心得體會是對自己在學習、工作、生活等方面的經(jīng)驗和體驗進行總結(jié)的一種方式。在寫心得體會時可以運用一些修辭手法和修辭語言，提升文章的藝術價值。這里列舉了一些關于心得體會的范文，希望能夠給大家以啟示和思考。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇一
一、增強質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
四、做好質(zhì)量控制反饋。
1、加強職業(yè)素質(zhì)教育，提高護理道德境界。
2、提高組織管理技能，實現(xiàn)科學管理方法。
3、加大技術操作管理力度，注重操作質(zhì)量內(nèi)涵建設。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇二
為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，主題是“落實基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)護理服務”！在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我科順利開展以來，我內(nèi)心有很多的感觸！
自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來，我們用心、真誠地服務于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。
主動服務，紅燈少了，病人滿意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務，我們工作職責更明確了，工作變被動為主動，病人責任包干到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手，基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人，術后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理，護士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時我們的服務也得到病人的支持和肯定，常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說：“有你們，我們會更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫(yī)護人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測和自我護理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務工作的重點，在護士長的重視下，我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識，術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來切實的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生！
自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來，感覺科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關心，“阿姨、阿伯”的叫個不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務的新形象！
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據(jù)二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質(zhì)量考核標準、風險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月?？评碚撝R考核一次，每月三基理論考核一次，務必人人過關。
3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓工作。
質(zhì)量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
落實患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日，根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和?？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質(zhì)量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質(zhì)量科學、規(guī)范，提高危重患者護理質(zhì)量、?？萍夹g落實情況。
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎，同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目，督促全科護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動，運用管理工具進行質(zhì)量管理，進一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組，進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的?？浦R并進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考核，提高主動學習的積極性和?？谱o理水平。
4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理，擴展護理專業(yè)領域，促進護理專業(yè)發(fā)展。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇三
藥品質(zhì)量監(jiān)控是藥品行業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一，其目的在于保證藥品的質(zhì)量和安全性，確保患者用藥的有效性和安全性。在長期的監(jiān)控工作中，我逐漸積累了一些心得體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下。
二、提高監(jiān)控效率的重要性。
藥品質(zhì)量監(jiān)控的效率直接關系到患者的用藥問題，因此提高監(jiān)控效率是至關重要的。為此，我們需要采用先進的監(jiān)控技術和設備，如高效液相色譜儀、質(zhì)譜儀等，提高檢測速度和準確性。此外，合理分析和利用歷史數(shù)據(jù)，進行有針對性的監(jiān)控，可以提高監(jiān)控的效率和準確性。
三、加強監(jiān)控的全過程管理。
藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個全過程的管理工作，從藥品研發(fā)、生產(chǎn)、儲存到銷售和使用的整個環(huán)節(jié)都需要進行監(jiān)控。因此，我們需要加強對生產(chǎn)企業(yè)的審查和監(jiān)督，確保其生產(chǎn)過程符合相關法規(guī)和規(guī)范。同時，加強對藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)控，打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，保障患者用藥的安全性。
四、重視監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用。
監(jiān)控數(shù)據(jù)是評估藥品質(zhì)量的重要依據(jù)，因此對監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用非常重要。我們需要建立起完善的數(shù)據(jù)分析和處理系統(tǒng)，對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行及時、準確的分析，發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的措施。同時，將監(jiān)控數(shù)據(jù)與其他相關數(shù)據(jù)進行比對和交叉分析，可以更好地發(fā)現(xiàn)問題的根源，為提高藥品質(zhì)量提供有力支持。
五、加強國際合作與交流。
藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個全球性課題，加強國際合作與交流有助于共同提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。我們應積極參與國際會議、培訓和交流活動，了解國際最新的監(jiān)控技術和經(jīng)驗，引進先進設備和方法，提高我國藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。同時，加強與其他國家的合作，共同打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，為全球患者提供更安全、更有效的藥品。
綜上所述，藥品質(zhì)量監(jiān)控是我們維護患者用藥安全的重要工作。通過提高監(jiān)控效率，加強全過程管理，重視監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用，以及加強國際合作與交流，我們能夠不斷提高監(jiān)控工作的水平和質(zhì)量，為患者提供更好的藥品質(zhì)量保障。同時，我也深刻認識到，藥品質(zhì)量監(jiān)控需要各個環(huán)節(jié)的共同努力和配合，只有形成合力，才能真正維護患者的利益和用藥安全。我們將繼續(xù)努力，為患者提供更好的藥品。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇四
藥品質(zhì)量監(jiān)控作為保證人們用藥安全和有效的重要環(huán)節(jié)，對于保障公眾健康具有重要的意義。作為一名藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員，深切體會到了藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性和困難之處。在這段工作中，我獲得了許多寶貴的心得體會。以下是我對藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的總結(jié)與思考。
藥品質(zhì)量監(jiān)控的目標是為了確保生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量標準，保證其安全、有效、合理使用。首先，明確藥品質(zhì)量監(jiān)控的意義是為了保障公眾的用藥安全，防止藥品質(zhì)量問題對人們的健康造成傷害。其次，藥品質(zhì)量監(jiān)控是為了維護藥品市場的秩序，防止假冒偽劣藥品的流入，維護藥品行業(yè)的良好形象。因此，作為藥品質(zhì)量監(jiān)控工作人員，必須時刻牢記這一目標，將保障公眾健康放在首位。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作需要借助現(xiàn)代科技手段來進行，這對我們的技術能力提出了更高的要求。加強對藥品質(zhì)量監(jiān)控的技術支持，可以提高監(jiān)控工作的有效性和準確性。比如，使用高效液相色譜、氣相色譜、質(zhì)譜等先進儀器設備，可以快速、準確地檢測和分析藥品中的成分和雜質(zhì)，確保藥品質(zhì)量符合標準。同時，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，搭建起藥品質(zhì)量監(jiān)控信息平臺，可以及時收集、分析和共享相關數(shù)據(jù)，提升藥品質(zhì)量監(jiān)控的時效性和全面性。
建立健全的藥品質(zhì)量監(jiān)控體系對于保障監(jiān)控工作的順利開展和結(jié)果的準確有效具有重要意義。首先，完善法律法規(guī)和標準體系，明確藥品質(zhì)量監(jiān)控的要求和程序。其次，加強監(jiān)管部門的組織和管理，提升監(jiān)管效能。此外，還需要加強與藥品生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的溝通與合作，建立健全藥品質(zhì)量追溯體系，形成藥品質(zhì)量監(jiān)控的閉環(huán)。只有建立了健全的藥品質(zhì)量監(jiān)控體系，才能有效提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平和能力。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的宣傳與教育，是提高公眾對藥品質(zhì)量問題的認知度和監(jiān)控意識的重要途徑。通過加大宣傳力度，向公眾普及藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的意義和重要性，告訴大家如何分辨真假藥品，激發(fā)公眾的藥品質(zhì)量監(jiān)督意識。同時，加強對從業(yè)人員的培訓與教育，提高他們的專業(yè)知識和技能水平，增強他們的執(zhí)業(yè)能力和監(jiān)管能力。
藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作，需要持之以恒地不斷投入精力、加強研究和學習。作為從業(yè)人員，應積極關注行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展，持續(xù)學習和更新知識，不斷提升自身的專業(yè)能力和監(jiān)控水平。同時，要積極參與行業(yè)交流和合作，借鑒其他地區(qū)和企業(yè)的經(jīng)驗和做法，不斷完善和創(chuàng)新工作方法和手段，提高藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的科學性和有效性。
總結(jié)起來，藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又極其重要的任務。通過加強技術支持、建立健全體系、宣傳與教育和自我提升，我相信藥品質(zhì)量監(jiān)控工作會越來越完善，為公眾健康保駕護航。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和進步，為藥品質(zhì)量監(jiān)控事業(yè)做出更大的貢獻。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇五
優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的主題為“夯實基礎護理，提供滿意服務”；目標是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”，活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的病房之一，自20xx年3月，進行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。
我們從活動開始就將責任制整體護理落實到實處，根據(jù)護士工作年限、護理水平及病人病情程度，進行護士分層管理，開展對病人從入院到出院的.全程、全面的責任制整體護理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”動員大會，人人參與到活動中去，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎。同時優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴護士，護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務一年來，共收到病人送錦旗11面，表揚信14封，意見本留言表揚若干。
我科結(jié)合實際制定活動方案，根據(jù)工作需求購買了洗頭設備、床上擦浴、用品等相關基礎護理設備，而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，體現(xiàn)了醫(yī)護人員視病人如親人的無私奉獻精神。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化apn排班，制定人員動態(tài)管理與分組層級對應制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱謂，拉近了護患距離護理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個環(huán)節(jié)都有護士的參與。入院時護士一聲輕輕的呼喚：“大媽，大爺，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離。“我姓x，叫xx是您的責任護士，您叫我小x或x護士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白，我們彼此認識了，患者及家屬心里踏實了。
建立和諧護患關系。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語，偏癱、肢體活動障礙等癥狀?；颊吆图覍俪３Ｒ驗榭祻湾憻捚D辛而漫長，不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責任護士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導，指導其鍛煉，對于其細微的進步給與及時的鼓勵，又向其介紹成功病例。并向他說明：你很年輕，一定會比他們恢復得好！在護士的鼓勵下，他能說：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護士的表揚和鼓勵，他更充滿了信心，因為他知道，護士把他樹立為別人學習的典范。
加強基礎護理，提供滿意服務。
我科護理人力資源配置合理，床護比為1：0。4。除了治療時間，責任護士能夠在病房與家屬溝通，示范護理要點，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強調(diào)病區(qū)安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護理、會陰沖洗等。每周三在護士長的帶領下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
病員治愈出院回家，在家里要進一步康復，或是一些帶管路回家的患者，我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復知識，我們會去做指導、示教；如果患者需要更換管路，我們會安排護士去家里為病員更換管道，并進行現(xiàn)場指導，為病員解決問題，使患者及家屬滿意，是我們追求的目標?！皟?yōu)質(zhì)服務”任重而道遠，使患者認識了護士的工作，感受到護理工作的重要性；也使我們體驗到自己工作的價值，更加關愛患者。我們有信心將我科的護理服務做得更好。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇六
為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，主題是“夯實基礎護理，供給優(yōu)質(zhì)護理服務！我們外二、三科作為全院第一批示范病房，自然是感慨頗多！
“愛心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”是我們外二，三科開展優(yōu)質(zhì)服務的理念，我們把這“六顆心”應用到工作中，用我們的“六心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務的基礎。比如說，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質(zhì)護理服務，我們變被動為主動，小組長負責制，病人職責包干到人，彈性排班，合理調(diào)度，全員積極參與，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強了我們的職責心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還能夠減少陪護，減輕病人的負擔，堅持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機，咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，對于病區(qū)的護理工作落實，征求了他們的意見和提議，其中，讓患者感覺較到位的方面有以下幾點：
2.基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術后病人，術后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護理，生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細節(jié)方面的改善。職責護士時常下病房關注他們的進食情景，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自我努力工作是值得的！有意義的！
3.健康教育更到位，宣教手冊發(fā)放到手，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，讓他們了解到自我疾病的相關知識及術前術后注意事項等等。宣教手冊圖文并茂，類別有針對性，取用方便，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來，感覺科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并構成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關心，“阿公、阿婆”的叫個不停，“今日該洗頭了，來我扶你下床走一走，此刻泡泡腳舒服嗎”，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評，每月的護理滿意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務！
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇七
“三嚴三實”是推進黨的群眾路線教育實踐活動的新要求，也是每個黨員干部最基本的要求。在今后的工作中，要從以下幾個方面著手，做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。
要對照“三嚴三實”的要求和先進典型的閃光點，反躬自省，對自身，加強黨性修養(yǎng)，堅定夢想信念，追求高尚情操，提升道德境界，做一個脫離低級趣味的本分黨員干部;對權力，要長存敬畏之心，常懷慎獨慎微，勤于反求諸己，樂于理解監(jiān)督，做到正大光明。在醫(yī)療這個特殊的崗位上更是要以病患利益第一，真誠的為每一位病患服務，解決他們的痛苦，分擔他們的憂愁，以拉近醫(yī)患之間的距離為目標。
實事求是是我黨堅定的思想路線，這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要務實，從實際出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，考察實際情景，貼合科學精神，同時腳踏實地、真抓實干，敢于直面棘手的問題，敢于正視復雜的局面，有計劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗的實績。把工作做扎實，就是要杜絕形式主義，杜絕華而不實的工作作風，醫(yī)院的存在就是為了病患服務，應當以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，科學的理念，對每一位患者，對每一位病例，對每一句疑問，都應當認真的解答，拒絕推諉，拒絕含糊，讓每一位患者得到滿意的答案，讓他們有勇氣應對疾病。
作風建設和改善，要有制度約束和機制保障。一方面，要完善黨員干部的管理和考核制度，尤其要量化德行考核，聽取群眾呼聲，理解輿論監(jiān)督;另一方面，要在實踐中摸索切實有效的制度執(zhí)行機制，總結(jié)成功做法推而廣之，全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面。要加強優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育，弘揚主旋律，傳播正能量，努力凈化社會風氣，夯實人才成長的基礎，疏通人才上升的路徑。
作風是一面旗幟，當它迎風飄揚，鼓舞人心，當它倒下，人心渙散。我們黨員應以“三實三嚴”為基礎，時刻堅持較高的警惕性，嚴格要求自我，以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇八
我看了易中天的博客,他談到了依法治國,談了四個概念,依法治國、以法治國、依法治國、以法制國。他說這四個概念不同,我同意他的觀點,不過我沒有仔細看他是如何分析的,因為易中天說過:看書的正確方法是觀其大略,不求甚解，所以，我也只是觀其大略，但我自有我的理解，想寫出來與各位朋友交流。
這四個詞所不同之處在于，治與制，依與以。
我認為：治，治療，醫(yī)治，整治;“制”乃是控制，限制，強制之意;。
而“依”乃是依照，按照之意;“以”的含義是運用，使用，利用等含義;。
因此，將此四個詞不同的含義參插在詞語之中就會有不同的含義產(chǎn)生，而且區(qū)別很大，在此想做簡單的分析：
依法治國——按照法律的規(guī)定來治理國家;。
以法治國——運用法律來治理國家;。
依法治國——按照法律的規(guī)定來控制國家;。
以法制國——運用法律來控制國家。
大家看看，是否存在很大的區(qū)別?談到這里，就涉及到一個法律來源的問題，就是法律是誰來制定的問題，法律是統(tǒng)治者制定的還是人民制定的，這又有區(qū)別，若是人民制定的，管理國家的工作人員只能依照法律的規(guī)定來治理國家了，因為這些國家工作人員是人民授權他進行管理，治理國家的;若是統(tǒng)治者制定的法律，那就是法律成為統(tǒng)治者控制國家的工具，就談不上治理了，只是控制。
我國的法律是全國人民代表大會制定并通過的，所以也是人民制定的法律，作為國家的工作人員，是人民授權或者委托他們對國家和社會進行管理的，所以，國家的工作人員就應當依照法律的規(guī)定來治理國家——依法治國。
任何駕臨于法律之上的行為都是違法行為，如進京抓記者事件，好像法律就是某個領導制定的，他說抓就抓，這種駕臨于法律之上的行為，人民可以解除對他的授權和委托。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇九
距離開外科實習病房已進入倒計時，8周的時間如同8天一晃而過，從對臨床護理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針，這一實質(zhì)性的飛躍給自我未來的實習道路增添了信心。
病人不信任實習生。
給病人打針、掛補液是一名護士最基本的常規(guī)護理工作，但隨著病人維權意識的提高，越來越多的病人不愿意給實習生打針的機會，而是點名請自我的職責護士進行常規(guī)藥物注射。作為實習生的我們對此也不能多說什么，只能隨時隨地尋找機會，尋求病人的理解和支持，給血管條件較好的病人進行注射。剛進病房的前幾周，我們以看教師給病人打靜脈針為主，隨著實習的深入，我們給病人打針的愿望越發(fā)強烈。于是，從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導我們打針。每一個實習生都十分珍惜來之不易的打針機會，如何做到“一針見血”，其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
“繃緊病人的皮膚，進針角度不要太大，進針要快，病人才會不疼?！蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?。幸運的是，我在病房實習的第一次靜脈輸液成功了!當頭皮針刺入病人的血管后，出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象，在松止血帶，松輸液器的調(diào)節(jié)器，病人松拳，這三步驟的“松”開后，瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi)，貼上敷貼，安置好病人舒適的體位后，之后為下一位病人進行輸液護理。
“你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮?！澳遣恍湃挝覇崮?，我的治療盤里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋，在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過液了，請相信我吧!”病人看了看我，猶豫地把手伸給了我。果然，當我為化療病人扎上止血帶時，發(fā)現(xiàn)她的血管又細又隱蔽，只能隱隱約約地看到一點，只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向，在確保萬無一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速進針，完美地完成了所謂的“高難度”注射?？粗∪藢ψ晕掖蜥樇夹g的認可，心中頓時很有成就感。
天天微笑對待病人。
“這個小姑娘的服務態(tài)度很好的，并且很仔細的，總是笑嘻嘻地對病人，很像一個白衣天使?！蔽疫厼椴∪烁鼡Q著鹽水，邊聽到病人家屬如此高的評價，心里樂滋滋的?！安∪松∫呀?jīng)在肉體上受到痛苦，而我們作為醫(yī)護人員應當給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌，但堅持燦爛的笑容也是必要的。”
在病房里，我已經(jīng)不止一次地被家屬問及同樣一個問題：“你的心境為什么總是這么好”其實細細地想一想不難回答，因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂，那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人，病人不舒服，自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑，也是給自我的'工作留有一份愉悅。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十
藥品質(zhì)量監(jiān)控是保障廣大患者用藥安全的重要環(huán)節(jié)，我在這方面的工作中積累了一些經(jīng)驗和心得。在質(zhì)量監(jiān)控的實踐中，我認識到合理調(diào)配資源、加強日常監(jiān)管、完善質(zhì)量管理體系、加強技術交流與合作以及落實法律法規(guī)、加強宣傳教育的重要性。通過這些體會，我將更好地開展藥品質(zhì)量監(jiān)控工作。
首先，合理調(diào)配資源是保障藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的基礎。在每個環(huán)節(jié)中，均需要充足的人力、物力、財力等資源的支持，只有合理調(diào)配這些資源，才能高效地開展工作。因此，我要充分了解各種資源的需求，并做好合理的組織和分配，將其用在刀刃上，提高監(jiān)管的效率。同時，還要通過與相關部門的合作，共享資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
其次，加強日常監(jiān)管是質(zhì)量監(jiān)控的重要手段。藥品質(zhì)量監(jiān)控不能僅僅依靠抽檢，而是要在整個生產(chǎn)、流通、使用的全過程中進行監(jiān)管。我會密切關注藥品企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，嚴格監(jiān)控生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準的執(zhí)行情況，并對藥品經(jīng)銷企業(yè)的流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，確保藥品的質(zhì)量安全。在日常監(jiān)管過程中，我還要利用先進的檢測技術和手段，及時發(fā)現(xiàn)和處置存在的問題，保障患者的用藥安全。
第三，完善質(zhì)量管理體系是提高藥品質(zhì)量監(jiān)控工作水平的關鍵。建立健全的質(zhì)量管理體系，對于提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的能力和水平具有重要意義。我會加強藥品生產(chǎn)企業(yè)的GMP（GoodManufacturingPractice，良好制造規(guī)范）建設，推動整個藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的規(guī)范化和標準化。同時，加強對藥品的追溯管理，建立起完整的藥品質(zhì)量追蹤體系，確保藥品質(zhì)量的可追溯性。
第四，加強技術交流與合作是提升藥品質(zhì)量監(jiān)控能力的關鍵。藥品質(zhì)量監(jiān)控需要依靠先進的技術手段，因此與相關的科研機構和專家進行技術交流、合作，將是必不可少的工作內(nèi)容。我會積極參加行業(yè)內(nèi)的技術交流會議和學術研討會，借助他人的經(jīng)驗和智慧，不斷提高自己的技術水平和工作能力，確保質(zhì)量監(jiān)控工作的科學性和準確性。
最后，落實法律法規(guī)、加強宣傳教育是提高藥品質(zhì)量監(jiān)控水平的重要保證。我會嚴格遵守藥品監(jiān)管法律法規(guī)，加強對相關法規(guī)的學習和理解，并將其落實到具體的工作實踐中。在宣傳教育方面，我會加大對患者和公眾的宣傳力度，提高他們的藥品質(zhì)量意識，引導他們正確使用藥品，避免出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題。同時，還要加強對從業(yè)人員的培訓，提高他們的責任意識和專業(yè)水平，確保藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的有效性和可靠性。
總之，藥品質(zhì)量監(jiān)控是一項重要而復雜的工作，需要我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高思考，不斷完善和改進工作方法。我將努力做到合理調(diào)配資源、加強日常監(jiān)管、完善質(zhì)量管理體系、加強技術交流與合作以及落實法律法規(guī)、加強宣傳教育，用實際行動保障患者的用藥安全。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十一
隨著年齡的增長，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象，致使一些高齡老人身體衰弱無力，還有些老人因為疾病而致殘，使他們在自我活動照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床，有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?，還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”，以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時，不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調(diào)功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進食過程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點，在飲食照護中注意食物的調(diào)配、進食的姿勢、進食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧，走路不要過快、過急，外出活動的`時間不要過長，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、1霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設備，如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時照護者在照護老人的前、后，要認真洗凈雙手，并做好個人的防護，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強抗病的能力，預防疾病。
老年人機體反應力低下，患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn)，使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現(xiàn)，不能得到及時的治療而延誤病情。因此，照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等，隨時觀察老人有無身體不適，即使最普通的異常表現(xiàn)，也要引起重視，如食量減少或愛睡覺等，都要及時與醫(yī)生聯(lián)系，以便得到及時的診治。
關愛使老人得到溫暖、勇氣，關愛使老人在困難中得到支持，關愛使老人在疾病中增強抗病的信心，關愛使老人健康，感受到快樂、幸福。
照護是人與人之間表達關愛的一種形式，老年人需要關愛、親情，需要照護者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會的溝通減少，或因獨居、喪偶、子女的外出工2如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十二
記不清自己當時是如何選擇護理這個職業(yè)的，或許只是為了圖個生計，不過一年后的現(xiàn)在，我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護士，救死扶傷是職責所在，無論對于什么樣的病人，協(xié)助其恢復健康是我們的任務。這一點說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護理經(jīng)驗會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感，也讓我對護士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今，醫(yī)患、護患的關系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是，越是這種情況，我們就越是應該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。
或許，這份職業(yè)收入不高;或許，這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許，這份職業(yè)困難重重，但是我現(xiàn)在是一名護士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負責，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護士的想法，也是全體護理工作者的心愿。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十三
時光飛縱，轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了，在這兩年中讓我學到了很多知識，特別是我的良師益友護士長，每一次的談話和溝通，我都深深地印在腦海！我知道自己有很多不足的地方，但是她對我的淳淳教導，讓我深刻地認識了自己，讓我懂得作為一名護士真正要做的是什么？對于這次的自我工作總結(jié)，我不知從何說起，也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧！
當護士長實施責任護士責任到每一個人的時候，我第一次感受到自己成為一名責任護士的重要性，對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力，也許是經(jīng)驗不足的原因讓我內(nèi)心多少有點惶恐不安吧！但是對于這份工作我有信心去勝任，對待病人，更多的時候是當做自己的家人一般，我以笑臉相迎，每一次進入病房關心和看望他們的時候，那一聲“小張”讓我倍感親切，我相信只有默默地付出才會得到同樣的認可，人與人之間的感情是相互的，更何況我的工作是一名護士，護士的職責就是關心呵護他們，讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛！
以前我不懂得怎么樣和病人去相處，只是把工作當成一種任務，任務完成就沒有后續(xù)思想了，然而時間能讓一個人成長起來，所以我漸漸地改變了自己，改變了對病人的態(tài)度，更多是關心和疼愛！每個人都有生病的時候，當一個人因生病感到痛苦的時候，他內(nèi)心渴望的是什么呢？他會強烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來，但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己，而我們護士卻是他們強大的精神支柱！我們要讓他們感受到愛的力量，感受到我們無私奉獻的精神。所以優(yōu)質(zhì)護理的開展的目的也就是讓我更加明白護理的意義，更加地讓我懂得用自己的愛心去服務好每一個病人！
或許我現(xiàn)在做的遠遠還不夠，但時間會讓一個人沉淀，會讓我明白活著是為了什么？活著不僅僅是為了自己，而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人，只有當自己真正用心了才會做好每一件事情！所以對于這次優(yōu)質(zhì)護理的開展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，從內(nèi)心深處去認識自己，尋找自身的缺點，不斷地改進自己！當內(nèi)心升華到一定的高度得時候，我才會做的更好，才會讓每位病人滿意！
【精選】護理年度總結(jié)三篇。
護理培訓護理教育論文。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十四
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護理已經(jīng)三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數(shù)多了，內(nèi)容也豐富多了，患者對護士的滿意度也高了。
現(xiàn)在，每天早晨，做完晨間護理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者，同時也體現(xiàn)了能級對應。
現(xiàn)在，我負責一定數(shù)量的患者，我可以在一定的時間內(nèi)，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現(xiàn)在你可以很快很準確的回答他。
現(xiàn)在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導講解，避免很多安全隱患的事情發(fā)生，還能及時的觀察病情，動態(tài)的、全面的了解患者的病情，并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護理患者。
現(xiàn)在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況，有計劃的實施護理措施，使每項護理措施落實到位，也能及時的做出評價，當效果和預期目標的差別很大時，可以對整個實施過程進行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在，所分管的患者具體化了，出現(xiàn)問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當天上班的所有人都要承擔責任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團結(jié)，也不利于護士長對科室的管理。
現(xiàn)在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業(yè)務能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經(jīng)過一段時間的適應和探索，我們會發(fā)現(xiàn)，這才是我們提倡的責任制護理模式，才是優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵的體現(xiàn)，才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護理。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十五
一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的___年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科___年的工作情況匯報總結(jié)如下：
一、在工作中成長。
回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣梗v解一些專科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十六
近年來，藥品質(zhì)量監(jiān)管工作備受關注，因為藥品事關人民的生命健康，必須確保藥品的質(zhì)量安全。作為一名藥店工作人員，我深切體會到了藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性。通過長時間的工作實踐，我積累了一些心得和體會，希望能與大家分享。
首先，規(guī)范操作流程是保障藥品質(zhì)量的關鍵。在藥店中，藥品的儲存、配送、銷售等環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過嚴格的操作流程，且要遵循相關的標準和規(guī)定。我們每個藥店都應制定完善的操作規(guī)程和制度，明確每個環(huán)節(jié)的責任和要求。同時，還要加強對員工的培訓和監(jiān)督，確保他們能夠準確無誤地操作藥品，確保質(zhì)量的可靠性。
其次，藥品質(zhì)量監(jiān)控需要建立有效的信息系統(tǒng)。嚴密的質(zhì)量管理離不開信息的支持。傳統(tǒng)的手工記錄已無法滿足藥品質(zhì)檢部門的需求，因此建立起一套完善的藥品質(zhì)量監(jiān)控信息系統(tǒng)勢在必行。這個系統(tǒng)應該能夠?qū)崿F(xiàn)全過程的數(shù)據(jù)采集、分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題，從而保證每一批次的藥品質(zhì)量安全可靠。
第三，加強藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗是保護消費者權益的根本途徑。作為醫(yī)藥市場的監(jiān)管者，政府部門應該加強對藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗，嚴厲打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和流通。同時，消費者也應當增強自我保護意識，不要貪圖小便宜而購買來源不明的藥品。對于存在質(zhì)量問題的藥品，消費者應該及時向有關部門進行舉報，共同維護自身合法權益。
第四，加強國際合作是提升藥品質(zhì)量監(jiān)控能力的必由之路。藥品質(zhì)量監(jiān)控問題是全球性的，各國之間應該加強合作，共同應對藥品質(zhì)量安全挑戰(zhàn)。通過合作，可以分享科技和資源，提高監(jiān)控能力，共同解決問題。同時，各國監(jiān)管部門還應當加強信息共享，提升對進口藥品的監(jiān)控和檢驗，保障國內(nèi)消費者的安全。
最后，培育藥品質(zhì)量監(jiān)控的法治意識是重要的保障。法律是維護社會公平與正義的重要保障，對于藥品質(zhì)量監(jiān)管來說也不例外。各級政府應該加強對法規(guī)政策的宣傳和培訓，提高藥店從業(yè)人員的法律意識和法規(guī)遵循。同時，對于違法行為應當依法從嚴處罰，提高藥品質(zhì)量監(jiān)管的有效性。
總之，藥品質(zhì)量監(jiān)控是保障人民安全用藥的一項重要工作，也是社會公平與正義的維護者。在日常工作中，我們要嚴格執(zhí)行操作流程，建立信息系統(tǒng)，加強監(jiān)督檢驗，加強國際合作，培育法治意識，共同推動藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的不斷發(fā)展，保障人民的身體健康。
護理質(zhì)量監(jiān)控心得體會篇十七
隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品質(zhì)量監(jiān)控成為了保障人民健康的重要環(huán)節(jié)。在長期的工作實踐中，我深感藥品質(zhì)量監(jiān)控的重要性，也收獲了許多心得體會。本文將從規(guī)范操作、強化風險意識、加強團隊合作、充分利用科技、加強國際交流五個方面展開論述，以期為藥品質(zhì)量監(jiān)控工作提供一定的參考和借鑒。
首先，規(guī)范操作是保障藥品質(zhì)量的關鍵。在藥品質(zhì)量監(jiān)控的工作中，我們必須要嚴格按照相關法規(guī)和操作規(guī)程進行操作，不能有絲毫的馬虎和敷衍。只有規(guī)范操作，才能有效地防止人為因素對藥品質(zhì)量的影響，確保藥品的質(zhì)量安全。
其次，強化風險意識對于藥品質(zhì)量監(jiān)控工作也是至關重要的。我們要時刻保持警惕，認真分析和研判可能出現(xiàn)的各種風險，并采取相應的預防措施。尤其是在新藥研發(fā)和生產(chǎn)過程中，要加強對質(zhì)量風險的分析和控制，開展適時的風險評估，為藥品質(zhì)量監(jiān)控提供有力的保障。
第三，加強團隊合作是確保藥品質(zhì)量監(jiān)控工作順利進行的重要保障。在藥品質(zhì)量監(jiān)控的工作中，涉及到多方的合作和協(xié)調(diào)，沒有一個人能夠獨立完成所有工作。因此，我們要加強團隊協(xié)作，密切配合，形成合力。通過有效的團隊合作，可以更好地完成各項任務，提高工作效率。
第四，充分利用科技手段對于提升藥品質(zhì)量監(jiān)控工作也是非常重要的。隨著科技的進步，我們應積極引進和應用先進的儀器設備和監(jiān)測技術，提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的準確性和可靠性。同時，也要不斷學習和掌握最新的科技知識和方法，提高自身的技術能力，更好地適應藥品質(zhì)量監(jiān)控工作的需求。
最后，加強國際交流對于提升藥品質(zhì)量監(jiān)控水平也是至關重要的。作為一個全球化的行業(yè)，藥品質(zhì)量監(jiān)控工作要與國際接軌，學習和借鑒國際先進經(jīng)驗和技術，不斷提升自身的水平和能力。通過開展國際交流，可以促進各國在藥品質(zhì)量監(jiān)控領域的合作與交流，推動行業(yè)的共同發(fā)展。
綜上所述，藥品質(zhì)量監(jiān)控工作是保障人民健康的重要環(huán)節(jié)。在實踐中，我們應注重規(guī)范操作，強化風險意識，加強團隊合作，充分利用科技手段，加強國際交流。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗和提升能力，才能更好地完成藥品質(zhì)量監(jiān)控工作，確保人民的用藥安全。
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