優(yōu)質(zhì)政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 23:47:09
優(yōu)質(zhì)政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)范文(17篇)
時(shí)間:2023-10-31 23:47:09     小編:雅蕊

總結(jié)是一種對過去所學(xué)和所做的回顧和總結(jié),有助于我們更好地規(guī)劃未來。利用具體的事例和數(shù)據(jù)來支撐總結(jié)的結(jié)論,增加說服力。范文中的實(shí)例和案例很具體,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的應(yīng)用場景。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇一

政府辦公室是各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,它協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,工作千頭萬緒,關(guān)系紛繁復(fù)雜。下面是本站小編整理的一些關(guān)于政府辦公室。

供您參考。

今年以來,本人在縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下,在政府辦同志的幫助下,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,經(jīng)過一年的拼搏進(jìn)取,使自己在各方面皆取得了一定的進(jìn)步。

強(qiáng)化一種意識(shí)。強(qiáng)化為國家奉獻(xiàn)、為人民服務(wù)的意識(shí),時(shí)刻牢記自己是一名黨齡短的黨員、工齡小的職員和年紀(jì)輕的公務(wù)員,嚴(yán)格要求自己不追名、不逐利,踏實(shí)勤奮工作,誠實(shí)禮貌待人。對客商禮貌而不妄自菲薄,對群眾誠實(shí)而不居高臨下。學(xué)習(xí)古人“居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠(yuǎn)則憂其君”的崇高風(fēng)范,使自己的思想在市場經(jīng)濟(jì)大潮中、經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下得到進(jìn)一步的浸淬和鍛煉。認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想和xx屆三中、四中全會(huì)精神,領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,掌握其實(shí)質(zhì),清醒認(rèn)識(shí)黨在新時(shí)期的歷史使命和戰(zhàn)略決策,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹好、執(zhí)行落實(shí)好這些決策、方針對國家的穩(wěn)定發(fā)展,對縣域經(jīng)濟(jì)快速崛起的重要意義,確保自己雖身居小位但要做對小事、干好小事,雖是一滴水也要融入縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的大海之中。

主攻兩大主題。主攻服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室本職工作兩大主題,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是秘書工作的核心,今年以來,本人圍繞“材料寫作”這一工作主線,充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳媒作用,強(qiáng)化學(xué)習(xí)、思考和探索,不斷提高自己的寫作能力,自己執(zhí)筆或參與起草的全年工作落實(shí)推進(jìn)會(huì)、市政府招商引資工作匯報(bào)會(huì)、縣人代會(huì)等共計(jì)10余篇會(huì)議材料都很好地滿足了工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求。辦公室工作是秘書工作的本職,今年以來,我認(rèn)真落實(shí)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示,一是寫好信息,全年共撰寫各類信息10余篇,其中調(diào)研類信息3篇。二是項(xiàng)目預(yù)審,截止目前共預(yù)審項(xiàng)目11個(gè),在預(yù)審過程中充分征求各相關(guān)部門的意見,確保進(jìn)區(qū)項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。三是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)事務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為建設(shè)政府辦這一規(guī)范、協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)、高效的團(tuán)隊(duì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

突出三大抓手。一是學(xué)習(xí)知識(shí),按照縣委組織部的部署,我認(rèn)真參加了普通話和英語等培訓(xùn)學(xué)習(xí),順利通過考試并取得了優(yōu)異成績。同時(shí)自覺學(xué)習(xí)法律,不斷提高自己的法制意識(shí)和依法辦事水平;二是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)、同志和書本學(xué)習(xí),總結(jié)他們的理論、做法并加以揣磨吸收,使自己面對群眾上訪、客商詢問等“突發(fā)”事件時(shí)雖心中一時(shí)無底但面上始終不空,不致陷入手足無措的尷尬境地;三是學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)外地宣傳政策環(huán)境、包裝項(xiàng)目的方法,借鑒引用,逐步提高宣傳政策環(huán)境、包裝推介項(xiàng)目的配套性、整體性,突出重點(diǎn),擊中要害。學(xué)習(xí)別人待人、處事、思考問題、分析問題的方法,杜絕感情用事、意氣用事等行為的發(fā)生。

謀求四大提高。

四是提高參政議政能力,在平時(shí)工作中,除了準(zhǔn)確深入掌握實(shí)際情況,做好上傳下達(dá)工作以外,還廣泛通多種渠道收集各種信息并加以研究整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考古人云:以人為鑒,可以明得失,以史為鑒,可以知興替。

回顧即將過去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期盼還有一定的距離。展望即將到來的一年,我在暗暗鼓勵(lì)自己,相信只要自強(qiáng)不息,努力進(jìn)取,自己一定會(huì)做得越來越好,一定會(huì)“德”負(fù)其重,“能”勝其任。

一年來,辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局科室單位大力協(xié)助理解支持下,辦公室依據(jù)。

崗位職責(zé)。

對照共性和職能目標(biāo)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了分解并落實(shí)責(zé)任到人強(qiáng)調(diào)職責(zé)強(qiáng)化管理創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式方法。在具體工作分工和安排中客觀分析各項(xiàng)工作內(nèi)容和職責(zé)注重檔案規(guī)范化、電子化管理及升級(jí)達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作;宣傳報(bào)道工作思路較明朗觀點(diǎn)正確意見和建議恰當(dāng)措施辦法可行重點(diǎn)從數(shù)量及質(zhì)量上更新了局域網(wǎng)站內(nèi)容;行政管理聯(lián)系實(shí)際緊工作方式方法得到改進(jìn);進(jìn)一步強(qiáng)化司機(jī)安全行駛意識(shí);力求做到“辦文”準(zhǔn)確“辦會(huì)”及時(shí)“辦事”認(rèn)真;針對辦公室工作繁、多、雜、亂的特性我們注重事前預(yù)測、事中控制、事后跟蹤的全過程服務(wù)。辦公室全體人員思想認(rèn)識(shí)得到了統(tǒng)一突出服務(wù)特性履行管理職責(zé)規(guī)范工作流程注重協(xié)調(diào)強(qiáng)化大局意識(shí)。下面就半年來辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:

今年工作回顧。

一、車輛管理重在強(qiáng)化安全意識(shí):為加強(qiáng)管理、謹(jǐn)慎駕駛、安全行車,局辦公室結(jié)合全局安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議的部署,召集全體司機(jī)集體討論、商討、交流安全駕駛問題并達(dá)成共識(shí):力保今年不發(fā)生任何責(zé)任事故,規(guī)范操作,努力提高安全系數(shù)確保行車安全,力爭做到不違章,確保服務(wù)質(zhì)量。截止7月13日,全局車輛安全行駛143280公里,違章次數(shù)大大減少。

鑒于我局車輛使用及管理現(xiàn)狀和全局安全生產(chǎn)工作部署、責(zé)任規(guī)定,在元月1日登記行車起始公里數(shù)基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)隨時(shí)注意觀察和檢查車況,注重剎車、輪胎、方向性能的穩(wěn)定性,“病車”不上路,注重保養(yǎng);要求嚴(yán)格遵守交通法規(guī),力爭不違章;堅(jiān)決杜絕酒后駕駛和嚴(yán)禁無證駕駛以及未經(jīng)同意私自轉(zhuǎn)借車輛;注重培養(yǎng)好的習(xí)慣,多休息保持精力和保養(yǎng)車輛,做到不超座、不超員、不超載,不開疲勞車和霸王車;嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高服務(wù)質(zhì)量;車輛調(diào)度統(tǒng)籌安排,服從辦公室統(tǒng)一調(diào)度,滿足全局工作、生產(chǎn)用車。司機(jī)安全意識(shí)大大增強(qiáng),自覺性、警惕性明顯提高。

對大巴車辦公室有專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),同時(shí)根據(jù)職工意見,并經(jīng)過調(diào)查研究,依據(jù)實(shí)際情況、征求相關(guān)人員意見,人性化操作,多次調(diào)整車次和運(yùn)行時(shí)間,規(guī)定秩序、限乘人員等,切實(shí)做到了維護(hù)職工利益及加強(qiáng)辦公室督辦職能,效果明顯。但存在不能及時(shí)通知到人所產(chǎn)生的細(xì)微矛盾,力求在實(shí)踐中全局共同努力逐步協(xié)調(diào)解決。

二、力促“三辦”(辦文、辦會(huì)、辦事)工作準(zhǔn)確及時(shí)認(rèn)真:辦文工作,年初來,辦公室按照省廳及局領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔范圍、保管期限,規(guī)范公文辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔程序,做到了及時(shí)簽收和領(lǐng)導(dǎo)傳閱上級(jí)來文無失誤,準(zhǔn)確下發(fā)局文件,收集、整理、歸檔相關(guān)文件資料,多次協(xié)助相關(guān)科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,注重文件內(nèi)容的把關(guān)和合乎規(guī)范,上交主管領(lǐng)導(dǎo)審核及時(shí)。組織大型會(huì)議富水23次,陽新11次,扎實(shí)做好會(huì)務(wù)工作,基本保證了會(huì)議室的清潔衛(wèi)生及會(huì)中服務(wù)工作。

全局辦文逐步規(guī)范化、程序化、制度化,截止6月30日止,經(jīng)統(tǒng)計(jì),共收到上級(jí)紅頭文件118份,傳真59份;局下發(fā)文,行政16份,黨委8份;其他材料61份,除險(xiǎn)加固項(xiàng)目辦14份。

辦事,尤其對涉及全局性、科室單位協(xié)調(diào)性的各項(xiàng)事務(wù)工作,如結(jié)合搬遷及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系郵政部門預(yù)約報(bào)紙、雜志的改投,認(rèn)真簽收信函件、包裹并及時(shí)遞交等等行政事務(wù),辦公室人員態(tài)度認(rèn)真,較細(xì)致,有大局意識(shí)。

三、規(guī)范檔案管理,全力逐步達(dá)標(biāo):為做好檔案管理,學(xué)習(xí)和掌握檔案管理的新形勢、新要求以及有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,盡管檔案人員僅一人,但態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀等工作扎實(shí)。收集、領(lǐng)導(dǎo)傳閱、整理、歸檔上級(jí)來文及時(shí),對局內(nèi)文件、資料、技術(shù)檔案歸檔工作細(xì)致規(guī)范,復(fù)印、打印局行政、黨委、紀(jì)委、工會(huì)、項(xiàng)目辦及其他科室單位業(yè)務(wù)資料、協(xié)議、合同、表格、會(huì)議紀(jì)要等無數(shù)份,因時(shí)間關(guān)系未作具體統(tǒng)計(jì)。

3月底在機(jī)關(guān)科室協(xié)作下,集中銷毀了超年限的舊、毀、損的檔案資料。局公章管理及使用規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批和使用人登記制度,確保無差錯(cuò)。

依據(jù)省、廳檔案管理要求,多次聯(lián)系上級(jí)檔案管理部門和xx縣檔案局,辦公室從軟硬件建設(shè)、計(jì)劃步驟、實(shí)施階段、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等內(nèi)容形成的《局檔案管理達(dá)標(biāo)實(shí)施方案》已經(jīng)起草完,正在審核中,下一步要求全局上下干部職工共同努力,分步驟按照計(jì)劃協(xié)助檔案局人員,借助專業(yè)技術(shù)力量,力爭局檔案升級(jí)達(dá)標(biāo)早日實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)我局檔案管理水平。

四、宣傳報(bào)道工作注重質(zhì)量,力求科學(xué)快速發(fā)展:局宣傳報(bào)道工作是薄弱環(huán)節(jié),往年上報(bào)稿件數(shù)量少、質(zhì)量低,積極性不高,全局上下執(zhí)行局網(wǎng)站暫行管理制度和局微機(jī)管理制度不扎實(shí),為加強(qiáng)局域網(wǎng)站“軟、硬件”建設(shè),提高宣傳質(zhì)量,抬升宣傳平臺(tái),提升富水水庫知名度,自20xx年對上網(wǎng)稿件在全局范圍內(nèi)實(shí)行了激勵(lì)辦法,今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全局各科室單位的大力支持、協(xié)作、配合下,局文秘人員按照領(lǐng)導(dǎo)要求,借鑒和學(xué)習(xí)廳水利網(wǎng)站及其他廳直單位網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),重新梳理了全局宣傳報(bào)道工作,從年度宣傳報(bào)道主題及內(nèi)容、年度科室單位稿件上報(bào)數(shù)量、稿件上報(bào)程序及要求、激勵(lì)辦法等內(nèi)容下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全局宣傳報(bào)道工作的通知》,全局干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)、積極性大大提升,局域網(wǎng)站內(nèi)容得到了更新,數(shù)量超前,質(zhì)量有所提高,辦公室能抓住全局工作重點(diǎn),如除險(xiǎn)加固、防汛抗旱、工程管理、水政執(zhí)法、重大行政事務(wù)、黨務(wù)工作等等內(nèi)容,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室單位結(jié)合時(shí)段性的工作及時(shí)予以了報(bào)道,并在此基礎(chǔ)上,做好全局大事記載工作。

辦公室除完成本科室宣傳報(bào)道稿件數(shù)量外,督促全局宣傳報(bào)道工作,全局上網(wǎng)稿件數(shù)量(僅限新聞報(bào)道)截止6月30日計(jì)48篇,較20xx年同期39篇多9篇,其中:辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財(cái)務(wù)科1篇;工程處5篇;后勤2篇;水政支隊(duì)10篇;經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心2篇;電站2篇,科室單位協(xié)作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關(guān)心下,被水利網(wǎng)采納22篇,廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室單位網(wǎng)站上稿數(shù)量16篇,其中12篇在水利網(wǎng)重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點(diǎn)》得到轉(zhuǎn)載,同時(shí)富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網(wǎng)《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉(zhuǎn)載,多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象。同時(shí),局辦公室累計(jì)編發(fā)工作簡報(bào)7期,內(nèi)容包括:局貫徹落實(shí)全省水利工作會(huì)議精神的情況、20xx年度全局工作思路、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛備汛抗旱工作等,即將編發(fā)涉及除險(xiǎn)加固、目標(biāo)責(zé)任制考核實(shí)施、精神文明建設(shè)、后勤服務(wù)和政務(wù)黨務(wù)信息等全局性工作內(nèi)容的簡報(bào)或?qū)??/p>

在局域網(wǎng)站公示公告欄及時(shí)公布了涉及全局性工作相關(guān)事項(xiàng),注重信息的收集、整理,協(xié)助科室(單位)共同商討宣傳報(bào)道工作,并注重交流溝通,征求和采納合理化建議或意見,把宣傳工作和督辦有機(jī)地結(jié)合起來,充分利用辦公自動(dòng)化現(xiàn)有資源和優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新宣傳報(bào)道途徑,提高宣傳報(bào)道的效率和質(zhì)量。辦公室還著重從稿件數(shù)量、質(zhì)量、網(wǎng)站內(nèi)容更新速度、圖文結(jié)合形式等內(nèi)容下手,找準(zhǔn)切入點(diǎn),更新內(nèi)容,更換滾動(dòng)圖片,大力展現(xiàn)富水形象,彰顯富水內(nèi)涵,提高全局上下參與宣傳報(bào)道工作積極性、踴躍投稿的濃厚氛圍。

在局宣傳欄設(shè)計(jì)、編輯、刊辦了《五一勞動(dòng)節(jié)???,倡導(dǎo)“勞動(dòng)光榮、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)新”的理念。機(jī)關(guān)搬遷后,為加強(qiáng)全局通訊聯(lián)絡(luò)工作,6月16日重新收集、整理、編輯、分發(fā)了局電話通訊錄,大大便利工作聯(lián)系。

宣傳報(bào)道工作下一步重點(diǎn)是要圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作要點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳建國60周年活動(dòng),宣傳本局工程管理、防汛抗旱、除險(xiǎn)加固工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度、水資源開發(fā)與利用,宣傳局精神文明建設(shè)和管理及經(jīng)濟(jì)方面的工作,宣傳目標(biāo)責(zé)任書共性目標(biāo)中的內(nèi)容,宣傳年度、季度科室單位工作動(dòng)態(tài)、事務(wù)公開、職能目標(biāo)落實(shí)情況、工作思維思路方法創(chuàng)新等內(nèi)容,注重區(qū)分文稿類別,著力提升質(zhì)量,力求科學(xué)快速發(fā)展。

五、著眼考勤突破口,提升整體素質(zhì):考勤有專人負(fù)責(zé),協(xié)助人勞科對全局考勤進(jìn)行了一次全面檢查。充分考慮了全局工作工種種類、內(nèi)務(wù)外務(wù)、室內(nèi)野外作業(yè)等等情況,就人員考勤內(nèi)容對各科室(單位)逐一進(jìn)行了查看、詢問、核實(shí)相關(guān)情況。法定節(jié)假日放假時(shí)間及事項(xiàng)、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下發(fā)通知及時(shí),并于7月1日實(shí)施了指紋考勤機(jī)考勤,規(guī)范職工行為,考勤不是目的,落腳點(diǎn)在于管理,在于強(qiáng)化整體意識(shí)和綜合素質(zhì)上臺(tái)階。

六、認(rèn)真做好辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備管理:嚴(yán)格按照采購計(jì)劃,基本保證了機(jī)關(guān)搬遷前后,各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,下一步將逐步完善,并加強(qiáng)管理,控制辦公費(fèi)用,提倡無紙化辦公,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設(shè)施設(shè)備較齊全,工作、學(xué)習(xí)、娛樂、信息自動(dòng)化等設(shè)備已到位,兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務(wù)多而繁瑣,但辦公室可以說想得到、重安排、求協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。

七、不忽視信訪、事務(wù)公開工作:按照相關(guān)規(guī)定和要求,做好了文件材料的收集和整理歸檔工作,協(xié)助相關(guān)科室單位從工作鑒證、匯報(bào)材料的要求上,起到了協(xié)調(diào)督辦作用。對全局重點(diǎn)工作所涉及的領(lǐng)導(dǎo)講話或相關(guān)科室單位的匯報(bào)、總結(jié)材料在局域網(wǎng)站事務(wù)公開欄予以了公開。

一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。

一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。

領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的。

調(diào)查報(bào)告。

》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。

考察報(bào)告。

》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《突出基層政權(quán)建設(shè)》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇二

(一)注重學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)和工作能力。按照區(qū)委、政府的安排,重點(diǎn)精讀學(xué)習(xí)了__屆五中全會(huì)精神、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等,進(jìn)一步提高政治敏銳性和政治鑒別力,深入研究解決各種問題,提高了駕馭市場和應(yīng)對各種復(fù)雜局面的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

(二)樹立宗旨觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步提高自身黨性修養(yǎng),強(qiáng)化了公仆意識(shí)和為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),把工作的著力點(diǎn)放到解決重點(diǎn)工作的突出問題上來。增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性,注重強(qiáng)化督查,狠抓落實(shí),堅(jiān)持一抓到底的作風(fēng),確保政府的各項(xiàng)決策落到實(shí)處,取得實(shí)效。

(三)廉政從政,勤政為民。始終堅(jiān)持對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的法律法規(guī)和文件,自覺遵守黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,積極開展批評與自我批評,做到恪盡職守、廉潔奉公。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇三

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“xx屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí),同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。

二、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,將理論應(yīng)用于實(shí)際。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,從不把責(zé)任推給他人。

辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉

匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會(huì),對群眾動(dòng)之以情,曉之以理,動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入社說服群眾當(dāng)好了馬前卒,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo),社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

四、工作中存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:

(一)是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;

(二)是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;

(三)是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;

(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;

(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇四

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。辦公室人員都能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與團(tuán)體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量。每一天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng),整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等,并做好上傳下達(dá)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報(bào)材料的起草工作,力求寫出得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料報(bào)告。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長,我們都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),研究周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場,督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年配合抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開得十分成功。

檔案整理求精細(xì)。20xx年,辦公室專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,做到分門別類,類別清楚。每個(gè)假期結(jié)束前都會(huì)將檔案目錄規(guī)范整理打印,并且分門別類的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。

宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室,理當(dāng)擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳,二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》,三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動(dòng)向和新舉措及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站,獲得了社會(huì)的好評和認(rèn)可。

值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。

人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。

二、取得以下成績:

1、完成了縣教育局對學(xué)校的開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備工作。

2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。

3、配合工會(huì)成功召開了兩次教代會(huì),經(jīng)過了新制定的《高考獎(jiǎng)金分配方案》等,經(jīng)過了對原先一些方案的修改。

4、做好了教師職稱評審工作,保證每個(gè)參加職評參評教師能及時(shí)的將材料上報(bào)。

5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。

6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。

7、做好新分配教師的合同簽訂工作。

8、配合組織人事部門對領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評工作。

9、完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。

10、完成上報(bào)編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。

11、收集教職工各種證件復(fù)印件,完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報(bào)。

12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。

13、做好了人事年報(bào)、教育年報(bào)、編辦年報(bào)及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

14、每星期一收集各處室和部門的工作預(yù)安并及時(shí)印發(fā)給校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

三、今后努力方向

隨著社會(huì)對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自我的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室,也必須適應(yīng)新的情景,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。

由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激大家對辦公室工作的支持,異常是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷提高。

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政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇五

今年以來,區(qū)政府秘書長班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流”的工作思路,立足本職、服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,進(jìn)一步鞏固發(fā)展了“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),有效推動(dòng)了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、講政治,注重維護(hù)大局。

秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和上級(jí)黨委、政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新時(shí)期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策,并加強(qiáng)交流,做到及時(shí)理解、準(zhǔn)確把握。工作中,注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題,注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務(wù)、安排工作,注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門、鎮(zhèn)街的.工作,注重從自己的一言一行維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府的形象和權(quán)威,從而爭取了辦公室工作的主動(dòng),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的有效開展,較好樹立了辦公室“政治敏銳,維護(hù)大局”的形象。

二、講團(tuán)結(jié),推進(jìn)廉潔高效。

秘書長班子工作上講求民主,堅(jiān)持每天早7:40召開秘書長碰頭會(huì),溝通調(diào)度工作情況,研究部署工作意見;遇有重要問題,秘書長班子集體研究決策;不定期的征求辦公室人員意見、建議,改進(jìn)工作;生活上關(guān)心同志,力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動(dòng)下,整個(gè)辦公室形成了工作上及時(shí)溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動(dòng)局面,充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下,班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,快速高效地做好每一項(xiàng)工作,較好地樹立了辦公室“團(tuán)結(jié)和諧,廉潔高效”的形象。

三、講素質(zhì),堅(jiān)持務(wù)實(shí)求新。

圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì),在實(shí)行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時(shí),推行“組團(tuán)”工作法,每項(xiàng)活動(dòng)都確定由一名副秘書長牽頭負(fù)責(zé),打破科室界限,抽調(diào)人員組成工作小組,使其在工作實(shí)踐中得到鍛煉提高。倡導(dǎo)求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí),不投機(jī)取巧,不瞞上欺下;圍繞做好各項(xiàng)工作,敢于打破常規(guī),積極探索嘗試新的工作思路和方法,取得了明顯效果,較好地樹立了“一專多能,務(wù)實(shí)求新”的辦公室人員形象。

四、做參謀,勇于諫言力行。

秘書長班子及辦公室工作人員,在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作助手的同時(shí),注重當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,努力向深層次服務(wù)發(fā)展。積極圍繞“兩化”、新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)等重大問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)研,及時(shí)反映基層的一些問題,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、改進(jìn)工作搞好服務(wù)。上半年,多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策。在向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出建議、當(dāng)好助手的同時(shí),注重從自身做,改進(jìn)工作,特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能,督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題,較好地樹立了辦公室“多謀敢諫,身體力行”的形象。

五、做龍頭,促進(jìn)政府提速。

區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用,圍繞提高工作效率,在辦公室內(nèi)部進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度;各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求,不推諉、不扯皮,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時(shí),連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對部分人員進(jìn)行了調(diào)訓(xùn),有效促進(jìn)了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高,對推進(jìn)政府提速也起了積極的作用。

六、講奉獻(xiàn),善于打硬仗。

秘書長班子成員及辦公室工作人員,經(jīng)過近年的領(lǐng)導(dǎo)教育和工作考驗(yàn),對待工作都任勞任怨,不計(jì)名利,不講報(bào)酬,無論是星期天、節(jié)假日還是晚上,個(gè)人的時(shí)間都服從工作需要;都敢挑重?fù)?dān),認(rèn)真負(fù)責(zé),只要是領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的工作,都從不退縮,積極做好。今年以來,圓滿地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù)、重要活動(dòng)組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務(wù),沒有出現(xiàn)紕漏,表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞,善打硬仗”的精神風(fēng)貌。

今年以來,區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員,做了大量工作,進(jìn)行了一些探索,取得較好成績,但離新形勢對辦公室工作的要求,離區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的要求,離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認(rèn)真改進(jìn)工作中的不足,努力推進(jìn)辦公室工作再上新水平。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇六

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇七

一是參謀與參與的關(guān)系。為了更好地為政府服務(wù),我注重了辦公室的調(diào)查研究工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志,就圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、社會(huì)民生等重點(diǎn)課題進(jìn)行了調(diào)研,提交了具有一定價(jià)值的調(diào)研報(bào)告11篇。與此同時(shí),我注意針對一定時(shí)期、一定階段區(qū)委、區(qū)政府的重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作,定期不定期進(jìn)行督查督辦,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供多方面的有價(jià)值的信息。

二是協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。加強(qiáng)協(xié)商和協(xié)調(diào)工作力度,盡量在工作的協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心,在政務(wù)性工作方面盡量當(dāng)好助手。一年來,我與辦公室的同志一起根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、吃透政策、摸清情況的基礎(chǔ)上,積極地參與了__工程淹沒區(qū)征拆安置工作協(xié)調(diào);協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)召開各類協(xié)調(diào)會(huì)議近50次,妥善處理了熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;積極參與了關(guān)于原礦務(wù)局退休職工提高工資待遇上訪維穩(wěn)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理了各種矛盾。

三是政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系。既參與政務(wù)又要管理事務(wù)是辦公室主任的工作特點(diǎn)。我在做好區(qū)政府辦公室政務(wù)工作的同時(shí),亦注重了事務(wù)性的管理工作。無論是在來賓接待、內(nèi)勤管理,還是在機(jī)關(guān)生活、辦公服務(wù)等方面,我都堅(jiān)持積極主動(dòng),努力做到辦得好、辦得快、辦得周密,為政府工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。在具體工作中,堅(jiān)持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來,確保交通工具等必需設(shè)備有效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),確保了機(jī)關(guān)水、電、暖、通訊的正常運(yùn)行,做到了既確保重點(diǎn)又兼顧全面。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇八

一是健全工作制度,提高工作效率。進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,做到了以制度管理和約束工作人員,使按制度辦事逐步成為每個(gè)工作人員的行為準(zhǔn)則,為做好各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。強(qiáng)化政府辦公室各項(xiàng)工作的主動(dòng)性和超前性,提前安排下一階段的工作,做到有條不紊,井然有序。

二是實(shí)行政務(wù)公開,增強(qiáng)工作透明度。我十分重視政務(wù)公開工作,及時(shí)調(diào)整了辦公室政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了辦公室政務(wù)公開實(shí)施方案,為政務(wù)公開工作提供了有力的組織保障。同時(shí),積極抓好信息化建設(shè)工作,基本完成了事務(wù)管理、智能會(huì)議、督查督辦系統(tǒng)建設(shè),完善了電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),結(jié)合全國第六次人口普查,完成了__區(qū)人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的入戶摸底工作,目前正在進(jìn)行軟件開發(fā)。

三是加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員先鋒模范作用。堅(jiān)持組織開好黨組民主生活會(huì),開展批評和自我批評,溝通思想,交流工作,增強(qiáng)合力。同時(shí),堅(jiān)持支部的三會(huì)一課制度,進(jìn)行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育,積極做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇九

辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:

第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報(bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。201_年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。

第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報(bào)告講評等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。

第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會(huì)有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十

一年來,區(qū)政府和區(qū)政府辦公室共發(fā)文件281件,沒有出現(xiàn)政策和文字上的差錯(cuò);收到下級(jí)機(jī)關(guān)的請示報(bào)告及時(shí)按有關(guān)規(guī)定,要求辦公室人員認(rèn)真登記、辦文,每份報(bào)告我都仔細(xì)閱讀、及時(shí)批閱,認(rèn)真提出處理意見,有的提出處理方案報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審定。一般情況當(dāng)天報(bào)告當(dāng)天處理完畢,從沒有出現(xiàn)疏漏和逾期辦理現(xiàn)象。一年來,辦公室為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)起草重要工作報(bào)告和文件,撰寫調(diào)研文章,有些重要的全局性會(huì)議報(bào)告起草,我都直接參與組織討論,參與調(diào)查研究,參與研究確定思路,與起草同志一起整理、修改,共同把關(guān),盡量使領(lǐng)導(dǎo)滿意。

二是法制工作方面,堅(jiān)持依法行政,努力推進(jìn)依法治區(qū)工作。一是狠抓規(guī)范性文件的審查把關(guān)。依照有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章,起草和把關(guān)審核規(guī)范性文件,保證了行政行為的合法性。二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督工作。按照上級(jí)部門有關(guān)要求,積極組織政府部門,辦理換發(fā)行政執(zhí)法證、監(jiān)督證共計(jì)181人,保證了執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的合法性。三是積極辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。

對原賓館職工上訪問題,政府辦公室作為包案單位,先后到__市中級(jí)人民法院、區(qū)社保局、就業(yè)局等地進(jìn)行調(diào)查取證,并多次與職工代表研究協(xié)調(diào)解決方案,目前該上訪案件已妥善處理完畢。為了讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓涉及全局性的大事,每次發(fā)生集體上訪事件,我都到第一線,認(rèn)真做好疏導(dǎo)工作。積極參與了關(guān)于提高退休工資待遇的原礦務(wù)局退休職工纏訪鬧訪問題的處置,有效維護(hù)了區(qū)委、區(qū)政府的形象。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十一

我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十二

自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)政府黨政辦工作以來,我踏實(shí)工作,勤勉認(rèn)真,較好地履行了自己的職責(zé)。對我個(gè)人而言,經(jīng)歷了很多,學(xué)會(huì)了很多,也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下:

工作以來,始終把學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真研讀了黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會(huì)報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí),加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解,進(jìn)一步理清了思路,開闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究,提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求,積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶,進(jìn)行實(shí)地考察,利用身處基層的優(yōu)勢,充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。

辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務(wù)意識(shí),把握好秘書的本職。一是敢于動(dòng)筆,搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身,文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇,新聞信息40余篇,綜合匯報(bào)文章10余篇,并參與撰寫《政府的工作報(bào)告》等綜合性報(bào)告,文字綜合能力有所提升。二是樂于動(dòng)口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí),認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開展,協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動(dòng)手,做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會(huì)議100余場次,作為辦公室新手,在承辦會(huì)議時(shí),我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問,做到會(huì)前譜好譜,會(huì)中唱好戲,會(huì)后彈好琴,會(huì)場布置盡量細(xì)致,會(huì)議安排盡量全面,會(huì)議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會(huì)質(zhì)量有所提升,服務(wù)水平明顯增強(qiáng),得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十三

3、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)文件起草和管理工作;負(fù)責(zé)內(nèi)部管理建章立制、執(zhí)行監(jiān)督和績效評估;

4、組織內(nèi)部會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),協(xié)助組織外部會(huì)議、培訓(xùn)、考察等活動(dòng);

5、能夠承擔(dān)財(cái)務(wù)工作。負(fù)責(zé)年檢報(bào)送;

6、收集和分析相關(guān)行業(yè)信息及動(dòng)態(tài),為項(xiàng)目策劃及執(zhí)行策略提供相關(guān)依據(jù);

7、參與制定相關(guān)活動(dòng)方案,協(xié)助統(tǒng)籌活動(dòng)籌備及執(zhí)行工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其它工作任務(wù)。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十四

歷時(shí)兩天的全州政府系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議就要閉幕了。此次會(huì)議是在貫徹落實(shí)省、州十次黨代會(huì)和州十屆三次全委會(huì)精神,新一屆州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)班子履新之年召開的一次重要會(huì)議。來自各縣人民政府、州政府各部門的主要負(fù)責(zé)人,全州政府系統(tǒng)辦公室、省屬在康行政企事業(yè)單位和州屬企事業(yè)單位的辦公室主任相聚康定,共同學(xué)習(xí)交流,大家都深感機(jī)會(huì)難得、受益匪淺。這次會(huì)議,主要任務(wù)是通過交流學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題,提高全州政府系統(tǒng)辦公室工作水平。兩天時(shí)間雖然很短,但同志們在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的認(rèn)真、敬業(yè)、踏實(shí)的態(tài)度,蓬勃向上的朝氣和孜孜不倦的求索精神使我十分感動(dòng)。這次會(huì)議開得非常成功,收到了很好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的??偨Y(jié)起來,此次會(huì)議有三個(gè)特點(diǎn):

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。益西達(dá)瓦州長親臨會(huì)議指導(dǎo),深刻分析了政府辦公室工作的重要性和獨(dú)特性,對各縣縣長和各部門一把手支持辦公室工作提出了明確要求,希望我們深入領(lǐng)會(huì)“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話的精神內(nèi)涵,全面提升工作水平,服務(wù)甘孜經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。汪洋常務(wù)副州長、方霖秘書長也分別講話,對辦公室工作提出了殷切期望和中肯的意見,我們深受鼓舞,同時(shí)倍感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。

二是會(huì)議內(nèi)容豐富。這次會(huì)議,除州政府主要領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)并作重要講話外,州委、州人大會(huì)、州政協(xié)秘書長和辦公室主任均應(yīng)邀前來參會(huì)并進(jìn)行指導(dǎo)。我們還有幸邀請到了省政府法制辦行政執(zhí)法監(jiān)督處熊英處長、省政府政務(wù)中心招投標(biāo)中心劉培勇主任和省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心李旭峰同志作專題輔導(dǎo)講座,并有針對性地安排了多個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)套會(huì),內(nèi)容涉及公文寫作、公文處理、電子政務(wù)、政務(wù)公開、依法行政等多個(gè)方面。整個(gè)學(xué)習(xí)過程既有宏觀指導(dǎo),又有細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),內(nèi)容豐富、翔實(shí)、具體,對大家今后的工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

三是會(huì)議效果顯著。去年底,州、縣政府和各部門換屆結(jié)束后,組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,從辦公室主任到辦公室的分管領(lǐng)導(dǎo)都有很大調(diào)整,迫切需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、更新知識(shí),轉(zhuǎn)變角色。通過這次會(huì)議,與會(huì)同志提高了對政府系統(tǒng)辦公室工作內(nèi)涵、外延的理解,明確了任務(wù)、要求,增強(qiáng)了程序意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局意識(shí)。并且利用這次難得的機(jī)會(huì),全州政府系統(tǒng)辦公室之間還增進(jìn)了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情、交流了經(jīng)驗(yàn),會(huì)議效果顯著、意義深遠(yuǎn)。

希望大家切實(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,全力推進(jìn)政府系統(tǒng)辦公室工作更上一層樓。

過去幾年,我擔(dān)任甘孜縣長職務(wù),親自領(lǐng)導(dǎo)縣政府辦公室工作。現(xiàn)在,我又在州政府辦公室擔(dān)任主任,直接管理州政府辦公室并服務(wù)州政府領(lǐng)導(dǎo),從決策者變?yōu)榉?wù)決策者,角色互換??梢哉f,我與政府系統(tǒng)辦公室工作十分有緣,對辦公室工作的艱辛感同身受。同時(shí),也有一些欣慰,一是光榮感。辦公室是政府的“參謀部”、“后勤部”、“千里眼”、“順風(fēng)耳”、“智囊團(tuán)”,能在這樣重要的崗位工作,倍感光榮。二是幸福感。在辦公室工作,為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)倚重和信任,政治地位高,工作有權(quán)威,能從事這樣的工作非常幸福。三是成就感。以文輔政、后勤保障,為全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,這是一般人體會(huì)不到的成就感。四是責(zé)任感。辦公室工作天天有事,沒有小事,不能出事。辦公室的事做好了,大事也是小事;辦砸了,小事就是大事。任何情況、任何時(shí)候都不能出事,必須做到規(guī)范、精細(xì)、嚴(yán)密,盡心、盡責(zé)、到位,任何環(huán)節(jié)都不能馬虎,任何細(xì)節(jié)都不能出問題,倍感責(zé)任重大。

下面,我就如何做好辦公室工作,履行好辦公室主任職責(zé),談幾點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì),與同志們共勉。

一、準(zhǔn)確把握辦公室工作的職能、特點(diǎn)和原則

要想做好辦公室工作,必須加深對辦公室工作的了解和認(rèn)識(shí),掌握辦公室工作職能、特點(diǎn)和原則,解決為誰服務(wù)、怎樣服務(wù)等基礎(chǔ)性問題。

辦公室工作的職能,大致有三個(gè)方面:一是參與政務(wù)。辦公室參與政務(wù),就是從本單位領(lǐng)導(dǎo)工作需要出發(fā),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作重心,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)查研究,在制定方針政策或貫徹上級(jí)的方針政策時(shí)提出參考性意見或可供選擇的方案、措施,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。二是掌管事務(wù)。掌管事務(wù)包括面很寬,如會(huì)議接待、收發(fā)傳遞、車輛管理、資產(chǎn)登記、賬務(wù)會(huì)計(jì)等等。這些工作很具體,又影響全局工作,每一項(xiàng)具體工作都要妥善安排。三是綜合服務(wù)。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)三個(gè)方面。

辦公室工作具有十分鮮明的特點(diǎn)。一是輔助性。辦公室工作人員永遠(yuǎn)是參與決策的輔佐者,不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機(jī)關(guān)工作的樞紐、橋梁,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全局,職能部門各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、授意下進(jìn)行工作,所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導(dǎo)層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。四是政策性。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在政策制定過程中,要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總、處理來自各方面的信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考;要整理、分析各部門、機(jī)構(gòu)對政策制定的建議,并參與政策性文稿的擬寫。政策制定后,辦公室要結(jié)合工作深入調(diào)查了解執(zhí)行情況和意見要求,抓好實(shí)施過程中的信息反饋。五是開放性。辦公室工作的開放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間,要加強(qiáng)橫向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。在本單位內(nèi)要注意對內(nèi)、對下打通按民主程序辦事渠道,通曉民情,傾聽群眾呼聲,增加工作的透明度。

辦公室工作的職能和特點(diǎn)要求我們必須堅(jiān)持以下工作原則:一是請示匯報(bào)原則。工作中必須積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,決不能反輔為主,自作主張。二是堅(jiān)決執(zhí)行原則。辦公室工作的主要任務(wù)是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示,從而達(dá)到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的目的。領(lǐng)導(dǎo)決策一經(jīng)做出,指示一旦下達(dá),辦公室就要堅(jiān)決執(zhí)行,跟蹤督查到底,使之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),決不能以任何理由、借口怠慢違抗,有令不行,有禁不止。三是準(zhǔn)確高效原則。辦公室工作要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏,要為上下左右服務(wù),辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。必須克服拖拖拉拉、懶懶散散的工作作風(fēng)。四是安全保密原則。辦公室工作人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,知密早、知密多,這是辦公室工作的特殊性,他決定了辦公室安全保密的重要性。辦公室工作的保密范圍主要包括文件保密、會(huì)議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報(bào)道中的保密、電腦介質(zhì)的保密等,每一項(xiàng)保密內(nèi)容都十分重要,絲毫不可大意。五是依法辦事原則。依法行政是對所有行政機(jī)關(guān)開展工作的基本要求,政府辦公室也不例外。政府系統(tǒng)辦公室各項(xiàng)工作正逐步走向現(xiàn)代化、科學(xué)化、法制化,辦公室工作人員如果不懂法,不守法,無論是參與決策,還是進(jìn)行管理,必將寸步難行。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十五

直接上級(jí)執(zhí)行總裁。

直接部屬文秘、行政總務(wù)、總裁秘書、檔案管理、司機(jī)(調(diào)度)。

1、主要職責(zé)。

(1)負(fù)責(zé)公司辦公室對內(nèi)、對外發(fā)函、申請、通知等文件的起草;

(3)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;

(6)作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見;

(7)督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作,并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);(8)負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)系、宣傳工作;(9)負(fù)責(zé)本部門員工的評估與考核;(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

b能力要求。

熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí);善于發(fā)現(xiàn)問題并具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;具備一定的工作計(jì)劃能力;善于調(diào)動(dòng)部屬的工作積極性和發(fā)揮其潛能;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

日常生活挺亂的為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議,一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作,在行政工作中,主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作,事無巨細(xì),管點(diǎn)管面。你才參加工作,從你的情況來看,可謂是尚未入門,還沒有進(jìn)入角色。

辦公室主任這項(xiàng)工作不是搞搞內(nèi)勤,填寫點(diǎn)檔案、修改文章(這僅是內(nèi)勤工作之一)這么簡單,首先要從公司的業(yè)務(wù)上理解工作的性質(zhì),了解生產(chǎn)的工藝流程,領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)發(fā)展和市場意識(shí),把這些業(yè)務(wù)熟悉了后,你就會(huì)主動(dòng)地找事做了,一切從實(shí)際出發(fā),少休息,多了解你公司的情況,到你完全了解你所在公司的全面情況后,你會(huì)發(fā)覺事情永遠(yuǎn)都忙不完。

你參加工作就有這么一份最讓你勞心勞力的工作,相信半年后你會(huì)很成熟了。

祝順利!

職責(zé)范圍。

4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、公司之間的工作,監(jiān)督檢查其工作情況;

8.負(fù)責(zé)董事會(huì)等會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作及計(jì)劃安排,確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員。

和會(huì)議日程,并發(fā)出通知;

17.負(fù)責(zé)根據(jù)人員編制和崗位任職標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)配人員;

22.負(fù)責(zé)做好工資計(jì)劃的審核工作;

23.負(fù)責(zé)組織全公司各類人員的考評工作;

26.負(fù)責(zé)全公司防火防盜及廠內(nèi)治安保衛(wèi)綜合治理工作;

28.負(fù)責(zé)與其它部門的工作協(xié)調(diào);

29.負(fù)責(zé)完成機(jī)械公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機(jī)會(huì),根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點(diǎn)粗淺的看法。

概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實(shí)施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對待,按期完成。二是來自站領(lǐng)導(dǎo)的。對于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之,辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。

3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。

收費(fèi)工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個(gè)得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅(jiān)定的馬克思主義者,是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。

嚴(yán)以律已,廉潔奉公。

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí),還要從本職工作出發(fā),不以個(gè)人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時(shí)候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí),掌握其思想體系,特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí),努力成為一個(gè)“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識(shí)。

一、要樹立敬業(yè)意識(shí)。

所謂敬業(yè)意識(shí),也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“?!保褪峭ㄟ^鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識(shí),盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫作的各項(xiàng)知識(shí),后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí),怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強(qiáng)使命感和工作能力。

二、要樹立公樸意識(shí)。

公仆意識(shí),也可以說。

是服務(wù)意識(shí),就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項(xiàng)工作。

誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計(jì),想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。

耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。

腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時(shí)代特征,更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。

嘴勤,包括兩個(gè)方面,一方面要多請示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會(huì)不良分子同和輿論支持。

手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動(dòng)手撰寫,不能懶惰。

腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)自身工作。

三、要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。

驗(yàn)、請示匯報(bào),后勤服務(wù),工作具價(jià)格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,為了組織好一次會(huì)議或開展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識(shí),不計(jì)名利,不講報(bào)酬,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。

承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施,承辦各職能部門乃至下級(jí)機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個(gè)方面:

1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)。

領(lǐng)導(dǎo)決策有時(shí)是"統(tǒng)一研究,分頭落實(shí)",有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決斷。作為負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)、本單位綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項(xiàng),辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時(shí),一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。

2.承辦上級(jí)部門主辦的事項(xiàng)。

辦公室既是本級(jí)黨政機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是獨(dú)立存在的個(gè)體;又是從中央到地方整個(gè)辦公系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級(jí)辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室向下級(jí)機(jī)關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動(dòng)牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項(xiàng)的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級(jí)承辦者認(rèn)真辦理。

3.承辦同級(jí)各職能部門和下級(jí)單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。

文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開會(huì)議研究,要開何種會(huì)議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級(jí)有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。

辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負(fù)責(zé)具體辦理;"會(huì)辦"即會(huì)同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人辦理;"催辦"作為"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補(bǔ)充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項(xiàng)。無論是"主辦"、"會(huì)辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,切不可敷衍塞責(zé),草率從事。

(二)參謀職責(zé)。

參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部努力實(shí)現(xiàn)決策民主化??茖W(xué)化,這除對領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還需要各級(jí)辦公室成為卓有成效的"智囊團(tuán)""參謀部",辦公室主任應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然地成為"參謀長",積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,又是新時(shí)期賦予辦公室主任工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。

任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。

(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。

(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責(zé),辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

參謀"職責(zé),應(yīng)當(dāng)注意如下兩點(diǎn):

1.在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱"對臺(tái)戲"。

辦公室主任是一個(gè)雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命,并以領(lǐng)會(huì)和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo);作為"參謀長",則要依靠獨(dú)立的科學(xué)研究成果為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以提出多少真知灼見作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的根本標(biāo)志。辦公室主任既要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導(dǎo)兼聽而明。

2.領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀,領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋。

在領(lǐng)導(dǎo)決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案;在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù),堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心;在領(lǐng)導(dǎo)決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實(shí),或根據(jù)變化了的客觀形勢及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

在領(lǐng)導(dǎo)決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責(zé)是十分重要的。從對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進(jìn)行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實(shí)際情況時(shí),辦公室主任所進(jìn)行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時(shí),辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的"提示性參謀"。

(三)管理職責(zé)。

指辦公室主任在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實(shí)踐,辦公室主任的管理職責(zé)主要有兩個(gè)方面:

1.文書管理。

文書工作是機(jī)關(guān)日常工作的組成部分,是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段之一。黨政機(jī)關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進(jìn)行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)的樞紐機(jī)構(gòu),承擔(dān)文書工作是其主要任務(wù)之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機(jī)要室、文印室、收發(fā)室等,分別負(fù)責(zé)辦理公文工作各個(gè)環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級(jí)黨政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項(xiàng)有關(guān)制度;指導(dǎo)、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密,確保文書處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。

2.信息管理。

辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策而實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項(xiàng)。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進(jìn)行管理。

(1)加強(qiáng)對信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機(jī)構(gòu)為中心包括下級(jí)各辦公室信息機(jī)構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當(dāng)然,該級(jí)信息機(jī)構(gòu)又同時(shí)以上級(jí)的信息機(jī)構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進(jìn)作用。其次,還要注意對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對下級(jí)或同級(jí)其他信息機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織共同行動(dòng)等等。

(2)加強(qiáng)對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導(dǎo)決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當(dāng)控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策形成并付諸實(shí)施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實(shí)施范圍以內(nèi)的有關(guān)動(dòng)態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策之前,向領(lǐng)導(dǎo)提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個(gè)較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號(hào)性信息"。

(四)協(xié)調(diào)職責(zé)。

指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會(huì)傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。作為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。

聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導(dǎo)成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負(fù)責(zé)某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。

(五)領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)。

統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的決策和計(jì)劃,對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時(shí)指導(dǎo)和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導(dǎo)者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。

執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標(biāo)既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實(shí)的問題。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)是怎么干、什么時(shí)間干,成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點(diǎn):一是人、財(cái)、物各種力量的調(diào)配、組合要科學(xué)、合理,力求達(dá)到投人少、收效大;二是行動(dòng)時(shí)機(jī)的抉擇,要順乎時(shí)勢,挑選最佳時(shí)刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個(gè)軍事指揮員指揮一場運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),就有一個(gè)捕捉作戰(zhàn)時(shí)機(jī)的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時(shí),不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時(shí),也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時(shí),還是不戰(zhàn)??傊粋€(gè)高明的指揮員決不打無準(zhǔn)備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。

應(yīng)變性指揮,這是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機(jī)動(dòng)地實(shí)施指揮。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行應(yīng)變性指揮時(shí),首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計(jì)劃干下去還是改變計(jì)劃。取勝的決竅在于審時(shí)度勢和機(jī)動(dòng)靈活?!秾O子?兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時(shí)、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動(dòng),猶如在高山上滾動(dòng)一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導(dǎo)者在工作過程中遇到情況變化,就得因時(shí)制宜、因地制宜地進(jìn)行靈活指揮,切不可固守原定計(jì)劃,一成不變,堅(jiān)持蠻干。

1.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬定和貫徹執(zhí)行各種相關(guān)方針政策。

2.建立公司行政辦公管理流程和制度體系。

3.組織與協(xié)調(diào)辦公室日常事務(wù),如采購辦公用品、控制公關(guān)費(fèi)用等。

4.負(fù)責(zé)管理各種文件資料或檔案,以及相關(guān)文字處理。

5.組織召開辦公室各種工作會(huì)議,如周例會(huì)、總結(jié)會(huì)。

6.擬寫各種對外的文案與匯報(bào)材料。

7.起草各種合同,如業(yè)務(wù)合同、商業(yè)合同、勞動(dòng)合同等。

8.參與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各種重要的商務(wù)談判及重要工作和重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策。

9.負(fù)責(zé)相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)攻關(guān)、來賓接待等。

10.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)貫徹與監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議決議。

11.負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)和考核部屬員工。

12.負(fù)責(zé)其他后勤保障工作。

1、智多星角色。

2、耳目嘴角色。

3、胳膊腿角色。

4、代首腦角色。

5、聯(lián)絡(luò)員角色。

6、監(jiān)察員角色。

7、外交官角色。

8、紅管家角色。

9、萬金油角色。

10、老黃牛角色。

人恩怨、個(gè)人興趣。四是無私奉獻(xiàn),清正廉潔。

要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心接受,有則改之,無則加勉,對領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時(shí)機(jī)正面提出,不能不分場合,發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論,更不能明頂暗抗,做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。

2、講嚴(yán)細(xì),求高效。

膽大包天,心細(xì)如發(fā),守口如瓶,有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問題,小中見大。

3、講技能,多面手。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)同志的多種需求,做到“三熟兩強(qiáng)”:上情熟,下情熟,政策熟;

辦事能力強(qiáng),文字水平綜合能力強(qiáng)。拿起筆能寫,開口能講,有事能辦。

4、講奉獻(xiàn),肯吃苦。

甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清貧學(xué)會(huì)克制自己,既任勞又任怨;

受到批評時(shí),著重檢查自身,不能有委屈感;一切從工作出發(fā),一切從大局出發(fā);

做到“不可能左右天氣,但可以改變心情。”

5、講紀(jì)律,守規(guī)矩。

自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),潔身自好,慎獨(dú)慎微。

不仁之人不交,不義之才不取,不禮之言不說,不規(guī)之事不做。做一個(gè)品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。

心細(xì)如發(fā),守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì);粗枝大葉,口無遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。

保守機(jī)密。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對不相關(guān)人提起。

泄密原因:腦子缺少保密這根弦,言談中不注意;喜歡吹牛,好炫耀;推不開人情。要過好人情關(guān),朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該傳的不傳。

6、講團(tuán)結(jié),顧大局。

內(nèi)講團(tuán)結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體注意幾個(gè)方面:

(1)以忠誠之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)把握四點(diǎn):處理好主與次的關(guān)系;處理好趨與避的關(guān)系,對領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事,既不失職又不失??;處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報(bào),多溝通;處理好傳與瞞的關(guān)系,有利于團(tuán)結(jié)的活傳,可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。(2)以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié),當(dāng)好科室之間的紐帶。把握三點(diǎn):滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào);積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。

(3)以真誠之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié)。

把握三點(diǎn):學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,對優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì),對缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評;學(xué)會(huì)理解下屬,設(shè)身處地為下屬著想,分析原由,冷靜處置;學(xué)會(huì)尊重下屬,愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。

1、服務(wù)意識(shí)。

服務(wù)是辦公室主任的天職。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。

2、全局意識(shí)。

站在全局高度去考慮、研究、處理問題。有領(lǐng)導(dǎo)的眼光。(二人定律,領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要?jiǎng)?wù)上。)。

一要吃透上情,掌握下情;二要愛學(xué)習(xí),勤思考,有真知灼見;三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時(shí)期的工作重心;四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,審時(shí)度勢,恰到好處。

3、參謀意識(shí)。

4、換位意識(shí)。

站在理事長位置上思考問題。換位不是越位,參謀不是參與,助手不是阻手。

5、協(xié)調(diào)意識(shí)。

及時(shí)匯報(bào),不等,不拖,不靠、更不推諉。

協(xié)調(diào)不是指令也不是決策,而是協(xié)商,是以平等態(tài)度商量需要解決的問題。

6、應(yīng)變意識(shí)從容應(yīng)對。??囈桓?,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。沉著應(yīng)付、忙而不亂。有冷靜的作風(fēng),鎮(zhèn)定自若,忙中求快,快而不亂。有應(yīng)變的措施。

7、效率意識(shí)。

1、豁達(dá)大度。

有容人的雅量和風(fēng)度。對上受寵不驚,受辱不怒;對下有平和寬厚的胸懷,一視同仁,與人為善。對下屬的缺點(diǎn)和失誤,不以點(diǎn)蓋面,耐心幫助。表里如一,言行一致。

2、夾緊尾巴。

低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以,飛揚(yáng)跋扈,不能趾高氣揚(yáng)。

謹(jǐn)慎是一種美德。說話辦事不張揚(yáng),不張狂,不說過頭話,不意氣用事。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不做越軌出格的事。

3、不卑不亢。

有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對上不要卑,對下不要亢。秉公直言,虛懷若谷。

4、處事公道。

不能感情用事,不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn),更不能搞小團(tuán)伙。在講原則的前提下廣交朋友,真誠待人。

5、寵辱不驚有則改之,無則加勉。以平常心態(tài)坦然處之,冷靜分析,合理接受。切忌忘乎所以。

6、大智若愚。

進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。在后臺(tái)當(dāng)好助手,搞好服務(wù),而不是沖到前臺(tái),顯示聰明才智。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。

大智是對工作水平的要求,若愚是對特定角色的約束。修養(yǎng)注意幾個(gè)問題:

1、有勢不仗勢,得勢不欺人。

講究人品。平等待人,平易待人。

2、自重不輕高,奉命不奉承。

韜光養(yǎng)晦,切忌顯山露水。充滿自信,切忌自命清高。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。注重小節(jié),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。

3、抓大不忌小,主動(dòng)不盲動(dòng)。

一是要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn);二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。

大于諒解。理解是知道對方的難處,諒解是知道對方的錯(cuò)誤,高風(fēng)亮節(jié)不計(jì)較。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵(lì)競爭,勇薦人才。

五、學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)。

一是要考慮辦公室的職能;二是要考慮辦公室助手的位置。補(bǔ)臺(tái)幾種形式:(1)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不好的事情;(2)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不了的事情;(3)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情;(4)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不愿親自做的事情。

六、善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。

意圖是希望達(dá)到某種目的的內(nèi)心打算。了解意圖的方法:(1)復(fù)述法;(2)請教法;(3)例證法;(4)反饋法。

起草領(lǐng)導(dǎo)的講話時(shí):

1、留心收集領(lǐng)導(dǎo)人的各種意見。全局的結(jié)論,零碎的看法,新鮮的觀念。

2、注意深化領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。跟蹤思維,使意圖豐富、完整、深化。

3、要善于挖掘整理領(lǐng)導(dǎo)的意圖。(1)修飾領(lǐng)導(dǎo)意圖;(2)突出領(lǐng)導(dǎo)意圖;(3)連貫領(lǐng)導(dǎo)意圖;(4)升華領(lǐng)導(dǎo)意圖;(5)促成領(lǐng)導(dǎo)意圖。

1、忽略平級(jí)關(guān)系與下級(jí)關(guān)系;

2、只與直接上級(jí)搞好關(guān)系;

3、在上級(jí)面前發(fā)牢騷;

只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾。

4、只見局部而不考慮整體;

5、工作消極被動(dòng);

6、有了功勞自夸;

7、做不到的事也答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo);

8、輕易越級(jí)報(bào)告或越位;

對上不越權(quán),對下不專權(quán),左右不侵權(quán)。越位有幾種:(1)決策越位;(2)角色越位;(3)程序越位;(4)工作越位;(5)表態(tài)越位;(6)場合越位;(7)語氣越位。

9、蔑視上級(jí);

10、只服從自己認(rèn)為是正確的上級(jí)。

不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有親有疏,一切從工作出發(fā),減少猜疑。

一要沒思想:領(lǐng)導(dǎo)想的,就是你要做的。你怎么想不重要,關(guān)鍵看你知不知道領(lǐng)導(dǎo)在想什么。

二是沒膽量:領(lǐng)導(dǎo)說的,基本都是對的,不要想去跟他叫勁。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十六

20_年即將過去,過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體總結(jié)如下:

一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內(nèi)涵,深刻領(lǐng)會(huì)黨的_大報(bào)告及_屆全會(huì)精神。以市委“四個(gè)年”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,緊緊圍繞上級(jí)工作安排,堅(jiān)定信念,改進(jìn)作風(fēng),積極工作,服務(wù)人民,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、工作上,我能夠以有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤于思考,善于請教,經(jīng)常加班加點(diǎn),也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹(jǐn)慎,從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù),及時(shí)撥付款項(xiàng),確保專戶資金??顚S?,使得每一筆財(cái)政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用,更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。

三、學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財(cái)政工作制度和方法,著重掌握財(cái)政國庫業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策,參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn),并順利結(jié)業(yè)。同時(shí),我積極鞏固財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),已通過兩門中級(jí)會(huì)計(jì)師考試,并積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試,爭取明年取得中級(jí)會(huì)計(jì)師資格。

回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進(jìn)步,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時(shí),容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯(cuò)誤發(fā)生。

在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財(cái)政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

政府辦公室主任個(gè)人總結(jié)篇十七

1、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、建檔、歸檔、登錄、借閱、整理、及保密工作。

2、管理好員工檔案材料, 員工花名冊及時(shí)更新,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

3、新進(jìn)人員手續(xù)核查,辦卡(工作卡、銀行卡)、體檢、檔案辦理、簽訂合同、勞動(dòng)局鑒證、上社保。

1、辦公用品采購、發(fā)放、管理。登記、半年一劃賬。

2、用油、碳粉、硒鼓等耗材的使用登記及跟蹤。

3、表單印刷、發(fā)放。

2、五險(xiǎn)辦理(醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育),社保所、地稅、勞動(dòng)力市場的聯(lián)系與溝通,人員增減上網(wǎng)報(bào)備及場所報(bào)備。每月社保對賬單網(wǎng)上打印、成本分?jǐn)偂?/p>

3、本部公積金辦理。

4、意外保險(xiǎn)辦理(保潔員、車管、電工),根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)增減。

5、勞動(dòng)季報(bào)、年報(bào)

1、公章保管、用印管理。小印部門主管審批,大印公司經(jīng)理審批后方可蓋章,兩者皆不在急需蓋章時(shí)須經(jīng)辦公室主任同意后可先蓋章后補(bǔ)簽字。

2、負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、接聽電話、名片制作等。

3、協(xié)助做好公司食堂管理,包括過節(jié)加餐、賬目統(tǒng)計(jì)。

4、宿舍管理。臺(tái)賬清查。核對。隨時(shí)更新。

5、電話費(fèi)管理。

6、派車管理,遵循普通派車先派先發(fā)、遇重要任務(wù)派車或領(lǐng)導(dǎo)要車可優(yōu)先派發(fā)的原則。

9、協(xié)助辦公室主任做好考評檢查工作。

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