寫一份總結(jié)可以看到自己的成長軌跡,增強(qiáng)信心和動力。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和主要內(nèi)容。小編特意為大家收集整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
安防工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間2016年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回想去年一年的工作,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,在此我向公司的所有同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使公司的發(fā)展更上一個臺階。一步一步走過來發(fā)現(xiàn)原來得失就在一個不經(jīng)意的瞬間。2016年是我做業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年,這一年走來經(jīng)歷了很多事,收獲了應(yīng)該收獲的同時也不經(jīng)意間失去了一些本不該失去的`東西。古人說:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失?!笔朗码y料在新的一年即將開始時特寫此總結(jié),來總結(jié)過去的得失,展望新的未來。
在業(yè)務(wù)工作中,過去一年我堅定執(zhí)行公司既定的營銷方針開展工作,對客戶群做了梳理、分析、歸類等工作。對公司兩大客戶群體工程商客戶和直接業(yè)主客戶都做了跟蹤,收到一些效果。在公司領(lǐng)導(dǎo)指點和同事的密切配合下,業(yè)務(wù)量這塊,我個人粗略估計了一下,總合同額在249萬左右,圓滿完成去年制定的160萬銷售目標(biāo)。在實際的項目操作中學(xué)到一些操作方式,基本懂得與各類客戶接觸方式,掌握一些銷售技巧。以下幾點是我對一些客戶關(guān)系的心得:1、初次與客戶見面,去之前要通過各種方式了解客戶公司以及客戶的背景,如公司做過的一些案例和目標(biāo)人的一些工作經(jīng)歷。做到知己知彼,通過有效溝通給客戶留下深刻印象。拜訪完根據(jù)客戶情況一定要做客戶跟蹤筆記,以便對客戶綜合評估后開展接下來工作。
2、重點做關(guān)鍵人的工作,對客戶要有的取舍,對目標(biāo)客戶跟蹤溝通不要僅僅局限于辦公室,初次在辦公室見面后,對評估較好較優(yōu)質(zhì)的客戶,要想辦法與其進(jìn)行深層次的溝通。爭取建立朋友關(guān)系。
3、要定期和新老客戶保持聯(lián)系,能見面最好,古人說見面三分親。在一些重要節(jié)日進(jìn)行短信或電話祝福。對客戶私人狀況要盡可能的去了解,可在一些客戶私人生活上的事情上做做文章,爭取做些雪中送炭或錦上添花的事情,對客戶關(guān)系會有突破。
4、重視任何一個客戶給的報價和詢價機(jī)會,不敷衍不傲慢,通過你的做事態(tài)度和對人熱情給客戶留下較好印象,爭取以項目帶動客戶,經(jīng)驗證明這種方式可幫助客戶更快的了解公司產(chǎn)品,如能合作客戶關(guān)系會推動相當(dāng)快。
5、想法設(shè)法交朋友,這個行業(yè)有真正的朋友但也要附加著共同的利益,在項目沒什么難度的時候客戶想到的是他朋友在項目有難度的時候客戶想到的時候還是他的朋友。在條件允許的情況下,通過朋友介紹朋友要比自己親自從頭開始去跑去作關(guān)系要好做的多。
6、要做一個有心人,一個用心去思考的銷售,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去充實自己。定期對自身遇到的問題進(jìn)行反思,對項目操作過程中遇到問題進(jìn)行總結(jié)。2017年已經(jīng)悄悄來臨,對公司以及個人發(fā)展都是關(guān)鍵的一年。公司步入創(chuàng)業(yè)第六年,在去年成功接管山東市場,為公司的進(jìn)一步發(fā)展拓廣地域空間。兩個市場協(xié)調(diào)運行,帶來的不僅僅是機(jī)遇,同樣也是壓力,此情此景下更需要整個公司所有員工團(tuán)結(jié)起來,各盡其職,為公司更上一個臺階并肩奮斗。在個人銷售業(yè)績和工作能力方面,我希望能繼往開來,再上更高臺階。新的一年工作中我打算從以下幾個方面提高自己。工作上:
1、在日常工作中做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。在積極提高自身能力的前提下,在工作態(tài)度上表現(xiàn)出一個老員工應(yīng)有的素質(zhì),堅持服從公司制定方針決策,帶頭執(zhí)行,做到任勞任怨,積極誠懇團(tuán)結(jié)幫助同事,盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
2、在銷售部起到帶頭作用,加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流,增強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)。對新同事工作生活中遇到的問題盡自己全力幫助,爭取在工作上思想上,幫助同事們盡快度過業(yè)務(wù)真空期,進(jìn)入銷售狀態(tài)。3、在銷售部工作中,爭取強(qiáng)制推廣crm軟件,盡量規(guī)范公司客戶管理工作,對客戶公司信息、項目信息、重要人員信息做到有效梳理,合理安排跟進(jìn)進(jìn)度,通過本系統(tǒng)爭取培養(yǎng)大家主觀能動性,建立有效的時間觀念合理安排客戶跟進(jìn)進(jìn)度,以及對項目情況規(guī)范化管理,方便公司領(lǐng)導(dǎo)對部門人員工作狀態(tài)進(jìn)行了解和指點。
4、盡全力協(xié)調(diào)銷售部與公司其他部門之間的工作配合,遇事先自我檢討,主動進(jìn)行有效溝通,確保各部門之間良性配合,流暢運行。5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事爭取建立公司內(nèi)部工作流程,對一些日常工作中遇到的問題做到有預(yù)案響應(yīng),大家按照預(yù)案處理日常實物可極大的提高工作效率,也可以給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)不必事必親躬,有更多時間謀劃公司發(fā)展。在業(yè)務(wù)上:
1、提高自身工作效率,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),多看一些名人自傳和業(yè)務(wù)銷售技巧書籍,遇事多思考,經(jīng)常性自我總結(jié),爭取全面提高自己。2、客戶資源上,做到和合作過以及為合作過的老客戶加強(qiáng)進(jìn)一步溝通,不定期拜訪保持聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步加深關(guān)系。在此基礎(chǔ)上盡全力開發(fā)新客戶。
3、爭取多和一些客戶公司上層關(guān)鍵人物、設(shè)計院專業(yè)、技防辦專家以及業(yè)主方重點人物接觸。通過與他們接觸爭取多結(jié)交些朋友,如果成功的話會帶來不錯的效果。
4、花一部分精力爭取能和同行業(yè)其他安防子系統(tǒng)廠商接觸,尋找目標(biāo)合作伙伴,通過設(shè)備捆綁,看能否通過這部分客戶群能否達(dá)成聯(lián)盟性質(zhì)團(tuán)隊,共同打項目。
5、爭取通過朋友介紹或行業(yè)內(nèi)qq群聚會多結(jié)識一些弱電其他子系統(tǒng)銷售人員,通過他們接觸些項目,互相幫助,達(dá)成利益共同體。6、爭取多跟總公司人員學(xué)習(xí),編制些規(guī)范的公司產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn)資料,方便內(nèi)部學(xué)習(xí)和給客戶公司講解。對一些經(jīng)典的方案,案例整理歸納放到公司共享盤里方便內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。定期給客戶發(fā)些公司項目資料以及新產(chǎn)品信息。讓客戶感受到我們很在意他們,以及公司的最新業(yè)績及解決方案,增加客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度及對我公司的信心。
2016年是豐收的一年,是公司發(fā)展和個人不斷進(jìn)步的一年,但整體上對自己的表現(xiàn)感到不太滿意,2017年我希望通過大家的共同努力公司能規(guī)模進(jìn)一步壯大,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)佳績。而我希望在我的努力和同事的共同配合幫助下業(yè)務(wù)量至少能達(dá)到180萬,為公司的發(fā)展助一臂之力,期待2017年是騰飛的一年。
安防工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間20××年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回想去年一年的工作,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,在此我向公司的所有同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使公司的發(fā)展更上一個臺階。一步一步走過來發(fā)現(xiàn)原來得失就在一個不經(jīng)意的瞬間。20××年是我做業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年,這一年走來經(jīng)歷了很多事,收獲了應(yīng)該收獲的同時也不經(jīng)意間失去了一些本不該失去的東西。古人說:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失?!?世事難料在新的一年即將開始時特寫此總結(jié),來總結(jié)過去的得失,展望新的未來。
在業(yè)務(wù)工作中,過去一年我堅定執(zhí)行公司既定的營銷方針開展工作,對客戶群做了梳理、分析、歸類等工作。對公司兩大客戶群體工程商客戶和直接業(yè)主客戶都做了跟蹤,收到一些效果。在公司領(lǐng)導(dǎo)指點和同事的密切配合下,業(yè)務(wù)量這塊,我個人粗略估計了一下,總合同額在249萬左右,圓滿完成去年制定的160萬銷售目標(biāo)。在實際的項目操作中學(xué)到一些操作方式,基本懂得與各類客戶接觸方式,掌握一些銷售技巧。以下幾點是我對一些客戶關(guān)系的心得: 1、初次與客戶見面,去之前要通過各種方式了解客戶公司以及客戶的背景,如公司做過的一些案例和目標(biāo)人的一些工作經(jīng)歷。做到知己知彼,通過有效溝通給客戶留下深刻印象。拜訪完根據(jù)客戶情況一定要做客戶跟蹤筆記,以便對客戶綜合評估后開展接下來工作。
2、重點做關(guān)鍵人的工作,對客戶要有的取舍,對目標(biāo)客戶跟蹤溝通不要僅僅局限于辦公室,初次在辦公室見面后,對評估較好較優(yōu)質(zhì)的客戶,要想辦法與其進(jìn)行深層次的溝通。爭取建立朋友關(guān)系。
3、要定期和新老客戶保持聯(lián)系,能見面最好,古人說見面三分親。在一些重要節(jié)日進(jìn)行短信或電話祝福。對客戶私人狀況要盡可能的去了解,可在一些客戶私人生活上的事情上做做文章,爭取做些雪中送炭或錦上添花的事情,對客戶關(guān)系會有突破。
4、重視任何一個客戶給的報價和詢價機(jī)會,不敷衍不傲慢,通過你的做事態(tài)度和對人熱情給客戶留下較好印象,爭取以項目帶動客戶,經(jīng)驗證明這種方式可幫助客戶更快的了解公司產(chǎn)品,如能合作客戶關(guān)系會推動相當(dāng)快。
5、想法設(shè)法交朋友,這個行業(yè)有真正的朋友但也要附加著共同的利益,在項目沒什么難度的時候客戶想到的是他朋友在項目有難度的時候客戶想到的時候還是他的朋友。在條件允許的情況下,通過朋友介紹朋友要比自己親自從頭開始去跑去作關(guān)系要好做的多。
6、要做一個有心人,一個用心去思考的銷售,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去充實自己。定期對自身遇到的問題進(jìn)行反思,對項目操作過程中遇到問題進(jìn)行總結(jié)。20××年已經(jīng)悄悄來臨,對公司以及個人發(fā)展都是關(guān)鍵的一年。公司步入創(chuàng)業(yè)第六年,在去年成功接管山東市場,為公司的進(jìn)一步發(fā)展拓廣地域空間。兩個市場協(xié)調(diào)運行,帶來的不僅僅是機(jī)遇,同樣也是壓力,此情此景下更需要整個公司所有員工團(tuán)結(jié)起來,各盡其職,為公司更上一個臺階并肩奮斗。在個人銷售業(yè)績和工作能力方面,我希望能繼往開來,再上更高臺階。新的一年工作中我打算從以下幾個方面提高自己。
工作上:
1、在日常工作中做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。在積極提高自身能力的前提下,在工作態(tài)度上表現(xiàn)出一個老員工應(yīng)有的素質(zhì),堅持服從公司制定方針決策,帶頭執(zhí)行,做到任勞任怨,積極誠懇團(tuán)結(jié)幫助同事,盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
2、在銷售部起到帶頭作用,加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流,增強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)。對新同事工作生活中遇到的問題盡自己全力幫助,爭取在工作上思想上,幫助同事們盡快度過業(yè)務(wù)真空期,進(jìn)入銷售狀態(tài)。
3、在銷售部工作中,爭取強(qiáng)制推廣crm軟件,盡量規(guī)范公司客戶管理工作,對客戶公司信息、項目信息、重要人員信息做到有效梳理,合理安排跟進(jìn)進(jìn)度,通過本系統(tǒng)爭取培養(yǎng)大家主觀能動性,建立有效的時間觀念合理安排客戶跟進(jìn)進(jìn)度,以及對項目情況規(guī)范化管理,方便公司領(lǐng)導(dǎo)對部門人員工作狀態(tài)進(jìn)行了解和指點。
4、盡全力協(xié)調(diào)銷售部與公司其他部門之間的工作配合,遇事先自我檢討,主動進(jìn)行有效溝通,確保各部門之間良性配合,流暢運行。 5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事爭取建立公司內(nèi)部工作流程,對一些日常工作中遇到的問題做到有預(yù)案響應(yīng),大家按照預(yù)案處理日常實物可極大的提高工作效率,也可以給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)不必事必親躬,有更多時間謀劃公司發(fā)展。
在業(yè)務(wù)上:
1、提高自身工作效率,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),多看一些名人自傳和業(yè)務(wù)銷售技巧書籍,遇事多思考,經(jīng)常性自我總結(jié),爭取全面提高自己。
2、客戶資源上,做到和合作過以及為合作過的老客戶加強(qiáng)進(jìn)一步溝通,不定期拜訪保持聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步加深關(guān)系。在此基礎(chǔ)上盡全力開發(fā)新客戶。
3、爭取多和一些客戶公司上層關(guān)鍵人物、設(shè)計院專業(yè)、技防辦專家以及業(yè)主方重點人物接觸。通過與他們接觸爭取多結(jié)交些朋友,如果成功的話會帶來不錯的效果。
4、花一部分精力爭取能和同行業(yè)其他安防子系統(tǒng)廠商接觸,尋找目標(biāo)合作伙伴,通過設(shè)備捆綁,看能否通過這部分客戶群能否達(dá)成聯(lián)盟性質(zhì)團(tuán)隊,共同打項目。
5、爭取通過朋友介紹或行業(yè)內(nèi)qq群聚會多結(jié)識一些弱電其他子系統(tǒng)銷售人員,通過他們接觸些項目,互相幫助,達(dá)成利益共同體。
6、爭取多跟總公司人員學(xué)習(xí),編制些規(guī)范的公司產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn)資料,方便內(nèi)部學(xué)習(xí)和給客戶公司講解。對一些經(jīng)典的方案,案例整理歸納放到公司共享盤里方便內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。定期給客戶發(fā)些公司項目資料以及新產(chǎn)品信息。讓客戶感受到我們很在意他們,以及公司的最新業(yè)績及解決方案,增加客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度及對我公司的信心。
20××年是豐收的一年,是公司發(fā)展和個人不斷進(jìn)步的一年,但整體上對自己的表現(xiàn)感到不太滿意,20××年我希望通過大家的共同努力公司能規(guī)模進(jìn)一步壯大,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)佳績。而我希望在我的努力和同事的共同配合幫助下業(yè)務(wù)量至少能達(dá)到180萬,為公司的發(fā)展助一臂之力,期待20××年是騰飛的一年。
安防工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼已在銀行度過一個月了。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著x行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年x月我來到xx支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到x銀行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的`聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及xx銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的`作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)銀行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛x銀行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為x銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
安防工作總結(jié)篇四
xx就快結(jié)束,回首一年來的工作,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的.開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
安防工作總結(jié)篇五
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進(jìn)行了及時處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11—16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護(hù)工作
(一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
安防工作總結(jié)篇六
今年,xx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全xx農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專項學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,結(jié)合全xx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護(hù)堤”。克服了過去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
(一)加強(qiáng)保衛(wèi)隊伍建設(shè)。按照xx公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊列、警容風(fēng)紀(jì)、實彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進(jìn)行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項管理。一是嚴(yán)格了押運安全管理。嚴(yán)格落實守、押安全制度,嚴(yán)格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1、3萬元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計算機(jī)安全管理。計算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機(jī)安全管理辦法和計算機(jī)集中購置管理辦法等,落實了管理責(zé)任,使計算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,對計算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機(jī)管理安全無事故。一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的`嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如x分社、xx分社、xx、xx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,x、xx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
安防工作總結(jié)篇七
這一年中,小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下,貫徹“親情服務(wù),用心管理”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,真抓實干,以維護(hù)小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合本區(qū)自身的特點,加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化人員安全防范意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全,為小區(qū)的安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以下是本部工作總結(jié):
一、穩(wěn)定思想,嚴(yán)于律己;強(qiáng)化內(nèi)功,做好表率
“既來之則安之”,個人穩(wěn)定的思想和良好的'心理素質(zhì)是開展好工作的基礎(chǔ),而個人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有明顯的提高;己是剛從部隊出來,面對新的環(huán)境,新的工作要求,我時刻不忘學(xué)習(xí)和自身能力的提升,以求工作順利開展圓滿完成各項任務(wù)。
1、保持積極的思想,平和的心態(tài)。在遇到棘手的問題時,讓尖銳的矛盾不激化不擴(kuò)大,最終達(dá)到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進(jìn)行處理,不因委屈而放棄。
2、從以下幾個方面提升業(yè)務(wù)技能和水準(zhǔn)。
(1)、將本小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點,以及安防設(shè)施設(shè)備的位置、操作熟爛于心;
(2)、積極主動的和各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習(xí)相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識。同時也經(jīng)常和隊員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流,不僅能擇其優(yōu)而從之,而且能激發(fā)工作熱情,開闊安防工作的視野,為安防隊伍的發(fā)展提供新思路。
(3)、作為一名管理者,應(yīng)該具備多方面的知識,所以在業(yè)余時間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識。
(4)、利用出差學(xué)習(xí)的機(jī)會,學(xué)習(xí)別的樓盤的工作經(jīng)驗;
3、積極參加公司舉辦的各種活動,這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀(jì)律,不遲到、不早退,不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時,也要做好隊員的后勤保障工作,保障隊員們的生活;
二、加強(qiáng)隊員培訓(xùn),提高人員各項技能
(一)有團(tuán)隊必需要有合作,隊員的個人能力再強(qiáng)也要有團(tuán)隊的意識。正因為如此,對全體隊員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個隊員都能游刃有余地勝任本職工作,并且有創(chuàng)造性地完成任務(wù)。
為此,特組織了內(nèi)容豐富且形式多樣的培訓(xùn)和訓(xùn)練活動:
1、培訓(xùn)我們物業(yè)公司的企業(yè)文化,以及相關(guān)基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)知識。
2、對偷盜事件、火災(zāi)、等突發(fā)事件處理的培訓(xùn)。
3、分別對每個崗位的隊員進(jìn)行崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)。
4、對禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓(xùn)。
5、對隊列訓(xùn)練,特別是立正、跨立、敬禮、問候等常用內(nèi)容的培訓(xùn)
6、對車輛指揮手勢的培訓(xùn)及實際操作模擬培訓(xùn)。
7、進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和水袋的跑、拋、卷培訓(xùn)以及消防器材的正確使用培訓(xùn)。
三、力抓安全管理,營造樂居環(huán)境
安全是安防工作的基本要求,但我們有信心有措施的開展了工作,取得了不小的成果,也總結(jié)了實用、有效的操作經(jīng)驗。同時也使各崗位間的協(xié)作更密切,協(xié)調(diào)更默挈!在全面貫徹實施“預(yù)防為主”的安全方針下,小區(qū)的安全得到了保障。
(一)消防安全方面
1、對滅火器的定期保養(yǎng),以及使用方法的培訓(xùn)。
2、對消防栓定期開箱檢查,看水袋、槍頭等是否完好無損。
3、疏通消防通道,對占用消防通道的行為進(jìn)行阻止,將占用消防通道的物品一一清理。
(二)在人員控制方面
1、對進(jìn)入小區(qū)的非業(yè)主人員進(jìn)行盤問和登記。
2、加強(qiáng)巡邏力度,不定時對小區(qū)院落等重點部位巡邏,還對小區(qū)外圍加強(qiáng)巡邏。
3、監(jiān)控探頭的角度隨時調(diào)整,查看所屬范圍內(nèi)是否有可疑情況。
4、加強(qiáng)對老人小孩的照顧,不讓小孩單獨在水池邊玩耍。
(三)在車輛管控方面
1、加大對外來車輛的檢查力度。
2、對業(yè)主車輛的停放進(jìn)行了規(guī)定。
3、對施工人員的車輛的擺放進(jìn)行了規(guī)定。
(四)對物品的管理
1、對進(jìn)入小區(qū)的可疑物品要求對方打開仔細(xì)查看,阻止易燃易爆等物品進(jìn)入小區(qū)
2、對出小區(qū)的物品則要求開《物品放行條》,經(jīng)業(yè)主同意方可放行
3、對裝修戶的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司的查崗制度
查崗是保證隊員值班質(zhì)量的有力手段。所以,公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊負(fù)責(zé)人,我做到以下幾個方面。
1、按照公司的要求按時、保質(zhì)保量完成查崗任務(wù),時時刻刻對值班人員進(jìn)行查崗。
2、不偏袒隊員,對所有隊員的要求標(biāo)準(zhǔn)一樣,不偏不倚,做到公平對待。
3、對于出現(xiàn)的問題能現(xiàn)場解決的決不拖到第二天,做到今日事,今日畢!情節(jié)嚴(yán)重者將及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、在處理過程中曉之以理、動之以情,決不粗言粗行,不人身攻擊。
5、如果是能力缺陷所致,則予以指導(dǎo)培訓(xùn);如果是態(tài)度問題,也要查明影響態(tài)度背后的原因,再做出處理決定,但絕對不姑息放縱。
五、存在的不足有以下幾點
1、有個別的同志思想很不穩(wěn)定,不能安下心來安心工作;
2、大多數(shù)同志都缺乏訓(xùn)練的主動意識缺乏“我要練為我練”的思想;
3、生活不都節(jié)儉發(fā)了工資就會亂花;有個別人喜歡上網(wǎng)吸好煙;
安防工作總結(jié)篇八
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20工程維修主要有:攝像機(jī)的維修,硬盤錄像機(jī)和硬盤的維修,云臺的故障處理和維修等各類大小維修已達(dá)幾百件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2012年下半年,2012年初實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門人員的年終績效。
(二)做好固定資產(chǎn)管理工作對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(三)做好售后服務(wù)和售后保障工作,能及時的處理客戶反映的售后問題,做到積極響應(yīng),做到遺留問題不過夜,以便為其他同事的工作帶來有利條件。
(四)后勤保障方面,幾本做到了及時收發(fā)和配送貨物,保證的客戶的正常需求,能及時的查收貨物,了解貨物的詳細(xì)情況,認(rèn)真仔細(xì)的做好貨物的清點情況,幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設(shè)備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好樣機(jī)的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,力所能及解決同事工作上的問題。
四、加強(qiáng)服務(wù),及時維護(hù),在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信安盾。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作沒有做仔細(xì),對于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢,沒能做到心中有數(shù),以至于需要通過幫助才能解決。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有能很好的進(jìn)入角色。
以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為公司的一個售后保障部門,竭誠為客戶服務(wù)是我們技術(shù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個人業(yè)務(wù)能力才能得到提高!
七、下步的打算
針對2012年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進(jìn)行溝通,同時在工作中要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,蘭州安盾電子大安防的明天更美好!
安防工作總結(jié)篇九
降低其20xx年全球模擬和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場增長預(yù)期分別到3%和29%。
據(jù)國家統(tǒng)計局初步測算,前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元,按可比價格計算,同比增長7.7%,比上半年加快0.6個百分點。分季度看,一季度增長6.1%,二季度增長7.9%,三季度增長8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長的趨勢一樣,從第三季度、第四季度開始,安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)a&s從上游芯片廠商特威半導(dǎo)體了解,6月開始回單,7月供貨量上爬,8、9、10月訂單爆長,其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素,20xx年中國安防市場已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健,廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉(zhuǎn)向欣慰、樂觀。尤其是與全球安防市場受挫的情況相比,中國市場顯出逆勢成長的勢頭,相比20xx年,中國安防整體市場經(jīng)受住全球金融危機(jī)的考驗,20xx年保持約10%的成長幅度。
縱觀20xx年,ip的應(yīng)用案例開始增加,僅從網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)逐步攀升的用量就可見一斑。ip的優(yōu)勢不可想象,當(dāng)平臺的附加值逐步得到認(rèn)可、ip設(shè)備價格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強(qiáng),ip普及勢之必然,或許就在20xx-20xx年ip將進(jìn)入實質(zhì)應(yīng)用階段。在ip爆發(fā)的前夜,更多的ip、it、廣電領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)入安防或加大力度做安防。
以全球ip監(jiān)控引領(lǐng)者axis的業(yè)績來看,據(jù)安訊士(axis)全球首席執(zhí)行官raymauritsson介紹,1月-9月axis全球業(yè)務(wù)銷售額為16.42億瑞典克郎,視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國,大家普遍認(rèn)為20xx年ip市場需求明顯增長,20xx-20xx年將是ip的實質(zhì)應(yīng)用年。
經(jīng)歷20xx年的休整期,ip的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)來看,ip應(yīng)用已經(jīng)層層傳遞開去。從領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)看,隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素ipc,ip的隊伍也更強(qiáng)大;另一方面,目前ip在行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步開花。蘇州科達(dá)科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強(qiáng)舉例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大聯(lián)網(wǎng)的需要)、平安城市(由于圖像整合、安防整合的需要)對基于ip的需求更多。
安防年終工作總結(jié)2
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,在公司組織的各項活動。會議都積極參與配合,服從公司各項工作安排及部門架構(gòu)上的條整。
1。做好自己的本職工作,每日的維護(hù)單。安裝單嚴(yán)格按照操作流程操作,及時正確的處理各種問題,遇到無法解決的問題及時與上級溝通,處理,按照要求認(rèn)真填寫各類維護(hù)單。送貨單等信息,做好每日的交接單工作。
2。在各別工程比較長的工程,要急時跟進(jìn),盡快發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
具體情況如下:
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)各村的監(jiān)控,防盜器維護(hù)。安裝等工作,具體參與的工程有:
道閘方面:
欖山道閘,工程主要的外判工程,在跟進(jìn)工程方面,發(fā)現(xiàn)幾個情況,地籠沒有,線材不到位,地感的大小不確定,藍(lán)牙的發(fā)放。使用,操作說明等,在安裝過程中,帶來不便,經(jīng)后期公司的協(xié)調(diào)處理,將二個出入口條理得比較好,順利完成交接工作。
監(jiān)控方面:
石樓鎮(zhèn)綜治辦監(jiān)控工程,該工程是將石樓鎮(zhèn)幾個派出所監(jiān)控室橋連管理,針對該工程公司召開了專門會議,各部門協(xié)調(diào)工作,確保工期的時間。開始時比較順利,后期因橋連出現(xiàn)的一些問題上,經(jīng)技術(shù)部的不停嘗試,不停努力,順利在工期時間內(nèi)完成,興幸的我也在該工程上了人生的第一次電視幕墻。
化龍鎮(zhèn)各村監(jiān)控室的整改工程:監(jiān)控室的整改,更換pnc頭及電源插座。室外方面:球罩的老化。污垢,也作出相應(yīng)清潔的工作,對各別比較突出的進(jìn)行更換。未整改前,因上述問題上門的次數(shù)比較多,整改后。有了明顯的改變。
同時也在這些工程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題,工程前期的工作未到位,具體的設(shè)計方案未處理好,協(xié)調(diào)方面沒有做好,下半年,公司架構(gòu)上條整,一系列相應(yīng)的制度。工作流程的完善,使工程方面有了相應(yīng)的改變。
不夠細(xì)心,工程中細(xì)節(jié)的地方不夠
不夠溝通,各部門的協(xié)調(diào)。溝通還要加大
不夠主動,對不熟悉地方或器材還要努力學(xué)習(xí)。創(chuàng)新
收獲了團(tuán)隊,一個工程的完成,不敕公司的每一個人
收獲了經(jīng)驗,在工程中還要完善,不斷創(chuàng)新
收獲了感情,感覺到公司的關(guān)懷
下半年,公司架構(gòu)上的條整,讓我當(dāng)上了組長,同時也多了一份責(zé)任,時常警惕自己應(yīng)盡職責(zé),對客戶負(fù)責(zé)也對公司負(fù)責(zé)。
安防工作總結(jié)篇十
本文目錄
安防工作總結(jié)
銀行安防工作總結(jié)
工程維修部安防工作總結(jié)
本篇,從努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng)、總結(jié)與收獲四個方面進(jìn)行了匯報,詳見全文:
進(jìn)廠三個月來,從一開始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類,應(yīng)用場合,再到實際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說,怎么去適應(yīng)這個行業(yè),適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在,現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?,F(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng),在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護(hù)公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源,保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。
一個好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點上我個人真還有待加強(qiáng),試從以下幾個方面著手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點展現(xiàn)出來;其二,加強(qiáng)語言功底,練習(xí)發(fā)音,控制語速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題,在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強(qiáng)。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文從四個方面進(jìn)行了匯報,可以參考這個思路。
安防工作總結(jié)(2) |
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營業(yè)部“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動小結(jié)
今年5月份我營業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會組織的“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動的通訊后,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,由營業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,由營業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長,組員為全體員工,在落實上營業(yè)部做到首長負(fù)責(zé)制,沒有落實到位的首先扣總經(jīng)理的錢,由總經(jīng)理扣副組長張庭,黃偉的錢,這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。
在制度上面,營業(yè)部專門由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長黃偉根據(jù)“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動要求起草了一份營業(yè)部重點崗位,要害部門交接班制度,來訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開節(jié)日安全防范工作會議,而且會議必須由營業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。而且規(guī)定了由營業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任記錄。
營業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開展,對營業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核,并由營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出要求改進(jìn),從而有效地落實了安保巡查力量,落實了巡查記錄等等。
營業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對營業(yè)部內(nèi)部的要害部門,電腦房,財務(wù)部重點設(shè)防,有專人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營業(yè)部的現(xiàn)金柜臺,消除了營業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對考試沒有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟(jì)處罰。
今年5月份我營業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會組織的“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動的通訊后,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵東路營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,由營業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,由營業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長,組員為全體員工,在落實上營業(yè)部做到首長負(fù)責(zé)制,沒有落實到位的首先扣總經(jīng)理的錢,由總經(jīng)理扣副組長張庭,黃偉的錢,這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實的狀況。保證了此次活動積極有效的開展起來。
在制度上面,營業(yè)部專門由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長黃偉根據(jù)“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專項活動要求起草了一份營業(yè)部重點崗位,要害部門交接班制度,來訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開節(jié)日安全防范工作會議,而且會議必須由營業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。而且規(guī)定了由營業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任記錄。
營業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開展,對營業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核,并由營業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出要求改進(jìn),從而有效地落實了安保巡查力量,落實了巡查記錄等等。
營業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對營業(yè)部內(nèi)部的要害部門,電腦房,財務(wù)部重點設(shè)防,有專人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營業(yè)部的現(xiàn)金柜臺,消除了營業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對這一次的專項活動開展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對考試沒有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟(jì)處罰。
安防工作總結(jié)(3) |
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年就快結(jié)束,回首 年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f, 年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在 年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在 年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一) 年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 年下半年,行政部組織召開了 年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對 年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
安防工作總結(jié)篇十一
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安保部年終工作總結(jié)
,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xxxxxx倉儲有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認(rèn)可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和的工作計劃總結(jié)匯報如下:
一、項目管理方面
20,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次,成立了安防隊2支,現(xiàn)有安防人員:油庫安防隊49人;xxxxxx安防隊30人。
(一)東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目
從年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進(jìn)駐xxxxxx,接管xxxxxx的安防管理工作,經(jīng)過一段時間的磨合,xxxxxx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標(biāo),加強(qiáng)安全防控,管理服務(wù),隊伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)的有效提升,強(qiáng)化全隊的安全意識,危機(jī)意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xxxxxx隊伍建設(shè)工作。
保部及時調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進(jìn)的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時間內(nèi),實施了以下幾項改進(jìn)措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強(qiáng)了隊員崗位紀(jì)律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強(qiáng),崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進(jìn)目標(biāo),激發(fā)上進(jìn)心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強(qiáng)了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
安防工作總結(jié)篇十二
20xx年是個機(jī)遇年,也是任務(wù)很重的一年,在看到20xx年的`財務(wù)預(yù)算時,那些數(shù)字有點出乎想象。只有每人每月完成7萬的利潤才能維持公司的正常運營,20xx年注定是不平凡的一年。所以我對來年的工作做了一些規(guī)劃:
隨著公司工作重心向物流軟件的轉(zhuǎn)移,我要用年前這段時間加強(qiáng)對物流軟件的學(xué)習(xí),增加對物流行業(yè)的了解。成為一個合格的銷售工程師,做到對物流行業(yè)的流程熟悉,能知道物流行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,能熟練的操作我們的軟件,并對每一部分的功能有一個詳細(xì)的了解。在以后的工作中要做到對整個物流行業(yè)的動態(tài)掌握。多學(xué)習(xí)一下我們競爭對手的銷售方法和策略,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
1、配合生產(chǎn)部選擇一些攝像機(jī)外殼和芯片
2、配合生產(chǎn)部確定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)模組的生產(chǎn)廠家
3、攝像機(jī)每月的銷售業(yè)績能達(dá)到一萬元
4、物流軟件每月能賣出三套
5、做好每一個監(jiān)控工程
1、攝像機(jī)銷售還得進(jìn)行,在維護(hù)老客戶的同時,為了爭取攝像機(jī)最大的利潤,今年主要開發(fā)一些安防公司,大的經(jīng)銷商就不要開發(fā)了,那樣會拖住更多的資金。
2、現(xiàn)在年前的這段時間,物流公司到了很忙的時候了,物流老板們一般都不可能上軟件了,這樣就可以利用年前的這段時間,多學(xué)一些物流方面的知識,盡最大努力把濟(jì)南市場上的物流公司都拜訪一邊,在其中的過程中一定要到老板的電話號碼。把最有可能上的先查找一邊,別讓我們的競爭對手專了空子。等過了年后在接著跟蹤。
3、爭取上半年能做完濟(jì)南市場,下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場。
4、隨著軟件的完善,開始拓展有外省業(yè)務(wù)的物流市場。
5、做好新的監(jiān)控項目,以及已做項目的售后維護(hù)工作。
小結(jié):
相信在我們公司同事們的共同努力下,公司在20xx年中會走的更遠(yuǎn)更好,同志們!為了讓我們能過上更美好的日子而努力奮斗吧!
安防工作總結(jié)篇十三
降低其20xx年全球模擬和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場增長預(yù)期分別到3%和29%。
據(jù)國家統(tǒng)計局初步測算,前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元,按可比價格計算,同比增長7.7%,比上半年加快0.6個百分點。分季度看,一季度增長6.1%,二季度增長7.9%,三季度增長8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長的趨勢一樣,從第三季度、第四季度開始,安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)a&s從上游芯片廠商特威半導(dǎo)體了解,6月開始回單,7月供貨量上爬,8、9、10月訂單爆長,其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素,20xx年中國安防市場已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健,廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉(zhuǎn)向欣慰、樂觀。尤其是與全球安防市場受挫的情況相比,中國市場顯出逆勢成長的勢頭,相比20xx年,中國安防整體市場經(jīng)受住全球金融危機(jī)的考驗,20xx年保持約10%的成長幅度。
縱觀20xx年,ip的應(yīng)用案例開始增加,僅從網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)逐步攀升的用量就可見一斑。ip的優(yōu)勢不可想象,當(dāng)平臺的附加值逐步得到認(rèn)可、ip設(shè)備價格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強(qiáng),ip普及勢之必然,或許就在20xx-20xx年ip將進(jìn)入實質(zhì)應(yīng)用階段。在ip爆發(fā)的前夜,更多的ip、it、廣電領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)入安防或加大力度做安防。
以全球ip監(jiān)控引領(lǐng)者axis的業(yè)績來看,據(jù)安訊士(axis)全球首席執(zhí)行官raymauritsson介紹,1月-9月axis全球業(yè)務(wù)銷售額為16.42億瑞典克郎,視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國,大家普遍認(rèn)為20xx年ip市場需求明顯增長,20xx-20xx年將是ip的實質(zhì)應(yīng)用年。
經(jīng)歷20xx年的休整期,ip的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)來看,ip應(yīng)用已經(jīng)層層傳遞開去。從領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)看,隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素ipc,ip的隊伍也更強(qiáng)大;另一方面,目前ip在行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步開花。蘇州科達(dá)科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強(qiáng)舉例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大聯(lián)網(wǎng)的需要)、平安城市(由于圖像整合、安防整合的需要)對基于ip的需求更多。
安防工作總結(jié)篇十四
我到xx工作已經(jīng)快兩個月了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,尤其是企業(yè)文化。公司現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)具有影響力的企業(yè),足以證明公司的生命力和發(fā)展力,能在這里工作為此我感到自豪!
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,學(xué)中干,干中學(xué),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法積累經(jīng)驗,通過觀察摸索查閱資料和實踐鍛煉,較快完成任務(wù)。另一方面問書本問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中基本情況,找到切入點,把握住工作中得難點和重點。
幾乎達(dá)到無人監(jiān)督了,什么人都可以進(jìn)出,外來客人也愛理不理一點服務(wù)意識都沒有,出入車輛幾乎不看不檢查了,只憑放行條就不管了。公司要求定崗15人,每天幾乎達(dá)不到人數(shù),保安上崗?fù)媸謾C(jī),看馬報,聊天。什么都有了,就是考核(公司補貼300元)也是應(yīng)付了事,通過摸底排查了解實際情況以后,我從新做了布防,建議他們領(lǐng)導(dǎo)把人配齊,開會的時候給他們布置了工作任務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)有所改變,以前的現(xiàn)象沒了,門禁管理嚴(yán)了,服務(wù)態(tài)度也變了,車輛放行也檢查了。
一盤散沙,三五成群,各自為派,工作不認(rèn)真,不服從管理,總想著自己多加幾個班,多拿一點錢無心情工作,抱著大不了我走人的態(tài)度,經(jīng)過摸底,了解到現(xiàn)任隊長的管理方法和自私行為,使隊員不能夠安下心來工作。
(1)隊員xx是隊長的老鄉(xiāng)只要是加班都是他們的,外包廢品給的錢每月1400元也是隊長和3人分了。
(2)不通過人事就搞員工xx調(diào)去外保工作(被我制止)
(3)公司配發(fā)的勞保鞋自己申購了一雙43碼的穿在腳上也就算了,而在月計劃中又報了3雙并且都有碼數(shù)的(xx人)采購單據(jù)可查。
(4)還有在廢品這一塊,希望領(lǐng)導(dǎo)三思?。?!
我來了以后以身作則,建議公司制定5證,親力親為在查獲的工程中發(fā)現(xiàn)多起物流部不負(fù)責(zé)的行為,小的事情就地溝通解決人性話一些,大的事情及時上報盡量避免公司受到損失,最嚴(yán)重的兩起,一起是物流多裝了4軋板,價值萬元以上(以上報到總經(jīng)辦xx轉(zhuǎn)z總)。一起是物流裝錯獲同等提貨名稱規(guī)格型號公差凈重毛重就是批號n看成是v7看成是9經(jīng)物流部經(jīng)理z認(rèn)證待處理,又避免了十幾萬元的損失?,F(xiàn)在安防部的人員比較穩(wěn)定,工作都比較認(rèn)真負(fù)責(zé),同事之間,與各部門之間,與客戶和司機(jī)相處的比以前有所改變。
在安防部工作的2個月里我完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗收獲:
(一)擺正自己的位置,下功夫熟悉自己的業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作崗位。
(二)樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(三)堅持原則落實制度,小事情人情化,大事情制度原則不變,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,履行好用品的申購和領(lǐng)用。
(四)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(五)做好與下屬及各個部門的溝通,解決下屬工作上的情緒問題,多與下屬思想交流。
當(dāng)然,剛到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
(一)把安防部的一些亂堆亂放的文件,物品和歷年來的票據(jù)分類存檔備案。(上面有好多老鼠屎)
(二)結(jié)合公司現(xiàn)發(fā)展的實際情況,從新制定修改安防部門的一些規(guī)章制度。
(三)外保的考核從新修改經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。
公司河邊的小門,為的是給員工與家屬出行方便,而這些人不知道珍惜感恩公司,經(jīng)常不關(guān)門(年底了賊比較多),安防部只能收繳其門卡,沒有約束力,還有通道兩邊員工自己種了好多菜,給員工出行帶來很大的不便,建議公司領(lǐng)導(dǎo)在河邊從新建起一道圍墻和制定出河邊小門出人規(guī)章制度(宿舍歸總經(jīng)辦),從而保證公司和員工的財產(chǎn)安全。
經(jīng)過這盡2個月的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司安防部的工作,整理部門內(nèi)部各種資料。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這2個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
安防工作總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié)束,工作的第一年,有豐碩的喜悅,有困難與同事一起解決關(guān)鍵問題,也遇到困難和挫折憂郁,時光飛逝,不知不覺地,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,這一年是公司推動產(chǎn)業(yè)改革、擴(kuò)大市場、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。對這一年的重要工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)年間,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心教育,消除混亂,整理工作思路,總結(jié)工作方法,另一方面,在中學(xué)、中學(xué)工作,掌握方法積累經(jīng)驗。我以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)提高,觀察、探索資料,查閱實踐訓(xùn)練,注重盡快完成任務(wù)。另一方面,通過聽書和詢問同事,豐富學(xué)習(xí)知識。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐步把握工作中的基本情況,找到切入點,把握工作重點和難點。
(二)年工程修理主要是在廁所后墻上貼磚、修補天花、修理宿舍走廊護(hù)欄和陽臺護(hù)欄,各種尺寸的修理達(dá)數(shù)千件。
(三)愛崗敬業(yè)、踏實工作、不畏困難、勇于挑重?fù)?dān)、熱情服務(wù),在本職工作崗位發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、心系工作認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)調(diào)工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)年上半年,公司制定了完整的規(guī)章制度和工作制度的年下半年,行政部門組織在年度工作安排會議年末實施工作目標(biāo)達(dá)成情況的評價,將評價結(jié)果列入各部門管理者年末的業(yè)績。工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善了工作制度,有力地促進(jìn)了整體管理水平的提高。
(二)每周不定期檢查清潔工評價,給予好報酬、壞處罰。
(三)要求做好固定資產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理;固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,全面貫徹“預(yù)防主、消防結(jié)合”方針,公司消防安全工作在高級領(lǐng)導(dǎo)下,建立消防安全檢查制度,推動消防安全各項工作的有效開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)正確定位,熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作崗位。
(二)只有積極融入集團(tuán),處理各方面的關(guān)系,才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則實行制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行用品采購和收據(jù)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能搞好分內(nèi)工作。
(五)加強(qiáng)員工交流,必須與員工建立溝通,解決員工工作中的感情問題,與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時審視,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)實施常規(guī)檢查,把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行了防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我覺得自己的工作技能有了新的階段,所有的工作都有明確的計劃和程序,行動有方向,工作有目標(biāo),心里真的有底基本上不忙亂,堅定,整齊,事情清楚就這樣,我從無限的繁忙中走進(jìn)了這一年,也從無限的愉快中走出了這一年,還在工作的同時,理解了人類的道理,了解了良好的心情,對工作的熱情和責(zé)任感是如何重要的。
(三)總結(jié)一下,在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己的思想認(rèn)識和工作能力得到了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中,我常常要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
六、存在的不足
總的來說,還有不足之處,有一些我們需要解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點上。
1、對新事物學(xué)習(xí)不夠,在工作中多是根據(jù)經(jīng)驗來工作,以往的工作方式處理問題,表明工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲自滿,在工作上我是外行,自己公開遵守公司制度,在同事之間挑釁、諷刺、冷淡,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),在思想上加以教育和處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宣傳雖然提高了自衛(wèi)意識,但這不能解決根本問題,后來引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,目前工業(yè)區(qū)已經(jīng)設(shè)置了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地預(yù)防盜竊事件的發(fā)生。
七、下一個計劃
對于年份工作中存在的不足,為了做好新年的工作,強(qiáng)調(diào)了以下幾點:
(一)積極搞好員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步整理關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,與員工及時溝通,向眾多員工宣傳公司管理規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴(yán)格要求自己在安全管理方面,給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導(dǎo)。在明年的工作中,我將繼續(xù)努力,把工作中自己的思想和感情報告給上司,及時糾正自己的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)力量,合作不成功,就不能推動我們的工作前進(jìn)!我相信在上司的正確指導(dǎo)下,大安防的明天會更好!
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