通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐和思考,我對(duì)一些事物的本質(zhì)有了更深刻的理解。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,明確自己總結(jié)的內(nèi)容和方向;其次,要結(jié)合實(shí)際,真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,不虛假夸大,不為了湊字?jǐn)?shù)而空洞敷衍;還要注重邏輯和條理,清晰地組織思路,將觀點(diǎn)與論據(jù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái);此外,語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)明扼要,用詞準(zhǔn)確恰當(dāng),避免冗長(zhǎng)和啰嗦;最后,要注意審視和反思,通過(guò)總結(jié)不斷改進(jìn)自己的心得寫(xiě)作能力,提高表達(dá)的質(zhì)量和水平。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。這些篇章內(nèi)容各不相同,涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同領(lǐng)域的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以獲得啟示和借鑒,了解不同人的思考方式和總結(jié)的角度,為我們自己的寫(xiě)作提供一些新的思路和思考的方向。希望大家能夠從中受益,寫(xiě)出一篇有思考、有觸動(dòng)、有價(jià)值的心得體會(huì)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇一
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來(lái),我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時(shí)間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問(wèn)題與困境。為了在接下來(lái)的工作中更好的去面對(duì)這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個(gè)方面的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。
這里說(shuō)的法律基礎(chǔ)包含兩個(gè)層面,其一,隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識(shí)不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過(guò)程中常常會(huì)碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊(duì)員在開(kāi)罰單的時(shí)候雖然知道用的是哪個(gè)處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問(wèn)題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過(guò)程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時(shí)間不長(zhǎng),還處于發(fā)展壯大的階段,隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個(gè)別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿(mǎn)嘴粗言臟語(yǔ),行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們?cè)诶习傩招闹械男蜗?,很多人因此產(chǎn)生對(duì)城管的偏見(jiàn)。我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中往往遇到路人不問(wèn)對(duì)錯(cuò)反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對(duì)的對(duì)象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識(shí)的弱小群體。這給我們的工作帶來(lái)了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對(duì)他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時(shí)弱小的群體大多會(huì)得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對(duì)他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無(wú)數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時(shí)缺乏社會(huì)認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對(duì)頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報(bào)道:某市一執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時(shí)間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,在班上的一次活動(dòng)中,大家說(shuō)起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說(shuō)起自己的父親是一名城管隊(duì)長(zhǎng)后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說(shuō)他父親只會(huì)欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動(dòng)。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽(yáng)光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個(gè)別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問(wèn)題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)開(kāi)展了相對(duì)集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門(mén)與行政執(zhí)法部門(mén)之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢(xún)制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過(guò)政府行文賦予行政執(zhí)法部門(mén)以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門(mén)的監(jiān)管;通過(guò)深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時(shí)準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門(mén)的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題是多層面的,也不是一時(shí)半刻就可以的得到解決的。這需要多個(gè)方面多個(gè)部門(mén)及廣大群眾長(zhǎng)期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹(shù)立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇二
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線(xiàn)調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén),只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動(dòng)中,我們城管分隊(duì)作為最接近人民群眾,也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn),這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想,教會(huì)我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識(shí),從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會(huì)。
-,管理類(lèi),工作
總結(jié)
類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度等。把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿(mǎn)意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。
監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇三
作為城市管理中最為基礎(chǔ)而又最為重要的部門(mén),城市管理部門(mén)承擔(dān)著保障市民生活、提升城市品質(zhì)的重任。它在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用,是城市管理的重要一環(huán)。我曾在城管部門(mén)工作過(guò),深深地認(rèn)識(shí)到城市管理的艱難和美好,也學(xué)到了一些東西,它們對(duì)我的人生影響甚至重于求職經(jīng)驗(yàn)。下面通過(guò)幾個(gè)方面,來(lái)分享我的城管實(shí)踐心得體會(huì)。
第二段:執(zhí)行法規(guī)的重要性
在城市管理中,法規(guī)是保障工作質(zhì)量和安全性的保障。對(duì)于每一個(gè)城管人員來(lái)說(shuō),理解法規(guī)和遵守法規(guī)是必須的。在我的工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到執(zhí)行法規(guī)的重要性。我們?cè)谄綍r(shí)工作過(guò)程中,不僅要熟知相關(guān)法規(guī),并且要嚴(yán)格按照處理流程來(lái),這樣才能避免出現(xiàn)漏洞和紕漏。在城市管理中,我們必須時(shí)刻維護(hù)法規(guī)的尊嚴(yán)和權(quán)威,不斷提升自己的素質(zhì)和水平,才能為市民提供更好的服務(wù)。
第三段:溝通協(xié)調(diào)的重要性
城市管理包括很多職能部門(mén)的合作工作,這就要求我們必須善于溝通,提高我們的協(xié)調(diào)能力。我們還必須主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)治理的重大責(zé)任,同時(shí)通過(guò)與社區(qū)居民緊密配合,不斷把城市和社區(qū)之間的紐帶結(jié)實(shí)地聯(lián)系在一起,這是我們工作中非常重要的一個(gè)方面。結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,高度的溝通和協(xié)調(diào)能力,是環(huán)節(jié)疏通和問(wèn)題解決的“鑰匙”,更是城市管理的基礎(chǔ)。
第四段:服務(wù)意識(shí)的重要性
在城管工作中,服務(wù)意識(shí)是非常重要的一個(gè)方面。在與居民的互動(dòng)中,必須時(shí)刻保持友好和熱情,積極為居民提供幫助和解答疑惑。在我所在的城管部門(mén),我們每月都要組織一次“志愿者行動(dòng)”,志愿者扮演著引導(dǎo)和解答疑惑的角色,同時(shí)引導(dǎo)市民文明意識(shí)的提高。這一行動(dòng)也增強(qiáng)了居民的歸屬感和參與感,促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)和城市形象的提升。
第五段:解決問(wèn)題的能力
在城市管理工作中,往往需要我們具備一定的解決問(wèn)題的能力。在出現(xiàn)各種問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)分析和解決,并記錄和反饋相關(guān)部門(mén),以便日后規(guī)避類(lèi)似問(wèn)題的出現(xiàn)。同時(shí),我們也需要加強(qiáng)對(duì)自身的建設(shè),克服困難和挑戰(zhàn)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)多做一些自我提升和學(xué)習(xí)能夠更好地提高個(gè)人的綜合素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
結(jié)尾:
城市管理是一項(xiàng)具有很多挑戰(zhàn)的工作,需要我們時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接各種困難和挑戰(zhàn)。城市管理的重要性無(wú)需置疑,它關(guān)系到我們每個(gè)人的生活和安全。在我所在的城管部門(mén)工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,堅(jiān)守職責(zé)和價(jià)值,是我們不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。我將在今后的人生道路上,繼續(xù)篤定地走好這條路線(xiàn),成為一名優(yōu)秀的城市管理工作者。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇四
社會(huì)主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線(xiàn)的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊(duì)隊(duì)員在對(duì)社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中,結(jié)合平時(shí)的執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會(huì)主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認(rèn)為:
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語(yǔ)言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動(dòng)上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊(duì)員要始終懷有對(duì)國(guó)家法律的忠誠(chéng)信仰、對(duì)人民群眾的深厚感情、對(duì)城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無(wú)情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細(xì),處處為老百姓著想,時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對(duì)象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對(duì)象合法利益的維護(hù)者。
在查處違法、違章行為時(shí),多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語(yǔ)在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿(mǎn)真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠(chéng)服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇五
市品位和城市形象的需要
多年來(lái),我市對(duì)城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高強(qiáng)度投入,并經(jīng)過(guò)多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國(guó)家園林綠化城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市”等全國(guó)性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),全面提升了我市的知名度、美譽(yù)度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來(lái)維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來(lái)保障。開(kāi)展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過(guò)行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對(duì)于相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,國(guó)務(wù)院十分重視,在1996年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國(guó)行政處罰法〉的通知》中明確要求各級(jí)地方人民政府做好相對(duì)集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見(jiàn),開(kāi)展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅(jiān)定的法律依據(jù)和明確要求。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門(mén)的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級(jí)人民政府請(qǐng)上一級(jí)人民政府批準(zhǔn),并報(bào)同級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報(bào)經(jīng)上一級(jí)政府批準(zhǔn)后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門(mén),并確立其承擔(dān)的責(zé)任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)過(guò)多、過(guò)濫的問(wèn)題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對(duì)綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三,根據(jù)我國(guó)公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進(jìn)行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機(jī)關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時(shí)又進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法與專(zhuān)業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門(mén)、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說(shuō)明,開(kāi)展綜合行政執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?!缎姓幜P法》規(guī)定開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國(guó)務(wù)院以及經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨(dú)立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過(guò)一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對(duì)集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門(mén)的行政執(zhí)法,它將原來(lái)若干行政機(jī)關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對(duì)相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對(duì)集中,必須經(jīng)過(guò)一定的法定程序確定。這說(shuō)明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn),原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé),行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位,分步實(shí)施”的原則。對(duì)行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對(duì)部分專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實(shí)施,對(duì)目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進(jìn)行分步實(shí)施,對(duì)某些具體條款暫定保留在主管機(jī)關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進(jìn),直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動(dòng),必須在明確的范圍內(nèi)開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng),若超越范圍就成為一種違法行為。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇六
近期,城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開(kāi)展了對(duì)城區(qū)主要路段各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等情況的集中整治。整治過(guò)程中,中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書(shū)37份,暫扣單22份,取締各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)12處。經(jīng)過(guò)隊(duì)員長(zhǎng)期以來(lái)的加班加點(diǎn),城區(qū)主要路段的各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)情況得到了很好的控制。更重要的是,隊(duì)員們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過(guò)程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識(shí)。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類(lèi)不規(guī)范的違章流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí),必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動(dòng)攤點(diǎn)不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來(lái)說(shuō),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動(dòng)攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過(guò)程中,有些隊(duì)員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴,以致引來(lái)市民的不滿(mǎn)。一旦市民前來(lái)阻撓,取締規(guī)范就無(wú)從提及,反而助長(zhǎng)了違規(guī)違法者囂張的氣勢(shì)。
改變過(guò)去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前,要依法對(duì)違法者進(jìn)行宣傳教育,通過(guò)擺事實(shí)、講道理,使其由被動(dòng)接受處罰變?yōu)橹鲃?dòng)約束自己的行為。當(dāng)然,對(duì)部分不聽(tīng)勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場(chǎng)給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個(gè)方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐,效果良好,有不少當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對(duì)我們城管執(zhí)法人員的重要性來(lái)說(shuō)是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對(duì)在首次發(fā)現(xiàn)各類(lèi)違章流動(dòng)攤的的同時(shí),應(yīng)該要養(yǎng)成及時(shí)拍照取證的習(xí)慣,同時(shí)發(fā)出《責(zé)令更正通知書(shū)》,要求當(dāng)事人按期停止違法行為,當(dāng)事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過(guò)程攝錄下來(lái)。如當(dāng)事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營(yíng),執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù),在清點(diǎn)暫扣物品后開(kāi)具暫扣單交付當(dāng)事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過(guò)程。以上暫扣的這個(gè)環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),有些隊(duì)員為了省事,或者隊(duì)員之間配合不到位,都會(huì)造成最后的被動(dòng)局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然,要從根源上遏制各類(lèi)流動(dòng)攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強(qiáng)化執(zhí)法力度,擴(kuò)大法制宣傳,加強(qiáng)部門(mén)配合。力爭(zhēng)為市民創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇七
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國(guó)家的法律和條例。如《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類(lèi)城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省戶(hù)外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、 《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶(hù)外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開(kāi)挖審批;樹(shù)木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過(guò)筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶(hù)外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開(kāi)挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹(shù)木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶(hù)外廣告共28件,道路開(kāi)挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶(hù)外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶(hù)外廣告占7件,在道路開(kāi)挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類(lèi)型的道路開(kāi)挖占84件。
二、存在的問(wèn)題許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,前來(lái)申請(qǐng)城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類(lèi)似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過(guò)了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門(mén)進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專(zhuān)業(yè)化的工程評(píng)估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專(zhuān)業(yè)化和透明化,也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口,其部分職能與開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對(duì)各種道路的開(kāi)挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng),然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問(wèn)題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開(kāi)挖審批和戶(hù)外廣告審批沒(méi)有一套完整的軟件,只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書(shū)、決定書(shū)等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿(mǎn)足基本的查詢(xún)需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開(kāi)挖審批、戶(hù)外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書(shū)------決定書(shū)------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún),大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇八
城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)作為一個(gè)新的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來(lái)越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過(guò)程之中,城管工作尚有許多有待改善和進(jìn)一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強(qiáng),群眾對(duì)城管部門(mén)的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時(shí)有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個(gè)人對(duì)城管機(jī)關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說(shuō)法制環(huán)境的問(wèn)題、執(zhí)法體制的問(wèn)題、其他部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)問(wèn)題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機(jī)關(guān)在所有的執(zhí)法部門(mén)中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機(jī)關(guān)公開(kāi)叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門(mén)中也是最高的,這就不能簡(jiǎn)單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來(lái)?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實(shí)際困難,“自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)”,以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。
在思想上要真正樹(shù)立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實(shí)貫徹落實(shí)“五個(gè)一百”工程,主動(dòng)拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過(guò)程中要對(duì)當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對(duì)群眾的批評(píng)和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過(guò)換位思考,站在管理相對(duì)人或者第三者的立場(chǎng)上,對(duì)自身的執(zhí)法行為做出客觀的評(píng)判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要保持良好的風(fēng)度,時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時(shí)之氣,損壞整個(gè)城管部門(mén)的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說(shuō)到底就是執(zhí)法部門(mén)公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問(wèn)題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過(guò)一系列的強(qiáng)力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊(duì)伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊(duì)伍的凝聚力,形成團(tuán)結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊(duì)伍首先是一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,只有發(fā)揮出整個(gè)城管隊(duì)伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營(yíng)造城管的氣勢(shì),我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機(jī)關(guān)要樹(shù)立自己的威信就必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要從每一個(gè)執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,其中既要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹(shù)立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問(wèn)題才會(huì)迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開(kāi),城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇九
近年來(lái),城市管理與綜合執(zhí)法工作的重要性日益凸顯,城市環(huán)境和社會(huì)秩序得到了顯著改善。作為城市管理的重要力量,城管人員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí),我市組織開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作,通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了一些執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第一段:了解法律法規(guī),切實(shí)提升執(zhí)法水平
城市管理執(zhí)法的核心是遵循法律法規(guī)進(jìn)行工作。在培訓(xùn)中,我們的第一課就是深入學(xué)習(xí)了一系列相關(guān)的法律法規(guī),如城市管理法、道路交通安全法等。通過(guò)學(xué)習(xí),我們更加明確了自己的職責(zé)和權(quán)力,也了解了自己在實(shí)際工作中的操作規(guī)范和限制條件。了解法律法規(guī),可以幫助我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中做到依法行政,科學(xué)執(zhí)法,提高執(zhí)法水平。
第二段:注重溝通與協(xié)調(diào),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作
城市管理執(zhí)法工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程,需要與交通、市容環(huán)境、規(guī)劃等多個(gè)相關(guān)部門(mén)緊密合作。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何與群眾進(jìn)行有效的溝通,還深入了解了與其他部門(mén)的協(xié)作流程和注意事項(xiàng)。只有加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作,才能更好地解決問(wèn)題,提高執(zhí)法效率,為市民提供更好的服務(wù)。
第三段:注重情緒管理,化解沖突難題
城市管理執(zhí)法過(guò)程中,不可避免地會(huì)面臨各種各樣的沖突和困難。在培訓(xùn)中,我們加強(qiáng)了對(duì)情緒管理的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何正確應(yīng)對(duì)各種挑釁和攻擊,有效地化解沖突。了解自己的情緒,調(diào)控情緒,可以提高處理問(wèn)題的能力,讓執(zhí)法工作更加順利進(jìn)行。
第四段:規(guī)范執(zhí)法行為,樹(shù)立良好形象
城市管理執(zhí)法人員的形象直接關(guān)系到城市形象的塑造和市民對(duì)城管的認(rèn)可度。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī),還深入了解了自己的行為規(guī)范和職業(yè)道德。我們要加強(qiáng)自身修養(yǎng),規(guī)范自己的執(zhí)法行為,樹(shù)立良好的形象,以贏得市民的尊重和支持。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與提高,致力于高效執(zhí)法服務(wù)
培訓(xùn)僅僅是一個(gè)開(kāi)始,作為城管人員,持續(xù)學(xué)習(xí)與提高執(zhí)法水平是我們的責(zé)任和使命。在培訓(xùn)結(jié)束后,我深感學(xué)習(xí)的道路還很長(zhǎng),只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高專(zhuān)業(yè)技能才能更好地服務(wù)社會(huì),為城市管理事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。因此,我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)與提高,不斷完善自己的執(zhí)法水平,為城市管理工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了許多執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。了解法律法規(guī)、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作、注重情緒管理、規(guī)范執(zhí)法行為、持續(xù)學(xué)習(xí)與提高,這些都是我在培訓(xùn)中得到的寶貴財(cái)富。我相信,只要我們不斷努力提升自己,城市管理的質(zhì)量和效率必將迎來(lái)更大的提高。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十
近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理也越來(lái)越重要,城管工作也成為了城市管理中不可或缺的一部分。作為城管工作者,我有幸參與了多次城管實(shí)踐,增長(zhǎng)了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在此,我將分享我的城管實(shí)踐心得體會(huì),希望對(duì)相關(guān)人員在城市管理工作中有所幫助。
第一段:做好與廣大市民的溝通
城管工作的核心是與廣大居民的溝通和交流,而做好這一點(diǎn)則需要我們具備很高的溝通技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。在實(shí)際實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),市民對(duì)城市管理的意見(jiàn)和建議是非常寶貴的,因此我們要積極傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋和解決問(wèn)題。只有與市民建立起良好的溝通關(guān)系,才能更好地完成城管工作。
第二段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)
城管工作者需要具備一定的綜合素質(zhì)和技能,才能勝任工作。在實(shí)踐中,隨著城市管理的不斷升級(jí),我們亟需提高自身的管理水平和技能,這就需要我們加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。我們可以通過(guò)組織培訓(xùn)、加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練等方式提高員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,從而提高城管工作的效率和質(zhì)量。
第三段:注重技術(shù)應(yīng)用,提高工作效率
如今,科技迅速發(fā)展,城市管理也不斷改變,我們需要不斷跟上時(shí)代的腳步。城管工作中,我們可以運(yùn)用一些科技手段來(lái)提高工作效率,如使用無(wú)人機(jī)巡查、智能設(shè)備監(jiān)測(cè)等。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅可以提高城管工作效率,還能夠節(jié)約成本,確保城市管理工作持續(xù)不斷地向優(yōu)化發(fā)展,提升市民生活質(zhì)量。
第四段:開(kāi)展公益活動(dòng),營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
城市管理工作的重要職責(zé)之一就是維護(hù)城市的美好形象,營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。我們可以通過(guò)開(kāi)展各種公益活動(dòng),邀請(qǐng)市民參與,進(jìn)一步增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,提高城市的整體形象,讓人們更愛(ài)這個(gè)城市,更愛(ài)這個(gè)社會(huì)。
第五段:加強(qiáng)協(xié)作,共建美好城市
城市管理事關(guān)群眾切身利益和社會(huì)安全穩(wěn)定,需要多方合作才能完成。我們需要通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)的資源,集中力量,共同建設(shè)美好城市。同時(shí),在實(shí)踐中,我們也需要與社區(qū)、商家等不同利益群體進(jìn)行合作,以實(shí)現(xiàn)城市管理工作的共建共創(chuàng)。
總之,城管工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)公益事業(yè),需要我們以更高的熱情和責(zé)任心去擔(dān)當(dāng)與實(shí)踐。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便更好地推進(jìn)城市管理工作,營(yíng)造和諧生態(tài)社會(huì)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開(kāi)發(fā)區(qū)大隊(duì)組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)上七位城管戰(zhàn)線(xiàn)的老隊(duì)員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動(dòng)地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗(yàn)。作為一名新隊(duì)員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗(yàn),將心得總結(jié)如下:
首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對(duì)社會(huì)矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊(duì)員面對(duì)著法與理、輿論導(dǎo)向與社會(huì)現(xiàn)實(shí)兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時(shí),盡可能取得社會(huì)輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時(shí)一定要堅(jiān)持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時(shí),在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取群眾理解。
其次,制作各種法律文書(shū)是執(zhí)法隊(duì)員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢(xún)問(wèn)筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過(guò)程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢(xún)問(wèn)筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對(duì)案件有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽(tīng)多看多記??傊褪窃趯?duì)案件事實(shí)基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對(duì)當(dāng)事人的話(huà)如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時(shí)間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時(shí)刻注意的問(wèn)題。
再次,我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場(chǎng)給予他們生存空間;對(duì)于為了發(fā)財(cái)而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運(yùn)用警方的力量,同時(shí)執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類(lèi):自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會(huì)、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬,通過(guò)溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門(mén)的工作??傊瑹o(wú)論是處理哪種類(lèi)型的違建案件,都是建立在及時(shí)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
最后,作為城管執(zhí)法隊(duì)員,我們身著制服頭頂國(guó)徽,一舉一動(dòng)都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對(duì)我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測(cè)的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對(duì)于這部分人,我們一定要嚴(yán)正立場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)法!
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),隨著法治理念的不斷深入人心,執(zhí)法實(shí)踐工作成為維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全的重要保障。作為一名執(zhí)法人員,我深感執(zhí)法實(shí)踐不僅是一項(xiàng)責(zé)任和使命,更是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在多年的工作中,我積累了一些心得體會(huì),愿意與大家分享。
首先,執(zhí)法實(shí)踐要注重細(xì)節(jié)?!Ч沓3k[藏在細(xì)節(jié)之中’,這句話(huà)充分說(shuō)明了執(zhí)法實(shí)踐中細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)心觀察和分析案件的各個(gè)環(huán)節(jié),有助于抓住關(guān)鍵證據(jù)和破解問(wèn)題的關(guān)鍵。如曾有一次,我們接到了一起盜竊案,受害人提供了一條可疑人員的線(xiàn)索,但在調(diào)查過(guò)程中,我們注意到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)有一片水漬,仔細(xì)查看了附近的監(jiān)控錄像后,我們發(fā)現(xiàn)了一名涉嫌犯罪的嫌疑人。如果沒(méi)有注重細(xì)節(jié),我們很可能會(huì)忽略這一點(diǎn),案件難以得以解決。
其次,執(zhí)法實(shí)踐要保持愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。執(zhí)法工作是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域,法律法規(guī)和相關(guān)政策不斷發(fā)展變化。因此,執(zhí)法人員要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。例如,我曾參加一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了最新的刑事訴訟法和刑法相關(guān)條款,這讓我在實(shí)踐中更加熟練地應(yīng)用了相關(guān)法律。此外,在實(shí)踐中,我們還要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)反思,不斷提升自己的執(zhí)法能力。
第三,執(zhí)法實(shí)踐要靈活運(yùn)用策略。面對(duì)各類(lèi)案件,我們需要根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的處置策略,靈活地運(yùn)用調(diào)查手段。在一起經(jīng)濟(jì)犯罪案中,我們遇到了一位犯人的同伙極其難以尋找,我們便利用社交媒體進(jìn)行調(diào)查,終于鎖定了他的行蹤。根據(jù)案件的實(shí)際需要,我們可以采取不同的策略,提高工作效率和解決問(wèn)題的能力。
第四,執(zhí)法實(shí)踐要保持公正公平。在執(zhí)法過(guò)程中要始終堅(jiān)守公正原則,對(duì)每一個(gè)案件進(jìn)行客觀公正的處理,絕不以個(gè)人意愿和偏見(jiàn)為依據(jù),維護(hù)司法公正。在實(shí)踐中,我曾遇到過(guò)一起疑似受賄的案件,受賄嫌疑人聲稱(chēng)案件系政治迫害,試圖干擾調(diào)查進(jìn)展。然而,在我們進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后,最終揭穿了他的謊言,還原了事實(shí)真相。維護(hù)公正是執(zhí)法實(shí)踐最重要的原則和底線(xiàn),也是社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的基石。
最后,執(zhí)法實(shí)踐要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)。執(zhí)法工作往往催人奮進(jìn),執(zhí)法人員需要面對(duì)各種壓力和困難。因此,我們需要保持良好的心理狀態(tài),提高自己的情緒管理能力,以應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中,我曾面對(duì)一個(gè)有組織犯罪團(tuán)伙,他們擅長(zhǎng)欺騙和逃避,但憑借公司良好的心理素質(zhì)和堅(jiān)定的信念,我最終成功偵破了這個(gè)團(tuán)伙。通過(guò)此次經(jīng)歷,我深感執(zhí)法人員的心理素質(zhì)對(duì)于分析判斷和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的重要性。
綜上所述,執(zhí)法實(shí)踐是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。只有注重細(xì)節(jié)、保持愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度、靈活運(yùn)用策略、保持公正公平和注重心理素質(zhì)的培養(yǎng),才能更好地服務(wù)于社會(huì)公眾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全。希望我能以更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和技能,不斷提高自己,為維護(hù)法治社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
段落1:前言
作為城市管理者,城管執(zhí)法是我工作的重要組成部分。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到,城管執(zhí)法工作不僅僅是一份職責(zé),更是一項(xiàng)責(zé)任和使命。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多心得體會(huì),今天,我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,與大家分享我的城管執(zhí)法心得。
段落2:法治思維
首先,城管執(zhí)法工作不能脫離法治思維。面對(duì)各種違法違規(guī)行為,我們必須始終堅(jiān)持依法執(zhí)法,不能憑個(gè)人喜好和偏見(jiàn)來(lái)定性違法行為。在實(shí)踐中,我始終將法律規(guī)定放在首位,嚴(yán)格按照法律程序和要求進(jìn)行執(zhí)法行為。這不僅維護(hù)了城市管理的公正性和公平性,也為后續(xù)工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
段落3:服務(wù)意識(shí)
其次,城管執(zhí)法工作不能忽視服務(wù)意識(shí)。城市管理是為了更好地服務(wù)市民,而不是單純的執(zhí)行任務(wù)。我們要時(shí)刻保持和市民的良好溝通,了解他們的需求和訴求,及時(shí)解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我執(zhí)法過(guò)程中,我會(huì)盡量與市民進(jìn)行溝通協(xié)商,結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)不同情況采取靈活的執(zhí)法方式,以此來(lái)最大程度地滿(mǎn)足市民的合理需求。
段落4:權(quán)責(zé)統(tǒng)一
此外,城管執(zhí)法工作要堅(jiān)持權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則。作為城市管理者,我們要明確自己的執(zhí)法權(quán)限和責(zé)任范圍,不越位和不越權(quán)。在具體執(zhí)法工作中,我時(shí)刻明確自己的職責(zé)和權(quán)力,并盡可能地避免力量的濫用。權(quán)責(zé)統(tǒng)一不僅是對(duì)自己的要求,也是對(duì)市民的尊重和保護(hù)。只有保持權(quán)責(zé)統(tǒng)一,才能確保我們的執(zhí)法行為合法合規(guī),更好地為市民服務(wù)。
段落5:社會(huì)效果
最后,城管執(zhí)法工作要追求社會(huì)效果的最大化。我們的目標(biāo)是通過(guò)有效的執(zhí)法行動(dòng),提升城市管理水平,改善市民生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)城市治理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這就要求我們?cè)趫?zhí)法中注重實(shí)效,不僅要解決眼前問(wèn)題,更要考慮問(wèn)題的根本解決之道。為此,我時(shí)刻保持思維的開(kāi)放性,與同事們一起思考問(wèn)題,探討解決途徑,力求達(dá)到最佳的社會(huì)效果。
總結(jié):城管執(zhí)法工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的任務(wù),它要求我們始終保持法治思維,堅(jiān)持服務(wù)意識(shí),權(quán)責(zé)統(tǒng)一,追求社會(huì)效果的最大化。通過(guò)這些年的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性和復(fù)雜性。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的進(jìn)步,才能更好地履行城市管理者的職責(zé),為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量,在保護(hù)市民權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而,城管執(zhí)法過(guò)程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因,并提出一些建議與體會(huì),以期改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。
段落二:城管執(zhí)法困難的原因
城管執(zhí)法困難的原因有很多,其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門(mén)的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突,導(dǎo)致市民抵觸心理。另外,城市管理的復(fù)雜性也是導(dǎo)致執(zhí)法困難的原因之一,城市規(guī)模龐大、人員眾多,管理難度增加。此外,一些非法經(jīng)營(yíng)者為了謀求私利,采取各種手段規(guī)避執(zhí)法,使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
段落三:城管執(zhí)法困難的體會(huì)
在長(zhǎng)期的城管執(zhí)法工作中,我深切體會(huì)到一些困難與挑戰(zhàn)。首先,城市管理需要全民參與,需要市民的配合與支持。在實(shí)際執(zhí)法工作中,我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況,給我們的執(zhí)法工作帶來(lái)了很大的困難。其次,城市管理需要秉持公正、公平的原則,讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而,由于一些執(zhí)法部門(mén)個(gè)別人員的行為失范,使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑,這給我們的工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。
段落四:改進(jìn)城管執(zhí)法工作的建議
要改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,加強(qiáng)宣傳教育工作,提高市民對(duì)城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次,加大監(jiān)督和懲處力度,嚴(yán)厲打擊執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,維護(hù)執(zhí)法的公信力。此外,應(yīng)完善城市管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)。最后,加強(qiáng)協(xié)作與溝通,建立城市管理各部門(mén)之間的良好合作機(jī)制,形成合力,共同應(yīng)對(duì)城市管理中的挑戰(zhàn)。
段落五:結(jié)語(yǔ)
城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問(wèn)題,但我們應(yīng)該積極面對(duì)和解決這些困難,不斷改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下,執(zhí)法部門(mén)的公信力得到保障的情況下,城市管理才能更好地運(yùn)行,為市民創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì),更加專(zhuān)業(yè)地履行職責(zé),為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。相信在各方共同努力下,城市管理和城管執(zhí)法的困難將會(huì)逐漸克服,推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,旨在維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。多年的執(zhí)法工作使我積累了一些心得體會(huì),我認(rèn)為城管執(zhí)法應(yīng)該注重法治思維,加強(qiáng)與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識(shí)。
首先,城管執(zhí)法應(yīng)注重法治思維。法治是社會(huì)穩(wěn)定和公正的基石,城管執(zhí)法必須始終以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執(zhí)法的合法性和公正性,還可以提升執(zhí)法的可操作性和實(shí)施效果。我記得我曾經(jīng)遇到過(guò)一起拆違違法建筑的案例,當(dāng)時(shí)很多居民因?yàn)樯婕袄骊P(guān)系心存不滿(mǎn),但我們通過(guò)與他們充分溝通,解釋法律法規(guī),最終得到了居民的理解和支持。這個(gè)案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到,法律的實(shí)施需要依靠人們的認(rèn)可和支持,只有遵循法治思維,才能真正實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。
其次,城管執(zhí)法應(yīng)加強(qiáng)與市民的溝通。作為執(zhí)法者,我們不僅要將執(zhí)法工作做到位,更要注重與市民的溝通和交流。只有通過(guò)與市民的良好溝通,才能及時(shí)獲取信息、了解民意、解決問(wèn)題。在一次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中,我曾經(jīng)遇到過(guò)一位老人,他因?yàn)椴恍⌒膩y扔垃圾被我罰款。但我主動(dòng)與他交流,了解他的生活狀況和困難,最終我們共同商討出解決辦法。通過(guò)與市民的溝通,我們才能更好地為市民提供服務(wù),不僅是執(zhí)法的需求,更是社會(huì)發(fā)展的需要。
再次,城管執(zhí)法應(yīng)注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,作為執(zhí)法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),還要有靈活的思維和技巧,擺正位置,以公平的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理各類(lèi)糾紛。有一次,我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問(wèn)題,雖然按照規(guī)定需要進(jìn)行處罰,但考慮到商家的生計(jì)和市民的需求,我選擇了與商家溝通,找到了一個(gè)雙方都能接受的解決方案。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到,公正并不是簡(jiǎn)單的機(jī)械執(zhí)行,而是要結(jié)合實(shí)際情況,尋找最適合的解決方案,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
最后,城管執(zhí)法要提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識(shí)。城市管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,為了提高執(zhí)法效能,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我們需要了解新的法律法規(guī),掌握新的執(zhí)法技巧,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),城管執(zhí)法是為市民服務(wù)的,我們要始終保持服務(wù)意識(shí)。只有將服務(wù)放在首位,才能更好地滿(mǎn)足市民的需求,獲得市民的認(rèn)可和支持。
城管執(zhí)法是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作。執(zhí)法者要注重法治思維,加強(qiáng)與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地履行城管執(zhí)法工作,為城市的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來(lái),我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時(shí)間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對(duì)城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問(wèn)題與困境。為了在接下來(lái)的工作中更好的去面對(duì)這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個(gè)方面的認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。
一法律基礎(chǔ)相對(duì)薄弱
這里說(shuō)的法律基礎(chǔ)包含兩個(gè)層面,其一,隊(duì)員自身的法律基礎(chǔ)知識(shí)不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過(guò)程中常常會(huì)碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊(duì)員在開(kāi)罰單的時(shí)候雖然知道用的是哪個(gè)處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問(wèn)題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過(guò)程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
二自身素質(zhì)有待提高
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊(duì)伍建立時(shí)間不長(zhǎng),還處于發(fā)展壯大的階段,隊(duì)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個(gè)別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿(mǎn)嘴粗言臟語(yǔ),行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們?cè)诶习傩招闹械男蜗?,很多人因此產(chǎn)生對(duì)城管的偏見(jiàn)。我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中往往遇到路人不問(wèn)對(duì)錯(cuò)反去支持違法者的情況。
三執(zhí)法對(duì)象較為弱勢(shì)
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對(duì)的對(duì)象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識(shí)的弱小群體。這給我們的工作帶來(lái)了兩難性。小攤販們做生意留下殘?jiān)鼜U物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對(duì)他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時(shí)弱小的群體大多會(huì)得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對(duì)他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
四社會(huì)認(rèn)同相當(dāng)缺乏
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無(wú)數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時(shí)缺乏社會(huì)認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對(duì)頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報(bào)道:某市一執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時(shí)間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,在班上的一次活動(dòng)中,大家說(shuō)起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說(shuō)起自己的父親是一名城管隊(duì)長(zhǎng)后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說(shuō)他父親只會(huì)欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動(dòng)。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽(yáng)光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個(gè)別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問(wèn)題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
雖然我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)開(kāi)展了相對(duì)集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門(mén)與行政執(zhí)法部門(mén)之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢(xún)制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過(guò)政府行文賦予行政執(zhí)法部門(mén)以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門(mén)的監(jiān)管;通過(guò)深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時(shí)準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門(mén)的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題是多層面的,也不是一時(shí)半刻就可以的得到解決的。這需要多個(gè)方面多個(gè)部門(mén)及廣大群眾長(zhǎng)期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍。主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹(shù)立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
城市管理,簡(jiǎn)稱(chēng)“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)城市中的各種問(wèn)題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來(lái)分享一下我對(duì)城管執(zhí)法的心得體會(huì)。
首先,執(zhí)法要堅(jiān)持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線(xiàn)。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),要堅(jiān)決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢(qián)所蒙蔽,不能被權(quán)勢(shì)所左右。執(zhí)法要“公正無(wú)私、秉公執(zhí)法”,對(duì)于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠(chéng)服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過(guò)程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來(lái)執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對(duì)法律有深入的理解和掌握,要熟知各類(lèi)法規(guī)條款,對(duì)待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅(jiān)持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個(gè)方面的問(wèn)題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問(wèn)題。同時(shí),執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)回應(yīng)其訴求。只有通過(guò)溝通,才能更好地了解社會(huì)各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時(shí)間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動(dòng)中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過(guò)程中,要注重用語(yǔ)文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問(wèn)題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹(shù)立城管部門(mén)良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項(xiàng)具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅(jiān)持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望各級(jí)城管部門(mén)能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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