總結(jié)是對過去努力的一種回顧，讓我們更好地明確未來的方向。總結(jié)要貼切、客觀和準確，我們需要對所總結(jié)的內(nèi)容進行真實和全面的反映，避免主觀色彩和片面性?？偨Y(jié)是一種寶貴的學習工具，幫助我們在實踐中不斷成長。
公共場所禮儀心得篇一
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，那么在公共場合用手機有什么禮儀呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
(1)不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。
(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關(guān)機或置于振動、靜音狀態(tài)。如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。
(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
(4)在與別人面對面時，最好不要把手機放在手里，也不要對著別人放置，這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說，最好也不要把手機掛在脖子上，這會讓人覺得很不專業(yè)。
(5)在餐桌上，關(guān)掉手機或是把手機調(diào)到震動狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
(1)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時，將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動狀態(tài)。
(2)不在與人談話時查看或編發(fā)短信。
(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人。
(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
及時接聽
電話鈴聲響起，要立即停下自己手頭的事，盡快接聽。不要等鈴聲響過很久之后，才姍姍來遲或者讓小孩子代接電話。一個人是否能及時接聽電話，也可從一個側(cè)面反映出他的待人接物的誠懇程度。
一般來說，在電話鈴聲響過三遍左右，拿起話筒比較合適。“鈴聲不過三聲”是一個原則，也是一種體諒撥打電話的人的態(tài)度，而且鈴聲響起很久不接電話，撥打電話的人也許會以為沒有人接而掛斷電話。如果接電話不及時，要道歉，向?qū)Ψ秸f“抱歉，讓您久等了”。
謙和應對
在接電話時，首先要問候，然后自報家門，向?qū)Ψ秸f明自己是誰。向發(fā)話人問好，也有向發(fā)話人表示打來的電話有人接聽的意思。自報家門是為了確認自己是否是發(fā)話人真正要通話的對象。
在私人住所接聽電話時，為了安全起見，可以不必自報家門，或者只向?qū)Ψ酱_認一下電話號碼來確定是否對方找對了人。即使對方錯撥了電話，也不要勃然大怒，口出穢語，而要耐心解釋。
在接聽電話時，要聚精會神，認真領(lǐng)會對方的話，而不要心不在焉，甚至把話筒擱在一旁，任憑通話人“自言自語”而不顧。
分清主次
其一，電話鈴聲一旦響起，接電話就成為最緊急的事情，其他事情都可以先放一邊。接聽電話時，不要再與旁人交談或者看文件、吃東西、看電視、聽廣播等。即使是電話鈴聲響起的時候你忙著別的事，在接聽電話時也不要向打電話來的人說電話來得不是時候。
其二，有時候確實有無法分身的情況，比如自己正在會晤重要的客人或者在會議中間，不宜與來電話的人深談，此時可以向來電話的人簡單說明原因，表示歉意，并主動約一個具體的雙方都方便的時間，由自己主動打電話過去。一般來說，在這種情況下，不應讓對方再打過來一次，而應由自己主動打過去，尤其是在對方打長途電話的情形中。約好了下次通話的時間，就要遵守約定，按時打過去，并向?qū)Ψ皆俅伪硎厩敢狻?/p>
其三，如果在接聽電話的時候，適逢另一個電話打了進來，切忌不要中斷通話，而要向來電話的人說明原因，要他不要掛斷電話，稍等片刻。去接另一個電話的時候，接通之后也要請對方稍候片刻或者請他過一會兒再打進來，或者自己過一會兒再打過去。等對方理解之后，再繼續(xù)方才正接聽的電話。
公共場所禮儀心得篇二
在公共場所的大廳，比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場所，都不宜逗留過久，大多數(shù)場所更不適合過夜。辦完事情應該盡快離開。如果需要等人或者等車，也應該盡量保持安靜，不能大聲喧嘩，嘻笑打鬧。
若不是萬分必要，不要在公共場所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西，最好抱在身前，或以一只手提拎；若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放，最好擺放整齊，以免影響他人。
由于公共場所行人太多，因此最好不要做出毫無任何必要的動作，如猛然揮手、踢腳蹬腿等等，以免生事端。公共場所與人交談，切記調(diào)低音量，能讓對方聽清楚就行了，不要大喊大叫，大吵大鬧。
在公共場所的通道或者走廊行走時，大家應該盡量靠右側(cè)行走，將過道的左側(cè)讓出來，給有急事需要急行的人，這是國際通行的一種右側(cè)行走的慣例。在公共場所的電動扶梯上，也是一樣。
進出房門是有很多禮儀細節(jié)需要注意的，首先要輕開、輕關(guān)，不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂?shù)?；其次，房門的開關(guān)需要配合相應的手勢，當房門的把手在右側(cè)需要用左手開門，把手在左側(cè)需要用右手開門；當你引領(lǐng)一位受尊重的人進出房門時，應該是：手拉門請對方先進，手推門自己先進，并做相應的指引手勢，這樣可以為對方扶住門，以免發(fā)生意外，也會顯得彬彬有禮。
當房間里面有人時，進出房門，都應該正面朝向?qū)Ψ剑媚懔聋惖拿嫒菝鎸e人，而不是留下一個背影，讓人“浮想聯(lián)翩”。
公共場所的房間，若是門很寬闊，一般情況，應請長者、女士、來賓先進入房門。若是需要開關(guān)房門，門又不是很寬，需要我們根據(jù)房門的開關(guān)方向來確定誰先行。若出入房門時遇到對面有人，應側(cè)身禮讓。
公共場所禮儀心得篇三
與同事交往應注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。
到圖書館、閱覽室學習，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進入圖書館應將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動，接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。就座時，不要為別人預占位置。閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天，更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發(fā)出聲響。要愛護圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊。
到影劇院觀看演出，應提前15分鐘左右進場，盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。
觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧嘩，不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
旅游時要自覺遵守公共秩序，按順序購票入館、入園，不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，遵守鐵路、民航規(guī)定，不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。
行路
行路靠右側(cè)，走人行道。橫穿馬路時，應注意交通信號，等綠燈亮時，從人行橫道的斑馬線上穿過，行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈，不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不亂扔雜物，不隨地吐痰。
住宿
旅客在輸住宿登記手續(xù)時，應耐心地回答服務臺工作人員的詢問，按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進客房后要講究衛(wèi)生，愛護房內(nèi)設備。當旅館服務員進房間送開水、做清潔服務時，旅客應待之以禮。旅客離開旅館前，應保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整，不做損人利已之事。要及時到服務臺結(jié)帳，并同旅館工作人員禮貌話別。
進餐
尊重服務員的勞動，對服務員謙和有禮。當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
到體育館或體育場觀看體育比賽，應提前入場，對號入座。有些比賽存在一定的危險性，所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座，不要到禁區(qū)走動，以免發(fā)生危險。要遵守公共道德，自覺維護秩序，注意自己的言行舉止。體育場內(nèi)一般不許吸煙。拍照時不要使用閃光燈。
運動員比賽時，觀眾要保持安靜，不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機，一般應在選手完成了高難度動作之后。鼓掌的時間要適可而止。主場觀眾應體現(xiàn)東道主的風度和公平精神，為雙方鼓掌，表現(xiàn)出公道和友好。
乘客乘車、船時應依次排隊，對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位，遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮，不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查，登機后不要亂摸亂動，不使用手機手提電腦等可能干攏無線電信號的'物品。
上下車
上車時，應讓車子開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身后等候客人上車。若客人中有長輩，還應扶其撫上，自己再行入內(nèi)。下車時，則應先下，打開車門，等候客人或長者下車。
座次
車內(nèi)的座次，后排的位置應當讓尊長坐（后排二人坐，右邊為尊；三人坐中間為尊，右邊次之，左邊再次），晚輩或地位較低者，坐在副駕駛位。如果是主人新自開車，則應把副駕駛位讓給尊長，其余的人坐在后排。
公共場所禮儀心得篇四
教師是社會的精英之一，其形象代表著教育事業(yè)的形象。究竟怎樣做到彬彬有禮、舉止得體并且符合教師身份？這是教師們需要關(guān)注和努力追求的目標。教師公共場所禮儀則是教師形象的重要組成部分，如何規(guī)范自己以便讓公眾更好的理解和尊重教師群體，成為了現(xiàn)階段急待解決的問題。
第二段：教師公共場所禮儀的內(nèi)容和意義
教師公共場所禮儀主要包含帶有教育色彩的事物，包括著裝、言談舉止、手勢和態(tài)度等方面，全面管理這些方面是成為優(yōu)秀教師的基礎。教師教育著學生的同時，也在教育自己的形象，正確的行為習慣和禮節(jié)給人留下的是高素質(zhì)教師的印象，成為了維持教育人員形象的必要之門檻。
第三段：教師禮儀需要注意的細節(jié)
教師公共場所禮儀的細節(jié)需要注意，包括注意言行舉止、著裝規(guī)范化、環(huán)境衛(wèi)生整潔化、注意用語選擇等方面。教師在身邊的人面前，不管是任何場所都應該注意，以免出現(xiàn)不雅行為、不適當?shù)难赞o等不好的影響，給人留下不良的形象。
第四段：如何提高教師的公共場所禮儀
任何事情要提高，都需要付出努力。提高教師公共場所禮儀也不能例外，要長期訓練自己的行為習慣和思想情感。教師可以通過參加禮儀培訓、參與社會公益活動、擴大閱讀面和廣泛的實踐經(jīng)驗等方式增加自己的素質(zhì)，逐步改進自己的形象。
第五段：總結(jié)教師公共場所禮儀的作用與意義
教師公共場所禮儀是維環(huán)教育教職員工形象的必要條件，要通過自我學習和培訓來不斷提高自己，才能為卓越的人格素質(zhì)奠定基礎。教師的形象代表著教育的形象，而教育面向的是人類的未來，公眾的認可和期望，將會推動教育改革和發(fā)展的進程。因而，作為教師我們需要時刻注重自己的形象建設，展現(xiàn)更好的自我，提高教育的形象，這也是每一位優(yōu)秀教育工作者應該堅持和發(fā)揚的核心精神。
公共場所禮儀心得篇五
隨著社會的發(fā)展，每一個人都需要具備一定的素質(zhì)和良好的行為習慣，教師作為社會中的重要角色，在公共場所更應該注意自己的言行舉止，做到體面大方，不失雅致，尤其是在校內(nèi)學生面前，更需要注意自己的言行，做好榜樣作用。今天，我想分享我作為一名教師在公共場所的禮儀心得。
第二段：認真準備，熱情接待
作為一名教師，經(jīng)常需要參加學校或社區(qū)組織的各類活動，作為活動的主持人，我首先要認真準備，了解活動的主題和內(nèi)容，為此我提前閱讀相關(guān)文獻資料，編寫稿件，將每一個環(huán)節(jié)都做到了準確無誤。在活動現(xiàn)場，我熱情接待每一位來賓，并在這個過程中協(xié)調(diào)各項事務，細心周到的服務得到了來賓的贊賞。
第三段：文明交往，言談舉止得體
在社交場合，教師需要注意自己的言行，端正自己的態(tài)度。我會逐漸適應職業(yè)角色的要求，用文明禮貌的口吻和態(tài)度與人交往，從言語和舉止體現(xiàn)出來的是教師職業(yè)素養(yǎng)和道德風范，自己也會因此得到更多尊重和信賴。在社交場合，我不會表現(xiàn)出大聲喧嘩、揮舞手臂、鎮(zhèn)靜失常等不得體的行為，用語言和儀態(tài)尊重他人，以及自己的職業(yè)形象。
第四段：注重細節(jié)，彰顯個性
在公共場所，除了注意自己的言行舉止之外，教師還需要注重細節(jié)，細心照顧到每一處細節(jié)，從讓標準的著裝，注意專業(yè)化的禮儀和正式的相處方式，到親切的微笑和幽默感，這些都是體現(xiàn)教師個性的關(guān)鍵點。我會尋求自己在細節(jié)上體現(xiàn)出自己的個性，彰顯出自己的專業(yè)風范，這樣才能讓更多的人認識、了解和信任自己。
第五段：總結(jié)
教師作為公共場所的重要角色，需要時刻注意自己的言行舉止，能夠讓他人感受到自己的專業(yè)能力和個人魅力，教師禮儀不僅僅是規(guī)范自己的言行，更是逐漸建立起來的自我形象，樹立教育行業(yè)的良好形象。因此，作為一名教師，我們每個人都應該不斷提高自己的素質(zhì)和知識，為自己和社會做出積極貢獻。
公共場所禮儀心得篇六
(一)升掛國旗的注意事項
1、在升掛國旗時，可舉行升旗儀式。
在國旗升起的過程中，參加者應面向國旗肅立致敬，行注目禮(非身著制服的戴帽者應脫帽)并可以奏國歌或唱國歌。
全日制中、小學，除假期外，每周應舉行一次升旗儀式。
在升旗儀式舉行的過程中，參加者不得交頭接耳，忙于他事，或隨便走動;不準嬉皮笑臉，怪模怪樣。
2、在升掛國旗時，應將國旗置于顯著位置。
列隊舉持國旗和其他旗幟行進時，國旗應處于其他旗幟之前。
國旗與其他旗幟一同升掛時，應將國旗置于中心、較高或突出的位置。
3、懸掛國旗，應以正面面向觀眾，不準隨便將其交叉懸掛、豎掛或反掛，更不得倒掛。
需要豎掛國旗或使用其反面時，必須嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定進行。
4、在室外升掛國旗，不能讓旗角觸及地面，更不能將其直接棄置于地面。
一般應于早晨升起，傍晚降下。
遇上惡劣天氣時，可以不掛國旗。
夜間通常不在室外升掛國旗，確需升掛，必須將其置于燈光照射范圍內(nèi)。
5、在直立的旗桿上升降國旗，應當徐徐地升降。
升旗時，應將國旗升至桿頂。
降旗時，不準使國旗落地。
6、國旗及其圖案至高無上，不得隨便升掛、使用，不得用作商標和廣告，不得用于私人喪葬活動。
(二)國徽的使用規(guī)定禮節(jié)
1、應尊重國徽。
必須尊重國徽，不允許濫用、錯用國徽，不要對國徽亂作解釋。
2、不允許濫用國徽。
要保護國徽，在日常工作與生活中，應有意識地保護我國國徽及其圖案。
在任何情況下，都不允許侮辱我國國徽及其圖案。
(三)奏國歌時應注意的細節(jié)
1、在奏國歌時，應起身肅立，目視正前方，姿勢端正，神態(tài)嚴肅。
在升掛國旗奏國歌時，應目視徐徐上升的國旗，向其行注目禮。
應立正，不能稍息;不能雙手插兜;不能提拿物品、扶持他物或端起雙臂。
2、在奏國歌時，不允許坐著，不允許四處走動，更不允許同他人進行交談、嬉笑喧嘩或者打打鬧鬧。
3、在奏國歌時，除按規(guī)定穿制服戴帽子者之外，其他人皆應脫下自己的帽子，同時也不準佩戴太陽鏡。
4、在唱國歌時，應吐字清晰，節(jié)奏適當，演唱準確。
不允許自由發(fā)揮，隨口胡唱、含糊不清;不允許怪聲怪氣、洋腔洋調(diào);不允許有意改變節(jié)奏或是拖腔;也不能在唱國歌時鼓掌、擊節(jié)或搖頭晃腦、手舞足蹈。
5、 在他國領(lǐng)土上，應當遵守當?shù)貙τ谘葑嗷蜓莩獓璧挠嘘P(guān)規(guī)定，切不可肆意而為。
與同事交往應注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態(tài)度。
同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。
注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛(wèi)生。
非經(jīng)他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。
在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。
到圖書館、閱覽室學習，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。
進入圖書館應將通訊工具關(guān)閉或調(diào)成振動，接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。
就座時，不要為別人預占位置。
閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。
不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天，更不能大聲喧嘩。
在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發(fā)出聲響。
要愛護圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊尋求幫助。
到影劇院觀看演出，應提前15分鐘左右進場，盡早入座。
如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。
通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。
觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧嘩，不把腳踩在前排的座位上。
演出結(jié)束后要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。
演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
在商場購物時不要大聲喧嘩，自覺維護公共衛(wèi)生，愛護公共設施。
對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”，不要以“喂”代表禮貌稱呼。
在自選商場購物時，要愛護商品，對挑選過的商品如果不中意，應物歸原處。
采購完畢離開柜臺時，應對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務表示謝意。
旅游時要自覺遵守公共秩序，按順序購票入館、入園，不擁擠、堵塞道路和出入口。
要樹立環(huán)保意識，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，遵守鐵路、民航規(guī)定，不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。
1、行路。
行路靠右側(cè)，走人行道。
橫穿馬路時，應注意交通信號，等綠燈亮時，從人行橫道的斑馬線上穿過，行人之間要互相禮讓。
不要闖紅燈，不要翻越馬路上的隔離欄。
行路時不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不亂扔雜物，不隨地吐痰。
2、住宿。
旅客在辦理住宿登記手續(xù)時，應耐心地回答服務臺工作人員的詢問，按旅館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。
旅客住進客房后要講究衛(wèi)生，愛護房內(nèi)設備。
當旅館服務員進房間送開水、做清潔服務時，旅客應待之以禮。
旅客離開旅館前，應保持客房內(nèi)整潔、物品完整，不做損人利己之事。
要及時到服務臺結(jié)帳，并同旅館工作人員禮貌話別。
3、進餐。
尊重服務員的勞動，對服務員謙和有禮。
當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。
對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
到體育館或體育場觀看體育比賽，應提前入場，對號入座。
有些比賽存在一定的危險性，所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座，不要到禁區(qū)走動，以免發(fā)生危險。
要遵守公共道德，自覺維護秩序，注意自己的言行舉止。
體育場內(nèi)一般不許吸煙。
拍照時不要使用閃光燈。
運動員比賽時，觀眾要保持安靜，不能任意走動。
鼓掌和喝彩要選擇合適的時機，一般應在選手完成了高難度動作之后。
鼓掌的時間要適可而止。
主場觀眾應體現(xiàn)東道主的風度和公平精神，為雙方鼓掌，表現(xiàn)出公道和友好。
搭乘電梯，必須等出電梯者先行，再進入。
進入電梯后，應站在控制開關(guān)邊，協(xié)助操控。
同時，應面向門口，與人面對面極為不禮貌。
愈靠內(nèi)側(cè)，是愈尊貴的位置，較靠電梯門口處，則為第二尊位。
電梯上下，應主動協(xié)助其他乘客。
電梯內(nèi)不宜交談，嚴禁吸煙。
1、按時登機，對號入座。
進入機艙后保持安靜。
2、不將超大行李和有異味的物品帶上飛機。
盡快放好隨身行李，保持通道暢通。
3、登機后主動關(guān)閉手機等無線電設備。
4、不亂動飛機上的安全用品及設施。
需要找乘務員時，可按服務鈴，不宜大聲喊叫，接受乘務員服務應致謝。
5、在飛機上進餐時，主動將座椅椅背調(diào)至正常位置，以免影響后排乘客進餐。
6、保持艙內(nèi)衛(wèi)生清潔，因暈機嘔吐時，應使用機上專用嘔吐袋。
飛行過程中，盡量不要脫下鞋子，以免異味影響他人;如果是長途飛行，脫下鞋后應在外面再罩上護襪。
7、機上讀物閱讀后整齊放入面前插袋。
8、飛機未停穩(wěn)時不打開行李艙取行李，以免行李摔落傷人。
9、上下飛機時，對空中乘務員的迎送有所回應。
乘客乘車時應依次排隊，對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。
不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。
上車后不要搶占座位，遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的'乘客應主動讓座。
乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。
不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮，不要讓小孩隨地大小便。
上下車。
上車時，應讓車子開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身后等候客人上車，若客人中有長輩，還應扶其上車。
下車時，則應先下，打開車門，等候客人或長者下車。
1、自覺遵守交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志。
2、不搶道，不搶行，不斗氣，不猛拐、來回穿插。
3、遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。
4、夜間會車，應主動轉(zhuǎn)換成近光燈。
5、不要向車窗外吐痰或拋擲雜物。
1、乘坐小轎車：如果是專職司機駕車，則貴賓座應為后排右座，后排左座次之;如果是朋友親自駕車，客人應坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。
2、乘坐出租車：客人數(shù)量不滿三人時，應坐在后排。
3、乘坐大巴、中巴或面包車：以司機后面的位置最為尊貴，后面座位的尊貴程度從前往后依次降低。
1、按照交通指示燈和標志、標線行走。
2、應請年長者、婦女和未成年人走在離機動車道較遠的內(nèi)側(cè)。
3、多人并行應主動避讓他人。
1、先來后到，依次排列，不應插隊。
2、保持間距，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后間距應適當增大。
3、凡標有“一米線”的地方，窗口有顧客，后面的人在“一米線”后依次排隊。
1、不要在禁止吸煙區(qū)吸煙。
2、不要在婦女和兒童面前吸煙。
3、不要把煙霧噴向別人。
4、不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。
結(jié)婚喜慶適宜選擇花色艷麗、芳香或者富有寓意的種類，牡丹花、梅花都有團結(jié)和睦、永久相愛的含義。
為朋友祝福生日應選用石榴花、象牙花、月季花等，這些花含有火紅年華、前程似錦的祝愿。
看望長輩宜用蘭花、萬年青或君子蘭等。
看望病人則宜選擇蘭花、月季花、金桔等，忌送夜來香等香氣過濃的花卉。
朋友遷入新居，可從蘭花、文竹、米蘭、君子蘭或榆、竹盆景等長久性花木中選擇;如果他們不能每天回家，則可選擇較為耐旱的多漿植物，如仙人掌、蟹爪蘭、蓮花掌、燕子掌等。
表示惋惜、懷念或祭祀的用花，宜選用淡雅的月季花、梔子花、雞蛋花、馬蹄蓮等。
當親友、同事、同學患病時，前往探望、慰問是人之常情，也是一種禮節(jié)。
公共場所禮儀心得篇七
作為教師，我們時刻被視為社會中的先行者和楷模。在日常生活中，教師參與各類活動的機會頻繁，公共場所的禮儀素養(yǎng)也格外讓人關(guān)注。教師身份在公共場所的言行舉止直接影響到自己的形象和教育的形象。因此，作為教育工作者，教師要在公共場合悉心修煉自己的思想修養(yǎng)、禮儀素質(zhì)。
二、禮儀常識：公共場所的八種雅言
在公共場所，教師必須牢記禮儀的基本原則。禮儀的八種雅言是：問候禮，接待禮，送別禮，禮物禮，座次禮，用餐禮，發(fā)言禮和著裝禮。在應對各種場合的時候，教師都應該以這八種禮儀為基礎，遵循自己的職業(yè)標準。在公共場所中，不管面對誰，互相之間要讓起座、開門、送行等小細節(jié)體現(xiàn)出教師優(yōu)雅、大方、溫暖的形象。
三、場合秩序：遵循場合禮儀的秩序
教師在公共場所要注意場合的秩序，遵循場合禮儀的秩序，確保自己的行為不會對其他人造成麻煩或不適感。例如，在公共交通工具上，教師需要注意自己的語音音量，不要因喧嘩而影響其他乘客的休息或工作。在餐廳用餐時，教師應當維護用餐的秩序，不要過于吵鬧或隨意拍打餐具，以免驚擾其他人。
四、言行舉止：文明禮讓的基礎
教師作為社會的中堅力量，言行舉止尤其重要。在公共場所，教師應當盡量避免使用粗俗的語言、行動。語言要文明、禮貌，行動要輕盈、莊重。在生活中遇到困難或需求，教師需要表達自己的想法或情感時，也要注意到場合和自己的姿態(tài)，避免激動、侵犯他人的權(quán)益。
五、收獲總結(jié)：做有素質(zhì)的教育工作者
在公共場所的日常生活中，教師可以表現(xiàn)出多樣化的特征，如文化素養(yǎng)、制度意識、公共文明素養(yǎng)等。這方面的培養(yǎng)，除了加強自身的修煉，還可以借助各類組織或機構(gòu)來提高自己的素質(zhì)和養(yǎng)成良好的習慣。
總之，教師作為公共場所的參與者和組織者，需要具備高度的禮儀素養(yǎng)，以此樹立自己的良好形象和責任感。只有這樣，我們才可以做出有價值，有質(zhì)量的教育工作者。
公共場所禮儀心得篇八
在公共場所就要遵守公共場所的禮儀，那么公共場所禮儀有哪些呢，下面小編為你介紹一下吧！
1、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(3)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(2)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
(3)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
2、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
1、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
2、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
3、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
3、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
公共場所禮儀心得篇九
幼兒禮儀教育是幼兒社會性教育的一個重要部分,它關(guān)系到幼兒一生的發(fā)展,為培養(yǎng)健全人格,塑造完整兒童起到重要作用。下面是本站小編為大家整理的幼兒公共場所禮儀教育常識，希望能夠幫到大家哦!
1、安全常識(出游安全)
游玩時、應注意、跟爸媽、不遠離、陌生地、不亂去、為安全、要牢記
活動目標：
1、知道和父母出游時的安全要求
2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護能力
家園互動：
1、家長帶孩子出游前，給孩子提出具體要求
2、出游時，引導孩子要注意安全，不獨自去危險的地方
3、安全常識(走失)
人走失、原地站、耐心等、父母返、電話清、地址詳、請警察、來幫忙
活動目標：
1、知道如果自己走失，可以找警察幫忙，并告知電話號碼
2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護能力
家園互動：
1、家長平時要隨機對孩子進行安全教育
2、要有意識地引導孩子記住自己家的電話地址
公共場所禮儀
1、在公共場所如何講話：公共場，有禮貌，不喧嘩，不哭鬧，說話時，聲要小，對他人，無打擾。
2、學會傾聽：他人講，細傾聽，不打斷，表尊敬，轉(zhuǎn)述時，口齒清，話簡單，語意明。
基本禮儀
3、請：借物品，求幫忙，要說清，才像樣，有問題，說請問，客人到，您請進。
4、您好 再見：見面時，要問好，早中晚，不能少，分別時，說再見，臨睡前，道晚安。
5、禮貌用語(謝謝 不客氣)：人幫我，謝謝你，我?guī)腿?，不客氣，謝謝你，不客氣，常用起，更知禮。
6、禮貌用語(對不起 沒關(guān)系)：做錯事，對不起，用誠心，表歉意，不要緊，沒關(guān)系，互謙讓，明事理。
幼兒園禮儀
7、入園：早入園，不遲到，見老師，要問好，小朋友，也問到，別父母，勿忘掉。
8、離園：離園時，互道別，先老師，后同學，見爸媽，問聲好，抱一抱，更乖巧。
9、盥洗(如廁)：如廁前，先敲門，有人在，要等待，如廁后，要沖水，整好衣，把手洗。
10、盥洗(洗手)：洗小手，不擁擠，排好隊，袖卷起，洗手時，擦香皂，洗完后，水關(guān)掉。
11、盥洗(喝水)：小水杯，雙手拿，接好水，慢慢回，喝水時，歸原位，小心喝，不浪費。
12、愛護公物(小椅子)：小椅子，雙手搬，輕放好，再坐上，人離開，椅收起，愛護它，常擦洗。
13、愛護公物(圖書)：圖畫書，要愛護，輕輕翻，細細讀，不弄臟，不損壞，書小弟，樂開懷。
14、愛護公物(園內(nèi)設施)：教室內(nèi)，玩具多，互謙讓，不爭奪，院子里，設施全，愛公物，齊動員。
15、學習活動：學習時，要坐好，認真聽，勤思考，要提問，手舉起，回答時，字清晰。
16、戶外活動：在戶外，做游戲，與老師，不遠離，集合時，收玩具，守規(guī)則，講秩序。
17、睡眠禮儀(穿、脫衣服)：睡覺前，先問安，按順序，脫衣衫，疊整齊，放身邊，起床后，依次穿。
18、睡眠禮儀(睡覺)：不蒙頭，不趴睡，枕放正，蓋好被，小手空，右臥眠，早入睡，夢香甜。
19、睡眠禮儀(起床)：起床時，要安靜，去方便，步要輕，衣穿好，被疊齊，先梳洗，后游戲。
節(jié)日禮儀
20、十月一國慶節(jié)：國慶節(jié)，十月一，共慶賀，同歡喜，唱國歌，升國旗，祖國啊，我愛你。
21、八月十五中秋節(jié)：中秋節(jié)，月兒圓，瓜果香，月餅甜，同分享，長者先，賞明月，共團圓。
22、元旦：新年到，新年好，穿花衣，戴新帽，你來唱，我來跳，同慶賀，共歡笑。
公共場所禮儀心得篇十
公共場所禮儀，具體講就是人們置身于公共場合時，所應遵守的禮儀規(guī)范。
它是社交禮儀的重要組成部分之一，也是人們在交際應酬之中所應具備的基本素養(yǎng)。
公共場所，又叫公共場合，它所指的是可供全體社會成員進行各種活動的社會公用的公共活動空間。
以下是小編整理收集的公共禮儀知識，我們一起來學習吧。
ktv禮儀【1】
下班后，同事相約或是老板秦可都會首選去ktv，但是即使是休閑場所，也不能不講禮貌。
在ktv里應注意以下幾點：
一個人盡點唱自己喜歡的歌曲是要不得的，一定要讓大家都有機會;
表演者最希望的是有人欣賞，所以好友一同去ktv時應互相捧場;
當別人唱歌時，要專心欣賞，不可在別人唱歌時聊天或取笑他人;
別人唱完時，應以掌聲給予鼓勵，大家相互鼓勵，才會唱得開心。
酒吧禮儀【2】
酒吧是一個休閑之所，但并不意味著這里你可以隨心所欲，因為這里只供放松，不供放肆、
酒吧主要活動是娛樂，“吃”在這里只是一個配角;
點歌：若向酒吧里的歌手點歌，叫服務員轉(zhuǎn)告即可;
跳舞;酒吧舞池不同于特別舉辦的舞會，一般不與不相識的人共舞;
舞廳禮儀【3】
女士邀請男士或反之都是可以的。
男士應該在女士的面前發(fā)出邀請，站在側(cè)面顯得過于隨意。
被邀請者最好不要拒絕，如有不便可以禮貌地婉言拒絕。
一支愉快的舞曲不應以冷冷的離開而結(jié)束，曾見過舞曲尚未結(jié)束男士就轉(zhuǎn)身走開，也有男士謝禮女士不大理財?shù)?，這樣的情況都會造成尷尬的氣氛。
健身房禮儀【4】
在健身房，就應穿著與運動相關(guān)的服飾。
隨身攜帶一條毛巾。
不止是為了擦身上的汗，也是用來擦機械。
勿霸占機器聊天、休息都會引起他人的反感。
幫女性搬笨重的`器械可以增加你的紳士風度。
碰到朋友正進行訓練時，最好不要打擾。
觀看演出禮儀【5】
觀看演出時，要根據(jù)場合選擇適當?shù)姆b。
要盡早到達會場，可以從容地會合友人。
檢票入場。
寄存物品。
觀看演出時嚴禁拍照。
演出時為演員叫好，應選擇合適的時機，演出全部結(jié)束后，應起立鼓掌。
觀看演出時不宜交談。
尤其是談與演出無關(guān)的內(nèi)容。
乘車禮儀【6】
在出租車等候站，應按順序排隊。
在機場、火車站等場所打車。
應到指定的區(qū)域排隊。
在一些嚴禁停車或上下車的地方。
不應執(zhí)意叫停而為難司機。
乘車時，應愛護車輛及設施，保持車內(nèi)衛(wèi)生。
乘坐交通工具時，乘客應當遵守社會公德，講究文明禮貌，文明乘車，服從車站工作人員的管理。
幫助老人就座，和有序上落地鐵。
乘坐飛機時，通常要提前半小時登機，登機時應認真配合例行的安全檢查。
登機時不要擁擠，由乘務員領(lǐng)你入座。
在飛機上不要談論乘務員和撞機等空難事件。
就餐時別忘了將靠背放直，以方便后座的人用餐。
飛機安穩(wěn)著陸時，全體乘客會一起鼓掌感謝機組人員(國外慣例)
公共場所禮儀心得篇十一
行路上，整衣裝；守規(guī)則，要禮讓。遇師長，要行禮；遇友朋，要致意。
路上行，講衛(wèi)生；騎車時，守規(guī)定。不橫騎，不逆行；勿帶人，勿強行。
乘公交，守秩序；依次上，不擁擠。讓老弱，助殘疾；懂諒解，不斗氣。
去購物，禮節(jié)祥；有秩序，慎取放。醫(yī)院里，有規(guī)矩；要安靜，講順序。
去看病，能配合；探病人，擇時機。輕腳步，勿擾人；多安慰，悅心情。
做觀眾，講文明；帽要脫，坐要穩(wěn)?？跓o聲，手無扔；好舉止，利視聽。
對演員，要尊重；善理解，不起哄。圖書館，要肅靜；聲要低，走要輕。
借圖書，要愛護；閱覽畢，歸原處。觀展品，要謹慎；勿觸摸，勿擋人。
去旅游，長見識；乘車船，守秩序。坐立行，利人行；禮外賓，展新風。
亂刻畫，失德行；玩不忘，護環(huán)境。我祖國，在發(fā)展；我少年，重任擔。
有理想，有道德；有文化，有紀律。做四有，明志向；新一代，在成長。
公共場所禮儀心得篇十二
一、辦公室禮儀
與同事交往應注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。
二、閱覽室禮儀
到圖書館、閱覽室學習，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進入圖書館應將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動，接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。就座時，不要為別人預占位置。閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天，更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發(fā)出聲響。要愛護圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊。
三、影劇院禮儀
到影劇院觀看演出，應提前15分鐘左右進場，盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。
觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧嘩，不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
四、商場禮儀
五、旅游觀光禮儀
旅游時要自覺遵守公共秩序，按順序購票入館、入園，不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，遵守鐵路、民航規(guī)定，不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。
行路
行路靠右側(cè)，走人行道。橫穿馬路時，應注意交通信號，等綠燈亮時，從人行橫道的斑馬線上穿過，行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈，不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不亂扔雜物，不隨地吐痰。
住宿
旅客在輸住宿登記手續(xù)時，應耐心地回答服務臺工作人員的詢問，按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進客房后要講究衛(wèi)生，愛護房內(nèi)設備。當旅館服務員進房間送開水、做清潔服務時，旅客應待之以禮。旅客離開旅館前，應保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整，不做損人利已之事。要及時到服務臺結(jié)帳，并同旅館工作人員禮貌話別。
進餐
尊重服務員的勞動，對服務員謙和有禮。當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的`失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
六、賽場禮儀
到體育館或體育場觀看體育比賽，應提前入場，對號入座。有些比賽存在一定的危險性，所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座，不要到禁區(qū)走動，以免發(fā)生危險。要遵守公共道德，自覺維護秩序，注意自己的言行舉止。體育場內(nèi)一般不許吸煙。拍照時不要使用閃光燈。
運動員比賽時，觀眾要保持安靜，不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機，一般應在選手完成了高難度動作之后。鼓掌的時間要適可而止。主場觀眾應體現(xiàn)東道主的風度和公平精神，為雙方鼓掌，表現(xiàn)出公道和友好。
七、乘車禮儀
乘客乘車、船時應依次排隊，對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位，遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮，不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查，登機后不要亂摸亂動，不使用手機手提電腦等可能干攏無線電信號的物品。
上下車
上車時，應讓車子開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身后等候客人上車。若客人中有長輩，還應扶其撫上，自己再行入內(nèi)。下車時，則應先下，打開車門，等候客人或長者下車。
座次
車內(nèi)的座次，后排的位置應當讓尊長坐（后排二人坐，右邊為尊；三人坐中間為尊，右邊次之，左邊再次），晚輩或地位較低者，坐在副駕駛位。如果是主人新自開車，則應把副駕駛位讓給尊長，其余的人坐在后排。
公共場所禮儀心得篇十三
禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。
"為營造和諧友善的師生關(guān)系，讓每位學生成為文明禮儀的示范者，民族文化的傳播者"，我將針對校園內(nèi)普遍存在的一些不文明現(xiàn)象，例如大聲喧嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學、長流水、長明燈等現(xiàn)象開展一次綜合實踐活動。力爭經(jīng)過兩個月左右時間的努力，讓學生養(yǎng)成見到老師能主動問好、公共場所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個文明習慣，使廣大學生的文明禮儀素養(yǎng)得到普遍提高。活動將圍繞生活禮儀、社會禮儀、賽場禮儀、校園禮儀四個方面進行。從九月到十月，多種形式的活動將展開：調(diào)查"校園十大最不文明行為"，征集"文明校園格言"，并組建"不文明行為督察隊"等。
1、結(jié)合實際體驗說禮儀的重要，掌握一般常用的文明語言及幾點說話禮儀的技巧，經(jīng)過一段時間的努力，使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可聞文明語言，使文明禮儀教育見成效。
2、通過本次活動，培養(yǎng)學生合作的意識。
3、通過親身的體驗活動，使學生了解更多的校園禮儀。
本次活動，提出希望，希望學生能把校園禮儀的一些規(guī)范應用到現(xiàn)實的學習生活中區(qū)。
文明禮儀教育之所以要從說話做起，是因為他是語言生命的基石，學習，生活，交往無不需要說話.就是說，不說話，或不會說話，或說不好說都要影響學習、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價值。"良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。"正是文明禮貌語言在生活中的重要性的寫照。因此，南戴河小學非常重視文明禮貌語言的訓練，把它當做文明禮儀教育的.第一站。
跟什么人說什么話
干什么事說什么話
到什么地方說什么話
最重要的是對話的前言后語，交際對象的文化素養(yǎng)和當時的社會時尚
1、文明禮貌語言一般有：
問候語語："老師好！""爸爸好！""爺爺你身體好嗎?"等。
送別語："老師再見！""媽媽再見！"等。
請求語："小靜同學，這道數(shù)學題能教我一下嗎?""請把你的橡皮借我用一下，好嗎?"等。
安慰語："小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢專?"奶奶，您放心，您的身體會好起來的！"
贊美語："媽媽您真漂亮！""王剛，你真厲害，真不愧是小作家。"
提醒語："小飛，請你把你的蘋果皮放進垃圾箱好嗎?"
勸戒語："洪麗，請你不要與她打架好嗎?都是同學，有理總是可以講清楚的。"
2、加法和減法：
"遇物加錢"與"逢人減歲"，是言語交際中針對人們的普遍心理，采用的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。
加法--遇物加錢
遇物加錢是指在品評別人所購物品時，對其價格故意高估，從而使對方高興，求得更好的心理相容。比如，甲買了一套樣式挺不錯的西服，乙知道市場行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時說："這套西服不錯，恐怕得四五百元吧?"甲一聽笑了，高興地說："老兄說錯了，我220元就買下啦！"這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價格，使對方產(chǎn)生成就感，當然也就使得對方高興。
減法--逢人減歲
由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以"逢人減歲"就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對方的年齡盡量往小處說，從而使對方覺得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種"美麗的錯誤"，對方是不會認為你缺乏眼力，對你反感的，相反，他會對你產(chǎn)生好感，形成心理相容。
值得注意的是，"逢人減歲"這種方法只適用于成年人(特別是中老年人)，相反，對于幼兒、少年，用"逢人添歲"(年齡往大處說)的方法效果較好，因為他們有一種渴望成年的心理。
(一)擺正位置，端正態(tài)度
交談包括兩個問題，第一個是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語為心聲，你不能信口雌黃；第二個問題是如何說，即形式問題，同一個意思，用不同的形式表達，對聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談有四忌。
(二)交談的禁忌
1忌打斷對方
雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應該說"您請"，讓對方先說。
2忌補充對方
有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。
3忌糾正對方
"十里不同風，百里不同俗。"不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。
舉例
美國人吃螃蟹習慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國人習慣吃黃吃膏，此時你就不能說"你真傻，吃螃蟹應該吃黃吃膏"。
在中國，點頭表示同意，搖頭表示反對，但在有些國家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點頭表示反對，搖頭表示同意。
所以請大家記住一個社交的原則：從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標準隨便強加于人。
4忌質(zhì)疑對方
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
1使用稱呼就高不就低
在商務交往中，尤其應注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時會說："這是…大學的…老師"。學生尊稱自己的導師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗的人在介紹他人時往往會用受人尊敬的銜稱，這就是"就高不就低"。
2入鄉(xiāng)隨俗
一般情況，也許你會習慣性地問："是青島人還是濟南人?"但是，當你人在濟南時，就應該問："濟南人還是青島人?"這也是你對當?shù)厝说淖鹬?；當你到其他公司拜訪時，不能說主人的東西不好，所謂客不責主，這也是常識。
3擺正位置
在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級要像下級，上級要像上級，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時的基本命題。
4以對方為中心
在商務交往過程中，務必要記住以對方為中心，放棄自我中心論。例如，當你請客戶吃飯的時候，應該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達，你可以夸他說話生動形象、很幽默，或者又有理論又有實踐，但你不能說"你真貧，我們都被你吹暈了"！
公共場所禮儀心得篇十四
1、上學放學自覺排隊候車，注意維持候車地點的整潔，有秩序地上下車。
2、在校車內(nèi)不吃東西，文明乘車，自覺保持車廂潔凈。
3、乘坐校車不搶座位，主動給小同學和有困難的同學讓座。乘坐公共汽車、船應主動給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓座。
4、在車上不做危險動作，注意乘車安全。
二、社會禮儀
1、要他人幫忙，說聲“請您”或“麻煩您”，得到別人幫忙后，說聲“謝謝”2、不小心影響別人休息或工作時，說聲“對不起”、“請原諒”；別人不小心影響了你，并誠懇地向你道歉時，應寬容地說“沒關(guān)系”。
3、與人交談，態(tài)度要真誠，說話要和氣。聽取他人發(fā)言或說話時，要正視對方，不能漫不經(jīng)心，不能隨便插話。
4、在公眾場合，不能大聲喧嘩，不能隨地吐痰、亂扔垃圾，不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。
5、遵守交通法規(guī)，不違章騎車，過馬路走人行橫道。
6、遵守公共秩序，應排隊購票購物，對工作人員有禮貌。
7、愛護公共設施、文物古跡，愛惜莊稼、花草樹木，保護有益動物和生態(tài)環(huán)境。
8、慰問病人時，要說：“您好好休養(yǎng)?！辈衔繂柶坊蝓r花。
三、購物禮儀
（1）進超市購物，要按規(guī)定存包。
（2）購物時，若對已選購的商品感到不滿意，應主動將其放回原貨架區(qū)，不能隨意放置。貴重商品應輕拿輕放。
（3）超市內(nèi)的.商品不能隨意品嘗、試用。
（4）付賬時要自覺排隊。
（5）對售貨員的熱情服務要表示感謝。
（6）所有商品都要付賬，不“順手牽羊”，占小便宜。
四、賽場禮儀
（1）文明觀看。有秩序地進場和退場，比賽精彩處要熱烈鼓掌，不喝倒彩，不向賽場內(nèi)投擲物品，離場時主動清理自己使用過的物品，不亂扔垃圾。
（2）文明參賽。遵守比賽規(guī)則，不弄虛作假，騙取榮譽。尊重競爭對手，不故意傷害對方，對對方的冒犯要克制。如果認為裁判有問題，要按照程序向有關(guān)人員提出。
（3）文明裁判。要公平、公正。
五、網(wǎng)絡禮儀
（1）認真學習網(wǎng)上知識，不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。
（2）與網(wǎng)友進行誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。
（3）增強自我保護意識，不隨意約會網(wǎng)友。
（4）上網(wǎng)時間要控制，不沉溺虛擬時空。
（5）不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
六、假日旅游禮儀
（1）文明行路。要自覺遵守交通規(guī)則，聽從交通**和交通信號指揮。要走人行道，不跨越交通隔離護欄，不搶行機動車道，不三五成群并排行走，在行人擁擠的路段，不追跑打鬧，橫沖直撞。
（2）文明乘坐。主動配合乘務人員維護公共秩序，要按順序、慢步輕聲地登車、登機或上船，扶老攜幼，不搶占座位，不大聲喧嘩。
（3）文明觀光。在旅游景區(qū)，要講究社會公德，不亂丟垃圾，要舉止文明，要使用禮貌語言，要愛護公物，特別要注意保護文物古跡，不亂刻亂畫。
（4）文明住宿。
公共場所禮儀心得篇十五
在社會交往中，我們應該懂得尊重他人，學會謙虛禮讓、尊老愛幼，遵守下列社會公德：
1.在公共場所要注意保持公共衛(wèi)生；
2.在圖書館，請保持安靜；
3.請愛護公共設施；
4．請自覺排隊；
5.請不要踐踏草坪；
6.參觀游玩時請愛護動物；
7.請注意公共場所安全。
公共場所禮儀心得篇十六
1、在公共場所如何講話：公共場，有禮貌，不喧嘩，不哭鬧，說話時，聲要小，對他人，無打擾。
2、學會傾聽：他人講，細傾聽，不打斷，表尊敬，轉(zhuǎn)述時，口齒清，話簡單，語意明。
基本禮儀
3、請：借物品，求幫忙，要說清，才像樣，有問題，說請問，客人到，您請進。
4、您好 再見：見面時，要問好，早中晚，不能少，分別時，說再見，臨睡前，道晚安。
5、禮貌用語(謝謝 不客氣)：人幫我，謝謝你，我?guī)腿?，不客氣，謝謝你，不客氣，常用起，更知禮。
6、禮貌用語(對不起 沒關(guān)系)：做錯事，對不起，用誠心，表歉意，不要緊，沒關(guān)系，互謙讓，明事理。
幼兒園禮儀
7、入園：早入園，不遲到，見老師，要問好，小朋友，也問到，別父母，勿忘掉。
8、離園：離園時，互道別，先老師，后同學，見爸媽，問聲好，抱一抱，更乖巧。
9、盥洗(如廁)：如廁前，先敲門，有人在，要等待，如廁后，要沖水，整好衣，把手洗。
10、盥洗(洗手)：洗小手，不擁擠，排好隊，袖卷起，洗手時，擦香皂，洗完后，水關(guān)掉。
11、盥洗(喝水)：小水杯，雙手拿，接好水，慢慢回，喝水時，歸原位，小心喝，不浪費。
12、愛護公物(小椅子)：小椅子，雙手搬，輕放好，再坐上，人離開，椅收起，愛護它，常擦洗。
13、愛護公物(圖書)：圖畫書，要愛護，輕輕翻，細細讀，不弄臟，不損壞，書小弟，樂開懷。
14、愛護公物(園內(nèi)設施)：教室內(nèi)，玩具多，互謙讓，不爭奪，院子里，設施全，愛公物，齊動員。
15、學習活動：學習時，要坐好，認真聽，勤思考，要提問，手舉起，回答時，字清晰。
16、戶外活動：在戶外，做游戲，與老師，不遠離，集合時，收玩具，守規(guī)則，講秩序。
17、睡眠禮儀(穿、脫衣服)：睡覺前，先問安，按順序，脫衣衫，疊整齊，放身邊，起床后，依次穿。
18、睡眠禮儀(睡覺)：不蒙頭，不趴睡，枕放正，蓋好被，小手空，右臥眠，早入睡，夢香甜。
19、睡眠禮儀(起床)：起床時，要安靜，去方便，步要輕，衣穿好，被疊齊，先梳洗，后游戲。
節(jié)日禮儀
20、十月一國慶節(jié)：國慶節(jié)，十月一，共慶賀，同歡喜，唱國歌，升國旗，祖國啊，我愛你。
21、八月十五中秋節(jié)：中秋節(jié)，月兒圓，瓜果香，月餅甜，同分享，長者先，賞明月，共團圓。
22、元旦：新年到，新年好，穿花衣，戴新帽，你來唱，我來跳，同慶賀，共歡笑。
公共場所禮儀心得篇十七
在公共場所說話和禮儀兒歌您知道多少呢?下面和小編一起來了解一下吧!
幼兒園禮儀—入園
早入園 不遲到 見老師 問聲好 小朋友 也問道 別父母 不忘掉
幼兒園禮儀—離園
離園時 互道別 先老師 后同學 見爸媽 問聲好 抱一抱更乖巧
幼兒園禮儀—盥洗(入廁)
入廁前 先敲門 有人在 要等待 入廁后 要沖水 整好衣 把手洗
幼兒園禮儀—盥洗(洗手)
洗小手 不擁擠 排好隊 袖卷起 洗手時 擦香皂 洗完后 水關(guān)掉
幼兒園禮儀—盥洗(喝水)
小水杯 雙手拿 接好水 慢慢回 喝水時 歸原位 小心喝 不浪費
幼兒園禮儀—愛護公物(小椅子)
小椅子 雙手搬 輕放好 再坐上 人離開 椅收起 愛護它 常擦洗
幼兒園禮儀—愛護公物(圖書)
圖畫書 要愛護 輕輕翻 細細讀 不弄臟 不損壞 書小弟 樂開懷
幼兒園禮儀—愛護公物(園內(nèi)設施)
教室內(nèi) 玩具多 互謙讓 不爭奪 院子里 設施多 愛公物 齊動員
幼兒園禮儀—學習活動
學習時 要坐好 認真聽 勤思考 要提問 手舉起 回答時 字清晰
幼兒園禮儀—戶外活動
在戶外 做游戲 與老師 不遠離 集合時 收玩具 守規(guī)則 講秩序
戶外活動要切記， 要把安全放第一。做游戲 聽指揮 ，不亂跑 不亂推，
與老師 不遠離 ，集合時要及時，整理好場地人人夸
幼兒園禮儀—睡眠禮儀(穿脫衣服)
睡覺前 先問安 按順序 脫衣衫 疊整齊 放身邊 起床后 依次穿
入睡房要安靜， 衣放好 右臥眠。中途便 步要輕 ，若先醒 不出聲
起床時 要互助， 穿完衣 要梳洗
幼兒園禮儀—睡眠禮儀(睡覺)
不蒙頭 不趴睡 枕放好 蓋好被 小手空 右臥眠 早入睡 夢香甜
幼兒園禮儀—睡眠禮儀(起床)
起床時 要安靜 去方便 歩要輕 衣穿好 被疊齊 先梳洗 后游戲
公共場所禮儀—在公共場所如何講話
公共場 有禮貌 不喧嘩 不哭鬧 講話時 聲要小 對他人 無打擾
公共場所禮儀—學會傾聽
他人講 細傾聽 不打斷 表尊敬 轉(zhuǎn)述時 口齒清 話簡單 語意明
基本禮儀—禮貌用語(請)
借物品 求幫忙 要說清 才像樣 有問題 說請問 客人到 您請進
基本禮儀—禮貌用語(您好 再見)
見面時 要問好 早中晚 不能少 分別時 說再見 臨時睡 道晚安
基本禮儀—禮貌用語(謝謝 不客氣)
人幫我 謝謝你 我?guī)腿?不客氣 謝謝你 不客氣 常用起 更知禮
禮貌用語(對不起 沒關(guān)系)
做錯事 對不起 用誠心 表歉意 不要緊 沒關(guān)系 互謙讓 明事理
節(jié)日禮儀—十月一 國慶節(jié)
國慶節(jié) 十月一 共慶賀 同歡喜 唱國歌 升國旗 祖國啊 我愛你
節(jié)日禮儀—八月十五 中秋節(jié)
中秋節(jié) 月兒圓 瓜果香 月餅甜 同分享 長者先 賞明月 共團圓
節(jié)日禮儀—元旦
新年到 新年好 穿花衣 戴新帽 你來唱 我來跳 同慶賀 共歡笑
洗手歌
小寶寶，愛洗手，大家一起卷袖口，
擦一擦，搓一搓，我們的小手真干凈。
輕輕
起床要輕輕，走路要輕輕，說話要輕輕，開門要輕輕，
搬桌椅也要輕輕。做個輕輕的好寶寶，文明禮貌人人夸。
好孩子(雙手拍膝蓋三下)
微笑
講禮貌(雙手拍大腿) 見到人(拍小腹)
微微笑(叉腰點頭) 心情好(雙手在胸前交叉并拍三下)
沒煩惱(雙手拍雙肩) 這世界(雙手拍頭三下)
多美好(雙臂向上打開)
學好樣
走路要學小花貓，腳步輕輕靜悄悄，
不要像那大螃蟹，橫沖直撞真糟糕。
坐著要學大白鵝，挺起胸膛精神好，
不要像那大青蝦，駝著背兒彎著腰。
唱歌要學百靈鳥，迎著春風多美妙，
不要像那黑烏鴉，張大嘴巴哇哇哇。
教學方法:
團體或小組教學
教學方法:
行為辨析法
活動目標:
1。讓幼兒知道在公共此所應低聲講話，不影響別人。
2.培養(yǎng)幼兒在公共場所的良好行為習慣，懂得要尊重他人。
核心要素: 公共場 有禮貌 不喧嘩 不哭鬧
說話時 聲要小 對他人 無打擾
活動準備:
1。圖片:幼兒打斷別人說話的正確做法和不正確做法的圖片若干。
2.課件:《在各種場所如何說話》課件一件。
基本過程:
(一) 導入過程:
教師出示圖片:先出示在公共場所打斷別人說話正確做法的圖片，后出示不正確的'圖片，引出活動主題。
(二) 關(guān)鍵步驟:
2. 觀看《在各種場所如何說話》課件，然后提問:
(1) 錄像中的小朋友在老師講課時說話是怎樣的?
(2) 錄像中，明明的爸爸在參加會議想說話時又怎么做的?
(3) 在公共汽車上，小朋友想說話是怎么做的?
(4) 為什么在公共場所要低聲說話?
3. 教師小結(jié):
(1) 在公共場所說話要低聲，是為了不影晌他人，這是一種人人都應遵守社會公德。
(2) 在小結(jié)的基礎上，帶領(lǐng)孩子朗讀三字歌。
(三) 團討
爸爸媽媽帶你到超市等公共場所時，你該如何說話?
周禮儀主要內(nèi)容:
活動目標:
1、知道在學校以外還有哪些時候或場所需要排隊。
2、了解自覺排隊日是哪一天，意義是什么。
禮儀要求:
1、了解每月11日為自覺排隊日。
2、知道在公共場所應自覺排隊。
教育提示:
1、家長帶孩子外出時要自覺排隊。
2、在孩子不耐煩排隊時應適當轉(zhuǎn)移注意力，讓孩子有事可做，耐心等待。
我能行:
1、我知道每個月的十一日是“自覺排隊日”。
2、在應該排隊的地方我能自覺排隊。
3、我知道排隊時遇到有急事的人應該怎么做。
兒歌: 自覺排隊日
人多時，要排隊。
耐心等，不插隊。
遇他人，有急事。
若謙讓，更知禮。
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