心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇一
一、 明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己該放棄什么
毫無疑問，馬云是一個理想主義者，他不會為了現(xiàn)實安穩(wěn)的生活，就停下追逐理想的腳步。在擔任大學老師的那幾年里，馬云憑借出色的工作能力，在1995年的時候，被評為杭州十大青年教師之一。但就在其事業(yè)穩(wěn)步上升的關鍵時期，他卻辭職去創(chuàng)業(yè)，成立了一個翻譯社?，F(xiàn)在這家翻譯社已成為杭州最大的翻譯機構。
二、要有一雙隨時發(fā)現(xiàn)商機的眼睛
在海博翻譯社成立不久，馬云因受騙在美國被軟禁，通過獲得自由后不甘心就這樣空手而還，忽然他想到了自己在國內(nèi)的時候曾聽一個外教同事提過自己的女婿在西雅圖和人合伙搞互聯(lián)網(wǎng)，于是他扛起行李，踏上了前往西雅圖的路程。雖然當時他對互聯(lián)網(wǎng)是一個陌生的概念，但馬云憑著天生敏銳的嗅覺，知道這一定是能夠給他帶來改變與轉(zhuǎn)機的事物，因此成就了今天的阿里巴巴。
三、要堅持理想
在理想面前，馬云抱著無畏的.精神，創(chuàng)辦了中國黃頁。雖然當時無人支持，但他還是四處借債，加上壓箱底的積蓄，用2萬多塊錢，創(chuàng)辦起了這個網(wǎng)站。網(wǎng)站創(chuàng)辦以后，馬云就開始每天出門推銷他的網(wǎng)站，說服那些企業(yè)心甘情愿付錢把資料放到他的網(wǎng)站上去。其中歷經(jīng)的艱辛是不言而喻的，但是不管怎樣，馬云一步步將業(yè)務做起來了。
四、一定要堅信自己在做什么
馬云說過：創(chuàng)業(yè)永遠挑選最容易做、最喜歡做的事情去做，創(chuàng)業(yè)不是賺錢的方式，創(chuàng)業(yè)是快樂的一種表達，如果喜歡，則沒有抱怨的理由。中國黃頁的成功讓馬云萌生了更大的理想，辦一家名叫阿里巴巴的電子商務公司。馬云要做的電子商務并不是和大企業(yè)做生意，而是服務于中小企業(yè)。用馬云自己的話來說，那就是“只抓蝦米”。大企業(yè)實力雄厚，有自己專門的渠道，能做得起鋪天蓋地的廣告，但中小企業(yè)并沒有這樣的能力，所以更需要互聯(lián)網(wǎng)。馬云想做的就是這樣的互聯(lián)網(wǎng)，這樣的電子商務。他認為：“中小企業(yè)好比沙灘上的一顆顆小石子，通過互聯(lián)網(wǎng)可以把這些石子全部粘起來，用混凝土粘起來的石子威力無窮，可以和大石頭抗衡?！闭强恐@種堅定的信念和一向澎湃的激情，馬云在重重困難和眾多非議面前沒有畏縮不前，終于造就了本文開頭阿里巴巴在美國紐約交易所上市的神話，他就像一個神奇的追夢者，雖歷經(jīng)磨難卻始終能將夢想變成現(xiàn)實。
管理處：胡躍梅
2017年12月16日
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇二
馬云，中國著名企業(yè)家和電子商務巨頭，他創(chuàng)辦的阿里巴巴集團成為全球最大的電子商務企業(yè)之一。馬云從年輕時期就展現(xiàn)出了非凡的創(chuàng)業(yè)天賦和勇于冒險的精神。他創(chuàng)辦阿里巴巴之初，面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，但他始終保持樂觀的態(tài)度和堅定的信念，最終取得了巨大成功。
第二段：馬云的創(chuàng)業(yè)心得一：積極面對失敗
馬云在他創(chuàng)業(yè)的過程中經(jīng)歷了很多的失敗和打擊，但他從來沒有放棄過。他坦然面對失敗，總結經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的創(chuàng)業(yè)方向。他曾經(jīng)說過：“創(chuàng)業(yè)不是一種狀態(tài)，而是一種心志，不是一種目標，而是一種態(tài)度?！边@句話表達了馬云對于創(chuàng)業(yè)的理解和態(tài)度。
第三段：馬云的創(chuàng)業(yè)心得二：與團隊合作
馬云一直強調(diào)團隊合作在創(chuàng)業(yè)過程中的重要性。他認為，一個人的力量是有限的，只有與優(yōu)秀的團隊合作，才能取得更大的成就。馬云善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，他注重團隊的合作和溝通，通過有效的團隊協(xié)作來實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標。
第四段：馬云的創(chuàng)業(yè)心得三：創(chuàng)新和突破
馬云對于創(chuàng)新和突破的追求也是他成功的關鍵之一。他不斷嘗試新的商業(yè)模式和經(jīng)營理念，勇于打破常規(guī)和傳統(tǒng)觀念。馬云曾說：“創(chuàng)新不是用來獲得財富，而是為了改變世界。”他的創(chuàng)新精神和突破思維帶領阿里巴巴不斷創(chuàng)造出新的商業(yè)價值，使之成為世界級企業(yè)。
第五段：總結和啟示
馬云的創(chuàng)業(yè)心得給我們帶來了很多啟示。首先，要保持樂觀的心態(tài)，積極面對失敗和挑戰(zhàn)。其次，要加強團隊合作，發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢，共同努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標。最后，要敢于創(chuàng)新和突破，打破常規(guī)和傳統(tǒng)觀念，不斷尋找新的商業(yè)機會和價值。通過學習和借鑒馬云的創(chuàng)業(yè)心得，我們可以更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)業(yè)潛力，取得成功并改變世界。
總的來說，馬云的創(chuàng)業(yè)心得體現(xiàn)了他作為一名杰出的創(chuàng)業(yè)者所具備的勇氣、智慧和獨特的眼光。他的成功經(jīng)驗為我們指明了創(chuàng)業(yè)的道路，激勵著我們不斷追求夢想，勇敢創(chuàng)新，成就屬于自己的輝煌。
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇三
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編收集整理的馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷心得體會范文，希望對大家有所幫助。
馬云對創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營理念、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡公司的關系、融資方略、客戶關系管理、人才選拔以及人用、公司內(nèi)部管理、阿里巴巴品牌力、阿雅聯(lián)姻、競爭戰(zhàn)略以及歐阿里巴巴成功之道來展開的，向我們展示了有馬云團隊一手培養(yǎng)的阿里巴巴傳奇經(jīng)歷，揭示了馬云和阿里巴巴之所以取得成功的許許多多內(nèi)在的因素。這主要包括：不可摧毀創(chuàng)業(yè)精神、堅定的使命感和目標、善于取舍、特例獨行的經(jīng)營理念、對時局的敏銳察覺、顧全大局的決斷、高效的人才選拔與任用、企業(yè)文化的建立與加強、以及以六脈神劍著稱的阿里巴巴六大價值觀等等。
首先我們來看一看關于馬云和阿里巴巴的一些成長經(jīng)歷吧，那或許會給我們許多震撼：
馬云于1988年畢業(yè)以后到1995年初值教于杭州電子工學院，講授英文以及國際貿(mào)易；1995年4月毅然下海經(jīng)商，創(chuàng)辦首家網(wǎng)上中文商業(yè)信息網(wǎng)點同時也是國內(nèi)首家面向企業(yè)服務的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中國黃頁網(wǎng)站；1997年，馬云放棄中國黃頁，和他的團隊在北京開發(fā)外貿(mào)部官方站點等一系列國家及站點；1999年初，放棄背景的工作，回到杭州愿意50萬元人民幣資金開始創(chuàng)立阿里巴巴網(wǎng)站，并于當年秋天獲取孫正義2000萬美元投資；2000年，馬云被美國亞洲商業(yè)協(xié)會評選為本年度商業(yè)領袖，馬云登上福布斯雜志封面，并舉行第一屆西湖論劍；2001年，阿里巴巴退出中國供應商’服務，率先推出誠信通業(yè)務；2003年，阿里巴巴推出個人電子上午網(wǎng)站淘寶網(wǎng)，并成立第三方支付平臺——支付寶；2004年年底，馬云屯被評為cct中國經(jīng)濟年度人物；2005年，阿里巴巴收購雅虎中國，馬云被評為2005年中國十大并購人物之一，阿里巴巴則成為中國的最佳雇主公司；2006年10月，收購分類信息業(yè)務口碑網(wǎng)，馬云及阿里巴巴獲得自主創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎等三項大獎，再度獲得福布斯雜志評選為年度全球最佳b2b網(wǎng)站；2007年，現(xiàn)貨成立阿里軟件和阿里媽媽，引入工商銀行8加基礎投資商，并于11月再次香港成功上市；同年，馬云在美國《pcworld》雜志評選的全球50大最重要互聯(lián)網(wǎng)人物中名列20，馬云在it業(yè)以50億身價的估值在《2007年胡潤it富豪榜》上位列第8；2007年年底，第七屆中國管理100年會曁雙十管理盛典在京舉行，阿里巴巴團隊榮獲2007年最聚人氣團隊獎，馬云作為代表上臺領獎。
短短的15年之間，馬云由一個平凡的大學教師脫身為世界一流商業(yè)精英的大人物、阿里巴巴則由一個好不起名的小網(wǎng)站發(fā)展成為世界b2b和c2c市場的領軍者，這不可以說不是一個奇跡。綜觀來看，在創(chuàng)業(yè)初期，馬云為首的阿里巴巴團隊運氣不是很好，先是受到業(yè)內(nèi)的排擠和譏諷，再受到社會的冷嘲熱諷，還有種種國內(nèi)外不利因素的沖擊，但是就憑著創(chuàng)業(yè)者的無比熱情和堅強的毅力，他們在困難中破蛹而生，逐步地實現(xiàn)盈利，并成長為it商業(yè)界鼎鼎有名的領軍企業(yè)。是什么力量讓他們?nèi)〉萌绱丝焖俚某砷L？馬云是這樣解釋的，我十分認同：
我很喜歡馬云的一句話，他說：從創(chuàng)業(yè)的第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。永不放棄的精神是非常重要的，很多年輕人在入睡前都非常有創(chuàng)意，但是當他們醒來后，還是在重復相同的事情，從來不采取行動。要懷揣‘不做就一輩子都不會甘心’的創(chuàng)業(yè)激情永遠激情下去……擁有激情，并把激情永遠的堅持下去，是每個人成功所必需的，我們大學生更要擁有無比的激情，堅持不懈地去追求自己的夢想。就如馬云所言，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人死在明天晚上，所以每個人都不要放棄今天。我們還有什么理由去放棄自己奮斗已久的事業(yè)呢？失敗或許可以改變一個人的命運，從頭再來未必是壞事。成功也未必是最終結果，創(chuàng)業(yè)者們需要警鐘長鳴。既然選擇了創(chuàng)業(yè)，就不能再回頭，因為創(chuàng)業(yè)是一輩子的事情。
阿里巴巴有明確而切和自身實際的目標，在創(chuàng)業(yè)之初，馬云將阿里巴巴的目標確定為能夠堅持生存10個月，實現(xiàn)了；后來亞洲金融風暴，他又把目標確定為在困難中過關斬將，并且實現(xiàn)盈利，也給他實現(xiàn)了；2003年馬云提出要全年盈利1億元，這個看似不可能的目標竟然在年底完成了；2004年，馬云又說，我們要實現(xiàn)每天盈利100萬元，2005年我們每天繳稅100萬元……每一個目標的提出，都會招致諸多反對的聲音，但是馬云就像是一個神奇的造夢者，每一個當初看似不可能實現(xiàn)的夢想后來都一一成為了現(xiàn)實。同樣的，我們在大學學習，不可以無目標地亂串，我們還是需要有一個明確而切合實際的目標的，并為之而奮斗。
馬云將阿里巴巴的企業(yè)使命定位為讓天下沒有難做的生意。在這種使命感的驅(qū)使下，他們在開發(fā)軟件時處處以客戶為中心，爭取把軟件做的更簡單更方便，把麻煩留給自己。正是如此，阿里巴巴開發(fā)出的諸多商務軟件如誠信通、支付寶等等倍受客戶的歡迎，而這正也體現(xiàn)了他們客戶第一的價值觀。我們大學生可以說是國家新一代的建設者和接班人，肩上的擔子不輕，我們起碼都也還承擔著光宗耀祖的家庭任務，所以我們必須明確自己肩上的使命，一切已是名為中心，一切為完成使命而服務。在面臨困難時，淚水并不會對局面有何作用，我們應該做的是穩(wěn)住腳跟站起來，堅持到底，以為一旦放棄，那將是最大的失敗。
馬云是一個不按常規(guī)出牌的人物，在阿里巴巴的成長過程中，正是這種特例獨行的精神，是阿里巴巴在每一次危險時刻都傳奇地實現(xiàn)最后反攻的勝利。我覺得這就是一種創(chuàng)新的精神，不拘泥于傳統(tǒng)思想模式。當今知識經(jīng)濟在我國漸漸興起，知識經(jīng)濟的世界不久必將到來，這就要求我們大學生善于思考，善于從不經(jīng)意處出拳，也就是要積極創(chuàng)新，而不能死讀書、讀死書，禁錮自己的思想。
人的一生，可以說就是選擇的一生。在或小或大的事情面前，都需要我們做出正確的選擇，以馬云為首的阿里巴巴團隊在這方面就做得很好。2007年年會上馬云指出，淘寶、支付寶、阿里軟件以及雅虎都不要著急，尤其對于淘寶和支付寶而言，目前最急切的任務就是做規(guī)模。淘寶網(wǎng)2007年上半年的交易額達到157億，注冊會員超過4000萬，其市場份額幾乎達到中國c2c市場的80%，面對這樣的.成績，孫彤宇卻說：我們現(xiàn)在的規(guī)模連嬰兒都不是。志遠者不會僅僅滿足于當前的局部收獲，他的目標必將是放諸四海而皆勝……在舍與得之間做出明智的選擇，這也是阿里巴巴取得這么多輝煌成就的一大原因。
最后，對于企業(yè)文化的建立與加強，同樣也是阿里巴巴的一大核心課題。沒有強有力的企業(yè)文化，就無法吸引和激勵員工為企業(yè)多創(chuàng)造價值，當然也就無法為企業(yè)留住人才，如此，即使是大企業(yè)，也將會逐步走向衰落。阿里巴巴的企業(yè)文化，與其推崇的價值觀是息息相連的，馬云將之概括為六脈神劍——客戶第一，團隊合作，擁抱變化，誠信，激情，敬業(yè)。其中的擁抱變化就是指突破自我，迎接變化。對于本行業(yè)的特點有深刻的認識，堅信變化是我們的日常生活。對于公司的變化，認真思考，充分理解，積極接受并影響和帶動同事。對于變化對個人產(chǎn)生的影響，理性對待，充分溝通，誠意配合。在工作中善于自我調(diào)整，具備前瞻意識，建立新方法、新思路。面對變化后產(chǎn)生的挫折和失敗，能夠重新調(diào)整，以更積極的心態(tài)投入到改進中。同樣的，學習科學文化知識，同樣也是要求我們學會在變化中去學習掌握，不斷適應變化了的世界，順應世界發(fā)展的大潮，已順利轉(zhuǎn)身為社會所需要的真正人才。
從阿里巴巴和馬云的經(jīng)歷中，我們可以看到一個人做想成功所必須具備的素質(zhì)，同樣可以想象出一個國家、一個民族要做想復興之路所必須具備的精神——大一統(tǒng)的共同文化認同、每一位公民的堅定的使命感、實現(xiàn)民族復興的激情、前衛(wèi)的思想觀念和正確的價值觀、以及在此基礎上的全民族團結一致（共同建設美好社會）。
一滴水可以折射出大海的寬闊，一個人同樣也可以折射出一個社會、一個國家的精神，所以，爭取去做一個有資格去折射我們民族面貌的人吧！
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇四
馬云作為中國最成功的企業(yè)家之一，創(chuàng)辦了阿里巴巴集團，被譽為中國電商之父。他的成功經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)理念一直備受關注。在他的演講和文字中，我們可以找到很多寶貴的創(chuàng)業(yè)心得和體會。本文將以馬云談創(chuàng)業(yè)的心得體會為主題，探討從創(chuàng)業(yè)者的角度出發(fā)，如何在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中取得成功。
第一段：堅守信念，追求夢想
馬云在創(chuàng)業(yè)初期面對重重困難和挑戰(zhàn)時，始終堅守信念，追求自己的夢想。他曾說過：“人生最重要的，不是努力爭取，而是選擇正確的方向?！彼J為創(chuàng)業(yè)者要先找到自己想要解決的問題，并投入自己的全部心力，不斷追逐夢想。只有心懷信念和遠大目標，才能在創(chuàng)業(yè)路上持之以恒，不輕言放棄。
第二段：應對失敗，從失敗中學習
馬云經(jīng)歷了多次失敗的創(chuàng)業(yè)歷程，但他總是能夠從失敗中吸取教訓，并迅速調(diào)整。他認為創(chuàng)業(yè)不僅僅是成功的旅程，更是一個持續(xù)學習和成長的過程。無論遇到什么困難和挫折，創(chuàng)業(yè)者都要學會保持樂觀的心態(tài)，并從失敗中總結經(jīng)驗教訓。只有在失敗中尋找到突破口，才能不斷進步，最終取得成功。
第三段：團隊合作，共同奮斗
在馬云看來，創(chuàng)業(yè)離不開一個優(yōu)秀的團隊。他強調(diào)團隊合作的重要性，認為一個好的團隊能夠帶來無窮的力量和創(chuàng)造力。他提到：“天才之間的差距非常小，團隊之間的合作差距非常大?！彼膭顒?chuàng)業(yè)者要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，搭建一個求同存異的團隊，共同奮斗，迎接挑戰(zhàn)。
第四段：創(chuàng)新與變革，迎接未來
馬云一直強調(diào)創(chuàng)新和變革的重要性，他認為創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。他說：“今天的創(chuàng)新是我們東方人最好的機會，因為我們從不接觸很前沿的技術?！彼膭顒?chuàng)業(yè)者要不斷學習和嘗試新的技術和模式，積極應對市場的變化。只有緊跟時代的步伐，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第五段：責任與慈善，回饋社會
馬云一直以社會責任感和慈善事業(yè)為己任，他認為企業(yè)家應該承擔起回饋社會的責任。他說：“世界上最緊缺的資源是人才，第二個最緊缺的資源是公益?！彼e極參與各種慈善活動，并創(chuàng)辦了阿里巴巴公益基金會。他認為只有讓社會變得更好，企業(yè)才能長久地發(fā)展。
在總結馬云談創(chuàng)業(yè)的心得體會之后，我們不禁感嘆于這位企業(yè)家的智慧和勇氣。他堅守信念，勇于面對失敗，善于團隊合作，積極創(chuàng)新和變革，最終將個人的成功與社會的福祉緊密結合起來。希望在未來的創(chuàng)業(yè)道路上，我們能夠從馬云身上汲取力量和啟示，實現(xiàn)我們自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇五
阿里創(chuàng)辦至今15年，淘寶是11年，支付寶是10年。我們比較運氣。這15年我們確實走得比較快，今天看過來還不錯，但是期間犯的錯，不亞于任何一家創(chuàng)辦業(yè)已二三十年的公司——可能比他們犯得還要多。
但是，我們檢討自己比對時代的抱怨和指責要多、我們更正自己的速度很快。這十五年我自己也老了很多。我沒想到做企業(yè)會這么辛苦。當然，我也覺得自己非常幸運，幸運在我們有這樣的機會。
阿里有今天是因為我們堅信未來，堅信趨勢，堅信15年之后能夠解決我們面臨的這些問題。我那時候讀胡雪巖的書印象很深刻，他有句話說得太對了。生意越來越難做，但越難做越是機會。別人不做的你就去做，你要看得更多。你看到一個縣，就做一個縣，你看到一個小城市你就做一個城市。你看到未來，你就做未來。阿里的紅利，就是15年以前看到了今天的形勢。我相信你們都是在15年之前甚至更早就看到一些東西所以才走到今天。
我們說前三十年難，后三十年難，前三十年難在摸索，后面三十年是因為技術變革，使得商業(yè)社會有了顛覆性的變化。這個就是互聯(lián)網(wǎng)變革和技術創(chuàng)新帶來的社會性的變化。
我們有今天，是因為我們迅速改變了自己，把握了這一天，但未來技術變革也是我們不得不面對的事實。
今天技術變革還在，它一直沒有停止過。舉個例子，以前出行是馬車，后來有了電車。電車與出租車第一次出現(xiàn)的時候，那些馬車夫都覺得很惱火，都想去砸掉。但后來也會習以為常，一個新的東西出現(xiàn)總會讓大家不那么適應，可能會觸動一些既有的利益。大家現(xiàn)在看到的不是一種業(yè)務，而是一種時代的變革。
我們一直在談大數(shù)據(jù)，那么大數(shù)據(jù)是什么概念？我覺得大計算起來才算大數(shù)據(jù)，否則數(shù)據(jù)不連通就是一堆垃圾。
我天天提醒自己，我們過去常說，四十歲替員工干，五十歲替別人干。我們要重建公司的組織架構和商業(yè)體系。做商人，有所為有所不為，企業(yè)，其實就是建組織，你整個制度體系的建設才是最重要的。
過去幾年，我們花了最大的時間和精力不是在數(shù)據(jù)和錢上，而是在人才和組織上，沒有人才儲備和獎懲體系，所有的戰(zhàn)略都是白說的。你一個人干到死，沒有用，必須有組織來干。我可以很負責地告訴你，你要是說的和做的不一樣，你的員工馬上跳起來，組織分分鐘解散。我們必須要求自己言行合一。
只有建立組織體系才能不斷的把握自己，只有在把握趨勢的時候，才能掌握組織。我們喜歡談企業(yè)文化，但其實那些規(guī)章、守則都不是企業(yè)文化，文化就是dna，就是你行為的標準，規(guī)章越多，文化越弱。文化是自己的行為。只有自己的行為才是企業(yè)的文化與標桿所在。
互聯(lián)網(wǎng)能做的東西很多，但我們做我們該做的。我們不是掙更多錢，我們是圍繞真正幫你的客戶，幫那些相信你的企業(yè)去做一些事情。
阿里這家公司不是我的，是我有幸參與的。我們?nèi)タ礆v史上中國的商人，有幾個有好的結果？都沒有什么好的結果，結局都很糟糕。要保持好的結果，就是知己知彼，知道自己有什么要什么放棄什么，知道客戶需要什么？那么，這個公司交給誰。最后我想明白了，最后應該交給社會，交給社會了，大家去管理這個公司才可以。
現(xiàn)在有人說，馬云腦子有問題，并購這個并購那個，但是批評我們的之前也沒有理解我們，他也不會明白你的未來。
我們始終堅持“讓天下沒有難做的生意”，我們堅持為中小企業(yè)搭建平臺，我們堅持客戶第一，員工第二，股東第三，這個原則不會變。
現(xiàn)在很多人找我找不到，覺得我耍大牌，我不是耍大牌，我是真沒時間。從前小企業(yè)你做一些變革叫創(chuàng)新，大家都會鼓掌，大企業(yè)做一些突破，遇到的障礙會越來越多。
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇六
處于互聯(lián)網(wǎng)的時代，電子商務的發(fā)展對于傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊是巨大的，電子商務改變了人們的消費觀念，網(wǎng)購的流行使得傳統(tǒng)零售業(yè)不得不轉(zhuǎn)型升級。但是，線上購物也存在一定的局限性。由于物流配送受時間、地點等因素的影響，給顧客在進行線上交易時帶來很多的不便。所以，電商企業(yè)也在嘗試進行變革。在這種情況下，如何有效解決傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)面臨的問題成為時下熱點，2016年，馬云首次提出新零售的概念，其核心就是線上和線下的有機融合。雨盒馬鮮生作為新零售的標桿，研究其商業(yè)模式不管對于傳統(tǒng)企業(yè)還是電商企業(yè)都韋很好的借鑒意義。本文研究的盒馬鮮生的商業(yè)模式都是基于北京盒馬鮮生大成店，對于盒馬鮮生的其它店是不考慮在內(nèi)的。
零售業(yè)物流電商
盒馬鮮生概述
(1)盒馬鮮生簡介
盒馬鮮生是一家支付寶會員生鮮體驗店，2016年1月13日在上海張揚路3611號浦東金橋國際商業(yè)廣場開業(yè)。盒馬鮮生是阿里巴巴投資的“新零售”項目，其采用“線上電商+線下門店”經(jīng)營模式，門店承載的功能較傳統(tǒng)零售進一步增加，集“生鮮超市+餐飲體驗+物流配送”為一體。截至目前，盒馬鮮生已開出36家店，覆蓋北京、上海和寧波等地。盒馬鮮生分為線上與線下兩部分業(yè)務：線下開設門店，以場景定位的方式銷售來自103個國家、超過3000種的商品；線上依托其實體店，提供三公里以內(nèi)、半小時送達的快速物流配送服務。
(2)盒馬鮮生的特色
1.鮮
盒馬鮮生強調(diào)為顧客提供最新鮮的食材，致力于滿足顧客每一餐的需求。因此，盒馬鮮生提供的都是預包裝、小包裝的食材，而且生鮮產(chǎn)品包裝上都有生產(chǎn)日期，不會存在過期產(chǎn)品的銷售。盒馬鮮生的鮮，就是要讓大家的生活品質(zhì)得到保障，同時也不浪費。
2.所想即所得
盒馬鮮生采用店倉合一的經(jīng)營理念，線上與線下保持商品的質(zhì)量、、庫存等的一致性，同時提供3公里內(nèi)30分鐘送達服務，可以滿足顧客在任何場景下的即時性需求，實現(xiàn)“所想即所得”。
3.一站式購物
盒馬鮮生的門店面積有限，通過線上擴大品類，并推出各種各樣的預售商品，來滿足消費者的各種需求。盒馬鮮生是圍繞吃來定位的，會滿足你所有吃的問題，提供所有吃的產(chǎn)品，所以在吃的一站式服務上，盒馬鮮生具備巨大的商品競爭能力。
4.讓吃變成一種娛樂
盒馬鮮生不斷推出各種各樣的活動讓消費者參與，讓80后、90后消費者在店里都有一種參與感，都能夠感受到自身價值，所以盒馬鮮生在整個店里面設置了大量的分享、diy,交流等，讓“吃”變成一種娛樂，體現(xiàn)出消費者的價值。盒馬鮮生就是基于消費者體驗重新創(chuàng)造了一種新的生活方式，讓大家吃在其中，樂在其中。
盒馬鮮生商業(yè)模式分析
(1)零售角度
盒馬鮮生是一種新的零售模式，集超市和餐飲于一體。盒馬鮮生線下實體店經(jīng)營商品種類很多，尤其以生鮮為主。與一般超市生鮮區(qū)相同的是，賣場人口陳列著各種海鮮食品，幾乎在其它超市能買到的在這里也能夠買得到。不同于一般超市的是，占盒馬鮮生30-409b的區(qū)域是餐飲區(qū)。消費者到店，不僅僅可以買到所需的生鮮、食品半成品，還可以直接將挑選的海鮮當場在餐飲區(qū)加工，直接堂吃或者帶回家吃。這就是盒馬鮮生創(chuàng)新點之一，這種新的消費體驗，解決了年輕上班族的吃飯問題，而且還吸引了大量的顧客前來體驗。
(2)營銷角度
1.精準的目標群體定位
盒馬鮮生的目標群體是80后和90后。盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅表示，80后和90后數(shù)量龐大，而且需求也比較特殊。在現(xiàn)代物質(zhì)財富極大豐富的年代，商品對于這些人來說，不是特別敏感的因素，相對來說，商品的質(zhì)量和服務體驗成為他們最關心的問題。正是抓住這群消費群體的消費需求，盒馬鮮生才將自己定位為“精品超市”：產(chǎn)品質(zhì)量好、包裝精美，產(chǎn)品從世界各個地方進行采購，追求質(zhì)量上的完美。
2.高端的產(chǎn)品定位
盒馬鮮生的海鮮產(chǎn)品多數(shù)是從國外采購的，比如俄羅斯帝王蟹、南美大蝦、澳洲龍蝦和澳洲牛排等。對于美食，鮮有人能抵得住誘惑。從國外采購來的海鮮，對于消費者的誘惑更大。不僅如此，店里的休閑食品，酒飲類等大多數(shù)也都是從國外進口的，這么多的進口食品，使得產(chǎn)品的定位一下子提高了一個檔次。
3.多元化的銷售渠道
盒馬鮮生的銷售模式融合了線上和線下兩種方式。盒馬鮮生有自己的實體店，消費者可以親自到店里選購自己喜歡的商品。而且，店鋪位置選在交通比較便利的地方，接近于公交站點，消費者完全可以在下班時順道來店里購買，另外，盒馬鮮生有自己的app,每個顧客都可以成為其會員。你只要打開盒馬鮮生app,選購自己喜歡的商品，并且下單，圍繞店面3公里范圍內(nèi)，30分鐘就可以送達。
(3)物流角度
盒馬鮮生3公里內(nèi)30分鐘送達的承諾，這得益于它全自動的物流系統(tǒng)。其在門店后臺設置了三百多平方米的合流區(qū)，前后臺采取自動化傳輸系統(tǒng)，從前端門店到后端倉庫裝箱，都由物流帶傳送，在門店中消費者可以看到頭頂上方的傳送帶有包裹在飛來飛去。店鋪接到app訂單后，揀貨員根據(jù)訂單只挑選屬于自己類別下的商品，放入專用保溫袋，通過自動傳輸系統(tǒng)直接把商品傳送到后臺合流區(qū)，裝入專用的配送箱，用垂直升降系統(tǒng)送到一樓，從接單到裝箱只需10分鐘即可完成。
盒馬鮮生商業(yè)模式的弊端
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇七
處于互聯(lián)網(wǎng)的時代，電子商務的發(fā)展對于傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊是巨大的，電子商務改變了人們的消費觀念，網(wǎng)購的流行使得傳統(tǒng)零售業(yè)不得不轉(zhuǎn)型升級。但是，線上購物也存在一定的局限性。由于物流配送受時間、地點等因素的影響，給顧客在進行線上交易時帶來很多的不便。所以，電商企業(yè)也在嘗試進行變革。在這種情況下，如何有效解決傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)面臨的問題成為時下熱點，2016年，馬云首次提出新零售的概念，其核心就是線上和線下的有機融合。雨盒馬鮮生作為新零售的標桿，研究其商業(yè)模式不管對于傳統(tǒng)企業(yè)還是電商企業(yè)都韋很好的借鑒意義。本文研究的盒馬鮮生的商業(yè)模式都是基于北京盒馬鮮生大成店，對于盒馬鮮生的其它店是不考慮在內(nèi)的。
零售業(yè)物流電商
盒馬鮮生概述
(1)盒馬鮮生簡介
盒馬鮮生是一家支付寶會員生鮮體驗店，2016年1月13日在上海張揚路3611號浦東金橋國際商業(yè)廣場開業(yè)。盒馬鮮生是阿里巴巴投資的“新零售”項目，其采用“線上電商+線下門店”經(jīng)營模式，門店承載的功能較傳統(tǒng)零售進一步增加，集“生鮮超市+餐飲體驗+物流配送”為一體。截至目前，盒馬鮮生已開出36家店，覆蓋北京、上海和寧波等地。盒馬鮮生分為線上與線下兩部分業(yè)務：線下開設門店，以場景定位的方式銷售來自103個國家、超過3000種的商品；線上依托其實體店，提供三公里以內(nèi)、半小時送達的快速物流配送服務。
(2)盒馬鮮生的特色
1.鮮
盒馬鮮生強調(diào)為顧客提供最新鮮的食材，致力于滿足顧客每一餐的需求。因此，盒馬鮮生提供的都是預包裝、小包裝的食材，而且生鮮產(chǎn)品包裝上都有生產(chǎn)日期，不會存在過期產(chǎn)品的銷售。盒馬鮮生的鮮，就是要讓大家的生活品質(zhì)得到保障，同時也不浪費。
2.所想即所得
盒馬鮮生采用店倉合一的經(jīng)營理念，線上與線下保持商品的質(zhì)量、、庫存等的一致性，同時提供3公里內(nèi)30分鐘送達服務，可以滿足顧客在任何場景下的即時性需求，實現(xiàn)“所想即所得”。
3.一站式購物
盒馬鮮生的門店面積有限，通過線上擴大品類，并推出各種各樣的預售商品，來滿足消費者的各種需求。盒馬鮮生是圍繞吃來定位的，會滿足你所有吃的問題，提供所有吃的產(chǎn)品，所以在吃的一站式服務上，盒馬鮮生具備巨大的商品競爭能力。
4.讓吃變成一種娛樂
盒馬鮮生不斷推出各種各樣的活動讓消費者參與，讓80后、90后消費者在店里都有一種參與感，都能夠感受到自身價值，所以盒馬鮮生在整個店里面設置了大量的分享、diy,交流等，讓“吃”變成一種娛樂，體現(xiàn)出消費者的價值。盒馬鮮生就是基于消費者體驗重新創(chuàng)造了一種新的生活方式，讓大家吃在其中，樂在其中。
盒馬鮮生商業(yè)模式分析
(1)零售角度
盒馬鮮生是一種新的零售模式，集超市和餐飲于一體。盒馬鮮生線下實體店經(jīng)營商品種類很多，尤其以生鮮為主。與一般超市生鮮區(qū)相同的是，賣場人口陳列著各種海鮮食品，幾乎在其它超市能買到的在這里也能夠買得到。不同于一般超市的是，占盒馬鮮生30-409b的區(qū)域是餐飲區(qū)。消費者到店，不僅僅可以買到所需的生鮮、食品半成品，還可以直接將挑選的海鮮當場在餐飲區(qū)加工，直接堂吃或者帶回家吃。這就是盒馬鮮生創(chuàng)新點之一，這種新的消費體驗，解決了年輕上班族的吃飯問題，而且還吸引了大量的顧客前來體驗。
(2)營銷角度
1.精準的目標群體定位
盒馬鮮生的目標群體是80后和90后。盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅表示，80后和90后數(shù)量龐大，而且需求也比較特殊。在現(xiàn)代物質(zhì)財富極大豐富的年代，商品對于這些人來說，不是特別敏感的因素，相對來說，商品的質(zhì)量和服務體驗成為他們最關心的問題。正是抓住這群消費群體的消費需求，盒馬鮮生才將自己定位為“精品超市”：產(chǎn)品質(zhì)量好、包裝精美，產(chǎn)品從世界各個地方進行采購，追求質(zhì)量上的完美。
2.高端的產(chǎn)品定位
盒馬鮮生的海鮮產(chǎn)品多數(shù)是從國外采購的，比如俄羅斯帝王蟹、南美大蝦、澳洲龍蝦和澳洲牛排等。對于美食，鮮有人能抵得住誘惑。從國外采購來的海鮮，對于消費者的誘惑更大。不僅如此，店里的休閑食品，酒飲類等大多數(shù)也都是從國外進口的，這么多的進口食品，使得產(chǎn)品的定位一下子提高了一個檔次。
3.多元化的銷售渠道
盒馬鮮生的銷售模式融合了線上和線下兩種方式。盒馬鮮生有自己的實體店，消費者可以親自到店里選購自己喜歡的商品。而且，店鋪位置選在交通比較便利的地方，接近于公交站點，消費者完全可以在下班時順道來店里購買，另外，盒馬鮮生有自己的app,每個顧客都可以成為其會員。你只要打開盒馬鮮生app,選購自己喜歡的商品，并且下單，圍繞店面3公里范圍內(nèi)，30分鐘就可以送達。
(3)物流角度
盒馬鮮生3公里內(nèi)30分鐘送達的承諾，這得益于它全自動的物流系統(tǒng)。其在門店后臺設置了三百多平方米的合流區(qū)，前后臺采取自動化傳輸系統(tǒng)，從前端門店到后端倉庫裝箱，都由物流帶傳送，在門店中消費者可以看到頭頂上方的傳送帶有包裹在飛來飛去。店鋪接到app訂單后，揀貨員根據(jù)訂單只挑選屬于自己類別下的商品，放入專用保溫袋，通過自動傳輸系統(tǒng)直接把商品傳送到后臺合流區(qū)，裝入專用的配送箱，用垂直升降系統(tǒng)送到一樓，從接單到裝箱只需10分鐘即可完成。
盒馬鮮生商業(yè)模式的弊端
上海連鎖經(jīng)營研究所所長顧國建認為，盒馬鮮生的最大嚎頭是只接受支付寶支付，這同時也是最大的限制。上海商學院周勇教授也認為，盒馬鮮生并非走“高大上”路線，而是大眾消費。既是大眾消費，就要有盡可能多的客流量，但限用支付寶的規(guī)定顯然將很大一部分消費者拒之門外。還有一點限制就是，消費者必須先下載盒馬鮮生app,再綁定支付寶*才可以完成支付。這就被迫消費者必須安裝盒馬鮮生app.雖然，店里有免費的無線網(wǎng)，但是，還是會有人因為麻煩而放棄購買。再有，微信的使用率極高，不排除有的人就喜歡用微信支付，根本就沒用支付寶，更不會下載盒馬鮮生app綁定支付寶了。所以，在當下這個多元化的時代，盒馬鮮生也應該跟隨時代潮流，不能僅僅局限于這一種支付方式，可以增加微信、刷卡等多種支付方式。
馬云創(chuàng)業(yè)心得體會篇八
馬云是中國著名的商業(yè)領袖和阿里巴巴集團的創(chuàng)始人之一。他在創(chuàng)辦阿里巴巴的過程中經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和困難，但他始終堅持自己的信念和夢想。在他的創(chuàng)業(yè)心得體會中，有許多寶貴的經(jīng)驗值得我們借鑒和學習。接下來，我將分為五個部分來探討馬云談創(chuàng)業(yè)的心得體會。
第一段：創(chuàng)業(yè)的機會與挑戰(zhàn)
馬云認為，創(chuàng)業(yè)是一種機會和挑戰(zhàn)的結合。他指出，每個時代都有自己的機遇和挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者應該善于發(fā)現(xiàn)機會并積極應對挑戰(zhàn)。在中國，創(chuàng)業(yè)的機會正在不斷增加，但同時也面臨著激烈的競爭和不確定的市場環(huán)境。馬云認為，創(chuàng)業(yè)者要有戰(zhàn)略眼光，要能夠看到未來的趨勢和變化，才能抓住機會并取得成功。
第二段：創(chuàng)新和堅持的重要性
馬云一直強調(diào)創(chuàng)新和堅持對于創(chuàng)業(yè)的重要性。他認為，創(chuàng)業(yè)者要敢于突破傳統(tǒng)觀念，不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務，以滿足市場的需求。同時，創(chuàng)業(yè)者還需要具備堅持不懈的毅力和勇氣，面對挫折和困難不放棄。馬云自己創(chuàng)辦阿里巴巴的過程中也經(jīng)歷了多次失敗和困難，但他始終堅持自己的夢想和目標，最終取得了巨大的成功。
第三段：團隊的重要性
馬云非常重視團隊的建設和管理。他認為，一個成功的創(chuàng)業(yè)團隊應該由具有不同技能和經(jīng)驗的成員組成，每個人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢和才能。創(chuàng)業(yè)者還要善于發(fā)現(xiàn)和吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)團隊的凝聚力和合作精神。馬云說：“一個人的命運要靠自己的努力，但一個企業(yè)的命運要靠團隊的努力?！?/p>
第四段：誠信和責任的重要性
馬云一直倡導誠信和責任的價值觀。他認為，創(chuàng)業(yè)者要始終保持誠信，與供應商、客戶和員工建立起互信和合作的關系。同時，創(chuàng)業(yè)者還要擔當起社會責任，積極回報社會，為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。馬云本人也積極致力于公益事業(yè)，通過創(chuàng)辦馬云公益基金會等方式回饋社會。
第五段：夢想和追求的重要性
馬云強調(diào)每個人都應該有夢想和追求，而不僅僅是追求金錢和名利。他認為，創(chuàng)業(yè)者要有自己的夢想和愿景，要有使命感和責任感。馬云說：“做別人沒有做過的事情是創(chuàng)業(yè)者的責任?！彼膭顒?chuàng)業(yè)者要敢于追求自己的夢想，勇敢面對風險和挑戰(zhàn)。只有不斷追求進步和超越，才能實現(xiàn)自己的夢想和目標。
總結：馬云談創(chuàng)業(yè)的心得體會包括創(chuàng)業(yè)的機會與挑戰(zhàn)、創(chuàng)新和堅持的重要性、團隊的重要性、誠信和責任的重要性以及夢想和追求的重要性。這些寶貴的經(jīng)驗和觀點，對于廣大的創(chuàng)業(yè)者來說都具有重要的參考價值。只有不斷學習和實踐，我們才能逐漸成長為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，并在創(chuàng)業(yè)的道路上取得成功。
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