思考和總結(jié)心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用,并提高學(xué)習(xí)效果。寫心得體會時要注意語言的精煉和邏輯的清晰,避免廢話和啰嗦。以下是一些成功人士的心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
做保險的心得體會和感受篇一
在我們的生活中,保險是一種非常重要的保障方式。無論是人身安全、財(cái)產(chǎn)安全還是旅行安全,保險都能給予我們一種安全感。然而,對于保險的感受和體會是不同的。有些人覺得保險是一種負(fù)擔(dān),有些人則感受到了它的價值。在我看來,保險是一種特殊的情感,它讓我們感受到了負(fù)責(zé)任、安全和關(guān)懷。以下將從這三個方面展開探討。
保險給予我們的第一種感受是負(fù)責(zé)任。在生活中,我們無法預(yù)測發(fā)生的事情,但是我們可以通過保險來對這些事情進(jìn)行補(bǔ)償。假設(shè)我們遇到不幸事件,比如車禍或者突發(fā)疾病,保險可以讓我們得到及時的醫(yī)療救助和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這時,保險公司就會承擔(dān)起責(zé)任,幫助我們渡過難關(guān)。正因?yàn)橛辛吮kU的存在,我們才能夠更加放心地生活,不再為未知的風(fēng)險而擔(dān)憂。保險的責(zé)任感讓我們感到溫暖和安心。
保險給予我們的第二種感受是安全?,F(xiàn)在,很多人選擇購買保險,是因?yàn)樗麄円庾R到保險能為自己和家人帶來安全感。比如在購買車險時,我們可以為汽車發(fā)生的意外事故進(jìn)行賠償,讓我們的財(cái)產(chǎn)得到有效的保障。而在購買壽險時,我們可以為家人提供經(jīng)濟(jì)保障,讓他們在我們離世后能夠繼續(xù)過上穩(wěn)定的生活。得到保險的保障,我們才能夠真正享受生活,而不必時刻擔(dān)心未來可能的風(fēng)險。保險的安全感讓我們感到寧心和舒適。
保險給予我們的第三種感受是關(guān)懷。保險不僅僅是一種商業(yè)合作關(guān)系,更是一種人情味的體現(xiàn)。當(dāng)我們購買保險時,保險公司不僅僅是簽約了一份合同,更是對我們的關(guān)懷和關(guān)心。比如在旅行險中,保險公司會為我們提供醫(yī)療救助和緊急救援服務(wù),讓我們在異地旅行時感受到了家人的關(guān)懷。無論是在購買任何一種保險產(chǎn)品時,我們都能從客服人員那里得到專業(yè)的咨詢和指導(dǎo),讓我們感到被關(guān)心和被重視。保險的關(guān)懷讓我們感到溫暖和被重視。
綜上所述,保險是一種特殊的情感,它給予我們負(fù)責(zé)任、安全和關(guān)懷的感受。保險讓我們感到一個更加美好的世界的確可能存在。因此,在我們購買保險時,我們不僅僅是在尋求保障,更是在尋找一種情感的呵護(hù)。無論是我們對保險的感受和體會如何,我們都應(yīng)該意識到保險對我們生活的意義和價值。通過體驗(yàn)和感受,我們能夠更加理解和珍惜保險所帶來的一切。
做保險的心得體會和感受篇二
保險是現(xiàn)代社會的一項(xiàng)重要需求,也是一種重要的金融產(chǎn)品。保險銷售作為金融服務(wù)行業(yè)的一部分,在滿足人們風(fēng)險保障需要的同時也為自己創(chuàng)造了一份穩(wěn)定的工作。作為一名保險銷售人員,我深刻體會到了這個職業(yè)的起點(diǎn)與初心。首先,我們要充分了解保險產(chǎn)品的性質(zhì)和作用,才能更好地向客戶推銷;其次,我們要具備一定的金融知識和銷售技巧,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二段:提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象
保險銷售的成功與否離不開良好的服務(wù)質(zhì)量。在銷售過程中,我們要始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則,關(guān)注客戶的需求,為客戶提供全面、準(zhǔn)確的咨詢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,才能贏得客戶的信任,樹立良好的形象,并為自己積攢口碑。此外,了解客戶需求的變化和市場發(fā)展趨勢也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。保險行業(yè)的發(fā)展速度很快,不斷出現(xiàn)新的保險產(chǎn)品和銷售技巧,我們必須通過學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以滿足客戶的需求。
第三段:挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,拓展銷售渠道
保險銷售是一個競爭激烈的行業(yè),市場飽和度較高。面對競爭對手的沖擊,我們必須具備足夠的競爭優(yōu)勢。首先,我們要精通銷售技巧,善于與客戶溝通,洞察客戶的需求,有針對性地進(jìn)行銷售。其次,我們要了解市場的發(fā)展趨勢,挖掘新的銷售渠道,以獲得更多的機(jī)會。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)亦成為保險銷售的重要渠道之一。我們必須及時掌握新的銷售技巧,拓展線上銷售渠道,并與傳統(tǒng)渠道相結(jié)合,以提高銷售業(yè)績。
第四段:面對困難與挫折,堅(jiān)持不懈
保險銷售并非一帆風(fēng)順,常常會遭遇到各種困難與挫折。在銷售的過程中,有些客戶對保險缺乏了解,難以接受;有些客戶對銷售人員提出了難題,要求解答;還有一些客戶持觀望態(tài)度,不愿購買。面對這些困難和挫折,我們不能氣餒,更不能放棄。我們要堅(jiān)持不懈,以積極的態(tài)度面對每一個客戶,耐心地解答他們的問題,為他們提供更多的選擇和建議,并在銷售技巧上不斷改進(jìn),以增加成功的機(jī)會。
第五段:心懷感恩,溫暖人心
作為一名保險銷售人員,我們要時刻保持感恩之心,對每一個給予我們信任的客戶表示感激。無論是銷售成功,還是遭遇失敗,都要懷著一顆感恩之心對待客戶。同時,我們也應(yīng)該傳遞正能量,樹立積極向上的形象,為客戶提供溫暖的服務(wù)。只有以真誠的態(tài)度和廣闊的胸懷去面對客戶,我們才能贏得他們的贊賞和尊重,真正實(shí)現(xiàn)銷售與客戶的雙贏。
總結(jié):保險銷售作為一項(xiàng)重要的金融服務(wù)行業(yè),我們要從起點(diǎn)出發(fā),始終堅(jiān)持秉持初心。通過提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象,我們能夠贏得客戶的信任和滿意,為自己積攢口碑。面對競爭的挑戰(zhàn),我們要拓展銷售渠道,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。面對困難與挫折,我們要堅(jiān)持不懈,以積極的態(tài)度面對每一個客戶。最后,我們要懷著感恩之心,為客戶提供溫暖的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)銷售與客戶的雙贏。
做保險的心得體會和感受篇三
保險是現(xiàn)代社會中一項(xiàng)非常重要的保障措施,它能夠?yàn)槿藗兲峁┮馔怙L(fēng)險的保障,讓人們感受到安全與保障。在過去的一段時間里,我購買了一份人身意外保險,并實(shí)際進(jìn)行了理賠,從而深刻地感受到了保險的價值和好處。在這篇文章中,我將分享我對保險的感受和體會。
首先,購買保險讓我感受到了安全感。意外風(fēng)險是人們生活中不可避免的,無論是摔倒受傷還是遭遇交通事故,都可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上的損失。購買了人身意外保險后,我感受到了一種放心和安心的感覺,因?yàn)槲抑罒o論遇到什么情況,保險公司都將會為我提供理賠和賠償。這種安全感讓我在日常生活中更加自信和樂觀,因?yàn)槲抑兰词拱l(fā)生意外,我也能夠得到有效的幫助和支持。
其次,保險讓我體會到了風(fēng)險管理的重要性。在購買保險之前,我很少考慮到自身面臨的風(fēng)險以及如何應(yīng)對這些風(fēng)險。然而,保險的介入讓我開始重視風(fēng)險管理,認(rèn)識到了生活中的不確定性。我開始注意安全問題,注意遵守交通規(guī)則,注意預(yù)防意外事故的發(fā)生。同時,購買了保險也讓我明白了保險公司對風(fēng)險評估和風(fēng)險控制的重要性。只有通過科學(xué)的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),保險公司才能夠有效地管理風(fēng)險,為人們提供可靠的保障。
再次,保險還讓我深入地了解了保險行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。在向保險公司投保并進(jìn)行理賠的過程中,我深入了解了保險產(chǎn)品的分類、保費(fèi)的計(jì)算和保險合同的條款等。我了解到不同的保險產(chǎn)品適用于不同的風(fēng)險類型,保費(fèi)的計(jì)算是基于風(fēng)險評估和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的等等。這些知識讓我感受到了保險行業(yè)的復(fù)雜性和專業(yè)性,也讓我對保險行業(yè)產(chǎn)生了更深的興趣。我相信只有對保險行業(yè)充分了解,才能更好地為自己選擇合適的保險產(chǎn)品,保護(hù)自己的利益。
最后,保險讓我感受到了社會的溫暖和關(guān)懷。在發(fā)生意外后,我第一時間聯(lián)系保險公司并進(jìn)行了理賠申請。整個理賠過程非常順利,保險公司的工作人員非常專業(yè)和友好,給予了我充分的支持和幫助。他們及時為我提供了經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,并關(guān)心我的恢復(fù)情況。這讓我感受到了社會的溫暖和關(guān)懷,知道自己并不孤單,有人愿意幫助我度過難關(guān)。保險不僅是一種經(jīng)濟(jì)上的保障,更是一種社會責(zé)任和情感的體現(xiàn),讓人感受到了社會大家庭的溫暖和關(guān)懷。
總之,通過購買保險并進(jìn)行理賠,我深刻地體會到了保險的重要性和好處。保險讓我感受到了安全感和風(fēng)險管理的重要性,讓我深入了解了保險行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,并感受到了社會的溫暖和關(guān)懷。我相信只有更多地宣傳保險的價值和意義,讓更多的人了解并購買保險,才能讓整個社會更加安全和穩(wěn)定。
做保險的心得體會和感受篇四
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。它為我們提供了經(jīng)濟(jì)和心理上的安全感,使我們在面對突發(fā)狀況時能夠更加從容應(yīng)對。通過多年的保險使用和體驗(yàn),我深刻地感受到了保險的重要性和它給人們帶來的好處。以下是我對保險的感受、心得和體會。
首先,保險給我?guī)砹私?jīng)濟(jì)上的安全感。作為一個家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱,我深知如果我在意外中受傷或喪失勞動能力,將會對家庭產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。因此,我購買了一份人身意外保險。當(dāng)我在一次工作中意外受傷時,保險公司為我支付了醫(yī)療費(fèi)用,并提供了每月的失業(yè)津貼,緩解了我和家庭面臨的財(cái)務(wù)困境。這種來自保險的經(jīng)濟(jì)保障使我大膽地面對生活的風(fēng)險,從而更加積極地投身于工作和生活中。
其次,保險給我?guī)砹诵睦砩系陌踩?。生活中總會發(fā)生各種突發(fā)狀況,例如重病、意外事故或自然災(zāi)害。這些不可預(yù)測的事件會給人們帶來巨大的困擾和恐懼。然而,通過購買合適的健康和財(cái)產(chǎn)保險,我感受到了一種內(nèi)心的平靜。盡管我不能控制這些事件的發(fā)生,但我可以通過保險來保護(hù)自己和家人免受意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失。這種內(nèi)心的安全感使我能夠更加從容地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。
此外,通過保險,我也學(xué)會了更好地管理風(fēng)險。保險的本質(zhì)就是為了分擔(dān)風(fēng)險,將不確定的損失轉(zhuǎn)移給保險公司。在購買保險的過程中,我必須仔細(xì)評估和分析自己所面臨的風(fēng)險,選擇合適的保險產(chǎn)品。這種風(fēng)險管理的意識使我變得更加謹(jǐn)慎和理性,在經(jīng)濟(jì)決策中更加注重風(fēng)險的控制。同時,保險也激勵我盡量減少風(fēng)險,例如通過安全駕駛、健康管理和防災(zāi)減災(zāi)等措施來降低事故和災(zāi)難的發(fā)生概率。這種風(fēng)險管理的能力在我日常生活中發(fā)揮了積極的作用,使我能夠更加穩(wěn)妥地規(guī)劃和管理自己的事業(yè)和生活。
最后,保險教會了我重視和珍惜生命與健康。在購買人壽保險和醫(yī)療保險時,我意識到生命和健康是我們最寶貴的財(cái)富。保險產(chǎn)品的價值不僅在于在意外中給予我們經(jīng)濟(jì)上的幫助,更在于提醒我們把握和盡量延長生命的價值。因此,我開始注重健康的飲食、積極參加體育鍛煉和定期進(jìn)行身體檢查,以確保自己擁有一個健康的身體和良好的生活質(zhì)量。同時,我也更加珍惜與親人的相處時光,充分認(rèn)識到家人的陪伴和關(guān)愛是無價的。
綜上所述,保險給予了我經(jīng)濟(jì)和心理上的安全感,并使我學(xué)會了更好地管理風(fēng)險和珍惜生命。通過購買合適的保險產(chǎn)品,我們可以有效地預(yù)防和應(yīng)對生活中的各種風(fēng)險和意外情況。因此,我鼓勵每個人都要認(rèn)識到保險的重要性,并在生活中合理地利用保險,享受保險帶來的好處,從而在面對風(fēng)險時能夠更加從容和堅(jiān)定。
做保險的心得體會和感受篇五
實(shí)習(xí)的日子里,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次實(shí)習(xí),我的體會有很多,其中最深刻的有三點(diǎn):
1、保險業(yè)務(wù)員需要誠信待人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“將心比心”,保險才能做好。
2、保險業(yè)務(wù)員需要“三心”。即:熱心、信心、耐心。保險為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個家庭都擁有平安。保險是“幫助別人、成就自己”,的偉大事業(yè)。因此,對同事?lián)碛袩嵝?,對事業(yè)懷抱信心,對客戶充滿耐心。只有做好“三心”的人,才能做好保險。
3、保險業(yè)務(wù)員需要力爭上游。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
以下是我對做保險的同仁提的幾點(diǎn)小小的建議:
1、從事保險工作不能浮躁,要努力做到一絲不茍;
2、不要認(rèn)為你在為別人打工,把保險工作,作為自己的事業(yè)發(fā)展;
3、在銷售過程中,要多探索方法,力求新穎、獨(dú)特。
自己在實(shí)習(xí)的每一天都在發(fā)現(xiàn)自己,對自己有了更加全面的了解,但是這種鍛煉也是要付出代價的,在銷售中往往會碰壁,會有失敗,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識。在實(shí)習(xí)的路上有苦,也有甜。通過汗水換來的成功是值得的!我愿意為此付出。
做保險的心得體會和感受篇六
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認(rèn)識,只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財(cái)計(jì)算器,將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項(xiàng)長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財(cái)人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點(diǎn),就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財(cái)保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險營銷。
做保險的心得體會和感受篇七
2、分手后的戀人,不在聯(lián)系卻在心里深扎。
3、謝謝你曾經(jīng)來過,可是你已經(jīng)遺憾的離開。
4、當(dāng)對方說出那句分手時,真的不知道怎么去挽回
5、不管發(fā)生什么少年請別質(zhì)疑我的愛請別放開我的手好嗎。
6、你就是那種沒心沒肺的分手了也一樣笑出來的玩心狗
7、我們都很倔強(qiáng),一個不會挽留一個不會回頭。
8、我從來不會在分手很久后才會哭,因?yàn)椴恢怠?/p>
9、我會告訴你,即使分了,我也會繼續(xù)愛你。
10、要走就快點(diǎn)走,趁我還沒舍不得。
11、因?yàn)椴慌?,所以選擇失陪。
12、愛你的這顆心把它連根拔掉。
13、你松開我的手心一直在顫抖說著分手的理由我全都不能接受。
14、我的眼淚壓抑著心痛,轉(zhuǎn)身離開
15、原來我們分開還有關(guān)系存在
16、謝謝你的離開,讓我學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)。謝謝你的背叛,讓我看清世界
17、當(dāng)時說在一起的是你,現(xiàn)在說到此為止的也是你
18、當(dāng)初說在一起的是你,現(xiàn)在說分手的還是你。
19、分手的原因不一定都是因?yàn)榈谌摺?/p>
20、結(jié)束了,我們也結(jié)束了。
21、我知道從我們分手的那天起,你就再也不屬于我了
22、是我親手把你推開,我有什么資格說難過
23、如果不是瀕臨死亡,所有的分手都是背叛。
24、別用你廉價的淚水來挽回你的愛人。
25、你要再說分手,我就親手滅了你!
26、我們漸漸的放開了對方的手
27、但愿從此兩相安,各不干。
28、回憶淹沒我們,時間拆散我們
29、你走了,我卻還停留在你許下諾言的那一天
30、你準(zhǔn)備好了么,從此愛你的我不見了
31、回憶叫我別向命運(yùn)低頭,深愛的卻先放開了手
32、謝謝妳,你離開了我。所以我才能過的更快活
33、你可以離開的,不必委屈自己留在我身邊
34、我和他分手了,閨蜜為了逗我開心,唱歌給我的聽。有閨蜜在,什么都不怕。
35、我們之間到最后還是連一句再見都沒來得及說便分道揚(yáng)鑣。
36、再多的“我愛你”也抵不過一句“分手吧”。
37、我不稀罕你的抱歉,我不稀罕你說你對我很虧欠
38、分手的情侶都冷言冷語的對待嗎溫柔點(diǎn)會死啊。
39、呵呵,為分手做準(zhǔn)備。
40、我的世界沒有分手,只有喪偶。
41、愛你很好,卻只能到這里了。
42、情侶有了親密動作,離分手更近了。
43、都快成大人了,別分個手都磨磨唧唧的
44、你放心以后我會調(diào)節(jié)好自己不會再像個神經(jīng)病一樣鬧你的
45、是夠久了怪不得你走了
46、失戀別傷心,人生本如此。
47、和你分手太麻煩,各種密碼都要改,可你卻執(zhí)意不要我了。
48、人是不是都這么賤,分手后還想念。
49、若是我終于放開你的手別怪我別說我不愛了
50、從此以后我們只是陌生朋友而已
做保險的心得體會和感受篇八
養(yǎng)老并軌又有新動作!據(jù)報道,城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的銜接問題終于解決,《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》將從7月1日起正式施行,意味著橫亙在這兩種養(yǎng)老體系中的制度高墻終被打破,任由2億多農(nóng)民工自由穿梭。
“接續(xù)”之所以如此重要,蓋因“流動”是這樣迫切。在一個人口大挪移的流動時代,多少農(nóng)民工在城市和鄉(xiāng)村之間搖擺不定:今年在大城市揮汗如雨,明年則打算回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),后年又可能重返城市,這是流動時代的“新常態(tài)”。然而,人在城鄉(xiāng)穿行,養(yǎng)老保險是否也能游刃有余?很多農(nóng)民工不愿意交養(yǎng)老保險,正是因?yàn)檫@個顧忌。
身體可以漂泊不定,但是關(guān)愛不應(yīng)流離失所,對流動大軍的關(guān)愛,不能被城鄉(xiāng)二元所割裂,更不能被制度壁壘所阻斷。制定《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》,就是在回應(yīng)農(nóng)民工兄弟的利益訴求,在回答困擾社會流動的深層問題。無論在城鄉(xiāng)之間擺動多少次,只要到60歲就能辦理接續(xù),那么農(nóng)民工對養(yǎng)老保險還能有何顧慮?因?yàn)閹Р换剞r(nóng)村所以不上保險,再也不是農(nóng)民工內(nèi)心的痛。
細(xì)審之后就會發(fā)現(xiàn),制度創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在城鄉(xiāng)接續(xù)的物理變化,更體現(xiàn)在民生增量的化學(xué)反應(yīng)。如果參保者到達(dá)退休年齡時,累加起來參加職工養(yǎng)老保險的時間超過15年,就有可能在職工養(yǎng)老保險里面領(lǐng)取待遇,把新農(nóng)保里的權(quán)益累加到職工養(yǎng)老保險里面。換句話說,當(dāng)一個人參加過多種養(yǎng)老保險制度時,盡可能將其引導(dǎo)到能夠領(lǐng)取到較高待遇的制度。
城市和鄉(xiāng)村,上有青冥之長天,下有淥水之波瀾,“接續(xù)”需要穿過多少山山水水,跨越多少障礙藩籬,惟其艱難,才更顯勇毅,這正是改革勇氣的生動呈現(xiàn)。新一輪改革大潮已經(jīng)起勢,人們期盼更多改革能像養(yǎng)老體系接續(xù)一樣,從老百姓最期盼的領(lǐng)域改起,從制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最突出的問題改起,從社會各界能夠達(dá)成共識的環(huán)節(jié)改起,讓人民群眾獲得實(shí)實(shí)在在的利益。
千百年來,安土重遷、民德歸厚一直是中國人的傳統(tǒng)。當(dāng)鄉(xiāng)土中國進(jìn)入流動時代,人口遷徙已經(jīng)是不可阻擋的趨勢,但是人們的內(nèi)心仍然渴望安寧與穩(wěn)定。希望更多政策像《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》那樣,給“流動時代”穩(wěn)穩(wěn)的關(guān)懷。
做保險的心得體會和感受篇九
一、引言段(150字)
保險銷售作為一種特殊的銷售行業(yè),需要銷售人員具備一定的專業(yè)知識和良好的溝通能力。通過一段時間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深切地感受到了保險銷售的獨(dú)特之處。在銷售過程中,我不僅可以增加自身的專業(yè)素養(yǎng),也能夠幫助客戶保護(hù)財(cái)產(chǎn)和健康,從而體會到一種使命感和成就感。
二、發(fā)展段(300字)
在保險銷售的過程中,我學(xué)到了很多知識和技巧。首先,我了解到了各種不同類型的保險產(chǎn)品,例如壽險、醫(yī)療險、車險等。每種保險產(chǎn)品都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和適用范圍,了解并掌握這些知識能夠更好地滿足客戶的需求。其次,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的真實(shí)需求,并為其提供專業(yè)的保險解決方案。我也學(xué)會了如何通過恰當(dāng)?shù)恼Z言和表達(dá)方式來讓客戶相信我的專業(yè)性和誠信。最后,我也學(xué)會了如何與其他銷售人員進(jìn)行良好的合作,因?yàn)楸kU銷售通常是一個團(tuán)隊(duì)合作的過程。
三、體驗(yàn)段(300字)
在保險銷售中,我充分感受到了銷售人員的責(zé)任和使命感。我了解到,保險產(chǎn)品可以為客戶提供財(cái)產(chǎn)保障和風(fēng)險管理,對于一些不可預(yù)測的事件,如意外事故、重大疾病等,保險可以為客戶提供經(jīng)濟(jì)上的安全感和精神上的慰藉。每當(dāng)我成功為客戶推薦適合的保險產(chǎn)品,看到他們因此而獲得保障和安心,我的內(nèi)心也會感到一份成就感。
另外,我也體驗(yàn)到了銷售的壓力和挑戰(zhàn)。保險銷售是一個高度競爭的行業(yè),每個月都有銷售目標(biāo)和業(yè)績考核。為了達(dá)成銷售目標(biāo),我需要與其他銷售人員競爭,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。有時候,客戶可能會拒絕購買保險或者提出質(zhì)疑,我需要根據(jù)他們的需求和反饋,積極解答疑問,增加客戶對保險的認(rèn)知和信任。
四、收獲段(300字)
通過保險銷售工作,我獲得了很多寶貴的收獲。首先,我的銷售能力得到了提升。通過與客戶的溝通和交流,我學(xué)會了如何主動發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并提供相應(yīng)的解決方案。其次,我增加了對保險產(chǎn)品和保險市場的了解,提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。我也學(xué)會了如何處理銷售中遇到的各種挑戰(zhàn)和問題,并不斷提高自己的解決問題的能力。
另外,保險銷售還有很大的發(fā)展前景。中國的保險市場正在不斷擴(kuò)大,對于保險的需求也在不斷增加。作為一名保險銷售人員,我有機(jī)會參與到這個快速發(fā)展的行業(yè)中,不斷學(xué)習(xí)和成長。
五、結(jié)尾段(150字)
保險銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作。通過這段時間的工作經(jīng)驗(yàn),我對保險銷售有了更深入的了解,并從中獲得了很多收獲。保險銷售不僅可以幫助客戶保護(hù)財(cái)產(chǎn)和健康,也是一種對自己能力和素養(yǎng)的考驗(yàn)和提升。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,開拓更廣闊的銷售領(lǐng)域,為客戶提供更好的服務(wù)和保障。
做保險的心得體會和感受篇十
第一段:引言(120字)
保險銷售是一個與人打交道的工作,每天面對各種不同的客戶和情況,我們不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識,還需要有良好的溝通能力和情商。在這個過程中,我深深感受到了保險銷售的挑戰(zhàn)和樂趣,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:了解客戶需求(240字)
保險銷售的第一步是了解客戶的需求。在與客戶交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個人的需求都是不同的。有的客戶可能更關(guān)注自己在退休后的保障,而有的客戶可能更關(guān)心自己在意外情況下的醫(yī)療費(fèi)用。因此,我們需要通過與客戶深入交流,了解他們的家庭狀況、職業(yè)情況和經(jīng)濟(jì)狀況,從而為他們提供更加個性化的保險方案。
第三段:傳遞價值觀念(240字)
在保險銷售過程中,我發(fā)現(xiàn)很多客戶對保險的認(rèn)知還停留在應(yīng)急保障的層面,很少有人意識到保險更多的是一種未來規(guī)劃和責(zé)任承擔(dān)的方式。因此,作為銷售人員,我們需要通過向客戶傳遞保險的價值觀念,讓他們意識到保險是一種對家庭和未來負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有當(dāng)客戶真正認(rèn)識到保險的重要性,并且愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,才能更好地開展保險銷售工作。
第四段:建立信任與關(guān)系(240字)
保險銷售是建立在信任和關(guān)系基礎(chǔ)上的。在與客戶交流的過程中,我們需要保持真誠和耐心,不僅要傾聽客戶的需求和疑慮,還需要及時回復(fù)和解答客戶的問題。同時,我們還可以通過與客戶建立良好的關(guān)系,例如邀請客戶參加公司組織的活動,定期發(fā)送一些關(guān)心和溫暖的問候等,從而進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的互動和信任。
第五段:總結(jié)與展望(360字)
通過這段時間的保險銷售工作,我體會到了保險銷售的重要性和挑戰(zhàn)。在與客戶交流的過程中,我提高了自己的溝通能力和情商,也學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。同時,我也發(fā)現(xiàn)保險銷售不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
結(jié)尾(120字)
通過保險銷售的工作,我深深感受到了與人溝通交流的重要性,也體驗(yàn)到了保險銷售的挑戰(zhàn)和樂趣。我相信,在未來的工作中,我將以更加專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,為客戶提供更加個性化和優(yōu)質(zhì)的保險方案。
做保險的心得體會和感受篇十一
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識。當(dāng)然,這只是上級公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷蛻舳?,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼??”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時非常感動,發(fā)誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動,用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點(diǎn):
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對公司的任何抱怨與不滿時,你就是代表保險公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時,盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e誤,也應(yīng)該主動向客戶表達(dá)歉意,此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級公司對我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
做保險的心得體會和感受篇十二
我來中國人壽有一段時間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財(cái)力買保險;或者說,對方有財(cái)力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進(jìn)其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財(cái)力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
做保險的心得體會和感受篇十三
保險是一種保障,可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關(guān),許多人認(rèn)為保險不太重要,但是當(dāng)需要的時候,保險就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險的種類繁多,無論是人壽保險、車險還是家財(cái)險,都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險的心得體會。
第二段:認(rèn)識保險的過程
我第一次認(rèn)識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義,只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天,我突然得知了一個令人震驚的消息,我的一位朋友因?yàn)榛剂税┌Y,在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費(fèi)用,而他的家人因?yàn)闆]有購買保險,所以承受了巨大的負(fù)擔(dān)。這讓我深刻意識到保險的重要性,并開始主動了解保險知識,以期能夠?yàn)樽约汉图胰颂峁└娴谋U稀?/p>
第三段:選擇適合自己的保險
對于很多人來說,選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保障新型、條款和保費(fèi)等方面的差異。在選擇保險時,我們需要認(rèn)真考慮自己的收入、支出和風(fēng)險承受能力,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如,購買人壽保險可以為家人提供保障,同時也能獲得紅利收益;購買車險可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險時,不僅需要考慮保險的種類,還要考慮保險保障的程度和保費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
第四段:保險與投資
投資是許多人的選擇,但是在投資的同時,我們也需要考慮風(fēng)險的承受。在這方面,保險也提供了選擇,比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結(jié)合了風(fēng)險保障和財(cái)產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)支持,同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學(xué)者來說,儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風(fēng)險,還能夠?yàn)槲磥淼耐顿Y積累一些資金。
第五段:總結(jié)感受,未來展望
保險是人生道路上的一個必須面對的問題,我們應(yīng)該認(rèn)真對待。通過了解保險知識,我們可以更好地選擇合適的保險產(chǎn)品,并提供更全面的風(fēng)險保障。同時,對于不同的人群來說,購買保險產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計(jì)劃提供保障。未來,我們期待更加智能化的保險產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
做保險的心得體會和感受篇十四
上周,我們財(cái)金院開展了一次保險學(xué)有關(guān)的講座,通過此次講座,對于保壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認(rèn)識!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!薄R?yàn)檎l也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現(xiàn)在的保險越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險,甚至連以前對保險有偏見的人,也開始慢慢接觸保險了。保險行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
以前在我們國家,有很大一部分是非常抗拒保險的。但是實(shí)際上他們并不是抗拒保險,而是不能接受保險業(yè)務(wù)員推銷保險的方式。時至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)范越來越嚴(yán)格。
最開始的銀行理財(cái)產(chǎn)品總是會與保險掛鉤,就是因?yàn)殂y監(jiān)會和保監(jiān)會的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會比較多,就出來了一些混業(yè)經(jīng)營的情況。
比如說:我們?nèi)ャy行買理財(cái)產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論,銀行說這就是保險產(chǎn)品啊,上面有保險公司的章啊。去找保險公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因?yàn)殂y行和保險從屬的監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機(jī)可乘。
為了維護(hù)金融市場健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會議批準(zhǔn)將銀監(jiān)會和保監(jiān)會的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會),并作為國務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會和保監(jiān)會退出歷史舞臺。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說整個保險行業(yè)未來也會發(fā)展得越來越好。
那要如何做好保險業(yè)呢?
很多人都說做保險是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實(shí)現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險,我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂眨晕沂潜еp倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。
做保險的心得體會和感受篇十五
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
做保險的心得體會和感受篇十六
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐ΑW(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
做保險的心得體會和感受篇十七
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領(lǐng)先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,xx助教、xx助教以及學(xué)校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識,學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來適應(yīng)社會工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認(rèn)真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實(shí)際。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛心、責(zé)任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距。
這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過程:
1、銀行保險的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,分享經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,學(xué)會分析自我,明確職業(yè)目標(biāo)。
3、保險代理人資格考試輔導(dǎo)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品,熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練,通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況,了解社會,其余同學(xué)在保險公司進(jìn)行模擬演練。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下,我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,更是一種計(jì)劃和服務(wù),保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識,實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,鍛煉自己,為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中,切實(shí)到保險公司實(shí)踐的時間太少,只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程,無法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計(jì)劃和服務(wù)。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責(zé)任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進(jìn)取,樂觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機(jī)遇,為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
做保險的心得體會和感受篇十八
保險是一種重要的風(fēng)險管理工具,不僅可以保護(hù)我們的個人或企業(yè)財(cái)產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念
保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費(fèi)用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財(cái)產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和保費(fèi)計(jì)算,為客戶提供個性化的保障計(jì)劃,確保保費(fèi)與風(fēng)險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義
保險的作用包括風(fēng)險分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運(yùn)營中,保險可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風(fēng)險,提高企業(yè)信譽(yù),從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險的購買和理賠
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費(fèi)計(jì)算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項(xiàng)重要義務(wù),需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進(jìn)行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論
保險是一種可以幫助我們管理風(fēng)險、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細(xì)了解保險條款和保費(fèi)計(jì)算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護(hù)自己的合法權(quán)益??傊kU購買須謹(jǐn)慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
做保險的心得體會和感受篇十九
我來中國人壽有一段時間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的`客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財(cái)力買保險;或者說,對方有財(cái)力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進(jìn)其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財(cái)力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
做保險的心得體會和感受篇二十
一實(shí)習(xí)目的:
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時間:
20xx.2.10---20xx.4.6
三實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國人壽保險股份有限公司延津支公司
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報告:
過完年后,我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。
做保險的心得體會和感受篇二十一
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
做保險的心得體會和感受篇二十二
我來xx人壽有一段時間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財(cái)力買保險;或者說,對方有財(cái)力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進(jìn)其中20%有價值的客戶??偠灾兴鶄?cè)重,對無財(cái)力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點(diǎn)體會,僅供大家參考,希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
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