2023年商務談判模擬談判方案大全(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 17:02:04
2023年商務談判模擬談判方案大全(15篇)
時間:2023-10-31 17:02:04     小編:薇兒

沒有方案,我們將毫無頭緒地面對問題和任務。需要注意的是,方案的制定并不是一成不變的,隨著實施過程的推進,可能需要進行適當?shù)恼{(diào)整。方案的優(yōu)化和改進是一個持續(xù)的過程,以下是一些改進方案的范文,供大家參考。

商務談判模擬談判方案篇一

甲方:nuc公司董事會

乙方:nuc公司市場拓展部

nuc是美國一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長將談判制度運用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫。不過,不管怎樣,董事會熱切盼望擴大銷量,因此必須要做點什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領先企業(yè),提供超過200個不同的塑模機械產(chǎn)品,但是每個顧客很少一年購買多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣給塑膠制造商來擴大生產(chǎn)或替換舊機器。自1966年成立以來,公司穩(wěn)步增長,現(xiàn)在年銷售額達到了5千萬美元。

全美一共有12家同類公司,另外還有來自日本、德國和瑞典的國際競爭者。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應上面和本土公司差了一截。12個美國本土公司規(guī)模大致相當,產(chǎn)品也類似。每個都有自己的勢力范圍。其中6個在東部,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價格相當,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰(zhàn)。實際上價格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結(jié)果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加。幾年后,價格慢慢又回升到以前的水平了。

塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費用統(tǒng)共是66萬美元。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協(xié)助技術性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元。有時候公司也會在行業(yè)雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會。它也有個簡單的internet主頁,但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務代表。在西岸以外的市場簽定的合同,代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見。

董事會感到危機的是整個行業(yè)開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買家公認品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實際上,只有在相同價格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。

董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰(zhàn),因為產(chǎn)品價格并沒有降低,雖然公司的純利將減少。

市場拓展部對此并不贊同。他們覺得這會挑起削價的戰(zhàn)火,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,通過提高銷售質(zhì)量而不是降低價格來擴大銷量。他們強調(diào)增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因為那里的同行更多,競爭也更加激烈,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無事,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,所以一直沒什么大起色。

董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失。再說,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,新技術新產(chǎn)品將層出不窮對現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會希望自己能做個行業(yè)領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,所以現(xiàn)在董事會舉棋不定。

但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題。

談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發(fā)展!

商務談判模擬談判方案篇二

商務談判策略是對談判人員在商務談判過程中為實現(xiàn)特定的談判目標而采取的各種方式, 措施,技巧,戰(zhàn)術,手段及其反向與組合運用的總稱,是下面本站小編整理了模擬商務談判方案,供你閱讀參考。

中國上海迅通電梯有限公司和美國達貝爾公司的合資設廠談判

談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司

談判乙方:美國達貝爾公司

一、基本情況

1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告。回國后,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。

2、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,全面掌握了與談判有關的各種信息和資料,并在此基礎上,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。

3、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因為無論從技術到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。

二、談判問題:

1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。

2、關于產(chǎn)品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。

請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。

nuc公司董事會和市場拓展部的談判

甲方:nuc公司董事會

乙方:nuc公司市場拓展部

nuc是美國一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長將談判制度運用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫。不過,不管怎樣,董事會熱切盼望擴大銷量,因此必須要做點什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領先企業(yè),提供超過200個不同的塑模機械產(chǎn)品,但是每個顧客很少一年購買多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣給塑膠制造商來擴大生產(chǎn)或替換舊機器。自1966年成立以來,公司穩(wěn)步增長,現(xiàn)在年銷售額達到了5千萬美元。

全美一共有12家同類公司,另外還有來自日本、德國和瑞典的國際競爭者。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應上面和本土公司差了一截。12個美國本土公司規(guī)模大致相當,產(chǎn)品也類似。每個都有自己的勢力范圍。其中6個在東部,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價格相當,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰(zhàn)。實際上價格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結(jié)果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加。幾年后,價格慢慢又回升到以前的水平了。

塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費用統(tǒng)共是66萬美元。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協(xié)助技術性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元。有時候公司也會在行業(yè)雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會。它也有個簡單的internet主頁,但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務代表。在西岸以外的市場簽定的

合同

,代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見。

董事會感到危機的是整個行業(yè)開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買家公認品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實際上,只有在相同價格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。

董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰(zhàn),因為產(chǎn)品價格并沒有降低,雖然公司的純利將減少。

市場拓展部對此并不贊同。他們覺得這會挑起削價的戰(zhàn)火,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,通過提高銷售質(zhì)量而不是降低價格來擴大銷量。他們強調(diào)增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因為那里的同行更多,競爭也更加激烈,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無事,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,所以一直沒什么大起色。

董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失。再說,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,新技術新產(chǎn)品將層出不窮對現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會希望自己能做個行業(yè)領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,所以現(xiàn)在董事會舉棋不定。

但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題。

談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發(fā)展!

甲方:松下電器 乙方:菲利普公司

第二次世界大戰(zhàn)之后,日本的經(jīng)濟經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的時期,這被國際社會公認為一個奇跡。在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟增長中,一些企業(yè)也迅速地成長起來。其中松下電器的成功就是一范例。

松下電器公司成立于1920xx年3月。這個企業(yè)從最初的一個小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一。追朔這個企業(yè)的發(fā)展歷程,就必然提到它 的創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨特管理哲學和正確決策奠定了公司日后成長的基礎。他的功勛,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。

在20世紀50年代,為實現(xiàn)公司的業(yè)務擴張,松下公司急需引進先進技術。而此時,菲利普公司已經(jīng)名列世界電器廠商的榜首,具備最先進的技術和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下,松下公司就技術轉(zhuǎn)讓一事開始了談判。

當時,兩個公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個小公司,而菲利普公司卻是行業(yè)的領先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產(chǎn)技 術。所以,從一開始,菲利普公司就表現(xiàn)得非常強勢。它提出,如想得到技術支持,松下公司除應一次性支付專利版權550000美元之外,還應支付松下公司年 銷售額的7%。此外,其他的條款也對菲利普有利。比如,對于松下公司的違約條款制定得相當苛刻,而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清。

經(jīng)過艱難的談判,松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%,但是對于一次性支付的部分,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時,松下幸之助面臨著兩難的選擇。因為在當時,公司的總資產(chǎn)為5億日元,而55萬美元相當與2億日元,占公司總資產(chǎn)的近一半。如果經(jīng)營中出意外,公司可能會走到破產(chǎn) 的境地。然而,另一方面,如果談判破裂,公司將失去發(fā)展的寶貴機遇。

商務談判模擬談判方案篇三

張先生是位市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生,就職于某大公司銷售部,工作積極努力,成績顯著,三年后升職任銷售部經(jīng)理。一次,公司要與美國某跨國公司就開發(fā)新產(chǎn)品問題進行談判,公司將接待安排的重任交給張先生負責,張先生為此也做了大量的、細致的準備工作,經(jīng)過幾輪艱苦的談判,雙方終于達成協(xié)議。可就在正式簽約的時候,客方代表團一進入簽字廳就轉(zhuǎn)身拂袖而去,是什么原因呢?原來在布臵簽字廳時,張先生錯將美國國旗放在簽字桌的左側(cè)。項目告吹,張先生也因此被調(diào)離崗位。分析:中國傳統(tǒng)的禮賓位次是以左為上,右為下,而國際慣例的座次位序則是以右為上,左為下;在涉外談判時,應按國際通行的慣例來做,否則,那怕是一個細節(jié)的疏忽,也可能會導致功虧一簣、前功盡棄。

【案例分析】

2、小王參加工作不久,在一家公司做銷售工作,多日來,通過發(fā)傳真,寫電子郵件等,終于找到一家對他們公司產(chǎn)品感興趣的大公司,該公司同意與小王見面洽談合作的事情。

商務談判模擬談判方案篇四

人員設計:

劉小姐:保定光明化工廠主談

李小姐:保定光明化工廠銷售部主管

孫小姐:保定光明化工廠廠方代表兼此次談判秘書

王小姐:保定光明化工廠財務部主管

1、總則

40分鐘內(nèi)達成交易,確保成交量1000噸以上,理想成交價格1215美元/噸,底線成交價格為1130美元/噸。同時,提出建設性方案,即針對日商巖井長期合作及糠醛交易洽談。

2、讓步設計

3、戰(zhàn)術設計

主談:

(1)向日方表示歡迎并贈送禮物

(2)介紹我方談判陣容

(3)請孫小姐回顧此前達成的協(xié)議

廠方代表兼秘書孫小姐:

(1)與買家日商巖井株式會社關系密切,長期為日商巖井公司供貨。雙方合同履行愉快,

交易從幾十噸到幾百噸呈逐漸上升趨勢,人員往來較多。

(2)雙方的主要交易產(chǎn)品為糠醇

1240美元/噸。

(4)技術交流已完成,雙方達成一致,價格解釋與評論已完成,進入討價還價階段。主談:

(1)一次增加訂量并為長期訂貨創(chuàng)造條件的談判,期待長期合作和多方位合作

(2)貴方遠道至此,表達誠意,問價格

(3)*若給價,則問原因,日方陳述后,做出相應回應,開本方價格

(4)*若不給價,則按以上讓步設計開價

主談:

(1)本著長期互惠合作的原則,第一輪報價1400美元/噸

(2)請財務部主管王小姐解釋價格構(gòu)成

*可能提價原因:

(1)出口方面,關于反傾銷問題(市場)

(2)產(chǎn)品制作過程中,其他原料價格上漲(廠方代表)

(2)出口量下降,國際價格走低。

回應:銷售部主管李小姐提價原因(1)(2)

主談:

(1)向日商巖井詢盤,并對報價表示驚訝

(2)詢問訂貨量

(3)請廠方代表孫小姐講解其他原料成本情況和環(huán)保設備,請日方在價格上予以考慮。主談:

噸訂量。

(2)請銷售部主管李小姐向日方陳述全球經(jīng)濟情況和日本災后重建玻璃的大量需求。

(3)優(yōu)惠,一次供貨,允許日方半年內(nèi)付清全款。

主談:

(1)以可以增加糠醛交易為過渡點(糠醛、糠醇都是其貿(mào)易業(yè)務中的一項),實行第二輪

降價策略,堅持(每月200噸訂量)全年2400噸。

(2)首先詢問日方訂量情況,請財務部主管王小姐說明批量生產(chǎn)可以增加規(guī)模經(jīng)濟效益,

降低生產(chǎn)成本。

對方優(yōu)惠情況。

主談:

(1)以邀請日方共進晚餐,討論長期合作,多方位深入合作前景為過渡點,實行第三次

降價策略,力爭1180美元/噸,(每月120噸)年訂量1440噸。

(2)表達不愿失去客戶,長期合作的誠意,咬定價格,可在量上減少到(月100噸)年

1200噸,重申成交方式fob和一次供貨,半年結(jié)清全款的優(yōu)惠。

(3)*若按1180美元/噸成交,1440噸訂量,可選cif交易方式。

(4)成交,握手以示達成協(xié)議,并約定盡快簽約。

4、附件(在場部門主管闡述資料)

財務方面:

第一輪報價:5%1400每噸開價將后1330每噸價格構(gòu)成

首先,包括我們的原材料成本,由于中國市場近期通貨膨脹嚴重,物價上漲,導致原材料價格上升;其次,從糠醛裝換成糠醇,需要一系列的技術支持,會有技術成本??啡┖涂反季幸欢ǘ拘裕斐煽諝馕廴?,我國今日倡導低碳政策,我們需要承擔一定的新的風險和費用。以及近日上漲的庫存儲存成本,物流和運輸成本。這是我們定價考慮的幾個方面,即價格的構(gòu)成,謝謝。(希望貴方鑒于我們的情況,重新考慮定價。)

第二輪報價:10%1215每噸2400噸

批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟效應

規(guī)模經(jīng)濟主要原理大家都不陌生,就是固定成本就會隨著產(chǎn)量的增加而降低,從而降低單位產(chǎn)品總成本。我們希望貴方能增加訂貨量,顯示誠意,降低我們的成本,自然會給對方合理的價格,實現(xiàn)雙贏。

fob變成cif

市場方面:

我想貴方也已經(jīng)查到了關于這個糠醇市場的出口價格走低的問題。就我公司對于市場的

了解來說,由于國際市場對了中國的大部分商品都有反傾銷的政策,比如那糠醇來說,由于中國的出口價格要低于國外某些企業(yè)的50%,所以我對我們來說,不能過分的壓低價格。否則,我們可能也會受到反傾銷法的制裁。

由于全球經(jīng)濟處于復蘇狀態(tài),商品需求逐漸增加,日本災后重建,對于全球復蘇態(tài)度樂觀,對于制造業(yè)和服務業(yè)態(tài)度樂觀。使得為了制造樹脂的糠醇需求加大。

廠方情況:

1、新設備(基于環(huán)境,質(zhì)量兩方面要求)

糠醛氣相加氫制糠醇;氫氣的純度直接影響加氫的效果,一般要求純度在99%以上。純的氫氣成本價格較高,合成氨馳放氣價格便宜。但會對環(huán)境產(chǎn)生污染。為了迎合國家的環(huán)保政策,符合國家新的工業(yè)減排約束性指標要求,我廠新設備采用純氫氣加氫。

談判點:環(huán)保政策要求,成本升高

我們主要有以下兩種制氫方式:

(1)水電解制氫。一般生產(chǎn)每1m3氫氣最少耗電6.5度,該法氫氣純度可達到99.8%以上,但其生產(chǎn)的穩(wěn)定性主要受供電影響,一般生產(chǎn)不太穩(wěn)定。

談判點:電力價格飆升

(2)甲醇裂解經(jīng)psa制氫,該法氫氣純度高,可達到99.99%以上,但是其氫氣成本受甲醇市場價格波動較大。

談判點:甲醇價格飆升,希望日方在價格上予以考慮!

2、物流成本上漲

受目前供求失衡、燃油價格上漲、勞動成本提高和租金不斷攀升的綜合影響,物流成本很可能會隨之增長至歷史新高。全中國物流物業(yè)租金的上漲幅度預計將高達20%。自全球金融危機之后,出口有強勁反彈,中國國內(nèi)消費達到歷史最高水平,現(xiàn)代物流設施的空置率處于歷史最低水平,可供物流設施開發(fā)的土地變得極其稀少。

3、糠醛

由于玉米芯原料充足,我廠糠醛產(chǎn)量巨大,價格便宜!貴公司也可直接采購糠醛,希望尋求日后合作!

商務談判模擬談判方案篇五

商務談判是在經(jīng)濟活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協(xié)議,是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,達到談判的最佳效果。

一、 職責與履行情況

此次談判我們小組是代表tcl一方,談判標的物是tcl臺式電腦,主要圍繞價格談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務中主要擔任的是決策者與主談的角色,同時也是整個小組的組長。圍繞著我們的工作和談判任務,我們開始了一系列的準備。

1.組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

作為小組組長,首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是兩個星期,在兩個星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團隊熟悉感,還有問題的初步認知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細則,談判條款,然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節(jié)補充,就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善,并初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關系協(xié)調(diào)工作都由我來做。

2.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習

作為主談,要與其他輔談商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時,想要在談判時占據(jù)有利地位,必須對我方的產(chǎn)品有足夠的認識,并且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運用我們之前準備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。

二、 認識與體會

1.準備階段的體會

處,構(gòu)建一個和諧的團隊。

2.談判時的體會

談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,因為我方采用的是謹慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報價,對方卻遲遲沒有回價,有點爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價到了我方的價格底線,但我方認為還可以在價格上提高一點,最后就沒有談下來。結(jié)果有點遺憾,但是我們充分利用了己方的優(yōu)勢,對方的劣勢達到了談判的效果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準備,無論是對方的背景、近況,還是我方的產(chǎn)品、銷售情況,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時態(tài)度也很重要,該強硬時一定要強硬,否則會讓對方占據(jù)上風;該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用,如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應,至關重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。

3.反思與收獲

在此次模擬談判中,雖然整個談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點評,我認為我們可以從以下方面進行改進:用詞應該更加豐富,表達更加靈活;團隊;增加證據(jù),以便增加說服力;要注意回答對方提出的問題,不要總是強調(diào)自己的優(yōu)勢而忘了回答問題;要注意情緒表達,該表達出強硬態(tài)度時要表示出強硬態(tài)度。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我以后的商務生涯中發(fā)揮強大作用。

商務談判模擬談判方案篇六

原則二、兼顧雙方利益“雙贏”原則。在有關國際商務談判“雙贏”原則的討論中也有:雙贏意味著雙方可以分享更大的蛋糕,雙贏的結(jié)果是建立信任和長期合作關系。雙贏在絕大多數(shù)的談判中都是應該存在的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機會;強調(diào)共同利益可以使談判更順利。

原則三、公平原則。通常在商務談判中,一般遵循的客觀標準有:市場價值、科學的計算、行業(yè)標準、成本、有效性、對等的原則、相互的原則等??陀^標準的選取要獨立于雙方的意愿,要公平和合法,并且在理論和實踐中均是可行的。在國際商務談判中,要堅持平等互利的原則,既不強加于人,也不接受不平等條件。我國是社會主義發(fā)展中國家,平等互利是我國對外政策的一項重要原則。在相互貿(mào)易中,應根據(jù)雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使雙方都有利可得。在進行國際商務談判時,只要對方有誠意,就要一視同仁,既不可強人所難,也不能接受對方無理的要求。

原則四、時間原則,即該出手時就出手。商機稍縱既逝,只有在“天時、地利、人和”俱全的時候才能一舉取得商務談判的勝利。

商務談判模擬談判方案篇七

一、談判雙方:

甲方:廣州原創(chuàng)動力文化傳播有限公司(creative power entertaining company) 乙方:美國華特迪士尼公司(the walt disney company)

二、談判主題:

雙方的商業(yè)合作中關于乙方要求獲得甲方 “喜羊羊”動漫品牌所有權事宜

三、談判時間:

四、談判地點:

五、談判雙方代表:

甲方:廣州原創(chuàng)動力文化傳播有限公司

主談代表:

營銷總監(jiān):

財務總監(jiān):

法律顧問:

乙方:美國華特迪士尼公司

主談代表:

營銷總監(jiān):

財務總監(jiān):

法律顧問:

六、談判環(huán)境分析:

1.雙方背景:

務包括娛樂節(jié)目制作,主題公園,玩具,圖書,電子游戲和傳媒網(wǎng)絡。皮克斯動畫工作室,驚奇漫畫公司,試金石電影公司,米拉麥克斯電影公司,博偉影視公司,好萊塢電影公司,espn體育,美國廣播公司都是其旗下的公司(品牌)。迪士尼在20xx年《商業(yè)周刊》的世界100強品牌(按照品牌價值)排名為第9位。 20xx年12月30日,世界權威的品牌價值研究機構(gòu)--世界品牌價值實驗室舉辦的“20xx世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中,迪士尼憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登童裝品牌類“中國最具競爭力品牌榜單”大獎,贏得廣大消費者普遍贊譽。

2.雙方基礎合作事宜:

甲方同意是最新的100集《喜羊羊與灰太狼》將通過乙方的迪斯尼頻道向亞太區(qū)52個國家和地區(qū)播映,按照國際慣例收取版權費。同時還將授權乙方作為總經(jīng)銷商,共同開發(fā)衍生品。

3.雙方利益及優(yōu)劣勢分析:

? 甲方:

核心利益:保持動漫品牌“喜羊羊”的版權以及所有權。

主要利益:運用乙方的國際覆蓋面,加速“喜羊羊”品牌推入國際市場的時

間。

自身優(yōu)勢:擁有市場價值將近十億人民幣的“喜羊羊”品牌的所有權,公司

擁有巨大品牌的創(chuàng)造能力,在中國動漫市場擁有絕對優(yōu)勢地位。

自身劣勢: 品牌盈利能力較差,市場營銷經(jīng)驗不足;企業(yè)資金以及能力不足,

國外市場無法進入。

? 乙方:

核心利益:擁有動漫品牌“喜羊羊”開發(fā)以及使用權。

主要利益:全權負責“喜羊羊”品牌的市場運作以及海外營銷;爭取入股甲

方企業(yè),以期對甲方企業(yè)擁有較大的影響力。

自身優(yōu)勢:國際性娛樂業(yè)巨型企業(yè),擁有充裕的資本以及全球市場推廣能力,

其自身動漫品牌早已深入人心,在中國擁有絕對的實力。

自身劣勢:不在從事動漫原創(chuàng),只能通過收購品牌來增加活力,在中國的“米

老鼠”系列品牌已趨于老舊需要新成員加入;作為國外企業(yè),在

中國需要規(guī)避政策風險以及需要充分尊重中國環(huán)境。

七、談判目標:

甲乙雙方在各自可接受范圍內(nèi)達成共識,實現(xiàn)雙贏,以期建立長期合作關系。

? 最優(yōu)目標:

甲方:保留對“喜羊羊”品牌的所有權,利用乙方市場渠道完成對“喜羊羊”以及

其衍生品的全球營業(yè)推廣,同時按國際市場價格收取相應的版權費用。

乙方:收購“喜羊羊”品牌的所有權,在未來全面介入喜羊羊的影視生產(chǎn)及產(chǎn)品設

計。

? 次優(yōu)目標:

甲方:保留對“喜羊羊”品牌的所有權,同意轉(zhuǎn)讓己方公司30%以下的股權,在版

權費用方面進行相應的優(yōu)惠讓步。

乙方:控制對方企業(yè)45%以上的股份,全權負責“喜羊羊”品牌的產(chǎn)品拓展、市場

營銷及海外推廣。

? 最低目標:

甲方:轉(zhuǎn)讓己方49%以下股份,同意乙方參與產(chǎn)品的設計及生產(chǎn),讓乙方全權負責

“喜羊羊”品牌的相關市場。

乙方:參股原創(chuàng)動力企業(yè),擁有對“喜羊羊”品牌絕對使用權,。

八、談判程序及策略:

1. 開局階段:協(xié)商式開局。以協(xié)商、肯定的語言進行陳訴,使對方對己方產(chǎn)生好感創(chuàng)

造雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。同時在開篇陳述時,采用留有余地的策略,以備討價還價之用。

2. 磋商階段:甲乙雙方明確表示自己的立場和意見并提出自己的要求,在價格、股權

等方面進行協(xié)商。在已掌握的各種談判信息的基礎上,為了實現(xiàn)各自的談判目標和利益,爭鋒相對,據(jù)理力爭,反駁辯論,說服對方,綜合運用報價還價策略。尋求雙方可接受的共識,最后達成一致。

3.協(xié)議階段:把握底線,適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在

式簽訂合同時間。

九、談判風險及規(guī)避:

1. 談判雙方在談判時為了各自的利益,排斥對方的立場及觀點造成僵持的局面,雙方

應該擺正自己的觀點,必要的地方不能妥協(xié)要用積極的態(tài)度回應對方提出的不利要求。

2. 如果一方刻意拖延談判時間,那么另一方可以回避分歧,轉(zhuǎn)移議題。

3. 如果談判中談判雙方都過于激烈,那么雙方應該選擇冷靜處理,暫時休會。

4. 如果到最后都無法確立一個共同觀點,那么可以選擇期限讓各方回去以后思考,在

期限內(nèi)給予回復,再根據(jù)回復結(jié)果實施具體的方針策略。

5. 如果雙方僵持不下,談判面臨破裂,雙方應該保持友好的態(tài)度,期望下一次合作。

商務談判模擬談判方案篇八

上了一個學期的商務談判課,讓我學到了很多。尤其是秦老師的教學風格,和藹可親的性格但見到遲到的同學又會帶有一些嚴厲的神情。老師說:上課最重要看的是態(tài)度,態(tài)度好細節(jié)決定了你的成敗。我深深的記住了這句話。

商務談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學們的互動,也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上,老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷,或者講一些實際生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本來快要去找周公的同學也來了精神,繼續(xù)聽課。乍看上去,秦老師似乎只是隨意的講故事,課堂氣氛變得很活躍,大家的注意力也被重新吸引到學習上,目的也就算是達到了;然而細細品味,這些故事里面常常蘊有深意。也許故事本身并沒有什么復雜深刻,但是李老師卻通過這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學們思考,授課不會拘泥于課本,常常針對一個問題展開討論,拓寬大家的思路;雖然有時候這些額外的知識很有些艱深難懂,但是確實鍛煉了我們獨立思考的能力。

其次,給我印象最深的就是模擬談判了,這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意,但還是取得了一些其他滿意的成績。從談判前的人員分工,收集相應的資料,制定談判規(guī)劃,模擬談判的排練,都鍛煉了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力等,同時也增進了我們同學之間的友至今談判前的各種準備活動還在我腦中閃現(xiàn)。

還記得在談判前兩周,我們組就開始開會討論這次談判的具體事宜,我們都表示這次模擬談判要進行系統(tǒng)的規(guī)劃,收集詳細的資料,明確各成員的責任分工,要一同編寫談判劇本,我們把從網(wǎng)上收集來的資料經(jīng)過匯總,我們上上下下修改達十余次, 每次排練過程中我們都積極討論修改的地方,從實際出發(fā)力求使資料真實可信符合事實。雖然這次是模擬談判,卻讓我們感受到了談判的氣氛,在排練過程中我們扮演不同的角色,我們代表不同的公司,當我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍巿?zhí)不下、不肯相讓時,相信我們都進入了角色,這讓我們感覺到了真實談判的感覺 ,鍛煉了我們 在談判中實際能力,如應時刻保持頭腦清醒,思維敏捷,不要落入對方的圈套中,這樣才能在談判中保持主動,另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變 , 同時在談判中也要學會緩和氣氛,當談判進入僵局時適當聊幾個輕松話題 拉近與對方的關系這也是對談判取得成功有很大幫助的。

1

08市場營銷 龍海桃 0800008125

通過對這次模擬談判我們也暴露出很多的弱點,在進行準備此次模擬談判過程中我們發(fā)現(xiàn)我們的知識面太窄,對于一些商業(yè)的專有名詞不是太了解,對于一些商務禮儀也不太懂,還需要學習給方面的知識啊。這次模擬談判是我們學到了很多書本上沒辦法學到的東西,比如1、要 以集體利益為重,團體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式,軟硬兼施,必要時用強硬的態(tài)度。3、采用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問題,必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。

在這門課中學到了很多,但還是有很多的不足,但是這門實踐性和實用性極強的學科,在書本上是學不完談不盡的。最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢。學習是循序漸進的過程,重在積累,而不能想一蹴而就。

商務談判模擬談判方案篇九

這個學期在彭曉春老師的教學下我們學習了《商務談判》這門課程,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生來說,學好這門課程尤其重要,在以后從事的外貿(mào)工作中,我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進行談判,想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學期的學習,我受益頗多,知道了什么是商務談判,商務談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。

商務談判是當事人為實現(xiàn)商品交易目標,而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判,推銷產(chǎn)品是談判,生意往來是談判,上街購物要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種,在交易過程中承擔著不可替代的作用,是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實踐中不斷地加深認識。

們應該學會傾聽,聽的時候要積極主動,專注耐心,并注意對方的措辭、表達方式、語調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要,理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時,我們還要巧妙地提問,因為提問不僅可以發(fā)現(xiàn)對方的需求,還能調(diào)動對方的積極性,證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣,我們應該注意提問的時機,提問的邏輯性以及提問的語速,提問時還應該注意不要對問句做過多的解釋,也不要一連提幾個問題,不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私。除了傾聽和提問,我們還應該學會恰當?shù)年愂?,即把想讓對方知道的信息傳遞過去,并且控制談判的進程。陳述時應注意充滿自信、目的明確、表達理性謹慎。

最佳期望目標,實際目標,交易目標以及最低目標,在確立目標的過程中,我們要充分收集信息,分析好形勢,所制定的目標要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達到實現(xiàn)己方談判目標的基本途徑和方法,我們要先明確談判中有哪些不利因素,會遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。

在談判的開始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,

可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說,哪一方控制了開局的氣氛,就控制了談判對手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進度和節(jié)奏,所以在談判開始階段,要爭取控制談判議程。開局階段,雙方要進行開場陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見,或者在會晤時雙方做口頭陳述。

整個商務談判最關鍵的就是關于價格的談判。而價格談判的完整過程分為“價格解釋”、“價格評論”“討價還價”“價格談判結(jié)束”四個階段。所謂價格解釋,就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋,買方可以了解賣方報價的實質(zhì)、態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意,軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應。包括貨物價格評論、對技術費的評論、對技術服務指導費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后,重新報價或改善報價的要求,而賣方在聽了買方的評論后就修改報價,或者未修改報價,要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段,雙方可能達成的條件已進入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。

為了加強我們對商務談判的理解,親身體驗商務談判時的心情,

提升我們的臨場實踐能力等,我們在彭曉春老師的帶領下,進行了一場模擬商務談判。首先是準備階段,具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料等等,其次是小組內(nèi)模擬談判。通過這次模擬談判,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,以下是我本人的一點收獲和認識:

1.談判是基礎知識的總結(jié)

談判的全過程大概包括了老師上課所講授的知識,通過組織整合上課所作的筆記,大致找到了商務談判知識的要點。因此,能站在一個較高的層次上對這個學期所學的知識有一個比較清晰地認識。

2.談判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,談判自然也是為了獲取和維護利益而存在,最好的談判結(jié)局就是雙贏,所以在談判時,我們不僅要充分考慮到自身的利益,也要為對方的利益著想,這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界

談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧,化戾氣為祥和,在雙方意見交換中,各自達成自己的理想目標,進而更增加彼此長遠的交情,真正達到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋

談判就像下棋,不但要隨機應變,還要算無遺策,唯有能夠完全操控過程的人,才可以主導談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習,可以更深入體會如何運用談判技巧,營造

談判的有利氣氛。

5.談判是個人思想的“綜合藝術表現(xiàn)”

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少,才能達到雙贏的理想結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復雜的問題,正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術。

6.用證據(jù)說話

提問題要切中要害,解決問題的方案必須有理有據(jù),用證據(jù)說話,讓對方啞口無言,這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制,是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者,把決斷寫在臉上的往往是失敗者?!敝w語言的表達是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),在不同的場合,不同的情況下,協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑,是一種禮儀。

這個學期對于商務談判的學習使我清楚的了解到商務談判的流程,并且通過模擬談判讓我更好的將所學的知識運用到實際中去。更好的熟悉商務談判的各個環(huán)節(jié)和更好的理解商務談判的重要性。清楚的認識到談判的本質(zhì),以前簡單的認為談判和生活中的討價還價是差不多的,在系統(tǒng)的學習之后才知道它們還是有很大的區(qū)別的,談判是一種博弈,我們要利用各種可利用的資源在與對手的博弈中爭取讓對手信服從而取得成功,并不是一如生活中的全憑經(jīng)驗和感覺。雖然經(jīng)驗在談判中也很重要,但我們更多的是要有合理的理由和依據(jù),不能憑空叫價,更不能信口開河。

是我所欠缺的。所以從現(xiàn)在開始,我應該多學習這方面的社交禮儀知識,在日常的生活中培養(yǎng)自己的說話技巧,并且學會如何正確的著裝,改變自己的形象以適應以后工作的需要。好好學習專業(yè)知識,了解商務活動的各種流程,以便在談判中處于主導地位。通過對各種相關知識的學習使自己在今后的工作中更加的得心應手,并且成為一個成功的談判者。

商務談判模擬談判方案篇十

題目:家樂福采購溫州電動車模擬談判(d1)

采購數(shù)量:1萬輛

談判背景:家樂福公司要向溫州某電動車生產(chǎn)企業(yè)采購1萬輛電動車。賣方要向買方提供電動車型號和價目表。解釋價格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤。要求:雙方要收集市場信息,了解電動車不同型號的市場行情。

在第一輪談判中,賣方要向買方提供產(chǎn)品價目表。進行價格解釋。

在第二輪談判中,買方要確定購買項目及數(shù)量,就價格問題進行談判。爭取達成較為完備的合同,包括成交方式、貨運與保險等條款。

組員:徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍

通過一個學期的商務談判課程學習,經(jīng)過一個暑假的前期準備,商務談判模擬我方作為家樂福一方采購溫州電動車,在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段,每個階段,我們小組5人認真準備,收集資料,制定方案,做好分工,進展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免"贏了辯論,輸了談判",每人各司其職,最終達成了合同。通過這次商務談判的模擬,讓我們更加清楚了商務談判,明白了商務談判需要前期充足的準備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應變,談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時也增進了我們同學之間友誼。當然,這次商務談判有可取之處,亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:

商務談判的順利展開少不了前期充足的準備,我們精心收集資料,了解資源市場,收集情報,了解電動車市場行情,知道我們要采購的電動車在什么價位,現(xiàn)在的制造商的供應情況如何,產(chǎn)品需求、銷售及競爭情況,在進行資料整理,因為知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。只有充足的資料準備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。

談判前,我們根據(jù)各自特點,合理分工,發(fā)揮各自所長,組長掌握進度,督促成員完成任務,兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開。

談判過程,我們儀表得體,互贈禮物,寒暄問好。談判時清楚、直觀地表述.我方觀點立場,利用數(shù)據(jù)和事實說話,同時結(jié)合當前政府的相關政策,大家互相耐心傾聽對方所闡述的觀點,經(jīng)過多次靈活多樣的價格讓步,打破商務談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略,促成談判的成功。

本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束,老師便提出了一點,便是我方的討價還價立場不夠堅定。老師指出,我們不能夠用"你方能不能降價"、"我們的還價是合理的你們能不能接受"等類似不確定的話語,還價應該一口咬定不能接受對方報價,一定要求讓對方降價。通過我們的反思認為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場,比較出于禮貌的還價便如此不強硬,還有一個原因便是商務英語學習中還價都用"could you ..."等句型導致翻譯成中文便不強硬。今后談判中,我們會注意這一點。

資料準備時我們只準備對方的劣勢和我方的優(yōu)勢,卻忽略了我方家樂福的不足,沒有全面客觀地認識家樂福,以至于談判時,對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時,我們一時間無據(jù)可依,無從反駁,只能隨機應變,臨場發(fā)揮,但理由牽強,使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準備進攻,還要有防守的資料,雖然沒準備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。

此外,我們還從對方那里學到了一點,便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理,總是"首先、其次......","第一點、第二點",能一下羅列好幾個,內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺得今后在商務談判中也可以學習對方的這個優(yōu)點,立不敗之地。

總之,通過這次商務談判的模擬,我們印象深刻收獲很多,更深一層地了解體會了商務談判,也會記得保持自己的優(yōu)點,對于不足在今后的談判中努力提高,相信今后的商務談判,我們會更加出色。

商務談判模擬談判方案篇十一

在與陌生人交往有心理壓力時,可以這樣鼓勵自己:我的社交能力雖然差些,但別人開始時也是這樣,開始都不見得能做好,多實踐幾次就好了,大家都一樣,只要不斷努力,情況會越來越好。

如果對方是很出色的人,我們更容易不自信和有心理壓力,生怕對方會看不起自己,從而拒絕與自己交往。這時,你可以這樣安慰自己;對方雖然有一系列的優(yōu)點,但自己在他面前也不一定就一無是處;人是各有所長的,某些方面他可能優(yōu)于自己,另一些方面自己也可能優(yōu)于對方,所以對方?jīng)]有理由看不起自己。

有備才無患,與熟悉的人如此,與陌生人更應該這樣。一個人若想與陌生人順利溝通,前提就是要盡量多的了解對方。了解越多,溝通越容易。只有事先計劃周密,才能在與對方溝通的時候多幾分勝算。因此,在和對方正式交往之前,應盡量對其職業(yè)、性格、興趣及愛好等有一個全面的了解,以求在交往的過程中投其所好,處好關系。

這是消除心理障礙的最有效方法。因為熟能生巧,無論多么不擅長社交的人,磨練多了也就慢慢掌握了其中的規(guī)則與竅門,心理障礙也就不存在了。日本的一些企業(yè)管理人員培訓班,為了培養(yǎng)鍛煉學員的社交能力,讓學員站在鬧市中人多的地方,大聲唱歌和朗讀報紙。這種有益的磨練,對于學員克服靦腆、不善于交際應酬的缺點有著非常大的好處。

不同的談話主題會有不同的談話氛圍和效果。所以說,有必要因不同的對象選擇不同的話題。談話的主題,應該盡可能選擇對方感興趣的或喜歡聽的。與歷史、文學等專業(yè)知識相比,倒不如談日常生活方面的,因為這些話題與人們息息相關,彼此間最容易產(chǎn)生同感,達到思想上的交流。特殊場合也可以談些詼諧的話題,內(nèi)容雖然沒有意義,但是在特殊的場合可以起到調(diào)節(jié)氣氛的作用。

商務談判模擬談判方案篇十二

談判無處不在,談判不是一個人的戰(zhàn)斗,是一個團隊的工作,要想帶領好一個團隊走向成功,談判技巧至關重要。模擬商務談判技巧有哪些?下面本站小編整理了模擬商務談判技巧,供你閱讀參考。

一:“三思而后答”。

回答問題之前,要給自己留有思考的時間。

回答問題前,要進行認真的思考。催問的情況下,也要進行充分思考,避免倉促作答。技巧:

誠實轉(zhuǎn)告對方你必須進行認真思考,因而需要時間;要求對方把問題再復述一遍,為自己贏得思考時間;通過點煙,倒茶、喝茶,整理文件,拖延回答時間。

美國談判專家尼倫伯格在他的《談判的奧秘》一書中曾舉了這樣一個例子:

美國大財閥摩根想從洛克菲勒手中買一大塊明尼蘇達州的礦地,洛氏派了手下一個叫約翰的人出面與摩根交涉。

見面后,摩根問:“你準備開什么價?”約翰答道:“摩根先生,我想你說的話恐怕有點不對,我來這兒并非賣什么,而是你要買什么才對?!睅拙湓挘f明了問題的實質(zhì),并掌握了談判的主動權。

回答與提問、傾聽一樣重要。

商務談判中有問必有答,提問是主動的,回答是被動的。一般來說,回答必須遵循所提的問題。正是這一點,人們普遍覺得回答談判問題不是一件容易的事。

因為不但要根據(jù)對方的提問來回答,并且還要把問題盡可能地說明白、講清楚,使提問者的問題得到答復,更重要的是回答代表著一種承諾,所回答的每句話都有責任。這就給回答問題的人帶來一定的精神壓力。

二、針對提問者的真實心理答復

案例一:美國代表團訪華時,曾有一名官員當著周的面說:“中國人很喜歡低著頭走路,而我們美國人卻總是抬著頭走路。”此言一出,語驚四座。周不慌不忙,面帶微笑的說“這并不奇怪。因為我們中國人喜歡走上坡路,而你們美國人喜歡走下坡路?!泵绹賳T的話里顯然包含著對中國人的極大侮辱。周的回答讓美國人領教了什么叫做柔中帶剛,最終尷尬窘迫的是美國人自己。

案例二:一位美國記者采訪周恩來時,看見桌上放著一支美國派克鋼筆。他以一種譏諷的口氣問道:"請問閣下,你們堂堂中國為什么還要用美國的鋼筆呢?" 周恩來淡淡一笑,答道:"談起這支派克鋼筆話就長了。這是一個朝鮮朋友的抗美戰(zhàn)利品,他是作為禮物贈送給我的。我想,無功不受祿,就推辭。朋友說,留下做個紀念吧,我覺得有意義,就收下了貴國的這支派克鋼筆。" 美國記者一聽,頓時啞口無言。這位記者的本意是想挖苦周:你們中國人怎么連好一點的鋼筆都不能生產(chǎn),還要從我們美國進口。結(jié)果周說這是朝鮮戰(zhàn)場的戰(zhàn)利品,反而使這位記者丟盡顏面。

三、不要徹底的回答問題,因為有些問題不必回答

許多談判專家認為,談判時針對問題的回答并不一定就是最好的回答?;卮饐栴}的要訣在于知道該說什么和不該說什么,而不必考慮所答的是否對題。

例如,對方問“你們打算購買多少?”如果你考慮先說出訂數(shù)不利于講價,那么就可以說“這要根據(jù)情況而定,看你們的優(yōu)惠條件是什么?”這類回答通常采用比較的語氣,“據(jù)我所知…”“那要看…而定”,“至于……就看你怎么看了”。當然,用外交活動中的“無可奉告”一語來拒絕回答,也是回答這類問題的好辦法。

四、對于不知道的問題不要回答

參加談判的人并不是全能全知的人。談判中盡管我們準備得充分,也經(jīng)常會遇到陌生難解的問題,這時,談判者切不可為了維護自己的面子強作答復。因為這樣不僅有可能損害自己利益,而且對自己的面子也是絲毫無補。

有這樣一個實例,我國內(nèi)某公司與美國外商談判合資建廠事宜時,外商提出有稅收的請求。中方代表恰好對此不是很有研究,或者說是一知半解,可為了能夠談成,就盲目地答復了,結(jié)果使乙方陷入被動的局面。

經(jīng)驗和教訓一再告誡我們:談判者對不懂的問題坦率地告訴對方不能回答,或暫不回答,以避免付出不應付出的代價。

當對方提出的某個問題很難直接從正面回答,但又不能拒絕回答,這時,談判高手往往用避正答偏的辦法來回答,即在回答這類問題時,故意避開問題的實質(zhì),而將話題引向歧路,借以破解對方的進攻。

例如,對方問:“你們準備開價多少?”可以閃爍其詞,所答非所問,如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期限等,這樣,效果會更理想。

(1)談判開始時,要先討論容易解決的問題,然后再討論容易引起爭論的問題。

(2)如果能把正在爭論的問題和已經(jīng)解決的問題連成一氣,就較有希望達成協(xié)議。

(3)雙方彼此的期望和雙方談判的結(jié)果有著密不可分的關系,伺機傳遞消息給對方,影響對方的意見,進而影響談判的結(jié)果。

(4)假如同時有兩個訊息要傳遞給對方,其中一個是較悅?cè)诵囊獾?,另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。

(5)強調(diào)雙方處境的相同要比強調(diào)彼此處境的差異,更能使對方理解和接受。

(6)強調(diào)

合同

中有利于對方的條件,這樣才能使合同較易簽訂。

(7)先透露一個使對方好奇而感興趣的消息,然后再設法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性,否則對方就不會接受了。

(8)說出一個問題的兩面,比單說出一面更有效。

(9)等討論過程中對方提出反對意見后,再提出你的意見。

(10)通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分,中間部分則比較不容易記清楚。

(11)結(jié)尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。

(12)與其讓對方做結(jié)論,不如先由自己清楚地陳述出來。

(13)重復地說明一個消息,更能促使對方了解和接受。

當你能夠熟練運用這些技巧的時候,你的生活不一樣了,你的工作不一樣了,更多的是快樂、健康、財富。

商務談判模擬談判方案篇十三

(1) 談判前要有充分的準備:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標、上限,以及其它談判的目標都必須先有所準備,并列出優(yōu)先級,將重點簡短列在紙上,在談判時隨時參考,以提醒自己。

(2) 談判時要避免談判破裂:有經(jīng)驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)定總比勉強達成協(xié)定好。

(3) 只與有權決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權限。

(4) 盡量在本公司辦公室內(nèi)談判:在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢外,還可隨時得到其它同事、部門或主管的必要,支持同時還可節(jié)省時間與旅行的開支。

(5) 放長線釣大魚:有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。

(6) 采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應盡量將自己預先準備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。

(7) 必要時轉(zhuǎn)移話題:若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題,或喝個茶暫停,以緩合緊張氣氛。

(8) 盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方?jīng)]有面子,談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。

(9) 盡量成為一個好的傾聽者:一般而言,業(yè)務人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點,也可了解他們的談判立場。

(10) 盡量為對手著想:全世界只有極少數(shù)的人認為談判時,應趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系,而不是對抗的關系。

(11) 以退為進:有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

(12) 不要誤認為50/50最好:有些采購人員認為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實上,有經(jīng)驗的采購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交待,因此站在好又多采購的立場,若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80 /20,也就不會“于心不忍”了。

商務談判模擬談判方案篇十四

這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價,你想要的是最高價。他想從你的口袋里掏出錢來,放進他的腰包里。

它教你如何在談判桌上獲勝,同時讓對方覺得他也贏了。實際上,正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。

跟下棋一樣,運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。談判和下棋最大的區(qū)別在于,談判時對方不知道這些規(guī)則,只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。

開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢。進入殘局時利用你的優(yōu)勢,將死對方,用在銷售上就是要買方下單。

開局:為成功布局

規(guī)則1:報價要高過你所預期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。你對對方了解越少,開價就應越高,理由有兩個。首先,你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價格比你想的要高。

第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報價。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。

如果買方覺得你的報價過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。你可以通過如下方式,避免開出令對方生畏的高價。“一旦我們對你們的需求有了更準確的了解,也可以調(diào)整這一報價。但就目前你們的定貨量、包裝質(zhì)量和適時庫存的要求來看,我們最低只能出每件2.25美元?!边@樣,買方可能會想:“要價太高了,但看來還可以談一談。我要下點工夫,看看能壓到多少?!痹谔岢龈哂陬A期的要價后,接下來就應考慮:應該多要多少?答案是:以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少,你的最初報價就應比你的目標價格高多少。舉個例子。買方愿出價1.60美元買你的產(chǎn)品,而你能承受的價格是1.70美元,支點價格原理告訴你開始應報價1.80美元。如果談判的最終結(jié)果是折中價格,你就達到了目標.當然,并不是你每次都能談到折中價,但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。

中局:保持優(yōu)勢

當談判進入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點很重要。

因為此時,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強硬態(tài)度事事欲占盡上風。

如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。最好是開始時贊同買方觀點,然后運用“覺得,原來覺得和最后發(fā)現(xiàn)”(feel,felt and found)這種先退后進的方法扭轉(zhuǎn)局面。

買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時,這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。

例如,如果買方說:“我聽說你們貨運部有問題,”你聽了之后不要與他爭論。那樣只能會讓他懷疑你的客觀性。如果你說:“我非常理解你對此的心情。許多購買者也有同感。

贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。

盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費提供設備操作培訓,但這招還是很靈驗的,因為重要的并不是你讓步多少,而是讓步的時機。

你可能會說:“價格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時機,不失禮貌地調(diào)動了對方,使他做出回應:“如果這樣,我也就接受這個價了。”此時他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。

為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。

如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時刻你手中就沒有調(diào)動買方的砝碼了。

交易的最后時刻可能會改變一切。就象在賽馬中,只有一點最關鍵,那就是誰先沖過終點線。

作為一名深諳談判技巧的強力型銷售談判人員,你應能自如地控制整個談判過程,直到最后一刻。

商務談判模擬談判方案篇十五

乙方:天龍實業(yè)

沈陽吉英生物科技有限公司成立后,首要的任務是尋找經(jīng)銷商,并使之成為其產(chǎn)品的代理,使他們的產(chǎn)品在全國最廣闊的區(qū)域銷售。因而,商務部的人員與經(jīng)銷商(天龍實業(yè))的談判,就成為雙方能否簽約的關鍵。

環(huán)境背景:在中國的醫(yī)藥保健品代理招商中,廠家的愿望和商家的愿望尖銳對立:

廠家的愿望:經(jīng)銷商現(xiàn)款提貨,根據(jù)代理區(qū)域的大小,首批必須進一定數(shù)量的貨,還要交納市場保證金(防止竄貨),3個月或連續(xù)3個月不進貨取消代理資格等。

商家的愿望:不愿現(xiàn)款提貨,愿意壓批付款;更不同意按區(qū)域大小定首批進貨量(如省級50萬,市級30萬等)。

雙方的對抗點:是否現(xiàn)款現(xiàn)貨及首批進貨量的多少

廠家的觀點:首批進貨量的多少,根據(jù)代理區(qū)域大小設定,符合游戲規(guī)則,同時這是經(jīng)銷商實力的重要體現(xiàn)。如果某代理商花20萬元得到了甲市的代理權,以后某代理商愿以與50萬元獲得甲市的代理權怎么辦?同時,首批進貨量的多少,也是保證廠家完成招商任務及年銷售額的重要保證。

商家的觀點:提貨再多,賣不出去也是壓庫存、壓資金,商家還要投入廣告費、租廠地、招聘人員,所以壓批付款最好,首批進貨額越少越好。

談判目標:如何在維護自己利益的基礎上實現(xiàn)簽約?

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5845803.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔