一個好的方案應該具備明確的目標和清晰的步驟,以確保實施的順利進行。制定一個完美的方案需要對各種情況進行全面分析和綜合考慮,以確保方案的可行性和實效性。方案的成功實施是解決問題的關鍵,需要有有效的監(jiān)控和跟蹤機制。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇一
20xx年汛期雨季即將來臨,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據各級防汛工作精神和多年來關于防汛工作的要求,結合xxx的實際情況,特制定防汛工作應急預案。
組長:***
副組長:***
成員:***、***、***、***
指揮:***
組長:***
搶險隊伍:服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
1、認真貫徹執(zhí)行市公司關于防汛排水的指示精神,全面指揮xxx防汛工作。實行防汛責任經理負責制,物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人,快速、及時、有效地處置xxx防汛工作中出現的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情,為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全,杜絕地下室漫水。
1、成立防汛領導小組和搶險隊,具體負責xxx的防汛工作,確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識,確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,不離崗、脫崗,如遇大雨,經理、管理員、各班班長必須到崗,服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制,物業(yè)經理是第一責任人,服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度,了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備:根據xxx實際情況,檢查各排水泵的安全和應急使用情況,充足電量;應備3把鐵鍬,沙袋至少20袋,以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨,應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況,做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時,在崗的員工,要堅守崗位,認真負責;對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情,一旦地下室發(fā)生洪澇災害,全體搶險隊員應立即趕到地下室,聽從組長的指揮。防汛期間,若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況,造成業(yè)主財產受損的,要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視,工程人員定期檢查設備,確保室設施設備正常使用和安全。
(一)第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息,通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
(二)第二預案:
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;要組織專門力量,對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情,監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗,必要時及時組織足夠的'臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇二
與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的'溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的感情。
1、時間:20xx年x月x日下午2:30—4:00。
2、地點:物業(yè)二樓會議室。
3、主持人:(待定)。
4、參加人員:物業(yè)公司經理、副經理、客服部經理。
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2—3人左右。
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(x月x日)。
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經理審核批準;(x月x日)。
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(x月x日、x日、x日)。
4、會場布置;(x月x日)。
5、迎接來賓,并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待)(x月x日)。
6、茶話會開始:
(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
(2)物業(yè)公司領導致辭;
(3)業(yè)主代表致辭;
(5)物業(yè)領導總結,做結束語;
(6)發(fā)放贈品。
(7)茶話會結束;
7、由客服人員收拾會場。
1、數碼相機(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準備:
(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志。
共計約需xxx元左右。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇三
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,根據上級主管部門和公司領導的要求,為將搶險救災工作落到實處,保證今年安全度汛,結合我公司實際情況,制定本預案。
認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神,堅持科學發(fā)展觀和以人為本的思想,積極防御洪澇災害,為構建和諧社會,貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領導,精心部署,協(xié)調動作,分級管理,分工明確,科學調度,進一步強化防汛責任,切實抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié),完善、落實各項防汛預案,加強汛情監(jiān)測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。
1、落實責任制。認真落實以項目經理負責制為主要內容的各項防洪防汛責任制,完善規(guī)章制度,明確工作職責,責任落實到人。
2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結合各部門、各項目實際情況,充分預見可能發(fā)生的問題,科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。
3、各部門、各項目把防汛物資落實到位,做到防汛物資充足,做到定點、定位,由專人負責管理。
4、各項目做到24小時有人值班,并有領導帶班,落實項目經理負責制。確保信息暢通,妥善應對突發(fā)事件。
1、建立防汛工作小組
指揮:王正建
副指揮:張洪、徐靈、桑軍
成員:張翼、李華明、王麗蘋、李暉、賴萍、張英、李國崗、郭小虎、陳卓
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊
各項目自行組成搶險突擊隊,隊長分別由各項目經理(或秩序維護主管)擔任。
1、防汛工作領導小組職責
(1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛救災的各項指令。
(2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現險情,各搶險突擊隊受防汛工作領導小組指揮。
(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時上報。
(4)執(zhí)行上級下達的其他任務。
2、防汛搶險突擊隊職責
(1)接收和上報防汛救災情況。
(2)直接參與防汛救災行動。
(3)協(xié)調受災住戶安置、轉運。
(4)執(zhí)行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。
(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)
1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網接口,保證暢通。
2、檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動運行。
3、檢修備用發(fā)電機和控制線路,保證應急電源的安全可靠。
4、檢查手電筒的完好,檢查設備機房應急照明。
5、檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6、檢查外墻立面,通知住戶,整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。
7、修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。
8、確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9、項目固定專人,每天定時收看當地天氣預報,并將重要信息及時上報項目負責人。
(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇四
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的。
1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊狀況的快速使用,領導裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關單位用心協(xié)調聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每一天定時檢查電梯的運行狀況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為,透過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領導,并采取力所能及的。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用狀況,直到搬運結束,如有損壞及時告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇五
為做好xx公司20xx年防臺防汛工作,根據集團防臺防汛相關文件工作要求,認真落實防汛防風措施,確保安全到位、保障到位、責任到位。提高應對災害性天氣的快速反應能力,在遇到高汛期、強臺風來臨期間,最大限度確保人員生命安全和減少公司經濟損失,積極抓好防臺防汛工作的落實,確保安全生產工作落實到位,特制訂公司20xx年防臺防汛工作方案。
嚴格貫徹落實十九大精神,堅持安全生產為第一原則,確保公司全體職工充分認識到防汛防臺工作的重要性和必要性,杜絕思想上的麻痹心理和僥幸心理,嚴格落實防臺防汛工作責任制,把防臺防汛工作的各項措施落實到位。
1、部署“提前”:提前謀劃、提前安排、提前落實。
2、堅持“三個保證”:保證領導靠前指揮、保證臺風汛期值班制度、保證相關工作人員隨時待命。
3、做到“四個到位”:應急預案落實到位、防范措施落實到位、領導責任制落實到位、工作安排落實到位。
為使防臺防汛決策部署更具實效性,成立防臺防汛領導小組,做到提前預測、綜合分析、認真組織、合理安排,確保統(tǒng)一指揮,迅速協(xié)調,領導小組成員名單如下:
組長:xx(主要負責人)。
副組長:xx(分管領導)。
成員:xx(業(yè)務部)、xx(安全生產部)。
各物業(yè)資產管理人。
2、職責分工。
組長對公司防臺防汛工作負總責,全面指揮領導小組防臺防汛工作;副組長對公司防臺防汛工作負分管責任,協(xié)助組長開展指揮工作,并組織相關會議、監(jiān)督相關工作執(zhí)行情況等;各小組成員負有防臺防汛工作直接責任,負責防臺防汛工作方案具體實施。
1、堅持主訊期間值班制度。日常以電話值班為主,臺風過境期間安排專人進行值班,值班人員要密切關注公司物業(yè),及時向防臺防汛工作小組報告情況。
2、開展全面隱患排查。各物業(yè)管理人員應做好排查工作,在8月中旬之前,完成1次全面排查,重點做好排水系統(tǒng)、電器安全使用、玻璃幕墻、廣告牌、安全應急等設施的全面排查,對查出的問題及時整改到位。做好防臺防汛期間的日常定期檢查,并做好記錄。在汛期過后做好復查工作。
3、加強責任落實力度。各物業(yè)管理人應明確自身職責,全面落實防臺防汛工作。在領導小組日常指導監(jiān)督的同時,領導小組組長和副組長將開展不定期抽查,對日常檢查記錄表、值班情況、情況上報不及時等,將根據性質追究責任。
xx物業(yè)管理有限公司。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇六
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強;
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主帶給保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時能夠通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明u》
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務推薦由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,,避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的資料:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙,免費)
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作資料:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在,除帶給一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經理匯報現場狀況;
4、物業(yè)經理根據物業(yè)管家對現場狀況的匯報決定是否報警。(110、119、120、999等)
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇七
汛期雨季來臨,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的`要求,結合xxxx小區(qū)的實際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們xxxx管理處的主管人員能夠各司其職,充分發(fā)揮主管人員的領導能力,帶領各部門員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
組長:
組成員:
搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關于防汛排水的指示精神,全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排,快速、及時、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的.防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
1、成立的防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室人員要做到手機不關機。
2、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
4、物資準備和各部門的具體職責。根據xxxx小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視;并做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:
財務部:竭盡全力保護好財務部的生命、財產安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協(xié)助其他部門做好救災工作。
綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進水現象,應配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:工程人員應定期檢查小區(qū)內的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括:
1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。
2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。小區(qū)內幾個容易積水的樓層有a1、a3、a5、c1等幾個地方,要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
4)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
(一)、第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息,通報風情、水情、雨情。辦公室人員根據各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
(二)、第二預案:
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)、第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
以上各組各部門應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產及公共財物的安全,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇八
(一)第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息,通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
(二)第二預案:
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;要組織專門力量,對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情,監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗,必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇九
在物業(yè)管理中,安全保衛(wèi)服務是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務合同的約定,為維護物業(yè)管理相關區(qū)域內的秩序而產生的,是物業(yè)管理服務的一項重要內容。而在2005年,北京市消協(xié)開展過一個住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調查,其中對小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿意的達到32.8%,35.1%的業(yè)主表示,因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利,其人身、財產安全受到過損害??梢姡≌^(qū)的和諧安寧已經成為公眾關注的焦點。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內容多而且范圍廣,具有專業(yè)
性強、管理與服務并存性、受制性等特點,稍不注意,就有可能出現安全隱患或事故。對于物業(yè)管理這個微利行業(yè)來講,物業(yè)管理企業(yè)因為安全保衛(wèi)工作沒有做到位而引起的損失會給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴重的影響。所以,除在加強小區(qū)硬件條件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊伍,就成了物業(yè)管理活動中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應該重點做好做好以下方面:
一、健全安全管理制度和完善崗位責任制,明確約定物業(yè)保安服務的責任
1.在健全安保制度之前,應該在物業(yè)管理服務合同中對物業(yè)保安服務的責任和義務作出明確的規(guī)定,使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權利和義務有詳盡地了解。之后,各物業(yè)管理企業(yè)應根據本公司的實際情況,對安保服務制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的安保工作的約束和管理,更重要的是通過制度,檢驗工作中存在的問題和漏洞,及時修改和完善,最后制定出最符合實際操作的崗位制度,降低安全保衛(wèi)工作不當給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風險。
改,并進行總結。這不僅是管理規(guī)范的體現,也是日后追溯責任的重要依據。如:安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強對物業(yè)安保人員的培訓,建立專業(yè)化的安保隊伍
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理,歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時首先應該充分考慮他們對職業(yè)的適應能力和崗位的需要。但要想保證適應服務工作的需要,必須建立專業(yè)化的隊伍。
1.管理人員須花大力氣開展培訓與思想教育。
保衛(wèi)知識,熟悉并能正確使用各種安保器材。同時應管理好管轄區(qū)內的各種設備、設施和器具,如消防用品,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實各項安全制度和措施。
程,并選派得力的干部出任保安部的經理,配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質、業(yè)務素質和思想品德素質。要把安全管理的任務落實到具體的安全管理人員中去,由專人負責。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設備、設施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現代化的安全管理的設備設施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設備(如交通通訊和防衛(wèi)設備),要確保其始終正常工作,否則先進的安防設備形同虛設。
三、組織安全宣傳教育,動員和組織區(qū)內群眾接受教育
增強安全意識
任何物業(yè),其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護好社區(qū)的公共關系,就會從根本上擴大小區(qū)安全性范圍。
1.物業(yè)管理企業(yè)應與當地轄區(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系,緊密合作,與當地片警保持良好的關系,及時了解當地治安情況,掌握犯罪分子動向,確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現有作案嫌疑的人員應及時詢問并交公安機關處理;對發(fā)生不法侵害的行為,應當及時采取相應措施予以制止,并將不法侵害人送交公安機關處理,如果不法侵害已經發(fā)生,應及時報告公安機關并保護好現場等等。加強與公安機關的合作,可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內因外來第三人的不法行為導致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會議,通過定期驗收轄區(qū)治安狀況,通報治安情況,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區(qū)關系,擴大治安力量,從而降低案發(fā)率,保證物業(yè)轄區(qū)安全,取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時,如住用戶家中和
辦公區(qū)域,發(fā)生火災、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等,要善于借助第三方的力量,雖然可以采取緊急避險和正當防衛(wèi)的做法,但在采取其它方式(例如破門前)時,尋求第三方(派出所、街道辦、居委會、業(yè)委會或業(yè)主指定人等)見證,以規(guī)避風險,減少損失。
四、加強突發(fā)事件的預防與處理
應急突發(fā)事件:可分為突發(fā)事件、自然災害、消防事故等,對于這此事件關鍵要做好預防工作。對于自然災害,作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境,熟悉當地氣候、地質等狀況。比如暴雨,季節(jié)性臺風等,對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時采取預防及應對措施;對于突發(fā)事件,要本著及時、高效,大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理;對于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊伍,平時加強訓練及消防培訓,季度性地進行消防演習。這樣不僅能檢驗小區(qū)內的消防設施設備,而且可以進一步鍛煉義務消防員的業(yè)務技能,還可進行消防宣傳,使業(yè)主和用戶增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災事故發(fā)生頻率。
五、加強對停車場、車輛的管理
加強停車場管理,有利于維護交通秩序,保障業(yè)主人身、財產安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,同時也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前,停車場管理難度大,停車時碰車、撞車、車輛被盜現象頻繁發(fā)生,產生糾紛多,解決困難;加上車輛價值昂貴,極易形成安全隱患。通過嚴格的訓練,加強管理,在車輛進入小區(qū)時,認真落實制度,堅決做到對車、對人、對卡。建全技術防范設備,適當配備先進的技術器具設施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統(tǒng)等,才能有效的確保車場安全運行。
當然,我們更要學會利用資源來解決社區(qū)安保建設資金、設施、器材缺乏等嚴重問題,達到設施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路,實現住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設的穩(wěn)步前進。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十
物業(yè)小區(qū)是廣大人民群眾日常生活和工作的場所,是社區(qū)疫情防控的第一線,為進一步落實落細物業(yè)小區(qū)疫情防控工作,區(qū)住建局出臺《住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)疫情防控工作指導方案》,要求對各住宅小區(qū)實行嚴格管控措施,扎緊小區(qū)疫情防控“網絡”。
分別就區(qū)域封閉管理、人員車輛管控、重點信息排查采集、公共部位清潔消殺、垃圾管理、宣傳引導、物業(yè)工作人員個人防護、應急值守等8個方面的疫情防控工作標準進行了細化。
在區(qū)域封閉管理方面,各住宅小區(qū)只留一個出入口,其他出入口臨時關閉,所有進出人員必須戴口罩、一律測溫,發(fā)現異常要實施臨時管控。
在人員車輛管控方面,所有進入人員和車輛逐一核查登記,外來車輛一律不得進入,外來人員非必須不得進入,特殊情況必須有人領進并實名登記、檢測體溫??爝f、外賣人員一律不得進入,由業(yè)主到大門外自行領取。
在重點信息排查采集方面,每天了解掌握小區(qū)內出租房和空置房動態(tài),并張貼告示提醒租住人員及時到屬地單位報備。加強對返鄉(xiāng)、返工、返校的外來人員的排查登記,特別是對疫情重點地區(qū)人員的信息采集。
在公共部位清潔消毒方面,每天對電梯、門禁系統(tǒng)、單元門廳和門把手、樓梯扶手等重點部位的消毒消殺不少于2次,對樓梯道、地下室、健身設施等部位的消毒消殺不少于一次,同時做好消毒消殺記錄并公示。
在垃圾管理方面,做到日產日清,為居家隔離的密切接觸者設置專門垃圾容器,內設塑料袋內襯單獨放置、及時消殺,聯(lián)系相關部門及時清理;在小區(qū)出入口設立并標明廢棄口罩專用垃圾容器,內設塑料袋內襯,安排專人進行消毒處理。
在宣傳引導方面,每天早8點到晚8點利用宣傳喇叭在各門崗不間斷進行宣傳勸導,每日不少于3次由物業(yè)巡邏人員攜帶移動喇叭進行流動宣傳。在小區(qū)內公共部位張貼宣傳標語,利用櫥窗、戧牌、電子屏等進行宣傳,利用微信等方式勸導業(yè)主不串門、不集聚、不聚餐、盡量不外出、出門戴口罩、進門要洗手。
在加強自身防護方面,門崗、隔離樓棟保潔人員要佩戴口罩、手套等防護措施,其余人員要佩戴口罩。工作人員如有發(fā)熱、呼吸道感染癥狀要及時到指定醫(yī)療機構就診,進行自我隔離,及時報屬地單位和公安部門。
在應急值守方面,嚴格執(zhí)行負責人在崗帶班、重要崗位24小時值班制度,一旦發(fā)生應急事件要第一時間處理。建立疫情防控日報制度,每天上報疫情防控工作開展情況和重要信息。
還就積極與屬地政府(社區(qū))及有關部門建立順暢的配合溝通、信息互通等工作機制方面,對物業(yè)服務企業(yè)提出了要求。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十一
為深入貫徹落實中央、省、市、區(qū)有關工作部署,進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,貫徹落實“預防為主,安全第一”的方針,維護復工及正常生產秩序,確保廣大員工及員工家屬的的身體健康和生命安全,依據各級政府部門文件要求,結合公司實際,特制訂公司疫情防控工作方案,暨公司*月*日復工復產方案。
組 長:
副組長:
成 員:
其他部門根據疫情防控工作需要隨時納入。
領導小組下設信息綜合組(**部負責)、系統(tǒng)指導組(**部負責)、宣傳輿情組(**部負責)3個專項工作組。領導小組下設辦公室,辦公室設在**部,辦公室主任由***同志擔任。
應對疫情防控領導小組職
(1)接受上級領導,做好上情下達和本單位疫情通報工作,結合公司實際制定防控規(guī)劃、復工方案、應急預案和處置辦法。
(2)加強公司日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的監(jiān)督與評估,做好疫情處置工作,降低疫情危害。
2.應對疫情防控辦公室職責
(1)開展各種類型的疫情防控宣傳和教育,普及員工應對新型冠狀病毒疫情的防控知識。
(2)建立企業(yè)應對疫情防控聯(lián)系群,開展疫情聯(lián)防聯(lián)控。
(3)準備和籌集應對疫情防控所需的物資,如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護口罩)。
(4)統(tǒng)計復工人員情況,制定復工復產方案。
3.疫情防控期間其他相關部門職責
(1)行政部:負責公司與上級部門的聯(lián)絡工作,落實上級單位和政府部門的疫情管控要求的上傳下達,疫情防控期間數據數據的統(tǒng)一扎口和匯報;負責公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡和任務落實;負責公司應急保障車輛的統(tǒng)一準備和調配;負責員工復工培訓、疫情防控知識的培訓和教育。
負責公司疫情防控工作的宣傳、新聞報道和輿論監(jiān)督與引導工作;負責動員和監(jiān)督在疫情防控時刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用;負責發(fā)揮基層工會在員工關懷和幫扶方面的作用。
(2)市場部:負責保障和維護營銷系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運作,確保合同的正常評審、錄入和歸檔等正常業(yè)務流程的有效執(zhí)行。
(3)經營&供應管理部:負責保障公司在疫情防控期間生產系統(tǒng)和采購系統(tǒng)的正常運作,合理安排相關人員輪班,確保生產鏈條不中斷,確保2月*月期間的訂單的及時交付。同時負責外協(xié)、物流和配套采購供應商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負責倉庫和裝卸的日常管理和安全管理。
(4)安全質量控制部:負責保障公司在疫情防控期間進廠和出廠產品的檢驗工作,同時負責疫情防控期間的安全生產和疫情防控工作。負責疫情防控物資的準備和統(tǒng)一發(fā)放管理,負責監(jiān)督落實各部門疫情防控期間防控措施是否落實到位情況。
(5)車間:負責落實疫情防控期間對產線人員調配及技能培訓等工作。做好本車間員工的疫情防控措施的培訓,尤其是疫情防控期間人員的個人衛(wèi)生防護措施和物資配發(fā)。
(6)其他各部門:負責落實本部門在疫情防控期間輪班制的安排和遠程辦公人員的日常工作管理。同時負責好本部門內的每日防控任務。
4.疫情防控期間的總體管理要求:各部門負責人每天必須在崗,關鍵崗位必須落實到位(包括遠程辦公);公司每天安排至少1名同志值班負責防控措施的執(zhí)行實施;各部門必須建立疫情防控期間輪班制和遠程辦公的具體排班表和相應管理制度,建立每天打卡、匯報機制和考核機制,確保工作秩序的正常開展,業(yè)務流程的有效運作。輪班制和遠程辦公不等于放假,等同與在崗上班,保證工作效率和相應的及時性是第一位。各部門必須建立內部制度或規(guī)定,責任落實到人,嚴格考核。
任務內容
消毒方法和頻次
1
辦公區(qū)通風和消毒
辦公室每隔2小時通風一次,早晚個消毒一次;
行政部統(tǒng)籌,各部門指定專人負責
2
車間通風和消毒
車間每隔2小時通風一次,早晚消毒1次
車間主任指定專人負責
3
公共區(qū)域
每隔1小時消毒一次
行政部統(tǒng)籌負責
4
庫房
每隔2小時通風一次,早晚消毒一次;
計劃部主任指定專人負責
消毒采用75%酒精或84消毒液對地面和門窗把手、手持工具和進貨物品表面進行噴灑。
準備事項
責任人
完成時間
完成情況
1.復工人員情況統(tǒng)計
3.復工前防護用品采購(口罩、酒精、84消毒液)
4.成立疫情防控領導小組文件發(fā)布和假日延長期間領導帶班/值班排班安排
5.防控疫情宣傳
6.員工復工前培訓教育
7.2月1日至2月9日員工每天打卡
各部門
負責人
8.復工前工廠條件檢查
領導小組
9.完成復工前報批準備
10.防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
11.來訪人員管理,進出門崗嚴格執(zhí)行測體溫和登記制,對于來自武漢地區(qū)的重點關注
誰接待
誰負責
1.廣泛開展防范新型冠狀病毒肺炎的宣傳,發(fā)放預防手冊。
2.準備口罩,應急訂購的***只三層無紡布防塵口罩到位。確??梢詰獙?月~4月左右的需求。
3.公共區(qū)域的消毒,行政部每天負責對公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開水房進行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4.進入管理,行政部負責每天對進入公司人員做體溫檢測和登記。疫情期間所有進入公司人員(含物業(yè)公司、相關方等外單位人員)必須佩戴口罩、測量體溫后方可進入。不接受測溫或不佩戴口罩均不得進入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門口測溫;乘坐班車的員工在乘車處測溫。
5.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施,隔離措施和應急交通送醫(yī)治療路線定點醫(yī)院聯(lián)系等預案。
(一)必須全面排查職工狀況,安排居家醫(yī)學觀察計劃
1.*月*日完成復工人員情況統(tǒng)計表,重點統(tǒng)計員工的返回時間、乘坐的交通工具、是否途徑(或到過)武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2.自*月*日起*月*日,各部門員工開始每天打卡,時刻關注員工身體狀況,如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報,同時安排居家醫(yī)學觀察(每天聯(lián)絡打卡),等身體恢復健康再來復工。
3.根據《復工人員情況統(tǒng)計表》,對由武漢返回的員工,自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學觀察并向所在社區(qū)報備;有過武漢區(qū)域人員接觸史的員工,自接觸結束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學觀察;國內其他地區(qū)員工,按14天進行居家醫(yī)學觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學觀察的員工,每天早晚測量體溫各1次,記錄后向所屬單位報備;若出現發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等癥狀要立即向所屬單位報告,由所屬單位向公司及屬地疾控機構報告并進行進一步診治。各部門要明確專人負責返程人員管理工作,為接受居家醫(yī)學觀察的員工提供必要的幫助。
(二)必須做好復工前準備,落實防疫消殺措施
1.嚴格執(zhí)行測溫合格后進入的管理措施,所有進入公司員工須自覺接受體溫檢測,體溫正常方可進入。檢測體溫超過37.2攝氏度的,按照有關規(guī)定自我居家觀察休息,必要時到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。
2.嚴格訪客管理,原則上不接受訪客進入公司,各部門盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實工作需要的,來訪人員須佩戴口罩并登記個人、單位、身份證號和聯(lián)系電話等詳細信息,接受體溫檢測合格后方可進入。所有來訪人員應在原登記內容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來訪人員登記表復印報行政部備查。
3.加強衛(wèi)生管理,加強大廳、樓道、電梯、會議室、衛(wèi)生間、生產設施等場所環(huán)境清潔,每日消毒不少于2次。減少電梯使用,停用集中空調通風系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應佩戴口罩,相互之間交流盡量保持1.5米以上距離,盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設置單獨廢棄一次性口罩回收箱,廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶,不得隨便丟棄。
4.加強“兩外”人員的管理,計劃部在*月*日聯(lián)系相關外協(xié)單位,了解對方防疫狀況和員工健康狀態(tài),要求外協(xié)廠家做好防范措施和復工教育,進場人員必須以身體狀況良好的員工,進場必須提前報備和做好防護措施,佩戴口罩和手套。進場貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應商來訪或送貨進場前必須提前報備,慎重接待來自武漢地區(qū)的供應商來訪,送貨進場前必須在門崗接受測溫和登記,如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5.疫情防控期間,快遞業(yè)務員不得進入取件、送件。因私快遞業(yè)務一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務,快遞業(yè)務員在指定收發(fā)室進行交接。
6.貨車輛及人員,原則上禁止進入,盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進入的,履行相關手續(xù),人員佩戴口罩,經體溫檢測合格后,經過檢查同意后方可進入。
7.疫情防控期間,行政部負責執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時間及消殺人員,按規(guī)定比例兌制消毒水。
8.重點部位(辦公人員密集區(qū)域、會議室、報告廳)每日3次消毒;
10.行政部負責在每棟樓首層設置“廢棄口罩集中回收點”。統(tǒng)一貼回收標識,封閉管理。每日2次消毒,對接環(huán)衛(wèi)部門集中處置。
11.行政部負責對中央空調系統(tǒng)出風口濾網深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對分體空調過濾網進行清洗消毒。
12. 行政部負責對停車場的車輛進行外部消毒。
(三)必須加強餐飲安全管理,合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前,所有人員實施分散就餐制。供餐方式改為由個人到餐廳刷卡后領用單份餐食,避免人員集中用餐,鼓勵員工自帶碗筷,自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐,自帶餐具自行開水消毒,飯后食物殘渣必須清理干凈,不得隨手丟棄在水池。
2.盡量不乘坐公共交通工具,鼓勵復工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動自行車的方式,盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無論采用何種方式都要做好個人防護,乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套,途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時洗手后再進入辦公室。
3.食堂每天向行政部報備從業(yè)人員體溫測量數據。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護措施。
4.行政部負責對餐廳后場每日深度消毒1次,餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質量控制部不定期檢查,每周不少于1次。
5.疫情期間執(zhí)行先測體溫再乘車制度。在自有班車前門上車處張貼乘坐班車須知。所有乘車人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現異常情況禁止乘車,立即上報。
6.全面落實公司班車和工作用車衛(wèi)生管理工作,強化通風、消毒等措施。行政部負責對公司班車內部每日消毒1次。配備專人對所管轄車輛進行“日消毒”和“車輛通風”的檢查。
(四)必須減少會議次數規(guī)模,做好開窗通風、消毒工作
1.加強對會議等大型活動管控,減少會議次數。確需召開的會議,控制參會人數,縮短會議時間,鼓勵采用視頻或電話會議方式。
2.*月*日,上班到崗后,不開空調,辦公區(qū)域和車間必須通風狀態(tài),員工不要串崗,不要樓層間走動,工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系,減少面對面接觸機會。
3.*月*日復工后,員工返崗不得帶小孩,確有困難的員工在不影響工作的前提下經部門負責人批準可以遠程在線辦公。
(五)采用靈活復工模式減少聚集,最大限度降低風險
1.*月*日前計劃部負責落實*月必須交付的合同和生產計劃,評估保障生產所需要的的在公司工作的最低人員配置(合同錄入、設計、生產、采購、庫房、調試、檢驗),采取輪班制,保證正常流程能夠運作。 2. 營銷人員建議在家辦公,如無必要也不必全部到公司上班,每天在qq群里匯報和安排工作。 4. 研發(fā)各課題組,合理安排每天來單位人員,保證項目進度,能遠程辦公或在家做的課題就不來公司。 5. 充分動員和發(fā)揮黨員團員干部帶頭作用,黨員干部帶頭頂上,黨員團員骨干關鍵時刻頂上去,確保*月份的公司有效運行和訂單及時交付。 6. 每天乘坐公共交通上下班的同志,經部門負責人批準,合理安排錯峰上班,躲避交通早晚高峰聚集危險。
*月期間暫停一切現場服務、公務出差和商務接待;特殊情況嚴格執(zhí)行批準和報備制度。
*月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定,原則上武漢及周邊地區(qū)不出差,遠程解決。必須出差的執(zhí)行批準報備制度,派出部門必須做好派出員工的防控預防措施培訓和配發(fā)必備的防護措施。
1. 責任部門(責任人):
2.進入公司時處置:進入公司時,在測量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現異常,填寫《體溫異常通知書》(附表2),經測溫人簽字交員工,請其離開公司。班車測溫異常的員工不得乘車。班車測溫人員每日匯報體溫異常情況。
在公司內工作時處置:在工作中發(fā)生不適,經測體溫為異常的,填寫《體溫異常通知書》(附表2)立刻通知安全質量控制部及行政部門派人送其離開園區(qū)。并對其工位進行全面消毒。
行政部每日匯總上報體溫異常臺賬(附表8)。同時將體溫異常員工向員工所屬單位通報,由所屬單位跟蹤員工動態(tài)。
行政部加強對各部門的消毒防控工作指導,確保各部門各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負責建立與對應疾控部門的聯(lián)系渠道,及時處置異常事件。
4.加強落實防控制資采購工作。加強防控物資發(fā)放管理,確保物資有效發(fā)放。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十二
1、成立防汛領導小組和搶險隊,具體負責xxx的防汛工作,確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識,確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,不離崗、脫崗,如遇大雨,經理、管理員、各班班長必須到崗,服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制,物業(yè)經理是第一責任人,服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度,了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備:根據xxx實際情況,檢查各排水泵的安全和應急使用情況,充足電量;應備3把鐵鍬,沙袋至少20袋,以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨,應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況,做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時,在崗的員工,要堅守崗位,認真負責;對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情,一旦地下室發(fā)生洪澇災害,全體搶險隊員應立即趕到地下室,聽從組長的指揮。防汛期間,若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況,造成業(yè)主財產受損的,要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視,工程人員定期檢查設備,確保室設施設備正常使用和安全。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十三
目的:為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產的安全,確保各設備的正常運行,使各建筑物及設施設備在夏季安全防汛期間無損壞。
適用范圍:所轄范圍
監(jiān)督執(zhí)行:安全環(huán)境部
防汛應急程序:
2、在險情發(fā)生時,安全環(huán)境部主管必須立即到達現場進行搶險工作,并通知分公司領導負責物力、人力的調配,工程維修組根據現場情況,采取有效措施。安全環(huán)境部負責調配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時,小區(qū)主管臨時負責指揮,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
2、汛期到來之前,安全環(huán)境部主管,領班,應仔細巡查。
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應及時處理。
(5)安全環(huán)境部主管,領班,重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。
(6)同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現問題及時解決。
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;
5、各小區(qū)主管負責將事件處理過程詳細記錄,向公司領導作出匯報。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十四
某項目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經濟中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準將更顯重要。
二、目標
三、組織
物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當前多數物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡潔、實用,降低組織內耗及勞資成本等。
反饋
運行機制
組織結構圖
經營環(huán)境圖
四、人事
人事設置原則:一人多崗,不要因人設崗。預計16名員工(按整個小區(qū)交付時設計)。
序號崗位人數主要職責備注
1經理1在董事會領導下,全面負責經營等。
2經營部主任1具體經營事務、人事等。
3辦事員3文書、財務、勞資、后勤等。財會要持證
4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費、維保服務等。
5安全護衛(wèi)員7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內公共秩序等。
6水電工1公共區(qū)域水電設施維護、水電維修服務等。
7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等。
員工招聘后即由公司聘請的物業(yè)管理顧問公司進行培訓,骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結構培訓。培訓率100。
五、經營預測
a)經營收入:19.14萬元(年度,以下省略)
l物業(yè)管理費:11.34萬元
應收12.6萬元
30000120.35=126000(元)
預計收入11.34萬元(收繳率90)
l維修服務費:0.5萬元
l特約服務:5.8萬元
l其他收入:1.5萬元
b)支出:20.25萬元
l人員工資福利:14萬元
l辦公費用:2.5萬元(辦公、安全護衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等)
l維修保養(yǎng)費用:1.5萬元
l稅金:1.05萬元
l不可預見費用:1.2萬元
c)潤虧:-1.11萬元
d)物業(yè)接管期間
前期投入:10萬元(辦公設施購置費、通訊器材、員工服裝配置費、安全護衛(wèi)用品、綠化等)
e)公共性服務費構成測算:21.962萬元/年,0.61元/月m
2(1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費
序號崗位人數工資標準工資合計
1經理112001200
2經營部主任1800800
3辦事員36001800
4物業(yè)管理員1800800
5安全護衛(wèi)員75003500
6水電工1700700
7保潔員2400800
工資總額合計9600好范文
工資總額合計:9600元/月;115200元/年
福利:11520023=26496(元/年)
合計:14..17萬元/年
(2)公用設施設備維修及保養(yǎng)費:1.5萬元
(3)綠化管理費:綠化率451.04萬m21元/年m2=1.04萬元
(4)清潔衛(wèi)生費:2人12月80元/月人=0.192萬元
(5)安全護衛(wèi)費:7人200元/年人=0.14萬元
(6)辦公費:按管理人員工資總額25計算
5.52萬元25=1.38萬元
(7)固定資產折舊費:按10計算即1萬元
(8)稅費:按營收5.5繳納即1.052萬元
(9)保險費:暫不投保
(10)合理利潤:按營收8計算1.36萬元
但為減輕業(yè)主負擔,我司將通過多元化經營、特約服務,嚴控經營成本等多項措施增加收入,減少支出,從而降低公共性服務費價格,擬向政府物價主管部門申報本小區(qū)公共性服務費價格指導價格為0.35元/月m2。
六、前期物業(yè)接管
a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權,僅可從物業(yè)管理角度向開發(fā)商提出建議)。
b)物業(yè)接管驗收
l既應從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收,也應站在業(yè)主的立場上,對物業(yè)進行嚴格的驗收,以維護業(yè)主的合法權益。
l是物業(yè)通過竣工驗收后,對物業(yè)主體結構安全和使用功能的再驗收;
l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設備設施能正常使用;
l房屋幢、戶編號已經有關部門確認;
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