- 總結(jié)心得體會(huì)是提高自我認(rèn)知和理解他人的有效方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重提出問(wèn)題和反思的部分，以啟發(fā)讀者的思考。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇一
20xx年12月的一天，我收到了來(lái)自我正帶的班級(jí)08、10學(xué)生的生日祝詞：“你永遠(yuǎn)是酷暑中的濃蔭，霧海中的航燈，你的話語(yǔ)是春天的腳步，你的目光是我們學(xué)習(xí)、生活的方向，你的關(guān)愛(ài)是一縷沁人心脾的春風(fēng)，撫慰了一雙雙迷茫的眼睛、一顆顆受傷的心靈。我們衷心祝福您——生日快樂(lè)！天天開(kāi)心！”這些祝詞，表達(dá)了我和學(xué)生之間相互信任、相互關(guān)心、相互尊重的濃濃的師生情，讓我不由得回想到與學(xué)生的一幕幕談話、一次次溝通、一回回歡笑。平時(shí)，簡(jiǎn)單而復(fù)雜的教育教學(xué)中，我深入學(xué)生心靈，了解他們、尊重他們、寬容他們。因而，我在我和我的學(xué)生們共有的田地里，構(gòu)建起了和諧的師生關(guān)系。
親近學(xué)生，必須走進(jìn)學(xué)生心靈，讓他們真正感到教師的可親可敬，感受到教師如同父母對(duì)子女般的關(guān)懷與愛(ài)撫。我們08、10班的92個(gè)同學(xué)中，住校生有23人，其中留守學(xué)生19人。這群孩子從小與爺爺奶奶或外公外婆生活在一起，父母成了他們最親近的陌生人！—同學(xué)的'爺爺奶奶去年相繼去世后，她每周回家寄宿在鄰居處。她與我談話時(shí)曾說(shuō)：“老師，我每次在學(xué)校又希望放假，希望回家，希望爸爸媽媽在身邊，哪怕受他們責(zé)罵也是一種享受，但回到那個(gè)沒(méi)有親人的家，又感到還是學(xué)校好。我總處于這種矛盾的心情中，想解脫卻似乎很難?！薄瑢W(xué)曾在練習(xí)冊(cè)中寫(xiě)到“一個(gè)人就是一個(gè)家，一個(gè)人想，一個(gè)人笑，一個(gè)人哭，我不知道什么是父愛(ài)母愛(ài)，爸爸媽媽的模樣越來(lái)越模糊了。我長(zhǎng)大后絕不會(huì)這樣待我的孩子。”為了讓這些長(zhǎng)期缺少父母關(guān)愛(ài)、缺少家庭溫暖的孩子健康成長(zhǎng)，我充分利用成長(zhǎng)記錄袋，并增添了我們的歡樂(lè)與憂愁一欄，要求學(xué)生將每周發(fā)生在自己身上的大事、要事記載下來(lái)，每周一查閱所有同學(xué)的記錄情況。許多同學(xué)檔案袋的邊角已經(jīng)磨破了，這個(gè)裝滿了學(xué)生喜怒哀樂(lè)的袋子，記載了學(xué)生成長(zhǎng)的音符，見(jiàn)證了他們成長(zhǎng)的足跡。天氣變化了，嘮叨學(xué)生增減衣服、被褥；生病了，為他們端水送藥；學(xué)生過(guò)生日了，集體慶賀慶賀；中秋節(jié)到了，與他們一塊吃月餅；頭發(fā)長(zhǎng)了，提醒他們剪剪。有事沒(méi)事到教室、寢室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、生活上的感想和苦惱，體驗(yàn)他們的成功與失敗。這些看似婆婆媽媽的瑣事，日子長(zhǎng)了，與學(xué)生也走得近了，他們將學(xué)校當(dāng)成自己的家，將老師當(dāng)成自己的"親人，和睦相處，其樂(lè)融融。每每看到學(xué)生投來(lái)的一張張笑臉，我感到教育的日子每天充滿著陽(yáng)光。
時(shí)下，校園里流行“今天真郁悶”。中學(xué)生天真、爛漫、活潑、可愛(ài)，這么美好的青春年華，何來(lái)“郁悶”？從調(diào)查結(jié)果看：受老師批語(yǔ)是郁悶，被家長(zhǎng)訓(xùn)斥是郁悶，同學(xué)間鬧別扭是郁悶，被學(xué)校查證扣分也郁悶……—同學(xué)回憶自己剛?cè)胄５母惺苷f(shuō)：“當(dāng)村里人知道我被東興初中錄取后，都用羨慕的眼光仰視我，但到東興初中后，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)太多太多，我是鄉(xiāng)下來(lái)的，強(qiáng)烈的自卑感占據(jù)了我的心，那段時(shí)間真郁悶?！睆垰g同學(xué)與我聊天時(shí)則說(shuō)到“回家爸媽第一句話就是‘考查沒(méi)有’，第二句則是‘想吃什么，我去買(mǎi)’。我一打開(kāi)電視機(jī)，他們馬上說(shuō)‘回來(lái)就看電視，難怪學(xué)習(xí)沒(méi)進(jìn)步?！液糜魫?zāi)?！”了解到學(xué)生的普遍現(xiàn)狀后，我很擔(dān)心，這些孩子的郁悶如果未得到及時(shí)的疏導(dǎo)，會(huì)成為一種心理疾病。我曾利用朝會(huì)課進(jìn)行心理療傷，也曾讓學(xué)生在室外對(duì)著天空大聲吶喊，還曾讓他們用不署名的方式將自己的煩悶寫(xiě)出來(lái)，也可以發(fā)送到我的郵箱里，以宣泄心中的郁悶，使他們輕松學(xué)習(xí)，快樂(lè)成長(zhǎng)。了解學(xué)生的心聲，傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，關(guān)注他們的變化，嘗試他們的內(nèi)心感受，讓學(xué)生遠(yuǎn)離“郁悶”，師生情感日益深厚，班集體更加團(tuán)結(jié)，更加有戰(zhàn)斗力。
教師面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命和尚顯稚嫩的心靈，只有充分尊重他們的個(gè)性，尊重他們的主體地位，推心置腹，以誠(chéng)相待，才能建立起和諧的師生關(guān)系。我們的學(xué)生在家長(zhǎng)那里沒(méi)有得到足夠的尊重，絕大多數(shù)父母將自己的希望寄托在孩子們身上，他們省吃儉用，盡量滿足孩子的物質(zhì)要求，憑著一廂所愿的“為孩子好”的心理，儼然將孩子視為自己的私有財(cái)產(chǎn)，很少關(guān)心孩子的內(nèi)心感受，更別說(shuō)尊重他們的人格尊嚴(yán)了。一旦孩子有過(guò)錯(cuò)或考查成績(jī)不理想，即遭到家長(zhǎng)“疾風(fēng)暴雨”或“凄風(fēng)冷雨”的回應(yīng)。第19周的升國(guó)旗儀式，我班的—同學(xué)缺席，課后請(qǐng)他到辦公室談話。發(fā)現(xiàn)他打著一雙赤腳，我納悶，辦公室的同事們吃驚，經(jīng)詢問(wèn)才知道由于家長(zhǎng)對(duì)他的學(xué)習(xí)行為強(qiáng)烈不滿，為了懲罰他而讓他打著赤腳來(lái)學(xué)校，也曾經(jīng)因?yàn)榭疾椴焕硐?，家長(zhǎng)讓他到工地上干了四天拉鋼筋的活，手上的傷繭至今未痊愈。面對(duì)這個(gè)讓家長(zhǎng)失望的孩子，面對(duì)家長(zhǎng)的良苦用心，我的心情很沉重，急忙找出報(bào)紙，讓他墊墊腳，然后從家里找了一雙鞋讓他穿上。他泣不成聲地說(shuō)：“謝謝您李老師，我不會(huì)忘記您。”對(duì)a同學(xué)而言，也許5分是好成績(jī)的標(biāo)志，而對(duì)面前這位同學(xué)而言，我認(rèn)為3分就是相當(dāng)了不起的成績(jī)。我耐心開(kāi)導(dǎo)他，并鼓勵(lì)他：“雖然你家長(zhǎng)不再信任你，但我相信你，只要你奮斗，你就行，別人能做到的，你也能做到，說(shuō)不準(zhǔn)有一天還比別人做得更好?！蔽耶?dāng)著他的面在電話里與家長(zhǎng)溝通，希望家長(zhǎng)再給他一次機(jī)會(huì)，他在電話里連聲對(duì)父親說(shuō)了三個(gè)“謝謝”，看得出來(lái)，他的內(nèi)心在顫動(dòng)。是啊，不聽(tīng)話的學(xué)生也是人?。∠挛绲叫r(shí)，蘇公梁同學(xué)對(duì)我說(shuō)：“李老師，那雙鞋可不可以不還您了，我想留下做紀(jì)念?！蔽业难劬駶?rùn)了。面對(duì)這個(gè)曾讓老師灰心、讓家長(zhǎng)傷心、讓我痛心的學(xué)生，我還能說(shuō)什么呢？他找到了他的尊嚴(yán)，找到了做人的理由。
孩子畢竟是孩子，免不了犯這樣那樣的錯(cuò)誤。如果一見(jiàn)學(xué)生犯錯(cuò)就聲色俱厲，只給“冬天”而無(wú)“春天”，這種教育也許會(huì)使他們“好”一陣，但效率低且不長(zhǎng)效，就像在水里用石頭壓皮球一樣，一撒手，石頭掉水里，皮球還會(huì)浮上來(lái)。對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤，不論大小、多少，不能太苛刻，多一點(diǎn)雅量，多一份寬容。有時(shí)對(duì)學(xué)生的寬容所引起的道德震憾比懲罰更為強(qiáng)烈。曾經(jīng)有一次07、8的早自習(xí)，絕大多數(shù)同學(xué)都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，可有一個(gè)女生異常，她自顧美滋滋地品嘗熱氣騰騰的面條，全然不顧我的存在。想想她平日里的表現(xiàn)，再望望墻上的校紀(jì)班規(guī)，我真想沖上去扔掉她的美食。但我的理智占了上風(fēng)，用非常平和的語(yǔ)氣問(wèn)她“許可同學(xué)，你知道課堂上是不應(yīng)該吃東西的，對(duì)吧？”她慌張地說(shuō)：“老師，對(duì)不起，我沒(méi)吃早餐……”看到她此時(shí)的膽怯，我相信了她，寬容了她，“先到教室外吃吧，不然就涼了?！彼d沖沖的快步出去了。沒(méi)想到課后她給了我一張紙條“老師，謝謝你的信任和寬容?！爆F(xiàn)在想來(lái)，當(dāng)時(shí)若不分青紅皂白的批評(píng)她，也許體現(xiàn)了教師的尊嚴(yán)和維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅。但我給了學(xué)生以寬容和關(guān)愛(ài)，卻換來(lái)了學(xué)生的感動(dòng)和我教育的成功。我們做教師的實(shí)在沒(méi)有必要，讓他們生活在嚴(yán)厲的恐懼氣氛之中，給學(xué)生以寬容，讓他們自己甩掉心理垃圾，是在是更高明之舉。
教育是一項(xiàng)艱難而漫長(zhǎng)的工程，我始終堅(jiān)持四個(gè)重要：成人比成功重要，成長(zhǎng)比成績(jī)重要，經(jīng)歷比名次重要，^對(duì)`話比對(duì)抗重要。有人曾說(shuō)：愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神，我將自己的愛(ài)心灑向每個(gè)學(xué)生，溫暖每個(gè)學(xué)生，正如孟子所云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之?！蔽蚁嘈牛壕\(chéng)所至，金石為開(kāi)。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇二
在幾年的教育教學(xué)活動(dòng)中，我體會(huì)到要構(gòu)建和諧師生關(guān)系應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、要熱愛(ài)學(xué)生。“教育不能沒(méi)有愛(ài)，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，愛(ài)是教育的靈魂。只有熱愛(ài)學(xué)生，才能正確對(duì)待、寬容學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，才能耐心的去雕塑每一位學(xué)生。
2、給學(xué)生以尊重。尊重比熱愛(ài)更為重要。因?yàn)榻o學(xué)生以尊重學(xué)生才能感受師生的平等，才能感受自尊的存在。一旦他們認(rèn)為失去自尊他們就會(huì)失去向上的動(dòng)力，精神的支柱，由此導(dǎo)致消沉。反之，他們就會(huì)獲得向上的動(dòng)力源泉。為此，我們要尊重學(xué)生的人格、意愿、隱私權(quán)等等，采用一切的方式肯定學(xué)生，賞識(shí)學(xué)生。
4、讓學(xué)生當(dāng)主人。知識(shí)最終要靠學(xué)生自己去掌握，做人最終要學(xué)生自己去做。這就決定了學(xué)生的主體地位。因此應(yīng)該讓學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐，學(xué)會(huì)自我教育、自我管理、自我成才，才能使學(xué)生的個(gè)性得到全面展示。
5、改變自己。師生關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的，教師處于矛盾的主要方面，在運(yùn)動(dòng)變化中起著主導(dǎo)作用。因此，構(gòu)建良好的師生關(guān)系關(guān)鍵在于教師。作為教師首先應(yīng)該結(jié)合自身的工作轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高師德素養(yǎng)和教學(xué)能力，以高尚的品格和過(guò)硬的素質(zhì)去感染學(xué)生，征服學(xué)生。其次，應(yīng)該做好角色的轉(zhuǎn)換。在素質(zhì)教育中教師不再是獨(dú)奏者而應(yīng)是伴奏者，舞臺(tái)的中心應(yīng)該是學(xué)生，教師的任務(wù)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而不是學(xué)生的監(jiān)督者。
綜上所述，和諧師生關(guān)系的確立更多的有賴于教師自身觀念的更新和素質(zhì)的提高，人格的不斷健全和完善；有賴于教師對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的愛(ài)和時(shí)時(shí)刻刻的尊重。相信和諧師生關(guān)系的建立將會(huì)迸發(fā)出強(qiáng)勁的教育能量，促進(jìn)教育效果的不斷提高。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇三
一五班班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)正，孩子們聰明伶俐，我和孩子們?cè)谛⌒〉募w里一起快樂(lè)地成長(zhǎng)。臨近期末，虛榮心驅(qū)使我連連犯錯(cuò)。
兩周前的一個(gè)星期一的下午，第一節(jié)課剛下課，就到了一年級(jí)放學(xué)時(shí)間，我心想，學(xué)生回家到處瘋狂打鬧，還不如組織復(fù)習(xí)一節(jié)課了再放。我把語(yǔ)文書(shū)夾在腋下，悠然地來(lái)到教室。門(mén)口坐著趙小松同學(xué)，他本來(lái)大字不識(shí)幾個(gè)，上學(xué)期語(yǔ)文僅考了17分。他最大的愛(ài)好就是看課表。每次下課鈴一響，我還沒(méi)離開(kāi)講臺(tái)，他就會(huì)沖到課表前看，一邊看一邊念，如果念到體音美，他會(huì)竊喜，如果念到語(yǔ)數(shù)，他會(huì)把小腦袋一搖晃，喃喃地說(shuō)：“又是語(yǔ)文”。此時(shí)的他一眼就看出我是來(lái)上課的。他的臉上有微容、更充滿抗拒，圓圓的小嘴兒不停地抽動(dòng)，好聽(tīng)的童聲發(fā)出我特別不想聽(tīng)到的言詞：“老師，沒(méi)課了，老師，沒(méi)課了，老師，課表上沒(méi)課了……”那聲音一句比一句高亢。面對(duì)如此抗拒，我選擇了無(wú)賴和離開(kāi)。我特別理解孩子好玩的'天性，吃學(xué)生的閉門(mén)羹之事兒很快忘記。
轉(zhuǎn)眼到了那個(gè)周五最后一節(jié)音樂(lè)課，我不由自主地拿起語(yǔ)文書(shū)進(jìn)教室上語(yǔ)文。復(fù)習(xí)第一單元，要求學(xué)生從識(shí)字一通讀課文和生字，一直讀到語(yǔ)文園地一。也許是周末了學(xué)生太興奮，也許是抗拒我占課，認(rèn)真復(fù)習(xí)的學(xué)生不足一半，個(gè)個(gè)心不甘情不愿。我自責(zé)著、反思著，心里跟打翻了五味瓶一樣，很不是滋味，感受那節(jié)課特別漫長(zhǎng)。
為這兩件事，我的心里一直在痛苦和矛盾中掙扎。真想給孩子們講一堆大道理：“素質(zhì)教育”背景下的教育要求你們“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，這個(gè)道理老師懂。可是高考唯分?jǐn)?shù)論，我們?cè)趺锤逸p“語(yǔ)數(shù)外”呢。高考填報(bào)志愿時(shí)，一本線差一分能填報(bào)一本學(xué)校嗎?不能。我們不得不為你們“掙分”打?qū)嵒A(chǔ)，付出汗水。在這樣的評(píng)價(jià)體制下，我們難免搞應(yīng)該教育，向你們要成績(jī)。你們考試成績(jī)差時(shí)，我們腦海里時(shí)不時(shí)會(huì)反思自己在教學(xué)中存在的問(wèn)題。于是，在備教批輔考評(píng)等各個(gè)環(huán)節(jié)上，時(shí)刻想到要改進(jìn)。改進(jìn)絕非易事，在改進(jìn)的漫漫路途中不免出現(xiàn)違背教育規(guī)律的不正常的教育現(xiàn)象------占課。希望你們能理解。
今天，結(jié)束了最后一課。我飽含深情地對(duì)孩子們說(shuō)一聲：占用休息時(shí)間和占課是我的錯(cuò)，對(duì)不起。只要我不占課，我們的關(guān)系會(huì)更和諧，相處會(huì)更快樂(lè)，笑容會(huì)更燦爛！
老師不是居高臨下的“說(shuō)教者”，而是喚醒、引導(dǎo)學(xué)生自主健康、協(xié)調(diào)、持續(xù)行進(jìn)再學(xué)習(xí)與成人的過(guò)程。老師要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)新型的師生關(guān)系，與學(xué)生平等、和諧的交往，努力構(gòu)建平等共生、教學(xué)相長(zhǎng)、亦師亦友的現(xiàn)代社會(huì)新型的師生關(guān)系。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇四
人是社交性動(dòng)物，人際關(guān)系在我們的生活中占據(jù)著非常重要的地位。良好的人際關(guān)系可以帶給我們快樂(lè)、支持和幫助，而不良的人際關(guān)系則會(huì)帶來(lái)反感、矛盾和壓力。如何建立良好的人際關(guān)系？在接觸不同的人、面對(duì)不同的情況時(shí)，我們應(yīng)該從哪些方面去思考和行動(dòng)？本文將從主動(dòng)溝通、尊重他人、傾聽(tīng)、感恩和信任等方面，分享一些我在與人交往過(guò)程中所得到的一些體會(huì)和心得。
第一段：主動(dòng)溝通
人際關(guān)系的第一步就是交流溝通。在我們與人交往過(guò)程中，我們應(yīng)該主動(dòng)去與人交流，這不僅可以打破壁壘，而且可以讓我們更清晰、直觀地了解他人，從而更好地與他人建立聯(lián)系。其中，主動(dòng)出擊是很重要的一點(diǎn)。我們不能總是等待別人來(lái)找我們、對(duì)我們發(fā)起交流，而應(yīng)該自覺(jué)地去尋找和發(fā)起話題。例如，在候車(chē)室等待車(chē)輛時(shí)，我們可以主動(dòng)與旁邊的人說(shuō)一聲“你好”，然后詢問(wèn)對(duì)方今天去哪里，并適時(shí)發(fā)起一些話題。如果遇到同學(xué)、朋友等熟人，我們除了問(wèn)候之外，可以詢問(wèn)對(duì)方的最新近況、興趣愛(ài)好等方面?？傊?，主動(dòng)去與人交流可以起到一個(gè)擴(kuò)展人際圈、拉近距離的作用。
第二段：尊重他人
每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，不同的個(gè)性、喜好和生活經(jīng)驗(yàn)讓我們與人交往時(shí)需要尊重他人的差異。在日常生活中，我們會(huì)遇到各種各樣的人，他們可能會(huì)有觀點(diǎn)和習(xí)慣與自己不一樣。此時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)接受和尊重他人的想法和行為，不要輕易改變與影響他人，以免造成矛盾和不愉快。舉個(gè)例子，我們?cè)谂c人交往過(guò)程中，有人可能會(huì)嘗試與我們分享自己的信仰、愛(ài)好和觀點(diǎn)等，此時(shí)我們應(yīng)該尊重他人的話語(yǔ)權(quán)，并且保持禮貌地聽(tīng)取對(duì)方的講述，即使自己并不認(rèn)同他人的想法和觀點(diǎn)。
第三段：傾聽(tīng)
傾聽(tīng)是交往中的一種比較重要的能力。我們常常在與人交往中擔(dān)任著傾聽(tīng)者的角色，即聽(tīng)取他人的訴說(shuō)、體會(huì)他們的情緒和想法。所以，如何更好地傾聽(tīng)呢？首先，我們需要給予對(duì)方足夠的注意力，不要讓自己的思維干擾他人的發(fā)言，要讓對(duì)方有足夠的空間和時(shí)間來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。其次，我們應(yīng)該嘗試?yán)斫鈱?duì)方的觀點(diǎn)和情緒，并對(duì)其作出一些反應(yīng)性的回應(yīng)，如肯定、安慰、支持等。
第四段：感恩
感恩是交往中的一種情感表達(dá)。在與人交往過(guò)程中，我們應(yīng)該時(shí)刻牢記對(duì)方的付出與幫助，并對(duì)他人的貢獻(xiàn)作出相應(yīng)的回報(bào)和關(guān)注。例如，同學(xué)幫助自己解決問(wèn)題，我們應(yīng)該表達(dá)真摯的感激之情；朋友在我們最需要支持與幫助時(shí)不離不棄，我們應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)此加以回應(yīng)和回報(bào)。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)像感恩一樣，心存感激和感恩，較好地呈現(xiàn)出我們對(duì)別人的關(guān)愛(ài)與敬重。
第五段：信任
信任是建立良好人際關(guān)系中非常重要的一個(gè)方面。在與人交往過(guò)程中，我們應(yīng)該從自己的信念和信任中出發(fā)去處理和解決人際關(guān)系中所遇到的問(wèn)題，比如，透徹地了解他人意圖、提高自我保護(hù)意識(shí)、不輕易對(duì)他人出手等等。同時(shí)，做到言出必踐、不言而信、守信用也是建立信任的關(guān)鍵所在。那么我們?nèi)绾谓⒑途S護(hù)信任呢？首先，我們要有誠(chéng)信的態(tài)度和行為，堅(jiān)守道德底線；其次，我們要多與人交往，建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)，資源共享，實(shí)現(xiàn)雙贏；最后，我們要多花時(shí)間去觀察他人的行為，多考慮他人的動(dòng)機(jī)和感受，進(jìn)而提高自己的觀察能力和溝通技巧，使得相互之間更加信任與理解。
結(jié)尾段：
建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系，需要我們?cè)诓粩嗟亟涣髋c交往中不斷地提高自我修養(yǎng)、增強(qiáng)自我情感和人際敏感度。以上所述僅是個(gè)人和他人交往中的一些心得體會(huì)，它們看似簡(jiǎn)單、樸素，但卻是人際交往中最重要的本領(lǐng)之一。做好了以上幾點(diǎn)，我們便可以離建立良好的人際關(guān)系更近一步了。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇五
20xx年12月的一天，我收到了來(lái)自我正帶的班級(jí)08.10學(xué)生的生日祝詞：“你永遠(yuǎn)是酷暑中的濃蔭，霧海中的航燈，你的話語(yǔ)是春天的腳步，你的目光是我們學(xué)習(xí)、生活的方向，你的關(guān)愛(ài)是一縷沁人心脾的春風(fēng)，撫慰了一雙雙迷茫的眼睛、一顆顆受傷的心靈。我們衷心祝福您——生日快樂(lè)！天天開(kāi)心！”這些祝詞，表達(dá)了我和學(xué)生之間相互信任、相互關(guān)心、相互尊重的濃濃的師生情，讓我不由得回想到與學(xué)生的一幕幕談話、一次次溝通、一回回歡笑。平時(shí)，簡(jiǎn)單而復(fù)雜的教育教學(xué)中，我深入學(xué)生心靈，了解他們、尊重他們、寬容他們。因而，我在我和我的學(xué)生們共有的田地里，構(gòu)建起了和諧的師生關(guān)系。
親近學(xué)生，必須走進(jìn)學(xué)生心靈，讓他們真正感到教師的可親可敬，感受到教師如同父母對(duì)子女般的關(guān)懷與愛(ài)撫。我們08.10班的92個(gè)同學(xué)中，住校生有23人，其中留守學(xué)生19人。這群孩子從小與爺爺奶奶或外公外婆生活在一起，父母成了他們最親近的陌生人！-同學(xué)的爺爺奶奶去年相繼去世后，她每周回家寄宿在鄰居處。她與我談話時(shí)曾說(shuō)：“老師，我每次在學(xué)校又希望放假，希望回家，希望爸爸媽媽在身邊，哪怕受他們責(zé)罵也是一種享受，但回到那個(gè)沒(méi)有親人的家，又感到還是學(xué)校好。我總處于這種矛盾的心情中，想解脫卻似乎很難?！?同學(xué)曾在練習(xí)冊(cè)中寫(xiě)到“一個(gè)人就是一個(gè)家，一個(gè)人想，一個(gè)人笑，一個(gè)人哭，我不知道什么是父愛(ài)母愛(ài)，爸爸媽媽的模樣越來(lái)越模糊了。我長(zhǎng)大后絕不會(huì)這樣待我的孩子。”為了讓這些長(zhǎng)期缺少父母關(guān)愛(ài)、缺少家庭溫暖的孩子健康成長(zhǎng)，我充分利用成長(zhǎng)記錄袋，并增添了我們的歡樂(lè)與憂愁一欄，要求學(xué)生將每周發(fā)生在自己身上的大事、要事記載下來(lái)，每周一查閱所有同學(xué)的記錄情況。許多同學(xué)檔案袋的邊角已經(jīng)磨破了，這個(gè)裝滿了學(xué)生喜怒哀樂(lè)的袋子，記載了學(xué)生成長(zhǎng)的音符，見(jiàn)證了他們成長(zhǎng)的足跡。天氣變化了，嘮叨學(xué)生增減衣服、被褥；生病了，為他們端水送藥；學(xué)生過(guò)生日了，集體慶賀慶賀；中秋節(jié)到了，與他們一塊吃月餅；頭發(fā)長(zhǎng)了，提醒他們剪剪。有事沒(méi)事到教室、寢室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、生活上的感想和苦惱，體驗(yàn)他們的成功與失敗。這些看似婆婆媽媽的瑣事，日子長(zhǎng)了，與學(xué)生也走得近了，他們將學(xué)校當(dāng)成自己的家，將老師當(dāng)成自己的"親人，和睦相處，其樂(lè)融融。每每看到學(xué)生投來(lái)的一張張笑臉，我感到教育的日子每天充滿著陽(yáng)光。
時(shí)下，校園里流行“今天真郁悶”。中學(xué)生天真、爛漫、活潑、可愛(ài)，這么美好的青春年華，何來(lái)“郁悶”？從調(diào)查結(jié)果看：受老師批語(yǔ)是郁悶，被家長(zhǎng)訓(xùn)斥是郁悶，同學(xué)間鬧別扭是郁悶，被學(xué)校查證扣分也郁悶……-同學(xué)回憶自己剛?cè)胄５母惺苷f(shuō)：“當(dāng)村里人知道我被東興初中錄取后，都用羨慕的眼光仰視我，但到東興初中后，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)太多太多，我是鄉(xiāng)下來(lái)的，強(qiáng)烈的自卑感占據(jù)了我的心，那段時(shí)間真郁悶?！睆垰g同學(xué)與我聊天時(shí)則說(shuō)到“回家爸媽第一句話就是‘考查沒(méi)有’，第二句則是‘想吃什么，我去買(mǎi)’。我一打開(kāi)電視機(jī)，他們馬上說(shuō)‘回來(lái)就看電視，難怪學(xué)習(xí)沒(méi)進(jìn)步?！液糜魫?zāi)?！”了解到學(xué)生的普遍現(xiàn)狀后，我很擔(dān)心，這些孩子的郁悶如果未得到及時(shí)的疏導(dǎo)，會(huì)成為一種心理疾病。我曾利用朝會(huì)課進(jìn)行心理療傷，也曾讓學(xué)生在室外對(duì)著天空大聲吶喊，還曾讓他們用不署名的方式將自己的煩悶寫(xiě)出來(lái)，也可以發(fā)送到我的郵箱里，以宣泄心中的郁悶，使他們輕松學(xué)習(xí)，快樂(lè)成長(zhǎng)。了解學(xué)生的心聲，傾聽(tīng)他們的.訴說(shuō)，關(guān)注他們的變化，嘗試他們的內(nèi)心感受，讓學(xué)生遠(yuǎn)離“郁悶”，師生情感日益深厚，班集體更加團(tuán)結(jié)，更加有戰(zhàn)斗力。
教師面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命和尚顯稚嫩的心靈，只有充分尊重他們的個(gè)性，尊重他們的主體地位，推心置腹，以誠(chéng)相待，才能建立起和諧的師生關(guān)系。我們的學(xué)生在家長(zhǎng)那里沒(méi)有得到足夠的尊重，絕大多數(shù)父母將自己的希望寄托在孩子們身上，他們省吃儉用，盡量滿足孩子的物質(zhì)要求，憑著一廂所愿的“為孩子好”的心理，儼然將孩子視為自己的私有財(cái)產(chǎn)，很少關(guān)心孩子的內(nèi)心感受，更別說(shuō)尊重他們的人格尊嚴(yán)了。一旦孩子有過(guò)錯(cuò)或考查成績(jī)不理想，即遭到家長(zhǎng)“疾風(fēng)暴雨”或“凄風(fēng)冷雨”的回應(yīng)。第19周的升國(guó)旗儀式，我班的-同學(xué)缺席，課后請(qǐng)他到辦公室談話。發(fā)現(xiàn)他打著一雙赤腳，我納悶，辦公室的同事們吃驚，經(jīng)詢問(wèn)才知道由于家長(zhǎng)對(duì)他的學(xué)習(xí)行為強(qiáng)烈不滿，為了懲罰他而讓他打著赤腳來(lái)學(xué)校，也曾經(jīng)因?yàn)榭疾椴焕硐?，家長(zhǎng)讓他到工地上干了四天拉鋼筋的活，手上的傷繭至今未痊愈。面對(duì)這個(gè)讓家長(zhǎng)失望的孩子，面對(duì)家長(zhǎng)的良苦用心，我的心情很沉重，急忙找出報(bào)紙，讓他墊墊腳，然后從家里找了一雙鞋讓他穿上。他泣不成聲地說(shuō)：“謝謝您李老師，我不會(huì)忘記您?！睂?duì)a同學(xué)而言，也許5分是好成績(jī)的標(biāo)志，而對(duì)面前這位同學(xué)而言，我認(rèn)為3分就是相當(dāng)了不起的成績(jī)。我耐心開(kāi)導(dǎo)他，并鼓勵(lì)他：“雖然你家長(zhǎng)不再信任你，但我相信你，只要你奮斗，你就行，別人能做到的，你也能做到，說(shuō)不準(zhǔn)有一天還比別人做得更好?！蔽耶?dāng)著他的面在電話里與家長(zhǎng)溝通，希望家長(zhǎng)再給他一次機(jī)會(huì)，他在電話里連聲對(duì)父親說(shuō)了三個(gè)“謝謝”，看得出來(lái)，他的內(nèi)心在顫動(dòng)。是啊，不聽(tīng)話的學(xué)生也是人啊！下午到校時(shí)，蘇公梁同學(xué)對(duì)我說(shuō)：“李老師，那雙鞋可不可以不還您了，我想留下做紀(jì)念?！蔽业难劬駶?rùn)了。面對(duì)這個(gè)曾讓老師灰心、讓家長(zhǎng)傷心、讓我痛心的學(xué)生，我還能說(shuō)什么呢？他找到了他的尊嚴(yán)，找到了做人的理由。
孩子畢竟是孩子，免不了犯這樣那樣的錯(cuò)誤。如果一見(jiàn)學(xué)生犯錯(cuò)就聲色俱厲，只給“冬天”而無(wú)“春天”，這種教育也許會(huì)使他們“好”一陣，但效率低且不長(zhǎng)效，就像在水里用石頭壓皮球一樣，一撒手，石頭掉水里，皮球還會(huì)浮上來(lái)。對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤，不論大小、多少，不能太苛刻，多一點(diǎn)雅量，多一份寬容。有時(shí)對(duì)學(xué)生的寬容所引起的道德震憾比懲罰更為強(qiáng)烈。曾經(jīng)有一次07.8的早自習(xí)，絕大多數(shù)同學(xué)都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，可有一個(gè)女生異常，她自顧美滋滋地品嘗熱氣騰騰的面條，全然不顧我的存在。想想她平日里的表現(xiàn)，再望望墻上的校紀(jì)班規(guī)，我真想沖上去扔掉她的美食。但我的理智占了上風(fēng)，用非常平和的語(yǔ)氣問(wèn)她“許可同學(xué)，你知道課堂上是不應(yīng)該吃東西的，對(duì)吧？”她慌張地說(shuō)：“老師，對(duì)不起，我沒(méi)吃早餐……”看到她此時(shí)的膽怯，我相信了她，寬容了她，“先到教室外吃吧，不然就涼了?！彼d沖沖的快步出去了。沒(méi)想到課后她給了我一張紙條“老師，謝謝你的信任和寬容。”現(xiàn)在想來(lái)，當(dāng)時(shí)若不分青紅皂白的批評(píng)她，也許體現(xiàn)了教師的尊嚴(yán)和維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅。但我給了學(xué)生以寬容和關(guān)愛(ài)，，卻換來(lái)了學(xué)生的感動(dòng)和我教育的成功。我們做教師的實(shí)在沒(méi)有必要，讓他們生活在嚴(yán)厲的恐懼氣氛之中，給學(xué)生以寬容，讓他們自己甩掉心理垃圾，是在是更高明之舉。
教育是一項(xiàng)艱難而漫長(zhǎng)的工程，我始終堅(jiān)持四個(gè)重要：成人比成功重要，成長(zhǎng)比成績(jī)重要，經(jīng)歷比名次重要，^對(duì)`話比對(duì)抗重要。有人曾說(shuō)：愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神，我將自己的愛(ài)心灑向每個(gè)學(xué)生，溫暖每個(gè)學(xué)生，正如孟子所云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之?！蔽蚁嘈牛壕\(chéng)所至，金石為開(kāi)。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇六
建立良好的人際關(guān)系是一個(gè)人生活中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的生活更加關(guān)注交際和互動(dòng)，因此建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。在本篇文章中，我們將探討如何建立良好的人際關(guān)系并分享一些我自己的體會(huì)。
第二段：了解自己。
在建立良好的人際關(guān)系之前，了解自己是非常重要的。我們應(yīng)該了解自己的性格、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以便在人際交往中應(yīng)對(duì)各種不同的情況。自我了解是一個(gè)長(zhǎng)期而深入的過(guò)程，它需要我們不斷地反思和改進(jìn)。例如，在我的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會(huì)變得情緒化并且難以控制，因此我開(kāi)始通過(guò)日常練習(xí)訓(xùn)練自己的情緒控制，以便在工作場(chǎng)合更好地與同事溝通和合作。
第三段：尊重他人。
在建立良好的人際關(guān)系中，尊重他人是基礎(chǔ)。我們應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并學(xué)會(huì)接受反對(duì)意見(jiàn)。對(duì)于我自己而言，我會(huì)盡量在和家人和朋友交往的時(shí)候展現(xiàn)我的尊重，即使我們意見(jiàn)不同的時(shí)候。更重要的是，在與同事合作的時(shí)候，我會(huì)尊重他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并努力學(xué)習(xí)資深同事的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段：建立信任。
信任是建立良好人際關(guān)系中的另一個(gè)重要因素。我們應(yīng)該誠(chéng)實(shí)、正直，始終遵守自己的承諾，以建立信任。在我的職業(yè)生涯中，與同事和上司的信任是我取得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。通過(guò)透明和誠(chéng)實(shí)地與他人交往，在我不斷地取得信任的同時(shí)，我也建立了一個(gè)更具有流動(dòng)性和靈活性的工作環(huán)境。
第五段：保持聯(lián)系。
建立良好的人際關(guān)系需要持之以恒的努力。與他人建立良好的聯(lián)系，需要我們堅(jiān)持不懈地保持。例如，在我的生活中，我始終保持與朋友和家人的聯(lián)系，盡管他們有時(shí)很忙或者住在不同的城市。保持聯(lián)系不只是建立良好人際關(guān)系的方式，還可以為我們的生活帶來(lái)很多的樂(lè)趣和驚喜。
結(jié)論：
綜上所述，建立良好的人際關(guān)系需要我們付出努力、了解自己并尊重他人。建立信任和保持聯(lián)系是讓我們與他人建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。正確認(rèn)識(shí)自己，堅(jiān)持不懈地努力，建立良好的人際關(guān)系，對(duì)我們的生活會(huì)帶來(lái)許多好處，例如更多的朋友、更多的機(jī)會(huì)和更多的關(guān)注。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇七
第一段：引言（200字）。
建立良好關(guān)系是人際交往的基礎(chǔ)，對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和生活都具有重要意義。我通過(guò)與他人交流和朋友相處的經(jīng)歷，逐漸領(lǐng)悟到了一些建立良好關(guān)系的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在與他人相處中所學(xué)到的一些關(guān)鍵要素和方法。
第二段：互相尊重與傾聽(tīng)（200字）。
人際關(guān)系中最基本也是最重要的因素之一是互相尊重。要建立和諧的關(guān)系，我們必須尊重別人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和感受。在交流中，傾聽(tīng)也是至關(guān)重要的技巧。當(dāng)他人與我們交流時(shí)，我們應(yīng)該全神貫注地聆聽(tīng)，不打斷對(duì)方或提供解決方案，而是展示出充分的理解和關(guān)心。通過(guò)互相尊重和傾聽(tīng)，我們能夠建立起一種信任和親近感，從而加強(qiáng)我們的人際關(guān)系。
第三段：溝通能力與表達(dá)方式（200字）。
在建立良好關(guān)系的過(guò)程中，良好的溝通是非常關(guān)鍵的。為了增進(jìn)與他人的交流，我們需要提高自己的溝通能力，包括口頭和非口頭溝通。良好的表達(dá)方式需要清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)我們的意思，同時(shí)也要關(guān)注對(duì)方的反應(yīng)和感受。我們可以通過(guò)培養(yǎng)自己的表達(dá)技巧，如主動(dòng)表達(dá)自己的需求和感受，以及表達(dá)對(duì)他人的肯定和贊賞，來(lái)提高我們的溝通能力。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能在人際交往中真正理解和被理解。
第四段：積極關(guān)注與幫助他人（200字）。
積極關(guān)注他人是建立良好關(guān)系的重要方面。我們應(yīng)該關(guān)注他人的需要、興趣和成就，并且及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。此外，樂(lè)意提供幫助也至關(guān)重要。當(dāng)他人需要幫助時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)伸出援手，并以善意和真誠(chéng)為指導(dǎo)，盡力提供幫助。通過(guò)積極關(guān)注和幫助他人，我們能夠樹(shù)立起一個(gè)給予和接受支持的關(guān)系，從而促進(jìn)更深入的人際交流和更緊密的關(guān)系。
第五段：時(shí)間與耐心的重要性（200字）。
建立良好關(guān)系需要時(shí)間和耐心。人際關(guān)系的深入發(fā)展需要時(shí)間的積累和耐心的等待。我們不能期望立即與他人建立起緊密的關(guān)系，而是需要給予足夠的時(shí)間來(lái)建立互相了解和信任。同時(shí)，我們也要有耐心地處理關(guān)系中的問(wèn)題和沖突。人際關(guān)系中難免會(huì)遇到各種困難，但通過(guò)耐心和理解，我們能夠克服障礙，繼續(xù)發(fā)展和鞏固關(guān)系。
結(jié)論（200字）。
建立良好關(guān)系是一個(gè)需要不斷努力和實(shí)踐的過(guò)程。通過(guò)互相尊重和傾聽(tīng)、提高溝通能力、積極關(guān)注和幫助他人以及付出時(shí)間和耐心，我們可以建立起真誠(chéng)、穩(wěn)定和久遠(yuǎn)的關(guān)系。這是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又充滿回報(bào)的任務(wù)，通過(guò)建立良好關(guān)系，我們可以擁有更多的知識(shí)、支持和友誼。讓我們用心經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系，讓我們的人際關(guān)系更加蓬勃和充實(shí)。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇八
建立良好的人際關(guān)系是我們?cè)谏钪斜仨毭鎸?duì)的問(wèn)題。無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)合，良好的關(guān)系都能給我們帶來(lái)積極的影響。然而，建立良好的關(guān)系并不容易，需要我們付出努力和智慧。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我總結(jié)了一些心得和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
首先，互相尊重是建立良好關(guān)系的基石。人與人之間的差異不可避免，我們都有自己的想法、價(jià)值觀和個(gè)性特點(diǎn)。當(dāng)我們能夠尊重別人的觀點(diǎn)和想法，愿意傾聽(tīng)他人的聲音，不把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人，我們便能與他人建立起良好的關(guān)系。關(guān)系的建立是建立在互相平等和尊重的基礎(chǔ)上的，只有從這個(gè)基礎(chǔ)出發(fā)，我們才能相互傾聽(tīng)，相互理解，從而建立起真誠(chéng)而親密的關(guān)系。
其次，真誠(chéng)待人是建立良好關(guān)系的重要條件。只有當(dāng)我們真誠(chéng)地對(duì)待他人，才能與他們建立起信任和友誼。在與他人交流時(shí)，要保持真實(shí)和坦誠(chéng)，不說(shuō)謊、不欺騙，真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法和感受。并且，要對(duì)他人的感受保持敏感，不傷害別人的自尊心。通過(guò)真誠(chéng)的交流，我們能夠培養(yǎng)出彼此之間的感情，建立起穩(wěn)定而健康的關(guān)系。
此外，善于傾聽(tīng)也是建立良好關(guān)系的重要因素。傾聽(tīng)并不僅僅是聽(tīng)別人說(shuō)話，而是要全心全意地理解對(duì)方的意思。當(dāng)我們能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí)，我們能夠更好地理解對(duì)方的想法和感受，從而能夠更好地與他們溝通和交流。通過(guò)傾聽(tīng)，我們能夠建立起與他人之間的信任和理解，從而加深彼此之間的感情。
此外，關(guān)心他人也是建立良好關(guān)系必不可少的因素。當(dāng)我們關(guān)心他人，關(guān)注并照顧他人的需求和感受時(shí)，我們能夠讓對(duì)方感受到被重視和被關(guān)注的感覺(jué)。關(guān)心他人不僅僅是為了滿足自己的需求，而是出于真心的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。只有當(dāng)我們能夠真正地關(guān)心他人時(shí)，我們才能建立起真正的親密和積極的關(guān)系。
最后，與他人建立良好關(guān)系的同時(shí)，我們也不能忽視與自己的關(guān)系。在建立與他人的關(guān)系時(shí)，我們同樣需要保持對(duì)自己的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。只有當(dāng)我們學(xué)會(huì)自我接納和尊重自己時(shí)，我們才能與他人建立起真正的平等和健康的關(guān)系。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)在與他人交往時(shí)保護(hù)自己的權(quán)益，不受傷害。
總而言之，建立良好的人際關(guān)系是我們?cè)谏钪斜仨毭鎸?duì)的問(wèn)題。通過(guò)互相尊重、真誠(chéng)待人、善于傾聽(tīng)、關(guān)心他人和保護(hù)自己的權(quán)益，我們能夠與他人建立起真誠(chéng)而親密的關(guān)系。這不僅能夠帶給我們積極的影響，也能夠讓我們的生活更加豐富和美好。讓我們一起努力，用心去建立良好的人際關(guān)系，讓我們的生活變得更加充實(shí)和有意義。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇九
好人緣是一張有效的通行證，它使你到處受到歡迎，事事能夠辦得順心如意。
人緣，說(shuō)到底是個(gè)人與眾人的關(guān)系。在這個(gè)世界上，無(wú)論是偏僻的山村還是繁華的都市，無(wú)論是在工廠、企業(yè)、公司，還是學(xué)校、醫(yī)院、商店，都少不了人與人的交往。這個(gè)世界是多姿多彩的，處在這紛繁復(fù)雜的世界中的人也不相同。他們性格不一，志趣相異；或者由于工作需要或者為了某種目的，他們發(fā)生著或大或小、或親或疏的關(guān)系，由此形成了大大小小、各式各樣的群體、團(tuán)體等社會(huì)組織。你要成就一番事業(yè)，就必須學(xué)會(huì)與各種各樣的人打交道。
姆?史特威特是個(gè)很優(yōu)秀的人，他擁有超人的才華，良好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，但是人們不見(jiàn)得會(huì)選他做朋友。如果要問(wèn)理由，那只有一個(gè)：人們和山姆在一起覺(jué)得不自在。因?yàn)樗l(fā)出來(lái)的優(yōu)秀氣勢(shì)，讓別人感到自卑，因此使人們對(duì)他敬而遠(yuǎn)之。
凡特立伯任紐約市銀行總裁時(shí)，他在雇用任何一位高級(jí)職員時(shí)，第一步要了解的便是這人是否有為人稱道的人緣。吉福特原本只是一個(gè)小小的店員，后來(lái)任美國(guó)電話電報(bào)公司的總經(jīng)理，他常常對(duì)人說(shuō)，他認(rèn)為人緣是成大事的必要條件。個(gè)人如果能夠包容別人，承認(rèn)別人，他的周?chē)鸵欢〞?huì)聚集起許多朋友，這就是好人緣的魅力。多一分人緣，少一分煩惱。生活是個(gè)大舞臺(tái)，你我他都在扮演著不同的角色，又不停地變換著角色，各個(gè)角色之間無(wú)時(shí)不進(jìn)行著各式各樣的人際交往。好的人緣就是一張廣大而伸縮自如關(guān)系網(wǎng)，有了它你可以活得輕松自在、瀟灑自如，塑造一個(gè)完美的人生。
莫洛是美國(guó)摩根銀行股東兼總經(jīng)理，他的年薪高達(dá)100萬(wàn)美元。 而有一天，他又放棄了這個(gè)人人欽羨的職務(wù)，而改任駐墨西哥大使，并因此震驚了全美國(guó)。這位莫洛先生，最初不過(guò)是一個(gè)法院的書(shū)記，后來(lái)緣何有如此驚人的成就呢？莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，就是他被摩根銀行的董事們相中，躍而成為全國(guó)商業(yè)巨子，登上摩根銀行總經(jīng)理的寶座。據(jù)說(shuō)摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)此重任，不僅因?yàn)樗谄髽I(yè)界享有盛名，而實(shí)在是因?yàn)樗哂袠O佳的人緣。
好人緣是你成功的助力，有了和諧的人際關(guān)系，你會(huì)變得比任何人都強(qiáng)大，沒(méi)有什么問(wèn)題能夠阻礙你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。所以說(shuō)，好人緣是一筆財(cái)富，是一筆取之不竭、用之不盡的無(wú)形的資產(chǎn)，我們應(yīng)當(dāng)好好維護(hù)它。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇十
最遙遠(yuǎn)的距離，是你在我眼前，卻看不見(jiàn)你。
最好的師生關(guān)系，是你要展示，我給你最大的支持。
初三了，孩子們的分化情況比較嚴(yán)重，學(xué)得吃力的孩子，在課堂聽(tīng)講、課后作業(yè)上都有些敷衍了事，為此也沒(méi)少找孩子們談心，然而效果終究還是不理想。
這次例行的公開(kāi)課，我想孩子們會(huì)不會(huì)死氣沉沉……
畢竟初三了，知識(shí)上了難度，遠(yuǎn)比上新課要乏味，再加上這次講的又是孩子們學(xué)習(xí)的難點(diǎn)——標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的運(yùn)用。
忐忑從站在講臺(tái)上那一刻就已消失。
即使孩子們不給力，我也會(huì)施展渾身解數(shù)，讓孩子們活躍起來(lái)。
然而，從孩子們響亮的“老師好”的聲音里，我聽(tīng)出了熱情和成功的信心。
孩子們?cè)谖业囊I(lǐng)下，認(rèn)真愉快地學(xué)完了相應(yīng)的知識(shí)，我想這堂課他們領(lǐng)會(huì)到的將會(huì)是最多。
那些平時(shí)不愛(ài)發(fā)言的.同學(xué)也很踴躍，雖然機(jī)會(huì)不多，但從他們的眼神，我看到了希望的花火。
這些孩子啊，別看他們平時(shí)努力不夠，但在關(guān)鍵時(shí)候，他們還是能夠站得起，頂?shù)米。?/p>
老師做到這個(gè)份上，也只有努力為他們服務(wù)：關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，引領(lǐng)他們走向正途。
有一個(gè)人，爬上高高的山頂，一動(dòng)不動(dòng)地站了很長(zhǎng)時(shí)間。
來(lái)來(lái)往往的人奇怪了，就問(wèn)：“你在這里看山嗎？”
他搖搖頭。
“你是在這里看云嗎？”
他還是搖搖頭。
“你在這里看人嗎？”
他仍是搖搖頭。
……
“不為什么，我只是站在這里?！?/p>
如果把山、云、人換成錢(qián)、權(quán)、名，我想老師就是那個(gè)人。
他只是站在那里，和他心中的孩子們，站成一道風(fēng)景。
一陣風(fēng)過(guò)，完成靈魂的喚醒。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇十一
建立良好關(guān)系是每個(gè)人都需要面對(duì)的重要問(wèn)題，無(wú)論是與家人、朋友、同事還是伴侶，都需要建立起良好的關(guān)系才能獲得他們的信任和支持。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，人際關(guān)系的建立常常受到各種障礙的阻撓，我們需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，下面我將分享一些自己的心得和體會(huì)。
首先，與他人建立良好關(guān)系的核心是尊重。每個(gè)人都有自己的思想、觀點(diǎn)和感受，都需要受到他人的尊重和理解。在與他人交往的過(guò)程中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去看問(wèn)題，尊重和接納他們的不同意見(jiàn)和選擇。只有真正地尊重他人，才能夠建立起互信和和諧的關(guān)系。我曾經(jīng)有一位同事非常固執(zhí)己見(jiàn)，我們的意見(jiàn)總是相左，后來(lái)我意識(shí)到只有尊重他的觀點(diǎn)，才能夠?yàn)槲覀兊暮献鲙?lái)更好的結(jié)果。當(dāng)我體會(huì)到他的價(jià)值和長(zhǎng)處時(shí)，與他的關(guān)系開(kāi)始得到改善。
其次，建立良好關(guān)系需要積極主動(dòng)的溝通。溝通是人際關(guān)系建設(shè)的橋梁，只有通過(guò)有效的溝通才能夠讓對(duì)方更好地理解我們的意圖和需要。好的溝通不僅包括傾聽(tīng)和說(shuō)話，還要注重非語(yǔ)言交流，因?yàn)檠哉Z(yǔ)只是溝通的一部分。在溝通的過(guò)程中，我們要保持積極主動(dòng)的態(tài)度，要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，同時(shí)也要關(guān)心他人的感受和需求。通過(guò)積極主動(dòng)的溝通，我與我的朋友們之間的距離變得更近了，我們能夠更加坦誠(chéng)地交流心聲，共同面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
第三，建立良好關(guān)系需要合理的分享和支持。在與他人建立關(guān)系的過(guò)程中，我們需要與他們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和資源，以及支持他們?cè)诶щy和挑戰(zhàn)中。分享和支持不僅能夠幫助對(duì)方，也能夠提升自己的人格魅力和影響力。在與朋友的交往中，我常常分享一些我喜歡的書(shū)籍、電影和音樂(lè)給他們，這不僅能夠增進(jìn)我們的交流，還能夠?yàn)樗麄儙?lái)快樂(lè)。在與同事的合作中，我積極支持他們的工作和項(xiàng)目，幫助他們解決問(wèn)題和完成任務(wù)，這不僅能夠提升他們的工作效率，也能夠提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效果。
第四，建立良好關(guān)系需要培養(yǎng)積極的心態(tài)。成功的關(guān)系不是一蹴而就的，而是需要長(zhǎng)時(shí)間的投入和努力。在建立關(guān)系的過(guò)程中，我們可能會(huì)遭遇一些困難和挫折，但是我們不能放棄，要堅(jiān)持下去。同時(shí)，我們也需要保持積極的心態(tài)，在遇到問(wèn)題時(shí)尋找解決辦法，理解別人的意圖，寬容他們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。只有積極的心態(tài)才能夠幫助我們克服困難，同時(shí)也能夠吸引更多的人與我們建立良好關(guān)系。
最后，建立良好關(guān)系需要注重維護(hù)和更新。良好的關(guān)系不是一勞永逸的，而是需要我們不斷地維護(hù)和更新的。我們需要時(shí)常與對(duì)方保持聯(lián)系，了解他們的近況和需要，同時(shí)也要及時(shí)給予幫助和支持。而且，我們也需要注重更新自己的社交圈子，認(rèn)識(shí)新的朋友和同事，與他們建立新的關(guān)系。通過(guò)維護(hù)和更新我們的關(guān)系，我們能夠在生活和工作中獲得更多的機(jī)會(huì)和資源。
總之，建立良好關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜而又重要的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要尊重他人，積極主動(dòng)的溝通，分享支持他人，培養(yǎng)積極的心態(tài)，以及維護(hù)和更新我們的關(guān)系。通過(guò)這些努力，我們能夠建立起更加和諧和有意義的關(guān)系，從而幫助我們?cè)谌松腥〉酶嗟某晒涂鞓?lè)。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇十二
闡發(fā)
下一步是按照人際關(guān)系帶來(lái)的益處將其分類(lèi)，凡是可以分為6個(gè)根本種別：消息、政治支撐和影響力、個(gè)人成長(zhǎng)、個(gè)人支撐和鼓動(dòng)能量、目的感和代價(jià)感，和事情和糊口的均衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)當(dāng)有能帶來(lái)上述每種益處的人。將關(guān)系分類(lèi)能讓你更明白地領(lǐng)會(huì)，你的關(guān)系網(wǎng)是擴(kuò)大了你的本領(lǐng)仍是讓你故步自封。你會(huì)看到本身的關(guān)系網(wǎng)那邊有空白，那邊又有冗余，你對(duì)哪些人依靠過(guò)量或是依靠不敷。
篩除
闡發(fā)過(guò)人際收集后，你必需做出一些艱巨的決議計(jì)劃，決議從哪些關(guān)系中加入。起首，對(duì)付減弱你的能量，大概促成不良舉動(dòng)的人，你應(yīng)當(dāng)削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開(kāi)他們，削減和他們?cè)谝粔K兒的時(shí)間，想法子改變他們的舉動(dòng)，大概調(diào)解本身的反響，不再囿于和衡水人事人才網(wǎng)他們的交換互動(dòng)。
下一步是自問(wèn)，這6品種型中哪一類(lèi)人數(shù)太多。比方，處于職業(yè)生涯早期的帶領(lǐng)者每每過(guò)量存眷消息，而對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)存眷不足。他們應(yīng)當(dāng)去掉一些消息供給者，抽出更多時(shí)間給能夠幫忙他們個(gè)人成長(zhǎng)的人。
多樣化
如今，你已在你的人際收集中騰出了空間，必要補(bǔ)上符合的人選。事情表之類(lèi)的簡(jiǎn)略東西可以幫忙你起頭這項(xiàng)事情。比方，你可以建造列出6類(lèi)關(guān)系的清單，思慮哪些共事可以補(bǔ)足每一個(gè)種別的空白。記著把核心放在踴躍、有活氣、無(wú)私的人身上，并確保向本身收集表里的人咨詢發(fā)起和保舉人選。
應(yīng)用
末了，要確保你盡量有用地應(yīng)用聯(lián)系人。你廊坊人才網(wǎng)在一個(gè)范疇里依靠的人（比方政治支撐）可否用于滿意另外一個(gè)范疇的需要（比方個(gè)人成長(zhǎng)）？如果你對(duì)某些關(guān)系投入更多精神，可否獲得更多勞績(jī)？比方，獲得精良績(jī)效的各層級(jí)人士凡是城市應(yīng)用為本身供給消息的聯(lián)系人獲得其余益處，比方新的創(chuàng)意等?；セ莸年P(guān)系每每能帶來(lái)更多功效，最樂(lè)成的帶領(lǐng)者老是費(fèi)盡心機(jī)向聯(lián)系人供給更多益處。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇十三
師生關(guān)系是學(xué)校教學(xué)中最主要的人際關(guān)系。建立良好的師生人際關(guān)系是教學(xué)成功的保證。教師能耐心體貼、循循善誘、誨人不倦，肯定被學(xué)生所尊敬，這樣學(xué)生就會(huì)順著教師的期望，以高度的熱情投入學(xué)習(xí)之中。同時(shí)，和諧、融洽的師生關(guān)系是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的動(dòng)力，對(duì)提高課堂效率是十分重要的。關(guān)系融洽了，課堂氣氛活躍了，就能夠調(diào)動(dòng)起學(xué)生的熱情去參與學(xué)習(xí)或活動(dòng)；反之，如果不注意處理好師生的人際關(guān)系，讓學(xué)生有過(guò)激行為，則會(huì)造成扭曲的師生關(guān)系，嚴(yán)重阻礙學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、身心健康等一系列的問(wèn)題。
教師不管、學(xué)生被毆、被辱甚至被弒的新聞時(shí)有發(fā)生，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，蜇痛了人們的心。同時(shí)，折射出當(dāng)前中國(guó)教育的弊端，功利教育導(dǎo)致師生關(guān)系扭曲和變異。案例：
1、x長(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)吳店中學(xué)的兩名學(xué)生在課堂上打架，被曝授課教師沒(méi)有制止，而是堅(jiān)持繼續(xù)上課，以致一名學(xué)生死亡。
2、一個(gè)月連續(xù)發(fā)生三起弒師案。（人民網(wǎng)20xx年12月10日），
4、教師因批評(píng)學(xué)生挨耳光并被打倒在地。（《x晨報(bào)》20xx年12月8日），
……
造成這樣嚴(yán)重的事件，究其原因，主要是當(dāng)前師德師風(fēng)很不樂(lè)觀，教師的素質(zhì)低、對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任。有些教師對(duì)學(xué)生管理嚴(yán)格、要求嚴(yán)格，不但不會(huì)讓學(xué)生感激，反而會(huì)惹來(lái)學(xué)生的記恨，家長(zhǎng)的指責(zé)，由此學(xué)生的行為被縱容，無(wú)法無(wú)天，對(duì)教師沒(méi)有基本的尊敬。
那么，如何處理師生之間的關(guān)系呢？
第一，教師要做到最大限度地理解、寬容、善待學(xué)生。在初中階段，學(xué)生開(kāi)始踏入青春期，他們所犯的.錯(cuò)誤比其他階段的學(xué)生要多，特別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，學(xué)生開(kāi)始遠(yuǎn)離父母，在學(xué)校里寄宿，自己照顧自己。加上學(xué)習(xí)成績(jī)和紀(jì)律較差，心理上有其獨(dú)特的特點(diǎn)，如自卑心理、逆反心理、自我表現(xiàn)心理等。教師對(duì)他們不能打罵、體罰、打擊、挖苦或諷刺，因?yàn)檫@只能令他們生厭，產(chǎn)生逆反情緒。而且打罵或體罰學(xué)生，是現(xiàn)代教育不允許的做法。所以教師對(duì)學(xué)生的過(guò)錯(cuò)要理解、寬容，平等地善待他們。但是也要嚴(yán)格要求他們，要嚴(yán)中有愛(ài)，嚴(yán)中有章，嚴(yán)而有信，嚴(yán)而有度。
據(jù)有關(guān)心理調(diào)查表明，學(xué)生最喜歡的是和藹可親、具有民主作風(fēng)的教師，學(xué)生最討厭甚至內(nèi)心怨恨的則是那些專(zhuān)制型的教師。因此，教師應(yīng)該尊重學(xué)生，平等地與學(xué)生相處，在教育教學(xué)中發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，才能促進(jìn)師生雙方互相信任，把師生關(guān)系推向和諧發(fā)展。
第二，教師要做到熱愛(ài)學(xué)生。學(xué)生對(duì)教師尊重景仰，親密無(wú)間，這種良好的師生關(guān)系來(lái)自于教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)。教師應(yīng)該心態(tài)正確，在生活、心理等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)注?，F(xiàn)代教育崇尚以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，教師在教學(xué)過(guò)程中需要耐心地發(fā)現(xiàn)可能會(huì)遇到的問(wèn)題，從而給予學(xué)生引導(dǎo)、關(guān)心。在中國(guó)古代，孔子同他弟子的關(guān)系，是師生良好關(guān)系的楷模。他熱愛(ài)學(xué)生，循循善誘，誨人不倦。
作為教師既要面向全體學(xué)生，又要注意個(gè)體的差異性，采用不同的方法，注意培養(yǎng)發(fā)展他們的個(gè)性，幫助他們排除心理障礙，減少顧慮和自卑，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)自信心，促使學(xué)生積極參與。當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，教師要及時(shí)幫助解決，排除障礙；學(xué)生躍躍欲試愿意接受任務(wù)時(shí)，教師要及時(shí)提供表現(xiàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)；學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒不高時(shí)，要及時(shí)予以鼓勵(lì)，肯定成績(jī)。學(xué)生在學(xué)習(xí)上取得成績(jī)時(shí)，要及時(shí)提出更高的要求，并為他們提供必要的指導(dǎo)。
我們都知道，熱愛(ài)學(xué)生是教育的保證，教師熱愛(ài)學(xué)生與學(xué)生熱愛(ài)教師是互為條件的。愛(ài)學(xué)生，就要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，把學(xué)生當(dāng)朋友，去感受學(xué)生的喜怒哀樂(lè)，以心靈感受心靈，以情感贏得情感，以愛(ài)贏得愛(ài)。古人云：“親其師則信其道?！薄坝H師”指良好的師生關(guān)系，是學(xué)生接受教師教育的前提，這一點(diǎn)與現(xiàn)代教育觀念是一致的。
總之，良好的師生交往關(guān)系，不僅有利于發(fā)展和深化師生關(guān)系，而且可以為學(xué)生提供一種交往的范例，在與教師的自然交往中，他們學(xué)會(huì)交往的語(yǔ)言、交往的規(guī)范，提高人際交往的能力和技巧。因此，師生關(guān)系已成為青少年學(xué)生生活中一種非常重要的人際關(guān)系。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇十四
【論文摘要】 良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性，激發(fā)社會(huì)成員的創(chuàng)造活力，必須不斷改善人際環(huán)境，努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛(ài)、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會(huì)主義制度的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，又是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
【論文關(guān)鍵詞】 構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對(duì)策
人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會(huì)環(huán)境，即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會(huì)條件或社會(huì)因素。從影響人際關(guān)系的各種外部社會(huì)因素的不同性質(zhì)來(lái)看，人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、國(guó)家安全、社會(huì)秩序等方面的環(huán)境。
按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求，社會(huì)成員之間平等友愛(ài)、民主團(tuán)結(jié)、和諧相處，保證個(gè)體充滿活力，各盡其能、各得其所，全體社會(huì)成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境。反之，就是不好的人際環(huán)境。靜態(tài)觀察，任何社會(huì)一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無(wú)缺的，都會(huì)包含著好的方面和不足的方面，這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù)。動(dòng)態(tài)觀察，一般情況下，人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程，人際環(huán)境改善是無(wú)止境的，無(wú)論是社會(huì)制度還是社會(huì)意識(shí)，都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過(guò)程之中，不會(huì)永久停留在社會(huì)某一個(gè)歷史階段的水平上。特殊情況下，尤其是在社會(huì)制度發(fā)生重大變化或根本變革之后，人際環(huán)境也會(huì)隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變。
一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問(wèn)題
新中國(guó)建立后，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。從1949年至60年代中期，形成了重在民主平等、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境，促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)時(shí)期，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn)。
1.勞動(dòng)人民當(dāng)家作主
以人民民主專(zhuān)政為本質(zhì)特征的社會(huì)主義基本政治制度的建立，人民代表大會(huì)制度、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會(huì)管理制度的建立和完善，為人民群眾當(dāng)家作主、行使社會(huì)管理提供了制度保障，也為中國(guó)社會(huì)人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境。翻身當(dāng)家做了主人的中國(guó)人民在建設(shè)自己新國(guó)家、創(chuàng)造新生活的過(guò)程中，迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神，尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開(kāi)始，中國(guó)人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，為了改變貧窮落后的面貌，建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國(guó)家，展開(kāi)了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面推進(jìn)工業(yè)化，中國(guó)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。
2.社會(huì)管理集中統(tǒng)一
整個(gè)社會(huì)資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，地方各級(jí)政府負(fù)責(zé)組織國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí)。整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理。這種高度集中統(tǒng)一的社會(huì)管理制度，對(duì)于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零、民不聊生甚至社會(huì)動(dòng)蕩的局面，使中國(guó)社會(huì)從戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期，集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系，建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)地位等方面的平等關(guān)系，防范和抵御外敵入侵，應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等突發(fā)事件，保證社會(huì)穩(wěn)定，起到了非常重要的積極作用。
3.社會(huì)福利相對(duì)均等
建國(guó)以后，鑒于當(dāng)時(shí)的條件，國(guó)家實(shí)行了低工資、廣就業(yè)的勞動(dòng)工資政策和以單位為依托的福利分配制度，社會(huì)成員的勞動(dòng)收入和生活福利主要依賴單位。養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān)，形成了收益共享、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度。這種分配制度，對(duì)于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮了積極作用。但也不可否認(rèn)，由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益，對(duì)社會(huì)成員缺乏激勵(lì)作用，造成個(gè)人對(duì)單位乃至政府的依賴性增強(qiáng)等問(wèn)題。
4.人際關(guān)系團(tuán)結(jié)和睦
在這樣的社會(huì)背景下，又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)信“無(wú)產(chǎn)階級(jí)只有解放全人類(lèi)才能最后解放自己”，以全心全意為人民服務(wù)為己任，堅(jiān)持對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，在全民中宣傳、提倡、培育社會(huì)主義新風(fēng)尚，人們的精神風(fēng)貌和社會(huì)風(fēng)氣為之一新，愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義精神得到弘揚(yáng)，樂(lè)善好施、扶危濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、注重禮儀、敬老愛(ài)幼、尊師重教、誠(chéng)實(shí)守信等成為美德，干群之間、同事之間、鄰里之間、夫妻之間、父母與子女之間、親戚朋友之間，都形成了比較和睦的人際關(guān)系，上下左右信任度較高，好人好事層出不窮，助人為樂(lè)蔚然成風(fēng)。許多旅居海外的知識(shí)分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國(guó)參加社會(huì)主義建設(shè)，各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽(yáng)海、王進(jìn)喜、時(shí)傳祥、向秀麗、李四光、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動(dòng)模范。
5.城鄉(xiāng)居民待遇不同
由于人口增長(zhǎng)過(guò)快、糧食供應(yīng)不足，為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展，控制城市人口規(guī)模，逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理、糧食供應(yīng)、社會(huì)保障等方面的制度，最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘，使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀原因，但這種制度長(zhǎng)期不變，不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動(dòng)尤其是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成，這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。
十一屆三中全會(huì)以來(lái)，中國(guó)以建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)，全面推進(jìn)改革開(kāi)放，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化，逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。
由于市場(chǎng)機(jī)制的作用范圍和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi)，會(huì)滲透到社會(huì)管理乃至社會(huì)生活的各個(gè)方面，給當(dāng)今社會(huì)人際環(huán)境帶來(lái)以往未曾遇到過(guò)的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
1.社會(huì)公平的制度保障欠缺
市場(chǎng)公平是指競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平，即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前人人平等。確立維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平的制度是必要的，但是，由于個(gè)人素質(zhì)、社會(huì)背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同，即便人人都有同樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，也會(huì)產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果。社會(huì)公平是指競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的相對(duì)公平。競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場(chǎng)機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問(wèn)題，甚至是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。這種社會(huì)不公平問(wèn)題，需要通過(guò)建立促進(jìn)社會(huì)公平的制度來(lái)解決。然而，在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度過(guò)程中，忽視了競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的公平。
2.形成了影響人際關(guān)系的“三大潛規(guī)則”
“回扣”成了市場(chǎng)交易或商業(yè)活動(dòng)中的潛規(guī)則。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”，其實(shí)就是商業(yè)賄賂，并不是中間商公開(kāi)獲得的傭金。近年來(lái)，“回扣”問(wèn)題愈]愈烈，波及范圍越來(lái)越廣。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，廣告經(jīng)營(yíng)、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人，因?yàn)槌粤恕盎乜邸?，貸款項(xiàng)目的審核流于形式，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回，信貸資金大量流失。“靠山吃山”成了壟斷行業(yè)的潛規(guī)則。無(wú)論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè)，由于本身具有特殊的壟斷條件，既缺乏外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，又缺乏有效的自我約束和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長(zhǎng)期持續(xù)上升的趨勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況，形成了強(qiáng)烈的反差。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動(dòng)型的價(jià)格不斷上漲，尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升，使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過(guò)高，已經(jīng)成為社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。“有權(quán)就有錢(qián)”成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的潛規(guī)則。行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間，比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為，可以處以一到五倍的罰款，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內(nèi)，掌權(quán)人也有一定的活動(dòng)余地，存在著“尋租”機(jī)會(huì)。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣，使“活動(dòng)”成了當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一。金錢(qián)關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理中，不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”，使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延，而且造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理失去應(yīng)有的效力，管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化，對(duì)社會(huì)秩序帶來(lái)很大危害。
3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的改變，人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了，遇到了一些新情況和新問(wèn)題，使推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大，很多問(wèn)題都面臨著兩難選擇。第一，多數(shù)社會(huì)成員地位下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率，對(duì)財(cái)富增長(zhǎng)貢獻(xiàn)較大的社會(huì)群體地位上升，而普通勞動(dòng)者的社會(huì)地位相對(duì)下降。這是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果。問(wèn)題是在承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提下，保護(hù)處于社會(huì)中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益，改變他們社會(huì)地位下降的局面難度很大。第二，基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下，企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織，兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)職能，是把個(gè)人與政府連接起來(lái)的橋梁，是掌握社情民意、了解居民訴求、化解社會(huì)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會(huì)組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對(duì)企業(yè)主的依附關(guān)系，實(shí)際上受企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的管理或制約，在企業(yè)民主管理中的作用很有限，活動(dòng)缺乏獨(dú)立性，不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營(yíng)以后，集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會(huì)職能也逐漸弱化，村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐，難以開(kāi)展活動(dòng)。在基層組織的政治和社會(huì)職能弱化的條件下，普通勞動(dòng)者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，由此引發(fā)的矛盾沖突，在基層得不到及時(shí)解決，必然直接反映到政府，這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因。第三，普通居民在社會(huì)管理中的主體地位和作用弱化。由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多地由個(gè)人承擔(dān)，個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低，人際環(huán)境對(duì)個(gè)人的生存壓力不斷增大，致使普通居民自顧不暇，民主意識(shí)和主人翁責(zé)任感淡化，參與社會(huì)管理的自覺(jué)性減弱。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會(huì)和權(quán)利，有意見(jiàn)也不敢提或者不想提，擔(dān)心砸了自己的飯碗。公民參與社會(huì)管理的渠道狹窄，廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映，政府對(duì)老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解，有的決策沒(méi)有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門(mén)，為了局部利益或部門(mén)利益，不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，“上有政策，下有對(duì)策”，致使國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”，引起群眾不滿。
4.社會(huì)主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)肯定了追求個(gè)人利益最大化目標(biāo)的合理性與合法性，沖擊了我們一貫倡導(dǎo)的社會(huì)主義價(jià)值導(dǎo)向和道德內(nèi)容，收入最大化或賺取更多的金錢(qián)成為個(gè)人行為的首要目標(biāo)。人們的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德尺度悄悄發(fā)生了變化。一部分人中間，普遍用追逐擁有財(cái)富的多寡來(lái)衡量一切。正常人情往來(lái)也為金錢(qián)所支配，甚至變?yōu)樽兿嘈匈V受賄。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所李培林所長(zhǎng)主持的調(diào)查顯示，現(xiàn)在居民用于人情往來(lái)的支出占全部消費(fèi)支出的比例達(dá)到10%以上，已經(jīng)成為居民生活的一大負(fù)擔(dān)。一些人認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信已不再是美德，弄虛作假現(xiàn)象有增無(wú)減，嚴(yán)重阻礙社會(huì)誠(chéng)信體系的建設(shè)。
二、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對(duì)策
根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)條件，構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛(ài)、融洽和諧的人際環(huán)境，應(yīng)考慮以促進(jìn)社會(huì)公平、加強(qiáng)民主政治、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。
1.完善促進(jìn)社會(huì)公平的制度
促進(jìn)社會(huì)公平就是要解決社會(huì)成員競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問(wèn)題，限制利用不合理、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，盡可能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的公平，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果出現(xiàn)的過(guò)于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié)，控制和適當(dāng)縮小差距。
完善勞動(dòng)保障制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng)，又保護(hù)勞動(dòng)者的切身利益，應(yīng)該深化勞動(dòng)保障制度改革。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制、個(gè)人付費(fèi)、政府輔助”的勞動(dòng)保障制度，解決勞動(dòng)保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動(dòng)密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問(wèn)題，使勞動(dòng)者能夠比較公平地享有勞動(dòng)保障。
完善貧困救助制度，保障失業(yè)人員、貧困群體的生活，是緩解社會(huì)矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度，加強(qiáng)貧困救助工作，使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度，對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，將靈活就業(yè)群體、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn)，分?jǐn)偵鐣?huì)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。隨著生產(chǎn)力水平的提高，要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。支持社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開(kāi)展扶貧活動(dòng)，為社會(huì)各界人士自發(fā)的捐贈(zèng)活動(dòng)提供便利，拓寬社會(huì)救助渠道，完善社會(huì)救助體系。
逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障，有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)。按照wto規(guī)則和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，政府應(yīng)該改變對(duì)農(nóng)業(yè)的支持方式，將對(duì)農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來(lái)。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，會(huì)造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保，或者由農(nóng)民各類(lèi)協(xié)會(huì)等組織牽頭參保，逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍，為建立農(nóng)民增收的長(zhǎng)效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ)。
打破城鄉(xiāng)制度壁壘，逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變，尤其是要從制度上解決對(duì)農(nóng)民工的歧視問(wèn)題，提高農(nóng)民素質(zhì)，要建立相應(yīng)的制度，促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量，使農(nóng)村孩子接受良好的教育，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的擇業(yè)能力。
2.完善民主政治制度
堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮人民代表大會(huì)在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用。全國(guó)人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問(wèn)題上，公開(kāi)征集社會(huì)各界意見(jiàn)并召開(kāi)立法聽(tīng)證會(huì)，為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對(duì)是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng)，在作出規(guī)定之前，也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見(jiàn)，不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化，凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法，都必須經(jīng)過(guò)群眾廣泛討論后確定，使國(guó)家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志，維護(hù)人民的利益。為了加強(qiáng)人大對(duì)行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督，要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》，制定相應(yīng)的配套法律、法規(guī)和具體實(shí)施辦法，確保《監(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用。各級(jí)政府的重大決策，都應(yīng)該實(shí)行征求社會(huì)各界意見(jiàn)的制度，確保決策的科學(xué)化、民主化。
為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，要逐步完善基層政權(quán)、基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位的民主管理制度，完善政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等辦事公開(kāi)制度，保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利。尤其是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段，建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的信息平臺(tái)，并通過(guò)完善信訪制度、政府與老百姓直接對(duì)話等形式，拓展征集群眾意見(jiàn)的渠道，形成社情民意的表達(dá)機(jī)制。對(duì)農(nóng)村居民自己建立各種專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，要積極引導(dǎo)和支持，使之對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)的行為起到一定的制衡作用，更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)組織的指導(dǎo)和支持，提高企業(yè)工會(huì)與老板或董事會(huì)的談判能力，切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢服務(wù)、法律援助機(jī)構(gòu)、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織，近年來(lái)新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等民間組織，在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用，要通過(guò)規(guī)范、扶持等方面的制度建設(shè)，使各類(lèi)社會(huì)組織接受委托、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。
完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延，要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束，不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)制度，還要進(jìn)一步完善社會(huì)監(jiān)督制度，使行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、司法審判權(quán)、人事管理權(quán)、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用，都在社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督之下。
3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的制度
對(duì)于壟斷行業(yè)通過(guò)不正當(dāng)或不合理競(jìng)爭(zhēng)手段獲得壟斷收益的行為，要通過(guò)完善反壟斷的法律進(jìn)行限制。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美坑枰詻](méi)收，并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施。同時(shí)要對(duì)壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)管理的制度，包括成本、工資、福利、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等，全面建立信息公開(kāi)披露的制度，完善對(duì)壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息，以便消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。
對(duì)“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為，要堅(jiān)決打擊。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延，應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商品的利潤(rùn)率或進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制，使“回扣”的現(xiàn)象沒(méi)有產(chǎn)生的條件和機(jī)會(huì)。
保持政局穩(wěn)定和社會(huì)安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容。政府有關(guān)部門(mén)要建立社會(huì)預(yù)警機(jī)制，掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定因素的征兆，力爭(zhēng)在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào)、提出相應(yīng)的對(duì)策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失。健全社會(huì)主義法制，依法打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，尤其是對(duì)帶有黑社會(huì)性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙，要加大打擊力度，使社會(huì)治安狀況根本好轉(zhuǎn)，有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。完善信訪工作制度，特別是對(duì)工人、農(nóng)民工、農(nóng)民等群體性上訪案件，要及時(shí)了解他們的訴求，快速進(jìn)行處理，防止激化矛盾，避免引起激烈的沖突和社會(huì)震動(dòng)。
4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)
維系良好的人際環(huán)境，不僅要靠法治，還要靠德治。因此，必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù)，是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。提倡和發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，指明了社會(huì)思想文化道德的發(fā)展方向，規(guī)定了其提升的水準(zhǔn)，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容，同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件、助推力量和重要保證。在確立社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，大力提倡互相尊重、互助合作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神，繼承樂(lè)善好施、扶危濟(jì)困、見(jiàn)義勇為、注重禮儀、敬老愛(ài)幼、崇尚科學(xué)、誠(chéng)實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)，還要樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合，構(gòu)建能夠促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識(shí)形態(tài)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程。社會(huì)意識(shí)形態(tài)的變革也是如此。任何一種社會(huì)新理念的形成，都要經(jīng)過(guò)逐步被社會(huì)多數(shù)成員理解、接受、認(rèn)可的過(guò)程，都是約定俗成的。所以，加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，不但要在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍，更重要的是從局部、從基層做起，首先推動(dòng)微觀人際環(huán)境的改善，通過(guò)打造良好的企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善，達(dá)到促進(jìn)社會(huì)成員共同全面發(fā)展的根本目的。
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良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇十五
第一：己所不欲，勿施于人
人心都是一面鏡子，如果你和藹又樂(lè)于助人，他們往往對(duì)你和善也更樂(lè)于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽(tīng)或是為人苛刻，那么你也很可能會(huì)得到相同的待遇。當(dāng)然也會(huì)有例外，就有那么一些人，即使你對(duì)待他們?cè)俸?，他們也不?huì)報(bào)答或是善待你。你可能不會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報(bào)的。我們應(yīng)該主動(dòng)，為我們想要的人際關(guān)系積極邁出第一步，希望自己被如何對(duì)待，照那樣去對(duì)待他人。
第二：真誠(chéng)的聆聽(tīng)
每個(gè)人都希望自己能被理解，被尊重。當(dāng)你真誠(chéng)的聆聽(tīng)的時(shí)候，對(duì)方會(huì)感覺(jué)到你把他的話放在了心上，他得到了自己想要的尊敬，增強(qiáng)了他的自信心。當(dāng)然，當(dāng)你傾聽(tīng)的時(shí)候，不要只是等著輪到你說(shuō)話，也不要一半心思投入談話，一半心思放在其他事情或是今晚的計(jì)劃上。當(dāng)你傾聽(tīng)的時(shí)候，要全神貫注，并給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
第三：要果斷
你要果斷，開(kāi)口要你想要的，對(duì)你生活中不想要的東西說(shuō)不。這不僅會(huì)培養(yǎng)你自己的自尊心，也會(huì)讓別人更加尊重你，建立起更加健康和快樂(lè)的人際關(guān)系。做事果斷的人，會(huì)給人一種瀟灑、利落的感覺(jué)，會(huì)贏的很多人的喜愛(ài)。相反，做事優(yōu)柔寡斷的人，會(huì)給人一種不舒服的感覺(jué)。所以，我們要做一個(gè)做事與做人果斷的人。
第四：表達(dá)善意
生活中的某件事對(duì)某個(gè)人表達(dá)真誠(chéng)的贊美或是感激，這僅僅會(huì)花費(fèi)你1分鐘或是30秒，而可能會(huì)令他/她一整天甚至一整個(gè)星期的心情都愉悅起來(lái)。在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書(shū)里留一張簡(jiǎn)短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡(jiǎn)單非常微小的事情，但是這會(huì)換來(lái)對(duì)方大大的笑容。有時(shí)一句簡(jiǎn)單卻真誠(chéng)的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
第五：不要循規(guī)蹈矩
把對(duì)方的存在看作是理所當(dāng)然，總是重復(fù)老一套的事情，會(huì)讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來(lái)做以前經(jīng)常做過(guò)的事情不會(huì)費(fèi)什么勁，但是這會(huì)使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。不要只在你獨(dú)處時(shí)走出舒適區(qū)，當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時(shí)候也嘗試著做一下。嘗試一種新的體育活動(dòng)、新的愛(ài)好或是一家新的餐廳。去參加一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很有意思的新奇的活動(dòng)。到一個(gè)你從未想過(guò)會(huì)去的地方待一個(gè)禮拜。
第六：擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時(shí)間的推移，這甚至?xí)?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。人們會(huì)偶爾糊涂犯錯(cuò)誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài)，他們也會(huì)有疏漏。但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭(zhēng)吵的事情其實(shí)很多是可以避免的，只要你能夠?yàn)樽约汉退硕冀⒁惶兹诵曰臉?biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)此以往，這會(huì)產(chǎn)生巨大的改觀，帶個(gè)你一個(gè)輕松、開(kāi)放、快樂(lè)的人際關(guān)系。
第七：不要持續(xù)爭(zhēng)論
過(guò)多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無(wú)益處的，這些想法兜來(lái)轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人，讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。我們要學(xué)會(huì)，停止?fàn)幷摚瑖L試新的方法解決問(wèn)題，彼此換位思考一下，我們要怎樣解決這件事？為了實(shí)行這個(gè)方案，我們今天能做什么。
黃金法則
建立良好的人際關(guān)系的黃金法則就是像你希望別人如何對(duì)待你一樣去對(duì)待別人，就是你想讓別人怎么對(duì)待你，你就怎么去對(duì)待別人。一定要記住，己所不欲勿施于人。
經(jīng)常聯(lián)系
平時(shí)有事沒(méi)事常聯(lián)系，電話，信息，留言，e―mail等都是聯(lián)系的好途徑，尤其是節(jié)日的時(shí)候除了發(fā)個(gè)信息表示祝福以外，也可以互相贈(zèng)送小禮物，不要只有在用的別人的時(shí)候才想起人家，那樣未免太過(guò)功利了。
禮尚往來(lái)。如果別人給予你幫助，或者贈(zèng)送你禮物了，你要把對(duì)方的好記在心里，并且在別人需要你幫助的時(shí)候及時(shí)幫助別人，這樣才能鞏固你們的關(guān)系，僅僅會(huì)接受別人的幫助而不予回報(bào)，那么幫助你的人會(huì)越來(lái)越少。
記住對(duì)方的名字
認(rèn)識(shí)，了解之后，一定要記住對(duì)方的名字，下次見(jiàn)面的時(shí)候準(zhǔn)確的叫出對(duì)方的名字或者職位稱呼，會(huì)讓對(duì)方有被尊重的感覺(jué)，有利于良好的人際關(guān)系的建立。
包容和大度
人和人相處，交往，難免有矛盾和摩擦，要學(xué)會(huì)包容和大度，交往的時(shí)候如果能夠做到求同存異，則更利于良好人際關(guān)系的建立。
善始善終留余地
俗話說(shuō)“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因?yàn)椤白罱∠蟆背３?huì)替代和改寫(xiě)前面的印象。如果“最近印象”不好，導(dǎo)致前面建立起來(lái)的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇，不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫(xiě)和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
全面看人不偏頗
人與人在交往中，對(duì)對(duì)方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì)影響長(zhǎng)期形成的看法，這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應(yīng)提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友，往往就沒(méi)有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì)發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無(wú)法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別，那么過(guò)去的印象可能就會(huì)被大打折扣甚至一筆勾銷(xiāo)。因此，每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴?。人際交往中每個(gè)人也應(yīng)隨時(shí)注意，克服近因效應(yīng)可能帶來(lái)的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對(duì)朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對(duì)方恰好處于什么特殊狀態(tài)？有沒(méi)有自己不知道的原因？不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類(lèi)問(wèn)題可以找張紙，左邊寫(xiě)出交往以來(lái)朋友的好，右邊寫(xiě)出類(lèi)似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說(shuō)明一時(shí)一事的評(píng)價(jià)可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中，往往寫(xiě)著寫(xiě)著，情緒就能控制了。
樂(lè)觀的情緒
樂(lè)觀的情緒對(duì)于塑造個(gè)人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益。樂(lè)觀情緒的最好表現(xiàn)形式就是微笑，微笑可以通過(guò)最直觀的形式傳達(dá)良好的情緒給其他人，并為今后工作中同他人的良好互動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為新人。之前與其他人并沒(méi)有工作上的交集，能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛(ài)笑聯(lián)系在一起，認(rèn)為你的形象通常會(huì)是容易接近、易于溝通以及陽(yáng)光的。這種積極、正面的形象，會(huì)使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。
謙虛的態(tài)度
相對(duì)于驕傲來(lái)說(shuō)，人們通常更加喜歡謙虛的人，因?yàn)橹t虛的人會(huì)使人感覺(jué)更容易接近，不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外，更重要的是會(huì)讓你在學(xué)習(xí)的路上更加平坦。在職場(chǎng)中，同事之間存在或多或少的競(jìng)爭(zhēng)因素，別人主動(dòng)教你東西的概率通常比較小，謙虛的態(tài)度在你去請(qǐng)教同事或者前輩的時(shí)候會(huì)很有幫助，你的謙虛會(huì)削弱給他們帶來(lái)的危機(jī)感。而且，在職場(chǎng)中，追求良好人際關(guān)系的最終目的無(wú)非是使個(gè)人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展，從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報(bào)。此外，謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機(jī)會(huì)。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源。即便工作中的交鋒多半是對(duì)事不對(duì)人的，卻常常會(huì)影響到別人對(duì)你的看法?；蛟S他們僅僅因?yàn)橐淮螤?zhēng)論就認(rèn)為你是具有攻擊性的，這種情況的發(fā)生對(duì)于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的。
主動(dòng)的姿態(tài)
良好人際關(guān)系建立的第三個(gè)要領(lǐng)。是積極主動(dòng)地建立和維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)。此處所說(shuō)的關(guān)系網(wǎng)。是能為你的工作和生活帶來(lái)更好的體驗(yàn)，同時(shí)又不會(huì)影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng)。在工作中，你的價(jià)值除了體現(xiàn)為良好的個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能之外，還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專(zhuān)業(yè)技能可以通過(guò)一段時(shí)間的專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)習(xí)得，通過(guò)努力或許還可以速成，習(xí)得之后也不會(huì)輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過(guò)時(shí)間積累而形成的，并且在形成之后仍舊需要不斷去維護(hù)。否則。過(guò)了一段時(shí)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)織成的同時(shí)，舊的`網(wǎng)可能有消失殆盡的危險(xiǎn)。大家同時(shí)進(jìn)入職場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，在你連部門(mén)的人都認(rèn)不全的時(shí)候，別人卻跟大多數(shù)人打成一片了。在個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力相近的情況下。此時(shí)他成功完成一項(xiàng)工作的可能性通常會(huì)比你大得多，因?yàn)樗娜穗H關(guān)系網(wǎng)更加良好，他能獲得的機(jī)會(huì)和幫助更多。即便在一段時(shí)間之后，你也跟大多數(shù)人打成了一片，但是先機(jī)已經(jīng)被別人搶走了。身在職場(chǎng)，一定要有積極主動(dòng)的態(tài)度，不要被動(dòng)地等關(guān)系網(wǎng)自己結(jié)成。以積極主動(dòng)的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時(shí)間，你會(huì)增加更多拔得頭籌的機(jī)遇。
不要為人際所累
最后也是最重要的一條：盡量避免為人際關(guān)系所累。在工作中，人際關(guān)系很重要，但是如果因?yàn)榉帕颂嗟木υ谶@上面，從而影響到自己的正常生活和工作的話，那就得不償失了。換句話說(shuō)，追求良好的人際關(guān)系。無(wú)非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。這就需要一個(gè)度的把握。凡事皆有度，個(gè)人建議將人際關(guān)系建立到感覺(jué)舒服即可，一定程度后就不要刻意去追求了，而應(yīng)該把更多的精力放在個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的提高上。如果將專(zhuān)業(yè)知識(shí)比做應(yīng)用程序，人際關(guān)系就是應(yīng)用環(huán)境，拋除應(yīng)用程序的環(huán)境不能單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值，但只要應(yīng)用環(huán)境不是特別惡劣，應(yīng)用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的。
良好關(guān)系的建立心得體會(huì)篇十六
摘要：長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校管理一直青睞制度化管理，對(duì)非制度化管理缺少理性思考，班級(jí)管理也是如此。隨著"人本管理"思想在學(xué)校管理科學(xué)中地位的不斷凸現(xiàn)，人際關(guān)系也越來(lái)越被認(rèn)同為學(xué)校管理科學(xué)中的新視點(diǎn)。本文通過(guò)班級(jí)人際關(guān)系的解讀、體認(rèn)與建構(gòu)，試圖尋求一條班級(jí)管理最優(yōu)化的新路，從而為教育教學(xué)改革服務(wù)。
關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;管理效益;班級(jí)管理
班級(jí)管理既是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。如何提高班級(jí)管理效益，使班級(jí)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，是我們每一位教育工作者尤其是班主任老師值得深思的重大課題，也是我們新時(shí)期班級(jí)管理工作應(yīng)該追求的理想目標(biāo)。
怎樣才能實(shí)現(xiàn)我們所企求的理想化的班級(jí)管理模式呢?筆者認(rèn)為，其切入點(diǎn)在于改善班級(jí)人際關(guān)系，樹(shù)立"以生為本"的思想，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大師生工作和學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促使廣大師生在教育教學(xué)過(guò)程中互惠共生，最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理最優(yōu)化。
1.學(xué)生之間的和諧關(guān)系
學(xué)生是班級(jí)的主人，班級(jí)的和諧首先是學(xué)生之間的和諧，同學(xué)之間既是學(xué)習(xí)中的合作者、競(jìng)爭(zhēng)者，又是生活上的朋友與伙伴。同學(xué)關(guān)系處理好壞對(duì)于和諧班級(jí)、和諧校園的建設(shè)具有重要影響，不僅影響到學(xué)生處理人際關(guān)系的能力、心理健康水平，還會(huì)影響到班集體的凝聚力、向心力。今天的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)、自私狹隘、驕縱任性、自以為是、以我為中心等毛病普遍存在，因此班級(jí)內(nèi)部矛盾出現(xiàn)在所難免。如不妥善處理必將影響班風(fēng)，影響班級(jí)和諧。我把"珍惜緣分、重視友情、與人為善、淡化矛盾、為人寬容"的觀念灌輸給每一個(gè)學(xué)生。對(duì)同學(xué)之間相互幫助相、互關(guān)心的好人好事多加宣傳，正面引導(dǎo)。創(chuàng)設(shè)民主、平等的教育氛圍。通過(guò)談心班會(huì)討論學(xué)生、批評(píng)與自我批評(píng)等形式引導(dǎo)學(xué)生。讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、學(xué)會(huì)寬容與友愛(ài)、學(xué)會(huì)換位思考，并以心中有他人、心中有集體作為處理人際關(guān)系的最高準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的行為，營(yíng)造學(xué)生之間的和諧關(guān)系。
2.師生之間的和諧關(guān)系
師生關(guān)系是學(xué)校教育活動(dòng)中最基本同時(shí)也是最重要的關(guān)系，是創(chuàng)建和諧班級(jí)的核心內(nèi)容。師生關(guān)系是否和諧對(duì)整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程起著重要的制約作用。要做到師生和諧，就要樹(shù)立正確的師生關(guān)系。中國(guó)過(guò)去有句古語(yǔ)"一日為師，終身為父"，這大概概括了傳統(tǒng)和諧的師生關(guān)系。而新型的師生關(guān)系則是建立在民主平等的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系中，師生之間人格平等、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、教學(xué)相長(zhǎng)。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者，是學(xué)生的朋友。如何建立"亦師亦友"的新型師生關(guān)系?如何實(shí)現(xiàn)師生和諧呢?我認(rèn)為班主任應(yīng)始終堅(jiān)持這樣的教育理念：尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利，營(yíng)造一個(gè)民主平等的空間;賞識(shí)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)個(gè)性發(fā)展、天天向上的空間;關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)互愛(ài)互助的空間。并應(yīng)隨時(shí)注意調(diào)節(jié)師生的心理距離，放下管理者的架子，走進(jìn)學(xué)生中間，關(guān)心學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問(wèn)題，力求做學(xué)生的良師益友。
3.教師之間的和諧關(guān)系
和諧的班級(jí)，離不開(kāi)任課教師的和諧。營(yíng)造和諧的班級(jí)離不開(kāi)任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，僅靠班主任的單打獨(dú)拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。班主任應(yīng)營(yíng)造自身與任課教師、任課教師與任課教師之間相互尊重、互諒友愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧關(guān)系。加強(qiáng)與任課教師之間的溝通理解和尊重。聽(tīng)取任課教師的建議，幫助其樹(shù)立威信，協(xié)助改善師生關(guān)系，化解任課教師之間的矛盾，做好協(xié)調(diào)，絕不能厚此薄彼。只有大家心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮最大效應(yīng)。
4.體認(rèn)"以生為本"的班級(jí)人際關(guān)系管理新思維
人本主義管理思想給予班級(jí)管理的啟示是：在班級(jí)管理過(guò)程中，只有牢固地樹(shù)立"以生為本"的思想，才能夠充分發(fā)揮每一類(lèi)兒童的積極性和主動(dòng)性，最終達(dá)成班級(jí)管理最優(yōu)化的目標(biāo)。
對(duì)待人緣型兒童，我們既要實(shí)事求是地肯定他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，讓他們充滿信心，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī);同時(shí)又要一分為二地分析他們的所作所為，讓他們?cè)诔煽?jī)面前看到自己的缺點(diǎn)和不足，從而使他們始終保持清醒的頭腦，有效地克服驕傲自滿情緒。另外，還必須教給他們?nèi)穗H交往的一般技能和技巧，引導(dǎo)他們主動(dòng)地接觸其他同學(xué)，不游離于班集體，與其他同學(xué)互惠共生、共同發(fā)展。對(duì)中間型兒童，我們的方法是：首先，利用中間兒童的優(yōu)勢(shì)，合理地安排他們的工作，讓他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)自身的價(jià)值，從而促使他們向好的方向轉(zhuǎn)化;其次，吸收中間型兒童參與班級(jí)管理，使他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中增強(qiáng)信心、體認(rèn)人際協(xié)調(diào)的作用，從而自覺(jué)自愿地與別人搞好關(guān)系;再次，開(kāi)展形式多樣的課余活動(dòng)，鼓勵(lì)他們積極參加，讓他們?cè)诨顒?dòng)中感受到集體的力量、團(tuán)結(jié)的魅力。對(duì)待嫌棄型兒童，我們要講究方法，因?yàn)檫@部分兒童與班集體心理距離大，對(duì)老師和其他同學(xué)懷有拒絕和抵觸情緒，且常常處于"破罐子破摔"的心理場(chǎng)之中，自尊心十分脆弱。因此，要幫助這類(lèi)兒童建構(gòu)好人際關(guān)系，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：第一，必須尊重他們，保護(hù)他們脆弱的自尊心;第二，要時(shí)時(shí)用"放大鏡"去發(fā)現(xiàn)他們身上的"閃光點(diǎn)"，設(shè)法使嫌棄型兒童能看到自己的"光明和希望";第三，要求其他同學(xué)首先是班主任老師要率先垂范，帶頭接納嫌棄兒童，消除他們的疑懼心理。通過(guò)各種行之有效的方法，使嫌棄型兒童與其他同學(xué)和老師的心理距離逐漸縮小，進(jìn)一步達(dá)到心理上的"磨合"。
5.建構(gòu)班級(jí)人際關(guān)系最優(yōu)化的具體方法
建構(gòu)良好的班級(jí)人際關(guān)系的方法很多，這里主要介紹幾種行之有效的方法。
5.1 情境熏陶法。所謂情境熏陶法，就是創(chuàng)設(shè)一種班級(jí)文化氛圍，讓學(xué)生在和諧的氣氛中，感受到集體的魅力，從而在內(nèi)心中自覺(jué)自愿地對(duì)班級(jí)產(chǎn)生一種向心力。這種方法對(duì)班級(jí)人際關(guān)系的改善具有一種潛移默化的作用。運(yùn)用這種方法，必須注意以下幾點(diǎn)：(1)加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，努力營(yíng)造成一種和諧的文化氛圍。具體措施有制定班級(jí)公約、張?zhí)从嘲嗉?jí)主流文化的標(biāo)語(yǔ)、定期更換班刊、設(shè)立好人好事記錄簿并定期總結(jié)評(píng)比。(2)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)精神面貌的反映。實(shí)踐證明：班風(fēng)正，則人際關(guān)系和諧，群體的凝聚力強(qiáng)，集體在這種狀態(tài)中能發(fā)揮自身的最大潛能。可見(jiàn)，加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系具有特別重要的意義。(3)在班級(jí)中形成正確的集體輿論。輿論是一種群眾性意見(jiàn)，它對(duì)班集體中的每一個(gè)成員的言行都有一定的規(guī)范作用。在一定意義上，輿論對(duì)協(xié)調(diào)班級(jí)人際關(guān)系、鼓舞正氣具有不可替代的作用。 5.2 加強(qiáng)心理健康教育。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，各種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，精神壓力日益加大，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)，一定要加強(qiáng)心理健康教育，要倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極進(jìn)取、健康向上的社會(huì)心態(tài)。要開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，寓心理健康教育于活動(dòng)之中，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒[3]151，使其心理健康，心情愉快。
5.3 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族在歷史長(zhǎng)河中形成和發(fā)展起來(lái)的道德中的精華，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。在中華民族的傳統(tǒng)美德中，誠(chéng)實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置，誠(chéng)信作為一個(gè)基本的道德要求，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年，以誠(chéng)信立人，以誠(chéng)信立國(guó)，以誠(chéng)信求發(fā)展。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠(chéng)信友愛(ài)的關(guān)系，誠(chéng)信是人與人相處的基本要求，是友愛(ài)的前提。沒(méi)有誠(chéng)信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解;沒(méi)有友好關(guān)愛(ài)，更無(wú)從談社會(huì)和諧。
5.4 開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的目的，是為了堅(jiān)持真理，糾正錯(cuò)誤，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。恩格斯指出"團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng)。沒(méi)有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié)。沒(méi)有批評(píng)就不能互相了解，因而也就談不到團(tuán)結(jié)"[4]423。在人民內(nèi)部，要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，分清是非，消除隔閡，糾正錯(cuò)誤，解決矛盾，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，建立和諧的人際關(guān)系。
5.5 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。在黨的xx大報(bào)告中指出："加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。"[2]全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)"人文關(guān)懷"和"心理疏導(dǎo)"的字眼，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，把理解人、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過(guò)程，既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格。要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)[3]153，為群眾辦好事、辦實(shí)事，減少群眾的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，以增強(qiáng)本單位、本部門(mén)的凝聚力，努力提高工作效率。
參考文獻(xiàn)
[1] 邵瑞珍：《教育心理學(xué)》 上海教育出版社
[2] 王建華：《思想政治教育的理論與實(shí)踐》 中央文獻(xiàn)出版社
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