議論是一種通過辯證推理、論證等方式表達(dá)觀點和見解的文字形式，旨在引發(fā)讀者的思考和討論?？偨Y(jié)需要客觀真實，避免夸大或縮小事實的發(fā)生和影響。這篇范文對于總結(jié)的目的和要點進(jìn)行了全面而深入的分析和闡述。
銷售培訓(xùn)心得分享篇一
這次教學(xué)技能培訓(xùn)內(nèi)容豐富：有專家的理論講座;課堂的互動合作;課堂聽課觀摩;課題研討;課堂實踐授課等等，這么豐盛的大餐，我們要以空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)。通過這十天的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，收獲很多,也更進(jìn)一步了解了數(shù)學(xué)教學(xué)技能在教學(xué)中的重要性。下面就說說我這些天學(xué)習(xí)的一點點收獲吧。
一、培訓(xùn)活動讓我的思想意識得以提高
開班的第一節(jié)課勞副主任就跟我們講：“要以空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)?！笔堑模鳛榻處煹奈覀?，要想進(jìn)步和提高自身的教學(xué)能力，就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地補(bǔ)充新的知識，不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念，不斷地提高自己的教育教學(xué)技能，并在教學(xué)過程中不斷地進(jìn)行研究、在研究中教學(xué)。這樣我們才能做到與時俱進(jìn)，才能不僅僅是一個教書匠，更是一個真正的教師。
二、培訓(xùn)活動加深了我對課前備課環(huán)節(jié)的理解與掌握
平時教學(xué)中，我知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么，都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實，還是很模糊的。通過這次培訓(xùn)活動，聽李和張老師的講座后，我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動的流程是：課標(biāo)的解讀與教材分析——學(xué)生特征分析——確定教學(xué)目標(biāo)——-最近發(fā)展區(qū)分析——-教學(xué)處理及策略選擇——展示教學(xué)預(yù)案。先說一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，從中挖掘教材中蘊含豐富的資源、數(shù)學(xué)方法，還有把握相關(guān)知識的內(nèi)在聯(lián)系。例如：9加幾的教學(xué)內(nèi)容，既是復(fù)習(xí)了前面所學(xué)的知識“數(shù)的組成”通過復(fù)習(xí)得出新知“用奏10法學(xué)習(xí)9加幾”，又為后面要學(xué)的“連加”作鋪墊。所以我們備課時一定要弄清知識點前后的內(nèi)在聯(lián)系，才能備好課，因為備好課是上好課的前提條件。同時，我們可以借此落實哪些階段目標(biāo)?我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實到課堂上的目標(biāo)?我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力?另外，從其他幾塊的準(zhǔn)備中，我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)生的特征，關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū)，怎樣才能使我們的.教學(xué)真正使他們受益，形成他們的一種能力，這才是我們教學(xué)的最終目的。只有明確了這一點，我們的教學(xué)才會更加有效。
三、培訓(xùn)活動讓我知道互動與合作在課堂中的重要性
聽了朱校長的課及他的講座，讓我真正理解了教學(xué)活動中讓課堂真正地“動”起來。這個“動”不是教師或?qū)W生單方面的“動”，而是一種“互動”，既有教師的“動”，更有學(xué)生的“動”，是師生之間、生生之間、師生與所有教育資源之間的一種互動。“師生互動，共同發(fā)展”是新課程對課堂教學(xué)的定位，也是教師課堂教學(xué)新的價值取向。教學(xué)過程的互動、合作，核心是要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會探究、學(xué)會創(chuàng)新。例如，在教學(xué)“分?jǐn)?shù)的認(rèn)識”時，在練習(xí)中出示幾幅分?jǐn)?shù)圖，問：你看這幾幅圖能聯(lián)想到幾分之幾?生說時，可讓學(xué)生用手勢來表示這些分?jǐn)?shù)，強(qiáng)調(diào)表示分子的手要放在上面，表示分母的手要放在下面。這樣一來就把整個課堂調(diào)動起來了，學(xué)生學(xué)得也開心。同時，這樣的互動學(xué)生對分?jǐn)?shù)的認(rèn)識及意義的記憶也很深刻。
人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。練拳不練功，到老一場空。在參加這次教學(xué)技能培訓(xùn)后，我的教育教學(xué)思想和觀念接受了一次洗禮，同時，也應(yīng)該點燃我思想的火花。在今后的教育教學(xué)工作中，我一定盡我所能，學(xué)以致用。本著吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)百家而頓悟，積淀教學(xué)素養(yǎng)。不斷地站在不同的高度上審視自己，要求自己，完善自己。從而讓孩子們喜歡我的數(shù)學(xué)課堂，做一名學(xué)生喜愛的數(shù)學(xué)老師。
銷售培訓(xùn)心得分享篇二
銷售作為商業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展和盈利能力具有極其重要的影響。為了提高銷售團(tuán)隊的績效和競爭力，許多企業(yè)會組織銷售分享培訓(xùn)，通過與銷售專家的交流和學(xué)習(xí)，不斷提升銷售技巧和銷售策略。在最近參加的一次銷售分享培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)和教育，對銷售工作有了更深入的理解和體會。
首先，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了銷售人員的情商和溝通能力對銷售業(yè)績的影響?，F(xiàn)代銷售已經(jīng)不再是簡單的產(chǎn)品推銷，而是需要與客戶建立關(guān)系、挖掘需求、滿足需求，并最終實現(xiàn)銷售目標(biāo)的復(fù)雜過程。在此過程中，良好的溝通能力和高情商的銷售人員能夠更準(zhǔn)確地把握客戶的需求和意圖，從而更好地為客戶提供解決方案，提升銷售業(yè)績。這讓我意識到，無論是技術(shù)性的銷售知識還是銷售技巧，都需要建立在情商和溝通能力的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮最大的作用。
其次，培訓(xùn)中介紹了客戶心理學(xué)在銷售過程中的重要性。了解客戶的心理需求和心理訴求，能夠更準(zhǔn)確地判斷客戶的決策傾向，從而有針對性地制定銷售策略。在與客戶的交流過程中，通過恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式，可以激發(fā)客戶的購買欲望和信任感。我認(rèn)識到，銷售并不僅僅是產(chǎn)品的銷售，更是在銷售產(chǎn)品的同時滿足客戶的需求和期待，并與客戶建立長久的合作關(guān)系。
再次，在培訓(xùn)中我學(xué)會了重視市場研究和競爭對手情報的重要性。了解市場需求和競爭格局，有助于制定有針對性的銷售策略和產(chǎn)品定位，提升市場競爭力。在銷售過程中，及時了解競爭對手的動態(tài)和策略，能夠更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和變化。通過廣泛的市場調(diào)研和對競爭對手情報的收集，銷售人員能夠更為靈活地應(yīng)對各種市場情況，提升銷售效果。
最后，在培訓(xùn)中我明白了銷售的本質(zhì)是解決問題和創(chuàng)造價值。產(chǎn)品或服務(wù)的銷售并非簡單的交易行為，而是在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)造價值?？蛻糍徺I產(chǎn)品或服務(wù)的動機(jī)往往是因為他們有某種問題需要解決或某種價值需要獲得。只有真正了解客戶的需求，找到解決問題的方法，并將其轉(zhuǎn)化為切實的價值，才能實現(xiàn)長期的銷售成功。銷售人員需要具備問題解決能力和價值創(chuàng)造意識，才能為客戶提供最佳的解決方案，贏得客戶信任和長久的合作關(guān)系。
通過這次銷售分享培訓(xùn)，我對銷售工作有了更深刻的理解。情商和溝通能力、客戶心理學(xué)、市場研究和競爭對手情報、問題解決與價值創(chuàng)造，這些都是提升銷售業(yè)績和建立持久客戶關(guān)系的重要因素。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧和知識，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)個人和企業(yè)的長足發(fā)展。同時，我也將不斷反思和總結(jié)銷售工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，加以應(yīng)用和改進(jìn)，以提升自己的銷售能力和業(yè)績。
銷售培訓(xùn)心得分享篇三
銷售分享培訓(xùn)是提升銷售技能和能力的重要途徑，我最近參加了一場銷售分享培訓(xùn)，獲益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實用的銷售技巧和經(jīng)驗，提高了自己的銷售水平。下面我將從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、心得體會和改進(jìn)計劃等方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，培訓(xùn)的目標(biāo)是明確的。在銷售分享培訓(xùn)中，我們的目標(biāo)是學(xué)習(xí)如何更好地與客戶溝通和建立良好的客戶關(guān)系，從而提高銷售業(yè)績。這個目標(biāo)是很重要的，因為只有與客戶建立良好的關(guān)系，我們才能更好地了解客戶需求，滿足客戶的期望，進(jìn)而實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
接下來，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了銷售的基本理念和技巧，如市場分析、產(chǎn)品知識、銷售策略等。同時，我們還學(xué)習(xí)了客戶心理學(xué)和溝通技巧，如傾聽、提問、陳述、反饋等。這些內(nèi)容涵蓋了銷售的方方面面，使我們能夠全面掌握銷售的核心要素，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際工作中。
學(xué)習(xí)方法是培訓(xùn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)過程中，我們采用了多種學(xué)習(xí)方法，如案例分析、角色扮演、小組討論等。這些方法能夠使我們更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容，并能夠?qū)⑵溥\用到實踐中。比如，通過案例分析，我們能夠模擬真實銷售場景，找出問題和解決辦法。通過角色扮演，我們能夠模擬與客戶的溝通，提高自己的銷售技巧和自信心。通過小組討論，我們能夠與他人相互交流和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。
參加銷售分享培訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。首先，我意識到銷售工作不僅僅是賣產(chǎn)品，更重要的是為客戶提供價值和解決問題。只有了解客戶的需求和期望，我們才能夠精確定位產(chǎn)品和服務(wù)，并找出最適合客戶的解決方案。其次，我學(xué)會了傾聽和關(guān)注客戶，理解客戶的需求和意見。通過傾聽，我能夠更好地了解客戶的期望，提供更好的服務(wù)和解決方案。同時，我也學(xué)會了主動與客戶溝通，提出好的問題，以便更好地滿足客戶的需求。最后，我了解到銷售工作需要堅持和耐心。銷售是一個需要持續(xù)努力的工作，需要不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧，同時也需要耐心和毅力以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
根據(jù)這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和體會，我制定了一份改進(jìn)計劃。首先，我將更加注重與客戶的溝通，不斷提高傾聽和提問的能力。其次，我將進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和了解，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。最后，我將積極參加銷售分享會議和討論，與他人交流和分享銷售經(jīng)驗和技巧，不斷提升自己的銷售能力。
總之，參加銷售分享培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗，提高了自己的銷售水平。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地滿足客戶的需求，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
銷售培訓(xùn)心得分享篇四
作為一名銷售人員，不斷提升自己的銷售能力是非常重要的。而參加銷售培訓(xùn)是提升自己的一個很好的途徑。最近，我參加了一場銷售培訓(xùn)課程，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享并總結(jié)我在這次銷售培訓(xùn)中的心得體會。
第一段：明確目標(biāo)和規(guī)劃策略
銷售工作需要明確的目標(biāo)和合理的規(guī)劃策略。在這次銷售培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定目標(biāo)，并制定相應(yīng)的銷售策略。首先，我們要了解客戶的需求和購買動機(jī)，才能更好地滿足他們的需求。其次，我們要制定一套合理的銷售計劃，包括市場調(diào)研、目標(biāo)客戶的定位和銷售渠道的選擇等。通過明確目標(biāo)和規(guī)劃策略，我們可以更加有條理地開展銷售工作，為取得更好的銷售業(yè)績奠定基礎(chǔ)。
第二段：建立良好的客戶關(guān)系
在銷售過程中，與客戶建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。銷售培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了與客戶的互動和溝通技巧。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立信任關(guān)系，并了解他們的真實需求。通過積極傾聽客戶的意見和反饋，我們能夠更好地理解客戶的需求，并提供個性化的解決方案。此外，及時回應(yīng)客戶的問題和提供良好的售后服務(wù)也是建立良好客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。通過建立良好的客戶關(guān)系，我們能夠提高客戶的滿意度，并確保客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)購買以及口碑傳播。
第三段：提升銷售技巧和談判能力
在銷售過程中，提升銷售技巧和談判能力是非常關(guān)鍵的。銷售培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和談判技巧。例如，我們學(xué)會了如何進(jìn)行銷售演示以及有效的產(chǎn)品介紹。通過用簡潔明了的語言展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，我們能夠更好地吸引客戶的關(guān)注并提高銷售轉(zhuǎn)化率。此外，學(xué)習(xí)談判技巧也有助于我們在談判過程中更好地把握主動權(quán)，并達(dá)成更好的交易結(jié)果。通過不斷提升銷售技巧和談判能力，我們能夠更好地應(yīng)對各種銷售挑戰(zhàn)，提高銷售業(yè)績。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
銷售行業(yè)變化多端，新的銷售技巧和策略層出不窮。因此，不斷學(xué)習(xí)和自我提升是銷售人員必備的素質(zhì)。在銷售培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了市場趨勢的分析和銷售技巧的更新。了解市場的變化和競爭對手的動態(tài)，可以幫助我們更好地調(diào)整銷售策略和市場定位。同時，通過參加相關(guān)的銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們可以掌握最新的銷售技巧和方法，從而提高自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力，更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次銷售培訓(xùn)，我深刻體會到了提升銷售能力的重要性。明確目標(biāo)和規(guī)劃策略，建立良好的客戶關(guān)系，提升銷售技巧和談判能力，以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升，都是我從中學(xué)到的重要經(jīng)驗。我相信，只要我不斷努力學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠成為一名出色的銷售人員，并取得更好的銷售業(yè)績。
總而言之，通過這次銷售培訓(xùn)，我不僅獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，也深刻認(rèn)識到了提升自身的重要性。作為一名銷售人員，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。我相信，只要我繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并積極應(yīng)用所學(xué)，我一定能夠取得更好的銷售業(yè)績。
銷售培訓(xùn)心得分享篇五
在20xx年的 5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間，我參加了20xx年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。
第一天，在王老師的指引下，我認(rèn)識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔(dān)任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓(xùn)中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下：
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中，通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標(biāo)。
銷售培訓(xùn)心得分享篇六
光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20_年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20_年。
一轉(zhuǎn)眼，來了_家具公司也快一個季度了?；仡欉@三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，x總和x經(jīng)理。首先感謝x總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝x經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個團(tuán)隊學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為_家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn)，在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面：
一、在家具專業(yè)知識方面：
2、公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面：了解家具購買者的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。
5、專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面：
1、工作中的心里感言。在x總和_x二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a、b等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、業(yè)務(wù)開展方面：
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望_家具公司越走越遠(yuǎn)，虎年大吉!
我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個吃苦在前、享受在后的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊是公司發(fā)展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè)，敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準(zhǔn)備工作。
回顧20_，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20_，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團(tuán)隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油!
以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教，謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
銷售培訓(xùn)心得分享篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是：我的銷售心得
銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實際結(jié)合最緊密的工作，說得再好，形勢不錯必須拿到定單。收得了款且沒有糾紛，才是完整的銷售。
銷售是考驗人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界；什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況；像一個小牛犢，撞來撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在銷售中找到感覺，成長起來，是正道；一開始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點仙體，我們先不談；但有一點值得肯定，好的'銷售人，必須經(jīng)過磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯郎，男怕選錯行”，選行對銷售人來說很重要；職業(yè)也有特點，人在職業(yè)好比兩個人相處，性格合的來，志趣相投就容易成功，在樂趣中就成功了；但是由于我們眼界與知識的限制，由于我們對職業(yè)認(rèn)識和對社會認(rèn)識，選行對我們很有局限性，也只有我們在困難中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對行，找到自己的“最愛”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷售的初期總是幻想很多，有一個電話，詢個價格，來個假客戶都可能興奮，都感覺生意要來了，可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單，越做感覺越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來了；單子沒有出，技巧還沒有練出來，客戶資源又沒有積累，那個難受勁就別提了；寒冬也好，暖冬也好，到底是個季節(jié)，積極籌備，最終還是會迎來春天。
這是一些銷售心得，以后再接著談吧。
銷售培訓(xùn)心得分享篇八
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。
能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。
即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。
相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。
聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。
四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。
每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。
如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。
因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊，她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。
所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團(tuán)隊，我的行動會影響到團(tuán)隊。
團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會更好!
作為一個銷售人員，我把開單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進(jìn)的方式，給自己在不同時期制定一個力所能及的目標(biāo)。
并時刻保持一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
合理安排時間，時刻關(guān)注有價值客戶。
對重中之重的客戶，要有計劃的跟進(jìn)，詳細(xì)了解挖掘客戶需求，遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識，這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié)，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，天道酬勤，相信努力總會有收獲。
每天對自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié)，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，天道酬勤，相信努力總會有收獲。
我還在一個不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段，不同時期有不同感悟，我會繼續(xù)努力，成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場部，說實話，進(jìn)市場部大大超出了我的意料之外。
起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。
因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。
時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。
一共做了三個行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價值。
告別11年，喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對結(jié)果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。
在公司是一個團(tuán)隊，要學(xué)會在其位謀其政!學(xué)會服從聆聽別人說的話，因為服從是對別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報，善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國家創(chuàng)造財富，“萬里長城今猶在，可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考，做人傻一點、蠢一點、勤奮一點，只要用心做事，自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對待公司，不能對一個行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學(xué)會干!!!人之初，性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧)，當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!
銷售培訓(xùn)心得分享篇九
第三，醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足，它生意大，問題多，更具挑戰(zhàn)性。也正是因為它生意大，問題多，更具挑戰(zhàn)性，使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重，而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實地作戰(zhàn)能力。
“財神爺”的心理分析
目前，市場上暢銷的器械類別大致可分為三類：一是零售價500元左右的健康電器或一類器械；二是零售價1000元-5000元之間的水機(jī)（不是器械）或其他；三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種，一種是社區(qū)定點或不定點銷售，俗稱“跑腿式”；第二種是會議營銷，具體分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了，主要是“社區(qū)店+會議營銷”模式，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯；第三種就是“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期拉長，顧客滿意度較高。消費者之所以把投資用到醫(yī)療器械上，是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到，他們就會受到其他家庭成員的指責(zé)。
做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程，如何3句話搞定刁難客戶，如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗想要拓展人脈可以來加我們的群，企鵝群號：【299-321-011】暗號（驗證碼）務(wù)必正確填寫：（兔子360）ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》（群文件可下載）里的銷售技巧和談判技能，歡迎參與。
對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，只要他們能夠確定在相對較短的時間內(nèi)（即回收期）獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。而相對于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單，甚至還有這樣的認(rèn)識：購買生產(chǎn)設(shè)備，企業(yè)可以賺錢；購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對于企業(yè)不會有太大好處，因此企業(yè)購買管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。
和生活消費品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價值，而生活用品消費者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對于醫(yī)療器械來說也是很重要，但第一要素肯定是質(zhì)量。因為消費者都有這樣的認(rèn)識，再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠使其正常運營才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購員的責(zé)任之所在。
尤其在購入先進(jìn)性設(shè)備時，領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運行費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù)，只有滿足這幾條，他們才會考慮購買。因此，銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來推銷，著重說明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力，要讓購買方清楚的了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本（時間及人力成本）的，從而加強(qiáng)其競爭力。而家庭使用者時，則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來講，醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看，醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉到消費者的重大經(jīng)濟(jì)問題，他們更應(yīng)當(dāng)花費足夠的時間和精力來搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大，有些醫(yī)療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到“喘不過氣”來。例如，有一個銷售x光機(jī)的.小伙子，接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃，由于沒有玩大鈔經(jīng)驗，嚇得他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，連腿腳都不聽使喚了，甚至無法從容不迫地過正常的生活，而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好，未能有效的作好溝通，緊張一場，生意卻沒談成?，F(xiàn)實中，這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實，決定市場規(guī)模大小的人是銷售員自己，也就說你希望自己在市場上扮演什么角色。這有點像拉斯維加斯的賭博，在那里你可以自由地選擇玩法，你想玩5元、10元、100元，還是100萬元，得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實力。如果你不想玩巨鈔游戲，或者受不了這種精神考驗，那就干脆走出公司的大門，個人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問題；大孩子――大問題”，正是這個問題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而各異，這取決于單位的經(jīng)營規(guī)模和管理側(cè)重點。一般說來，申請可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購部。如果采購的東西超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里，一切重要物資的采購大權(quán)實際上都掌握在老板的手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一臺油測光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購買哪個牌子呢？可能測光師的建議會起到很大的作用，因為這種機(jī)器是她用得最多，因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來，醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復(fù)雜的局面，往往需要拜訪許許多多的人，并考慮這些人所扮演的角色，打通各種關(guān)節(jié)，最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢在必行有人說在醫(yī)療器械市場上，只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客，此論雖非真理，卻充分表明：當(dāng)顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關(guān)系時，你能否插足進(jìn)去，把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講，你一旦與客戶建立起長期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的服務(wù)，你就像樹起一道堅固的圍墻，可以阻擋競爭對手的入侵。
有時，醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長一段時間，甚至幾年之久，新手們往往不可能一跨進(jìn)大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù)，在舊合同期滿前沒有購買權(quán)。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶，他不但經(jīng)過了很長的時間，還付出了艱苦的努力，一次又一次地前往拜訪，并不時給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說，我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年里做出什么銷售成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可，別抱做成買賣的希望。
當(dāng)然，并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長時間的關(guān)系，有時公關(guān)活動做得好，效果很快就會現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的，他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時，他就找這家機(jī)構(gòu)的消費者，通過消費者提出要求使用他們的產(chǎn)品，這一小招還真有用，客戶看到消費者都說該產(chǎn)品好，也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu)，銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競爭的一大手段。有無良好的服務(wù)措施及設(shè)施，是個非常重要的問題，對醫(yī)療器械來說尤其如此?？梢院敛豢鋸埖恼f，在許多情況下，你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產(chǎn)品，使用卻經(jīng)常失靈，失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
有時，買主為了獲得維修工作的及時進(jìn)行，他們寧愿多出點錢也無所謂，甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說，拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好善后的每一項工作，尤其是大客戶，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。
找個下手的機(jī)會應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受著消費需求的支配。說到底，醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的，誰也不會買一臺機(jī)器僅僅是想擁有它。因此，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你的產(chǎn)品購入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那是大吉，如果沒有列入，你便遇到了麻煩，重新申請預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。
大型公司精明的主管們都知道，內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂，他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀，擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會破壞原有的運行秩序，但如果公司來了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這將是你下手的好機(jī)會。
總之，醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒有什么特別的地方，但有一點需要特別強(qiáng)調(diào)，就是“機(jī)不可失，時不再來”，所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時間和售后服務(wù)。
銷售培訓(xùn)心得分享篇十
各位同行你們好：
銷售的過程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣產(chǎn)品；不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個瓜；現(xiàn)在有很多做銷售的，覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因為他明白一個道理，一個最簡單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人；反之，對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美，會導(dǎo)致自滿情緒，絕對不會成為銷售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實做銷售時間不算長，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗了，是好是壞，幾個月再看，一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧，扎實的.專業(yè)知識，精通整個的行情都是有用和必須的!
有種說話，有時候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會買這樣產(chǎn)品，你也在賣，別人也在賣，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得，銷售是人與人交流達(dá)成的，個人認(rèn)為，在傾談價格問題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓，千萬不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售培訓(xùn)心得分享篇十一
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的文本。這篇心得是我作為一名參加過培訓(xùn)的人，分享我的經(jīng)歷和感受。
我參加的這次培訓(xùn)是由公司組織的，主要目的是提高我們員工的專業(yè)技能和知識。培訓(xùn)在一家酒店舉行，為期五天，每天都有不同的主題和課程。
這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多新的技能和知識，這些技能和知識可以幫助我在工作中更好地完成任務(wù)。此外，我還結(jié)識了一些新朋友，我們一起學(xué)習(xí)、一起討論，建立了深厚的友誼。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的技能和知識，比如如何處理客戶投訴、如何提高工作效率等等。這些技能和知識對我未來的工作非常有幫助。此外，我還學(xué)到了如何更好地管理自己的時間和工作，這對我個人的生活也有很大的幫助。
在這次培訓(xùn)中，我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，但是我通過不斷努力和嘗試，克服了這些困難。這次培訓(xùn)讓我更加自信和堅定，我相信自己可以在工作中做到更好。
總的來說，這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)到了很多有用的技能和知識，結(jié)識了一些新朋友，并且更加自信和堅定。我相信這次培訓(xùn)會對我未來的工作和個人成長都有很大的幫助。
銷售培訓(xùn)心得分享篇十二
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的樣本。請根據(jù)您的實際情況和培訓(xùn)經(jīng)歷來適當(dāng)修改。
標(biāo)題：我在“高效時間管理”培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)與成長
日期：2023年6月12日
尊敬的同事們，
我今天很榮幸能在這里與大家分享我在最近的高效時間管理培訓(xùn)中的心得和收獲。這次培訓(xùn)對我個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，讓我更深刻地理解了時間管理的價值和意義。
這次培訓(xùn)的主持人是時間管理專家，他以其豐富的經(jīng)驗和深入的見解，引導(dǎo)我們探索了如何更有效地管理我們的時間。我尤其被一個理論所吸引，那就是“時間矩陣”。這個理論將時間分為已知任務(wù)和未知任務(wù)，已知任務(wù)的完成度主要取決于我們自身，未知任務(wù)則受到更多的外部因素影響。通過理解并應(yīng)用這個理論，我得以更好地掌握我的時間和工作進(jìn)度。
在培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了小組討論和案例分析。我們一起討論了在日常生活中如何應(yīng)用這個理論，并就如何在工作中更好地運用時間提出了建設(shè)性的建議。這些討論使我意識到，雖然我們都面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力，但只要我們合理地安排時間，就一定能夠克服這些困難。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我有了許多收獲。我學(xué)會了更好地規(guī)劃我的時間，提高了我的工作效率。更重要的是，我學(xué)會了如何平衡工作和生活，讓我在忙碌的工作中也能保持樂觀和滿足。這次經(jīng)歷也加強(qiáng)了我對自我管理的理解，我學(xué)會了更好地管理我的情緒，提高了我解決問題的能力。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加深刻地理解了時間管理的重要性，并學(xué)會了更好地管理我的時間和提高我的工作效率。我相信，這些知識和經(jīng)驗將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
謝謝大家！
銷售培訓(xùn)心得分享篇十三
7月15日，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名，和孩子們共同互動與成長，是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中，我的提問與孩子們的精彩回答，仿似大會堂的童聲交響樂，此起彼伏，動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學(xué)雖然結(jié)束了，但孩子們的蓬勃與向上的精神，他們精彩的教學(xué)反饋，讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì)，讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性，在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨立過程中難免的失敗，因為這是成長的過程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導(dǎo)孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動中，我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì)：
1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速;
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;
3、自信、大方，樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;
4、純真、正直、善良，有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有豐富的詞匯與組織能力，善于表達(dá)思想與內(nèi)心的感受;
在這里分享其中與孩子們互動的點滴，在我問到孩子們：“在擔(dān)任少先隊干部工作中，你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的，他們說：
1、在協(xié)助老師的工作中，鍛煉與提升了我們自己的能力;
2、是實現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁;
4、用自己的童心理解童心， 用童心呼喚童心，把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實現(xiàn)。
或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了，是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長，在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作，從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子，而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí)，讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂，這些是對童心的損害，讓他們失去自我成長的力量。
點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度， 共同為孩子們建造天使的成長樂園!
培訓(xùn)心得分享篇3
銷售培訓(xùn)心得分享篇十四
銷售環(huán)節(jié)中，恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點很重要：無論何時一定要熱情，盡量要客氣，能用“您”的堅決不用“你”，其次心要誠，你誠懇與否，電話那端的人會比你更清楚，然后要禮貌，多用“請您幫個忙”，“請問”，“謝謝”，“打擾了”等謙辭，試想下誰愿意和一個說話粗魯?shù)娜私徽勀兀坑屑夜?yīng)商，之前凡遇查貨，即使再少，也必須傳真才能解決，有時情況很急，我就打電話過去：xx小姐（先生），請您幫我個忙，只耽誤您兩分鐘不到的時間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題，通過電話詢問兩三分鐘就解決了，提高了自己的工作效率。
除了這些，還要主動承擔(dān)責(zé)任，是自己的錯，勇于承擔(dān)在所不辭，而對客戶的錯也要主動承擔(dān)下來，相信我，只有你給客戶面子，客戶才能給你單子。有一次，一客戶要訂購jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒，他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個型號的，后來查證后也確實應(yīng)該是前者。我是這樣處理的：首先請他再次確認(rèn)刀粒的型號，其實是在提醒他，有可能是筆誤。但他很肯定型號沒有錯，于是我請他稍等，我再次幫他查。其實我并沒有再去查，我能肯定是他搞錯了，三分鐘過后，我主動回復(fù)他，jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨，是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替，兩款價格一樣，并且后一種加工效果略高于前者，客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘，客戶回復(fù)我同意采購替換的刀粒，交易成功！通過這個例子可以看出，在客戶出現(xiàn)錯誤的時候，要巧妙給他臺階下，才能增加交易的成功率。
要學(xué)會聆聽。如今快速發(fā)展的時代，很多國內(nèi)外的交易都是通過電話完成的，所以銷售必不可少要與電話打交道，精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外，其余的都需要自己合理控制。例如，有些工廠的采購，因為職業(yè)病，對待供應(yīng)商都會不屑一顧，一種唯我獨尊，舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣，剛開始會很抵觸同這些人交流，甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法，后來嘗試聆聽的方法，即先禮貌溝通，然后只聽不說，隨后盡少隨聲附和（很多時候我都是閉口不言，拿著電話做自己的事），慢慢的，發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時不再是那種高高在上的語氣了，也不會動輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人，有時候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個忠實的聽眾，也是成功實現(xiàn)銷售的策略之一！
說到技巧，我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時，客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會提到的，節(jié)日問候，短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說，我是想告訴大家要有意識的`去做，當(dāng)你做了，你真的會發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次，快下班時一個客戶打來電話，講完事情后，我也就是隨口說了一句：忙了一天，待會下班后回家早點休息！這確實是一句再普通不過的話了，但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng)，后來倉促的說了一句：你，你也一樣！我能感覺他是很驚訝，也很感激。同樣，當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因為技術(shù)人員不在，領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品，他們都不太清楚，但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì)，所以想請我們幫忙整理下。雖然我也不大懂，但是憑著客戶的信任，我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知，訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端，再加上業(yè)務(wù)面對面的跟客戶交談，實現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作，能否促成交易達(dá)成，關(guān)鍵還是價格，價格合理，交易自然成功，價格問題處理不恰當(dāng)，很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報價是個很關(guān)鍵的問題。
在報價之前，一定要綜合考慮客戶的實況，包括工廠的規(guī)模，生產(chǎn)能力，產(chǎn)品需求量，付款能力。這是最先考慮的幾個因素。一般就會有a型：規(guī)模大，實力強(qiáng)；b型，規(guī)模一般，正在發(fā)展壯大。針對a性客戶，初看賺取高利潤的空間很大，當(dāng)然是相對其他中型廠家，確實可以拔高利潤，但是必須是針對自己的特色產(chǎn)品，否則訂單數(shù)量會大打折扣，因為現(xiàn)在開放的市場，導(dǎo)致各種產(chǎn)品價格透明化，即便是大工廠也會向我們個人買東西，都是遵行貨比三家的原則。而針對b性客戶，報價應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個環(huán)節(jié)作為敲門磚，把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去，從而為日后長期合作打開大門。
報價完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個重要環(huán)節(jié)。一般來說，報價完成后，要及時追蹤，最早知道客戶的意見，以便及時調(diào)整價格。但是根據(jù)我個人的經(jīng)驗，并不是所有的客戶都適用這種方法，有的客戶恰恰很煩你，只會很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報價很急，這樣的一般報價完成后，不需去追蹤，當(dāng)然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多，應(yīng)付不過來，以致我沒時間去處理他的小訂單。你不理，反而會讓客戶著急，過一天，他就會主動找你下訂單。和客戶確認(rèn)訂單時，免不了要討價還價。像客戶主動找你下訂單的情況，降價機(jī)率很少，通常以原價生效。因為我認(rèn)準(zhǔn)他一定會購買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價還價，當(dāng)了解他的脾氣后，我會在報價上做點功夫，即在保持利潤不變的前提上，適當(dāng)把價格調(diào)高，給他一個還價的空間，有的客戶胃口很大，也就需要進(jìn)一步把價格調(diào)高，然后經(jīng)過一番口舌交鋒，如他所愿，不僅得到了滿意的價格，還會讓他有成就感，而我產(chǎn)品的既得利潤也不會少，最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶，才能要對癥采用，否則會適得其反?。?/p>
經(jīng)常會看看如何做好銷售方面的書籍，感覺書中講的都是千篇一律，而我們在實際做的過程中，會出現(xiàn)種種狀況，常常讓你措手不及，但是我的觀點是，做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品，對客戶要像對知心朋友，有了這樣的心態(tài)，不管你是做哪行的銷售都會游刃有余！最后祝各位好友銷售業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花，節(jié)節(jié)高！
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