總結(jié)可以讓我們更加明確自己的優(yōu)勢和不足，從而做出更好的決策。一個完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論。想要更好地了解這個主題，可以參考以下給出的相關(guān)范例。
直播營銷培訓(xùn)心得篇一
三月，萬物復(fù)蘇，也是我們迎接新挑戰(zhàn)、展望未來的時候。在這個充滿希望的時節(jié)里，我有幸加入中信銀行這個大家庭，并進(jìn)行了為期兩周的跟崗實(shí)習(xí)。在營銷的過程中，我留下了許多令人難忘的回憶，同時也獲得了很多珍貴的體驗(yàn)。
第一要素就是具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。作為一個設(shè)點(diǎn)員，當(dāng)我們在家樂福擺點(diǎn)的時候，顧客會前來咨詢信用卡的使用情況。因此，我們營銷人員必須擁有良好的專業(yè)知識，能夠解答顧客的疑慮，如卡片辦理、激活、使用和還款等每個細(xì)節(jié)都應(yīng)了如指掌，這樣才能指導(dǎo)顧客順利完成后續(xù)操作。
第二是具備充分的自信，贏得顧客的信任。一名合格的營銷人員首先必須充滿自信，只有這樣才能清晰地思考，流暢地為顧客介紹產(chǎn)品。在營銷產(chǎn)品時，我們要將顧客視為朋友，讓他們感覺到我們是可信賴的伙伴。為此，我們需要慎重選擇開場白，優(yōu)秀的開場白往往能起到事半功倍的效果。當(dāng)然，要在顧客身上獲得好感和信任，不僅僅是初次接觸時，更應(yīng)注重平時的點(diǎn)滴改變。
第三是制定力所能及的工作計(jì)劃。設(shè)點(diǎn)營銷雖然是很多同行慣用的模式，但如果不及時更新，適時調(diào)整，就會讓顧客感到單調(diào)乏味。因此，在營銷的過程中，我不斷引導(dǎo)顧客，掌握了不少方法。為了避免盲目行動，我需要合理安排每一天的工作，讓自己的工作事半功倍。
第四是在營銷失敗中學(xué)到新知識。常言道：“失敗為成功之母?！蓖ㄟ^董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)和原則之間的差距。在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。市場如戰(zhàn)場，競爭激烈，要想贏得戰(zhàn)爭，除了勇氣和膽識，還需要實(shí)用的技巧。在保險(xiǎn)營銷這個領(lǐng)域，基層管理者需要豐富的知識、正確的態(tài)度、良好的習(xí)慣以及實(shí)踐和演練中提升的技巧。只有通過不斷的實(shí)踐，提升自己的可行度，找到成功的方法和路子。
盡管本次培訓(xùn)班已經(jīng)圓滿結(jié)束，但是新的征程才剛剛開始。我將會把培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣與技巧等投入到嚴(yán)謹(jǐn)有序的實(shí)際工作當(dāng)中去，以持之以恒的精神與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的.光輝事業(yè)而終身努力！
為期三天的緊張培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我感覺意猶未盡。xxxx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們帶給我們了非常新穎的觀念，雖然我已經(jīng)工作多年，但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我對營銷方面有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)到了很多新的知識與理念，對于銀行的發(fā)展有很大的幫助。通過這次的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、自查，我受益良多，學(xué)到了很多新的理念與工作技巧。
經(jīng)過思考，我將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：
首先，作為一位支行行長，個人能力與素質(zhì)的修煉至關(guān)重要，必須注重自身思維能力的提高，具有高度的自信心和責(zé)任感，平時要注重工作禮儀，使用文明用語，與人溝通親切溫和，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，并在日常工作中塑造出具有高品位的生活。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到自身溝通技巧、語言表達(dá)能力方面的不足，領(lǐng)導(dǎo)、同事曾經(jīng)對此指出，但我并不知道如何正確地表達(dá)自己的意見。通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)必須掌握一些有效的溝通技巧，才能夠更好地營造融洽和諧的氛圍，拓展業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次，不僅需要掌握基本的業(yè)務(wù)知識，還需明確自己的任務(wù)和目標(biāo)，并制定出具有可行性的計(jì)劃，引導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)，做好平時支行的營銷工作。要積極調(diào)動員工的積極性，制定出合理的營銷策略，充分把握商機(jī)，做到有準(zhǔn)備的戰(zhàn)斗。準(zhǔn)備工作的關(guān)鍵是要確保胸有成竹，為下一步工作具備強(qiáng)有力的針對性、有計(jì)劃、有步驟地展開，這樣做可以讓客戶感受到營銷人員的誠意，并幫助我們方樹立良好的形象。我們也不能在言語間表現(xiàn)出過多的緊張情緒，應(yīng)該增強(qiáng)自信心，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，以更好地取得客戶信任。
再次強(qiáng)調(diào)，為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展新客戶，這是企業(yè)經(jīng)營理念的核心，并對營銷人員提出了很高要求。在尋找目標(biāo)客戶來源時，我們必須要有核心目標(biāo)，并且要保持勤奮與敬業(yè)的態(tài)度。想要獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了維護(hù)老客戶，我們也必須積極地開發(fā)新客戶，并時刻關(guān)注市場的變化，掌握客戶的最新情況，隨時準(zhǔn)備向客戶介紹新業(yè)務(wù)。我們需要走街串巷，說服千家萬戶，耗費(fèi)大量時間和精力，不斷砥礪向前，保持良好的心理素質(zhì)，全力展開工作。
營銷人員必須具備敏銳的目光，一直關(guān)注市場變化。從客戶行為中發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)心活動的信息，是深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶需求的前提。當(dāng)然，我們還需要具有強(qiáng)大的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。我們需要具備別出心裁的遠(yuǎn)見創(chuàng)新精神，不斷打破傳統(tǒng)思路，善用新的方法開拓新的市場，從而吸引未來的客戶。
人脈網(wǎng)絡(luò)是營銷過程中不可或缺的重要因素。每個人都有兩個不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是天然的，一個是自己創(chuàng)造的。天然的人際關(guān)系可以包括自己的親屬、朋友和其他熟人。如果我們發(fā)揮良好的個人魅力，積極創(chuàng)造自己的人際關(guān)系，利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流，提供貴賓服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)特殊禮遇，從而產(chǎn)生回報(bào)的心理，客戶會更加信任我們，并替我們吸引新客戶。在信譽(yù)上，我們必須始終誠實(shí)守信，盡力與顧客成為朋友，讓顧客感受到我們真摯熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作關(guān)系。
成功需要一種精神，營銷也需要一種意志。我們需要鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更需要堅(jiān)定不移的信念，自我激勵和啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，達(dá)成目標(biāo)。
最后，此次培訓(xùn)不僅使我們認(rèn)識到自身缺陷，也學(xué)到了新的營銷知識。在發(fā)展的希望下，我們已確定今后的努力方向，就像黑暗中的一盞明燈，這給了我們動力。我們一定會將所學(xué)的知識融會貫通，不懈努力，開創(chuàng)一片新的市場前景。
直播營銷培訓(xùn)心得篇二
營銷培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的營銷培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【營銷培訓(xùn)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
動物世界里面有著各種各樣的動物，每一種動物都有它的特性，而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大，也不是憑借力大無窮，更不是憑借狡黠偽裝來生存，它有著獨(dú)特的特性，它有三大特性：一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力————它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有力量的優(yōu)勢，比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個動物世界。
卞老師認(rèn)為，狼族的智慧值得我們每個人，特別是做營銷的人去學(xué)習(xí)。
首先，敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼對于血腥味有著天生的敏感，就算在很遠(yuǎn)的地方有動物受傷流血了，它也會很快根據(jù)這細(xì)微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業(yè)績的創(chuàng)造者，當(dāng)然也必須要像狼一樣，用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動物的區(qū)別就是它能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當(dāng)知道客戶的所在后，下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現(xiàn)出來，它會用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn)在哪里，然后想盡辦法去進(jìn)攻。當(dāng)獵物有好幾只的時候，它還會去觀察哪只才是關(guān)鍵的，一旦發(fā)現(xiàn)，它會集中力量攻擊這個關(guān)鍵點(diǎn)。細(xì)想一下，這樣與我們?nèi)粘Ｗ鰻I銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶，同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在，同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人，一旦弄清楚，我們就需要集中資源去做他的工作。
第二，不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強(qiáng)個性的動物，它遇到困難或獵物相當(dāng)難對付時，它能展現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個特點(diǎn)我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質(zhì)，因?yàn)槲覀冊诿鎸蛻舻臅r候，無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們，沒有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒有這種精神，我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機(jī)與不測，為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格，為了獲得獵物無懼任何困難與危險(xiǎn)，不達(dá)目的絕不罷休，因?yàn)橥丝s、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物，更有可能意味著失去它的生存機(jī)會。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競爭與壓力，如果選擇退縮、逃避甚至放棄，我們一定會面臨被淘汰的命運(yùn)，只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進(jìn)攻精神，那么我們就會有贏的機(jī)會。所以，為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅(jiān)強(qiáng)、更加拼的性格，無懼任何阻撓與困難，盡自己最大能力把客戶爭取過來，這才是具有狼性的營銷人員。
第三，出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了，它們每次出擊都不會是一匹狼的，通常都是一群出動的，我們稱為狼群。狼群不會貿(mào)然進(jìn)攻，一旦出擊時，每一匹會分工合作，發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的能力，所以狼群經(jīng)?？梢圆东@體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴，它們反而會召喚更多的同伴來救援的，這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實(shí)際工作中，我們和狼一樣，也不能單獨(dú)一個人在工作，無論你的能力有多強(qiáng)，你也需要你的同伴的幫助，營銷是一個團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的。所以，我們?nèi)绻谏虉錾弦材芟窭且粯由?，就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，一個人的力量畢竟是有限的，而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時代，每個人都有自己的不同的崗位，要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否，在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作，發(fā)揮每個人的長處，形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力，當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r發(fā)揮得不理想時，我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他，應(yīng)該努力去幫助他支持他，令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì)，才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。
綜上所述，“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性，有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神，還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團(tuán)隊(duì)會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的，是一個與眾不同的“狼群”。
2021年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺，作為一名市場銷售人員，我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺，也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去，能讓自己的工作更具激情和效率，在此分享我本次培訓(xùn)心得，與大家共勉，也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)時更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來的，而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?，這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在，并要了解到客戶所需，對于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場份額的第一步，客戶喜歡的是積極主動的供應(yīng)商，在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性，反應(yīng)必須及時，一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求，如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系，不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功，必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對我們產(chǎn)生興趣。
找對方法是贏得客戶的關(guān)鍵，這個關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo)。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢。與客戶建立聯(lián)系后，要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的，要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰?在尋找這個關(guān)鍵人物時我該準(zhǔn)備什么，我有多少時間準(zhǔn)備?中間可能還會經(jīng)歷各種困難或打擊，我該如何及時調(diào)整自己的心態(tài)，在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶，找出客戶真正所需，在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求，以爭取到合作的機(jī)會。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異，并更具高科技，個性化。以后會有更多個性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活，而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場，任何消費(fèi)電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體，也會隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場規(guī)模，必將會引起一場技術(shù)、成本、時間的戰(zhàn)爭。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發(fā)時間會越短。
這對我們pcb行業(yè)將是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高，因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低，為爭搶上市時間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下，pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應(yīng)該主動改變并做出及時有效的應(yīng)對。
只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作，才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付，其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素，我們必須要在最短的時間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需，要知道客戶的時間永遠(yuǎn)比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情，全力以赴的參與其中，主動承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作，迅速明確問題、互通有無，及時有效的開展當(dāng)下的工作。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時，我們贏得的已不僅僅是客戶訂單，更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可，才是我們每一位員工自身價值真正的體現(xiàn)。
通過此次培訓(xùn)，工作之中必將點(diǎn)滴積累，勤于思考總結(jié)。開發(fā)客戶更要主動出擊，制定目標(biāo)，全力以赴，絕不放棄任何機(jī)會。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
在這次營銷活動中我認(rèn)識到幾點(diǎn)：
1、知識越多，你在客戶面前就越強(qiáng)大。
要做一個優(yōu)秀的銷售，必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想、產(chǎn)品特色，熟悉的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)知識、同行業(yè)銷售價格、營銷法則。
2、認(rèn)真實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容，實(shí)踐到實(shí)際工作中。
就像培訓(xùn)中說的一樣，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入大客戶2.0時代，作為政企大客戶部的一員;一定要認(rèn)真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質(zhì)區(qū)別，談業(yè)務(wù)時一定抓住重點(diǎn)、從細(xì)節(jié)入手。3、讓每個客戶成為你終身的朋友。
作為銷售，要了解你接待的每一個客戶，他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關(guān)心的利益點(diǎn)是什么?只有真心地關(guān)心和重視，有針對性的推銷，才能彼此雙贏。4、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質(zhì)。
作為銷售，要培養(yǎng)自己各方面的技巧，推銷、談判、應(yīng)變、說服??沒有哪一項(xiàng)不在銷售活動中起至關(guān)重要的作用。
5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者恒弱，人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動執(zhí)著，那么就贏得了物質(zhì)或者精神財(cái)富，獲得財(cái)富后，你的態(tài)度更加強(qiáng)化了你的積極主動性，如此循環(huán)，成功不遠(yuǎn)矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
直播營銷培訓(xùn)心得篇三
網(wǎng)絡(luò)直播營銷是當(dāng)今時代的一種新興營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺，將產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)時展示給用戶，吸引用戶的關(guān)注和購買。為了提高自己的網(wǎng)絡(luò)直播營銷能力，我參加了一次網(wǎng)絡(luò)直播營銷培訓(xùn)課程，并在課程中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將就我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得體會進(jìn)行分享，希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。
首先，在這次網(wǎng)絡(luò)直播營銷培訓(xùn)中，我學(xué)到了營銷是一門藝術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)直播中，吸引用戶的關(guān)鍵在于展示產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性和優(yōu)勢。而要做到這一點(diǎn)，就需要我們在直播過程中注重講述產(chǎn)品故事，通過情感化的語言和觸動人心的舉例，將產(chǎn)品與用戶情感連接起來。這就需要我們善于挖掘產(chǎn)品的故事和品牌背后的文化內(nèi)涵，將產(chǎn)品賣點(diǎn)通過故事的方式展示給用戶，讓用戶真正產(chǎn)生認(rèn)同感。
其次，我在培訓(xùn)中了解到了直播內(nèi)容的重要性。在直播中，內(nèi)容是吸引用戶的核心。為了提高我的直播能力，我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了一些制作直播內(nèi)容的技巧。首先，直播內(nèi)容要有亮點(diǎn)和獨(dú)特性，能夠吸引用戶的眼球。其次，直播內(nèi)容要豐富和多樣化，可以通過教育性、娛樂性和互動性等多種方式來與用戶產(chǎn)生共鳴。最后，直播內(nèi)容要與用戶的需求緊密結(jié)合，解決用戶的問題和痛點(diǎn)，讓用戶感到自己是被重視和關(guān)注的。
第三，我在培訓(xùn)中了解到了直播營銷中的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在網(wǎng)絡(luò)直播過程中，團(tuán)隊(duì)的配合和默契決定了直播的效果。如果團(tuán)隊(duì)成員之間沒有良好的溝通和合作，直播就很難順利進(jìn)行。因此，在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動，通過分工合作和互相支持，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。同時，我也意識到了要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員，不僅需要具備個人的能力，還需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四，培訓(xùn)中給我?guī)淼闹匾獑⑹臼且e極借助各種資源提升自己的網(wǎng)絡(luò)直播能力。培訓(xùn)中，老師教給我們?nèi)绾卫酶鞣N工具和平臺，如短視頻、微信公眾號等，擴(kuò)大自己的影響力和用戶群體。此外，老師還鼓勵我們多進(jìn)入社交媒體和網(wǎng)絡(luò)直播平臺，觀摩名人或?qū)I(yè)人士的直播，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和技巧，不斷提高自己的表達(dá)能力和直播技巧。這給了我很大啟發(fā)，以后我會積極借助各種資源來提高自己的網(wǎng)絡(luò)直播能力。
最后，培訓(xùn)中我還意識到了在網(wǎng)絡(luò)直播營銷中的責(zé)任感和使命感。網(wǎng)絡(luò)直播不僅僅是一種營銷手段，更是一種傳遞信息、分享知識和幫助用戶的方式。在網(wǎng)絡(luò)直播中，我要時刻保持責(zé)任感和使命感，將有價值的信息傳遞給用戶，讓用戶受益，并建立起長期的信任關(guān)系。只有這樣，我才能在網(wǎng)絡(luò)直播營銷中取得更好的成績。
通過這次網(wǎng)絡(luò)直播營銷培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識，更重要的是懂得了網(wǎng)絡(luò)直播背后的藝術(shù)和責(zé)任。我相信，只要我在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高，我一定能夠在網(wǎng)絡(luò)直播營銷中取得更好的成績。
直播營銷培訓(xùn)心得篇四
來中國人壽有一段時間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績，本來不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會吧!這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解!
首先，我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說，對方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對他有沒有意義。localhost如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進(jìn)其中20%有價值的客戶?？偠灾兴鶄?cè)重，對無財(cái)力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個險(xiǎn)種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!這些就是我的一點(diǎn)體會，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
營銷培訓(xùn)心得2
直播營銷培訓(xùn)心得篇五
團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問題的辦法。第二，服從是每個成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學(xué)會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會傾聽傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認(rèn)識自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對自己的能力不相信，很多時候整個團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€人而無法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。
最后一個游戲，送蠟燭過河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來說，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，第一，這次培訓(xùn)，使我對自己的定位更加清晰了。p(計(jì)劃)—d(嘗試)—c(檢驗(yàn))—a(實(shí)施)。使我進(jìn)一步的認(rèn)識到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說團(tuán)隊(duì)需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。
營銷培訓(xùn)心得5
直播營銷培訓(xùn)心得篇六
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時工作中我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費(fèi)特征，消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費(fèi)在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向?？傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動性，和刻苦鉆研的精神，總認(rèn)為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng)，還需對姐妹們加強(qiáng)溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20_年為新的起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出，就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實(shí)干事，認(rèn)真工作，我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
售賣培訓(xùn)心得
直播營銷培訓(xùn)心得篇七
公司邀請到了著名的營銷策劃專家張助仁老師為我們培訓(xùn)。對于這次培訓(xùn)我受益匪淺。
張老師主要講述了新經(jīng)濟(jì)下的營銷創(chuàng)新、營銷理念、營銷策劃。
舉例了很多在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典案例。我懂的了新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)最大的區(qū)別。新經(jīng)濟(jì)建立在信息及時革命和經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化管理，依靠高科技創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益。相對于現(xiàn)在的行業(yè)形態(tài)，新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下人民的生活更加的豐富多彩、提供的選擇更多，而對于市場則是要更多的滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶所需。
這次培訓(xùn)對于我們推廣發(fā)行的一個啟示是：要與客戶交流！要用比較簡單和以顧客為中心，傾聽顧客的心聲，滿足客戶需求的交流理念。21世紀(jì)的營銷理念里我們的營銷更加講究技巧和溝通的藝術(shù)，要學(xué)會充分的利用現(xiàn)代媒介的傳播作用，更快、更好的為自己的企業(yè)、自己的品牌打造知名度和影響力。要相信市場在變，消費(fèi)者在變，競爭在變，而唯一不變的就是變化，適應(yīng)各種變化則一切都可以很好的把握。
這次培訓(xùn)我也知道無論是哪個行業(yè)的營銷策劃，我們都需要良好的營銷專業(yè)知識進(jìn)行鞏固，同時也需要良好的交際能力和商務(wù)禮儀知識，從各行各業(yè)中我們會體會到不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)則，而這個規(guī)則不能隨便破壞，也不能隨便的改變。我們要適應(yīng)每一個不同的行業(yè)潛規(guī)則，多學(xué)習(xí)才能盡本能的在這個世界中綻放自己的光彩，謀求一定的定位。
直播營銷培訓(xùn)心得篇八
最近，應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進(jìn)行了一天的“全員營銷”的培訓(xùn)，由于醫(yī)院正處一個危機(jī)的關(guān)口，作為醫(yī)院的管理者，寄希望通過這次培訓(xùn)，能夠改變醫(yī)院員工的思想，改變觀念，跟著市場走，化危機(jī)為機(jī)遇。在和醫(yī)院接觸的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，對于醫(yī)院營銷的認(rèn)識和實(shí)踐，有著比較大的差距。
1、 醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。
我們曾經(jīng)有一個非常好的講師，是一家保險(xiǎn)公司的專業(yè)講師，專門為醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士禮儀的培訓(xùn)，現(xiàn)場的效果好得很。但是后來，真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進(jìn)行的培訓(xùn)，對于現(xiàn)在的醫(yī)院來說，一定會是這樣的結(jié)果。
所以，我們就設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)+操作手冊”的模式，效果就完全的改變了。因?yàn)?，在培?xùn)以后，有一本培訓(xùn)中所進(jìn)行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊，這樣，就對醫(yī)院有了根本性的變化。所以，我們遵循的“切實(shí)可行，應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。
2、 醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對我抱怨說，我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了，如果他們的思想能夠得到解決，我們的醫(yī)院就有希望了。
醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進(jìn)行營銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè)，很自然，我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營銷”的范疇，服務(wù)營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個系統(tǒng)，并且是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，那么，我們?nèi)绻南Ｍ淖兞艘粋€方面，就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯誤的。在對醫(yī)院進(jìn)行多年的研究和實(shí)踐以后，我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型，我們把醫(yī)院分解成六個系統(tǒng)：建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。
這樣一來，醫(yī)院就容易看清楚自己的問題，并且找到解決的方法。
3、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。
有的醫(yī)院，根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向，就盲目地抓這抓那，結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜，越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船，如要到達(dá)成功的彼岸，最重要的是認(rèn)定航行的方向。方向錯誤或方向不確定，航行越遠(yuǎn)，離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn)，而且更容易遇險(xiǎn)。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認(rèn)定方向”，有了清晰的目標(biāo)，才能夠以最快的速度達(dá)到目標(biāo)。
所以，在和醫(yī)院溝通的過程中，我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進(jìn)行方向性溝通，所以，只要醫(yī)院的中上層和我們達(dá)成了共識，認(rèn)識到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!
銷售培訓(xùn)心得
直播營銷培訓(xùn)心得篇九
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生，就讀這個專業(yè)也純屬機(jī)緣巧合，但說實(shí)話，從一開始我就沒有建立起對這專業(yè)的興趣愛好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無法達(dá)到很好的效果，導(dǎo)致現(xiàn)在自己對專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應(yīng)程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺是實(shí)力不夠強(qiáng)大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設(shè)銀行和工商銀行，個人覺得那個地區(qū)的競爭是比較激烈的。從選址上來說，我覺得交通銀行應(yīng)該避免和建行和工行的直接競爭，畢竟網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的，給人的感覺是有實(shí)力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來說，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的`顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細(xì)節(jié)，但也不得不說銀行考管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
直播營銷培訓(xùn)心得篇十
我從本次培訓(xùn)中的所感，所想：
1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo)，并分別擬定近期的小目標(biāo)。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實(shí)自己的專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)完成公司每個部門的工作流程。近期目標(biāo)是認(rèn)真完成營銷秘書的每一項(xiàng)工作，精益求精，無紕漏。
2.積極陽光的心態(tài)永遠(yuǎn)保持樂觀向上的心態(tài)，不消極不抱怨，不傳播負(fù)能量，正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評與教導(dǎo)，相信自己可以做到更好。
3.超人般的行動力從思想上根本改變自己的惰性，只要列入計(jì)劃的必須要按時完成，不拖延不推脫。第一時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要多讀書充實(shí)自己，提高個人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn)，真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個人的優(yōu)點(diǎn)，處處留心皆學(xué)問。
5.計(jì)劃時間管理堅(jiān)持完成“日事日清”工作，是很有效的時間管理，每天都對自己進(jìn)行一次自省，總結(jié)一天的工作時間是否合理分配，并時時提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作我們營銷部是一個團(tuán)隊(duì)，我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作。
7.堅(jiān)持不懈永不放棄在接觸到某個未做過的工作難免會覺得困難，想要退縮逃避，但這樣無法實(shí)現(xiàn)自我突破與提高，越困難約要堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)困難的工作，都會看到自己的成長。
微營銷培訓(xùn)心得2
直播營銷培訓(xùn)心得篇十一
我非常感謝公司組織這次營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這體現(xiàn)了公司對我們員工培訓(xùn)的高度重視。我很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這次機(jī)會對我的現(xiàn)在和將來都會帶來很大的受益。下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得。
人本主義的企業(yè)文化將強(qiáng)調(diào)人的價值觀、道德、理想和行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用。它還認(rèn)為在企業(yè)管理方面，應(yīng)該理解人、尊重人和關(guān)心人。因此，要注重人的全面發(fā)展，并以愿景來激勵人，以精神來凝聚人，在機(jī)制和環(huán)境的幫助下來培養(yǎng)人。因此，在企業(yè)中就會形成一種和諧的氛圍，強(qiáng)化團(tuán)體意識和凝聚力，使員工之間更加信任，更加友愛。通過這次培訓(xùn)，我對威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識與了解，并能更好的`秉承和貫徹威高的企業(yè)精神，真正實(shí)現(xiàn)威高的創(chuàng)新、健康和卓越的使命。
敬業(yè)精神匯聚了人們對一項(xiàng)事業(yè)、一種職業(yè)的熱愛，是社會對人們的工作態(tài)度的一種道德要求。其中核心是強(qiáng)調(diào)無私奉獻(xiàn)。低層次的即功利性敬業(yè)，是外在壓力的產(chǎn)物。高層次的即內(nèi)生型敬業(yè)，是將職業(yè)看作事業(yè)來對待。敬業(yè)精神要求我們要忠于職守，不推卸、不逃避和不妥協(xié)，通過積極付出和持之以恒的努力，實(shí)現(xiàn)自我價值。在工作中，我們需培養(yǎng)對工作的熱情和榮譽(yù)感，傾心付出，兢兢業(yè)業(yè)，以正確的態(tài)度來對待自己的工作。我們需要不斷完善自己，提升自己，提高效率并實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
企業(yè)在銷售市場活動中的最終目的是將產(chǎn)品售出，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值。實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，關(guān)鍵在于滿足客戶的需求和期望。企業(yè)必須徹底了解客戶購買心理及變化規(guī)律，以應(yīng)對不斷變化的市場銷售活動，創(chuàng)新產(chǎn)品并增加銷售量，贏得更多的客戶，并促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。
在銷售談判中，充分了解客戶的需求和心理活動，實(shí)現(xiàn)真正的客戶滿意度非常重要。這需要考慮客戶的立場和現(xiàn)狀，分析問題和滿足客戶的期望，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)。同時，企業(yè)不應(yīng)盲目地滿足客戶的要求，而應(yīng)在企業(yè)底線的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換，以實(shí)現(xiàn)最大利益。
從心理學(xué)角度來看，人們的行為始終是為了滿足某種心理需求，并尋求一種心理安慰。談判就是一種心理戰(zhàn)，企業(yè)要為了成功地推銷產(chǎn)品，以最高的價位和最低的成本磋商和討價還價，達(dá)成銷售合同。
在過去四天的培訓(xùn)中，我們獲得了許多專業(yè)知識和技能，同時也增強(qiáng)了我們的信心。雖然未來的工作充滿了各種挑戰(zhàn)和困難，但我相信，有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和正確引導(dǎo)，以及我們自己的努力，任何困難都可以克服。我們一定會創(chuàng)造出一個未來，自豪并無愧于自己和唐元公司。
直播營銷培訓(xùn)心得篇十二
根據(jù)江門市局（公司）的要求，我們直屬分局的全體營銷人員參加了20xx年?duì)I銷崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能和v6營銷系統(tǒng)，我感到非常榮幸能夠參加此次培訓(xùn)。在此，我想總結(jié)出我所學(xué)到的最深刻的兩個方面：
首先，個性化是客戶服務(wù)的基礎(chǔ)。市場情況和零售戶的情況千變?nèi)f化，個性化服務(wù)的前提是對市場、卷煙品類和客戶進(jìn)行細(xì)分。在課堂上，老師教授了“三細(xì)分”方法，即通過市場、卷煙品類和客戶三個維度的細(xì)分，實(shí)施針對性的客戶服務(wù)。在這個過程中，我們需要關(guān)注客戶需求，針對零售戶的特性和特殊需求，主動為其量身定制服務(wù)指導(dǎo)，以滿足他們的需求。這有助于提高客戶服務(wù)的靈活性，實(shí)現(xiàn)因地制宜的.營銷。通過這種方法，我們可以有效提高卷煙銷售能力。
其次，客戶經(jīng)理需要不斷提高自己的溝通能力和思考能力。作為市場的傳聲筒，客戶經(jīng)理需要通過日常拜訪實(shí)現(xiàn)有效的溝通，以便為營銷決策提供實(shí)時有效的市場動態(tài)信息。同時，客戶經(jīng)理也是營銷工作的主導(dǎo)者之一，需要培養(yǎng)自己的分析總結(jié)能力，并養(yǎng)成善于觀察并思考解決問題的習(xí)慣，以逐步提高個人能力，并推動營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)提升。
最后，我要感謝市局（公司）提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這次培訓(xùn)，我對客戶經(jīng)理工作內(nèi)容和應(yīng)該具備的素質(zhì)有了更全面的了解，同時也學(xué)習(xí)到了許多新的理念和思路，這使我在未來的工作中更加有信心。
直播營銷培訓(xùn)心得篇十三
公司邀請到了著名的營銷策劃專家xxx老師為我們培訓(xùn)。對于這次培訓(xùn)我受益匪淺。
張老師主要講述了新經(jīng)濟(jì)下的營銷創(chuàng)新、營銷理念、營銷策劃。
舉例了很多在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典案例。我懂的了新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)最大的區(qū)別。新經(jīng)濟(jì)建立在信息及時革命和經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化管理，依靠高科技創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益。相對于現(xiàn)在的行業(yè)形態(tài)，新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下人民的生活更加的豐富多彩、提供的選擇更多，而對于市場則是要更多的滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶所需。
這次培訓(xùn)對于我們推廣發(fā)行的一個啟示是：要與客戶交流！要用比較簡單和以顧客為中心，傾聽顧客的心聲，滿足客戶需求的`交流理念。21世紀(jì)的營銷理念里我們的營銷更加講究技巧和溝通的藝術(shù)，要學(xué)會充分的利用現(xiàn)代媒介的傳播作用，更快、更好的為自己的企業(yè)、自己的品牌打造知名度和影響力。要相信市場在變，消費(fèi)者在變，競爭在變，而唯一不變的就是變化，適應(yīng)各種變化則一切都可以很好的把握。
這次培訓(xùn)我也知道無論是哪個行業(yè)的營銷策劃，我們都需要良好的營銷專業(yè)知識進(jìn)行鞏固，同時也需要良好的交際能力和商務(wù)禮儀知識，從各行各業(yè)中我們會體會到不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)則，而這個規(guī)則不能隨便破壞，也不能隨便的改變。我們要適應(yīng)每一個不同的行業(yè)潛規(guī)則，多學(xué)習(xí)才能盡本能的在這個世界中綻放自己的光彩，謀求一定的定位。
直播營銷培訓(xùn)心得篇十四
近日，寧陵德商村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行浙江德清農(nóng)商銀行組織河南地區(qū)村鎮(zhèn)銀行開展了“開門紅”旺季營銷產(chǎn)能提升培訓(xùn)。我有幸參加這次培訓(xùn)大會，通過這次培訓(xùn)，我也學(xué)到了很多，收獲了很多，下面是我的一些感悟。
培訓(xùn)主要是從不同的片區(qū)，不同的社會群體來著手，通過實(shí)際情況和案例分析來講解客戶需要什么，我們應(yīng)該做什么，我們該通過什么辦法來留住客戶，整個培訓(xùn)過程講師都圍繞著開門紅這一主題，深入剖析每種客戶群體的需求，討論通過什么辦法讓服務(wù)做到極致，畢竟銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，如何能夠做到讓客戶在銀行辦業(yè)務(wù)和在家一樣就是銀行發(fā)展業(yè)務(wù)的重中之重。
經(jīng)過這次開門紅營銷培訓(xùn)大會，我受益良多，也使我認(rèn)識到開門紅不僅僅是一項(xiàng)活動，更是銀行提升社會評價，鞏固客戶基礎(chǔ)，深挖客戶資源的一次“戰(zhàn)爭”，要想打好打贏這場仗，不僅僅是要靠努力工作，還要有一定的'營銷技巧，只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費(fèi)，將自己的工作效率提到最高。
直播營銷培訓(xùn)心得篇十五
懷著期待的心情，我有幸參加了x20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入，我在xx管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報(bào)如下：
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著：我：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的.財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間，請嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營銷知識教育，提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
營銷培訓(xùn)的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
直播營銷培訓(xùn)心得篇十六
集團(tuán)為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力，讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內(nèi)，連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對我們帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)未來競爭環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!
管理也好，營銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場;本質(zhì)上更是人的修身，修心，修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧，內(nèi)在是關(guān)系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內(nèi)在是能量，更是磁場和氣場”，一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具，如：標(biāo)桿法，矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧，如：管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價值觀?？此铺摰慕M織文化，從長遠(yuǎn)的角度看卻對團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式，開會的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會的九大原則(：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅(jiān)持會議準(zhǔn)時開始，準(zhǔn)時結(jié)束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達(dá)自己的意見;7、會議應(yīng)有個相對的結(jié)論;8、會議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)。那么，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí)，我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上，而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系，構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn)：公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè)，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì)，就需要我們有意識地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運(yùn)氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：
1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);
2、是否結(jié)果導(dǎo)向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負(fù)責(zé);
6、團(tuán)隊(duì)精神;
7、服從;
8、追求完美;
9、超強(qiáng)行動力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)思考，感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì)，那么這支團(tuán)隊(duì)就一定是狼性營銷團(tuán)隊(duì)，就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。
微營銷培訓(xùn)心得4
直播營銷培訓(xùn)心得篇十七
銷售例會、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價值觀?？此铺摰慕M織文化，從長遠(yuǎn)的角度看卻對團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式，開會的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會的九大原則：
1、提前通知，事先安排，形成慣例;
2、堅(jiān)持會議準(zhǔn)時開始，準(zhǔn)時結(jié)束;
3、參會者需帶著方案來開會;
4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;
5、開會是通過方案的;
6、讓每個參會者完全表達(dá)自己的意見;7、會議應(yīng)有個相對的結(jié)論;
8、會議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;
9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。
讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會議的組織原則。
體系，構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn)：公司的'目標(biāo)是成就客戶而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè)，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì)，就需要我們有意識地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運(yùn)氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：
1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);
2、是否結(jié)果導(dǎo)向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負(fù)責(zé);
6、團(tuán)隊(duì)精神;
7、服從;
8、追求完美;
9、超強(qiáng)行動力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注。
直播營銷培訓(xùn)心得篇十八
在進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會：
局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門大力支持下，通過與保險(xiǎn)公司的緊密聯(lián)合，借用"品牌'創(chuàng)品牌，"辦保險(xiǎn)找郵政'的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成，初步探究出了一條在農(nóng)村進(jìn)展郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的勝利之路。今年截至7月21日已經(jīng)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)1009萬元，完成了年初州局下達(dá)我局1462萬元代理保費(fèi)全年目標(biāo)方案的69%，實(shí)現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。在進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會：
從郵政自身角度講，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費(fèi)收入外，保險(xiǎn)沉淀資金形成的收益也特別可觀。局領(lǐng)導(dǎo)多次特地召開全局職工動員大會，提高了大家的思想熟悉，使全局廣闊職工充分熟悉到代理保險(xiǎn)通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)力量，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增加郵政儲蓄的競爭力量。形勢告知我們，商機(jī)無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地!年初工作會上，我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了一季度"開門紅'。
一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步，必需有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營銷策略簡單、對人才素養(yǎng)的要求更高。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展，最終打算于郵政自身能否培育出一大批高素養(yǎng)的保險(xiǎn)人才。為此，我局將人才培育和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)進(jìn)展的大事來抓。我局與保險(xiǎn)公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參與保險(xiǎn)學(xué)問培訓(xùn)會，由保險(xiǎn)專業(yè)講師詳細(xì)培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問和營銷技巧。同時，開展"一幫一'活動，由保險(xiǎn)公司派駐的資深保險(xiǎn)營銷員分別帶隊(duì)入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問轉(zhuǎn)化為營銷力量。開展?jié)撛诳蛻舻?雙挖掘'，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務(wù)時樂觀向客戶宣揚(yáng)保險(xiǎn)，力爭促成當(dāng)時簽單，實(shí)現(xiàn)"首次挖掘';其次對于有投保意向但有疑慮心情的客戶進(jìn)行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實(shí)現(xiàn)"二次挖掘'。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)
務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險(xiǎn)種的傭金比例計(jì)提酬勞。對營銷業(yè)績進(jìn)行排名，對業(yè)務(wù)進(jìn)展優(yōu)秀的營銷員賜予各種形式的嘉獎。三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險(xiǎn)管理制度》等規(guī)章方法，實(shí)行錢、賬分別，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核，從而為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范進(jìn)展打好基礎(chǔ)。
服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險(xiǎn)的'應(yīng)有之義。為此，我局將"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌'始終放在一切工作的首位。樹立"視用戶為伴侶'的觀念，真正從客戶動身，首先，為用戶"量體裁衣'設(shè)計(jì)最合適的險(xiǎn)種。例如，向身體素養(yǎng)較差的人重點(diǎn)推舉重大疾病保險(xiǎn)，向有車輛的家庭和常常出差的人重點(diǎn)推舉意外損害保險(xiǎn)等;其次，本著"寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩'的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿足一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò)，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力關(guān)心解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險(xiǎn)品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣揚(yáng)。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實(shí)，馬上落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險(xiǎn)，市場部得知狀況后馬上派人趕赴現(xiàn)場了解狀況，并供應(yīng)"一條龍'服務(wù)，包括幫助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險(xiǎn)公司索賠等。
準(zhǔn)時周到的理賠往往會在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動，使群眾從事實(shí)中受到訓(xùn)練，深刻熟悉到保險(xiǎn)的好處，從而對郵政代理保險(xiǎn)的進(jìn)一步進(jìn)展產(chǎn)生樂觀影響，同時也樹立了郵政辦保險(xiǎn)說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍舊面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)決不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立進(jìn)展信念不動搖，一是連續(xù)保險(xiǎn)客戶二次開發(fā)力度，依據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣闊老客戶進(jìn)行回訪，帶動新險(xiǎn)種的銷售。二是深化挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門訪問客戶，拓寬業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對抗賽，促進(jìn)整體業(yè)績的上升。四是連續(xù)調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。
直播營銷培訓(xùn)心得篇十九
20xx年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的'了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xxx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的'謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
在培訓(xùn)資料上，xxx先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報(bào)，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。我們也說：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時，銷售培訓(xùn)講師說到，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計(jì)劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實(shí)，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報(bào)，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報(bào)，可是我們很少想到：你所期待的回報(bào)是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢？每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報(bào)同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報(bào)的，只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！
讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報(bào)的工作上來吧！
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