寫心得體會(huì)是培養(yǎng)自我表達(dá)能力和思考能力的有效途徑。寫心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)引用相關(guān)的理論和經(jīng)典案例,提升文章的可信度和說服力。以下是一些關(guān)于情感心得的范文,可以幫助大家更好地理解和表達(dá)自己的情感。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇一
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對(duì)許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇二
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者,平時(shí)工作一直盡心盡責(zé),率先垂范,雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評(píng),但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平,但效果還是差強(qiáng)人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)----健峰,給我們進(jìn)行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠(chéng)敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對(duì)提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分,超越目標(biāo)才是本事。在平時(shí)工作中,對(duì)待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成,還需思考總結(jié),精益求精。身為管理者,我還要自動(dòng)面對(duì)困難的工作,因?yàn)槲抑牢沂墙?jīng)營(yíng)者的化身,同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性,將企業(yè)的效率放在第一,還需監(jiān)督員工的不安全行為,加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場(chǎng)主管一起建立安全的操作規(guī)程,計(jì)劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護(hù)措施。指導(dǎo)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護(hù)意識(shí),在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5s與品質(zhì)”管理者,我知道做好5s與品質(zhì)管理工作對(duì)公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經(jīng)過清掃,現(xiàn)場(chǎng)無污無塵,必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵(lì)工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行,可以提高員工素質(zhì),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,有效防止工作災(zāi)害。通過5s與品質(zhì)管理,公司員工會(huì)具備良好的品質(zhì)觀念從而營(yíng)造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級(jí)員工的良好的作業(yè)習(xí)慣,必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長(zhǎng)一段路要走,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提升,爭(zhēng)取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇三
x月x日和x日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式?!K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會(huì)說——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇四
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長(zhǎng)來落實(shí)。就像中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說的,班組長(zhǎng)就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實(shí)施具體工作,落實(shí)計(jì)劃,完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長(zhǎng)職能作用,對(duì)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
通過對(duì)《如何做杰出班組長(zhǎng)》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長(zhǎng),需要從崗位立場(chǎng)、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長(zhǎng)應(yīng)站在不同的立場(chǎng),用不同的角度面對(duì)不同人員:
面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對(duì)經(jīng)營(yíng)者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說話
面對(duì)直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上說話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作,都要端正態(tài)度,提高工作認(rèn)識(shí)。
3、打鐵先要自身硬,想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗,個(gè)人素質(zhì)是先決條件。
一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對(duì)于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),贏得下屬的尊敬和擁護(hù),就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長(zhǎng)、朋友,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長(zhǎng),帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂兄長(zhǎng)就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值埽龅綈郾缱?,用心呵護(hù)他們的成長(zhǎng)。對(duì)新分到公司的每個(gè)成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠(chéng)相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務(wù)相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí),超越自我。成功是失敗之母。
21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長(zhǎng)尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對(duì)的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄,總覺得有學(xué)不完的知識(shí),學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對(duì)一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長(zhǎng)的使命。
班組長(zhǎng)是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,同樣,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長(zhǎng)既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動(dòng)成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個(gè)人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全知識(shí),提高職業(yè)技能,才能更好的強(qiáng)化安全監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計(jì)劃中,我將做好以下幾方面:
1、強(qiáng)化對(duì)《安全員必讀》、《安全常識(shí)與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊(cè)》及各項(xiàng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全常識(shí),牢固樹立“安全管理,有我一份”的責(zé)任意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全檢查,要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅(jiān)持每月對(duì)企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計(jì)劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴(yán),要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責(zé)任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇五
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表揚(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇六
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫忙,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下方我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選取題,自我作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每一天要應(yīng)對(duì)許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的潛力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選取題”的過程中不斷認(rèn)可你的潛力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。這天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自我要有用心主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到職責(zé)心的種要性。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的職責(zé)心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,職責(zé)心的表現(xiàn)是什么,他要怎樣做才是對(duì)的,就應(yīng)按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要透過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責(zé)心、潛力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要,是班長(zhǎng)務(wù)必花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的職責(zé)心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的職責(zé)心去開展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,職責(zé)心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的職責(zé)心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)職責(zé)心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角,對(duì)自我的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇七
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng),看班組長(zhǎng)是否稱職,是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng),要處處為總廠發(fā)展著想,時(shí)時(shí)提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠(chéng)摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動(dòng),讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇八
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學(xué)校參加班組長(zhǎng)第四期培訓(xùn)班。在半個(gè)月的時(shí)間里,通過聽課,拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長(zhǎng)管理的知識(shí),并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn)。借此機(jī)會(huì)我就這次培訓(xùn)說說自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會(huì)到,班組長(zhǎng)必須自律,嚴(yán)格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對(duì)他人嚴(yán)格要求,才能對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外,班組長(zhǎng)還要努力使自己成為班組的榜樣,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的一言一行影響著班組成員的意識(shí)和行為。班組長(zhǎng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠(chéng)服、聽從指揮。
班長(zhǎng),不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長(zhǎng)要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長(zhǎng)不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認(rèn)為要由一名普通的班組長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量,"嚴(yán)管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅(jiān)力量。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長(zhǎng)有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表揚(yáng),少批評(píng),以理服人?;ハ嘀С?,互相關(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點(diǎn)安全的目的
我作為運(yùn)行四班班長(zhǎng),在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力,因此要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),努力提高情商,這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,我要帶領(lǐng)班組員工以"五型班組"的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立"以人為本,人性化管理"的理念,優(yōu)質(zhì)高效的完成運(yùn)行四班的生產(chǎn)任務(wù),為各項(xiàng)工作的有序開展盡自己的微薄之力!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇九
6月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來調(diào)動(dòng)員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長(zhǎng)及未來梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自我技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要明白,崗位說明書要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自我的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,可是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十
俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽,在賽場(chǎng)真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),這讓我們對(duì)武局的業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí),熟悉了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砼c我們共勉,他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?,怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn),要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
“干鐵路就是干事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)組的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但武局的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十一
班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。
在稱呼上有“班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)”等稱謂。
二、 班組長(zhǎng)的使命是:
為了達(dá)所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。
三、 班組長(zhǎng)的任務(wù)
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)
2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境。
(1和2必須同時(shí)進(jìn)行,連續(xù)不斷地努力實(shí)現(xiàn)。)
3.班組長(zhǎng)應(yīng)有的精神準(zhǔn)備
a 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí);
b 做事細(xì)心,善于革新;
c 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d 善于收集,具有管理的預(yù)見性。
e 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))解決問題。
f 具有一定的組織能力和影響力。
g 一定的社會(huì)知識(shí)和被人信賴的人品。
四、 班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知
1. 班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長(zhǎng)不要認(rèn)為與上級(jí)、下屬和平共處就可以了,如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的目的,就不是合格的班組長(zhǎng)。
2. 班組長(zhǎng)是中層管理人員的左右手。
班組長(zhǎng)是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)對(duì)自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過程中,班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3. 班組長(zhǎng)是一線員工的幫助者和支持者。
班組長(zhǎng)是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評(píng)價(jià)其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長(zhǎng)一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對(duì)員工頤指所使,動(dòng)輒呵斥處分,引起員工的不滿和對(duì)抗。
班組長(zhǎng)多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過程。如果對(duì)一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會(huì)獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。
4. 班組長(zhǎng)是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對(duì)班組長(zhǎng)來說其他班組長(zhǎng)是同事,是工作上的協(xié)作配合者?,F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、 班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)
1.企業(yè)不是順風(fēng)車
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個(gè)跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí),他就失去了存在的價(jià)值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十二
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長(zhǎng)安全培訓(xùn),使我對(duì)班組概念、班組長(zhǎng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟(jì)效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長(zhǎng),工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購(gòu)和簽訂合同等方面,對(duì)安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理工作,特別是要加強(qiáng)安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)班組安全管理應(yīng)當(dāng)?shù)揭韵聨c(diǎn):
1、認(rèn)真開好班前、班后會(huì),全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強(qiáng)班組安全學(xué)習(xí),樹立安全意識(shí),是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我?huì)安全、我能安全。”
4、安全管理必須做到分工明確,責(zé)任到人,建立健全的體系和責(zé)任制,要強(qiáng)化崗位工作效率,更強(qiáng)調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓(xùn)防止再犯;轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”,即對(duì)已定計(jì)劃繼續(xù)擰預(yù)先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對(duì)班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十三
首先,非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的.20xx年第四期班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班,能夠與來自全國(guó)10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(zhǎng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng),使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中,我先后聽取了班組長(zhǎng)楷模、全國(guó)勞動(dòng)模范白國(guó)周老師;山東科技大學(xué)教授李東興老師;神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中,老師們的授課形式生動(dòng)有趣,講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng),為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營(yíng)養(yǎng)大餐,在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識(shí),找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),并結(jié)合自身工作實(shí)際,就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平,我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作開展的組織者和指揮者,同時(shí)也是直接參與者,其綜合素質(zhì)是否過硬,一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(zhǎng),就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色,明白自身的工作任務(wù)與職責(zé);提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性;工作中善于回顧總結(jié),廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中,班組長(zhǎng)作為班組安全的第一責(zé)任人,要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí),更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提升班組成員的安全意識(shí),利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動(dòng)的落實(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí),并強(qiáng)化“sop”的建設(shè),使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會(huì),認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度,時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足,教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念,做好安全預(yù)想工作,落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式,確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念,同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié),對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過去的工作中,我們班組做了許許多多實(shí)際的工作,但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫,論其原因應(yīng)有三點(diǎn),一是班組長(zhǎng)自身文化素質(zhì)不足,在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況,二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確,存在“定位難”的現(xiàn)象,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,雖力求全面打造,卻缺乏特色,沒有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性,在公司內(nèi)部無法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象,在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象,所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題,我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn):
1.班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身工作能力的同時(shí),著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育,積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況,找準(zhǔn)定位方向,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn),并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵,著重打造。
3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍,采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式方法,多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益良多。精神上充了電,加了油,提高了認(rèn)識(shí),拓寬了視野,老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼,認(rèn)識(shí)了許多新的朋友,在北京登上了天安門城樓,實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中,我將進(jìn)一步端正態(tài)度,善待自己的工作,以白國(guó)周老師為榜樣,提高自身思想修養(yǎng),做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力,為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十四
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績(jī)效管理與考核概述:對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績(jī)效考核的基本方式:對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績(jī)效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷管理創(chuàng)新、營(yíng)銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營(yíng)銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十五
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)該要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的`訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌拢Σ煌?,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他明白錯(cuò)在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
2、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
3、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
5、確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十六
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編幫大家整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長(zhǎng)來落實(shí)。就像中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說的,班組長(zhǎng)就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實(shí)施具體工作,落實(shí)計(jì)劃,完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長(zhǎng)職能作用,對(duì)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
通過對(duì)《如何做杰出班組長(zhǎng)》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長(zhǎng),需要從崗位立場(chǎng)、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長(zhǎng)應(yīng)站在不同的立場(chǎng),用不同的角度面對(duì)不同人員:
面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對(duì)經(jīng)營(yíng)者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說話
面對(duì)直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上說話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作,都要端正態(tài)度,提高工作認(rèn)識(shí)。
3、打鐵先要自身硬,想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗,個(gè)人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對(duì)于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),贏得下屬的尊敬和擁護(hù),就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長(zhǎng)、朋友,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長(zhǎng),帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂兄長(zhǎng)就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值?,做到愛兵如子,用心呵護(hù)他們的成長(zhǎng)。對(duì)新分到公司的每個(gè)成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠(chéng)相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務(wù)相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí),超越自我。成功是失敗之母。21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長(zhǎng)尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對(duì)的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄,總覺得有學(xué)不完的知識(shí),學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對(duì)一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長(zhǎng)的使命。班組長(zhǎng)是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,同樣,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長(zhǎng)既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動(dòng)成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個(gè)人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全知識(shí),提高職業(yè)技能,才能更好的強(qiáng)化安全監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計(jì)劃中,我將做好以下幾方面:
1、強(qiáng)化對(duì)《安全員必讀》、《安全常識(shí)與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊(cè)》及各項(xiàng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全常識(shí),牢固樹立“安全管理,有我一份”的責(zé)任意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全檢查,要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅(jiān)持每月對(duì)企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計(jì)劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴(yán),要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責(zé)任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十七
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。透過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢透過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場(chǎng)地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最終的拓展訓(xùn)練,項(xiàng)目雖然是一些小游戲,可是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任,去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴,這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。此刻社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),每個(gè)人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自我的團(tuán)隊(duì),關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,構(gòu)成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人,僅有完美的團(tuán)隊(duì)?!边@句話的含義。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在教師的講解下,在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,透過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長(zhǎng)們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)后心得體會(huì)報(bào)告篇十八
從11.10日到12.19日為期1個(gè)半月的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這5期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長(zhǎng)安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及精彩的授課。
從班組長(zhǎng)具備的素質(zhì)與管理能力培訓(xùn),到現(xiàn)場(chǎng)管理、班組長(zhǎng)角色,再到班組長(zhǎng)自我管理藝術(shù)與理念的提升,所有內(nèi)容對(duì)一個(gè)想要成為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性和堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
1、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務(wù)能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì),變幻莫測(cè),要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),我認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提高我們本身的工作能力和業(yè)務(wù)水平能力,只有這樣才能不負(fù)公司重望,完成公司交給我們的工作任務(wù)。
2、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚體會(huì)到作為管理人員要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉:
(1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的觀念、行為和習(xí)慣的改變,才能達(dá)到好的結(jié)果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個(gè)承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應(yīng)變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(3)要做好現(xiàn)場(chǎng)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅是6s的管理,而是包含了運(yùn)用晨會(huì)的作用、目視化的管理、4m管理(人、機(jī)、料、法)、qcdms(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務(wù))等等,要做好現(xiàn)場(chǎng)管理,學(xué)會(huì)將所學(xué)知識(shí)、方法和工具,靈活運(yùn)用在生產(chǎn)過程中去,完成預(yù)定的目標(biāo)。
3、收獲和感想,楊部長(zhǎng)在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)班組長(zhǎng)來說機(jī)會(huì)非常難得,培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合班組長(zhǎng)日常工作中所需的知識(shí),內(nèi)容全面,楊部長(zhǎng)毫無保留的把自己過去多年的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓(xùn),看過很多書籍,總結(jié)過很多經(jīng)驗(yàn),但在工作中并沒有產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng),通過這次培訓(xùn),讓我深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容和方法要靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,做到真正的學(xué)以致用,成為我們?cè)趫?zhí)行工作任務(wù)時(shí)的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業(yè)知識(shí)和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
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