編寫(xiě)報(bào)告需要收集和整理大量的資料,然后進(jìn)行分析和解讀。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要對(duì)所要報(bào)告的事件、情況或問(wèn)題進(jìn)行全面的調(diào)研和收集相關(guān)的資料。其次,要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,確保所述內(nèi)容符合讀者的需求和背景。接著,要合理組織報(bào)告的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分,并確保邏輯清晰、條理分明。最后,要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,避免使用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句,保持文字流暢易懂。閱讀優(yōu)秀的報(bào)告范文可以幫助我們學(xué)習(xí)和借鑒寫(xiě)作技巧和方法。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇一
1.及時(shí)發(fā)布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施及實(shí)施效果,及時(shí)轉(zhuǎn)載區(qū)職能部門發(fā)布的營(yíng)商環(huán)境信息。
2.清理并公開(kāi)群眾和企業(yè)辦事需要提供的各類證照、證明材料,沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。凡是政府部門掌握并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息和共享復(fù)用的材料,不得再要求辦事人提供或提交。
3.進(jìn)一步規(guī)范和完善辦事指南,辦事指南之外不得增加其他要求;辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng),應(yīng)在完成審批程序后1個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。街道為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站制定完善了辦事指南,按照辦事指南開(kāi)展工作。
4.實(shí)行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳辦事服務(wù)信息同源管理,建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問(wèn)答知識(shí)庫(kù)、政務(wù)服務(wù)資源庫(kù),確保線下線上辦事服務(wù)信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致,方便群眾和企業(yè)辦事。逐步推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)辦理,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體大廳為輔,網(wǎng)上大廳為主的政務(wù)服務(wù)模式。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇二
xx縣作為全省基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)縣,縣委、縣政府高度重視,在人、財(cái)、物上全力保障,全縣上下把推行政務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)工作作為“一把手”工程,作為堅(jiān)持執(zhí)政為民、深化依法行政、助力改革發(fā)展和加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要抓手,立足城鄉(xiāng)規(guī)劃、扶貧救災(zāi)、環(huán)境保護(hù)、征地補(bǔ)償、拆遷安置、稅收管理、公共文化等7個(gè)方面內(nèi)容,統(tǒng)籌推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開(kāi)”,樹(shù)立“三個(gè)一”理念,打造政務(wù)公開(kāi)新模式。
一是明確“三個(gè)一”要件,回應(yīng)基層呼聲,滿足群眾需求。針對(duì)基層單位呼聲,xx縣明確“三個(gè)一”要件,一個(gè)要件是明確公開(kāi)什么,一個(gè)是明確哪里公開(kāi),一個(gè)是明確工作怎么開(kāi)展。按照“五公開(kāi)”要求,確定事項(xiàng)名稱、公開(kāi)領(lǐng)域、公開(kāi)依據(jù)、公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)主體、公開(kāi)方式、公開(kāi)時(shí)限等要素清單,梳理制定7個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容事項(xiàng)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)、事項(xiàng)流程和工作流程,通過(guò)事項(xiàng)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,采取“會(huì)議推進(jìn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下基層指導(dǎo)、面對(duì)面輔導(dǎo)、工作群釋疑”等多舉措,培訓(xùn)2000余人次,積極回應(yīng)基層單位呼聲,明確公開(kāi)什么。按照試點(diǎn)領(lǐng)域工作重心和定位不同,梳理出的政府信息公開(kāi)事項(xiàng)清單,讓基層單位明確哪里公開(kāi)。按照事項(xiàng)公開(kāi)流程,讓基層單位明確工作怎么開(kāi)展。動(dòng)態(tài)靜態(tài)相結(jié)合,信息全面公開(kāi),讓群眾看得到;清單與標(biāo)準(zhǔn)齊備,內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂,讓群眾看得懂;線上線下,標(biāo)準(zhǔn)同源,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦,讓群眾看到實(shí)惠。
二是依托“三個(gè)一”平臺(tái),多渠道公開(kāi)信息,真正做到陽(yáng)光執(zhí)政。“三個(gè)一”平臺(tái)是指xx縣人民政府網(wǎng)站、智慧xx建設(shè)平臺(tái)和市民版app,三臺(tái)合一,互通互聯(lián),多點(diǎn)互動(dòng),真正做到陽(yáng)光執(zhí)政。我縣充分依托xx縣人民政府網(wǎng)站第一大政務(wù)公開(kāi)平臺(tái),在“試點(diǎn)專題”和“政府服務(wù)、政民互動(dòng)、熱點(diǎn)關(guān)注、公共政策解讀、便民公告、信息公開(kāi)”等欄目,嚴(yán)格按照省地政務(wù)公開(kāi)工作要求發(fā)布政府信息,截至目前,在xx縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布政府信息6041條,其中,7個(gè)領(lǐng)域試點(diǎn)信息發(fā)布992條,公共資源配置發(fā)布141條,重大項(xiàng)目建設(shè)發(fā)布32條,社會(huì)公益事業(yè)發(fā)布93條。此外,我縣還多渠道公開(kāi)信息,xx縣智慧城市建設(shè)平臺(tái)首期開(kāi)發(fā)了智慧黨建、智慧政務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧旅游等“四大版塊”,內(nèi)容逐漸豐富,功能不斷完善。其中,智慧政務(wù)板塊發(fā)布了39家單位組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)和工作流程。圖文并茂地發(fā)布了全縣6鄉(xiāng)2鎮(zhèn)和興隆辦事處gdp分析圖、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧食產(chǎn)量分析圖、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)量分析圖、xx縣主要作物對(duì)比圖。xx縣升級(jí)版市民app全面上線運(yùn)營(yíng),為群眾提供“便民電話、便民之窗、便民購(gòu)物、便民氣象、便民繳費(fèi)、通車路線、政策服務(wù)臺(tái)”等便民服務(wù)17項(xiàng),29位專家為廣大群眾提供“農(nóng)、林、牧、副、漁”等領(lǐng)域在線咨詢服務(wù)。我縣還充分利用電視、公開(kāi)欄、宣傳欄、電子屏以及xx黨建、清風(fēng)xx、xx人、xx河、xx廣播電視臺(tái)等微信公眾號(hào),主動(dòng)公開(kāi)各領(lǐng)域信息,從而保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,提高政府工作的透明度,促進(jìn)依法行政,充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。
三是執(zhí)行“三個(gè)一”程序,實(shí)施“一網(wǎng)通辦”,服務(wù)公開(kāi)全過(guò)程?!叭齻€(gè)一”程序是指,一事一流程、一部門一手冊(cè)、一月一清單,實(shí)施“一網(wǎng)通辦”,構(gòu)建一張便民利企“服務(wù)網(wǎng)”,著力創(chuàng)新線上線下政務(wù)公開(kāi)模式,努力打造“服務(wù)事項(xiàng)最全、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)”的縣域環(huán)境。xx縣23個(gè)部門優(yōu)化工作流程,69個(gè)部門編制部門職責(zé)清單和職責(zé)手冊(cè)。xx縣納入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄行政權(quán)力事項(xiàng)清單由原來(lái)的539項(xiàng)增至到733項(xiàng),xx縣納入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄公共服務(wù)事項(xiàng)清單由原來(lái)的293項(xiàng)減至到123項(xiàng)。228項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)在線辦理。各單位每月梳理公布“馬上辦、網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面、就近辦、一次辦”等五類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。各有關(guān)單位對(duì)擬推進(jìn)“網(wǎng)上可辦”事項(xiàng)和擬推進(jìn)“最多跑一次”高頻事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化分解,制定月工作計(jì)劃,按月分批列出事項(xiàng)目錄,并予以公示。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化整合服務(wù)事項(xiàng)、集成化布局服務(wù)資源、流程化管控服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一站式辦理。目前,xx縣建成以縣級(jí)政務(wù)公開(kāi)輔導(dǎo)區(qū)、社區(qū)便民服務(wù)站、窗口單位便民服務(wù)大廳為主體,集信息數(shù)據(jù)共享、服務(wù)展示、業(yè)務(wù)辦理等功能為一體的三級(jí)服務(wù)體系。服務(wù)站和服務(wù)大廳設(shè)置大屏展示、自助辦理、流程公開(kāi)、身份證讀卡器、打印機(jī)等硬件設(shè)備,專業(yè)導(dǎo)服人員全程導(dǎo)辦,提供一站式、個(gè)性化、方便快捷的信息公開(kāi)和綜合服務(wù)。
四是抓好“三個(gè)一”層面,打好三年攻堅(jiān)戰(zhàn),鞏固試點(diǎn)成果。我縣緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾關(guān)注關(guān)切,堅(jiān)持“以公開(kāi)促落實(shí)、以公開(kāi)促規(guī)范、以公開(kāi)促服務(wù)”三促進(jìn)原則,抓好“三個(gè)一”層面,即試點(diǎn)層面、政府組成單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場(chǎng)層面、政務(wù)公開(kāi)考核單位層面,依法依規(guī)明確政務(wù)公開(kāi)的主體、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、程序,全面做到權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單公開(kāi)。堅(jiān)持改革創(chuàng)新,注重精細(xì)化、可操作、可復(fù)制、可推廣,務(wù)求公開(kāi)實(shí)效,讓群眾看得到、聽(tīng)得懂、能監(jiān)督。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以新聞媒體為載體,推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,擴(kuò)大公眾參與,促進(jìn)政府有效施政,制定了政務(wù)公開(kāi)工作三年攻堅(jiān)戰(zhàn)實(shí)施方案(2020—2020)?!秾?shí)施方案》由指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、工作任務(wù)、實(shí)施步驟五部分組成,其中,工作任務(wù)圍繞“打好加強(qiáng)公開(kāi)解讀回應(yīng)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)、打好提升政務(wù)服務(wù)工作攻堅(jiān)戰(zhàn)、打好推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)、打好推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度化規(guī)范化攻堅(jiān)戰(zhàn)”等四個(gè)維度展開(kāi)。2020年抓好試點(diǎn)建設(shè)工作,2020年復(fù)制推廣到政府組成部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場(chǎng),2020年,在64個(gè)政務(wù)公開(kāi)工作考核部門全面深入推廣。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇三
1.嚴(yán)格落實(shí)新條例各項(xiàng)規(guī)定,做好銜接過(guò)渡工作。
2.以制度安排將公開(kāi)貫穿政務(wù)運(yùn)行全過(guò)程,權(quán)力運(yùn)行到哪里,公開(kāi)和監(jiān)督就延伸到哪里;依法依規(guī)明確公開(kāi)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式,注重公開(kāi)實(shí)效,以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。
3.對(duì)照新條例要求全面梳理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息,未公開(kāi)的要及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。
4.進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作,建立健全接收、登記、辦理、答復(fù)等流程,加強(qiáng)與法制部門溝通協(xié)調(diào),確保各種答復(fù)合法規(guī)范,依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。
5.健全依申請(qǐng)公開(kāi)協(xié)商工作機(jī)制,處理涉及民生、涉及多個(gè)地區(qū)多個(gè)部門的申請(qǐng)事項(xiàng),對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)工作中復(fù)雜疑難問(wèn)題進(jìn)行研究,同時(shí)邀請(qǐng)法院提前介入,對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容是否明確、信息是否應(yīng)公開(kāi)、如何公開(kāi)以及公開(kāi)后可能帶來(lái)的影響等進(jìn)行綜合分析研究,確保答復(fù)依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
6.落實(shí)全市統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)文本運(yùn)用,統(tǒng)一規(guī)范答復(fù)形式,不斷降低因形式、時(shí)效等問(wèn)題引發(fā)的行政復(fù)議和訴訟問(wèn)題。
7.結(jié)合條例實(shí)施10周年和新條例出臺(tái),組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),營(yíng)造社會(huì)公眾充分知情、有序參與、全面監(jiān)督的良好氛圍。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生問(wèn)題、社會(huì)管理密切相關(guān)的部門,年內(nèi)至少開(kāi)展1次政府開(kāi)放日主題活動(dòng),強(qiáng)化政府與公眾的互動(dòng),增進(jìn)公眾對(duì)政府工作的認(rèn)同和支持。按上級(jí)部門要求開(kāi)展工作。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇四
寫(xiě)好求職信對(duì)擇業(yè)成功有重要作用,這不僅因?yàn)閷?xiě)信可以將你求職的意向表達(dá)得完滿準(zhǔn)確,而且有些難以當(dāng)面口述的話也可以在信中充分表達(dá),使用人單位對(duì)你有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。寫(xiě)好求職信有4個(gè)要素。
一是說(shuō)明為什么應(yīng)聘。對(duì)此,要列舉用人單位的優(yōu)點(diǎn)及引人之處,要表達(dá)自己對(duì)加盟到該單位的渴望和對(duì)該單位真誠(chéng)的關(guān)心,你對(duì)單位歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的認(rèn)識(shí)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心將贏得單位對(duì)你的好感。但要得體、中肯,不可采用過(guò)分吹捧和有意討好的言詞,以免對(duì)方討厭,反而不利求職。
二是要說(shuō)清你希望承擔(dān)什么工作。這里應(yīng)說(shuō)明你應(yīng)聘的專業(yè)與崗位,但無(wú)須過(guò)于具體,太具體了容易縮小求職范圍或與用人單位對(duì)不上口徑。行文中要有一定的回旋余地,以便使相類似的工作也有中選的可能。
三是要說(shuō)明自己的條件、能力,表達(dá)對(duì)勝任工作的信心,這可以列舉自己的專長(zhǎng)和曾經(jīng)獲得過(guò)的成績(jī)、榮譽(yù)等,表明應(yīng)聘的必備條件,增強(qiáng)對(duì)方的`信任感。
四是要注意措辭得體及突出個(gè)性的包裝。寫(xiě)自薦信既要正確評(píng)價(jià)自己,對(duì)自己的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、能力有具體、充分的介紹,同時(shí)也要態(tài)度謙虛、語(yǔ)氣委婉,做到自信而不妄自尊大,自謙而不妄自菲薄。言辭一定要誠(chéng)懇、充滿熱情、有人情味,切不可枯燥、呆板、教條化。成功的自薦信往往還在真實(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)獨(dú)具匠心,巧妙構(gòu)思的包裝,達(dá)到不同凡響的效果。一個(gè)畢業(yè)生這樣介紹自己:“我用一雙眼睛,正把你們深情地注視;我用一雙耳朵,正聆聽(tīng)你們求賢若渴的心聲;我是一匹千里駒,正尋覓伯樂(lè)!”寥寥數(shù)語(yǔ),有時(shí)會(huì)令用人單位刮目相看。好的修辭手法的運(yùn)用,也可使自薦信文采飛揚(yáng)。在有的情況下,在信的末尾寫(xiě)上“請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我的請(qǐng)求”就顯得平淡俗氣,如改成“我渴望成為你麾下的一枚小卒子”,就顯得生動(dòng)活潑了。
求職信還應(yīng)與履歷表、證明材料一并寄出,使用人單位有一份系統(tǒng)、完整的自薦材料,基本反映你的形象、才能。證明材料可以復(fù)印幾份,以便多方使用,而履歷表最好親自抄寫(xiě)以示鄭重。
此外,對(duì)求職信的信封不妨略加美化、藝術(shù)化。不僅格式要規(guī)范,字跡要工整,書(shū)寫(xiě)要正確,也可以在封面上加點(diǎn)圖案,使人看來(lái)醒目、美觀,有助于對(duì)方在大批信件中看來(lái)“搶眼”,優(yōu)先拆開(kāi)你的信封。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)達(dá),近來(lái)有的畢業(yè)生將自薦材料輸入軟盤,供用人單位考察,給其以可視形象。這不失為一個(gè)好辦法,可以嘗試。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇五
1.增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),密切監(jiān)測(cè)收集苗頭性輿情,特別是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務(wù)輿情,做到及時(shí)預(yù)警、科學(xué)研判、妥善處置、有效回應(yīng)。每周管理xx街道門戶網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)苗頭性輿情及時(shí)處理,今年沒(méi)有發(fā)生重大輿情。
2.著力做好就學(xué)就醫(yī)就業(yè)、住房保障、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、食品藥品安全、養(yǎng)老服務(wù)等民生方面的熱點(diǎn)輿情回應(yīng),準(zhǔn)確把握社會(huì)情緒,講清楚問(wèn)題成因、解決方案和制約因素等,及時(shí)宣傳民生方面的政策,做好來(lái)訪民眾咨詢服務(wù),落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,更好引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。
3.對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,力爭(zhēng)在3小時(shí)內(nèi)、最遲不超過(guò)5小時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),并根據(jù)工作進(jìn)展,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,主要負(fù)責(zé)同志帶頭主動(dòng)發(fā)聲。
4.積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿情回應(yīng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息。xx街道今年沒(méi)有發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情。
5.認(rèn)真組織參與市政府新聞發(fā)布會(huì),積極做好主要負(fù)責(zé)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)參與市政府新聞發(fā)布會(huì)的各項(xiàng)籌備工作。
6.充分運(yùn)用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微博微信和移動(dòng)客戶端做好區(qū)政府重要政策宣傳解讀和回應(yīng)關(guān)切工作,發(fā)揮“定向定調(diào)”作用。
7.開(kāi)展政務(wù)輿情應(yīng)對(duì)工作效果評(píng)估,建立問(wèn)責(zé)制度,對(duì)重大政務(wù)輿情處置不力、回應(yīng)不妥當(dāng)、報(bào)告不及時(shí)的涉事責(zé)任單位及有關(guān)責(zé)任人員,予以通報(bào)批評(píng)或約談?wù)摹?/p>
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇六
在政務(wù)公開(kāi)工作中,我們注重創(chuàng)新思路,做到“四個(gè)結(jié)合”:一是把政務(wù)公開(kāi)與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開(kāi)與開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政和“陽(yáng)光村務(wù)”工程建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”,有力地推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展,取得了明顯的效果。
1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過(guò)政務(wù)公開(kāi),充分發(fā)揚(yáng)民主,讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級(jí)的各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng),并通過(guò)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)開(kāi)展代表聯(lián)系選民活動(dòng),每個(gè)代表聯(lián)系5-10戶選民,征求人民群眾對(duì)政府工作的建議和意見(jiàn),并將意見(jiàn)收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實(shí),這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性,提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
2、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行,提高了工作效率,保障了工作順利開(kāi)展。通過(guò)政務(wù)公開(kāi),“政府采購(gòu)制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí),有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行,進(jìn)一步促進(jìn)公平公正,非生產(chǎn)性開(kāi)支大幅度降低,改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象,受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強(qiáng)了工作透明度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開(kāi)使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,提高了工作透明度,規(guī)范了行政行為,推動(dòng)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè),方便了企業(yè)和群眾辦事,促進(jìn)了辦事效率的提高。
4、促進(jìn)了依法行政。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi),形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的工作責(zé)任感,促進(jìn)了依法行政,提高了依法辦事的水平。
5、改進(jìn)了干部作風(fēng),密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過(guò)政務(wù)公開(kāi),改進(jìn)了廣大黨員干部的工作作風(fēng),提高了工作效率,為民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),過(guò)去是群眾找上門,現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù),贏得了群眾的信賴;群眾通過(guò)參政議政,主人翁意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),對(duì)政府依法管理給予了理解與大力支持。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為:(1)認(rèn)識(shí)不夠到位。少數(shù)鎮(zhèn)村干部對(duì)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的重要意義認(rèn)識(shí)不足,工作被動(dòng)應(yīng)付,有的甚至認(rèn)為公開(kāi)就是公布,公布了也就完事了,對(duì)群眾的意見(jiàn)重視不夠、研究不夠,更談不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部門抓一陣,停一陣,應(yīng)付檢查的多,積極主動(dòng)的少,政務(wù)公開(kāi)的力度不大,進(jìn)展不快。有待進(jìn)一步花大力氣,下大功夫。(3)有的公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開(kāi)的內(nèi)容不具體,重點(diǎn)不突出,對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi),使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開(kāi)的內(nèi)容變成了事后公開(kāi);有的公開(kāi)內(nèi)容長(zhǎng)期不更新或缺乏動(dòng)態(tài)內(nèi)容,失去了公開(kāi)的意義。這些問(wèn)題都需要我們認(rèn)真研究,切實(shí)解決,不斷把政務(wù)公開(kāi)工作推向深入。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇七
1.將公開(kāi)透明作為政府工作的基本要求,堅(jiān)持公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外,政府全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議討論決定的事項(xiàng)、政府及其部門制定的政策,除依法需要保密的以外應(yīng)及時(shí)公開(kāi),以促進(jìn)依法行政和政策落地見(jiàn)效,充分保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2020年在昆明信息港xx街道門戶網(wǎng)站上發(fā)布街道及部門制定的政策信息6篇。
2.制定出臺(tái)涉及公共利益、公眾權(quán)益的政策文件,對(duì)公開(kāi)信息作出明確規(guī)定,使政策執(zhí)行更加陽(yáng)光透明。
3.區(qū)級(jí)各部門、各街道擬制公文時(shí),應(yīng)當(dāng)明確主動(dòng)公開(kāi)、脫密后公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、刪減后公開(kāi)、不予公開(kāi)等公開(kāi)屬性,隨公文一并報(bào)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審簽;脫密后公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、刪減后公開(kāi)和不予公開(kāi)的,要依法依規(guī)說(shuō)明理由,公文審簽前應(yīng)先送本機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)審查?,F(xiàn)階段街道制定文件全部為公開(kāi)屬性,未有不予公開(kāi)及涉密文件。
4.報(bào)請(qǐng)以政府或政府辦公室名義印發(fā)的公文,起草部門應(yīng)對(duì)公開(kāi)屬性提出明確建議,擬不公開(kāi)的應(yīng)說(shuō)明理由;沒(méi)有明確公開(kāi)屬性建議或依法依規(guī)說(shuō)明理由的,區(qū)政府辦公室予以退文。街道今年沒(méi)有報(bào)請(qǐng)以政府或政府辦公室名義印發(fā)的公文。
5.區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和部門辦公會(huì)議審議的重要改革方案、重大政策措施,除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,起草部門應(yīng)在決策前向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù),廣泛聽(tīng)取公眾意見(jiàn),及時(shí)公布征求意見(jiàn)的采納情況,相對(duì)集中的意見(jiàn)建議不予采納的,公布時(shí)要說(shuō)明理由。
6.報(bào)請(qǐng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和部門辦公會(huì)議審議的重大民生事項(xiàng)議題,政策起草部門應(yīng)列明是否已向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),提出是否邀請(qǐng)有關(guān)方面人員列席會(huì)議,隨審議文件一同報(bào)批;會(huì)議審議時(shí),政策起草部門應(yīng)對(duì)意見(jiàn)征集和采納情況作出說(shuō)明。今年街道9月對(duì)轄區(qū)“xx中心遷建項(xiàng)目”進(jìn)行了聽(tīng)證,并對(duì)外公布了聽(tīng)證結(jié)果。
7.對(duì)涉及公眾利益、需要社會(huì)廣泛知曉的電視電話會(huì)議,應(yīng)積極采取廣播電視、網(wǎng)絡(luò)和新媒體直播等形式向社會(huì)公開(kāi),今年無(wú)需要社會(huì)廣泛知曉的電視電話會(huì)議。
8.結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和職能優(yōu)化,做好政府部門權(quán)責(zé)清單調(diào)整和公開(kāi)工作,強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督,推動(dòng)政府部門依法全面規(guī)范履職。按照上級(jí)部門工作安排,2020年7月在云南省各級(jí)政府部門權(quán)利清單和責(zé)任清單網(wǎng)站進(jìn)行了政府部門權(quán)責(zé)清單公布及信息變更。
9.在政府網(wǎng)站全面完善“人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作”專欄,按年度分類發(fā)布有關(guān)內(nèi)容。發(fā)布人大代表建議、政協(xié)提案復(fù)文時(shí),應(yīng)提供發(fā)布機(jī)構(gòu)、內(nèi)容概述、發(fā)布日期、文號(hào)等。對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的人大代表建議和政協(xié)提案,承辦單位原則上公開(kāi)答復(fù)全文,2020年12月4日及時(shí)全文公布了今年街道主辦的三件人大代表建議辦理情況。
10.對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)決算信息公開(kāi)工作檢查整改,按照《財(cái)政部關(guān)于深入推進(jìn)地方預(yù)決算公開(kāi)工作的通知》(財(cái)預(yù)〔2020〕36號(hào))要求補(bǔ)充完善公開(kāi)內(nèi)容,細(xì)化公開(kāi)說(shuō)明,2020年10月18日在昆明信息港xx區(qū)網(wǎng)頁(yè)上及時(shí)公開(kāi)了xx街道2020年一般公共預(yù)算財(cái)政撥款三公經(jīng)費(fèi)支出情況說(shuō)明。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇八
實(shí)行政務(wù)公開(kāi),讓人民了解政府的工作,參與政府的決策,監(jiān)督政府依法行政,完全符合廣大人民群眾的愿望,是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實(shí)行監(jiān)督的重要載體。我們充分認(rèn)識(shí)到,政務(wù)公開(kāi)工作的成效不能局限于一朝一夕,要使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),必須著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。
為確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,班子成員分工中,明確由紀(jì)委書(shū)記分管,黨政辦主任牽頭負(fù)責(zé)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作。制定了《工作計(jì)劃》,并及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任第一組長(zhǎng),黨委副書(shū)記任組長(zhǎng),紀(jì)委副書(shū)記、黨委宣統(tǒng)委員、黨委組織委員任副組長(zhǎng),相關(guān)站所辦校負(fù)責(zé)人為成員。
鎮(zhèn)設(shè)立了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)辦公室,并做到了制度上墻;升級(jí)xx先鋒網(wǎng),更新了xx鎮(zhèn)人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)站;落實(shí)了一個(gè)由13個(gè)櫥窗組成的xx鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)欄(室外)。抽調(diào)兩名責(zé)任心強(qiáng)、電腦業(yè)務(wù)熟的人員到黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)辦公室工作,一個(gè)負(fù)責(zé)xx先鋒網(wǎng)、xx鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄和舒城縣人民政府信息公布發(fā)布平臺(tái)及時(shí)公開(kāi)發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)信息;一個(gè)負(fù)責(zé)鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)紙質(zhì)版收集,并按季度在鎮(zhèn)政府門口黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),xx鎮(zhèn)2020年全年在舒城縣人民政府信息公開(kāi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布信息1383條;在鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)欄櫥窗公開(kāi)4次(每季度公開(kāi)1次)。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年,我局按照市委、市政府下達(dá)的20__年工作奮斗目標(biāo)的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標(biāo),堅(jiān)持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),較好的完成了窗口各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口全年目標(biāo)績(jī)效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號(hào))的要求,比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標(biāo)績(jī)效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34 號(hào)),認(rèn)真自查,得分為 100 分?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、規(guī)范化建設(shè)情況
20__年,按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求,局窗口工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,統(tǒng)一著裝,佩證上崗,身份公示牌、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序,因公、因私外出皆按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),遵守計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定,工作時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情;服從中心的工作安排,積極參加中心組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開(kāi)行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺(jué)接受群眾日常監(jiān)督。
二、窗口服務(wù)情況
(一)嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè) 1 個(gè)窗口,1 名首席代表,辦理安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng) 14 項(xiàng)。3月,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項(xiàng)的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號(hào)),要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機(jī)關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批,嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)。截止 12 月 24 日,市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件 1170 件,受理 1158 件,辦結(jié)通過(guò) 1063件,其中即辦件 22件,所有事項(xiàng)承諾時(shí)限內(nèi)按時(shí)辦結(jié)率均為 100,全年未發(fā)生因窗口工作人員責(zé)任導(dǎo)致所受理事項(xiàng)不能按時(shí)辦結(jié)的情況。
(三)及時(shí)、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定,窗口接件時(shí),嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真細(xì)致審查申報(bào)材料,對(duì)符合條件的,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)接件登記,錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng),并向服務(wù)對(duì)象出具《接件通知書(shū)》。今年,我局受理的1170 件行政審批申請(qǐng),其數(shù)據(jù)資料都能及時(shí)、準(zhǔn)確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時(shí)上報(bào)。
(四)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報(bào)材料時(shí),對(duì)不符合條件的,能進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項(xiàng),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率;對(duì)于不能解決的情況,窗口工作人員按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則,不推諉、不扯皮,積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門電話;對(duì)于接件工作中碰到事多量大的情況時(shí),窗口工作人員能自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,加班受理申請(qǐng)事項(xiàng),急群眾之所急,想群眾之所想,實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪的辦事群眾,熱情接待,耐心解答,積極引導(dǎo),言行舉止和善得體。今年以來(lái),窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù),收到服務(wù)群眾的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)反饋卡 36張,錦旗 2 面。
三、廉潔自律情況
窗口工作人員始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,在審查接件過(guò)程中,堅(jiān)持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)投訴。
四、窗口制度建設(shè)情況
嚴(yán)格按照中心的相關(guān)要求加強(qiáng)自身窗口建設(shè),完善請(qǐng)假制度、上下班作息制度、考勤制度和匯報(bào)請(qǐng)示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝,文明用語(yǔ),辦公用品、電腦、工作資料統(tǒng)一擺放,在工作時(shí)間,坐姿端莊,不嬉鬧,不串崗,嚴(yán)守政務(wù)中心計(jì)算機(jī)安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定。行政審批事項(xiàng)辦理資料歸檔保管完整。
五、工作取得突出成效情況
(一)所在部門高度重視和支持,積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作。一是局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派,召開(kāi)局黨組會(huì)議,研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、熟悉行政審批事項(xiàng)的人員擔(dān)任窗口工作人員,確定窗口首席代表,并保持全年工作人員穩(wěn)定,圓滿完成了本職工作和中心臨時(shí)交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作,充分保障窗口必要的辦公條件,負(fù)責(zé)窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導(dǎo),及時(shí)將最近的工作動(dòng)態(tài)信息傳達(dá)給窗口工作人員,前后臺(tái)齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持至少每季度到窗口1 次,在政治上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作,及時(shí)與中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管窗口工作人員進(jìn)行溝通和交流,確保窗口工作的順利開(kāi)展。
(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月,為落實(shí)春城書(shū)記、紅林市長(zhǎng)對(duì)并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神,根據(jù)市委、市政府的要求,我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍,提供法律依據(jù)、制作審批流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限,認(rèn)真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作。
(三)積極推行網(wǎng)上公開(kāi),提高辦事效率。在_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項(xiàng)的申請(qǐng)表格和辦事流程,申請(qǐng)人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項(xiàng)的申報(bào)資料、辦理流程、收費(fèi)情況和辦理時(shí)限,提高了辦事效率。
(四)認(rèn)真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和春城書(shū)記關(guān)于“市級(jí)各部門的所有行政審批事項(xiàng)、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個(gè)處室辦理”的批示精神,20__年12 月 5 日我局設(shè)立了行政審批處,集中辦理行政審批事項(xiàng),統(tǒng)一審批(審查或核準(zhǔn))、協(xié)調(diào)、治理和流程再造工作。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十
政務(wù)公開(kāi)是行政體制改革和加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力監(jiān)督,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政工作效率,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。20xx年,我委認(rèn)真按照國(guó)家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署,把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要的議事日程,按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅(jiān)持依法公開(kāi),真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合我委工作的實(shí)際,積極推進(jìn)我委政務(wù)公開(kāi)工作?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、20xx年政務(wù)公開(kāi)工作的基本情況
(一)明確政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),我委從認(rèn)識(shí)上高度上重視政務(wù)公開(kāi)工作,把它作為本委的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,首先是在委領(lǐng)導(dǎo)和干部職工中明確政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想,即以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì),崇左市第一次黨代會(huì)精神,緊緊圍繞加快崇左市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)作風(fēng),提高發(fā)展和改革工作效能,用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作,為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境,提高服務(wù)水平,促進(jìn)崇左市跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
(二)確立目標(biāo),確定制度
為了使政務(wù)公開(kāi)工作更加有序開(kāi)展,我委確立了政務(wù)公開(kāi)工作的目標(biāo),就是通過(guò)優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達(dá)到委機(jī)關(guān)干部的思想觀念進(jìn)一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步提高,工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,依法行政水平明顯提高,發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標(biāo)。
同時(shí),制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽(tīng)證制度、評(píng)議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度,并嚴(yán)格按照這些制度執(zhí)行,保證政務(wù)公開(kāi)工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性、有效性。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重協(xié)作。
實(shí)施方案以及開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的組織協(xié)調(diào)、制定實(shí)施方案以及開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,確定監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)督查本委的政務(wù)公開(kāi)工作,從而做到了機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí)和檢查落實(shí)。
委機(jī)關(guān)各科室加強(qiáng)配合與協(xié)作,積極開(kāi)展推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。按照職能分工要求,各負(fù)其責(zé)地開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的資料交流、信息更新維護(hù)、咨詢答復(fù)、群眾和項(xiàng)目單位反映的重大問(wèn)題的解決等工作。
(四)全面公開(kāi)本委政務(wù)工作
為了讓群眾和項(xiàng)目單位了解我委政務(wù)工作,方便其辦事,我委對(duì)系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進(jìn)行了公開(kāi)。
1、國(guó)家和地方有關(guān)政策法規(guī),包括一個(gè)時(shí)期內(nèi)人民群眾最需要了解的國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級(jí)政策和規(guī)定的具體辦法和措施。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、聯(lián)系電話;辦事機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開(kāi)選擇辦法;選任干部的評(píng)議、競(jìng)爭(zhēng)、公示、任用情況;干部考核、獎(jiǎng)懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。
4、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機(jī)構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實(shí)事的計(jì)劃、項(xiàng)目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項(xiàng)承諾。
5、行政許可(審批)事項(xiàng)。主要公開(kāi)行政許可(審批)事項(xiàng)、承辦機(jī)構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項(xiàng)目前期工作程序、基本建設(shè)投資項(xiàng)目登記備案制度等。
6、本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點(diǎn);年度財(cái)政支出計(jì)劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級(jí)主要專項(xiàng)資金金額、用途及使用管理情況,重要物資使用及管理情況等。
7、民主評(píng)議的結(jié)果。民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)、干部職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子的“德、能、勤、績(jī)、廉”的民主評(píng)議結(jié)果,也向本單位的干部職工及時(shí)公布;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。
同時(shí),我委政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行更新,確保了公開(kāi)內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性,方便了群眾的了解和監(jiān)督。
(五)采取多種方式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)
委業(yè)務(wù)公開(kāi)手冊(cè),在本委網(wǎng)站發(fā)布公開(kāi)事項(xiàng)等形式公開(kāi),還在左江日?qǐng)?bào)、崇左電視臺(tái)分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對(duì)外服務(wù)窗口部門,工作人員都要掛牌上崗服務(wù),規(guī)范語(yǔ)言和操作程序,接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話,公開(kāi)接受監(jiān)督。進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度上墻,把委及各科室的人員崗位職責(zé)全部公開(kāi)上墻,以明確責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。為了讓社會(huì)各界對(duì)我委工作進(jìn)行更好地監(jiān)督,我委還在公開(kāi)專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱,在我委會(huì)議室門口懸掛了監(jiān)督箱,并定期開(kāi)箱查看。
結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我委開(kāi)展了包括政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容在內(nèi)的評(píng)議活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),共設(shè)置征求意見(jiàn)箱1個(gè)、發(fā)放征求意見(jiàn)建議函200多份。通過(guò)將征求到的意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真匯總,分別梳理出對(duì)單位及班子的意見(jiàn)和建議10條,涉及5個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,委領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)研究進(jìn)行解決。從這次公開(kāi)評(píng)議看,社會(huì)對(duì)我委的機(jī)關(guān)作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)是滿意的。
(六)做好窗口服務(wù)工作,落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制
我委以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率”為工作出發(fā)點(diǎn),制定了限時(shí)辦結(jié)制和承諾制,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好進(jìn)市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作,按照上級(jí)提出的公開(kāi)、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項(xiàng)服務(wù)指南合訂本》,實(shí)行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進(jìn)行政審批辦證大廳的事項(xiàng),分項(xiàng)目備案、項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目審批類,全部進(jìn)辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對(duì)符合政策、手續(xù)完備的項(xiàng)目,自接到申報(bào)文件之日起,項(xiàng)目建議書(shū)9個(gè)工作日內(nèi)完成審批,可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)9個(gè)工作日內(nèi)完成審批(不包含評(píng)審,若評(píng)審則20個(gè)工作日內(nèi)完成);需報(bào)上級(jí)部門審批的,幫助爭(zhēng)取盡快批復(fù);對(duì)符合政策,手續(xù)不完備的,一次性全面告知,對(duì)不符合政策的,說(shuō)明情況,做好解釋。對(duì)于進(jìn)辦證大廳的工作人員,要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制等,熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識(shí),做到文明廉潔、堅(jiān)持原則、工作高效,為我委樹(shù)立良好形象。據(jù)統(tǒng)計(jì),自20xx年3月份以來(lái),我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署,在辦證大廳受理116項(xiàng),辦結(jié)116項(xiàng),辦結(jié)率達(dá)100%。
二、存在的主要問(wèn)題
2、政務(wù)公開(kāi)工作的管理機(jī)制還不夠健全,有待今后進(jìn)一步完善。
三、20xx年本委政務(wù)公開(kāi)工作整體思路
建立起一套完善的、行之有效的工作制度,突出操作性,注重解決問(wèn)題的實(shí)效性。完善政務(wù)公開(kāi)預(yù)審制度,對(duì)所有公開(kāi)內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審和事后監(jiān)督,準(zhǔn)確把握政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)、內(nèi)容和時(shí)間,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話,設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱,開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng),征求干部群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)及建議。隨時(shí)受理群眾舉報(bào)的不公開(kāi)、假公開(kāi)等問(wèn)題,做到反饋快、查處快、曝光快。注重學(xué)習(xí)外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作的針對(duì)性和操作性。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十一
按國(guó)家法律和有關(guān)規(guī)定屬于保密范圍以外的農(nóng)業(yè)行政管理事項(xiàng)均向社會(huì)公開(kāi)。
1、縣農(nóng)業(yè)局行政管理職能、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和工作職責(zé);農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃及年度工作計(jì)劃、重要工作部署;工作紀(jì)律,服務(wù)承諾。
責(zé)任單位:局辦公室
責(zé) 任 人:紀(jì)寶慶
完成時(shí)限:20xx年3月底
2、農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)政策;植物檢疫、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)許可等農(nóng)業(yè)局行政審批事項(xiàng)及辦理的依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、結(jié)果。
責(zé)任單位:政策法規(guī)股
責(zé) 任 人:徐君思
完成時(shí)限:20xx年3月底
3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作申報(bào)及重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)及進(jìn)展情況,名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品申報(bào)推介。
責(zé)任單位:產(chǎn)業(yè)化辦公室、經(jīng)管站
責(zé) 任 人:萬(wàn)守峰、姜忠
完成時(shí)限:20xx年3月底
4、小麥、玉米、棉花良種補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)、農(nóng)民科技培訓(xùn)、農(nóng)村沼氣建設(shè)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況。
責(zé)任單位:生產(chǎn)計(jì)劃與種植業(yè)管理股、科教股、棉辦、能環(huán)辦
責(zé) 任 人:張可用、李秋國(guó)、慶淑英、才立煒
完成時(shí)限:20xx年3月底
5、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理、農(nóng)村經(jīng)管體制改革、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)承包、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等政策落實(shí)。
責(zé)任單位:經(jīng)管站
責(zé) 任 人:姜忠
完成時(shí)限:20xx年3月底
6、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)、監(jiān)管工作。
責(zé)任單位:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管辦公室
責(zé) 任 人:宋延清
完成時(shí)限:20xx年3月底
(二)對(duì)內(nèi)部公開(kāi)
農(nóng)業(yè)局管理規(guī)章制度及其落實(shí)執(zhí)行情況、干部考核、交流、任免情況、專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升聘任情況,機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理以及涉及干部職工切身利益的其他事項(xiàng)進(jìn)行內(nèi)部公開(kāi)。
責(zé)任單位:局辦公室
責(zé) 任 人:紀(jì)寶慶
完成時(shí)限:20xx年3月底
四、公開(kāi)的主要形式及公開(kāi)時(shí)間政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十二
**年,我們把政務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),提高部門工作效率的重要措施,繼續(xù)實(shí)施“陽(yáng)光工程”,加大政務(wù)公開(kāi)力度,提高依法行政水平,規(guī)范行政行為,服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),有力的推進(jìn)了本局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,政務(wù)公開(kāi)工作取得了階段性成果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任推行政務(wù)公開(kāi)是事關(guān)政務(wù)改革的一項(xiàng)重要工作,政策性強(qiáng),涉及內(nèi)容多,難度大。對(duì)此,從思想上、行動(dòng)上高度重視,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),有關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的國(guó)土資源局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室具體負(fù)責(zé)國(guó)土資源局政務(wù)公開(kāi)工作的組織協(xié)調(diào)。年初制定下發(fā)了《國(guó)土資源局政務(wù)公開(kāi)行政審批制度改革工作安排意見(jiàn)》、制定了《國(guó)土資源局政務(wù)公開(kāi)考核辦法》,明確了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、公開(kāi)方式,考核方法等,把政務(wù)公開(kāi)的范圍擴(kuò)大到了下屬事業(yè)單位,要求下屬事業(yè)單位提高對(duì)深化政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)工作列入重要議事日程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好工作的落實(shí)。把政務(wù)公開(kāi)工作納入了整體工作之中,在全局形成了全方位、多層次抓政務(wù)公開(kāi)的合力,保證了政務(wù)公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。
二、突出重點(diǎn),整體推進(jìn)一是把下屬事業(yè)單位的政務(wù)公開(kāi)確定為今年工作的重點(diǎn),進(jìn)行了督促、指導(dǎo)。各事業(yè)單位也從實(shí)際出發(fā),按本局的安排計(jì)劃積極進(jìn)行了組織實(shí)施,設(shè)置了公開(kāi)欄、印制了卡片資料,制作了各種公示牌16塊,本局下屬四事業(yè)單位已全面推行了政務(wù)公開(kāi)。二是抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問(wèn)題。公開(kāi)內(nèi)容上,在不涉及黨和國(guó)家秘密的前提下,最大限度地向社會(huì)公開(kāi)。市國(guó)土資源局在去年已經(jīng)公開(kāi)的本部門的職能、職責(zé)和權(quán)限、領(lǐng)導(dǎo)干部分工、主要職責(zé)、部門工作制度、工作紀(jì)律、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果等事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,新增了財(cái)務(wù)收支情況以及收費(fèi)(罰款)項(xiàng)目的收繳、管理和使用情況、上級(jí)部門下?lián)艿母鲗m?xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配、使用情況、干部考核、獎(jiǎng)懲、任免情況、年度工作計(jì)劃、目標(biāo),各項(xiàng)工作措施、方案、廉潔自律情況、干部群眾關(guān)心的其他重要事項(xiàng)的公開(kāi)。局屬事業(yè)單位政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容有:?jiǎn)挝坏穆毮?、職?zé)和辦事依據(jù);單位的年度工作計(jì)劃、目標(biāo)及各項(xiàng)工作措施、實(shí)施方案和情況進(jìn)展等事項(xiàng);由單位行使的各項(xiàng)收費(fèi)和罰沒(méi)款的收繳等事項(xiàng);單位的各項(xiàng)工作制度、紀(jì)律,辦事的程序、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和結(jié)果等事項(xiàng);“收支兩條線”落實(shí)情況、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、支出等事項(xiàng);部門干部群眾關(guān)心的其他重要事項(xiàng)的公開(kāi)。在公開(kāi)的時(shí)間上,結(jié)合單位實(shí)際,實(shí)行每月、每季或每半年公開(kāi)一次;階段性工作分段公布,臨時(shí)性工作隨時(shí)公布。在公開(kāi)的形式上,注重實(shí)效,采取因地制宜、靈活多樣的形式,根據(jù)不同政務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對(duì)象等,采取多種形式和層次予以公開(kāi),通過(guò)設(shè)立固定的政務(wù)公開(kāi)欄、發(fā)放辦事指南卡等形式,多渠道公開(kāi),達(dá)到了方便群眾,增強(qiáng)實(shí)效的目的。
三、加強(qiáng)監(jiān)督,務(wù)求實(shí)效一是向單位和個(gè)人發(fā)放營(yíng)造環(huán)境抓項(xiàng)目征求意見(jiàn)表108份,征求對(duì)本局在政務(wù)公開(kāi)行政審批制度改革、抓項(xiàng)目建設(shè)的水平能力等七個(gè)方面的意見(jiàn),對(duì)征求到的意見(jiàn)建議分類進(jìn)行了整改。二是在充分協(xié)商和認(rèn)真推薦的基礎(chǔ)上,從社會(huì)各界聘請(qǐng)了17名特邀監(jiān)督員,制定和印發(fā)了《---國(guó)土資源系統(tǒng)特邀監(jiān)督員工作聯(lián)系制度》,定期向各位特邀監(jiān)督員通報(bào)國(guó)土資源工作情況,征求對(duì)全市國(guó)土資源工作的意見(jiàn)和建議,全年特邀監(jiān)督員對(duì)國(guó)土資源工作提出了6條意見(jiàn)建議,我們都進(jìn)行了認(rèn)真整改。三是結(jié)合法制宣傳和5月24日開(kāi)展的營(yíng)造發(fā)展環(huán)境部門形象展示周活動(dòng),對(duì)營(yíng)造環(huán)境抓項(xiàng)目、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了廣泛宣傳,制作展版14塊,印制服務(wù)指南手冊(cè)500冊(cè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作辦事指南卡條20xx份,國(guó)土資源行政便民十項(xiàng)措施和國(guó)土資源工作人員五條禁令宣傳單20xx份,向社會(huì)廣泛散發(fā)。在《甘肅日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)了以“積極營(yíng)造‘金張掖’國(guó)土資源可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)美環(huán)境”為主題的宣傳專版,全面展示了我市國(guó)土資源分布儲(chǔ)量等基本情況以及管理中取得的成效,在《張掖日?qǐng)?bào)》上刊登信息128條,在《甘肅日?qǐng)?bào)》等省以上新聞媒體刊登信息5條,向市委、市政府信息刊物報(bào)送國(guó)土資源工作信息34條,拓寬了國(guó)土資源宣傳覆蓋面,深化了宣傳效果,有力的推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
四、互相協(xié)調(diào),共促發(fā)展推行政務(wù)公開(kāi)制度是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須同一系列制度和措施配合、協(xié)調(diào)實(shí)施,才能真正落到實(shí)處,取得實(shí)效。
我們堅(jiān)持從四個(gè)方面有機(jī)結(jié)合。
一是上級(jí)公開(kāi)和下級(jí)公開(kāi)相配套,在公開(kāi)內(nèi)容、程序等內(nèi)容上與省國(guó)土資源廳公開(kāi)內(nèi)容相銜接,并指導(dǎo)了下屬事業(yè)單位和各縣(區(qū))政務(wù)公開(kāi)工作。
二是推行政務(wù)公開(kāi)與推行行政審批制度改革、財(cái)務(wù)制度改革緊密結(jié)合,加強(qiáng)“收支兩條線”管理,推行政府采購(gòu)制度。對(duì)保留審批的21項(xiàng)審批項(xiàng)目,年內(nèi)取消了1項(xiàng),累計(jì)取消審批項(xiàng)目10項(xiàng),減幅達(dá)66。7%。對(duì)保留的10項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,年內(nèi)取消收費(fèi)項(xiàng)目1項(xiàng),減幅達(dá)10%。
三是服務(wù)承諾與監(jiān)督追究相一致。堅(jiān)持違規(guī)必查,違諾必處,有錯(cuò)必糾,保證服務(wù)承諾落到了實(shí)處。
四是推行政務(wù)公開(kāi)與營(yíng)造環(huán)境抓項(xiàng)目結(jié)合。正確處理保護(hù)耕地與發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,積極為各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目提供用地保障。全市共完成審批各類建設(shè)用地1191宗,面積4068.857畝,審批農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)用地1宗,面積 1360畝。將全市32個(gè)具有開(kāi)發(fā)潛力的土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾項(xiàng)目納入項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行管理,爭(zhēng)取國(guó)家和省級(jí)土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾項(xiàng)目立項(xiàng),今年共爭(zhēng)取土地整理復(fù)墾項(xiàng)目6個(gè),爭(zhēng)取專項(xiàng)資金600萬(wàn)元。促進(jìn)招商引資工作,開(kāi)展了《---礦產(chǎn)資源勘查開(kāi)發(fā)投資指南》編制工作。7月份在深圳市舉行的首屆中國(guó)城市土地運(yùn)營(yíng)博覽會(huì)在上,我市代表團(tuán)面向全國(guó)成功拍賣了一宗土地,引進(jìn)了一個(gè)投資--億元的項(xiàng)目。在今年全市組織的營(yíng)造發(fā)展環(huán)境部門民主測(cè)評(píng)中,市國(guó)土資源局在市政府21個(gè)執(zhí)法部門中名列第二,得到了社會(huì)的認(rèn)可。我局政務(wù)公開(kāi)工作在一年的運(yùn)行中,也還存在一些問(wèn)題,一是事業(yè)單位公開(kāi)內(nèi)容不全,公開(kāi)時(shí)效性不強(qiáng);二是監(jiān)督落實(shí)與責(zé)任追究有時(shí)不到位,在一定程度上影響了政務(wù)公開(kāi)的效果。我們將在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待,努力加以解決。明年的工作,我們將以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照市上的部署和要求,認(rèn)真分析,深入細(xì)致地調(diào)查研究,積極吸取其它部門的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步擴(kuò)充公開(kāi)內(nèi)容、完善公開(kāi)手段、深化公開(kāi)效果、大力加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè),健全完善工作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、考評(píng)機(jī)制,保證政務(wù)公開(kāi)工作真正納入經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的軌道,努力建設(shè)廉政、勤政、高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、人民滿意的政府機(jī)關(guān),促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十三
(一)依法公開(kāi)。農(nóng)業(yè)部門政務(wù)公開(kāi)工作以國(guó)家法律、法規(guī)和相關(guān)政策為依據(jù)。
(二)客觀真實(shí)。公開(kāi)的內(nèi)容客觀真實(shí)可信。
(三)公開(kāi)透明。除涉及保密規(guī)定以外,全局所有工作對(duì)外公開(kāi),做到工作計(jì)劃和措施透明、工作過(guò)程透明、工作結(jié)果透明。
(四)注重實(shí)效。政務(wù)公開(kāi)工作從實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),講求實(shí)效,克服形式主義。
(五)方便公眾、有利監(jiān)督。政務(wù)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)方便公眾辦事,便于公眾知情,利于接受公眾監(jiān)督。
(六)推進(jìn)工作。建立內(nèi)外部監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞管理漏洞,不斷糾正存在的問(wèn)題,推進(jìn)單位工作,提高服務(wù)水平。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十四
政務(wù)服務(wù)中心是我國(guó)建設(shè)服務(wù)型政府的重要載體,也是我國(guó)探索建設(shè)法治政府的重要?jiǎng)?chuàng)新。今天本站小編給大家整理了政務(wù)
半年工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。政務(wù)公開(kāi)是行政體制改革和加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力監(jiān)督,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政工作效率,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。20xx年,我委認(rèn)真按照國(guó)家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署,把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要的議事日程,按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅(jiān)持依法公開(kāi),真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合我委工作的實(shí)際,積極推進(jìn)我委政務(wù)公開(kāi)工作?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、20xx年政務(wù)公開(kāi)工作的基本情況
(一)明確政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),我委從認(rèn)識(shí)上高度上重視政務(wù)公開(kāi)工作,把它作為本委的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,首先是在委領(lǐng)導(dǎo)和干部職工中明確政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想,即以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì),崇左市第一次黨代會(huì)精神,緊緊圍繞加快崇左市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)作風(fēng),提高發(fā)展和改革工作效能,用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作,為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境,提高服務(wù)水平,促進(jìn)崇左市跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
(二)確立目標(biāo),確定制度
為了使政務(wù)公開(kāi)工作更加有序開(kāi)展,我委確立了政務(wù)公開(kāi)工作的目標(biāo),就是通過(guò)優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達(dá)到委機(jī)關(guān)干部的思想觀念進(jìn)一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步提高,工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,依法行政水平明顯提高,發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標(biāo)。
同時(shí),制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽(tīng)證制度、評(píng)議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度,并嚴(yán)格按照這些制度執(zhí)行,保證政務(wù)公開(kāi)工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性、有效性。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重協(xié)作。
實(shí)施方案以及開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的組織協(xié)調(diào)、制定實(shí)施方案以及開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,確定監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)督查本委的政務(wù)公開(kāi)工作,從而做到了機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí)和檢查落實(shí)。
委機(jī)關(guān)各科室加強(qiáng)配合與協(xié)作,積極開(kāi)展推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。按照職能分工要求,各負(fù)其責(zé)地開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的資料交流、信息更新維護(hù)、咨詢答復(fù)、群眾和項(xiàng)目單位反映的重大問(wèn)題的解決等工作。
(四)全面公開(kāi)本委政務(wù)工作
為了讓群眾和項(xiàng)目單位了解我委政務(wù)工作,方便其辦事,我委對(duì)系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進(jìn)行了公開(kāi)。
1、國(guó)家和地方有關(guān)政策法規(guī),包括一個(gè)時(shí)期內(nèi)人民群眾最需要了解的國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級(jí)政策和規(guī)定的具體辦法和措施。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、聯(lián)系電話;辦事機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開(kāi)選擇辦法;選任干部的評(píng)議、競(jìng)爭(zhēng)、公示、任用情況;干部考核、獎(jiǎng)懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。
4、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機(jī)構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實(shí)事的計(jì)劃、項(xiàng)目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項(xiàng)承諾。
5、行政許可(審批)事項(xiàng)。主要公開(kāi)行政許可(審批)事項(xiàng)、承辦機(jī)構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項(xiàng)目前期工作程序、基本建設(shè)投資項(xiàng)目登記備案制度等。
6、本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點(diǎn);年度財(cái)政支出計(jì)劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級(jí)主要專項(xiàng)資金金額、用途及使用管理情況,重要物資使用及管理情況等。
7、民主評(píng)議的結(jié)果。民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)、干部職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子的“德、能、勤、績(jī)、廉”的民主評(píng)議結(jié)果,也向本單位的干部職工及時(shí)公布;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。
同時(shí),我委政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行更新,確保了公開(kāi)內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性,方便了群眾的了解和監(jiān)督。
(五)采取多種方式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)
委業(yè)務(wù)公開(kāi)手冊(cè),在本委網(wǎng)站發(fā)布公開(kāi)事項(xiàng)等形式公開(kāi),還在左江日?qǐng)?bào)、崇左電視臺(tái)分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對(duì)外服務(wù)窗口部門,工作人員都要掛牌上崗服務(wù),規(guī)范語(yǔ)言和操作程序,接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話,公開(kāi)接受監(jiān)督。進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度上墻,把委及各科室的人員
崗位職責(zé)
全部公開(kāi)上墻,以明確責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。為了讓社會(huì)各界對(duì)我委工作進(jìn)行更好地監(jiān)督,我委還在公開(kāi)專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱,在我委會(huì)議室門口懸掛了監(jiān)督箱,并定期開(kāi)箱查看。結(jié)合黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng),我委開(kāi)展了包括政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容在內(nèi)的評(píng)議活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),共設(shè)置征求意見(jiàn)箱1個(gè)、發(fā)放征求意見(jiàn)建議函200多份。通過(guò)將征求到的意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真匯總,分別梳理出對(duì)單位及班子的意見(jiàn)和建議10條,涉及5個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,委領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)研究進(jìn)行解決。從這次公開(kāi)評(píng)議看,社會(huì)對(duì)我委的機(jī)關(guān)作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)是滿意的。(六)做好窗口服務(wù)工作,落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制
我委以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率”為工作出發(fā)點(diǎn),制定了限時(shí)辦結(jié)制和承諾制,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好進(jìn)市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作,按照上級(jí)提出的公開(kāi)、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項(xiàng)服務(wù)指南合訂本》,實(shí)行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進(jìn)行政審批辦證大廳的事項(xiàng),分項(xiàng)目備案、項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目審批類,全部進(jìn)辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對(duì)符合政策、手續(xù)完備的項(xiàng)目,自接到申報(bào)文件之日起,項(xiàng)目建議書(shū)9個(gè)工作日內(nèi)完成審批,可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)9個(gè)工作日內(nèi)完成審批(不包含評(píng)審,若評(píng)審則20個(gè)工作日內(nèi)完成);需報(bào)上級(jí)部門審批的,幫助爭(zhēng)取盡快批復(fù);對(duì)符合政策,手續(xù)不完備的,一次性全面告知,對(duì)不符合政策的,說(shuō)明情況,做好解釋。對(duì)于進(jìn)辦證大廳的工作人員,要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制等,熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識(shí),做到文明廉潔、堅(jiān)持原則、工作高效,為我委樹(shù)立良好形象。據(jù)統(tǒng)計(jì),自20xx年3月份以來(lái),我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署,在辦證大廳受理116項(xiàng),辦結(jié)116項(xiàng),辦結(jié)率達(dá)100%。
二、存在的主要問(wèn)題
2、政務(wù)公開(kāi)工作的管理機(jī)制還不夠健全,有待今后進(jìn)一步完善。
三、20xx年本委政務(wù)公開(kāi)工作整體思路
建立起一套完善的、行之有效的工作制度,突出操作性,注重解決問(wèn)題的實(shí)效性。完善政務(wù)公開(kāi)預(yù)審制度,對(duì)所有公開(kāi)內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審和事后監(jiān)督,準(zhǔn)確把握政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)、內(nèi)容和時(shí)間,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話,設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱,開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng),征求干部群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)及建議。隨時(shí)受理群眾舉報(bào)的不公開(kāi)、假公開(kāi)等問(wèn)題,做到反饋快、查處快、曝光快。注重學(xué)習(xí)外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作的針對(duì)性和操作性。
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)、各部門的大力支持下,我辦充分發(fā)揮指揮、參謀、聯(lián)絡(luò)、服務(wù)作用,堅(jiān)持“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層,服務(wù)好群眾”的工作宗旨,努力加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),加強(qiáng)和規(guī)范各項(xiàng)管理,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展并取得了較好的成績(jī)。主要有:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
我辦高度重視抓好干部隊(duì)伍的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)。制訂了專門的學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)過(guò)程中堅(jiān)持做到專題學(xué)習(xí)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,規(guī)定辦公室每周用不少于一天的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí),個(gè)人堅(jiān)持每天自習(xí),撰寫(xiě)讀書(shū)筆書(shū)、心得體會(huì)等,做到學(xué)習(xí)日?;?、規(guī)范化、制度化。確保學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,切實(shí)提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),使同志們樹(shù)立起堅(jiān)定的理想信念和科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,不斷豐富和完善自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。一年來(lái),我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神;學(xué)習(xí)鄧小平理論;學(xué)習(xí)黨的方針政策;學(xué)習(xí)一系列重要講話;學(xué)習(xí)鄭培民、汪洋湖、王國(guó)雄等先進(jìn)人物事跡;在廣大干部隊(duì)伍中興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮等,還經(jīng)常召開(kāi)文秘人員工作交談會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,舉辦了一期全縣政府系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作培訓(xùn)班,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn),切實(shí)提高文秘人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。舉辦全縣第一期行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn),提高全縣行政執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法水平。
二、加強(qiáng)規(guī)范管理,增創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)
一年來(lái),特別是辦公室新一任領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái),我們把加強(qiáng)科學(xué)管理,規(guī)范辦事程序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),擺到一個(gè)十分重要的位置來(lái)抓:1、建立健全一套科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行合理的管理機(jī)制。一是建立班子匯報(bào)通氣制度。凡辦公室布置、安排、開(kāi)展各項(xiàng)工作,班子之間都及時(shí)反饋通氣,做到對(duì)各個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作心里有數(shù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、步調(diào)一致。二是建立日常工作日帳制度。一項(xiàng)工作,什么時(shí)候布置,什么時(shí)候完成,辦公室都有明確的規(guī)定,并對(duì)工作完成情況及時(shí)進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。實(shí)行工作跟蹤落實(shí)制,做到事事有人管,件件有落實(shí)。三是實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層把關(guān),明確職責(zé),使每一位同志明確自己的工作職責(zé),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。四是健全機(jī)關(guān)干部聯(lián)系基層工作制度。加強(qiáng)同基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的聯(lián)系溝通,力求全面深入地了解基層情況,使所反映的情況能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。五是配強(qiáng)文秘隊(duì)伍。針對(duì)我辦文秘崗嚴(yán)重缺員的現(xiàn)狀,我們切實(shí)采取有效措施,調(diào)入2位文秘人員充實(shí)文秘隊(duì)伍,緩解崗位缺員狀況。六是實(shí)行秘書(shū)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。配齊各正副縣長(zhǎng)的聯(lián)系秘書(shū),使文秘人員的工作和學(xué)習(xí)更有針對(duì)性,能夠集中足夠的精力做好服務(wù)工作,切實(shí)提高服務(wù)水平。2、創(chuàng)造良好環(huán)境,建設(shè)一支積極進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的干部隊(duì)伍。一是改善辦公設(shè)備,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。一年來(lái),特別是新一任辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái),我辦在著力抓好各項(xiàng)中心工作的同時(shí),著力于改善辦公環(huán)境,更新正副縣長(zhǎng)辦公室、正副主任辦公室辦公桌椅,每個(gè)股室都安裝空調(diào)和電腦,正副縣長(zhǎng)、正副主任的電腦都安裝了寬帶網(wǎng),打字室添置了一臺(tái)高級(jí)數(shù)碼復(fù)印機(jī)等。努力為文秘人員學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造一個(gè)寬松舒適的工作環(huán)境。二是加強(qiáng)辦公室各成員之間的聯(lián)系溝通。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持深入實(shí)際,關(guān)心干部職工工作、生活,切實(shí)為大家排憂解難,努力創(chuàng)造一個(gè)積極、上進(jìn)、寬松、團(tuán)結(jié)的工作氛圍,切實(shí)做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行干部職工工作實(shí)效和獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤,按時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)大家多做工作,做好工作,多出成果,有效調(diào)動(dòng)大家工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。3、認(rèn)真履行工作職責(zé),出色完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。一是抓好公文處理工作。突出抓好公文辦理過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)把公文的政策關(guān)、文字關(guān)和審批關(guān),確保公文的行文準(zhǔn)確,語(yǔ)言規(guī)范,表意明確,分文及時(shí)等,充分發(fā)揮公文在傳遞信息、指導(dǎo)工作中的重要作用。一年來(lái),共辦理政府公文109件,政府辦公文160件。二是抓好綜合文字材料工作。辦公室班子成員積極帶領(lǐng)文秘人員深入基層,開(kāi)展調(diào)研工作,撰寫(xiě)綜合信息材料。全年共向省上報(bào)材料50篇,撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話稿40篇,經(jīng)驗(yàn)材料、
調(diào)查報(bào)告
10篇,工作總結(jié)5篇。同時(shí)積極開(kāi)展會(huì)務(wù)工作,共組織縣長(zhǎng)辦公會(huì)議145次,縣政府常務(wù)會(huì)議20次,縣政府黨組會(huì)議15次。每次會(huì)議我辦不僅要認(rèn)真組織會(huì)議材料,會(huì)后還要及時(shí)搞好總結(jié)反饋。三是積極開(kāi)展政務(wù)信息工作,切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息交流。全年,共編發(fā)《情況反映》44期,專刊4期,刊載信息176條,向省政府上報(bào)信息180條,被采用68條,信息工作從落后市縣躍居全省第四位,信息工作全面反映了我縣各個(gè)時(shí)期的工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。四是切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。我辦高度重視做好信訪工作,由辦公室主任親自分管信訪。制訂了《縣四套班子接訪日安排表》,主持服務(wù)好縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪工作,傾聽(tīng)群眾呼聲,化解群眾矛盾,決實(shí)際問(wèn)題,密切干群關(guān)系。全年共接待群眾來(lái)訪365人次,受理信訪件273件次,來(lái)訪92次,辦結(jié)315次,辦理率達(dá)96%。五是抓好外事僑務(wù)工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定和報(bào)批程序,承辦好領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的出國(guó)(境)考察工作,依法處理和解決涉及歸僑、僑眷的有關(guān)問(wèn)題,積極引進(jìn)外國(guó)智力和有關(guān)項(xiàng)目。今年共協(xié)助辦理報(bào)批11人出國(guó)(境)參加考察培訓(xùn),受理歸僑、僑眷信訪件6件,接待來(lái)訪24人次。認(rèn)真做好僑情調(diào)查和特困歸僑的幫困工作,共幫困8人。六是充分發(fā)揮政府辦公室的協(xié)調(diào)職能作用,認(rèn)真做好政府各部門間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,確保工作協(xié)調(diào)順利開(kāi)展。七是認(rèn)真抓好行政復(fù)議和行政事務(wù)等辦公室其他各項(xiàng)工作。三、加強(qiáng)駐村工作,黨建、計(jì)生齊頭并進(jìn)
我辦在充分發(fā)揮好全縣政府工作的核心作用,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層,服務(wù)好群眾等職責(zé)工作的基礎(chǔ)上,還有效落實(shí)好縣委、縣政府布置的其他各項(xiàng)工作,在縣人大政府總支中當(dāng)好表率作用。今年來(lái),在駐點(diǎn)**鎮(zhèn)我們協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計(jì)生、黨建工作。先后組成多個(gè)工作隊(duì)深入駐點(diǎn)村協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計(jì)生服務(wù)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作和農(nóng)村基層黨建工作,深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四個(gè)一流”活動(dòng),加強(qiáng)農(nóng)村黨組織和黨員隊(duì)伍管理,進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部駐村幫扶制,規(guī)定辦公室正、副科級(jí)干部每人聯(lián)系3—5戶困難群眾,實(shí)行攀貧親、結(jié)對(duì)子幫扶。同時(shí),切實(shí)為群眾辦實(shí)事好事,先后為駐點(diǎn)村大炮村委會(huì)添置辦公桌椅一批,贈(zèng)送村務(wù)公開(kāi)欄框架一副,黨建雜志200份,整治村道一條,為**村委會(huì)購(gòu)置辦公桌椅20張,尤其在20號(hào)臺(tái)風(fēng)前后,我辦派出工作組,組織群眾抗風(fēng)救災(zāi),做好災(zāi)后生產(chǎn)自救,為大炮村捐贈(zèng)水泥3噸,修復(fù)被毀渠道、房屋,并發(fā)動(dòng)全辦同志為**村災(zāi)民捐獻(xiàn)了一批衣物,幫助災(zāi)民在非常時(shí)期度過(guò)難關(guān)。
一年來(lái),我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些亟待解決的問(wèn)題,主要是:文秘隊(duì)伍力量仍較薄弱,法治崗位嚴(yán)重缺員;調(diào)研工做和各項(xiàng)管理服務(wù)工作仍需繼續(xù)加強(qiáng)。
二00*年工作設(shè)想
20xx年,我們將充分發(fā)揚(yáng)成績(jī),加強(qiáng)工作薄弱環(huán)節(jié),繼續(xù)朝著既定的工作目標(biāo),不斷加大力度,克服困難,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo),充分發(fā)揮政府辦公室在全縣政府工作中的指導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)、核心作用,做到服務(wù)及時(shí)到位,確保政府各職能機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。1、繼續(xù)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。2、充實(shí)文秘、法治工作力量。 3、認(rèn)真做好公文處理,不斷提高辦文效率和質(zhì)量。4、繼續(xù)抓好調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供更可靠的一手信息,當(dāng)好政府參謀。5、辦好《情況反映》,及時(shí)收集和報(bào)送政務(wù)信息,宣傳先進(jìn)典型,推廣科學(xué)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6、抓好行政事務(wù),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)、車輛管理。7、做好出國(guó)(境)人員審查報(bào)批,僑務(wù)扶貧,引智項(xiàng)目申報(bào)等外事僑務(wù)工作。8、繼續(xù)服務(wù)好縣領(lǐng)導(dǎo)接訪,及時(shí)穩(wěn)妥處理好群眾來(lái)信來(lái)訪。9、協(xié)調(diào)好政府各組成部門的工作。10、進(jìn)一步發(fā)揮好在人大政府口中的牽頭作用,當(dāng)好表率。
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政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十五
為進(jìn)一步促進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展,針對(duì)政務(wù)公開(kāi)第三季度測(cè)評(píng)結(jié)果,我局開(kāi)展自查自糾活動(dòng),通過(guò)對(duì)問(wèn)題的梳理,現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下:
一、存在的問(wèn)題
主要是三大板塊的內(nèi)容,行政處罰未及時(shí)更新行政處罰結(jié)果信息,其他權(quán)力未及時(shí)更新其他權(quán)力結(jié)果信息,20__年說(shuō)明發(fā)布語(yǔ)義有誤,本級(jí)政策解讀以文字為基礎(chǔ),缺少本級(jí)圖解,圖表或視頻,政務(wù)公開(kāi)工作決策部署未發(fā)布本年度本部門對(duì)推進(jìn)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,部署和解決信息,20__年考評(píng)反饋問(wèn)題整改情況發(fā)布過(guò)于簡(jiǎn)單,未及時(shí)更新。
二、整改措施
行政處罰未及時(shí)更新行政處罰結(jié)果信息,其他權(quán)力未及時(shí)更新其他權(quán)力結(jié)果信息,20__年說(shuō)明發(fā)布語(yǔ)義有誤,已經(jīng)按照要求改正,同時(shí)對(duì)近期沒(méi)有變動(dòng)的內(nèi)容都一一作了情況說(shuō)明。
本級(jí)政策解讀以文字為基礎(chǔ),缺少本級(jí)圖解,圖表或視頻,這方面我局會(huì)將重視,進(jìn)行整改,目前按照要求的同時(shí)學(xué)習(xí)、參考其他先進(jìn)單位做法的基礎(chǔ)上完成了一部分。
以上是我局針對(duì)第三季度政務(wù)公開(kāi)測(cè)評(píng)問(wèn)題的整改,下一步我局將會(huì)嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)考核的要求,進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化各欄目的內(nèi)容,保證網(wǎng)站信息及時(shí)更新,同時(shí)也嚴(yán)格落實(shí)審核責(zé)任,加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的學(xué)習(xí),提高技能,爭(zhēng)取在下階段乃至以后的測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十六
自從20__年我局指派文化市場(chǎng)辦的一名骨干進(jìn)駐市政務(wù)中心文化局窗口辦公以來(lái),我局窗口嚴(yán)格按照行政許可法“設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)依照法定的權(quán)限、范圍、條件和程序”的規(guī)定,為了規(guī)范行政許可行為,按照便民、及時(shí)、高效的原則,始終以方便群眾、服務(wù)社會(huì)為宗旨,以轉(zhuǎn)變政府職能、實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、改善發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申辦條件、和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)職能,嚴(yán)格依法行政,切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,努力改善形象,積極創(chuàng)新制度,形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法工作,改進(jìn)了管理方式,降低了行政成本,提高了依法行政的能力和水平。僅20__年以來(lái)我局窗口辦理文化經(jīng)營(yíng)許可證年審97件,新審批文化經(jīng)營(yíng)許可證11件?,F(xiàn)將此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,授權(quán)到位
科長(zhǎng)、局長(zhǎng)簽字;嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,不收任何費(fèi)用,更不變相收費(fèi)、搭車收費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)了一窗口辦公、一條龍服務(wù)。簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,最大限度地壓縮了許可事項(xiàng)需提交的材料和許可時(shí)限。需公示的,公示期滿,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)合格,即可辦理發(fā)證;不需公示的,材料齊全,即可辦結(jié)發(fā)證。這樣以來(lái),簡(jiǎn)化了辦事程序、提高了工作效率、方便了群眾。
二、建章立制,依法行政
對(duì)行政許可法規(guī)定的實(shí)施行政許可的相關(guān)要求,我局結(jié)合實(shí)際抓緊建立了配套制度,20__年12月8日即印發(fā)了《賀州市文化局文化市場(chǎng)管理(執(zhí)法)工作制度》,包括學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、審批制度、檢查制度、舉報(bào)制度、辦案制度、廉政制度、收費(fèi)制度、公示制度、首問(wèn)責(zé)任制度、一次性告知制度、考勤制度、匯報(bào)制度、辦公室內(nèi)務(wù)管理制度、責(zé)任追究制度、考核制度、保密制度、檔案制度等。我們通過(guò)制度的建立、檢查和落實(shí),目的是增強(qiáng)依法行政的意識(shí),使文化市場(chǎng)的行政審批做到依法審批、依法受理、依法審查并作出決定。同時(shí),我局嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院、自治區(qū)有關(guān)保留的行政審批規(guī)定,從20__年起,根據(jù)行政審批制度改革的有關(guān)規(guī)定和國(guó)務(wù)院、自治區(qū)取消的行政審批項(xiàng)目的決定,我局按照國(guó)家文化部和自治區(qū)文化廳的工作部署,對(duì)現(xiàn)行行政審批項(xiàng)目作了全面的清查和梳理,僅20__年和20__年兩年共清理出來(lái)14項(xiàng)行政許可項(xiàng)目,并報(bào)市法制辦審核。累計(jì)已停止行政許可項(xiàng)目共11項(xiàng),現(xiàn)保留的行政審批項(xiàng)目共14項(xiàng)。
窗口在辦理許可事項(xiàng)過(guò)程中,對(duì)公眾比較關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)事項(xiàng),(如網(wǎng)吧、文化娛樂(lè)項(xiàng)目),在受理、現(xiàn)場(chǎng)勘查后,將事項(xiàng)的基本情況及政策依據(jù),分別在擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,公眾場(chǎng)所書(shū)面公示10天,接受群眾監(jiān)督,同時(shí)在原公示場(chǎng)所公告許可結(jié)果,有效扼制了辦事不公和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),對(duì)照市政務(wù)中心管理辦公室的有關(guān)規(guī)章制度和對(duì)窗口工作人員的考核辦法,進(jìn)一步修訂、完善了本窗口的各項(xiàng)管理制度,制定并與窗口工作人員簽訂了崗位年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。通過(guò)健全制度、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管,促進(jìn)了窗口工作快捷、高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政許可法實(shí)施近兩年來(lái),我局沒(méi)有出現(xiàn)違反《行政許可法》的行為,該許可的就許可,不該許可的決不亂許可,沒(méi)有因執(zhí)法不當(dāng)而導(dǎo)致的行政訴訟。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
在中心工作的同志除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本身的業(yè)務(wù)知識(shí)外,還系統(tǒng)地的學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)以及其他的文件精神,充分認(rèn)識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)在加強(qiáng)黨員自身修養(yǎng),抵制腐敗,提高依法行政意識(shí),保護(hù)公民的正當(dāng)權(quán)益,維護(hù)公共秩序和社會(huì)利益等方面的重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí),窗口工作同志的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平和辦事效率也有了顯著的提高。
四、轉(zhuǎn)變態(tài)度、熱情服務(wù)
文化局窗口工作人員從人民群眾的利益出發(fā),以服務(wù)客戶,讓客戶滿意為己任,自覺(jué)遵守政務(wù)中心制定的服務(wù)規(guī)范和文明用語(yǔ),對(duì)來(lái)窗口咨詢或辦事的業(yè)戶,做到起立迎候,送上一杯水,微笑回話和服務(wù)。讓客戶來(lái)的高興,走的滿意。特別在客戶遇到困難時(shí),能千方百計(jì)幫助排憂解難。
五、存在問(wèn)題及建議
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十七
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近年來(lái),××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署,把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化監(jiān)督,政務(wù)公開(kāi)的`常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制基本確立,增進(jìn)了干群相互了解,樹(shù)立了基層政府部門在群眾中的威信,促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”,確?!八膫€(gè)到位”:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保認(rèn)識(shí)到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長(zhǎng)、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議,研究工作中存在的問(wèn)題,安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開(kāi)工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng),工作機(jī)制不斷完善,工作氛圍日益濃厚,確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè),確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》,明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制,來(lái)人來(lái)電來(lái)訪均由首問(wèn)第一人負(fù)責(zé)接待,將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等,確保定崗定責(zé),分工明確,責(zé)任到人,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí),注重拓寬信息公開(kāi)渠道,深化公開(kāi)內(nèi)容,設(shè)立政策公示欄、咨詢卡,將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工作范圍對(duì)象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示,以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,更好地服務(wù)群眾、方便群眾,接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè),確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持以人為本,注意設(shè)計(jì)載體,圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi)。辦事處實(shí)行“主任接待日”,辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾,請(qǐng)居民走進(jìn)街道,一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息,另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議,相關(guān)媒體對(duì)此專門進(jìn)行了報(bào)道。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作,將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),人大代表定期接待選民,代表輪流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議,通過(guò)這種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十八
2011年電子政務(wù)工作總結(jié)
一年來(lái),縣政府電子政務(wù)辦公室在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)做好電子政務(wù)工作,大力推行黨務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi),我縣信息化發(fā)展進(jìn)一步加快。
一、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)
2011年,xx綜合門戶網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定,新增了“2011兩會(huì)專題”、“村兩委換屆選舉專欄”、“食品安全專欄”、“新農(nóng)保專欄”等欄目,在全省率先開(kāi)通了新農(nóng)保網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。全年共回復(fù)信箱462條,發(fā)布政務(wù)信息5605條,被市政府采用2561條,居全市第一。
二、黨務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)
按照、縣政府黨務(wù)公開(kāi)要求,依托xx綜合門戶網(wǎng)站,建立了黨務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站,?共公開(kāi)黨務(wù)信息632條,全面提高黨務(wù)公開(kāi)工作水平,增強(qiáng)了黨務(wù)公開(kāi)的實(shí)效性。
今年以來(lái),縣政府高度重視政府信息公開(kāi)工作,把其納入加強(qiáng)政府自身建設(shè)、推進(jìn)民-主法制建設(shè)和服務(wù)型政府建設(shè)之中,使政府信息公開(kāi)工作成為政府的一項(xiàng)基本施政制度,明確了縣政府辦公室為全縣政府信息公開(kāi)工作的主管部門,縣政府電子政務(wù)辦公室作為政府辦公室內(nèi)設(shè)的副科級(jí)單位具體負(fù)責(zé)我縣政府信息公開(kāi)工作的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核工作,我縣政府信息公開(kāi)工作全面展開(kāi),電子政務(wù)辦公室先后舉辦了8期培訓(xùn)班,培訓(xùn)全縣政府信息公開(kāi)工作人員120多人次,縣政府各部門的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、人事任免、財(cái)政數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)公報(bào)等信息都已在縣政府網(wǎng)站上公開(kāi),共公開(kāi)信息1648條。
在電子政務(wù)綜合績(jī)效評(píng)估工作完成后,應(yīng)該形成一個(gè)總體評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告是由評(píng)估工作組完成全部評(píng)估工作后,對(duì)電子政務(wù)績(jī)效狀況和業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況等進(jìn)行對(duì)比分析,客觀判斷形成的綜合結(jié)論的文本文件。
評(píng)估報(bào)告由正文和附錄兩部分組成。報(bào)告正文的主要內(nèi)容包括基本情況描述、主要各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)對(duì)比分析、評(píng)估結(jié)論、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)、評(píng)估依據(jù)和評(píng)估方法等。報(bào)告附錄包括有關(guān)評(píng)估工作的基礎(chǔ)文件和數(shù)據(jù)資料。評(píng)估報(bào)告要維護(hù)被評(píng)估單位的正當(dāng)業(yè)務(wù)秘密。
評(píng)估報(bào)告應(yīng)該由獨(dú)立第三方的專業(yè)人員進(jìn)行符合性審核,即:評(píng)估工作程序是否完整、評(píng)估方法是否正確、選用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)、評(píng)估報(bào)告是否符合規(guī)范等。
評(píng)估結(jié)果應(yīng)該反饋給政府決策部門和被評(píng)單位,作為電子政務(wù)投資決策、管理改善和績(jī)效監(jiān)管的參考依據(jù);并作為對(duì)政府機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)任期和任職績(jī)效考核的依據(jù),同時(shí)也可為其他相關(guān)單位提供信息咨詢和管理參考。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的.機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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政務(wù)辦工作總結(jié)報(bào)告篇十九
本站發(fā)布2019年政務(wù)公開(kāi)總結(jié)報(bào)告,更多2019年政務(wù)公開(kāi)總結(jié)報(bào)告相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。
俗話說(shuō)站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人,在工作中,你只有及時(shí)做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。下面是小編給大家分享的有關(guān)《2019年政務(wù)公開(kāi)總結(jié)報(bào)告》的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注工作總結(jié)頻道更多相關(guān)信息。
2019年,我局政務(wù)公開(kāi)工作圍繞黨的.十八大、十八屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞市委市政府中心工作,在市政務(wù)公開(kāi)辦和市電子政務(wù)辦的精心指導(dǎo)下,著力加強(qiáng)司法行政信息公開(kāi)工作的制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、實(shí)效化建設(shè),使全市司法行政機(jī)關(guān)的群眾滿意程度進(jìn)一步提高。根據(jù)《六安市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2019年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(六政辦明電〔2019〕74號(hào))要求,現(xiàn)將我局2019年政務(wù)公開(kāi)有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局自始至終把推行政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作,局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)組成員,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,由局辦公室主任任政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主任,日常政務(wù)公開(kāi)工作由辦公室負(fù)責(zé)。2019年,我局通過(guò)招考及遴選的方式選拔了2名計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)秀人才充實(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作隊(duì)伍中,進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作。
二是認(rèn)真組織實(shí)施。堅(jiān)持將政務(wù)公開(kāi)工作作為部門工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行布置并狠抓計(jì)劃落實(shí),確保政務(wù)公開(kāi)工作有序、健康開(kāi)展。我局多次召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議或局務(wù)會(huì)議,研究部署政務(wù)公開(kāi)工作。班子成員以身作則,帶頭執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度,全體干部積極參與,把政務(wù)公開(kāi)每一項(xiàng)措施落到實(shí)處。
三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)方面文件精神,在實(shí)際工作中不折不扣地執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。政務(wù)公開(kāi)工作做到有計(jì)劃、目標(biāo),有實(shí)施方案及相關(guān)措施。定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議及全局干部會(huì)議,及時(shí)解決政務(wù)公開(kāi)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。注重加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的政務(wù)公開(kāi)教育培訓(xùn)活動(dòng),不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員政務(wù)公開(kāi)意識(shí),改變工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)水平。
二、完善機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督
嚴(yán)格按照省司法廳及市政府政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全工作機(jī)制,將政務(wù)信息發(fā)布的規(guī)范化作為常態(tài)工作扎實(shí)推進(jìn)。
一是強(qiáng)化任務(wù)分解。2019年,我局制定出臺(tái)了《六安市司法局信息工作規(guī)定》和《六安市司法局關(guān)于對(duì)信息發(fā)布工作進(jìn)行任務(wù)分解的通知》,要求局屬各科室認(rèn)真履行職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),確保政務(wù)工作落到實(shí)處。
二是細(xì)化工作流程。我局嚴(yán)格執(zhí)行《六安市司法局政府信息公開(kāi)保密審查制度》、《六安市司法局政府信息公開(kāi)責(zé)任追究辦法》、《六安市司法局政府信息公開(kāi)發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《六安市司法局政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度》、《六安市司法局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《六安市司法局政府信息公開(kāi)工作考核制度》等制度,健全信息流轉(zhuǎn)渠道,做到信息發(fā)布,從初審、上報(bào)、審核到上傳網(wǎng)站,一事一審,先審后發(fā)。
三是強(qiáng)化責(zé)任追究。建立健全了責(zé)任追究制度、監(jiān)督檢查制度、發(fā)布登記制度等,用制度規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的各個(gè)環(huán)節(jié),完善工作臺(tái)賬,通過(guò)建立完善政府信息工作機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查工作,從而不斷推進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)工作納入制度化、規(guī)范化軌道。
三、精心組織,扎實(shí)推進(jìn)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)文件會(huì)議精神,局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好安排部署、督促檢查、組織考核等工作。
一是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。按照市政府政務(wù)公開(kāi)及信息公開(kāi)工作部署要求,我局加大投入,對(duì)六安市司法局門戶網(wǎng)和六安市普法網(wǎng)進(jìn)行了改版升級(jí),對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)的范圍、內(nèi)容、形式和政務(wù)信息公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的梳理和完善。
二是完善公開(kāi)內(nèi)容。按照“依法公開(kāi)、真實(shí)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”的原則,做好政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容的補(bǔ)充以及公開(kāi)內(nèi)容的更新。重點(diǎn)公公開(kāi)行政審批、財(cái)政預(yù)決算、行政收費(fèi)等群眾關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的信息,并將法律援助、法律條文等普法內(nèi)容以及司法行政工作開(kāi)展成效列入我局政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)工作。
三是注重公開(kāi)時(shí)效。凡是我局運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng),除涉及國(guó)家機(jī)密外,我局全部及時(shí)公開(kāi)。對(duì)需要公眾廣泛知曉的政府信息,如每年國(guó)家司法考試工作的相關(guān)信息、法律援助的條件和法律援助案件受理程序等信息,除了在政府網(wǎng)上公布以外,還通過(guò)報(bào)刊、廣播(政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目)等多種形式向社會(huì)公開(kāi)。對(duì)發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)秩序的虛假或者不完整的信息的,我局將在所屬職責(zé)范圍內(nèi)予以澄清,說(shuō)明事實(shí)真相,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
四是拓展公開(kāi)形式。抓住農(nóng)民工回鄉(xiāng)過(guò)春節(jié)的有利時(shí)機(jī),通過(guò)廣播、專欄、設(shè)立宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳品等多種方式,全方位、多角度地宣傳《物權(quán)法》、《勞動(dòng)法》、《合同法》、《婚姻法司法解釋三》、《刑法修正案八》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《安徽省法律援助條例》等法律法規(guī),進(jìn)一步豐富政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和形式。積極參加政風(fēng)行風(fēng)上線活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)熱線咨詢電話,向聽(tīng)眾宣講了向廣大聽(tīng)眾介紹了六安市司法鑒定工作情況和推進(jìn)司法鑒定行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)和文明窗口建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展情況以及公證處“群眾滿意服務(wù)窗口”創(chuàng)建暨“讓人民群眾能感知的公信力”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展等情況,進(jìn)一步加大了我局政務(wù)公開(kāi)力度,拓展了政務(wù)公開(kāi)形式。
2019年1月1日至2019年12月31日,我局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站共發(fā)布信息358條。2019年,我局“部門信箱”共收到網(wǎng)民的咨詢和提問(wèn)6條,按時(shí)回復(fù)6條,回復(fù)率為100%,“百姓暢言”欄目中涉及我局職能范圍內(nèi)的需要我局辦理的咨詢和提問(wèn)18條,按時(shí)回復(fù)18條,回復(fù)率為100%。
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