環(huán)境是人類賴以生存的物質基礎，保護環(huán)境是我們共同的責任。在總結中，可以適當?shù)靥岢鲆恍└倪M的建議，促進自身的進步?？偨Y不僅是對工作和學習的總結，還可以是對旅行、讀書等各個方面的總結。
火車站志愿活動心得篇一
火車站志愿者服務是指在火車站為旅客提供各項服務的志愿者，在用戶就坐、出入口引導、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行，多地火車站設立了專門的志愿者服務臺，讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。
第二段：參加火車站志愿者服務的體驗
我曾參加火車站志愿者服務，并且真心感受到了志愿者服務所帶來的禮儀、服務、奉獻的精神。能夠成為一名志愿者，讓我既感到驕傲和自豪，同時也使我更加明白服務的重要性和志愿者的意義。在這個過程中，我認識到志愿者是社會發(fā)展的重要力量，他們的服務精神和品質也很重要。
第三段：火車站志愿者服務的優(yōu)點及意義
志愿者服務點滴無聲，卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗。在火車站的服務中，志愿者不僅準確、方便地解答了旅客的咨詢，還指導旅客進行乘車、安全、過境等流程，解決旅客生活中的各種問題。這些服務不僅僅是機械的服務，還包含了人文關懷，讓旅客感受到了溫暖。
志愿者的服務不僅是單純的幫助旅客，更是向人們傳遞了一種關愛和服務的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關愛之情，是社會責任和偉大服務事業(yè)的一部分，更是社區(qū)建設的重要組成部分。
第四段：火車站志愿者服務給我留下的啟示
志愿者服務是一項偉大的精神事業(yè)，更是責任與愛心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務中，我深刻體會到了服務的重要性。在每個人的日常生活中，能夠傳遞和分享關愛，用合適的方式幫助到他人，感受到服務帶來的喜悅和滿足感。
作為一名志愿者，我們不僅提供服務，更是為別人傳遞心靈上的需要。我們在服務的過程中，不僅僅是為旅客做服務，更是向大家傳遞了一種關愛、信任和希望。服務是大家的需要，是我們的使命、責任和精神。
第五段：總結
志愿者服務體現(xiàn)了我們生活中的關愛，關注到了每個人的影響，展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務的過程中，不僅幫助到旅客，更是向世界傳遞了一種關愛和服務的精神。弘揚志愿服務精神，是我們對社會的奉獻和責任，豐富人們精神文明，加強社會和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務，也期待更多人的加入和支持，傳遞更多的關愛和服務，共同為美好社會貢獻自己的力量。
火車站志愿活動心得篇二
2011年7月18日，是我們志愿服務隊開展地鐵志愿服務活動的第一天。上午七點半,所有成員就來到了地鐵一號線新街口站，等候站長給我們安排工作；八點左右，簽到完畢，隊長帶著我們去新街口二號線的控制室，我們將在二號線開展工作。
二號線的站長告訴我們，這段時間，手扶式電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，很容易造成乘客受傷，因此，我們的任務就是在手扶梯旁，警惕故障并立即處理故障。我被安排在了一個人流很少的進出口，但是，我的安全意識一刻也未放松，因為，我承擔著一份保障乘客安全和協(xié)助地鐵安全運行的義務！
接連兩天，上午八點至十一點半，下午三點至六點半，我們都守候在每一個電梯旁，未曾出現(xiàn)一次意外！
第三天，我們被安排去站臺邊疏導客流去了，任務同樣的艱巨，我們的責任同樣的重大！
在地鐵站,我們有的負責協(xié)助乘客買票,有的負責引導乘客進出站。一天下來,我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,通過交流總結經(jīng)驗并認真學習地鐵附近的公交線路及附近旅游景區(qū)路線相關知識，完善自身,爭取在之后的實踐過程中能更好地服務乘客。
短短7個小時的時間，面對來去匆匆的過路者，我們能做的真的不多，幫助乘客購票、指導行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。
經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務工作。首先，感覺就是真得很累，站在那里,雖然說是可以走動，偶爾也可以坐下休息。其次，便是在幫助別人的過程中的自我價值的升華，我覺得這一點尤為重要。最后就是，我們雖然很累很累，但是我們還是很高興，感覺到發(fā)自內心的真真的快樂。在服務過程中，我們碰到了很多的問題：乘客向我問路的時候，很多情況下我們都不能回答，因為我們對有些地方還是不熟悉的，覺得自己不能很及時的幫助到他們。在地鐵站的那些工作人員的熱情還是深深打動了我，看到我們如果有點累就會提醒我們去休息會兒。最后，我要肯定的是我們的志愿者，真的很努力，很認真的做完了這短短的幾天的工作，在他們身上我看到了一種堅持不懈的拼搏精神。我們的隊伍獲得了很好的評價，志愿服務任務圓滿完成。
下腳步聽聽別人的請求，忘記了一件對自己來說很簡單的事或許在別人那并不那么容易，有時只是一個小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽，同時也激勵著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人，別人也會幫助別人，就這樣擴散，愛就會這么傳播出去，傳到所有需要的地方。
地鐵站人流量大，尤其是在放假，更是擁擠，我們工作分配井井有條，有專人負責買票，有人負責監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務為時每天七個小時，雖然都感到了疲憊，但沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵。
很快，志愿服務時間過去了，但我們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中，回程中，依舊互相交流志愿服務心得，互相借鑒。夕陽西下，微笑溫暖著他人也溫暖著自己，在奉獻中快樂著！不管困難多大，志愿服務的腳步都不會停止，因為它被賦予了理想、青春、激情和活力，它只會更加堅定，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動，不光是能讓學生走出校園走向社會，更是讓更多的學生去體會愛，體會如何去關愛別人，如何將這份關愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間繼續(xù)傳遞！
火車站志愿活動心得篇三
作為一個熱愛公益事業(yè)的大學生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務中來，為社會做出一份貢獻。在一次閑暇之余，我得知了火車站志愿者活動的招募信息，毫不猶豫地報名參加。自此，我成為了火車站志愿者的一員。
第二段：具體描述志愿服務的活動內容和所遇到的困難
我所加入的志愿服務項目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關服務。作為火車站志愿者，我們需要為前來咨詢的乘客解答相關問題，幫助他們在站內順利轉乘或離開等。同時，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務，例如幫助搬運重物等。但是，在志愿服務的過程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務的機會，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細心。
第三段：志愿服務對個人成長影響的描述
通過參加火車站志愿服務的活動，我得到了很多鍛煉自己的機會，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時，我與志愿團隊里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團隊合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務中得到了更多與人交往的機會，了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對我的成長和個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：志愿服務的社會價值和推廣
志愿服務在當今社會中的地位愈發(fā)重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會責任。志愿服務旨在關注社會弱勢群體和公益事業(yè)，不僅能夠為他人提供幫助，同時也讓自己成為感受和體驗社會、關注社會的一份子。因此，我們應該擔負起志愿服務的責任，積極參與到志愿服務中來，為社會作出一份力量。同時，我們也可以通過提高志愿服務的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務之中，一起為社會和諧發(fā)展提供力量。
第五段：總結
作為一名火車站志愿者，我深感自己在志愿服務的過程中受益良多，更加了解到志愿服務的重要性和社會責任。我相信，只要我們積極參與志愿服務，不斷提高自身的能力和素質，就能夠更好地促進社會的和諧發(fā)展，為構建一個更美好的社會作出一番貢獻。
火車站志愿活動心得篇四
十二天的暑假短期支教結束了，直到現(xiàn)在心里都有些悵然，不想就這樣離開那個地方，那個讓人值得銘記一生的地方——甘肅省天水市武山縣余坪小學。
這一路，收獲的不僅僅是簡單誠摯的感動，不僅僅是珍貴的經(jīng)歷，還有更多更多值得回味，值得思考的地方。
感謝我們十一個人一路溫暖的相伴——這一路走來，我們這個團結友愛的小團體一起經(jīng)歷了那么多考驗，體會了那么多歡樂，成為了親密無間的好朋友。那是男生們一路無微不至的關照，是大隊長細致體貼的關懷，是小龍女沉甸甸的藥品里承載的溫柔，是游戲中大家的歡笑，是在生病時大家的焦急與關心。記得在山下采購東西多時大家都爭搶提東西的無私，記得每日三餐大家做飯的準時，每個人盡力做美食的心情，記得餐桌上十幾天來從未間斷過的歡笑，記得一年級小朋友難以管教時大家的齊心合力，記得一起家訪時互相默契的配合，記得一起下山時的苦中作樂。常常在想，能夠在花樣年華遇到這么一群人，做了這么有意義的一件事是何其幸運。在這個隊伍里聽不到爭吵，永遠都洋溢著無限的樂觀激情，永遠都充滿著關愛和溫情。轉眼間大學過半了，真的很開心能夠結識這些志同道合的好朋友，攜著南開精神一起經(jīng)歷一個不一樣的，永遠難忘的暑假。
難忘這教學幾天來的體驗——人們經(jīng)常會說：讀萬卷書，行萬里路。這次是我二十幾年來第一次真正的把知識轉化為實踐，在課堂上與同學們進行面對面的溝通交流，試著能夠把自己想要表達的東西講清楚，讓同學們基本理解吸收。我在具體教學中主要是負責低年級的思想品德和三四年級的數(shù)學科目，在這期間，并不是好好備課就可以很好的完成這一節(jié)課。真的是要具體問題具體分析，針對低年級要盡量講一些故事，一些有吸引力的內容，寓教于樂。而三四年級的較高年級的同學則盡量多的進行互動，讓他們進行自主學習能夠收到更好的效果。雖然我不是專業(yè)的師范學生，但是覺得他們掌握的基本不錯，同時在這過程中也體會到了交流和靈活變通的重要性，在這方面要實踐和提高的地方還有很多很多。
火車站志愿活動心得篇五
我的服務崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車，不知道進入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務?？墒牵诜者^程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
在志愿服務過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么？應該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯！”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動形式要集中與分散相結合，對內與對外相結合，連續(xù)性與階段性相結合，形成多層次，多結構的活動形式。2,加大服務的力度，努力拓寬行動的領域，力求建立一些長期的服務網(wǎng)點，在建立機制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友，學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。
其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿活動心得篇六
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實踐團到達焦作市火車站做了為期兩天的實踐活動。從最初的滿懷憧憬，充分準備，到實踐之中親身體會，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務”，目的是為提高我們當代大學生的社會責任感和服務社會意識。之所以在焦作客運總站這個人群密集的地方開展幫扶活動，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風采，把志愿服務的精神進一步傳遞到社會基層去，為社會志愿服務的發(fā)展貢獻力量。
當天上午，隊員們按時到達指定地點，在車站相關負責人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進出站口到處活躍著志愿者的身影。在實踐過程中，各位隊員不辭辛勞，認真細致地完成自己的本職工作。對于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動力，也是我們的榮譽，讓我們切身體會到了作為一名志愿服務人員的快樂，最重要的是市民們的安全防范意識比以前大有提高?；顒咏Y束后，車站負責人對我們給予了高度評價，并向我們贈與了表揚信，鼓勵我們在以后的活動中再接再厲。
通過這次活動，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團隊合作精神，更加可貴的是，奉獻，友愛，互助，進步的志愿服務精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂于奉獻，社會和諧之大境界境就一定能實現(xiàn).
我的服務崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車，不知道進入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務?？墒牵诜者^程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
在志愿服務過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么?應該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯!”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動形式要集中與分散相結合,對內與對外相結合,連續(xù)性與階段性相結合,形成多層次,多結構的活動形式.2,加大服務的力度,努力拓寬行動的領域,力求建立一些長期的服務網(wǎng)點,在建立機制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友，學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。
其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向 “小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍色馬夾，頭戴深藍色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟鐵青年志愿者的一員。在諸位領導滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動時我就住在某某南坊區(qū)我當家教的孩子的家里。
志愿服務第一天，因為是四組小組長，所以我要比普通同學早到半個小時，時間為7:30。頭天晚上我在手機上定好五點半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個小時，本以為來的挺早的。到車站時我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調背后、靠里的窗臺這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點名、開會，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”，將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學軍訓時的訓練。下樓時想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機上的鬧鐘都是幾點呢?如果不是參加這次活動，我們在家里會賴床到幾點?誰不想賴會兒床，只是他們的工作性質決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學成功率應該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務，一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個字:忙
國外媒體稱:中國春運是當今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計要運送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運送任務。而這個奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室?guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時候對此就深有體會，當你把動作重復到一定次數(shù)的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個字:嚴
某某火車站的工作人員本著對乘客安全負責的原則認真核對旅客信息，仔細排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學說，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少，有他們在旅途為我們守候，我們心中有底!
第四個字:暖
志愿者服務就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過安檢門的時候往往拿不過來，我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動，我領悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進候車大廳，于是我和一個同學我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。
整個寒假期間我的心里因為這次活動而變得更加溫暖，之前常見報端的一些關于人性的負面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個冬天是如此的溫暖。
這次活動不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會上形形色色的人，我第一次性看到了社會生活各個生活領域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務不僅奉獻了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機會的話，我還會再參加這樣的活動，尋找機會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。
年春運我們上海市航空服務學校的學生來到上海火車站參加志愿者活動.每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個上?；疖囌撅@得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚的精神風貌.
當我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務后,我越發(fā)體會到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負著一份重要的責任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務"是每一個鐵路工作者銘記于心的工作準則.這是他們身上的閃光點,同時也是我們這一代青年人所要學習的品質.我們在不久的將來也將踏出校門,邁向不同的工作崗位.面對充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實社會,我會謹記,我會努力,我會用真心的付出贏得他人對我的認可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進行檢票的時間,讓我們感到更加充實.因為在短暫的工作時間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會耐心地告訴他們如何簽轉.
工作中我們會遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運知識,并能夠把它們靈活運用到工作當中.
如果我是一個有夢的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢想!在這里,我承載著希望的夢想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運志愿服務工作是如此的精彩!當21天的志愿服務工作即將結束的時候,我可以和身邊的朋友們說:在上?；疖囌具@座承載著志愿者夢想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學文學院一名普通學生。又到了學校放寒假的時候了，同時也正是火車站春運高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務中得到了學習、成長、充實、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運正式啟動儀式日，一大早我們三十多個志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍色志愿者服裝，頭戴一頂藍色志愿者帽子，在寒風瑟瑟中形成一道亮麗的風景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運儀式啟動的那一刻，就像戰(zhàn)士們在等待著沖鋒號響起的那一刻一樣。領導們分別講話，句句刻在我們的心上，謹記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會完畢，由車站團委周帶領我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個角落，以便于服務旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個組，我被分到第四組，和我班同學在一起，我想負責人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動，才會讓彼此熟悉的同學在一起工作的吧，我們的負責人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達火車站南站，穿上志愿者服裝，走進候車廳。不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進入候車廳，只因為我身穿志愿者服裝，只因為我是志愿者，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個同學一起在安檢機旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做。可是當我指著一個旅客示意同學過去幫忙，當看著我的同學被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當我們看到很多行李從安檢機里滑出來堆成一堆時，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什么會有這么強的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當時我的腦海里只出現(xiàn)四個字：“世態(tài)炎涼”。心里當時真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報于饋贈，我從心底里酬謝他們，然而對于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個人的問題，是現(xiàn)實社會是所造成的。難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學會承受，并保持熱情。因為我是志愿者!
火車站志愿活動心得篇七
志愿服務是指個人或組織無償提供勞動和服務的行動，是社會的一種自愿參與的行為。火車站志愿者則是在火車站內擔任志愿者工作的人員。他們?yōu)槁每吞峁└鞣N便利服務，幫助旅客排憂解難。作為志愿者，他們的服務精神代表了整個社會朝向公益的態(tài)度。
第二段：火車站志愿者工作內容
火車站志愿者的工作內容十分豐富。他們不僅要幫助旅客查看火車時刻表、指引旅客路線、出具車票等，還要為旅客提供便利服務，如為老人搬運行李、為小孩找媽媽、幫助旅客買飲料或餐點等。然而在已經(jīng)越來越規(guī)范化的工作模式下，志愿者要時刻保持高度責任心和耐心，將服務落到位、做到細節(jié)。
第三段：火車站志愿者的服務意義
火車站志愿者的服務意義不僅僅是服務于旅客。他們的服務也代表著社會公益、志愿活動和公共文化服務的方向。志愿服務可以消除社會隔閡、締造志愿文化和社會正能量，同時也可以推廣“一帶一路”政策推動國際交流，改善國際形象。
第四段：志愿服務對個人的影響
作為志愿者，服務旅客得到別人的感激回報，更重要的是讓志愿者從中得到提升，它能夠讓志愿者不斷提高個人素質和能力。志愿服務除了能夠幫助人解決困難、傳遞溫暖，更能夠培養(yǎng)一個人的團結協(xié)作、交往溝通、責任意識、人際關系等能力，使自己得到成長。
第五段：結語
志愿服務是一個具有參與性、榮譽感和個性化的公益活動。它不僅能夠幫助旅客解決問題、傳遞溫暖，也能夠提升志愿者的個人素質和能力?；疖囌局驹刚咭宰约旱牧x務和行動，展現(xiàn)了公益活動和志愿者精神的光輝，為社會增添了一抹亮麗的色彩。我們期待著更多的人加入到志愿者大家庭中，用自己的熱心援助他人，推動志愿服務和公益事業(yè)的發(fā)展。
火車站志愿活動心得篇八
第一段：引言（150字）
新冠疫情的爆發(fā)給整個社會帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會到了志愿者的責任和使命。下面我將分享一下我的心得體會，希望能夠為未來的志愿者提供一些參考和借鑒。
第二段：認識與使命（250字）
作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認識到自己的使命和責任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴格遵守各項防疫措施，確保旅客的安全。我們要時刻保持警惕，疏導旅客排隊，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關部門進行信息登記和健康申報。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責任。
第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）
在實際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對于防疫措施的重要性認識不足，不配合工作人員的指導和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因為等待時間過長，情緒變得激動，對我們發(fā)泄不滿。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進。
第四段：收獲與成長（300字）
參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應對各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質得到了增強。面對情緒激動的旅客，我學會了保持冷靜，主動傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻社會，深切體會到了公益事業(yè)的意義和價值。
第五段：對未來的展望（150字）
通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認識到了作為一名志愿者的責任和使命。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務，為社會貢獻自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學習和成長，提高自己的綜合素質，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領更多的人參與到公益事業(yè)中來，共同建設一個更加美好的社會。
總結（100字）
火車站抗疫志愿者工作是一項充滿責任和使命感的工作，而在這項工作中，我不僅學習到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會到了奉獻社會的意義和價值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質和能力，為更多的人提供幫助，同時也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來，共同建設一個更加美好的社會。
火車站志愿活動心得篇九
青年志愿者行動是以青年參與為主體，以志愿服務為手段，經(jīng)過青年志愿者為他人為社會供給服務與幫忙，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會提高的一項社會事業(yè)。中國青年志愿者行動是青年利用業(yè)余時間有組織地為他人、為社會供給無償服務的志愿行為。從活動的提出以來，迅速發(fā)展成為新形勢下動員青年參與群眾性精神禮貌創(chuàng)立活動的有效載體，成為社會主義市場經(jīng)濟條件下社會保障和社會服務體系的有機組成部分，成為廣大青年在服務社會的實踐中理解教育、經(jīng)受鍛煉，提高素質的重要途徑。
青年志愿者活動也是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、提高的時代新風范。這也是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者應肩負的使命，也是我們學習"三個代表"的具體體現(xiàn)。
外國語學院的青年志愿者活動已開展起來，自活動開展以來，在院青志的正確領導下，在院青志的精心組織下，取得了可觀的成績，下頭是我印象較為深刻的一個活動。
上上周末，我們日語班在青春廣場進行了“日語文化展”活動。這次活動有“茶道”與“動漫”兩大主題，分成四個部分：作品展示；人氣作品投票；日本知識問答；日本茶道現(xiàn)場展示。這次活動的目的不僅僅是展示我們外國語學院以及日語班的風采，還有向全校同學介紹日本的文化，開闊大家的視野，陶冶大家的情操。
在此次活動中，日語班同學的表現(xiàn)十分出色。大家為了此次活動進行了十分充分的準備，所有人分工明確，干得熱火朝天。制作便箋的，繪制海報的，學習茶道的，整個團體都為了一件事，向著同一個方向努力，在這個過程中，不僅僅使我班變得更加團結，同學感情更加融洽，也讓我們都體會到了做活動的歡樂?；顒赢斕欤覀兙闹谱鞯恼古_極大吸引了同學們的眼球，聚集了極高的人氣。負責宣傳的同學不遺余力地介紹著我們的活動，負責接待的同學臉上都掛著熱情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同學們已經(jīng)熱得滿頭大汗，但她們仍然挺直背脊，優(yōu)雅地跪坐在坐墊上，為每一個想體驗茶道的同學奉上最專業(yè)的服務?；顒咏Y束時，雖然大家都疲累不堪，但心中都充滿了甜蜜。這次活動開展得十分成功，也讓大家都體會到了志愿者活動的喜悅。
青年志愿者活動的開展增強了中學生的實踐本事和創(chuàng)造本事，實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，外院志愿者在校團委和校領導的帶領下，發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質，使我院的志愿者活動走向新的輝煌。
要成為一名出名的志愿者，就要在各個方面嚴格要求自己。雖然有時在工作中會有所松懈，可是唯獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。從每一次志愿者工作中逐漸的積累起今后所必需的社會經(jīng)驗和閱歷，是我們此刻所需要的。
也許堅持，就是期望能把一封愛心傳遞下去。也許堅持，是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容，最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因為那許許多多的同路中人，因為相信這條路上，我還會認識更多有志于志愿事業(yè)的，和我一樣有著同一個名字的人：志愿者。
愛心將我們青年志愿者團結在一齊，共同營造和諧的社會環(huán)境！
火車站志愿活動心得篇十
義務支教宣傳的當天就有很多家長和學生前來報名。他們相當踴躍、積極，學生們表現(xiàn)出了對知識、對學習的強烈渴望，家長們表現(xiàn)出了對孩子的關心和對教育的重視。對到來的學生，我們統(tǒng)一組織在教室里進行初次的交流。我負責了當天上午的第一堂課。課上，我首先感謝了同學們的積極參與，然后我作了自我介紹，并表達了所有志愿者的來意，希望通過這樣一個活動能對同學們的學習、生活、成長有所幫助。接著，我和全體同學進行了交流和認識，了解了他們的學習狀況，傾聽了他們的學習、生活問題并針對性地予以了解答。第一堂課，主要是認識和交流，讓大家彼此熟悉而不陌生，在認識和交流的過程中，孩子們的天真、純樸和求知的眼神深深地打動了我。
支教的第二天，前來報名的學生越來越多，有小學生，初中生，還有高中生。小小的幼兒園教室已無法滿足不同年級的太多的學生一起上課，但令我們感動的是，街上的一位阿姨知道情況后主動提出將她的一間空屋借給我們上課，雖然屋子顯得有些臟亂又有些潮濕，但解決了我們的燃眉之急。經(jīng)過我和幾名志愿者的打掃、布置，最終成了我們給初中年級同學上課的地方，而我就主要負責給初中年級的同學輔導功課。
接下來的幾天，我開始了正式地給初中年級的同學輔導功課，輔導的內容主要是同學們普遍要求的也是我比較擅長的英語和數(shù)學。整個過程主要采取學習方法講授和疑難問題解答的方式進行，每天上午8：00—8：45為英語輔導課，9：00—9：45為數(shù)學輔導課。英語課上，從教學生們朗讀單詞，學認音標到語法知識講解我都非常細心，力爭準確，不誤導每位學生。數(shù)學課上，教導他們平時上課要認真聽老師的講解，熟悉甚至熟記課本重要公式、定理并輔以典型例題強化練習。
在15天的教學過程中，志愿者們不僅對學生們的功課進行了細致的輔導，對同學們的各種學習問題進行了答疑，還教授了書法、音樂、美術、健美操、武術等能啟迪他們思維、激發(fā)他們興趣的藝術類課程。針對高中年級同學強大的高考壓力，志愿者們不僅與高中同學進行了學習交流還對他們進行了心理輔導等工作，增強了他們應考的信心。
整個支教過程輕松而愉悅，學生們不但學到了知識，還受到了藝術上的熏陶。尤其是小學生們個個興致勃勃，所有的人都認真、積極地跟著志愿者模仿、學習。書法課上，志愿者從握筆、坐姿、筆畫、筆順、運筆等方面一一對學生進行了教導和糾正，通過練習，很多學生的字都有明顯的進步。音樂課上，志愿者們拿起吉它教學生們唱歌、識譜等拓寬了他們的審美觀，豐富了他們的學習生活。美術課上，志愿者們分發(fā)給每位同學精美的彩筆和紙，教他們手繪pop。拿著筆，孩子們興致高昂，跟著志愿者認真地學習，最終完成了不少不錯的作品。健美操和武術課上，志愿者們從最簡單的動作開始一遍遍地耐心地進行教導，學生們也一遍遍地跟著老師模仿，他們覺得很新奇，而且也適合他們好動的天性，學起來相當賣勁，進步也神速，幾天下來他們基本上就能完整地完成一套動作?？粗⒆觽兊倪M步，志愿者們心里都十分高興。
火車站志愿活動心得篇十一
我的服務崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車，不知道進入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務。可是，在服務過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
在志愿服務過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么?應該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯!”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的向他道歉了。
其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
火車站志愿活動心得篇十二
第一段：引言（150字）
作為火車站志愿者，我有幸參與了這項有意義的志愿服務活動。在火車站的各個崗位上，我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實的日子。在這個過程中，我不僅僅是提供幫助和指引，我還學到了很多有關溝通、耐心和團隊合作的重要質素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務中得到的心得體會。
第二段：服務意識的培養(yǎng)（250字）
作為火車站志愿者，首要的任務是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時刻保持積極主動的服務態(tài)度，并且對服務對象保持尊重和耐心。通過與乘客和旅客的交流，我意識到人們在火車站中往往處于迷茫和不安的狀態(tài)。因此，我努力培養(yǎng)自己的服務意識，主動問候和幫助需要幫助的人。一次次的互動讓我更好地理解他人的需求，并盡力為他們提供最好的服務。
第三段：溝通技巧的提升（250字）
作為火車站志愿者，與各類人群進行有效溝通至關重要。有些人可能因為情緒低落或者語言障礙而難以表達清楚需求，而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個過程中，我逐漸提升了我的溝通技巧，學會通過面部表情、肢體語言等非語言方式與對方進行有效交流。我也學會了改變自己的用詞和表達方式，以更好地適應不同的溝通對象和情境。通過與不同人士的對話與互動，我不僅提升了自己的信心，還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗。
第四段：耐心與細心的培養(yǎng)（250字）
火車站志愿者的工作往往繁忙而且細致，因為我們需要幫助旅客處理各類問題。有時，旅客可能因為各種原因感到焦慮或者憤怒，而我們需要保持冷靜和耐心來應對這些情緒。在這個過程中，我逐漸培養(yǎng)了耐心和細心的品質。我學會了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦，同時通過耐心和細致的解釋和答復，緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之，我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復雜情況，并且能夠保持客觀和理性的思考。
第五段：團隊合作的重要性（300字）
作為火車站志愿者，我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團隊合作能力。通過與志愿者之間的協(xié)作與配合，我意識到團隊合作的重要性。每個人的角色和任務都是重要的，只有通過團結和同心協(xié)力，我們才能更好地服務和幫助旅客。在團隊合作中，我學會了傾聽和尊重他人的意見和建議，也學會了靈活應對和妥善分配任務。團隊合作使我感受到了團結的力量，同時也加深了我對集體智慧和集體力量的認識。
結尾（100字）
通過參與火車站志愿服務，我不僅實踐了奉獻精神，也收獲了很多寶貴的心得體會。我深刻認識到服務他人意義重大，同時也提高了自己的綜合素質和能力。作為火車站志愿者，我將繼續(xù)努力提升自己，為更多的人提供溫暖的幫助。我相信，志愿服務不僅是獻出了自己的愛心，也讓我變得更加成熟和關愛他人。
火車站志愿活動心得篇十三
作為一名在校學生，時光飛逝，轉眼間我已經(jīng)迎來了大學的畢業(yè)季節(jié)。在這個歡快而充滿感傷的時節(jié)，我有幸參加了學?；疖囌居禄顒?，并且留下了深刻的體驗和感受。在這里，我想分享一下我的心得和收獲。
第二段：參與過程
作為志愿者，我和我的同伴們在事前做好了準備工作，包括印制歡迎標語、準備小禮品、彩旗和擴音設備等。當然，最重要的是熱情和笑容，這是我們在迎新活動中最重要的資本。我們在火車站周圍拉起了彩旗和歡迎標語，準備接待遠道而來的新生和家長。
第三段：心得體會
在接待新生的過程中，我們遇到了許多問題，例如如何解答新生的問題以及如何讓他們更簡便地到達學校。但是，無論是誰，我們都一直以最熱情的態(tài)度積極回答他們的問題，并在必要時提供幫助，以使他們更好地適應新環(huán)境。我們的努力也得到了許多人的贊揚和感激。
第四段：感受與意義
通過這次火車站迎新活動，我深深體會到了團結合作和奉獻他人的重要性。作為大學生，我們不能僅僅只是學術上過硬，更需要培養(yǎng)一顆熱愛社會、關心人民的心。同時，我們也意識到了于人于己的重要性，因為我們今天的付出，將會為我們將來帶來回報。
第五段：結尾
作為學生志愿者在火車站迎新活動中，我與我的同伴們共同參與并積極投身于學校建設中，秉持著傳承團結合作、奉獻社會、造福人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，用我們的雙手、我們的微笑、我們的心，去迎接新生，散發(fā)著我們力量的光芒，我們煥發(fā)的，也是團結奮進的精神。我們希望，我們能夠用我們的辛勤付出去幫助更多的新生成功入學，并為學校和社會做出更多的貢獻。
火車站志愿活動心得篇十四
第一段：介紹火車站志愿者的背景和重要性（200字）
作為現(xiàn)代社會的重要交通樞紐，火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而，隨著人流量的不斷增加，火車站的運營壓力也不斷上升。為了更好地服務旅客，許多火車站引入了志愿者隊伍，他們自愿為旅客提供各種幫助和指導。作為一名火車站志愿者，我深切感受到了志愿者的重要性，同時也積累了許多寶貴的體會和心得。在這篇文章中，我將分享我作為火車站志愿者的心得體會。
第二段：志愿者工作的起初困難和逐步適應（200字）
剛開始做火車站志愿者時，我感到有些拘束和不適應。大量的旅客和各種需求讓我感到無所適從。我記得當時有一次，一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車，情緒激動地對我求助，我不知道該如何處理。然而，通過培訓和經(jīng)驗的積累，我逐漸找到了適應的方法和策略。我學會了耐心傾聽旅客的需求，主動詢問和尋找解決方案。隨著時間的推移，我逐漸變得更加自信和熟練，能夠更好地為旅客提供幫助。
第三段：社交能力和溝通技巧的提升（200字）
作為火車站志愿者，與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過與旅客的交流，我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學會了如何與各種人群進行有效的溝通，怎樣以親切、友好的態(tài)度來對待每一位旅客。與旅客的互動讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷，也給了我獨特的視角看待世界。通過與旅客的交流，我感受到了親情、友情和社會責任的重要性，這對我的成長和發(fā)展具有深遠影響。
第四段：團隊合作和協(xié)調能力的培養(yǎng)（200字）
作為火車站志愿者，我不僅需要與旅客進行良好的溝通，還需要與其他志愿者和工作人員進行配合和協(xié)調。在志愿者隊伍中，我們經(jīng)常需要分工合作，共同完成一項任務。這為我培養(yǎng)了團隊合作和協(xié)調能力提供了寶貴的機會。通過與隊友的合作，我深刻體會到團隊的力量和價值。每一次成功的合作都增強了我對團隊合作的認識和重視。團隊合作不僅幫助我們更好地完成任務，還能夠培養(yǎng)默契和信任，提升工作效率和質量。
第五段：作為火車站志愿者的收獲和成長（200字）
作為火車站志愿者，我不僅能夠為旅客提供幫助，還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂與滿足，這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅動力。同時，火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關注社會問題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會做出貢獻，用自己的實際行動傳遞愛與溫暖。通過作為火車站志愿者的體驗，我敢于面對困難，學會了與人溝通和合作，培養(yǎng)了耐心和責任感，這種成長對我的未來發(fā)展具有非常重要的意義。
總結：火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導，也給了志愿者們很多機會去學習和成長。通過我的實際經(jīng)歷，我深刻體會到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過與旅客的交流，我學會了溝通和理解，通過與團隊的合作，我更加了解團隊的力量。這些心得體會將伴隨我整個人生，讓我成為一個更加完善的人。我相信，在未來的工作和生活中，這些經(jīng)驗和體會將會成為我寶貴的財富和價值觀。
火車站志愿活動心得篇十五
第一段：
火車站實踐活動是對學生社會實踐的一次嘗試和鍛煉，通過參與其中，學生們可以增加對社會的了解，提升自己的實踐能力和社交能力。我也有幸參與了這次活動，親身體驗了火車站的繁忙和緊張，也深刻體會到了火車站的重要性和我們的責任。
第二段：
火車站是一個樞紐，它連接了許多城市和人們的生活，承載著重要的數(shù)據(jù)和信息，也承載著人們的希望和夢想。在火車站實踐活動中，我們分成小組，每個小組負責一個崗位的工作，例如驗票、導航、引導等。我被分配到了導航崗位，需要幫助乘客找到他們的站臺和位置。剛開始時，我有些緊張和不安，但隨著時間的推移，我逐漸適應了工作的節(jié)奏，提升了自己的自信心。
第三段：
火車站的工作是復雜而繁忙的，每天都有大量的乘客進出，需要我們耐心和細心地處理每一個問題和需求。在實踐活動中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，例如一些老人或者外地的乘客迷路了、找不到自己的位置；一些乘客遺失了行李或者需要幫助尋找丟失的物品。在這些情況下，我需要保持冷靜和耐心，通過詢問和解釋，幫助他們解決問題。通過這些活動，我意識到了自己的責任和能力，也更加明白了服務他人的重要性。
第四段：
在火車站實踐活動中，我還學到了很多與人溝通和團隊合作的技巧。作為導航員，我需要與其他崗位的同學配合，協(xié)調好工作時間和任務，確保整個導航流程的順利運行。與乘客進行溝通時，我學會了傾聽和尊重對方的需求，主動提供幫助和解答問題。此外，我還了解到了火車站是一個包容和多元的地方，有各種各樣的人們和文化交匯在這里。通過與不同背景和表達方式的人們接觸和交流，我學會了更好地理解和尊重他人。
第五段：
通過這次火車站實踐活動，我不僅學會了實際工作的技能和經(jīng)驗，更重要的是，我認識到了自己的成長和進步。在火車站，我需要面對各種各樣的情況和挑戰(zhàn)，鍛煉了自己的應變能力和處理問題的能力。同時，我也學會了與人溝通和合作，更加明確了自己的職責和角色。這次實踐讓我更加了解了社會，也為將來的發(fā)展和學習提供了寶貴的經(jīng)驗。
總結：
通過這次火車站實踐活動，我深刻體會到了火車站的重要性和工作的復雜性。在實踐中，我學到了與人溝通和團隊合作的技巧，也更加明了服務他人的重要性。這次活動不僅讓我提升了自己的實踐能力和社交能力，更重要的是讓我在實踐中收獲了成長和進步。我相信這次實踐將會對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
火車站志愿活動心得篇十六
隨著社會的發(fā)展，火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務，提供更優(yōu)質的服務，火車站設立了值班志愿者隊伍。作為一名火車站值班志愿者，我深刻體會到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會。
首先，作為一名火車站值班志愿者，最深刻的感受就是服務意識的培養(yǎng)。在火車站，我經(jīng)常會遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對購票機器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢行程等等。這時，我會主動走上前去詢問他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過與旅客的接觸，我學會了換位思考，更加關心他人的需求，培養(yǎng)了耐心和細致的服務態(tài)度。這種服務意識的培養(yǎng)不僅在火車站有用，在日常生活中也能體現(xiàn)出來。
其次，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機會?；疖囌咀鳛橐粋€高流量的場所，難免會遇到一些突發(fā)事件，如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應并妥善處理這些緊急情況。通過實踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學會了冷靜處理問題，并且在解決問題的同時保持良好的溝通與協(xié)調能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應變能力，還培養(yǎng)了組織協(xié)調和解決問題的能力。
同時，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團隊合作的重要性。在火車站這個大家庭里，每個人的工作環(huán)環(huán)相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內各項工作的順利進行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問題時，我們會彼此協(xié)調和支持，共同討論最佳解決方案。通過團隊合作，我不僅學會了傾聽他人的意見和建議，還學會了更好地與他人協(xié)作，相信這將對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外，通過參與火車站值班志愿者工作，我還從中感受到了學習與成長的機會。火車站是一個充滿知識與技能的地方，我通過每天的值班工作，不斷學習到新的知識和技能。比如，我學會了如何使用火車站內的設備和系統(tǒng)，掌握了一些應急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機會，通過與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長。
綜上所述，作為一名火車站值班志愿者，我深刻領悟到了服務意識的重要性，學會了處理緊急情況和團隊合作的能力，同時也收獲了寶貴的學習與成長機會。這段經(jīng)歷對我產(chǎn)生了深遠的影響，使我成為一個更加細心、有愛心的人。我相信，無論何時何地，這些所獲得的體驗和經(jīng)驗都會對我的人生道路起到積極的引導作用。
火車站志愿活動心得篇十七
火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務形式，目的是在疫情期間幫助火車站進行防疫工作，為廣大旅客提供更加貼心的服務。作為一名火車站防控志愿者，我深深地感受到了這種服務方式的重要性和意義，同時也收獲了很多寶貴的心得體會。
第二段：加入志愿者的動機
當我得知火車站正在招募防控志愿者時，我毫不猶豫地報名了。我認為，自己身處疫情期間，應該以自己的力量為社會做出一點貢獻。作為一名大學生，我想要通過自己微薄的力量，幫助更多需要幫助的人，去分享一份社會責任。
第三段：工作內容及體會
火車站防控志愿者的工作內容主要分為三部分：疫情防控及旅客引導、消毒及場所衛(wèi)生、服務及信息咨詢。在這些工作中，我最深刻的體會就是：服務態(tài)度要熱情、溫暖、文明，溝通要耐心、細致、準確，緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時，在實際操作中也會發(fā)現(xiàn)一些問題，比如需要不斷學會舉一反三的能力，適應快速變化的工作環(huán)境。
第四段：收獲及成長
通過參加火車站防控志愿服務，我收獲了不少。首先，增強了自己的責任意識、社區(qū)參與意識以及對志愿服務的認識。其次，提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力和應變能力。最后，也感受到了社會的關懷和對志愿者的支持，這也鼓勵了我更加積極地去參與社會公益事業(yè)。
第五段：總結
參加火車站防控志愿服務雖然只是一個短暫的經(jīng)歷，但對我來說卻是非常有意義的。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到了志愿服務的重要性和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長和不足。相信通過這次志愿服務，我會更加積極地投身社會公益事業(yè)，為社會做出自己的貢獻。
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