抓住歷史發(fā)展的規(guī)律,可以幫助我們更好地理解當(dāng)下和預(yù)測未來。寫總結(jié)時(shí),要注意邏輯性和條理性,確保表達(dá)清楚,思路連貫。如果您需要寫總結(jié),可以參考一下這些范文。
婚紗攝影店銷售心得篇一
隨著人們生活水平的提高,結(jié)婚照已被越來越多的新人所重視。下面是本站小編為大家整理的婚紗攝影培訓(xùn)心得總結(jié),供你參考!
在深圳選擇婚紗攝影機(jī)構(gòu)前,新人們就會(huì)想到一個(gè)問題“有沒有隱形消費(fèi)”。在拍婚紗照的時(shí)候新人們肯定不想在拍的過程中多花冤枉錢。從訂單到拍攝在到后期選片都存在著所謂的隱形消費(fèi),深圳vai施華洛婚紗攝影工作室給大家總結(jié)一下深圳婚紗攝影的隱形消費(fèi)。
什么叫隱形消費(fèi)?
隱形消費(fèi)就是指在所選購的套餐外另外產(chǎn)生的消費(fèi)就叫二次消費(fèi)。婚紗攝影機(jī)構(gòu)接單門市或者工作人員向新人們推薦消費(fèi)用品使新人心動(dòng)而進(jìn)行消費(fèi),這種隱形消費(fèi)是新人們最頭疼的,在事先預(yù)定套餐的時(shí)候并沒有說明在后期還有其它消費(fèi)。
那么隱形消費(fèi)有哪一些呢?深圳vai施華洛婚紗攝影工作室為新人們?cè)敿?xì)介紹!
一、預(yù)定套餐前沒有說明景點(diǎn)門票費(fèi)、車費(fèi)、很多銷售人員在與新人們交談的時(shí)候不提及車費(fèi)、餐費(fèi)與門票費(fèi)用怕新人們因此而跑單,還會(huì)故意避開。新人如果沒有及時(shí)的去確認(rèn),到拍攝的時(shí)候費(fèi)用就要自己出加起來也有300-1000元不等!
二、服裝分檔次、不可以任選,很多婚紗攝影機(jī)構(gòu)會(huì)在婚紗禮服男裝這塊分成兩個(gè)區(qū)域,兩個(gè)區(qū)域的服裝材質(zhì)不同,新人們所選擇的套餐對(duì)應(yīng)每一個(gè)區(qū)域的衣服,比如分成a和b,如果你更喜歡a區(qū)域的衣服,但是我們的餐套只能選擇b區(qū)域的衣服,新人們想要穿a區(qū)域的衣服就要加錢了。
三、很多婚紗攝影機(jī)構(gòu)拍攝的底片都不全送,這給新人誤以為所拍攝的照片是全部贈(zèng)送的,所以幾乎沒有去考慮過底片的問題,到后期我們要照片的時(shí)候才知道不全送,如果想要又要花點(diǎn)錢購買了。
四、化妝期間產(chǎn)生二次消費(fèi),安瓶是化妝的時(shí)候需要用到的定妝液,不可忽略的是在使用安瓶過后妝面效果是特別好的,并且不會(huì)有暈妝的現(xiàn)象,所以在定單的時(shí)候一定要說清楚,在婚紗攝影機(jī)構(gòu)使用安瓶大概的消費(fèi)是400-700元不等。
五、照片入冊(cè),照片入冊(cè)就是精修照片的數(shù)量,很多婚紗攝影機(jī)構(gòu)在確認(rèn)精修排版的時(shí)候都會(huì)推薦多入冊(cè),并用很多專業(yè)的話語使新人們自己情愿的交錢加精修相片,到交完錢之后我們才會(huì)感覺到不值,還有就是專業(yè)的門市會(huì)不斷的向新人們推薦最新的相冊(cè),夸大其詞的概述相冊(cè)多好,多耐用,最后新人又乖乖的掏錢了。聲明:相冊(cè)雖外表不同,實(shí)質(zhì)上的區(qū)別不大,新人慎重選擇!
六、技術(shù)人員分高低,換人需要另外收費(fèi),這就是和服裝區(qū)差不多,對(duì)應(yīng)的技術(shù)人員對(duì)應(yīng)不同的套餐,如果想要更專業(yè)的攝影師和化妝師就得加錢,所以新人們?cè)诙▎沃暗臅r(shí)候一定要和相關(guān)人員了解清楚,避免隱形消費(fèi),避免存在非資深技術(shù)人員拍攝和化妝!
上面是深圳vai施華洛婚紗攝影總結(jié)的常見的隱形消費(fèi)陷阱,新人們?cè)谂幕榧喺盏臅r(shí)候,包括選購套餐與后期制作等,以上所提到的都要提前確認(rèn)清楚,避免產(chǎn)生二次消費(fèi)。深圳vai施華洛婚紗攝影工作室高端私人定制婚紗攝影機(jī)構(gòu)。
很感謝學(xué)校和老師給了我這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我在畢業(yè)之前接觸與自己專業(yè)有關(guān)的工作,讓我比之前更清楚自己的專業(yè),對(duì)自己的專業(yè)更加熱愛。實(shí)習(xí)是學(xué)生吸收經(jīng)驗(yàn)最好的方式,讓我們學(xué)到了很多課堂以外的東西。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),無論在經(jīng)驗(yàn)上還是在心理上都讓我得到了很好的鍛煉,為我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定了很好的基礎(chǔ)。年過后,跑來跑去,走訪了我市的好幾家影樓,像微微,非常臺(tái)北,浪漫經(jīng)典的婚紗藝術(shù)攝影中心,但最終還是選擇了我市步行街的一家叫蘇菲雅國際婚紗攝影。 在蘇菲雅國際婚紗的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活中,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。在影樓的日子里使我對(duì)美的事物又有新的一些看法,對(duì)審美又有新的提升。在這次實(shí)習(xí)之際,在蘇菲雅國際婚紗做了后期數(shù)碼設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)。
在這期間,我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)后期數(shù)碼有了新的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,不僅是專業(yè)方面的,更多的是包括溝通技巧、交際技巧還有一些銷售技巧,我比較全面地了解了影樓的組織架構(gòu)和經(jīng)營方式,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。另外,通過這次實(shí)習(xí),讓我知道很多做人的道理。做人要圓滑一些,做事應(yīng)該認(rèn)真、努力、細(xì)心、謹(jǐn)慎、一絲不茍。更應(yīng)該在不懂的時(shí)候虛心向別人請(qǐng)教,不管對(duì)方比你能干或沒你能干,古人說的好嘛,“三人行必有我?guī)煛薄?我想在以后的工作中我將更明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。在這次成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換的變化的同時(shí),在心理上也適應(yīng)了影樓行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的。所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握數(shù)碼部門的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)影樓行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
在有工作的日子里,生活也發(fā)生了微妙的變化。每天的生活變得有規(guī)律了,非常充實(shí)。早上7點(diǎn)20起床,8點(diǎn)半到公司開始工作。下午5點(diǎn)30分下班,然后回家吃飯后就出去走走,有時(shí)候就上上網(wǎng),然后12點(diǎn)之前睡覺。對(duì)于剛開始工作的我,有條理的生活習(xí)慣,讓我的工作也變得有條不紊,充足的睡眠時(shí)間讓我可以每天都保持著良好的精神狀態(tài)。在我們部門,我?guī)缀醵际敲刻熳钤绲降囊粋€(gè),每次到了公司,我都會(huì)感覺自己干勁十足,好想馬上就進(jìn)入工作,把沒有完成的任務(wù)完成,然后開始新的工作。出于對(duì)這份工作的熱愛,我每時(shí)每刻都在想著如何來提高自己,把這份工作做得更好。每天的工作給我的感覺不是累,而是無比的充實(shí)與快樂。在這期間,我領(lǐng)悟到一些道理,首先,找工作如果條件允許,找自己有興趣的工作,興趣就是動(dòng)力,就算找不到自己理想的工作,工作態(tài)度也要保持積極向上。 其次, 工作的時(shí)候要合理的安排自己的生活作息時(shí)間,結(jié)合工作需要保持良好的生活習(xí)慣,只有這樣,做事效率才能提高。
工作中, 下面就婚紗影樓有如下特點(diǎn)分析:
一、大多只重視婚紗,而忽視個(gè)人寫真
翻遍了很多影樓的婚紗相冊(cè)和寫真相冊(cè),總體上看,婚紗攝影的每個(gè)細(xì)節(jié)都做了比較完善的處理和制作,而個(gè)人寫真卻寥寥數(shù)筆。有很多美學(xué)上的缺憾和失誤,不是打錯(cuò)了一個(gè)字,就是漏掉一個(gè)字,總之是因粗心引起的質(zhì)量問題。
二、后期板式設(shè)計(jì)的思維太程式化,不敢打膽創(chuàng)新后期套版表面上看上去板式規(guī)矩,條條有序,但是在形式上略顯呆板,沒有創(chuàng)意。各種風(fēng)格的照片內(nèi)容應(yīng)該匹配一個(gè)適合的板式,講求和諧。
三、形象設(shè)計(jì)的基本原理不能與顧客的喜好互相滲透。
很多影樓的形象工作者喜歡問沒有什么思想的顧客,給顧客設(shè)計(jì)成什么都行,因?yàn)檫@些顧客對(duì)美學(xué)等方面沒有什么見解。而遇到對(duì)美學(xué)有一定的見解和觀點(diǎn)的顧客,不是只以顧客的觀點(diǎn)設(shè)計(jì),就是感覺顧客太麻煩,有不耐煩的情緒。
四、影樓里缺少更加生活化、人性化的設(shè)施
比如廁所,飲水器等基本必備的設(shè)施,以及其他一些能供兒童玩耍的小玩意兒。 一個(gè)影樓要想克服這些弱點(diǎn),才能逐步完善,營造良好的環(huán)境,樹立可信、可靠的形象,成長為一個(gè)顧客的溫馨家園,為影樓的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
影樓的每一個(gè)顧客,都是我們形象設(shè)計(jì)工作者的一件藝術(shù)珍品,造型上每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理都應(yīng)該精雕細(xì)琢。既要滿足顧客的審美要求,又符合藝術(shù)本身的美學(xué)原理。做到人與藝術(shù)的完美合一,是我們?cè)O(shè)計(jì)工作者始終堅(jiān)持并不斷追求的目標(biāo)。只有這樣才能使我們的工作永遠(yuǎn)立于不敗之地。無論干什么事,都要放眼長遠(yuǎn),始終遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。
我國的攝影室起源于上世紀(jì)八九十年代的國營和個(gè)體照相館。到21世紀(jì)初,影樓已經(jīng)風(fēng)靡全國各大中城市。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有500多萬影樓從業(yè)人員。影樓業(yè)在我國發(fā)展不過十幾年,但其產(chǎn)值已超過70億美元。攝影業(yè)已然成為一個(gè)不小的行業(yè)。珠?;榧啍z影市場現(xiàn)有大小影樓近20多家,各大攝影店分別利用各自的優(yōu)勢和特色,專攻婚紗行業(yè),拍攝證件照,同時(shí)也都兼做沖印工作。
珠海作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)和較大旅游城市,城市人口以外來“移民”為主,所以拍攝婚紗客人比例相對(duì)量有限。在客人消費(fèi)指數(shù)上基本以三種層次化分,高端客人基本以澳門和本地成功人式為主,一般消費(fèi)在6899~10000元左右較多。中端客人基本以白領(lǐng)為主的代表人群,一般消費(fèi)在4299~6899元左右較多。低端客人基本以企業(yè)打工一族和低收入市民為群體,一般消費(fèi)在2299~3999元左右較多。
珠海人對(duì)婚紗照的觀念有一定的接受能力,但由于地域風(fēng)俗,對(duì)新鮮事物接受程度相對(duì)緩慢,當(dāng)?shù)赜皹钦w的拍攝風(fēng)格相對(duì)于廣東其它地區(qū)的市場略顯保守一些,但也不乏有高端及觀念前衛(wèi)的新人。作為結(jié)婚必須的事項(xiàng),很多的新人還只是停留在拍完了事的心態(tài)上。對(duì)于相冊(cè)與服裝、造型及拍攝風(fēng)格上并無太多要求。了解影樓基本以口碑宣傳及接受廣告方式,對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)度和支持度較高。一般選擇影樓的要求為:拍攝風(fēng)格、價(jià)格、套餐內(nèi)容、外景、然后是相冊(cè)相框大小。整體行業(yè)市場保護(hù)還算良好。新人基本套餐接受價(jià)格維持在2399~4899之間。珠海影樓吸引客源的主要方式以“特惠套餐、優(yōu)惠活動(dòng)、不定期的外展、各類秀場、網(wǎng)絡(luò)營銷、報(bào)刊廣告等方式為主。
實(shí)踐經(jīng)歷
剛開始進(jìn)去工作,了解到影樓是一個(gè)流水線作業(yè)的行業(yè),門市部、化妝部、攝影部、技術(shù)部有條不紊地忙著自己的工作。門市部負(fù)責(zé)接待介紹推銷約單,然后交給化妝部進(jìn)行造型設(shè)計(jì)化妝,接下來等候攝影師拍攝,拍攝完成后至門市部接待員幫助選片,選定后原片交至技術(shù)部進(jìn)行后期處理,最后是出片沖洗制作相冊(cè)。
我的工作是在攝影部做攝影助理,協(xié)助攝影師進(jìn)行拍攝工作,招呼顧客、布置場景、整理器材等。攝影器材有富士s3 pro、佳能30d、佳能400d、尼康d70s、尼康d40各一臺(tái),鏡頭清一色的變焦頭。數(shù)盞影視燈,300w600w的都有,實(shí)際拍攝中僅使用一盞,補(bǔ)光利用泡沫板來完成。器材方面只要可以滿足拍攝需要,能夠出片,完成工作即可,而且講究效率,多長時(shí)間拍完一位顧客都是有規(guī)定的,而且要保證拍出來的片子完全可用。攝影部是整個(gè)公司最忙的部門,從早上九點(diǎn)開始接拍第一位顧客,直到晚上九點(diǎn)最后一位顧客離去。中午有二十分鐘的吃飯時(shí)間,而且還要輪流,攝影師常常要忙到下午一點(diǎn)多才有空閑去吃飯。我的工作就是在顧客造型完畢以后接過單子排好次序,安排其在休息區(qū)等候;在攝影棚內(nèi)操作控制面板降下相應(yīng)的背景,布置道具搭建出實(shí)景,放置好影視燈的位置角度,架好泡沫板;然后將顧客請(qǐng)入攝影棚引領(lǐng)至實(shí)景中,攝影師拍攝過程中隨時(shí)根據(jù)需要提供協(xié)助,比如糾正顧客姿勢、眼神、服裝上的紕漏,甚至裙擺怎么放,高度、褶子都有講究,以及道具的擺放,要求錯(cuò)落有序,拉開層次,有前景等,攝影師非常注重細(xì)節(jié)問題,尤其是在古裝套系的拍攝過程中。
工作期間也碰到許多不同類型的客人,如果是易于相處的客人拍攝起來自然會(huì)容易許多,如果是性格急躁不易交流的顧客則比較頭疼,這時(shí)候就完全靠攝影師的臨場發(fā)揮和場控能力,如何去調(diào)動(dòng)顧客的情緒和指導(dǎo)顧客配合拍攝完全可以上升為技術(shù)層次,是攝影師的綜合能力的體現(xiàn)。
總結(jié)
在攝影部工作了一個(gè)月,使我受益良多。期間看到聽到了許多不同的聲音,閑暇時(shí)分與諸位同仁聊聊器材說說攝影知識(shí),也學(xué)到不少知識(shí)。
做為影樓行業(yè)下的攝影,商業(yè)利益是婚紗攝影的立足點(diǎn),需要利用多種手段將人物的美感表現(xiàn)出來不乏大制作大成本。婚紗攝影還有必不可少的兩個(gè)方面是化妝造型和后期制作,這兩部分可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用,關(guān)系重大,一個(gè)好的造型妝面可以彌補(bǔ)被攝者的缺陷不足,例如打陰影可以修飾輪廓、眼線眉毛可以調(diào)整眼睛大小,做一些視覺上的改變;后期制作也可以調(diào)整修補(bǔ)拍攝時(shí)一些無法避免的瑕疵,例如祛斑、美白、塑身等,可以實(shí)現(xiàn)相當(dāng)一部分鏡頭無法產(chǎn)生的效果。
隨著時(shí)代的發(fā)展,觀念的變遷,商業(yè)攝影的內(nèi)容也在不斷變化,人們的需求也在不斷改變,別人需要的,就是商業(yè)攝影需要的,只要有利益在里面則沒有什么不可能。商業(yè)攝影能夠滿足顧客的需要是最基本的要求。
婚紗攝影店銷售心得篇二
提高婚紗攝影的溝通效率
人生之中婚紗攝影只有一次,每個(gè)人都渴望自己的婚紗照是絕對(duì)的完美,那么拍好看婚紗照除了漂亮的造型、美麗的婚紗禮服,花枝招展的拍攝姿勢就成為了非常主要的節(jié)點(diǎn),所以在拍婚紗攝影的時(shí)候,需要營造一種輕松自然的氛圍,讓新人在一種愉悅、浪漫的氣氛下拍攝婚紗照,溝通是不可缺乏的過程,如果新人狀態(tài)不好,或者靦腆,這都是很正常的,因?yàn)榇蠹也皇悄L貨]有誰那么自然的就可以擺poss的,這時(shí)候攝影師的的引導(dǎo),幽默,帶動(dòng)氣氛的能力就需要很強(qiáng),提高婚紗攝影的溝通效率,只有自然的表情才會(huì)是好的婚紗攝影效果。
面部的表情與嘴巴的注意事項(xiàng)
拍婚紗攝影的時(shí)候平常簡單的動(dòng)作,都能收到一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意,他所傳達(dá)的東西就有所偏差,比如抬頭的臉表示希望和自信,低頭的臉表示沉思或者憂傷亦或是悲痛但也暗示含蓄,斜的臉暗示精神集中等。如果拍婚紗照在表現(xiàn)人物的獨(dú)特品質(zhì)、情感,憑頭部的外形就能表現(xiàn)出你所希望表現(xiàn)一半內(nèi)容和想法,再與相應(yīng)的頭部姿態(tài)造型相配合就可以給人進(jìn)乎表現(xiàn)目的的印象。拍婚紗照擺姿勢頭部造型必須通過臉、嘴、眼等有機(jī)結(jié)合,才能完美地表現(xiàn)頭部造型的目的。臉能作出無意識(shí)的動(dòng)作或情感表情。其次適度的嘴型可以起到糾正臉部缺陷的效果。
在拍婚紗照的時(shí)候,千萬不要用力咧嘴笑,除非要追求那種強(qiáng)烈的幸福感,有的人適合笑不露齒,要根據(jù)自身相貌和氣質(zhì)決定。但是不管怎么笑,都不能只是嘴角向兩邊咧,這樣笑肌會(huì)過于突出,臉被橫向拉伸,下巴也被拉得輪廓分明,皮膚松弛的嘴角還會(huì)出現(xiàn)褶皺,微笑時(shí)下巴向下內(nèi)收,嘴微張。注意這里的嘴微張是指上下牙齒分開,嘴唇要微微合閉。這樣看起來臉小小的下巴尖尖的,比較上相,勒蒙攝影-重慶婚紗照工作室提供,婚紗照、個(gè)人寫真、藝術(shù)人像、個(gè)性婚紗攝影、旅游婚紗攝影、擁有上千套拍攝禮服道具,用光影的方式來記錄您的愛情和甜蜜。
風(fēng)格往往是雨后春筍般的滿世界潮涌,弄的不好全國模仿者,藝術(shù)生于創(chuàng)新死于重復(fù)。即使翻版經(jīng)典電影或國外大片,也要記住作品應(yīng)該承載新人們對(duì)經(jīng)典之美的懷念對(duì)新鮮感受的期待以及對(duì)新時(shí)代、新生活、新理念的診釋,低水平的山寨貨充斥于市.高水準(zhǔn)的原創(chuàng)作品鳳毛麟角。在這樣一個(gè)急功近利的大環(huán)境下誰能耐得住寂寞,誰肯付出真情實(shí)感.誰就能創(chuàng)作出引人入勝的佳作,重慶婚紗攝影我們要用新奇的概念或主題吸引一批顧客。在激烈的市場競爭中,必須通過創(chuàng)新、差異化細(xì)分市場去收獲更大的市場份額,用流行的方式與年輕消費(fèi)者溝通爭取獲得顧客有限的注意力資源。
vip定制婚紗的萌芽
量身定制漸成時(shí)尚,不一樣的消費(fèi)群體有不一樣的特點(diǎn),要很好地抓住消費(fèi)者的內(nèi)心需求.針對(duì)他們的口味、所期待的體驗(yàn)而量身定做消費(fèi)者喜愛的照片。只有抓住他們的心理需求才能真正找到定位,現(xiàn)在的時(shí)尚新人們不僅追求張揚(yáng)、個(gè)性、時(shí)尚、另類、非主流也追求復(fù)古經(jīng)典這些流行趨勢無不成為婚紗照的新時(shí)尚和新動(dòng)向,借助攝影鏡頭普通人也可以化身為歐洲宮廷貴族演繹轟轟烈烈的愛情故事,通過唯美的油畫感將女性柔美古典的氣韻淋漓盡致地展現(xiàn)在鏡頭前定制婚紗的奢華,尊貴的場景和造型足以顛覆傳統(tǒng)婚紗照帶來的視覺印象,像明星在舞臺(tái)上那樣魅力四射像模特在下臺(tái)上那樣風(fēng)姿綽約.曾是我們共同的夢想像電影、電視劇里的男女主角那般相愛相守.令人神往。這種帶有戲劇感的照片強(qiáng)調(diào)的是唯美、性感和愛的激情,自由單純沒有拘束的戀愛是我們最美好的記憶,重慶婚紗攝影帶著玩樂的心情戀人們變成了兒時(shí)的伙伴、校園的同窗重返那時(shí)天真無邪、無憂無慮的心境。vip定制婚紗的萌芽,在不經(jīng)意間拍下他和她的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,哪怕是玩游戲蕩秋千澆澆花、吹泡泡或者只是一前一后地走在鄉(xiāng)間小路上的再小的事情,只要兩人一起經(jīng)歷都會(huì)覺得很甜蜜無限。
拍婚紗照選什么樣的內(nèi)衣體會(huì)
重慶婚紗攝影的分享建議,很多新人都在問拍婚紗照時(shí)該穿什么樣的內(nèi)衣,是要隱形帶的,還是不帶帶子的?亦或是用隱性bra?如果要用隱性bra的話,買的時(shí)候要注意什么呢?據(jù)說透氣性不好呢,的確內(nèi)衣在婚紗照里扮演著一個(gè)很重要的角色,配婚紗的內(nèi)衣可不能馬虎,一款適合的內(nèi)衣會(huì)很好的能襯托出婚紗的美,也讓你更顯優(yōu)雅!重慶勒蒙婚紗攝影提醒所有準(zhǔn)新娘們,挑選婚紗內(nèi)衣的三個(gè)要點(diǎn),盡量選同色系的內(nèi)衣,拍婚紗照時(shí),新娘選擇婚紗照的內(nèi)衣要盡量選婚紗同色系內(nèi)衣,可以不選有顏色復(fù)雜的內(nèi)衣就不要選。拍婚紗照時(shí)穿的內(nèi)衣的顏色最好是肉色,因?yàn)榛榧喓投Y服都很厚而且不透顏色的,有色內(nèi)衣,就算是淡色系列,在日光與鎂光燈下,也會(huì)引起顏色走光,這樣不就好了。
當(dāng)心有肩帶的胸圍無論多穩(wěn)當(dāng)?shù)募鐜В加幸莆坏男牡?、掉肩的可能時(shí)常會(huì)有。平日里走光事小,大喜日子在眾多賓客前出現(xiàn)不雅的一幕就難堪了,就實(shí)在太尷尬太遺憾,肩帶所引起的“勒痕”,最是有損美觀,不要挑選過分緊身的內(nèi)衣,很多新娘為了讓自己在婚禮上看起來更漂亮,更苗條,會(huì)節(jié)食,拍婚紗照的時(shí)候會(huì)很累很忙的,若穿上勒得過分緊的內(nèi)衣,很容易引起缺氧昏厥,結(jié)婚是人生中的大日子,這一定要認(rèn)真對(duì)待哦,重慶婚紗攝影勒蒙祝準(zhǔn)新人們婚姻幸福美滿,拍婚紗照選什么樣的內(nèi)衣體會(huì)。
婚紗攝影銷售心得篇二
婚紗攝影行業(yè)在的時(shí)候尚且不算是一個(gè)熱門的行業(yè),很多企業(yè)不知道如何合理運(yùn)用seo,老牌企業(yè)壟斷了客戶。年輕的品牌又無法打開知名度,不僅在本地的競爭力不夠,也不知道在網(wǎng)絡(luò)上如何去分一杯羹。
隨著網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)逐漸進(jìn)步,開始,大量的新品牌婚紗攝影店開始運(yùn)用seo去爭奪客戶,打破了老牌企業(yè)壟斷客戶的格局。初次接觸婚紗攝影這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,競爭對(duì)手屈指可數(shù),當(dāng)年算了一筆帳,以上海地區(qū)為例,上海一年有至少100萬對(duì)新人需要婚紗照服務(wù),然而那會(huì)上海大概只有1000家左右的婚紗攝影店,可想而知背后存在多么大的潛力。接下來,我來給大家聊聊我們的運(yùn)營思路。
一、品牌宣傳
一個(gè)全新的品牌是無法在當(dāng)?shù)睾硠?dòng)老牌企業(yè)的,所以我們選擇了在網(wǎng)絡(luò)上尋找突破口。首先,列出關(guān)鍵詞,因?yàn)樾袠I(yè)性質(zhì),所以關(guān)鍵詞劃分為:
1.主關(guān)鍵詞
a.地區(qū)+(婚紗攝影、拍婚紗照)+(哪家好、哪里好、哪個(gè)好)等等
b.地區(qū)+(十佳、最好、比較好+)婚紗攝影等等
2.長尾關(guān)鍵詞
a.季節(jié)(春天怎么拍婚紗照?)
b.氣候(陰天怎么拍婚紗照好看?)
c.價(jià)位(杭州拍婚紗照哪家實(shí)惠?)
d.年齡段(90后拍婚紗照哪家好?)
e.種類(杭州拍個(gè)性婚紗照哪家好?)等等..
關(guān)鍵詞列舉出來之后進(jìn)行安排網(wǎng)站,競爭較為激烈的地區(qū)安排4個(gè)網(wǎng)站,競爭較小的安排2個(gè)網(wǎng)站。合理分配關(guān)鍵詞后進(jìn)行優(yōu)化。長尾關(guān)鍵詞及口碑類關(guān)鍵詞利用分類信息、b2b、問答、sns網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等資源發(fā)布相關(guān)信息爭奪長尾關(guān)鍵詞排名,在內(nèi)容里面或者通過圖片留下聯(lián)系方式。我們起初做的只是為了讓客戶無論搜索任何關(guān)鍵詞的時(shí)候都能夠找到我們,現(xiàn)在,推廣方法在不斷的改良,我們也在推廣的文章內(nèi)容上進(jìn)行美化,圖片,客戶評(píng)論(點(diǎn)評(píng)網(wǎng)收集即可),客戶感受(同采集即可),爭取最大化的留住客戶,或者引導(dǎo)客戶搜索我們的品牌關(guān)鍵詞從而找到我們。
我們品牌的關(guān)鍵詞主品牌詞在旺季的時(shí)候指數(shù)大約在300-350左右,地區(qū)+品牌詞在旺季大約有80-130的指數(shù)。直到現(xiàn)在,我們的客戶大部分都是搜索我們的品牌關(guān)鍵詞進(jìn)入。說白了,我們就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)水手,我們不用任何需要投入資金的資源,不和任何平臺(tái)合作,只是單純的推廣信息,讓我們的品牌在兩年多來小有名氣。
二、考核
我們的企業(yè)中,純正的seoer是沒有的,正統(tǒng)的seo見效慢,需要投入的時(shí)間和精力較多,所以我們以推廣為主,優(yōu)化為輔(現(xiàn)在正在兩者兼顧),所以推廣人員這一塊上的考核相對(duì)來說較為嚴(yán)格,主要考核在關(guān)鍵詞的覆蓋率,也就是用戶在搜索一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候能夠有出現(xiàn)幾個(gè)關(guān)于我們品牌的信息。
算法為:500個(gè)關(guān)鍵詞,1000個(gè)排名,即覆蓋率:500/1000=50%,具體達(dá)標(biāo)規(guī)則可自己定義。
三、網(wǎng)站優(yōu)化
因?yàn)榈貐^(qū)比較多,所以網(wǎng)站也比較多,我們利用正規(guī)的seo手法去優(yōu)化網(wǎng)站,保障自己在主關(guān)鍵詞的品牌影響力度,并且把一些站外推廣做不上去的關(guān)鍵詞分配到網(wǎng)站標(biāo)題里,通過眾多的子站去占領(lǐng)相對(duì)比較難的關(guān)鍵詞排名。有條件的企業(yè)可以建立一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,我們近期正在準(zhǔn)備打造一個(gè)這樣的網(wǎng)站。通過二級(jí)網(wǎng)站+bbs+sns平臺(tái)來增加我們的曝光率以及口碑。
四、外推細(xì)節(jié)
經(jīng)過這么久以來的外推積累,最后給大家總結(jié)一下外推的細(xì)節(jié),希望能夠幫助到一些需要這樣的垂直推廣方式的人。
1.在知名站點(diǎn)上做推廣永遠(yuǎn)比默默無名的網(wǎng)站效果好。
2.地方論壇一定要抓,無需合作,玩命發(fā)軟廣告即可。
3.微博和微信加qq打招呼一定要用起來,我們最近在狠抓這個(gè)。
4.注意文章細(xì)節(jié),多換點(diǎn)兒新意,一定要把聯(lián)系方式帶上。
5.可以在文章中把外推負(fù)責(zé)人的姓名拼音加上負(fù)責(zé)的地區(qū)縮寫放文章里面,這樣要檢查一個(gè)人的外推質(zhì)量的時(shí)候直接百度一下就能看到所有的內(nèi)容。
好了,以上就是我從事婚紗攝影行業(yè)3年來的見解,輕拍。
婚紗攝影銷售心得篇三
本人剛照完婚紗照,心得體會(huì)不老少,給新人們建議:
1、婚紗攝影的選擇。選擇婚紗攝影公司,一定不要急,尤其是婚博會(huì)上選擇婚紗公司,我奉勸新人,最好要多看,而且最好能上網(wǎng)看看他們家的口碑。如果你看上他們家的某個(gè)物件,例如某個(gè)相框,最好照下來留存,因?yàn)楹芸赡芤院竽阕约憾纪涀约合矚g的那個(gè)東西是什么樣子了。
2、不要輕易相信他們網(wǎng)站或者宣傳冊(cè)上的圖片,因?yàn)檫@些圖片是很多婚紗照公司公用的。
3、最好能夠?qū)嵉乜疾煲幌?,因?yàn)楹芏鄸|西不像你想象中的那么好,尤其是女孩子,最好實(shí)地看看婚紗,有些地方根本沒有那些好看的婚紗。
4、一定要把握好婚紗照的時(shí)間,我在新絲雨婚紗攝影工作室照的,足足花費(fèi)了我半年多得時(shí)間,之前告訴結(jié)婚日子是10月5日,但是我10月初才定稿,制作,還好本人婚期給改了,否則結(jié)婚都沒有婚紗照。
5、不要相信有些婚紗攝影公司說的“我們?cè)赺_地,有自己的婚紗攝影棚”,我去的新絲雨就是,之前他們說在通州花多少錢有自己的攝影棚,我特別高興,因?yàn)槲抑幌胝帐覂?nèi)的,所以攝影棚很適合我,結(jié)果真正去了才知道,他們家自己的攝影棚就是一個(gè)小屋子,只有幾個(gè)道具,其他的都是背景紙,那個(gè)攝影棚,根本就是專門租給他們這種婚紗公司用的,有些景兒還受到時(shí)間的約束,10分鐘左右就必須離開。而且我的那個(gè)攝像師在通州攝影棚中照的很多照片居然都是虛的,其實(shí)原因就是他根本沒有怎么來過!還不太熟悉。所以最好選擇攝影師常去的地方,否則他未必能照好。
6、一定要經(jīng)??纯磾z影師給你們照的照片,我和老公的照片,有一個(gè)場景的完全失敗了,原因是嘴歪了,我老公非常生氣,因?yàn)槟莻€(gè)景兒是我和他最喜歡的,沒想到在笑得時(shí)候抽了一下,攝影師居然就把歪的時(shí)候照下來了。
7、一個(gè)最重要的事情忘記說了,攝影公司會(huì)讓你選擇你喜歡的風(fēng)格,然后做一個(gè)腳本,目的是讓攝影師知道你喜歡那個(gè)風(fēng)格,然后照著那種風(fēng)給照相,我照相的時(shí)候攝影師居然忘記帶了,所以當(dāng)天就變成即興發(fā)揮的東西了,當(dāng)時(shí)很生氣,不過為了照相的效果,只好接受了,所以同志們一定要注意,提醒你的攝影師帶腳本,他不帶,就麻煩你一定要記住自己喜歡那種pose,那種風(fēng)格了!
8、照相當(dāng)天一定要確定時(shí)間,那天我照相的時(shí)候7點(diǎn)左右就到了,是3對(duì)新人里面最早的,我畫完妝9點(diǎn)多,結(jié)果我11點(diǎn)還沒有出發(fā)照相呢,下午13:00左右才到了通州,真后悔自己到的那么早,結(jié)果下午17:00多就往回返,還有一組沒有照,最后攝影師草草的完成了最后一組照片,哎!所以新人們一定要和攝影師調(diào)節(jié)好照相的時(shí)間,否則很容易造成前幾套照得很好,后幾套沒有時(shí)間,速戰(zhàn)速?zèng)Q。
9、化妝的順序,我之前的好朋友照婚紗照,順序是第一套是一般喜歡的衣服,因?yàn)榈谝惶妆容^緊張,所以第一套不能照婚紗的,第二、三套因該是比較喜歡的婚紗照,因?yàn)槿说那榫w已經(jīng)打開了,第四套往后因?yàn)槿碎_始疲倦了,所以照后面的禮服之類的。但是我去的新絲雨就不是,他們是第一套第二套是婚紗照,但是很容易造成的結(jié)果就是,后面也有些發(fā)型會(huì)受到影響。
10、一定要追著這些修片的人,我修片花了3個(gè)多月,如果修好了還可以,但是3個(gè)月,除了皮膚白了其他沒有太多改變,而且修片的居然說原因是我照的是室內(nèi)的。
反正拍攝婚紗照一定肯花時(shí)間,肯花精力,要能受氣,要能忍氣吞聲。
婚紗攝影店銷售心得篇三
婚紗攝影是每對(duì)新人婚禮籌備過程中非常重要的一步。通過精心選擇場地、造型和拍攝技巧,婚紗攝影可以為新人創(chuàng)造出美麗而永恒的回憶。在接受了幾次婚紗攝影的經(jīng)歷后,我深刻地意識(shí)到了影像在婚禮中的重要性,并且從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,選擇合適的場地至關(guān)重要。在婚紗攝影中,場地所帶來的背景和氛圍可以起到很大的作用。對(duì)于我來說,最好的場地是充滿自然元素的戶外環(huán)境。綠樹、湖泊和花海都可以為照片增添一份自然的美感。此外,一個(gè)有歷史文化意義的地方也是不錯(cuò)的選擇??梢赃x擇一座古老城堡或者廟宇,讓照片中充滿濃厚的文化氛圍。不過,無論選擇何種場地,最關(guān)鍵的是要與新人的個(gè)性和喜好相匹配,這樣才能讓他們?cè)谡掌姓宫F(xiàn)真實(shí)的自我。
其次,造型的選擇要與場地相呼應(yīng)?;榧啍z影要展現(xiàn)出新人的美麗與自信,因此,選擇合適的造型至關(guān)重要。從我的經(jīng)驗(yàn)來看,簡約優(yōu)雅的婚紗是最能展現(xiàn)新娘氣質(zhì)的選擇。對(duì)于新郎,西裝是不錯(cuò)的選擇,可以展現(xiàn)出男性的成熟和穩(wěn)重。但是,造型的選擇不僅僅要看風(fēng)格,還要與場地相呼應(yīng)。如果是在海灘拍攝,可以選擇清爽自然的妝容和飄逸的發(fā)型;如果是在森林中拍攝,可以選擇質(zhì)感柔和的服裝和簡單的妝容。通過與場地相呼應(yīng)的造型,可以讓照片更加和諧。
第三,拍攝技巧的運(yùn)用是關(guān)鍵?;榧啍z影的成功與否很大程度上取決于攝影師的技術(shù)。在拍攝過程中,攝影師要善于捕捉瞬間和光線的變化。在攝影中,光線是最重要的因素,可以塑造出不同的氛圍和效果。因此,攝影師要根據(jù)場地的特點(diǎn)和光線的情況,選擇合適的拍照時(shí)間和角度。此外,攝影師還要善于引導(dǎo)新人的表情和動(dòng)作,讓他們展現(xiàn)出最自然和真實(shí)的一面。一幅成功的婚紗照可以記錄下新人的幸福與美麗,也是攝影師專業(yè)技術(shù)的體現(xiàn)。
第四,后期制作的重要性也不可忽視。在婚紗攝影中,后期制作的目的是通過調(diào)整色彩、修飾瑕疵等手段,讓照片更加完美。但是,過度修圖會(huì)使照片失去真實(shí)感,因此,后期制作要注意把握尺度。一方面,可以適當(dāng)調(diào)整曝光度和色調(diào),增強(qiáng)畫面的整體效果;另一方面,要保持新人的真實(shí)形象,不宜過度美化。通過恰當(dāng)?shù)暮笃谥谱?,可以讓照片更加?yōu)美和藝術(shù)感。
最后,婚紗攝影的價(jià)值在于創(chuàng)造美好回憶?;槎Y是人生中最重要的時(shí)刻之一,婚紗攝影可以記錄下這份美好與祝福。通過選擇合適的場地和造型,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)呐臄z技巧,以及精心的后期制作,可以創(chuàng)造出一幅幅美麗而永恒的照片。這些照片記錄下了新人在婚禮中的真實(shí)情感和喜悅,將成為他們寶貴的回憶?;榧啍z影的價(jià)值在于捕捉幸福的瞬間,讓愛情的記憶永遠(yuǎn)存在。
總之,婚紗攝影是一種特殊的攝影形式,旨在創(chuàng)造美麗而永恒的回憶。通過選擇合適的場地和造型,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)呐臄z技巧和后期制作,可以創(chuàng)造出一幅幅美麗而真實(shí)的照片?;榧啍z影的價(jià)值在于記錄下新人在婚禮中的幸福和美麗,讓這份愛情的記憶永久保存。實(shí)踐中獲得的這些心得體會(huì)將會(huì)幫助我在婚紗攝影中更加出色地工作。
婚紗攝影店銷售心得篇四
深圳海外婚紗攝影有限公司[品牌:幸福視覺fookvision]在2011年在深圳創(chuàng)立,該公司致力于為全球華人提供專業(yè)的旅行婚紗攝影和浪漫婚禮儀式服務(wù),幸福視覺發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為攜程網(wǎng)途牛網(wǎng)中國國旅等旅行社的婚紗攝影合作伙伴.為社會(huì)各介明星名人舉辦過多場大型海外婚禮,是國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的海外婚禮策劃公司.
幸福視覺攝影工作室以影像創(chuàng)意拍攝制作為主.該公司用國際化的手法去表達(dá)原始的情感訴求,創(chuàng)作力來源于始終保持心的柔軟和眼的銳利,愛和詩意充盈客戶的內(nèi)心,鏡頭是眼,如今.幸福視覺團(tuán)隊(duì)?wèi){借這份追求和夢想,凝聚了國內(nèi)及本土極富創(chuàng)意與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)精英,同時(shí)向自己發(fā)起了更高挑戰(zhàn),在創(chuàng)新和顛覆的過程中,對(duì)文化的傳承極為重要.透過鏡頭、透過作品,捕捉民風(fēng)名俗,修復(fù)對(duì)傳統(tǒng)的記憶,講訴時(shí)代變遷過程的起承轉(zhuǎn)合感悟生活的質(zhì)樸、和精彩。
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婚紗攝影店銷售心得篇五
很感謝學(xué)校和老師給了我這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我在畢業(yè)之前接觸與自己專業(yè)有關(guān)的工作,讓我比之前更清楚自己的專業(yè),對(duì)自己的專業(yè)更加熱愛。
實(shí)習(xí)是學(xué)生吸收經(jīng)驗(yàn)最好的方式,讓我們學(xué)到了很多課堂以外的東西。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),無論在經(jīng)驗(yàn)上還是在心理上都讓我得到了很好的鍛煉,為我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
年過后,跑來跑去,走訪了我市的好幾家影樓,像微微,非常臺(tái)北,浪漫經(jīng)典的婚紗藝術(shù)攝影中心,但最終還是選擇了我市步行街的一家叫蘇菲雅國際婚紗攝影。
在蘇菲雅國際婚紗的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活中,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。
在影樓的日子里使我對(duì)美的事物又有新的一些看法,對(duì)審美又有新的提升。
在這次實(shí)習(xí)之際,在蘇菲雅國際婚紗做了后期數(shù)碼設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)。
在這期間,我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。
不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)后期數(shù)碼有了新的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺。
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,不僅是專業(yè)方面的,更多的是包括溝通技巧、交際技巧還有一些銷售技巧,我比較全面地了解了影樓的組織架構(gòu)和經(jīng)營方式,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
婚紗攝影店銷售心得篇六
現(xiàn)在我們來談?wù)劵瘖y品,這是今天題目上的第二個(gè)信息,化妝品的概念在今天已經(jīng)深入女人心了,且不說男士,對(duì)于從事這份工作的我們來講,更是家常便飯般平常,可是化妝品里細(xì)分,又分為護(hù)膚和彩妝,現(xiàn)在大街上隨便找10個(gè)女孩,有幾個(gè)是會(huì)護(hù)膚的,又有幾個(gè)會(huì)化妝的,這就需要大家都考慮這個(gè)問題了,換了20xx年前,護(hù)膚的概念剛剛給中國的女性一點(diǎn)新鮮感,彩妝的出現(xiàn)變大大了的改變了女孩的審美觀和消費(fèi)傾向,這里包含著無數(shù)的化妝品ba每每不倦的引導(dǎo)和灌輸,才改變了廣大女性護(hù)膚彩妝意識(shí),今天的我們也同樣在做這件事情,不同的只是怎么樣在眾多化妝品牌里脫穎而出,怎樣成為行業(yè)的精英?不管你是因?yàn)樵诩覠o聊打發(fā)時(shí)間,或者為了生計(jì)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),這些都不重要,重要的現(xiàn)在請(qǐng)思考這樣一個(gè)問題!
最后講到心得,心里的真實(shí)感受便是得。前面為了寫心得做了很多鋪墊,其實(shí)就是想說明一個(gè)問題,任何結(jié)果都不是偶然的,成功也好,失敗也罷。沒有前期的經(jīng)驗(yàn)積累,便沒有心得之談了。
現(xiàn)在我可以和大家分享一下我個(gè)人的一些趣事,喜歡微笑,關(guān)注細(xì)節(jié),也追求完美,發(fā)現(xiàn)這都是我們做化妝品行業(yè)很需要的!并且在這行業(yè)工作時(shí)間不長,一年時(shí)間,真正在柜臺(tái)做銷售的時(shí)間很短,不過沒有關(guān)系,和大家一樣,從新人開始培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)護(hù)膚化妝技巧....這些都是非常基本的,時(shí)間久了慢慢融會(huì)貫通,其實(shí)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)怎樣快速高效的與人溝通?有句話說的好,溝通從心開始!那么這顆心從你自己開始吧,讓你的顧客看見你的真心,并真切的感受到,想從別人那里得到,便要先自己付出!這里是一個(gè)很簡單的做人道理,生活當(dāng)中,大家對(duì)家人對(duì)朋友相信都是非常的友好真誠,那么能否在工作中角色轉(zhuǎn)換一下,將顧客當(dāng)成你下一個(gè)好朋友來對(duì)待呢?我們平常出去逛街是不是也和大部分顧客一樣,希望被關(guān)心被重視!每天都能正確的意識(shí)到這一點(diǎn),并且積極的落實(shí)到工作當(dāng)中,你的銷售就成功了一半!
這里我不就說工作當(dāng)中要如何的要求自己的著裝,易容儀表,舉止言談等,這些都是最基本的素質(zhì),不需要誰來要求,一切為了給他人優(yōu)雅上品的感覺,賞心悅目不只是對(duì)異性,對(duì)同性也是相當(dāng)有好感的!
講到這里,我們?cè)倩仡^來看看,話說起來真是非常簡單,真的做起來,結(jié)果卻很難?
難在哪里?好,有個(gè)人肯定要說了,有的顧客比我還懂護(hù)膚化妝?有個(gè)顧客看起來很嚴(yán)肅,都不敢多和她講話,或者我看她樣子就是沒有心要買的,還有什么好說的呀?等等,,,更多的問題不好解決?這就延伸到了另外一個(gè)綜合素質(zhì)提升的問題了,提升從哪里來,每天除了工作,你的生活也應(yīng)該充滿情調(diào)和藝術(shù),不要放棄任何學(xué)習(xí)增長見識(shí)的機(jī)會(huì),關(guān)注新聞也好,歷史典故,旅游,娛樂,名人,體育,護(hù)膚,彩妝等一切自己不懂的東西,讓自己接觸面變得寬廣,不要局限于自己小小的空間!爭取做個(gè)優(yōu)雅自信的女人,工作上更是不成問題了!
婚紗攝影店銷售心得篇七
一開始毫無經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!
婚紗攝影店銷售心得篇八
作為婚紗攝影企業(yè),文化不僅僅是一種表面的形式,而是涵蓋了企業(yè)的核心價(jià)值觀、行為規(guī)范、管理方式等多個(gè)方面?;榧啍z影企業(yè)文化的內(nèi)涵始終以滿足顧客需求和提供高品質(zhì)服務(wù)為核心,力求打造一種以人為本、專業(yè)創(chuàng)新的工作氛圍。公司文化體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀,通過親和力、專業(yè)性、誠信等多方面的特點(diǎn),建立起與客戶的良好關(guān)系,完善企業(yè)的服務(wù)體系,并通過企業(yè)文化引領(lǐng)員工的價(jià)值追求,從而形成自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
二、婚紗攝影企業(yè)文化的建設(shè)
為了確保企業(yè)文化的有效實(shí)施,婚紗攝影企業(yè)需要在多個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)。首先,企業(yè)要明確自身的定位和發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建企業(yè)文化的核心理念,為員工提供明確的行為準(zhǔn)則,并形成共同的價(jià)值觀。其次,企業(yè)要以員工為中心,通過培訓(xùn)、激勵(lì)等手段,提升員工的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),使他們具備對(duì)顧客情感的敏感度和專業(yè)性的素質(zhì)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)重視與顧客的互動(dòng)溝通,通過調(diào)研和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足顧客的需求。最后,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作,搭建一個(gè)良好的工作氛圍,通過分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)全員合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
三、婚紗攝影企業(yè)文化的影響因素
婚紗攝影企業(yè)文化的發(fā)展受到多種因素的影響。首先,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的重視程度和推動(dòng)力度是決定企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮表率作用,引領(lǐng)企業(yè)文化的建設(shè),同時(shí)要注重員工的培養(yǎng)和激勵(lì),使他們能夠真正融入企業(yè)文化。其次,外界環(huán)境的變化也會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生影響。市場競爭加劇、消費(fèi)者需求變化等都會(huì)對(duì)婚紗攝影企業(yè)文化產(chǎn)生挑戰(zhàn),需要企業(yè)及時(shí)調(diào)整策略和服務(wù)方式,以適應(yīng)外界環(huán)境的變化。此外,員工的素質(zhì)和意識(shí)也是婚紗攝影企業(yè)文化發(fā)展的重要因素。員工要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),才能更好地傳遞企業(yè)文化,并為顧客提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
四、婚紗攝影企業(yè)文化的價(jià)值
婚紗攝影企業(yè)文化的建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來多方面的價(jià)值。首先,企業(yè)文化能夠樹立企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。其次,企業(yè)文化能夠凝聚員工力量,使員工對(duì)企業(yè)具有更高的認(rèn)同感和歸屬感,從而提升員工積極性和創(chuàng)造力。此外,企業(yè)文化還能夠改善企業(yè)與顧客之間的關(guān)系,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提高顧客滿意度和忠誠度。最重要的是,企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的潛能,讓他們能夠更好地適應(yīng)外界環(huán)境的變化,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、婚紗攝影企業(yè)文化的發(fā)展前景
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和婚慶行業(yè)的發(fā)展,婚紗攝影企業(yè)文化的發(fā)展前景廣闊。在信息化、智能化的時(shí)代背景下,婚紗攝影企業(yè)應(yīng)積極拓展市場,通過提供更加個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品,滿足不同層次的客戶需求。同時(shí),企業(yè)還要加強(qiáng)與其他相關(guān)行業(yè)的合作,共同開拓新的市場領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。另外,婚紗攝影企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)地引入新的技術(shù)手段和拍攝方式,提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)意水平。通過不斷完善和創(chuàng)新,婚紗攝影企業(yè)文化將有更加廣闊的發(fā)展前景。
婚紗攝影店銷售心得篇九
打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作的一部分資料,是在商品同質(zhì)化的今日,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動(dòng)顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,能夠?yàn)榛瘖y品連鎖店的經(jīng)營者們供給借鑒,以保證化妝品連鎖店能在此刻以至將來都能為顧客供給讓他們滿意的服務(wù)。
追求心理上的自我滿足。數(shù)量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。質(zhì)量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。感情滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費(fèi)者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了,因而對(duì)于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而供給不一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)前中國的消費(fèi)者,已開始由過去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求“吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔”。在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
中國消費(fèi)者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個(gè)性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不一樣已成為新的潮流。消費(fèi)者已開始追求與自我的身份、地位、生活習(xí)慣、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品,把它視為個(gè)性的延伸,以體現(xiàn)自我的生活品位。
婚紗攝影店銷售心得篇十
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的日常工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。
透過學(xué)習(xí)
知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的日常工作理念,也明確了今后日常工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的日常工作實(shí)踐作好了預(yù)備。招商日常工作是招商部的首要任務(wù)日常工作。20xx年的招商日常工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商日常工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商日常工作雖沒有較大的起伏,但是其中之日常工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)日常工作等等一系列的日常工作,都需要日常工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的日常工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在日常工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商日常工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在日常工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商日常工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、日常工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的日常工作思想,對(duì)日常工作的用心性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的日常工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,日常工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的日常工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
婚紗攝影店銷售心得篇十一
銷售心得
銷售心得(一):
做銷售多年,不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
一、銷售
計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售
計(jì)劃
和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。二、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)進(jìn)取地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動(dòng)。共同努力,共同提高,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),期望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
我相信我們的明天會(huì)更好!
銷售心得(二):
銷售是一門藝術(shù),不但需要掌握必須的理論知識(shí),還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
1.銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)
如果我問,假如你僅僅明白某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求,而你對(duì)這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅**電話就能把生意做成恐怕沒幾個(gè)人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%,估計(jì)你不會(huì)相信,但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,而是價(jià)值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的**有力武器就是一套獨(dú)特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個(gè)月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對(duì)方有耐心聽你講幾分鐘如何**聲音的語音語調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對(duì)方?jīng)]有顧慮等等,相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,電話基本談好后,**終還得上門簽定合同,當(dāng)然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊(cè)開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對(duì)業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
2.送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個(gè)。院長十分感動(dòng),留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,午時(shí)就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害用他自我的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問:難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,問題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3.眼光必須要長遠(yuǎn)
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)”,對(duì)方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,午時(shí)就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方十分感動(dòng),總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對(duì)我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
4.口才不重要,讓客戶信任才是重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,**重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英,你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
銷售心得(三):
各位同行你們好:
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜。此刻有很多做銷售的,覺得自我各個(gè)方面都能夠?yàn)槭裁淳褪亲龅暮媚仄鋵?shí)很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理,一個(gè)最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自我當(dāng)做最普通的人。反之,對(duì)自我的估價(jià)過高或者毫無理由的自我贊美,會(huì)導(dǎo)致自滿情緒,絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自我的完美明天,最終的結(jié)果就是在自人命苦的情景,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個(gè)月再看,一目了然!
我心中的優(yōu)秀銷售員應(yīng)當(dāng)充滿笑容,平易近人,充滿親和力,并且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說話,有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自我才會(huì)買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會(huì)有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個(gè)人認(rèn)為,在傾談價(jià)格問題上,我們應(yīng)當(dāng)站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售心得(四):
銷售心得體會(huì)
一、銷售計(jì)劃
制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的資料既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下:在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天,每個(gè)人,然后再給自我規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭取做好每一天銷售。。。。。。。。。
二、維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅(jiān)持良好的關(guān)系,從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記,同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會(huì)留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動(dòng)、或者新品到貨,我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時(shí)間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。。。。。
三、用進(jìn)取的情緒來感染顧客
四、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
六、勤快,臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對(duì)你的印象。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
銷售心得(五):
商場銷售心得體會(huì)
說說這幾天賣xx的一點(diǎn)心得體會(huì)吧,我此刻的這個(gè)柜臺(tái)位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空調(diào),位置就在電梯口,別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少,顧客來的第一反應(yīng)基本是“xx是什么品牌,沒聽說過”之類的,其實(shí)這也不能怪顧客,xx進(jìn)入國內(nèi)市場本身就晚一些,對(duì)于廣告這一塊也沒投入太大的力度去進(jìn)行宣傳,相對(duì)來說明白的人必然就要少一些。
其實(shí)我本來也不是很清楚這個(gè)品牌,原先在南京的威孚金寧公司工作時(shí),拖運(yùn)的泵體上用帶字膠帶封著,膠帶上就標(biāo)著“bosch”的字樣,先也沒太在意,之后才經(jīng)過網(wǎng)上查到是叫做“xx”的品牌,但也沒去具體了解。
剛剛在威孚金寧公司工作沒幾個(gè)月,正好學(xué)校在辦招聘會(huì),我就抽空去了。在招聘會(huì)上,我看到了西門子公司在招聘會(huì)的現(xiàn)場,我就特地去看了一下,一看單位名字寫著“博西華(南京)有限公司”,當(dāng)時(shí)心中還有些疑問,心想為何不叫西門子,而叫做博西華。
自從賣了xx才明白,原先xx和西門子合并為一家,名字就叫做博西華,這才解開了我心中的疑問。俗話說的好:“酒香不怕巷子深”,此刻就冰箱洗衣機(jī)這一塊,xx和西門子是排行第一的。我相信,只要明白了解的多了,人自然而然會(huì)多起來的,我也會(huì)努力加油的!
銷售心得(六):
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在那里和大家一齊共勉一下,期望對(duì)大家以后的工作能有所幫忙。
1、首先必須要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,必須要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前必須要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶能夠由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!可是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今日我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)可是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且必須要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在那里特批才有的,必須不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
銷售心得(七):
大家好,很開心能和大家一齊分享我的銷售心得。
銷售做久了,自然是沒有性格,沒有個(gè)性了,時(shí)間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當(dāng)然房產(chǎn)銷售行業(yè)的職業(yè)顧問,大多都很年輕,幾乎是清一色80以后的獨(dú)生子女,這批人的性格要強(qiáng),閱歷很淺,知識(shí)面相對(duì)不寬。而如今的房產(chǎn)行業(yè)競爭也越來越厲害了,客戶對(duì)房產(chǎn)的知識(shí)也越來越了解,因而也越來越挑剔了,于是表面上客戶與職業(yè)顧問的沖突也會(huì)越來越多了。
我們應(yīng)當(dāng)如何理性地看待這個(gè)問題呢其實(shí)這個(gè)問題只是表面現(xiàn)象,多年以后隨著社會(huì)歷練的增加,銷售經(jīng)驗(yàn)的豐富,自然就好了。那么既然是表面現(xiàn)象,其實(shí)就不是很重要,重要的是問題的根子——如何和客戶打好交道。
到底如何和客戶到好交道呢,這是一個(gè)很難回答,也是一個(gè)仁者見仁、智者見智的話題。我認(rèn)為和客戶打交道的核心問題在于應(yīng)當(dāng)圍繞著了解客戶的需求。如果經(jīng)過一些辦法和技巧,能了解到客戶真正的需求之所在的時(shí)候,在與客戶的接觸過程中就已經(jīng)了解到了客戶的需求的話,下來的第二步就變得既簡單又瑣碎,說簡單的原因成交概率相對(duì)已經(jīng)很高了,說瑣碎是因?yàn)橄聛淼暮贤|(zhì)量等對(duì)一些未定因素的承諾,是很繁瑣的。當(dāng)然了解客戶需求的時(shí)候,必須要學(xué)會(huì)拒絕,并且在這個(gè)過程中你必須要拒絕,在你認(rèn)為比較恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對(duì)客戶的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會(huì)讓你有一個(gè)意想不到的收獲。隨著客戶意向的逐步表露,談判的逐步深入,這種進(jìn)度自然會(huì)讓你有一種預(yù)期成功的喜悅!
銷售心得(八):
銷售員工作心得體會(huì)
剛來的時(shí)候,我怕與顧客講話,我很擔(dān)心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學(xué)習(xí),提高神速。
我剛開始做的時(shí)候,業(yè)績做得很差勁,我卻跟自我解釋說:“我不會(huì),因?yàn)?,我的計(jì)劃沒完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就必須會(huì)有回報(bào)的。我開始以很進(jìn)取的心態(tài)來對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得一:顧客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!
心得三:用進(jìn)取的情緒來感染顧客
心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達(dá)一個(gè)頂峰。
雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
銷售心得(九):
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸?!钡娜?,勤跑腿,多張嘴。
銷售人員必須要具備很強(qiáng)的
創(chuàng)新
本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新
精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能夠引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能夠突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)越豐富,技能越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。建立起與客戶的信任是十分重要的,每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時(shí)間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動(dòng),例如聽?wèi)颉⑴e辦講座等,借此機(jī)會(huì),能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你敞開心胸,從而打動(dòng)客戶、感染客戶,與客戶堅(jiān)持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時(shí)不掩飾自我的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長久堅(jiān)持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅(jiān)持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能夠渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售心得(十):
本人做銷售近十年,總結(jié)銷售心得如下:
總體說就兩點(diǎn),一是內(nèi)心強(qiáng)大,底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。
解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們能夠開發(fā),完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時(shí)無論應(yīng)對(duì)什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、本事等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對(duì)人,也要?jiǎng)e人這樣對(duì)我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你能夠不買,我也能夠不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點(diǎn)解釋如下:有第一點(diǎn)做基礎(chǔ),所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件理解,我們能做到的、合理的東西能夠理解,不能理解的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶供給什么樣的條件我們才能理解,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時(shí),所有好的條件都是談出來的,客戶不會(huì)主動(dòng)提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復(fù)的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機(jī)會(huì),撕破臉皮也無妨,因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊?,我們沒有理由理解不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏才是贏。
銷售心得(十一):
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,異常是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作堅(jiān)持長久的熱情和進(jìn)取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,堅(jiān)持熱情,熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能夠更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、堅(jiān)持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,進(jìn)取、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售心得(十二):
我是一名房產(chǎn)銷售人員。
在銷售過程中,做好房產(chǎn)銷售,做一個(gè)好的銷售員并不是一件簡單的事,往往都會(huì)遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷售過程,都是我對(duì)房產(chǎn)銷售工作的積累和挑戰(zhàn)。
隨著城市生活水平的不斷提高,人們對(duì)居住質(zhì)量的需求也提高了。人們?cè)谫彿恐?,除了要求戶型及小區(qū)配套外,還會(huì)挑綠化,挑物業(yè),甚至挑起了鄰居。
客戶沖著我們地段來,如果我們項(xiàng)目沒有好的品質(zhì),沒有好的戶型也是不行的。我項(xiàng)目戶型人性化設(shè)計(jì),明廚明衛(wèi),雙觀景陽臺(tái)遠(yuǎn)可觀岳麓山紅楓綠樹、湘江碧水、近可觀天心古閣。客戶對(duì)我們地段,戶型是無可挑剔的,可也有客戶對(duì)價(jià)格還是理解不了。
當(dāng)然,在銷售過程中,也會(huì)遇到一些困難。有的客戶喜歡,并認(rèn)可我們的地段,卻理解不了價(jià)格。由于資金短缺,很多客戶僅有割愛買到較遠(yuǎn)一點(diǎn)的項(xiàng)目。也有客戶會(huì)挑剔我們戶型,在銷售過程中沒有成功。
前一段時(shí)間,我接待了一位德國客戶,看了一個(gè)多月房子的他來到我項(xiàng)目,給他簡單介紹了我項(xiàng)目的位置和環(huán)境,就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套雙陽臺(tái)的戶型。他十分認(rèn)可我們的地段,覺得城市中心的位置,我們的性價(jià)比很高。天心閣有著悠久的歷史文化,對(duì)中國文化有著濃厚興趣的他,更是看中了我項(xiàng)目與天心公園相連,舒適的自然環(huán)境,享受繁華中的寧靜。
德國客戶的成交,讓我對(duì)“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷售會(huì)更火爆。我也將在銷售中不斷總結(jié)和反思自我的工作,努力讓自我成為一名出色的銷售人員。我將不斷積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的踏在前進(jìn)的道路上。
銷售心得(十三):
銷售心得體會(huì)
今日我去賣了報(bào)紙,算不上順利,可是還是想說一下自我的心得。在我看來銷售最重要的一點(diǎn)是要有自信,因?yàn)樽孕拍茏屇憧朔磺械睦щy,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,之后是一個(gè)陌生人走向了我,問我是不是要賣報(bào)紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續(xù)走下去,此刻他是我的好朋友了,呵呵。
第二,我認(rèn)為要肯低下自我高貴的頭,畢竟你是要?jiǎng)e人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自我的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第三,你必須確定這個(gè)人是不是你的潛在顧客。拿報(bào)紙來說吧,并不是所以人都會(huì)買,首先我們就應(yīng)當(dāng)排除一些不會(huì)買的客戶,老人一般不會(huì)買,因?yàn)樗麄円暳Σ缓茫珟е匣ㄧR的老人買的概率很大,因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的職業(yè)的人,如果向他們推薦的話,能夠選擇和國家有關(guān)的,比如時(shí)政要聞之類的。
第四,對(duì)不一樣的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,能夠研究在這方面下手,成年人比較注重實(shí)惠和價(jià)值,老年人基本上就注重實(shí)惠了。
最終,我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說會(huì)道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。
請(qǐng)你相信即使很刁鉆的人也會(huì)在你的誠心下投降,很心硬的人也會(huì)被你的誠心下感動(dòng),因?yàn)闆]有人天生就是那么心硬,只是因?yàn)楸粍e人傷了,所以才會(huì)變的。期望你們能夠珍惜自我所擁有的,不要到失去后才后悔!
銷售心得(十四):
銷售心得體會(huì)
1.要想客戶購買您的產(chǎn)品,首先要把自我推銷給客戶。
2.用真誠、活力,周到的服務(wù)打動(dòng)顧客??蛻糍I車真的是由于優(yōu)惠決定的時(shí)候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務(wù),并且,客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感激我們,相反,如果我們?cè)诳蛻粢蟮幕A(chǔ)上做好我們的服務(wù),可能就會(huì)得到意想不到的效果!
4.抓住一切機(jī)會(huì)銷售。在我的銷售過程中,相當(dāng)一部分客戶其實(shí)在我看來是沒有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,可是我沒有因?yàn)檫@樣而對(duì)他們怠慢,相反,我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問的不一樣之處,才能夠讓客戶立刻對(duì)我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時(shí)一樣多而已,只是他們付出的少了些。還有,銷售顧問不能夠以貌取人,道理和上頭說的也是一樣的。
5.僅有付出了,才能夠有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報(bào)的,除非,除非老天瞎了眼。
6.要善于總結(jié),善于提高。在日常銷售過程中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的客戶,可是,只要我們能夠善于總結(jié),其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,要用自我的方法,再結(jié)合一些理論,是完全有理由和方式針對(duì)不一樣的客戶采取不一樣的應(yīng)對(duì)措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將適宜自我的借鑒過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。
7.堅(jiān)持平穩(wěn)的心態(tài):首先要熱愛自我的工作,對(duì)自我的工作充滿信心,要從根本上認(rèn)識(shí)銷售工作,把銷售工作當(dāng)成事業(yè)來做,而不是混飯吃的手段。不一樣的心態(tài),做出來的服務(wù)千差萬別,僅有堅(jiān)持一顆事業(yè)的心,踏踏實(shí)實(shí)的才有可能供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8.熱愛自我的產(chǎn)品:每一種產(chǎn)品,都有自我的特點(diǎn)和賣點(diǎn),沒有一種產(chǎn)品是十全十美的,如果有,就不需要我們銷售人員了。所以,要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并喜歡上他的特點(diǎn),僅有自我從心理上理解了自我銷售的產(chǎn)品,才有可能會(huì)熱愛自我的產(chǎn)品,才有可能對(duì)自我的產(chǎn)品充滿信心,在介紹的時(shí)候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點(diǎn)。
銷售心得(十五):
銷售心得體會(huì)
有付出就會(huì)有回報(bào)
以往有人問我一個(gè)問題說:在你的一生當(dāng)中你會(huì)把“愛”“財(cái)富”“成功”怎樣排列。當(dāng)時(shí)我回答她說:我會(huì)把“愛”排第一“成功”排第二“財(cái)富”排第三,至于什么意思大家慢慢體會(huì)吧!
銷售心得(十六):
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸福”的人,勤跑腿,多張嘴,銷售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)越豐富,技能越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是十分重要的,每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時(shí)間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動(dòng),例如聽?wèi)颉⑴e辦講座等,借此機(jī)會(huì),能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你敞開心胸,從而打動(dòng)客戶、感染客戶,與客戶堅(jiān)持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時(shí)不掩飾自我的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長久堅(jiān)持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅(jiān)持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售心得(十七):
為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。此刻我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,第一感覺是讓人興奮的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來說,第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會(huì)上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,可是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)本事和應(yīng)急本事。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們?cè)诮處熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),參加這次活動(dòng)。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識(shí),更多的是需要實(shí)踐本事和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對(duì)待路人的眼神和語言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些本事,對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自我對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)自我本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自我以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自我接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自我不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售心得(十八):
銷售心得體會(huì)
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,并且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一齊提高,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克以往說過“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一齊欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫忙很大。
心態(tài)決定行動(dòng)
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自我賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會(huì)找到自我賣場的缺點(diǎn)來安慰自我,允許自我不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最終可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),所以銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,經(jīng)過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每一天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要經(jīng)過語言設(shè)計(jì)開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。
要學(xué)會(huì)詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員必須要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最終。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中確定顧客的消費(fèi)本事,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員能夠運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格必須會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格,此時(shí),顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
絕大部分人期望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈(zèng)品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不必須很高,可是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都能夠使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了必須難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,明白沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫忙顧客做決定
在最終要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員能夠給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若此刻不購買,就會(huì)錯(cuò)過極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不必須會(huì)是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今日)就是最好的機(jī)會(huì)。
銷售心得(十九):
銷售心得體會(huì)
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場10天有余了。回首**市場,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠?qū)?*市場說:“多謝你讓我更快地成長!”**市場的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對(duì)終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上頭十分重視,做得也比較到位??墒窃谌藲馓嵘矫娌蛔?。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經(jīng)過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到**商場去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號(hào)的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對(duì)外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說四個(gè)!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經(jīng)過對(duì)市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺(tái)手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。
在促銷員招聘方面我也是長了見識(shí)的。**商場的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說誰也不能夠亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價(jià)依舊??墒浅俗约掖黉N員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對(duì)我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨??瓷碳业姆从?。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺(tái)。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺(tái)。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們?cè)偃フ勜洝?/p>
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng)。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,可是進(jìn)貨量未到達(dá)預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對(duì)我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話。你今日去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,他晚上會(huì)給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不進(jìn)取。我請(qǐng)示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動(dòng)給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個(gè)字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個(gè)**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
銷售心得(二十):
銷售心得體會(huì)
銷售人員需要清晰的明白,無論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會(huì)賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤,顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最終的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠經(jīng)過價(jià)格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對(duì)這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟?,這些都是錯(cuò)誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當(dāng)是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場比了?!苯?jīng)過這樣的回答,門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自我賣場的價(jià)值,刺激顧客的決定。
此外,銷售人員也能夠借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,到達(dá)成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,能夠再次提醒顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再
講話
了,任何話都是剩余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。綜合以上問題,門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平,確定他所說的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
說得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn),總的來說平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
婚紗攝影店銷售心得篇十二
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的';有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。
如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
婚紗攝影店銷售心得篇十三
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!
紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
心理健康教育在現(xiàn)代社會(huì)的教育中越來越重要。如何開展心理健康教育,開展成功與否,是學(xué)校教育的重要一環(huán),下面就我在心理教育方面的幾點(diǎn)心得:
一、抓認(rèn)識(shí)提高,明確心理健康教育的重要性。
社會(huì)日新月異的急速發(fā)展和變革,各種不良思潮和矛盾使在校青少年學(xué)生受到了極大的影響。由于青少年學(xué)生正值成長發(fā)展過程中,缺乏科學(xué)的辨別能力和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上小學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)較差,所以小學(xué)生很少易發(fā)生心理行為偏差。近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時(shí),缺乏解決矛盾,應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。
作為教育工作者我們對(duì)此不能置之不理,不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,我們要培養(yǎng)的是人才而不是廢才,更不是害群之馬,因此,我們?nèi)I舷滦纬晒沧R(shí):要下足功夫,正視心理健康教育,促使學(xué)生的健康發(fā)展,健全他們的人格,為21世紀(jì)培養(yǎng)合格的人才。
二、抓學(xué)科滲透,扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育。
課堂是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的主要場所,課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過程,也是學(xué)生心理發(fā)展的過程。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求,開設(shè)上好心理健康課的同時(shí),要求教師在各科備課時(shí)注意挖掘心理健康教育的教育因素。
思品課,抓好心理疏導(dǎo)的教育;語文課,以教材中大量的優(yōu)秀文字形象,從這些人物身上體會(huì)和感悟良好的心理素質(zhì);數(shù)學(xué)課中研究重點(diǎn)是觀察、注意、思維、記憶等心理活動(dòng);英語課則要求創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的課堂氣氛,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心,使之敢于表現(xiàn)自我,增強(qiáng)學(xué)生群體交往意識(shí),發(fā)展能力和個(gè)性;音樂、美術(shù)等以培養(yǎng)學(xué)生良好的情感體驗(yàn),給人以美的熏陶方面的心理健康教育。
在各學(xué)科教學(xué)過程中滲透有關(guān)的知識(shí),可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素質(zhì),且作為教育的主體,教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生,而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過程中起潛移默化的作用,這就構(gòu)成了心理健康教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
三、抓課題研究,從細(xì)處著手抓好心理健康教育。
探索了一系列針對(duì)小學(xué)生的關(guān)愛教育的內(nèi)容及途徑,探索并形成了優(yōu)化學(xué)生情感體驗(yàn)、人格發(fā)展的一系列的方式方法。主要是在教師以身示范下,對(duì)小學(xué)生開展“關(guān)愛自己、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)”三個(gè)方面的教育。
通過開展主題活動(dòng),抓陶冶、抓體驗(yàn)、抓滲透等展開教育,我們明顯感覺到學(xué)生的心理素質(zhì)、道德情感得到不同程度的提高、優(yōu)化。在校內(nèi)、班級(jí)中師生之間、同學(xué)之間互相關(guān)愛、團(tuán)結(jié)幫助蔚然成風(fēng),在各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)生合群,積極參與,團(tuán)結(jié)協(xié)作,自尊自信,創(chuàng)新精神等得以充分體現(xiàn)。
在家中,社會(huì)上,學(xué)生都能從小事做起主動(dòng)關(guān)心、愛護(hù)、幫助他人,富有同情心。多次主題隊(duì)活動(dòng)的開展,使學(xué)生受到教育的同時(shí),自身的能力不斷得到提高,心理素質(zhì)明顯加強(qiáng)。
四、抓家庭教育,引導(dǎo)學(xué)生家長關(guān)心子女的心理健康。
由于學(xué)生家長與學(xué)生固有的血緣關(guān)系,感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系,家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果,也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時(shí),還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。
有些父母認(rèn)為孩子長得壯,不生病就是健康,這是不全面的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,有一些青少年身上存在心理障礙,如說謊、無理取鬧、妒忌、自卑、不合群等行為。
然而,認(rèn)識(shí)的片面性,不少家長對(duì)于孩子的心理健康不夠重視,甚至采取違背心理保健的教育方法,這是不利于他們的心理健康發(fā)展的,在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時(shí)我們就及時(shí)與家長聯(lián)系做到及時(shí)矯正,并在學(xué)校上對(duì)家長開展如何對(duì)子女進(jìn)行心理健康教育的講座,引導(dǎo)家長科學(xué)地教育孩子,從而培養(yǎng)孩子關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人,培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性和自制力,養(yǎng)成樂觀進(jìn)取的精神。
總之,要使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展,學(xué)校及教育工作者必須掌握好心理知識(shí),遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用心理教育規(guī)律,探索學(xué)生的心理發(fā)展,總結(jié)心理教育的經(jīng)驗(yàn),與家庭、社會(huì)緊密聯(lián)系,才能取得良好的成效。
對(duì)客戶要長久,要真誠,不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素.對(duì)客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠的合作,容忍客戶的.“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒有任何好處。 總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求1:每周要增加幾個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時(shí),業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力,只有銷售也是沒有希望的,因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷開發(fā)市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員至少應(yīng)具備的條件
一、自信心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量,只要你對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對(duì)手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心
凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對(duì)你的客護(hù),你的同事,你的朋友。
三、有心人
“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也是留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力
剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報(bào)表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動(dòng)腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)
不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對(duì)的每一個(gè)客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難,同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,要有一個(gè)平常心來面對(duì)工作。面對(duì)你的事業(yè)。
六、要有執(zhí)行力
一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套,公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),自以為他是最好的,領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽,這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你,但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo),公司請(qǐng)他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方,比你優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。一定要聽從指揮棒!不要自己瞎搞一套,最終吃眼前虧的是自己;說到了也就要義不容辭地去執(zhí)行!
七、團(tuán)隊(duì)合作心
銷售靠合作,業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策,離不開銷售處的運(yùn)籌帷幄,離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,“山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊”,即使是一磚一瓦之力,至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì),個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。
八、要不斷的學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,我們要具備廣博的知識(shí),才能與對(duì)方有共同話題,才能談的投機(jī)。因此,業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí),要不斷向你的同事請(qǐng)教,養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力,堅(jiān)持每個(gè)月看一本好書。
一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),要做到日總結(jié),周總結(jié),月總結(jié),年總結(jié)的習(xí)慣,你每天面對(duì)的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,努力的虛心學(xué)習(xí),達(dá)到成功的目的一定屬于你的...
銷售不僅是買賣,更是一種交際。純粹的銷售,在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是不存在的,畢竟人活在這個(gè)社會(huì),就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中,應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系,只有立足于平等的地位上,客戶才會(huì)信任你,甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。
婚紗攝影店銷售心得篇十四
第一段:引言(150字)
婚紗攝影作為一種具有浪漫色彩的藝術(shù)形式,近年來在中國婚禮市場發(fā)展迅猛。許多婚紗攝影企業(yè)在追求商業(yè)利益的同時(shí),也開始注重企業(yè)文化的塑造。在我與某婚紗攝影企業(yè)進(jìn)行合作的過程中,深入了解了他們的企業(yè)文化,并對(duì)其心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)。下面將重點(diǎn)介紹該企業(yè)文化的特點(diǎn),以及對(duì)我的影響。
第二段:核心價(jià)值觀的塑造(250字)
該婚紗攝影企業(yè)非常注重核心價(jià)值觀的塑造,他們的核心價(jià)值觀主要體現(xiàn)在“用心創(chuàng)造美,用愛傳遞幸?!钡淖谥忌稀T谒麄兊墓ぷ髦?,員工們都努力將每一場婚禮拍攝成一張張充滿柔情的藝術(shù)畫。此外,他們鼓勵(lì)員工用愛與溝通傳遞幸福,讓每對(duì)新人在婚禮前后都感受到滿滿的愛和幸福。這樣的核心價(jià)值觀,使企業(yè)在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,也讓員工們更加投入自己的工作。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)
該企業(yè)注重團(tuán)隊(duì)合作,他們強(qiáng)調(diào)每位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一環(huán),只有通過協(xié)作才能完成一場婚禮的拍攝。在工作過程中,我深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、互相幫助,共同努力完成任務(wù)。如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)合作,無法在有限的時(shí)間內(nèi)完成婚紗拍攝任務(wù)。通過與他們的合作,我學(xué)會(huì)了更好地與他人合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段:員工關(guān)懷的體現(xiàn)(250字)
該企業(yè)非常重視員工關(guān)懷,在他們的工作中,他們注重員工的個(gè)人成長,并通過各種方式激勵(lì)員工進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能。他們給予員工更多的發(fā)展空間,包括培訓(xùn)、考核等,定期舉行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以增進(jìn)員工之間的情感聯(lián)系。這種關(guān)懷不僅能夠激發(fā)員工的積極性,也增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
第五段:對(duì)自我的影響(250字)
通過與該企業(yè)的合作,我對(duì)企業(yè)文化有了更深入的認(rèn)識(shí),并從中獲得了一些啟發(fā)。首先,核心價(jià)值觀的塑造對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,它能夠賦予企業(yè)更多的競爭優(yōu)勢。其次,團(tuán)隊(duì)合作的重要性不可忽視,只有通過團(tuán)隊(duì)的力量才能夠完成更多的任務(wù)。最后,員工關(guān)懷是提高員工滿意度的關(guān)鍵之一,通過關(guān)心員工的成長和生活,能夠激發(fā)員工的積極性,提高工作效率。
在這次合作中,我不僅學(xué)到了婚紗攝影的技巧和經(jīng)驗(yàn),更深入了解了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。只有塑造好企業(yè)的文化,才能夠吸引更多優(yōu)秀的員工,保持長期競爭力。
婚紗攝影店銷售心得篇十五
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了一年??墒俏乙廊磺逦挠浀?,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出,以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今日太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快理解我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最終快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
此刻品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自我不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客僅有信任了你,理解了你這個(gè)人,才會(huì)理解你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客研究時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。在工作中我發(fā)現(xiàn)自我也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂!
婚紗攝影店銷售心得篇十六
回顧今年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,作為xx的一名銷售員工我感到十分的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情景總結(jié)如下:
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情景),洗面奶(占有情景),由于本人不了解具體市場,自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
今年即將過去,在未來的明年工作中,本柜臺(tái)力爭在保證今年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保證市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的堅(jiān)持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在明年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。
婚紗攝影店銷售心得篇十七
近年來,婚紗攝影行業(yè)蓬勃發(fā)展,與此同時(shí),婚紗攝影企業(yè)文化也日漸受到重視。作為婚紗攝影從業(yè)者,我深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)于婚紗攝影行業(yè)具有不可替代的功效,不僅可以增強(qiáng)員工凝聚力,提升企業(yè)形象,更可以為顧客提供更好的服務(wù)。下面,我將就婚紗攝影企業(yè)文化的塑造、內(nèi)化與實(shí)踐,分享我的心得體會(huì)。
第一段:塑造企業(yè)文化的重要性
婚紗攝影企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的基石。一個(gè)企業(yè)沒有良好的企業(yè)文化,就難以在市場競爭中立于不敗之地。良好的企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)形象,提升員工凝聚力,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)良好的工作氛圍。在我所工作的婚紗攝影企業(yè),企業(yè)文化被視為企業(yè)發(fā)展的重要因素,并且在方方面面都得到了體現(xiàn)。
第二段:婚紗攝影企業(yè)文化的內(nèi)化
婚紗攝影企業(yè)文化的內(nèi)化對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落地至關(guān)重要。企業(yè)文化內(nèi)化要求企業(yè)將其核心價(jià)值觀貫穿于企業(yè)的方方面面,從招聘培訓(xùn)、員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)等方面入手,引導(dǎo)員工內(nèi)化企業(yè)文化。在我所工作的婚紗攝影企業(yè)中,企業(yè)精心設(shè)計(jì)了招聘培訓(xùn)計(jì)劃,注重引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)企業(yè)文化,通過培訓(xùn)課程,學(xué)員對(duì)企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀有了更深入的理解和認(rèn)同,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)。
第三段:婚紗攝影企業(yè)文化的實(shí)踐
婚紗攝影企業(yè)文化的實(shí)踐是企業(yè)文化得以生根發(fā)芽的關(guān)鍵步驟。只有真正將企業(yè)文化融入到企業(yè)的日常運(yùn)營中,才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的價(jià)值和力量。在我所工作的婚紗攝影企業(yè)中,企業(yè)文化體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)。例如,在拍攝流程中,我們堅(jiān)持以顧客為中心,傾聽顧客需求,精心設(shè)計(jì)每一個(gè)細(xì)節(jié);在客戶體驗(yàn)中,我們注重細(xì)致入微的服務(wù),每位顧客都能感受到真誠和關(guān)懷;在員工的激勵(lì)中,企業(yè)鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和表達(dá)自我,舉辦各種比賽和活動(dòng)鼓勵(lì)員工的能動(dòng)性。這些實(shí)踐使得企業(yè)文化的影響力得以拓展,根植于企業(yè)的基因,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第四段:婚紗攝影企業(yè)文化的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
婚紗攝影企業(yè)文化的塑造與實(shí)踐并非易事,其中面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)的快速發(fā)展和員工的流動(dòng)性會(huì)帶來企業(yè)文化的滋生不易,需要企業(yè)持之以恒地推進(jìn);其次,不同員工對(duì)企業(yè)文化的理解和接受程度也會(huì)存在差異,企業(yè)需要引導(dǎo)員工積極認(rèn)同企業(yè)文化;再次,外部環(huán)境的變化也會(huì)對(duì)企業(yè)文化的傳承與發(fā)展帶來一定影響,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)。對(duì)于這些挑戰(zhàn),婚紗攝影企業(yè)需要保持企業(yè)文化的穩(wěn)定性,堅(jiān)持價(jià)值觀,加強(qiáng)與員工的溝通交流,建立良好的企業(yè)文化保護(hù)機(jī)制。
第五段:婚紗攝影企業(yè)文化的未來展望
婚紗攝影企業(yè)文化的未來展望是一個(gè)新的起點(diǎn),是企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的持續(xù)融合。在婚紗攝影行業(yè)不斷發(fā)展壯大的背景下,企業(yè)文化將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。未來,婚紗攝影企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注員工的個(gè)體需求,并根據(jù)市場需求不斷調(diào)整和完善企業(yè)文化。同時(shí),婚紗攝影企業(yè)也需要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,推動(dòng)企業(yè)文化的升級(jí)和創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)的競爭力和核心競爭力。
總之,婚紗攝影企業(yè)文化的塑造、內(nèi)化與實(shí)踐對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在我司的工作經(jīng)驗(yàn)中,我親身感受到了企業(yè)文化對(duì)于激勵(lì)員工、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量。未來,我相信婚紗攝影企業(yè)文化會(huì)繼續(xù)不斷發(fā)展,伴隨著企業(yè)的進(jìn)步而壯大,為顧客提供更好的服務(wù),為員工提供更好的平臺(tái)。相信通過不斷地優(yōu)化與提升,婚紗攝影企業(yè)文化定能在這個(gè)行業(yè)中更加璀璨奪目地綻放。
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