最熱天貓活動規(guī)劃大全（19篇）

總結是我們不斷成長和進步的動力之一。使用明確而簡練的語言，讓讀者能夠易于理解；從這些范文中我們可以學習到如何提煉關鍵信息，突出重點。

天貓活動規(guī)劃篇一

雙十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！

二、活動時間

11月11日前后。

三、活動地點

瑞臣體檢中心淘寶店。

四、活動主題

雙十一輕松搶5折，健康不打折。

五、活動內容

產(chǎn)品促銷。

1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}。

2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b。信譽好評拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元！

六、活動推廣

a、內部推廣。

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

b、外部推廣。

__網(wǎng)絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

天貓活動規(guī)劃篇二

1/ 了解入駐流程

準備好入駐商城的一切資料，盡可能一次提交成功，下面可以參考入駐商城的基本流程。

天貓入住細分流程及所需資料

企業(yè)賬戶注冊（需要營業(yè)執(zhí)照，證件號碼）

支付寶實名認證（企業(yè)實名認證包括：公司名稱，組織機構代碼，營業(yè)執(zhí)照號碼，營業(yè)執(zhí)照所在地，營業(yè)期限，聯(lián)系地址，聯(lián)系方式，營業(yè)執(zhí)照副本掃描件，加蓋公章的副本，公司銀行開戶，開戶所在城市，開戶銀行支行名稱，銀行賬號，申請人姓名，職位，企業(yè)委托書掃描，身份證號碼，手機號碼）

試運營第一個月

1/ 產(chǎn)品上架與店鋪裝修

試運營第一個月上架30件寶貝，試運營第一個月店鋪裝修及開店活動促銷的制作。

2/推廣方式第一個月因店鋪裝修及寶貝銷量的問題，先不上直通車等付費方式去做店鋪推廣，先用論壇寫精華帖，軟文寫作，微博營銷等免費資源做店鋪推廣以提高店鋪瀏覽量，等有一定的銷量及寶貝評價再做付費推廣。

3/做好直通車的準備工作直通車的客戶精準度是最高的，成本的控制也是最好把握，所以在試運營期間可以選擇直通車精準推廣。在直通車推廣前，可以先做好直通車的準備工作，選擇好要推廣的寶貝，直通車剛開始推廣的時候可以先嘗試選擇多款寶貝進行推廣，然后進行一個星期的數(shù)據(jù)分析看看哪款寶貝在點擊率點擊費用方面達到最好的理想，然后收集一些比較好的關鍵詞為接下來正式開車做準備。

試運營第二個月

1/直通車推廣

直通車客戶群比較精準，就看你寶貝詳情頁的制作，款式的選擇，價格等方面有沒有做到位。價格方面您只要做到寶貝行業(yè)均價就可以，也不需要您最低價，只要在寶貝詳情頁里能體現(xiàn)出您這款的價值就可以。在推廣數(shù)量上，剛開始可以嘗試多款推廣，進行數(shù)據(jù)分析選出最理想的款式進行長期推廣，每天對寶貝關鍵詞最優(yōu)化，定期分析推廣款式的數(shù)據(jù)。努力提高關鍵詞質量得分，盡量用更少的錢達到最好的推廣效果。

2/淘寶聯(lián)盟推廣

對于現(xiàn)在淘寶聯(lián)盟推廣，找個好的投放位置確實不容易，不僅要時刻關注，下手還得要快，有時候等你找到一個好的廣告位置，等美工圖片一做好，位子已經(jīng)沒了，所以在你打算在上面投放廣告的時候提前先讓美工做好圖片，找到滿意的廣告位子就下手。這么大的聯(lián)盟，肯定有好的廣告位子。在上面投放，也看你的目的是什么，如果你想收支平衡，那么你就要找性價比高的網(wǎng)站，理論上講千人訪問成本越低，則該廣告位性價比越高。

其他推廣方式：像淘寶客、鉆石展位、超級麥霸、淘寶其他的活動包括類目活動等都是非常好的推廣渠道，不同情況的店鋪你可以選擇不同的推廣方式。

試運營第三個月

主要還是對前兩個的工作進行進一步的跟蹤與分析，對前兩個不足的地方進行改進，然后可以提高點擊率轉化率高的直通車關鍵詞，以提高銷量。也可以做一些跟自己客服群接近的外網(wǎng)廣告位投放，總的一句開店初期廣告費的投入也是必須的，這個也是讓你的品牌能快速讓消費者所認知。

天貓運營架構

天貓團隊 :運營經(jīng)理1名 設計師1名營銷客服1名 倉管1名

（一）運營經(jīng)理（負責總體運作）

1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；

3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題

(二)客服人員

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息

2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;

3.解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后

6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

(三)網(wǎng)店美工

主要工作內容（熟練ps合成、調色及摳圖）

1．負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計，以及產(chǎn)品描述工作；

2．負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

3、商城活動圖設計和推廣工作。

淘寶商城常規(guī)運營列表

天貓基本運營費用如下:

其它費用

天貓預期效果評測標準:

試運營第一個月:天貓官方旗艦店店鋪設計基本成型

30款寶貝上架

試運營第三個個月:銷量基本持平廣告投入費用

天貓活動規(guī)劃篇三

一、過去一年工作總結：

1、每月都能參考至少一次淘寶頁面活動（如：淘金幣、一淘專享）但終極的團購活動（聚劃算）還要突破。

2、直通車、鉆展的花費與控制不如理想，流量以及轉化達不到如期中的效果。銷量達不到與花費的成正比。

3、免費的流量只花時間在站內的優(yōu)化（主頁面，商品內頁，標題優(yōu)化，淘寶社區(qū)等）站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。

4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續(xù)。并且對商品的庫存量準備不夠充份。

5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統(tǒng)，回頭客再次購買的成交率下降。

6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣，促進商品的有所提升銷售。

二、工作中所需要的提升：

1、要堅持主推廣的2-5個款式，把庫存量整理好，同時把消費人群分析。所推及中的方式，包括活動方法、花費方法。注：聚劃算款式要與其它活動的款式區(qū)分。

3、銷售量更好完成天貓最基本要求：

年銷量60萬與年服務費用6萬

日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件

控制好每一成交金額的利潤，把成本降到最低。

4、加強客服、售后人員的招募、培訓、商品的普及知識。以及更好在售后中增強客戶對商品的信心。更要合適去學習，在學習中進步。

5、活動消費群體要明確，更要與品牌的終端消費人群區(qū)分。

三、需要公司可以提供的幫助：

1、商品季節(jié)性要提前更新，天貓所主推商品款式與其它平臺區(qū)分，庫存量得到適應的配合。

2、盡量減少商品的退貨率，換貨率。在做好自身的工作上，也希望倉庫同事能同事間相配合。

3、在合適或者成熟的條件下，直通車和鉆展的推廣費用適當增大投入。

4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵，提高團隊的積極性和團結心。

天貓活動規(guī)劃篇四

七夕作為中國網(wǎng)絡營銷制造的一個新的“情人節(jié)”，無疑是店家銷售額提升的重要契機。下面要為大家分享的就是天貓七夕節(jié)活動方案，希望你會喜歡！

一、活動目的

1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機，讓顧客有新鮮感，刺激其消費欲望;

2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;

二、活動時間

20xx年5月10日(提前十天)——20xx年5月20日(5.20日結束)

三、活動主題

我愛你，絲絲心動

四、活動對象

針對20到30歲的女性客戶。

五、活動內容

“我愛你，絲絲心動”特惠活動

買家真人秀，分享美麗贏好禮!

1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內心的感受，秀出你的'美腿來。

(人人有獎)

2幸運降臨獎(每月1名)

3忠誠客戶獎(年終1名)

六、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前2天;520后1天;

2、宣傳手段：目標對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。

七、促銷前工作

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。

3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。

天貓活動規(guī)劃篇五

業(yè)務平臺：、li旗艦店、阿里巴巴、分銷

一、電商現(xiàn)狀：

1、電商部門重新組建，各崗位缺乏專業(yè)人員，現(xiàn)有人員因為對平臺不了解，缺乏專業(yè)知識，并未能負責起所承擔的崗位，不能很好的主動開展工作，需要對現(xiàn)有人員進行培養(yǎng)或者在外進行招聘。

2、現(xiàn)有速達erp，不能實現(xiàn)電商多平臺庫存同步、統(tǒng)一打單和數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，需人工或者使用其他小軟件進行處理，大大降低效率也容易發(fā)生錯誤。

3、庫存和銷售環(huán)節(jié)不能電子化，倉庫沒有專業(yè)人員對接系統(tǒng)對訂單進行打單、配貨、驗貨、包裝錄入單號等工作。

4、公司產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售價格混亂，影響到品牌信賴度，網(wǎng)絡價格普遍偏低，客戶沒有利潤對產(chǎn)品將缺乏信心，不利于網(wǎng)絡業(yè)務的開拓。

5、現(xiàn)有“l(fā)i旗艦店”平臺銷售為“科牌kepai”“科比kebi”，名字上沒將品牌體現(xiàn)出來，不能給客戶官方的感覺，直接影響到排名權重，和其他銷售健力公司產(chǎn)品的商城同一起步。

6、平臺無論是架構，還是使用到的asp語言，都無法滿足現(xiàn)階段推廣的需要。

二、工作目標：

1、全年完成680萬的銷售額

2、組建培養(yǎng)起成熟的電商團隊，做到統(tǒng)一運營多店鋪管理。

3、建設并成熟運作官方網(wǎng)站、天貓商城、阿里巴巴和淘寶分銷平臺

4、開發(fā)3款電商線上專賣的產(chǎn)品

5、對網(wǎng)絡價格進行監(jiān)控，維護好公司網(wǎng)絡價格體系

三、業(yè)務架構：

（一）、零售

零售以“l(fā)i旗艦店”為主，兼著lic店，通過對“l(fā)i旗艦店”店鋪進行裝修、關鍵詞優(yōu)化進行優(yōu)化，及時拍攝新品上架，并通過關鍵詞或者活動傳遞給客戶。

（二）、招商加盟/批發(fā)

招商加盟/批發(fā)模塊，以官方網(wǎng)站和阿里巴巴作為推廣平臺。通過搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)對官方網(wǎng)站進行推廣，傳遞招商、批發(fā)、訂做等文字或圖片信息，可以讓客戶了解到我公司產(chǎn)品和公司新聞；每天至少更新一篇軟文，以供搜索引擎收錄，提升網(wǎng)站內容和搜索幾率。

（三）、分銷合作

2、尋找第三方團購平臺和潛在備貨的淘寶平臺賣家達成合作。

四、工作安排：

3、春節(jié)后加快新品上架速度，每3天上架一款新品，直到上完新品為止，工作重心轉向活動推廣和持續(xù)優(yōu)化。

4、20xx年從4月份開始，要求每月至少進行一次大的活動。大節(jié)假日進行相對應促銷。

5、2月份至3月份以完成平臺信息和優(yōu)化為主，到4月中旬基本趨于平穩(wěn)，并安排部門一人到倉庫負責打單配貨驗貨輸單工作。

6、從3月份開始挑選公司促銷產(chǎn)品做特價活動，帶動店鋪其他商品的銷售，以滿足最低的活動銷售量要求和減少滯銷商品。

7、3月份開始阿里巴巴安排專人負責，現(xiàn)在開始培養(yǎng)指導，能基本對信息進行優(yōu)化維護，和活動申請，兼負客服銷售工作，需對客戶進行管理和維護。3月份開始淘寶分銷也需要安排一專門的人員負責，負責客戶的管理和信息的維護售后問題的處理和淘寶分銷客戶的.尋找。3月中旬開始客服人員需擴充到至少2個專業(yè)客服，并結合部門其他人員，開始進行錯峰上班，上班時間為8:30—23:00。

8、5月份開始電商框架基本鋪開，做到每個平臺有專門的人員負責獨立并能很好的運作。并開始與公司著手進行電商erp建設，7月份前能完成調試啟用。

9、6月份開始對網(wǎng)絡價格進行維護，要求遵循我公司網(wǎng)絡價格體系，不遵循的能聯(lián)系淘寶處理的處理，不能處理的從貨源上考慮將其斷開。

10、4月份開始籌劃新的官方網(wǎng)站，以招商加盟和品牌宣傳為主，通過發(fā)布產(chǎn)品和軟文，通過其他平臺進行自然排名和付費廣告，以優(yōu)化型站為主，要求6月份能正式運作。推廣人員對產(chǎn)品信息軟文信息進行建設，適當包裝品牌和公司領導人或者代言人，通過此途徑多方面宣傳產(chǎn)品和公司，同時要求著手對各大網(wǎng)絡平臺進行投稿，此部分可以自己寫，如不能可威客平臺進行代寫。

11、7月份erp系統(tǒng)建設好，在8月中旬前需對erp平臺進行培訓，做到標準流程化，各個環(huán)節(jié)能在系統(tǒng)上很好對接。

7、8月份開始著手聚劃算準備工作，9月份申請首次聚劃算

12、進入9月份開始著手準備雙11購物活動，這之前需要確定活動產(chǎn)品和庫存，從9月份開始進行宣傳推廣，倉庫需專業(yè)配置2名打單和貨物處理人員，打包人員另行安排。

13、雙11后團隊基本成熟，開始進入持續(xù)經(jīng)營和突破階段

四、全年任務分解：

1、“l(fā)i旗艦店”500萬銷售額

2、阿里巴巴50萬銷售額

3、淘寶分銷80萬銷售額

4、平臺批發(fā)和其他50萬

天貓活動規(guī)劃篇六

一個新的商業(yè)神話在推出的雙十二促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。

雙十二主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十二的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。

國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。據(jù)推算，到20__年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關于雙十二客戶群的分析

1、雙十二客戶群細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十二客戶群特點：單身，時尚，娛樂

雙十二客戶需求：心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀

活動目的：多店資源整合，借助雙十二為托管店鋪引進流量

2、雙十二資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

雙十二活動的整體構思和部署

活動的賣點：

以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為輔助

活動的整體引流構思

由于對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷。

流量入口分析：

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙12活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)

為什么運用微博進行流量跳轉

3、雙十二活動策劃方案

根據(jù)目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，__月11號-16號

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服推薦活動的話術

2，__月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

3，__月1號-5號

微博開始新的有獎轉發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

4，__月6號-11號

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十二活動產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折

11.1號開始懸掛活動banner

20__天貓雙十二營銷策劃書

一、雙十二之前的規(guī)劃

這個階段淘寶賣家主要就是需要做好活動目標設定。

二、雙十二前的執(zhí)行部署

1.安排、庫存準備，避免出現(xiàn)人手不足，庫存短缺;

2.本預算清楚，避免出現(xiàn)賣越多，虧越多的狀況(往年很常見);

3.裝修，營造雙12活動氣氛;

4.戶提前預熱營銷(短信、旺旺群等方式);

5.當天卡點爭奪有效流量(避免與大賣家沖突)。

三、雙十二當天的執(zhí)行落地及之后的籌備。

首先要先給自己的店鋪定一個雙十二的目標，包括營業(yè)額、轉化率、流量、客單價。另外還要定一個預熱期間的目標，這個目標主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量，因為這部分的流量會成為我們雙十二的自主訪問流量，十分關鍵。

1.客單價的目標制定依據(jù)：

2.轉化率目標的制定依據(jù)：

這里面的幅度范圍，都是我們經(jīng)過了數(shù)百家不同級別的店鋪幾年的雙十二數(shù)據(jù)進行分解，結合淘寶大數(shù)據(jù)得出的，并且已經(jīng)經(jīng)過無數(shù)個店鋪的驗證，這里面最關鍵的地方就是，我們區(qū)分了每個渠道的轉化率，而不是只是定全店的轉化率。因為每個店鋪各個渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我們設定的目標轉化率就會嚴謹，也會失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。

一樣的道理，對于訪客的目標，我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個“預熱收藏入店率”，意思是：假設我們在預熱期間，有100個客戶收藏了我們店鋪，那么可能在雙十二當天，只能有30個客戶會進店訪問。并不是所有預期收藏都會進店的，優(yōu)惠券在預熱期間發(fā)放出去，也不是雙十二當天都能回來，也只能是20%左右的比例回訪。老客戶，要剔除無效的用戶，保留有效用戶數(shù)，再乘以20%，會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排，要衡量我們的利潤空間，不要盲目。鉆展，雙十二搶的很厲害，如果預熱期間都不怎么發(fā)力，雙十二當天獲取流量擊毀很渺茫的。

3.雙十二目標的分解工具表：

淘寶刷單兼職靠譜嗎?有沒有好的刷單平臺推薦?應廣大網(wǎng)友需求，開淘小編給大家推薦一個非常專業(yè)靠譜的刷單平臺蝦淘淘，讓商家刷的安心，也讓刷客賺的放心。元計算，要花費1259元。那么我們得出一個結論是：我們還是能夠不虧損的，證明我們這個30000元的目標，還是靠譜的，不會虛高，也不會過低。

4、天貓雙十二營銷策略

明星+直播

雙12晚會明星陣容+矩陣直播，打造超級ip，肩負拉新客戶、提升平臺整體流量和關注度重任。

在今天舉行的天貓雙12狂歡夜發(fā)布會上，阿里魚總經(jīng)理應宏稱，今年晚會將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團旗下大文娛版塊，包括合一集團(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、uc頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺，都將組成此次晚會的聯(lián)動直播矩陣，將雙12狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉ip。

同時，今年的雙12晚會將推出手機電視直播的多屏互動，晚會全部硬廣收入都將回饋給消費者，讓消費者“看廣告，搶紅包?！?/p>

以上種.種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶，尋找新流量。

據(jù)了解，去年雙12晚會對新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙12最終沖頂912億的基石，也是阿里下一財年業(yè)績增長重要的支持。

今年5月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負責人稱，參與了ip關聯(lián)銷售的店鋪，天貓消費的新客戶占比達到70%以上，表明電商ip具備強大的拉新能力，ip有超強的吸粉能力，電商則對ip有超強的反哺能力。

正是基于這樣的趨勢判斷，阿里成立了阿里魚，專門針對10萬商家的ip變現(xiàn)平臺。今年，阿里魚總經(jīng)理應宏也是雙12狂歡夜的總策劃。

據(jù)了解，上海家化最終以8000萬元拿下了20__年天貓雙12晚會的冠名權，浙江衛(wèi)視今年將擔任官方合作電視臺，快嘴華少將擔任主持人。

個性化推薦

淘寶論壇認為：千人千面的個性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D化率的利器。

通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪，重在為商家提高流量價值、提升轉化率，為消費者提供差異化的營銷和服務。

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人介紹，今年的千人千面將分解到動脈級、靜脈級和毛細血管級的流量分發(fā)。其中，主會場、分會場是動脈級別的千人千面，重任在于大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長;猜你喜歡、有好貨等導購型入口的千人千面重點在大幅提升導購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運營效率。

據(jù)了解，商家可以利用聚星臺對店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設置千人千面。阿里方面稱，商家要重點關注個性化素材提交，把全店參加雙12的商品都報入系統(tǒng)。

此前，在腰部商家會上，阿里方面也表示，在今年的雙12備戰(zhàn)中，建議腰部賣家將策略重點放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現(xiàn)會作為進入會場的標準，包括會場圖片素材的提交、商品露出和轉化以及成交維度廣度等。

全渠道戰(zhàn)略

全渠道是今年雙12銷量的刷新陣地，扶持60多家，強調門店發(fā)貨。

自去年雙12部分品牌已經(jīng)開始嘗試全渠道打通。過去一年，一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會員體系，實現(xiàn)線上下單，門店配送，如綾致集團、gap、優(yōu)衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通，茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。

事實上，線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸，尤其對服飾類目來說，線下天然體驗性好缺流量，線上缺體驗導致客單價難以提升。為了尋找新的增長，打通線上線下，通過增加用戶體驗和便利性，將線上線下用戶互相引流，刺激消費，實現(xiàn)增長是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。

今年雙12，針對服飾類目，阿里特別強調全渠道戰(zhàn)略，據(jù)阿里方面透露，目前已經(jīng)打通了30多家，預計將打通60多家作為扶持商家，給予流量傾向。

業(yè)內人士分析，每年的雙12，不但是阿里當年業(yè)績的保障，也是下一財年阿里增長的重要方向布局。過去一年阿里對品牌全渠道的洗腦效果并不顯著，天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面，未能真正打通到品牌級別。以雙12的即時利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術。

跨店聯(lián)動、流量轉化

推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉化。

了解到，今年雙12的營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙12購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。

參與商家溝通會的某服飾品牌負責人透露，單店滿免、免單工具功能，在雙十二后半場提供相應會場，阿里會給予流量支持。

據(jù)了解，此前在淘寶66大促活動中，就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。

備貨主打秋冬新款、商場同款

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人強調，今年雙12備貨要求商家以20__年秋冬新款為主，強調商場同款占比。

天貓服飾整合營銷負責人淇藍稱，在20__年雙12中，秋冬服飾成交額占整體的60%，top主推款占成交額的一半，而今年雙12貨品仍會以應季為主，建議商家在活動前對店鋪主推款和款做足準備。

天貓全球潮流盛典，將作為雙十二預熱期間時尚方向主推重點。

天貓活動規(guī)劃篇七

一個新的商業(yè)神話在推出的`雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關于雙十一客戶群的分析

1、雙十一客戶群細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點：

單身，時尚，娛樂

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

雙十一活動的整體構思和部署

活動的賣點：

以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為輔助

活動的整體引流構思

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)

為什么運用微博進行流量跳轉

3、雙十一活動策劃方案

根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號-16號

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服推薦活動的話術

2，10月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

3,11月1號-5號

微博開始新的有獎轉發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

4,11月6號-11號

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折

11.1號開始懸掛活動banner

同意活動寶貝頁關聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

《天貓雙十一活動工作計劃》

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天貓活動規(guī)劃篇八

2015年中秋節(jié)天貓活動策劃方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，移動通信成為現(xiàn)代社會通信主流，充值業(yè)務更是淘寶強勁的業(yè)務，通過網(wǎng)絡業(yè)務的發(fā)展，發(fā)展線上業(yè)務已成最成為最主要推廣手段，增強全國市場份額。1、鎖住消費者的心。

鎖住消費的心就是讓消費者動情。消費者為誰“動情”?為產(chǎn)品動情。動情是消費的一種情緒心里過程，還沒有升級意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。

2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。

準確對市場調研分析，制定營銷策略和方案，對自身優(yōu)劣勢了解，針對性的做活動營銷策劃。

3、讓消費者只關注價值，忘記價格。

提供優(yōu)質的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務，特別是售后服務。就是讓消費者真正體驗到產(chǎn)品與服務的價值和良好的體驗環(huán)境。4、體現(xiàn)品牌個性化的核心價值。

沒有個性的核心價值就不是品牌的核心價值，也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。

2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;

二、活動時間

三、活動主題

情濃一生，真心表愛意

情系中秋，禮表愛意 四、活動對象

五、活動內容

“情系中秋，禮表愛意”特惠活動1、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品。2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進行消費。3、購物滿150元錢免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。

4、一次購物滿100加2元送項鏈，購物滿200加5元送絲巾。 5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。

6、只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。

六、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前2天;中秋后1天;

2、宣傳手段：目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

七、促銷前工作

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷網(wǎng)店活動策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

天貓店全年促銷活動規(guī)劃時間節(jié)點

天貓2014雙十一促銷活動方案

一、關于雙十一客戶群的分析 1、雙十一客戶群細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點：

單身，時尚，娛樂

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量 2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

雙十一活動的整體構思和部署

活動的賣點：

以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為輔助

活動的整體引流構思

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博

(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)

為什么運用微博進行流量跳轉 3、雙十一活動策劃方案

根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物 全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括 1，10月11號-16號 進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動期間店鋪客服推薦活動的話術

天貓活動規(guī)劃篇九

目前按照店內折扣+海報宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動+免費推廣兩條主線來走，盡可能引入更多的站內站外流量，從而達到促進銷售的目的。

1、店內折扣

1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內寶貝折扣，建議在考慮折扣的時候留點余地，讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。

2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意，反其道而行之，從而彰顯品牌價值。

2、淘寶店內海報宣傳

建議店內采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛，下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝，圖片一定要有吸引力，并加上鏈接。

3、店外申請?zhí)詫氹p12活動

從12月3日開始，響應買家請求;

從12月6日開始，五大主題頁面陸續(xù)上線;

12月12日，活動開始。

我建議先報名參加，這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求，并作出響應，吸引到的人氣也就更多。

建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言，讓寶貝得到更多關注。

在響應買家請求的過程中，我們再視情況加入更多營銷推廣方式。

4、免費推廣配套

在站外，知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站、圖片展示網(wǎng)站等也以文字形式展現(xiàn)。

5、活動進程的進展和執(zhí)行情況分析

初步擬定雙12活動進程如下：

3)12月10日24時之后，可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接，并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。

4)12月12日，活動正式開始。

6、其他事項

在活動中，有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況，需要視情況而定的，做出以下幾點補充：

1)價格適當就好，心愿價格也不一定非要全部響應，有目的的響應部分熱銷商品;

2)關注度不高，可以適當修改寶貝圖片以及宣言，有轟動效應才比較好;

3)針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優(yōu)化，并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣，吸引流量。

天貓活動規(guī)劃篇十

隨意舉行一個活動，可以是平常的什么現(xiàn)場制作(可以把調料都放在一樣的罐子里，做好只有內部人員才看得出來的標志，藏在吧臺內，不露出來，只在奶茶做好后拿出奶茶。)，在活動上，準備寫了號碼的小紙條。一男一女一對，男的紙條用藍色，女的粉色，號碼相同的一對臨時情侶組成一隊，隨機抽取號碼。抽到的一對可以像神馬非誠勿擾一樣的牽個線。。。好吧，我承認很惡俗。

天貓活動規(guī)劃篇十一

2023年天貓618跨店滿減的規(guī)則是滿300元減50元，后續(xù)可能會升級為官方立減10%-15%的方式。需要注意的是，天貓的活動和淘寶的活動不能混合湊單。

在618購物節(jié)期間，大家可以在各大電商平臺上買到各種各樣的商品，從日常用品到奢侈品，從國內品牌到國際品牌，從實體商品到虛擬商品，應有盡有。

天貓活動規(guī)劃篇十二

如今“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡，天貓店鋪怎么寫雙十一促銷

活動方案

20xx年淘寶天貓雙11共設置1個主會場，31個分會場(包括12個特色會場)，以及25個大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃，同時也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。

雙11活動報名條件

首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。

雙11活動時間安排

9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。

9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名雙十一會場)。

10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設置。

10月31日，分會場公布報名結果。

11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。

11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。

雙十一之后，即11月12日，恢復全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務啟動。

雙11活動會場介紹

20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內含12個特色會場)，另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。

所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。

1、20xx雙11活動主會場詳解

什么是主會場?雙十一主會場是展示20xx雙11大促期間最優(yōu)質的商品和賣家的集中區(qū)域，大促所有流量資源都會集中在主會場，主會場內的內容，由各分會場內最為優(yōu)秀的賣家及商品組成，通過一系列推薦及賽馬方式，為消費者提供最優(yōu)質的精選商品、最具服務能力的實力賣家。同時，主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。雙十一主會場內樓層及海景房也將以分會場商家“賽馬”的方式選取。而且在20xx雙11大促當天，以小時為單位進行賽馬，根據(jù)全店成交情況安排商家在會場展示。

2、20xx雙11分會場介紹：

20xx雙11分會場是以行業(yè)、類目及垂直市場組成的獨立會場，是承載各細分類目、細分市場及行業(yè)精選內容的區(qū)域。分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求。同時，20xx雙11分會場內以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合，將提供分會場商家較高的商品購買轉化率。

另外，已經(jīng)報名20xx雙11分會場的“活動商品”，不能重復報名外場活動;報名分會場的商家需要注意的是，已經(jīng)報名外場的“活動商品”，若報名分會場并被審核通過，將被自動升級為會場“活動商品”，外場報名信息將失效，價格與報名信息將優(yōu)先以會場“活動商品”填報內容為準。

2.1、20xx雙11女裝分會場

據(jù)了解，20xx雙11女裝分會場分為13個樓層，分別為：海景房、品牌墻、風格店鋪、大廠直供、爆款單品、毛呢外套、毛衣針織、羽絨棉服、褲子/裙、冬外套、媽媽裝、黑馬商品、聚劃算。同時，女裝分分會場分為甜美可愛、通勤名媛、街頭潮人、文藝復古、紅人私服、大廠直供、毛呢大衣、毛衣針織、冬季外套、羽絨棉服、裙/褲子、媽媽裝、爆款單品、top商品、黑馬分分會場，共計16個女裝分分會場。

2.2、20xx雙11男裝分會場

20xx雙11男裝分會場預計有125個店鋪坑位，從二審通過的店鋪里，選擇成交+備貨綜合表現(xiàn)top50%入圍。同時，015雙11男裝分會場分為：淘寶雙十一男裝單品分會場、淘寶雙十一男裝其他玩法分會場、淘寶雙十一男裝top店鋪+質造大廠、品牌店鋪分會場、淘寶雙十一男裝主會場、無門檻優(yōu)惠券店鋪、男裝會場商家海選。同時，還有男裝外場。

2.3、20xx雙11家電分會場

20xx雙11家電分會場分為：淘寶雙十一家電分會場足浴盆品牌團、淘寶雙十一家電分會場剃須刀品牌團、淘寶雙十一家電分會場按摩器品牌團、淘寶雙十一家電分會場、淘寶雙十一家電分會場-美的品牌團、淘寶雙十一中國質造-家電分分會場、淘寶雙十一品質生活分分會場、淘寶雙十一健康生活分分會場。同時，還有家電外場，即雙十一家電行業(yè)外圍會場。

2.4、20xx雙11百貨分會場

據(jù)了解，20xx雙11百貨主會場共有10分分會場，1個百貨外場。同時，20xx雙11百貨分會場分為：淘寶雙十一百貨進口優(yōu)品分分會場、淘寶雙十一百貨秋冬保暖分分會場、淘寶雙十一百貨餐飲廚房分分會場、淘寶雙十一百貨麗人購分分會場、淘寶雙十一百貨分會場等。

雙11賽馬規(guī)則

20xx淘寶雙11活動主分會場、預熱期分會場、外場將繼續(xù)沿用賽馬晉級規(guī)則。所謂賽馬規(guī)則，預熱期間以天為單位賽馬，根據(jù)全店加入購物車金額以及領取店鋪紅包金額高低來安排會場展示。在雙11當天，以小時為單位，對符合要求的賣家進行反向招商，邀請賣家報名參與。同時，表現(xiàn)優(yōu)異的外場打標賣家及商品將有機會晉級分會場“新發(fā)現(xiàn)”樓層中展示。

雙11淘客會場

淘寶網(wǎng)在雙十一會單獨設有淘客會場，幫助進入雙十一主分會場和外場并設置了淘客的賣家和商品獲得額外的站外流量。淘客會場不需要賣家報名，只要雙十一主分會場和外場賣家開通淘客、設置好傭金，會自動進入淘客會場。同時，淘客會場包括pc和無線21個主分會場(1個主會場+20個分會場)，20個分會場分別為：

另外，主分會場和外場商品在淘客會場的排序將根據(jù)阿里媽媽如意投及傭金高低來確定，請賣家謹慎核算成本，避免店鋪遭受經(jīng)濟損失。

雙11包郵及運費規(guī)則

據(jù)了解，20xx雙11主分會場和外場包郵及運費具體規(guī)則如下：

a.“活動商品”包郵指：全國包郵，大陸偏遠地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;

b.“活動商品”大件類商品包物流，大陸偏遠地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;

c.“活動商品”大件類包括：母嬰大件類目、大型組合式游樂設備、家具大件類商品、建材大件類商品、汽車配件部分類目、運動戶外大件類商品、大家電、農(nóng)資、鋼琴/數(shù)碼鋼琴/古箏。

d.“活動商品”包物流：指包含商家發(fā)貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用。收貨人負責將商品從物流提貨點提至收貨地址。

同時，已審核通過的商品運費模板將在大促當天被系統(tǒng)自動替換，未審核通過的商品將沿用原有運費模板。

雙11違規(guī)賣家處理措施

在20xx淘寶雙11大促過程中，淘寶平臺將對出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權侵權、假冒材質成份、描述不符、行為類投訴、不正當競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為實行全程監(jiān)控。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實，做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實時處理。

被處罰賣家自處罰之日起1年內限制參加淘寶平臺的營銷活動。同時，資金安全風險、商品違規(guī)風險較高的訂單，或其他需要進行交易資金保障的訂單，淘寶網(wǎng)將采取凍結資金等強制措施。

活動前準備

商品準備

活動前的準備主要分為商品準備、推廣準備以及后勤保障三塊。首先最重要的肯定是要準備幾款有可能會在雙11大賣的寶貝，俗話說的好，好的開始就是成功的一半嘛;有了一款好的商品后，要如何來規(guī)劃大促前整體的營銷策略呢?!?!那就我們幫您歸納整理的大促店鋪營銷方案;有了方案，流量從哪里來?!?!沒流量就沒有訂單，這就得參考我們幫您出的好主意，直通車引流、鉆展引流以及站內的整合營銷方案!!!!

1)我們先看第一部分，如何選擇一款合適的寶貝

店鋪準備

寶貝準備就緒，接下來需要整體規(guī)劃店鋪的推廣策略，如何要在短時間內，又快又好的準備最佳大促的玩法，這是件挑戰(zhàn)非常高的事。本章通過活動預告期、優(yōu)惠發(fā)放期以及銷售前奏期三個階段分別為掌柜介紹店鋪準備工作重點。

1)大促前21天預告期：短信、電話促銷活動預告

2)大促前16天優(yōu)惠券發(fā)放期：紅包、抵價券發(fā)放

3)大促前3-5天銷售前奏期：大促新品搶先嘗了解更多

流量準備

寶貝和店鋪營銷方案都辦妥，且已經(jīng)在有序進行中的時候，您接下來要做的事情，可是至關重要的啦!那就是做生意的千年難題——引流。

1)直通車引流：直通車是淘寶最基礎的日常引流工具，也是在大促中陪伴您左右兩肋插刀的好伙伴!下面我們就來講解這位伙伴的大促中小賣家獨家配方!!!!

2)鉆展引流：雙十一盡在眼前，我們該如何更好的把握住鉆展流量!!下面，給大參考一個案例，無論在小展位、大展位只要抓住鉆展訣竅!都能漂亮引流玩轉雙11!!!!

活動中維護

在整個大促的環(huán)節(jié)中，最重要的就屬準備工作了，如果等到大促那幾天再來行動，那一切都為時已晚，只能聽天由命了。前期準備工作都搞定后，活動當天還有哪些事情要注意的呢?有些風險還是盡可能的要做一些規(guī)避。

應急準備

對店鋪頁面(首頁或分類集合頁)進行精準推廣，通過設置與推廣頁面相關的關鍵詞和出價，在買家搜索關鍵詞時獲得展現(xiàn)與流量，按照所獲流量(點擊數(shù))進行付費。比如買家搜索“連衣裙”，您就可以通過設置“連衣裙”這個關鍵詞，在店鋪推廣設置的推廣位展現(xiàn)店鋪形象，并且吸引買家進入到您店鋪中所有連衣裙商!!!!

1、如有熱銷款斷貨

1)可立即該更sku為預售，記得也要將寶貝詳情頁內容做調整，并說明發(fā)貨時間。

2)用新品或者其他產(chǎn)品頂上，需要提前規(guī)劃好該產(chǎn)品，用活動前選品、包裝相同策略。

2、巡店檢查

活動當天，一定要對店鋪做巡查，除了店鋪投放的推廣位等還有店鋪優(yōu)惠券、獎品、產(chǎn)品等都要做及時的巡查，出了問題能盡快解決。

溝通準備

1、晚上1點前，要有主管在

2、所有項目參與成員通訊錄

3、客服做好安排，24小時亮燈

4、活動上線時正確的解答賣家的疑問

5、物流及時溝通，以確保爆倉時優(yōu)先發(fā)自己的貨

6、做好公司內部上下員工溝通，確保運營，倉庫，客服等可信部門了解活動的全部細節(jié)

客服工作

大促做的怎么樣，關鍵還是得看銷量，銷量如何，除了上品和店鋪營銷外，最重要的一關就是客服。在客服上做足準備，幫助您轉化加倍，那客服又如何準備呢?!?!我們所知的肯定就是寶貝了解程度、貨源數(shù)量等，那我們來幫大家捋一捋!!!!(ps：如果您是夫妻店，那您既是老板也是客服，如果您是小公司，客服要打包要處理售后，那我建議您在這個時候，務必提前一個月招個“臨時工”)

活動后整理

掃尾整理

如果你天真的以為活動做完了，就可以休息了，那您就真是圖樣圖森破啦!如此簡單，怎么能算的上“大促”，大促可能給您帶了很多經(jīng)濟效益，給您帶來最珍貴的，一定是經(jīng)歷后寶貴的奮戰(zhàn)經(jīng)驗。最后，小編就來幫您整理一下，有哪些風險是需要避開的。

1、

商城掌柜，一定要記得隨單寄送，以免發(fā)生不必要的誤會!!!!

2、無物流

主動跟進了解物流配送進度，及時與買家溝通。

3、動態(tài)評分

獎勵或者其他形式維持動態(tài)評分。

4、大量詢單

對大量的詢單流，編輯好預留短語，親切的解釋當前情況。避免語氣過硬造成買家評分較低以及降低二次營銷的可能性。

5、退款糾紛

對于退款原因進行分類，哪一類可以避免退款，哪一類可以通過換貨解決，哪一類只能通過退款解決。對客服的售前售后占比進行調整，整理表單，合理分配人員、合理的分配退款分類、控制退款風險，將退款率降到最低。

6、庫存、清倉

活動結束后，可能會有一批庫存，這批庫存要做下一輪的策劃，總結庫存原因，可在12月底——2月的清倉期來做處理，也可去淘寶的清倉平臺發(fā)布處理。

7、數(shù)據(jù)分析總結

總結數(shù)據(jù)，對明年大促起到參考作用。

1. 序言

策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶。

2.“雙十一”營銷總覽

2.1關于光棍節(jié)由來

光 棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了 一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月 11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出 3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義

由于20xx年11月11日恰逢6個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。

2.3 “雙十一”所面對的主要人群

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體

2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果

20xx 年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌 店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家 過500萬元。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。

2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。

3.產(chǎn)品市場定位分析

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c. 隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固 定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更 為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢

隨 著天氣的轉冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機， 提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的 時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳 時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī) 的代理權，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人 氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。

4.目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這 的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十 一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和 活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

5.商品準備

“兵 馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下 旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的 商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換 商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

6.系統(tǒng)準備

6.1物流

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體 驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫 面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設計流程 和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現(xiàn)有客 服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客 服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備 用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模 塊進行了改造，使之能完全匹配。

7.主題策劃

7.1活動背景

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”

優(yōu) 秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十 一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好， 但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“20xx世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告

口號

7.3活動賣點

1. 20xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。

3. 江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務)

4. .聚劃算0點開團，千團之戰(zhàn)!

5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣

6.“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。

7.同時本店還在“雙十一”活動當天的0點，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應金額，有效期至12月13日0點截止。

8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應的送一些小禮物。 9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。

8.“雙十一”應變措施

活動報名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。 處理方法：

1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。 2) 關注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。

3) 優(yōu)先關注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進行檢查和更換。

4) 關鍵詞：人海戰(zhàn)術，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶

9.運營組織和安排

9.1運營組織

在10月初成立雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。

9.2日程安排

將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。

在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。

在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。

在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓。

天貓活動規(guī)劃篇十三

1月1日08:00:00至11:59:59在dji大疆天貓官方旗艦店拍下大疆的產(chǎn)品并成功支付訂單即有贏取免單的機會，免單上限為10000元。根據(jù)訂單支付時間，以5分鐘為單位將所有訂單劃分為48組。每組訂單中都會提供1個免單機會，共計48個。

2設置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。

4臨界價格――顧客的視覺錯誤

例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

5錯覺折價――給顧客不一樣的感覺

例：“花100元買130元商品”。

折價等同打七折，但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

6階梯價格――讓顧客自動著急

例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%，10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。

表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。

但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。

自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

7天貓搶紅包規(guī)則

1、領取時間：-1-1

2、使用時間：2017-1-1

4、店鋪紅包一經(jīng)領取后，不可刪除，不可提現(xiàn)，不得轉贈。

5、店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且對全店商品通用，每個訂單最多只能使用一個店鋪紅包，且要求訂單價格至少高于該紅包面額0.01元(不包含運費模板中的郵費)，一個店鋪紅包不可拆分使用。

6、店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣，集分寶，支付寶現(xiàn)金紅包同時使用，不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時使用。

7、若使用店鋪紅包的整筆訂單被買家在確認收貨交易成功前發(fā)起全額退款(部分退款申請除外)，且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內，則該店鋪紅包可退，否則該店鋪紅包不可退。無論店鋪紅包是否可退，買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實際支付的價款為限。

天貓活動規(guī)劃篇十四

目前按照店內折扣+海報宣傳以及店外申請?zhí)詫氹p12活動+免費推廣兩條主線來走，盡可能引入更多的站內站外流量，從而達到促進銷售的目的。

1、 店內折扣

1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內寶貝折扣，建議在考慮折扣的時候留點余地，讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。

2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意，反其道而行之，從而彰顯品牌價值。

2、 淘寶店內海報宣傳

建議店內采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛，下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝，圖片一定要有吸引力，并加上鏈接。

3、 店外申請?zhí)詫氹p12活動

從12月3日開始，響應買家請求;

從12月6日開始，五大主題頁面陸續(xù)上線;

12月12日，活動開始。

我建議先報名參加，這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求，并作出響應，吸引到的人氣也就更多。

建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言，讓寶貝得到更多關注。

在響應買家請求的過程中，我們再視情況加入更多營銷推廣方式。

4、 免費推廣配套

在站外，知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站 、圖片展示網(wǎng)站 等也以文字形式展現(xiàn)。

5、 活動進程的進展和執(zhí)行情況分析

初步擬定雙12活動進程如下：

3)12月10日24時之后，可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接，并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。

4)12月12日，活動正式開始。

6、 其他事項

在活動中，有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況，需要視情況而定的，做出以下幾點補充：

1) 價格適當就好，心愿價格也不一定非要全部響應，有目的的響應部分熱銷商品;

2) 關注度不高，可以適當修改寶貝圖片以及宣言，有轟動效應才比較好;

3) 針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優(yōu)化，并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣，吸引流量。

天貓活動規(guī)劃篇十五

活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進行相關產(chǎn)品的推薦。

針對人群：時尚小資人群

活動位置：商城首頁和母嬰頻道

投放時間：大概會放2到5天不等。

費用：

活動周期：7月12日至8月22日

參加活動產(chǎn)品

天貓活動規(guī)劃篇十六

超級紅包的領取時間是2023年5月29日中午12點;

每天都可以領取一次，截止日期是2023年6月20日;

2、驚喜紅包

驚喜紅包的領取時間對應六個場次，最低3元起，可概率0元中iphone;

3、攢能量兌換紅包

紅包兌換時間是5月29日12點到6月20日;

4、加碼紅包

作為活動期間的加碼紅包，在特定時間發(fā)放;

對應的可以領取時間是：5月29日、31日，6月5日、14日和19日;

5、限時刮刮卡

作為刮刮卡道具領取的時間是6月5日-6月15日;

限時領刮刮卡，0元中iphone、戴森吹風機等大獎，開獎時間是6月18日。

天貓活動規(guī)劃篇十七

1、第一波預售：預售預熱時間為5月26日晚上8點，銷售時間為2023年5月26日至5月31日晚上6點，支付時間為2023年5月31日晚上8點至6月3日。

2、第二波：銷售時間為6月4日至2023年6月13日

3、第三波：活動預熱時間為2023年6月14日至6月15日晚上8點，銷售時間為2023年6月15日晚上8點至6月20日。

天貓活動規(guī)劃篇十八

20xx年淘寶天貓雙11共設置1個主會場，31個分會場(包括12個特色會場)，以及25個大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃，同時也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。

雙11活動報名條件

首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。

雙11活動時間安排

9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。

9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名雙十一會場)。

10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設置。

10月31日，分會場公布報名結果。

11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。

11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。

雙十一之后，即11月12日，恢復全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務啟動。

雙11活動會場介紹

20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內含12個特色會場)，另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。

所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。

1、20xx雙11活動主會場詳解

什么是主會場?雙十一主會場是展示20xx雙11大促期間最優(yōu)質的商品和賣家的集中區(qū)域，大促所有流量資源都會集中在主會場，主會場內的內容，由各分會場內最為優(yōu)秀的賣家及商品組成，通過一系列推薦及賽馬方式，為消費者提供最優(yōu)質的精選商品、最具服務能力的實力賣家。同時，主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。雙十一主會場內樓層及海景房也將以分會場商家“賽馬”的方式選取。而且在20xx雙11大促當天，以小時為單位進行賽馬，根據(jù)全店成交情況安排商家在會場展示。

2、20xx雙11分會場介紹：

20xx雙11分會場是以行業(yè)、類目及垂直市場組成的獨立會場，是承載各細分類目、細分市場及行業(yè)精選內容的區(qū)域。分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求。同時，20xx雙11分會場內以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合，將提供分會場商家較高的商品購買轉化率。

另外，已經(jīng)報名20xx雙11分會場的“活動商品”，不能重復報名外場活動;報名分會場的商家需要注意的是，已經(jīng)報名外場的“活動商品”，若報名分會場并被審核通過，將被自動升級為會場“活動商品”，外場報名信息將失效，價格與報名信息將優(yōu)先以會場“活動商品”填報內容為準。

2.1、20xx雙11女裝分會場

據(jù)了解，20xx雙11女裝分會場分為13個樓層，分別為：海景房、品牌墻、風格店鋪、大廠直供、爆款單品、毛呢外套、毛衣針織、羽絨棉服、褲子/裙、冬外套、媽媽裝、黑馬商品、聚劃算。同時，女裝分分會場分為甜美可愛、通勤名媛、街頭潮人、文藝復古、紅人私服、大廠直供、毛呢大衣、毛衣針織、冬季外套、羽絨棉服、裙/褲子、媽媽裝、爆款單品、top商品、黑馬分分會場，共計16個女裝分分會場。

2.2、20xx雙11男裝分會場

20xx雙11男裝分會場預計有125個店鋪坑位，從二審通過的店鋪里，選擇成交+備貨綜合表現(xiàn)top50%入圍。同時，015雙11男裝分會場分為：淘寶雙十一男裝單品分會場、淘寶雙十一男裝其他玩法分會場、淘寶雙十一男裝top店鋪+質造大廠、品牌店鋪分會場、淘寶雙十一男裝主會場、無門檻優(yōu)惠券店鋪、男裝會場商家海選。同時，還有男裝外場。

2.3、20xx雙11家電分會場

20xx雙11家電分會場分為：淘寶雙十一家電分會場足浴盆品牌團、淘寶雙十一家電分會場剃須刀品牌團、淘寶雙十一家電分會場按摩器品牌團、淘寶雙十一家電分會場、淘寶雙十一家電分會場-美的品牌團、淘寶雙十一中國質造-家電分分會場、淘寶雙十一品質生活分分會場、淘寶雙十一健康生活分分會場。同時，還有家電外場，即雙十一家電行業(yè)外圍會場。

2.4、20xx雙11百貨分會場

據(jù)了解，20xx雙11百貨主會場共有10分分會場，1個百貨外場。同時，20xx雙11百貨分會場分為：淘寶雙十一百貨進口優(yōu)品分分會場、淘寶雙十一百貨秋冬保暖分分會場、淘寶雙十一百貨餐飲廚房分分會場、淘寶雙十一百貨麗人購分分會場、淘寶雙十一百貨分會場等。

雙11賽馬規(guī)則

20xx淘寶雙11活動主分會場、預熱期分會場、外場將繼續(xù)沿用賽馬晉級規(guī)則。所謂賽馬規(guī)則，預熱期間以天為單位賽馬，根據(jù)全店加入購物車金額以及領取店鋪紅包金額高低來安排會場展示。在雙11當天，以小時為單位，對符合要求的賣家進行反向招商，邀請賣家報名參與。同時，表現(xiàn)優(yōu)異的外場打標賣家及商品將有機會晉級分會場“新發(fā)現(xiàn)”樓層中展示。

雙11淘客會場

淘寶網(wǎng)在雙十一會單獨設有淘客會場，幫助進入雙十一主分會場和外場并設置了淘客的賣家和商品獲得額外的站外流量。淘客會場不需要賣家報名，只要雙十一主分會場和外場賣家開通淘客、設置好傭金，會自動進入淘客會場。同時，淘客會場包括pc和無線21個主分會場(1個主會場+20個分會場)，20個分會場分別為：

另外，主分會場和外場商品在淘客會場的排序將根據(jù)阿里媽媽如意投及傭金高低來確定，請賣家謹慎核算成本，避免店鋪遭受經(jīng)濟損失。

雙11包郵及運費規(guī)則

據(jù)了解，20xx雙11主分會場和外場包郵及運費具體規(guī)則如下：

a.“活動商品”包郵指：全國包郵，大陸偏遠地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;

b.“活動商品”大件類商品包物流，大陸偏遠地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;

c.“活動商品”大件類包括：母嬰大件類目、大型組合式游樂設備、家具大件類商品、建材大件類商品、汽車配件部分類目、運動戶外大件類商品、大家電、農(nóng)資、鋼琴/數(shù)碼鋼琴/古箏。

d.“活動商品”包物流：指包含商家發(fā)貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用。收貨人負責將商品從物流提貨點提至收貨地址。

同時，已審核通過的商品運費模板將在大促當天被系統(tǒng)自動替換，未審核通過的商品將沿用原有運費模板。

雙11違規(guī)賣家處理措施

在20xx淘寶雙11大促過程中，淘寶平臺將對出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權侵權、假冒材質成份、描述不符、行為類投訴、不正當競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為實行全程監(jiān)控。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實，做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實時處理。

被處罰賣家自處罰之日起1年內限制參加淘寶平臺的營銷活動。同時，資金安全風險、商品違規(guī)風險較高的訂單，或其他需要進行交易資金保障的訂單，淘寶網(wǎng)將采取凍結資金等強制措施。

天貓活動規(guī)劃篇十九

讓顧客參與贏取獎勵，這類型的促銷活動很多淘寶開店的賣家都會用，活動方式各式各樣，具體看以下方式：

方式一：互動營銷方式，收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎品等等;

方式二：抽獎形式，可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎機會;

方式四：店鋪紅包、優(yōu)惠劵等;

方式五：店鋪參加免費使用活動，贏免單。

二、雙十二折贈促銷

最直接的折贈促銷方式就是打折：

方式三：統(tǒng)一價格促銷，可以設置區(qū)域。比如9.9專區(qū)、19.9元包郵專區(qū)等等，每個專區(qū)的寶貝價格都是相同的，設置多少元封頂。

三、雙十二節(jié)日促銷

運用好時間的節(jié)點，做好節(jié)日促銷，具體促銷方式有很多，如下：

方式一：可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日，比如12月的平安夜、圣誕節(jié)等;

方式二：店鋪紀念日的促銷形式，比如店鋪一周年、店家生日大降價等等;

方式三：固定周期促銷，比如每周四店鋪上新，每月20號店鋪秒殺/限時活動等等;

方式四：店鋪vip特價、會員管理、會員日促銷等，做好店鋪老顧客維護。

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