精選課堂管理方法與技巧心得體會(案例15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 21:51:10
精選課堂管理方法與技巧心得體會(案例15篇)
時間:2023-10-31 21:51:10     小編:念青松

心得體會是對自己在學習、工作或生活中的一些體會和感悟的總結(jié)。在寫心得體會時,要注重突出自己的收獲和成果。心得體會是我們在學習和工作生活中的一種重要總結(jié)方式,通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。我想我們需要寫一份心得體會了吧。寫一篇較為完美的心得體會需要有足夠的觀察力和思考力,那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

課堂管理方法與技巧心得體會篇一

在現(xiàn)代社會中,管理方法論對于提高組織的效率和競爭力起著至關(guān)重要的作用。我有幸參加了一期關(guān)于管理方法論的培訓課程,通過學習和討論,我獲得了許多寶貴的心得體會。本文將總結(jié)并分享我在培訓中學到的內(nèi)容,并探討如何將這些方法論應用于實際工作中。希望通過這篇文章能夠?qū)Ω嗟娜颂峁椭蛦l(fā)。

第二段:理論與實踐相結(jié)合的重要性

在培訓中,我們學習了許多管理理論和方法論。這些理論和方法論并非僅僅適用于紙上談兵,更重要的是將其與實際工作相結(jié)合。通過實踐的練習和案例分析,我們深刻體會到了理論與實際的關(guān)聯(lián)和實施上的難點。僅有理論是遠遠不夠的,實踐才是檢驗理論有效性的真正方法,只有在實際應用中的反復嘗試和調(diào)整,我們才能取得實質(zhì)性的成果。

第三段:靈活運用不同的管理方法論

通過培訓,我了解到不同的管理方法論適用于不同的管理場景。沒有萬能的方法論,只有靈活運用才能夠真正發(fā)揮出它們的效能。比如,當面臨一個復雜的問題時,我們可以嘗試使用“思維導圖”來整理并梳理思路;當需要制定明確的目標和計劃時,我們可以采用“SMART原則”來確保目標的具體和可衡量性;而在團隊的管理和領(lǐng)導方面,我們可以運用“Tuckman模型”來分析團隊的發(fā)展階段并針對不同的情況進行相應的管理。

第四段:理論與實踐相結(jié)合的困難與挑戰(zhàn)

盡管理論與實踐相結(jié)合的重要性已經(jīng)得到廣泛的認可,但在實際操作中卻面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。第一,管理者需要具備一定的領(lǐng)導才能和溝通能力,以便將管理理論有效地傳達給團隊成員,并幫助他們理解和實施。第二,管理者需要有足夠的耐心和毅力,因為真正把理論轉(zhuǎn)化為實踐可能涉及到許多反復嘗試和調(diào)整。第三,管理者需要不斷學習和適應變化,因為管理環(huán)境和要求是不斷變化的,只有保持學習和適應的能力,才能夠更好地應對挑戰(zhàn)和問題。

第五段:總結(jié)和展望

在管理方法論培訓中,我深刻認識到理論與實踐相結(jié)合的重要性以及實踐中的困難與挑戰(zhàn)。管理者需要不斷學習和實踐,將管理方法論靈活應用到實際工作中,以提高工作效率和質(zhì)量。未來,我希望能夠繼續(xù)深化對于管理方法論的學習和應用,并將其運用于實際管理工作中,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的人能夠認識到管理方法論的重要性,并努力將其與實踐結(jié)合起來,共同推動組織的發(fā)展和進步。

課堂管理方法與技巧心得體會篇二

班級管理是一項長期的工作,不可忽冷忽熱、忽緊忽松,必須常抓不懈。稍有疏忽,學生就會松懈。尤其是面對“屢教不改”的學生時,真是像歌詞里唱的“想說愛你不容易”,但還是要強迫自己耐著性子,采用多種方法,不遺余力地促成他們的轉(zhuǎn)變。否則前面的工作中取得的成績就會功虧一簣。我們班的閻敬宗同學是母親四十多歲時才生下的兒子,由于得子晚,又受重男輕女的思想熏陶,所以家長就把他培養(yǎng)成了家中一霸,對待自己的母親可以張口罵、動手打。只要稍不如意就離家出走,吃住在網(wǎng)吧。每天想睡到幾點起床就幾點起,幾點想上學就幾點上,家里大人從不告訴他這樣做是不對的,所以在他的人生詞典中從沒有時間這個概念。不完成各科作業(yè)已經(jīng)不是奇怪事了。這樣的學生在筆者的教育生涯中也是頭一次碰到,筆者認為,只要他還叫自己一聲老師,我就不能放任他不管。鑒于他還顧及他父親的一些威嚴,筆者就借助家校聯(lián)合這一平臺,給他父親曉之以理的分析利弊,讓他的.父親意識到孩子家庭教育失敗的嚴重性,并愿意配合。然后,筆者利用在校時間對他進行合理化的教育,他在六年級下學期時終于開始完成每一天的作業(yè),上學不再遲到早退甚至逃學了,身上已經(jīng)看不出以前的影子了。

課堂管理方法與技巧心得體會篇三

1、計劃管理—規(guī)律

1.長計劃,短安排

在制定一個相對較長期目標的同時,一定要制定一個短期學習目標,這個目標要切合自己的實際,通過努力是完全可以實現(xiàn)的。

達到了一個目標后,再制定下一個目標,確保一個目標一個目標的實現(xiàn)。

2.擠時間,講效率

重要的是進行時間上的通盤計劃,制定較為詳細的課后時間安排計劃表,課后時間要充分利用,合理安排,嚴格遵守,堅持下去,形成習慣。

計劃表要按照時間和內(nèi)容順序,把放學回家后自己的吃飯、休息、學習時間安排一下,學習時間以45分鐘為一節(jié),中間休息10分鐘,下午第四節(jié)若為自習課也列入計劃表內(nèi)。

2、預習管理—爭主動

1.讀

每科用10分鐘左右的時間通讀教材,對不理解的內(nèi)容記錄下來,這是你明天上課要重點聽的內(nèi)容。

預習的目的是要形成問題,帶著問題聽課,當你的問題在腦中形成后,第二天聽課就會集中精力聽教師講這個地方。

所以,發(fā)現(xiàn)不明白之處你要寫在預習本上?!㈩A習本。

2.寫

預習時將模糊的、有障礙的、思維上的斷點(不明白之處)書寫下來?!x寫同步走。

3.練

預習的最高層次是練習,預習要體現(xiàn)在練習上,就是做課后能體現(xiàn)雙基要求的練習題1到2道。

做題時若你會做了,說明你的自學能力在提高,若不會做,沒關(guān)系,很正常,因為老師沒講。

3、聽課管理—重效益

聽課必須做到跟老師,抓重點,當堂懂。

聽課時要跟著老師的思維走,不預習跟不上。跟老師的目的是抓重點,抓公共重點,如:定理、公式、單詞、句型……更重要的是抓自己個性化的重點,抓自己預習中不懂之處。

事實證明:不預習當堂懂的在50%——60%左右,而預習后懂的.則能在80%——90%左右。當堂沒聽懂的知識當堂問懂、研究懂。建立聽課筆記本。

4、復習管理—講方法

有效復習的核心是做到五個字:想、查、看、寫、說。

1.想:回想,回憶

是閉著眼睛想,在大腦中放電影。學生課后最需要做的就是是回想。

此過程非常重要,幾乎所有清華生、北大生都是這樣做的。學生應在每天晚上臨睡前安排一定時間回想。

2.查

回想是目前聯(lián)合國教科文組織承認的最有效的復習方法,也是查漏補缺的最好方法。

回想時,有些會非常清楚地想出來,有些則模糊,甚至一點也想不起來。

能想起來的,說明你已經(jīng)很好地復習了一遍。通過這樣間隔性的2-3遍,幾乎終生不忘。而模糊和完全想不起來的就是漏缺部分,需要從頭再學。

3.看:看課本,看聽課筆記

既要有面,更要有點。這個點,既包括課程內(nèi)容上的重點,也包括回憶的時候沒有想起來、較模糊的“漏缺”點。

4.寫:隨時記下重難點、漏缺點

一定要在筆記中把它詳細整理,并做上記號,以便總復習的時候,注意復習這部分內(nèi)容。——建立復習本。

5.說:就是復述

如:每天都復述一下自己學過的知識,每周末復述一下自己一周內(nèi)學過的知識。聽明白不是真的明白,說明白才是真的明白。堅持2~3個月就會記憶力好,概括能力、領(lǐng)悟能力提高,表達能力增強,寫作能力突飛猛進。―此法用于預習和復習。

5、考試管理—抓重點

用一張丟分統(tǒng)計表管理。

按科目分為填空、選擇、計算、閱讀……項目。錯了、丟了多少分,用統(tǒng)計表說話,這樣,就能明白哪些是審題出了偏差,哪些是運算出了錯誤,是什么知識點有問題,哪方面需改進和提高。

用紙把錯題抄下來,每隔20天再做一遍,尤其是在考試前可找出考點?!记澳贸鰧iT時間做錯題難題本上的題。

6、作業(yè)管理—要自律

2.不復習不作業(yè):先復習所學的內(nèi)容,然后作業(yè)。

3.遇到難題,百思不得,先放過,后攻堅。

4.不檢查不作業(yè):作業(yè)后必須檢查一遍。

5.不小結(jié)不作業(yè):寫完作業(yè)后,告訴自己學會了什么,得到了什么,有什么體會。

6.獨立作業(yè)忌抄襲。

7、錯題管理—常反思

有了錯題本和難題本就叫會考試,目的是為以后復習使用。錯題和難題反映著許多知識點的聯(lián)結(jié),掌握了錯題和難題就等于把高分拿在手。

建立錯題本和難題本可用16k的橫格本,每頁上下分五部分。

第一部分是原題;

第二部分是錯因;

第三部分是改正確與舉一反三:正確即寫出正確答案,過了一個月復習時,搭眼一看還不會,就問自己:怎么還不會?就要進一步查找原因,這時舉一反三,將與本題相關(guān)的知識點或習題聯(lián)系起來,寫下來。

第四部分是歸納提醒:寫出錯題錯在什么地方,如:錯在二次函數(shù)方面,則提醒自己這部分掌握不好,重新自學或請教老師和同學。

8、難題管理—會溯源

一般來說,難題之難多半在于題目所涉知識點眾多,知識點之間關(guān)系錯綜復雜,思維(及方法運用)跳躍性大、邏輯性強,因此,對于難題,建議用溯源的方法整理。

一是查清楚題目所需知識清單,同步辨清知識間的內(nèi)在聯(lián)系;

二是復原自己考試時的思維路徑,查“堵”點、“歧”點;

三是借助參考答案探究自身存在的盲點疑點甚至是漏點。

之后,同樣需要每隔一段時間復習與檢查一次。

課堂管理方法與技巧心得體會篇四

課堂是學生獲取知識的重要場所,教師在課堂中的技巧和方法對于學生成績的提高起著至關(guān)重要的作用。在教學過程中,我積累了一些心得體會,結(jié)合個人經(jīng)驗,我將在本文中分享我對課堂技巧和方法的理解。

第一段:開篇引入

課堂技巧和方法是教師教學的重要組成部分,也是學生學習的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在課堂中,教師要運用各種技巧和方法,以激發(fā)學生的學習興趣和主動性,提高教學效果。

第二段:傾聽學生聲音

在課堂中,教師要傾聽學生的聲音,建立起良好的師生關(guān)系。通過與學生的有效溝通,教師能夠更好地了解學生的學習需求和困惑,針對性地進行教學。

例如,我在上課時經(jīng)常以小組討論和個人回答的方式引導學生參與課堂。通過讓學生自主表達和交流,我能夠更好地了解每個學生的思路和問題,并根據(jù)他們的需求進行針對性的指導。

第三段:靈活運用多種教學方法

在課堂中,教師應該靈活運用多種教學方法,以滿足不同學生的學習需求。不同的學生有不同的學習方式和喜好,只有根據(jù)學生的特點進行差異化教學,才能提高學生的學習效果。

例如,我經(jīng)常在課堂上通過多媒體和實例來講解概念和知識點,以激發(fā)學生的興趣。同時,我還會組織小組活動和角色扮演等互動形式的教學活動,以培養(yǎng)學生的合作精神和創(chuàng)造力。

第四段:設(shè)置合理的教學目標和任務

在課堂中,教師要設(shè)置合理的教學目標和任務,以引導學生的學習方向和節(jié)奏。同時,教師還要關(guān)注學生的學習進展,及時調(diào)整教學策略,確保教學效果。

例如,我在每節(jié)課前會制定明確的教學目標,并根據(jù)學生的學習情況調(diào)整教學內(nèi)容和難度。在課堂中,我還會通過小測驗和互動答疑等形式,及時了解學生的學習進度,并針對性地進行適當?shù)妮o導和反饋。

第五段:培養(yǎng)學生的自主學習能力

在課堂中,教師不僅要傳授學科知識,還要培養(yǎng)學生的自主學習能力。只有讓學生成為自主學習者,才能真正提高他們的學習能力和素質(zhì)。

例如,我經(jīng)常鼓勵學生通過自主閱讀和獨立思考來拓展知識面和解決問題。我還會給予學生一定的自主選擇權(quán),讓他們參與課堂決策和教學過程中的決策,激發(fā)他們的學習動力和自我管理能力。

總結(jié):

課堂技巧和方法是教師教學的重要組成部分,通過傾聽學生的聲音、靈活運用多種教學方法、設(shè)置合理的教學目標和任務以及培養(yǎng)學生的自主學習能力,教師能夠更好地激發(fā)學生的學習興趣和主動性,提高教學效果。對于教師而言,不斷總結(jié)和實踐適合自己的課堂技巧和方法,是提高教學水平的重要途徑。

課堂管理方法與技巧心得體會篇五

課堂技巧與方法是教師在傳授知識、引導學生、激發(fā)學習興趣以及提高教學效果方面的重要手段。在我多年的教學實踐中,我總結(jié)了一些課堂技巧和方法的心得體會,以下將從課前準備、課堂管理、教學方法、考核評價以及教師的發(fā)展等五個方面展開闡述。

首先,課前準備是成功教學的基礎(chǔ)。在授課前,我會認真研讀教材,仔細分析學生的學情和學習能力,制定合理的教學目標和計劃,確保課堂內(nèi)容緊扣教材要求和學生的實際需求。同時,我還會為每一堂課準備一份詳細的教案,包括課堂活動設(shè)計、教學手段選擇以及教學資源準備等方面的內(nèi)容。通過充分調(diào)研和準備,我能夠清楚地了解課程的重點和難點,為學生提供有針對性的教學支持。

其次,課堂管理是保障教學秩序的重要環(huán)節(jié)。在課堂里,我始終堅持“尊重、公正、規(guī)范”的原則,鼓勵學生積極參與討論,自由發(fā)言,形成良好的學習氛圍。同時,我注重課堂紀律的維護,對學生的遲到、早退和上課中的無關(guān)打擾行為進行及時制止和處理,確保教學的順利進行。另外,我還注重與學生的良好互動,通過提問、名字點讀、小組合作等方式,激發(fā)學生的學習興趣和思考能力。

第三,教學方法的選擇和運用可以提高教學效果。在課堂教學中,我注重靈活運用各種教學方法,結(jié)合學科性質(zhì)和學生實際情況進行選擇。例如,在講解概念和原理時,我會采用講解、演示和示范等直觀的教學手段,以幫助學生深入理解和掌握知識。而在解決問題和促進思維發(fā)展時,我則會采用啟發(fā)式教學和探究式教學的方法,引導學生主動思考和解決問題,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和動手能力。

第四,考核評價是激勵學生學習的重要手段。在教學過程中,我始終關(guān)注學生的學習情況,并及時對其進行評價和反饋。通過布置課后作業(yè)、期中期末考試以及課堂表現(xiàn)等多種形式的考核方式,我能夠全面了解學生的學習狀況,發(fā)現(xiàn)他們的問題和不足之處,并進行個性化指導和輔導。同時,我還會及時表揚和鼓勵優(yōu)秀學生,激發(fā)他們的學習動力,同時,也會耐心幫助落后學生克服困難,提高他們的學習成績。

最后,教師的發(fā)展是教學的基礎(chǔ)和動力。作為一名教師,我始終堅信教育教學的改進和創(chuàng)新是教師發(fā)展的重要內(nèi)容。因此,我會不斷學習教學理論和方法,關(guān)注教育前沿和教育改革的動態(tài),積極參加培訓和學術(shù)交流活動,不斷更新自己的教育觀念和教學理念。通過不斷自我反思和改進,我相信自己將成為一名更優(yōu)秀和有影響力的教師。

總之,課堂技巧和方法的運用對于提高教學質(zhì)量和學生學習效果至關(guān)重要。通過課前準備、課堂管理、教學方法、考核評價以及教師的發(fā)展等方面的不斷努力和實踐,我相信自己能夠成為一名更出色的教師,為學生的成長和發(fā)展貢獻力量。

課堂管理方法與技巧心得體會篇六

“80后”員工,將是中國人才庫的核心力量,當代職場的主力軍;將是未來最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。管理好“80后”員工,已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。

人才管理對企業(yè)發(fā)展的重要性毋庸置疑。我們看到,近年來企業(yè)對人才的需求持續(xù)增長,一方面,全球競爭正迫使中國本地公司運營更加需要有效率,中國企業(yè)走出去,需要掌握多種語言、具備多種文化工作能力的人才;另一方面,由于外籍員工成本高昂,且缺乏對中國當?shù)氐奈幕驼Z言的了解,成熟的跨國公司也在尋找更多的中國本地人才。盡管面臨金融危機的影響,人才整體需求下降,但對于高潛力、高績效人才的爭奪熱度并未明顯下降,有些公司正在逆勢逢低吸納人才在人才供應上,數(shù)年來快速的經(jīng)濟成長已經(jīng)使具有國際視野、管理能力的中高階人才相對缺乏,供需之間存在一定的差距,人才爭奪競賽正在中國激烈上演。

“80后”人才,將是中國人才庫的核心力量,當代職場的主力軍;將是未來最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。但同時,他們也給企業(yè)的人才管理帶來了新的挑戰(zhàn)。且看當今企業(yè)里,與員工流動相關(guān)的成本在不斷增加,“80后”人群將其職業(yè)生涯視作由一系列2到3年的小篇章組成,隨時準備跳槽,因此,一旦他們的期望得不到滿足,企業(yè)就會面臨人員流失率高的風險。很多企業(yè)都在做員工流失率調(diào)查,但其實關(guān)鍵人才流失率的統(tǒng)計才更加重要。只有保住關(guān)鍵人才,公司的持續(xù)正常運作才不致受到影響?!爸袊暮芏喙镜凸懒苏嬲膯T工替換成本,特別是更高級別的崗位”。公司報告顯示,各層級員工的平均替換成本為其年薪的25%至50%;而考慮到產(chǎn)生員工流動成本的各方面因素,如招聘服務費、面試時間成本以及由于人才空缺造成的業(yè)務流失,對于高級職員的離職,公司將面臨相當于其年薪200%的損失。為了更好地保留“80后”人才,我們很有必要了解“80后”人才的特質(zhì),并進一步探討如何管理好這一支職場生力軍。

“80后”人才特質(zhì)與保留關(guān)鍵驅(qū)動因素

每一代都有自己的標簽,在中國,“80后”也被稱為“自我一代”(美國稱gen y),他們通常是:

家庭中唯一子女(中國獨生子女政策)

主張消費,具有品牌意識

熟練運用科技產(chǎn)品,如移動電話和個人電腦

“80后”在中國之所以成為一個特殊群體,一是因為這一代人在“6+1”的家庭成長環(huán)境中,養(yǎng)成了較為自我的個性特征;二是因為這一代人都成長于改革開放的新時代,比他們的長輩,以及“60、70”年代人,接受了較為多元的價值觀和人生觀教育。將“80后”與他們的父輩進行對比,他們所處的社會背景、文化、教育都存在巨大差異。父輩經(jīng)歷了文-化-大-革-命、政治不穩(wěn)定性、三年自然災害,缺乏正規(guī)教育,涉外交往有限;而“80后”成長于經(jīng)濟繁榮、政局穩(wěn)定的時代,受過高等教育,有海外留學旅游的機會,比父輩擁有更大的野心和抱負等等。這些都造就了“80后”身上鮮明的時代個性:

·崇尚新潮、消費、個性、品味、享受、自我肯定

·經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等信息科技,接觸大量資訊、交友,并愿意自我表現(xiàn)

·體驗、視野的拓展,運用互聯(lián)網(wǎng)沖浪,喜歡自助旅行,周游世界

·騰飛的機會:在金融市場發(fā)達、民營企業(yè)家崛起的環(huán)境中成長,“我也有這個能力”

所有這些意味著:中國的“80后”在職場上表現(xiàn)出強烈的學習欲望、自我期望高、充分自信,期待被認可、期望迅速崛起,有時為此感到焦慮;在面臨職場時,展現(xiàn)出具備廣泛知識、對工作環(huán)境期望高、但缺少人際理解、妥協(xié)的特征;面對職場上的各種規(guī)范、潛規(guī)則,管理者的指導與要求等容易感到壓抑、困惑,或不滿;勇于追求表現(xiàn)、提升、職業(yè)進階的機會。德勤發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)管理者抱怨“80后”帶來了創(chuàng)新思維、滿腔激-情的同時,也給企業(yè)帶來諸多管理的挑戰(zhàn),集中表現(xiàn)在對企業(yè)的“忠誠度”普遍不高,集體意識較弱,以及承受挫折能力不足(見圖表1)。

那么,在“80后”心目中,他們最愿意留在怎樣的公司里工作呢?“80后”希望有一位好經(jīng)理或好老板,希望個人貢獻得到認可,希望感受得到公司強大的領(lǐng)導力,希望被提供良好的公司文化以及工作特性和成長機會。進一步挖掘,怎樣才算是“80后”心目中的好經(jīng)理或者好老板?他們欣賞的領(lǐng)導風格又是怎樣的呢?圖表2給出了一些參考性的建議。

“80后”人才管理的策略與技巧

從轉(zhuǎn)變思維開始

對價值觀更加多元化、更多自我認知和判斷的“80后”員工,企業(yè)經(jīng)營者必須正視現(xiàn)實,轉(zhuǎn)變思維習慣,不僅從“公司對員工的要求”這一角度來制定規(guī)矩、發(fā)布政策,還應從“員工如何對公司認可”的角度考慮,將“忠誠度”代之以“粘合度”,將“保留”代之以“凝聚”,從而實現(xiàn)公司與員工之間的雙贏。

建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略

德勤認為,一個善于人才管理的企業(yè)組織更專注在:讓“80后”人才在組織里樂于他們的工作,協(xié)助“80后”人才把事情做得更好,讓他們獲得有挑戰(zhàn)性的機會,并且協(xié)助他們建立與組織內(nèi)的人群更正向積極的互動關(guān)系。因此,我們建議企業(yè)建立“發(fā)展—配置—鏈接”的人才管理策略(見圖表3)。

為了達到“人才發(fā)展”,公司需要為“80后”員工提供一套他們掌握工作所必需的實際指導。這不僅指傳統(tǒng)的課堂教育和電子化學習,更重要的是提供“真刀實槍”的在職訓練,幫助員工拓展其能力并鼓勵他們積極地從主管和同事那里學習經(jīng)驗。研究表明,67%的人認為與同事合作進行一項任務時學到最多;22%認為做個人研究時;10%認為當同事給予答疑和解釋時;2%認為通過手冊或教科書,這些都啟示企業(yè)去選擇合適的員工培養(yǎng)方式。

企業(yè)還可以借助職業(yè)個性化(mcc)設(shè)計規(guī)劃員工個性化的職業(yè)發(fā)展(見圖表4)。職業(yè)個性化從四個維度(步調(diào)與速度、工作量與強度、工作地點與時間靈活度、職務角色) 為員工提供了職業(yè)選擇的途徑,使員工職業(yè)規(guī)劃與人生目標保持一致,建立職業(yè)發(fā)展良性波動。如學校剛畢業(yè)者,干勁和體力十足,可承受較快工作節(jié)奏、較大工作強度、時間相對固定、對職務的要求不是很高的工作;工作8到14年的人,有了家庭,可能將中心轉(zhuǎn)移到家庭,照顧好家人;而工作15年以上的人,各方面分心較少,則重心又回到工作。

“人才配置”是指識別關(guān)鍵員工的固有的技能、興趣和知識,發(fā)現(xiàn)他們在組織里最適合的職位,構(gòu)思最佳的工作設(shè)計和條件安排。通過“人才配置”,將合適的人選與關(guān)鍵的職位或項目匹配,并幫助那些與工作不匹配的員工進行調(diào)整,從而達到興趣與工作/職位的一致、人才興趣/能力與戰(zhàn)略的一致、人才與職位/項目的有效匹配,也換取了員工忠誠度。ups和sas為企業(yè)提供了很好的人才配置示范(見圖表5)。

“人才鏈接”指的是各級主管向其員工提供他們所需的方法、指導和資源,以便他們打造能夠提高其個人績效和組織績效的鏈結(jié)網(wǎng)絡(luò)(見圖表6)。企業(yè)應結(jié)合“80后”員工的特性,幫助其建立起人與人之間、人與公司資源之間、人與公司使命感之間的有效鏈接。

積極與“80后”員工進行溝通

與“80后”員工溝通,應充分考慮到他們的個性?!?0后”更愿意表達觀點;給“80后”布置任務需要及時給予反饋;同時,學會管理他們的期望。與“80后”員工溝通要采用他們所熟悉的手段,比如網(wǎng)絡(luò)、維基百科和博客,管理人員、hr和員工的溝通會,員工與第三方進行離職調(diào)查等,企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)意想不到的溝通效果。

配以適當、靈活的人力資源管理政策

視具體情況,企業(yè)可以給“80后”人才提供整體個性化的人力資源政策,如實行彈性工時制、壓縮工作周、輪班制等新興工作模式,結(jié)合高科技手段的電視會議/遠程辦公、請假時間賬戶管理,鼓勵員工獲得個性發(fā)展空間的休假管理、社團活動、運動與健康指導,引導員工成長的職業(yè)生涯咨詢、員工協(xié)助計劃、企業(yè)社會責任教育等,這些都將會是受到“80后”員工歡迎且令他們感受到被尊重和理解的管理政策。

綜上所述,“80后”作為新時代下成長起來的職場生力軍,具備鮮明的個性特質(zhì)和觀念。作為企業(yè)經(jīng)營管理者,不要試圖去改變或轉(zhuǎn)移,應當去理解、肯定,并支持他們在工作中去嘗試,去發(fā)現(xiàn)自己的長處。企業(yè)要了解對“80后”來說什么最重要,他們在企業(yè)里想找到什么東西。調(diào)查顯示,“80后”在選擇公司時,把強大的領(lǐng)導力、繼任計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、雇主品牌、企業(yè)文化作為比薪酬更重要的考慮因素。當然,薪酬、福利和其他有形和無形的工具是最基本人才保留驅(qū)動因素,也不容忽視。

有先見之明的企業(yè)應當先行一步,開始轉(zhuǎn)變思維,針對“80后”員工建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略,積極與“80后”員工進行溝通,并配以適當、靈活的人力資源管理政策組合。隨著市場的不斷變化,企業(yè)也應當持續(xù)回顧自己的人才保留策略。同時,企業(yè)不要害怕去求助,必要時可向?qū)I(yè)機構(gòu)進行咨詢,共同探討解決企業(yè)中的人才管理問題。有了對“80后”特質(zhì)的'充分理解、與時俱進的思維轉(zhuǎn)換、對癥下藥的政策施行,配以專業(yè)的研究意見參考,相信企業(yè)一定能夠有效管理好這支職場生力軍,在人才爭奪競賽中脫穎而出。

酒店人員管理辦法與技巧企業(yè)在運轉(zhuǎn),就會有問題存在,如何去正確面對這些問題,是擺在我們管理者面前的一道課題。成功的管理者怎樣讓手下員工心悅誠服地為酒店效力?成功的管理者依靠什么方法帶出一個能征善戰(zhàn)的團體?在一個團隊或群體中,不管是人事競爭的需要,還是工作競爭的需要,都要求管理者在整體素質(zhì)上具有超凡出眾之處,具有令人信服的管理手段和高超的管理藝術(shù)尤為重要。

我們先以如何管理“無需求”型員工為例。

管理其實就是規(guī)則有序的領(lǐng)導活動。在這個活動中,領(lǐng)導者與員工之間構(gòu)成一種酵素依存,相互需求的微妙關(guān)系,不僅員工需要獲得領(lǐng)導者的依賴、鼓勵、支持和幫助,領(lǐng)導者同樣也需要獲得員工的尊重、擁戴和協(xié)助,倘若雙方這種相互依存,相互需求的關(guān)系受到明顯損害和削弱,甚至不復存在,那么領(lǐng)導活動是難以正常進行的。

作為領(lǐng)導者在工作中一條大忌,就是無意或有意的培養(yǎng)和制造“無需求”型員工。

“無需求”型員工是由于領(lǐng)導違背管理規(guī)律。對下屬激勵無當,而產(chǎn)生的一種“特殊員工”,對種員工領(lǐng)導很傷腦筋,無計可施,很難正常的激勵和管理。這部分人往往給其它人起著十分消極的影響,如何避免和防止產(chǎn)生“無需求”型員工,是每位飯店管理人員在領(lǐng)導活動中應注意的問題。

根據(jù)以上所述,“無需求”型員工我們可分為以下兩種類型:

其一:激勵過量型。此類員工,由于領(lǐng)導者曾經(jīng)在過去某一段時間里,其過于依賴,過于寵愛,或者過于遷就,對其激勵過多或過滿、過“溢”,如取得、職稱、晉級、獎金、評比等各種激勵手段上,充分滿足了他們正當或不正當?shù)挠?。猶如一只喂飽的貓,你縱然再端出有誘-惑的囊食,他也懶得再動彈一下。在現(xiàn)實生活中,許多飯店都擁有這樣“無需求”的“貓”,他們或者居功自傲,或擺老資格,對領(lǐng)導者的各種激勵措施不屑一顧。上班來混日子,下班打麻將,飽食終日,無所事事,成為各個單位很難管的一族。

其二:激勵不足型。此類員工,領(lǐng)導得由于受復雜的主客觀因素的制約,在過去相當長的一段時間里,對其激勵過“少”,過“缺”,要求過“苛”,與其他條件相同或相近的員工相比,對這部分人的激勵很不合理,太不公平。領(lǐng)導從中如何去滿足他們正常需求和欲望,從而泯滅了這部分員工的工作熱情。員工對領(lǐng)導得換有的正常期望和需求,在激勵嚴重不足的情況下,這部分人逐步變馬了“無需求”型的員工,在心態(tài)上有一個明顯的特點,他們由于過去長期處于心理失衡狀態(tài),對領(lǐng)導提出的各類激勵措施,大多持藐視,漠視,甚至多少帶點敵視的態(tài)度,而在行為方式上,這部分員工又可分為積極的和消極的兩類。

行為積極一類:由于綜合素質(zhì)較高,表現(xiàn)為以自我激勵,自我滿足為目的的勤奮工作,他們自信德才兼?zhèn)?,天生我才必有用,在圓滿完成份內(nèi)工作之余,一般都能積極從事對社會有益的工作。他們對領(lǐng)導者的激勵失當,大多抱無須計較,或沒時間計較的大度,當他們以自己的勤奮努力獲得社會的廣泛承認和優(yōu)厚的報酬時,再回頭看看原單位的“小國之君”,手里端的“小杯誘食”,心里頓感可美。與此同時,原先的失衡的心態(tài)也獲得某種程序的慰藉。對于領(lǐng)導得來說行為積極的一類采取的自我激勵,自我滿足的方式對領(lǐng)導的權(quán)威造成了慢性減弱,而且在本單位的其他員工中,也會逐漸產(chǎn)生不利的消極影響,因為這種行為的實質(zhì),屬于單位寶貴人員資源的隱形流失。

對于消極一類,由于綜合素質(zhì)較差,他們大多表現(xiàn)為消極怠工,不思進取,其中個別人甚至會走向給領(lǐng)導者“添亂”的極端方面。他們通過采取這種消極的行為方式,來找回領(lǐng)導者激勵不足造成的心理失衡和物質(zhì)損失,這部分的員工往往是令領(lǐng)導者頭疼的一類,因為他們對正常的領(lǐng)導活動千萬直接的威脅。

管理中存在的文章探討

下面提出酒店管理幾個難點問題一起探討。

人員冗多、勾心斗角、表序?qū)崄y

這是我國星級酒店存在較普遍的一個問題。人員冗多,只要配備合理,是無可厚非的。而勾心斗角,這無不與中國人的性格特點和領(lǐng)導層的用人觀息息相關(guān)。作為酒店管理者,這個問題千萬來不得半點馬虎,否則,愈演愈烈,到最后失控的局面,再抓已經(jīng)來不及,以至到最后不得不舍棄割愛,流失人才,影響企業(yè)發(fā)展。

要想從根本上杜絕上述問題,酒店應從自身的實際情況配置合理的人員。筆者贊同“少而精”的特點,那就是盡量控制人手,做好全方位的培訓,滿足最基本服務要求的同時,提升服務質(zhì)量。其二,領(lǐng)導在用人時,一定要走出“用自己人”的誤區(qū),否則,一旦令下面人覺察到你是一個喜好用自己人的領(lǐng)導,那員工永遠不可能找到歸屬感,更談不上對企業(yè)的忠誠,唯一辦法就是趕緊尋求新的工作,盡量離開這個鬼地方。領(lǐng)導用人,首先要有寬廣的胸懷,能容納天下有識人士,以“任人為賢”的標準組建一支年輕而優(yōu)秀的管理團隊,這比什么都重要。

操勞過頭、干事人少、混的居多

這無外乎垂直管理使用不當,不懂得籠絡(luò)人心,沒有給下屬充分的壓力和緊迫感。其次,要敢于對那些關(guān)系戶、老部下、老員工說“不”,管理沒有感情成分是不行的,但摻雜感情成分太多、太重,那效果就適得其反。所以在阻礙我企業(yè)發(fā)展的某些不干事,成天在混的人,必須下狠心清除管理隊伍,才能使得整個隊伍朝著一個健康、有利的方向發(fā)展。

薪酬福利、員工抱怨、流失率高

薪酬福利是關(guān)系到員工最切實利益的東西,作為市場經(jīng)濟時代,不要去盲目奢望“活雷鋒“再現(xiàn)。要想員工責任心強、工作效率高,最根本的辦法要將員工的薪酬福利搞好。很多總經(jīng)理都認識到這點,但真正對這個問題引起了重視的不多。

合理制定員工的薪綢福利并不是件容易的事,這需要決策層與人力資源部認真探討,結(jié)合本地區(qū)、同行業(yè)薪酬福利狀況制定出適合本企業(yè)的薪酬福利制度來。

身在其中、問題多多、發(fā)現(xiàn)不了

這個問題,我可以講在任何一家酒店,包括世界一些著名的聯(lián)號酒店,都絕對是存在的,因為天天在一個環(huán)境下工作,今天發(fā)現(xiàn)了一個問題,沒引起重視,明天、后天再發(fā)現(xiàn)這個問題時,就被逐漸淡化了,再后來發(fā)現(xiàn)時,它也就不是一個問題了,因為你已經(jīng)被這個所謂的“問題”所同化了。

要解決這種“身在其中、問題多多、發(fā)現(xiàn)不了”的難點怎么辦?這就需要酒店管理者具有高度的責任感,不斷加大走動式管理力度。而且還要在走動式管理的基礎(chǔ)上充分利用人體的感官系統(tǒng)“聽、看、聞、嘗”去發(fā)現(xiàn)問題,并將問題能及時得到整改和關(guān)閉。其次、根據(jù)酒店規(guī)模和內(nèi)部運作情況,可成立專門的檢查部門,利用第二只眼去發(fā)現(xiàn)問題。其三、可定期邀請一些酒店行業(yè)的專家對酒店進行明察暗訪,發(fā)現(xiàn)平時管理者自身發(fā)現(xiàn)不了的問題,進行總結(jié),并舉一反三,進行改進。

賓客意見、賓客投訴、充耳不聞

酒店管理者都知道賓客意見、賓客投訴的重要,但真正在聽取賓客意見和積極處理賓客投訴的酒店究竟有幾家?(也許說得有點過)而且聽取賓客意見和處理賓客投訴后,是否去分析、整改、關(guān)閉?不得而知。

行政會議、工作部署、有頭無尾

只要上點檔次,在正常經(jīng)營的酒店都有天天開晨會的習慣,這點我是非常贊同的,畢竟機構(gòu)大,作為火車頭的總經(jīng)理,必須與各部門負責人碰面,了解下面的運作情況,但諸不知問題往往就出來了,每次會議布置的工作、形成決議有沒有人去跟辦和落實?不得而知,久而久之,天天會變成了空頭會,走形勢,執(zhí)行力差,浪費時間。

筆者親身經(jīng)歷的一家酒店總經(jīng)理在這方面有其獨到之處,頗為贊賞,那就是每次會議必須形成紀要,并派辦公室主任專門跟辦各部門會議布置工作的完成情況,今天沒完成,不要緊,繼續(xù)跟辦,直到完成為止。這就大大增強了酒店管理的執(zhí)行力,讓大家知道,沒有任何一件布置工作的可以抱著僥幸心理蒙混過關(guān)。

成本控制、無的放矢、想花就花

成本的控制,是酒店最高管理者最頭痛的一件事情,管松了,錢就這么白白流失,管緊過頭了,效果適得其反,直接影響到企業(yè)的運作和賓客的滿意度。

這方面,筆者認為花在營業(yè)上的錢的決不能保守,但日常內(nèi)部運作等方面的開支,要盡一切可能進行控制,否則,一家企業(yè)幾百甚至上千號人,個個不注意節(jié)約、不控制,那才是一個真正的無底洞,結(jié)果是非??膳碌?。

重視業(yè)績、輕看利潤、自欺欺人

和同行業(yè)間交流,聽見最多的是,我酒店的平均房價已經(jīng)達到多少多少元等等之類的話,聽見的都是一些表象的東西,企業(yè)實際利潤點在那里呢?是贏利還是虧損?不得而知。

作為一家成功經(jīng)營的酒店,純利潤率相對地能達到27%——28%已經(jīng)是極限了。是的,這個利潤點已經(jīng)非常非常之高了,萬科集團董事局主席王石也給自己企業(yè)定下一個利潤指標,超過20%利潤的生意,他決不做,因為再往上走,就是爆利,進入爆利行業(yè),勢必將遭遇更多競爭對手,最后兩敗俱傷,得不償失。也許有人會覺得我管理的酒店早就超過了這個點。真超過了嗎?你是如何計算你的純利潤的?除了日常的成本拋出外,是否對酒店本身的折舊率分攤進去?也許這么一分攤,大凡酒店都是在一個負數(shù)中經(jīng)營著。這點應該引起我們業(yè)界們的充分重視呀!不要再自欺欺人了,應該好好反省反省,我的酒店具體是贏利了還是虧損,這個問題比什么都重要。

提出上述些許問題來,僅為個人片面之詞,僅供參考。酒店管理的未來之路還需要行業(yè)的同仁們不斷去摸索和研究,希望有一天能真正看到一家甚至更多屬于我們國人的世界聯(lián)號級的品牌酒店屹立于地球村里。

課堂管理方法與技巧心得體會篇七

管理方法論是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它不僅能提高企業(yè)的效率和競爭力,還能促進員工的個人成長和發(fā)展。作為一名管理人員,我參加了一次關(guān)于管理方法論的培訓課程,從中學到了很多有價值的知識和技巧。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的心得體會。

第二段:理論知識的學習

培訓的第一個階段是學習理論知識。在課程中,我們學習了管理的基本概念、原理和方法。通過系統(tǒng)地學習這些知識,我對管理的本質(zhì)有了更深入的了解,并能夠?qū)⒗碚撝R應用到實際工作中。例如,在學習了SWOT分析方法后,我能夠更好地評估和利用企業(yè)內(nèi)外部資源,制定更有效的戰(zhàn)略。

第三段:案例分析的實踐

培訓的第二個階段是案例分析。我們以實際的管理案例為基礎(chǔ),討論和分析各種管理問題,并團隊合作找出解決方案。通過這種方式,我們能夠?qū)⒗碚撝R與實踐相結(jié)合,在實際情境中運用所學的方法和理念。這種實踐性的培訓方法使我更好地理解了管理中的挑戰(zhàn)和復雜性,并提高了解決問題的能力。

第四段:技巧訓練的實際演練

培訓的第三個階段是技巧訓練。在這個階段,我們學習了一些實用的管理技巧,如溝通技巧、決策技巧、團隊管理技巧等。通過反復的實際演練,我掌握了這些技巧,并能夠在實際工作中靈活運用。例如,我以前在團隊管理中遇到了很多問題,但在培訓中學到的團隊管理技巧幫助我更好地與團隊成員合作,有效地完成任務。

第五段:個人成長的啟發(fā)

通過管理方法論的培訓,我不僅學到了管理知識和技能,還促進了個人的成長和發(fā)展。在培訓過程中,我們不僅要與他人協(xié)作,還要主動提出問題和觀點,并通過討論和交流來深化理解。這種積極參與的氛圍培養(yǎng)了我勇于表達和思考的能力,增強了我的領(lǐng)導力。此外,通過與其他參訓者的互動,我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同行,拓寬了人脈資源,為今后的個人發(fā)展提供了更多的機會。

總結(jié):

通過管理方法論培訓,我不僅學到了管理的理論知識和實踐技巧,還提高了解決問題的能力和領(lǐng)導力。這次培訓使我認識到管理是一門藝術(shù),需要不斷學習和實踐。我相信,在今后的工作中,我能夠更好地應對各種管理挑戰(zhàn),并取得更優(yōu)異的成績。同時,我也會以這次培訓為契機,不斷拓展自己的知識和技能,追求個人和職業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

課堂管理方法與技巧心得體會篇八

做好班級管理要公平公正,不偏袒學生,認真對待每一個學生。對于學生而言,他們都希望得到教師的關(guān)注,尤其是一些后進生,在教學時盡量給所有的學生同樣的學習機會,讓他們感覺到教師是公平的。在課堂提問時,也盡量多提問后進生,并鼓勵他們的每一次進步。通過這樣的方式,讓每一個學生都覺得自己是班級這個大家庭中的一員。

正在實習的我們也在不斷地摸索更好的班級管理方式,愿我們每個人都能領(lǐng)悟班級管理的智慧,帶領(lǐng)班級走向更好!

課堂管理方法與技巧心得體會篇九

時間管理方法就是用技巧、技術(shù)和工具幫助我們完成工作,實現(xiàn)目標。時間管理方法并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。

時間管理

人的一生兩個最大的財富是:你的才華和你的時間。才華越來越多,但是時間越來越少,我們的一生可以說是用時間來換取才華。如果一天天過去了,我們的時間少了,而才華沒有增加,那就是虛度了時光。所以,我們必須節(jié)省時間,有效率地使用時間。如何有效率地利用時間呢?我有下面幾個建議:

興趣目標

做你真正感興趣、與自己人生目標一致的事情。我發(fā)現(xiàn)我的“生產(chǎn)力”和我的“興趣”有著直接的關(guān)系,而且這種關(guān)系還不是單純的線性關(guān)系。如果面對我沒有興趣的事情,我可能會花掉40%的時間,但只能產(chǎn)生20%的效果;如果遇到我感興趣的事情,我可能會花100%的時間而得到200%的效果。要在工作上奮發(fā)圖強,身體健康固然重要,但是真正能改變你的狀態(tài)的關(guān)鍵是心理而不是生理上的問題。真正地投入到你的工作中,你需要的是一種態(tài)度、一種渴望、一種意志。

記錄時間

零散時間

使用時間碎片和“死時間”。如果你做了上面的時間統(tǒng)計,你一定發(fā)現(xiàn)每天有很多時間流失掉了,例如等車、排隊、走路、搭車等,可以用來背單詞、打電話、溫習功課等。隨時隨地在都能上網(wǎng),沒有任何借口再發(fā)呆一次。我前一陣和同事一起出差,他們都很驚訝為什么我和他們整天在一起,但是我的電子郵件都可以及時回答?后來,他們發(fā)現(xiàn),當他們在飛機上和汽車上聊天、讀雜志和發(fā)呆的時候,我就把電子郵件全回了。重點是,無論自己忙還是不忙,你要把那些可以利用時間碎片做的事先準備好,到你有空閑的時候有計劃地拿出來做。

要事為先

要事為先-每天一大早挑-每天一大早挑出最重要的三件事,當天一定要能夠做完。在工作和生活中每天都有干不完的事,唯一能夠做的就是分清輕重緩急。要理解急事不等于重要的事情。每天除了辦又急又重要的事情外,一定要注意不要成為急事的奴隸。有些急但是不重要的事情,你要學會放掉,要能對人說no!而且每天這三件事里最好有一件重要但是不急的,這樣才能確保你沒有成為急事的奴隸。

要有紀律

要有紀律。有的年輕人會說自己“沒有時間學習”,其實,換個說法就是“學習沒有被排上優(yōu)先級次序”。曾經(jīng)有一個教學生做時間管理的老師,他上課時帶來兩個大玻璃缸和一堆大小不一的石頭。他做了一個實驗,在其中一個玻璃缸中先把小石、砂倒進去,最后大石頭就放不下了。而另一個玻璃缸中先放大石頭,其它小石和砂卻可以慢慢滲入。他以此為比喻說:“時間管理就是要找到自己的優(yōu)先級,若顛倒順序,一堆瑣事占滿了時間,重要的事情就沒有空位了?!?/p>

二八原則

運用80%―20%原則。人如果利用最高效的時間,只要20%的投入就能產(chǎn)生80%的效率。相對來說,如果使用最低效的時間,80%的時間投入只能產(chǎn)生20%效率。一天頭腦最清楚的時候,應該放在最需要專心的工作上。與朋友、家人在一起的時間,相對來說,不需要頭腦那么清楚。所以,我們要把握一天中20%的最高效時間(有些人是早晨,也有些人是下午和晚上;除了時間之外,還要看你的心態(tài),血糖的高低,休息是否足夠等綜合考量),專門用于最困難的科目和最需要思考的學習上。許多同學喜歡熬夜,但是晚睡會傷身,所以還是盡量早睡早起。

平衡原則

平衡工作和家庭。我對于家庭的時間分配是用下列的原則:

劃清界限、言出必行――對家人做出承諾后,而且一定要做到,但是希望其他時間得到諒解。制定較低的期望值以免造成失望。

忙中偷閑――不要一投入工作就忽視了家人,有時10分鐘的體貼比10小時的陪伴還更受用。

閑中偷忙――學會怎么利用時間碎片。例如:家人沒起床的時候,你就可以利用這段空閑時間去做你需要的工作。

注重有質(zhì)量的時間(qualitytime)――時間不是每一分鐘都是一樣的,有時需要全神貫注,有時坐在旁邊上網(wǎng)就可以了。要記得家人平時為你犧牲很多,度假、周末是你補償?shù)臋C會。

有效管理

有意識地安排自己的時間,只允許自己把時間管理的重要性用在最有意義的事情上-或者,干脆什么都不干!

使一切趨于平衡就算我們以往獲得的成就在別人眼中只是微不足道的,我們依然有無數(shù)個為自己驕傲的理由,然而,大家卻都對這些理由視而不見,而且越是能干的人對自己越苛刻:明明已經(jīng)提高了效率,明明已經(jīng)能夠在越來越短的時間管理的重要性內(nèi)完成越來越多的工作,明明已經(jīng)是無數(shù)人羨慕的對象,內(nèi)心卻仍然感到不滿意,總是覺得自己不幸福。究其原因,其實就是日復一日的忙亂生活阻礙了我們追求幸福的腳步,使我們失去了實現(xiàn)夢想和愿望的能力。

要想同時獲得事業(yè)的成功與生活的幸福,我們必須在以下這四大生活板塊之間找到一個黃金平衡點:家庭與社會交際家庭、夫妻關(guān)系、朋友、愛、外界關(guān)注、社會認同;事業(yè)與成就成功、升職、金錢、穩(wěn)定的生活;健康飲食營養(yǎng)、充沛的體力、放松解壓、精神狀態(tài);人生的意義與價值自我實現(xiàn)、心理滿足、信仰、哲學思考、關(guān)于未來的設(shè)想工作與生活的平衡模型生活的四大組成部分工作、身體、社會關(guān)系、人生意義:一旦這幾個部分之間出現(xiàn)了不平衡,生活就會開始向一邊傾斜,最終導致精神上的崩潰。

平衡點

怎樣才能找到生活中的平衡點?這個問題長期困擾著許多人,因為對于大多數(shù)現(xiàn)代人來說,事業(yè)和私人生活總是像魚與熊掌一般,難以兼得。為了取得事業(yè)上的成功,我們不得不做出妥協(xié),而這種妥協(xié)的前提通常都是犧牲自己的私人生活。但是,生活中的每個部分都是密不可分的,對任何一方面的過度偏重都必然會使其他方面出現(xiàn)問題。這也就是說,這種所謂的妥協(xié)根本就是不必要的!我們完全可以通過一套完整的時間管理的重要性與生活管理體系,為自己生活的每一個方面都創(chuàng)造出足夠的時間與空間,找到它們之間的平衡點,繼而獲得長期的和諧生活。

一個長期缺乏體育鍛煉、不注重營養(yǎng)搭配的人,是不可能持續(xù)保持體力充沛的。而且,這種亞健康狀態(tài)還會進一步影響到自己的工作效率與生活質(zhì)量。

選擇與決定

一天只有24個小時,時鐘每時每刻都在不停地往前走,但是,我們想干的事情又偏偏那么多。因此,我們必須學會選擇并做出明確的決定:面對不同的人或事,我們要選擇說“是”或者說“不”;面對那么多的事情,我們要決定如何利用每天僅有的24小時。這本來就不是一件容易的事,更何況對一件事情的選擇與決定,往往還意味著放棄更多其他的可能性。正是出于這種原因,人們才會那么害怕選擇、害怕決定。當然,你有權(quán)選擇被動地維持現(xiàn)狀,不做出任何選擇與決定。但當你面臨這種恐懼止步不前時,請想想這句話:沒有選擇與決定的生活是不可能達到平衡的。

學會放棄

現(xiàn)代人的生活太紛繁復雜了。形形色色的責任、工作、約會、消遣或是娛樂使人越來越應接不暇,漸漸忘記了那句至理名言:少即是多。有人認為,因為別人對自己有所期待,所以自己不能辜負他們的厚望,必須盡量滿足他們的要求;也有人認為,多一分耕耘必然會多一分收獲,所以自己必須要完成盡量多的工作,以獲得最大的成功。其實,這些都是他們不舍得放棄的借口。放手吧!沒有人能夠做完所有的事,也沒有人可以擁有一切。只要你敢于放棄生活中次要的方面,集中精力關(guān)注重要的事,你最終獲得的就不僅是成功,還有最寶貴的平衡生活。

學會專注

你是否經(jīng)常邊打電話邊寫e-mail,還不時地翻翻手中的財經(jīng)類日報?當然,一心多用是一種了不起的本領(lǐng),但這往往會使你不知不覺地在瑣碎的小事上浪費了很多時間。老人家常說的那句話“該干什么的時候就干什么”,還是有獨到的智慧的。因此,請你在處理一件事情的時候盡可能地專注,在生活中也要時刻謹記自己的目標與方向。千萬不要只顧追求表面上的高效率,不斷地盲目加速,卻忘記了自己生活與工作的重心。如果你學會了如何專注于重要的事情,你就能掌握生活中的主動權(quán),提高自己的創(chuàng)造性,并最終為自己贏得時間,為生活贏得平衡。

接受不完美

接受懶惰

在我們周圍普遍存在著一種對成功的極大誤解:大多數(shù)人都認為,獲得成功的第一步就是高效利用時間管理的重要性,而提高效率的方法則是把生命中的每分每秒都安排得富有意義,即便是在雙休日或是假期也要始終過得積極主動。請你不要再誤導自己了!真正的成功人士是最懂得享受時光的。不想?yún)⒓幽切o聊又吵鬧的派對?不想陪同事逛街?不想陪客戶打高爾夫?那就不去好了!如果你喜歡躺在家里的沙發(fā)上聽最喜愛的古典音樂,那就盡管拿出整晚的時間盡情享受屬于自己的音樂旅程;如果你更喜愛大自然,那就去找一片安靜的綠草地,盡情享受一下午后陽光的溫暖。真正懂得慵懶的意義的人才能更輕松地找到生活的平衡點,而且,放松與享樂也是創(chuàng)造力與靈感的最佳源泉。

堅持

隨著現(xiàn)代社會的進步,一切都在向多功能的方向迅速發(fā)展,咖啡機變成了多合一飲料機,復印機變成了全能辦公助手,最后連人類也躲不過這一時代潮流:為了保證自己不被社會淘汰,我們不得不終身學習,不斷提升自我能力,使自己也變得更加“多功能化”。正是由于這種不斷增大的壓力,尋找生活平衡的道路也就變得越來越曲折。很多時候,我們會自以為找到了生活的平衡點,但通常不過一個月,忙碌與混亂就又會使我們迷失在高速運轉(zhuǎn)的社會之中,失去了生活的重心。因此,我們絕不能以一勞永逸的心態(tài)對待平衡。平衡是要我們不斷尋找或創(chuàng)造的,平衡是通過持續(xù)的重新調(diào)整獲得的,平衡是需要堅持不懈地努力的-平衡,是一項一生都做不完的功課。

時間管理

日常行為之所以能夠形成習慣,就是因為人們往往都有缺乏自省的毛病!盡管習慣也有一定的好處,但由此引發(fā)的潛在危險卻遠遠大于其優(yōu)點:因為習慣,我們每天都過著夢游一般的日子;因為習慣,我們失去了生活中的主動權(quán),失去了主動思考與辨別的能力;因為習慣,我們逐漸陷入了時間的泥潭之中,不能自拔,卻往往毫不自知,反而樂在其中。讓我們清醒一下吧!是時候反省一下自己的種種習慣了。在仔細分析了自己的時間記錄表之后,你一定會感到十分驚訝:“原來在這些我早已習慣的日程安排的背后,隱藏了那么多時間漏洞!原來我在不知不覺中浪費了這么多的時間!”在按照習慣行事的過程中,我們的大腦會持續(xù)處于慢速運轉(zhuǎn)狀態(tài)。如果這種單調(diào)的無變化的狀態(tài)長期存在的話,我們的行為也會隨之局限于無意識的條件反射-上班的第一件事就是沖杯咖啡,然后整理文件,然后開會,然后見客戶,然后……這種做法的后果是可悲的:我們的生活將失去樂趣,時間也會不知不覺流失。

數(shù)量多并不代表質(zhì)量高!你完全不必羨慕那些每天最早上班又加班最多的人。蠻干只會使他們筋疲力盡,而并不會給他們帶來事業(yè)上的成功與生活中的幸福。你應該做的是學習如何管理時間,并且持之以恒地借助時間管理的重要性智慧找到生活的平衡點。

所謂的時間太長或者太短都只是人們個人的感覺。時間的長短取決于我們用它來干了些什么。

以往的時間管理的重要性過于強調(diào)計劃與效率,卻忽視了生活平衡的重要性。在這種觀念的影響下,人們通常會讓自己背上更重的包袱,無論是現(xiàn)實中的壓力還是精神壓力都變得越來越大。所以,我們就要更新時間管理的概念,改變舊的思維方式!新的時間管理的重要性實質(zhì)是自我管理與生活管理,而管理的對象就是我們的生活質(zhì)量。

我們就可以著手管理自己的時間了。計劃是其中非常重要的一個環(huán)節(jié):每天都安排好日程表、隨身攜帶備忘錄、合理安排做事的先后次序……但在精心計劃的同時,請你千萬不要忘記:工作并不等于生活。在每周甚至每天的計劃中,我們都必須為自己的私人生活預留足夠的時間與空間。親近的夫妻關(guān)系、和睦的親子關(guān)系、密切的朋友圈子,還有你自己的身體與心理健康……這一切生活中的幸福來源都是需要你用時間、用心去經(jīng)營的。

其實我們進行時間管理說白了就是為了能夠有效的去工作,合理的分配時間,所以,時間管理和我們企業(yè)工作密不可分,而工作就怕沒計劃,計劃就怕沒執(zhí)行,執(zhí)行就怕沒反饋,反饋就怕沒結(jié)果。下達任務內(nèi)容要清晰,執(zhí)行計劃方法要告知,完成期限提前要警示,協(xié)同工作溝通要順暢。企業(yè)應該做到:讓工作有計劃、讓任務有執(zhí)行、讓執(zhí)行有反饋,有過程有結(jié)果。每一個人都有我的任務或wetask。通過查看自己的任務來調(diào)整自己的時間,管理自己的時間。

課堂管理方法與技巧心得體會篇十

一、總體布局的基本原則:

1利于作業(yè)優(yōu)化,倉庫作業(yè)優(yōu)化是指提高作業(yè)的連續(xù)性,實現(xiàn)一次性作業(yè),減少裝卸次數(shù),縮短搬運距離,最短的搬運距離;最少的搬運環(huán)節(jié);使倉庫完成一定的任務所發(fā)生的裝卸搬運量最少。同時還要注重各作業(yè)場所和辦公室之間的業(yè)務聯(lián)系和信息傳遞。保證倉庫安全。2單一的商品流向,保持直線作業(yè),避免迂回逆向作業(yè);強調(diào)唯一的商品出口和唯一的商品入口,便于監(jiān)控和治理;3最大限度的利用平面和空間。

4節(jié)省建設(shè)投資,倉庫中的延伸型設(shè)施——供電、供水、供暖、通訊等設(shè)施對基建投資和運行費用的影響都很大,所以應當盡可能集中布置。

5便于儲存保管。提高商品保管質(zhì)量;

6保管在同一區(qū)域的商品必須具有互容性,當商品的性質(zhì)互相有影響或相互有抵觸時,不能在相同的庫房內(nèi)保留。

7保管條件不同的商品不能混存。如溫濕度等保管條件不同,不宜將它們放在一起,因為在同一個保管空間內(nèi),同時滿意兩個或多個保管條件的成本是非常高的,是不實際的。

8作業(yè)手段不同的商品不能混存。當在同一保管空間內(nèi),商品的體積和重量相差懸殊時,將嚴峻影響該區(qū)域作業(yè)所配置的設(shè)備利用率,同時也增加了作業(yè)的復雜性和作業(yè)難度。

9滅火措施不同的商品不能混存。當滅火方法不同的商品放在一起,不僅會使安全隱患增加,也增加了火災控制和撲救的難度和危險性。

二、區(qū)域規(guī)劃的方法

1按照倉儲的功能不同進行分區(qū)。各功能區(qū)的規(guī)劃和布局是否合理,將對倉庫作業(yè)的效率、質(zhì)量、成本和贏利目標的實現(xiàn)產(chǎn)生很大的影響。一般使用面積的1/3被用作非倉儲功能。除非受條件所限將物流出入口規(guī)劃在一個區(qū)域。

2通道。通道暢通;物流入口和物流出口要掛牌;將通道和功能區(qū)域用油漆在地面規(guī)劃出來。分為主通道、副通道、檢查通道。需要路面平整和平直,減少轉(zhuǎn)彎和較差。

4更衣室、衛(wèi)生間、休息區(qū)。

5工具區(qū)集中治理,便于維修、養(yǎng)護;規(guī)定消防設(shè)施存放的位置;5保管區(qū)內(nèi)功能的規(guī)劃:

1)驗收區(qū):接待供給商的區(qū)域。

2)整貨區(qū):主要的倉儲區(qū)域。

3)散貨區(qū):規(guī)模大的企業(yè)可以將拆包的整件貨單獨設(shè)置區(qū)域,貨位與整貨區(qū)相對應,便于分揀備貨治理。這一區(qū)域的規(guī)劃對高效作業(yè)和客戶服務起著要害性作用。

4)備貨區(qū):提前按定單備貨,擺放整潔、不同門店調(diào)撥單備貨要有明顯分隔,目視化看板管理,如設(shè)立配送地區(qū)牌,規(guī)劃天天固定滾動配送區(qū)域,防止串貨丟失現(xiàn)象;備貨區(qū)是個問題比較多的區(qū)域,一定要嚴格管理。

5)復核區(qū):對出入庫的最后把關(guān),與司機交接區(qū)域。

6)退貨區(qū):接受顧客門店退貨。

7)廢品區(qū):等待報廢核銷。

8)次品區(qū):有修復或退貨給供給商的可能。

9)按照庫存商品理化性質(zhì)不同進行分區(qū),確定存入同一庫房的物資品種理化性質(zhì)相同,便于采取養(yǎng)護措施;如:奶粉區(qū)、紙尿褲區(qū)、玩具區(qū)、童車床區(qū)、童日化區(qū)等。

10)按照庫存商品使用方向不同進行分區(qū),如專用品:食品、日化用品、玩具床車區(qū);

11)按照庫存商品供給商不同進行分區(qū),便于項目管理。

四、貨位規(guī)劃

1貨位擺放原則

2最接近商品出口原則。在規(guī)定固定貨位和機動貨位的基礎(chǔ)上,要求商品擺放在離庫房出口最近的位置上。

3以庫存周轉(zhuǎn)率為排序的依據(jù)的原則。常常性的出入庫頻次高且出入量比較大的品種放在離倉庫出口最近的固定貨位上;當然,隨著產(chǎn)品的生命周期、季節(jié)等因素的變化,庫存周轉(zhuǎn)率也會變化,同時貨位也在重新排序。

4關(guān)聯(lián)原則。由于調(diào)撥單或習慣,兩個或兩個以上相關(guān)聯(lián)的商品被常常同時出庫,假如放在相鄰的位置,就可以縮短分揀人員的移動距離,提高工作效率。

5唯一原則。(合格的)同一商品要求集中保管在唯一貨位區(qū)域內(nèi),便于統(tǒng)一管理,避免多貨位提貨;當然,自動化立體倉庫不用嚴格遵守這個原則。

6系列原則。同一系列的奶粉,設(shè)置一個大的區(qū)域,如奶粉一段區(qū)、奶粉二段區(qū)、奶粉三段區(qū)等。

9面對通道原則。即把商品的標示面對通道,不僅是把外面的一層面對通道,而且要把所有的商品標示都要面對通道,面對同一方向,使分揀人員能夠始終流暢地進行工作,不用中斷工作去確認標示,不圍不堵。

10合理搭配原則。要考慮商品的外形大小,根據(jù)實際倉庫的條件,合理搭配空間;避免空間不足多貨位放貨,避免空間太大使用不充分。11上輕下重原則。樓上或上層貨位擺放重量輕的商品,樓下或者下層貨位擺放重量大的商品,這樣可以減輕搬運強度,保證貨架、建筑與人員的安全。

12化學品、易燃易爆危險品單獨區(qū)域存放原則。重點管理維護,避免影響其它商品的安全。

13目視化看板原則。繪制《貨位平面圖》,標明商品明確的貨位,即使是臨時人員,也能準確無誤的分揀出準確的商品。

14“五距”——頂距:距離樓頂或橫梁50厘米,燈距:防爆燈頭距離商品50厘米,墻距:外墻50厘米,內(nèi)墻30厘米,柱距:留10-20厘米,垛距:留10厘米。易燃物品還應留出防火距離。

課堂管理方法與技巧心得體會篇十一

近期,我有幸參加了一場關(guān)于管理方法論的培訓課程。通過這次培訓,我對于管理工作的理念和方法有了更加深入的認識。以下是我對于這次培訓的心得體會。

首先,在課程開始之前,我對于管理方法論的了解還停留在表面層面。我認為管理的核心是控制,以及通過制定計劃和規(guī)則來確保工作的順利進行。然而,在這次培訓中,我意識到管理的本質(zhì)是激發(fā)員工的潛能,將各種資源有效地整合起來以實現(xiàn)組織的目標。管理者應該成為團隊的引領(lǐng)者,而不是簡單的指揮者。這個改變的認識對于我來說是一個觸動,激發(fā)了我對于管理的熱情。

其次,培訓課程中對于各種管理方法論的介紹詳盡而系統(tǒng)。從傳統(tǒng)的科學管理到現(xiàn)代的以人為本的管理思想,課程涵蓋了各個方面的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)不同的管理方法論在不同的情況下都能發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢。例如,科學管理方法論適用于重復性高的工作,可以提高效率和質(zhì)量;而以人為本的管理思想則適用于注重員工激勵和發(fā)展的組織。了解和掌握這些方法論對于我提高管理能力和解決實際問題非常有幫助。

第三,在培訓中,我意識到有效的溝通是管理的重要組成部分。沒有良好的溝通,任何管理方法論都難以發(fā)揮作用。培訓課程中,我們學習了各種溝通技巧,如傾聽、反饋和表達。實踐中,我意識到當我改變了溝通方式和習慣后,與員工的關(guān)系明顯得到了改善。我的員工更加愿意與我分享問題和想法,并且我也更能夠準確理解他們的需求和心理狀態(tài)。良好的溝通不僅能提高工作效率,還能增強團隊的凝聚力和信任,促進組織的發(fā)展。

第四,培訓課程中的實踐案例讓我深刻認識到管理決策的重要性。在現(xiàn)實工作中,我們經(jīng)常面臨各種復雜的問題和困難。培訓課程通過實踐案例的分析和討論,讓我了解到管理決策的關(guān)鍵因素以及如何做出正確的決策。通過學習和模擬,我能夠更好地處理真實的管理挑戰(zhàn),更加自信和專業(yè)地解決問題。

最后,這次培訓最大的收獲是對于領(lǐng)導力的理解和認識。管理方法論的核心是培養(yǎng)和發(fā)展有效的領(lǐng)導力。在培訓課程中,我學習了領(lǐng)導力的各種要素,如目標設(shè)定、影響力和激勵等。我明白了作為一名管理者,要成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者,必須具備明確的愿景和目標,并能夠影響他人積極地投身于組織的事業(yè)中。通過這次培訓,我明確了自己的領(lǐng)導風格和目標,并努力將其付諸實踐。

總之,參加管理方法論培訓課程是我個人與職業(yè)發(fā)展的一次重要經(jīng)歷。通過培訓,我擴寬了對于管理的認識,掌握了更多的管理方法論,并提高了溝通能力和決策能力。同時,我對于領(lǐng)導力有了更加清晰的認識,并努力將其運用于實際工作中。這次培訓的經(jīng)歷將對于我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生持久的影響,并使我更加專業(yè)和自信地面對各種管理挑戰(zhàn)。

課堂管理方法與技巧心得體會篇十二

一學期的時間一晃就結(jié)束了。xx級電子器件三班的學員的校園生活也已然完畢,她們將逐漸歷時一年的頂崗實習?;赝@一學期的工作中,雖沒有英雄王座的考試成績,但也算是高興。

1、安全工作順利開展,保證了安全。

針對安全性,保證了有規(guī)定,有注重,有紀錄,為避免安全知識教育的空洞說教,我常把身旁產(chǎn)生的一些安全生產(chǎn)事故講給學員聽,有時候也由學員之口講出去,具有了警告功效。

2、德育教育不釋放壓力。秉著先成年人,后成材的教學理念,我將對學員的德育教育擺在首位。運用每日早上的朝會課時間,根據(jù)身旁例子,名人事跡等,讓學員搞清楚做一個有社會道德的人有多關(guān)鍵。

3、和學員深交,推動發(fā)展。要想使文化教育獲得好的文化教育實際效果,就務必和學員交友,和學員交友,就務必以真心實意看待她們。平常里,我保證了關(guān)注學員的日常生活、家中、學習培訓等狀況,讓她們覺得到教師對他的關(guān)心,那樣她們才會對你打開心扉。另外,我規(guī)定學員寫周記,以這類獨特的方式和學員深交,掌握她們的日常生活,觀念,并給他一些具體指導,收效良好。

4、常規(guī)管理狠下功夫。對學員的平時行為準則訓煉,從瑣事中跟學員講道理,使其培養(yǎng)優(yōu)良的平時習慣養(yǎng)成,選用宮宴不候選人,個別談話,關(guān)鍵注重的方式,新生兒學員自尊心,另外又強調(diào)不文明現(xiàn)象的嚴重后果。讓學員每日睡覺前匯總自身一天的個人行為,一周一次大匯總(周記),督促每一個人發(fā)展。

5、以主題活動為媒介,提高了班級凝聚力。每星期融合院校布局的專題教育主題活動,進行班會主題,團體學習培訓,專題講座溝通交流,表演節(jié)目等方式,使學員真真正正遭受文化教育。當期的鍛煉身體的話,十佳歌星賽事,朗誦詩歌賽事,我班學員用心提前準備,積極開展,展現(xiàn)了明顯的.榮譽感,在大伙兒的勤奮下,各類都獲得了好的考試成績。在其中女人籃球聯(lián)賽得到第三名的優(yōu)異成績,***(一女孩)得到十佳歌星第二名。

6、學員留言板留言現(xiàn)真心。應對學員的別離,心里免不了舍不得,我讓學員每個人幫我一份留言板留言,從她們的留言板留言中,我懂得了她們對于我的了解,對他們自己以前的頑皮幫我產(chǎn)生的不悅覺得內(nèi)疚,也有對我的祝福,對于我工作中的提議等,大量地,了解了她們對于我的喜愛。我明白,那是我用真心實意換得的。

7、工作上的不夠:

(1)對做錯事的學員不鼓勵嚴格(這也是學員對我們建議)(2)校園活動進行過少

8、對本身將來工作標準:

(1)進一步學習,持續(xù)匯總

(2)該兇(嚴格)時要兇些。

課堂管理方法與技巧心得體會篇十三

“80后”員工,將是中國人才庫的核心力量,當代職場的主力軍;將是未來最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。管理好“80后”員工,已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。

人才管理對企業(yè)發(fā)展的重要性毋庸置疑。我們看到,近年來企業(yè)對人才的需求持續(xù)增長,一方面,全球競爭正迫使中國本地公司運營更加需要有效率,中國企業(yè)走出去,需要掌握多種語言、具備多種文化工作能力的人才;另一方面,由于外籍員工成本高昂,且缺乏對中國當?shù)氐奈幕驼Z言的了解,成熟的跨國公司也在尋找更多的中國本地人才。盡管面臨金融危機的影響,人才整體需求下降,但對于高潛力、高績效人才的爭奪熱度并未明顯下降,有些公司正在逆勢逢低吸納人才在人才供應上,數(shù)年來快速的經(jīng)濟成長已經(jīng)使具有國際視野、管理能力的中高階人才相對缺乏,供需之間存在一定的差距,人才爭奪競賽正在中國激烈上演。

“80后”人才,將是中國人才庫的核心力量,當代職場的主力軍;將是未來最有創(chuàng)造力,最有生產(chǎn)力的人才。但同時,他們也給企業(yè)的人才管理帶來了新的挑戰(zhàn)。且看當今企業(yè)里,與員工流動相關(guān)的成本在不斷增加,“80后”人群將其職業(yè)生涯視作由一系列2到3年的小篇章組成,隨時準備跳槽,因此,一旦他們的期望得不到滿足,企業(yè)就會面臨人員流失率高的風險。很多企業(yè)都在做員工流失率調(diào)查,但其實關(guān)鍵人才流失率的統(tǒng)計才更加重要。只有保住關(guān)鍵人才,公司的持續(xù)正常運作才不致受到影響?!爸袊暮芏喙镜凸懒苏嬲膯T工替換成本,特別是更高級別的崗位”。公司報告顯示,各層級員工的平均替換成本為其年薪的25%至50%;而考慮到產(chǎn)生員工流動成本的各方面因素,如招聘服務費、面試時間成本以及由于人才空缺造成的業(yè)務流失,對于高級職員的離職,公司將面臨相當于其年薪200%的損失。為了更好地保留“80后”人才,我們很有必要了解“80后”人才的特質(zhì),并進一步探討如何管理好這一支職場生力軍。

“80后”人才特質(zhì)與保留關(guān)鍵驅(qū)動因素

每一代都有自己的標簽,在中國,“80后”也被稱為“自我一代”(美國稱gen y),他們通常是:

家庭中唯一子女(中國獨生子女政策)

主張消費,具有品牌意識

熟練運用科技產(chǎn)品,如移動電話和個人電腦

“80后”在中國之所以成為一個特殊群體,一是因為這一代人在“6+1”的家庭成長環(huán)境中,養(yǎng)成了較為自我的個性特征;二是因為這一代人都成長于改革開放的新時代,比他們的長輩,以及“60、70”年代人,接受了較為多元的價值觀和人生觀教育。將“80后”與他們的父輩進行對比,他們所處的社會背景、文化、教育都存在巨大差異。父輩經(jīng)歷了文-化-大-革-命、政治不穩(wěn)定性、三年自然災害,缺乏正規(guī)教育,涉外交往有限;而“80后”成長于經(jīng)濟繁榮、政局穩(wěn)定的時代,受過高等教育,有海外留學旅游的機會,比父輩擁有更大的野心和抱負等等。這些都造就了“80后”身上鮮明的時代個性:

崇尚新潮、消費、個性、品味、享受、自我肯定

經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等信息科技,接觸大量資訊、交友,并愿意自我表現(xiàn)

體驗、視野的拓展,運用互聯(lián)網(wǎng)沖浪,喜歡自助旅行,周游世界

騰飛的機會:在金融市場發(fā)達、民營企業(yè)家崛起的環(huán)境中成長,“我也有這個能力”

所有這些意味著:中國的“80后”在職場上表現(xiàn)出強烈的學習欲望、自我期望高、充分自信,期待被認可、期望迅速崛起,有時為此感到焦慮;在面臨職場時,展現(xiàn)出具備廣泛知識、對工作環(huán)境期望高、但缺少人際理解、妥協(xié)的特征;面對職場上的各種規(guī)范、潛規(guī)則,管理者的指導與要求等容易感到壓抑、困惑,或不滿;勇于追求表現(xiàn)、提升、職業(yè)進階的機會。德勤發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)管理者抱怨“80后”帶來了創(chuàng)新思維、滿腔激-情的同時,也給企業(yè)帶來諸多管理的挑戰(zhàn),集中表現(xiàn)在對企業(yè)的“忠誠度”普遍不高,集體意識較弱,以及承受挫折能力不足(見圖表1)。

那么,在“80后”心目中,他們最愿意留在怎樣的公司里工作呢?“80后”希望有一位好經(jīng)理或好老板,希望個人貢獻得到認可,希望感受得到公司強大的領(lǐng)導力,希望被提供良好的公司文化以及工作特性和成長機會。進一步挖掘,怎樣才算是“80后”心目中的好經(jīng)理或者好老板?他們欣賞的領(lǐng)導風格又是怎樣的呢?圖表2給出了一些參考性的建議。

“80后”人才管理的策略與技巧

從轉(zhuǎn)變思維開始

對價值觀更加多元化、更多自我認知和判斷的“80后”員工,企業(yè)經(jīng)營者必須正視現(xiàn)實,轉(zhuǎn)變思維習慣,不僅從“公司對員工的要求”這一角度來制定規(guī)矩、發(fā)布政策,還應從“員工如何對公司認可”的角度考慮,將“忠誠度”代之以“粘合度”,將“保留”代之以“凝聚”,從而實現(xiàn)公司與員工之間的雙贏。

建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略

德勤認為,一個善于人才管理的企業(yè)組織更專注在:讓“80后”人才在組織里樂于他們的工作,協(xié)助“80后”人才把事情做得更好,讓他們獲得有挑戰(zhàn)性的機會,并且協(xié)助他們建立與組織內(nèi)的人群更正向積極的互動關(guān)系。因此,我們建議企業(yè)建立“發(fā)展—配置—鏈接”的人才管理策略(見圖表3)。

為了達到“人才發(fā)展”,公司需要為“80后”員工提供一套他們掌握工作所必需的實際指導。這不僅指傳統(tǒng)的課堂教育和電子化學習,更重要的是提供“真刀實槍”的在職訓練,幫助員工拓展其能力并鼓勵他們積極地從主管和同事那里學習經(jīng)驗。研究表明,67%的人認為與同事合作進行一項任務時學到最多;22%認為做個人研究時;10%認為當同事給予答疑和解釋時;2%認為通過手冊或教科書,這些都啟示企業(yè)去選擇合適的員工培養(yǎng)方式。

企業(yè)還可以借助職業(yè)個性化(mcc)設(shè)計規(guī)劃員工個性化的職業(yè)發(fā)展(見圖表4)。職業(yè)個性化從四個維度(步調(diào)與速度、工作量與強度、工作地點與時間靈活度、職務角色) 為員工提供了職業(yè)選擇的途徑,使員工職業(yè)規(guī)劃與人生目標保持一致,建立職業(yè)發(fā)展良性波動。如學校剛畢業(yè)者,干勁和體力十足,可承受較快工作節(jié)奏、較大工作強度、時間相對固定、對職務的.要求不是很高的工作;工作8到14年的人,有了家庭,可能將中心轉(zhuǎn)移到家庭,照顧好家人;而工作15年以上的人,各方面分心較少,則重心又回到工作。

“人才配置”是指識別關(guān)鍵員工的固有的技能、興趣和知識,發(fā)現(xiàn)他們在組織里最適合的職位,構(gòu)思最佳的工作設(shè)計和條件安排。通過“人才配置”,將合適的人選與關(guān)鍵的職位或項目匹配,并幫助那些與工作不匹配的員工進行調(diào)整,從而達到興趣與工作/職位的一致、人才興趣/能力與戰(zhàn)略的一致、人才與職位/項目的有效匹配,也換取了員工忠誠度。ups和sas為企業(yè)提供了很好的人才配置示范(見圖表5)。

“人才鏈接”指的是各級主管向其員工提供他們所需的方法、指導和資源,以便他們打造能夠提高其個人績效和組織績效的鏈結(jié)網(wǎng)絡(luò)(見圖表6)。企業(yè)應結(jié)合“80后”員工的特性,幫助其建立起人與人之間、人與公司資源之間、人與公司使命感之間的有效鏈接。

積極與“80后”員工進行溝通

與“80后”員工溝通,應充分考慮到他們的個性?!?0后”更愿意表達觀點;給“80后”布置任務需要及時給予反饋;同時,學會管理他們的期望。與“80后”員工溝通要采用他們所熟悉的手段,比如網(wǎng)絡(luò)、維基百科和博客,管理人員、hr和員工的溝通會,員工與第三方進行離職調(diào)查等,企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)意想不到的溝通效果。

配以適當、靈活的人力資源管理政策

視具體情況,企業(yè)可以給“80后”人才提供整體個性化的人力資源政策,如實行彈性工時制、壓縮工作周、輪班制等新興工作模式,結(jié)合高科技手段的電視會議/遠程辦公、請假時間賬戶管理,鼓勵員工獲得個性發(fā)展空間的休假管理、社團活動、運動與健康指導,引導員工成長的職業(yè)生涯咨詢、員工協(xié)助計劃、企業(yè)社會責任教育等,這些都將會是受到“80后”員工歡迎且令他們感受到被尊重和理解的管理政策。

綜上所述,“80后”作為新時代下成長起來的職場生力軍,具備鮮明的個性特質(zhì)和觀念。作為企業(yè)經(jīng)營管理者,不要試圖去改變或轉(zhuǎn)移,應當去理解、肯定,并支持他們在工作中去嘗試,去發(fā)現(xiàn)自己的長處。企業(yè)要了解對“80后”來說什么最重要,他們在企業(yè)里想找到什么東西。調(diào)查顯示,“80后”在選擇公司時,把強大的領(lǐng)導力、繼任計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、雇主品牌、企業(yè)文化作為比薪酬更重要的考慮因素。當然,薪酬、福利和其他有形和無形的工具是最基本人才保留驅(qū)動因素,也不容忽視。

有先見之明的企業(yè)應當先行一步,開始轉(zhuǎn)變思維,針對“80后”員工建立“發(fā)展-配置-鏈接”的人才管理策略,積極與“80后”員工進行溝通,并配以適當、靈活的人力資源管理政策組合。隨著市場的不斷變化,企業(yè)也應當持續(xù)回顧自己的人才保留策略。同時,企業(yè)不要害怕去求助,必要時可向?qū)I(yè)機構(gòu)進行咨詢,共同探討解決企業(yè)中的人才管理問題。有了對“80后”特質(zhì)的充分理解、與時俱進的思維轉(zhuǎn)換、對癥下藥的政策施行,配以專業(yè)的研究意見參考,相信企業(yè)一定能夠有效管理好這支職場生力軍,在人才爭奪競賽中脫穎而出。

對于管理?者自身而言,要做到:

1、管理?者必需要有博大的胸襟,當你的員工態(tài)度或行為已對的權(quán)威性產(chǎn)生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執(zhí)行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態(tài)度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產(chǎn)生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內(nèi)心去尊重你才是管理?的目的。因此管理?者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。

2、管理?者用人很關(guān)鍵,現(xiàn)實可能會遇到兩種員工。a員工在公司時間比較長,作業(yè)流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。b員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監(jiān)督其作業(yè)流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加b員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮b員工。在公司里你必需要培養(yǎng)一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現(xiàn)象。在這里a、b員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養(yǎng)他的責任感。

3、管理?者要已身作則,這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質(zhì)量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創(chuàng)新。管理?者每天要到現(xiàn)場走動,發(fā)現(xiàn)問題可及時在現(xiàn)場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理?者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰(zhàn)斗力。

管理?好員工,管理?者要掌握的管理?技巧:

第一,要了解員工的長處和弱點。

平庸的管理?者認為管理?的精髓就是找出每個人的弱項,并加以根除。優(yōu)秀的管理?者卻不這樣認為。在他們看來,一個人身上最突出的特質(zhì)是與生俱來的,因此管理?的精髓在于盡可能地利用好這部分特質(zhì)。

由于在認識存在這樣的差別,他們的管理?方法也截然相反。平庸的管理?者認為,他們的職責就是清楚地給每位員工指出他們的弱點。同時,他們給員工傳遞這樣的信息:努力克服這些不足之處就會贏得贊賞。與之相反,優(yōu)秀的管理?者會把大部分時間花在為員工設(shè)定挑戰(zhàn)以磨煉其長處。當員工取得工作成就的時候,優(yōu)秀的管理?者不是表揚他們的苦干精神,而是告訴他們成功是因為他們充分發(fā)揮了自己的長處。

因此,如果希望員工有最佳表現(xiàn),就要讓他們更加相信自己的能力,甚至可以相對夸大他們的長處。讓員工堅信自己會成功,哪怕是沒有理由地相信。你的工作不是告訴員工他的能力缺陷在哪,他的弱點在哪。因為你不是理療師,而是管理?者,所以你的職責是激勵機制員工交付出色的工作業(yè)績。

如何確認某人的長處與弱點?你可以這樣問他:“近三個月你在工作中什么時候最順心(或最不順心)?你當時在處理什么工作?你為什么覺得開心(或不開心)?”

第二,要了解員工受什么激勵。

優(yōu)秀的管理?者知道怎樣去激勵員工發(fā)揮自己的長處,讓員工保持良好的工作狀態(tài)。激勵得當,員工就更加會給自己鉚勁。激勵不當,員工的工作可能沒有起色。

如何進入興奮的工作狀態(tài)因人而異。有的員工在某個時段較興奮,有的員工在和老板并肩作戰(zhàn)時狀態(tài)最佳,有的員工可能正好相反,在獨立王國工作時最有狀態(tài)。有時,你給員工提出挑戰(zhàn)的方式就能使其干勁十足。當然,迄今最有力的激勵方式是認可——來自同事的認可,來自你的認可,來自專業(yè)認證機構(gòu)的認同。

第三,要了解員工獨特的學習方式。

成人學習理論給出了三種最常見的學習方式。每種學習方式 都要求你采用相應不同的指導技巧。

第一種學習方式是分析型。有的人通過對任務進行分解來獲得對它的認識。在他眼里,該任務的每個細節(jié)都重要,他要盡力搜羅相關(guān)信息。不把整個任務研究透徹,他就會不自在。

指導分析員工最好的方法,就是給他足夠的學習時間。和他一起做情景模擬,并一同進行評估記住,分析型員工不能容忍錯誤出現(xiàn),因此不要讓他去打無準備的仗。

第二種常見的學習方式是實干型。指導實干型員工的不二法則就是讓他去參加實戰(zhàn),告訴他要依靠自己的能力去處理問題。不要讓他和你去做情景模擬。模擬的情景是不真實的,他也不會對它感興趣。這類員工不大會聽從你給出的建議。不論結(jié)果好否,只有自己親身經(jīng)歷了,他們才會相信你的建議是對的。

第三種學習方式是觀察或模仿。只有讓他們有梵會看到工作的全過程,他們才能學有成并行。要促成觀察型員工的成第,那就讓他跟著經(jīng)驗最豐富的老員工。

如何確定員工獨特的學習方式?你可以這樣問:“你覺得自己在哪個工作階段學到的東西最多?為什么會有如此成效?你的最佳學習方式是什么?”

如果你向員工提出了以上所有問題,你就能把握如何發(fā)揮每個員工的專長。

課堂管理方法與技巧心得體會篇十四

班集體是學校管理制度文化教育學員的基本要素。一個院校如欲獲得最好實際效果,正確引導教導主任造就優(yōu)質(zhì)的、奮發(fā)圖強的優(yōu)秀班級是在其中十分關(guān)鍵的一環(huán)。而造就優(yōu)秀班級各項任務中,教導主任融洽好與父母的關(guān)聯(lián)也是在其中一項關(guān)鍵的工作中。是因為父母的文化水平、教育理念、觀查學員的視角與老師存有諸多差別,教導主任與父母觸碰時免不了產(chǎn)生一些分歧。這種分歧處理不太好,會危害學員的發(fā)展和發(fā)展,危害班集體文化教育每日任務的進行。

我認為教導主任在與家長觸碰時要搞好下列工作中。

第一,教導主任要把塑造與父母的真心實意情感做為家教老師工作中的關(guān)鍵內(nèi)容。

情感的創(chuàng)建最先是要多與父母聯(lián)絡(luò),多溝通交流,多溝通交流,在溝通交流中提升了解。教導主任切勿因工作中忙或其他緣故,而忽略了平常與父母的聯(lián)絡(luò),非直到孩子學習或思想方面發(fā)生了難題,才想到與父母聯(lián)絡(luò)。這時候聯(lián)絡(luò),校學生會覺得教導主任是向父母狀告;父母心情郁悶,非常容易發(fā)生責罵學員的個人行為,那樣的走訪非常容易造成家中矛盾,不利解決困難。

第二,教導主任應擺正與父母聯(lián)絡(luò)的主觀因素。

教導主任要確立與父母建立聯(lián)系是為了更好地深入探討,深入探討是為了更好地激發(fā)父母參加的文化教育的主動性,與院校統(tǒng)一步伐,產(chǎn)生文化教育全力以赴。切勿為了更好地宣泄心里對學員的不滿意而向父母狀告,或因自身教育科研軟弱無能,不可以塑造起自身在學員心里的威信和權(quán)威,而把義務推給父母。那樣的家中聯(lián)絡(luò),一定不容易獲得好的.實際效果,背面會使學員造成憎恨心態(tài),導致老師學生對立面。

第三,教導主任在與家長觸碰時,要留意重視父母,留意不損害她們的情感。

平常與父母聯(lián)絡(luò)時要以友好的心態(tài),細心聆聽家長建議,從細微的地區(qū)找尋班級管理文化教育契合點。還需要保證不對她們的兒女開展逃避責任的點評和斥責,更不能用譏諷、取笑、譏諷的語言表達。那樣父母才會真心誠意適用教導主任的工作中。

第四,教導主任應把與父母聯(lián)絡(luò)做為獲得教育資訊的方式,真心實意地關(guān)心學員各個方面的狀況。

敷衍了事。那樣才可以觸動父母,進一步和睦與父母的關(guān)聯(lián),使父母能全力相互配合院校工作中。

總而言之,教導主任要擅于同不一樣崗位、真實身份、學歷、年紀、個性化的父母溝通交流,融洽好父母的關(guān)聯(lián),提升文化教育的表現(xiàn)力。

課堂管理方法與技巧心得體會篇十五

曾經(jīng)躊躇滿志,卻因為虛度年華,碌碌無為而感到愧疚。那可能是你的時間管理出了問題!小編下面為你整理了時間管理方法技巧的文章,希望對你有所幫助。

麥肯錫人常常處于緊急任務與重要任務互相擠時壓的狀態(tài)中。緊急任務要求立即執(zhí)行,這就使他們沒有時間去考慮重要任務。如果就這樣不知不覺地披緊急任務所左右,并承受著時間的無休無止的重壓,那么,擱置重要任務所帶來的更為嚴重的后果就會在不久的將來顯現(xiàn)出來。因此,就必須對急任務進行專制管理,以保證有時間去做更重要的任務。

在人們在組織的努力中,少數(shù)關(guān)健性的努力(大約20%)通常能夠產(chǎn)生絕大部分結(jié)果(大約80%)這條原則也稱為帕累托原則,即80/20定律。高效能人士總是把他們的努力集中在能夠產(chǎn)生重大結(jié)果的那些“關(guān)鍵性的少數(shù)活動上”。

做正確的事情要比把事情做得正確更為重要。效率可以理解為正確地做工作,效能可以理解均做正確的工作。所謂有效的活動,就是指用最少的資源,包括時間,得到最大的.效果。

人們在工作中往往忽視目標,或者忘記預期的效果,而把精力全部集中在活動上。終日忙忙碌碌漸漸成為他們的目標。這樣的人往往把動機誤作成就,把活動誤作效果。他們不是去支配工作,而是往往被工作所左右。

通常,人們往往對完成任務所需要的時間抱樂觀態(tài)度,也總是希望別人能夠比實際可能的要更快一點完成任務。這就是著名的墨菲律第二定律:“每件事情做起來都比原來想象的要多花費時間。”可見,自己接受和期望別人做出不切實際的時間預算的想法是十分危險的。

對各種問題和需求的反應要切合實際,并要受制于情況的需要。有些問題如果你置之不理,它們就會消失。通過有選擇地忽略那些可以自行解決的問題,大量的時間和精力就可以保存起來,用于更有用的工作。

安排個人時間應有機動性,以便于應付個人無法控制的力量??傊?,時間安排不要過松,但也不要過滿。

在需要做出決策的時候,很多人會毫無理由地躊躇不決或拒絕做出決策。其實,猶豫不決就是一種決策——下決心不解決問題,只是這種決策往往只會讓事情變得更糟。

要學會授權(quán),應該把決策權(quán)授予能夠做出準確判斷和便于獲取有關(guān)事實的盡可能低的層次。不需要自己去做而別人也能做得很好的事就讓別人去做吧.要知道,還有許多更重要的工作在等待著你。

每個人都應該明白,只有在執(zhí)行計劃的實際結(jié)果中出現(xiàn)了很大偏差,才應該向主管人員匯報。為一個無關(guān)大局的事情去匯報,只能白白地浪費雙倍的時間。

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