實用戶籍民警的心得體會（匯總17篇）

心得體會的寫作不同于一般的記敘文，它更注重對經(jīng)驗和感受的深入分析和思考。寫總結(jié)要有自信，相信自己的經(jīng)驗和總結(jié)一定會對他人有所啟示。下面是一些優(yōu)秀的心得體會分享，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

戶籍民警的心得體會篇一

近年來，隨著社會的發(fā)展和改革開放的深入，我國的戶籍管理面臨著新的挑戰(zhàn)和問題，為了更好地服務(wù)于人民群眾，保障社會穩(wěn)定和秩序，加強了對戶籍民警的職責(zé)和要求。為此，我根據(jù)所從事的工作特點，總結(jié)了戶籍民警六項規(guī)定的經(jīng)驗和體會，并將之分享如下。

首先，要明確身份和角色。作為戶籍民警，我們首先要樹立法律意識，將服從法律，履行好法定職責(zé)放在首位。我們身份特殊，是國家依法治理的一部分，我們不能以個人意愿來執(zhí)法，而應(yīng)量力而行，遵守法律規(guī)定，把握好法律的邊界。

其次，要堅持責(zé)任和公正。戶籍民警是組織中公信力最重要的一環(huán)，我們要勇于直面問題，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。在開展工作中，不僅要能做到公正對待每一位市民，還要盡量做到公平合理地判斷和處理問題，真正做到仁者愛人、公之于眾。

第三，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。作為戶籍民警，我們要守住底線，懷揣職責(zé)，嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定。盡管在工作中，我們可能面臨各種各樣的壓力和誘惑，但是紀(jì)律是我們的行為準(zhǔn)則，是我們堅守的原則。只有嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，才能保證自身的廉潔和公正，也才能贏得人民群眾的信任。

第四，要加強學(xué)習(xí)和提升能力。戶籍民警是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位，工作要求除了具備執(zhí)法素質(zhì)，還需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)、政策宣傳等專業(yè)知識。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，與時俱進，跟上社會發(fā)展的步伐，才能更好地適應(yīng)工作的需要。

第五，要關(guān)心群眾、服務(wù)好群眾。戶籍民警的工作是為人民群眾服務(wù)的，我們要不斷關(guān)心群眾，幫助他們解決困難和問題。在與市民群眾的接觸中，我們要用最真誠的態(tài)度、最周到的服務(wù)，不僅解決好問題，還要贏得人民群眾的認(rèn)可與支持。

綜上所述，作為一名戶籍民警，我們要明確自己的身份和角色，堅持責(zé)任和公正，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，加強學(xué)習(xí)和提升能力，并且要關(guān)心群眾、服務(wù)好群眾。只有做到這些，才能更好地履行好自己的職責(zé)，為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，在實踐中我們要不斷總結(jié)和反思，不斷更新自己的知識和理念，不斷進步，才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。希望我的這些心得和體會能夠?qū)V大戶籍民警同仁有所啟發(fā)和借鑒，為我們的工作提供一些參考和幫助。

戶籍民警的心得體會篇二

營商環(huán)境是指一個地區(qū)的投資和經(jīng)營環(huán)境，它直接影響著企業(yè)和個體經(jīng)濟組織的發(fā)展。作為一名戶籍民警，我在工作中深感營商環(huán)境的重要性。在這里，我將分享我對營商環(huán)境的心得體會。

第一段：認(rèn)識營商環(huán)境

營商環(huán)境是一個國家、省、市或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，也是吸引投資和促進經(jīng)濟增長的關(guān)鍵因素。一個良好的營商環(huán)境應(yīng)具備政策穩(wěn)定、法治完善、辦事高效、監(jiān)管規(guī)范等特點。在工作中，我發(fā)現(xiàn)建立良好的營商環(huán)境需要各方共同努力，特別是政府和企業(yè)需要密切合作。政府應(yīng)加大政策支持力度，簡化審批程序，提供便利的公共服務(wù)；企業(yè)則應(yīng)遵守規(guī)章制度，加強自身管理，提高競爭力。

第二段：建立政企合作機制

營商環(huán)境的改善需要政府與企業(yè)之間形成有效的合作機制。政府應(yīng)更多地傾聽企業(yè)的聲音，了解他們的需求與困難，及時解決問題。同時，政府還要加強對企業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù)，提供政策咨詢、信息公開等一系列便利措施。企業(yè)應(yīng)主動參與到政策制定和完善營商環(huán)境的過程中，通過積極與政府溝通，提出合理化建議，推動問題的解決。只有政府與企業(yè)緊密配合，才能實現(xiàn)真正的營商環(huán)境改善。

第三段：優(yōu)化營商環(huán)境

優(yōu)化營商環(huán)境的措施包括改革行政審批制度、簡化辦事程序、降低市場準(zhǔn)入門檻等。作為一名戶籍民警，我經(jīng)常參與企業(yè)的審批服務(wù)工作。我們注重服務(wù)意識的培養(yǎng)，提高行政效能，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間。我們制定了明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，提供高效便捷的窗口服務(wù)。同時，我們還定期組織培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過這些措施，我們不斷提升了辦事效能，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

第四段：加強監(jiān)管和執(zhí)法力度

營商環(huán)境的改善還需要加強對市場的監(jiān)管和執(zhí)法力度。政府應(yīng)建立健全的監(jiān)督機制，加強對企業(yè)的監(jiān)管和引導(dǎo)，嚴(yán)懲違法行為，保護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。作為戶籍民警，我們要深入企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，及時發(fā)現(xiàn)和排查安全隱患，保障企業(yè)的正常運營。我們要嚴(yán)格按照法律法規(guī)，依法履職，保護企業(yè)和市場的公平競爭環(huán)境。

第五段：營商環(huán)境的重要性

營商環(huán)境的改善對于一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)化營商環(huán)境能為企業(yè)和個體經(jīng)濟組織提供良好的發(fā)展平臺，增加投資潛力，吸引更多的人才和資本。良好的營商環(huán)境還能促進創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。因此，政府和企業(yè)應(yīng)共同努力，改善營商環(huán)境。我們作為一名戶籍民警，也要深刻認(rèn)識到營商環(huán)境的重要性，通過自身的努力，為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境貢獻一份力量。

總結(jié)：

營商環(huán)境是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，建立良好的營商環(huán)境需要政企合作、優(yōu)化環(huán)境、加強監(jiān)管。作為一名戶籍民警，我們要切實履行職責(zé)，提供高質(zhì)量的服務(wù)，維護企業(yè)和市場的正常秩序。通過我們的共同努力，我們相信，營商環(huán)境將不斷優(yōu)化，為企業(yè)和經(jīng)濟的健康發(fā)展提供更好的保障。

戶籍民警的心得體會篇三

作為一名新晉的戶籍民警，我很幸運地得到了一位經(jīng)驗豐富的前輩戶籍民警的悉心指導(dǎo)和教導(dǎo)。這段時間的拜師學(xué)習(xí)讓我獲益匪淺，從中我領(lǐng)悟到了很多關(guān)于戶籍工作的要領(lǐng)和技巧。在這篇文章中，我將和大家分享我在拜師學(xué)習(xí)過程中的心得體會。

首先，兢兢業(yè)業(yè)是戶籍民警的基本要求。在拜師學(xué)習(xí)的過程中，我深刻感受到了前輩戶籍民警的專業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。他們每天都早早來到工作崗位，仔細核對各類戶籍資料，耐心解答居民的疑問，確保每一份檔案都準(zhǔn)確無誤。他們告訴我，戶籍工作涉及到每個居民的權(quán)益和身份，一絲一毫的疏漏都可能對居民造成重大影響，因此對每一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，絕不能馬虎，更不能隨意操作。作為一名新人，我深感自己應(yīng)該要做到嚴(yán)以律己，認(rèn)真對待每項工作，時刻保持警覺，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

其次，靈活思維是戶籍民警的必備素質(zhì)。戶籍工作中常常會遇到各種各樣的問題和困難，需要戶籍民警能夠靈活應(yīng)對。在拜師學(xué)習(xí)中，我看到了前輩戶籍民警在處理疑難案件時的不同思維方式。他們總是能夠深入分析問題的本質(zhì)，不囿于眼前的局限，善于運用各種資源和辦法解決問題。他們告訴我，戶籍民警要具備大局觀念和開放思維，善于從多角度、多維度思考問題，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。這讓我明白，在戶籍工作中，光靠憑借常規(guī)思維是遠遠不夠的，我們應(yīng)該要開拓思維，善于創(chuàng)新，才能更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

再次，團隊合作是戶籍民警的重要素養(yǎng)。在戶籍辦事大廳，我看到了前輩戶籍民警之間的緊密配合和高效工作。無論是戶籍登記、身份證辦理還是證明開具，每一項工作都需要大家齊心協(xié)力，密切配合。他們告訴我，戶籍工作是一項群眾工作，需要大家通力合作，互相幫助。只有形成良好的團隊合作氛圍，才能夠更好地提高工作效率，確保工作質(zhì)量。在拜師學(xué)習(xí)的過程中，我深感團隊合作的重要性，也明白只有通過與前輩戶籍民警緊密的合作和交流，才能夠更快地成長和繼續(xù)進步。

最后，情緒控制是戶籍民警的必備技能。戶籍工作常常需要面對各種繁瑣的手續(xù)和居民情緒的波動。在拜師學(xué)習(xí)的過程中，我看到了前輩戶籍民警總是能夠保持平靜和耐心，不因外界的干擾而動搖。他們告訴我，戶籍工作需要有足夠的心理素質(zhì)和情緒控制能力，能夠在高壓的環(huán)境下保持冷靜，仔細聆聽居民的需求，積極解決問題。我深受啟發(fā)，學(xué)會了在工作中保持自我情緒的控制，不讓負(fù)面情緒影響到自己和他人。

通過拜師學(xué)習(xí)，我對戶籍工作有了更為深入的認(rèn)識，也體會到了這個崗位的艱辛和光榮。我將會牢記前輩戶籍民警的教誨，時刻保持對工作的熱愛和投入，不斷完善自己的業(yè)務(wù)能力，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，只要勤奮學(xué)習(xí)，不斷進取，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的戶籍民警，為社會和人民做出更多的貢獻。

戶籍民警的心得體會篇四

營商環(huán)境是指一個地區(qū)的商業(yè)發(fā)展環(huán)境和政府服務(wù)的質(zhì)量。戶籍民警作為基層警務(wù)人員，長期以來與商業(yè)經(jīng)營者打交道，對于營商環(huán)境的改善有著獨特的感受和體會。本文將以“營商環(huán)境戶籍民警心得體會”為主題，通過五段式的連貫文章，探討戶籍民警在營商環(huán)境中的角色與作用。

第一段：引言 (200字)

現(xiàn)在，我國政府致力于改善營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。而作為基層警務(wù)人員中的戶籍民警，不僅作為“平安建設(shè)”的中堅力量，還承擔(dān)著營商環(huán)境建設(shè)的重要使命。在長期的工作中，他們積累了豐富的經(jīng)驗和獨特的體會，他們的努力和付出對于促進營商環(huán)境的改善起到了重要的作用。

第二段：警務(wù)執(zhí)法與商業(yè)經(jīng)營者的關(guān)系 (250字)

戶籍民警作為基層警務(wù)人員，經(jīng)常與商業(yè)經(jīng)營者打交道。他們通過日常巡邏、查處違法行為等工作，維護了市場的正常秩序。同時，他們也與商業(yè)經(jīng)營者建立了緊密的聯(lián)系，了解了他們在市場環(huán)境中的壓力和難題。通過與商業(yè)經(jīng)營者的交流與溝通，戶籍民警可以及時了解到商業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀與問題，并及時向政府反饋，為進一步改善營商環(huán)境提供了有力的依據(jù)和建議。

第三段：助力營商環(huán)境改善的具體舉措 (250字)

作為基層執(zhí)法力量，戶籍民警在營商環(huán)境改善中發(fā)揮著重要的作用。他們通過日常的巡邏，加強對商業(yè)場所的管理和監(jiān)督，督促商業(yè)經(jīng)營者遵守各項規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，確保市場的公平競爭環(huán)境。與此同時，戶籍民警還加強與行政部門和商會的合作，共同解決商業(yè)經(jīng)營者面臨的問題，提供便捷的政府服務(wù)和相關(guān)咨詢，為他們的經(jīng)營提供支持和幫助。這些具體舉措不僅提高了商業(yè)經(jīng)營者的滿意度，還為營商環(huán)境的改善增添了動力。

第四段：民警的責(zé)任與擔(dān)當(dāng) (250字)

在營商環(huán)境建設(shè)中，戶籍民警不僅具備執(zhí)法職責(zé)，還肩負(fù)著維護社會穩(wěn)定的使命。他們積極開展宣傳教育，提高商業(yè)經(jīng)營者的法律意識和風(fēng)險意識。在遇到糾紛和突發(fā)事件時，他們及時處置，化解矛盾，維護市場的穩(wěn)定和有序。通過這種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，戶籍民警進一步提升了商業(yè)經(jīng)營者和市民對他們的信任感，有效地改善了營商環(huán)境的秩序與品質(zhì)。

第五段：展望與總結(jié) (250字)

隨著我國營商環(huán)境的不斷發(fā)展和完善，戶籍民警在營商環(huán)境建設(shè)中的作用將更加凸顯。我們應(yīng)該充分發(fā)揮好戶籍民警的作用和職能，進一步加強與政府部門和商業(yè)經(jīng)營者的合作，在維護市場秩序、創(chuàng)造公平競爭環(huán)境的同時，提供更加優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù)，為營商環(huán)境的進一步提升與完善做出更大的貢獻。

總結(jié)起來，戶籍民警在營商環(huán)境中扮演著重要的角色。他們通過與商業(yè)經(jīng)營者的交流與溝通，了解市場環(huán)境的需求和問題，采取有效的舉措，加強執(zhí)法監(jiān)督，為商業(yè)經(jīng)營者提供幫助和支持，維護市場的公平競爭環(huán)境和穩(wěn)定運行。同時，戶籍民警通過努力工作，提高了商業(yè)經(jīng)營者和市民對他們的認(rèn)可和信任，進一步推動了營商環(huán)境的改善。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到戶籍民警在營商環(huán)境建設(shè)中的作用和意義，為他們提供更好的工作條件和支持，共同推動我國營商環(huán)境的進一步提升。

戶籍民警的心得體會篇五

第一段：引言 (200字)

作為一名年輕的戶籍民警，我有幸得到了一位經(jīng)驗豐富的前輩民警的指導(dǎo)，拜其為師，使我深受啟發(fā)。通過與師父的交流互動，我對戶籍民警這個職業(yè)有了更為深入的了解，也學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我與師父相處的點點滴滴，以及對此的理解和感悟。

第二段：互動交流帶來的啟發(fā) (200字)

與師父的互動交流中，我深刻認(rèn)識到戶籍民警的職責(zé)和使命。師父告訴我，戶籍民警的工作不僅僅是簡單地審查和登記居民的戶口，更是要維護社會穩(wěn)定和安全。他們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和較強的溝通能力，在處理各類個案時要保持公正和客觀，尤其要與他人建立良好的人際關(guān)系。這種互動交流中的啟發(fā)，讓我對作為一名戶籍民警的重要性有了更全面的認(rèn)識。

第三段：實踐經(jīng)驗的傳授 (200字)

除了理論知識的傳授，師父還親自帶我參與一些戶籍民警工作的實踐。我跟隨師父深入社區(qū)進行走訪，與居民進行交流，了解他們的關(guān)注和需求。通過這些實踐經(jīng)驗，我學(xué)到了如何與居民建立親近和諧的關(guān)系，以及如何從他們的角度出發(fā)思考問題，繼而更好地為他們提供服務(wù)。這些實踐經(jīng)驗的傳授，讓我意識到戶籍民警的工作一直是與人民群眾息息相關(guān)的，只有真正了解和關(guān)心居民，才能更好地完成自己的職責(zé)。

第四段：職業(yè)操守與責(zé)任擔(dān)當(dāng) (200字)

師父教導(dǎo)我，作為一名戶籍民警，應(yīng)該時刻保持職業(yè)操守，在處理各類案件時要做到公平正義。他告訴我，在審查居民申請戶口時，一定要嚴(yán)格把關(guān)，確保資料的真實性。同時，他也強調(diào)了自己身為公務(wù)員的職責(zé)和責(zé)任，時刻要保持警鐘長鳴，直面各類社會問題，并及時處理。這些教導(dǎo)讓我感受到作為一名戶籍民警，真正履行職責(zé)和責(zé)任的重要性。

第五段：拜師心得與未來展望 (200字)

拜師之后，我從師父身上學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，對戶籍民警這個職業(yè)也有了更深入的理解。我深切感受到作為一名戶籍民警的重要性和責(zé)任感。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以更好地為人民群眾服務(wù)。同時，我也期待自己成長為一名優(yōu)秀的戶籍民警，為社會穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻。

總結(jié) (100字)

通過拜師學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到作為一名戶籍民警所需具備的素質(zhì)和責(zé)任。師父的指導(dǎo)和教誨使我受益匪淺，我將時刻保持對戶籍民警職業(yè)的熱愛和敬畏之心，為人民群眾的幸福和安全貢獻自己的力量。

戶籍民警的心得體會篇六

基層戶籍民警是指負(fù)責(zé)管理監(jiān)管本地區(qū)居民戶籍證明和維護社會治安秩序的警察人員，是公安機關(guān)的重要組成部分。由于工作地點多在偏遠、貧困、落后的鄉(xiāng)村地區(qū)，常年與犯罪分子作斗爭；工作重負(fù)，工作條件比較艱苦。因此，成為基層戶籍民警需要具備的素質(zhì)和技能也更為齊全。本文將探討基層戶籍民警的心得體會。

第二段：談?wù)劵鶎討艏窬趯嵺`中理解的工作重點和方法

作為公安機關(guān)的重要一員，基層戶籍民警需要在每天的工作任務(wù)中認(rèn)真執(zhí)行上級要求。一方面，他們要配合負(fù)責(zé)維護治安的民警，及時查處在本地區(qū)發(fā)生的各類違法犯罪行為；另一方面，他們還要負(fù)責(zé)本地區(qū)居民的戶籍管理，確保市民的合法權(quán)益不受侵犯。在工作中，重點是預(yù)防，即要努力消除各種可能導(dǎo)致犯罪和社會不安因素。

第三段：闡述基層戶籍民警在實際工作中遇到的問題和困難，以及如何應(yīng)對解決

工作中，基層戶籍民警會遇到很多問題和困難。例如，經(jīng)驗不足，無法獨立處理一些棘手案件；業(yè)務(wù)技能不夠，無法很好地解決當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)切的問題。為了解決這些問題，基層戶籍民警需要積極創(chuàng)新，找到解決方案。同時，他們還需要加強自身的技術(shù)培訓(xùn)，提高自身工作能力。

第四段：簡述基層戶籍民警在實際工作中對于群眾服務(wù)的意識為民服務(wù)的重要性

基層戶籍民警工作中，要始終以人民為中心，做好群眾工作，營造良好的工作氛圍。警察的初心和使命在于服務(wù)人民，維護社會的穩(wěn)定和安全。因此，警察的工作中要加強對群眾的服務(wù)，及時有效地處理群眾反映的各種問題。切實從群眾最關(guān)心的事情做起，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。

第五段：結(jié)論，強調(diào)基層戶籍民警的重要性和價值

綜上所述，基層戶籍民警是保護社會公共安全和群眾利益、維護社會穩(wěn)定最重要的力量之一。他們不僅要樹立“為民服務(wù)”意識，同時還需要具備良好的工作技能、精湛的業(yè)務(wù)技能和過硬的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，基層戶籍民警才能更好地為人民服務(wù)，不斷發(fā)揮出他們應(yīng)有的作用。

戶籍民警的心得體會篇七

1、業(yè)務(wù)方面：

為確?！?代證”工作的順利開展，wo市按照業(yè)務(wù)上級的工作部署，充分利用人口信息網(wǎng)絡(luò)功能，積極開展公民身份號碼重錯號的.查糾工作。今年以來，共糾正省廳查糾和xx指定糾正的公民身份號碼重錯號xxx個，依據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)〈門樓牌編制管理規(guī)范化意見（試行）〉的通知》精神，召開兩城區(qū)分局、派出所門樓牌編制管理專題會議，結(jié)合戶政系統(tǒng)崗位練兵工作，對門樓牌編制工作進行專題培訓(xùn)。截止目前，門樓牌編制工作已全部完成。共編制門樓牌xxxxx個，達到了街路有名，門、樓有號，戶有牌。wo市于x月x日正式啟動換發(fā)2代證工作。xx市局首先在xx、xx兩個派出所啟動試點，并在xx派出所召開了全市啟動換發(fā)第2代居民身份證試點工作會議，xx派出所介紹了換發(fā)2代證試點工作經(jīng)驗，全體與會人員現(xiàn)場學(xué)習(xí)、觀摩了2代證系統(tǒng)操作程序，增強了與會人員的2代證辦理工作技能，確保了2代證換發(fā)工作全面展開。x月xx日，wo市xx個派出所已全面受理了2代證業(yè)務(wù)。截止目前，wo市已受理2代證業(yè)務(wù)xxxxx余人，完成xx市局下發(fā)給wo市的年度工作指標(biāo)。圓滿完成了xx年人口統(tǒng)計工作。充分利用人口信息資料為社會各界提供查詢服務(wù)，其中為公安機關(guān)偵察破案提供信息查詢xx人次，為銀行、保險等相關(guān)單位......

戶籍民警的心得體會篇八

同志(女、回族，現(xiàn)年歲，大學(xué)文化，黨員)年參加公安工作，長期在基層派出所任戶籍內(nèi)勤，面對面和群眾打交道，由于該同志心系群眾，勤勤懇懇，任勞任怨，一向受到轄區(qū)單位和群眾的肯定和好評，先后次榮獲各級嘉獎、次被評為先進個人、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀公務(wù)員。

一、辛勤工作，默默奉獻派出所戶籍內(nèi)勤實際上就是派出所的大管家，既要為每天到派出所辦理戶籍事務(wù)的不同民族群眾服好務(wù)，還同時承擔(dān)著派出所文字材料、行政后勤、綜合管理等方方面面的事務(wù)，工作忙、事務(wù)繁雜，頭緒多是戶籍內(nèi)勤工作的一大特點。

但自打穿上警服的那天起，同志就把自己和她無比熱愛的公安事業(yè)緊緊聯(lián)在了一起，十多年里，無數(shù)個春夏秋冬、白天黑夜，在戰(zhàn)友們眼里，她始終都像一架上足了發(fā)條的鐘一樣，在派出所戶籍內(nèi)勤這個崗位上一刻不停地運轉(zhuǎn)……僅從年到現(xiàn)在，在近年的戶籍內(nèi)勤崗位上，經(jīng)她手經(jīng)辦的戶口遷入達余人（次），遷出余人（次），死亡注銷余人（次），出生落戶人（次），辦理身份證余人（次），發(fā)函人（次），回函人（次）。

為群眾辦理戶口項目變更等戶人。

掃描照片人。

整理檔案資料冊，擬寫各類文字材料份，上報各種報表份。

在做好本職工作的同時，該同志長期堅持利用業(yè)余時間為報社寫稿，以實際行動弘揚社會主義法治，共上報各類稿件篇，其中國家級篇，自治區(qū)級篇。

編發(fā)便民服務(wù)單份。

數(shù)字是枯燥的，但透過數(shù)字，我們看到的是一名普通的少數(shù)民族女民警對事業(yè)的熱愛和對轄區(qū)群眾的一片赤誠之心。

二、不懼苦累，勇挑重?fù)?dān)年月初，該同志從調(diào)派出所綜合室，從到，這次崗位輪換雖然工作性質(zhì)相同，但從一個較小的派出所到一個以市中心為轄區(qū)的大所，工作量明顯加大，甚至用翻番來形容一點都不過份。

面對新的環(huán)境新的工作，對一個即將奔四十的人來說，其難度是可想而知的。

但在困難面前，同志沒有氣餒，沒有退縮，而是迎難而上。

憑著多年在基層工作的經(jīng)驗和扎實的根基，憑著滿腔的熱情，她勇敢地挑起了集戶籍民警、派出所內(nèi)勤于一身的——綜合室主任這幅擔(dān)子。

三年來的工作中，為完成崗位工作任務(wù)，每天她的日程就像電腦設(shè)計的程序一樣分毫不差，早上晨會后，先到戶籍室為大廳里排隊等待的群眾辦理各種戶籍事務(wù)，時常中午就近在門口吃點東西又回到辦公室處理內(nèi)勤事務(wù)。

下午基本上是忙于收發(fā)文件，擬寫材料，統(tǒng)計整理派出所一日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，碰到專項行動或重大工作部署常常在辦公室忙到深夜。

一年天，她的工作幾乎是以同一個模式走過來的，三年來，經(jīng)她的手，為群眾辦了多少戶籍事務(wù)，用她的雙手為多少群眾送去了溫暖，加班加點有多少，已經(jīng)無法查證，但有一點可以肯定，我所這三年來的變化，三年來各方面工作一年上一個臺階這個事實和身為綜合室主任的同志是截然分不開的，這其中凝結(jié)了她的無數(shù)心血和汗水。

三、滿腔熱情，服務(wù)群眾戶籍室是派出所的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，戶籍民警責(zé)任十分重大。

在長期的戶籍崗位上，同志總結(jié)了戶籍窗口民警服務(wù)群眾必須具備五種意識和四個心，即一是必須增強服務(wù)意識。

二是必須增強政策、法律意識。

三是必須具有時限意識。

四是必須增強了溝通意識。

五是必須增強宣傳戶籍政策的意識。

四個心是：責(zé)任心、誠心、耐心、細心。

她是這樣說的，也是這樣做的。

為了方便轄區(qū)群眾,多年來，她動腦子，想辦法，采取了許多新的舉措和辦法，切實為轄區(qū)群眾辦好事、辦實事。

為了方便群眾，使群眾知道辦理戶籍業(yè)務(wù)的程序和手續(xù)，避免群眾少跑冤枉路，她根據(jù)工作需要印制了各類辦理戶口提示單，異地辦理二代證提示單。

同時規(guī)范了戶籍窗口受理戶口材料,受理二代證的工作規(guī)范,制定了,對各類戶籍材料的受理制定了電子表格,基本做到了群眾隨來隨辦,大大節(jié)省了群眾時間在二代證的制證中更是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在制證的各個環(huán)節(jié)，她都認(rèn)真，細致地把好每道關(guān)，防止出現(xiàn)差錯。

為使辦理戶口遷入的群眾方便、及時、順利拿到準(zhǔn)遷證，該同志從派出所戶籍管理的實際出發(fā)，推出了全所警務(wù)區(qū)民警審查遷戶材料要求與每周全所通報制度，在周五下午的學(xué)習(xí)會議上集中通報，并將通報的情況與民警的考評掛鉤，這一做法有效地促進了派出所戶籍管理工作制度的落實。

在服務(wù)群眾方面，這些年來，該同志在這些方面想了不少辦法，做了不少工作，以實際行動換來了群眾的肯定和贊譽。

這幾年來，在辦理二代證工作中，為方便轄區(qū)群眾及學(xué)生辦理二代證，不誤群眾出行和應(yīng)屆生高考，該同志認(rèn)真做好高考考生及轄區(qū)群眾辦理二代證工作。

由于種種原因，在高考臨考時，總有一些學(xué)生忘記辦理身份證，或身份證丟失，沒有身份證意味著進不了考場，為使學(xué)生全力備考,同志不管工作多忙，每年在高考前，她都要組織戶籍室工作人員主動到學(xué)校為未辦二代證的學(xué)生辦理身份證,對部分丟失身份證的學(xué)生則特事特辦，對有特殊情況的考生及時周到的服務(wù)，基本是隨到隨辦理利用戶籍窗口為高考學(xué)生開辟綠色通道。

對行動不便的老人及殘疾人辦理二代證，該同志長期采取上門服務(wù)利用中午或周六、周日事先預(yù)約好后上門照像辦理二代證。

今年以來，截止目前已上門辦理二代證人。

對人戶分離人員，人在外地的群眾，為他們印制了異地辦理二代證服務(wù)單說明辦證方式和途徑。

通過這種方法現(xiàn)已為人在異地的人辦理了二代證。

年月家住人民東路的李女士來到派出所稱其妹因患精神病無法到派出所照相，但因治病急需辦理二代證，因人在精神病院，無法到派出所照相，同志當(dāng)即將李女士的聯(lián)系方式留下。

在周六與其聯(lián)系后去精神病院為其妹辦理二代證。

家住孔雀小區(qū)的張大媽與大伯辦理了二代證后，來到派出所領(lǐng)取，但證還未制出。

看到張大媽與大伯因年齡大了，走路不方便后，告訴張大媽不用再來領(lǐng)證了，等身份證到了，她送證上門。

于是她便留意，當(dāng)張大媽的身份證發(fā)到派出所后，她將身份證直接送到張大媽家中。

年月底的一個星期天,臨近高考的學(xué)生張?zhí)m發(fā)現(xiàn)身份證找不到了,非常著急,來到派出所后給該同志打電話,同志接到電話后,立即趕到給張?zhí)m開具了戶籍證明,同時辦理了臨時身份證，使張?zhí)m同學(xué)感激涕零。

戶籍民警的心得體會篇九

xx，女，38歲，中共黨員，大專文化程度，現(xiàn)系煙臺市公安局芝罘分局毓璜頂西路派出所戶籍內(nèi)勤民警。

1頁.計為轄區(qū)群眾預(yù)約服務(wù)96次，登門服務(wù)67次，通過群眾反映情況為群眾解決實際困難32次，收到表揚信10封，收到錦旗、牌扁3面(塊)。毓西路轄區(qū)有一位劉姓老大娘，她的兒子和兒媳兩地分居，而且都是聾啞人，生活十分不便，xx了解后，覺得這種情況符合國家的戶口遷移政策，便將她們的情況和聯(lián)系電話記了下來。不久，上級給芝罘區(qū)下達了農(nóng)轉(zhuǎn)非的指標(biāo)，xx第一個就想到了這位素不相識的老大娘，趕緊打電話通知她，并且?guī)椭k好了有關(guān)手續(xù)。材料呈報到分局戶政科，很快就批了下來。老大娘接到戶口準(zhǔn)遷證后，簡直不敢相信這是真的，滿眼含淚地握住xx的手，激動的一名話也說不出來。戶籍管理工作不僅有較強的服務(wù)性，同時還有很強的政策性和原則性，但由于一些群眾對戶籍管理方面的法律不了解，往往會對我們的工作產(chǎn)生誤解，xx同志卻總是以一顆平和、寬容的心去對待，從不因群眾不理解和刁難而斤斤計較。去年8月份，正是大中專畢業(yè)生落戶的高峰期，一位老大爺來派出所為兒子辦理戶口遷入手續(xù)，xx通過核對證件，發(fā)現(xiàn)其戶口遷移證和身份證的出生日期不符，這種情況，按規(guī)定不能落戶口，可那位老大爺一聽就火了，把遷移證往桌上一摔，就吼道：“年齡不符也是你們公安的事，不給落戶口得有個說法?！碑?dāng)時，戶籍室有許多等著辦戶口的群眾，都說這老人太不冷靜。但是xx考慮到老人可能為兒子分配工作的事著急，她并沒有發(fā)火，而是耐心地作解釋，并告訴老人需要補辦的手續(xù)和方法，后來，經(jīng)與有關(guān)派出所進行聯(lián)系，核對情況后，順利為其辦理了落戶手續(xù)。事后，這位老大爺還專門到派出所來找xx同志道歉。

2頁.二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻

戶籍管理工作最為繁瑣復(fù)雜。要做好這些瑣碎的工作，必須從心底里熱愛這份工作，必須要有強烈的責(zé)任感和奉獻精神，xx同志正是這樣去實踐的。嚴(yán)打期間，分局準(zhǔn)備開展居民照片微機錄入工作，但當(dāng)時各項工作任務(wù)十分繁重，為了不影響嚴(yán)打斗爭，分局決定先搞試點，再全面推廣。經(jīng)研究，試點工作交給了xx同志所在的派出所，為了盡快完成任務(wù)，她恨不得不吃飯，不睡覺，放棄了所有的雙休日和節(jié)假日，幾乎每天都是六點多鐘就來到派出所，晚上九、十點鐘才離開，經(jīng)過努力，一萬四千多張照片僅用一個星期就全部錄入微機，保質(zhì)保量的完成了試點工作任務(wù)。前年年初，市公安局把全市公民身份證編碼、升位的試點工作交給了毓西路派出所，這項工作十分繁重，需要對全轄區(qū)的一萬多名居民逐人逐戶地收取戶口簿，并逐一進行核對、重制。為提高工作效率，她把具體工作進行了分工，白天，由責(zé)任區(qū)民警負(fù)責(zé)收戶口簿，她和另一位幫忙人員利用中午和晚上的時間來核對和打印，第二天再把打印好的新戶口簿發(fā)給居民，這樣，既不影響白天工作，又不延誤群眾使用戶口簿，得到了轄區(qū)群眾的一致好評。通過她和全所民警的共同努力，僅用一個月的時間，就提前完成了試點工作，共打印常表1萬2千余份，戶口內(nèi)頁1萬余份，期間，未發(fā)現(xiàn)一處錯號、漏號、重號和未編號、賦號的現(xiàn)象。

三、

為了適應(yīng)工作的需要，xx同志特別注重學(xué)習(xí)，各級領(lǐng)導(dǎo)的講話、上級出臺的各項便民服務(wù)政策、分局的有關(guān)工作要求，他都爛熟于胸，3頁.同志們有什么問題不明白，都樂意去問她，因此，同志們都叫她上級政策、業(yè)務(wù)知識的“活字典”。工作中，她連續(xù)兩年取得了市公安局戶籍內(nèi)勤崗位練兵第一名。先后二次被市公安局評為崗位練兵先進個人。在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，xx還在實踐中不斷積累經(jīng)驗，

總結(jié)

四、清正廉潔，不循私情

4頁.還親呀”。去年9月份，xx最要好的一個同學(xué)到單位找她出個假證明，想把弟弟的歲數(shù)改大一點，好盡快參軍，xx沒有答應(yīng)。晚上，她又和愛人一起帶著禮品到家中來，向xx訴苦求情，說同學(xué)這么多年，就求你辦這一件事，你就幫幫忙吧，但xx還是堅決地拒絕了。這位同學(xué)很不理解，十分生氣地說：“你辦不了的事我也不找你，能辦的事你還拿架子，今后，我再不登你的門了?！惫ぷ鬟@十幾年來，她累計抵制辦“關(guān)系戶口”、“人情戶口”130余次，拒禮拒賄10000余元，雖然得罪了不少親戚朋友，但以清正廉潔的實際行動維護了戶籍管理工作的嚴(yán)肅性。

**，女，19**年**月**日出生，19**年7月畢業(yè)于**省人民警察學(xué)校，工作后通過自學(xué)相繼取得大專，本科學(xué)歷。19**年7月參加公安工作，現(xiàn)任**縣公安局治安大隊?wèi)粽筛惫砷L，從警二十年來，多次獲得榮譽：2000年、2002年、2003年獲得**縣公安局基層基礎(chǔ)工作標(biāo)兵;2003年榮立個人三等功;2004年獲**市文明職工、**縣公安局先進個人、**縣公安局崗位練兵先進個人;2005年獲全市苦練基本功綜合類比武團體第一;2006年獲**市公安局基層基礎(chǔ)工作能手;2008年全市基本功監(jiān)管類個人第一、團體第一;2009年市局嘉獎、縣十佳標(biāo)兵榮譽稱號，2012、2013、2014連續(xù)三年獲優(yōu)秀公務(wù)員稱號。

精益求精練本領(lǐng)

5頁.層基礎(chǔ)工作標(biāo)兵稱號。在榮譽面前，她沒有流露出絲毫的滿足和懈怠，在個人不斷成熟成長的過程中，她把榮譽看作動力。通過不斷得學(xué)習(xí)實踐，她的業(yè)務(wù)能力和工作水平，均得到了很大提高，為其更好得干好本職工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。

接待群眾不厭煩

6頁.警，做好交接工作。后來在調(diào)查補充的基礎(chǔ)上，**順利變更了年齡，當(dāng)?shù)弥挲g被變更后的消息，**感動得連聲道謝，并對自已之前的惡劣態(tài)度表示誠摯的歉意。

竭力為民解憂愁

7頁.題進行匯報，爭取市局會商解決。在她的努力下，女孩的年齡終于得到了更正，在女孩感激的目光下，**也露出了舒心的微笑。點點滴滴，灑向人間的都是愛。**正是憑著一股老老實實做人，踏踏實做事的人生信條，常修為警之德，深懷愛民之心，銳意進取，開拓創(chuàng)新，以一顆感恩的心，在平凡的崗位中踏踏實工作，默默無聞奉獻，奏響了平安和諧的音符，贏得了群眾的信任和贊譽，為新時期的公安工作譜寫了絢麗的篇章。

[戶籍民警先進事跡]

8頁

戶籍民警的心得體會篇十

——基于大慶龍鳳公安局“四零承諾服務(wù)”的分析

十九大報告中明確提出，“要繼續(xù)推進簡政放權(quán)，堅持放管結(jié)合，優(yōu)化行政服務(wù)流程”，為公安戶籍管理改革提供了良好的契機。戶籍管理是公安系統(tǒng)一項重要的工作職責(zé)，通過有效的管理，可以實現(xiàn)對轄區(qū)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、流動等情況的掌握，確保情況清、底數(shù)明。尤其是隨著當(dāng)前人員流動日益頻繁，加之人民群眾對優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高的要求，給公安戶籍管理帶來了非常大的壓力和挑戰(zhàn)。全國各地、各省市也在此方面展開了行之有效的探索，創(chuàng)設(shè)出先進的經(jīng)驗和典型做法，比如大慶市通過推行“四零承諾服務(wù)”，實現(xiàn)“全城戶籍通辦”，在全國范圍內(nèi)都具有先行試點意義。但是這一先進做法在落實過程中，依然還存在著諸多問題和不足，圍繞這些問題展開分析，并在此基礎(chǔ)上提出改進的對策和建議，有助于進一步提升戶籍民警的服務(wù)水平和質(zhì)量，具有鮮明的理論指導(dǎo)和實踐參考價值。

一、大慶市“四零承諾服務(wù)”開展情況

大慶市推出的“四零承諾服務(wù)”是指：服務(wù)受理零推諉，服務(wù)方式零距離，服務(wù)質(zhì)量零差錯，服務(wù)結(jié)果零投訴。通過承諾服務(wù)，并將其作為剛性的工作標(biāo)準(zhǔn)，以此引導(dǎo)戶籍民警增強服務(wù)意識和主動性，通過優(yōu)化戶籍辦理流程，從而打造出戶籍窗口的良好形象。

圍繞著“四零承諾服務(wù)”，大慶市公安系統(tǒng)采取了相應(yīng)的措施，全力確保此項服務(wù)落地轉(zhuǎn)化。一是開展流程再造。對以往的辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)進行充分梳理和劃分，進一步界定戶籍民警的行政審批權(quán)以及其他行政權(quán)力事項、行政服務(wù)事項的辦理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)流程再造。二是推出“戶籍通辦”。圍繞近年來大慶市流動人口增加的現(xiàn)狀，探索形成跨地區(qū)、跨區(qū)域的戶口遷出和遷入辦理模式，即群眾可以在任何一個地方都可以辦理大慶市的戶口遷移，而且市民可以就近辦理涉及戶口主體的新生兒出生落戶、死亡或失蹤注銷戶口、服兵役等十余項服務(wù)，極大的減少了群眾辦理的程序。

二、進一步提升“四零承諾服務(wù)”的對策、建議

“四零承諾服務(wù)”自推出以來，受到了人民群眾普遍的歡迎，其高效的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范化的流程服務(wù)、便捷的服務(wù)方式，極大的降低了群眾的時間成本。但是從實際來看，工作中依然還存在很多不盡如人意的問題，對于這些問題的解決，有助于進一步提高服務(wù)的質(zhì)量。

增強服務(wù)受理主動性，杜絕推諉扯皮。要進一步改變以往被動服務(wù)的模式，主動去服務(wù)群眾，體現(xiàn)在服務(wù)受理環(huán)節(jié)，就是要積極主動的去詢問群眾的利益訴求。比如在戶籍辦理大廳，第一時間接待群眾，耐心熱心的詢問所要辦理事項的內(nèi)容，認(rèn)真核查其所攜帶的申請材料。對于群眾所攜帶的材料，如果材料齊備、完善，應(yīng)該當(dāng)場予以辦理，不推諉不拖延；如果不夠齊備，耐心的一次性告知，并建議其下次辦理之前，提前電話咨詢，避免跑冤枉路；對于沒有受理權(quán)的，應(yīng)該仔細向群眾講解相關(guān)的法律法規(guī)和政策，并告知其有受理權(quán)的單位。

凸顯服務(wù)方式便民性，提高服務(wù)效率。高效便民的服務(wù)可以有效的拉近黨群、干群關(guān)系，而這種便民性很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)的距離上，如果這種服務(wù)是高高在上的，必然在群眾內(nèi)心中形成隔膜。因此，戶籍管理服務(wù)要以便民性為核心，通過行之有效的措施構(gòu)建、服務(wù)平臺構(gòu)建等，體現(xiàn)出這種便民性。比如在戶籍辦理大廳可以設(shè)立身份證自主輔助領(lǐng)取，這樣可以減少群眾排隊的次數(shù)，并且沒有降低服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，如此一來，能夠密切黨群干群的關(guān)系，更能獲得群眾對我們工作的認(rèn)同感。同時，這種便民性還體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，戶籍民警每天都要面對大量的事務(wù)性工作，難免會產(chǎn)生浮躁情緒、消極態(tài)度，給群眾帶來負(fù)面結(jié)果。因此，要開展承諾亮出來，態(tài)度擺出來，主動接受辦事群眾的監(jiān)督，通過嚴(yán)格的監(jiān)督，對戶籍民警的辦事能力和態(tài)度進行約束，實現(xiàn)工作作風(fēng)的持續(xù)改良。

堅持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，全力確保零差錯。效率是服務(wù)的基礎(chǔ)，精準(zhǔn)則是服務(wù)的目的，戶籍辦理關(guān)系著人民群眾的切身利益，容不得半點馬虎和大意。但是由于戶籍辦理所涉及的信息、材料非常之多，加之基層派出所的戶籍民警人數(shù)不足，因此很容易出現(xiàn)差錯。為了避免這種情況，就必須要將零差錯作為工作的最終奮斗目標(biāo)，堅持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在相關(guān)工作開展過程中，始終堅持既定工作標(biāo)準(zhǔn)，避免人為因素的干擾。同時，還應(yīng)該建立工作激勵機制和追責(zé)制度，對出現(xiàn)工作失誤或是造成重大工作失誤的，及時予以懲處，倒逼服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的提升，杜絕服務(wù)失誤的出現(xiàn)。

健全監(jiān)督建立機制，確保服務(wù)結(jié)果零投訴。健全的工作機制和監(jiān)督機制，是確保工作成效的重要手段，在戶籍管理服務(wù)的過程中要善于發(fā)揮制度的約束和指引作用，建立工作督查制度，明確具體的負(fù)責(zé)人和標(biāo)準(zhǔn)，對日常工作中的業(yè)務(wù)辦理、遵規(guī)守紀(jì)、工作作風(fēng)等方面進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時予以整改。健全工作考核制度和激勵制度，定期對民警的履職效果進行評價，獎優(yōu)罰劣，激勵后進，在隊伍中營造出比學(xué)趕幫的良好氛圍。同時，可以嘗試開展末尾淘汰制，更好的激勵民警在本職崗位上履行職責(zé)，恪盡職守，以優(yōu)良的作風(fēng)、精湛的業(yè)務(wù)、高效的服務(wù)和實實在在的工作業(yè)績贏得群眾的認(rèn)可和滿意。

戶籍民警的心得體會篇十一

公安機關(guān)的民警身著警服，頭戴國徽，作為政府工作的門面，紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個重要窗口。特別是在社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新時期，加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高民警的綜合素質(zhì)，牢固樹立執(zhí)法為民思想，確立廉潔奉公道德底線尤為重要。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口，既承載著人民群眾對公安機關(guān)的期盼，又折射出公安機關(guān)在人民群眾心目中的形象。戶籍窗口服務(wù)雖說是一個老生常談的話題，在多數(shù)人看來廉政建設(shè)對窗口服務(wù)工作影響不大，殊不知隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會的各個領(lǐng)域，已被更多的人群所重視和關(guān)注，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用?？h局利用一個月的時間，在全局范圍內(nèi)開展一次紀(jì)律作風(fēng)集中教育警示月活動，本人結(jié)合戶籍工作，來談?wù)剳艏窬ㄔO(shè)的一點體會。

一、珍視清白，繪就完美畫倦。

戶籍管理涉及到婚姻、升學(xué)、就業(yè)、拆遷等方方面面，與群眾利益息息相關(guān)。戶籍窗口民警每天都要接觸各個層次、不同領(lǐng)域的人群，有領(lǐng)導(dǎo)干部，也有普通群眾；有老板，也有農(nóng)民，這些都是戶籍民警服務(wù)的對象。戶籍民警在辦理戶口時，必須始終保持清正廉潔，不循私情，正確運用手中的權(quán)利，對那些不符合條件的，不論領(lǐng)導(dǎo)還是親戚朋友，都要一視同仁，不能辦的堅決不辦；對那些符合政策條件的，不管是誰，也決不故意刁難。不被利益所驅(qū)，不為金錢所動，以實際行動來維護戶籍管理工作的嚴(yán)肅性，決不讓戶籍管理這張白紙有一點點污垢。

二、胸懷大局，拒絕出格行為。

在戶籍窗口工作過的人都知道，戶籍民警戶口業(yè)務(wù)最為繁瑣，一會兒出生申報，一會兒死亡注銷，這邊遷入，那邊遷出，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn)。要做好這些繁瑣的工作，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度，以大局為重，保持堅定的政治立場，牢記人民警察的職責(zé)和使命，牢記為民服務(wù)的根本宗旨。同時要加強職業(yè)道德教育，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)切實維護基層派出所和人民警察的良好形象。

三、

如今，和諧社會、以人為本等已成為時代的主題，隨著我國法制建設(shè)進程的加快，人民群眾的維權(quán)意識正逐步提高，給戶籍民警管理工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿，這就要求戶籍民警有過硬的基本功，要不斷地給自己“充電”，加強戶籍管理相關(guān)法規(guī)、文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。要正確把握政策導(dǎo)向，加強戶籍管理政策的宣傳和引導(dǎo)，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好，讓更多的群眾理解和接受。

四、謹(jǐn)慎行事，當(dāng)心玩火自焚。

謹(jǐn)慎行事不是膽小怕事、推卸責(zé)任。戶籍業(yè)務(wù)各種各樣，有的當(dāng)場能辦，有的需要調(diào)查審批，有的不在公安機關(guān)服務(wù)范圍之內(nèi)，這就要求戶籍民警謹(jǐn)言慎行，說話辦事一定要言之有據(jù)，行之有規(guī)，切忌口無遮攔，隨心所欲。在辦理戶口業(yè)務(wù)時要細致、細致再細致，謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，不能因為自己的粗心大意而給群眾帶來不必要的麻煩，給公安工作抹黑。

只有把自己的崇高理想與崗位職責(zé)和人生追求結(jié)合起來，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能在任何時候、任何情況下“清清白白做人，干干凈凈辦事”。

還記得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保證忠于中國共產(chǎn)黨，忠于祖國，忠于人民，忠于法律……”，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

戶籍民警的心得體會篇十二

參加工作一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，支隊領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下;我在工作上取得了較好的成績。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識，增強工作能力。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平，江澤民，胡錦濤同志關(guān)于我黨在社會主義初級階段的指導(dǎo)思想和方針政策。通過學(xué)習(xí)，進一步樹立了“立黨為公”，“執(zhí)政為民”以人為本全心全意為人民服務(wù)的思想理念。事事處處以堅持“四項基本原則”，“三個代表”，“八榮八恥”來嚴(yán)格要求自己的一言一行。

通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到，作為人民警察是直接同群眾打交道的人，只有嚴(yán)以律己，從自身做起，才能樹立良好的執(zhí)法形象，才有利于打造服務(wù)型政府，才能做到執(zhí)政為民，執(zhí)法為民。只有努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，才能不斷提高自己的工作水平，才能更好的為人民服務(wù)。

二、參加工作以來，我任勞任怨，踏實工作，我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來作為我工作的動力。我認(rèn)識到“空談?wù)`國，實干興邦”的深刻意義。

工作以后我被分配在當(dāng)雄車站，剛從內(nèi)地到高原，高山反應(yīng)

比較厲害，常常晚上睡不著覺，我克服困難，堅持值班。尤其在世博會值班，我和同事們晚上就睡在車上，一有任務(wù)馬上出發(fā)。

我在工作中能團結(jié)同事，虛心向老同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，領(lǐng)導(dǎo)上把我調(diào)到拉薩公安處國保支隊，進行網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護。我所學(xué)的專業(yè)得到了應(yīng)用發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)和師兄們對我工作給予最大支持。我主動放棄春節(jié)休假機會，在單位進行網(wǎng)絡(luò)倒票打擊工作。遇到技術(shù)難題的時候就跟師兄一起探討，攻克難關(guān)。我得以在工作中不斷進步，學(xué)到新的知識，總結(jié)經(jīng)驗，然后再投入到工作當(dāng)中。

三，發(fā)揚成績，克服不足，努力工作，在工作中，我雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的幫助下取得了一定的成績。但是，也存在不足的地方，由于工作經(jīng)驗不足，工作中有失誤的地方，在今后的公作中，我一定發(fā)揚成績，克服不足，努力工作。

堅持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上任勞任怨，生活上例行節(jié)約，勤儉自愛，以胡錦濤同志“干干凈凈為國家和人民工作”為標(biāo)準(zhǔn)，真正做到踏踏實實工作，清清白白做人，全心全意為人民服務(wù)，為保障青藏線，建設(shè)新西藏作出貢獻。

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戶籍民警的心得體會篇十三

作為一個普通的中國公民，擁有以正式身份進入社會并享受社會福利的權(quán)益是每個人應(yīng)該追求的目標(biāo)之一。而戶籍作為中國特有的制度，在我們生活中起著至關(guān)重要的作用。在這個過程中，我經(jīng)歷了從農(nóng)村戶口到城市戶口的變遷，親身感受到了戶籍制度帶來的益處與挑戰(zhàn)。在此，我將分享我的心得體會。

首先，戶籍制度的存在給了我更多的機會和便利。擁有城市戶口，我可以享受到生活在城市的各種福利，比如更優(yōu)質(zhì)的教育資源、更方便的醫(yī)療服務(wù)以及更多的就業(yè)機會。這為我提供了更好的發(fā)展平臺，使我能夠更充分地發(fā)揮自己的才能和實現(xiàn)自身價值。與此同時，戶籍制度也為我提供了更多的機會與他人交流互動，結(jié)交更廣泛的朋友和合作伙伴，促進了我個人與社會的融合。

然而，戶籍制度也帶來了一系列的困擾和挑戰(zhàn)。最直接的問題是戶籍遷移的流程繁瑣繁復(fù)，需要準(zhǔn)備大量的材料和付出較高的經(jīng)濟成本。而且，在戶籍遷移過程中，往往需要面對各種官僚主義作風(fēng)和不公平待遇，辦理流程緩慢而復(fù)雜，很容易給人帶來不公平感和挫敗感。此外，戶籍制度也存在一些不合理的限制，比如對戶籍所在地的經(jīng)濟收入要求以及對就業(yè)、教育等方面的限制，這給一部分人帶來了不平等的待遇。

然而，面對這些問題，我認(rèn)為我們應(yīng)該更加理性和開放地看待戶籍制度，并采取積極的態(tài)度去解決和改變。首先，政府應(yīng)該加大力度推進戶籍制度的改革，簡化遷移流程，減少辦理手續(xù)，提高辦理效率。同時，應(yīng)該建立更加公平的政策，減少對經(jīng)濟條件的依賴，提供更多就業(yè)和教育機會，確保每個公民都能夠享受到平等的待遇。其次，我們個人也應(yīng)該樹立正確的觀念，努力提高自身素質(zhì)和能力，通過自身努力實現(xiàn)戶籍遷移的目標(biāo)。同時，我們還應(yīng)該加強與他人的溝通和交流，增加互相理解和尊重，共同推動戶籍制度的變革和優(yōu)化，實現(xiàn)更加公平和可持續(xù)的發(fā)展。

總結(jié)起來，戶籍制度給我們帶來了機遇和便利，同時也帶來了困擾和挑戰(zhàn)。然而，我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度，主動迎接變化，通過個人努力和社會的共同努力，解決存在的問題，推動戶籍制度向更加公平和合理的方向發(fā)展。相信在不久的將來，我們會看到一個更加公平公正的社會，每個人都能夠享受到平等的權(quán)益和機會。

戶籍民警的心得體會篇十四

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）

戶籍窗口是民警工作的一個重要方面，我作為一名服務(wù)于社會的戶籍窗口民警，通過多年的工作經(jīng)驗，我不僅僅明確了自己的職責(zé)，也逐漸領(lǐng)悟到了務(wù)實的工作原則。在這個高效而繁忙的環(huán)境中，我深深地意識到，作為一名戶籍窗口民警，除了審查證件、登記戶籍等操作外，我們還扮演著事業(yè)發(fā)展及社會穩(wěn)定的重要角色。

第二段：認(rèn)真負(fù)責(zé)（字?jǐn)?shù)：200字）

作為一名戶籍窗口民警，一切都以負(fù)責(zé)任的態(tài)度為先。每一位前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的市民都期望得到我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，我在工作中始終保持著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。首先，我注重不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握操作技能，以便能夠更好地為市民辦理各項手續(xù)。其次，我盡力做到心細如發(fā)，耐心回答市民的問題，確保每一位市民都能順利辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。最后，我也時刻保持著對個人隱私的嚴(yán)格保密，讓市民完全信任我們的工作。

第三段：靈活應(yīng)對（字?jǐn)?shù)：200字）

戶籍窗口的工作環(huán)境是多變的，我們常常面臨各種各樣的復(fù)雜情況。在工作中，我明白只有靈活應(yīng)對這些情況，才能更好地為市民提供服務(wù)。有時，市民的證件可能存在問題，需要我們及時溝通解決；有時，市民的要求可能超出我們的權(quán)限，需要我們與上級部門協(xié)商；有時，我們可能還需要處理一些突發(fā)事件，例如意外死亡等。在這些情況下，我會盡量與市民保持溝通，尋求最佳解決方案，確保工作能夠順利進行。

第四段：團隊合作（字?jǐn)?shù)：200字）

作為一個團隊，戶籍窗口民警的工作離不開緊密的協(xié)作。在長時間的工作中，我意識到只有通過與同事的良好合作，才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我始終尊重和信任同事，積極與他們合作，共同解決問題。當(dāng)然，團隊合作不僅僅是與同事之間的合作，也涉及到與上級部門、其他相關(guān)部門以及市民的合作。只有通過高效的團隊合作，我們才能更好地服務(wù)于市民，并構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。

第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：200字）

作為一名戶籍窗口民警，我深知自己的工作責(zé)任和使命。通過認(rèn)真負(fù)責(zé)、靈活應(yīng)對和團隊合作，我始終保持著高效的工作狀態(tài)，為市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中，我經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn)，但也取得了工作上的成功和成就感。作為社會穩(wěn)定的守護者，我們應(yīng)該傳承并發(fā)揚這種精神，為社會的發(fā)展貢獻自己的一份力量，讓更多的市民從我們的服務(wù)中獲益。相信通過我們的不斷努力，戶籍窗口的工作將會變得更加高效便捷。

戶籍民警的心得體會篇十五

一、政治理論學(xué)習(xí)部分

二、圍繞中心工作，認(rèn)真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作

今年，二代征換發(fā)前的各項準(zhǔn)備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。

一是認(rèn)真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務(wù)，我與其他民警一道，按照鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務(wù)，我們長期扎根轄區(qū)，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。

二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護，積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。

三是繼續(xù)開展了居民身份證的糾重糾錯工作，共糾正重號證/份，錯號證/份，收繳過期身份證/份。四是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認(rèn)真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年，共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識，為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、

作為戶籍內(nèi)勤，我同時負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農(nóng)村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持四個一和三個聲，即對待辦事群眾，始終做到一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待，始終做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾****難的問題，我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評。

四、熟悉人口，夯實基礎(chǔ)工作。

派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內(nèi)勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區(qū)的人口，我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和管理對象的基本情況。我都爭取做到心中有數(shù)，不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強派出所內(nèi)務(wù)管理工作，不斷改變所容所貌

作為一名內(nèi)勤民警，我始終按照zyk部長四句話嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作，進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認(rèn)真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤，我主動開展調(diào)查研究，為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理，嚴(yán)格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督，不斷強化水、電、公物和機關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務(wù)，保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。

六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設(shè)步伐。

先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫各類臺帳，還結(jié)合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表，認(rèn)真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時起草上報各類材料，結(jié)合實際，深入群眾開展調(diào)研，提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認(rèn)真做好上傳下達，保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實際工作當(dāng)中的落實。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。

作為一名內(nèi)勤，我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中，在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年，我先后參與了***、***等一批案件的偵破當(dāng)中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務(wù)，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。

當(dāng)然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內(nèi)勤崗位，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。

戶籍民警的心得體會篇十六

學(xué)習(xí)兩懂兩會心得體會

人民警察——維護國家和平安寧的使者。正如那句話說的好：有困難找警察?？梢娋煸诶习傩招哪恐械牡匚皇怯卸喔吡?。而警察之中的戶籍工作更是密切連接基層群眾與公安機關(guān)的樞紐，所以我們在窗口的一言一行都代表了公安機關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察，我會用滿腔的熱情去認(rèn)真做好每件事！

從事戶籍工作以來，我個人認(rèn)為必須從以下幾方面來提升自己：

一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位，就注定每日需和群眾打交道，給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)——當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此，我們要熱情的接待到來的群眾，讓他們消除焦慮感，讓他們感覺民警一家親。可能有些人會說：熱情經(jīng)不起時間的摧殘，同時在面對少數(shù)無理取鬧的群眾時這份激情早就消失殆盡了。但我想，既然從事了這份工作，就必須時刻保持這份熱情，來感染身邊的每一個人。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟朋友們接觸交流，感受陽光社會的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。

二、精通業(yè)務(wù)和技巧。從事戶籍工作以來，我了解到了窗口業(yè)務(wù)基本分為五大類：身份證、遷移戶口、上戶（出生、補錄）、分戶、變更更正信息。但終歸離不開戶口二字，也正是與老百姓息息相關(guān)的，就好比家里的柴米油鹽，割舍不開。為什么說還需要技巧呢，是因為在窗口單位，很可能需要面對形形色色的人，有些人會不理解我們的工作，認(rèn)為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個章子就能替他們解決的事，但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理，惡劣的甚至?xí)衼硭麄兊娜枇R，但此時我們千萬不能沖動，而是需要冷靜，平復(fù)下自己的心情以及他的心情，然后好好給他講道理并讓他回去補齊手續(xù)，或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白，而這也是極需要溝通技巧的。

三、對待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情，并時刻保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。因為戶口對于民眾的重要性是極大的，人們從出生到死亡都離不開戶口，所以我們必須也容不得半點馬虎。

作為一名戶籍警，我保持著微笑示人，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽光，給我體驗了社會的和諧穩(wěn)定。真正做到說老百姓的話、會說老百姓的話、說老百姓能聽懂的話、能聽懂老百姓說的話。

紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)心得體會

公安機關(guān)的民警身著警服，頭戴國徽，作為政府工作的門面，紀(jì)律作風(fēng)往往成為人民群眾洞察黨和政府形象的一個重要窗口。特別是在社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展的新時期，加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高民警的綜合素質(zhì)，牢固樹立執(zhí)法為民思想，確立廉潔奉公道德底線尤為重要。

戶籍窗口是基層派出所的一扇重要窗口，既承載著人民群眾對公安機關(guān)的期盼，又折射出公安機關(guān)在人民群眾心目中的形象。戶籍窗口服務(wù)雖說是一個老生常談的話題，在多數(shù)人看來廉政建設(shè)對窗口服務(wù)工作影響不大，殊不知隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和城市建設(shè)步伐的加快，戶籍關(guān)系已經(jīng)涉及到社會的各個領(lǐng)域，已被更多的人群所重視和關(guān)注，在公安工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。縣局利用一個月的時間，在全局范圍內(nèi)開展一次紀(jì)律作風(fēng)集中教育警示月活動，本人結(jié)合戶籍工作，來談?wù)剳艏窬ㄔO(shè)的一點體會。

一、珍視清白，繪就完美畫倦。

戚朋友，都要一視同仁，不能辦的堅決不辦；對那些符合政策條件的，不管是誰，也決不故意刁難。不被利益所驅(qū)，不為金錢所動，以實際行動來維護戶籍管理工作的嚴(yán)肅性，決不讓戶籍管理這張白紙有一點點污垢。

二、胸懷大局，拒絕出格行為。

在戶籍窗口工作過的人都知道，戶籍民警戶口業(yè)務(wù)最為繁瑣，一會兒出生申報，一會兒死亡注銷，這邊遷入，那邊遷出，整天圍著人口和電腦轉(zhuǎn)。要做好這些繁瑣的工作，這就要求戶籍民警始終端正態(tài)度，以大局為重，保持堅定的政治立場，牢記人民警察的職責(zé)和使命，牢記為民服務(wù)的根本宗旨。同時要加強職業(yè)道德教育，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)切實維護基層派出所和人民警察的良好形象。

三、把握導(dǎo)向，永不偏離路線。

如今，和諧社會、以人為本等已成為時代的主題，隨著我國法制建設(shè)進程的加快，人民群眾的維權(quán)意識正逐步提高，給戶籍民警管理工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗。戶籍窗口身處執(zhí)法工作的最前沿，這就要求戶籍民警有過硬的基本功，要不斷地給自己“充電”，加強戶籍管理相關(guān)法規(guī)、文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。要正確把握政策導(dǎo)向，加強戶籍管理政策的宣傳和引導(dǎo)，在原則范圍內(nèi)把政策法規(guī)用足用好，讓更多的群眾理解和接受。

四、謹(jǐn)慎行事，當(dāng)心玩火自焚。

謹(jǐn)慎行事不是膽小怕事、推卸責(zé)任。戶籍業(yè)務(wù)各種各樣，有的當(dāng)

場能辦，有的需要調(diào)查審批，有的不在公安機關(guān)服務(wù)范圍之內(nèi)，這就要求戶籍民警謹(jǐn)言慎行，說話辦事一定要言之有據(jù)，行之有規(guī)，切忌口無遮攔，隨心所欲。在辦理戶口業(yè)務(wù)時要細致、細致再細致，謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，不能因為自己的粗心大意而給群眾帶來不必要的麻煩，給公安工作抹黑。

只有把自己的崇高理想與崗位職責(zé)和人生追求結(jié)合起來，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能在任何時候、任何情況下“清清白白做人，干干凈凈辦事”。

還記得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保證忠于中國共產(chǎn)黨，忠于祖國，忠于人民，忠于法律??”，慷慨激昂的聲音依舊在耳邊回蕩。

羅星派出所 范艷妹 2012年5月13日

一個戶籍民警的心得體會

由于工作的需要，我接手戶籍工作已有近兩個月了，在這個兩個月的時間里從對戶籍業(yè)務(wù)一無所知到每天起床第一件事就是打開電腦等待前來辦事的群眾，感受頗多。剛開始接手戶籍工作時曾因為其枯燥而產(chǎn)生過逆反情緒，但通過一段時間和前來辦事的群眾接觸后，群眾樸實的言語讓我心里的那點小抵觸也就漸漸地消逝了。同時這短短兩個月的工作，自己也對戶籍工作的進一步開展萌生了幾點心得。

一、排列有序的檔案柜，裝訂規(guī)范的戶籍檔案，完善齊全的服務(wù)設(shè)施，會讓前來辦事的群眾耳目一新。因此每天提前花費十幾分鐘打掃下衛(wèi)生，準(zhǔn)備好當(dāng)天將可能需要辦理戶籍業(yè)務(wù)的資料，將有助于提高戶籍民警有一個好的心情在清晰的環(huán)境下開展一天的工作，使工作效率和服務(wù)質(zhì)量達到雙贏。

其次，戶籍民警每天在與群眾接觸中最直接，服務(wù)群眾質(zhì)量好壞直接影響公安民警的整體形象。因此戶籍民警在工作中應(yīng)始終堅持三個字：“誠、實、細”，就是接觸群眾要“誠”，要將心比心，換位思考，交流思想，建立感情，只有這樣才會一改以往“門難進，臉難看，事難辦”的尷尬局面；入戶走訪和檔案查補時要“實”，要不少一村、不漏一戶、不缺一人；熟悉人口要“細”，每一個人、每一件事都不疏忽。在辦理戶口和身份證時，對群眾提出的任何問題，都耐心予以完整、準(zhǔn)確的答復(fù)，并做到有問必答，百問不煩，能一次解決的問題絕不讓群眾跑第二趟。群眾的事無小事，再小也要辦，再煩瑣也要辦，而且要辦好，只有這樣，才能讓人民群眾滿意，戶籍室的爭吵聲也會被笑聲和“謝謝”所替代，公安民警在群眾中的形象也將大大的提升一個臺階。

再次，由于戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問題就是由于群眾對戶籍政策一知半解，常常產(chǎn)生不理解甚至出現(xiàn)抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清。因此在工作之余我

總結(jié)

戶籍工作是個枯燥的工作，戶籍警是個平凡的崗位，而然戶籍窗口作為聯(lián)系群眾的紐帶，需要廣大戶籍民警把群眾滿意作為工作目標(biāo)，用愛心、誠心、恒心熱情接待每一位辦事群眾，耐心解釋每一個戶籍咨詢，認(rèn)真辦理每一份戶口證件，只有這樣，我們的針式打印機才會奏響和諧歡樂之章，我們的戶籍窗口才會永遠的星光燦爛。

構(gòu)建和諧警民關(guān)系心得體會

水上派出所 謝佳

一是“誠”字，以誠待人。積極開展便民利民活動最能體現(xiàn)出為民執(zhí)法管理的誠意。在日常的管理工作中，基層所隊要拿出具體服務(wù)措施，讓群眾真切的感受誠意，享受到服務(wù)。開啟“綠色通道”，推行“一窗式”、“一站式”、“一條龍”服務(wù)，讓群眾在辦事過程中享受快捷式服務(wù)；設(shè)立咨詢臺，建立值日警官制度，推行導(dǎo)辦服務(wù)，將辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等上墻, 并且設(shè)置專門的值日警官為群眾解疑釋難，詳細介紹辦事程序、準(zhǔn)入手續(xù)及填寫相關(guān)表格，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在公共辦公場所增設(shè)桌椅、紙筆、飲水機等便民服務(wù)措施，讓群眾享受到家庭式服務(wù)；推行微笑服務(wù)，熱情、耐心為群眾辦事，解答群眾的疑問，讓群享受親情式的服務(wù)。同時還要大力倡導(dǎo)下鄉(xiāng)式服務(wù)，深入基層，走向群眾，到群眾最需要的地方去。

二是“情”字，以情感人。在執(zhí)勤執(zhí)法過程中，所隊民警不但 “嚴(yán)格執(zhí)法、依法執(zhí)法”，而且“熱情服務(wù)、便民服務(wù)”。做到事事曉之以理，時時動之以情，不讓群眾害怕我們，仇視我們。善于掌握群眾心理，學(xué)會做群眾工作，于合情、合理、合法處，尋找執(zhí)法工作的最大“服眾”效應(yīng)，追求最好的執(zhí)法效果，進而實現(xiàn)社會效應(yīng)與執(zhí)法效果的統(tǒng)一，引導(dǎo)警民關(guān)系朝著和諧方向發(fā)展。

三是“德”字，以德服人。不論何時何地何事，能夠心里裝著群眾、凡事想著群眾，遇事幫助群眾，隨時服務(wù)群眾，最大限度地給人民群眾提供方便和便利，這是做為一名民警的“德”之所在。在執(zhí)法實踐中，所隊民警要從思想根源上真正由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，講究執(zhí)法藝術(shù)，學(xué)會做群眾工作，善同群眾打交道，做到以德服眾，絕不以勢壓人。要經(jīng)常教育民警站在群眾的立場和角度執(zhí)法辦案，執(zhí)法方式不能簡單、態(tài)度不能生硬、脾氣不能粗暴，要讓違法行為人理解和配合我們的工作，決不允許做出，既損害群眾利益，又傷害警民關(guān)系的事情。

四是“禮”字，以禮相待。經(jīng)過多年來的教育整頓活動，當(dāng)前基層民警待人接物、為民服務(wù)的工作作風(fēng)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“四難”現(xiàn)象已成為過去。民警們服務(wù)主動、態(tài)度和氣、接待熱情，在執(zhí)勤執(zhí)法工作中同群眾接觸做到“以禮相待”。良好形象的塑造，主要是從日常的養(yǎng)成抓起，嚴(yán)整警容，端莊舉止，規(guī)范指揮，標(biāo)準(zhǔn)敬禮；執(zhí)法態(tài)度端莊，執(zhí)法用語文明、規(guī)范、禮貌。這些看似小節(jié)的問題，其實是影響公安形象，疏遠干群關(guān)系的強性腐蝕劑，應(yīng)當(dāng)徹底予以擯棄。決不容忍，對當(dāng)事人不尊重，對群眾不耐心的現(xiàn)象發(fā)生。五是“和”字，以和為貴?；鶎庸芾碜非蟆昂蜁场?，警民關(guān)系講究“和諧”，和諧社會倡導(dǎo)“以和為貴”的行為方式。

（二）深入開展走訪活動，聽民聲，解民憂，辦民需，從群眾最期盼、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題入手，以公正、快捷、高效的工作方式，盡早盡快解決一批焦點、難點和熱點問題，以此為契機切實化解矛盾、減少怨氣、理順情緒，加強和諧警民關(guān)協(xié)建設(shè)，在群眾心目中提升公信力。

（三）充分運用“警營開放日”、“開門接訪”、“警民聯(lián)誼”、“警民共建”、“警民座談”等交流互動活動，促進警民互動，增強警民情感，融洽警民關(guān)系。

六是“公”字，公字當(dāng)頭。執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不廉將會對和諧警民關(guān)系建設(shè)造成一定的危害。民警在執(zhí)法辦案中要公字當(dāng)頭，做到“四不”，即不受私利驅(qū)動，不鉆法律空子，不找程序漏洞，不謀一己之私。在執(zhí)法過程中，如果我們作出了一些顯示公正的執(zhí)法行為，那么民眾對公安交通管理機關(guān)的公信力和誠信度將會產(chǎn)生誤解和懷疑。“陽光”是最好的防腐劑，要積極推行警務(wù)公開，實行陽光作業(yè)?；鶎铀犚⒖茖W(xué)健全的監(jiān)督機制，進一步制定和完善各項執(zhí)法責(zé)任制，把落實各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過錯責(zé)任追究制度作為工作重點，采取有效措施約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為和行政行為，并建成一套系統(tǒng)、規(guī)范、嚴(yán)格的程序穩(wěn)定、操作性強的制度，從執(zhí)勤執(zhí)法的事前，事中和事后三個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，真正實現(xiàn)依法辦案，按章行事，取信于民，和諧關(guān)系。

七是“正”字，正氣在胸。在執(zhí)法管理活動中，民警要正氣懾人，不要盛氣凌人，要一視同仁，不搞區(qū)別對待。不可否認(rèn)，當(dāng)前一些地方的民警任然存在自身不正，辦事不公的問題。

八是“廉”字，廉潔自律。隨著經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，社會整體價值取向發(fā)生根本變化，公安民警作為社會的一分子，不可避免地受到各種思想觀念的沖擊和現(xiàn)實問題的困擾，如果經(jīng)受不住利益的誘惑，價值觀和金錢觀發(fā)生扭曲，不能夠做到廉潔自律，潔身自好，就有可能從接受一些說情者的“小恩小惠”開始，到接受吃請“魚肉”當(dāng)事人，再逐步發(fā)展到“吃拿卡要”的地步。隨著“廉、恥”兩字的丟失，公正執(zhí)法將成為空談，和諧的健康的警民關(guān)系將不復(fù)存在。九是“訪”字，訪中求穩(wěn)。接訪工作是公安交警部門與人民群眾進行溝通的一個窗口，是維護合法群眾權(quán)益、傾聽群眾呼聲的一個重要渠道。加強接待群眾來訪工作要堅持解決問題、化解矛盾，依法處理的原則。要經(jīng)常主動走進群眾，聽取和收集群眾意見及建議，在走訪中尋找不足、不力之處，從工作中的小事、小節(jié)改起。群眾利益無小事。在接待群眾來訪過程中，堅決防止相互推諉，接而不答，答非所問的問題，及時化解矛盾糾紛，消除誤解，安撫群眾不平之心。

十是“維”字，維護尊嚴(yán)。和諧警民關(guān)系應(yīng)當(dāng)是 “警愛民，民擁警”雙向互敬式的，強調(diào)和諧絕非無原則的遷就和忍讓。民警依照法律執(zhí)法，代表的是國家，行使的是公權(quán)，其權(quán)威應(yīng)神圣不可侵犯。當(dāng)前民警在執(zhí)法執(zhí)勤時常受到干擾、阻礙，而法律對民警執(zhí)法的保護顯得軟而無力，在民警執(zhí)法權(quán)力受侵害或民警個人受辱罵、誣告、惡意投訴等人身攻擊時，要積極維護民警的自身權(quán)利，同時追究侵害或攻擊民警行為人的責(zé)任，切實維護民警的執(zhí)法權(quán)威。

從警心得體會

成功的花兒，人們只驚羨它現(xiàn)時的美麗。當(dāng)初它的芽兒浸透了奮 的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。

——題記

不少人孩提時候大概都會有做警察的夢想吧？我也不例外，我將這顆種子一直埋入年幼的心中，長大后，通過自己的努力，攻讀法醫(yī)專業(yè)，這使我幸運地離夢想又近了一步。

至今還沒有忘記，當(dāng)自己還在念書時，就時常敬佩那些在炎炎烈日或刺骨寒風(fēng)中勤勤懇懇奮斗在一線的警察同志們，身著警服，他們是老百姓的庇護神；警燈亮起，他們是最靚麗的風(fēng)景線；城市有了他們便有了安定，他們用自己汗水和生命譜寫出一篇篇華美的樂章。

古之成大事者，不惟有超士之才，亦必有堅忍不拔之志。

也許有人會覺得穿上那一身警服是多么英姿颯爽，惹人歆羨，是大多數(shù)人眼中 “神氣”的代名詞。但“繁華落凈見真醇”，榮譽的背后付出的是汗水，肩負(fù)的更是沉甸甸的責(zé)任。警察的工作時間不是傳統(tǒng)意義上的八小時工作制，而是二十四小時隨時待命，更沒有什么節(jié)假日可言。每當(dāng)人們?nèi)覉F聚共慶節(jié)日之時，每當(dāng)人們?nèi)f家燈火共享天倫之樂時，每當(dāng)人們鼾然入睡進入甜美夢鄉(xiāng)時，他們卻全力以赴奮戰(zhàn)在第一線，以辛勞、奉獻乃至熱血和生命換來了百姓的的安居樂業(yè)、社會的井然有序。

年3月份，我毅然報考了枝江市技術(shù)民警一職，只為了自己的理想和那一份法醫(yī)情愫。

我曾兩度在洛陽市公安局刑事科學(xué)技術(shù)研究所參加實習(xí)活動，長達半年之久，那是我真正的接觸法醫(yī)工作的開始，第一次去現(xiàn)場、第一次面對死者、第一次參加解剖工作、第一次自己動手提取物證??法醫(yī)是一份艱苦、需要默默奉獻精神和很強責(zé)任感的職業(yè)，他把亡者臨終前未來得及說出的真相，通過自己的辛苦工作和對正義的不懈追求一一向世人講述，為死者昭雪，告生者安慰。

刻、目光犀利、聯(lián)想豐富、長于推導(dǎo)并勇于堅持的，他們讓一樁樁撲朔迷離的案件水落石出，卻不一定被人記得，他們用自己的行動詮釋了什么是公安精神。我深深地為他們折服，我也暗下決心，希望自己能夠成為他們那樣優(yōu)秀的人才，做一名優(yōu)秀的人民警察。

記得一副對聯(lián)中這樣寫道：吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。人民警察來自人民，根植人民、服務(wù)人民，警民關(guān)系就如同種子與土地、魚與水的關(guān)系，只有根植沃土、才能開花結(jié)果；只有融入水里，才能充滿活力。

護政治穩(wěn)定和社會安定的前沿哨所，站在抵制各種腐敗和侵襲的第一線。能不能取信于民，關(guān)鍵在于能否把緊欲望的“關(guān)口”，守住清廉的“底線”。否則，就將偏離航線，背棄原則，喪失革命意志，沾污金色的盾牌。

在前進的道路上荊棘滿布，我們要樹立崇高的理想和堅定的信念，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要有具有戰(zhàn)勝一切的勇氣和堅忍不拔的意志。我想很多人對“荊楚十大名探”之一的馮安新局長并不陌生，他從一個名不見經(jīng)傳的“守牛郎”一路走來，急民之所急，偵破命案，徹鏟黑惡勢力，屢立奇功，為百姓所稱頌，他果斷剛毅、堅忍不拔，是我們所有警務(wù)人員的榜樣，鞭策著我們一直前行。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，警察事業(yè)的征途才開始，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，自身存在很多不足，比如缺乏工作經(jīng)驗，對社會的認(rèn)知比較稚嫩和片面，思考事情不太周全，與他人進行溝通和交流技巧還有待提高，但我堅信，以后在新的工作崗位上，我會嚴(yán)格要求自己，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，夯實自身理論基礎(chǔ)，同時學(xué)以致用，虛心請教，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的人民警察，以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實際行動來為公安事業(yè)爭光添彩，不為金色盾牌抹黑，為祖國早日實現(xiàn)中國夢奉獻自己的綿薄之力。

戶籍民警的心得體會篇十七

【引言段】張三是一個00后的農(nóng)村孩子，他的家人都是務(wù)農(nóng)的，他有著樸實無華的農(nóng)村戶籍。然而，當(dāng)他走進城市就讀大學(xué)后，他不禁對戶籍制度產(chǎn)生了許多思考。他通過親身經(jīng)歷和觀察，得出了一些關(guān)于戶籍的心得體會。戶籍制度不只是身份的象征，而更是社會公平的一種表現(xiàn)。

【主體段1】在城市生活的日子里，張三漸漸意識到戶籍不僅是一個身份標(biāo)簽，更是影響生活方方面面的關(guān)鍵因素。他觀察到，不同戶籍背景的人在就業(yè)、教育、醫(yī)療等方面面臨著巨大的差異。他發(fā)現(xiàn)，市區(qū)戶籍的人可以享受到更多的就業(yè)機會和更好的職業(yè)發(fā)展路徑，而農(nóng)村戶籍的人則很難進入城市就業(yè)市場。他認(rèn)識到，戶籍制度的不公正在制約著社會的發(fā)展和進步。

【主體段2】除了就業(yè)方面的差異，張三還關(guān)注到教育領(lǐng)域存在的問題。他發(fā)現(xiàn)，城市戶籍的孩子享有更好的教育資源，擁有更好的學(xué)校和教育環(huán)境，而農(nóng)村孩子則常常面臨著師資力量不足、學(xué)校設(shè)施簡陋等問題。這導(dǎo)致了城鄉(xiāng)教育的巨大差距，不僅限制了農(nóng)村孩子的學(xué)習(xí)機會，也限制了他們的人生發(fā)展。

【主體段3】在醫(yī)療領(lǐng)域，張三也看到了戶籍制度的影響。他了解到，城市戶籍的人可以享受到更多的醫(yī)療資源和更好的醫(yī)療服務(wù)，而農(nóng)村戶籍的人則往往面臨著醫(yī)療服務(wù)不足、醫(yī)療費用高昂等問題。他注意到，由于家庭經(jīng)濟條件的限制，一些農(nóng)村的病人往往無法及時得到有效的治療和護理，這不僅對他們的健康產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，也進一步拉大了城鄉(xiāng)之間的差距。

【結(jié)尾段】通過對城市生活的觀察和思考，張三深刻認(rèn)識到戶籍制度的重要性和不公之處。他認(rèn)為，只有打破戶籍制度中的不公，讓每個人都能享受到平等的發(fā)展機會，才能實現(xiàn)社會公平和人的全面發(fā)展。他希望未來的社會能夠給予每個人更多的機會，無論身份背景如何，都能平等地追求幸福和成功。

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