。詹老師在這里也舉了《集結(jié)號》的例子，團長向谷子地布置完阻擊任務后，要求谷子地復述任務。
管理與溝通是相輔相成的。管理要求執(zhí)行力，提倡力的文化，而溝通要求講道理、灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，只管理不溝通，就不再是一個團隊，而成了一個人人為己的一盤散沙。最高境界就是以仁御力，有效溝通加上嚴格執(zhí)行，才能使一個集體一個團隊凝聚出“亮劍”的精神!
一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二是必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
以上四個“簡單”問題，可以用來自我檢測，看看你是否能進行有效的溝通。tata易溝通(eim)將通訊技術(shù)與計算機軟件技術(shù)融合，集成了包括文本會話、語音交流、手機短信、文件傳輸?shù)蓉S富的溝通方式，全面滿足內(nèi)部辦公溝通和對外商務溝通等高效溝通需求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，離線留言，企業(yè)分支互聯(lián)，文本消息對話，語音交流，多人文本會議，文件傳輸，業(yè)務提醒，短信發(fā)送，支持二次開發(fā)定制。提供更安全、穩(wěn)定和純凈的商務辦公溝通環(huán)境，實現(xiàn)內(nèi)部跨部門的高效溝通，有效避免傳統(tǒng)即時通信軟件給企業(yè)日常辦公帶來的負面影響。進一步提高辦公溝通效率，提升執(zhí)行力。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇四
3月15日下午，鄭州市第九人民醫(yī)院在一號會議室舉行了中層干部培訓，由香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫(yī)院管理的內(nèi)函。更是用諸多生動鮮活的事例，為我們詮釋了什么是奉獻，什么是服從和執(zhí)行，什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多，受益匪淺，結(jié)合自己的工作有以下幾點心得和體會：
做人是做事的基礎，做事是做人的體現(xiàn)，我們必須以老老實實的態(tài)度做人，以踏踏實實的態(tài)度做事，只有這樣方可成就事業(yè)的堅實基礎。要做一個勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責的人，是對一個人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。
要做一個好人，而不是做老好人，作為一名中層管理者，要敢于管理，勇于擔當，嚴于律己，寬以待人，要嚴格要求自己，而不能做老好人，以身作則帶好團隊。除了埋頭做事，更要做好醫(yī)護人員思想工作，要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，加強溝通，多關(guān)心了解他們的想法，做好上傳下達的工作，使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一，緊密配合醫(yī)院做好科室發(fā)展。
執(zhí)行——沒有任何借口。“服從不只是一種美德，服從更是一種責任”，服從是執(zhí)行力的表現(xiàn)，要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，容易讓人養(yǎng)成懶散，這樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題，出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業(yè)準則，牢記自己定位，帶領(lǐng)團隊，聚焦醫(yī)院戰(zhàn)略，無條件執(zhí)行醫(yī)院各項決策，我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài)，一種習慣，乃至一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作中去，積極為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。
有一句話說得好：“在本位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。責任心是工作無差錯的重要保證，責任心就是工作動力，無論做什么事都要牢記自己的責任，工作中如果一個人沒有了責任心，那么很小的問題也可能釀成大禍，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。
擁有強烈的責任心，再大的困難也可以克服。icu是急危重病人的集中救治重地，患者病情變化快，細微的病情變化如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)和處理就可能影響病情的預后及治療效果，細節(jié)決定成敗，所以，在工作中沒有較強的責任心就無法保障好的醫(yī)療質(zhì)量。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。
我們有責任去做好自己的工作，有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種單位文化!作為一名科室主任和醫(yī)院的中層，更要有勇于負責任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔責任，要勇于主動承擔責任。一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導到基層員工，只要人人都立足本職工作，盡心盡力做事，對自己的工作做到絕對負責，上下一心，和諧發(fā)展，就像西點人一樣，把責任放在首位，醫(yī)院必然會更加茁壯成長，醫(yī)院的未來會更加美好。
永遠要把團隊利益放在第一位。當個人利益跟集體利益發(fā)生沖突時，必須要把集體利益放到第一位，個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益，要提高每個人的團隊合作意識，“合作才能大作，攜手才能共贏”。沒有完美的個人，只有完美的團隊，同樣沒有一個好的團隊平臺，再優(yōu)秀的個人也很難有好的發(fā)展。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇五
通過這次中旭實效管理執(zhí)行力啟蒙訓練的培訓學習，使我受益匪淺，感觸很深。特別是讓我明白了：做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人，對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)規(guī)劃成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成，單是個部門是沒有價值的，只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價值之后才有價值。
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責任，奉行職業(yè)準則，培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。
執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務
的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有７０％是由于溝通不力造成的，而７０％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當中。
建議實行細化流程管理，建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調(diào)動他們的積極性。
通過這次培訓，使我認識到要：無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
自公司號召開展讀書學習活動以來，深深地感到作為一名基層單位的管理者，要有勇于選擇責任、承擔責任、堅守責任的責任心，也要有上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力，更要有實事求是、求真務實的共產(chǎn)黨員作風。隨著對責任勝于能力、有效溝通、黨員干部修養(yǎng)鏡鑒三本書由淺入深的學習，更使我認識到責任心、溝通力、品德修養(yǎng)的不斷提高，對順利完成各項工作的重要性。通過學習，使自己站在了前所未有的高度去看問題、想問題、思考問題，使自己不斷提高思想境界、升華了自己的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)。
在《責任勝于能力》這本書中，用通俗的語言，特別是其中一系列的案例，強有力的闡明了責任有無直接決定事物的成敗，也讓我對文中的“責任”二字有了更深刻的了解?！柏熑巍保阂皇菍ψ约核撌姑闹艺\和信守，二是對自己工作的出色完成，三是忘我的堅守，四是人性的代價，五是一種使命！不管是以一種何樣的心態(tài)來到這個崗位，也不管是否對自己的工作有興趣，只要是自己的工作，就應該責無旁貸地去完成，且完成好，這就是自己的責任。
們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r。許三多沒有在意自己的得失，他從一個最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔自己的責任、團隊的責任，所以他最終成為一個可以信賴的兵王。“不拋棄、不放棄”就是他的信念，也是我們的學習的信念。人不要太注重自己，把自己當成泥土去覆蓋大地，如果你是金子，您就會發(fā)光，不用怕別人把你埋沒。
有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責任。簡單的說，按時上班準時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負責的表現(xiàn)，首先是對自己單位和崗位的不負責，更是對自己的不負責。沒有做不好的工作，只有不負責的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。“責任”是最基本的職業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的'員工中脫穎而出，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。
遇到問題，找借口你能讓你終止前進的路，一個小小的挫折，就能讓你失去看到成功的風景，當然這也是一個最簡單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的，要承擔壓力，要承擔的非議，但是你有前進的可能，你可以到達成功的彼岸?？墒侨说纳钪校豢赡芤环L順，不可能沒有挫折，如果不停的找借口，我們還如何在世上生存。所以，永遠只為成功找方法，只為失敗找借口。
人生沒有對與錯，沒有該不該，只有選擇不選擇。在我們的生活中、工作中都會面對各式各樣的問題，我們每天都在選擇。無論選擇那個方向，對我們來說可能都是對的，走哪條路都沒有錯，在于你選擇的路會給你帶來不同的結(jié)果。這個世界上事情是沒有被迫的，都是你選擇的。不要把自己的選擇當成被迫的結(jié)果，永遠以一種主觀的心態(tài)來看待我們自己的選擇。所以，永遠不要說被迫、不要說該不該，那是你自己的選擇，選擇了就要勇于承擔選擇的結(jié)果。
閱讀《有效溝通》一書，感觸頗多。明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功，就必須學會有效的溝通。很多時候，溝通并不止把話說到，并不止要讓對方點頭，而是要把我們的想法變成對方內(nèi)心的想法，因此，對余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動這三點，我非常認同，我想這也是良好溝通的重要基礎。
在主動傾聽，提問題、少講話、不批評、不打斷、集中精神、站在對方立場、讓對方輕松、控制情緒和注意小動作方面，我覺得讓對方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的，因此這也是這本書給我的一個重要啟示，須知，對方如果特別緊張，溝通的效果是不會好的。
門學問，是人跟人的相處，本來沒那么困難，都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像你覺得人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的扭曲把我們的想法弄彎了，大家都這么想，溝通就簡單了?！睖贤ú皇且环N說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學會溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部分。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人矚目的成績，如果有貪污腐化行為，多年樹起的形象頃刻間就會轟然坍塌。二是要保持頭腦清醒。人性弱點中就有著易于滋生自滿、驕傲、貪圖、享樂的成分，意志薄弱者往往難以克服和避免。一定要有高度的工作責任心，自覺遵守黨的紀律和國家法律法規(guī)，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，做到不管在什么時候、什么情況下都常懷律己之心，從思想上筑牢反腐防線。三是嚴格要求自己。嚴格要求自己就是要加強紀律修養(yǎng)，從各方面嚴格要求自己。要抵擋住各種物欲的誘惑和各種腐朽思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風險的考驗，必須按照黨風廉政建設要求，不斷加強黨性鍛煉，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，堅定理想信念，做到自重、自省、自警、自勵，保持正確的人生追求。
卓然的智慧固然重要，但相比之下，忠誠的責任感、靈活的溝通力、優(yōu)秀的道德品質(zhì)，更能使企業(yè)走向輝煌。
二〇一三年九月十日
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇六
學校管理的執(zhí)行力是學校領(lǐng)導層的重要素質(zhì)之一，它直接關(guān)系到教育教學的質(zhì)量和學校的發(fā)展。經(jīng)過對學校管理執(zhí)行力的總結(jié)和歸納，我對于如何提高學校管理執(zhí)行力有了一些心得體會。以下將從設定明確目標、加強組織協(xié)調(diào)、激勵鼓勵員工、合理分配資源和持續(xù)學習提高五個方面進行探討。
第二段：設定明確目標
設定明確的目標是提高學校管理執(zhí)行力的第一步。學校領(lǐng)導應該制定具體、明確并可衡量的目標，以使員工在執(zhí)行過程中有明確的方向和動力。例如，可以設定提高學生成績的目標，并制定具體的措施，如加強師生互動，提升教育教學水平等。通過設定明確的目標，可以激發(fā)全體員工的工作動力，提高工作效率和執(zhí)行力。
第三段：加強組織協(xié)調(diào)
學校內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)是保證管理執(zhí)行力高效進行的重要環(huán)節(jié)。領(lǐng)導層應該建立有效的溝通機制，確保信息的流動和溝通暢通。同時，要建立起有效的協(xié)作機制，讓各部門之間能夠緊密配合，形成合力。通過加強組織協(xié)調(diào)，能夠有效提高學校管理的執(zhí)行力，使整個學校的工作有條不紊地進行。
第四段：激勵鼓勵員工
激勵鼓勵員工是提高學校管理執(zhí)行力的重要手段。學校領(lǐng)導應該根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻給予適當?shù)莫剟詈唾潛P，使員工感受到自己的價值和意義。此外，領(lǐng)導還應該為員工提供培訓和發(fā)展的機會，讓他們不斷提升自己的能力和素質(zhì)。通過激勵鼓勵員工，能夠增強他們的工作動力和執(zhí)行力，提高整個學校管理的效能。
第五段：合理分配資源
合理分配資源是提高學校管理執(zhí)行力的重要條件。學校領(lǐng)導應根據(jù)學校的實際情況，合理規(guī)劃各種資源的分配，確保每個環(huán)節(jié)都能得到有效的支持和保障。在資源有限的情況下，要根據(jù)優(yōu)先級和實際需求，進行合理的選擇和使用。通過合理分配資源，能夠有效提高學校管理的執(zhí)行力，促進學校的發(fā)展和進步。
第六段：持續(xù)學習提高
持續(xù)學習提高是提高學校管理執(zhí)行力的重要方法。學校領(lǐng)導應該不斷學習和總結(jié)管理的經(jīng)驗和方法，不斷提升自己的管理能力。同時，也要鼓勵員工進行學習和培訓，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。通過持續(xù)學習提高，能夠不斷優(yōu)化學校管理的方式和方法，提高學校管理的執(zhí)行力和效能。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過設定明確目標、加強組織協(xié)調(diào)、激勵鼓勵員工、合理分配資源和持續(xù)學習提高等五個方面的努力，可以有效提高學校管理的執(zhí)行力，促進學校的發(fā)展和進步。學校管理的執(zhí)行力對于教育教學的質(zhì)量和學校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，希望學校領(lǐng)導能夠重視并加以改進，使學校管理的執(zhí)行力不斷提高，推動學校走向更加輝煌的明天。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇七
于20xx年xx月30日，醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習，使我熟悉到甚么是執(zhí)行力，簡單的定義是：按質(zhì)按量、徹徹底底的完成工作，曉得管理就是服務。對待工作，不找任何借口，不找理由，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出老實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我以為要進步領(lǐng)導干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的題目，把執(zhí)行變成自動自發(fā)自覺的行動，下面就此談一點個人在此學習中的熟悉。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決題目的能力，做到加強學習，更新觀念，對待平常工作，不要總找借口，要從本身動身，不斷加強學習更新觀念，不斷分析熟悉進步自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務時，總會碰到一些題目，而對待題目有兩種選擇：一種不怕題目，千方百計解決題目，想方設法消滅題目，結(jié)果是美滿完成任務，一種是面對題目，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是題目仍然存在，任務也不會完成，反思對待題目的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為何有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念熟悉的題目，觀念決定思路，思路決定前途，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終布滿蓬勃旺盛的精力，我們要熟悉到，任何一個事物的發(fā)展，不單單是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級職員的執(zhí)行能力。
二、進步執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前，如胡教授所講的唯物辯證法以為，任何事物的發(fā)展都不是風平浪靜的，以工作實際動身，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)題目中主動思考，終究把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決題目，世上無難事，只怕有心人。
三、熟悉的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的唆使和下達的工作任務，熟悉不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應對，甚而隨便下降執(zhí)行的標準和要求，熟悉到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實同一到上級的決策高度上來，才能徹徹底底、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足掌控才敢往做，怕有閃失，怕出錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀看中失往良機，最后甚么都沒做成，甚么也沒做好。
四、進步執(zhí)行力就要做到老實做人，認真做事，我們常說，誠老實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，經(jīng)常是有制度，有措施，也有違章，究其緣由，就是一個態(tài)度題目，一個責任感強不強的題目，一個做人是不是老實，做事是不是認真的題目，聯(lián)系到我們平時，對待每位前來辦事的職員，要用一顆感恩之心，像對待自己的親人一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，老實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要把服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，不管在任何崗位，不管做甚么工作，都要懷著熱忱，帶著情感往做，而且要全力以赴，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要果斷往執(zhí)行，他人不會干的，自己要能干，他人會干的，自己要更會干。
五、進步執(zhí)行力沒有最好，只有更好，當一個人在工作中做出優(yōu)良成績，遭到表彰嘉獎時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和老實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，不管干甚么工作，做甚么事，固然獲得了一定成績，但盡不是終究的，只能算是階段性的成功，還要再接再礪，好上加好。
六、目標在展現(xiàn)過程當中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個科室，能依照規(guī)劃的時間進度表往實現(xiàn)他的目標，我們就要不斷監(jiān)督和跟進，就可以有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和題目，使管理者采取相應的行動來調(diào)和和糾偏，從而按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督假如得不到嚴厲的對待，輕易造成職責不明確，沒法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我以為，我們單位實行的“績效考核”制度，就是進步執(zhí)行力的重要舉措，對各科室及每個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到賞罰分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效力，進步大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的增進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中進步，我將這次學習作為出發(fā)點，在自己的工作崗位上掌控好每個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫串學習中，真正將治病救人的人性主義精神發(fā)揚光大，為我院的進一步振興做出貢獻。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇八
個人執(zhí)行力是指按時、按質(zhì)、按量完成工作任務;組織執(zhí)行力是指按時、按質(zhì)、按量完成組織戰(zhàn)略目標。以下是由文書幫小編提供執(zhí)行力的心得體會閱讀。
執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。前不久，在省公司領(lǐng)導干部培訓班上，余世維教授用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。
簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力，就必須加強執(zhí)行力?？梢哉f，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來，***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項工作落實，企業(yè)兩個文明建設取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號，榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎章。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實干，企業(yè)售電量達36.63億千瓦時，供電量突破40億千瓦時，實現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得，證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團隊，企業(yè)執(zhí)行力建設取得了明顯成效。
答案是：執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況占有相當?shù)谋壤?，習慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務，這是我們供電企業(yè)的服務宗旨，盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制的管理，但仍會有一些個人服務意識不夠、服務不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學習，結(jié)合個人的工作實踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想，提高領(lǐng)導能力
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行?！币虼?，提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。
當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。xx年，是公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對標工作體系也剛剛訂立，各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
二、建章立制，倡導執(zhí)行作風
工作的推進、任務的完成、創(chuàng)新活動的實踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動，更需要靠制度的力量拉動。
第一，在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設過程中能做到常變常新，每年開展一個系列活動，xx年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動，其中包括了公司領(lǐng)導與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展，公司員工的整體安全意識得到明顯增強，安全生產(chǎn)的教育基礎得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。
第二，將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設企業(yè)將員工的執(zhí) 行力分為abc三級，接下來，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當前，我們公司正在推進工作績效考核，通過建立有效的激勵機制，憑指標評價工作，憑業(yè)績考核干部，堅持對職工負責，充分調(diào)動和保護每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三，導入優(yōu)質(zhì)服務新理念，優(yōu)化常態(tài)運行機制。xx年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制和監(jiān)督機制的基礎上，不斷提升服務品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務，共謀發(fā)展”的.理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務在電力”活動，而理念和活動的落實在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務放在一個突出位置來抓好，積極推進由承諾服務向品牌服務轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務領(lǐng)域，以真誠的服務理念、規(guī)范的服務內(nèi)容、品牌的服務形象、一流的服務品質(zhì)不斷提高服務質(zhì)量和水平，服務于地方經(jīng)濟建設，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
三、真抓實干，提高執(zhí)行能力
一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實國網(wǎng)公司提出的建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎上，重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一，強化安全管理，確保企業(yè)安全達標。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基石，沒有安全，再大的工作成效也將成為徒勞無益。所以，為了做好xx年公司的安全工作，我們將做好以下幾方面工作：
三是組織班組長、安全員、運行人員對安全新規(guī)章、新制度的學習、培訓，強化安全教育。四是成立安全督查隊伍。督導制度是提高執(zhí)行力的一個好方法。
今年三月份，我公司建立了二級安全生產(chǎn)督察機制，公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊，對各單位檢修、施工操作現(xiàn)場以及其他生產(chǎn)和工作場所進行全方位的安全督察，并加大獎懲考核力度，確保安全生產(chǎn)落到實處。
第二，抓好隊伍建設，強化績效考核。
建設一流的隊伍一靠教學培訓，提高職工素質(zhì);二靠績效評價與考核，所以今年我公司將做好以下幾方面工作：
一是建立、完善績效評價體系;
三是進一步加強對一般管理人員及中層干部的業(yè)績考核尤其是工作作風的考核;
四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評選工作機制，讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當?shù)奈镔|(zhì)待遇，并對其實施全過程的培育、跟蹤和考核工作，充分調(diào)動優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三，扎實抓好電力營銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平。
xx年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到“缺電不缺服務，限電不限真情”;其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標準更高，責任更重，壓力更大，所以我們必須進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化工作，積極完成營銷信息系統(tǒng)與農(nóng)村供電所的聯(lián)網(wǎng)工作，穩(wěn)妥實施公司營銷與財務管理信息系統(tǒng)的并軌工作，切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。最后要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務的具體內(nèi)容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
二是要逐步建立電力需求側(cè)管理信息網(wǎng)，引導客戶采用科學的用電方式，先進的用電技術(shù)、設備和材料，合理用電。
三是要加大負荷預測力度和加強電力需求分析工作,將負荷預測和電力需求分析列為營銷管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，提高負荷預測水平和自動化程度，加強中長期、短期負荷預測，在政府及政府主管部門的領(lǐng)導下,科學制訂xx年度各種情況下的錯峰、避峰預案和措施，合理引導用戶參與調(diào)峰。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。
在建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，“努力超越，追求卓越”，以理性務實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造宜興市供電公司的新輝煌。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇九
本次執(zhí)行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學習應用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓48字原則的體會：
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標準在整個團隊推行，不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司：
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤; 其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責任導向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四，績效導向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
學校為了提高教師們的團結(jié)協(xié)作工作精神，特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進行執(zhí)行力培訓。在沒有接受培訓之前，學校董事長就經(jīng)常在會議上強調(diào)了領(lǐng)導及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度，那么通過本次培訓學習，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：要做學校的資產(chǎn)型人力資源，不要做學校的負債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行并等于做，而是做對，做好，在完成任務的基礎上，追求更高層次的結(jié)果，在一個問題的發(fā)生后，領(lǐng)導、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題，如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行，那么問題仍然存在，不僅存在，而且還在蔓延，最后即使解決，也是執(zhí)行力的不到位，而是在一個問題的發(fā)生后，大家是如何看待問題，并有效的去解決問題，每個教職員工必須具備有憂患意識，要做到在問題沒發(fā)生前，已被有效控制，當做到這樣的時候，學校的問題就隨之而減少，教育教學質(zhì)量也必會隨之不斷提高，就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現(xiàn)了，個人的目標才會隨之實現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力，就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊，所欠缺或者說是不完備的。在工作當中一旦出現(xiàn)了問題，喜歡用理由，用借口來掩飾自己的錯誤，推卸自己的責任，不敢擔當，一個看似合理的“解釋”其實在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負責任，在事實面前沒有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤，解釋只是為了推卸責任而強加于事實的借口，而借口除了造成工作質(zhì)量低下，我們的教學管理質(zhì)量，生源的發(fā)展，必定受到影響。從事教育工作，不僅能桃李滿天下，而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識，學習管理。因此作為學校的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)學校發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，
在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。
2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習，首先我非常感謝上級領(lǐng)導花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會，讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂，聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習，也是對自身文化修養(yǎng)的`一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度，學習的心態(tài)去體會所學內(nèi)容，這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計較為合理，老師水平非常高，學習內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
第一， 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓，確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實親切，幽默風趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，"合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。
第二，要堅持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學方法，提供實踐，實現(xiàn)目標的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時，準時，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對領(lǐng)導者來說非常重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。2011年，是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網(wǎng)建設任務，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
第四、扎實抓好電力營銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平。2011年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務，限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標準更高，責任更重，壓力更大，所以我們必須進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化工作，積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進財務管控系統(tǒng)的實施工作，切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務的具體內(nèi)容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造寧陽縣供電公司的新輝煌。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責人，而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負責人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導者應當給下屬一定程度上的認可，這種認可是價值的認可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標與公司的目標結(jié)合起來，積極主動努力完成任務，只要公司好了，我們才好!
2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習，首先我非常感謝上級領(lǐng)導花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會，讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂，聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度，學習的心態(tài)去體會所學內(nèi)容，這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計較為合理，老師水平非常高，學習內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
第一， 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓，確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實親切，幽默風趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，"合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。
第二，要堅持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學方法，提供實踐，實現(xiàn)目標的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時，準時，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對領(lǐng)導者來說非常重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。2011年，是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網(wǎng)建設任務，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
第四、扎實抓好電力營銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平。2011年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務，限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標準更高，責任更重，壓力更大，所以我們必須進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化工作，積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進財務管控系統(tǒng)的實施工作，切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務的具體內(nèi)容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十
3月15日下午，鄭州市第九人民醫(yī)院在一號會議室舉行了中層干部培訓，由香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫(yī)院管理的內(nèi)函。更是用諸多生動鮮活的事例，為我們詮釋了什么是奉獻，什么是服從和執(zhí)行，什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多，受益匪淺，結(jié)合自己的工作有以下幾點心得和體會：
做人是做事的基礎，做事是做人的體現(xiàn)，我們必須以老老實實的態(tài)度做人，以踏踏實實的態(tài)度做事，只有這樣方可成就事業(yè)的堅實基礎。要做一個勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責的人，是對一個人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。
要做一個好人，而不是做老好人，作為一名中層管理者，要敢于管理，勇于擔當，嚴于律己，寬以待人，要嚴格要求自己，而不能做老好人，以身作則帶好團隊。除了埋頭做事，更要做好醫(yī)護人員思想工作，要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，加強溝通，多關(guān)心了解他們的想法，做好上傳下達的工作，使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一，緊密配合醫(yī)院做好科室發(fā)展。
執(zhí)行——沒有任何借口。“服從不只是一種美德，服從更是一種責任”，服從是執(zhí)行力的表現(xiàn)，要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，容易讓人養(yǎng)成懶散，這樣只能導致失敗，也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題，出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業(yè)準則，牢記自己定位，帶領(lǐng)團隊，聚焦醫(yī)院戰(zhàn)略，無條件執(zhí)行醫(yī)院各項決策，我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài)，一種習慣，乃至一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作中去，積極為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。
有一句話說得好：“在本位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。責任心是工作無差錯的重要保證，責任心就是工作動力，無論做什么事都要牢記自己的責任，工作中如果一個人沒有了責任心，那么很小的問題也可能釀成大禍，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。
擁有強烈的責任心，再大的困難也可以克服。icu是急危重病人的集中救治重地，患者病情變化快，細微的病情變化如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)和處理就可能影響病情的預后及治療效果，細節(jié)決定成敗，所以，在工作中沒有較強的責任心就無法保障好的醫(yī)療質(zhì)量。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。
我們有責任去做好自己的工作，有責任為單位貢獻自己的力量。但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是我們應該具有的一種信念，一種單位文化!作為一名科室主任和醫(yī)院的中層，更要有勇于負責任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔責任，要勇于主動承擔責任。一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導到基層員工，只要人人都立足本職工作，盡心盡力做事，對自己的工作做到絕對負責，上下一心，和諧發(fā)展，就像西點人一樣，把責任放在首位，醫(yī)院必然會更加茁壯成長，醫(yī)院的未來會更加美好。
永遠要把團隊利益放在第一位。當個人利益跟集體利益發(fā)生沖突時，必須要把集體利益放到第一位，個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益，要提高每個人的團隊合作意識，“合作才能大作，攜手才能共贏”。沒有完美的個人，只有完美的團隊，同樣沒有一個好的團隊平臺，再優(yōu)秀的個人也很難有好的發(fā)展。
人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠更高。在我們醫(yī)療工作中，依靠一個人是不能服務好病人的，只有環(huán)環(huán)相扣，才能把病人處理好。只要我們團結(jié)一致，多一份溝通，多一份理解，多一份贊美。工作中精益求精，認真負責，勁往一處使，只有這樣才能同心聚力做好工作。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十一
“執(zhí)行力”這個詞，想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”，如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過對“執(zhí)行力”課程的學習，我豁然開朗，受益匪淺。
所謂“執(zhí)行力”，是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的一種操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見執(zhí)行力的重要性非同一般。那么，如何才能提升執(zhí)行力呢?首先，建立科學、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎，制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知，才能保障運營的規(guī)范、順暢與高效;其次，一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡，要做好對授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學習能力，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手學習的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙，有效的傳遞任務要求，下達任務要“簡練且明確”，不能把簡單問題復雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”，發(fā)揮榜樣效應。
老師講述的一個個正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例，使我深刻認識到工作中執(zhí)行力的重要性?！疤斓厣耍恳蝗藨幸蝗酥畼I(yè);人生在世，生一日應盡一日之責”。團隊也好，個人也好，一定要有高度的責任感、有堅定的目標、有善于分析并解決問題的能力和高度的團隊合作精神，要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用，才能保障預期目標的達成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員，在今后的工作中，我應以提升團隊和個人執(zhí)行力為關(guān)鍵點，打造卓越執(zhí)行力，讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
在一個寬松、和諧的人際關(guān)系中工作，會使職場人感到很幸福，也是大家所期盼的。那么如何營造這樣一個理想的工作環(huán)境呢?應該如何與自己的上級、同事和諧相處呢?通過學習《如何與上下級溝通》，我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙，現(xiàn)分享一下個人的心得。
尊重別人是基礎。大家都知道在法律面前人人平等，但在工作中無論職務高低、資歷深淺、年齡大小，只是工作職責、職位的不同，大家在人格上也是平等的，只有認識到這一點，才能做到上下級之間、同事之間相互尊重，有了尊重溝通起來才可能順暢。
溝通方法要科學。首先，要管控好自己的情緒，溝通前要有平和心態(tài)，要理清問題的實質(zhì)。其次，要區(qū)分不同的溝通對象，針對不同的人、不同的場合選擇恰當?shù)姆绞?，才能保證效果。最后，要以效果為最終目的。在進行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通時，要避免情緒化，特別是對方出現(xiàn)一些過激烈言行時，一定要沉穩(wěn)、平和，一切以達到解決問題為根本。
與對方成為朋友。這一點很重要，特別是在與下屬談心時，要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對方的角度思考、內(nèi)容要走心。可以在生活的關(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠的分析幫助，打開心扉，通過溝通成為真誠的朋友。
一整天的課程都是在講溝通，包括晚上的體驗活動也是在說溝通。今天的課程使我對溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的'效果等有了更加深層次的理解和感受。
如何對下屬進行批評?與上級主管決策意見不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標分配給下屬?在單位中如何與平級部門進行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律，又啟發(fā)了解決問題的方法。這使我認識到基于人性才能建立有效的溝通，在相互信任的基礎上才能有效溝通。
在溝通中要講究人性法則：人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問題時總是某種需求沒有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲，施于人”。我個人認識最深刻且受用最大的地方是，陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標分配給下屬?”。這時應采用“動之以情、曉之以理、脅之以災、誘之以利;給資源、定節(jié)點、請復述、表信任”的方法。這個方法實用性高、操作性強。
晚上開展的《收獲的季節(jié)》體驗活動是一個很好的應用學習內(nèi)容的機會。但在活動中，還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問題，讓我們更好地體驗到了溝通的重要性?；顒託夥諢崃遥鱾€小組認真總結(jié)了活動中的感悟，分享了心得。游戲中除了溝通之外，個人還有兩點感觸頗深：一是游戲在第二輪、難以再進行時，通過放生使游戲得以繼續(xù)，讓我們能夠繼續(xù)收獲，讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說道“我們往往總是在指責別人的過失，卻總是忽略自身的檢討”，這也給我留下了深深的觸動。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十二
前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的`不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
透過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓48字原則的體會：
1、為什么不行動？因為要看別人怎樣做；如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁？是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認真的思考，做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果？關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負職責？說明就是職責心的問題和人生價值觀的問題，是按照商業(yè)人格磨練的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由；對上級：要價值、不要討好；對同事：要對事不對人；對自我：要原則、不要人情。要使我們到達好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查；方向找對，選取比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，構(gòu)成標準在整個團隊推行，不講個性只講共性。
透過學習和體會期望公司：
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤；其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作；其三，職責導向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責，只有這樣才能更好地樹立起職責心；其四，績效導向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外；最后，要營造文化氛圍：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十三
第一段：引言（200字）
管理者的執(zhí)行力是衡量一個管理者能否成功的重要指標。一個獨立和高效的執(zhí)行力，不僅體現(xiàn)在一個管理者的決策能力和創(chuàng)新思維上，更表現(xiàn)在其實施和達成目標的能力之上。然而，管理者的執(zhí)行力并非一蹴而就的天賦，而是通過不斷學習和實踐不斷提升的。在本文中，將探討一些管理者從實踐中總結(jié)出的關(guān)于提升執(zhí)行力的心得體會。
第二段：明確目標和規(guī)劃（200字）
一個管理者在提升執(zhí)行力的過程中，首先需要明確目標并進行合理規(guī)劃。明確目標是為了確保管理者知道自己要達成的是什么，而規(guī)劃則是為了確保目標可以逐步實現(xiàn)。一個明確的目標和規(guī)劃可以幫助管理者更加明確自己的方向，減少迷茫和徘徊的可能性。同時，在進行規(guī)劃時，管理者還需要將目標與團隊協(xié)調(diào)起來，確保每個人都可以理解和投入到目標的實現(xiàn)中。只有當一個團隊共同努力，管理者的執(zhí)行力才能真正地發(fā)揮出來。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)（200字）
溝通和協(xié)調(diào)是一個管理者提升執(zhí)行力的重要手段。一個管理者需要與團隊成員之間保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，以便了解團隊的進展和困難，并加以解決。管理者應該學會傾聽和理解員工的需求和想法，同時也需要清晰地傳達自己的意圖和期望。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，管理者可以更好地分配資源、解決問題和推動工作的進展，從而提高執(zhí)行力。
第四段：靈活和適應變化（200字）
在一個不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要具備靈活性和適應性，以應對各種挑戰(zhàn)，并保持高水平的執(zhí)行力。靈活性意味著管理者可以在面對突發(fā)事件或意外情況時快速做出反應和調(diào)整。適應性則意味著管理者可以適應公司戰(zhàn)略和目標的變化，以及員工的需求和變動。靈活性和適應性需要管理者對自己進行不斷的反思和學習，以不斷改進和提升自己的能力。
第五段：積極激勵和跟進（200字）
除了以上提到的核心能力外，管理者還需要具備積極激勵和跟進的能力，以確保目標的實現(xiàn)和團隊的高效運作。通過積極激勵，管理者可以激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力，提高員工的工作效率和質(zhì)量。通過跟進，管理者可以及時了解進展和問題，并給予及時的支持和指導。積極激勵和跟進需要管理者關(guān)注個體員工的需求和表現(xiàn)，以及整個團隊的氛圍和動態(tài)。
結(jié)論（200字）
在提升執(zhí)行力的過程中，管理者需要明確目標和規(guī)劃、進行良好的溝通和協(xié)調(diào)、具備靈活和適應變化的能力，同時還需要積極激勵和跟進。通過不斷學習和實踐，管理者可以逐步提升自己的執(zhí)行力，并最終取得成功。一個高效和獨立的執(zhí)行力，不僅可以幫助管理者實現(xiàn)個人目標，還可以推動整個團隊和組織的發(fā)展。因此，管理者應該不斷提升自己的執(zhí)行力，以應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境和挑戰(zhàn)。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十四
戰(zhàn)略管理執(zhí)行力是指在制定戰(zhàn)略計劃后，能夠?qū)⑵溆行У芈鋵嵅?zhí)行，達成企業(yè)目標的能力。作為企業(yè)管理的重要一環(huán)，戰(zhàn)略管理執(zhí)行力既考驗著企業(yè)高層的決策力，也深刻揭示著企業(yè)管理層面的缺陷與不足。在實際管理工作中，我也有一些心得體會，現(xiàn)將其分享敘述。
第二段：制定規(guī)劃時需深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和目標
制定優(yōu)秀的戰(zhàn)略計劃需要從企業(yè)現(xiàn)狀和目標兩個方面考慮?，F(xiàn)狀分析要深入、全面，從內(nèi)部因素、外部因素、市場規(guī)模、競爭對手等角度對企業(yè)現(xiàn)狀進行多維度的分析，為制定規(guī)劃提供充足、準確的信息。目標規(guī)劃著眼于企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標，一定要嚴謹考慮、明確明確，具有可操作性。只有有力、緊縮的制定規(guī)劃才能保證后續(xù)的執(zhí)行部分順暢進行。
第三段：目標推導和任務落實
在規(guī)劃制定的過程中確定了目標之后，剩下來的就是目標推導和任務落實的過程。推導目標恰當?shù)姆指钇髽I(yè)的高遠目標，將其轉(zhuǎn)化為具體可操作的目標，目標說明和指標分析是關(guān)鍵。任務落實時更需要團隊協(xié)作精神，對不同的任務進行分解下達，并要分工協(xié)作，明確責任以及達標時間點，有利于任務達成的可操作性和有效性。
第四段：持續(xù)監(jiān)測和控制
計劃制定和任務落實完成后，更為重要的一環(huán)便是持續(xù)監(jiān)測和控制的過程。在實際執(zhí)行中，需要在不斷的監(jiān)控和檢查中及時發(fā)現(xiàn)問題，尤其需發(fā)現(xiàn)和解決任何不同的關(guān)鍵問題。以及對合理化選擇的決策進行評估，以減少目標達成的不確定性和風險性。
第五段：學習,實踐,總結(jié)和分享
如何提高各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行力，除了以上幾點所述的精髓理念外，主要是學習和實踐，并在實踐中不斷總結(jié)分享。實踐中的問題對于今后的工作自然是具有重要的參考價值，只有在犯錯和失敗中，才能學到有用的經(jīng)驗和教訓。因此，加強學習、持續(xù)特訓不可缺少，從而不斷提高戰(zhàn)略管理執(zhí)行力，更好地完成企業(yè)的發(fā)展任務。
第六段：結(jié)論
戰(zhàn)略管理執(zhí)行力的高低直接涉及企業(yè)的生死存亡，越來越多的企業(yè)也在關(guān)注這個問題。對于管理人員來說，只有不斷提高自己的奮斗意識和學習能力，才能夠更好地發(fā)揮戰(zhàn)略管理執(zhí)行力的作用。最終，只有通過實戰(zhàn)上的不斷學習、提升，才能夠真正擁有持續(xù)的戰(zhàn)略管理執(zhí)行力，為企業(yè)的下一個里程碑發(fā)展做好準備。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十五
3月15日下午，鄭州市第九人民醫(yī)院在一號會議室舉行了中層干部培訓，由香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫(yī)院管理的內(nèi)函。更是用諸多生動鮮活的事例，為我們詮釋了什么是奉獻，什么是服從和執(zhí)行，什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多，受益匪淺，結(jié)合自己的工作有以下幾點心得和體會：
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十六
本次執(zhí)行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
透過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓48字原則的體會：
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十七
第二段：確立全員參與和緊密配合的理念
關(guān)于提高戰(zhàn)略管理執(zhí)行力，我認為最重要的是確立全員參與和緊密配合的理念。這需要企業(yè)管理層重視和加強員工的培訓，提高員工工作技能和專業(yè)知識，讓員工更有熱情、更有積極性地參與到戰(zhàn)略管理執(zhí)行工作中來。同時，需加強跨部門合作溝通，增加合作經(jīng)歷，建立聯(lián)合協(xié)作機制，形成一種相互促進、相互幫助的工作氛圍，以提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，并最終實現(xiàn)企業(yè)目標的完成。
第三段：加強戰(zhàn)略管理的過程質(zhì)量
與加強跨部門合作溝通相對應的是加強戰(zhàn)略管理的過程質(zhì)量。公司需要深入研究行業(yè)趨勢，并建立科學的市場營銷體系，以確保把戰(zhàn)略方向傳導給每一個人，將執(zhí)行力具化為行動計劃。此外，還需加強市場監(jiān)測，不斷完善激勵機制，通過多層次的數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化推廣方案，提高市場占有率，實現(xiàn)業(yè)務增長。
第四段：統(tǒng)籌資源管理和危機應對
在加強戰(zhàn)略管理的基礎上，還需要統(tǒng)籌資源管理和危機應對。這意味著需要加強人員和資金管理，以做出更加成果明顯的結(jié)果。相較而言，資源調(diào)配和創(chuàng)新能力是企業(yè)最重要的核心素質(zhì)，它對于推進整個戰(zhàn)略管理過程具有至關(guān)重要的意義。同時，應非常重視企業(yè)的危機應對能力，建立完備的應急預案，明確責任分工、行動流程和時間節(jié)點。只有擁有完備的危機應對能力，才能保障整個戰(zhàn)略管理的順暢實現(xiàn)。
第五段：結(jié)語
在競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力已經(jīng)成為衡量企業(yè)成功的重要標準之一。要提高戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力，一方面需要全員參與和緊密配合，另一方面還需要加強戰(zhàn)略管理的過程質(zhì)量，統(tǒng)籌資源管理和危機應對能力，以充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理執(zhí)行力的最大價值，推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十八
于xxxx年xx月30日，醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習，使我熟悉到甚么是執(zhí)行力，簡單的定義是：按質(zhì)按量、徹徹底底的完成工作，曉得管理就是服務。對待工作，不找任何借口，不找理由，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出老實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我以為要進步領(lǐng)導干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的題目，把執(zhí)行變成自動自發(fā)自覺的行動，下面就此談一點個人在此學習中的熟悉。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決題目的能力，做到加強學習，更新觀念，對待平常工作，不要總找借口，要從本身動身，不斷加強學習更新觀念，不斷分析熟悉進步自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務時，總會碰到一些題目，而對待題目有兩種選擇：一種不怕題目，千方百計解決題目，想方設法消滅題目，結(jié)果是美滿完成任務，一種是面對題目，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是題目仍然存在，任務也不會完成，反思對待題目的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為何有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念熟悉的題目，觀念決定思路，思路決定前途，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終布滿蓬勃旺盛的精力，我們要熟悉到，任何一個事物的發(fā)展，不單單是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級職員的執(zhí)行能力。
二、進步執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前，如胡教授所講的唯物辯證法以為，任何事物的發(fā)展都不是風平浪靜的，以工作實際動身，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)題目中主動思考，終究把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決題目，世上無難事，只怕有心人。
三、熟悉的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的唆使和下達的工作任務，熟悉不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應對，甚而隨便下降執(zhí)行的標準和要求，熟悉到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實同一到上級的決策高度上來，才能徹徹底底、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足掌控才敢往做，怕有閃失，怕出錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀看中失往良機，最后甚么都沒做成，甚么也沒做好。
四、進步執(zhí)行力就要做到老實做人，認真做事，我們常說，誠老實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，經(jīng)常是有制度，有措施，也有違章，究其緣由，就是一個態(tài)度題目，一個責任感強不強的題目，一個做人是不是老實，做事是不是認真的題目，聯(lián)系到我們平時，對待每位前來辦事的職員，要用一顆感恩之心，像對待自己的親人一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，老實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要把服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，不管在任何崗位，不管做甚么工作，都要懷著熱忱，帶著情感往做，而且要全力以赴，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要果斷往執(zhí)行，他人不會干的，自己要能干，他人會干的，自己要更會干。
五、進步執(zhí)行力沒有最好，只有更好，當一個人在工作中做出優(yōu)良成績，遭到表彰嘉獎時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和老實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，不管干甚么工作，做甚么事，固然獲得了一定成績，但盡不是終究的，只能算是階段性的成功，還要再接再礪，好上加好。
六、目標在展現(xiàn)過程當中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個科室，能依照規(guī)劃的時間進度表往實現(xiàn)他的目標，我們就要不斷監(jiān)督和跟進，就可以有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和題目，使管理者采取相應的行動來調(diào)和和糾偏，從而按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督假如得不到嚴厲的對待，輕易造成職責不明確，沒法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我以為，我們單位實行的“績效考核”制度，就是進步執(zhí)行力的重要舉措，對各科室及每個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到賞罰分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效力，進步大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的增進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中進步，我將這次學習作為出發(fā)點，在自己的工作崗位上掌控好每個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫串學習中，真正將治病救人的人性主義精神發(fā)揚光大，為我院的進一步振興做出貢獻。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇十九
說明就是職責心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由；對上級：要價值、不要討好；對同事：要對事不對人；對自我：要原則、不要人情。要使我們到達好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查；方向找對，選取比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，構(gòu)成標準在整個團隊推行，不講個性只講共性。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇二十
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責任，充滿生機活力的管理機制適應市場的業(yè)務創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源，激發(fā)員工個性特質(zhì)，發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一，員工個人利益與團隊利益相協(xié)調(diào)的過程，對凝聚人心，增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學習，我作為鐵礦一名中層干部，應以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識，用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新，為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越，更快發(fā)展貢獻自己的力量。
管理溝通與執(zhí)行力心得體會篇二十一
在人們?nèi)粘Ｉ钪校枰?jīng)歷很多事情，而培訓也是必不可缺的一項重要事情，特別是一些管理層，培訓算得上是家常便飯。在一個成功的企業(yè)中，專門會有管理培訓的部門，下面為大家主要介紹中層執(zhí)行力管理培訓心得體會，希望對大家有所幫助。
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的.表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位―多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位―管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位―及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位―及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位――經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口,恪守職責?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?；仡^總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導力呢?我個人認為最重要的兩點最是:
1學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務范圍,增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2從被領(lǐng)導中學習領(lǐng)導。
在領(lǐng)導人看來,領(lǐng)導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領(lǐng)導。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導,只要你用心學習,不管是好領(lǐng)導、還是壞領(lǐng)導,你都可以從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓,這對你將來當好領(lǐng)導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了,希望大家會喜歡。
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