心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所得到的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納。寫總結(jié)的時候,要注意結(jié)構(gòu)合理,段落清晰,行文流暢。以下是一些值得一讀的心得體會范文,希望大家能夠從中受到啟迪。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇一
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作心得做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作心得進行簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有_______銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏_______行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教_____經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于_______市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_______個,加上沒有記錄的概括為_______個,八個月_______天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_______個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南_______市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為_______市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇二
近年來,隨著全球化的發(fā)展和國際貿(mào)易的繁榮,跨境業(yè)務(wù)在商業(yè)領(lǐng)域的影響力越來越大。為了更好地推動企業(yè)的國際化發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重跨境業(yè)務(wù)的開展,并制定了相應(yīng)的工作指引。在過去的一段時間里,我所在的企業(yè)也投入了大量的精力和資源來推動跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展,我在其中扮演了重要的角色。通過這段時間的實踐和總結(jié),我深刻認識到跨境業(yè)務(wù)工作指引的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,跨境業(yè)務(wù)工作指引的制定是確保工作順利進行的關(guān)鍵??缇硺I(yè)務(wù)不同于國內(nèi)業(yè)務(wù),涉及到不同國家的法律、文化、市場環(huán)境等各種因素。沒有一套明確的工作指引,很容易陷入迷茫和無效的工作中。在我所在的企業(yè),我們制定了一份詳細的跨境業(yè)務(wù)工作指引,明確了工作流程、責(zé)任分工、時間安排等各個方面的要求。這份工作指引為我們開展跨境業(yè)務(wù)提供了清晰的方向,避免了工作中的混亂和沖突,提高了工作的效率。
其次,跨境業(yè)務(wù)工作指引的執(zhí)行需要嚴格遵守。工作指引起草擬完成后,需要全員進行培訓(xùn)和了解,并嚴格按照指引的要求執(zhí)行。只有在實際的工作中真正貫徹落實工作指引,才能確保工作順利進行。在我所在的團隊中,我們高度重視工作指引的執(zhí)行,每個成員都需要簽署承諾書,確保嚴格按照工作指引執(zhí)行工作。在實踐中,我也深刻體會到了工作指引的重要性。只有嚴格遵守工作指引,才能保證跨境業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效果。
然后,跨境業(yè)務(wù)工作指引需要不斷改進和完善。隨著跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化,原有的工作指引可能需要不斷調(diào)整和改進。在我所在的企業(yè)中,我們定期進行了工作指引的評估和更新,以確保工作指引始終與市場需求和實際情況保持一致。在實踐中,我也意識到了跨境業(yè)務(wù)是一個動態(tài)的過程,需要根據(jù)實際情況作出相應(yīng)的調(diào)整。只有及時改進和完善工作指引,才能使跨境業(yè)務(wù)工作保持高效和可持續(xù)的發(fā)展。
此外,跨境業(yè)務(wù)工作指引需要與團隊合作相結(jié)合??缇硺I(yè)務(wù)涉及的領(lǐng)域廣泛,需要不同背景的人才和專業(yè)的團隊協(xié)同合作。在我所在的工作團隊中,我們注重團隊合作,與不同的部門和團隊建立了緊密的合作關(guān)系。我們鼓勵互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同制定和完善工作指引,以達到工作的最佳效果。通過團隊合作,我們成功推動了企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)發(fā)展,并取得了顯著的成績。
綜上所述,跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開科學(xué)合理的工作指引。通過深入?yún)⑴c和實踐,我體會到跨境業(yè)務(wù)工作指引的重要性,并從中汲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在未來的工作中,我將更加注重工作指引的制定和執(zhí)行,并與團隊保持密切合作,努力推動企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)發(fā)展。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇三
作為一名檢察人員,身負維護法律尊嚴和國家安全的責(zé)任,我們的每一個工作都需要精益求精。在這里,我想和大家分享一下我在檢察業(yè)務(wù)工作中的心得體會。通過這篇文章,希望能夠?qū)Υ蠹以谌粘9ぷ髦械膶嵺`和思考提供一些幫助和啟示,并共同促進我們的業(yè)務(wù)水平的提升。
第二段:高度重視實踐中的情況
在實踐中,我們需要高度重視案件調(diào)查的基本原則和法律規(guī)則。只有在這個基礎(chǔ)上,我們才能充分評估案件的證據(jù)性和刑事責(zé)任問題。此外,在案件調(diào)查中,還需要主動了解案件背景信息,利用各種渠道和方式獲取相關(guān)證據(jù),并及時對案件處理中的問題進行補救。在處理案件時要注重細節(jié),做到有的放矢,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保障依法辦案質(zhì)量。
第三段:在職業(yè)生涯中注重溝通合作
在檢察生涯中,溝通合作能力是非常重要的一項素質(zhì)。作為一名檢察人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作。這就要求我們具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事交流各自的經(jīng)驗和知識。此外,我們還要尊重部門和團隊的工作安排,遵守時間規(guī)定,做到及時報告和匯報工作進度和結(jié)果,讓整個團隊都能共同完成任務(wù)。
第四段:關(guān)注案件調(diào)查中的誠信問題
在處理案件時,我們需要始終遵守法律、道德和職業(yè)規(guī)范的原則,做到公正、不偏不倚、嚴謹兢慎。同時,我們需要注重調(diào)查工作中的誠信問題。任何不誠實、欺瞞或隱瞞事實的行為都會破壞案件的真相,降低人民群眾對我們的信任感。因此,我們要嚴格要求自己,在職業(yè)生涯中做一個值得信賴和尊敬的檢察人員。
第五段:總結(jié)
作為一名檢察人員,我們肩負著守護社會正義和人民群眾權(quán)益的使命。在檢察業(yè)務(wù)工作中,我們需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)和日常實踐,積極倡導(dǎo)誠信合作和維護檢察職業(yè)的尊嚴,不斷提高案件處理能力和水平,讓我們的業(yè)務(wù)能夠更好地服務(wù)于社會和人民群眾。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇四
這段日子在公司的工作,讓我也是對于自己的崗位有了更多的了解,自己也是經(jīng)驗積累了更多,對于工作也是能更加順利的去做好了,我也是對于前段日子的一個工作有一些感悟和心得。
進入公司的時間,并不是特別的長,我個人也是抱著虛心的心態(tài),認真的去學(xué),去做事情,和同事的一個相處,也是比較的愉快,他們也是樂于的教我,讓我對于工作,更加的熟悉,一些問題我無法解決處理的,也是會找同事來幫忙,從工作之中,我也是感受到我們公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團結(jié),不會說自己做自己的事情,沒有去考慮到別人的感受。或者遇到困難也是沒辦法找人幫忙,反而是大家都是比較的熱情,我也是感受到,雖然我是個新人,但是融入進來也是特別的快,大家也是愿意把自己的一個經(jīng)驗分享給我,我也是成長特別的快,在崗位上,我感受到,大家對于我的幫助,讓我能學(xué)到挺多的東西,對于工作的認知,一些事情的處理,也是比較快的能做好,當(dāng)然我也是回饋給到同事們,他們遇到一些事情需要人手的時候,我也是會積極的去幫忙,可能我?guī)偷牟皇呛芏?,畢竟我會的也是比較的少,但是多一個人也是多一分力的。
工作之中,我從同事積累的經(jīng)驗中學(xué)到,也是讓我做事情變得順手很多,領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)也是較好的去完成了,沒有什么差錯發(fā)生,工作也是讓我體會到自己的付出是有收獲的,同事們也是予以了認可,做好本職,讓我體會到這份工作不是那么簡單的,而今也是我的任務(wù)還比較的輕松,是由于我會的不多,不過慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力,但這些壓力也是我的動力,既然我會,我能做好,那么多了的任務(wù)也是更能鍛煉到我自己,從工作中入手,在工作里頭培養(yǎng)了我的能力,也是讓我更加的認清楚自己的水平在什么樣的位置上。
同樣的通過這份工作,我也是意識到自己哪些方面是做得還不夠的,一些經(jīng)驗的確是需要足夠的時間去積累,那樣做起事來,才能更從容的去處理,同時也是讓我清楚,我的學(xué)習(xí)不能停止,多去問同事,多去了解崗位相關(guān)的工作方法和技巧,只有不斷的汲取有用的知識,然后去運用,那么工作才可以做的更加的順利,更好的完成任務(wù)。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇五
作為一名檢察機關(guān)的工作人員,我時常感受到自己的職責(zé)和使命感。這一份職業(yè)不僅僅是一個職業(yè),更是一種社會責(zé)任與義務(wù)。在實際工作中,我們要遵循法律法規(guī)、堅持正義,同時注重實際操作和工作效率。以下是我的一些心得體會。
一、法律意識和法律知識的重要性
作為一名檢察機關(guān)的工作人員,無論是在日常工作中,還是在法庭上,我們必須具備較高的法律素養(yǎng)和敏銳的洞察力,才能更好地處理和解決遇到的一系列法律問題。在這方面,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累法律知識,并且定期通過考試,來保持對法律的深刻理解。同時,我們也應(yīng)該根據(jù)實際案例和判例,不斷調(diào)整和完善自己的思維方式,以便更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
二、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運用
在工作中,我認為嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運用,是做好檢察工作的一個重要保障。我們需要遵循各種規(guī)章制度,制定完善的工作計劃和方案,并及時上傳和記錄工作情況。在合作中,我們還要根據(jù)每個人的專業(yè)特長和對工作的了解程度,合理分配任務(wù),確保每個任務(wù)的完成度和質(zhì)量。同時,我們還要主動關(guān)注各種創(chuàng)新和改進措施,為團隊和部門的發(fā)展出謀劃策。
三、有效溝通與協(xié)調(diào)合作
一個單位的良好協(xié)作和內(nèi)部聯(lián)系,是一個重要的保障工作的適當(dāng)進行。特別是在團隊協(xié)作中,我們需要積極地與他人互動,善于傾聽和表達自己的看法和想法。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有任何問題或障礙,要及時溝通并找到解決方案。通過有效的協(xié)調(diào)和溝通,我們可以更好地實現(xiàn)與其他部門和機關(guān)的合作,并且使得整個工作環(huán)境和氛圍更加和諧、積極。
四、注重細節(jié)和效率
作為一名檢察人員,工作的細節(jié)和效率非常重要。我們不能因為疏忽,而在某些細節(jié)上漏洞百出。我們必須要站在專業(yè)的工作立場上,注重細節(jié),并時刻警覺那些看似小問題,但卻有可能對案件帶來不可估量的影響。同時,我們也應(yīng)該在工作效率上下功夫,要合理分配工作量和時間,提升工作效率,并盡可能地避免出現(xiàn)延誤現(xiàn)象。
五、心態(tài)平和,從容面對工作壓力
每個人在工作中都會遇到不同程度的壓力和挑戰(zhàn),但我們不能因此喪失信心和熱忱。相反,我們應(yīng)該更加積極地從容面對種種挑戰(zhàn),保持平和的心態(tài),以便更好地解決問題。同時,我們也應(yīng)該積極樂觀并且注重自我調(diào)節(jié),使用積極情緒去面對工作帶來的壓力,以保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌。
總的來說,做一名檢察機關(guān)的工作人員需要具備廣泛的知識,以及積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。只有通過對工作的不斷深入,加強自我修煉,才能更好地承擔(dān)自己的職責(zé)和使命,實現(xiàn)自己的人生價值和理想。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇六
我認為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調(diào)解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。
心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。
(一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層干部群眾,在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應(yīng)當(dāng)厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容,這有助于開展好村居法律顧問工作,更有助于開展好人民調(diào)解工作。
在開展調(diào)解的過程中,我們需要查明查明各方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:
(一)我們要保持冷靜,避免急躁。調(diào)解員不冷靜,則調(diào)解無法開展。
(二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當(dāng)事人的意見和觀點都要傾聽。
(三)我們要學(xué)會引導(dǎo)爭議各方當(dāng)事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。
作為一名駐村法律顧問,我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當(dāng)事人之所以對我們產(chǎn)生信任,愿意接受我們主持的調(diào)解,一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系,并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來越高的形勢下,“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。
準確的法律依據(jù)往往起到定紛止?fàn)幍淖饔谩?/p>
村兩委干部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。
作為一名村居法律顧問,我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗。
開展調(diào)解的過程中,我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用,并且取得了良好的效果。
作為一名調(diào)解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學(xué)習(xí)法律知識,還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識。我們不僅需要從書本學(xué)習(xí),更要向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇七
在部隊這個大容爐里,在擔(dān)任班長職務(wù)期間,自己學(xué)會了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一年的工作,自己與許多同志都存在很大差距,讓自己深深地體會到了自身存在的不足,下面我將結(jié)合今年的工作,向中隊首長和同志們總結(jié)如下:
一、提高思想認識,努力干好本職工作
俗話說:事小見思想,滴水見太陽,思想是行動的先導(dǎo),只有思想進步,工作才有動力,思想的進步來源于文化理論知識的充實。本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想,在思想上始終與中隊黨支部保持高度一致,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊的思想政治教育,在學(xué)習(xí)中,認真聽講,認真做好筆記,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高了思想覺悟;在工作中,熱愛本職,充分的發(fā)揮一名士官,一名骨干的模范帶頭作用,身為一名班長,我清醒的認識到一名班長肩負的責(zé)任,首先以條令條例中所規(guī)定的班長職責(zé)為指導(dǎo),在工作中能夠嚴格的要求本班的戰(zhàn)士,目前班上新同志的軍事素質(zhì)較差,在訓(xùn)練中,能夠科學(xué)的運用訓(xùn)練方法,嚴扣細訓(xùn),認真的糾正動作,取得了明顯的成績;在生活當(dāng)中,能像一名兄長一樣,關(guān)心、愛護本班戰(zhàn)士,積極主動的為班里的戰(zhàn)士化解了思想矛盾。
二、落實條令條例和各項規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在這上半年中,自己能夠認真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實到工作和生活當(dāng)中,在小事中注重細節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處,在平時開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴格要求自己,加強自控能力,注重作風(fēng)紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,生活上不給組織講價錢、談條件,在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認真地履行一名班長的職責(zé),能夠事事想在先、干在先,不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
三、總結(jié)這一年的工作,有好的特點,也有存在的不足
(一)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠,標準不高的現(xiàn)象。
(二)日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。
(三)有時開展工作方法還不夠靈活。
以上是我的上半年工作總結(jié),為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自身政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇八
作為一名檢察人員,我時刻牢記著自己的職責(zé)與使命,不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的檢察服務(wù)。下面,我將分享我的檢察業(yè)務(wù)工作心得體會,希望能夠為更多的檢察同仁提供一些幫助和啟示。
第一段:檢察人員的基本職責(zé)和使命
作為一名檢察人員,我們的基本職責(zé)是對嫌疑人、被告人的犯罪行為進行審查,保障人民群眾合法權(quán)益,維護司法公正。同時,我們的使命是將違法犯罪得到應(yīng)有的制裁,為社會治理和法治建設(shè)作出貢獻。
因此,我們必須具備扎實的法律知識背景和敏銳的案件分析能力,善于發(fā)現(xiàn)案件中存在的問題和疑點,切實保障刑訊逼供的嚴格禁止,在工作中不斷尋求解決問題的有效途徑。
第二段:檢察工作要大力弘揚法治精神
在檢察工作中,我們要時刻弘揚法治精神,依法辦案,嚴格保障人權(quán)。在案件審查中,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人及其代理人的行為存在遵法困難,要及時給予引導(dǎo)和幫助,使其順利走出困境。在辦案過程中,要堅決克服權(quán)力尋租、保護腐敗等不正之風(fēng),落實賠償制度,修訂司法流程,加大監(jiān)督和懲治力度。
第三段:檢察工作需要準確掌握證據(jù)
在辦理刑事案件過程中,卷宗的準確收集及存儲是成功辦案的關(guān)鍵。只有對證據(jù)做到了準確的搜集和鑒定,才能保證案件審查和起訴過程的精準性,切實推動了審判的公正性和公信力。
因此,檢察人員應(yīng)該具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,通過多種方法和途徑,全面搜集相關(guān)證據(jù)、信息,以期達到依法辦案的目的。
第四段:提高信念和工作效率十分重要
信念和執(zhí)著的精神是檢察人員的永恒力量,必須始終嚴格要求自己、嚴密協(xié)作,不斷提升自身的工作效率和精神品質(zhì)。在工作中,要始終以人民為中心,全面貫徹司法改革和激勵機制,打造優(yōu)質(zhì)、高效的檢察服務(wù)團隊。
第五段:平衡公正和人情味
最后,在檢察工作中,要平衡公正和人情味,對待當(dāng)事人、經(jīng)過一定審查的嫌疑人或被告人、家屬和社會各界人士,做到恪守法律、堅決施法,同時也要熱情關(guān)心、合理引導(dǎo)、發(fā)揚人性。這樣,才能更好的弘揚法治精神,更好的為人民群眾服務(wù)。
總的來說,在檢察業(yè)務(wù)工作中,我們要嚴謹、高效、負責(zé)的把每一件事辦好,以點聚面、以面求全,不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,做出更多的貢獻。只有如此,才能更好地實現(xiàn)公正不伐、察覺不漏、結(jié)案不放松的刑事檢察工作目標。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇九
韓業(yè)菁
暑假的8月29日,我們有幸聆聽了兩場精彩的專家報告。來自濰坊壽光的張玉芝老師用她的班級管理經(jīng)驗向我們生動呈現(xiàn)了如何《建設(shè)班級文化,打造幸福教室》、杭州上城區(qū)教育學(xué)院王鶯專家所做的《深度對話,教育
教學(xué)
的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領(lǐng)。讓我對班級管理與教育教學(xué)有了更深層的感悟。化建設(shè)的認識和體會。張老師用鮮活的案例,生動的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動,教師如何由知識的傳授者變?yōu)閷W(xué)生求知的引領(lǐng)者和合作者,引起了廣大教師的共鳴。張老師的報告,讓我對自己的班級文化建設(shè)有了新的想法,對自身的教育教學(xué)工作有很好的借鑒和指導(dǎo)意義。
張老師十分注重班級文化建設(shè),她強調(diào)班級需要的是一個經(jīng)營和建設(shè)的過程,班級精神的創(chuàng)設(shè)需要有一種團結(jié)合作、積極進取、吃苦耐勞的團隊力量。我認為,班主任必須把培養(yǎng)學(xué)生的“團隊精神”放在“以班級建團隊”的重要地位。
第一,重視道德建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識
體氛圍,讓學(xué)生明白:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團體”,正如張老師所說“小成功靠個人,大成功靠團隊”。而一個團隊的形成與成功,需要全班同學(xué)的精誠合作。
第二,營造和諧的氛圍,增強學(xué)生的團隊情感
班級團隊精神是通過良好的精神面貌和良好的班級氛圍表現(xiàn)出來的,而良好的精神面貌和班級氛圍又能進一步加強班級的團隊精神。具有團隊精神的班集體必然有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),這直接影響學(xué)生的行為習(xí)慣,更重要的是影響學(xué)生對人生的態(tài)度和對價值的取向。因此,班主任要做好班級常規(guī)管理工作,營造團結(jié)、互助、奮發(fā)向上的班級氛圍,鼓勵學(xué)生在日常生活中相互關(guān)心、相互幫助,逐步培養(yǎng)和強化學(xué)生對團隊精神的理解。進而加強同學(xué)之間的思想溝通、優(yōu)勢互補,最終形成真正的班級團隊。
張老師充分利用好家長的教育力量,家校攜手共同管理班級。家委會是
家教指導(dǎo)工作的有力保證,為了更好地發(fā)揮家委會的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧,積極聽取其他家長的意見,并采納他們合理的建議。家委會積極參與班級的日常管理,為班主任的工作提供寶貴的意見和建議,真正發(fā)揮了家委會的橋梁作用。
下午王鶯老師毫無保留地談?wù)撍某砷L過程,給我們的工作帶來新的啟示。新時代的教育教學(xué)需要,是“教師帶著學(xué)生走向知識”,這才能體現(xiàn)老師的主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教育的過程就是一個不完美的人引領(lǐng)著另一個不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。
該是王老師的對語文課自己獨到的,因為我們發(fā)現(xiàn)王老師的好課的三點標準可以說都是從學(xué)生層面上說的,它是一個情感螺旋上升的過程,是一個方法習(xí)得的過程,是學(xué)生綜合實踐能力得到錘煉的過程。
有了好課的標準,如何才能上好一堂語文課呢?王老師的獨特見解,給了我很大的啟示,我想課堂應(yīng)該是在與不同的對話中成長的:
教師要與教材進行對話:閱讀教學(xué)時披文得意的過程,也是一個緣意習(xí)文的過程。為此我們
二、要尋找教材的特色、妙處:它往往藏在文本的精華區(qū){選擇兼人文的內(nèi)涵和語言因素兩方面都有教育價值的語料},認知的沖突區(qū),知識經(jīng)驗區(qū)。
三、
把握目標:向心性。1、把握年段的閱讀目標;切合單元的主題特點;
3、依據(jù)課文的表達特點;
4、扣住課后練習(xí)。這四點交叉點就是目標的向心性。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十
得體會
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。下面是本網(wǎng)小編整理的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀參考!
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。
愛,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數(shù)字時代”、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這副教書育人的重擔(dān)。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十一
不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作心得總結(jié)。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備_號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高__房產(chǎn)的美譽度,充實__的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望__能順利收盤并結(jié)清賬目。收集__的數(shù)據(jù),為__培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在__這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十二
目前,配載業(yè)務(wù)已經(jīng)成為物流業(yè)中不可或缺的一環(huán),尤其是在快遞、貨運等領(lǐng)域,配載業(yè)務(wù)的重要性更是不言而喻。在這個行業(yè)中,每一位從業(yè)人員都必須具備一定的專業(yè)知識和工作技能,并且要有高度的職業(yè)素養(yǎng),才能夠做好配載業(yè)務(wù)工作。本文就是作者在從事配載業(yè)務(wù)工作中的體會和經(jīng)驗。
二、整理運價單
整理運價單是一項必不可少的工作,因為它直接關(guān)系到物流企業(yè)的收入和成本。在這個環(huán)節(jié)中,我認為最重要的是要仔細審查每個運單的收費標準,避免錯誤和漏稅的情況發(fā)生。同時,要依據(jù)物流公司的實際情況,合理制定收費標準,從而提高物流企業(yè)的競爭力。
三、制定配載方案
制定配載方案是整合配載資源的關(guān)鍵,也是整個配載流程中最重要的一環(huán)。在制定配載方案時,首先要根據(jù)運單的特點和數(shù)量,合理安排配載車輛的種類和數(shù)量。其次要考慮運輸路線和時間,確保最短時間內(nèi)完成配載任務(wù)。另外,在制定配載方案時還需考慮到航空、鐵路、水路等運輸方式,從而達到優(yōu)化資源利用的目的。
四、協(xié)調(diào)溝通
在配載的整個過程中,必須要有一個良好的協(xié)調(diào)溝通機制。在我的工作中,我認為只有通過有效的協(xié)調(diào)和溝通,才能夠保證最終的配載方案能夠得到順利執(zhí)行。在溝通中,應(yīng)該盡可能保證信息的準確性和及時性,這樣才能夠避免因為信息不準確而帶來的延誤和損失。另外,在協(xié)調(diào)過程中,還要處理好司機、客戶與物流企業(yè)之間的關(guān)系,增強溝通交流之間的互信。
五、總結(jié)
總之,從事配載業(yè)務(wù)工作需要具備不少的專業(yè)知識和技能,更重要的是需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我更加明確了自己的不足之處,也不斷地對整個配載流程做出改進和優(yōu)化,提高了自己的工作效率和質(zhì)量。希望這些經(jīng)驗和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十三
首先提到管理,這是一個很古老的問題,也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個國家,管理一個企業(yè)或團隊,管理個人,按性質(zhì)分,有財務(wù)管理,執(zhí)行力管理,時間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標準的流程。每一項工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的價格,統(tǒng)一的服務(wù)標準等.當(dāng)然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴格執(zhí)行.
有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴格去執(zhí)行了.可結(jié)果卻不理想,領(lǐng)導(dǎo)認為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了.可他們卻不理解,不領(lǐng)情.說得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領(lǐng)情".為什么他們會不理解?我認為這里就出了問題,因為你沒有和他們溝通,或者說你的溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領(lǐng)你的情.所以說,執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力.
其次說到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色.說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣.三是不同的角色,看待事情的角度不一樣.先說溝通方式和溝通內(nèi)容.在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作.在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心.第二,你是上司,你的能力比他強,一些事對你來說也許很容易就可以做到.但對于他來說卻是竭盡全力才做到的.你不能以自己的標準去衡量他們.第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的.
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化.如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好.
管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰先誰后,誰做主導(dǎo)?主進老師告訴我,在西方,更多的是行為-思想-行為.而在中國,則較多的是思想-行為.我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個地方是否真的'表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒有誰先誰后.關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想.也就是說,如果你有了雞,你應(yīng)該想怎么把蛋變出來.如果你有了蛋,你應(yīng)該想怎么把雞變出來.
行為與思想在不同階段有不同的作用.有時應(yīng)該先做事,再想.有時應(yīng)該先想好再做.對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程.把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗總結(jié)出來,變成書面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復(fù)制計劃.
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十四
我有一朋友在那里上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對于別人來說只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包里總感覺不塌實,直到存進銀行了心里才算是平靜了點,嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然后又去保險公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒說清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險公司等了一下午給車入保險,總算在下班前搞定了。
因為剛開始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時候我就只有在旁邊干瞪眼,什么東西是該我?guī)ё叩?,什么東西是留在人家那的,我也不知道,唉,不過,剛開始應(yīng)該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業(yè)務(wù)以后,肯定能做的好點吧。
雖然是兩個月的時間,或許只有短短幾天的時間,能幫公司做點事,幫家人分擔(dān)點,也算是給自己一個鍛煉的機會,多學(xué)一點東西吧。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十五
作為一名廣播電臺新聞欄目的記者,我?guī)е鵁崆?,帶著?zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了浙江傳媒學(xué)院新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí),我體會很深,感觸很多。
來到學(xué)校里的感覺仿佛又回到了從前,回到了似曾相識的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,對于我來說,為期一周系統(tǒng)化的培訓(xùn)還是第一次,所以對這來之不易的機會我格外珍惜。但與此同時在我心中還有一些小小的顧慮,去之前了解到培訓(xùn)的內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián),對我現(xiàn)在從事的`廣播又有多大幫助呢?但是從培訓(xùn)的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因為我實實在在體會到受益非淺四個字的真正含義。
這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟,極具理論性、系統(tǒng)性、深度性,且理論和實踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導(dǎo)。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動講述了一個又一個節(jié)目案例,現(xiàn)場報道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同,提問題同樣很講究,要把問號作為一個小結(jié)式作為陳述后再提下一個問號,起到承上啟下的作用,結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn),自己平時在發(fā)現(xiàn)場報道的時候,往往對采訪對象事先設(shè)置了很多個問題,而被采訪者在回答完上一個問題后,作為記者的我并沒有先對此小結(jié)甚至沒有仔細傾聽而是將下一個問題馬上拋了出去,這是非常不得當(dāng)?shù)?。通過培訓(xùn),會讓我在今后的工作中會對采訪者的提問尤為注重,把自己的報道發(fā)的精致,更有可聽性。
老師們從中央電視臺的高度、以實戰(zhàn)的事例、以現(xiàn)場直播的成功和失敗總結(jié)出的經(jīng)驗和教訓(xùn)讓我們從事廣播的地方臺采編人員也有著切身的體會。廣播是當(dāng)今主流媒體中較有影響力的傳播手段,如何運用好、掌握好、發(fā)揮好是擺在我們地方臺編采編人員的迫切課題,專家們用他們多年從事廣電事業(yè),特別是從事電視直播的角度,為我們上了一堂生動的課。從如何深層次剖析每次節(jié)目的策劃、采訪、編輯和制作,從中發(fā)現(xiàn)問題、找出問題、解決問題,從而提高我們的業(yè)務(wù)水平。擴大了自己的知識范圍,拓寬了視野,思想上也有了一個很大的飛躍,使我在理論、業(yè)務(wù)水平等方面都有了長足的進步。在這次學(xué)習(xí)中我深刻體會到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識,知識面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)采編外,還要了解社會、政治、經(jīng)濟等各方面的知識,這樣才能勝任自己的工作,更好的做好宣傳工作。同時,新聞采訪也要積極發(fā)揮團隊作用。如果有一支經(jīng)驗多、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強的團隊作為發(fā)展的基礎(chǔ)要素,我想無論是社會效益還是經(jīng)濟效益都將會有意想不到的收獲。
這次到浙江傳媒學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問題,帶著要求去浙江傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際獲得了很大收獲。在今后工作中,不斷強化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力,把感受化為行動力,從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu),使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學(xué)的知識運用到自己的崗位工作中去,使自己在新聞工作的各個方面都得到了提升,用新知識、新理念武裝自己,努力做好老百姓貼身、貼心的廣播,努力做好新聞宣傳工作。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十六
(1)做好本職工作,不畏艱難險阻
我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時,我當(dāng)時無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務(wù)操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務(wù)的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對責(zé)任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準確性;對工作負責(zé),按時順利完成。
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務(wù),得到客戶的認可,客戶才會真正認同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力來源
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十七
剛踏入工行的門檻時,我是激動而好奇的。
剛踏入那如一個厚重的大保險箱的現(xiàn)金柜臺時,我是疑惑而不解的。
同外界繽紛的天地相比,這里的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,數(shù)不完的鈔票,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實在乏味。我曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當(dāng)看到周圍已入行多年的前輩們默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作:對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了51次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是xx市到紐約的距離,這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似"突然"的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標,進一步創(chuàng)造目標。
我不認為銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十八
在過去的30多年,對外貿(mào)易的高速增長使中國創(chuàng)造了經(jīng)濟發(fā)展的奇跡。以下本站小編為你帶來外貿(mào)業(yè)務(wù)工作
心得體會
,希望對你有所幫助!時光匆匆,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年離我們漸行漸遠,20xx年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們在20xx年里做過什么,無論好與壞,成與敗,這已成為歷史,我們無法去更改,能做的就是回顧歷史,譜寫未來。
2xx年回顧歷史:
20xx年x月x日是我入職這里的第一天,到現(xiàn)在算算有x個月左右了。在這一個季度里,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助,使得我從對xxx的一無所知,到現(xiàn)在知道xxx的名稱,懂得了一些零件的工件原理,再到整個xxx的連接方式等等,這些專業(yè)知識的積累,都有了很好的認知。但是對于這些專業(yè)知識的認識深度還不夠,維度比較窄,不能熟練應(yīng)用所學(xué)的東西,便導(dǎo)致了沒有很好的創(chuàng)造價值。
對于阿里巴巴國際站和中國站的管理,有了一個新的認識和操作水平,阿里巴巴國際站從x月x日開通到現(xiàn)在,網(wǎng)站從無到有,并逐步完善,目前上傳x余個產(chǎn)品,增加網(wǎng)站各種模塊建設(shè),管理櫥窗產(chǎn)品,搜集并整理產(chǎn)品關(guān)鍵詞,拍攝并處理產(chǎn)品圖片,收發(fā)詢盤和參加阿里巴巴培訓(xùn)等等。對于中國站的建設(shè),完善相應(yīng)的站內(nèi)信息和資料,上傳x余個產(chǎn)品,并增加了中國站聯(lián)系人信息。但是,對于網(wǎng)站,特別是國際站的建設(shè),后臺管理,是需要適時更新并分析和完善的,目前國際站和中國站產(chǎn)品模塊不豐富,網(wǎng)站不夠優(yōu)美,產(chǎn)品數(shù)量不多,這些是存在的主要問題。
20xx年展望:
深化學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展產(chǎn)品學(xué)習(xí)的維度(多角度、多方面、多層次),活學(xué)活用,把學(xué)到的新東西熟練的應(yīng)用到實際的銷售中,爭取創(chuàng)造更大的價值。
適時更新產(chǎn)品信息,增加網(wǎng)站模塊分類,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,美化網(wǎng)站,增加網(wǎng)站訪問量,提高曝光,點擊和詢盤轉(zhuǎn)化率。把網(wǎng)站做的更好。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的
工作總結(jié)
未免有點磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。進入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當(dāng)初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗?zāi)托牡倪^程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當(dāng)在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。
很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通,信任,協(xié)作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內(nèi)外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內(nèi):要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉(zhuǎn)。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:
eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。
eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月x日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù),導(dǎo)致進程緩慢,到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。
做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個月的工作當(dāng)中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學(xué)習(xí),逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系,為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。
最后,我總結(jié)一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。
1.努力學(xué)習(xí),讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應(yīng)該抓住
重點,虛心向身邊同事學(xué)習(xí),取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習(xí)慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務(wù)。
2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。
3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關(guān)的事情,絕不允許卡在最后一道關(guān)口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。
這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結(jié),一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇十九
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因為他的足球天賦,還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年,著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上三姓家奴的帽子。銷售工作流動性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作家庭、學(xué)校、軍隊剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷,但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下,我總結(jié)了以下幾點銷售心得,希望對大家有所幫助:
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(心得體會 )如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶。一看客戶,感覺這客戶不會買房、這客戶太刁,沒誠意,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當(dāng)時機一針見血,點中要害,直至成交。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇二十
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。
進入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當(dāng)初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗?zāi)托牡倪^程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當(dāng)在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇二十一
隨著中國共產(chǎn)黨的不斷發(fā)展壯大,黨辦業(yè)務(wù)工作逐漸成為黨員干部的一項重要任務(wù)。為了提高黨辦業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,我所在的單位組織了一次培訓(xùn),對此次培訓(xùn)的心得體會我將從“培訓(xùn)的必要性”、“培訓(xùn)內(nèi)容的實用性”、“培訓(xùn)帶來的收獲”、“培訓(xùn)中的互動交流”、“培訓(xùn)的改進建議”五個方面進行闡述。
首先,培訓(xùn)黨辦業(yè)務(wù)工作的必要性是顯而易見的。黨辦業(yè)務(wù)工作是推動黨的路線方針政策落地生根的關(guān)鍵所在,只有具備扎實的業(yè)務(wù)知識和技能,才能夠更好地完成黨工作的具體任務(wù)。培訓(xùn)可以為我們提供系統(tǒng)全面的黨辦業(yè)務(wù)知識,幫助我們了解并掌握相關(guān)政策法規(guī),提高我們的工作素質(zhì)和水平,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
其次,培訓(xùn)內(nèi)容的實用性是本次培訓(xùn)的一大亮點。培訓(xùn)不僅涵蓋了黨辦業(yè)務(wù)的基本理論知識,還結(jié)合了多種實際案例,將理論與實踐相結(jié)合,使我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。同時,培訓(xùn)還特別注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,讓我們在工作中能夠更加靈活和高效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
再次,培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲。首先,通過培訓(xùn),我對黨辦業(yè)務(wù)的重要性和具體工作內(nèi)容有了更加清晰的認識,意識到自己在其中的責(zé)任和使命。其次,通過與培訓(xùn)講師和其他黨員干部的交流互動,我拓寬了自己的視野,學(xué)習(xí)到了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗和實踐,也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。最后,培訓(xùn)還增強了我的自信心和團隊協(xié)作能力,讓我在黨辦業(yè)務(wù)工作中更加從容和自如。
另外,培訓(xùn)中的互動交流是我最喜歡的部分。培訓(xùn)期間,我們不僅有機會與講師進行面對面的交流,還有分組討論和小組活動,讓我們能夠深入思考問題、共同解決問題。通過與他人的交流和碰撞,我不僅從中學(xué)到了很多新的理念和觀點,還培養(yǎng)了自己的思維敏捷度和口頭表達能力。尤其是在小組活動中,我不僅更加深入地了解了其他小組成員的思路和看法,也更加清楚地意識到集體智慧的重要性和力量。
最后,針對本次培訓(xùn)的改進建議,我認為可以更多地引入實戰(zhàn)模擬和案例分析。通過實戰(zhàn)模擬,我們可以更好地將理論應(yīng)用到實踐中,增加培訓(xùn)的參與度和趣味性。而案例分析能夠更直觀地展示黨辦業(yè)務(wù)工作的難點和解決辦法,使我們能夠更好地學(xué)以致用。此外,可以適當(dāng)延長培訓(xùn)時間,以便更好地掌握和消化所學(xué)內(nèi)容。
總之,本次黨辦業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn),我不僅對黨辦業(yè)務(wù)工作有了更深入的了解,也增強了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),才能更好地履行黨員干部的職責(zé)使命,為黨的事業(yè)作出更大的貢獻。
跑業(yè)務(wù)工作心得體會篇二十二
配載業(yè)務(wù)是貨運公司中極其重要的一種工作,關(guān)系到客戶的滿意度和公司在市場中的競爭力。本人在這個崗位上工作了三年,從最初的不熟悉到現(xiàn)在的游刃有余,有很多心得和體會,下面就來分享一下。
二段:抓細節(jié)、注重規(guī)范
每一項工作都需要嚴謹認真對待,配載業(yè)務(wù)尤其如此。比如:車輛的裝載,一定要認真核對貨品、車牌號碼、車型、承運人、托運單號等信息,避免出現(xiàn)不必要的誤差。每個貨物都要盯著車牌號碼、站點編號、目的地進行確認;卸貨時也要把所有貨物全部清點核實,謹防漏卸、錯裝。還要注意車輛的外觀清潔,儀表的檢查等等,這樣才能保證公司的服務(wù)質(zhì)量。
三段:每一項工作都要及時溝通
在配載業(yè)務(wù)中,與客戶、承運商、倉庫等合作伙伴的溝通是至關(guān)重要的,只有緊密協(xié)作、互相理解,才能順利完成工作。面對客戶的投訴或問題,我們應(yīng)該十分耐心的聽取客戶的訴求,詳細核實并記錄在案,及時回復(fù)客戶并等待客戶確認。與承運商保持聯(lián)系,在裝卸貨物的時間和地點、貨物的數(shù)量、種類、貨物運輸?shù)臅r間、目的地等細節(jié)方面進行確認。對于倉庫而言,我們必須嚴格遵循倉庫的規(guī)定,認真地按照倉庫的規(guī)則進行裝卸貨物。
四段:技術(shù)是基礎(chǔ),工具是提升
現(xiàn)在的配載業(yè)務(wù)不僅需要人工操作,還需要電腦和辦公軟件作為輔助工具,例如:裝車單、發(fā)車單、到達通知書、貨物簽收回單的錄入,排版和傳輸?shù)?;有了這些工具,不僅更加高效地進行業(yè)務(wù)操作,而且在管理上也大大方便了。與此同時,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、更新和掌握新技術(shù)、新工具,以適應(yīng)市場的變化和客戶需求的不斷提高。
五段:高要求、不懈努力
準確無誤的配載業(yè)務(wù),需要我們嚴謹、細致,并不斷努力超越高要求的標準。唯有如此,才能為公司和客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,增強品牌影響力。因此,我們要時刻保持對工作和責(zé)任的高度自我要求,不斷提升自我,讓所承擔(dān)的工作變得更加優(yōu)秀。只有從小事做起,從點滴抓起,才能成為一名合格的、專業(yè)的配載管理人員,為公司的發(fā)展和客戶的滿意奉獻出更多的力量。
再結(jié)一句:
通過這三年的工作,我充分體會到:配載業(yè)務(wù)要求我們具備嚴肅的工作態(tài)度、細致的工作精神、高要求的工作標準、不斷超越的工作愿望和一顆誠信的心,我會在之后的工作中,更加嚴格、認真對待我的工作,不斷提高自我素質(zhì),為公司和客戶的發(fā)展做出更大的貢獻。
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