通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如何使自己的心得體會(huì)更具有獨(dú)特性和個(gè)性化?以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇一
第一段:引入話題,銀行服務(wù)開(kāi)門紅的背景(100字)
每年的“銀行服務(wù)開(kāi)門紅”是銀行業(yè)的一項(xiàng)重要活動(dòng),旨在吸引客戶辦理金融業(yè)務(wù),幫助經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這一活動(dòng)通常在每年的年初舉行,通過(guò)推出各類優(yōu)惠政策、舉辦營(yíng)銷活動(dòng)以及改進(jìn)銀行服務(wù)等方面來(lái)吸引更多的客戶。作為銀行的顧客,我也參與了這一活動(dòng),得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:銀行優(yōu)惠政策的吸引力(250字)
銀行為了吸引客戶,通常會(huì)推出一系列的優(yōu)惠政策。例如,部分銀行會(huì)推出高利率的理財(cái)產(chǎn)品,吸引了許多人將資金投入其中。此外,還有一些銀行提供準(zhǔn)備金存款的開(kāi)戶禮金,通過(guò)提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)大額存款。這些優(yōu)惠政策不僅可以為我們的資金增值,還可以提供更多的金融選擇。在參與銀行服務(wù)開(kāi)門紅時(shí),我仔細(xì)研究了不同銀行的優(yōu)惠政策,選擇了最適合自己的金融產(chǎn)品,從而為我今后的財(cái)務(wù)規(guī)劃提供了有力支持。
第三段:銀行營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新與開(kāi)創(chuàng)(250字)
除了優(yōu)惠政策,銀行還會(huì)舉辦多種多樣的營(yíng)銷活動(dòng),以吸引更多客戶。例如,舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)、推出特別的存款優(yōu)惠等。這些活動(dòng)不僅可以激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,還可以增強(qiáng)銀行與顧客之間的互動(dòng)。在一次銀行服務(wù)開(kāi)門紅的活動(dòng)中,我參與了一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),幸運(yùn)地中了一臺(tái)電視機(jī)。這次活動(dòng)不僅為我?guī)?lái)了驚喜,還讓我對(duì)銀行的服務(wù)態(tài)度有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這些創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng),銀行不僅提供了更多的選擇,還增強(qiáng)了顧客與銀行之間的互動(dòng)和信任。
第四段:銀行服務(wù)的改進(jìn)與提升(300字)
銀行為了迎接服務(wù)開(kāi)門紅,通常會(huì)對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提升。例如,加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。此外,一些銀行還加大了科技投入,提供了更快捷、便利的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)和手機(jī)銀行應(yīng)用。這些改進(jìn)和提升不僅能夠提升客戶體驗(yàn),還能夠提高服務(wù)效率。在參與銀行服務(wù)開(kāi)門紅的過(guò)程中,我也確實(shí)感受到了銀行服務(wù)的改進(jìn)與提升。辦理業(yè)務(wù)時(shí),工作人員的耐心和專業(yè)度讓我感到很滿意。同時(shí),通過(guò)手機(jī)銀行應(yīng)用,我可以在家中就能方便地辦理各類金融業(yè)務(wù),大大提高了操作的便利性。
第五段:銀行服務(wù)開(kāi)門紅的積極意義(300字)
銀行服務(wù)開(kāi)門紅不僅對(duì)個(gè)人客戶有積極意義,也對(duì)整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響。首先,通過(guò)銀行服務(wù)開(kāi)門紅,銀行向客戶提供了更多的選擇和機(jī)會(huì),方便了客戶的資金管理和財(cái)務(wù)規(guī)劃。其次,銀行服務(wù)開(kāi)門紅還可以吸引更多資金進(jìn)入金融市場(chǎng),幫助企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)。最后,銀行服務(wù)開(kāi)門紅活動(dòng)能夠提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銀行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。因此,銀行服務(wù)開(kāi)門紅對(duì)于銀行、客戶和整個(gè)社會(huì)都具有積極意義。
總結(jié):對(duì)于銀行顧客來(lái)說(shuō),銀行服務(wù)開(kāi)門紅是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。通過(guò)選擇最優(yōu)惠的金融產(chǎn)品、參與有趣的活動(dòng)以及享受改進(jìn)升級(jí)的銀行服務(wù),我們可以在銀行服務(wù)開(kāi)門紅中獲得很多的益處。同時(shí),銀行服務(wù)開(kāi)門紅活動(dòng)本身也對(duì)于銀行業(yè)的發(fā)展和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的繁榮有著重要的推動(dòng)作用。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇二
開(kāi)門紅是“搶先篇”,是一年中最重要的節(jié)點(diǎn)。在此之后,我們很容易進(jìn)入“失落期”,也就是在開(kāi)局的火熱氣氛漸漸消退之后,自己的動(dòng)力也跟著消退了。但是,我們不能停步。我們需要跟上步伐,把握機(jī)遇,持續(xù)創(chuàng)新,堅(jiān)持不懈地向前走。在這篇文章中,我將分享我的心得和感受。
第二段:回首開(kāi)門紅
回首過(guò)去的一個(gè)月,我感覺(jué)自己充滿了活力和激情。在開(kāi)門紅的氛圍中,我振奮了精神,充滿了信心。我制定了我的2019年計(jì)劃,這讓我變得更加有條理,更加有目標(biāo)。在這個(gè)月里,我接受了挑戰(zhàn),達(dá)到了許多成就,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,在我的團(tuán)隊(duì)中形成了良好的合作伙伴關(guān)系。我感到很自豪,也很感激。此時(shí)此刻,我意識(shí)到,開(kāi)門紅是如此的重要和初衷的。但是,這并不是結(jié)束,這只是開(kāi)始。
第三段:克服挑戰(zhàn)
現(xiàn)在,開(kāi)門紅時(shí)間結(jié)束了,現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)出來(lái)的真正挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。我意識(shí)到自己需要不斷克服挑戰(zhàn)。2019年是我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的一年,而這個(gè)月是一個(gè)起點(diǎn)。我知道,在未來(lái)的日子里,我將會(huì)遇到更多的困難和挫折。但是,正是這些挫折推動(dòng)著我不斷成長(zhǎng)。我已經(jīng)意識(shí)到,要想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就必須克服種種難題,磨礪自己的勇氣和擔(dān)當(dāng)精神。于是,在未來(lái)的日子里,我會(huì)堅(jiān)定自己的信念,找到自己的動(dòng)態(tài)平衡,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新
開(kāi)門紅是一個(gè)眾人矚目的時(shí)刻,而持續(xù)創(chuàng)新則是一年中的重點(diǎn)。我相信,創(chuàng)新就是生命,是成功的關(guān)鍵。持續(xù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的秘訣,同時(shí)也是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利器。我們需要不斷尋找新的方法和技巧,找到新的機(jī)會(huì)和方式,讓自己的思維創(chuàng)意有新的提高和發(fā)展。我會(huì)在未來(lái)的日子里,秉持著創(chuàng)新的熱情和精神,堅(jiān)持創(chuàng)新,共同推動(dòng)我們的事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和愿景。
第五段:結(jié)尾
回顧歷程,我們可以看到:開(kāi)門紅是一個(gè)起點(diǎn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。不論是在工作中、社會(huì)上或是在私人生活里,我們都需要應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn),持續(xù)創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和意愿。在這個(gè)新的一年里,我們需要保持激情和熱情,持之以恒地為自己的生活和事業(yè)奮斗,保持創(chuàng)新精神,追求進(jìn)步。這是我們這個(gè)時(shí)代應(yīng)有的信仰和狀態(tài)。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇三
進(jìn)入20xx年,xxx支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開(kāi)門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來(lái)的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)拼搏精神,并以開(kāi)展各種綜合營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī),制定營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,緊緊圍繞著“開(kāi)門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī),由支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)逐一對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠理想,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開(kāi)年以來(lái)存款不斷大幅下滑,形勢(shì)嚴(yán)峻。支行通過(guò)早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動(dòng)起來(lái),上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭(zhēng)存攬儲(chǔ)。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬(wàn)元,完成分行下達(dá)“開(kāi)門紅”儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增1736218萬(wàn)元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)668510萬(wàn)元,分別完成分行下達(dá)“開(kāi)門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬(wàn)元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開(kāi)門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素,通過(guò)積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)資金貸款凈增9萬(wàn)元,個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬(wàn)元,貿(mào)易融資凈增1萬(wàn)美元,分別完成“開(kāi)門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對(duì)票源大戶的`營(yíng)銷作為工作重心,充分利用我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬(wàn)元,完成開(kāi)門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開(kāi)門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績(jī)驗(yàn)證了一句話:只要上下一心,就沒(méi)有克服不了的困難?!伴_(kāi)門紅”工作的勝利也證明了只要主動(dòng)抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),就抓住了工作的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就會(huì)取得滿意的工作成效。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇四
開(kāi)門紅通常指的是新年、新季度或新財(cái)年的開(kāi)始。在商業(yè)上,它意味著一種開(kāi)始、新的機(jī)遇和刺激。當(dāng)人們慶祝和興奮地歡迎這一時(shí)期時(shí),后續(xù)步驟卻經(jīng)常被忽略。在這篇文章中,我想分享我對(duì)開(kāi)門紅結(jié)束后的心得體會(huì)。
第二段:開(kāi)門紅的意義
開(kāi)門紅在業(yè)務(wù)和創(chuàng)業(yè)方面是非常重要的,因?yàn)樗切碌囊粋€(gè)階段開(kāi)始的開(kāi)始。它意味著開(kāi)始采取積極的行動(dòng),制定計(jì)劃和目標(biāo),以便迎接即將到來(lái)的挑戰(zhàn)。通過(guò)開(kāi)門紅,我們不僅可以建立我們的信譽(yù)和口碑,還可以挖掘新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)和新的目標(biāo)客戶。在商業(yè)世界中,我們不應(yīng)該讓任何一個(gè)機(jī)會(huì)流失,因此開(kāi)門紅的結(jié)束并沒(méi)有結(jié)束我們的努力和工作。
第三段:開(kāi)門紅后階段的重要性
目標(biāo)是在實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃和勝利后,我們需要發(fā)展和激發(fā)我們的業(yè)務(wù)。開(kāi)門紅之后,我們需要優(yōu)化我們的戰(zhàn)略,使我們的業(yè)務(wù)生產(chǎn)率和利潤(rùn)保持增長(zhǎng)。我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為,并制定適合的策略以滿足他們的需求。我們需要加強(qiáng)我們的品牌成長(zhǎng)和分享,以便打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壁壘,并確保我們的產(chǎn)品能夠保持領(lǐng)先地位。
第四段:開(kāi)門紅結(jié)束后的行動(dòng)
向前看很重要,但同樣重要的是我們必須對(duì)過(guò)去的做法進(jìn)行總結(jié)。因此在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),我們需要重新審視我們的業(yè)務(wù),看看哪些策略和方法使我們獲得成功,哪些失敗并需要改進(jìn)。基于我們總體的戰(zhàn)略,我們需要重新制定目標(biāo)和計(jì)劃,以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。我們需要加強(qiáng)我們營(yíng)銷和銷售渠道,使我們的產(chǎn)品能夠更好地推向市場(chǎng),并提高消費(fèi)者的滿意度。
第五部分:結(jié)束語(yǔ)
總起來(lái)說(shuō),開(kāi)門紅僅僅是第一步,跨越門檻并繼續(xù)前進(jìn)才是成功之路。在結(jié)束開(kāi)門紅之后,我們需要更加努力地工作來(lái)發(fā)展我們的業(yè)務(wù),并不斷努力學(xué)習(xí)和提高我們的技能。我們需要對(duì)我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行不斷的反思和調(diào)整,并確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠始終保持領(lǐng)先地位。只有這樣,我們才能在激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇五
一、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長(zhǎng):楊華東
副組長(zhǎng):李宏斌李科鋒
成員:各部站主管、個(gè)險(xiǎn)部全體成員
二、競(jìng)賽時(shí)間:20xx年1月1日—1月30日
第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月1日開(kāi)門紅首賣日
第二階段:20xx年1月2日—1月7日為首賣周
第三階段:20xx年1月8日—1月18日為主管精英達(dá)標(biāo)
第四階段:20xx年1月19日—1月30日為全員沖刺達(dá)標(biāo)
三、目標(biāo)任務(wù):(見(jiàn)附表二)
四、競(jìng)賽險(xiǎn)種:福祿金樽(3—5年期)、福祿雙喜5年期
五、活動(dòng)口號(hào):臨渭伙伴策馬揚(yáng)鞭、全員戮力克難攻堅(jiān)
利用金樽順利揚(yáng)帆、開(kāi)門目標(biāo)收入過(guò)萬(wàn)
(一)、新單期交獎(jiǎng)勵(lì)
1、第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月首賣日
(1)、凡在本階段新單期交達(dá)20xx元以上者獲得福祿金樽銷售資格。
(2)、凡在首賣日新單期交5000元獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)大米一袋。
(3)、凡在首賣日新單期交10000元獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)大米一袋+優(yōu)質(zhì)菜籽油一桶。
2、第二階段:20xx年1月2日—1月7日首賣周凡在本階段新單期交10000元獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)菜籽油一桶。
(二)、客戶新春送?;顒?dòng):凡在開(kāi)門紅首賣日及首賣周活動(dòng)中新單期萬(wàn)元以上客戶贈(zèng)送福祿金樽特別榮譽(yù)銀條一根。
(三)、組織獎(jiǎng):凡在此次活動(dòng)中達(dá)成階段目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)每階段按照1、2、3、4類、分別給予500、300、200、100元的組織推動(dòng)費(fèi)用,超額部分每萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用100元。達(dá)成目標(biāo)100%的享受全額獎(jiǎng)勵(lì)、達(dá)成目標(biāo)80%和50%按照比例享受。低于目標(biāo)任務(wù)50%的不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
七、活動(dòng)措施:
(1)、解放思想、統(tǒng)一步伐:開(kāi)門紅以三至五年期交業(yè)務(wù)發(fā)展為主推目標(biāo),全員必須解放思想,迅速轉(zhuǎn)變銷售觀念。用市場(chǎng)需求衡量客戶購(gòu)買力,切實(shí)以客戶保障為重點(diǎn)及核心,將三至五年期交業(yè)務(wù)迅速推向市場(chǎng),形成熱銷氛圍。
(2)、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出:在開(kāi)門紅首賣日及首賣周中必須以福祿系列產(chǎn)品為主,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,圍繞新春送?;顒?dòng)的開(kāi)展,激發(fā)客戶購(gòu)買意愿、擴(kuò)大客戶保障范圍、深挖客戶保障需求、健全客戶保障體系,全員目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出,全面實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅目標(biāo),為全年創(chuàng)富目標(biāo)的達(dá)成奠定堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
(3)、加強(qiáng)訓(xùn)練、完善制度:12月19日公司已分片將新產(chǎn)品—福祿金樽進(jìn)行宣導(dǎo),全員對(duì)產(chǎn)品已充分認(rèn)可,磨刀霍霍沖向市場(chǎng)的激情空前高漲,。但一個(gè)新產(chǎn)品要想實(shí)現(xiàn)熱賣的良好氛圍,對(duì)產(chǎn)品的理解、掌握,亮點(diǎn)的歸納、總結(jié)至關(guān)重要。因此各團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)早會(huì)不斷的宣導(dǎo)新產(chǎn)品,必須使人人通關(guān)。這就要求我們?nèi)珕T必須將早會(huì)制度全面執(zhí)行,各主管必須強(qiáng)勢(shì)管理、嚴(yán)格管理,讓全員通過(guò)早會(huì)真正實(shí)現(xiàn)各自的銷售目標(biāo)。
(4)、措施得力、方法得當(dāng):開(kāi)門紅目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),措施方法非常關(guān)鍵,全員必須做好客戶積累、篩選工作,(城區(qū)必須以社區(qū)保險(xiǎn)調(diào)查服務(wù)為借口,進(jìn)駐社區(qū)、城中村等人口密集區(qū),三人以上自主組合進(jìn)行調(diào)查、宣傳、服務(wù),積累大量的準(zhǔn)客戶,通過(guò)說(shuō)明會(huì)的成功召開(kāi),迅速達(dá)成目標(biāo);農(nóng)村伙伴利用年畫送福、入戶調(diào)查等活動(dòng)積累客戶)通過(guò)三級(jí)聯(lián)動(dòng)及形式各異說(shuō)明會(huì)的召開(kāi),打開(kāi)客戶需求之門,使客戶能夠第一時(shí)間擁有福祿金樽,享受尊貴晚年。
(5)、提早動(dòng)手、新法達(dá)標(biāo):自新《基本法》實(shí)施以來(lái),雙刃劍的效果以全面體現(xiàn),精英主管的利益已大幅提高,維持晉升的人員節(jié)節(jié)攀升。因此在一季度全員從第一天開(kāi)始就必須將晉升職級(jí)作為各自不懈的奮斗目標(biāo),通過(guò)《基本法》利益最大化,讓全員實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)富。
(6)、公司將在開(kāi)門紅戰(zhàn)役中組織對(duì)抗賽(見(jiàn)附表一),各級(jí)主管及業(yè)務(wù)伙伴必須樹(shù)立集體榮譽(yù)感。激勵(lì)全員必須有走在排頭不讓、永扛紅旗不放的霸氣,真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅,我最紅的目標(biāo)。
(7)、友情提示:冬季氣候變化無(wú)常,出門展業(yè)注意保暖,駕駛摩托車須佩戴頭盔。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇六
為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營(yíng)理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,調(diào)整零售結(jié)構(gòu),努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情況,我支行制定了如下首季開(kāi)門紅方案:
我支行堅(jiān)決執(zhí)行總行首季開(kāi)門紅總體思想思路,即堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開(kāi)門紅”目標(biāo)任務(wù),序時(shí)推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
做好個(gè)人金融資產(chǎn)凈增,在xxx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款新增和理財(cái)類金融資產(chǎn)凈增。加大個(gè)人貸款發(fā)放量,在加大辦理個(gè)人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個(gè)人貸款產(chǎn)品。同時(shí)加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
(二)管理目標(biāo)
堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競(jìng)賽期內(nèi)無(wú)案件、無(wú)媒體曝光、無(wú)重大客戶投訴、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)事件。
(一)正確把握形勢(shì),明晰零售業(yè)務(wù)定位
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場(chǎng)化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需要,培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、vip客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個(gè)人貸款、信用卡、儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等個(gè)人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、atm自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺(tái),提供綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。
(二)夯實(shí)儲(chǔ)蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個(gè)人客戶群體,舊城改造拆遷款,it行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財(cái)政、國(guó)土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。
1.加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動(dòng)態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等內(nèi)容的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對(duì)待不同界面客戶,提供適合相應(yīng)界面客戶的個(gè)性化服務(wù)方案。
2.明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時(shí),從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值,在人力、財(cái)力資源有限的條件下,堅(jiān)持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對(duì)中小個(gè)人客戶進(jìn)行批量式開(kāi)發(fā)。
3.抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,通過(guò)老客戶帶動(dòng)新客戶,增加更多的儲(chǔ)蓄資源。
4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時(shí)間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢(shì),宣傳挖掘,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng);要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎(jiǎng)金機(jī)遇,做好借記卡、儲(chǔ)蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取最大客戶沉淀量;要通過(guò)街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊(cè)頁(yè)、面對(duì)面問(wèn)卷調(diào)查、贈(zèng)送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營(yíng)銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財(cái)產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲(chǔ)蓄營(yíng)銷準(zhǔn)備,建立臺(tái)帳明細(xì),隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品到期時(shí)間,積極動(dòng)員理財(cái)資金轉(zhuǎn)存儲(chǔ)蓄。
(三)堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動(dòng)”,帶動(dòng)個(gè)貸全面發(fā)展
利用“開(kāi)門紅”營(yíng)銷旺季,走“雙輪驅(qū)動(dòng)”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營(yíng)貸做利潤(rùn)”,形成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、民生四大門類的個(gè)貸發(fā)展局面,提高個(gè)貸市場(chǎng)占有率。
1.以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場(chǎng)為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場(chǎng)營(yíng)銷。該市場(chǎng)需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面可以提高貸款的議價(jià)能力,另一方面也可鎖定一批高價(jià)值客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷和綜合收益。
2.加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個(gè)人一手住房貸款按揭樓盤項(xiàng)目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源和客戶資源,進(jìn)行分層營(yíng)銷,同時(shí)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道,對(duì)優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房貸款開(kāi)門紅。
3.按照總行“個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項(xiàng)目,深入推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)營(yíng)銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。
4.加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)分析,研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,著力推廣符合客戶需求的個(gè)貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。
(四)加強(qiáng)理財(cái)中心建設(shè),促進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展
隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財(cái)意識(shí)日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢(shì),財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶資源的整合,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實(shí)施交叉營(yíng)銷和個(gè)性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭(zhēng)對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶都成功營(yíng)銷三個(gè)以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時(shí),提高客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價(jià)值客戶數(shù)量增長(zhǎng)。
(五)推進(jìn)信用卡營(yíng)銷,做大市場(chǎng)份額
依托個(gè)性產(chǎn)品,通過(guò)特色化功能,提供精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營(yíng)銷力度,做大信用卡市場(chǎng)規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利能力。
1.努力提高營(yíng)銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場(chǎng)為重點(diǎn),主動(dòng)溝通和分析客戶的.需求,展開(kāi)針對(duì)性的營(yíng)銷。
2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對(duì)產(chǎn)品接受程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)積極開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),整合海報(bào)、展架、冊(cè)頁(yè)、營(yíng)銷駐點(diǎn)、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,通過(guò)折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動(dòng),大力宣傳我行信用卡。
3.大力推動(dòng)分期業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營(yíng)銷活動(dòng)落地工作,積極引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。
4.做好商戶pos拓展。選擇證表齊全、財(cái)務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,符合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶優(yōu)惠措施。
(一)牢固樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開(kāi)”制度。
(二)要嚴(yán)格按照“開(kāi)門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷取得預(yù)期效果。
(三)嚴(yán)格按照總行要求開(kāi)展創(chuàng)新類理財(cái)業(yè)務(wù)。所有理財(cái)類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場(chǎng)所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),各支行銷售網(wǎng)點(diǎn)要對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力充分評(píng)估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露等。
(四)嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實(shí)做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
“開(kāi)門紅”是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作,我支行堅(jiān)決按以上營(yíng)銷方案執(zhí)行,提高我行一季度的業(yè)績(jī),同時(shí)提高我行在全市個(gè)支行中的排名,爭(zhēng)取xxx年再創(chuàng)新輝煌!
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇七
每年的銀行業(yè)開(kāi)門紅,都是無(wú)數(shù)銀行機(jī)構(gòu)最為重要的活動(dòng)之一。一年的開(kāi)局,往往決定了后續(xù)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),也是銀行機(jī)構(gòu)搶占市場(chǎng)資源的關(guān)鍵階段。在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,銀行機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力、物力等資源都需要得到最大限度的利用,來(lái)贏得客戶和市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索,不少銀行機(jī)構(gòu)總結(jié)出了許多得心應(yīng)手的方法和心得體會(huì),積極應(yīng)對(duì)首季業(yè)務(wù)高負(fù)荷、業(yè)務(wù)拓展難度大的困難,爭(zhēng)奪先機(jī),讓銀行業(yè)開(kāi)門紅不虛此行。
第二段:規(guī)劃銀行開(kāi)門紅
銀行機(jī)構(gòu)在開(kāi)門紅之前,需要根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定公司的年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,規(guī)劃并制定開(kāi)門紅營(yíng)銷方案,之前以眾多元素展開(kāi)廣告宣傳和活動(dòng)。其中,針對(duì)客戶的特別優(yōu)惠活動(dòng)往往是優(yōu)秀的銀行機(jī)構(gòu)提振業(yè)績(jī)的重要途徑。為了有針對(duì)性的提供優(yōu)惠活動(dòng),銀行需龐大的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),研究客戶行為、研究市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),提供高效的業(yè)務(wù)解決方案,最大限度地提高客戶滿意度和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
第三段:優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
銀行業(yè)開(kāi)門紅既需要規(guī)劃營(yíng)銷,但更重要的是增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。就如同每一個(gè)前來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的人,都希望接受到快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。因此,銀行機(jī)構(gòu)需要在服務(wù)外觀、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)隱私、服務(wù)信任、服務(wù)速度以及服務(wù)口碑方面提高服務(wù)水平。在引入智能化設(shè)備和系統(tǒng)升級(jí)的基礎(chǔ)上,縮短服務(wù)時(shí)間,提高服務(wù)效率,才能給客戶留下深刻的記憶點(diǎn),并且獲得良好口碑。
第四段:注重金融科技
近年來(lái),各種科技手段急速出現(xiàn)并廣受應(yīng)用,金融科技也逐漸切入到銀行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。如何利用金融科技創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品和增進(jìn)客戶服務(wù),已經(jīng)成為銀行機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵議題。以開(kāi)門紅為例,銀行機(jī)構(gòu)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,創(chuàng)新科技產(chǎn)品和服務(wù),輸出優(yōu)質(zhì)智能化應(yīng)用,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏性和忠誠(chéng)度。同時(shí),銀行技術(shù)的落地也要求銀行機(jī)構(gòu)在專業(yè)技術(shù)和管理中不斷升級(jí)與更新,這也是為顧客提供最新科技產(chǎn)品與創(chuàng)新的重要保證。
第五段:總結(jié)感想
銀行機(jī)構(gòu)的開(kāi)門紅活動(dòng),是銀行機(jī)構(gòu)面向客戶和市場(chǎng)的展示,推廣和營(yíng)利的關(guān)鍵期。在銀行業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng)中,不同銀行機(jī)構(gòu)有著不同的業(yè)務(wù)體系和戰(zhàn)略規(guī)劃。然而,每家銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)嚴(yán)密控制業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量,同時(shí)提供貼心、優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)體驗(yàn),建立良好的口碑和品牌,才能真正贏得市場(chǎng)的承認(rèn)和客戶的口碑。只有這樣,銀行機(jī)構(gòu)才能在每年的開(kāi)門紅舞臺(tái)上獲得更大的突破和成功。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇八
作為一名客戶經(jīng)理,開(kāi)門紅是一年中最重要的時(shí)刻之一。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),我們需要通過(guò)與客戶的互動(dòng),展示我們的專業(yè)知識(shí)和技能,以及取得良好的業(yè)績(jī),為新的一年開(kāi)啟一個(gè)成功的開(kāi)始。經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié),我認(rèn)為關(guān)注以下五個(gè)方面可以幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)一個(gè)成功的開(kāi)門紅。
首先,建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。在開(kāi)門紅期間,我們需要與客戶建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,這是提高銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。出色的溝通技巧和理解客戶需求的能力是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和問(wèn)題,并主動(dòng)解答,我們可以給客戶留下良好的印象,并建立起互信。此外,及時(shí)回復(fù)客戶的電話和郵件,展示出我們的專業(yè)和敬業(yè)性,也是取得客戶信任的重要一環(huán)。
其次,我們需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。在開(kāi)門紅期間,客戶經(jīng)理必須時(shí)刻保持了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感性。只有了解市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和客戶的需求,我們才能制定出合理的銷售計(jì)劃并作出適時(shí)的調(diào)整。因此,我們需要加強(qiáng)與市場(chǎng)部門和同行業(yè)的公司的合作,確保獲取最新的市場(chǎng)信息,并及時(shí)將其轉(zhuǎn)化為我們的銷售策略。
第三,產(chǎn)品知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是客戶經(jīng)理開(kāi)門紅的關(guān)鍵??蛻魧?duì)產(chǎn)品的了解程度往往與他們的購(gòu)買意愿和價(jià)格敏感度相關(guān)。因此,作為客戶經(jīng)理,我們應(yīng)該對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有著全面的了解,包括其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景??蛻艚?jīng)理應(yīng)該經(jīng)常參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng),提升自己的產(chǎn)品知識(shí)水平,并及時(shí)了解公司新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)展。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能為客戶提供準(zhǔn)確、專業(yè)和有價(jià)值的建議。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅目標(biāo)的必備條件。作為一名客戶經(jīng)理,我們往往需要與公司內(nèi)部的各個(gè)部門進(jìn)行緊密的合作,才能夠做好客戶服務(wù)和銷售工作。良好的團(tuán)隊(duì)合作可以使我們能夠及時(shí)獲取資源和信息,提高工作效率,滿足客戶需求。同時(shí),團(tuán)隊(duì)中的分享和學(xué)習(xí)氛圍也能夠使我們共同成長(zhǎng)。因此,我們應(yīng)該主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作,共同攻克難題,實(shí)現(xiàn)客戶的期望。
最后,及時(shí)總結(jié)和反思是不可或缺的一步。一個(gè)成功的開(kāi)門紅離不開(kāi)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)。在這個(gè)階段,我們需要及時(shí)總結(jié)開(kāi)門紅的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出自己的不足之處,并對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,我們應(yīng)該主動(dòng)尋求他人的意見(jiàn)和建議,通過(guò)與同事的交流和分享,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
綜上所述,客戶經(jīng)理開(kāi)門紅需要關(guān)注良好的客戶關(guān)系、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升、團(tuán)隊(duì)合作以及及時(shí)總結(jié)和反思。通過(guò)關(guān)注這五個(gè)方面,客戶經(jīng)理可以為新的一年開(kāi)啟一個(gè)成功的開(kāi)始,實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績(jī),并為客戶提供更好的服務(wù)。最后,作為客戶經(jīng)理,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,為公司和客戶做出更大的貢獻(xiàn)。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇九
銀行柜面營(yíng)銷的第一個(gè)注意事項(xiàng)是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶為為什么要來(lái)柜臺(tái),客戶需要解決什么問(wèn)題,將客戶的.主要問(wèn)題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時(shí),開(kāi)始自我的柜面營(yíng)銷較為適宜。
開(kāi)展不一樣的柜面營(yíng)銷,是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對(duì)客戶最有用的營(yíng)銷。例如:客戶匯款,可能就是手機(jī)銀行的營(yíng)銷點(diǎn)。
客戶來(lái)柜面,可能只是期望快點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),要將不一樣的業(yè)務(wù)營(yíng)銷點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭(zhēng)取在x秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營(yíng)銷,的營(yíng)銷靜界就是無(wú)痕,深入客戶需求,打動(dòng)客戶。
一次只需要營(yíng)銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要明白,客戶來(lái)一次庭堂,感覺(jué)好,就會(huì)再來(lái),不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是的營(yíng)銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會(huì)讓他在我行有xx個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶。
一個(gè)人的時(shí)間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰(shuí)服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺(jué)會(huì)很好。
最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來(lái),我當(dāng)年做柜員時(shí),客戶都主動(dòng)問(wèn)我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒(méi)有任何代價(jià),所以,心誠(chéng)則靈。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十
大同市云州農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全市農(nóng)信社20xx年“首季開(kāi)門紅”暨“兩節(jié)”旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),制定了一系列“首季開(kāi)門紅”營(yíng)銷措施,充分發(fā)揮主動(dòng)營(yíng)銷策略,在春節(jié)期間吹響“首季開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)營(yíng)銷的“沖鋒號(hào)”。
云州農(nóng)商銀行黨委在省聯(lián)社黨委、大同審計(jì)中心黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,舉行“首季開(kāi)門紅”營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),多次下基層解讀營(yíng)銷活動(dòng)方案,解決基層困難,提振全員士氣,督導(dǎo)各支行快速進(jìn)入狀態(tài);各黨支部充分發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用,迅速投身業(yè)務(wù)一線,廣泛開(kāi)展多種渠道營(yíng)銷;各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,牢牢把握“首季開(kāi)門紅”時(shí)機(jī),帶頭營(yíng)銷攻堅(jiān),入戶進(jìn)商,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,帶動(dòng)全行員工齊心協(xié)力,力爭(zhēng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)“滿堂紅”。
春節(jié)前是外出返鄉(xiāng)的高峰期,也是各類大中小企業(yè)集中回款的`時(shí)節(jié)。云州農(nóng)商銀行為抓住這一有利時(shí)機(jī),早在20xx年11月末就以“網(wǎng)格化”管理為支撐,根據(jù)全轄17家支行服務(wù)半徑,梳理客戶詳單,建立重點(diǎn)營(yíng)銷臺(tái)賬,通過(guò)電話、微信、實(shí)地走訪等方式與客戶保持聯(lián)系,送上新春祝福,同時(shí)切實(shí)了解客戶的金融需求,幫助客戶解決困難,宣傳該行當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。此外,該行同步開(kāi)展“玉兔送福利,五重豪禮等您來(lái)”主題營(yíng)銷活動(dòng),以“進(jìn)門禮”“首貸禮”“開(kāi)卡禮”等方式將春聯(lián)、餐具套裝、電子優(yōu)惠券、米面油等新春好禮回饋給客戶,不僅迅速獲得了新老客戶的認(rèn)可,打造了良好的社會(huì)口碑,更全面加強(qiáng)了與客戶業(yè)務(wù)合作和情感交流,不斷鞏固客戶黏性,提升品牌形象。截至1月4日,該行主動(dòng)對(duì)接各類客戶362名,新客戶營(yíng)銷650余名,短短4日凈增存款2400萬(wàn)元,營(yíng)銷預(yù)存款客戶87戶,預(yù)存款額達(dá)3900萬(wàn)元。
“惠”上出招,貸款業(yè)務(wù)做文章。年關(guān)將近,大型超市內(nèi)置辦年貨群眾逐漸增多,云州農(nóng)商銀行把握時(shí)機(jī),真正把實(shí)惠給到老百姓。經(jīng)過(guò)前期對(duì)接,該行篩選出信譽(yù)良好的商超合作,為群眾發(fā)放電子優(yōu)惠券,并通過(guò)在合作商戶設(shè)置廣告展板、分發(fā)宣傳彩頁(yè)、微信各支行、抖音平臺(tái)宣傳等辦法進(jìn)行貸款宣傳;該行還開(kāi)展“晉享周周惠,節(jié)日更加倍”活動(dòng),與老百姓生活緊密相連的小商品、便利店、小吃店、加油站等多個(gè)商家合作,在真正讓老百姓享受實(shí)惠的同時(shí),還對(duì)有資金需求,符合貸款要求的商戶進(jìn)行資金支持。此舉不僅將貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷給優(yōu)質(zhì)貸戶,幫助其擴(kuò)大生產(chǎn),更讓廣大群眾主動(dòng)關(guān)注云州農(nóng)商銀行的微信公眾平臺(tái),真正把農(nóng)商銀行當(dāng)“自家人”。目前,該行合作商家已達(dá)26戶,微信公眾平臺(tái)等線上宣傳賬號(hào)新增關(guān)注3000余人,各項(xiàng)貸款較年初新增1100萬(wàn)元。
不管是上街營(yíng)銷,廳堂營(yíng)銷還銀行卡后臺(tái),總會(huì)有大量的數(shù)據(jù)反饋,云州農(nóng)商銀行每日對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研討,對(duì)營(yíng)銷策略,特別是銀行卡營(yíng)銷措施進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)分析結(jié)果,該行將營(yíng)銷重點(diǎn)放在各類聚會(huì)場(chǎng)所,各支行提前對(duì)接大流量商戶,主動(dòng)營(yíng)銷,針對(duì)商戶“晉享e付”收單業(yè)務(wù)和針對(duì)個(gè)人的“優(yōu)惠滿減”活動(dòng),實(shí)施持該行銀行卡的客戶在設(shè)有“晉享e付”收款碼商戶處購(gòu)物享受優(yōu)惠的策略,實(shí)現(xiàn)商戶收單業(yè)務(wù)與個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)有機(jī)融合。短短四天實(shí)現(xiàn)開(kāi)卡用戶新增180余戶,新增注冊(cè)綁卡600余個(gè),收單商戶沉淀資金累計(jì)8812萬(wàn),不少企業(yè)、商戶、個(gè)人主動(dòng)來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理、咨詢銀行卡業(yè)務(wù),盯數(shù)據(jù)、抓重點(diǎn)策略,初顯成效。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
為確保我社20xx年全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃圓滿完成,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展,經(jīng)聯(lián)社研究決定,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“首季業(yè)務(wù)開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下:
一、考核內(nèi)容及分值
考核采取百分制,活動(dòng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),依據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值。對(duì)公存款占60分,儲(chǔ)蓄存款占30分,(其中:存款日均占40%,存款余額占30%,存款增長(zhǎng)率占30%,)國(guó)際業(yè)務(wù)占10分。中間業(yè)務(wù)為加分項(xiàng),每項(xiàng)分值為5分。(個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話pos)銀行卡發(fā)卡量,我社暫不下達(dá)計(jì)劃。
聯(lián)社在第一季度要求每位員工(含所有在崗人員)累計(jì)刷卡消費(fèi)30筆,季末完成消費(fèi)筆數(shù)的給予每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。對(duì)未完成刷卡筆數(shù)的機(jī)構(gòu),不予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、計(jì)算公式
考核期末存款日均增長(zhǎng)額=考核期末存款日均余額-年初存款考核基數(shù)
考核期末存款增長(zhǎng)額=考核期末各項(xiàng)存款余額-年初存款考核基數(shù)
(三)存款增長(zhǎng)率分為1-3月計(jì)劃日均增加額、計(jì)劃余額增加額和計(jì)劃增長(zhǎng)率。
國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量=匯款業(yè)務(wù)量+托收業(yè)務(wù)量+信用證業(yè)務(wù)量
三、考核計(jì)分及方法
活動(dòng)依據(jù)經(jīng)營(yíng)結(jié)果計(jì)算指標(biāo)分?jǐn)?shù),各項(xiàng)指標(biāo)按比例計(jì)分法計(jì)算得分,最后各項(xiàng)得分相加計(jì)算出總分。活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)全面完成首季各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,給予10000元獎(jiǎng)勵(lì);副職按比例計(jì)算。同時(shí)對(duì)完成首季各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu),且得分居前六名的直管機(jī)構(gòu),依次設(shè)置一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別給予8000元、6000元和4000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)單項(xiàng)完成對(duì)公存款計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予4000元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)單項(xiàng)完成儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)完成國(guó)際業(yè)務(wù)計(jì)劃的機(jī)構(gòu),給予3000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全面完成存款日均和余額增長(zhǎng)計(jì)劃且得分居前六名的儲(chǔ)蓄所,分別給予3000元、元和1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、相關(guān)考核規(guī)定
對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)中全面完成各項(xiàng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)和儲(chǔ)蓄所,給予員工每人3000元獎(jiǎng)勵(lì)(不含班子成員和聯(lián)社中層)。對(duì)聯(lián)社機(jī)關(guān)人員(不含借調(diào)人員)第一季度末攬存金額完成存款日均額和余額計(jì)劃額的,給予每人3000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核期末未完成存款日均增長(zhǎng)計(jì)劃和存款余額增長(zhǎng)計(jì)劃的直管機(jī)構(gòu)、儲(chǔ)蓄所及聯(lián)社機(jī)關(guān)人員,但完成比例達(dá)到80%(含)的按比例計(jì)發(fā)。聯(lián)社班子成員與承包社的績(jī)效掛鉤。聯(lián)社中層與分管主任所包社的業(yè)務(wù)競(jìng)賽指標(biāo)掛鉤。
中間業(yè)務(wù)每完成一個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)機(jī)構(gòu)2000元;電話pos、傳統(tǒng)pos每安裝一臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)300元,撤回和無(wú)效pos扣回獎(jiǎng)勵(lì)金額。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
一、活動(dòng)主題:
大吉大利開(kāi)門紅志邦開(kāi)門送現(xiàn)金
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月30日——2月6日
(備注:1月30日和2月4、5日為活動(dòng)的爆發(fā)期,活動(dòng)地點(diǎn)可設(shè)置主場(chǎng)(如合肥的形象店),主場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間可以延長(zhǎng)至當(dāng)天晚上9:00)
三、活動(dòng)地點(diǎn):志邦廚柜全市各大連鎖專賣店
四、活動(dòng)內(nèi)容:(各銷售單元可自行設(shè)置)
1、開(kāi)門送紅包:600元現(xiàn)金紅包等你來(lái)?yè)?/p>
活動(dòng)期間預(yù)定并交納1000元定金,即贈(zèng)送600元開(kāi)門紅現(xiàn)金紅包。
2、歐州風(fēng)情:僅售****元/套
活動(dòng)期間,原價(jià)*****元/套歐州風(fēng)情套餐,現(xiàn)僅售****元/套
配置:3m地柜+3m臺(tái)面+1.2m吊柜+zbom煙機(jī)+zbom灶具(配置:a類吸塑+法蘭石臺(tái)面)
3、加200搶20xx
活動(dòng)期間,定單加200元現(xiàn)金即可獲贈(zèng)20xx元新年購(gòu)物券,可用于購(gòu)買zbom電器、水槽或功能用具。
4、全場(chǎng)瘋狂折扣:
活動(dòng)期間美廚/名仕系列和人造石,國(guó)產(chǎn)石英石**折御庭系列和進(jìn)口石英石**折
三、備注說(shuō)明:
1、活動(dòng)時(shí)間:僅限20xx年1月30日至2月6日,預(yù)交1000元定金有效;
3、參與本次活動(dòng)的用戶,預(yù)定金不退;
4、套餐每米加***元可換哥德堡石英石,超出套餐尺寸按正價(jià)**折核算;
5、通過(guò)志邦官方網(wǎng)站報(bào)名活動(dòng)的客戶,可免費(fèi)搶得20xx元新年購(gòu)物券;
6、本活動(dòng)最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸志邦廚柜所有;
(特別說(shuō)明:1、本次政策要區(qū)別于3.15的活動(dòng)政策,盡量少進(jìn)行電器捆綁,讓客戶不好進(jìn)行政策對(duì)比;2、本次活動(dòng)的20xx元購(gòu)物券不可和其他政策同時(shí)享受,例如:不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可設(shè)置客戶的進(jìn)店有禮獎(jiǎng),不論訂單與否均可獲贈(zèng)價(jià)值50元左右的訂單禮品。)
五、宣傳規(guī)劃
1、活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃:
活動(dòng)階段活動(dòng)規(guī)劃
時(shí)間內(nèi)容
2、宣傳安排:
形式信息傳達(dá)方式發(fā)布時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容
意向客戶跟蹤短信1月19日各地總負(fù)責(zé)人人人短信群發(fā):官方提醒春節(jié)期間注意安全
短信1月20日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒春節(jié)回老家注意安全
短信除夕夜1月22日各客戶負(fù)責(zé)人拜年短信私人祝福
短信年初一1月23日各客戶負(fù)責(zé)人志邦官方拜年短信祝福
短信年初二1月24日各客戶負(fù)責(zé)人私人祝?;啬锛?/p>
短信年初六1月28日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒春節(jié)返程祝福,并告知活動(dòng)內(nèi)容
電話年初六1月28日各客戶負(fù)責(zé)人電話告知活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)
短信年初七1月29日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒上班工作順利,并告知活動(dòng)內(nèi)容
電話年初七1月29日各客戶負(fù)責(zé)人電話告知活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)
電話年初八1月30日各客戶負(fù)責(zé)人電話確認(rèn)客戶是否來(lái)?何時(shí)來(lái)?哪天來(lái)?來(lái)?
店面包裝年初六1月28日各地市場(chǎng)負(fù)責(zé)人包裝氛圍+活動(dòng)信息發(fā)布
備注:1、意向抓取每日分解,每人均有日指標(biāo)。
2、過(guò)程維護(hù)全員營(yíng)銷,全國(guó)各銷售單元全體同仁,均需上下同心,確保執(zhí)行力!
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),個(gè)人金融得到了越來(lái)越多人的關(guān)注,尤其是在新年伊始的時(shí)候,個(gè)人金融的發(fā)展愈加蓬勃。作為一名關(guān)注個(gè)人金融的從業(yè)人員,我也有幸參與其中,親身體驗(yàn)了個(gè)人金融開(kāi)門紅帶來(lái)的種種益處,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。通過(guò)個(gè)人金融開(kāi)門紅,我深刻認(rèn)識(shí)到了財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性,明確了個(gè)人金融責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?,也意識(shí)到了個(gè)人金融的創(chuàng)新與發(fā)展的潛力。接下來(lái),我將通過(guò)五段式的文章來(lái)分享我的體會(huì)和心得。
第一段:認(rèn)識(shí)財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性
個(gè)人金融開(kāi)門紅首先讓我明白了財(cái)富管理的重要性。在個(gè)人金融開(kāi)門紅的過(guò)程中,合理規(guī)劃自己的資產(chǎn)配置,投資于多樣化的理財(cái)產(chǎn)品,有效避免了風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了財(cái)富的增值。同時(shí),個(gè)人金融開(kāi)門紅也讓我認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵性,幫助我避免了過(guò)度投資、盲目追求高回報(bào)等風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性是個(gè)人金融開(kāi)門紅給我?guī)?lái)的最重要的啟示。
第二段:明確個(gè)人金融責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?/p>
個(gè)人金融開(kāi)門紅讓我明確了個(gè)人金融責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。作為一個(gè)個(gè)人金融從業(yè)人員,我深知自己肩負(fù)著讓更多人受益的重要使命。在個(gè)人金融開(kāi)門紅的過(guò)程中,我不僅要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和產(chǎn)品,還要積極參與公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任。這種個(gè)人金融責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)不僅僅是一種精神追求,還需要我們?cè)趯?shí)際行動(dòng)中持之以恒。
第三段:個(gè)人金融的創(chuàng)新與發(fā)展?jié)摿?/p>
個(gè)人金融開(kāi)門紅也讓我深刻意識(shí)到個(gè)人金融的創(chuàng)新與發(fā)展?jié)摿?。通過(guò)個(gè)人金融開(kāi)門紅,我看到了新技術(shù)與金融的融合帶來(lái)的巨大機(jī)遇,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得金融服務(wù)更加便捷、高效,資產(chǎn)配置更加智能、個(gè)性化。個(gè)人金融開(kāi)門紅也讓我看到了金融科技的前景和潛力,金融科技的不斷創(chuàng)新將進(jìn)一步推動(dòng)個(gè)人金融行業(yè)的發(fā)展。
第四段:個(gè)人金融應(yīng)關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
個(gè)人金融開(kāi)門紅讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人金融需關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。個(gè)人金融開(kāi)門紅雖然只是一段時(shí)間內(nèi)的熱潮,但我們不能只關(guān)注一時(shí)的收益,而忽視了長(zhǎng)期的發(fā)展。我們應(yīng)該注重個(gè)人金融產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,加強(qiáng)金融教育和理財(cái)知識(shí)的普及,努力提升整個(gè)個(gè)人金融行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)。只有著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,個(gè)人金融才能真正給人們帶來(lái)穩(wěn)定的利益。
第五段:積極參與個(gè)人金融開(kāi)門紅的建設(shè)與發(fā)展
個(gè)人金融開(kāi)門紅的成功離不開(kāi)我們每個(gè)人的積極參與。個(gè)人金融從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),為個(gè)人金融開(kāi)門紅的成功做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也要積極宣傳個(gè)人金融開(kāi)門紅的優(yōu)勢(shì)和益處,鼓勵(lì)更多的人參與其中。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力,個(gè)人金融開(kāi)門紅才能真正實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),帶給更多人財(cái)富和幸福。
在個(gè)人金融開(kāi)門紅的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性,明確了個(gè)人金融責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?,也意識(shí)到了個(gè)人金融的創(chuàng)新與發(fā)展的潛力。個(gè)人金融開(kāi)門紅的成功不僅帶給我個(gè)人的收益,更讓我深感責(zé)任和使命。隨著個(gè)人金融的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,我相信它將為更多人帶來(lái)財(cái)富和幸福,成為新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。我也將一直努力學(xué)習(xí)和提高,為個(gè)人金融的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
長(zhǎng)治黎都農(nóng)商行突出主體工作早布置、早安排,新年的第一天,該行首季“開(kāi)門紅”活動(dòng)已經(jīng)正式拉開(kāi)了序幕,率先在行內(nèi)掀起了一股戰(zhàn)首季,爭(zhēng)發(fā)展的競(jìng)賽活動(dòng)熱潮,僅3天時(shí)間,各項(xiàng)存款較年初增長(zhǎng)9680萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款較年初增長(zhǎng)4350萬(wàn)元。
科學(xué)定位,明確目標(biāo)?!伴_(kāi)門紅”主要包括“發(fā)展”和“控險(xiǎn)”兩大主題。其中“發(fā)展”主題以組織資金、信貸投放和電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷為重點(diǎn)內(nèi)容;“控險(xiǎn)”主題圍繞不良貸款清收工作,立足早安排、搶清收,推動(dòng)年初不良清收取得突破。此外,該行在活動(dòng)方案的制定上,堅(jiān)持科學(xué)民主決策,對(duì)員工廣泛征求意見(jiàn)和建議,搜集活動(dòng)“金點(diǎn)子”,鼓勵(lì)獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,有效取得了上下一致,提前為“開(kāi)門紅”活動(dòng)做了內(nèi)部動(dòng)員。
細(xì)化考核,多點(diǎn)發(fā)力。以科學(xué)可持續(xù)為原則,著力發(fā)揮好績(jī)效考核“指揮棒”。消除個(gè)別員工“坐等存款,靠天吃飯”“吃大鍋飯”的心理,貸款營(yíng)銷主要突出貸款凈增額和戶數(shù)考核。電子銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)對(duì)手機(jī)銀行、微信銀行、晉享生活和三方綁卡營(yíng)銷進(jìn)行考核,對(duì)全員均下達(dá)了任務(wù),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到個(gè)人。同時(shí),對(duì)“開(kāi)門紅”指標(biāo)實(shí)行百分制考核,按月排名,頒發(fā)流動(dòng)紅旗,持續(xù)加力加壓,從而以旬促月,以月促季,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的'完成。
強(qiáng)化宣傳,全員營(yíng)銷。一是制定開(kāi)門紅活動(dòng)方案,開(kāi)展“開(kāi)門紅”視頻培訓(xùn),對(duì)客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理、機(jī)關(guān)員工等各個(gè)層面進(jìn)行全方位、多輪次的培訓(xùn),全力做好“開(kāi)門紅”基礎(chǔ)工作。二是結(jié)合首季業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led滾屏、廣播、宣傳折頁(yè)、噴繪等形式,對(duì)該行的金融產(chǎn)品、服務(wù)功能、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行全方位、立體化的宣傳。三是利用元旦、春節(jié)有利時(shí)機(jī),通過(guò)發(fā)放節(jié)日宣傳品,開(kāi)展走訪團(tuán)拜活動(dòng)等形式,進(jìn)村組、下基層,借力地方政府力量,抓住春節(jié)期間農(nóng)戶資金回流、商戶資金回籠、人員返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)等有利時(shí)機(jī),對(duì)外出務(wù)工牽頭人、大客戶、目標(biāo)客戶等召開(kāi)會(huì)議,切實(shí)強(qiáng)化宣傳,主動(dòng)擴(kuò)大客戶群,拓寬攬儲(chǔ)渠道。
合理分工,明確責(zé)任。對(duì)“開(kāi)門紅”活動(dòng)的管理、營(yíng)銷和服務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的安排布置,從機(jī)關(guān)到基層支行,均明確了責(zé)任分工,形成了明晰的責(zé)任分工清單,有要求、有目標(biāo)、有時(shí)限、有責(zé)任人員和經(jīng)辦人員。在具體責(zé)任落實(shí)上,“開(kāi)門紅”宣貫跟蹤組負(fù)責(zé)全面推進(jìn),突出推全面、全面推;蹲點(diǎn)部門負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位幫扶,突出重點(diǎn)幫、幫重點(diǎn);支行負(fù)責(zé)具體落實(shí),各層級(jí)工作重點(diǎn)更加細(xì)化、量化、具體化。同時(shí),活動(dòng)宣貫跟蹤小組負(fù)責(zé)全方位的跟進(jìn)和檢查,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題,實(shí)行基層“一把手”負(fù)責(zé)制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制,倒逼工作人員履職盡職,把全部精力投入到“開(kāi)門紅”各項(xiàng)工作中。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
時(shí)間匆匆而過(guò),轉(zhuǎn)眼為期一周的營(yíng)銷標(biāo)桿網(wǎng)店打造培訓(xùn)結(jié)束了,我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)我覺(jué)得可以分為三個(gè)板塊,一是營(yíng)銷準(zhǔn)備,二是營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),三是總結(jié)提高。在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了營(yíng)銷觀念的改變,營(yíng)銷的技巧極高以及經(jīng)驗(yàn)的積累。培訓(xùn)是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關(guān)于理論學(xué)習(xí)與晨會(huì)。這兩者都是在為我們營(yíng)銷工作做準(zhǔn)備。一天之計(jì)在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團(tuán)隊(duì)氛圍的帶動(dòng)是要求我們一有一個(gè)良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場(chǎng)日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn),晨會(huì)中財(cái)經(jīng)新聞播報(bào)環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術(shù)演練以及營(yíng)銷技巧的學(xué)習(xí)是讓我們更好的面對(duì)客戶,高效率完成營(yíng)銷工作。由于每天面對(duì)客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn),促成交易,事先的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要,充足的準(zhǔn)備必將事半功倍。
時(shí),培訓(xùn)老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭(zhēng)取了營(yíng)銷機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候充分展示團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓(xùn)老師還傳授了一些常用的`營(yíng)銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細(xì)節(jié),了解客戶需求,選擇一種產(chǎn)品突出賣點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最后,關(guān)于總結(jié)提高。每一個(gè)客戶都是個(gè)案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營(yíng)銷技巧是可以復(fù)制的,但又不僅僅是復(fù)制,要不斷總結(jié)積累創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的方式也是多樣的我們可以多聽(tīng)多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們?cè)撛趺醋觯@些需要在我們每天結(jié)束工作后仔細(xì)思考。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
12月19日晚,廣西大新農(nóng)商銀行“開(kāi)門勢(shì)如紅、福氣滿大新”20xx年“開(kāi)門紅”啟動(dòng)儀式暨誓師奪標(biāo)大會(huì)圓滿舉行??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)中層干部,各支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),分理處負(fù)責(zé)人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動(dòng)儀式。
大新農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)吳秀超致辭。要求全行員工堅(jiān)定信心、凝聚合力、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏,在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)績(jī),再創(chuàng)佳績(jī)。
一是堅(jiān)定信心,增強(qiáng)敢打必勝的堅(jiān)定信念。加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品宣傳,提升各項(xiàng)工作質(zhì)效,為“開(kāi)門紅”增添源源不斷動(dòng)力,牢牢把握發(fā)展先機(jī),贏得全年工作主動(dòng)權(quán)。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅(jiān)的蓬勃力量。全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行,確保開(kāi)局之年邁好第一步、開(kāi)拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研,包片部室掛點(diǎn)督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開(kāi)門紅”活動(dòng)中。
四是優(yōu)化服務(wù),提高信貸品牌識(shí)別度和知名度。不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。
大新農(nóng)商銀行黨委副書記、行長(zhǎng)陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行20xx年首季“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)方案》。競(jìng)賽活動(dòng)方案根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)分值,明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),采取激勵(lì)與約束相結(jié)合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動(dòng)全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動(dòng)上再聚力,盡早實(shí)現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動(dòng)儀式上,特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié),各網(wǎng)點(diǎn)拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標(biāo),將活動(dòng)推向火熱。與此同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績(jī)保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運(yùn)的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)接過(guò)戰(zhàn)旗擔(dān)起使命。現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚(yáng)的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開(kāi)門紅”的沖鋒號(hào)角已經(jīng)吹響,站在新起點(diǎn),大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的.熱情、昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神,以勢(shì)不可擋的激情全面完成“開(kāi)門紅”任務(wù)目標(biāo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,奮力譜寫大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章!
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
1月份以來(lái),澠池農(nóng)商銀行秉持“早部署、早行動(dòng)”的方針,主動(dòng)出擊、多措并舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營(yíng)銷體系,營(yíng)造了紅火的活動(dòng)氛圍,打造了“開(kāi)門紅”工作的新態(tài)勢(shì)。截至1月28日,該行各項(xiàng)存款余額651021萬(wàn)元,較年初上升30255萬(wàn)元。
轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,深耕縣域市場(chǎng)。今年1月,澠池農(nóng)商銀行持續(xù)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,變“坐門等客”為“上門迎客”,印發(fā)海報(bào)、宣傳彩頁(yè)等物品,組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開(kāi)展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)展進(jìn)村入戶宣傳。同時(shí),該行利用年會(huì)、表彰會(huì)等有利時(shí)機(jī),對(duì)接學(xué)校、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu),結(jié)合客戶群體特點(diǎn)大力宣傳“開(kāi)門紅”活動(dòng)及“金燕e貸”“農(nóng)商快e貸”等產(chǎn)品,為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)惠的金融服務(wù);深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開(kāi)展“迎新春送春聯(lián)”“迎新春送百財(cái)”等一系列活動(dòng),并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品,在廣大客戶群體中樹(shù)立了良好的社會(huì)形象;深入調(diào)研市場(chǎng),推廣一系列信貸產(chǎn)品,主動(dòng)對(duì)接企事業(yè)單位,滿足各種金融需求。
扎根“三農(nóng)”大地,做好陣地宣傳。活動(dòng)期間,澠池農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全轄、扎根“三農(nóng)”的`地域優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)點(diǎn)、警銀亭的led屏幕循環(huán)播放活動(dòng)及產(chǎn)品信息,使廣大客戶能充分了解“開(kāi)門紅”各項(xiàng)政策活動(dòng)。轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)積極行動(dòng),利用窗花、飾品等裝扮營(yíng)業(yè)大廳,布置“紅包墻”、設(shè)置彩虹門,全力烘托“開(kāi)門紅”氛圍,突出活動(dòng)特點(diǎn)。同時(shí)在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設(shè)置活動(dòng)宣傳欄,擺放宣傳彩頁(yè),專人講解活動(dòng)信息,為客戶做好服務(wù)工作。
借助多種渠道,擴(kuò)大宣傳成果。澠池農(nóng)商銀行利用微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)等新媒體工具,緊抓活動(dòng)亮點(diǎn)、突出活動(dòng)特色、深挖活動(dòng)信息強(qiáng)化線上宣傳,全轄全員參與“開(kāi)門紅”活動(dòng)廣告、拜年視頻等攝制,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農(nóng)商銀行及“開(kāi)門紅”活動(dòng)的宣傳。同時(shí)進(jìn)一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方,懸掛條幅、設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務(wù),強(qiáng)化宣傳效果。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
今年以來(lái),支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,積極開(kāi)展穩(wěn)存增存、拓展市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)客戶、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個(gè)團(tuán)隊(duì)的職能,千方百計(jì)做大做強(qiáng)零售板塊各項(xiàng)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)大家的努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),尤其是儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)積極營(yíng)銷儲(chǔ)蓄存款
為了實(shí)現(xiàn)從源頭攬存增存,積極走出去開(kāi)展?fàn)I銷,進(jìn)行了代發(fā)工資營(yíng)銷,并成功實(shí)現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融知識(shí),對(duì)我行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了營(yíng)銷,邀約客戶參加理財(cái)節(jié)活動(dòng),經(jīng)過(guò)這些活動(dòng),拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎(chǔ)。截止半年末,支行實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款增存xxxxxx萬(wàn)元,排名第xx位。
(二)大力拓寬個(gè)貸市場(chǎng)
在監(jiān)管趨嚴(yán)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的嚴(yán)重局面下,我行個(gè)人信貸工作認(rèn)真貫徹分行戰(zhàn)略導(dǎo)向,持續(xù)鞏固個(gè)貸發(fā)展優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展個(gè)人貸款營(yíng)銷工作,一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作,二是千方百計(jì)拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場(chǎng)。四是加強(qiáng)貸后管理,提升個(gè)貸產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)增加中間業(yè)務(wù)收入
按照客戶經(jīng)理每人每個(gè)工作日一戶開(kāi)展督導(dǎo)工作,大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),貴金屬業(yè)務(wù)主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)及鋪貨工作,加強(qiáng)賬戶業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作,督導(dǎo)客戶經(jīng)理加強(qiáng)營(yíng)銷。
(一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開(kāi)始,在全行上下的共同努力下,儲(chǔ)蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶流失現(xiàn)象未得到有效扭轉(zhuǎn)。雖然總體業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)良好,但是,各網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)客戶大部分存在一定程度的流失,造成存款增長(zhǎng)緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對(duì)象等等情況。
(三)高端客戶發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質(zhì)量不高。
(四)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時(shí)間搶占市場(chǎng)、獲得客戶的機(jī)會(huì)。
開(kāi)門紅活動(dòng)心得體會(huì)篇十九
是集團(tuán)公司跨越發(fā)展之年,為切實(shí)做好20車間的安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)元月開(kāi)門紅,根據(jù)12月24日公司調(diào)度會(huì)精神,結(jié)合我車間實(shí)際,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真組織開(kāi)展公司“元月開(kāi)門紅”活動(dòng),夯實(shí)車間管理工作基礎(chǔ),保證安全穩(wěn)定運(yùn)行,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、指導(dǎo)思想
以安全穩(wěn)定高產(chǎn)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn),深入開(kāi)展“元月開(kāi)門”活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)車間安全生產(chǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ),強(qiáng)化監(jiān)督,為促進(jìn)車間奪取穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
三、活動(dòng)目標(biāo)
嚴(yán)密部署防控,強(qiáng)化制度落實(shí);加強(qiáng)監(jiān)督管理,消除安全隱患。緊抓生產(chǎn)主線,做好安全工作,保證生產(chǎn)裝置的順利運(yùn)行,努力實(shí)現(xiàn)元月開(kāi)門紅的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
四、重點(diǎn)任務(wù)
1、深入貫徹公司相關(guān)文件精神,各班組采取各種方式
宣傳。廣泛調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性,使“元月開(kāi)門紅”活動(dòng)人人知曉,努力營(yíng)造人人參與、人人出力的良好氛圍。
2、進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,圍繞安全生產(chǎn),簽訂安全
責(zé)任目標(biāo)書。強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí),加大落實(shí)力度。各化工班組、檢修班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,各崗位主操為具體責(zé)任人,各部門各崗位嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任到人。做到人人有責(zé)任、事事?lián)?zé)任,全力建立起“責(zé)任落實(shí)、基礎(chǔ)扎實(shí)、投入到位、管理規(guī)范”的.安全管理體系。
3、嚴(yán)肅事故查處和責(zé)任追究制,建立健全安全事故查
處、責(zé)任追究體系,嚴(yán)格防控安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則,嚴(yán)肅查處各類安全生產(chǎn)事故,依法追究相關(guān)責(zé)任。努力做到無(wú)事故、零傷亡的安全生產(chǎn)目標(biāo)。各班組嚴(yán)格按照公司的相關(guān)及要求、行業(yè)的相關(guān)規(guī)定、崗位的相關(guān)規(guī)范執(zhí)行,規(guī)范操作,杜絕各類事故,確保公司的“元月開(kāi)門紅”活動(dòng)順利開(kāi)展,安全工作目標(biāo)平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)。
狀態(tài);重點(diǎn)對(duì)照在雙查活動(dòng)中查找出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)整改。
5、對(duì)重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)護(hù),強(qiáng)化細(xì)致全面管理。針對(duì)大小氣柜、貧富液泵、羅茨機(jī)、電除塵、軸流風(fēng)機(jī)等重點(diǎn)設(shè)備,認(rèn)真做好巡回檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要如實(shí)記錄,及時(shí)消除。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,對(duì)照制度、規(guī)范保安全。對(duì)照制度查落實(shí),按照規(guī)范糾操作,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,按照行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,按照各崗位的操作規(guī)范進(jìn)行。
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