通過(guò)總結(jié)可以更好地了解自己在某一領(lǐng)域的表現(xiàn)和不足。寫(xiě)一篇出色的總結(jié)需要我們具備清晰的觀點(diǎn)、扎實(shí)的分析能力和精準(zhǔn)的表達(dá)方式。接下來(lái)將為大家介紹一些寫(xiě)作的要點(diǎn)和技巧，希望能夠幫助到大家提升寫(xiě)作水平。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇一
本學(xué)期是我們上大學(xué)以來(lái)的第三學(xué)期，同時(shí)也針對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)，加了幾門(mén)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的課程，根據(jù)我班同學(xué)的整體情況來(lái)看，我班同學(xué)對(duì)幾門(mén)新的課程也很感興趣。加之，老師在課堂上的授課和同學(xué)們平時(shí)的努力，為我們?cè)趯W(xué)期末的電工上崗證考試做了充分的準(zhǔn)備。最終，我班同學(xué)在電工上崗證的考試中以百分之百的考試通過(guò)率給自己在這次考試中交了一份滿(mǎn)意的答卷。在此也希望我班同學(xué)能在今后的學(xué)習(xí)中更上一層樓，為自己的專(zhuān)業(yè)課添磚加瓦。
學(xué)的學(xué)習(xí)，衛(wèi)生，紀(jì)律，德育等等。做一督促，總結(jié)。希望同學(xué)們注重自身整體素質(zhì)的發(fā)展。
本學(xué)期我班也參加了系里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如籃球賽，民族操等。我也協(xié)調(diào)好各班委對(duì)這些活動(dòng)做了一系列的組織，并且班里的每一位同學(xué)也是積極踴躍的參加，尤其是我班的團(tuán)日活動(dòng)課，得到了系里老師和同學(xué)的一致好評(píng)。這一系列的活動(dòng)也會(huì)使我班的同學(xué)健康成長(zhǎng)，在此也希望系里經(jīng)常組織一系列的活動(dòng)，這也會(huì)使班與班之間更加友好，同學(xué)與同學(xué)之間更加和睦，沒(méi)一個(gè)同學(xué)也會(huì)健康的，快樂(lè)的成長(zhǎng)。
在即將過(guò)期的這一學(xué)期里我班也經(jīng)歷了坎坷與不順利，但在各個(gè)班委之間相互協(xié)調(diào)和班主任的幫助和指導(dǎo)，還有每個(gè)同學(xué)的努力下我們順利的度過(guò)了。
本學(xué)期即將過(guò)去，20xx年也即將結(jié)束，希望我們忘記過(guò)去的不痛快，記住每一個(gè)美好的瞬間，積極并快樂(lè)的迎接下一個(gè)學(xué)期和即將到來(lái)的.20xx年新的一年大家也會(huì)更多一份成熟，我也會(huì)更加努力的帶領(lǐng)11電氣（2）班走向下一個(gè)勝利的站點(diǎn)。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二
非常感謝大家這一年半來(lái)對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)，也很感謝大家給了那么一個(gè)好的機(jī)會(huì)給我，能讓我在這個(gè)班集體里為班做點(diǎn)事。在為班同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，自身也學(xué)到了很多課本上學(xué)習(xí)不到的東西。在這將近兩年的時(shí)間里，我很開(kāi)心能與（1）班所有同學(xué)的一齊攜手走過(guò)軍訓(xùn)、學(xué)農(nóng)、課堂。在這里，我想對(duì)我的工作做出以下總結(jié)：
作為班長(zhǎng)助理，本人覺(jué)得在與人打交道這方面上獲益匪淺。在做了那么多年的班干工作后，明白一個(gè)道理:只有了解了底下所有同學(xué)們的`想法，才能恰當(dāng)幫助班長(zhǎng)并且順利開(kāi)展班級(jí)工作。所以我在管理工作時(shí)，都會(huì)從這個(gè)角度出發(fā)，力求將工作搞得更加完美！能做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并友善傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)是我班長(zhǎng)助理應(yīng)該做的，也是我做班長(zhǎng)助理的最大榮幸！
我認(rèn)為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格，尤其是在平時(shí)上課，沒(méi)能和其他班委、認(rèn)真管理好班中某些同學(xué)的準(zhǔn)時(shí)出勤、積極聽(tīng)課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上，沒(méi)能很好地其他班委做到協(xié)調(diào)工作，這是我以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
我們班是一個(gè)很活躍的群體，比起其它班，更多一份活力在里面，做什么事都比較有動(dòng)勁，有一股活力，從中甚至可以強(qiáng)烈感受到里面奔騰熱血的有力心跳！我想，這就是我們班的最大優(yōu)點(diǎn)，我很驕傲我能生活在這么一個(gè)有強(qiáng)盛生命力的群體當(dāng)中，我也從心底里默默為我身邊的每一個(gè)人感到高興。我希望我們班上的每一個(gè)人都能將這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去，并將它應(yīng)用至自己的個(gè)人生活和學(xué)習(xí)、工作中去。
這一年多中，我們班有好的果實(shí)，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重：平時(shí)上課拖拖拉拉，整天玩游戲聊qq，有的甚至天天通宵，平時(shí)學(xué)習(xí)不那么認(rèn)真，一到考試就臨時(shí)抱佛腳，以求個(gè)60分萬(wàn)歲。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，可這樣的成績(jī)能干什么？希望同學(xué)們能認(rèn)真學(xué)習(xí)，把這些不好的苗頭抑制下去，我相信我們班的同學(xué)一定能做到的。
以上就是本人做得一些工作總結(jié)，做得不好，還請(qǐng)同學(xué)們多提意見(jiàn)！
希望在高三分班前最后一學(xué)期的生活中，我們班的同學(xué)，能夠更加懂事，能夠把我們的班風(fēng)搞得更好！令高二（1）更加團(tuán)結(jié)！
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇三
大二學(xué)年擔(dān)任副班長(zhǎng)一職，主要工作有：
1、課前清點(diǎn)人數(shù)，向老師匯報(bào)考勤情況
2、課堂請(qǐng)假和早鍛請(qǐng)假
3、協(xié)助學(xué)習(xí)委員給任課老師拷貝課件
4、節(jié)假日以及寒暑假前統(tǒng)計(jì)離校同學(xué)人數(shù)，正式上課后向系匯報(bào)到校情況
5、每?jī)芍芟蛳到徽n堂考勤表與請(qǐng)假登記表
6、協(xié)助其他班干部組織相關(guān)活動(dòng)這一學(xué)年中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己職責(zé)的工作，認(rèn)真下達(dá)系里對(duì)請(qǐng)假和考勤方面的`通知，對(duì)請(qǐng)假的同學(xué)均先了解事實(shí)情況，不允許隨意請(qǐng)假和曠課，在早鍛方面也要求全班嚴(yán)格遵守早鍛規(guī)定，做到不代簽，按時(shí)早鍛。由于副班長(zhǎng)一職活動(dòng)甚少，所以積極配合班上團(tuán)日活動(dòng)，相關(guān)活動(dòng)或者比賽的組織，確?；顒?dòng)流程的順利開(kāi)展,平時(shí)和同學(xué)友好相處，幫助需要幫助的同學(xué)，以身作則，為建設(shè)具有良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的對(duì)外漢語(yǔ)班努力。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇四
新年開(kāi)始，企業(yè)工廠(chǎng)進(jìn)行了新一輪的機(jī)構(gòu)改革，“新起點(diǎn)、新希望”，一年來(lái)，車(chē)間在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子、廠(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理日常工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理日常工作逐步走向正軌。車(chē)間在上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車(chē)間廣大干部職工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年來(lái)的日常工作總結(jié)如下：
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升日常工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)年的一年中，由于日常工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我日常工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力日常工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日常工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)與分公司各項(xiàng)日常工作會(huì)議精神，以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證日常工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力“。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的日常工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際日常工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的日常工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的日常工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和日常工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展日常工作。努力熟悉車(chē)間的各項(xiàng)日常工作。經(jīng)常組織并參加車(chē)間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高車(chē)間員工的整體技能，便于更好的`完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
完善加強(qiáng)車(chē)間的日常管理制度，行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為日常工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)日常工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志們的支持尊重。
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快，全憑車(chē)頭帶”。車(chē)間生產(chǎn)時(shí)，我經(jīng)常在車(chē)間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高日常工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，放假期間，我?guī)ьI(lǐng)值班人員認(rèn)真做好企業(yè)工廠(chǎng)交給的各項(xiàng)日常工作，積極參加，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車(chē)間帶頭人的作用。
群眾是一切日常工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到日常工作效率和日常工作的完成情況。車(chē)間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和企業(yè)工廠(chǎng)緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的日常工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的日常工作熱情，促進(jìn)了車(chē)間日常工作的順利開(kāi)展。為了做好車(chē)間員工的思想日常工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在日常工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的家庭出現(xiàn)困難時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家，齊心合力，伸出援助之手，給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷，讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇五
上半年我們的任務(wù)量很重，因?yàn)樯霞?jí)的需求，我們的產(chǎn)品生產(chǎn)量同比去年要高初百分之x的百分點(diǎn)，這也意味著我們要進(jìn)行加班了，否則的話(huà)就可能會(huì)耽誤這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。
但是如何合理的安排人員加班，這一個(gè)重?fù)?dān)就壓在了我的身上了。加班這樣的事情，沒(méi)什么人愿意做的，我們車(chē)間廠(chǎng)的工作時(shí)間還是比較好的，早上8點(diǎn)半開(kāi)工，做到下午6點(diǎn)半，期間還能休息一個(gè)小時(shí)，以及一個(gè)小時(shí)的午飯，實(shí)際工作時(shí)間只有八小時(shí)。
但是這八個(gè)小時(shí)也是比較難度過(guò)的，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，必須時(shí)刻不同的守在崗位上，不能有疏忽，玩手機(jī)這樣的事情是絕對(duì)不行的，八個(gè)小時(shí)全神貫注的去工作，這本就非常的辛苦了，如今還要進(jìn)行加班。所以我也只能和主任商量，把原本每小時(shí)的工作金額提高一些，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)一番考慮，最終也同意了我的建議。
有了補(bǔ)帖，同事們自然是熱情高漲，我們也加急生產(chǎn)，最后提前半個(gè)月的時(shí)間就把上面交代給我們的任務(wù)完成了。作為獎(jiǎng)勵(lì)，我向車(chē)間主任申請(qǐng)給我們x班的`同事們放半天假，當(dāng)然，是分為三批次來(lái)放，畢竟生產(chǎn)線(xiàn)是不能停的。
在車(chē)間工作，最重要的就是安全問(wèn)題了，車(chē)間里的大型機(jī)器若有操作不當(dāng)，就很容易造成人員受傷等情況，我做為x班的負(fù)責(zé)人，自然是要對(duì)我們x班的各個(gè)人員的生命安全著想。我這半年了來(lái)，基本上每個(gè)月都要開(kāi)一次員工會(huì)議，給他們加強(qiáng)一下思想安全建設(shè)，避免有人員操作失誤而無(wú)法應(yīng)對(duì)的情況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是，在整個(gè)上半年里，我們x班的x名同事沒(méi)有一個(gè)人出現(xiàn)過(guò)危險(xiǎn)操作，或是因操作不當(dāng)而造成人員受傷。在下半年度的工作里，我希望我領(lǐng)導(dǎo)的x班同事們能繼續(xù)加油，也希望我們第二生產(chǎn)車(chē)間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝，大一的生活已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?；赝^(guò)去一年的大學(xué)生活，我對(duì)自己班長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
1.班風(fēng)建設(shè)，班級(jí)氣氛較和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見(jiàn)和建議。同學(xué)之間互相幫助。
2.班干部分工明確，都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。
3.班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
1.同學(xué)們出勤率較高，早自習(xí)無(wú)遲到無(wú)故不到現(xiàn)象，專(zhuān)業(yè)課能做到不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書(shū)館以及方便的.外語(yǔ)語(yǔ)音室資源，涉獵更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3.越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前，為了自己的目標(biāo)去努力，尤其臨近考試時(shí)最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入，同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，班級(jí)管理有了較大的改善。
5..同學(xué)之間結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)的情況較普遍。
a.活動(dòng)方面
1.一學(xué)年的時(shí)間我班里組織過(guò)剛開(kāi)學(xué)的聯(lián)誼晚會(huì)，放松了大家軍訓(xùn)的疲憊，加強(qiáng)了同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)和了解，當(dāng)然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助，晚會(huì)辦得很成功，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。
2.我班精心組織了一場(chǎng)圣誕節(jié)的上學(xué)期年終總結(jié)大會(huì)，同學(xué)們都積極參加各顯才藝。
3.未響應(yīng)學(xué)校號(hào)召落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策，我班與零八本科四班組織了一場(chǎng)以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的團(tuán)日活動(dòng)，通過(guò)詩(shī)朗誦、舞蹈、歌曲、問(wèn)答、制作ppt以及問(wèn)卷調(diào)查等形式，是同學(xué)們更多了解科學(xué)發(fā)展觀。
4.在學(xué)校各學(xué)生組織及本學(xué)院社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng)，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
6.不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.我班同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，同學(xué)積極向黨組織靠攏，積極參加黨校學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)。
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。特別是本學(xué)期精讀課上我班的積極性大大降低，每次值日?qǐng)?bào)告的質(zhì)量也降低，當(dāng)然包括我有時(shí)也沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備。
3.個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好，紀(jì)律和積極性不高，當(dāng)然一方面責(zé)任在我沒(méi)有分配好，在總體規(guī)劃上不夠明確，但有時(shí)候我說(shuō)了，分配了做的人也很少望得到進(jìn)一步的改善。
4.班級(jí)里出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5.有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
學(xué)習(xí)方面：能做到認(rèn)真遵守班級(jí)規(guī)章制度不遲到不早退，不無(wú)故曠課、上課主動(dòng)回答問(wèn)題認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);工作方面：認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然缺點(diǎn)不少;思想上：積極參加黨校學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)積極向黨組織靠攏。
作為班長(zhǎng)一學(xué)年很感謝大家的支持和幫助。在一年的學(xué)習(xí)和工作生活中，我得到了鍛煉也獲得了成長(zhǎng)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，我有很多不足：如大家提及的有些孩子氣、做事不夠穩(wěn)重成熟、有時(shí)候感情用事、嗦等。其實(shí)很感謝大家的意見(jiàn)和建議，試想如果我沒(méi)有擔(dān)任班長(zhǎng)之職，我還不會(huì)有發(fā)現(xiàn)自己全點(diǎn)的機(jī)會(huì)或者說(shuō)機(jī)會(huì)會(huì)減少。正對(duì)大家提出的意見(jiàn)及建議我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取積極改正，努力做好。其次感謝各位班委的鼎力配合，大一學(xué)年班委工作圓滿(mǎn)結(jié)束。正對(duì)來(lái)年的xx迎新工作、vf四級(jí)考試、專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試等會(huì)陸續(xù)開(kāi)展，希望大家提前準(zhǔn)備。
溫馨提示：各位暑假不回家的同學(xué)注意安全、注意防曬工作順利。
希望大家在新的一學(xué)期里能夠繼續(xù)加油，讓我們共同改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤共同成長(zhǎng)。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇七
在匆匆過(guò)去的半年里，作為_(kāi)_班新晉班長(zhǎng)，我深有感觸。首先感謝老師和學(xué)生會(huì)學(xué)長(zhǎng)們的支持、班級(jí)同學(xué)的信任，讓我有信心和動(dòng)力去做好這個(gè)班長(zhǎng)，感謝那些曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，我會(huì)以百倍的努力做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。大學(xué)，同學(xué)們都向往自由;大學(xué)，同學(xué)們都脫離了父母的懷抱開(kāi)始了自己新的征程?；仡欉@個(gè)學(xué)期，我們?cè)谝黄鹕顚W(xué)習(xí)，每個(gè)人都作出了值得自己驕傲的成績(jī)，大家之間的感情也不斷加深，更互相團(tuán)結(jié)。
對(duì)于剛剛進(jìn)入大學(xué)的我們對(duì)身邊的一切并不熟知，這個(gè)時(shí)候作為四班的班長(zhǎng)恰恰更希望將整個(gè)班同學(xué)融入這個(gè)集體。才不會(huì)顯得在這個(gè)學(xué)校顯得很孤立。所以我們班委之間在晚自習(xí)的時(shí)候組織各種形式的班會(huì)、班級(jí)討論、個(gè)別比較內(nèi)向的同學(xué)采用單獨(dú)交流的方式。并且在日常的活動(dòng)的時(shí)候注意觀察班級(jí)同學(xué)，提供需要的幫助，保證我們是一個(gè)大集體。
在我們班委服務(wù)整個(gè)班級(jí)的時(shí)候也深深懂得只有站在同學(xué)們的角度才能更好管理好班級(jí)，維護(hù)好與同學(xué)們的關(guān)系。所以最根本的還是多與同學(xué)之間加強(qiáng)交流，盡可能成為朋友，才能知道他們最想的。
在服務(wù)一個(gè)這么多人的班級(jí)的時(shí)候，其中多少會(huì)存在一些小團(tuán)體的現(xiàn)象，這也是我最不希望看見(jiàn)發(fā)生的。那么，難免會(huì)發(fā)生一些因?yàn)樘幚矸绞讲粚?duì)而造成的矛盾，但是并不覺(jué)得矛盾是可怕的，其實(shí)也是另一種形式上的交流，同時(shí)也鍛煉了我在處理問(wèn)題上的能力，也讓整個(gè)班級(jí)相互加深了解，更加團(tuán)結(jié)。
在成立班委會(huì)的時(shí)候，也明確分配每個(gè)人的責(zé)任，了解到班委會(huì)的作用和重要性。不管在班級(jí)開(kāi)展什么樣活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)經(jīng)過(guò)班委會(huì)的商量，最后決議形成統(tǒng)一的意見(jiàn)。雖然當(dāng)中也會(huì)發(fā)生多多少少的對(duì)立，但是只有通過(guò)不斷的磨合，最終才能形成默契。
在開(kāi)展每一項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)發(fā)生一些困難，第一、要調(diào)動(dòng)班委的積極性;第二、開(kāi)展班級(jí)的協(xié)調(diào)工作;第三、調(diào)動(dòng)身邊一切資源。使之活動(dòng)的順利的開(kāi)展。在各種活動(dòng)過(guò)程中個(gè)別班委，有過(guò)放棄、工作不積極、自身也發(fā)生了一些錯(cuò)誤。對(duì)于有這些想法的班委進(jìn)行單獨(dú)交流，解決心中的不順，加以疏導(dǎo);對(duì)于犯了錯(cuò)誤的班委首先單獨(dú)進(jìn)行交流，然后在班級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。嚴(yán)重錯(cuò)誤的與輔導(dǎo)員通氣處理。
這學(xué)期配合學(xué)校順利完成軍訓(xùn)、以及學(xué)校的評(píng)估等工作，也取得了一些較好的成果。對(duì)于學(xué)校的工作安排，作為班長(zhǎng)應(yīng)該調(diào)動(dòng)班同學(xué)一起配合進(jìn)行。
對(duì)于教學(xué)期間認(rèn)真配合任課教師的教學(xué)工作：班級(jí)引導(dǎo)、點(diǎn)名、班級(jí)秩序、任課老師的教學(xué)任務(wù)等。并且順利的完成。
定期與輔導(dǎo)員交流班級(jí)日常情況，反饋在服務(wù)班級(jí)的時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案。同時(shí)加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的聯(lián)系，配合輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)的管理工作。加快自身的工作效率更好、更快完成自己的工作。
回顧這一個(gè)學(xué)期，從一個(gè)相互不熟悉的班級(jí)經(jīng)過(guò)我們大家的一起努力成為了一個(gè)較活躍的班級(jí)，也一直希望把我們班建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、和諧的班集體。
從一開(kāi)始順利的完成了軍訓(xùn)，磨練了大家的意志，更是團(tuán)結(jié)了一個(gè)集體;積極動(dòng)員班級(jí)同學(xué)參加報(bào)名學(xué)校、系里的各種活動(dòng)和社團(tuán)組織：學(xué)校出游、長(zhǎng)跑、晚會(huì)節(jié)目以及系里舉辦的各種活動(dòng);到黑板報(bào)的熬夜付出，并獲得較好結(jié)果;再到第一次班級(jí)出游，開(kāi)開(kāi)心心的一路;然后第一次主題班會(huì)“匆匆那年”的組織完成;然后由我們四班發(fā)起的校園微電影的拍攝順利的進(jìn)行中;一學(xué)期每周的寢室衛(wèi)生檢查，保持了一學(xué)期的優(yōu)秀率;班級(jí)內(nèi)一學(xué)期內(nèi)沒(méi)有被處分教育同學(xué);最后大家順利完成第一學(xué)期的期末考試。
通過(guò)一學(xué)期班委的努力和各寢室長(zhǎng)的配合，較順利的完成了本學(xué)期的工作，也形成了良好的班風(fēng)。
個(gè)人感悟：
在擔(dān)任班長(zhǎng)的這一學(xué)期里也看見(jiàn)了自身存在的一些問(wèn)題，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多。
首先說(shuō)下存在的問(wèn)題：
1、作為班長(zhǎng)應(yīng)該把班上的事務(wù)作為工作中心，而我也加入學(xué)生會(huì)、社團(tuán)，沒(méi)有能把幾者關(guān)系，孰輕孰重把握好，導(dǎo)致工作效率下降，重心發(fā)生偏移。
2、在處理班級(jí)問(wèn)題以及開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，方式方法存在問(wèn)題，沒(méi)有更多考慮同學(xué)們的感受，而變成了我想怎么怎么樣。
3、從開(kāi)學(xué)之初到后來(lái)發(fā)現(xiàn)與同學(xué)的接觸越來(lái)越少了，導(dǎo)致不知道同學(xué)們最想要什么，一些問(wèn)題不能很好的處理。
4、由于個(gè)人性格原因，再做一些事情的時(shí)候可能過(guò)于急躁，不能很沉穩(wěn)的處理好一些事情，缺乏冷靜。
5、在一些問(wèn)題上容易鉆牛角尖，不管是處理班級(jí)問(wèn)題還是同學(xué)之間的問(wèn)題，缺乏耐心。
6、臨近考試未能很好的起帶頭作用。
7、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。
學(xué)到的東西：
1、不管做什么在我看來(lái)做人是第一位;
2、做了半年的班長(zhǎng)我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高;
3、通過(guò)各種途徑鍛煉自己，在能力上希望自己可以有所提高;
4、處理問(wèn)題、管理方面上有了很大的提高;
5、明確了自己目標(biāo)并懂得了：第一、你想干什么：這是夢(mèng)想。第二、你應(yīng)該干什么：這是明智。第三、你能干什么：這是自知之明。第四、你不能干什么：這是原則和底線(xiàn)。
工作展望：
總結(jié)之間的工作經(jīng)驗(yàn)，把用在今后不管是班級(jí)還是為人處事的地方，好好的服務(wù)管理班級(jí)，想把我們四班帶成有自己個(gè)性的班級(jí)，形成良好的班風(fēng)。展望未來(lái)的班級(jí)工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級(jí)工作順利開(kāi)展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇八
自20xx年3月份以后我開(kāi)始擔(dān)任班長(zhǎng)，在工作中我不斷地總結(jié)管理方法，我認(rèn)為車(chē)間班長(zhǎng)是生產(chǎn)的兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線(xiàn)的指揮工作，對(duì)確保工作的質(zhì)量起著直接作用。要成為一名合格的班組長(zhǎng)，就應(yīng)該要不斷提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
作為一名班長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展，工作也能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題，他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名班長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。我們纏繞瓶生產(chǎn)過(guò)程中纏繞固化是最重要的環(huán)節(jié)，不容出現(xiàn)任何問(wèn)題，否則產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)、最重要的工作。
首先，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性。認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等。
其次，我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握工藝規(guī)程和崗位安全操作規(guī)程它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的`規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣；另外作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作；最重要的是，任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情，我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全員的共同進(jìn)步。
在新的一年里，我將更明確自己在班組管理中中的角色，清楚對(duì)自己的定位，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人和班組員工對(duì)自己的期望，帶領(lǐng)班組成員完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇九
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。以下是小編收集的藥店長(zhǎng)的工作總結(jié)，歡迎查看！
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
1、認(rèn)真積極貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō)，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)間里，我們?cè)鲩_(kāi)了3家連鎖門(mén)店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng)，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。
守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重大，新店開(kāi)張，萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真積極貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。
如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自?huà)唛T(mén)前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了?？鞓?lè)地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的
口號(hào)
了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，必須建立自己的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到大藥房時(shí)，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話(huà)說(shuō)："活到老，學(xué)到老"，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如：藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái)，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼快一年了，我在小區(qū)當(dāng)電工班長(zhǎng)，秉承細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，安全第一的工作原則，與水電打交道，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何危險(xiǎn)事故，這是很值得欣慰的。
下面，我就安全工作，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
每次接到維修工作，我首先都是把準(zhǔn)備工作做好，包括找齊所需的工具，必要的防護(hù)等，特別在維修電路電器的時(shí)候，一定要認(rèn)真細(xì)致，分清本質(zhì)，時(shí)刻牢記安全第一。
記得那次一家用戶(hù)停電，我憑著多年的經(jīng)驗(yàn)，順利解開(kāi)疑團(tuán)，成功解決了問(wèn)題。事情是這樣的，當(dāng)時(shí)，用戶(hù)家無(wú)電，開(kāi)始，我粗略看了一下該用戶(hù)外面的零線(xiàn)和火線(xiàn)，見(jiàn)零線(xiàn)接線(xiàn)處有燒黑的跡象，已看不清線(xiàn)頭，試接了一下，只見(jiàn)紫藍(lán)色火花頻閃，并發(fā)出噼里啪啦的聲響，之后停止。然后，用萬(wàn)用表檢查過(guò)墻上的插座，發(fā)現(xiàn)兩孔插座兩端子間電壓差為零，而每個(gè)端子的電勢(shì)都是220伏交流電，于是，我初步判斷該用戶(hù)電路存在“搭線(xiàn)”，即火線(xiàn)和零線(xiàn)碰頭了，才導(dǎo)致外面零線(xiàn)接頭處因電流大而燒蝕，然而這樣一來(lái)，插座里應(yīng)該不會(huì)有電壓顯示，最大的疑問(wèn)是保險(xiǎn)絲還是好的，種種現(xiàn)象表明最初的判斷有紕漏。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，我糾正了原來(lái)的看法，認(rèn)定這只是電路中的斷路，因?yàn)樵撚脩?hù)的保險(xiǎn)有可能接在零線(xiàn)上，而零線(xiàn)接觸不好會(huì)產(chǎn)生很大的電阻，然后逐漸燒壞，以至斷路，此時(shí)，連接在火線(xiàn)和零線(xiàn)間的電器就相當(dāng)于導(dǎo)線(xiàn)，將電勢(shì)引過(guò)來(lái)，造成零線(xiàn)也帶電，但是電器不工作。哦，原來(lái)是這么回事，一個(gè)簡(jiǎn)單的斷路問(wèn)題至此才得以圓滿(mǎn)解決。
三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)一個(gè)諸葛亮。在工作中遇到難題時(shí)，多一個(gè)人就多一條思路，多個(gè)點(diǎn)子，便于盡快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
文章最后，我要在這里感謝諸多師傅和同事對(duì)本人的支持和幫助，因?yàn)橛辛怂麄?，我的工作做的更好，更快，也由此感覺(jué)到我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神與相互合作的力量，有了這種精神和力量，我有理由相信我們的明天一定會(huì)更加的美好!
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十一
保潔部年終工作總結(jié)報(bào)告蘇州保潔公司，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本，以客為尊，以質(zhì)為先”的公司管理理念，“以上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一，客戶(hù)至上”作為每個(gè)員工的信條。
經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
1）成立保潔部后，員工的情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方溝通，穩(wěn)定員工的情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。"。根據(jù)工作的需要，重新調(diào)整了保潔員所在的樓號(hào)，基本滿(mǎn)家政行業(yè)足了保潔的要求?，F(xiàn)在12名女保潔，6名男保潔。
2）對(duì)新入職的保潔員由班長(zhǎng)進(jìn)行清潔培訓(xùn)，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作常識(shí)。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
3）加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前，員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面，還需要監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，并使之成為習(xí)慣。
1）因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實(shí)際狀況，我和班長(zhǎng)商量后，幾乎都能堅(jiān)持每天拖擦，樓道里的窗臺(tái)，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱，基本都能堅(jiān)持擦拭，讓樓道達(dá)到清爽干凈，樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
2）清雪的過(guò)程中，大家也是齊心協(xié)力，在完成本職
務(wù)的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務(wù)，使我們的團(tuán)隊(duì)增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外，還要每天上午清運(yùn)生活垃圾后，下午繼續(xù)完成清理整個(gè)園區(qū)的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3）在新樓陸續(xù)開(kāi)盤(pán)之后，c區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下，積極的完成日常的維護(hù)。
4）b11#和13#開(kāi)盤(pán)后，外部保潔將樓宇門(mén)前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理。
隨著省物業(yè)辦對(duì)小區(qū)的認(rèn)可，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
男保潔掃帚每月一把，線(xiàn)手蘇州保潔公司套一副，冬季棉襖一件，口罩一個(gè)。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十二
本學(xué)期即將結(jié)束，作為一名班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，有著很多感慨。在上一個(gè)學(xué)期中，我們班的學(xué)習(xí)和活動(dòng)都取得了可喜的成績(jī)。每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度，都非常配合我的工作。作為班長(zhǎng)，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通，力爭(zhēng)得到更好的改善，提高能力。
在秘書(shū)部的帶領(lǐng)下，我們班長(zhǎng)的工作有序展開(kāi)。這是我第一次擔(dān)任班長(zhǎng)，所以有很多地方不懂，不知道怎么操作，但是在班長(zhǎng)的群里，各位秘書(shū)部的同學(xué)們都盡力幫我解決.
1、通知還是有點(diǎn)不夠到位。有時(shí)候很急的事情會(huì)拖拖踏踏的，以后一定要改正，要?jiǎng)幼骺焖僖稽c(diǎn)，材料，表格一定能夠要抓緊時(shí)間做。
2、工作效率不高。主要是一些電腦方面的知識(shí)還不懂，要利用電腦慢慢摸索。要多向同學(xué)們請(qǐng)教。
3、工作還不夠細(xì)致。要多和同學(xué)們溝通，德育分是關(guān)乎大家的利益的事情，一定要多溝通，工作要公開(kāi)透明，一定要公平公正。
總而言之，以上就是我對(duì)本學(xué)期的總結(jié)，我很感謝大家把這個(gè)位置交予我，能為大家服務(wù)是我的榮幸。當(dāng)然，我知道自己還有很多缺點(diǎn)，我會(huì)認(rèn)真的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的完善自己。在此我還要深深的感謝各位同學(xué)，感謝你們提供給我機(jī)會(huì)讓我學(xué)在其中，也樂(lè)在其中。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)的工作又有一個(gè)學(xué)期的時(shí)間了，感觸頗多。首先要感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好自己的工作，還要感謝那些曾經(jīng)給過(guò)我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，在今后的工作中我會(huì)更加努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
回顧這個(gè)學(xué)期我和本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開(kāi)展的各種活動(dòng)，
并在本班內(nèi)自主開(kāi)展了廣泛而富有成效的各類(lèi)活動(dòng)，取得了良好的效果，帶給了大家一個(gè)豐富的課余環(huán)境，同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步！現(xiàn)將20xx年的工作做總結(jié)如下：
本學(xué)期，我班剛剛步入大一，由于工作經(jīng)驗(yàn)尚不足，但我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中積極學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自我強(qiáng)管理。在班級(jí)管理工作中，主要圍繞著以下三點(diǎn)來(lái)開(kāi)展：
1、制定了制度，使班級(jí)管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求。
軍訓(xùn)結(jié)束，我被同學(xué)們推選為本班班長(zhǎng)，便在第一時(shí)間制定了本班班級(jí)管理制度，該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做，以及對(duì)違反《班級(jí)公約》的懲罰等，為后續(xù)工作提供了管理依據(jù)。
2、規(guī)范管理過(guò)程，做到民主決定班級(jí)走向。
班級(jí)定期召開(kāi)班會(huì)以及班委會(huì)議，廣泛地聽(tīng)取意見(jiàn)，在班級(jí)大事上做到民主化、公開(kāi)化。如在去鼎源農(nóng)莊野炊和班級(jí)聯(lián)誼等事情上廣泛征求意見(jiàn)，做到了民主決定班級(jí)走向。
3、明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
班級(jí)制度明確規(guī)定了各班委的職責(zé)以及每位班級(jí)成員的義務(wù)，從大處出發(fā)，逐步細(xì)化，讓每個(gè)人都能明白自己應(yīng)當(dāng)做什么以及應(yīng)該怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。
在此基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與新的提高。
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各班團(tuán)委成員分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。
每一次組織活動(dòng)，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé)，努力為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟，對(duì)班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，班級(jí)工作都能迅速有效的開(kāi)展。班委成員都能肩負(fù)責(zé)任，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
班長(zhǎng)xx總領(lǐng)班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)，大事小事做到心中有數(shù)，在班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中提出了“氣有浩然，學(xué)無(wú)止境”的戰(zhàn)斗口號(hào)，在歷屆班會(huì)中強(qiáng)調(diào)班級(jí)凝聚力的重要性，是《班級(jí)公約》的主要制定人。
團(tuán)支書(shū)xx管理本班團(tuán)支部，協(xié)助班長(zhǎng)管理本班大小事務(wù)，積極主辦班團(tuán)活動(dòng)，與組織委員一起組織參與了“醫(yī)學(xué)院第五屆特色團(tuán)日活動(dòng)大賽”，工作勤懇。
學(xué)習(xí)委員xx引導(dǎo)本班同學(xué)努力學(xué)習(xí)，以身作則，積極參與了“知行杯”演講比賽，并取得優(yōu)異成績(jī)，為同學(xué)們樹(shù)立了良好的榜樣。及時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)信息，讓同學(xué)們明白每星期的學(xué)習(xí)任務(wù)。
組織委員xx組織班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)，在毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下協(xié)助班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)組織了歷屆班會(huì)，組織同學(xué)們?nèi)ザυ崔r(nóng)莊開(kāi)展野炊活動(dòng)，在與城建學(xué)院的給水排水1001班的聯(lián)誼活動(dòng)中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。
文娛委員xx組建了本班話(huà)劇團(tuán)，并帶領(lǐng)該劇團(tuán)參加了學(xué)院以“和諧心靈”為主題的話(huà)劇表演大賽，取得了較好成績(jī)。在學(xué)院20xx年元旦晚會(huì)上參加了演出，為同學(xué)們做出了榜樣。
生活委員xx與班長(zhǎng)一起主管班級(jí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，詳細(xì)地記載了班級(jí)的每一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)支，關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，及時(shí)發(fā)布天氣變化信息，將生活中應(yīng)該注意的小事以小帖士的形式貼出來(lái)，讓同學(xué)們感受到了藥學(xué)1002班這個(gè)大家庭的溫暖。
宣傳委員xx主管班級(jí)活動(dòng)宣傳工作，每一次活動(dòng)前辦出了活動(dòng)宣傳欄，為班級(jí)宣傳造勢(shì)。積極將班級(jí)活動(dòng)以新聞稿的形式投給校報(bào)，并在每次班委開(kāi)會(huì)時(shí)都能提出良好的意見(jiàn)。
體育委員xx引導(dǎo)同學(xué)們鍛煉身體，為給同學(xué)們提供鍛煉器材，與班長(zhǎng)一道去選購(gòu)器材。在2010年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)中代表本班參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)，為同學(xué)們做出了表率。
心理委員xx積極引導(dǎo)同學(xué)們樂(lè)觀開(kāi)朗地生活學(xué)習(xí)，及時(shí)地給同學(xué)們發(fā)放校心理協(xié)會(huì)的相關(guān)宣傳健康心理的資料，努力疏通班級(jí)各成員之間的關(guān)系。
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有：
1、建立和健全了班級(jí)管理制度，制定《班級(jí)公約》。
2、班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行“班長(zhǎng)+生活委員管理，班委監(jiān)督”。大筆開(kāi)銷(xiāo)需要班委會(huì)通過(guò)，并且每次活動(dòng)的開(kāi)銷(xiāo)后或者每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開(kāi)、透明。
3、購(gòu)買(mǎi)體育用品，與組織委員、體育委員組織同學(xué)進(jìn)行體育活動(dòng)，進(jìn)行體育比賽
4、先后組織以“班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)”和“要看得到未來(lái)”等為主題班會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)氣氛融洽。
5、統(tǒng)計(jì)本班同學(xué)的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍，建立班級(jí)qq群，便于同學(xué)方便及時(shí)的交流溝通。
6、定期收集同學(xué)對(duì)班委及班級(jí)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
7、帶領(lǐng)同學(xué)們參加了桂希恩教授的表彰大會(huì)。
8、與團(tuán)支部書(shū)記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12.4法制宣傳活動(dòng)》。
在班風(fēng)建設(shè)上，我提出了“氣有浩然，學(xué)無(wú)止境”的口號(hào)，在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí)，提倡加強(qiáng)個(gè)性發(fā)展，充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能，展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。
在本學(xué)期里，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競(jìng)賽等各方面取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物，學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中都獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹，大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流，增進(jìn)感情。
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，同學(xué)們不再有初入大學(xué)的迷惘，都有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。
大家結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問(wèn)題、相互鼓勵(lì)、交流學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)生活中，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。大部分同學(xué)從以前的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來(lái)，適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。
本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真。
對(duì)大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題傳達(dá)給老師，以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心，使師生互動(dòng)。
努力配合老師的工作，成為老師與學(xué)生溝通的紐帶，把同學(xué)們的意見(jiàn)及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。
如各種心理講座，專(zhuān)業(yè)最新理論講座等，這樣可以增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心，甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙（如對(duì)本專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景的困惑等）。抓好同學(xué)們的上課出勤率，對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)作好思想工作。
1、班級(jí)凝聚力有待提高，部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍。
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
3、班里個(gè)別同學(xué)偶爾出現(xiàn)早晚自習(xí)遲到或曠課現(xiàn)象，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。
4、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法及意見(jiàn)，及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
1、班級(jí)要保持形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)出藥學(xué)1002班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹(shù)立一個(gè)良好的形象，成為全校有影響力的班級(jí)。
2、有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。在這方面班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說(shuō)做不一，并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。著力提升班級(jí)凝集力，讓所有同學(xué)像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個(gè)溫馨大家庭中，切實(shí)感受到班級(jí)的溫暖。
1、學(xué)會(huì)交流溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。在工作中、生活中，當(dāng)別人向自己求助時(shí)，也許自己覺(jué)得很不以為然的隨口一說(shuō)，可對(duì)于求助的人這件事也許是很重要的、自己的隨口一說(shuō)只會(huì)加重別人的.茫然無(wú)助、很多時(shí)候都忽略了別人的感受，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)非常重要。
3、信任的基礎(chǔ)是自己準(zhǔn)備好了。工作當(dāng)中，有人總是在抱怨，為什么自己已經(jīng)做了，已經(jīng)做好了，可別人總是還要一遍遍地問(wèn)：做好了嗎做好了嗎？我想還是應(yīng)該反思一下自己：自己準(zhǔn)備好了嗎？自己真的做好了嗎？別人的不信任和懷疑不是毫無(wú)理由的！只有自己準(zhǔn)備好了，才會(huì)換來(lái)別人百分之百的信任！
4、感恩的心。在工作中生活中，無(wú)時(shí)無(wú)刻，有許多人都在默默的幫助自己，自己也許知道，也許不知道、可是沒(méi)有別人的幫助，單憑自己一個(gè)人的力量怎么可能成功！
在以后的人生道路中，無(wú)論何時(shí)何地，我都會(huì)報(bào)著感恩的心去做每一件事，我都會(huì)報(bào)著感恩的心面對(duì)我的朋友，成功屬于大家！成功屬于我們的班級(jí)！
這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學(xué)來(lái)自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，采取最合適的方法來(lái)與他們交流溝通。
只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開(kāi)展班級(jí)工作。多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個(gè)人能辦起來(lái)的，它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能運(yùn)籌帷幄，萬(wàn)無(wú)一失。
回首這學(xué)期，這是我們思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期，這是我們團(tuán)結(jié)友愛(ài)、收藏寶貴記憶、譜寫(xiě)青春紀(jì)念冊(cè)的一個(gè)學(xué)期，這也是我們這一屆班委辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
一言以蔽之，我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體。當(dāng)然，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骺隙〞?huì)也遇到一些困難，但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬(wàn)眾一心，眾志成城”的精神風(fēng)貌上，在輔導(dǎo)員唐美麟的指導(dǎo)下，我們一定會(huì)克服所有的困難，再創(chuàng)佳績(jī)，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天！
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十四
回首xx年我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。積極去觀察，積極去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的〝讓我干〞到積極的〝我要干〞。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作。上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的'去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化?？茖W(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好。無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十五
大20xx年，時(shí)間就這樣匆匆地過(guò)去了，就如同很多人說(shuō)的那樣，大學(xué)里是一個(gè)可以讓你成長(zhǎng)也可以讓你墮落的地方，主要是看你怎么去選擇。
我說(shuō)：每個(gè)人都是希望能讓別人多了解一下自己，多創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)讓大家多接觸、多溝通，這樣就會(huì)慢慢地變好。
這個(gè)學(xué)期我這個(gè)班長(zhǎng)做得也不算是特別盡職的，因?yàn)橛行┦挛易龅貌粔蚝?，像這個(gè)學(xué)期的跳繩比賽，我們班第三名，獲得三等獎(jiǎng)，但是那次比賽比賽時(shí)我們班有一位女生扭傷了腳只得臨時(shí)找其他人上場(chǎng)，那次的比賽有些班干表現(xiàn)得不夠積極，沒(méi)有起到帶頭作用。
我覺(jué)得不管什么時(shí)候班長(zhǎng)都會(huì)是班上的一個(gè)組織者策劃者，在做一件事的時(shí)候要多考慮，做的時(shí)候要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做好調(diào)整，時(shí)候還要做好總結(jié)。要永遠(yuǎn)把責(zé)任放在心上。
最重要的'事要永遠(yuǎn)有一顆為班級(jí)著想的心，不管以后自己在班上是什么位置，這真的不是那么重要。我只知道我永遠(yuǎn)都是也都會(huì)是我們12園藝班的一員。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧這一年來(lái)的工作，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照出產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的進(jìn)步，完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
無(wú)規(guī)矩不成方圓，廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上放工、班前不飲酒，保證在精神抖擻的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事，嚴(yán)格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長(zhǎng)，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中留意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前出產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班出產(chǎn)狀況對(duì)本班出產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過(guò)檢查安排本班工作，非常清楚地制定班中出產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，進(jìn)步工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)職員全權(quán)把握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)正確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。碰到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、公道的職員分配可以進(jìn)步工作效率
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以公道的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍苁┱沽己玫淖饔?。工作中注重配合，每個(gè)崗位職員有限，碰到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配職員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，進(jìn)步設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)進(jìn)步技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊
做為班長(zhǎng)，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的.工作，我積累了一些2線(xiàn)設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn)；能正確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題，并能保證大家安全，做到安生出產(chǎn)。
度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、當(dāng)真、吃苦刻苦。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的出產(chǎn)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步操縱技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)！
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝，大一的生活已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?；赝^(guò)去一年的大學(xué)生活，我對(duì)自己班長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
1.班風(fēng)建設(shè)，班級(jí)氣氛較和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見(jiàn)和建議。同學(xué)之間互相幫助。
2.班干部分工明確，都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。
3.班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
1.同學(xué)們出勤率較高，早自習(xí)無(wú)遲到無(wú)故不到現(xiàn)象，專(zhuān)業(yè)課能做到不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書(shū)館以及方便的外語(yǔ)語(yǔ)音室資源，涉獵更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3.越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前，為了自己的目標(biāo)去努力，尤其臨近考試時(shí)最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入，同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，班級(jí)管理有了較大的改善。
5..同學(xué)之間結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)的情況較普遍。
a.活動(dòng)方面
1.一學(xué)年的時(shí)間我班里組織過(guò)剛開(kāi)學(xué)的聯(lián)誼晚會(huì)，放松了大家軍訓(xùn)的疲憊，加強(qiáng)了同學(xué)之間的`認(rèn)識(shí)和了解，當(dāng)然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助，晚會(huì)辦得很成功，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。
2.我班精心組織了一場(chǎng)圣誕節(jié)的上學(xué)期年終總結(jié)大會(huì)，同學(xué)們都積極參加各顯才藝。
3.未響應(yīng)學(xué)校號(hào)召落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策，我班與零八本科四班組織了一場(chǎng)以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的團(tuán)日活動(dòng)，通過(guò)詩(shī)朗誦、舞蹈、歌曲、問(wèn)答、制作ppt以及問(wèn)卷調(diào)查等形式，是同學(xué)們更多了解科學(xué)發(fā)展觀。
3.在學(xué)校各學(xué)生組織及本學(xué)院社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng)，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
5.不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.我班同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，同學(xué)積極向黨組織靠攏，積極參加黨校學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)。
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。特別是本學(xué)期精讀課上我班的積極性大大降低，每次值日?qǐng)?bào)告的質(zhì)量也降低，當(dāng)然包括我有時(shí)也沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備。
3.個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好，紀(jì)律和積極性不高，當(dāng)然一方面責(zé)任在我沒(méi)有分配好，在總體規(guī)劃上不夠明確，但有時(shí)候我說(shuō)了，分配了做的人也很少望得到進(jìn)一步的改善。
4.班級(jí)里出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5.有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
學(xué)習(xí)方面：能做到認(rèn)真遵守班級(jí)規(guī)章制度不遲到不早退，不無(wú)故曠課、上課主動(dòng)回答問(wèn)題認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);工作方面：認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然缺點(diǎn)不少;思想上：積極參加黨校學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)積極向黨組織靠攏。
作為班長(zhǎng)一學(xué)年很感謝大家的支持和幫助。在一年的學(xué)習(xí)和工作生活中，我得到了鍛煉也獲得了成長(zhǎng)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，我有很多不足：如大家提及的有些孩子氣、做事不夠穩(wěn)重成熟、有時(shí)候感情用事等。
其實(shí)很感謝大家的意見(jiàn)和建議，試想如果我沒(méi)有擔(dān)任班長(zhǎng)之職，我還不會(huì)有發(fā)現(xiàn)自己全點(diǎn)的機(jī)會(huì)或者說(shuō)機(jī)會(huì)會(huì)減少。正對(duì)大家提出的意見(jiàn)及建議我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取積極改正，努力做好。
其次感謝各位班委的鼎力配合，大一學(xué)年班委工作圓滿(mǎn)結(jié)束。正對(duì)來(lái)年的xx迎新工作、vf四級(jí)考試、專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試等會(huì)陸續(xù)開(kāi)展，希望大家提前準(zhǔn)備。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十八
升入初中,有許許多多的不適應(yīng)，在班主任諸老師的細(xì)心引導(dǎo)下，同學(xué)很快適應(yīng)了這里的環(huán)境。在期中考及活動(dòng)方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面就對(duì)我們班級(jí)本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)上，我班組織了“一對(duì)一”的活動(dòng)，就是學(xué)習(xí)較好的同學(xué)幫助后進(jìn)生。在中被幫扶的同學(xué)也都有了進(jìn)步。
3、每天班委都將同學(xué)們的情況反映在同學(xué)們的家校練習(xí)本里。讓家長(zhǎng)及時(shí)知道同學(xué)們?cè)谛Ｇ闆r。
4、為了更好地激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)的欲望，約束同學(xué)們的行為規(guī)范。我班制定了個(gè)人的千分制情況表。這樣，分?jǐn)?shù)減少的同學(xué)會(huì)在接下來(lái)的日子里更加努力，爭(zhēng)取加分。而分?jǐn)?shù)增加的同學(xué)會(huì)更上一層樓,以此在班級(jí)中營(yíng)造一個(gè)你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。
5.我們進(jìn)行小組輔導(dǎo)，同學(xué)們遇見(jiàn)難題可以及時(shí)詢(xún)問(wèn)組長(zhǎng)。
班長(zhǎng)：管理班級(jí)綜合事務(wù)（管理、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、溝通、傳達(dá)、匯報(bào)等）
學(xué)習(xí)委員：
1、負(fù)責(zé)督促和檢查各位課代表、小組長(zhǎng)的工作。
2、負(fù)責(zé)收集學(xué)習(xí)方面的各種資料，做課后練習(xí)。
紀(jì)律委員：
1、負(fù)責(zé)課堂、自習(xí)課紀(jì)律的管理。
2、及時(shí)向老師反映紀(jì)律情況。
宣傳委員：
1、進(jìn)行板報(bào)，墻面等班級(jí)美化工作。
2、負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)中的美化、設(shè)計(jì)。
文藝委員：
1、負(fù)責(zé)組織同學(xué)們參加各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)班會(huì)的策劃和開(kāi)展。
生活委員：
1、負(fù)責(zé)檢查班級(jí)的衛(wèi)生和監(jiān)督值日生的工作。
2、檢查、修理座椅等公共財(cái)物，如需要及時(shí)向?qū)W校反映情況。
3、負(fù)責(zé)午餐的訂制。
體育委員：
1、負(fù)責(zé)管理日常和課間操的秩序，監(jiān)督同學(xué)們進(jìn)行身體鍛煉。
2、負(fù)責(zé)組織管理課外活動(dòng)中的秩序。
3、負(fù)責(zé)體育課的紀(jì)律。
每個(gè)班干部成員在工作中都能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極自主工作，成為班主任老師管理班級(jí)的助手。我們班級(jí)的總體環(huán)境是和諧的.!
1、在開(kāi)學(xué)初始的軍訓(xùn)中，我們同學(xué)就團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力，努力進(jìn)取。軍訓(xùn)會(huì)操，雖然我們班并未得名次。但同學(xué)們并不為此而放棄，而是更加努力積極參與其他活動(dòng)。
2、我校舉辦了一年一度的校運(yùn)會(huì)。同學(xué)們積極參加，刻苦訓(xùn)練，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，集體榮譽(yù)感，做到友誼第一，比賽第二。不參加比賽的同學(xué)組成了觀眾隊(duì)伍，為我們的運(yùn)動(dòng)健將加油鼓勁,吶喊助威。我們班也取得了第一名的好成績(jī)。
3、學(xué)校的廣播操比賽，同學(xué)們每天下午都留下來(lái)積極訓(xùn)練。
4、我班有2人退隊(duì)，加入了共青團(tuán)
我們班是一個(gè)優(yōu)秀的集體，可同時(shí)也有一些缺點(diǎn)和不足，總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，同學(xué)們都漸漸適應(yīng)了初中生活，精神狀態(tài)也漸漸呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象。有的人學(xué)習(xí)認(rèn)真，積極參加各種活動(dòng)，表現(xiàn)活躍。而有個(gè)別人則不夠積極進(jìn)取。在新的學(xué)期里要加大對(duì)同學(xué)們心理健康方面的引導(dǎo)。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十九
20xx年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入225萬(wàn)元，是20xx年的2.6倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持和配合是分不開(kāi)的。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者，采取不同的促銷(xiāo)手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購(gòu)新特藥品，還提供送貨上門(mén)服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶(hù)。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢(xún)等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類(lèi)齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿(mǎn)足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在20xx年，使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
藥店班長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二十
每個(gè)藥店店長(zhǎng)至少要做到以下幾個(gè)方面：
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范與各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力與號(hào)召力。
店長(zhǎng)講話(huà)不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠(chéng)諾。俗話(huà)說(shuō)“言必行，行必果”。只有這樣才能對(duì)周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任與好評(píng)。
在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí)，店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。
俗話(huà)說(shuō)，“打鐵先得自身硬”。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才，對(duì)表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒與壓抑人才。
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存與發(fā)展空間，成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
對(duì)店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法與手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈與機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持與不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢(xún)管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。
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