2023年土壤學課程心得體會（通用17篇）

寫心得體會可以幫助我們保持積極的學習態(tài)度和思考習慣，促進個人成長和進步。寫心得體會時要注重思考和分析，不僅要描述自己的經歷，還要總結經驗和提出建議。分享一些優(yōu)秀的心得體會，希望能夠激勵大家在學習和工作上不斷進步和成長。

土壤學課程心得體會篇一

c2b反向定制

今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預熱營銷方法應該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在“雙十一”之前先由消費者預付定金，在“雙十一”當天到店鋪付尾款即可。在這過程中，商品的價格會隨著購買人數的增加而調整，當購買的人數超多某一個階段時，商品的價格則會隨之作相應調整，一般來說購買人數越多越便宜。當然，商家會事先設定最低價格，當價格已經隨人數調整到最低時，無論人數是否增加，價格都不會再做調整。如果“雙十一”當天消費者不付尾款則默認消費者放棄購買此產品，而之前預付的定金則會轉入賣家賬戶，不會返還給消費者。

案例：上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動。我們將前一款商品稱之為a。

具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點開始至11月10日23點之間可以為a款商品預付定金29元。當有1人下單預購時，a的價格為799元;當有2~5人購買此款商品時，a的價格則調整為699元;當購買人數超過5人購買此款商品時，此款的商品價格則調整至商家設定的最低價格599元，并且不管購買人數增加與否，商品的價格都不再調整。

而到“雙十一”當天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買，會同時設定其它購買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價券。)

特權券

特權券，其實跟商家們在“雙十一”活動中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現的。唯一不同的是，特權券是需要消費者事先購買。在消費者購買了特權券后，在“雙十一”當天，若消費者的消費金額達到商家所設定的價格時，則可以用特權券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當天不使用此特權券，則購買特權券的錢不會返還給顧客。

案例：以上是某商家銷售的30元的特權券。

具體玩法：該賣家規(guī)定其特權券的購買時間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價券的時間為11月10日18點之前。此款特價券的購買價格為30元，當顧客在“雙十一”當天購買商品滿350元時，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時，實際可優(yōu)惠70元(扣除買特權券的30元)。而當消費者“雙十一”當天購物金額不滿350元，該特權券無法使用;當特權券逾期不用時，特權券作廢，且購買特權券的30元也不會返還給消費者。

簽到送優(yōu)惠券

在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來贈送算比較獨特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應的店鋪點擊領取優(yōu)惠券的相應按鈕，領取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費者每天都能關注到店鋪的新動向。

案例：上圖為某商家的簽到領取優(yōu)惠券的界面。

具體玩法：顧客每天到店鋪的相應位置點擊“簽到領優(yōu)惠券”領20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據店家的相關使用規(guī)則進行使用。

土壤學課程心得體會篇二

土壤是地球上非常重要的資源之一，它為億萬農民提供了糧、棉、油等農產品的生長環(huán)境。在這學期的土壤學課程中，我學習了許多關于土壤的知識。通過上課聽講和做實驗，我逐漸深入了解了土壤的形成、性質和利用。這篇文章將分享我對土壤學的學習心得和體會。

首先，我對土壤形成的過程有了更深刻的認識。在課堂上，我們學習了土壤形成的五個階段：母巖的物理破碎、化學風化與溶解、物質遷移和轉化、膠體的發(fā)生和改良、有機質的積累。我了解到，母巖的物理破碎是土壤形成的第一步，它通過凍融作用、化學作用、生物作用等方法使巖石碎裂，形成巖屑。化學風化與溶解是土壤形成的重要階段，它通過一系列的化學反應使礦物質溶解，進而形成重要的養(yǎng)分供給來源。在物質遷移和轉化階段，降水、氧氣等物質通過土壤層深部，同時也有物質的遷移和轉化，使得土壤層出現礦質分層。膠體的發(fā)生和改良階段中，膠體顆粒的形成對土壤的結構有著重要的影響。有機質的積累也是土壤形成的關鍵階段，它提供了重要的養(yǎng)分供給來源，對植物的生長起到重要的作用。通過學習這些過程，我意識到土壤形成是一個復雜的過程，需要時間和多種因素的相互作用。

其次，我對土壤性質的了解更加深入。土壤性質包括土壤顆粒組成、土壤結構和土壤水分等。在上課期間，我們學習了不同類型的土壤顆粒組成及其對土壤性質的影響。我了解到，土壤顆粒主要由砂、粉砂、粘土和有機質組成，它們的比例不同會對土壤的透水性、保水性和肥力等性質產生影響。土壤結構是土壤性質中至關重要的一部分，它直接影響土壤通氣性、保水性和抗侵蝕能力等。通過實驗，我掌握了不同土壤類型的結構特點和對植物生長的影響。土壤水分是土壤性質中最重要的一部分，它對植物的生長和養(yǎng)分吸收起著重要的作用。了解了這些土壤性質對于合理的土壤管理和農業(yè)生產非常重要。

此外，我還學習了土壤利用的方法和技術。在課堂上，我們了解了不同土壤類型的特點和適宜的利用方式。這些信息對于農田的合理利用和農作物的選擇非常重要。我還通過實踐學習了土壤采樣技術和土壤分析方法。通過采集土壤樣品并進行分析，我們可以了解土壤的養(yǎng)分狀況和適宜的施肥方案。這些土壤利用的方法和技術為我們合理利用土地資源提供了科學依據。

最后，通過這門課程，我對土壤的重要性有了更深刻的認識。土壤是農業(yè)發(fā)展的基礎，也是生態(tài)環(huán)境保護的重要組成部分。只有合理利用土壤資源，才能實現可持續(xù)的農業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護。了解土壤的形成、性質和利用方法，可以幫助我們更好地保護土壤，提高土壤質量，實現農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之，土壤學課程讓我對土壤的形成過程、性質和利用方法有了更深入的了解。通過學習，我認識到土壤的重要性和保護土壤的重要性。未來，我將更加關注土壤的保護，努力為農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。

土壤學課程心得體會篇三

讀了大學的人，學了很多課程，精品課程心得體會如何寫，以下的精品課程心得體會范文，僅供閱讀瀏覽。

“精品課程”的研究是緊密聯系課堂教學，是提升教師專業(yè)水平的好幫手。

它集教學、教研等為一體，在研究教學過程中，集中科組里每一位老師的智慧，把教學做到更好，并記錄下來，最終大家一起來共享研究成果。

在參與“精品課程”建設過程中，我也收獲了許多：

一、 注重整體篇章教學，讓學生感知語言整體性。

無論是課文教學，詞句教學還是語音教學，我們都會注重語言的整體性，讓學生在一個故事或者一個語境中去學習新內容。

例如：unit 11 of book 3 whose bag is this?雖然第一課時內容都是一些對話問答的形式，但是授課的教師設置tony，jenny等人從toy shop出來，去參加一個party，到最后讓學生也加入到這個party的一個主題。

這樣一個簡單的語篇教學，有利于學生整體語言思維的培養(yǎng)。

二、 教學目標更細化、具體化，教學方法更到位。

根據《新課標》，基礎教育階段英語課程的總體目標是培養(yǎng)學生的綜合語言運用能力。

這個能力的形成建立在學生語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學習策略和文化意識等方面整體發(fā)展的基礎上。

每個單元我們必須清楚整個單元的教學目標，我們需要用到哪些學策略，培養(yǎng)學生哪些情感和文化意識;再將每個教學目標具體分到每個課時，在每個課時里，學生要達到怎么樣的語言技能。

如在教學unit 11 of book 3 whose bag is this?一課中，八個四會單詞要解決，而且難度也大些，那么在第一課時我們可以先作個輔墊，將課文中出現的our boat, their car, my bag 與ours, theirs, mine聯系起來，先讓學生去感知他們之間的關系。

在第二課時的教學中，學生也不會覺得這類詞出現得太突然。

三、 關注學生，培養(yǎng)融洽師生關系。

師生關系是以基本的人性觀為前提的。

學生是教學的主體，老師是學生學習的引導者。

我們要以寬容的心對待接受能力較弱的群體，站在學生的角度去思考問題，允許他們的差異性的存在。

但是在課堂教學中，他們應該是備受關注，多給他們創(chuàng)造機會，讓他們回答一些較容易的問題，及時給予鼓勵，樹立他們學習英語的自信心，消除他們心頭的恐懼感和失落感。

在教學過程中，耐心是至關重要的。

它是一位教師良好行為的體現。

教師的工作是解決學生不同程度上的問題，其中除了教學上的，還有心靈上的。

培養(yǎng)良好的師生關系，對教學工作也有很大幫助。

如我所教班級中的一名學生梁活華，平時說話都不大聲，更別說回答問題，他在老師和同學的心目中就是那種不說話，學習也不會的學生。

但是，我要求他上課認真聽講，做好筆記，回答問題時要求他多說幾遍，一次要比一次更大聲些。

雖然成績上不見有提高，但是他的性格更開朗一些，終于見到他那難得的一笑。

四、 新舊知識同現，發(fā)展鞏固教學效果。

英語的課堂教學有限，每周三個課時，完成教學內容吃力，更別說提高英語的學習成績。

只有在教學中，不斷地以舊帶新，加大信息量的輸入，復習舊知識，強化學生對知識的記憶，以達到良好英語教學效果。

英語學習要千方百計地給學生創(chuàng)造機會，讓每個學生多講多練，培養(yǎng)學生英語學習的濃厚興趣，強調用英語做事情的能力，提高學生的口語和交流表達能力。

學無止境，處在一線的教師要面對各式各樣的學生，我希望自己在今后的教學和教研過程中能夠更進一步，找出更適合學生的教學方法。

帶者新課程改革濃濃的春意，沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽光，花季的雨露和園丁的微笑一齊映進我的視野。

新課程改革讓我體會到了教學的生命過程。

一、注重學習、轉變觀念、以推動新課改的順利進行。

新的課程、新的標準、新的教學模式，需要用新的教學理念，教學原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。

二、開展課改實驗、走進新課改

一種全新的課堂教學形式展現在我們的眼前，數學教學采取了提出題目——實驗探索——引導觀察——分析推理——得出結論的實驗教學法。

教師的關注由單一的學習效果轉為學習過程和學習方法。

具體做法是：

1、確立一個思想，即“為學生一生的發(fā)展做預備”的思想。

學生的發(fā)展，我們主要夸大應該是全體學生;而不是部分學生，應該是學生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應該是個性發(fā)展而不是同一模式，應該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點做起，這是我們一切教學活動的出發(fā)點。

2、落實兩個重點，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

在課改中我們要創(chuàng)設情境讓學生們往想，鼓勵學生動腦、動手往做。

3、進行三個轉變

(1)教師角色的轉變;

(2)學生地位的轉變;

(3)教學手段的轉變;

4、采取四種方法

(1)激發(fā)學習愛好，培養(yǎng)學生學習的主動性。

(2)教會學生學習、發(fā)展學生的自主性。

(3)營造創(chuàng)新教育氛圍，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性。

(4)面向全體，讓不同層次的學生都有所得。

三、新課程給我?guī)淼乃伎?/p>

1、教師的教育觀念開始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計地利用教材啟發(fā)拓展。

課堂教學的角色發(fā)生了變化，教師能把平時積累的知識有機地融進課堂，重視研究性學習。

2、課堂教學氛圍發(fā)生了較大的變化。

更注重師生的交流、互動。

教師從重知識的把握轉變到更注重學習方法、研究能力的培養(yǎng)，學生的學習積極性得到充分的調動。

3、夸大在課堂教學貫徹以學生為主體，注重學生自主探究性學習的同時，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實“雙基”的主導性作用。

在新課程中，我們深深地體會到，新課程已不僅僅是新課標、新理念，它已經與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、?？础⑽磥磉@些滾燙的字眼牢牢聯系在一起，讓我們與新課程一起成長，為孩子們每一天的成長而快樂著，愿我們的課堂呈現思想生命火花的碰撞與展現，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉。

隨著基礎教育課程改革的發(fā)展，新課程實驗的深入實施，帶來了全新的理念，全新的課堂，創(chuàng)造和問題都推陳出新、層出無窮。

必然教研活動的方式也跟隨著發(fā)生變化。

為了合作與交流、協(xié)作與共享，網絡教研應運而生。

土壤學課程心得體會篇四

整個設計通過了軟件和硬件上的調試。

我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。

在這次設計中遇到了很多實際性的問題，在實際設計中才發(fā)現，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。

一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發(fā)現自己在飛速的提升。

對于教材管理系統(tǒng)，其程序是比較簡單的，主要是解決程序設計中的問題，而程序設計是一個很靈活的東西，它反映了你解決問題的邏輯思維和創(chuàng)新能力，它才是一個設計的靈魂所在。

因此在整個設計過程中大部分時間是用在程序上面的。

很多子程序是可以借鑒書本上的，但怎樣銜接各個子程序才是關鍵的問題所在，這需要對系統(tǒng)的結構很熟悉。

因此可以說系統(tǒng)的設計是軟件和硬件的結合，二者是密不可分的。

通過這次課程設計我也發(fā)現了自身存在的不足之處，雖然感覺理論上已經掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經過一番努力才得以解決。

這也激發(fā)了我今后努力學習的興趣，我想這將對我以后的學習產生積極的影響。

其次，這次課程設計讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。

另外在課程設計的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的設計以極大的幫助，使我們獲益匪淺。

因此非常感謝老師的教導。

通過這次設計，我懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結合的重要意義，學會了堅持、耐心和努力，這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。

我覺得作為一名軟件工程專業(yè)的學生，這次課程設計是很有意義的。

更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。

雖然自己對于這門課懂的并不多，很多基礎的東西都還沒有很好的掌握，覺得很難，也沒有很有效的辦法通過自身去理解，但是靠著這一個多禮拜的“學習”，在小組同學的幫助和講解下，漸漸對這門課逐漸產生了些許的興趣，自己開始主動學習并逐步從基礎慢慢開始弄懂它。

我認為這個收獲應該說是相當大的。

一開始我們從參考書上找來了課題，但是畢竟是參考書，做到后來發(fā)現很多程序都是不完整的，這讓我們傷透了腦筋。

看著別的小組都弄得有模有樣了，可是我們連一個課題都還沒有定好。

好不容易又找到了課題，可是結果還是很不盡人意。

程序接線什么的都弄好了，調試也沒有問題，可是就是無法達到預期想要的結果。

參考書畢竟只是一個參考，設計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。

然后我們大家一起齊心協(xié)力，從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。

應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的，雖然內容并不是很復雜，但是我們覺得設計的過程相當重要，學到了很多，收獲了很多。

我覺得課程設計反映的是一個從理論到實際應用的過程，但是更遠一點可以聯系到以后畢業(yè)之后從學校轉到踏上社會的一個過程。

小組人員的配合﹑相處，以及自身的動腦和努力，都是以后工作中需要的。

所以我認為這次的課程設計意義很深，和其他4位同學的共同學習﹑配合﹑努力的過程也很愉快，另外還要感謝老師的耐心輔導。

從19世紀末含苞欲放的科學管理理念到20世紀50年代枝繁葉茂、百花齊放的現代管理思潮;從形形色色的管理流派，到扎扎實實的管理實踐都有效地配置了當時的社會資源，不同程度地推動著社會的進步與發(fā)展。

一個企業(yè)、一個民族、一個國家，盛衰強弱的演變在很大程度上取決于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。

21世紀是管理理念創(chuàng)新化的時代，在時代競爭中，創(chuàng)新無疑是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心，是國家興旺發(fā)達的.不竭動力，是現代企業(yè)的活力之源。

全球化經營的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網絡化營銷的市場創(chuàng)新、知識型生產要素的技術創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無不體現人類文明進步的本質特征和獨有品格，無不增強著人類自身創(chuàng)造社會文明的意識和才能。

管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新，而管理理念的創(chuàng)新，關鍵是思維方式的創(chuàng)新，我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動，都必須從解放和發(fā)展社會生產力出發(fā)，從建設和發(fā)展社會主義先進文化出發(fā)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，把創(chuàng)新和發(fā)展有機地統(tǒng)一起來，在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展，在發(fā)展中促進創(chuàng)新。

只有這樣，創(chuàng)新才能與時俱進，才有光明前景。

21世紀是信息社會的世紀。

信息技術突飛猛進，網絡發(fā)展日新月異，并正在改變著整個社會，導致社會資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉變，管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會相應發(fā)生重大革命。

企業(yè)流程再造，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)，電子商務等，創(chuàng)造著企業(yè)新價值。

虛擬企業(yè)、虛擬經營方式的出現，也進一步促進了經濟區(qū)域化與經濟全球化。

21世紀是綠色管理的世紀。

在綠色管理思想的指導下，企業(yè)將環(huán)境保護的觀念融入企業(yè)的經營管理之中，從企業(yè)經營的各個環(huán)節(jié)著手來控制污染與節(jié)約資源，并積極研究環(huán)保對策，將環(huán)保投入當作企業(yè)開拓市場，降低成本，實現高效益的有效手段。

一股綠色浪潮已經影響到社會生活的方方面面，在全球范圍內此起彼伏，滾滾向前。

消費者盛行綠色消費，企業(yè)當推行綠色生產。

人類在進步，社會在發(fā)展。

21世紀也是“現代人”的世紀。

人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，人力資源的爭奪更加激烈，管理進入更高層次和更高的境界，即“沒有管理的管理”。

通過對《管理學》一書的學習，我對管理的理解有了進一步的認識。

從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角，從計劃經濟的昨天到市場經濟的今天，無不道出了社會進步的艱辛，經濟變革的必然。

穿梭管理理論的茂密叢林，遨游信息網絡的浩渺滄海，21世紀賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn)，我們肩負著歷史的使命，接受著時代的挑戰(zhàn)!

土壤學課程心得體會篇五

第一段：引言及土壤學的重要性（字數：200）

土壤，作為地球上最重要的自然資源之一，對于人類的生存和發(fā)展起到至關重要的作用。然而，近年來全球的土壤質量卻日益惡化，給環(huán)境和人類的健康帶來了巨大的威脅。為了解決這一問題，許多學者致力于土壤研究，并推動了土壤學這一學科的發(fā)展。在土壤學的學習過程中，我深刻體會到了土壤學的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。

第二段：土壤的基本性質和組成（字數：250）

在土壤學的學習過程中，我首先學習了土壤的基本性質和組成。土壤主要由顆粒（礦質和有機質）和孔隙（微孔隙和宏孔隙）組成，具有貯存和供應植物生長所需的水分、養(yǎng)分等重要功能。同時，土壤還和水、氣體、微生物等相互作用，形成了一個復雜的生態(tài)系統(tǒng)。了解土壤的基本性質和組成，有助于我們更好地理解土壤的形成過程和運行機制。

第三段：土壤的分類和評價（字數：250）

在土壤學的學習過程中，我還學習了土壤的分類和評價。土壤的分類方法有多種，常見的包括國際土壤分類系統(tǒng)和中國土壤分類系統(tǒng)。通過對土壤進行分類，有助于我們了解土壤的特點和適用范圍，從而為土壤的合理利用和管理提供科學依據。此外，了解土壤的評價方法，可以幫助我們定量地評估土壤的質量和生產力，為農業(yè)生產和環(huán)境保護提供決策依據。

第四段：土壤的保護和治理（字數：250）

土壤是一個不可再生的自然資源，但卻容易受到人類活動的破壞。在學習土壤學的過程中，我深刻認識到土壤的保護和治理的重要性。保護土壤不僅涉及到合理的土地利用和農業(yè)生產方式，還需要注意土壤的保水保肥功能。而土壤的治理則包括采取措施修復受損的土壤，如土壤改良、生物修復等。只有通過有效的土壤保護和治理措施，才能實現可持續(xù)發(fā)展的目標，并為后代留下一個健康的地球。

第五段：結語（字數：250）

通過學習土壤學，我深刻認識到土壤對于人類生存和發(fā)展的重要性。我們應該保護土壤、合理利用土地資源，同時也要提高個人的環(huán)境保護意識，減少污染物的排放，共同為創(chuàng)建一個健康的地球而努力。此外，我也明白了學習科學知識的重要性。通過學習土壤學，我不僅了解了土壤的基本性質和組成，還掌握了土壤分類和評價的方法，更重要的是培養(yǎng)了自己的環(huán)境意識，為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

總結起來，土壤學的學習讓我深入了解了土壤的原理和性質，明白了土壤在生態(tài)系統(tǒng)中的重要作用。我將繼續(xù)加強對土壤學的學習，為保護和合理利用土壤資源做出自己的貢獻。

土壤學課程心得體會篇六

土壤是地球上最為重要的資源之一，不僅是人類生存與發(fā)展的基礎，也是農業(yè)生產的關鍵環(huán)節(jié)。而土壤學作為研究土壤的學科，對于我們了解土壤的形成、特性以及改良具有重要的意義。在學習和研究土壤學的過程中，我深刻感受到了土壤學的廣泛應用和深遠影響。

第二段：認識土壤，了解土壤的形成和特性

通過學習土壤學，我開始逐漸認識到土壤的形成過程，了解到土壤是通過巖石的物理、化學和生物變化經過長時間的演化而形成的。同時，我還了解到土壤有著多種特性，包括質地、肥力、水分保持能力等。了解這些特性，可以幫助我更好地了解土壤的功能和作用，以便更好地利用和管理土壤。

第三段：土壤改良與植物生長

土壤改良是土壤學的重要研究方向之一，它對于提高土壤質量和植物生長具有重要的意義。通過學習土壤改良的知識，我了解到改良土壤可以改善土壤的肥力、通透性和水分保持能力，從而促進植物的生長和發(fā)展。我也了解到不同的土壤改良措施適用于不同的土壤類型和植物需求，這進一步加深了我對土壤學的認識和了解。

第四段：土壤與環(huán)境保護

土壤不僅與植物生長密切相關，還對環(huán)境保護有著重要影響。在學習土壤學的過程中，我了解到土壤在環(huán)境中的功能和作用，比如土壤可以吸附和轉化污染物，保持水源清潔等。同時，我也了解到人類活動對土壤的破壞和污染會對環(huán)境產生一系列負面影響，因此保護土壤也成為了一項重要的任務。深入了解土壤學的知識，加強環(huán)境保護意識，對于我們保護土壤資源和促進可持續(xù)發(fā)展至關重要。

第五段：加強實踐，拓寬土壤學知識的應用

學習土壤學的過程不僅僅是理論學習，還需要加強實踐。通過實地考察和實驗操作，我更加深入地了解到土壤的實際情況和特點。同時，我也認識到在實際應用中，土壤學的知識是非常寶貴的，可以幫助我們解決實際問題。例如，在農業(yè)生產中，了解土壤質地和肥力可以選擇合適的作物種植方式和施肥措施，從而提高產量和質量。因此，我會繼續(xù)加強對土壤學的學習和研究，并將所學知識應用于實踐中，為土壤保護和農業(yè)發(fā)展做出貢獻。

總結：通過學習土壤學，我深刻認識到土壤的重要性和應用價值。了解土壤的形成過程和特性，可以幫助我們更好地利用和管理土壤。同時，了解土壤改良和環(huán)境保護的方法，可以幫助我們提高土壤質量和保護環(huán)境。通過加強實踐，將所學知識應用于實際中，可以解決實際問題，為土壤保護和農業(yè)發(fā)展做出貢獻。因此，我對于土壤學充滿了濃厚的興趣和熱情，并將繼續(xù)努力學習和研究這門學科。

土壤學課程心得體會篇七

第一段：引言（約200字）

土壤學是一個研究土壤形成、演化、性質及其利用的學科。作為農業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎，土壤對于作物的生長和發(fā)展起著至關重要的作用。在學習土壤學的過程中，我不僅了解了土壤的基本知識，還深刻體會到了土壤對農業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性。下面我將從土壤形成、土壤性質、土壤利用等方面談談我的體會與感悟。

第二段：土壤形成（約200字）

土壤的形成涉及多個因素，包括氣候、地質、植被等。土壤形成的過程是復雜而漫長的，需要經歷一系列的物理、化學和生物作用。通過學習土壤形成，我發(fā)現土壤是歷經千萬年才形成的一種珍貴資源，不容忽視。我還了解到土壤的形成過程中會出現一些特殊的土壤類型，如紅壤、黃壤和黑土等。這些土壤類型擁有不同的性質和特點，為不同的農作物提供了適宜的生長環(huán)境。

第三段：土壤性質（約300字）

土壤性質是決定土壤適用性的關鍵因素之一。在學習土壤性質時，我了解到土壤的顏色、質地、結構等對于土壤的肥力和透氣性有著重要影響。具體的土壤性質還包括含水量、有機質含量、養(yǎng)分含量等。了解土壤性質可以幫助我們更好地管理土壤，提高土壤肥力。此外，我還了解到土壤酸堿度對農作物生長的重要性。不同的作物需要不同酸堿度的土壤才能獲得最佳的生長效果。

第四段：土壤利用（約300字）

土壤是農業(yè)生產的基礎，合理的土壤利用對于實現農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。在學習土壤利用的過程中，我了解到了不同利用方式對土壤產生的影響。合理的施肥、輪作、翻耕等方法可以有效地保持土壤的肥力和結構，從而提高農作物的產量和質量。此外，我還了解到了不合理的土壤利用會導致土壤水土流失和土壤鹽堿化等問題，嚴重影響農業(yè)生產。因此，科學合理地利用土壤是實現可持續(xù)農業(yè)發(fā)展的關鍵。

第五段：總結（約200字）

通過學習土壤學，我對土壤的重要性有了更深入的認識。土壤是農業(yè)生產的基礎，保持土壤的肥力和結構對于實現農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。了解土壤形成和土壤性質的基本知識，可以幫助我們更好地管理土壤，提高農作物的產量和質量。合理地利用土壤可以減少土壤水土流失和土壤鹽堿化等問題，保護農業(yè)生態(tài)環(huán)境。因此，我將會繼續(xù)學習土壤學，為農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

土壤學課程心得體會篇八

一、把握重點

每一章每一節(jié)都有精髓重點，這是我們應該和必須要記住的，也有可以理解領會的，對于無關緊要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理會。

例如，第一章第一節(jié)，夏朝的建立和奴隸制國家與法的產生，……

開頭，我國是世界文明古國之一，這話相信大家也懂，趕緊忽略看下面……

二、勤于歸納總結

這在提高學習效率的同時，盡量避免學習時出現張冠李戴，指鹿為馬等現象，例如，我們在學習各朝代法律制度時，還應明白各個朝代的法學代表人物，重大事件等等。

三、真誠敢言

有的問題答案盡管并不是唯一的，同學們在不偏離原則的基礎上各抒已見是正常的。如我對國民黨“六法全書”的認識。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”，無視民主，無視生命，無視道德，良心，成全了反動派爛用權力，壟斷財富，剝削……“六法全書”加速了國民黨反動派的潰敗，是真理戰(zhàn)勝虛偽，正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。

土壤學課程心得體會篇九

不知不覺間，來到新城已有兩年，在昆山項目工作也將滿上半年，在項目一線的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。

一、工作總結和職業(yè)規(guī)劃完成情況

在20__年上半年中，我給了自己一個清晰的定位，即作為一個新員工，是一個邊工作邊學習的角色，在認真工作的同時要努力學習，以盡快成長為一名職業(yè)化人才，為公司創(chuàng)造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃，寫了八項準則，作為我近三年成長的指導，現在分條總結一下這半年完成的情況。

1、“這段時期是汲取知識的時期，作為一個問路者的角色，虛心的學習就是的工作。了解各種流程，熟悉各種規(guī)范，學習各種專業(yè)技能，實際操作各種工作細節(jié)，努力積累一個技術人員所必需的基本知識，磨練出一個職業(yè)化人才所必需的基本能力。”

上半年我在這一目標上完成較好，上半年昆山的技術工作是我一人來完成的，通過與總部各部門和項目公司各部門溝通，對流程有了更深的理解，做事的重點除了是否及時準確，還應考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作，通過審圖，學習到了大量的專業(yè)知識和規(guī)范，同時各種繪圖任務、現場技術支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。

2、“在這段時期內，要形成一個知識框架，對房地產行業(yè)所接觸到的細節(jié)都要產生一個正確的基本概念，不要相信自己的直覺，要相信現實的數據和前輩的工作經驗。現實是變化發(fā)展的，也要隨時更新自己的觀念，對整個市場和技術層面有個清晰的概念，積極和前輩交流溝通，有錯誤的觀念要隨時改正?！?/p>

在上半年的工作中，對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認識，體會到溝通的重要性，各個部門的工作不是孤立的，一定要圍繞著項目的大目標來運行。整個房地產就是一個系統(tǒng)，就像一個身體，各個器官甚至細枝末節(jié)的東西，都要為這個身體的行動所服務，多余的動作不要做。經過上半年的工作，看問題的角度逐步轉變，先從整體再到局部，分析利弊也越來越客觀。

3、“在這段時期內，要完成思維方式的轉變。思考問題的角度要放寬，任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下，都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權衡一下。嚴格避免出現與同事的矛盾或其他對公司不利的情況，工作中堅決執(zhí)行領導的決策和意見，創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致。”

二、工作心得

1、在上半年的工作中，碰到過很多次問題，大家流轉過來流轉過去，到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點成果，一定以評審會的方式，把相關各方都召集起來，大家有問題一起討論、解決，最終形成統(tǒng)一意見，簽字認可。這樣能提高溝通的效率，節(jié)省大量的時間。

2、在上半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們技術工作者做好技術支持，嚴格執(zhí)行三級審核制度，在圖紙上嚴格把關，把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班，多辛苦一下，減少之后的變更，總體來說還是減輕了工作量。另外，出圖之后，技術對項目的控制就在變更上面，對變更的把控非常的重要，所有的變更一定要列單并熟悉，要定期到工地上核實變更的執(zhí)行情況。

3、在上半年的工作中，我學到了很多技術層面的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

三、工作教訓

經過上半年年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。

項目技術員的工作是一個比較繁雜的工作，要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術支持，還要和設計院、政府部門進行溝通博弈，事情多了，就需要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對設計院的控制力度不夠。

對設計院的控制力度不夠重點體現在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設計院明明答應的很干脆或的很真誠，到時候還是完不成。在進度控制上，以后要在計劃完成的時間節(jié)點上提前一段時間，以應對臨時的事情。另外，以后與設計院的聯系上，除了聯系項目負責人和手下干活的人，要多聯系設計院的領導，讓他們參與進來。

3、對圖紙不夠熟悉，看圖時間少。

在上半年工作中，發(fā)現圖紙的問題非常的多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活，但說到底圖紙才是項目技術員工作的核心。只有把控好圖紙，才能服務現場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖，看了圖再去現場工地去發(fā)現問題，解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖，圖紙也一定要找時間來審核，做事不能本末倒置。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。本站：

四、工作計劃

下半年，__四、五期、__三期都將面臨交付，工作壓力會比較大，要好好利用工作一線的機會，多跑工地，增加自己的現場經驗;要做好與肖經理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點工作，要把項目檔案整理清楚;要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。

其中，以下幾點是我下半年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作。

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>

在昆山工作的這上半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到精細化，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：誠實做人、踏實做事。

土壤學課程心得體會篇十

幾天前，我們在老師的帶領下，去戶外進行了土壤學實習，這次實習給我留下了很大的印象。

一月十一日早上，我們在實習老師的帶領下開始了土壤學實習。我們學校的后山即是我們的實習的第一站。老師帶領我們來到了學校的后山，后山有一處天然的土壤剖面。在老師的指導下，我們了解到，學校后山的土壤是屬于黃紅壤，可以觀察到剖面自上而下可分為：有機質層、淋溶層、淀積層、母質層。有時候我們可以清楚地觀察到各個層次的分割線，但在這處切面我們沒有觀察到，只能看到各個層次的逐漸遞減。

下午我們去了上甘林場，也就是我們實習的第二站。去的時候，天空飄起了鵝毛大雪，不一會，外面就開始白了起來，而更讓我們措手不及地是我們去的竟然是--墓地。到了那里，經過一條長長地石階，我們到達了目的地。據說上甘林場原本是一片荒地，后經我校領導和政府的聯合調查發(fā)現了其利用價值，于是在其上種樹：有南酸棗，元柏等。這里雖是石灰性土，且大多為巖石，但這些樹木頑強地從巖石縫里汲取營養(yǎng)，并生活得很好。后被當地的政府看中，將中間一塊選為墓址。那里的土為石灰性土，土壤分層明顯，我們能夠很清晰地看到有機質層與淋溶層的分界線。林場的對面生長著一些灌木和一些草本，無明顯高大喬木的痕跡。

緊接著我們又去了青山毛竹林，這里是我們實習的第三站。然而就是這里，成了這次實習最驚險的地方。由于我們的實驗點選在山頂，沒辦法，我們只能硬著頭皮往山頂爬，這里的山路非常難走，根本沒有向上甘林場那樣鋪好的石階，全是泥地，但又由于下雪天，路變得異常的泥濘。老師告訴我們這里的土壤粘性很大，所以才會是這里山路這般難走。我一步三滑，和同學手拉手，才勉勉強強安全到達了山頂，但仍有一些同學不能幸免，摔得一身泥。好不容易到了山頂，這里的風很大，吹得我們的心都涼了。好不容易等老師說完了注意情況，我們就開始動手了。但問題又出現了，原來我們組負責帶工具的同學，忘記把工具帶上來了，只能在老師的授意下合其他一起完成了這個任務。

第二天我們來到了本次實習的最后一站--富陽。我們乘著校車，兩個小時后我們到了實習地。到了這里我們首先在農科院的姐姐的指引下來到了銅-鎘污染土壤修復的試驗點了解情況。那里生長著好多對銅，鎘污染的超富集植物如：東南景天，銅草，香根草，海洲香薷等。隨后我們來到環(huán)山中學對面的農田挖土，那里的土質為水稻土，它的剖面分層很明顯，主要可分為有機質層，犁底層，諸育層等，老師要求我們每人挖一麻袋土回去，作為下屆學弟學妹們的實驗材料?；厝サ能嚿?，大家都睡得很香，想必大家都累了吧，呵呵~~~我也很累，睡得很香呢！

實習就這樣結束了，我覺得自己得到了很大的收獲，雖然一路上驚險刺激，但好在大家都完成了實習的目的。

土壤學課程心得體會篇十一

一、學習新課標，轉變教育觀念。

教師是課程改革實驗的具體實施者，我們的教育觀念是否符合課改的要求，直接關實驗的成效。過去的教育觀念把學生的頭腦當作知識的容器，認為能培養(yǎng)出一個考試高分的學生，就是教育的成功。如果我們教師現在還保持這種舊的教學觀念，那么我們將培養(yǎng)出來的學生絕對是一個高分低能、被社會所淘汰的人。學習新課程標準后，我的教育觀念發(fā)生了空前的轉變，根據新課標的要求，我的教育觀念不斷更新：數學教學要以學生發(fā)展為本，讓學生生動活潑、積極主動地參與數學學習活動，使學生在獲得基本的數學知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能得到充分發(fā)展。通過新課標的學習，使我認識到課程改革的重要意義，深刻理解了課改中數學教學的新理念，轉變了觀念，增強了課改工作的主動性、積極性和緊迫感。

二、 貫徹新課標，轉變教學方式。

新課標認為：數學教學活動必須建立在學生的認知發(fā)展水平和已有的知識經驗基礎之上，教師應激發(fā)學生的學習積極性，向學生提供充分從事數學活動的機會，幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數學知識與技能、數學思想和方法，獲得廣泛的數學活動經驗。學生是數學學習的主人，教師是數學學習的組織者、引導者與合作者。為了跟上課改的步伐，本學期，我通過學習新課標，貫徹新課標，轉變舊的教學方式，下面談談我的具體做法：

(一) 讓學生在現實情境中體驗和理解數學數學源于生活，生活中又充滿著數學。在數學教學中，我們要緊密聯系學生的生活實際，在現實世界中尋找數學題材，讓教學貼近生活，讓學生在生活中看到數學，摸到數學，從而使學生不再覺得數學是皇冠上的明珠而高不可及，不再覺得數學是脫離實際、虛無縹緲的。例如，在教學“小數乘法”時，我并沒有急于教授學生小數乘法的計算法則，而是先讓全班學生在課前準備：在你的生活中找出有關小數乘法的實際問題。接到這個任務，同學們高興極了，都到商場、市場去調查，找出很多有關小數乘法的計算。等到第二天上課，我就以學生所找的實際生活問題作為例題，然后讓學生自己探索小數乘法的計算法則，由于學生已經有了許多親身體驗，感受到數學乘法的產生，因此，在探索計算過程中，很多學生很快就得到了小數乘法的計算法則，計算起來得心應手。

(二) 加強合作學習。數學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。在數學教學過程中，學生會遇到很多數學問題，這時，教師要鼓勵學生獨立思考，自主探索，加強合作學習，提高教學質量。合作學習有助與培養(yǎng)學生合作的精神、團體的意識和集體的觀念，又有培養(yǎng)學生的競爭意識與競爭能力，合作學習還有助于因材施教，可以彌補一個教師難以面向差異的眾多學生教學的不足，從而真正實現使每個學生都得到發(fā)展的目標。例如，在教學“三角形面積計算公式”時，我先發(fā)放六個三角形，一個長方形、一個正方形、一個平行四邊形，讓學生利用這些圖形，以四人小組為單位，大家合作進行操作、研究和探討，看誰能用更多的方法發(fā)現三角形面積的計算公式。經過十分鐘合作交流，不少學生躍躍欲試，于是我就讓他們上講臺演示說明。這樣學生想出了7種推導三角形面積公式計算的方法。通過合作學習，學生既掌握了三角形面積計算公式，又鞏固了積推導過程。

(三) 重視培養(yǎng)學生應用數學的意識和能力。學生掌握了知識和技能以后，教師應該充分利用學生已有的生活經驗，引導學生把所學的數學知識應用到現實中去，以體會數學在現實生活中的應用價值。例如，在學習完后多邊形的面積后，我就上了節(jié)數學活動課：綠化校園。課前以四人小組為單位，先測量校園內的草坪、花壇、樹陰的面積。然后運用所學多邊形的面積計算的知識，進行匯總并填寫調查表。調查人 草坪面積 綠化總面積 花壇面積 學校人數 樹陰面積 人均綠化面積 調查方式 測量 估測 查資料 詢問別人通過這節(jié)活動課，學生不但鞏固多邊形面積的計算，更主要的是培養(yǎng)了學生應用數學的意識和綜合運用所學知識解決生活中現實問題。

三、 運用新課標，轉變評價方式。

新課標提出：對學生數學學習的評價，既要關注學生知識與技能的理解和掌握，更要關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關注學生數學學習的結果，更要關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。評價的手段和形式應多樣化，充分關注學生的個性差異，發(fā)揮評價的激勵作用，保護學生的字自尊心和自信心。本學期，我改變了以往完全由師評價的方式，增加了學生的自評、互評，并將這些評價的成績記錄在冊。這樣使得對學生的評價更加客觀，并充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，尊重了學生自主學習的愿望。一個學期來，我所教兩個班的學生，不但加強了學習數學的求知欲，更主要的是這兩班的學生現在能以平常心對待各種評價，促進了每個學生的正常發(fā)展。

土壤學課程心得體會篇十二

“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”，就要關心愛護學生，對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。

侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了；同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當他來到教室里時，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人，每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了。”“每當他在身邊時，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人。”良好的師德對一個人品格的養(yǎng)成是多么重要??！也許，我們教師教育學生的全部內容可以歸納為一句話——改善和提高自己。

xx年x月x日，xx給我們安排了一場以“投顧式服務和團隊營銷”為主題的精辟培訓課程，課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團隊業(yè)務管理與推進和完成一次高質量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下，課程似乎和營銷客戶經理關聯度較大，但在高級培訓顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風趣解說及精彩互動下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應該說此次培訓我感觸頗深，受益匪淺。

從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實用的證券營銷模式，抑或說是找到一套高效實用的客戶服務模式。在這其中，潘老師說到了證券服務營銷的四項基本原則：pian（痛苦）、power（權利力）、vision（愿景）以及value（價值）。依我看來，這四項基本原則也是做好客戶服務的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎上進而了解客戶是否有影響力和權利做出投資決策（權力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標（愿景）從而從性價比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實現目標甚至是超越目標（價值）。四個原則循序漸進，但都又都在建立在一個基礎之上真正了解你的客戶。我想，當我們在客戶服務中，在每個客戶身上真正貫穿這四項基本原則的時候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務模式。

從營銷團隊業(yè)務管理與推進中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來，這些要素如果應用到客戶服務中，我們也能逐步贏得客戶的信任?！耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀?，潘老師提醒我們在做客戶服務時應當早做準備。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準備的基礎上將客戶歸為不同類別，進而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標在于真正開發(fā)到客戶實現“成交”，而客戶服務的目標在于完全了解客戶實現客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務好客戶。

從完成一次高質量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值，在這一點上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中，潘老師著重強調要通過“特征優(yōu)點利益呈現產品”，產品或服務的中性事實、數據或特點是特征，產品或服務的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點而產品或服務如何滿足客戶表達出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運用得爐火純青，使我們的產品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達、有條件的同理心（轉折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進，在不斷以退為進中爭取客戶認同的過程，能夠做到這幾點，我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓課程，但卻讓我倍感充實，我從中看到的客戶服務種種要素，從中學到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學到的種種要素及方法運用到實際中，實現其真正的價值。

土壤學課程心得體會篇十三

相信很多管理者們都深有同感，現在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。

可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。

最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產生。

在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。

客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。

投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。

客戶需要你對他表現出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。

客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。

客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。

客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默。客戶希望聽到“我會優(yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。

聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。

如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。

引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。

好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。

探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯絡。

當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。

處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數，假設可能出現的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。

用微笑化解冰霜

轉移目標

角色轉換或替代

不留余地

緩兵之計

博取同情

真心真意拉近距離

轉移場所

主動回訪

適當讓步

給客戶優(yōu)越感

小小手腳

善意謊言

勇于認錯

以權威制勝

缺少專業(yè)知識

怠慢客戶

缺乏耐心，急于打發(fā)客戶

允諾客戶自己做不到的事

急于為自己開脫

可以一次解決的反而造成客戶升級投訴

客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？

客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？

客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經查已經多次提醒顧客。你該怎么辦？

客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？

土壤學課程心得體會篇十四

從事普通化學的教學工作多年，積累了一些教學經驗，也有許多的困惑，經過本次培訓，對本課程的教學有一些新的體會?，F從以下幾個方面談一些個人的感受：

在我的教學生涯中，在每次給新生上課時，如果給學生介紹這門課程，如何讓學生感覺到這門課程對他有用，從而產生學習這門課的興趣，一直是我努力的一個方向，通過本次培訓，使我認識到這門課的重點不是都教會學生什么樣的知識，而是化學知識的普及，讓學生認識到化學的重要性，認識到化學和每個人的學習、工作和生活都有密切的關系。從而覺得學習這門課有意義，有興趣學習這門課。

在自己的學習生涯中深有體會，當對某門課程產生興趣的，學習起來就比較輕松愉快，所以如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢？畢竟這門課程與大學一年級的其他基礎課（數學、英語和計算機等）相比，對學生的吸引力較弱。通過吳教授的課我認識到講好緒論的重要性，通過緒論這節(jié)課，就能吸引住學生，讓他們對化學產生濃厚的興趣。而如何才能講好這節(jié)課呢，這就需要老師既有豐富的專業(yè)知識，又要關注化學的發(fā)展，不斷更新自己的知識，通過具體的事物、生動的案例分析，使學生產生興趣。在講授中多結合實際應用，多結合生活中的實例，多使用多媒體的素材進行演示。

不同層次及專業(yè)的學生培養(yǎng)的目標不盡相同，我校學習普通化學課的學生主要有三個不同的層次，分別為一本、二本和三本，雖然按照教學大綱，課程設置是一樣的，但是學生的基礎相差較大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有針對性的進行培養(yǎng)。對一本的學生，他們的求知欲比較強，而且容易接受新知識，教學中在掌握基本概念的基礎上，要多補充有關的知識，為學生以后有可能在化學領域的發(fā)展打下基礎，在計算中也要相對增加難度，培養(yǎng)即懂得理論，又能動手的復合型人才；而對三本的學生，則要降低難度，主要是掌握基本概念，培養(yǎng)技能型人材。由于我校主要是非化學專業(yè)的學生學習普通化學，所以在教學中還要結合學生的專業(yè)多介紹一些與其專業(yè)有關的知識。例如對于環(huán)境工程的學生，在教學中就結合所教內容，將四大平衡的內容與污水處理結合起來進行講授。

隨著社會的發(fā)展和高校的不斷擴招，班級增多，所以許多班級合班教學，經常會出現一百多名學生在一個大階梯教室上課的情況，為了保證每一個學生都能正常的接受教育，通常采用“多媒體”進行教學，“多媒體”教學內容多，信息量大，直觀性好，特別是講授結構方面的內容時有其不可忽視的優(yōu)越性，但是也存在一個嚴重的問題，學生有時會跟不上教學的節(jié)奏，所以板書也是必不可少的。通過本次培訓，我了解到如果將這二者有機的結合在一起。采用“多媒體”教學，但同時在分析和推理的過程中必須用黑板進行教學，保證有一個學生吸收外的過程。

由于課時數少，局限了本門課程的發(fā)展，通過培訓，學到不少新的東西，也開闊了眼界，對提高教學質量有很大的幫助。

實驗的作用很重要，根據所授內容設置相應的實驗能加深學生對所學知識的理解；

我個人經驗認為，老師在教學的同時，也要多關心學生的學習和生活，和學生交朋友，這樣也有利于提高學生學習這門課的積極性，從而提高教學質量。

土壤學課程心得體會篇十五

一、20xx年工作中的三大關鍵詞：

1、主動提升自己的市場悟性;

對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的，僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破曾經的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關網站，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。

2、保證足夠的時間在工作上;

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上，學習工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現在短時間內看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。

3、健康平和的心態(tài);

雖然我們處在市場部，學歷等等比部分區(qū)域經理/業(yè)務人員高，投入時間為部分區(qū)域經理/業(yè)務人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務人員可以半個月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務員可以不長的一段時間內把業(yè)績做到200%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發(fā)現我個人還有很多不足，如在業(yè)務上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

二、對市場部的工作建議：

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結合自己近四年來市場部的工作經歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部承擔著部分直線職能，但本質上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀，卻需要就很多事情做出相應指導，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容，1、理念上的宣導，2、給予實際的權限，3、適當的“偏心”，尤其是在市場部在20xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯誤，很容易引起廠部生產系統(tǒng)，區(qū)域經理乃至業(yè)務員等等的指責性抱怨。這種時候，高層需要謹慎分析，如果確實非戰(zhàn)之罪時，可能還是要保持對市場部門的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權：

再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。

另外在市場部內部存在下列現實問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮：

1、團隊績效徘徊不前;

2、缺乏物質激勵手段，團隊士氣低落。滿意度較低;

3、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導向;

4、人員配備/功能設置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團隊沒有整體合力。

結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

2、對現有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確;

4、提高市場部的激勵措施;

現在市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經理/特派業(yè)務員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創(chuàng)新價值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

5、適時推進項目組工作模式;

市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工，不是各負其責，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成后，經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。

6、定期或不定期讓市場部人員深入區(qū)域市場學習,體驗一線操作實務;

只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數。

以上都是個人關于市場部的一些觀點，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠遠的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時間的起點，在行走的征程中，肯定會有一些明流或者暗涌，將會再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質，有戰(zhàn)斗力的團隊，20xx肯定會取得新的成績。

土壤學課程心得體會篇十六

課程改革是一場文化的變革，教師要融入這個變革之中，追求先進文化和先進思想，不是一般的拓展知識面，多讀幾本書，而是以思考的眼光站在一定的高度進行知識更新。作為一名實驗者首先要樹立全新的教育觀。做為語文教師，我立足于學生的發(fā)展，以平等的姿態(tài)走近學生，尊重學生，相信學生，為學生創(chuàng)造一個寬松的民主的和諧的教學環(huán)境，在課堂教學中放手讓學生充分地讀，自由地議，大膽地評，讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā)，從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現代閱讀教學觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉變——樹立了個性教育意識。

課改讓我漸漸認識到，教師角色該轉變了，不再是從前課堂的導演者，轉變成了學習的組織者、引導者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學生成為學習的主體，我則是主導，尊重學生的主體性，倡導學生主動參與、樂于探究，把握好與學生的親和度、學生學習的自由度、參與度、小主人翁地位。

面對新教材的新內容、新要求，我重新審視自己的知識結構，看到自己在存在的缺漏和差距，在吃透課程標準，精研教材的同時，花大力氣，下大功夫，深入學習所教語文專業(yè)的新理論、新知識，把握專業(yè)領域發(fā)展的前沿動態(tài)，及時吸收專業(yè)推出的新成果；以形成能適應新教材教學要求的過硬的業(yè)務功底。

課改讓我意識到，要把課堂交給學生，因此，我課堂上努力讓學生的個性得到充分的展現與培養(yǎng)，在課堂上讓學生或質疑問難，或浮想聯翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權威。學習過程變成學生不斷提出問題、解決問題的探索過程，并針對不同的學習內容，選擇不同的學習方式，包括自主學習、合作學習、探究性學習，實現互動式、交流式的合作學習，課堂中為不同層次的學生提供了參與學習、體驗成功的機會，在探究性學習中，通過設置問題情境，讓學生獨立、自主地發(fā)現問題，通過實驗、操作、調查、信息搜集與處理、表達與交流等活動，經歷探究過程獲得知識與能力，掌握解決問題的方法，獲得情感體驗。學生思維活躍，閃光點頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。

面對課改，我們教師要快速轉變觀念、轉變角色、轉變教學方式，不斷提高自身的綜合素質，成為學習活動的組織和引導者，創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活應用多種教學策略，使學生在實踐中學會學習用現代的教育理念，現代的教學手段，培養(yǎng)現代的人。

經過了幾年新課程的改革，課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁，激活了僵化多年的課堂。使學生改變接受性學習方式，學會探究式學習。探究式學習是學生在自主學習基礎上進行的一種較高層次的學習方式，其作用在于激發(fā)學生的探究熱情，增強探究意識，學會探究方法，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

土壤學課程心得體會篇十七

1、通過新課程學習，使我明確了教師不在是課程的執(zhí)行者，而是課程的建設者、調適者，是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者。

2、由學生的管理者轉化為學生發(fā)展的引導者。作為引導者，教師要記住自己的職責是教育所有的學生，因而要堅信每個學生都有學習的潛能。

3、教師在課堂的位置，將不在是知識傳授著的固定位置——講臺，而在教室里流動起來，將參與道學生活動之中，與學生分享知識并獲得情感體驗。

與以往歷次課程改革相比，此次課程改革的最大區(qū)別就是不僅課程體系有了巨大調整，而且反映出教育思想的革命性變化：即通過課程改革促使教師的教育方式和學生學習方式發(fā)生根本轉變，使學校教學工作真正走上素質教育的軌道。歸納起來，此次“課改”具有以下顯著特點：

(1)轉變教育功能，將素質教育的理念落實到課程標準之中。新的課程標準力圖在課程目標、內容標準和實施建議等方面全面體現“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價值觀”三位一體的課程功能，從而促進學校教育重心的轉移。

(2)突破學科中心，加強學科整合并設置綜合課程。精選終身學習必備的基礎知識和技能，改變課程內容繁、難、偏、舊的現狀，密切教科書與學生生活以及現代社會、科技發(fā)展的聯系。

(3)強調課程目標，增大學校和教師在課程執(zhí)行中的自主權。新課程標準重視對不同階段目標的刻劃，以及對實施過程的建議，對達到目標的內容與方法，特別是知識的前后順序，不做硬性規(guī)定。

(4)強調學習方式的改善。各學科課程標準通過加強過程性、體驗性目標，以及對教材、教學、評價等方面的指導，引導學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究，發(fā)展學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。

(5)評價建議具有更強的指導性和操作性。新標準力圖提出有效的策略和具體的評價手段，使評價的重心更多地指向學生的學習過程，從而促進學生和諧發(fā)展。

新課程的學習讓我們教師對自己提出了更高的要求，我們的思想要變，我們的教學方式要變，更重要的是我們應是終生的學習者,我們要身體力行推動新課程改革的順利進行。

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