人類社會的發(fā)展離不開總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)。另外，寫總結(jié)時我們也要注重語言表達的準確性和精練性。掌握了總結(jié)的寫作技巧，或許你會有更多的收獲。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇一
近年來，突發(fā)事件頻繁發(fā)生，給社會帶來了嚴重的危害。面對突發(fā)事件，人們急需采取應(yīng)急措施以應(yīng)對緊急情況，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。經(jīng)過實踐和學(xué)習(xí)，我深感我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，進行系統(tǒng)探索，以便于更好應(yīng)對各類突發(fā)事件。在此，我愿意分享我個人對突發(fā)事件應(yīng)急措施的心得體會。
首先，突發(fā)事件發(fā)生時，第一時間進行警示和疏散是十分關(guān)鍵的。記得有一次，我們單位舉行了一場關(guān)于火災(zāi)的應(yīng)急演練，親身體驗了警示和疏散的重要性。在演練開始之前，我對火災(zāi)的相關(guān)知識只是停留在紙上談兵，但在模擬火災(zāi)現(xiàn)場，我才真正體會到了驚恐和緊張。然而，我發(fā)現(xiàn)即使在那種情況下，警示和疏散的步驟仍然能夠幫助我保持冷靜并迅速脫離危險區(qū)域。因此，我深刻認識到，在突發(fā)事件中，對于警示和疏散的重視程度決定著人們的生命安危。
其次，在突發(fā)事件中，個人防護和救援能力也是至關(guān)重要的。無論是自然災(zāi)害還是意外事故，人員傷亡往往與是否具備基本的自我保護能力有著密切關(guān)系。而個人防護和救援能力的發(fā)展離不開不斷的實踐和學(xué)習(xí)。通過參加各種應(yīng)急演練、學(xué)習(xí)相關(guān)知識以及夯實基本技能，我逐漸提高了自己的防護和救援能力。當一次地震發(fā)生時，我在擋板下的知識讓我能迅速尋找到可以躲避的地方；當一次食品中毒事件發(fā)生時，我使用我學(xué)到的急救知識及時幫助了受害者。這些實踐提高了我的個人防護和救援能力，使我更加有能力應(yīng)對突發(fā)事件。
第三，我注意到突發(fā)事件中的溝通和協(xié)調(diào)能力十分重要。在突發(fā)事件發(fā)生時，按照預(yù)定的應(yīng)急措施進行行動是非常關(guān)鍵的，而這需要各種各樣的組織和個人之間進行高效的溝通與協(xié)調(diào)。回顧一個在學(xué)校舉行的應(yīng)急演練，當我看到各個教師、學(xué)生和工作人員齊心協(xié)力地按照救援計劃進行行動時，我深感溝通和協(xié)調(diào)的關(guān)鍵性。良好的溝通與協(xié)調(diào)能夠避免誤解和混亂，確保救援工作高效順利進行。因此，進一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)團隊意識，是我們應(yīng)急措施中不可忽視的一環(huán)。
第四，及時提供幫助和救助，展現(xiàn)人性光輝，也是突發(fā)事件應(yīng)急措施中的重要一環(huán)。在突發(fā)事件中，我們每個人都是潛在的被害者和救援者。當我參加了一次志愿者活動，親眼見到一名年邁的婦女被水災(zāi)圍困的情景時，我強烈地感受到及時提供幫助和救助的重要性。在那次活動中，我向她伸出援手，并幫助她安全脫險。那一刻，我明白了，在突發(fā)事件中，無論是身為受災(zāi)者還是救援者，我們都有責(zé)任和義務(wù)展現(xiàn)出人性的光輝，相互幫助。
最后，我認識到預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件是一個系統(tǒng)工程。突發(fā)事件發(fā)生前的預(yù)防工作和發(fā)生后的應(yīng)急措施是緊密相關(guān)的，相輔相成的。僅僅依靠應(yīng)急措施是不夠的，應(yīng)該在平時加強對于突發(fā)事件的預(yù)防，提高預(yù)警能力，改善防災(zāi)設(shè)施。只有這樣，在突發(fā)事件發(fā)生時，我們才能迅速做出正確的決策和行動。而這方面的改進需要社會各方面的共同努力，政府、企事業(yè)單位、個人都需要加入進來，形成合力。
總之，突發(fā)事件應(yīng)急措施是一項重要的任務(wù)，它關(guān)系到每個人的安全和利益。通過個人的實踐和經(jīng)驗，我深刻認識到，警示和疏散、個人防護和救援能力、溝通和協(xié)調(diào)、及時提供幫助和救助以及預(yù)防和應(yīng)對的系統(tǒng)工程是突發(fā)事件應(yīng)急措施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我相信，在各方共同的努力下，我們將能逐步提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，為實現(xiàn)安全穩(wěn)定的社會貢獻一份力量。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇二
本月二十日，根據(jù)縣教委的安排，我報名參加了為期兩天的“公需科目”培訓(xùn)，聽取了進修學(xué)校石邦君老師主講的《公共突發(fā)事件應(yīng)急處理》一課，石老師的授課，深入淺出，通俗易懂，旁征博引，富有哲理。深感收獲匪淺，使我深深體會到處置好工作中的突發(fā)事件任務(wù)之艱巨、責(zé)任之重大，以及不斷提高自身依法管理水平和應(yīng)對突發(fā)事件能力的必要性和緊迫性。
從近年的突發(fā)事件的發(fā)生看，無論是何種公共事件，大多是因為個別領(lǐng)導(dǎo)干部官僚主義嚴重、漠視群眾利益、工作方法簡單粗暴、違法行政（群眾利益得不到保障、生活無著落、政策不配套、標準不統(tǒng)一、情報滯后信息不靈）、干部執(zhí)政為民思想缺失、宗旨意識淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩(wěn)定因素、對農(nóng)村黑惡勢力未能及時打擊處理而致使事件升級。尤其是在當前改革攻堅階段，各種矛盾增多，各類群眾利益訴求增多，行政侵權(quán)、司法侵權(quán)個案的發(fā)生，很容易升級為涉政公共事件。所以要求我們每個干部：
一、要在處理突發(fā)事件時必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
二、要從提高黨的執(zhí)政能力的高度，切實增強預(yù)防處置突發(fā)事件的政治責(zé)任感和自覺性。
三、要把維護好群眾的利益作為改革發(fā)展的出發(fā)點，從源頭上預(yù)防和減少公共事件的.發(fā)生。
四、要正確把握處置突發(fā)事件的原則，完善處置機制，真正建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制、預(yù)警機制、應(yīng)急處理機制和責(zé)任追究機制，進一步提高預(yù)防和處置能力，堅持正確的處理原則和方法，一旦發(fā)生突發(fā)事件：
5、要加強各部門協(xié)作配合、加強情報信息，嚴密防范、嚴厲打擊敵對勢力插手利用。
五、要切實加強基層三級管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把人員、責(zé)任真正落到實處，筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。
取得理解。對惡意炒作的，要開通正面渠道，引導(dǎo)輿論。真正達到媒體與政府異口同聲，不讓別有用心的人有縫隙可鉆。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇三
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升勢在必行，隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴重危及人類社會安全的重要因素自然災(zāi)害、安全事件、公共衛(wèi)生事件在給人民群眾的生命財產(chǎn)造成損失的同時也給經(jīng)濟運行帶來了新的不確定因素。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)努力構(gòu)建政府統(tǒng)一指揮社會共同參與部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的工作機制全面提升應(yīng)急管理能力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全維護社會和諧穩(wěn)定成為當前各級政府提升行政能力的重要課題。本人于今年6月26日至7月5日參加了國家行政學(xué)院xxxx州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、受益匪淺、感受頗深的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進一步充實開闊了視野、更新了觀念同時在思想上也有了更新的飛躍在認識上有了更大的提高。通過學(xué)習(xí)和結(jié)合自身工作經(jīng)歷認真反思當前提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力有效預(yù)防和處置突發(fā)危機事件勢在必行。
人的意識支配著人的行為。領(lǐng)導(dǎo)干部對于突發(fā)事件有什么樣的認知在應(yīng)對突發(fā)事件中就會有什么樣的行為在某種意義上也就決定了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的高低。
領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化教育樹立民本思想意識。要清醒地認識到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認識到位應(yīng)對突發(fā)事件的工作才能做到位人民群眾的權(quán)利才能得到有效的保障。
二要加強預(yù)防樹立危機意識?！熬影菜嘉Ｋ紕t有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認識到應(yīng)急處置從理論上說是一種被動應(yīng)急而應(yīng)急準備是一種主動應(yīng)急。因此對突發(fā)事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合作好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準備、預(yù)案準備、組織準備以及物資準備等。
三要責(zé)權(quán)一致樹立責(zé)任意識。實行應(yīng)急處置工作各級行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制依法保障責(zé)任單位、責(zé)任人按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力；在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員應(yīng)視情臨機決斷控制事態(tài)發(fā)展對不作為延誤時機組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。同時加大宣傳和落實“三個必須”管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)必須管安全提高安全生產(chǎn)意識。
四要資源整合樹立依法規(guī)范意識。整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警等信息系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、科學(xué)有效的防范體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮和組織網(wǎng)絡(luò)建立統(tǒng)一、科學(xué)、高效的指揮體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資源建立分工明確、責(zé)任落實、常抓不懈的保障體系。堅持依法行政妥善處理應(yīng)急措施和常規(guī)管理的關(guān)系合理把握非常措施的運用范圍和實施力度使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
應(yīng)急管理能力是黨的執(zhí)政能力在新時期的具體體現(xiàn)。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作首先要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。無論政府還是公眾都需要學(xué)習(xí)、探索提高應(yīng)對的能力唯獨能力提升了才能事半功倍做到有效防范和處置。領(lǐng)導(dǎo)干部自身綜合素質(zhì)的高低直接決定應(yīng)急管理的成效大小。因此各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視自身綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部：
一要鍛造立場堅定的政治素質(zhì)；
二要培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)；
三要培養(yǎng)嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
四要培養(yǎng)廣泛豐富的知識素質(zhì)。
因此領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)擠出時間除參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外多學(xué)一些有關(guān)應(yīng)急管理的知識與相關(guān)法律法規(guī)和政策尤其是xxxx年11月實施的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部政策法規(guī)意識不強應(yīng)對突發(fā)事件存在憑經(jīng)驗處置的現(xiàn)象從而有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部對處置突發(fā)事件政策法規(guī)的執(zhí)行力。只有通過學(xué)習(xí)新知識、培養(yǎng)新觀念、開拓新視野才能與時俱進不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。
我們不能完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生但是我們可以通過不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力有效地防范突發(fā)事件的發(fā)生有效地應(yīng)對突發(fā)事件將突發(fā)事件造成的危害降到最低。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力應(yīng)從幾個方面入手：
一是培養(yǎng)敏銳的現(xiàn)場洞察力。敏銳性的培養(yǎng)首先靠深入細致的調(diào)查研究和分析判斷及時做到對各種新情況、新問題胸中有數(shù)；其次靠深入工作實際及時捕捉和占有相關(guān)的信息做到在第一時間了解掌握事件苗頭和動態(tài)掌握第一手材料把握事態(tài)發(fā)展的方向提高現(xiàn)場洞察力。
二是提高現(xiàn)場的決斷力。面對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于決斷“當斷不斷反受其亂”。提高決斷力領(lǐng)導(dǎo)干部首先要維持平靜的心態(tài)和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關(guān)鍵。再次要把握角色認清自己在突發(fā)事件中所處的位置和承擔(dān)的責(zé)任。最后要善于收集真實信息迅速作出決定。
三是提高控制處置能力。處置突發(fā)事件關(guān)鍵在于控制事態(tài)發(fā)展使其不擴大、不升級而領(lǐng)導(dǎo)干部控制處置力的高低直接決定著事態(tài)的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉(xiāng)板侖中學(xué)1名女生被毆打并侮辱事件就是事態(tài)控制不力的典型案例。據(jù)調(diào)查核實該事件發(fā)生后該校校長在得知情況后雖然對事件進行了了解但沒有深入的掌握事態(tài)情況和信息認為是一般學(xué)生之間打鬧事件就沒有與當?shù)毓膊块T積極調(diào)查處置有效控制事態(tài)發(fā)展導(dǎo)致受害學(xué)生的不雅照被嫌疑人上傳qq空間事態(tài)出現(xiàn)了擴大、升級給社會及受害學(xué)生家庭帶來了極大影響。
四是提高科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力。面對突發(fā)事件人們對信息的需求尤其是對突發(fā)事件信息的需求比以往任何時候都更為強烈這就需要政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。突發(fā)事件發(fā)生后及時通過媒體用清晰的語言將突發(fā)事件的真實情況主動地、盡可能準確地公布給公眾及時消除謠言與誤解積極引導(dǎo)媒體和輿論獲得民意的支持設(shè)法使受到危機影響的公眾站到政府相關(guān)部門這一邊確保社會公眾對政府相關(guān)部門的信任為突發(fā)事件的應(yīng)對營造良好的社會環(huán)境。
五是提高科學(xué)的善后處理能力。善后處理能力是指突發(fā)事件處置終結(jié)之后領(lǐng)導(dǎo)者對原因的調(diào)查、對相關(guān)人員的處理和問題的改進以及消除影響、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在事后的評估、查漏補缺工作中應(yīng)認真及時總結(jié)危機處置過程中的不足與漏洞并找出原因建立危機檔案庫。
應(yīng)急管理是一項創(chuàng)新型的工作而創(chuàng)新又是一個領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部作為應(yīng)急管理的組織者、推動者只有不斷提高實踐推動能力才能實現(xiàn)對應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化實踐。突發(fā)事件的應(yīng)對能力只有在實踐中才能得到真正的培養(yǎng)和提高。領(lǐng)導(dǎo)干部要到工作一線進行鍛煉積累應(yīng)對突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗提高組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場處理問題能力要經(jīng)常性地組織應(yīng)對突發(fā)事件的訓(xùn)練和演練。應(yīng)急演練從現(xiàn)象上看檢驗的是演練是不是有序進行機制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應(yīng)急預(yù)案具不具備操作性、實效性、實用性；實際上折射出的是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的高底處置突發(fā)事件能力的強弱。比如職教園區(qū)xxxx開放學(xué)院成立大會事先制定了應(yīng)急預(yù)案注重情景構(gòu)建并提前啟動應(yīng)急準備安排參加人員以百人為方塊形成隊列設(shè)了安全通道和應(yīng)急疏散通道使得1萬多領(lǐng)導(dǎo)干部及師生參與的成立大會在空間有限的園區(qū)升旗廣場內(nèi)得以井然有序開展圓滿完成各項議程得到了高度肯定。
二要調(diào)研推動。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合新形勢、新情況、新要求深入群眾、深入基層開展調(diào)研要虛心向群眾求策問計從群眾那里尋求解決問題的辦法。要召集相關(guān)部門通過專題座談會、研討會等形式對突發(fā)事件的處理工作進行創(chuàng)新性探討。要認真研判形勢探索規(guī)律途徑把握工作的主動權(quán)推動應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。
三要過程推動。突發(fā)事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為危機、災(zāi)難性事件在應(yīng)急管理中必須把創(chuàng)新理念貫穿于每一個工作流程。要根據(jù)實際情況具體問題具體分析包括對群眾的善意疏導(dǎo)、正確激勵到應(yīng)急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發(fā)事件的新方案善于洞察事物態(tài)勢提高自己的預(yù)見能力面對突發(fā)事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發(fā)事件熄滅在萌芽狀態(tài)。
一方面需要建立配套的評估機制。領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力不能完全依靠培訓(xùn)來提高必須用客觀的體制來約束領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和做法。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部的危機管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況以及對突發(fā)事件的處理情況納入到領(lǐng)導(dǎo)干部的考核體系中。其次明確領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的經(jīng)費保障、職責(zé)分工、培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培訓(xùn)約束機制等內(nèi)容并將其作為任用和晉升的重要參考標準。
另一方面建立健全應(yīng)急管理的考核機制。這也是提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的一個重要方面就是要在制度上為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為選擇提供相應(yīng)的正向激勵因此要盡快修正目前的考核體系防止出現(xiàn)虛假管理。要嚴格執(zhí)行突發(fā)事件責(zé)任追究制改革各級政府績效考核體系設(shè)立應(yīng)急管理的績效指標要突出五項特征：
一是明確性——對領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力進行明確的目標設(shè)定和任務(wù)設(shè)計；
二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標準；
三是操作性——在領(lǐng)導(dǎo)干部能力的范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)；
四是相關(guān)性——能夠滿足各種相關(guān)突發(fā)事件和應(yīng)急管理的要求；
五是時限性——把時間的限制作為重要的應(yīng)急管理能力衡量標準。在建設(shè)應(yīng)急管理績效指標的同時要以績效管理為推進平臺包括績效的衡量、績效的監(jiān)控、以及持續(xù)不斷的績效改進等確保將績效管理作為危機管理的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)是一項復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)、知識水平和管理技能等多個層面并與國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、政治體制和面臨突發(fā)事件的范圍和頻度等因素有關(guān)因而需要逐步推進、循序漸進。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)必須與應(yīng)急管理體制建設(shè)相結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行體制框架和背景既要吸收借鑒國外和內(nèi)地城市先進的經(jīng)驗又要結(jié)合各地實際才能不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇四
我校認真落實衛(wèi)生應(yīng)急演練工作。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《靈壽縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》等有關(guān)規(guī)定，我們不斷加強了對衛(wèi)生應(yīng)急演練的組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善了各項預(yù)案和制度，使我校應(yīng)急救援能力得到進一步提高?，F(xiàn)將應(yīng)急演練情況總結(jié)如下：
為了進一步貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的相關(guān)規(guī)定，全面落實應(yīng)對法，遏制各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，促進我校衛(wèi)生工作穩(wěn)步的發(fā)展。我校成立了由付青山校長任組長，李春英、楊書芹任副組長，各班主任為成員的突發(fā)事件應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急工作管理體系和工作機制，成立了十五人的醫(yī)療專業(yè)處置隊伍。
通過衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練，大大提高了我校衛(wèi)生應(yīng)急管理人員的應(yīng)急意識、政策理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急人員的應(yīng)急處置能力，廣泛普及了社會公眾衛(wèi)生應(yīng)急知識。系統(tǒng)掌握了衛(wèi)生應(yīng)急法律、法規(guī)、預(yù)案及相關(guān)政策，熟悉了衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)域的最新進展，建立健全了能滿足我校衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)、演練體系，全面提升了我校突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
為了確?！把菥殹闭嬲〉脤嵭?，組長具體負責(zé)組織、協(xié)調(diào)了衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練工作，督查和指導(dǎo)班主任培訓(xùn)與演練，把衛(wèi)生應(yīng)急演練列入重要議事日程，按照“誰主管、誰負責(zé)”，納入目標管理，強化協(xié)調(diào)管理，分級負責(zé)。堅持“從認識到位、人員到位、防范到位、檢查到位、整改到位、應(yīng)急突發(fā)事件措施到位。”切實繃緊突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處置這根弦不動搖，把突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處置活動開展落到實處，及時解決演練培訓(xùn)工作中存在的困難和問題，確保培訓(xùn)、演練工作目標和任務(wù)的順利完成。
回顧“突發(fā)事件應(yīng)急”演練工作，在看到成績的同時，也發(fā)現(xiàn)有些工作還存在不足之處，個別同志對突發(fā)事件工作理解不夠，再加上基礎(chǔ)設(shè)施跟不上，處置突發(fā)事件工作形勢仍然十分嚴峻，還需要加大工作資金投入，不斷增添設(shè)施和辦法。努力解決工作中存在的問題，不斷總結(jié)，揚長避短，從抓薄弱環(huán)節(jié)入手，切實做到時刻想著群眾，真心關(guān)心群眾，熱情服務(wù)群眾，把人民群眾的安危冷暖放在心坎上，落實在具體行動中，把處置突發(fā)事件應(yīng)急工作作為經(jīng)常性工作，常抓不懈，真正做到有備無亂。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇五
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，突發(fā)事件的發(fā)生頻率也逐漸增加。面對突發(fā)事件，及時有效地展開應(yīng)急救援工作顯得尤為重要。在過去的一段時間里，我參與了幾次突發(fā)事件的應(yīng)急救援，有感于其中的苦與樂，總結(jié)了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，突發(fā)事件應(yīng)急救援需要有良好的組織協(xié)調(diào)能力。一個突發(fā)事件的應(yīng)急救援，往往涉及到多個部門和各個層級的人員。在這個過程中，各部門之間的信息共享和任務(wù)分配，以及各級人員之間的協(xié)作配合是至關(guān)重要的。在以往的實踐中，我深刻體會到了組織協(xié)調(diào)的重要性。只有各部門密切配合，各級人員緊密合作，才能更好地完成應(yīng)急救援任務(wù)。
其次，突發(fā)事件應(yīng)急救援需要有高效的指揮能力。在應(yīng)急救援過程中，一個合格的指揮員必須具備良好的應(yīng)變能力和決策能力。面對突發(fā)事件，常常情況多變，事態(tài)緊迫，需要指揮員迅速分析判斷，并制定出科學(xué)、合理的救援方案。同時，指揮員還需要領(lǐng)導(dǎo)團隊進行操作，確保救援工作的迅速高效。通過參與突發(fā)事件的應(yīng)急救援，我體會到了指揮員的重要性，明白了指揮員需要承擔(dān)的責(zé)任和壓力。
再次，突發(fā)事件應(yīng)急救援需要有專業(yè)的技術(shù)支持。在救援行動中，往往需要用到各項專業(yè)技術(shù)設(shè)備和工具。例如，化學(xué)品泄漏事件需要專業(yè)的化學(xué)物質(zhì)分析儀器和防護設(shè)備；地震災(zāi)害需要專業(yè)的搜救工具和設(shè)備。因此，在突發(fā)事件應(yīng)急救援中，需要專業(yè)人員提供專業(yè)技術(shù)支持，確保救援工作的順利進行。通過參與突發(fā)事件的應(yīng)急救援，我深深感到了專業(yè)技術(shù)的重要性，不僅需要專業(yè)人員具備扎實的技術(shù)水平，還需要不斷學(xué)習(xí)和研究，以適應(yīng)不同類型的突發(fā)事件。
最后，突發(fā)事件應(yīng)急救援需要有良好的心理素質(zhì)。在突發(fā)事件救援現(xiàn)場，常常會出現(xiàn)慘烈的畫面，遭受傷害的人們會表現(xiàn)出恐慌和失措。在這種情況下，救援人員需要具備良好的心理素質(zhì)，保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài)。同時，救援人員還需要與被救助者建立聯(lián)系，給予他們安全感和溫暖。通過參與突發(fā)事件的應(yīng)急救援，我明白了心理素質(zhì)對救援工作的重要性，以及在實踐中如何培養(yǎng)和鍛煉自己的心理素質(zhì)。
綜上所述，突發(fā)事件應(yīng)急救援是一項重要而艱巨的任務(wù)。它需要良好的組織協(xié)調(diào)能力、高效的指揮能力、專業(yè)的技術(shù)支持和良好的心理素質(zhì)。通過參與實踐，我認識到了自身的不足和提升方向。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能成為一名合格的突發(fā)事件應(yīng)急救援人員。希望能夠借此機會，呼吁廣大民眾關(guān)注突發(fā)事件應(yīng)急救援，提高自我保護意識和應(yīng)對能力，共同建設(shè)一個更加安全、穩(wěn)定的社會。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇六
通過對應(yīng)急管理課程的認真學(xué)習(xí)，使我清醒的認識到，應(yīng)急事件也可稱為突發(fā)事件或危機事件，就是突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重危害，需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對的事件。包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。一般來說，突發(fā)事件具有以下特點：1.不確定性和突發(fā)性。突發(fā)事件以什么方式、在什么時候出現(xiàn)，往往是人們所不能預(yù)料的，這就決定了突發(fā)事件發(fā)生的具體時間、實際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深刻是難以完全預(yù)測的，一切似乎都是在瞬息萬變，并且極可能產(chǎn)生漣漪效應(yīng)。2.聚眾性。社會性突發(fā)事件，多是由少數(shù)個人操縱，通過宣傳鼓動而把一些不明真相的群眾卷到事件中來。自然性的突發(fā)事件，也往往危及多數(shù)群眾的生命財產(chǎn)，關(guān)系到一個區(qū)域工作的成敗，使事件具有聚眾性。3.社會危害性。突發(fā)事件的發(fā)生一般都會造成一定的社會危害，小到影響廣大群眾的正常的生產(chǎn)、生活運轉(zhuǎn)，大到影響一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定，甚至危害國家的政治安定和民族團結(jié)。4.決策的非程序化性。領(lǐng)導(dǎo)者必須在有限的信息、資源和時間條件下尋求所謂“滿意”的處理方案。危機事件的決策環(huán)境相對于政府的常規(guī)性決策環(huán)境往往是一種非常態(tài)的社會情境，是各種不利情況、嚴重威脅、不確定性的高度積聚。我們只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識，逐步把握規(guī)律，主動采取防范措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。
進入21世紀，隨著社會轉(zhuǎn)型速度的加快和市場化、城市化、全球化進程的深化，我國各類突發(fā)事件不斷發(fā)生，各種社會矛盾及問題不斷積聚，社會運行中的不確定因素明顯增加，這對我國政府及各類社會組織的應(yīng)急管理能力及建設(shè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。加強應(yīng)急管理建設(shè)，開展應(yīng)急管理教育，培養(yǎng)或培訓(xùn)應(yīng)急管理人才日益成為當前我國高等教育的一項重要使命，而學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識就成為我們公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的一門必修課。
應(yīng)對突發(fā)事件，就必須把預(yù)防和管理體制放在優(yōu)先位置，真正做到有制可依。把應(yīng)急管理方案實際化、條理化、細致化，最后形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。我們也是對周區(qū)環(huán)境、地理位置、覆蓋區(qū)域、社會實情進行了全方位考察，綜合所有的制約因素，認真制定了站點監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)于一體的預(yù)警機制，并搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，盡可能的把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過對本課程的學(xué)習(xí)，我對應(yīng)急管理的決策、預(yù)防和應(yīng)急準備、檢測與預(yù)警、應(yīng)急救援與處置、恢復(fù)與重建有了一定的了解。應(yīng)對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個人的切身利益，是大家共同的事情。應(yīng)急管理只有起點，沒有終點，我會繼續(xù)深入了解和研究應(yīng)急管理這門學(xué)科。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇七
為確保公司古滇王國項目建設(shè)的正常有序開展，以及對安全文明施工工地的要求；為切實保證公司人身、財產(chǎn)的安全。
1、在施工過程中發(fā)生的各種治安保衛(wèi)事件及緊急情況下的意外事故時，能夠
快速高效、緊張有序地做好處置工作，最大限度地減少國家財產(chǎn)損失和保障全體施工人員的生命安全不受危害，維護建設(shè)工程項目正常的施工生產(chǎn)秩序，并能及時協(xié)助公安機關(guān)查破案件，懲辦犯罪分子及事件責(zé)任人，根據(jù)《國家重點建設(shè)項目治安保衛(wèi)工作規(guī)定》、《企業(yè)治安保衛(wèi)責(zé)任制規(guī)定》及國家法律法規(guī)的有關(guān)精神和工程項目的實際情況，特制定本工程施工現(xiàn)場治安突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
2、本預(yù)案是施工現(xiàn)場處理治安突發(fā)事件的基本程序和依據(jù)。各分包單位應(yīng)結(jié)
合本預(yù)案，制定本單位處理治安突發(fā)事件的實施措施，實行分級管理，分級實施，做好各司其職，各盡其責(zé)。
3、各分包單位的處理治安突發(fā)事件的實施措施，應(yīng)當根據(jù)本單位所分管范圍及
要害部位防范特點，預(yù)計到可能出現(xiàn)不同性質(zhì)的突發(fā)事件，有針對性地制定，做到簡明扼要而又有可操作性。
4、編制施工現(xiàn)場治安突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案主要是為了保護企業(yè)員工的身體
健康和生命安全，盡可能減少或降低施工現(xiàn)場治安突發(fā)事件給企業(yè)造成的損失和影響，加強對突發(fā)性安全事故的處理能力。
二、治安突發(fā)事件
本預(yù)案適用于本工程施工現(xiàn)場辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)及所屬工程項目轄區(qū)范圍內(nèi)所發(fā)生下列（同時具有3人以上）群體性的治安突發(fā)事件的處置工作及發(fā)生其他事故（以下簡稱突發(fā)事件）。
1、施工期間的擾民、民擾和其他情況引起的告狀、上訪、圍攻、攔截。
2、打架斗毆、暴力、破壞、搶劫等惡性治安刑事案件。
3、施工中遇到出土文物、危險品等。
4、施工現(xiàn)場遇到偷盜行為。
5、突發(fā)意外事故造成交通中段、停工、停產(chǎn)或有人員傷亡的事件。
三、應(yīng)急準備
由地產(chǎn)公司成立以工程管理中心為主的應(yīng)急響應(yīng)指揮部，負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
1、工作職責(zé)
1、1、治安突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
（1）認真貫徹執(zhí)行國家、當?shù)卣蜕霞夘I(lǐng)導(dǎo)部門制定的有關(guān)治安管理工作的法律、法規(guī)、條令和規(guī)章制度。
（2）應(yīng)急處理小組的主要任務(wù)是提出本工程治安保衛(wèi)應(yīng)急工作方案，部署和督促檢查項目經(jīng)理部各相關(guān)部門及分包單位落實各項治安管理決策、命令的實施情況，全面了解掌握處理情況。
1、2、現(xiàn)場應(yīng)急處理職能組工作職責(zé)
（1）為保證治安管理工作能夠有效應(yīng)對突發(fā)事件的要求，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成立治安管理職能組：調(diào)查組、救護組、防護組、搶險組、保衛(wèi)組，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組處理突發(fā)事件的問題。
（2）調(diào)查組主要負責(zé)及時了解突發(fā)事件控制情況，隨時與治安保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理小組保持聯(lián)系，及時反饋信息，確保上傳下達，接待新聞媒體采訪和信息的發(fā)布工作，保證信息通暢。
（3）救護組主要任務(wù)是組織相應(yīng)的應(yīng)急救護隊人員趕赴現(xiàn)場，設(shè)立現(xiàn)場臨時搶救點，按程序及救護原則，及時搶救、配合轉(zhuǎn)移重傷員。
（4）防護組由項目部相關(guān)技術(shù)人員組成。主要任務(wù)是負責(zé)特殊突發(fā)事件中出現(xiàn)的有毒物品、爆炸物品、水源或需特殊性處理的危險因素的技術(shù)處理措施，及時疏散治安突發(fā)區(qū)圍觀群眾及組織排險等提供可靠性技術(shù)意見和依據(jù)。
（5）搶險組由項目部及分包管理水、電、材料和搶險救護人員組成。主要任務(wù)是對防護組確定的有毒物品、爆炸物品、水源或需特殊性處理的危險因素實施防范措施；對已因事件造成損害的管線、設(shè)備、暫設(shè)建筑進行急救維修，若夜間發(fā)生突發(fā)事件時，負責(zé)架設(shè)現(xiàn)場夜間照明設(shè)備。
（6）保衛(wèi)組由保安隊人員組成。主要任務(wù)是對案發(fā)區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控；協(xié)助公安機關(guān)專業(yè)人員勘察現(xiàn)場；會同有關(guān)部門查明事件原因，追查犯罪，及時破案；負責(zé)組織力量設(shè)立警戒線，維護現(xiàn)場秩序，協(xié)助救護組、搶險組對人員救護、轉(zhuǎn)移疏散等救。
2、治安突發(fā)事件預(yù)防措施
2、1、加強內(nèi)部防范控制
（1）加強對本項目所管轄施工區(qū)域、重點部位、要害部門實施全方位的治安防范，把責(zé)任落實到人，嚴格落實治安防范標準。
（2）加強項目部值班，充實施工現(xiàn)場保安力量，完善領(lǐng)導(dǎo)值班和值班人員及警衛(wèi)巡查制度，明確責(zé)任有效監(jiān)控。
（3）各級領(lǐng)導(dǎo)要積極深入基層，及時掌握員工思想動態(tài)和苗頭，對員工關(guān)心的熱點問題，要細致做工作防止矛盾激化，避免造成社會影響。
（4）要提高治安管理的認識，認清形勢，發(fā)現(xiàn)有異常情報及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，不得延誤，爭取主動。
2、2、工程項目治安保衛(wèi)工作，實行總包負責(zé)制
（1）項目經(jīng)理部應(yīng)組織做好貫徹執(zhí)行國家和本市有關(guān)治作文安保衛(wèi)工作的規(guī)定，加強本工程建設(shè)項目治安保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
（2）結(jié)合本工程建設(shè)項目的特點，制定治安保衛(wèi)工作方案，并督促分包單位認真落實。
（3）項目經(jīng)理部與各分包單位簽定安全保衛(wèi)工作目標管理責(zé)任書。
（4）組織檢查夜間值班、巡邏工作。
（5）定期組織會議，協(xié)調(diào)解決施工中治安保衛(wèi)工作中的重大問題。
（6）配合政府有關(guān)部門處理影響施工的糾紛，協(xié)助公安機關(guān)處理治安突發(fā)事件。
（7）接受公安機關(guān)對本工程建設(shè)項目治安保衛(wèi)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。
2、3、根據(jù)本工程治安防范要點，加強要害部位的防控工作
（1）治安保衛(wèi)工作要納入本工程《施工組織設(shè)計》，做到治安保衛(wèi)工作與施工同步進行。
（2）加強對施工人員的法制教育和自覺維護施工現(xiàn)場治安秩序的教育。（3）定期組織治安防范檢查，落實防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防爆炸等治安防范措施。
（4）加強對施工隊伍的治安管理，不得雇傭“三證”手續(xù)不全的外埠施工人員。
（5）施工現(xiàn)場實行區(qū)域管理，生活區(qū)和施工區(qū)應(yīng)當嚴格分開，區(qū)域之間應(yīng)有明顯標志。
（6）施工現(xiàn)場實行出入證制度，門衛(wèi)應(yīng)當嚴格查驗證件，與施工無關(guān)人員不得進入施工現(xiàn)場。
（7）施工現(xiàn)場搭設(shè)的各種臨時設(shè)施應(yīng)當符合治安、消防的規(guī)定。
（8）接受公安機關(guān)及上級業(yè)務(wù)管理部門的監(jiān)督檢查，并及時整改反饋。
2、4、加強進場施工人員的政審工作，下列人員不批準進入本工程項目
（1）被判緩刑、管制、剝奪政治權(quán)利、假釋、監(jiān)外執(zhí)行的犯罪人員，勞動教養(yǎng)監(jiān)外執(zhí)行人員。
（2）被公安機關(guān)采取強制措施的人員。
（3）對現(xiàn)實政策嚴重不滿，有敵對情緒的人員。
（4）精神病人、呆傻人員、及其他不能保證自身安全的人員。
（5）其他有可能危害工程安全的人員。
3、治安突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)
3、1、治安應(yīng)急響應(yīng)措施
（1）施工現(xiàn)場一旦發(fā)生治安突發(fā)事件，立刻向110報警，公司領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)負責(zé)人要快速反應(yīng)，在迅速出動趕赴現(xiàn)場的同時，立即將接到的突發(fā)事件情況報告上級主管部門。各部門接到通知后，立即按照本預(yù)案的要求，迅速組織力量趕到現(xiàn)場，按照現(xiàn)場應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的命令，積極主動的投入處置工作。
（2）施工現(xiàn)場外出現(xiàn)不法聚集活動等事件時，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，嚴格控制出入，嚴禁外來人員闖入施工現(xiàn)場。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切注視，控制局面，做好說服勸阻工作，嚴格控制不法分子乘機搗亂，使矛盾激化。
（3）現(xiàn)場外發(fā)生的民擾事件，要立即通知當?shù)毓膊块T和駐地政府，協(xié)同做好說服教育工作，嚴防不法分子乘機搗亂破壞。
（4）遇有重大活動時，要根據(jù)上級部門對保衛(wèi)工作的具體要求，及時增加警衛(wèi)、護場人員：施工現(xiàn)場所有大門和出入開口增加固定崗，同時現(xiàn)場、辦公區(qū)等部位增加流動崗，保安人員24小時處于戒備狀態(tài)，確保重大活動人員的絕對安全。
（5）如內(nèi)部員工或外包隊民工有過激言論和行為時，立即采取措施予以制止，同時通知有關(guān)責(zé)任單位做好說服教育工作，確保內(nèi)部穩(wěn)定。
（6）施工中一旦發(fā)現(xiàn)和挖出危險品、文物及國家寶藏資源時應(yīng)立即停止施工，劃定警戒范圍和區(qū)域、進行現(xiàn)場保護措施，報告公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門。
若現(xiàn)場實際情況不明，可先按照危險品對待，待處置結(jié)束查明情況后，再按確定的案件性質(zhì)進行處理。
（7）若在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有偷盜行為的人員，發(fā)現(xiàn)人第一時間報告給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，并立即通知當?shù)毓膊块T，采取措施進行制止。
（8）若突發(fā)事件是搶劫等嚴重危害施工人員、破壞工程設(shè)施的刑事案件，對危害仍再繼續(xù)蔓延或有可能繼續(xù)蔓延的現(xiàn)場，要采取果斷的措施，防止危險源，并主動疏散危害區(qū)內(nèi)的施工人員，防止因危險源擴散而造成嚴重的后果：案發(fā)后，要密切配合公安機關(guān)迅速組織精干力量，深入細致的開展勘察、調(diào)查工作，力爭盡快偵破：堅持依法從重從快的方針，快審快結(jié)，嚴厲打擊現(xiàn)場的破壞活動。
（9）治安突發(fā)事件處理工作結(jié)束的當天，項目經(jīng)理部應(yīng)將事件發(fā)生情況，寫出書面材料報告公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門。
3、2、突發(fā)事件書面上的上報材料應(yīng)當包括以下內(nèi)容
（1）突發(fā)事件的單位名稱，單位負責(zé)人，聯(lián)系電話。
（2）發(fā)生突發(fā)事件的具體事件、地點。
（3）發(fā)生突發(fā)事件造成傷亡人數(shù)情況、直接經(jīng)濟損失的初步估計情況。（4）發(fā)生突發(fā)事件原因的簡要經(jīng)過。
（5）發(fā)生突發(fā)事件原因的初步分析判斷。
（6）發(fā)生突發(fā)事件發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及控制情況。
（7）治安突發(fā)事件處置工作結(jié)束后，各單位要及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，將有關(guān)情況及主管部門對突發(fā)事件認定結(jié)果等寫出書面材料上報。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇八
一、案情設(shè)想：
1、罪犯縱火
2、電源起火
3、意外失火
二、現(xiàn)場處置方案
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領(lǐng)導(dǎo)和部門電話。
2、立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材，奮力滅火。
4、搶救受傷人員，重要財產(chǎn)：如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊等。
5、保護現(xiàn)場，維護秩序，防止外人趁火打劫。
三、救援行動方案
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報警通知時，應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場，立即組織人員實施撲救。若縱火罪犯未離開現(xiàn)場的，應(yīng)采取以下措施：
1、應(yīng)給予制服。
2、罪犯逃跑的，不要追擊，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等。做好現(xiàn)場保護，同時迅速報告案情，協(xié)助破案。
四、人員分工
1、受災(zāi)部位由保衛(wèi)科人員負責(zé)切斷電源，搶救財產(chǎn)及現(xiàn)場維護。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人當不能及時撲滅火勢，負責(zé)報警并立即報告領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員撲救，實施應(yīng)急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時，應(yīng)作為快速反應(yīng)救援力量，在接到報警通知時，要立即組織人員直赴現(xiàn)場，奮力撲滅火災(zāi)。
4、災(zāi)情現(xiàn)場的施救指揮員，由現(xiàn)場班子成員負責(zé)指揮，如班子成員不在場，由火災(zāi)發(fā)生主管部門負責(zé)人指揮，如負責(zé)人不在場，由在場的黨員干部或工齡長者負責(zé)指揮。
5、所有干部職工在接到單位災(zāi)情通知時，應(yīng)無條件立刻趕到受災(zāi)地點，服從現(xiàn)場指揮，全力參加滅火救災(zāi)工作。
五、注意事項
1、當發(fā)生火災(zāi)后，現(xiàn)場人員應(yīng)奮力搶救，特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物，把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場情況危急、險峻、確實無法實施搶救，應(yīng)撤離人員，避免造成不必要的傷亡。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇九
認真貫徹落實縣教育局下發(fā)的文件精神，做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作，做好學(xué)校突發(fā)事件后的應(yīng)急搶險救援工作，保障全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。保證在突發(fā)事件出現(xiàn)后，將損失降低到最低限度，保教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
1、安全第一，預(yù)防為主。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。
3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。
二、實施目標
1、建立預(yù)警機制，對我園的現(xiàn)有設(shè)施要進行全面檢查，對不安全隱患要采取措施進行及時整改，達到安全標準，防患于未然。
2、遇到人力不可抗拒的突發(fā)事件，及時采取控制機制，做到遇事不慌，指揮體系順暢，應(yīng)急人員落實到位。
3、組織指揮機構(gòu)健全，應(yīng)急人員落實到位，職責(zé)明確，將財產(chǎn)損失降到最低限底，確保師生人員的財產(chǎn)生命安全，減少社會的負面影響。
三、應(yīng)急事件的原則
1、統(tǒng)一指揮的原則。學(xué)校健全應(yīng)急事件統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。由校長全面指揮，其它領(lǐng)導(dǎo)成員分工合作，各職能部門按其職現(xiàn)范圍做好應(yīng)急的本職工作。
2、分級管理的原則。我園對應(yīng)急事件要統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一布控，分級管理，從上到下，各行其是，各負其責(zé)、從上層領(lǐng)導(dǎo)到中層干部，從年組長到班主任教師，從后勤到各辦公室。人人都有防范意識，層層都有管理網(wǎng)絡(luò)。
3、資源整合的原則。我園對應(yīng)急事件的發(fā)生要充分做好事前的準備應(yīng)急工作。如：消防設(shè)施、滅火器材等。疏散撤離的通道路線、場所。做到：領(lǐng)導(dǎo)指揮到位，組織人員到位，各種設(shè)施到位，安全防范到位，通訊信息到位。
4、及時報警的原則。及時向救護部門報告，向上級部門報告。
5、責(zé)任追究的原則。我園必須按照應(yīng)急預(yù)案的要求，做好預(yù)防。凡是發(fā)生群體性突發(fā)事件，必須層層追究責(zé)任。
四、應(yīng)急組織機構(gòu)
總指揮：__
副總指揮：__
成員：教研組長、各班級教師、后勤人員
五、應(yīng)急事件預(yù)案
(一)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。
1、幼兒園一旦發(fā)生火災(zāi)，立即起動指揮系統(tǒng)。由通信組向消防中心拔打119，及時發(fā)出火警信事號，使消防人員和車輛及時趕到火災(zāi)現(xiàn)場，通信組要把火災(zāi)的發(fā)生和搶求過程情況及時記錄和拍攝下來，并及時報道火災(zāi)情況，記錄火災(zāi)的全過程。
2、保衛(wèi)組要將現(xiàn)場保護起來，防止意外情況的發(fā)生，配合消防和公安人員，調(diào)查火災(zāi)的起因，保護好學(xué)校財產(chǎn)和師生員工的人身安全，做好警衛(wèi)工作。
3、搶救組要在火情發(fā)生后及時切斷電源，立即起用現(xiàn)有的消防器材，組織人員立即搶救學(xué)校的貴重物品(如：多媒體設(shè)備、財務(wù)室的帳目、檔案、樂器設(shè)備、體育設(shè)備等)如有被困師生搶救人員要首先搶救被困人員，但要保證人身安全。將損失降到最低限度，搶救組人員要作好自身的防護準備工作。
4、運輸組要在火情發(fā)生后，要將搶救出來的設(shè)備物品及時運到安全地帶，并配合救護人員將傷員運送到醫(yī)院進行救護，配合疏散將師生護送到安全地帶。
5、疏散組要在火情發(fā)生后，馬上組織人員打通疏散通道，并組織師生及時疏散到安全地帶，保證不發(fā)生遺留人員。要配合班主任教師清點班級人數(shù)如發(fā)生特殊情況要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。妥善處理好應(yīng)急事件，要熟知撤離的范圍，路線和場所。
6、學(xué)校的指揮系統(tǒng)要發(fā)揮職能作用，做到人員到位，組織到位，設(shè)施到位，防范措施到位，善后處理到位，消防配合到位，確保學(xué)校的財產(chǎn)和師生員工的生命安全。
(二)幼兒園食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案。
1、幼兒食物中毒事件，一線教師一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，領(lǐng)導(dǎo)和保健醫(yī)生要及時趕到現(xiàn)場，根據(jù)中毒情況組織人員立即將中毒幼兒送往醫(yī)院。
2、幼兒園幼兒的保衛(wèi)人員要保護好現(xiàn)場，要及時調(diào)查中毒原因，并形成書面資料，保存好食品證物，并送交有關(guān)部門進行檢驗，事情重大要及時向公安部門和上級主管部門進行報告，待有關(guān)部門調(diào)查處理。
3、幼兒園行政部門要組織全(園)師生(幼兒)對食品衛(wèi)生進行宣傳教育，特別是夏季天氣炎熱，注意飲食衛(wèi)生，教育幼兒不吃零食，不吃發(fā)霉食物，不喝生水，把住病從口入關(guān)。
4、幼兒園通信報道組，要及時將學(xué)校幼兒園發(fā)生食物中毒的情況及時記錄和拍錄，形成資料，歸檔備案，為調(diào)查處理供依據(jù)。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇十
《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等有關(guān)法律法規(guī)要求，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，努力將事故危害降到最低程度，維護教育的安全和穩(wěn)定，確保學(xué)校教育教學(xué)秩序正常。
二、應(yīng)急處理預(yù)案適用范圍
本預(yù)案適用于發(fā)生在學(xué)校使用醫(yī)務(wù)室（保健室）的藥品衛(wèi)生突發(fā)事件。
三、學(xué)校藥品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
1、學(xué)校藥品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2、學(xué)校藥品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
（1）立即停止用藥，并在第一時間報告區(qū)衛(wèi)生、教育和食藥監(jiān)局等部門；
（2）了解事件原因、發(fā)生人數(shù)、引起事件發(fā)生的藥物、病人癥狀等情況；
（3）立即將發(fā)病師生送往醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)救治病人；
（4）保留造成藥物不良反應(yīng)事件的藥品、設(shè)備和現(xiàn)場；
（5）積極配合衛(wèi)生、食藥監(jiān)局部門進行調(diào)查，并按其要求如實提供有關(guān)材料和樣品；
（7）配合衛(wèi)生部門分析引起藥物不良反應(yīng)事件的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改意見，杜絕類似事件再次發(fā)生。
四、應(yīng)急處置流程
1、事件發(fā)現(xiàn)
班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校使用醫(yī)務(wù)室（保健室）的藥品后出現(xiàn)腹瀉、腹痛、嘔吐等身體不適癥狀，應(yīng)立即電話通知學(xué)校校醫(yī)或保健教師，并將學(xué)生送往醫(yī)務(wù)室或保健室。校醫(yī)或保健教師在班主任的配合下，對學(xué)生發(fā)病人數(shù)、病情進行初步調(diào)查了解。
2、事件報告
（1）經(jīng)調(diào)查了解，校醫(yī)或保健教師初步懷疑為學(xué)生在學(xué)校使用醫(yī)務(wù)室（保健室）的藥品后產(chǎn)生的藥物不良反應(yīng)事件，應(yīng)立即電話報告學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和校長，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即電話報告區(qū)教委中小學(xué)衛(wèi)生保健所（電話：67810586）、區(qū)食藥監(jiān)局（電話：67181550）和區(qū)衛(wèi)生局（電話：67810878），并做好詳細記錄，同時學(xué)校醫(yī)務(wù)室（保健室）立即停止用藥，保留造成藥物不良反應(yīng)的藥品。
（2）區(qū)中小學(xué)衛(wèi)生保健所接到報告后，立即向區(qū)教委報告，并立即與區(qū)食藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作人員趕赴學(xué)校進行應(yīng)急處置和調(diào)查處理。
3、醫(yī)療救治
（1）病情輕微學(xué)生就近治療；病情較重的學(xué)生，轉(zhuǎn)送至區(qū)衛(wèi)生行政部門指定的'醫(yī)療機構(gòu)進行治療。同時，醫(yī)療機構(gòu)做好醫(yī)療應(yīng)急準備工作。
（2）學(xué)校將有關(guān)情況通知患病學(xué)生的家長，并通知家長到相關(guān)醫(yī)院看望照顧學(xué)生。
4、現(xiàn)場調(diào)查
學(xué)校積極配合衛(wèi)生、食藥監(jiān)局等部門，對患病學(xué)生的癥狀和體征進行個案調(diào)查，并對學(xué)校其他使用學(xué)校醫(yī)務(wù)室（保健室）同種藥的學(xué)生進行調(diào)查。
5、樣本檢測
學(xué)校積極配合衛(wèi)生、食藥監(jiān)局等部門，對學(xué)校醫(yī)務(wù)室（保健室）剩余藥品進行采樣。
6、環(huán)境整治
學(xué)校積極配合衛(wèi)生、食藥監(jiān)局等部門，對學(xué)校醫(yī)務(wù)室（保健室）開展藥品衛(wèi)生狀況檢查和環(huán)境衛(wèi)生整治，進一步強化藥品衛(wèi)生安全意識。
7、輿情引導(dǎo)
學(xué)校要尊重和滿足師生和家長的知情權(quán)，按照有關(guān)程序，通過多種形式，主動、及時、準確地通報藥物不良反應(yīng)事件的相關(guān)信息，正面宣傳有關(guān)部門和學(xué)校采取的處置措施，避免不實輿情擾亂視聽，影響學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇十一
安全事故是指生產(chǎn)經(jīng)營單位在生產(chǎn)經(jīng)營活動(包括與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的活動)中突然發(fā)生的，傷害人身安全和健康，或者損壞設(shè)備設(shè)施，或者造成經(jīng)濟損失的，導(dǎo)致原生產(chǎn)經(jīng)營活動(包括與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的活動)暫時中止或永遠終止的意外事件。下文是安徽省為更好應(yīng)付突發(fā)事故而出臺的最新管理辦法。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇十二
學(xué)生在課余活動期間，往往由于不注意、快跑、打鬧嬉戲等，造成跌傷、外傷出血、骨折、休克等傷害事故。
(二)處置措施
1、接到學(xué)生報告，或者教師發(fā)現(xiàn)后，馬上迅速把學(xué)生送到鎮(zhèn)公立醫(yī)院。
2、鎮(zhèn)公立醫(yī)院醫(yī)生馬上視學(xué)生受傷傷害程度進行處理。
3、同時馬上向班主任聯(lián)系及家長聯(lián)系，班主任或者總務(wù)處人員陪同馬上送醫(yī)院，叫學(xué)生家長馬上到醫(yī)院急診室。
4、在學(xué)生治療期間，班主任等一定要陪學(xué)生治療結(jié)束。或到家長到來，向?qū)W生家長說明傷害發(fā)生情況、傷害程度，以及醫(yī)生囑咐的怎樣服藥、護理。
5、學(xué)?？倓?wù)處學(xué)生投保單位報告情況，保證落實學(xué)生醫(yī)療保險。
(三)事故的預(yù)防
1、健全制度，加強管理
從根本上預(yù)防和減少學(xué)生課余活動的傷害事故必須從源頭抓起，建立和健全規(guī)章制度，加強各個環(huán)節(jié)的管理。比如制定課間休息的值勤制度，如樓道、操場巡視制度;學(xué)校各種設(shè)施的使用管理制度;有關(guān)建筑物、設(shè)備、設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)制度等。制度的實施必須責(zé)任到人。
2、加強安全宣傳教育
經(jīng)常對學(xué)生和教職員進行有關(guān)規(guī)章制度的介紹和教育，尤其要對學(xué)生進行行為規(guī)范教育、安全保護教育、體育運動常識和衛(wèi)生常識的教育。提高學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度的自覺性和自我保護的能力和意識。
3、加強校區(qū)日常巡視和護導(dǎo)工作
學(xué)校要在課間休息及課余活動期間安排值勤老師，巡視和護導(dǎo)學(xué)生安全開展活動;巡視活動要深入到學(xué)校的每一個地方，尤其是各個死角。跟蹤學(xué)生活動情況，糾正學(xué)生違規(guī)活動和危險游戲，及時排除險情。
突發(fā)事件應(yīng)急管理心得篇十三
組長：
副組長：
成員：
二、常見安全事故處置應(yīng)急預(yù)案
(一)火災(zāi)事故處置應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生火災(zāi)時迅速切斷有關(guān)電源，立即向119消防指揮中心報警。
2、及時報告校長或分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、第一時間搶救傷員。
4、迅速疏散師生，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火。
6、在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延，防止未成年人盲目救火。
(二)食物中毒處置應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
(三)交通事故處置應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生交通事故時，立即向110或122交通事故中心報警。
2、立即向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、第一時間搶救傷員，同時將其他人員轉(zhuǎn)移到安全地方。
4、做好家長、家屬的工作。
5、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
(四)傳染病處置應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生傳染病時及時通知家長隔離治療。
2、迅速向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、做好環(huán)境和物品的消毒工作。
4、積極配合有關(guān)部門做好治療、病理和傳染源的調(diào)查和處理工作。
(五)其它傷害事故處置應(yīng)急預(yù)案
1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時，應(yīng)及時送傷害者醫(yī)院診治。
2、及時向校長或分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、及時通知受傷者的家屬或家長。
4、迅速調(diào)查事故發(fā)生的原因，并搜集有關(guān)材料，妥善處理事故。
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