2023年社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文（匯總21篇）

每個(gè)人都可以從總結(jié)中受益，無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中?？偨Y(jié)要突出主題和亮點(diǎn)，重點(diǎn)突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和收獲。以下是專(zhuān)家給出的提高學(xué)習(xí)效果的十個(gè)建議，請(qǐng)大家參考。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇一

(1)

大學(xué)畢業(yè)生小梅因車(chē)禍導(dǎo)致癱瘓。整天躺在床上無(wú)所事事，情緒十分低落。社會(huì)工作者小張介入后，對(duì)小梅進(jìn)行了情緒疏導(dǎo)，并與她一起分析討論，決定開(kāi)辦一家網(wǎng)上工藝品商店。一年來(lái)，在小張的協(xié)助下，網(wǎng)店發(fā)展走上了正軌，小梅已經(jīng)掌握了所有業(yè)務(wù)流程，情緒也恢復(fù)了正常。在此情況下，小張覺(jué)得可以結(jié)案了，一天，小張?jiān)诩以L中對(duì)小梅說(shuō)，自己的任務(wù)已完成，從明天開(kāi)始將不再來(lái)小梅的家。小梅感到十分震驚,情緒又回落到服務(wù)前的狀態(tài)，沒(méi)有心思處理網(wǎng)店的業(yè)務(wù)了。

問(wèn)題：1.分析導(dǎo)致小梅在結(jié)案時(shí)情緒回到以前狀態(tài)的原因。

2.結(jié)合案例.說(shuō)明為避免小梅的負(fù)面反應(yīng)，社會(huì)工作者小張?jiān)诮Y(jié)案時(shí)應(yīng)采取的處理方法。

1.導(dǎo)致小梅在結(jié)案時(shí)情緒回到以前狀態(tài)的原因主要有兩點(diǎn) ：其一，結(jié)案是一個(gè)轉(zhuǎn)折性事件，服務(wù)對(duì)象在這個(gè)階段可能會(huì)出現(xiàn)兩極情感反應(yīng).即因與社會(huì)工作者分離而產(chǎn)生的失落、難過(guò)等負(fù)面情緒，或者興奮、充滿成就感和希望等正面情緒。很明顯，小梅在結(jié)案時(shí)產(chǎn)生的是負(fù)面情緒。

其二，結(jié)案是一個(gè)工作過(guò)程，從開(kāi)始結(jié)案到最后與服務(wù)對(duì)象告別需要做很多的工作。案例中沒(méi)有看到社會(huì)工作者小張?zhí)峁┝四男椭Y(jié)案的工作，只是自己覺(jué)得小梅能夠掌握了網(wǎng)店的業(yè)務(wù)流程，可以獨(dú)立操作了就決定結(jié)案并告知以后不再來(lái)小梅家。對(duì)小梅來(lái)說(shuō)這個(gè)通知結(jié)案太過(guò)突然，沒(méi)有給小梅一個(gè)心理緩沖時(shí)間，也沒(méi)有幫助服務(wù)對(duì)象從助人工作到自助工作良好過(guò)渡。也許小張認(rèn)為“事” 已經(jīng)解決：協(xié)助服務(wù)對(duì)象開(kāi)了網(wǎng)店并能獨(dú)立操作，但是“情”是否解決，情緒的疏導(dǎo)往往比解決具體的事件更需要時(shí)間和陪伴。

2.為避免小梅的負(fù)面情緒，社會(huì)工作者小張?jiān)诮Y(jié)案時(shí)應(yīng)采取如下處理方法 ：

(1) 回顧工作過(guò)程，一起討論他們對(duì)結(jié)案準(zhǔn)備的情況。

(2)提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。

(3)逐漸減少與服務(wù)對(duì)象小梅的接觸，提醒她要學(xué)會(huì)自立，給她以心理支持，告訴她在有需要時(shí)他將繼續(xù)提供協(xié)助。

(4)估計(jì)一些可能會(huì)破壞改變成果的因素，預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生。并為服務(wù)對(duì)象提供能夠?qū)λ麄兲峁椭馁Y源系統(tǒng)的支持，如可以為小梅提供家庭系統(tǒng)的幫助，穩(wěn)定和鞏固小梅的改變成果。

(5)必要時(shí)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象分享自己的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，鼓勵(lì)其面向未來(lái)。

(2)

李奶奶今年已82歲了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立業(yè)。大兒子15年前留學(xué)美國(guó)，一家人現(xiàn)在美國(guó)定居 ;二兒子l969年到江西插隊(duì)落戶，早在1978年就上調(diào)縣城工廠，娶妻生子，現(xiàn)在夫妻倆都被選拔在縣政x當(dāng)干部 ;小女兒從戲劇學(xué)院畢業(yè)當(dāng)了演員，結(jié)婚后住在婆家，經(jīng)常出外拍戲?，F(xiàn)在老房子里就李奶奶一人“留守”著。前幾年李奶奶身體還算硬朗，這兩年每況愈下，特別是老伴撒手人寰后，李奶奶總感覺(jué)到“下一個(gè)該輪到我了”。

問(wèn)題：1.您認(rèn)為李奶奶現(xiàn)在面臨哪些問(wèn)題?

2.她需要得到老年社會(huì)工作者的哪些幫助?

3.請(qǐng)運(yùn)用輔導(dǎo)技巧，幫助李奶奶解決心理問(wèn)題。

1.李奶奶現(xiàn)在面臨的問(wèn)題有 ：

(1)生理上 ：身體狀況不好，已經(jīng)是82歲的老人，在體力方面有點(diǎn)力不從心。

(2)情感上 ：很孤獨(dú)，缺少家庭溫暖，兒子、女兒都不在身邊。

(3)精神上 ：自從老伴去世以后，精神上沒(méi)有寄托，有恐懼感，老是想到死亡。

2.李奶奶需要得到的幫助有 ：

(1)需要參加社區(qū)活動(dòng)與接受健康治療。

(2)需要家庭子女親情。

(3)需要心理輔導(dǎo)。

3.李奶奶由于老伴去世，比較孤獨(dú)，想到死亡，精神壓力很大，作為社工，我要幫助李奶奶解決心理上的問(wèn)題。比如：

(1)定期上門(mén)和李奶奶聊天，緩解她的精神壓力。

(2)與李奶奶女聯(lián)系，請(qǐng)他們經(jīng)常來(lái)看她，或接李奶奶到家中與他們團(tuán)聚，經(jīng)常打電話給李奶奶，讓她緩解心理壓力。

(3)建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓李奶奶參加社區(qū)活動(dòng)，如參加居委會(huì)的木蘭拳比賽或者參加扭秧歌跳舞活動(dòng)，以放松身心，使身體健康。

(3)

十月的一天，心語(yǔ)家庭咨詢中心來(lái)了一位中年婦女，她神色緊張地走近接待社工小王，說(shuō)最近家里出了些麻煩事，不知能否找專(zhuān)家?guī)蛶退?。小王?qǐng)她坐下慢慢聊。中年婦女姓陳，她說(shuō)的麻煩事是指最近她已經(jīng)和兒子鬧到勢(shì)不兩立的地步，上周兒子還離家出走了三天。起因是陳女士發(fā)現(xiàn)抽屜里少了200元錢(qián)，由于其兒子最近老是出入網(wǎng)吧，逃學(xué)，便問(wèn)兒子是否拿了，其兒子大怒， 指責(zé)她誣陷他，并沖出家門(mén)三天未歸。小王在跟陳女士面談半小時(shí)后，請(qǐng)她留下姓名、聯(lián)系方式等信息，答應(yīng)第二天安排好接案社工后就跟她聯(lián)系。 小王將情況報(bào)告給機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，商定安排中心的社工小李負(fù)責(zé)此案，第二天小李聯(lián)系陳女士于當(dāng)天下午會(huì)談。

問(wèn)題：1.此次會(huì)談的主要任務(wù)有哪些?

2.陳女士及其家庭存在哪些問(wèn)題?

3.你認(rèn)為小李針對(duì)陳女士的服務(wù)目標(biāo)應(yīng)是什么?

1.此次會(huì)談的任務(wù)有 ：

(1)界定陳女士的需要和問(wèn)題。

(2)澄清自己和陳女士的期望和應(yīng)盡責(zé)任。

(3)激勵(lì)并幫助陳女士進(jìn)入受助角色。

(4)促進(jìn)和引導(dǎo)陳女士態(tài)度和行為的改變。

2.陳女士家庭存在的問(wèn)題有 ：

(1)家庭成員之間的溝通問(wèn)題。

(2)孩子的學(xué)業(yè)問(wèn)題。

(3)家長(zhǎng)缺乏適合青春期孩子的教育方法問(wèn)題。

(4)孩子的網(wǎng)絡(luò)沉迷問(wèn)題。

3.總目標(biāo)為 ：改善家庭關(guān)系，幫助孩子繼續(xù)學(xué)業(yè)，提高家庭生活的品質(zhì)。

具體目標(biāo)為 ：

(1)提高家庭成員有效溝通的能力，家庭成員間每天保持用正面的、積極的`語(yǔ)言交流一定的時(shí)間。

(2)幫助其兒子提高學(xué)習(xí)的積極性，改善因沉迷網(wǎng)絡(luò)而逃課的情況。

(3)幫助陳女士夫婦學(xué)習(xí)新的教育孩子的方法，使他們能用正確的方法同孩子溝通和交流。

(4)

小強(qiáng)今年l2歲.剛剛讀完小學(xué)六年級(jí)，將要到一所中學(xué)上初中一年級(jí)。小強(qiáng)的爸爸、媽媽在同一家國(guó)有企業(yè)上班，原先的收入不算少，一家人的生活還不錯(cuò)，小強(qiáng)的學(xué)習(xí)成績(jī)也在班里名列前茅。最近的企業(yè)改制中，小強(qiáng)的爸爸、媽媽相繼被裁員，雙職工家庭變成了零就業(yè)家庭。只能靠領(lǐng)取城市最低生活保障金勉強(qiáng)維持生活。家庭發(fā)生變故后.原先性格開(kāi)朗的小強(qiáng)變得越來(lái)越沉默寡言。整天待在家中，不出門(mén)找小伙伴玩耍。 眼看暑期就要結(jié)束.小強(qiáng)突然向父母說(shuō)出不想再去上學(xué)的想法。讓本來(lái)就十分焦慮的父母更加坐臥不安。于是，小強(qiáng)的父母向社區(qū)工作站求助。 接到小強(qiáng)父母的求助后，社會(huì)工作者小張與小強(qiáng)進(jìn)行了深入的談話，從談話中小張了解了小強(qiáng)變化的癥結(jié)所在。原來(lái)，在申請(qǐng)最低生活保障金過(guò)程中， 社區(qū)居委會(huì)把包括小強(qiáng)的父母在內(nèi)的所有申請(qǐng)者的資料都張榜公布在社區(qū)告示欄上.更讓小強(qiáng)受不了的是，社區(qū)居委會(huì)還與他就讀的小學(xué)取得聯(lián)系。讓學(xué)校老師和同學(xué)都知道了家中的事情。雖然居委會(huì)的出發(fā)點(diǎn)是想讓學(xué)校也對(duì)小強(qiáng)給予照顧。但小強(qiáng)卻從此在學(xué)校里抬不起頭來(lái)，從一個(gè)好學(xué)生變成了厭學(xué)的學(xué)生。

問(wèn)題：1.上述案例中，小強(qiáng)的問(wèn)題癥結(jié)在哪里?屬于社會(huì)工作的哪個(gè)領(lǐng)域?

2.上述案例中，作為社會(huì)工作者，應(yīng)該從哪些方面介入才能解決問(wèn)題?

1.小強(qiáng)的問(wèn)題出在其父母申請(qǐng)低保的資料在社區(qū)張榜公布，并且其家庭情況在沒(méi)有獲得許可的情況下讓周?chē)瑢W(xué)知道了，這些都讓他感覺(jué)自卑。 由自卑引發(fā)出一系列問(wèn)題，社區(qū)工作人員的救助方法和方式對(duì)受助者造成了傷害， 屬于社會(huì)救助社會(huì)工作。

2.針對(duì)本案例所訴情況，可從以下幾點(diǎn)介入 ：

(1)通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)，幫助小強(qiáng)樹(shù)立自尊自強(qiáng)的信念，坦然面對(duì)父母失業(yè)的事實(shí)。

(2)引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待政x的救助政策及其實(shí)施的意義。介紹政x相關(guān)社會(huì)救助政策，爭(zhēng)取政策資源。根據(jù)政x的教育救助政策，評(píng)估小強(qiáng)的家庭情況，并引導(dǎo)小強(qiáng)向?qū)W校申請(qǐng)有關(guān)教育救助項(xiàng)目。

(3)開(kāi)展城市低保對(duì)象子女參加成長(zhǎng)小組。通過(guò)小組活動(dòng)幫助他們互相接納、彼此支持， 培養(yǎng)他們積極的生活態(tài)度、健全的人生價(jià)值觀和良好的人際關(guān)系。

(4)與居委會(huì)成員以及小強(qiáng)將要就讀的中學(xué)取得聯(lián)系，建議他們改變做法，盡量維護(hù)申請(qǐng)最低生活保障金家庭成員的尊嚴(yán)。

(5)還要與相關(guān)就業(yè)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)助其父母實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

(5)

社會(huì)工作者在某社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)部分城市最低生活保障( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)低保)家庭中，有些是因病致貧，家庭照顧負(fù)擔(dān)比較重 ;有些雖有較強(qiáng)的就業(yè)動(dòng)機(jī)，但缺乏技能，找不到工作 ;有些則產(chǎn)生了福利依賴思想，缺乏就業(yè)動(dòng)機(jī) ;有些因眼高手低而無(wú)法順利就業(yè)。

同時(shí)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)有大量資源，例如，該社區(qū)位于中心城區(qū)，社區(qū)內(nèi)有不少企業(yè)和社會(huì)組織 ;社區(qū)服務(wù)中心經(jīng)常開(kāi)展政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng) ;平時(shí)，居民間關(guān)系較融洽，鄰里之間常會(huì)相互照應(yīng)，溝通各種信息。

據(jù)此，社會(huì)工作者計(jì)劃整合社區(qū)資源，為低保家庭提供服務(wù)。

問(wèn)題：1.分別指出本案例中有哪些正式和非正式的社區(qū)資源。

2.為了有效服務(wù)于低保家庭，社會(huì)工作者應(yīng)如何整合該社區(qū)內(nèi)的資源?

1.本案例中的正式社區(qū)資源有 ：國(guó)家對(duì)低保家庭制定了最低生活保障政策;社區(qū)位于中心城區(qū)，社區(qū)內(nèi)有不少企業(yè)和社會(huì)組織 ;社區(qū)內(nèi)有社區(qū)綜合服務(wù)中心，社區(qū)綜合服務(wù)中心經(jīng)常開(kāi)展政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)。本案例中的非正式社區(qū)資源有 ：服務(wù)對(duì)象周?chē)纳鐣?huì)支持網(wǎng)絡(luò)，居民間關(guān)系融洽，鄰里之間常會(huì)相互照應(yīng)，溝通各種信息。發(fā)揮著重要作用。

2.為了有效服務(wù)于低保家庭。社會(huì)工作者需要開(kāi)展如下工作進(jìn)行社區(qū)資源整合 ：

(1)開(kāi)展需求評(píng)估，了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題。

(2)整合社區(qū)內(nèi)資源，有針對(duì)性的提供分類(lèi)服務(wù)。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇二

青少年社會(huì)工作是指在專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)下，根據(jù)青少年的身心特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)需求、興趣愛(ài)好，社會(huì)工作者充分運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的理論、方法和技巧，以幫助青少年解決問(wèn)題、克服困難，恢復(fù)功能和獲得全面發(fā)展的一種服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)過(guò)程。接下來(lái)小編為大家編輯整理了2018年社會(huì)工作者初級(jí)實(shí)務(wù)考點(diǎn)，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

1.青少年類(lèi)型

a問(wèn)題青年 c 文化叛逆青年：不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異

b正直青年 d 政治偏激青年：好打抱不平，認(rèn)同采取激進(jìn)行動(dòng)追求某些理想

2.青少年工作范圍

微觀：青少年個(gè)人

中觀：家庭和小組層面

宏觀：組織和社區(qū)社會(huì)工作，法規(guī)政策倡導(dǎo)或改變性工作

3.青少年社會(huì)工作類(lèi)型

發(fā)展性青少年服務(wù) 提供文化、體育、娛樂(lè)場(chǎng)所，使青少年得到知識(shí)、身體和精神熏陶

設(shè)計(jì)舉辦各種活動(dòng)

提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息服務(wù)

提供青少年發(fā)展中的生理、心理、法律、社會(huì)適應(yīng)等方面的.知識(shí)輔導(dǎo)服務(wù)

提供就業(yè)輔導(dǎo)

治療性青少年服務(wù) 提供就學(xué)或生括補(bǔ)助

未被忽視、虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)

為有需要的青少年提供安全保護(hù)、收容服務(wù)與安置服務(wù)

為在身體、情緒、精神方面功能缺失及社會(huì)人際適應(yīng)不良的青少年提供治療服務(wù)

為犯罪及過(guò)失青少年提供矯正服務(wù)

預(yù)防性青少年服務(wù) 改善青少年家庭生活、學(xué)校生活、社區(qū)生活環(huán)境

倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策

探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式

4.青少年社會(huì)工作重要議題

社會(huì)工作價(jià)值取向

社會(huì)工作本土化

5.青少年社會(huì)工作價(jià)值取向

尊重青少年的價(jià)值和尊嚴(yán) 注重青少年的個(gè)別需求

接納與關(guān)愛(ài)青少年 協(xié)助青少年適應(yīng)社會(huì)變化和成長(zhǎng)

6.青少年社區(qū)工作特點(diǎn)

介入的層面比較廣泛

社會(huì)資源的廣泛運(yùn)用

強(qiáng)調(diào)參與

7.青少年社會(huì)工作行政 社會(huì)政策 社會(huì)服務(wù)

根據(jù)青少年發(fā)展需要及青少年政策要求，制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策

把規(guī)劃和政策化為具體的青少年服務(wù)活動(dòng)

建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、機(jī)制和程序，保證青少年服務(wù)的正常有效進(jìn)行

8.社會(huì)工作研究

實(shí)驗(yàn)法、個(gè)案研究法、社會(huì)調(diào)查法、行動(dòng)研究法

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇三

社會(huì)工作是一種科學(xué)的助人服務(wù)活動(dòng)，它不同于一般的行善活動(dòng)。這個(gè)定義還指出，社會(huì)工作以受助人的需要為中心，并以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性。那么，下面是由小編為大家整理的社會(huì)工作實(shí)務(wù)基礎(chǔ)考點(diǎn)，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。

1個(gè)案工作的涵義與特點(diǎn)

個(gè)案工作是由專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者運(yùn)用有關(guān)人與社會(huì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧為個(gè)人和家庭提供物質(zhì)或者情感方面的支持與服務(wù)，目的在于幫助個(gè)人和家庭減低壓力、解決問(wèn)題，達(dá)到個(gè)人和社會(huì)的良好福利狀態(tài)。這個(gè)定義界定了社會(huì)個(gè)案工作的性質(zhì)，指明了個(gè)案工作的目標(biāo)在于增進(jìn)個(gè)人與社會(huì)的福利，手段和途徑則是通過(guò)運(yùn)用各種科學(xué)的助人知識(shí)及活動(dòng)來(lái)幫助個(gè)人和家庭。

2個(gè)案工作的理論與主要模式

(1)危機(jī)介入模式

危機(jī)的概念由埃里克·林德曼和吉拉爾德·卡普蘭在20c40y-50y提出，個(gè)案工作中危機(jī)是指一種對(duì)平衡穩(wěn)定狀態(tài)的改變，危機(jī)不一定非要是災(zāi)難性時(shí)間，可以是正常發(fā)展過(guò)程中的狀態(tài)，同時(shí)也是有開(kāi)頭結(jié)尾的持續(xù)性過(guò)程，危機(jī)是問(wèn)題與希望的并存。危機(jī)與壓力不同，危機(jī)是短期現(xiàn)象，個(gè)人會(huì)力圖盡快重建以前的和諧，壓力的概念則含有長(zhǎng)期壓迫的感覺(jué)，但危機(jī)和壓力又是有聯(lián)系的，處于危機(jī)的征兆則有可能是人們的抱怨和憂傷。

危機(jī)介入術(shù)：1.開(kāi)始階段—第一次會(huì)談時(shí)要收集案主的基本資料，并將會(huì)談集中在正在經(jīng)歷的危機(jī)事件上，然后要弄清其最大問(wèn)題是什么，從而把問(wèn)題集中在目標(biāo)上，找出真正問(wèn)題。2.中間階段—工作者進(jìn)一步收集資料，擴(kuò)大對(duì)案主的認(rèn)識(shí)，如可以把當(dāng)前發(fā)生的事件與過(guò)去生活經(jīng)歷相聯(lián)系，指出前因后果的關(guān)系，以幫助案主改正對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。3.結(jié)束階段—回顧開(kāi)始時(shí)雙方協(xié)議要做的事執(zhí)行如何，提醒案主結(jié)束的時(shí)候到了，并與案主一同回顧已經(jīng)取得的進(jìn)步。

危機(jī)介入模式的有關(guān)理論：人格理論，自我心理學(xué)，觀察學(xué)習(xí)理論

需要注意的問(wèn)題：需要把引起危機(jī)的事件或者原因具體化，清晰化，為危機(jī)作出迅速判斷，工作者要擔(dān)當(dāng)提供信息和建議，需要時(shí)可積極并系統(tǒng)化的介入個(gè)案的角色。要限定時(shí)間，鼓勵(lì)案主面對(duì)未來(lái)。

(2)任務(wù)中心模式

任務(wù)中心模式認(rèn)為，個(gè)案工作應(yīng)該是一種目標(biāo)集中的活動(dòng)，在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化的過(guò)程中，要注意效率和效果，既要考慮如何更有效的幫助案主，又要節(jié)約時(shí)間和金錢(qián)。該模式應(yīng)用于人際沖突，不滿意的社會(huì)關(guān)系，正式組織中的問(wèn)題，角色困難，社會(huì)轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題，情緒問(wèn)題，資源不足問(wèn)題和行為問(wèn)題這八類(lèi)。

步驟：1.開(kāi)始接觸、探索和協(xié)議。2.闡述目標(biāo)以及要完成的任務(wù)。3.在快結(jié)束時(shí)與案主回顧重要的進(jìn)步并鼓勵(lì)案主，幫他確定進(jìn)一步工作領(lǐng)域，從而結(jié)束個(gè)案工作。

該模式優(yōu)點(diǎn)：在問(wèn)題探索、協(xié)議和確定任務(wù)階段，任務(wù)不僅是針對(duì)案主也是對(duì)于案主有關(guān)的系統(tǒng)的;該模式工作對(duì)象可以是個(gè)人、夫婦或家庭;強(qiáng)調(diào)案主的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)及他們的網(wǎng)絡(luò)資源的重要性;將工作者和案主置于同等地位而不是單向由案主向工作者傾訴。

該模式要求的能力：傾聽(tīng)、抓住問(wèn)題核心、達(dá)成協(xié)議、溝通與回應(yīng)的能力。

(3)社會(huì)—心理模式

社會(huì)—心理模式是將案主心理狀態(tài)、心理過(guò)程同他生活的社會(huì)環(huán)境結(jié)合起來(lái)考慮并進(jìn)行工作的方法。該模式是一種認(rèn)識(shí)和理解問(wèn)題的方法，是系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)論。

自我防衛(wèi)機(jī)制，是個(gè)人應(yīng)付焦慮、防止自我過(guò)分強(qiáng)大、保持心里平衡的手段。

人格有三部分組成：本我、自我、超我。本我是生物的我，它總想沖破一切障礙獲得滿足，從而獲得生存空間，根據(jù)享樂(lè)原則行事，屬潛意識(shí)層面。超我是社會(huì)化的我，根據(jù)道德原則行事，對(duì)本我有制約作用。自我則在本我、超我之間起平衡作用，根據(jù)現(xiàn)實(shí)原則行事，調(diào)和內(nèi)部本能和外部現(xiàn)實(shí)環(huán)境以滿足需要。弗洛伊德指出，一個(gè)健康的人格應(yīng)該是這三部分的平衡。

自我強(qiáng)度指永遠(yuǎn)處于改變中的一種應(yīng)付挫折、控制沖動(dòng)、合理使用自我防衛(wèi)機(jī)制的能力。

社會(huì)—心理模式的框架：1.理論基礎(chǔ)—弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論，強(qiáng)調(diào)自我適應(yīng)和解決問(wèn)題的能力。2.針對(duì)問(wèn)題—內(nèi)部心理問(wèn)題，人際關(guān)系問(wèn)題，外部環(huán)境問(wèn)題。3.目標(biāo)—理解和改變?nèi)思捌渌幍沫h(huán)境，或者二者同時(shí)進(jìn)行，即直接介入和簡(jiǎn)介介入并舉。4.案主角色—案主如同病人，處于被動(dòng)位置。5.工作者角色—研究、診斷和治療者。

(4)行為治療模式

行為治療模式的個(gè)案工作的基礎(chǔ)是行為主義理論，行為主義代表人物斯金納認(rèn)為人的行為主要取決于外部環(huán)境。

四種學(xué)習(xí)形態(tài)：1.反應(yīng)學(xué)習(xí)—行為主義認(rèn)為人類(lèi)行為的本質(zhì)是人對(duì)環(huán)境刺激的本能反應(yīng)。無(wú)條件反射是不受人意識(shí)控制的，不是學(xué)習(xí)獲得的;條件反射是學(xué)習(xí)形態(tài)。2.操作學(xué)習(xí)—研究如何通過(guò)改變環(huán)境來(lái)改變行為，即控制或者操作條件，相應(yīng)的產(chǎn)生一個(gè)期望的行為。斯金納認(rèn)為改變了條件即改變了結(jié)果，如果一種行為被強(qiáng)化，它的出現(xiàn)頻率就會(huì)增加,要想得到期望的行為即強(qiáng)化它。3.觀察學(xué)習(xí)—通過(guò)觀察他人而學(xué)習(xí)，不需要經(jīng)過(guò)“嘗試錯(cuò)誤”的學(xué)習(xí)過(guò)程。4.認(rèn)知學(xué)習(xí)—認(rèn)知學(xué)習(xí)認(rèn)為人會(huì)感受和思考，即人賦予事件以意義，人的思想和感受影響人的行為。

技巧與過(guò)程：1.技巧—正強(qiáng)化(獎(jiǎng)賞)、負(fù)強(qiáng)化(懲罰)、角色扮演、榜樣。2.過(guò)程—建立關(guān)系，評(píng)估問(wèn)題，找出要學(xué)習(xí)的正確行為并示范讓案主進(jìn)行角色扮演，布置作業(yè)，評(píng)估。

行為主義個(gè)案工作框架：1.理論基礎(chǔ)—學(xué)習(xí)理論2.適應(yīng)問(wèn)題—恐懼癥、抑郁癥、焦慮、社交困難及問(wèn)題行為。3.目標(biāo)—小而具體，可測(cè)量以便評(píng)估4.案主角色—測(cè)量行為的基礎(chǔ)、頻率、強(qiáng)度、周期及其中環(huán)境，寫(xiě)日記記錄行為。5.工作者角色—直接積極的教育幫助者。

(5)敘事治療模式

敘事治療模式是以日常對(duì)話為基礎(chǔ)，從多向價(jià)值視角出發(fā)，重新審視社會(huì)工作輔導(dǎo)過(guò)程以及由此帶來(lái)的在輔導(dǎo)關(guān)系和輔導(dǎo)技巧上的一些變化，透過(guò)“故事敘說(shuō)、外話、解構(gòu)”，使人變得更自主、有動(dòng)力。

敘事治療模式的理論假設(shè)：后現(xiàn)代主義—認(rèn)為所謂真理的是生活于特定情境中的人們建構(gòu)出來(lái)的，而語(yǔ)言正是這種建構(gòu)的工具和結(jié)果;社會(huì)建構(gòu)主義—是該模式的哲學(xué)基礎(chǔ)，認(rèn)為客觀的現(xiàn)實(shí)并不存在，現(xiàn)實(shí)是人們借著語(yǔ)言建構(gòu)出來(lái)的精神產(chǎn)物。

模式的特點(diǎn)：能讓工作者和案主反思、調(diào)整對(duì)生命的態(tài)度，明確生命的抉擇，重寫(xiě)生命故事，人如何賦予過(guò)去意義就表示人將以如何的態(tài)度面對(duì)未來(lái)，一旦從充滿問(wèn)題的故事中解脫出來(lái)，人將以更客觀有力的方式處理他們的問(wèn)題。

治療過(guò)程：1)與案主或家庭一起對(duì)于困擾問(wèn)題做出彼此均同意的定義。2)將問(wèn)題擬人化，并找出壓迫案主的意圖和方式。3)探討問(wèn)題是怎么干擾、支配或使案主失去信心的。4)發(fā)掘在哪些時(shí)候案主并未受問(wèn)題支配或生活并未受到干擾。5)找出過(guò)去的證據(jù)，來(lái)證明案主和家庭有足夠的能力站起來(lái)，應(yīng)付和解決面臨的問(wèn)題。6)引導(dǎo)案主和家庭思考在上述能力之下未來(lái)將要過(guò)的生活。7)找出一群觀眾來(lái)聽(tīng)取案主表達(dá)新的認(rèn)同感和故事。在過(guò)程中工作者最重要的是要使案主確信自己并不是問(wèn)題的本身。

技巧：1)問(wèn)話---在互動(dòng)的間歇提問(wèn)，以引導(dǎo)出案主自己真正想擁有的經(jīng)驗(yàn)。2)解構(gòu)式問(wèn)話---鼓勵(lì)案主從不同角度定位故事以擴(kuò)大案主的視野去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。3)開(kāi)啟空間的問(wèn)話---構(gòu)建獨(dú)特的結(jié)果。4)發(fā)展故事的問(wèn)話---提出發(fā)展故事的問(wèn)話引導(dǎo)故事的重寫(xiě)。5)意義性問(wèn)話---鼓勵(lì)案主思索并體驗(yàn)獨(dú)特結(jié)果、較佳方向和新故事的涵義。6)故事的建構(gòu)7)回響與強(qiáng)化。

1小組工作的涵義與特點(diǎn)

美國(guó)社會(huì)工作教育委員會(huì)與1959年指出，社會(huì)小組工作是社會(huì)工作的方法之一，它通過(guò)有目的的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個(gè)人增進(jìn)其社會(huì)功能，以更有效的處理個(gè)人、團(tuán)體或社區(qū)的問(wèn)題。其功能有影響個(gè)人發(fā)生轉(zhuǎn)變、社會(huì)控制、用集體的力量解決問(wèn)題、再社會(huì)化這四個(gè)方面。小組一般有六個(gè)基本特性:小組存在于一人以上，成員間有共同的目標(biāo)和利益，成員對(duì)小組有認(rèn)同感，成員間相互依存互相影響，小組中有自己的控制方式，形成特定的小組文化和氛圍。

2小組工作的理論和主要模式

小組工作的主要理論來(lái)源是社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、系統(tǒng)理論，社會(huì)學(xué)---1.心理學(xué)理論是在小組工作中用的最多的理論，運(yùn)用在工作中時(shí)以個(gè)人的工作為焦點(diǎn)，其鼻祖弗洛伊德認(rèn)為成年人的問(wèn)題源起于在兒童期未解決的心理沖突，這類(lèi)沖突或許是兒童期某些需要未得到滿足，抑或是經(jīng)歷了的心理創(chuàng)傷。當(dāng)個(gè)人無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，會(huì)用自衛(wèi)手法處理沖突。通過(guò)小組實(shí)踐，人們可以建立起他們處理個(gè)人關(guān)系的技巧、解決問(wèn)題和適應(yīng)環(huán)境的能力，以及自信心。2.學(xué)習(xí)理論，重點(diǎn)在于成員的個(gè)人行為而不是小組行為。主要方法有三種：傳統(tǒng)條件反射理論—在傳統(tǒng)方法中行為是與刺激相聯(lián)系的;強(qiáng)化條件反射理論—立足于人的行為受行動(dòng)的結(jié)果的影響;社會(huì)學(xué)習(xí)理論—行為是對(duì)他人的行為觀察和評(píng)價(jià)過(guò)程中學(xué)習(xí)的。3.系統(tǒng)理論，把小組看作由不同的互動(dòng)因素所組成的系統(tǒng)。帕森斯認(rèn)為小組是個(gè)有許多相互依賴的成員的社會(huì)系統(tǒng)，在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中，這個(gè)小組系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)的整體運(yùn)行時(shí)，試圖保持一定的秩序和穩(wěn)定的平衡。

主要模式：

社會(huì)目標(biāo)模式—理論來(lái)源于系統(tǒng)論和社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)與人和群體間是相互作用和相互影響的，該模式特點(diǎn)為以關(guān)注社會(huì)整合和人參與社會(huì)的責(zé)任感為工作重點(diǎn)，通過(guò)人的能力和意識(shí)的提高去影響和改變社會(huì)。

治療模式—以修正理論和社會(huì)化理論為基礎(chǔ)，關(guān)注的是各人的心理和行為問(wèn)題的矯正而不是社會(huì)，其介入重點(diǎn)是為個(gè)人提供一個(gè)小組的治療環(huán)境，為個(gè)人提供心理康復(fù)和行為指導(dǎo)，幫助小組成員達(dá)到適應(yīng)社會(huì)生活的最佳狀態(tài)。

互動(dòng)模式—理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)論和場(chǎng)論，關(guān)注小組成員和小組環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。該模式既關(guān)注個(gè)人也關(guān)注環(huán)境，要通過(guò)個(gè)人、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的開(kāi)放和相互影響，以達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人和社會(huì)的功能。

除了以上模式以外，還有相關(guān)的小組工作模式，有過(guò)程模式，行為模式，任務(wù)中心模式和小組中心模式。

3小組工作的發(fā)展階段

第一階段—前屬期階段：小組的開(kāi)始階段，小組成員初進(jìn)小組，心理狀態(tài)是觀察和探求身外環(huán)境，對(duì)他人既接近又回避的保持著戒備，處于矛盾的困境。工作者的鼓勵(lì)促進(jìn)他們考察、改善外部條件，有助于他們盡快適應(yīng)。

第二階段—權(quán)力和控制期：成員慢慢熟悉環(huán)境后，試著通過(guò)權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與控制的過(guò)程，認(rèn)識(shí)和確立自己在小組中的角色，從而形成小組組織的初步結(jié)構(gòu)。

第三階段—親密期：小組的成員對(duì)小組的投入增強(qiáng)，關(guān)心其他成員，開(kāi)始意識(shí)和承認(rèn)小組的經(jīng)驗(yàn)在他成長(zhǎng)過(guò)程中的重要性，開(kāi)始思考小組額目標(biāo)。

第四階段—分辨期：小組成員彼此熟識(shí)，對(duì)小組有較高認(rèn)同，成員們更加聯(lián)合、客觀、合作，以至能提出更現(xiàn)實(shí)的建議或計(jì)劃，并實(shí)施大型的方案、項(xiàng)目。

第五階段—分離期：小組目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，成員們面臨分離，開(kāi)始在其他地方尋找新的資源以滿足他們自己社會(huì)的、娛樂(lè)性的和職業(yè)性的需要。

4小組工作的原則與技巧

原則：1.認(rèn)可每個(gè)人的獨(dú)特個(gè)性及行為的多樣化。2.認(rèn)可小組是多種多樣的及行動(dòng)是多樣化的。3.真誠(chéng)的接納每一個(gè)人4.建立有目的的助人關(guān)系。5.鼓勵(lì)及促使小組成員之間實(shí)現(xiàn)有益的合作關(guān)系。6.適當(dāng)?shù)男拚〗M過(guò)程。7.鼓勵(lì)成員根據(jù)自身能力參與小組活動(dòng)。8.促使小組成員投入?yún)⑴c解決問(wèn)題的過(guò)程中。9.鼓勵(lì)小組成員通過(guò)沖突去體驗(yàn)不同的解決問(wèn)題的方式。10.為小組成員提供各種新機(jī)會(huì)。11.明智的運(yùn)用制約。12.有區(qū)別的運(yùn)用工作方案。13.對(duì)個(gè)人和小組的進(jìn)步不斷進(jìn)行評(píng)估。14熱誠(chéng)、人道和嚴(yán)于律己。

技巧：

一般性技巧---建立關(guān)系的技巧，觀察的技巧，組織和介入的技巧，領(lǐng)導(dǎo)的技巧，溝通的技巧，參與小組活動(dòng)的技巧，運(yùn)用社會(huì)資源的技巧，評(píng)估小組過(guò)程的技巧。

有效促進(jìn)溝通的技巧—注意信息傳遞的外部環(huán)境，注意語(yǔ)言的選擇，提供合作性的目標(biāo)，關(guān)注和調(diào)整小組中的互動(dòng)模式。

組織會(huì)議的技巧—形成良好的開(kāi)始，把握討論的進(jìn)程，做好總結(jié)，完善結(jié)尾

小組工作者在會(huì)議中的角色是示范者，促進(jìn)者，調(diào)解人和支持者。

1社區(qū)工作的涵義與特點(diǎn)

社區(qū)工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的一種基本方法，它以社區(qū)和社區(qū)居民為案主，通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參加集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問(wèn)題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，爭(zhēng)取外力協(xié)助，有計(jì)劃、有步驟的解決或預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。

2社區(qū)工作的主要模式

地區(qū)發(fā)展模式：該模式是在一個(gè)地域內(nèi)鼓勵(lì)居民通過(guò)自助及互助去解決社區(qū)內(nèi)的問(wèn)題，工作重點(diǎn)是提高居民的民主參與意識(shí)與挖掘、培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬?。用于那些比較簡(jiǎn)單的社區(qū)。

社會(huì)計(jì)劃模式：該模式依靠專(zhuān)家的意見(jiàn)，通過(guò)有關(guān)專(zhuān)家的調(diào)研、論證、計(jì)劃，然后落實(shí)、推行，去解決社區(qū)內(nèi)的問(wèn)題，用于處理復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。

社會(huì)行動(dòng)模式：該模式在西方的社區(qū)中常見(jiàn)，特別適用于情況復(fù)雜，社會(huì)矛盾較多，政府部門(mén)官僚化，居民利益缺乏保障的社區(qū)。社區(qū)工作者動(dòng)員組織社區(qū)居民采取集體行動(dòng)，以從下而上的形式，求的公正解決問(wèn)題。

3社區(qū)工作的技巧

分析技巧——了解社區(qū)結(jié)構(gòu)、過(guò)程、資源、問(wèn)題，分析社會(huì)政策及社會(huì)問(wèn)題，社區(qū)觀察，街頭訪問(wèn)，家庭訪問(wèn)，文獻(xiàn)分析，訪問(wèn)社區(qū)領(lǐng)帶，社區(qū)調(diào)查。

關(guān)系建立與維系技巧——初步接觸技巧，街頭談話、家訪、電話訪談，社區(qū)關(guān)系聯(lián)絡(luò)并建立形象，處理與政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、政治團(tuán)體的關(guān)系。

動(dòng)員及組織技巧：動(dòng)員群眾，發(fā)掘和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，居民組織的建立與運(yùn)作、主持會(huì)議、組織行政事務(wù)，社會(huì)行動(dòng)(包括記者招待會(huì)，群眾大會(huì)，談判等)

活動(dòng)程序設(shè)計(jì)技巧：策劃活動(dòng)，制定目標(biāo)，宣傳策略;調(diào)動(dòng)資源，評(píng)估指標(biāo)。

行政管理技巧：文件資料處理，財(cái)務(wù)處理，計(jì)劃、評(píng)估工作。

4我國(guó)的社區(qū)工作

我國(guó)的社區(qū)社會(huì)福利服務(wù)是指在政府的倡導(dǎo)下，以一定層次的社區(qū)組織為主題和依托，以自助-互助的廣泛群眾參與為基礎(chǔ)，既突出重點(diǎn)對(duì)象又面向全體社區(qū)成員的，用服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目來(lái)增進(jìn)公共福利，提高生活質(zhì)量的區(qū)域性、社會(huì)性的福利事業(yè)?？煞譃榫戎愿＠?wù)，社區(qū)事務(wù)性服務(wù)和市場(chǎng)化營(yíng)利性服務(wù)。

1社會(huì)行政的涵義與功能

社會(huì)行政是依照行政程序，妥善利用各種資源，實(shí)施社會(huì)政策，以向有需要者提供社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)，其核心內(nèi)涵是執(zhí)行、實(shí)施社會(huì)政策。

功能：將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng);合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù);總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。

2社會(huì)行政的內(nèi)容

社會(huì)行政包括社會(huì)服務(wù)計(jì)劃，社會(huì)服務(wù)組織，督導(dǎo)與激勵(lì)，服務(wù)系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)與控制，評(píng)估與報(bào)告。

1)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃是指預(yù)先對(duì)社會(huì)服務(wù)的提供進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和計(jì)劃，其提供的是社會(huì)政策的具體化和操作化，它直接涉及社會(huì)福利資源的分配問(wèn)題，因此需要考慮與其相關(guān)聯(lián)的各類(lèi)社會(huì)影響因素和問(wèn)題，并對(duì)具體的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃，其中編制預(yù)算是一項(xiàng)重要任務(wù)，編制預(yù)算包括科目預(yù)算，成果預(yù)算和方案預(yù)算。

2)社會(huì)服務(wù)組織也稱(chēng)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，其結(jié)構(gòu)類(lèi)型有直線型、職能型、直線—職能型、事業(yè)部型和矩陣型等，其中直線型和矩陣型在社會(huì)服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。要完成社會(huì)服務(wù)的任務(wù)必須擁有高素質(zhì)的社會(huì)工作人員，招聘、錄用合格成員并構(gòu)建合理的工作團(tuán)隊(duì)是社會(huì)行政人員的任務(wù)。

3)督導(dǎo)是機(jī)構(gòu)中的行政人員為更好的完成機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的任務(wù)對(duì)被督導(dǎo)者的工作給予指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、強(qiáng)化和評(píng)價(jià)的活動(dòng)，是一個(gè)滲透了社會(huì)工作價(jià)值觀、工作技巧、人際關(guān)系、工作規(guī)范等多種因素的綜合性活動(dòng)，它有利于員工的成長(zhǎng)和社會(huì)工作任務(wù)的完成。督導(dǎo)有指示型督導(dǎo)、指導(dǎo)型督導(dǎo)和支持型督導(dǎo)，分別適用于不成熟到比較成熟的工作人員。

激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，為實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)而努力的過(guò)程。

4)協(xié)調(diào)時(shí)使服務(wù)系統(tǒng)各部分之間、成員之間分工合作、協(xié)調(diào)一致達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)。以協(xié)調(diào)活動(dòng)的設(shè)計(jì)劃分可分為程序性協(xié)調(diào)和工作性協(xié)調(diào);控制包括對(duì)機(jī)構(gòu)工作進(jìn)程的控制和對(duì)機(jī)構(gòu)沖突的控制，前者是指依照某種計(jì)劃對(duì)相關(guān)部門(mén)、成員的工作進(jìn)度和效果進(jìn)行的綜合控制，后者是指對(duì)機(jī)構(gòu)的不同成員或不同部門(mén)由于工作或興趣等因素發(fā)生的沖突進(jìn)行控制。

3社會(huì)服務(wù)評(píng)估

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估是對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行及所提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)，是將現(xiàn)狀或結(jié)果同計(jì)劃相比較，從而判定機(jī)構(gòu)功能狀況的活動(dòng)。其具有重要的意義：明了服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)成績(jī)和改善不足以更好的推進(jìn)機(jī)構(gòu)工作;向社會(huì)服務(wù)的支持機(jī)構(gòu)作出交代;還可以對(duì)相關(guān)政策做出評(píng)估并促使政策的修訂，總結(jié)社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展理論。

評(píng)估的內(nèi)容：社會(huì)服務(wù)的投入情況，服務(wù)的工作進(jìn)度，服務(wù)效果，服務(wù)活動(dòng)與工作計(jì)劃的偏離情況等。

類(lèi)型：方案/投入/過(guò)程/結(jié)果/效率評(píng)估

方法：主要采取社會(huì)調(diào)查方法進(jìn)行，費(fèi)用-效益分析法有廣泛的實(shí)用性，該方法計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用和效益，換算成可比較的量以作出分析評(píng)估，是有效的評(píng)估方式。

1調(diào)查研究的主要階段

調(diào)查研究主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或結(jié)構(gòu)訪談的方式，直接從取自某個(gè)總體樣本那里系統(tǒng)的收集資料的方法。主要階段包括以下方面：

準(zhǔn)備階段——1.確定研究課題。課題通常產(chǎn)生于對(duì)社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)問(wèn)題、新的'社會(huì)現(xiàn)象等方面，值得注意的是，課題首先必須是可以運(yùn)用社會(huì)學(xué)及相關(guān)科學(xué)的研究手段來(lái)解決的，必須有一定的研究?jī)r(jià)值。課題提出以后，還要對(duì)其加以論證，課題的論證主要說(shuō)明其意義、價(jià)值、可行性的問(wèn)題。課題的確定還要明確研究目的和研究性質(zhì)。

2.研究設(shè)計(jì)。確定研究?jī)?nèi)容或?qū)ο?，并?duì)研究對(duì)象的層次加以把握以確定研究單位，，根據(jù)具體的研究課題和研究條件選擇合適的研究方式。

3.組織安排。

資料收集階段是第二階段

最后則是資料匯總后的資料分析階段

2研究的單位與研究?jī)?nèi)容

研究?jī)?nèi)容——具有三類(lèi)重要形式，即存在狀態(tài)、主觀傾向、實(shí)際行為。

存在狀態(tài)是一些客觀指標(biāo)，通過(guò)它們可以描述研究單位的基本情況，分析對(duì)象的狀態(tài)包含個(gè)人年齡、身高、職業(yè)、文化程度等，組織狀態(tài)則有組織結(jié)構(gòu)、人員規(guī)模等;主觀傾向包括態(tài)度、觀念、信仰、個(gè)性、動(dòng)機(jī)、偏好等內(nèi)在的因素，因此常需要研究設(shè)計(jì)中的中介概念、變量來(lái)測(cè)量;實(shí)際行為是一種外顯變量，研究者一般可以直接觀測(cè)到。

研究的單位——指研究對(duì)象的基本單元。確定研究單位對(duì)于研究十分重要，因?yàn)檠芯康淖罱K目的是將研究單位的特征匯總起來(lái)描述由它們組成的較大集合體或解釋某種社會(huì)現(xiàn)象。研究對(duì)象在特定的研究單位層次上表現(xiàn)出來(lái)的規(guī)律并不一定適用于另一類(lèi)型的研究單位，因而一項(xiàng)研究常需要保持研究單位的一致性，并要求擦用與研究過(guò)程相同的研究單位來(lái)做研究結(jié)論。研究單位的層次可以分為個(gè)人、群體、組織、社區(qū)及更高層次的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)。研究單位是研究者經(jīng)驗(yàn)觀察對(duì)象的層次。在研究設(shè)計(jì)中。它對(duì)定量研究來(lái)說(shuō)很大程度影響著抽樣方案和調(diào)查方案的制定，對(duì)定性研究來(lái)說(shuō)也是觀察目標(biāo)的選擇。

1測(cè)量的水平

測(cè)量是對(duì)變量的測(cè)量，所謂變量是對(duì)研究單位的屬性、特征概念化和具體化，從測(cè)量值的定量化程度來(lái)看，可將變量分為—定類(lèi)變量、定序變量、定距變量和定比變量四個(gè)層次水平。

定類(lèi)測(cè)量：是對(duì)定類(lèi)變量的測(cè)量，他是測(cè)量尺度中最低的一種，常用來(lái)對(duì)定性的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行測(cè)量。其包括記號(hào)和類(lèi)屬兩種。記號(hào)為識(shí)別標(biāo)志;類(lèi)屬為對(duì)變量的不同狀態(tài)的度量。對(duì)定類(lèi)測(cè)量的數(shù)值的計(jì)算只能是計(jì)算每一類(lèi)別出現(xiàn)的頻率或百分比。

次序測(cè)量：是對(duì)能夠依操作定義而明確排列大小、等級(jí)、高低、先后等次序的變量所進(jìn)行的測(cè)量。其程序有多種，等級(jí)順序，配對(duì)比較法，恒常刺激法和連續(xù)性類(lèi)別法。

定距測(cè)量：其除了有定類(lèi)和次序測(cè)量的特征以外，還要求尺度上的間距代表所測(cè)量特征在數(shù)量上的間距。

定比測(cè)量：是測(cè)量中最高的層次，除了前面三種的特征以外，還有可以計(jì)算兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)之間的比值。定比測(cè)量課進(jìn)行類(lèi)別差測(cè)量，次序差測(cè)量，兩個(gè)觀測(cè)點(diǎn)之間的間距差測(cè)量及比值測(cè)量。

在選擇測(cè)量水平時(shí)，應(yīng)注意定類(lèi)或定序測(cè)量這種類(lèi)似計(jì)算的合理性和可能出現(xiàn)的偏差;選擇測(cè)量尺度要結(jié)合課題要求與研究條件;收集更多更精準(zhǔn)的信息用簡(jiǎn)單的方法運(yùn)算是利于今后補(bǔ)充分析時(shí)必要的策略;選擇何種尺度取決去研究所要求的精確度。

2概念的操作化

變量相對(duì)經(jīng)驗(yàn)層次的測(cè)量而言，還是一種相對(duì)抽象的定義或界限，要對(duì)概念進(jìn)行測(cè)量，就需要將抽象定義轉(zhuǎn)化為可操作定義。操作定義就是通過(guò)具體的程序或指標(biāo)來(lái)說(shuō)明對(duì)變量的測(cè)量辦法，可以使一些陳述變量關(guān)系的假說(shuō)獲得驗(yàn)證的機(jī)會(huì)，也便于今后同樣的研究有所根據(jù)，有利于比較彼此的結(jié)果。確定操作定義的前提是厘清概念的抽象定義，然后就要注意把握分寸，既不能遺漏抽象定義中所確定的研究?jī)?nèi)容，又不能使各操作定義之間彼此具有互斥性，盡量避免操作定義之間出現(xiàn)交叉。

3信度與效度

信度的檢驗(yàn)方式：1)重復(fù)測(cè)量：就相同變量用相同題器對(duì)同一群被調(diào)查對(duì)象前后測(cè)量?jī)伞?)對(duì)分測(cè)量：對(duì)同一概念設(shè)計(jì)a,b兩組一一對(duì)應(yīng)的測(cè)量題目、按題目的巍峨單雙分成兩半計(jì)分，在同一條件下對(duì)同一群調(diào)查對(duì)象進(jìn)行測(cè)量，再根據(jù)各個(gè)人的這兩個(gè)部分的總分，計(jì)算器相關(guān)系數(shù)就得到對(duì)分測(cè)量的信度，又稱(chēng)折半信度。3)復(fù)本測(cè)量：對(duì)相同的測(cè)量變量，設(shè)計(jì)兩份類(lèi)似的題器，并分別放在a b 兩份問(wèn)卷中，a用作原本，b作為副本。在調(diào)查中，讓被調(diào)查者同時(shí)接受a b兩種方式的調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果計(jì)算其相關(guān)系數(shù)，就得到復(fù)本信度。4)主觀評(píng)分法：要檢查評(píng)分信度，可計(jì)算一個(gè)評(píng)分者的一組評(píng)分與另一個(gè)評(píng)分者的同一組評(píng)分的相同系數(shù)。

影響信度的因素：1)被調(diào)查者2)調(diào)查員3)測(cè)量?jī)?nèi)容4)測(cè)量環(huán)境和時(shí)間

效度

測(cè)量的效度有兩方面的含義：一方面是所測(cè)量的指標(biāo)內(nèi)涵正是概念內(nèi)涵，二者在內(nèi)容上性質(zhì)上是一致的。另一方面測(cè)量指標(biāo)應(yīng)該盡可能涵蓋概念，二者在成都市應(yīng)盡可能重合。

效度計(jì)算

效度的檢驗(yàn)方式----1)評(píng)價(jià)內(nèi)涵效度：測(cè)量指標(biāo)同我們所研究的概念內(nèi)涵的相符程度，判定指標(biāo)是否反映了概念的基本內(nèi)容。2)確立效度標(biāo)準(zhǔn)：是被假設(shè)或被定義為有效的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，他是已經(jīng)使用過(guò)的、并在一定的范圍內(nèi)被一致判定為具有較高內(nèi)涵效度的概念指標(biāo)。3)測(cè)定結(jié)構(gòu)效度概念內(nèi)涵還表現(xiàn)在概念之間的關(guān)系上?？疾旖Y(jié)構(gòu)效度是要了解測(cè)量工具是否反映了概念之間的關(guān)系，也就是說(shuō)是否符合概念和命題的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。4)內(nèi)在效度于外在效度：測(cè)量是在具體時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)具體的調(diào)查對(duì)象所做的觀測(cè)。如果在一項(xiàng)具體研究中，對(duì)上述三種效度(內(nèi)涵效度、準(zhǔn)則效度、結(jié)構(gòu)效度)的檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話，就可以認(rèn)為這一研究具有內(nèi)在效度，他的資料和結(jié)論可以有效的解答所研究的問(wèn)題。

1. 所謂抽樣就是按照一定的方式，從總體中抽取能代表總體的一部分元素，即樣本，然后根據(jù)樣本中所含的信息對(duì)總體的狀況進(jìn)行估計(jì)和推斷的過(guò)程。

2. 概率抽樣依據(jù)概率論的基本原理，按照隨機(jī)的方式進(jìn)行，他充分考慮等概率的原則，可以避免抽樣過(guò)程中的人為影響，可以對(duì)樣本誤差加以控制，以保證樣本的代表性。概率抽樣包括簡(jiǎn)單概率抽樣、系統(tǒng)概率抽樣、分層概率抽樣、整體概率抽樣、多段抽樣的具體方法。

3. 非概率抽樣，主要是按照抽取樣本的方便性、主觀判斷、主觀意愿來(lái)選取研究對(duì)象，與概率抽樣相比，其最大的區(qū)別是無(wú)法保證抽取樣本的等概率性，對(duì)總體的代表性較差樣本誤差無(wú)法控制和估計(jì)。但是，許多情況下，非概率性抽樣也具有一定的優(yōu)勢(shì)，尤其在一些探索性研究中，人們也常常采用他。從抽樣的方式看，非概率性抽樣又可分為偶遇抽樣、主觀抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣。

1問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查是采用一種預(yù)先設(shè)計(jì)好的結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷作為資料收集工具的一種調(diào)查方式。突出特點(diǎn)：1)問(wèn)卷調(diào)查是一種典型的定量研究手段，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可以獲得豐富的量化資料，可以說(shuō)問(wèn)卷調(diào)查就是通過(guò)對(duì)這些量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理來(lái)獲得研究結(jié)論的一種手段。2)問(wèn)卷調(diào)查主要是按照特點(diǎn)設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，程式化的程序和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)收集研究資料的，應(yīng)此，標(biāo)準(zhǔn)化是問(wèn)卷調(diào)查的一個(gè)明顯特點(diǎn)。3)問(wèn)卷調(diào)查的基本目標(biāo)是通過(guò)問(wèn)卷訪談資料來(lái)推斷研究主題，應(yīng)此大多數(shù)的問(wèn)卷調(diào)查研究要通過(guò)一定的方式從研究對(duì)象的總體中抽取出必要的樣本，并從樣本的統(tǒng)計(jì)分析中來(lái)推斷社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)過(guò)程中的總體狀況。4)問(wèn)卷調(diào)查的邏輯過(guò)程與個(gè)案研究從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)構(gòu)建理論相反，他從一個(gè)或多個(gè)特定的理論命題、理論假設(shè)出發(fā)，然后收集資料來(lái)驗(yàn)證或偽證這些理論假設(shè)。

一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查任務(wù)的完成包括以下幾個(gè)基本環(huán)節(jié)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)，抽樣設(shè)計(jì)、試調(diào)查、調(diào)查的組織實(shí)施、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析以及撰寫(xiě)研究報(bào)告。

2實(shí)驗(yàn)法

1定性研究方法的特點(diǎn)

2訪談法

通過(guò)訪員和受訪人面對(duì)面地交談來(lái)了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法之一。又稱(chēng)晤談法。在訪談過(guò)程中,盡管談話者和聽(tīng)話者的角色經(jīng)常在交換,但歸根到底訪員是聽(tīng)話者，受訪人是談話者。訪談以一人對(duì)一人為主，但也可以在集體中進(jìn)行。

3焦點(diǎn)小組

小組(焦點(diǎn))座談是由一個(gè)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的主持人以一種無(wú)結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談。主持人負(fù)責(zé)組織討論。小組座談法的主要目的，是通過(guò)傾聽(tīng)一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來(lái)的被調(diào)查者，從而獲取對(duì)一些有關(guān)問(wèn)題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常?？梢詮淖杂蛇M(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。

4觀察法

是研究者有目的、有計(jì)劃地在自然條件下，通過(guò)感官或借助于一定的科學(xué)儀器，對(duì)社會(huì)生活中人們行為的各種資料的搜集過(guò)程。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇四

社會(huì)工作是一項(xiàng)具有重要意義的職業(yè)，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域中，社會(huì)工作者扮演著關(guān)鍵的角色。為了更好地了解社會(huì)工作的實(shí)踐和理論，我參加了一場(chǎng)關(guān)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)的講座。在這次講座中，我學(xué)到了許多知識(shí)和技巧，并獲取了一些寶貴的心得體會(huì)。接下來(lái)，我將分享我對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)講座的感悟，并展望自己在這個(gè)領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展。

首先，我深刻意識(shí)到社會(huì)工作的廣泛性和復(fù)雜性。在講座中，講師向我們介紹了社會(huì)工作的各個(gè)領(lǐng)域和職責(zé)，包括社會(huì)工作者的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和技能要求等。通過(guò)這些講解，我認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。社會(huì)工作涉及到多個(gè)領(lǐng)域，如兒童保護(hù)、老年關(guān)懷、家庭輔導(dǎo)等，社會(huì)工作者需要具備豐富的知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)不同的工作挑戰(zhàn)。這讓我產(chǎn)生了對(duì)社會(huì)工作的敬畏之情，也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的決心。

其次，我對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐中的案例分析和解決方法有了更深入的了解。在講座上，講師向我們展示了一些真實(shí)的案例，并分享了他們是如何應(yīng)對(duì)和解決這些問(wèn)題的。通過(guò)這些案例分析，我學(xué)到了許多關(guān)鍵的技巧和方法，如溝通技巧、問(wèn)題解決和危機(jī)干預(yù)等。這些知識(shí)對(duì)于我將來(lái)從事社會(huì)工作實(shí)踐非常有幫助。我意識(shí)到，社會(huì)工作者需要具備敏銳的觀察力和分析能力，以便能更好地理解和解決問(wèn)題。同時(shí)，他們還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便能與不同的利益相關(guān)方進(jìn)行有效的合作。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技能，我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐中的挑戰(zhàn)，并為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

此外，在講座中，我還加深了對(duì)社會(huì)工作的使命和價(jià)值的認(rèn)識(shí)。社會(huì)工作是為了促進(jìn)社會(huì)公正和人的福祉而存在的。社會(huì)工作者通過(guò)與個(gè)人、家庭和社區(qū)合作，提供支持和服務(wù)，幫助他們解決問(wèn)題和改善生活。這使我對(duì)社會(huì)工作的價(jià)值和使命有了更深入的理解。我意識(shí)到，社會(huì)工作的目標(biāo)不僅僅是為了解決眼前的問(wèn)題，更是為了推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。只有通過(guò)不斷地努力和付出，我們才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公正和人的福祉。

最后，在這次講座中，我也思考了自己未來(lái)在社會(huì)工作領(lǐng)域的發(fā)展。社會(huì)工作是一個(gè)有挑戰(zhàn)性但又充滿意義的職業(yè)。通過(guò)參加這次講座，我更加確定了自己的職業(yè)方向。我想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者，為那些處于困境中的人們提供幫助和支持，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我知道這條道路充滿艱辛和困難，但我相信只要我不斷學(xué)習(xí)和努力，我就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。

總之，這次社會(huì)工作實(shí)務(wù)講座給我?guī)?lái)了許多啟發(fā)和思考。我了解到社會(huì)工作的廣泛性和復(fù)雜性，學(xué)習(xí)了解決問(wèn)題的方法和技巧，認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的使命和價(jià)值，并思考了自己在這個(gè)領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者，并為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇五

社會(huì)工作實(shí)務(wù)是一門(mén)旨在解決個(gè)人和社會(huì)問(wèn)題的學(xué)科，它結(jié)合了理論和實(shí)踐，旨在提升社會(huì)公正和人類(lèi)福祉。為了進(jìn)一步了解社會(huì)工作實(shí)務(wù)的重要性和應(yīng)用方法，我參加了一場(chǎng)社會(huì)工作實(shí)務(wù)講座。在這場(chǎng)講座中，我收獲頗豐，以下是我對(duì)這場(chǎng)講座的心得體會(huì)。

首先，這場(chǎng)講座深刻闡述了社會(huì)工作實(shí)務(wù)的重要性。講座中指出，社會(huì)工作實(shí)務(wù)是一個(gè)廣闊而復(fù)雜的領(lǐng)域，覆蓋面廣，包括但不限于青少年問(wèn)題、家庭問(wèn)題、社會(huì)保障、心理健康等。社會(huì)工作實(shí)務(wù)的目標(biāo)是為人們提供支持、幫助和資源，使他們能夠克服困難和挑戰(zhàn)，提高生活質(zhì)量。講座中的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向我們展示了社會(huì)工作實(shí)務(wù)在促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)福祉方面的重要性，使我深刻地意識(shí)到社會(huì)工作實(shí)務(wù)對(duì)于解決社會(huì)問(wèn)題的不可或缺的作用。

其次，講座介紹了社會(huì)工作實(shí)務(wù)的核心原則和技巧。在這場(chǎng)講座中，我們了解到了社會(huì)工作實(shí)務(wù)的核心原則包括尊重人權(quán)、保持專(zhuān)業(yè)道德、建立信任關(guān)系和提供適當(dāng)?shù)闹С址?wù)等。這些原則在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中起著基礎(chǔ)性的作用，幫助社會(huì)工作者更好地與服務(wù)對(duì)象合作，共同解決問(wèn)題。此外，講座還強(qiáng)調(diào)了溝通技巧和傾聽(tīng)能力的重要性。社會(huì)工作者需要善于傾聽(tīng)他人的需求和意見(jiàn)，與他們建立真誠(chéng)的溝通和合作關(guān)系，以便能夠更好地了解他們的問(wèn)題并提供有效的幫助。

第三，在講座中，我們還學(xué)習(xí)了如何評(píng)估和計(jì)劃社會(huì)工作實(shí)務(wù)。通過(guò)案例分析和小組討論，我們了解了評(píng)估的重要性和方法。評(píng)估有助于社會(huì)工作者了解個(gè)體和群體的需求和問(wèn)題，并為制定有效的幫助計(jì)劃提供基礎(chǔ)。此外，講座還介紹了計(jì)劃的重要性和制定計(jì)劃的步驟。一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助社會(huì)工作者明確目標(biāo)和方法，并合理安排資源，以便更好地解決問(wèn)題。

第四，講座提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例分享。在講座中，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者分享了他們?cè)谏鐣?huì)工作實(shí)踐中所遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并提供了解決方法和技巧。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于新入行的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)非常寶貴，它們幫助我們避免常見(jiàn)的錯(cuò)誤和誤區(qū)，并提供了實(shí)際操作的指導(dǎo)。

最后，在這場(chǎng)講座中，我也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)工作實(shí)務(wù)要求社會(huì)工作者具備良好的自我管理能力和自我關(guān)懷意識(shí)。社會(huì)工作實(shí)務(wù)是一項(xiàng)艱巨而具有挑戰(zhàn)性的工作，社會(huì)工作者需要處理復(fù)雜的情緒和問(wèn)題，因此，良好的自我管理和自我關(guān)懷對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)尤為重要。講座中我們學(xué)習(xí)到了一些自我關(guān)懷的方法和技巧，包括定期休息、尋求支持、培養(yǎng)健康的生活方式等，這些都將對(duì)我們?cè)谏鐣?huì)工作實(shí)踐中的表現(xiàn)產(chǎn)生積極的影響。

總而言之，這次社會(huì)工作實(shí)務(wù)講座是我向社會(huì)工作實(shí)踐邁出的一次重要的步伐。通過(guò)這次講座，我對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的重要性和應(yīng)用方法有了更深入的了解。我相信這些學(xué)到的知識(shí)和技巧將對(duì)我以后的社會(huì)工作實(shí)踐起到積極的促進(jìn)作用。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇六

1.黃路來(lái)到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者小雪負(fù)責(zé)接案。小雪要與黃路進(jìn)行接案面談，則小雪的主要任務(wù)是()。

a.界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

b.決定工作方法

c.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變

d.澄清角色期望和義務(wù)

e.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色

2.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來(lái)務(wù)工人員子女，平時(shí)父母的工作較忙，沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，平時(shí)不注意聽(tīng)講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開(kāi)展的介入工作包括()。

a.家庭工作

b.政策倡導(dǎo)

c.行政工作

d.個(gè)案工作

e.小組工作

3.張華是某市郊區(qū)的村民，和丈夫一直依靠種菜為生。去年其所在的地區(qū)要建立一個(gè)新城區(qū)，根據(jù)當(dāng)?shù)卣?，張華一家雖然失去了土地，卻在新城區(qū)有了自己的樓房，一家人的戶口也都成了城市戶口。夢(mèng)想著很快就可以過(guò)上和城市人一樣的生活，張華非常開(kāi)心，而且她沒(méi)多久就在新城區(qū)找到一份工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因?yàn)樗幌胱屪约旱钠拮釉谕饷鎾侇^露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。張華為此和丈夫起了爭(zhēng)執(zhí)，她認(rèn)為自己也有就業(yè)的權(quán)利，因此引發(fā)了家庭矛盾，張華找到社會(huì)工作者高強(qiáng)尋求幫助。以下選項(xiàng)中，高強(qiáng)的做法正確的是()。

a.探訪張華的丈夫，勸導(dǎo)他尊重妻子的正當(dāng)需要

b.傾聽(tīng)張華講述自己目前所遇到的生活苦惱，給予張華安慰和理解

c.贊同張華希望作為女性也應(yīng)該有自己的工作，追求個(gè)體的獨(dú)立和發(fā)展的想法

d.向張華強(qiáng)調(diào)男女平等的觀念，鼓勵(lì)張華不用在意丈夫的想法，堅(jiān)持去上班

e.鼓勵(lì)張華改善與丈夫的溝通方式，幫助張華尋找更有效的方法向丈夫表達(dá)自己

的意愿64.李剛今年8歲，上小學(xué)二年級(jí)。他自小就非常好動(dòng)，上了小學(xué)也沒(méi)見(jiàn)好轉(zhuǎn)，上課經(jīng)常搞小動(dòng)作，不認(rèn)真聽(tīng)講，寫(xiě)字經(jīng)常遺漏筆畫(huà)或筆順出錯(cuò)，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，對(duì)此，家長(zhǎng)感到很頭疼，前來(lái)求助社會(huì)工作者。在家長(zhǎng)的極力要求下，社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)的某個(gè)課外輔導(dǎo)班，但是沒(méi)多久，課外輔導(dǎo)班的老師就向社會(huì)工作者反映，李剛在班上的表現(xiàn)非常差，課上講小話、睡大覺(jué)，課后也經(jīng)常不交作業(yè)。老師擔(dān)心他的行為會(huì)影響其他學(xué)生，要求將李剛調(diào)離本班。此時(shí)，社會(huì)工作者最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

a.向老師建議建立獎(jiǎng)賞制度

b.了解李剛閱讀和書(shū)寫(xiě)困難的原因

c.將李剛調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)

d.為李剛配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

e.與李剛的家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)家長(zhǎng)留意李剛的學(xué)習(xí)情況

5.陳慧今年7歲，上小學(xué)二年級(jí)，與父母和奶奶住在一起。那么在她的生活環(huán)境中對(duì)她產(chǎn)生重要影響的社會(huì)因素有哪些?()

a.陳慧的家庭

b.陳慧的伙伴們

c.陳慧就讀的學(xué)校

d.陳慧家鄰居家的叔叔阿姨

e.陳慧平時(shí)看的各種讀物及電視節(jié)目

6.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對(duì)青少年進(jìn)行研究。從文化視角來(lái)看，文化叛逆青少年行為的特點(diǎn)主要有()。

a.追求獨(dú)特

b.惹是生非

c.不甘平凡

d.標(biāo)新立異

e.不守紀(jì)律

7.小東今年上初三，父親已年過(guò)50，但是為了供他上學(xué)常年在外打工，每年僅回家一兩次，每次回家如果發(fā)現(xiàn)小東的成績(jī)沒(méi)有進(jìn)入班級(jí)前十名就會(huì)痛打他。今年上學(xué)期的考試中，小東的成績(jī)僅排在班上的第20名，恰巧父親這時(shí)回家，知道情況后，父親對(duì)他又是一頓猛打。傷心的小東遂離家出走，母親感到很難過(guò)但是又手足無(wú)措，于是前來(lái)求助社會(huì)工作者鄭琳。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者鄭琳目前的主要工作應(yīng)該包括哪些?()

a.開(kāi)展小組工作

b.開(kāi)展個(gè)案工作

c.開(kāi)展社區(qū)工作

d.開(kāi)展家庭工作

e.開(kāi)展社會(huì)工作行政工作

8.社會(huì)工作者姜林主要為聽(tīng)力喪失的老人提供服務(wù)，那么他在與這些老人溝通時(shí)可以使用的小竅門(mén)有()。

a.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

b.詢問(wèn)老人怎樣才能幫助他更好地理解你

c.帶老人熟悉新的環(huán)境

d.運(yùn)用面部表情或手勢(shì)給老人提供有用的線索

e.站在光線好、背景噪聲低的地方講

9.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用放音樂(lè)、講故事等方法來(lái)幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括()。

a.為老人緩解疼痛

b.為老人提供社會(huì)支持

c.為家庭照顧者緩解悲痛的心情

d.為老人緩解心理壓力

e.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

10.社會(huì)工作者把有類(lèi)似處境的婦女組織起來(lái)建立支持小組時(shí)，需要注意兼顧婦女的實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。下列各項(xiàng)與這一原則相符的有()。

a.鼓勵(lì)單親母親放下瑣碎的家務(wù)，加入小組工作

b.組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的后顧之憂

c.幫助外來(lái)務(wù)工的女性打工者聯(lián)系工作之后，再說(shuō)服其加入小組

d.以幫助外來(lái)務(wù)工的女性打工者為條件，吸引其加入小組

e.先給予單親母親一定的'社會(huì)地位，然后再吸引其加入小組

參考答案：

1.【答案】acde接案面談的主要任務(wù)是：界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，澄清社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的角色期望和義務(wù)，激勵(lì)服務(wù)對(duì)象并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色，促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變。

2.【答案】abde社會(huì)工作者可以將存在同樣問(wèn)題的孩子組成小組，如果問(wèn)題特別突出，可以采取個(gè)案介入。同時(shí)，也需要與孩子的父母進(jìn)行溝通，另外還可以提出外來(lái)務(wù)工子女的相關(guān)政策建議。

3.【答案】abce選項(xiàng)中，d項(xiàng)不利于案主和丈夫關(guān)系的恢復(fù)，故是錯(cuò)誤的。

4.【答案】beb項(xiàng)是兒童社會(huì)工作中收集資料和評(píng)估環(huán)節(jié)，是非常重要的，故該項(xiàng)正確?！耙约彝榍腥朦c(diǎn)”是兒童社會(huì)工作方法中的一個(gè)重要方面。因?yàn)閮和暮芏嘈袨槎贾苯雍图彝ビ嘘P(guān)，因此李剛目前的狀態(tài)肯定是有原因的，要積極與家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)進(jìn)而了解其在家庭環(huán)境中的狀況，故e項(xiàng)正確。

5.【答案labce對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素包括：學(xué)校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此可知，鄰里關(guān)系不是影響兒童的重要社會(huì)要素。

6.【答案】acd除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類(lèi)型，也可以作為對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)的一種分類(lèi)。第一，正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過(guò)渡至成年期。第二，問(wèn)題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問(wèn)題。第三，文化叛逆青年。這類(lèi)青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì)取向。

7.【答案】bd就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是要找到小東，對(duì)他開(kāi)展個(gè)案工作，或者針對(duì)小東的家庭情況，考慮家庭中每個(gè)成員的需求，開(kāi)展家庭工作。

8.【答案】abdec項(xiàng)屬于同有視力喪失問(wèn)題老人溝通的小竅門(mén)。

9.【答案】acd在向l臨終病人提供照顧時(shí)，病人及其家人是主要照顧對(duì)象。臨終者及其家人有生理、心理、社會(huì)和精神方面的全面需要。音樂(lè)治療、藝術(shù)治療等方式常用來(lái)控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

10.【答案】bc社會(huì)工作者以滿足婦女實(shí)用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識(shí)，朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。對(duì)單親母親來(lái)說(shuō)，她們迫切需要一份相對(duì)穩(wěn)定的工作，性別意識(shí)的教育等對(duì)她們來(lái)說(shuō)不是最急需的。社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實(shí)用性性別需求，她們很難靜下心來(lái)參加小組活動(dòng)。由此可知，正確答案為bc。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇七

大家如果想要鞏固考試知識(shí)點(diǎn)，平時(shí)就要多做題，下面是小編為大家搜索整理的2018年社會(huì)工作實(shí)務(wù)初級(jí)檢測(cè)試題，更多相關(guān)試題請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。

1.當(dāng)支持性小組中的組員彼此已建立起信任，開(kāi)始互幫互助時(shí)，社會(huì)工作者告知組員，小組即將結(jié)束。此時(shí)，有些組員表示還有很多話沒(méi)來(lái)得及說(shuō);有些組員叉開(kāi)始變得沉默，不再參與小組討論;有些組員很生氣，指責(zé)社會(huì)工者推卸責(zé)任;還有些組員表示小組不應(yīng)該結(jié)束，還有問(wèn)題需要社會(huì)工作者解決。分析上述情形，該小組成員在結(jié)案期出現(xiàn)的反應(yīng)有( )。

a.否認(rèn)

b.倒退

c.依賴

d.欣喜

e.討價(jià)還價(jià)

2.小強(qiáng)因?yàn)榕c父母發(fā)生爭(zhēng)吵，主動(dòng)打電話尋求社會(huì)工作者小王的幫助。小王為了與小強(qiáng)進(jìn)行初次面談，需要做的準(zhǔn)備工作包括( )。

a.向小強(qiáng)父母了解小強(qiáng)的情況

b.向小強(qiáng)解釋機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求和范圍

c.了解小強(qiáng)目前的身體和精神健康狀況

d.了解小強(qiáng)是否有需要謹(jǐn)慎處理的特事項(xiàng)

e.了解小強(qiáng)以前是否接受過(guò)社會(huì)工作者的幫助

3.為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要，社會(huì)工作者充分挖擁社區(qū)資源，組織退休教師志愿服務(wù)小組，開(kāi)展了一系列的活動(dòng);為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課;與青春期少年結(jié)對(duì)，做他們的人生導(dǎo)師;與孩子們共同設(shè)計(jì)社區(qū)公益活動(dòng)，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感;組織單親家庭聚會(huì)，密切親子關(guān)系。社會(huì)工作者的介入行動(dòng)體現(xiàn)了( )原則。

a.個(gè)別化

b.服務(wù)目標(biāo)聚焦

c.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先

d.與服務(wù)對(duì)象相互信賴

e.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

4.去年冬天，某地居民在垃圾箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)5具10歲左右的男童尸體。經(jīng)警察初步調(diào)查，這5名離家出走男童困在垃圾箱內(nèi)生火取暖導(dǎo)致一氧化碳中毒死亡。對(duì)于這些兒童而言，他們未能獲得滿足的基本需要有( )。

a.生存的需要

b.冒險(xiǎn)的需要

c.被保護(hù)的需要

d.游戲的需要

e.社會(huì)化的需妥

5.小紅的父親脾氣暴躁，經(jīng)常毆打妻子，導(dǎo)致妻子多次住院治療，甚至有生命危險(xiǎn)。每當(dāng)暴力事件發(fā)生時(shí)，小紅只能用大哭大鬧甚至自我傷害的方式來(lái)吸引父親的注意力，以期讓父親停止毆打母親。在這種情況下，社會(huì)工作者采取的恰當(dāng)介入方法有( )。

a.幫助小紅聯(lián)系寄養(yǎng)家庭，以保障她的安全

b.幫小紅母女聯(lián)系庇護(hù)所，在需要時(shí)提供庇護(hù)

c.對(duì)小紅父親進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防其對(duì)小紅施暴

d.對(duì)小紅父母進(jìn)行婚姻治療，以期實(shí)現(xiàn)家庭和諧

e.把小紅父親轉(zhuǎn)介到情緒控制小組，以期減少暴力行為

6.因不滿父親的管教方式，15歲的小強(qiáng)與父親發(fā)生爭(zhēng)吵后，與幾位同學(xué)一起離家出走。母親很著急，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者找到小強(qiáng)，詢問(wèn)其離家出走的原因，小強(qiáng)說(shuō)“我就不想回家，看見(jiàn)他我就生氣!”社會(huì)工作者計(jì)劃提供服務(wù)，以改善小強(qiáng)與父親的關(guān)系。下列活動(dòng)中，從個(gè)人層面介入的青少年社會(huì)工作服務(wù)包括( )。

a.幫助小強(qiáng)調(diào)整非理性情緒

b.指導(dǎo)小強(qiáng)改善與父親的溝通技巧

c.為小強(qiáng)和同伴開(kāi)設(shè)成長(zhǎng)小組

d.協(xié)助小強(qiáng)父親改善家庭教育方式

e.學(xué)校加強(qiáng)對(duì)小強(qiáng)及同伴的教育

7.社會(huì)工作者老徐十分贊同通才實(shí)務(wù)工作觀。面對(duì)來(lái)自單親家庭、性格內(nèi)向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務(wù)對(duì)象，老徐開(kāi)展了一系列服務(wù)，其中體現(xiàn)了應(yīng)用通才實(shí)務(wù)工作觀的有( )。

a.針對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整

b.通過(guò)社區(qū)工作，為服務(wù)對(duì)象建立成長(zhǎng)支持網(wǎng)絡(luò)

c.建議服務(wù)對(duì)象父母復(fù)婚，保證健全的家庭結(jié)構(gòu)

d.為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式

e.讓服務(wù)對(duì)象參加小組活動(dòng)，增加其人際交往機(jī)會(huì)

8.老年人面臨的惡意對(duì)待包括( )。

a.身體虐待

b.經(jīng)濟(jì)虐待

c.疏于照顧

d.社會(huì)歧視

e.情感虐待

9.阿芬15歲，家住偏遠(yuǎn)山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會(huì)工作者小王得知情況后，請(qǐng)木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會(huì)向芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的杜區(qū)康復(fù)原則有( )。

a.因地制宜

b.因陋就簡(jiǎn)

c.因勢(shì)利導(dǎo)

d.家屬參與

e.低成本、廣覆蓋

10.某社區(qū)管轄人口2000余人，各類(lèi)殘障人士占總?cè)丝诮?0%。為大力推進(jìn)社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，社會(huì)工作者應(yīng)該開(kāi)展的工作有( )。

a.在社區(qū)內(nèi)安置大型顯示屏

b.在社區(qū)公共廁所內(nèi)安裝扶手

c.為社區(qū)工作人員開(kāi)設(shè)手語(yǔ)學(xué)習(xí)班

d.為社區(qū)殘障人士設(shè)立心理咨詢室

e.為社區(qū)殘障人士開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)習(xí)班

11.老張因盜竊被判入獄服刑，社會(huì)工作者小吳定期為其提供心理輔導(dǎo)。老張出獄后無(wú)住房，生活困難。社會(huì)工作者小趙協(xié)助老張申請(qǐng)了低保，同時(shí)積極幫老張找工作。本案例中屬于矯正社會(huì)工作服務(wù)( )。

a.司法判決前的服務(wù)

b.監(jiān)禁場(chǎng)所中的服務(wù)

c.刑滿釋放后的服務(wù)

d.社區(qū)矯正的服務(wù)

e.司法判決中的服務(wù)

12.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱蔽性疏于照顧的現(xiàn)象。這種隱蔽性疏于照顧現(xiàn)象包括( )。

a.隔離服務(wù)對(duì)象

b.剝奪服務(wù)對(duì)象的選擇權(quán)

c.給服務(wù)對(duì)象貼標(biāo)簽

d.過(guò)度照顧服務(wù)對(duì)象

e.用語(yǔ)言攻擊服務(wù)對(duì)象

13.顧某，35歲，無(wú)固定職業(yè)，因盜竊被判有期徒刑1年，緩期執(zhí)行。判決后，其妻離家出走。目前顧某與父母、兒子共同生活，父母年老多病，兒子輟學(xué)在家，家庭生活困難。面對(duì)困境，顧某焦慮急躁，家庭關(guān)系十分緊張。經(jīng)過(guò)評(píng)估，社會(huì)工作者認(rèn)為顧某目前的需求包括( )。

a.基本生活保障

b.獲得就業(yè)機(jī)會(huì)

c.獲得教育機(jī)會(huì)

d.提供社區(qū)服務(wù)

e.改善家庭關(guān)系

14.社會(huì)工作者在社會(huì)救助政策制定、實(shí)施和評(píng)估過(guò)程中，正確的做法包括( )。

a.協(xié)調(diào)各類(lèi)救助資源

b.對(duì)救助政策的不足進(jìn)行修訂

c.參與救助災(zāi)款發(fā)放

d.將救助理念轉(zhuǎn)化為救助行動(dòng)

e.靈活制訂救助標(biāo)準(zhǔn)，考慮個(gè)體差異

15.某地發(fā)生重大泥石流災(zāi)害，當(dāng)?shù)刭c災(zāi)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣_(kāi)展緊急救援。下列做法中，正確的有( )。

a.轉(zhuǎn)移群眾，減少傷亡

b.恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)設(shè)施

c.統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資

d.為受災(zāi)群眾提供心理援助

e.解決居民基本生活問(wèn)題

16.在家庭社會(huì)工作中，常用的`干預(yù)技巧包括( )。

a.觀察

b.聚焦

c.例子使用

d.再標(biāo)簽

e.家庭圖

17.自從有了孩子，小趙夫婦就爭(zhēng)吵不斷，妻子指責(zé)丈夫不關(guān)心孩子成長(zhǎng)，丈夫抱怨妻子過(guò)分溺愛(ài)孩子。為了準(zhǔn)確評(píng)估小趙夫婦的需求，社會(huì)工作者決定采用家庭處境化原則開(kāi)展調(diào)查工作。下列做法中符合該原則的有( )。

a.進(jìn)行入戶調(diào)查，了解小趙夫婦的日常生活安排

b.觀察小趙夫婦問(wèn)題的同時(shí)，也了解他們的潛能

c.觀察小趙夫婦與周?chē)h(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況

d.觀察小趙夫婦的日常生活安排與需求之間的關(guān)聯(lián)

e.觀察小趙夫婦目前需求的同時(shí)也了解他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求

18.學(xué)校社會(huì)工作者擬開(kāi)展以生涯規(guī)劃為主題的小組。在該小組的設(shè)計(jì)中，應(yīng)將重點(diǎn)聚集在( )。

a.樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)

b.促進(jìn)自我接納

c.提升情緒識(shí)別能力

d.改善人際關(guān)系

e.注重自我管理能力培養(yǎng)

19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開(kāi)展了為期一年的健康教育活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后，工作者從不同角度對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估。下列屬于成效評(píng)估內(nèi)容的有( )。

a.相關(guān)人群對(duì)該活動(dòng)的滿足度

b.舉辦健康講座與培訓(xùn)的場(chǎng)所

c.社區(qū)居民對(duì)相關(guān)知識(shí)的知曉率

d.該活動(dòng)對(duì)其他社區(qū)產(chǎn)生了

e.相關(guān)人群在活動(dòng)中印象最深的事件

20.某城市社區(qū)居民對(duì)即將在本社區(qū)建設(shè)焚燒廠意見(jiàn)很大，認(rèn)為垃圾焚燒會(huì)污染社會(huì)空氣。因此，不少居民通過(guò)社區(qū)網(wǎng)上論壇表達(dá)不滿情緒，有些居民還公開(kāi)表示抗議，針對(duì)這種情況，該社區(qū)的社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)做的是( )。

a.要求社區(qū)論壇管理員消除網(wǎng)絡(luò)不滿言論

b.與企業(yè)協(xié)商，安置若干社區(qū)下崗人員，以緩和雙方矛盾

c.請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士就建設(shè)垃圾焚燒廠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解答，消除居民疑慮

d.與政府部門(mén)一起邀請(qǐng)社區(qū)居民代表共同參與制定建廠實(shí)施方案

e.開(kāi)展社區(qū)宣傳教育，提升社區(qū)居民通過(guò)合法渠道維護(hù)自身權(quán)益的能力

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇八

社會(huì)志愿服務(wù)工作實(shí)施方案要怎樣寫(xiě)?以下文書(shū)幫小編為大家整理的社會(huì)志愿服務(wù)工作實(shí)施方案，希望大家喜歡!

為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，組織全縣廣大志愿者通過(guò)積極參與社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳文明創(chuàng)建，提高全縣人民的文明素質(zhì)，提升xx文明程度，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定xx縣xx年社會(huì)志愿服務(wù)工作實(shí)施方案：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深入開(kāi)展我縣志愿者服務(wù)活動(dòng)，不斷樹(shù)立我縣志愿者的良好形象，激勵(lì)和引導(dǎo)更多的志愿者弘揚(yáng)志愿精神，投身志愿服務(wù)事業(yè)，為早日實(shí)現(xiàn)“福民強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧和力量。

1、以“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展文明創(chuàng)建志愿服務(wù)

以普及文明禮儀、維護(hù)社會(huì)秩序、提高服務(wù)水平、改善城鄉(xiāng)人文環(huán)境、提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度為目標(biāo)，深入開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，大興文明禮儀之風(fēng)。

通過(guò)組織志愿者舉辦文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽、“文明生活”主題演講、踐行禮儀實(shí)踐活動(dòng)等方式，引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講禮守禮;大力開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，精心組織實(shí)施“小區(qū)志愿服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，不斷深化關(guān)愛(ài)空巢老人、關(guān)愛(ài)殘疾人、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工及其子女(包括留守兒童)志愿服務(wù);組織開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員干部的模范表率作用;各單位志愿者要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展形式多樣的主題服務(wù)活動(dòng)。

責(zé)任單位：縣文明辦

配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位

認(rèn)真貫徹落實(shí)《洛陽(yáng)市關(guān)愛(ài)空巢老人文明志愿服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案》，以“老吾老以及人之老”為活動(dòng)主題，以全縣高齡空巢老人為服務(wù)對(duì)象，精心構(gòu)筑以政府為主導(dǎo)，以小區(qū)、農(nóng)村為依托，以志愿服務(wù)工作站為紐帶的關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)體系，積極組織志愿者采取結(jié)對(duì)幫扶的辦法，為高齡空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、法律援助、文體健身、綜合服務(wù)”七項(xiàng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位

3、以文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為載體，廣泛開(kāi)展農(nóng)村志愿服務(wù)

認(rèn)真組織志愿者開(kāi)展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。挑選具有農(nóng)業(yè)科技、醫(yī)療衛(wèi)生等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有農(nóng)機(jī)、家電維修技術(shù)，具有文藝特長(zhǎng)的志愿者組成“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)隊(duì)，定期到農(nóng)村義務(wù)開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技咨詢、醫(yī)療服務(wù)、維修服務(wù)和文藝演出等活動(dòng)，為農(nóng)民群眾解決生產(chǎn)、生活上的難題，送去致富點(diǎn)子，豐富他們的文化生活。

責(zé)任單位：縣文化局、縣科技局、縣衛(wèi)生局

配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各涉農(nóng)部門(mén)

4、以“關(guān)愛(ài)留守兒童”活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展幫助留守兒童志愿服務(wù)

組建關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)隊(duì)，采取結(jié)對(duì)幫扶，定期服務(wù)等形式，對(duì)留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)、心理、教育、衛(wèi)生等方面的輔導(dǎo)。

通過(guò)組織愛(ài)心捐贈(zèng)等方式籌資籌物，協(xié)調(diào)多方力量，合力建設(shè)“留守兒童之家”、“愛(ài)心書(shū)屋”、“陽(yáng)光操場(chǎng)”等留守兒童活動(dòng)場(chǎng)所，充分整合社會(huì)有效資源，為留守兒童創(chuàng)造一個(gè)良好成長(zhǎng)環(huán)境。同時(shí)組織大學(xué)生志愿者開(kāi)展一對(duì)一結(jié)對(duì)幫學(xué)志愿服務(wù)，為農(nóng)村留守兒童的學(xué)習(xí)提供保障。

責(zé)任單位：縣婦聯(lián)

以加強(qiáng)中學(xué)生養(yǎng)成教育和提高廣大家長(zhǎng)文明素質(zhì)為目標(biāo)，以“以小帶大，牽手文明”為主題，大力開(kāi)展“講文明、踐禮儀，小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)組織全縣中學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)，帶動(dòng)家庭、拉動(dòng)社會(huì)，營(yíng)造文明共建的良好氛圍。

一是開(kāi)展“清潔工程”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用假期和清潔工人同時(shí)上班，了解清潔工人的工作情況及垃圾箱的分布情況。和清潔工人一起拾撿垃圾，清除衛(wèi)生死角，到街頭清掃街道，清除城市“牛皮癬”，了解環(huán)衛(wèi)工人的艱辛。

二是開(kāi)展“文明風(fēng)尚”志愿服務(wù)活動(dòng)。為增強(qiáng)少年兒童的文明意識(shí)，從自身做起，從小事做起，鼓勵(lì)少年志愿者們查找身邊不文明行為，提倡從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，解決“隨地吐痰、隨地亂扔垃圾、隨手涂畫(huà)”等問(wèn)題，以學(xué)生的行為影響家長(zhǎng)，將學(xué)校教育逐步延伸到小區(qū)、家庭，告別不良行為。

三是開(kāi)展“小手拉大手、建設(shè)文明家庭”活動(dòng)。印發(fā)《“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動(dòng)告家長(zhǎng)書(shū)》，由學(xué)生帶回家，將文明和諧的理念傳播到家庭、小區(qū)，倡議家長(zhǎng)學(xué)習(xí)文明守則，改正不良習(xí)慣，做文明的xx人;開(kāi)好“少先隊(duì)員、共青團(tuán)員向家長(zhǎng)捎句話”文明行動(dòng)主題班隊(duì)會(huì)，引導(dǎo)、組織少先隊(duì)員、共青團(tuán)員與家長(zhǎng)一起學(xué)習(xí)文明公約，增強(qiáng)文明意識(shí)，養(yǎng)成文明習(xí)慣，與家長(zhǎng)“手拉手”共建文明家庭。

小馬，今年24歲，男，現(xiàn)就讀于中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際學(xué)院(蘇州研究院)。九月份入學(xué)的他一直不適應(yīng)學(xué)校生活，認(rèn)為學(xué)校同學(xué)和他之間沒(méi)有太多的共同語(yǔ)言。特別是和同寢室(寢室為兩人間)的同學(xué)經(jīng)常發(fā)生摩擦，寢室關(guān)系較差，嚴(yán)重影響課程學(xué)業(yè)，學(xué)習(xí)興趣度較低，心理壓力較大，他也想要改變這種狀況，但是總是沒(méi)有勇氣找到解決方案去和寢室同學(xué)更好地相處，于是我與他開(kāi)始慢慢地接觸。

在剛進(jìn)學(xué)校的時(shí)候我們就是很好的同學(xué)，當(dāng)時(shí)小馬還沒(méi)有表達(dá)自己不適應(yīng)新的研究生生活，在入學(xué)后一個(gè)星期以后，小馬就表達(dá)自己很不想回寢室，一回到寢室心理很不舒服。每次和他接觸，他都會(huì)表達(dá)這種情緒，并且很想和我交流這方面的事情，但是很多時(shí)候卻欲言又止。由于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)敏感，我猜測(cè)他并不是因?yàn)閷嬍业沫h(huán)境令自己不滿意，而是和他的室友關(guān)系不佳。于是我耐心詢問(wèn)他和他室友的關(guān)系如何，結(jié)果我一提到他室友，他就表現(xiàn)出極度的反感，一直很抵觸，接著我運(yùn)用同理心表達(dá)了我和我室友關(guān)系也不是很好，進(jìn)行了自我袒露。

他聽(tīng)我講了這方面的同樣的苦惱，終于和我談?wù)撍退矣涯壳暗年P(guān)系情況。他說(shuō)他和室友之間有很大的問(wèn)題，很多時(shí)候就是因?yàn)楹苄〉囊粋€(gè)事情，兩個(gè)人就開(kāi)始爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。

比如，因?yàn)樽约簺](méi)帶鑰匙，室友正好把門(mén)鎖著在寢室里面打游戲，小馬回寢室時(shí)敲門(mén)，敲了很久都沒(méi)人回答，等了十分鐘左右室友終于來(lái)開(kāi)門(mén)了，并且抱怨小馬沒(méi)自己帶上鑰匙，影響他打游戲。小馬就很生氣，說(shuō)了很多反擊的話語(yǔ)，結(jié)果兩個(gè)人就吵起來(lái)。他也講到自己有時(shí)候也會(huì)不由自主的抱怨對(duì)方的不是。

題，他表示很愿意同我一道來(lái)解決他的問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題一直困擾著他，并且很難投入到學(xué)習(xí)中，上課時(shí)無(wú)精打采，心理焦慮，精神壓力大。他有解決這個(gè)問(wèn)題的意愿，表明他是自愿的，這是我能夠很好的和他建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系的保障。

隨后，我們又初步的訂立了口頭協(xié)議，明確了各自的角色期望，我表示能夠盡我所能滿足他的合理要求，他也表示要對(duì)我接下來(lái)的工作的支持，在以解決小馬問(wèn)題為目標(biāo)的基礎(chǔ)之上，尊重我的專(zhuān)業(yè)權(quán)威，對(duì)我合理的工作計(jì)劃和介入方案進(jìn)行全面的支持，如果在介入過(guò)程中有什么不滿意的地方，小馬隨時(shí)可以提出來(lái)，并積極的解決。另外，確定在10月15日進(jìn)行一次面談，討論具體的服務(wù)內(nèi)容和方案，并初步確定工作時(shí)間為一個(gè)月，可根據(jù)問(wèn)題解決的程度、目標(biāo)達(dá)成程度和其他突發(fā)事故調(diào)整工作時(shí)間長(zhǎng)度。

1)，以便清晰的展示案主的關(guān)系情況。

小馬媽媽

爸爸小馬女朋友

小馬室友

小馬老鄉(xiāng)

老師學(xué)校圖1小馬的生態(tài)系統(tǒng)圖圖示說(shuō)明：

強(qiáng)關(guān)系————

弱關(guān)系-------

惡劣關(guān)系----

根據(jù)我所搜集到的案主的資料，發(fā)現(xiàn)案主在與室友的關(guān)系不佳之外，與其他關(guān)系系統(tǒng)都不存在嚴(yán)重問(wèn)題，了解到小馬和女朋友屬于異地戀，但關(guān)系很好，與父母保持一定頻率的聯(lián)系，與家庭成員關(guān)系良好，另外與同在高教區(qū)讀研的老鄉(xiāng)有一定的的聯(lián)系，這都可以成為解決其問(wèn)題的重要支持系統(tǒng)，通過(guò)與案主共同的討論可以得出他主要存在的問(wèn)題：

1、小馬發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

a.與室友關(guān)系不佳，經(jīng)常發(fā)生摩擦

b.學(xué)習(xí)毫無(wú)動(dòng)力，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣

c..心理壓力大

d對(duì)研究生生活不抱希望

2、社會(huì)工作者診斷的問(wèn)題

a.與室友沒(méi)有形成較好的溝通，容易發(fā)生矛盾

b.對(duì)與室友的不良相處感到抑郁

c.對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況不滿意

d.沒(méi)有較好的心理解壓的方法

e.對(duì)研究生生活沒(méi)有不太適應(yīng)，缺乏熱情

3、工作中要解決的`問(wèn)題

a與室友關(guān)系緊張

b感到抑郁

c對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱情

d心理焦慮，心理壓力大，缺乏解壓方法

2、分析問(wèn)題(問(wèn)題成因分析等)

決，如果雙方解決不好就容易使關(guān)系進(jìn)一步惡化，導(dǎo)致其他嚴(yán)重的問(wèn)題。產(chǎn)生焦慮和精神壓力大主要是因?yàn)椴荒芎芎玫奶幚砼c寢室室友的關(guān)系，小馬當(dāng)前存在的首要問(wèn)題即是與室友關(guān)系緊張的問(wèn)題，學(xué)習(xí)壓力大和心理壓力大也主要是沒(méi)有處理好與室友的關(guān)系有直接的關(guān)系。

因此只要能很好的改善與他室友的關(guān)系，他現(xiàn)在存在的這些問(wèn)題就能得到很好的解決。

根據(jù)之前所收集到的案主的資料和對(duì)其存在的問(wèn)題的分析，10月15日我與案主的第二次面談在輕松的氛圍中進(jìn)行，此次面談的目的是與案主討論、確定服務(wù)協(xié)議，于是我和案主一起討論了案主認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題，社會(huì)工作者診斷的問(wèn)題，工作中要解決的問(wèn)題，目的、目標(biāo)，行動(dòng)計(jì)劃以及雙方的任務(wù)，在與案主一起建立目標(biāo)時(shí)，主要使用了smart方法，以便建立清晰具體、現(xiàn)實(shí)、及時(shí)并且是可完可測(cè)量的目標(biāo)。

1、目的：幫助服務(wù)對(duì)象改善與寢室室友的關(guān)系，營(yíng)造良好的寢室氛圍，緩解甚至消除心理壓力，恢復(fù)正常學(xué)習(xí)生活狀態(tài)。

我和小馬將以一下幾點(diǎn)作為工作目標(biāo)：

1)一個(gè)星期之內(nèi)內(nèi)，將自己與室友發(fā)生矛盾的次數(shù)控制在至多兩次

2)兩個(gè)星期之內(nèi)，將抑郁的次數(shù)降到至多兩次

3)兩個(gè)星期之內(nèi)，將心理壓力的程度降低到50%

4)四個(gè)星期之內(nèi)，共同確定及執(zhí)行一次在蘇州當(dāng)?shù)氐亩掏韭眯?/p>

3、行動(dòng)計(jì)劃

為了達(dá)到最終目標(biāo)，小馬和我制定了如下計(jì)劃：

小馬和我將在未來(lái)的一個(gè)月內(nèi)會(huì)見(jiàn)四次，每次50-60分鐘。我們的目的是共同尋求所確立目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們將相互配合，共同解決問(wèn)題。我將作為協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者。采用認(rèn)知行為模式和心理社會(huì)治療模式，運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角發(fā)掘案主的潛能，其中有幾次要邀請(qǐng)案主的老鄉(xiāng)和好朋友加入我們的治療。在接下來(lái)的兩個(gè)星期內(nèi)，我要對(duì)事情的進(jìn)展程度進(jìn)行監(jiān)督。一個(gè)月后，我們將共同決定是否結(jié)案，，或者繼續(xù)我們的協(xié)議以更大程度地解決問(wèn)題。

第一次介入：教授案主運(yùn)用具體的放松技巧，幫助其學(xué)會(huì)處理自己緊張的情緒，緩解其心理壓力。

第二次介入：運(yùn)用角色扮演的方法幫助案主掌握交往技能，澄清在實(shí)際交往過(guò)程中對(duì)室友的正確認(rèn)識(shí)。

第三次介入：運(yùn)用一個(gè)互動(dòng)活動(dòng)，鞏固服務(wù)所取得的成果。

第四次介入：強(qiáng)化案主交往能力和交往技巧，探討在與室友交往過(guò)程中還可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及對(duì)策。

第五介入：總結(jié)和鞏固案主在服務(wù)過(guò)程中所獲得的成長(zhǎng)，以及展望未來(lái)案主與室友的良好關(guān)系。

在進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之前，我和案主商議達(dá)成共識(shí)后制定了相關(guān)的計(jì)劃和行動(dòng)步驟。按照之前的計(jì)劃的行動(dòng)步驟，我在接下來(lái)的四周內(nèi)對(duì)案主進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)及服務(wù)。輔導(dǎo)內(nèi)容主要包括對(duì)案主一對(duì)一的輔導(dǎo)、運(yùn)用活動(dòng)等方式進(jìn)行。

根據(jù)之前所共同制定的服務(wù)協(xié)議，在輕松、優(yōu)雅的環(huán)境下我首先和案主重新梳理了我們彼此的期望、目標(biāo)以及服務(wù)內(nèi)容。然后通過(guò)示范的方式教授案主學(xué)會(huì)放松訓(xùn)練，比如肌肉放松法、深呼吸放松法、冥想法。

通過(guò)學(xué)會(huì)這些方法能夠幫助案主在緊張焦慮的時(shí)候較好的放松繃緊的神經(jīng)，使其處于輕松的狀態(tài)，促進(jìn)問(wèn)題的解決。接著讓案主盡量發(fā)泄自己的抑郁的感受，運(yùn)用同感表達(dá)有過(guò)和他有同樣的的感受，并在這次會(huì)談中引導(dǎo)案主主動(dòng)思考自己與室友關(guān)系緊張的原因和解決方案。

通過(guò)此次面談，案主較好的熟悉了放松訓(xùn)練法，并表示這些方法有很好的效果，在第二次面談之前，他感覺(jué)自己壓力有一定的緩解。

第二次輔導(dǎo)：時(shí)間：10月23日12:00--13:00地點(diǎn)：男生宿舍1401室第二次輔導(dǎo)的主要內(nèi)容是幫助案主提高交往技能，并學(xué)會(huì)如何更好地運(yùn)用交往技巧。我采用的方法主要是角色扮演，首先設(shè)定一個(gè)寢室環(huán)境，模擬同寢室同學(xué)發(fā)生矛盾的情景，找一個(gè)同學(xué)扮演他的室友，讓他先本色展示自己，然后扮演他的室友。前后兩次不同的感受讓案主深刻的體會(huì)到了同寢室同學(xué)應(yīng)該站在別人的角度設(shè)身處地的思考對(duì)方的感受。

隨后讓他回憶之前與室友發(fā)生矛盾的場(chǎng)景，他發(fā)現(xiàn)自己很多時(shí)候都沒(méi)有考慮對(duì)方，只是從自己的角度與對(duì)方接觸，從而導(dǎo)致了矛盾的發(fā)生。于是我順勢(shì)的引導(dǎo)案主思考如何才能更好地與室友相處。

此次輔導(dǎo)到達(dá)了意想不到的結(jié)果，一個(gè)很重要的原因是案主以前沒(méi)有從室友的立場(chǎng)來(lái)思考寢室交往的問(wèn)題，通過(guò)角色扮演的形式讓他認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。

第二次輔導(dǎo)之后，我通過(guò)與案主的交流，發(fā)現(xiàn)案主與室友關(guān)系有了一定的改善，他們之間逐漸出現(xiàn)了共同語(yǔ)言，于是我根據(jù)實(shí)際情況組織了一個(gè)寢室間的聯(lián)誼活動(dòng)，參與的寢室室友都需要共同參與，剛開(kāi)始他們兩個(gè)都有一點(diǎn)猶豫，但是通過(guò)發(fā)動(dòng)其他寢室同學(xué)對(duì)他們的勸說(shuō)，他們最后答應(yīng)了。

聯(lián)誼中主要的環(huán)節(jié)是互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)，特別是“尋找共同點(diǎn)”和“信任墻”的游戲讓他們走得更近。

活動(dòng)最后我專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)分享活動(dòng)感受環(huán)節(jié)，讓他們總結(jié)在活動(dòng)中的收獲，特別是與同寢室同學(xué)配合的愉快感受。案主與室友對(duì)彼此的合作都相當(dāng)?shù)臐M意，并且表示意想不到。

第三次輔導(dǎo)：時(shí)間：10月30日12：--13:00地點(diǎn)：男生宿舍1401室

第三次輔導(dǎo)與第二次輔導(dǎo)相類(lèi)似，主要是強(qiáng)化訓(xùn)練案主的溝通能力和技巧，模擬在寢室中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并探討如何應(yīng)對(duì)。此次輔導(dǎo)我專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)特色環(huán)節(jié)—“十一黃金周暢想游”，引導(dǎo)案主分享對(duì)十一的期待和是否想要旅游，隨后案主表示自己很喜歡旅游，并且想要邀請(qǐng)室友一起去太湖游玩。

最終，在十一期間，他和室友一起旅游并且表示非常開(kāi)心，通過(guò)這次旅游他們兩人之間有了更多的共同語(yǔ)言。

在11月8日12:00--13:00我與案主進(jìn)行了最后一次會(huì)談，此次會(huì)談我們對(duì)我們整個(gè)個(gè)案過(guò)程進(jìn)行了回顧和評(píng)價(jià)，并和案主分享了結(jié)案感受。在會(huì)談結(jié)束時(shí)，我表示案主如果以后有什么需要幫助他還可以隨時(shí)和我聯(lián)系。

評(píng)估是貫穿個(gè)案的輔導(dǎo)過(guò)程的，在整個(gè)過(guò)程中根據(jù)實(shí)際的輔導(dǎo)效果以及發(fā)展階段，我進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，在第一次和第二次輔導(dǎo)完成之后，我發(fā)現(xiàn)案主與室友的關(guān)系發(fā)生了較大的改善，因此順勢(shì)組織一個(gè)寢室聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步改善了案主以及案主與室友之間存在的問(wèn)題。

通過(guò)前面幾次會(huì)談的輔導(dǎo)，我認(rèn)為案主已經(jīng)能夠掌握一些技巧進(jìn)行自我放松

練習(xí)，我們所制定的一些行動(dòng)步驟也起到了比較好的效果。同時(shí)，我和小馬認(rèn)為此次個(gè)案輔導(dǎo)完善和提高了他解決寢室問(wèn)題的能力，在以后的生活中他可以比較好的處理好和室友的關(guān)系以及發(fā)生的矛盾，并且可以比較好的處理相似的問(wèn)題以及在壓力狀態(tài)下運(yùn)用自我放松的技巧。整個(gè)介入過(guò)程達(dá)到了預(yù)期的效果。

總體上說(shuō)這次個(gè)案輔導(dǎo)較為成功，因?yàn)槲业陌钢魇俏乙呀?jīng)認(rèn)識(shí)的同學(xué)，所以在個(gè)案開(kāi)展初期我們就會(huì)很順利的建立一個(gè)比較良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。她會(huì)對(duì)我的一些計(jì)劃和行動(dòng)步驟進(jìn)行積極的反饋和支持，這種反饋和支持為我們個(gè)案活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了很大的幫助。這就給了我一個(gè)提醒，假設(shè)我與案主互不相識(shí)，案主對(duì)我的工作沒(méi)有給予反饋和支持，我應(yīng)該如果更好地與之建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

另外，在運(yùn)用運(yùn)用資源方面，我充分的運(yùn)用同學(xué)資源和學(xué)校資源，比如把第一次個(gè)案輔導(dǎo)的地點(diǎn)確定在學(xué)校里面環(huán)境優(yōu)美的亭子里;通過(guò)組織學(xué)校其他寢室同學(xué)參與的聯(lián)誼活動(dòng)起到了良好的作用。

但是，由于我是一個(gè)在讀社工研究生，專(zhuān)業(yè)水平有限，在很多實(shí)際操作過(guò)程中有很多不規(guī)范和不專(zhuān)業(yè)的地方，需要認(rèn)真總結(jié)。

此次社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論的學(xué)習(xí)以及運(yùn)用通用過(guò)程模式實(shí)際解決服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的嘗試，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。這是我第一次運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決近在咫尺的需要解決的問(wèn)題。

這種嘗試讓我倍感興奮，因?yàn)槲艺J(rèn)為只有理論聯(lián)系實(shí)際，才能夠真正的學(xué)以致用，而不是學(xué)一門(mén)丟一門(mén)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)方面存在很多的不足之處。

在實(shí)際運(yùn)用通用過(guò)程模式的過(guò)程中，我認(rèn)為不應(yīng)刻板的強(qiáng)調(diào)服務(wù)各階段的先后次序，應(yīng)該靈活的處理。比如評(píng)估是貫穿整個(gè)接案到接案甚至是回訪的整個(gè)過(guò)程的。不只是在個(gè)案輔導(dǎo)快結(jié)束才進(jìn)行評(píng)估。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇九

學(xué)校社會(huì)工作是透過(guò)運(yùn)用社會(huì)工作中的理論、原則和方法，在

校園

環(huán)境中協(xié)助青少年 摘要 成長(zhǎng)、發(fā)揮潛能及面對(duì)并解決遇到的社會(huì)問(wèn)題。本文就將以學(xué)校社工的發(fā)展歷程為起點(diǎn)，對(duì) 學(xué)校社會(huì)工作在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀、 困境和出路等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單分析， 并對(duì)學(xué)校社會(huì)工作在我 國(guó)大陸的本土化發(fā)展提出幾點(diǎn)建議。 關(guān)鍵詞：中國(guó)；青少年；學(xué)校社會(huì)工作；制度化 關(guān)鍵詞 在青少年成長(zhǎng)歷程中，學(xué)校教育對(duì)每個(gè)人的個(gè)性品格養(yǎng)成有著至關(guān)重要的影響。隨著我 國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們

生活

水平不斷提高，并且隨之而來(lái)的青少年問(wèn)題越來(lái)越突出，因此 發(fā)展學(xué)校社會(huì)工作就顯得尤為重要。 學(xué)校社會(huì)工作是由專(zhuān)職

社會(huì)工作者

與

其他

學(xué)校輔導(dǎo)人員 配合，運(yùn)用社會(huì)工作理論與方法，以培養(yǎng)學(xué)生健全人格為目標(biāo)的一種全新學(xué)校工作模式。經(jīng) 國(guó)外近一百年的發(fā)展與完善， 這一模式己成為學(xué)校制度的重要組成部分， 在港澳臺(tái)地區(qū)廣泛 運(yùn)用，并正在向我國(guó)內(nèi)地傳統(tǒng)的學(xué)生工作和單一的學(xué)生人格培養(yǎng)模式發(fā)起挑戰(zhàn)。

一、我國(guó)學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 學(xué)校社會(huì)工作源于二十世紀(jì)初一美國(guó)東海岸的大都會(huì)紐約、波士頓和哈福地區(qū)。最初是 由校外民間福利機(jī)構(gòu)或市政單位的工作員以訪問(wèn)教師的形態(tài)提供服務(wù), 加強(qiáng)家庭和學(xué)校間 的相互配合, 以使學(xué)校方面能盡到照顧學(xué)生整體福利的責(zé)任。這項(xiàng)工作逐漸引起各地學(xué)校董 事會(huì)的認(rèn)可, 年羅切斯特城的學(xué)校率先建立訪問(wèn)教師制度, 隨后美國(guó)中西部地區(qū)的學(xué)校也群 起效仿。配合當(dāng)時(shí)義務(wù)教育的實(shí)施, 在注重學(xué)生個(gè)體化差異及教育生活化的呼吁聲中, 學(xué)校 社會(huì)工作的

專(zhuān)業(yè)

地位日益確立, 并最終成立了美國(guó)學(xué)校社會(huì)工作協(xié)會(huì)。 我國(guó)的學(xué)校社會(huì)工作也出現(xiàn)過(guò), 二十世紀(jì)早期主要由基督教青年會(huì)在一些中學(xué)建立青年 會(huì)組織, 協(xié)助青少年更好地處理個(gè)人生活與社會(huì)適應(yīng)等問(wèn)題。后來(lái)由于種種原因?qū)W校社會(huì)工 作并沒(méi)有得到很好的發(fā)展, 但是相關(guān)工作仍由一些其他措施所取代。時(shí)至2002年, 在上海浦 東新區(qū)社會(huì)發(fā)展局支持下, 國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)——樂(lè)群社工服務(wù)社開(kāi)始從事民工子 弟學(xué)校的社會(huì)工作服務(wù), 再次揭開(kāi)了學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展的新序幕。

二、建立學(xué)校社工的必要性 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步， 青少年在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題越來(lái)越復(fù) 雜，當(dāng)這些問(wèn)題得不到妥善解決，就有可能導(dǎo)致青少年問(wèn)題的發(fā)生。單純依靠任課教師對(duì)學(xué) 生的勸導(dǎo)已經(jīng)得不到很好的效果，而心理咨詢員起到的作用也并不全面。因此，盡快開(kāi)展中

小學(xué)

社會(huì)工作對(duì)于解決青少年問(wèn)題是至關(guān)重要的。 1、學(xué)生問(wèn)題日趨復(fù)雜與多元 由于社會(huì)的急速變遷, 經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)與倫理價(jià)值的無(wú)情顛覆, 學(xué)生的成長(zhǎng)承受著來(lái)自 各方面的壓力,因而其問(wèn)題也呈現(xiàn)出復(fù)雜與多元的趨勢(shì)。單一的心理輔導(dǎo)人員已無(wú)法滿足學(xué) 生需要, 而社工則可發(fā)揮其專(zhuān)長(zhǎng), 整合各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家與資源, 為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、學(xué)校原有心理輔導(dǎo)體系功能的有限性 首先, 許多學(xué)校目前并未具備完善的心理輔導(dǎo)體系，而部分學(xué)校雖然已經(jīng)具備心理輔導(dǎo) 體系，但老師任務(wù)繁重, 無(wú)心全力輔導(dǎo)工作。目前我國(guó)中小學(xué)的心理輔導(dǎo)老師通常仍需兼任 教學(xué)任務(wù), 每周近二十節(jié)的心理輔導(dǎo)課已令其身心疲憊。若要其再全力輔導(dǎo)學(xué)生, 恐怕有所 勉強(qiáng)。其次,心理輔導(dǎo)老師受制于學(xué)校的氛圍與教師的角色。心理輔導(dǎo)老師由于受制于學(xué)校 的氛圍, 其處理學(xué)生的問(wèn)題必然以學(xué)校角度出發(fā), 這樣容易忽視學(xué)生在學(xué)校外的情況, 無(wú)法 領(lǐng)會(huì)“ 人在情景中”的理念, 找出問(wèn)題癥結(jié)。加之其教師的角色使得其與學(xué)生的關(guān)系往往 限于師生的傳統(tǒng)關(guān)系之中, 難以建立專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)關(guān)系。最后,心理輔導(dǎo)老師少有專(zhuān)業(yè)出身, 且
無(wú)社工相關(guān)知識(shí),通常只是在大學(xué)師范教育中修過(guò)心理學(xué)課程而已。 專(zhuān)業(yè)技能的缺乏, 使其在 心理輔導(dǎo)工作中達(dá)不到預(yù)期效果。通常心理輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)工作僅限于運(yùn)用校內(nèi)資源,對(duì)于 家庭、 社區(qū)等社會(huì)資源則無(wú)法做到有效的調(diào)配整合， 而學(xué)校社工的出現(xiàn)則能夠有效彌補(bǔ)這一 缺點(diǎn)。 3、學(xué)校社工與心理輔導(dǎo)員需要相互配合 通常學(xué)校輔導(dǎo)工作體系需要三類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員：心理輔導(dǎo)人員, 教育協(xié)商人員、學(xué)校社會(huì)工 作者。當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)學(xué)校社工與心理輔導(dǎo)人員之間差異性的同時(shí),亦不能忘了兩者之間的密切 關(guān)聯(lián)性。社會(huì)工作與心理輔導(dǎo)是各自獨(dú)立又相互依存的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)。 學(xué)校社工擅長(zhǎng)整合全部的資源, 對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的考慮；而心理輔導(dǎo)老師擅長(zhǎng)針對(duì)學(xué)生 個(gè)人問(wèn)題, 做深度的心理輔導(dǎo)。兩者若相互孤立, 則會(huì)出現(xiàn)紕漏；若相互彌補(bǔ), 則可以產(chǎn)生 巨大的功效。學(xué)校社會(huì)工作制度的建立有利于預(yù)防功能的發(fā)揮，如香港社會(huì)福利署的理念, 學(xué)校社會(huì)工作是一項(xiàng)預(yù)防性、 發(fā)展性和補(bǔ)救性的服務(wù)。 其預(yù)防功能是學(xué)校輔導(dǎo)工作體系的重 要目的。由于學(xué)校社工的職業(yè)敏銳性, 使之可以比其他老師更容易體會(huì)學(xué)生的變化。學(xué)生問(wèn) 題在輕度時(shí)發(fā)現(xiàn)及補(bǔ)救, 既可提高輔導(dǎo)的功效, 減少人力物力支出, 更重要的是可以減少對(duì) 學(xué)生的傷害，還可以促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化人格成長(zhǎng), 降低問(wèn)題的發(fā)生率。

三、學(xué)校社會(huì)工作的實(shí)施

（一）實(shí)施方法 學(xué)校社會(huì)工作的實(shí)施隨學(xué)校的性質(zhì)及政策的不同， 其偏重點(diǎn)也各有不同。 學(xué)校社會(huì)工作 按實(shí)施的方式可分為三種模式：傳統(tǒng)治療式、學(xué)校變遷式和社區(qū)學(xué)校式。 1、 傳統(tǒng)治療式：這種模式采用個(gè)案工作方法為學(xué)校的問(wèn)題學(xué)生及其家長(zhǎng)提供服務(wù)和咨詢。 “問(wèn)題學(xué)生”是指心理及行為上有些失常，并進(jìn)而出現(xiàn)適應(yīng)困難的學(xué)生。傳統(tǒng)治療模式 的重點(diǎn)在于治療這些“問(wèn)題學(xué)生”的.心理與行為，并找出問(wèn)題的成因。 2、 學(xué)校變遷式：這種模式下的學(xué)校社會(huì)工作把學(xué)校理解為一個(gè)體系，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的輔 導(dǎo)，除了個(gè)案輔導(dǎo)法以外，更多的是采用群體輔導(dǎo)的方法。群體輔導(dǎo)借助團(tuán)體競(jìng)賽、集 體討論、 群體治療等方法， 打破學(xué)生自我封閉的防線， 培養(yǎng)學(xué)生

學(xué)習(xí)

的朝氣和遵紀(jì)守法、 互助合作的精神，為全體學(xué)生提供各種輔導(dǎo)，主要包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與職業(yè)輔導(dǎo) 三個(gè)方面。 3、 社區(qū)學(xué)校式：社區(qū)學(xué)校式的學(xué)校社會(huì)工作方法是社區(qū)教育制度下必然采用的方法，它有 利于啟發(fā)學(xué)生的服務(wù)精神，協(xié)助社區(qū)建設(shè)，改善教育環(huán)境。這一模式強(qiáng)調(diào)學(xué)校與家長(zhǎng)的 關(guān)系，學(xué)校與社區(qū)的溝通。在這一模式中，學(xué)校社會(huì)工作者也是社區(qū)組織工作者。學(xué)校 社會(huì)工作者不僅在學(xué)校協(xié)助學(xué)生， 而且通過(guò)協(xié)助社區(qū)影響學(xué)校的政策， 促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

（二）實(shí)施對(duì)象及相關(guān)問(wèn)題 學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象應(yīng)當(dāng)包括學(xué)生本人、學(xué)校教師，又包括學(xué)生家長(zhǎng)以及社區(qū)的相 關(guān)工作人員。 由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，社會(huì)文化變遷中產(chǎn)生的一系列社會(huì)問(wèn)題在潛移默化中對(duì)青少年 身心成長(zhǎng)造成很大影響，譬如父母婚姻問(wèn)題、家庭教育方式、獨(dú)生子女問(wèn)題、價(jià)值迷失、學(xué) 校教育自身的不足、 大眾傳播媒體的負(fù)面影響等， 都在不同程度上影響當(dāng)代青少年的身心健 康。面對(duì)以上問(wèn)題，學(xué)校社會(huì)工作者就要發(fā)揮作用，積極有效地整合社會(huì)資源對(duì)青少年進(jìn)行 幫助,尤其要注意已經(jīng)存在問(wèn)題的學(xué)生個(gè)體，有針對(duì)性的開(kāi)展工作。 另一方面，在各種學(xué)校社會(huì)工作模式中，針對(duì)教師群體的工作也是不能被忽略的。教師 面臨的不僅僅是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，還有來(lái)自社會(huì)、家庭等諸方面的壓力。如果這些壓力得不到有 效排解，就必然會(huì)影響學(xué)生及教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生群體提供服務(wù)的同時(shí)，也 應(yīng)該為教師群體提供一個(gè)舒緩壓力的空間以及心理上的支持， 緩解其緊張的情緒， 以便他們 能更好地投入到教書(shū)育人的工作中，建立起高水平、高素質(zhì)、身心健康的教師隊(duì)伍，對(duì)青少
年身心健康發(fā)展有重大意義。并且，將教師作為學(xué)校社會(huì)工作的介入點(diǎn)，拓寬學(xué)校社會(huì)工作 的介入面也未嘗不是打開(kāi)學(xué)校社會(huì)工作目前發(fā)展緩慢狀態(tài)的新思路。

四、學(xué)校社會(huì)工作開(kāi)展中的困境 由于我國(guó)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作教育體系建立歷史短暫, 社會(huì)對(duì)于社會(huì)工作的認(rèn)同這幾年才有所 好轉(zhuǎn), 所以學(xué)校社會(huì)工作的開(kāi)展仍遭遇到不少困境。

1、我國(guó)學(xué)校輔導(dǎo)工作體系建立時(shí)間短暫 自20世紀(jì)80年代, 我國(guó)的一些大中小學(xué)便開(kāi)展了心理健康輔導(dǎo), 但僅限于個(gè)別發(fā)達(dá)城市 與重點(diǎn)學(xué)校。其模式通常僅限于課堂教育, 即心理輔導(dǎo)課的開(kāi)設(shè), 與現(xiàn)代意義上的學(xué)生輔導(dǎo) 工作模式相去甚遠(yuǎn)。直至1999年, 我國(guó)教育部下發(fā)了《

關(guān)于

加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干 意見(jiàn)》, 正式對(duì)心理輔導(dǎo)的重要性、必要性、任務(wù)、途徑、原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、師資隊(duì)伍建設(shè) 等問(wèn)題都進(jìn)行了闡述并提出意見(jiàn)。至此, 專(zhuān)業(yè)學(xué)生輔導(dǎo)工作體系才算初步建立, 但文件卻絲 毫未提及學(xué)校社會(huì)工作。由于學(xué)生輔導(dǎo)工作體系的建立,是推動(dòng)學(xué)校社會(huì)工作的基石,所以學(xué) 校社會(huì)工作的開(kāi)展仍困難重重。

2、學(xué)校社會(huì)工作者的地位未受重視 在我國(guó), 社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)地位與專(zhuān)業(yè)形象都未獲得社會(huì)的認(rèn)可, 學(xué)校社會(huì)工作者的情 況也是如此。其原因,主要有：一, 社會(huì)工作在我國(guó)發(fā)展歷史很短, 僅十五年時(shí)間；二, 本土 化遭遇困難, 社會(huì)參與、社會(huì)融合仍有間隙；三, 職業(yè)資格未獲確立, 既無(wú)香港的社工注冊(cè) 制度, 又無(wú)臺(tái)灣的社會(huì)工作師法給予保障, 且國(guó)家目前仍未將社會(huì)工作列為一種職業(yè)；四, 缺乏社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)權(quán)威與專(zhuān)業(yè)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 因此要說(shuō)服教育體系、 學(xué)校、 教師、 家長(zhǎng)、 學(xué)生、社區(qū)接納學(xué)校社工進(jìn)入學(xué)校存在一定的困難。 3、“學(xué)校社會(huì)工作”與“學(xué)校心理輔導(dǎo)工作”二者觀念上的混淆 學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)校心理輔導(dǎo)工作兩者雖有關(guān)聯(lián),互相配合可以達(dá)到相輔相成的功效, 然 而兩者之間的差異是不容忽視的。 心理輔導(dǎo)工作注重 “人的本體” , 而社會(huì)工作則注重 人 “ 在情景”, 導(dǎo)致了兩者的最終差異。然而, 我國(guó)教育界卻普遍存在對(duì)二者觀念上的混淆, 認(rèn) 為學(xué)校社會(huì)工作僅是學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的簡(jiǎn)單重復(fù), 既然已有學(xué)校心理輔導(dǎo)老師, 則無(wú)需學(xué) 校社工的存在。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十

您好！我是__。綜合考慮了一下自身的實(shí)際情況，我覺(jué)得有資格參與這次社會(huì)活動(dòng)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選，所以提出申請(qǐng)，希望學(xué)院能給予我一個(gè)展示和肯定自我的機(jī)會(huì)。下面將我的基本情況陳述如下，作為各位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)審參考。

在20__到20__學(xué)年度，我積極參與了校內(nèi)校外的各種社會(huì)活動(dòng)。

在校內(nèi)，我參加了學(xué)生會(huì)權(quán)益保障與生活福利部，除了幫同學(xué)們尋找丟失的一卡通等，更開(kāi)展了美食文化節(jié)、權(quán)益日等一系列豐富多彩的活動(dòng)，為同學(xué)們的生活帶來(lái)便利和樂(lè)趣。其次我在院學(xué)生會(huì)的學(xué)術(shù)部擔(dān)任干事一職，組織了學(xué)院12級(jí)的新生辯論賽，新老生交流會(huì)，“美麗青春中國(guó)夢(mèng)”知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，在組織活動(dòng)的過(guò)程中鍛煉了自我，擴(kuò)大了人脈，也讓機(jī)械與能源工程學(xué)院的新生們對(duì)學(xué)院有了更強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí)我也加入了職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)，在接宣講會(huì)的過(guò)程中，對(duì)將來(lái)踏上社會(huì)進(jìn)入工作也有了一些提前的認(rèn)識(shí)。

在假期，我也參與了一些實(shí)習(xí)和志愿者的工作。在寒假的時(shí)候參加了上海科技館的志愿者工作，在館內(nèi)做導(dǎo)覽的工作，為來(lái)自全國(guó)各地的游客服務(wù)。也在暑假的時(shí)候?yàn)閬?lái)參加我們學(xué)院優(yōu)秀高中生暑期夏令營(yíng)的同學(xué)們做志愿者，向他們展現(xiàn)了我們學(xué)院風(fēng)貌的同時(shí)，也讓他們領(lǐng)略到了我們的魅力。

參加這些活動(dòng)，不僅豐富了我的課余生活，而且讓我在待人接物時(shí)更加有禮貌，在組織活動(dòng)時(shí)更加有條理，在遇到困難時(shí)更加有勇氣去面對(duì)。

同時(shí)，我在參與社會(huì)活動(dòng)的沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，這一學(xué)年我的績(jī)點(diǎn)在年級(jí)里排名在前百分之三十，這離不開(kāi)我自己的努力以及老師的教導(dǎo)和同學(xué)們的幫助。現(xiàn)特向?qū)W校申請(qǐng)社會(huì)活動(dòng)獎(jiǎng)學(xué)金，希望能得到批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

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20__年x月x日

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十一

您好！我是__。綜合考慮了一下自身的實(shí)際情況，我覺(jué)得有資格參與這次社會(huì)活動(dòng)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選，所以提出申請(qǐng)，希望學(xué)院能給予我一個(gè)展示和肯定自我的機(jī)會(huì)。下面將我的基本情況陳述如下，作為各位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)審參考。

在20__到20__學(xué)年度，我積極參與了校內(nèi)校外的各種社會(huì)活動(dòng)。

在校內(nèi)，我參加了學(xué)生會(huì)權(quán)益保障與生活福利部，除了幫同學(xué)們尋找丟失的一卡通等，更開(kāi)展了美食文化節(jié)、權(quán)益日等一系列豐富多彩的活動(dòng)，為同學(xué)們的生活帶來(lái)便利和樂(lè)趣。其次我在院學(xué)生會(huì)的學(xué)術(shù)部擔(dān)任干事一職，組織了學(xué)院12級(jí)的新生辯論賽，新老生交流會(huì)，“美麗青春中國(guó)夢(mèng)”知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，在組織活動(dòng)的過(guò)程中鍛煉了自我，擴(kuò)大了人脈，也讓機(jī)械與能源工程學(xué)院的新生們對(duì)學(xué)院有了更強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí)我也加入了職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)，在接宣講會(huì)的過(guò)程中，對(duì)將來(lái)踏上社會(huì)進(jìn)入工作也有了一些提前的認(rèn)識(shí)。

在假期，我也參與了一些實(shí)習(xí)和志愿者的工作。在寒假的時(shí)候參加了上?？萍拣^的志愿者工作，在館內(nèi)做導(dǎo)覽的工作，為來(lái)自全國(guó)各地的游客服務(wù)。也在暑假的時(shí)候?yàn)閬?lái)參加我們學(xué)院優(yōu)秀高中生暑期夏令營(yíng)的同學(xué)們做志愿者，向他們展現(xiàn)了我們學(xué)院風(fēng)貌的同時(shí)，也讓他們領(lǐng)略到了我們的魅力。

參加這些活動(dòng)，不僅豐富了我的課余生活，而且讓我在待人接物時(shí)更加有禮貌，在組織活動(dòng)時(shí)更加有條理，在遇到困難時(shí)更加有勇氣去面對(duì)。

同時(shí)，我在參與社會(huì)活動(dòng)的沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，這一學(xué)年我的績(jī)點(diǎn)在年級(jí)里排名在前百分之三十，這離不開(kāi)我自己的努力以及老師的教導(dǎo)和同學(xué)們的幫助。 現(xiàn)特向?qū)W校申請(qǐng)社會(huì)活動(dòng)獎(jiǎng)學(xué)金，希望能得到批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

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20__年x月x日

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十二

對(duì)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試的綜合性和復(fù)雜性，需要考生既要熟悉社會(huì)工作理論知識(shí)，也要結(jié)合社會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能順利通過(guò)考試。那么，下面是小編為大家整理的社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》應(yīng)考攻略，歡迎大家閱讀瀏覽。

(一)考試目的

根據(jù)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試大綱(2017)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《考綱》)的要求，社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要考查社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員針對(duì)主要服務(wù)領(lǐng)域和不同工作對(duì)象，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、處理解決各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的能力。從該目的不難看出，社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試的綜合性和復(fù)雜性，需要考生既要熟悉社會(huì)工作理論知識(shí)，也要結(jié)合社會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能順利通過(guò)考試。

(二)考試內(nèi)容

《考綱》要求考生掌握社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式和程序，以及針對(duì)不同群體開(kāi)展的兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作和殘疾人社會(huì)工作等五類(lèi)群體的社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧，還有在不同服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展的矯正社會(huì)工作、優(yōu)撫安置社會(huì)工作、社會(huì)救助社會(huì)工作、家庭社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作和企業(yè)社會(huì)工作等八大領(lǐng)域開(kāi)展的社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧。

(三)考試題型

根據(jù)《考綱》要求，社會(huì)工作師實(shí)務(wù)考試題型全部是主觀題，根據(jù)歷年考試出題情況分析，一般會(huì)有5個(gè)大題，每個(gè)大題分1-3個(gè)小題，要求在答題紙上作答。題型主要分為案例分析題和方案設(shè)計(jì)題。

案例分析題會(huì)提供一個(gè)具體的案例資料，要求考生根據(jù)提示對(duì)之進(jìn)行全面深入的分析，并按要求進(jìn)行作答。案例分析題的命題方式一般會(huì)側(cè)重于以下兩個(gè)方面：一是社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程中，各個(gè)階段上具體方法的運(yùn)用。如接案的步驟與技巧、預(yù)估的基本步驟與主要方法的運(yùn)用、制訂服務(wù)計(jì)劃的方法、介入策略、評(píng)估的方法與技巧、結(jié)案的主要內(nèi)容、結(jié)案時(shí)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同表現(xiàn)采用不同的處理方法等。這些會(huì)結(jié)合具體的案例讓考生進(jìn)行分析，考生必須熟練掌握社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程。二是各類(lèi)對(duì)象在不同領(lǐng)域中面臨的困境與介入策略分析。這些會(huì)從一些理論視角提出問(wèn)題，讓考生從不同的理論視角來(lái)分析，答題時(shí)應(yīng)注意困境的分析應(yīng)與介入策略的分析相對(duì)應(yīng)。

方案設(shè)計(jì)題也是給出一個(gè)案例情境，要求考生根據(jù)題目的要求，設(shè)計(jì)出環(huán)節(jié)完整、嚴(yán)密、可行性強(qiáng)的服務(wù)方案。命題的思路主要有三種情形：一是針對(duì)個(gè)人或家庭的服務(wù)方案，如個(gè)案介入計(jì)劃;二是針對(duì)小部分人群的服務(wù)方案，如小組工作計(jì)劃書(shū);三是針對(duì)大部分人群的服務(wù)方案，如社區(qū)活動(dòng)策劃方案。這類(lèi)題型的答題思路要分兩步走：一是問(wèn)題的陳述與分析，著重分析給定的案例情境中存在的主要問(wèn)題和案主需求;二是具體的方案設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)需要掌握個(gè)案介入計(jì)劃、小組工作計(jì)劃和社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃的基本要素，按照相應(yīng)的格式設(shè)計(jì)即可。

(四)教材變化

與2014年指導(dǎo)教材相比較，2017年的教材做了一些變動(dòng)，一是文字上做了一些修改，二是部分章節(jié)作了合并與刪減，三是新增了企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容，四是整合了一些新的社會(huì)工作理論成果和我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)發(fā)展的一些經(jīng)驗(yàn)，增加了一些案例。教材更切合實(shí)際，更有可讀性和指導(dǎo)性。對(duì)于文字上刪減以及章節(jié)合并的內(nèi)容，考生們按新教材復(fù)習(xí)即可，重點(diǎn)關(guān)注一下新增加的企業(yè)社會(huì)工作這一章。

社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》的考點(diǎn)可概括為“158”，“1”就是要求考生掌握一個(gè)過(guò)程——社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程，“5”就是要求考生掌握5類(lèi)特殊群體社會(huì)工作實(shí)務(wù)，“8”就是要求考生掌握8個(gè)特殊領(lǐng)域社會(huì)工作實(shí)務(wù)。

(一)社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程

這部分是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的重點(diǎn)部分，也是歷年考點(diǎn)最多的知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)這部分內(nèi)容也貫穿了其他各部分內(nèi)容。社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程部分需要考生掌握社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的基本模式和基本過(guò)程。

1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式的理論依據(jù)

社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程基本模式中，需要考生重點(diǎn)掌握一些問(wèn)題分析的理論基礎(chǔ)和分析視角。一是需要考生重點(diǎn)掌握社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境、系統(tǒng)理論、生態(tài)系統(tǒng)理論視角以及優(yōu)勢(shì)視角和增能理論等社會(huì)工作實(shí)務(wù)中常用的理論分析依據(jù)，能根據(jù)這些理論的不同側(cè)重點(diǎn)分析案主的相關(guān)情況并提出相應(yīng)的介入策略;二是需要考生能綜合運(yùn)用這些理論提供一些結(jié)構(gòu)化的全人服務(wù)策略解決案例中的問(wèn)題。

【例題解析】

某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后,領(lǐng)取最低社會(huì)生活保障金的家庭較多。最近,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等,靠,要”的思想在該地區(qū)蔓延,申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到,有人覺(jué)得自己學(xué)歷低,沒(méi)技術(shù),找不到工作;有人反映周邊雖有一些工作崗位,但不理想;還有人認(rèn)為,如果外出工作,路遠(yuǎn),待遇低,還不如在家。

問(wèn)題：

【解析】該題第一小題考核考生能否從社會(huì)工作的相關(guān)理論視角來(lái)分析問(wèn)題的成因，第二小題是考核考生能否運(yùn)用增能理論來(lái)提出一些服務(wù)策略。從案例中的來(lái)看，第一小題可以從人與環(huán)境的視角來(lái)分析問(wèn)題的成因，一般會(huì)有個(gè)人因素、文化因素、環(huán)境因素、社會(huì)因素等，分別展開(kāi)論述即可;第二小題則可以從增能理論的角度來(lái)提出一些相應(yīng)的策略，一般會(huì)有改變服務(wù)對(duì)象認(rèn)知、重新認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)、培訓(xùn)技能、互相支持、輸入必要資源等方面，具體展開(kāi)論述，論述時(shí)適當(dāng)考慮可操作性。

2.通用過(guò)程模式的四個(gè)基本系統(tǒng)

在社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式中，還需要考生重點(diǎn)掌握通用過(guò)程模式的四個(gè)基本系統(tǒng)：改變媒介系統(tǒng)、服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)和行動(dòng)系統(tǒng)，并能根據(jù)案例給定的情形分析出案例中四個(gè)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素。同時(shí)要求考生在答題的過(guò)程中，在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)要明確四個(gè)基本系統(tǒng)基本框架，在該框架內(nèi)去思考具體的服務(wù)策略。這需要考生熟悉四個(gè)基本系統(tǒng)，善于從四個(gè)系統(tǒng)的角度去分析服務(wù)對(duì)象的`基本情況，提出相應(yīng)的介入策略。

【例題解析】

某大型社區(qū)內(nèi)建有餐飲一條街，一些小飯館開(kāi)設(shè)室外大排檔，營(yíng)業(yè)到凌晨，有些顧客大聲喧嘩，嚴(yán)重影響到附近居民的正常休息。部分居民向居委會(huì)反映，居委會(huì)出面與商戶溝通，但商戶說(shuō)他們也只能提醒顧客，人家不聽(tīng)也沒(méi)有辦法。有居民給“110”、城管部門(mén)、工商部門(mén)打電話，有關(guān)人員出面后，情況略有改善，但幾天后又恢復(fù)原樣。實(shí)在無(wú)法忍受的居民開(kāi)始直接找大聲喧嘩的顧客交涉，經(jīng)常因言語(yǔ)不和而爭(zhēng)吵起來(lái)。這段時(shí)間接連發(fā)生幾起居民與顧客打架的事件，社區(qū)矛盾日趨突出。社會(huì)工作者了解情況后，計(jì)劃進(jìn)行調(diào)解介入。

問(wèn)題：

結(jié)合案例，逐一列出在調(diào)解介入中可以和社會(huì)工作者一起努力的行動(dòng)系統(tǒng)。

【解析】：在這里主要考查考生對(duì)行動(dòng)系統(tǒng)的理解和運(yùn)用能力。行動(dòng)系統(tǒng)是指那些與社會(huì)工作者一起努力，實(shí)現(xiàn)改變目標(biāo)的人。案例中在調(diào)解介入中可以和社會(huì)工作者一起努力的行動(dòng)系統(tǒng)包括：居委會(huì)工作人員，商戶，公安，城管和工商等部門(mén)的工作人員。

3.社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程基本流程

社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的基本流程部分主要需要考生熟練掌握接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案等六個(gè)基本環(huán)節(jié)的基本任務(wù)和主要工作方法技巧，在給定的案例情形中善于運(yùn)用不同階段的工作方法和技巧對(duì)案主的問(wèn)題和情形進(jìn)行分析和處理，如能運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)圖、家庭結(jié)構(gòu)圖、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方法預(yù)估案主的問(wèn)題及成因，從直接介入或間接介入的角度提供介入計(jì)劃，妥善處理結(jié)案時(shí)遇到的各種困境等。這個(gè)部分考得比較細(xì)，需要考生對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求熟練掌握，才能在答題時(shí)保證有清晰準(zhǔn)確的思路。

【例題解析】

大學(xué)畢業(yè)生小梅因車(chē)禍導(dǎo)致癱瘓，整天躺在床上無(wú)所事事，情緒十分低落。社會(huì)工作者小張介入后，對(duì)小梅進(jìn)行了情緒疏導(dǎo)，并與她一起分析討論，決定開(kāi)辦一家網(wǎng)上工藝品商店。一年來(lái)，在小張的協(xié)助下，網(wǎng)店發(fā)展走上了正軌，小梅已掌握了所有業(yè)務(wù)流程，情緒也恢復(fù)正常。在此情況下，小張覺(jué)得可以結(jié)案了。一天，小張?jiān)诩以L中對(duì)小梅說(shuō)，自己的任務(wù)已完成，從明天開(kāi)始將不再來(lái)小梅的家。小梅感到十分震驚，情緒又回落到服務(wù)前的狀態(tài)，沒(méi)有心思處理網(wǎng)店的業(yè)務(wù)了。

問(wèn)題：

結(jié)合案例，說(shuō)明為避免小梅的負(fù)面反應(yīng)，社會(huì)工作者小張?jiān)诮Y(jié)案時(shí)應(yīng)采取的處理方法。

【解析】：該題考查考生對(duì)結(jié)案方法的掌握。結(jié)案時(shí)要總結(jié)工作，鞏固已有改變，處理好案主結(jié)案時(shí)的情緒反應(yīng)。在本案例中，小張可以從以下幾個(gè)方面處理好小梅的負(fù)面反應(yīng)：(1)與小梅一起討論總結(jié)她的進(jìn)步情況，鞏固改變成果。(2)提前讓小梅知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。(3)小張逐漸減少與服務(wù)對(duì)象小梅的接觸，提醒小梅要學(xué)會(huì)自立，給以心理支持，告訴她在有需要時(shí)社會(huì)工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。(4)必要時(shí)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓小梅分享其成就，并給予鼓勵(lì)。

(二)特殊群體的社會(huì)工作實(shí)務(wù)

特殊群體的社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要涉及兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作和殘疾人社會(huì)工作五類(lèi)群體。對(duì)于這部分考點(diǎn)內(nèi)容，需要考生重點(diǎn)掌握每個(gè)群體的人生任務(wù)、成長(zhǎng)特點(diǎn)和需求以及針對(duì)這個(gè)群體的服務(wù)方法和技巧。這部分需要提醒考生注意的是復(fù)習(xí)時(shí)還要結(jié)合每個(gè)群體的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行復(fù)習(xí)，如《未成年人保護(hù)法》《婦女權(quán)益保障法》《老年人權(quán)益保障法》《殘疾人權(quán)益保障法》等，只有熟悉了這些相關(guān)的政策法規(guī)，在答題時(shí)才能運(yùn)用社會(huì)工作方法技巧依法分析問(wèn)題，依法解決問(wèn)題。同時(shí)要提醒考生注意的是每個(gè)特殊群體的問(wèn)題分析和服務(wù)技巧中會(huì)有一些相關(guān)的理論依據(jù)，如兒童社會(huì)工作中的心理發(fā)展論、游戲治療模式;青少年社會(huì)工作中的生涯輔導(dǎo)、認(rèn)知發(fā)展論;老年社會(huì)工作中的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、人生回顧療法;婦女社會(huì)工作的性別視角、賦權(quán);殘疾人的社會(huì)康復(fù)模式等，這些理論依據(jù)都是歷年的考點(diǎn)和熱點(diǎn)，需要考生加以重點(diǎn)復(fù)習(xí)的。

【例題解析】

某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度較高，60歲以上的老人占總?cè)丝?9.5%，而且高齡老人數(shù)量較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)，一些老人年老體衰，行動(dòng)不便;一些老人沒(méi)有退休金，生活困難;一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好，子女不在身邊，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少，缺少展示才藝的舞臺(tái);一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益難以得到保障。

針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧窮老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;二是請(qǐng)青年志愿者為行動(dòng)不便的老人提供照顧。

問(wèn)題：

1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老人的哪些需求?還有哪些需求沒(méi)有得到滿足?

2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的需求?

【解析】該題考查考生對(duì)老年人需求的分析框架的掌握和運(yùn)用能力。老年人的需求包括健康維護(hù)、經(jīng)濟(jì)保障、就業(yè)休閑、社會(huì)參與、婚姻家庭、居家安全、養(yǎng)老照顧和后事安排等。根據(jù)這個(gè)框架去對(duì)照分析案例中的需求滿足情況即可。

該題考查考生對(duì)老年人社區(qū)照顧的構(gòu)成要素的掌握程度。社區(qū)照顧包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)和社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)，可以圍繞這三個(gè)內(nèi)容挖掘社區(qū)資源，幫助老年人構(gòu)建相應(yīng)的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)：如聯(lián)系社區(qū)志愿者為居家老人提供上門(mén)服務(wù)，聯(lián)系文化志愿者組織開(kāi)展老人興趣小組、舉辦文化康樂(lè)活動(dòng);組織鄰里互助小組，對(duì)口幫扶老年人等。

(三)特殊領(lǐng)域的社會(huì)工作實(shí)務(wù)

特殊領(lǐng)域的社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要包括矯正社會(huì)工作、優(yōu)撫安置社會(huì)工作、社會(huì)救助社會(huì)工作、家庭社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作和企業(yè)社會(huì)工作八個(gè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域。針對(duì)該部分內(nèi)容，需要考生掌握每個(gè)領(lǐng)域所涉及的主要人群的基本特征、所面臨的基本困難和需求及相關(guān)服務(wù)程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法和技巧。這部分也需要考生熟悉各相關(guān)領(lǐng)域的政策法規(guī)，才能在答題時(shí)不出現(xiàn)違背法律法規(guī)的答案，如社區(qū)矯正制度、優(yōu)撫安置制度、社會(huì)救助制度、災(zāi)害救助制度、婚姻法、醫(yī)療事故處理辦法等。同樣，在該部分也需要考生注意每個(gè)領(lǐng)域分析問(wèn)題的涉及的一些理論視角，如矯正社會(huì)工作中的行為治療模式、理性情緒治療模式，優(yōu)撫安置社會(huì)工作中的abcde理論、危機(jī)干預(yù)模型，社會(huì)救助社會(huì)工作中的增能理論與優(yōu)勢(shì)視角，家庭社會(huì)工作中的家庭生命周期理論、家庭抗逆力、學(xué)校社會(huì)工作中的抗逆力理論、個(gè)案管理等，這些也是歷年的一些考試熱點(diǎn)和難點(diǎn)，需要考生在復(fù)習(xí)時(shí)加以重視的。

【例題解析】

某小區(qū)是去年由7個(gè)村拆遷安置而形成的近一萬(wàn)人的“農(nóng)轉(zhuǎn)居”社區(qū)。社區(qū)內(nèi)沒(méi)有幼兒園，離中小學(xué)較遠(yuǎn)，沒(méi)有大型的超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，也沒(méi)有社區(qū)活動(dòng)中心。新的居住方式改變了原來(lái)村落的人際關(guān)系和支持網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)內(nèi)人際互動(dòng)減少、缺乏活力。中老年人無(wú)事可做、無(wú)處可去，學(xué)齡兒童放學(xué)后無(wú)處可玩。社區(qū)只有幾個(gè)零散的文藝興趣小組，一些原村落的文藝骨干不主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)。樓道里亂堆亂放雜物，影響了人們正常行走。大部分社區(qū)居民不適應(yīng)“農(nóng)轉(zhuǎn)居”后的生活，普遍有一種不滿情緒。新建社區(qū)居委會(huì)由原村委會(huì)改組而成，工作人員缺乏城市社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)此，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)。社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)調(diào)查后，制訂了以協(xié)助居民適應(yīng)“農(nóng)轉(zhuǎn)居”生活方式為目標(biāo)的社區(qū)服務(wù)計(jì)劃。

問(wèn)題：

結(jié)合本案例，依據(jù)“人在情境中”的基本觀點(diǎn)，分別從社區(qū)居民、環(huán)境、社區(qū)居民與環(huán)境互動(dòng)三個(gè)層面設(shè)計(jì)具體的社區(qū)服務(wù)方案。

【解析】該題是一個(gè)方案設(shè)計(jì)題，考查考生社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)方案的設(shè)計(jì)能力。但這個(gè)方案提出了一個(gè)“人在情境中”的理論視角，就需要考生能熟練掌握該理論視角的基本觀點(diǎn)?！叭嗽谇榫持小睆?qiáng)調(diào)人與環(huán)境的相互互動(dòng)。因此可以先分析該社區(qū)中存在的“人與環(huán)境”互動(dòng)方面存在的一些基本問(wèn)題和居民需求，在從居民、環(huán)境以及社區(qū)居民互動(dòng)等三個(gè)層面設(shè)計(jì)一些具體的可操作的活動(dòng)方案來(lái)構(gòu)成該社區(qū)服務(wù)方案。

根據(jù)上述分析，我們可以總結(jié)出來(lái)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》科目考試是對(duì)考生社會(huì)工作實(shí)務(wù)綜合能力的考查，不僅僅局限于考查實(shí)務(wù)能力，還考查考生的社會(huì)工作理論知識(shí)、政策法規(guī)和實(shí)際運(yùn)用能力，因此需要考生在應(yīng)試時(shí)注意以下幾個(gè)方面：

(一)熟悉教材，沉著應(yīng)考

中國(guó)社會(huì)出版社出版的《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))》是本科目考試的指導(dǎo)教材，需要考生對(duì)該教材全面復(fù)習(xí)，熟悉考試大綱規(guī)定的各知識(shí)要點(diǎn)，考試時(shí)做到胸有成竹，沉著應(yīng)對(duì)。

(二)嚴(yán)守理念，不偏方向

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了尊重、平等、價(jià)值中立、保密、案主自決、生命至上、促進(jìn)社會(huì)公平等基本價(jià)值理念，這些價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，體現(xiàn)了社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)操守和專(zhuān)業(yè)使命。因此考生答題時(shí)，要在社會(huì)工作價(jià)值觀的指導(dǎo)下，運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論與方法，分析案例中的具體問(wèn)題，以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作方案，以回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要。在答題中不要出現(xiàn)有違社會(huì)工作價(jià)值觀的字眼或措施，否則會(huì)被視為不符合社會(huì)工作價(jià)值理念而被扣分，嚴(yán)重違背社會(huì)工作價(jià)值理念的答案或觀點(diǎn)可能被判零分。

(三)細(xì)讀題干，答及所問(wèn)

在案例分析題或方案設(shè)計(jì)題中，很多題型已經(jīng)不再是籠統(tǒng)地提問(wèn)“遇到什么問(wèn)題”，“如何處理”，“擬定一個(gè)服務(wù)方案”，而是前面會(huì)給考生設(shè)一個(gè)理論限制或知識(shí)點(diǎn)限制，如“社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些直接介入策略來(lái)調(diào)解矛盾?”“在本案例的預(yù)估階段，社會(huì)工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動(dòng)層面收集哪些資料?”像這些提問(wèn)方式都給考生設(shè)定了答題限制的，如果不仔細(xì)審題，很有可能下筆千言，離題萬(wàn)里，答非所問(wèn)。所以在答此類(lèi)題型時(shí)，一定要將限定詞先解釋清楚，再答具體的內(nèi)容，這樣就可以保證答題不偏題。

(四)布局謀篇，思路清晰

由于社會(huì)工作實(shí)務(wù)全部是主觀題，這就需要考生在答題時(shí)要認(rèn)真布局謀篇，保證邏輯清晰，答題要點(diǎn)突出，才能得分高。一般答案例分析題時(shí)，寫(xiě)了“答：”之后，要有一句開(kāi)頭語(yǔ)，最好的辦法是將題干提問(wèn)的那句話摘錄下來(lái)，然后再用數(shù)字順序?qū)⒋痤}要點(diǎn)羅列出來(lái);答方案設(shè)計(jì)題時(shí)，一般也是分兩個(gè)部分：一是問(wèn)題的陳述與分析，說(shuō)明服務(wù)對(duì)象面臨的困境和需求;二是具體服務(wù)策略，這部分可以根據(jù)個(gè)案計(jì)劃書(shū)、小組計(jì)劃書(shū)、社區(qū)活動(dòng)策劃書(shū)等樣式展開(kāi)答題。在布局謀篇上，還要提醒考生的是在答題紙上，一定要按照題號(hào)順序填寫(xiě)答案，不要自己擅自改動(dòng)序號(hào)。

(五)合理劃時(shí)，確保答完

在答題過(guò)程中要合理劃分每道題的答題時(shí)間，確保把每道題都答完。從歷年的考試題來(lái)看，社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試一般由五個(gè)大題組成，前面四個(gè)是案例分析題，最后一個(gè)是方案設(shè)計(jì)題。所以每道題的答題時(shí)間要合理劃分，確保每道題都要答上。千萬(wàn)不要因?yàn)槟车李}容易，又是自己熟悉的，自己就在那道題上洋洋灑灑，花費(fèi)大量時(shí)間，結(jié)果沒(méi)時(shí)間做其他的題，導(dǎo)致丟分。也不要固守在一道難題上冥思苦想，浪費(fèi)時(shí)間，建議先易后難，先把自己會(huì)做的先做了，再來(lái)思考難一點(diǎn)的題，確保每一道題都寫(xiě)出答案，這樣得分概率就高一些。

(六)注意細(xì)節(jié)，盡量完美

由于社會(huì)工作實(shí)務(wù)這個(gè)科目考試是主觀題，因此在答題時(shí)還要注意一些細(xì)節(jié)，如字跡要工整，不要潦草，盡量少涂改，以保持卷面的整潔;寫(xiě)字過(guò)程中，注意不要出現(xiàn)錯(cuò)別字;另外，由于大家平時(shí)電腦打字多，寫(xiě)字習(xí)慣少，在寫(xiě)字速度方面開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題，所以建議考試前考生可以先練習(xí)一下寫(xiě)字的速度，避免因?qū)懽致鸩煌觐}目。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十三

本文“2017年中級(jí)社會(huì)工作者實(shí)務(wù)考點(diǎn)：矯正社會(huì)工作”，跟著社會(huì)工作者資格考試頻道來(lái)了解一下吧。希望能幫到您!

矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容

本考點(diǎn)根據(jù)矯正對(duì)象的類(lèi)別，把矯正社會(huì)工作分為司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場(chǎng)所中的服務(wù)、社區(qū)矯正中的服務(wù)和刑滿釋放后的服務(wù)4種。新版教材增加了針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入.這也是矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一。

1.司法判決前的社會(huì)工作

司法判決前社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括犯罪嫌疑人及其親友。

(1)針對(duì)犯罪嫌疑人的社會(huì)工作介入。在此階段，社會(huì)工作者的主要工作職責(zé)是通過(guò)與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周?chē)鐓^(qū)的接觸了解，寫(xiě)出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，提交法庭作為審判參考。其中，判決前的調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括犯罪事實(shí)的記錄、前科、本人的生活史三部分。

(2)針對(duì)犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入。在這里，社會(huì)工作者的主要職責(zé)是針對(duì)這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。包括家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo);社區(qū)資源連接以應(yīng)對(duì)生活困難;為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

2.監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作

對(duì)違法犯罪人員實(shí)施監(jiān)禁的場(chǎng)所包括戒毒所、看管所及監(jiān)獄等。事實(shí)上，這里所說(shuō)的監(jiān)禁場(chǎng)所主要是指監(jiān)獄。社會(huì)工作者為在監(jiān)獄服刑人員提供的服務(wù)主要是調(diào)動(dòng)罪犯自身的潛能以及社會(huì)資源，引導(dǎo)罪犯向積極的方向轉(zhuǎn)化，以達(dá)到改過(guò)自新、回歸社會(huì)的目的。在監(jiān)禁場(chǎng)所中.矯正社會(huì)工作者所能提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)主要包括：

(1)協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活。包括：幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境;協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣：協(xié)助服刑人員解決生活困難;預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染。

(2)為在監(jiān)服刑人員提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。包括：公民教育;心理、情緒輔導(dǎo);職業(yè)技能訓(xùn)練;人際交往意識(shí)與能力提升。

(3)幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。包括：幫助服刑人員了解外面社會(huì)的變化：幫助服刑人員加強(qiáng)與其家庭的聯(lián)系：幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

3.社區(qū)矯正中的社會(huì)工作

(1)緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的監(jiān)督管理和教育幫扶。主要包括：保持良好品行，不得與品行不端者來(lái)往;服從司法行政機(jī)關(guān)、社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的命令;接受社會(huì)工作者輔導(dǎo);及時(shí)匯報(bào)工作、生活和居住狀況，不經(jīng)批準(zhǔn)不得離開(kāi)居住地等。

(2)院舍訓(xùn)練的組織管理。院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過(guò)向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會(huì)。主要形式有中途家庭、寄養(yǎng)家庭、教養(yǎng)院、感化院等。

(3)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行。社會(huì)服務(wù)是通過(guò)判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時(shí)間的無(wú)償勞動(dòng)或服務(wù)，以此贖罪悔過(guò)的刑罰措施?？忌斫?，在我國(guó)社區(qū)矯正工作中：通過(guò)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行，目的不是勞動(dòng)懲罰，而是通過(guò)從事公益勞動(dòng)和服務(wù)以培養(yǎng)罪犯的勞動(dòng)習(xí)慣和社會(huì)責(zé)任感，在服務(wù)過(guò)程中學(xué)會(huì)生產(chǎn)、生活技能以增強(qiáng)就業(yè)能力，在社會(huì)交往中學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系的本領(lǐng)以增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。這種處遇方式最大限度地避免了監(jiān)禁刑罰造成的隔絕和惡習(xí)的交叉感染。同時(shí)也需要調(diào)動(dòng)社會(huì)的關(guān)注和志愿者的支持。

(4)為社區(qū)服刑人員提供社會(huì)服務(wù)。我國(guó)在嘗試開(kāi)展社區(qū)矯正之時(shí)，就強(qiáng)調(diào)要做好保障性服務(wù)。包括促進(jìn)就業(yè)、幫助接受教育、做好基本生活救助、落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)等四項(xiàng)工作。才能讓矯正對(duì)象脫離后顧之憂.全心參加矯正服務(wù)。

4.刑滿釋放后的社會(huì)工作

刑滿釋放人員往往缺乏社會(huì)適應(yīng)能力.又受到社會(huì)歧視、家庭拒絕、同伴疏遠(yuǎn)、就業(yè)困難、學(xué)習(xí)中斷等多重壓力和困擾。在為他們提供服務(wù)時(shí)，考生更多地要從如何幫助他們度過(guò)釋放后的最初階段，協(xié)助他們順利進(jìn)入往后的生活。主要服務(wù)內(nèi)容包括：

(1)提供住宿場(chǎng)所。

(2)提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)。

(3)提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)。

(4)提供物質(zhì)援助。

5.針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入

針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入也稱(chēng)禁毒社會(huì)工作。它是指社會(huì)工作者通過(guò)社會(huì)工作方法，包括個(gè)案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、小組工作、學(xué)?；顒?dòng)和社區(qū)活動(dòng)等.充分利用社區(qū)資源，協(xié)調(diào)各方力量幫助涉毒人員戒毒和康復(fù)，并教育動(dòng)員社會(huì)民眾遠(yuǎn)離毒品、健康生活。禁毒社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：

(1)為吸毒者提供戒毒治療及康復(fù)服務(wù)，包括建檔、探訪和輔導(dǎo)、提供支持、培訓(xùn)和就業(yè)輔導(dǎo)等。

(2)為社會(huì)大眾提供預(yù)防性禁毒教育及宣傳服務(wù)。包括宣傳預(yù)防、輔導(dǎo)戒毒、禁毒教育、社區(qū)志愿者服務(wù)等形式，來(lái)擴(kuò)大禁毒宣傳，幫助戒毒人員回歸社區(qū)。

注意：矯正社會(huì)工作在我國(guó)屬于新領(lǐng)域、新嘗試，有本土化的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是成效尚不明顯，考生在理解本知識(shí)點(diǎn)時(shí)，一是要結(jié)合教材內(nèi)容進(jìn)行矯正社會(huì)工作的起源和發(fā)展的探尋;二是要借鑒西方社會(huì)工作發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)：三是要善于運(yùn)用社會(huì)工作的服務(wù)需求評(píng)估手法，識(shí)別案主屬于哪種類(lèi)型的矯正對(duì)象，并根據(jù)其特點(diǎn)選用相應(yīng)的社會(huì)工作介入實(shí)施策略。

矯正社會(huì)工作的主要方法

本考點(diǎn)是本章的重點(diǎn)，考生應(yīng)在理解的基礎(chǔ)上，結(jié)合案例掌握矯正社會(huì)工作的理論與視角，并重點(diǎn)運(yùn)用矯正社會(huì)工作的方法處理相關(guān)的問(wèn)題。

1.矯正社會(huì)工作的理論與視角

(1)行為主義理論。主張把工作重點(diǎn)放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上，認(rèn)為矯正社會(huì)工作者的任務(wù)就是要對(duì)矯正對(duì)象的不適當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行治療或矯正.幫助其學(xué)習(xí)和掌握對(duì)當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)模式。

(2)認(rèn)知理論。主張把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為產(chǎn)生的內(nèi)心世界上，認(rèn)為社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對(duì)象獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力.從而使行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。

(3)標(biāo)簽理論。這種理論認(rèn)為一個(gè)人被認(rèn)為是“有問(wèn)題的人”是與周?chē)h(huán)境中的社會(huì)成員對(duì)他及其行為的定義過(guò)程或標(biāo)定過(guò)程密切相關(guān)的。認(rèn)為社會(huì)工作者的一個(gè)重要任務(wù)就是“去標(biāo)簽”.即通過(guò)一種重新定義或標(biāo)定的過(guò)程來(lái)使那些原來(lái)被認(rèn)為或自認(rèn)為“有問(wèn)題的人”恢復(fù)為“正常人”。

(4)優(yōu)勢(shì)視角。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

(5)“社會(huì)——心理”視角。認(rèn)為“人在情境中”，社會(huì)工作者要整體、全面地去了解、認(rèn)識(shí)矯正對(duì)象，既提供改善自我認(rèn)識(shí)的服務(wù)，又加強(qiáng)矯正對(duì)象所處社會(huì)環(huán)境方面的工作。

2.矯正社會(huì)工作的主要方法

(1)致力于改善服務(wù)對(duì)象偏差心理和行為的社會(huì)工作方法。包括行為治療法、理性情緒治療模式和同伴教育在矯正服務(wù)中的運(yùn)用。

(2)致力于改善服務(wù)對(duì)象社會(huì)環(huán)境的社會(huì)工作方法。包括社區(qū)工作方法、社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用。

3.個(gè)案管理：協(xié)調(diào)、整合的服務(wù)提供模式

(1)重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

(2)有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃。

(3)善于協(xié)調(diào)多部門(mén)、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)。

(4)著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題，切忌包辦代替。

2017年中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)知識(shí)點(diǎn)

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社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十四

劉某，男，46歲，年幼時(shí)父母離異，現(xiàn)在跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來(lái)往。劉某小學(xué)時(shí)特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對(duì)他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張，和姐姐則比較貼心。1992年，劉某因嚴(yán)重犯罪被判無(wú)期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間，劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑，2008.年年底假釋回家，按規(guī)定接受社區(qū)矯正。

回家后，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經(jīng)濟(jì)比較緊張，對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟(jì)條件不好，但她還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺(jué)得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。

目前，劉某沒(méi)有固定工作，仍單身一人?？粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點(diǎn)事情，可是做生意沒(méi)本錢(qián)，找工作沒(méi)技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會(huì)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動(dòng)，但劉某經(jīng)常遲到。

參考解析：可以對(duì)劉某面臨的問(wèn)題和需要做如下分析：

(1)劉某面臨的問(wèn)題

第一，加害社會(huì)與加害他人的行為使其較難獲取社會(huì)民眾的同情。劉某假釋回家，與其父親同住，父親對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。社會(huì)上的一般民眾，甚至一些親人，都鄙視和厭惡他，不會(huì)像對(duì)待社會(huì)工作其他領(lǐng)域的服務(wù)對(duì)象(如兒童、老人、殘疾人等)一樣給予同情與幫助。

第二，社會(huì)功能缺失的嚴(yán)重程度，增加其功能恢復(fù)與重建的難度。劉某沒(méi)有固定工作，仍單身一人，他很想做點(diǎn)事情，可是做生意沒(méi)本錢(qián)，找工作沒(méi)技能。并且在其服刑期間，社會(huì)已發(fā)生巨大變化，但是劉某并沒(méi)有增加相應(yīng)的能力來(lái)應(yīng)對(duì)這種變化，社會(huì)功能?chē)?yán)重缺失。

第三，受刑者的身份使其處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。劉某身份的特殊性使他處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位，無(wú)法得到或很少得到一般社會(huì)民眾可以得到的經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)、社會(huì)保障資源，就連其父親都對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。在生活、教育、就業(yè)、衛(wèi)生、住房、家庭婚姻、社會(huì)交往等方面，劉某都將面臨比一般社會(huì)民眾更大的壓力。

(2)劉某的需要

首先，基本生存條件的保障需要：

a.劉某需要能維持他基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障救助。

b.劉某需要維持基本生活所需的住房條件。

c.劉某需要維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇。

其次，教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。劉某需要通過(guò)自身能力來(lái)維持其基本生存條件，所以，對(duì)其教育、就業(yè)權(quán)益的保障就顯得尤為重要。

再次，再社會(huì)化的服務(wù)需要。劉某需要接受社會(huì)工作者在思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面提供的服務(wù)，使他消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，從而能適應(yīng)社會(huì)生活。

社會(huì)工作者在與劉某建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用的`專(zhuān)業(yè)技巧有：

(1)同感。社會(huì)工作者應(yīng)通過(guò)閱讀劉某的資料或與其接觸，設(shè)身處地地感受劉某所面對(duì)的困難，增進(jìn)對(duì)劉某的認(rèn)識(shí)和理解。

(2)誠(chéng)懇。要求社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)關(guān)系中始終保持誠(chéng)懇的、開(kāi)放的、真實(shí)的態(tài)度。

(3)溫暖與尊重。要求社會(huì)工作者要關(guān)心、關(guān)注劉某的一切，并能夠向劉某傳達(dá)這種情感，使劉某感覺(jué)到被尊重和被關(guān)心著。

(4)積極主動(dòng)。社會(huì)工作者需要采取積極主動(dòng)的態(tài)度，表明對(duì)劉某的關(guān)心，希望他盡快融入社會(huì)，更好地生活下去。

張強(qiáng)，男，高中一年級(jí)學(xué)生，父母都是老師，從小父親就對(duì)他特別嚴(yán)厲，即使張強(qiáng)只做錯(cuò)了一點(diǎn)小事也會(huì)被父親打罵，而母親一切聽(tīng)從父親的決定，這令張強(qiáng)內(nèi)心很難過(guò)，久而久之也就與父母的距離拉遠(yuǎn)了。一次偶然的機(jī)會(huì)，張強(qiáng)認(rèn)識(shí)了經(jīng)營(yíng)小飾品店的小娟，并在后來(lái)的交往中逐漸喜歡上了她。為了能經(jīng)常在校外與小娟見(jiàn)面，他經(jīng)常不做作業(yè)，甚至逃學(xué)，回家的時(shí)間也越來(lái)越晚。在父母發(fā)現(xiàn)張強(qiáng)早戀后，立即對(duì)他加強(qiáng)管教，但張強(qiáng)卻變得更叛逆，不聽(tīng)父母的勸告，想離開(kāi)自己的父母，想要一個(gè)更獨(dú)立的空間，因此，與父母大吵一架后決定要輟學(xué)搬出去與女友同住。

問(wèn)題：

1.結(jié)合案例簡(jiǎn)要闡述青少年的生理和心理特點(diǎn)。

【答案要點(diǎn)】

1.結(jié)合案例，青少年的生理和心理特點(diǎn)如下：

青少年期是人生變化最多的時(shí)期，其在生理、心理方面不斷成長(zhǎng)，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對(duì)自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、家庭及社會(huì)角色也在每天產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)。

從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)表現(xiàn)為體型迅速變化、身體內(nèi)部機(jī)能迅速健全、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)、性成熟，產(chǎn)生性的沖動(dòng)。

從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會(huì)生活環(huán)境和自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識(shí)、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)和發(fā)展性需求都呈現(xiàn)出主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一等諸多特點(diǎn)，開(kāi)始向往愛(ài)情，追求自主與獨(dú)立性。本案例中的張強(qiáng)正上高一，處于青春發(fā)育期，在荷爾蒙和性心理的驅(qū)使下，開(kāi)始戀愛(ài)，遭遇父母干預(yù)后，提出離家出走，追求獨(dú)立生活空間。

2.青少年是一個(gè)充滿活力的群體，青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則才能使專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果：

(1)社會(huì)工作者以尊重的態(tài)度與張強(qiáng)接觸并會(huì)談，通過(guò)接納、同感與其建立信任關(guān)系，了解其心理需求，了解其對(duì)父母以及對(duì)自己行為的看法，堅(jiān)持“尊重、理解、關(guān)懷、引導(dǎo)”的原則，對(duì)他進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓張強(qiáng)擁有正確的行為認(rèn)知，使其重視自己的學(xué)業(yè)，改正不做作業(yè)和不上學(xué)的行為。

年進(jìn)行教育，平等地與張強(qiáng)多溝通，增進(jìn)相互之間的交流。特別是要讓父母意識(shí)到大罵孩子是對(duì)孩子尊嚴(yán)的踐踏，要學(xué)習(xí)尊重孩子的價(jià)值與尊嚴(yán)。

(3)與張強(qiáng)的女友小娟進(jìn)行交流，鑒于張強(qiáng)目前與父母之間處于一種僵持狀態(tài)，女友小娟的意見(jiàn)是張強(qiáng)更容易接受的，因此社會(huì)工作者可以通過(guò)與小娟充分溝通，建議由小娟勸說(shuō)張強(qiáng)打}肖離家居住的念頭，好好完成學(xué)業(yè)。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十五

導(dǎo)語(yǔ)：為了便于理解，我們還是按照醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要內(nèi)容的劃分方法開(kāi)展進(jìn)一步的有關(guān)主要方法的討論，即把醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要方法分為：醫(yī)院社會(huì)工作的方法、公共衛(wèi)生社會(huì)工作的方法和精神健康社會(huì)工作的方法三個(gè)方面。

醫(yī)院社會(huì)工作的主要方法可以根據(jù)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的場(chǎng)所和內(nèi)容分為醫(yī)院門(mén)診、住院病房、出院跟進(jìn)、家庭醫(yī)療以及臨終關(guān)懷等不同的社會(huì)工作的方法。 (多選)

主要包括以下四個(gè)方面：預(yù)約服務(wù)、接診服務(wù)、診斷及后續(xù)服務(wù)、醫(yī)院宣傳服務(wù)。

(1) 住院患者的社會(huì)及心理狀況的評(píng)估;

(2) 參與病房巡診;

(3) 協(xié)調(diào)各科的醫(yī)療人員;

(4) 復(fù)雜病例個(gè)案處理，一般程序是： (初、中級(jí)重點(diǎn)內(nèi)容)

1 開(kāi)案登記。在登記冊(cè)上登記患者的姓名、科別、門(mén)診或住院房號(hào)、病名及社會(huì)工作人員的姓名、開(kāi)案的日期，以及依登記順序所取得的編號(hào)。

2 收集資料和初步評(píng)估。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以通過(guò)與患者家屬談話交流，收集下列的資料：患者患病及治療經(jīng)過(guò)、患者及家屬對(duì)該疾病的認(rèn)識(shí)和態(tài)度、患者的家庭背景、家庭結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力、患者及其家屬當(dāng)前最困擾的問(wèn)題和最期待的結(jié)果等，以完成初步的評(píng)估。

3 個(gè)案記錄。完成資料收集和初步評(píng)估之后，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要填寫(xiě)有關(guān)個(gè)案的記錄資料，其基本內(nèi)容包括：介紹來(lái)源、病情資料、主要問(wèn)題、處置計(jì)劃以及社會(huì)工作初步評(píng)估等。

4 工作進(jìn)度記錄。

5 評(píng)估結(jié)案。

(5) 住院患者的小組工作：

患者小組;患者家屬小組;醫(yī)生與患者小組。

(6) 社會(huì)生活的復(fù)原：

由于疾病，患者不能用途原來(lái)的工作，社會(huì)工作者需要尋找社會(huì)資源給予必要的幫助，像申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助、醫(yī)療器具和轉(zhuǎn)介相關(guān)機(jī)構(gòu)等。

(1) 制訂出院計(jì)劃，主要內(nèi)容包括以下兩個(gè)方面：

1 患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。

2 患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。

(2) 輔導(dǎo)家屬照顧患者;

(3) 協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案。 (無(wú)具體知識(shí))

(1) 對(duì)長(zhǎng)期慢性病人的家庭醫(yī)療，具體做法是： (了解性多選)

1 評(píng)估長(zhǎng)期屬性病患者及其家庭的需求，明確需要開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng);

3 尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān);

4 給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。

(2) 連接家庭和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以與社區(qū)或公共衛(wèi)生部門(mén)合作，加強(qiáng)與出院的患者及其家屬、社區(qū)衛(wèi)生所、 社區(qū)心理衛(wèi)生中心 的聯(lián)絡(luò)，保證患者及其家屬隨時(shí)可以獲得必要的醫(yī)療資源和服務(wù)。

(3) 尋求社會(huì)資源，減輕家屬壓力。

5、臨終關(guān)懷的工作方法：

(1) 滿足臨終患者的 基本需求 ：

雖然我為的臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)到目前為止還沒(méi)有形成共識(shí)，但臨終患者的基本需求卻不能忽視，這些基本需求包括臨終患者的生理需求和心理需求。

(2) 對(duì)臨終患者進(jìn)行 死亡教育 ：

對(duì)患者進(jìn)行死亡教育;對(duì)社會(huì)進(jìn)行臨終關(guān)懷教育。

(3) 陪伴 臨終患者：

具體而言，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)包括：

1 幫助臨終患者回顧生命，完成未了的事情，緩解心理的壓力;

2 安慰臨終患者，告訴他們已完成所有事情，讓其安心度過(guò)最后的生命時(shí)光;

3 運(yùn)用放松技巧處理臨終患者對(duì)健康問(wèn)題的焦慮;

4 讓醫(yī)生采用充足、合適的鎮(zhèn)痛藥物減緩臨終患者對(duì)死亡的恐懼和痛苦。

(4) 輔導(dǎo)臨終患者家庭：

1 家屬的臨終關(guān)懷輔導(dǎo)：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以指導(dǎo)家屬學(xué)習(xí)臨終護(hù)理，如設(shè)立臨終咨詢服務(wù)等，幫助家屬消除無(wú)助感，讓患者享受無(wú)論農(nóng)家樂(lè)。在開(kāi)展家屬的臨終關(guān)懷服務(wù)時(shí)，非常重要的一點(diǎn)是，讓臨終患者的家屬認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)對(duì)患者盡心了。

2 家屬的悲傷輔導(dǎo)：悲傷的個(gè)別輔導(dǎo)在不同的階段有不同的工作重點(diǎn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在各個(gè)階段需要注意的是：麻木僵化期、追思搜尋期、瓦解絕望期、重整階段。 (多選)

(1) 健康宣傳方法：

1 健康理念的普及宣傳：運(yùn)用各種宣傳手段向公眾傳播健康理念，使人們樹(shù)立健康的意識(shí)，從而促使人們改變不健康的行為和生活方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。普及健康理念的具體方法包括：宣傳折頁(yè)、海報(bào)、橫幅、宣傳畫(huà)、小冊(cè)子、溫馨提示、展板、健康大課堂、咨詢服務(wù)、媒體宣傳等不同形式。對(duì)于不同的公眾，可以采用不同的宣傳方法。

一是制訂健康教育計(jì)劃，包括確定健康教育計(jì)劃的對(duì)象、目的、內(nèi)容、時(shí)間安排和方式等，盡可能吸引人們主動(dòng)參與。

二是健康教育訓(xùn)練，即按照健康教育計(jì)劃對(duì)所選對(duì)象進(jìn)行教育訓(xùn)練，采用聽(tīng)課、小組交流、參觀走訪、實(shí)地訓(xùn)練等不同形式幫助教育對(duì)象在知識(shí)、觀念和行為上達(dá)到計(jì)劃的要求。

三是健康教育計(jì)劃的評(píng)估，即教育訓(xùn)練活動(dòng)結(jié)束時(shí)，由參與對(duì)象、社會(huì)工作者、訓(xùn)練人員等對(duì)訓(xùn)練計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

四是新的健康教育計(jì)劃的修訂，即根據(jù)對(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的反思和總結(jié)，對(duì)原有計(jì)劃進(jìn)行修正和調(diào)整，以便改進(jìn)健康教育訓(xùn)練。

(2) 健康管理方法： (全書(shū)重點(diǎn)) (多選)

社會(huì)工作者可以和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員一起，對(duì)個(gè)體和群體的健康問(wèn)題以及健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行管理，它通常涉及4個(gè)步驟：

1 收集健康管理對(duì)象的個(gè)人健康信息。

2 進(jìn)行健康和疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

3 實(shí)施健康干預(yù)。通過(guò)生活方式干預(yù)、膳食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、心理健康干預(yù)、運(yùn)動(dòng)干預(yù)、健康教育和指導(dǎo)等個(gè)性化干預(yù)措施的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)健康的目的。

4 干預(yù)效果評(píng)估。

2、社區(qū)保?。?/p>

(1) 協(xié)助進(jìn)行兒童保?。?/p>

社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員為 0~36個(gè)月 的嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，定期進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，并且開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。

(2) 協(xié)助進(jìn)行孕產(chǎn)婦保?。?/p>

對(duì)于孕產(chǎn)婦，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員建立保健手冊(cè)，開(kāi)展至少 5次 孕期保健服務(wù)和 2次 產(chǎn)后訪視。

(3) 協(xié)助進(jìn)行老年人保?。?/p>

社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì) 65歲及以上 老年人進(jìn)行登記管理，對(duì)其開(kāi)展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，并且提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

(4) 協(xié)助進(jìn)行慢性病管理：

針對(duì) 高血壓 、 糖尿病 等慢性病高危人群，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員進(jìn)行登記管理，定期隨訪，而且每次隨訪要詢問(wèn)病情，進(jìn)行體格檢查以及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等 健康指導(dǎo) 。

3、傳染性疾病的預(yù)防和控制：

根據(jù)傳染性疾病的傳播特點(diǎn)，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì)傳染性疾病進(jìn)行預(yù)防和控制，包括 傳染源管理 、 切斷傳播途徑 、 保護(hù)易感人群 等。

(1) 協(xié)助管理傳染源，對(duì)隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)：

1 協(xié)助管理傳染病患者。《中華人民共和國(guó)傳染病法》規(guī)定的甲、乙、丙三類(lèi)傳染病以及不斷出現(xiàn)的各種新傳染病的防治，都需要及時(shí)進(jìn)行不同程度的隔離治療或觀察，同時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡片，讓公眾了解并遵守相關(guān)的規(guī)定。

2 協(xié)助管理病原體攜帶者。

3 協(xié)助管理接觸傳染病患者。

4 協(xié)助檢疫。

(2) 切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式：

傳染病的流行主要通過(guò)呼吸道、腸道、生物媒介、接觸等渠道傳播。

(3) 保護(hù)易感人群，協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種：

易感人群包括兒童、老人、體質(zhì)虛弱者及一些特殊工種的工作人員。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員宣傳預(yù)防接種。其中適齡兒童的接種包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。

(1) 針對(duì)精神病患者的工作方法： (多選)

患者健康資料的收集;初步診斷與評(píng)估; 不同治療方式的配合 (重);社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)的銜接。

(2) 針對(duì)精神病患者家屬的工作方法：

1 減輕精神疾病患者家屬照顧患者的壓力;

2 對(duì)精神疾病患者家屬給予輔導(dǎo)和支持：

精神患者的家屬除了需要承擔(dān)巨大的照顧責(zé)任和負(fù)擔(dān)之外，其內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生緊張和沖突，需要醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的`輔導(dǎo)和支持。

一是心理教育。所謂心理教育，是指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者聯(lián)系一些專(zhuān)家和權(quán)威人士向患者家屬提供正確照顧精神疾病患者的有關(guān)知識(shí)和方法。

二是家庭治療。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭治療師，通過(guò)治療師的輔導(dǎo)和治療消除或者減輕家庭成員與精神病患者之間的沖突。

三是家庭探訪與家庭輔導(dǎo)。通過(guò)面談和家訪幫助精神疾病患者的家屬應(yīng)付日常照顧中的各項(xiàng)困難，處理家庭成員之間的壓力。

四是家庭支持小組。家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧精神疾病患者的各種苦和樂(lè)，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。

五是家庭互助小組。家庭互助小組由精神疾病患者家屬自己組成， 不需要 社會(huì)工作者的帶領(lǐng)，小組成員自愿自發(fā)地分享照顧精神疾病患者的經(jīng)驗(yàn)和方法。

(1) 宣傳精神健康的理念; (2) 提供咨詢治療;(3) 開(kāi)展轉(zhuǎn)介工作。 (嚴(yán)重問(wèn)題要轉(zhuǎn)介)

3、在社區(qū)精神康復(fù)中的工作方法：

社區(qū)精神康復(fù)是幫助精神疾病患者康復(fù)并且使其回歸社會(huì)的重要一環(huán)，其主要的工作方法包括連接社區(qū)的各種資源、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練和營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境等。

(1) 連接社區(qū)的各種資源：

(2) 開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練：處理能力的訓(xùn)練;職業(yè)技能訓(xùn)練;社會(huì)角色的技能訓(xùn)練。

(3) 營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境： (多選)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要協(xié)助患者創(chuàng)造良好的康復(fù)環(huán)境，具體后措施包括：鼓勵(lì)患者與他人建立積極互動(dòng)的關(guān)系;鼓勵(lì)患者參與團(tuán)體活動(dòng);鼓勵(lì)患者公開(kāi)就業(yè)。

總之，借助精神健康服務(wù)中的正常化的理念，影響社會(huì)公眾，給精神疾病康復(fù)人員提供寬松的康復(fù)和生存環(huán)境，讓他們能夠順利回歸社會(huì)。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十六

1.在小組工作中，工作者要引導(dǎo)組員將其個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與小組中大家共同認(rèn)同的集體經(jīng)驗(yàn)連接起來(lái)，這可以使組員融入集體，感到一種群體的支持，從而樹(shù)立和提升組員的信心。此時(shí)工作員實(shí)在運(yùn)用(b)

a.溝通和互動(dòng)技巧

b.控制小組進(jìn)程技巧

c.小組會(huì)議技巧

d.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧

e.策劃小組活動(dòng)技巧

2.社區(qū)發(fā)生的一些問(wèn)題因?yàn)橛绊懛秶鷱V，涉及居民多，會(huì)對(duì)社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響。例如，一條流經(jīng)社區(qū)的河流，因?yàn)楸晃廴径謵撼舭l(fā)出，造成整個(gè)社區(qū)空氣的污染。這類(lèi)問(wèn)題屬于(d)

a.個(gè)別性問(wèn)題

b.局部性問(wèn)題

c.家庭性問(wèn)題

d.共同性問(wèn)題

e.社會(huì)性問(wèn)題

3.社區(qū)中有一位有嚴(yán)重行為偏差的兒童，需要接受個(gè)案輔導(dǎo)，社區(qū)工作者可以介紹這個(gè)兒童去有關(guān)的機(jī)構(gòu)，如青少年服務(wù)部門(mén)，進(jìn)行更深入的個(gè)案輔導(dǎo)這屬于一種(e)

a.社區(qū)服務(wù)

b.社區(qū)照顧

c.社會(huì)服務(wù)

d.個(gè)案服務(wù)

e.轉(zhuǎn)介服務(wù)

4.志愿者是社會(huì)福利服務(wù)推動(dòng)的主力，志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)多種多樣，有的是以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有利于利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。下面不是以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)是(e)

a.受親戚、朋友的影響，而參與服務(wù)

b.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

c.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

d.對(duì)社會(huì)不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變

e. 現(xiàn)在幫助別人，將來(lái)會(huì)"善有善報(bào)"

5.社會(huì)督導(dǎo)是由(e)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)工作人員、一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過(guò)一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專(zhuān)業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)，以增進(jìn)被督導(dǎo)者專(zhuān)業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。

a.社會(huì)工作者

b. 社工師

c.研究者

d.專(zhuān)家

e.機(jī)構(gòu)內(nèi)的資深社會(huì)工作師

6.督導(dǎo)者處理服務(wù)對(duì)象的申述、接受那希望不滿督導(dǎo)者的'決策而要求與更高層級(jí)談話的服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)、保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對(duì)象對(duì)其錯(cuò)誤角色的強(qiáng)烈情緒等工作中，實(shí)際上扮演的角色是(b)

a.倡導(dǎo)者的角色

b.緩沖器的角色

c.改革者的角色

d.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者

e.評(píng)估者的角色

7.下列屬于定性研究的特點(diǎn)是(e)

a.依托某些理論，形成假設(shè)，通過(guò)分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)

b.研究理論可以推論

c.主要獲取量化信息

d.以演繹法為主要研究策略

e.在研究過(guò)程中形成理論假設(shè)

8.對(duì)于"你的文化程度"這個(gè)問(wèn)題，下列答案合適的是(b)

a.(1) 初中以及下 (2)高中及以上

c.(1) 小學(xué)以下 (2) 初中、高中 (3)中專(zhuān)和大專(zhuān) (4)本科以上

d.(1)高中及以下(包括中專(zhuān)) (2)大專(zhuān)、本科及本科以上

e.正規(guī)學(xué)校教育

9.行動(dòng)研究開(kāi)始出現(xiàn)在(b)

a.20世紀(jì)30年代

b. 20世紀(jì)50年代

c. 20世紀(jì)70年代

d. 20世紀(jì)80年代

e. 20世紀(jì)90年代

10.下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是(e)

a.服務(wù)對(duì)象受到生理、心理和社會(huì)等三個(gè)方面因素的影響

b.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)

c.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與其不良的理性處理能力相關(guān)

d.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象

e.只是強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技巧無(wú)足輕重

a.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變

b.社會(huì)控制

c.自我實(shí)現(xiàn)

d.再社會(huì)化

e. 預(yù)防

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十七

1.黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫(xiě)預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括()。

a.自身存在的優(yōu)勢(shì)

b.服務(wù)對(duì)象家庭情況

c.服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)

d.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題

2.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是()。

a.要改變的人際關(guān)系

b.要改變的問(wèn)題

c.要改變的人和系統(tǒng)

d.要改變的社會(huì)環(huán)境

3.社會(huì)工作者開(kāi)始撰寫(xiě)預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是()。

a.完成接案工作之后

b.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后

c.分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后

d.制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

4.少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等問(wèn)題可以通過(guò)()服務(wù)的方式來(lái)進(jìn)行工作。

a.補(bǔ)充性

b.保護(hù)性

c.支持性

d.替代性

5.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的()。

a.過(guò)程評(píng)估

b.結(jié)果評(píng)估

c.基線測(cè)量評(píng)估

d.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估

6.小龍16歲時(shí)患上了嚴(yán)重的心臟病，需要長(zhǎng)期在醫(yī)院治療，最近小龍的父母經(jīng)常為照頤小龍以及醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，甚至發(fā)生沖突。小龍看在眼里非常難過(guò)和害怕，他擔(dān)心父母這樣下去會(huì)鬧離婚，于是他向社會(huì)工作者求助。接案準(zhǔn)備為小龍的家庭提供服務(wù)，此時(shí)的目標(biāo)應(yīng)該是()。

a.對(duì)小龍的家庭進(jìn)行家庭治療

b.對(duì)小龍進(jìn)行勸慰

c.對(duì)小龍的父母進(jìn)行夫妻指導(dǎo)

d.對(duì)小龍的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助小龍家庭增強(qiáng)面對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的適應(yīng)能力

7.近年來(lái)，高中生實(shí)施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見(jiàn)不鮮，這類(lèi)青少年屬于()。

a.問(wèn)題青年

b.叛逆青年

c.個(gè)性青年

d.偏激青年

8. 為了讓華明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前為他在北京找了一所學(xué)校。在老家時(shí)華明的成績(jī)很好，但是來(lái)到北京后，華明去上了幾天課就不想去了，父母問(wèn)他為什么，他說(shuō)因?yàn)樽约豪霞铱谝籼兀瑹o(wú)法與同學(xué)溝通交流，而且老師講的很多內(nèi)容他都聽(tīng)不明白，他覺(jué)得很苦惱。社會(huì)工作者劉勇打算介入此案，則以下介入策略中正確的一項(xiàng)是()。

a.為華明選擇新的，條件更好的學(xué)校

b.走訪華明學(xué)校的老師，要求老師為華明提供特殊幫助

c.親自為華明提供課業(yè)輔導(dǎo)，尤其是他覺(jué)得薄弱的課程

d.為華明提供情緒疏導(dǎo)和支持，以幫助他調(diào)整心情和建立初步信心

9.社會(huì)工作者于敏專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開(kāi)展服務(wù)工作，這屬于兒童社會(huì)工作中的()。

a.支持性服務(wù)

b.保護(hù)性服務(wù)

c.替代性服務(wù)

d.補(bǔ)充性服務(wù)

10. 近年來(lái)，幼兒園在開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到課堂中，進(jìn)行親子類(lèi)的活動(dòng)。于是，學(xué)校社會(huì)工作者朱薇決定對(duì)家長(zhǎng)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們開(kāi)展活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動(dòng)很受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。朱薇的這種工作方法屬于()。

a.兒童團(tuán)體輔導(dǎo)

b.兒童社區(qū)工作

c.兒童小組工作

d.兒童個(gè)案輔導(dǎo)

11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，社會(huì)工作者常采用繪畫(huà)、布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的情感。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是()。

a.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法

b.關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性

c.注重游戲過(guò)程的象征性意義

d.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流

12.每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循()的服務(wù)原則。

a.接納與關(guān)愛(ài)青少年

b.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

c.注重青少年的個(gè)別需求

d.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

13.某社區(qū)居委會(huì)一些工作人員在開(kāi)展工作的過(guò)程中認(rèn)為，對(duì)社區(qū)中存在行為偏差尤其是有過(guò)罪錯(cuò)的青少年應(yīng)該嚴(yán)懲，直至交給相關(guān)司法機(jī)關(guān)處理，不能“仁慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會(huì)工作中的()。

a.保密

b.接納與關(guān)愛(ài)青少年

c.注重青少年的個(gè)別需求

d.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

14.2000 年父母離婚后，李娜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，素來(lái)不愛(ài)說(shuō)話的李娜變得更加內(nèi)向，也缺乏自信，導(dǎo)致她不善與人交往。而母親整日打麻將，幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況，每當(dāng)李娜犯錯(cuò)時(shí)，只會(huì)對(duì)她拳腳相加。升入初中后，李娜的學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，加上她喜歡看一些言情小說(shuō)，逃學(xué)逃課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，因此遭到老師的多次批評(píng)。從這以后，李娜不再去上課，整天到小書(shū)店租一些言情小說(shuō)來(lái)看，幾乎與別人斷絕來(lái)往。針對(duì)李娜的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是()。

a.交往需求取向

b.個(gè)人需求取向

c.關(guān)愛(ài)需求取向

d.家庭需求取向

15.社會(huì)工作者黃凌的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事和信息。這屬于()的青少年社會(huì)工作。

a.教育性

b.發(fā)展性

c.預(yù)防性

d.支持性

16.社會(huì)工作者小齊服務(wù)的社區(qū)中有位8歲的腦癱兒童，由于家庭貧困，無(wú)錢(qián)為他支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也沒(méi)有能力送他上學(xué)讀書(shū)。他平時(shí)也鮮有機(jī)會(huì)與其他小朋友玩耍，因此單調(diào)的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內(nèi)向，存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。小齊經(jīng)過(guò)評(píng)估，認(rèn)為該兒童當(dāng)前的主要需要不包括()。

a.心理輔導(dǎo)

b.價(jià)值實(shí)現(xiàn)

c.醫(yī)療康復(fù)

d.接受教育

17.社會(huì)工作者小東的第一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)對(duì)象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國(guó)外，每年僅回國(guó)看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂(lè)，覺(jué)得生活沒(méi)意思。在輔導(dǎo)過(guò)程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺(jué)中把老人家當(dāng)做自己的'親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了()。

a.透支現(xiàn)象

b.情感轉(zhuǎn)移

c.移情現(xiàn)象

d.反移情現(xiàn)象

18.社會(huì)工作與軍休工作的切入點(diǎn)是運(yùn)用()的實(shí)務(wù)取向，將方法與技巧融入軍休工作當(dāng)前的工作程序中。

a.“任務(wù)第一”

b.“人在環(huán)境中”

c.“具體問(wèn)題具體分析”

d.“個(gè)人的即政治的”

19.某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是()服務(wù)。

a.生活保障

b.健康健全

c.居家養(yǎng)老

d.日托照料

20.社會(huì)工作者王小雪所在的社區(qū)中，居住的大多是退休老干部。她最近打算為社區(qū)作一份關(guān)于老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)的工作計(jì)劃書(shū)，其中涉及了諸多內(nèi)容：包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。此外，老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)的內(nèi)容還包括()。

a.送餐服務(wù)

b.日托服務(wù)

c.出行和行動(dòng)方案

d.例行體檢、開(kāi)展鍛煉身體方案

1.【答案】b 預(yù)估摘要對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：(1)自身存在的優(yōu)勢(shì)，(2)自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題，如服務(wù)對(duì)象如何看待自己的問(wèn)題，自己覺(jué)得問(wèn)題出在什么地方，原因是什么，問(wèn)題持續(xù)的時(shí)間、頻率和強(qiáng)度，問(wèn)題的后果，為解決問(wèn)題所做的努力，使用的方法等。(3)服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，如服務(wù)對(duì)象是否有不適感，服務(wù)對(duì)象對(duì)解決問(wèn)題的希望等。(4)服務(wù)對(duì)象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮，具體包括：生理方面，如健康狀況、活力水平;情感方面，如處理情緒、挫折和憤怒的能力;智力方面，如認(rèn)知能力、抽象能力、做決定的能力等。本題中只有b項(xiàng)屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估，故正確答案為b。

2.【答案】c 服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過(guò)程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。

3.【答案】c 在預(yù)估過(guò)程中，有了對(duì)問(wèn)題的分析和介入的策略后就可以準(zhǔn)備撰寫(xiě)預(yù)估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。

4.【答案】b 兒童社會(huì)工作中，保護(hù)性服務(wù)是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。根據(jù)題干，正確答案為b。

5.【答案】c 基線測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介人中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

6.【答案】d a項(xiàng)在這個(gè)階段為之過(guò)早，b項(xiàng)沒(méi)有把當(dāng)事人小龍父母考慮在內(nèi)，c項(xiàng)沒(méi)有把小龍這個(gè)重要的家庭成員考慮在內(nèi)，故正確答案為d。

7.【答案】a 除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類(lèi)型，也可以作為對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)的一種分類(lèi)。第一，正直青年。第二，問(wèn)題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問(wèn)題。第三，文化叛逆青年。第四，政治偏激青年。

8.【答案】d 社會(huì)工作者的作用不是為案主直接提供輔導(dǎo)功課的服務(wù)，也不是逃避現(xiàn)實(shí)的環(huán)境另找新學(xué)校，而且案主的主要問(wèn)題也不在于老師沒(méi)有提供幫助，故abc項(xiàng)都不正確。

9.【答案】c 替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開(kāi)展此類(lèi)服務(wù)時(shí)前期評(píng)估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問(wèn)題。

10.【答案】c 親職教育服務(wù)是兒童小組工作方法中的一種，是指專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用社會(huì)_[作的方法向家長(zhǎng)提供諸如溝通、孩子教育、家庭環(huán)境改善等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。親職教育服務(wù)大多以訓(xùn)練方式為主，其訓(xùn)練的內(nèi)容有：溝通技巧、環(huán)境設(shè)計(jì)技巧、孩子行為改變技巧、家長(zhǎng)訓(xùn)練、家庭改變技巧等。

11.【答案】c 由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語(yǔ)言表述出來(lái)和表達(dá)清楚。針對(duì)兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語(yǔ)言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

12.【答案】c 每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)每個(gè)青少年的不同情況制訂個(gè)別化的服務(wù)計(jì)劃，即社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循注重青少年的個(gè)別需求原則。

13.【答案】d 青少年在發(fā)展階段對(duì)他人是否尊重他們最為敏感，社會(huì)工作的價(jià)值理念，也是把尊重放在第一位置。青少年雖然在一些方面的表現(xiàn)可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯(cuò)行為，但是社會(huì)工作服務(wù)的基本條件是能尊重青少年是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，擁有個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán)，不能由青少年的一項(xiàng)行為而完全否定他的個(gè)人價(jià)值。因此，在開(kāi)展青少年社會(huì)工作的過(guò)程中應(yīng)保持尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)。本題中，該居委會(huì)某些工作人員的行為即違背了該原則。

14.【答案】b 本題中，李娜性格內(nèi)向，幾乎不與任何人來(lái)往，社會(huì)工作者要幫助李娜擺脫當(dāng)前困境，應(yīng)積極引導(dǎo)其挖掘自身需求，體現(xiàn)設(shè)計(jì)服務(wù)方案遵循個(gè)人需求取向。個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要。在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類(lèi)服務(wù)信息，并在對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類(lèi)服務(wù)方案。

15.【答案】b 發(fā)展性的青少年社會(huì)工作的內(nèi)容之一是提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

16.【答案】b 該兒童存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題，故需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)，a項(xiàng)正確;家庭無(wú)法支付他高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，他有醫(yī)療康復(fù)的需要，c項(xiàng)正確;他已經(jīng)到了上學(xué)的年紀(jì)卻因沒(méi)錢(qián)無(wú)法上學(xué)，他有接受教育的需要，d項(xiàng)正確。由此可知，價(jià)值實(shí)現(xiàn)不是該兒童當(dāng)前的主要需要。故選b項(xiàng)。

17.【答案】d 做老年人工作會(huì)面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，對(duì)老年人出現(xiàn)反移情現(xiàn)象。有可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對(duì)老年人過(guò)度保護(hù)，想要“拯救”老年人。當(dāng)幫助老年人的努力失敗時(shí)，社會(huì)工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它轉(zhuǎn)化成對(duì)老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問(wèn)題，社會(huì)工作者要特別小心。因此，小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了反移情現(xiàn)象。

18.【答案】b 社會(huì)工作與軍休工作的切入點(diǎn)是運(yùn)用“人在環(huán)境中”的實(shí)務(wù)取向，將方法與技巧融人軍休工作當(dāng)前的工作程序中。

19.【答案】a 在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見(jiàn)，題目所述項(xiàng)目提供的是生活保障服務(wù)。

20.【答案】d 健康促進(jìn)服務(wù)即是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要內(nèi)容包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、開(kāi)展鍛煉身體方案、采取防范措施以控制在家中受傷、提供精神健康服務(wù)、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)方案是其中的重要內(nèi)容。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十八

助理社會(huì)工作師是指在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事專(zhuān)門(mén)性社會(huì)服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。接下來(lái)小編為大家精心準(zhǔn)備了2018年助理社會(huì)工作師《實(shí)務(wù)》單項(xiàng)練習(xí)，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

1、評(píng)估是社會(huì)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)估的目的不包括(　a　)。

a、達(dá)到對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及他們處境的了解，并對(duì)之形成概念化的認(rèn)識(shí)

b、考察社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)施程度

c、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作的方法和技巧，提升服務(wù)水平

d、驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性

e、進(jìn)行社會(huì)工作研究

2、在接案階段，進(jìn)行首次面談的主要任務(wù)不包括(　d　)。

a、激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色　社會(huì)工作師通關(guān)秘笈!

b、達(dá)成初步協(xié)議

c、澄清角色期望和義務(wù)

d、實(shí)施介入計(jì)劃

e、促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變

3、對(duì)接案的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　e　)。

d、社會(huì)工作者要保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍

e、社會(huì)工作者要謹(jǐn)記，每個(gè)案例都是從接案開(kāi)始的

4、兒童社會(huì)工作可以分為宏觀兒童社會(huì)工作和微觀兒童社會(huì)工作。下面屬于宏觀兒童社會(huì)工作的是(　a　)。

a、創(chuàng)造兒童快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境

b、對(duì)孤兒、棄兒的救助

c、殘疾兒童的康復(fù)和教育

d、對(duì)生活境遇不良的兒童的救助

e、對(duì)行為偏差兒童的矯治

5、青少年社會(huì)工作可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。下面屬于中觀層面的是(　a　)。

a、針對(duì)青少年家庭開(kāi)展的社會(huì)工作

b、開(kāi)展青少年社區(qū)工作

c、對(duì)有關(guān)青少年的'法規(guī)進(jìn)行修改

d、建立青少年組織

e、制定有利于青少年成長(zhǎng)的政策

6、下列對(duì)于社會(huì)工作者在介入行動(dòng)中應(yīng)遵循的原則的敘述錯(cuò)誤的是(　d　)。

a、以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

b、個(gè)別化

c、應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

d、與服務(wù)對(duì)象相互獨(dú)立

e、要瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

7、關(guān)于在社會(huì)工作中評(píng)估階段敘述錯(cuò)誤的是(　b　)。

a、注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思

b、評(píng)估是社會(huì)工作者的事情，不能有服務(wù)對(duì)象的參與，以免干擾影響評(píng)估的效果

c、評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密

e、評(píng)估的目的在于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作技巧、提升服務(wù)水平

8、對(duì)于結(jié)案的敘述錯(cuò)誤的是(　d　)。

d、繼續(xù)專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系

e、結(jié)案時(shí)要撰寫(xiě)書(shū)面結(jié)案記錄

9、結(jié)案是一個(gè)轉(zhuǎn)折性事件，服務(wù)對(duì)象在這個(gè)階段可能會(huì)出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)的是(　e　)。

a、否論

b、依賴

c、抱怨

d、憂郁

e、對(duì)未來(lái)充滿信心

10、工作是基本的職責(zé)是(　d　)。

a、為貧困職工提供物質(zhì)幫助

b、對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育

c、對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練

d、維護(hù)職工合法權(quán)益

e、改善職工工作環(huán)境

11、社會(huì)工作者要注意在結(jié)案期服務(wù)對(duì)象可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)，并在結(jié)案階段審慎處理它們。以下采取的方法錯(cuò)誤的是(　b　)。

b、一定不要提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，以免引起服務(wù)對(duì)象情緒上的波動(dòng)

12、根據(jù)兒童生理、心理、社會(huì)發(fā)展的特征以及我國(guó)兒童工作的具體情況。我們將兒童的年齡界定為(　a　)。

a、0-14歲

b、3-16歲

c、0-12歲

d、6-13歲

e、8-16歲

13、兒童社會(huì)工作的目的是(　d　)。

a、保障兒童的安全

b、滿足兒童學(xué)習(xí)的需要

c、提升兒童的生活自理能力和社會(huì)認(rèn)知能力

d、激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能，促進(jìn)兒童全面健康地發(fā)展

e、保護(hù)兒童權(quán)益

14、對(duì)于兒童個(gè)案工作的特點(diǎn)的說(shuō)法不正確的是(　a　)。

b、工作必須講究方法的科學(xué)性與技術(shù)性

d、堅(jiān)持過(guò)程的系統(tǒng)性，重視運(yùn)用系統(tǒng)論的思想

e、工作具有擴(kuò)展性

15、最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在(e)。

a、30歲以下

b、28歲以下

c、20歲以下

d、18歲以下

e、25歲以下

16、我國(guó)內(nèi)地婚姻家庭工作最主要的工作組織結(jié)構(gòu)是(　c　)。

a、工會(huì)

b、學(xué)校

c、婦聯(lián)

d、社區(qū)居委會(huì)

e、村委會(huì)

17、文化的角度是青少年研究的重要視角。從文化的角度，對(duì)青少年的行為及特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，其中不包括(b)。

a、正直青年

b、善良青年

c、問(wèn)題青年

d、文化叛逆青年

e、政治偏激青年

18、在社會(huì)工作的預(yù)估階段，需要識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主客觀因素。下面屬于主觀因素的是(　d　)。

a、問(wèn)題的發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間

b、服務(wù)對(duì)象的背景資料

c、服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境采集者退散

d、認(rèn)識(shí)問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義

e、服務(wù)對(duì)象為解決所做的努力

19、發(fā)展性社會(huì)工作是指能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年的潛能，使青少年的能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。以下屬于發(fā)展性青少年服務(wù)的內(nèi)容的是(　c　)。

a、為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)

b、提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)

d、倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策

e、探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式

20、下面對(duì)于老年人個(gè)案工作的獨(dú)特之處的敘述不正確的是(　e　)。

a、在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通

b、在預(yù)估階段要特別注意老人身體。心理、社會(huì)方面的功能狀況

d、在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況

e、在評(píng)估階段要重視老人的客觀評(píng)價(jià)

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇十九

下面考試網(wǎng)小編為大家分享了2017年中級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考前沖刺卷，僅供大家來(lái)參考。

第一題、小虎，男，今年10歲，從小與父母一起生活，但一直不太親近父母。小虎的母親描述說(shuō)當(dāng)小虎還在10個(gè)月大的時(shí)候就和其他孩子不一樣，感覺(jué)孩子不太和自己親近，但并沒(méi)有引起多大的注意。隨著孩子逐漸長(zhǎng)大，在小虎5歲的時(shí)候情況就越來(lái)越嚴(yán)重，他不愛(ài)說(shuō)話，不接觸身邊的小朋友，對(duì)父母也非常冷漠?，F(xiàn)在，小虎在語(yǔ)言表達(dá)方面非常弱，還經(jīng)常分不清“你”和“我”這樣的人稱(chēng)代詞。在行為方面表現(xiàn)也非常差，小虎經(jīng)常會(huì)向他人吐唾沫，有時(shí)還對(duì)他人大叫大吼。與小朋友在一起的時(shí)候?yàn)榱吮硎居押?，他?jīng)常會(huì)摸對(duì)方的耳朵或者摸對(duì)方的頭、但往往會(huì)被別人用手甩開(kāi)。這個(gè)時(shí)候小虎就會(huì)立即停止行動(dòng)，但一會(huì)兒又會(huì)反復(fù)，直至別人不滿時(shí)才會(huì)結(jié)束，之后會(huì)一個(gè)人靜靜地坐在一邊或到媽媽身邊坐著。后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診為自閉癥。

問(wèn)題：1、結(jié)合案例，應(yīng)用皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論分析小虎的現(xiàn)象。

3、針對(duì)小虎的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的解決方案?

1、皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論把兒童個(gè)體的發(fā)展分成4個(gè)時(shí)期，分別是感知?jiǎng)幼麟A段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段和形式運(yùn)算階段。0～2歲是幼兒的感知?jiǎng)幼麟A段，這一階段兒童只能協(xié)調(diào)感知和動(dòng)作活動(dòng)。2～7歲是前運(yùn)算階段，在這一時(shí)期，表象或內(nèi)化了的感知或動(dòng)作在兒童心理上起重要作用，兒童能用表象和語(yǔ)言作為中介來(lái)描述外部世界。7～12歲是具體運(yùn)算階段，這時(shí)候兒童在一定程度上可作出推論。12～15歲屬于形式運(yùn)算階段，在這一時(shí)期，一般兒童能對(duì)抽象的和表征性的材料進(jìn)行邏輯運(yùn)演。

案主小虎10歲，已到了具體運(yùn)算階段的年齡，然而他的認(rèn)知水平依然停留在感知?jiǎng)幼鞯碾A段。此外，他運(yùn)用語(yǔ)言作為中介描述外部世界的能力也相對(duì)較弱、語(yǔ)言表達(dá)和溝通方面存在一定的障礙。感覺(jué)統(tǒng)合療法的理論即與皮亞杰認(rèn)知發(fā)展的4階段理論基本類(lèi)似，首先規(guī)定了新生兒感覺(jué)統(tǒng)合發(fā)展的4個(gè)階段，社會(huì)工作者即在此基礎(chǔ)上對(duì)小虎進(jìn)行感覺(jué)統(tǒng)合方面的訓(xùn)練。

2、埃里克森認(rèn)為人生有八大發(fā)展階段，在每個(gè)階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，要經(jīng)歷一次心理——社會(huì)“危機(jī)”，或者說(shuō)矛盾沖突。這些沖突包含著對(duì)立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對(duì)并解決這一沖突后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無(wú)法圓滿解決，那么個(gè)體自我的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)困擾乃至停滯。埃里克森的人類(lèi)心理社會(huì)發(fā)展階段包括嬰兒期(0～1歲)、幼兒期(1～3歲)、兒童早期(3～6歲)、兒童中期(6～12歲)、青少年期(12～20歲)、成年早期(20～40歲)、成年中期(40～65歲)、成年晚(老年)期(65歲以上)這八個(gè)階段。

案例中的小虎今年10歲，處于兒童中期。兒童中期的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，增加勤奮感，使勤奮感超越自卑感;在道德方面主要是形成良好的自身能力。小虎現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)方面非常弱，還經(jīng)常分不清“你”和“我”這樣的人稱(chēng)代詞。在行為方面表現(xiàn)也非常差，經(jīng)常會(huì)向他人吐唾沫，有時(shí)還對(duì)他人大叫大吼。與小朋友在一起的時(shí)候?yàn)榱吮硎居押茫?jīng)常會(huì)摸對(duì)方的耳朵或者摸對(duì)方的頭，但往往會(huì)被別人用手甩開(kāi)。這個(gè)時(shí)候小虎會(huì)立即停止行為，但一會(huì)兒又會(huì)反復(fù)，直至別人不滿時(shí)才會(huì)結(jié)束。之后會(huì)一個(gè)人靜靜地坐在一邊或到媽媽身邊坐著。這里可以看出小虎還處于幼兒期和兒童早期的一些行為，還未完成兒童早期的任務(wù)，還在不斷地嘗試新的事物，沒(méi)有形成克服內(nèi)疚、建立信心的人格，對(duì)自身沒(méi)有確切的目的，意志力較薄弱。他的重要聯(lián)系人還是父母和家庭，需要形成相應(yīng)的同輩群體和自身的角色模式。

3、解決方案：(1)在小虎自身方面，利用個(gè)案輔導(dǎo)的方式對(duì)小虎進(jìn)行治療。在語(yǔ)言治療方面可以采取言語(yǔ)治療幫助他提升語(yǔ)言能力;在認(rèn)知方面進(jìn)行提升，增強(qiáng)小虎的自我認(rèn)同感和提升他的自信心;對(duì)行為進(jìn)行修正，幫助他改正吐唾沫和不良交際行為等，幫助其建立良好的人際關(guān)系，改善同伴之間的關(guān)系。(2)在家庭方面，對(duì)小虎的父母進(jìn)行自閉癥兒童的康復(fù)治療技能培訓(xùn)，提高治療效果。(3)在朋輩群體方面，與小朋友進(jìn)行溝通。爭(zhēng)取得到小朋友的理解與支持，接納小虎，擴(kuò)大小虎的'“交際圈”。(4)改善小虎的生活環(huán)境。創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)治療環(huán)境與生活環(huán)境相結(jié)合，促進(jìn)小虎健康成長(zhǎng)。

第二題：大勇出生后不久父母便離異了，父母沒(méi)有盡到照顧大勇的責(zé)任。大勇從小在奶奶身邊長(zhǎng)大，受到的約束比較少，他經(jīng)常與同學(xué)打架，初中畢業(yè)后不再上學(xué)。接觸了很多社會(huì)上的朋友。一次為了講義氣。幫朋友打架，被判入獄，后轉(zhuǎn)入社區(qū)進(jìn)行矯治。在矯治期間，大勇對(duì)家人感到不滿，對(duì)現(xiàn)在比他強(qiáng)的朋友感到不滿，對(duì)社區(qū)中顯闊的人看不慣，情緒經(jīng)常出現(xiàn)波動(dòng)。動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣。社區(qū)工作者針對(duì)大勇的情況，積極與他進(jìn)行溝通，并與乏建立了良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，和大勇達(dá)成了用認(rèn)知行為治療方法來(lái)幫助大勇改變易怒的情緒問(wèn)題。社區(qū)工作者采用基線測(cè)量方法介入治療，讓大勇對(duì)l-3周情緒激動(dòng)的次數(shù)進(jìn)行記錄(分別為每用8、9、7次)，從第四周開(kāi)始進(jìn)行介入，記錄4一lo周情緒激動(dòng)的次數(shù)為每周6、5、4、3、2、2、3次。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇二十

1.社會(huì)工作者在了解社區(qū)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，依靠專(zhuān)家的意見(jiàn)和知識(shí)，通過(guò)理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對(duì)解決社區(qū)問(wèn)題的過(guò)程和方法進(jìn)行計(jì)劃的工作模式，這屬于社區(qū)工作的()。

a.社區(qū)照顧模式

b.社會(huì)策劃模式

c.社區(qū)行動(dòng)模式

d.地區(qū)發(fā)展模式

2.社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及社會(huì)制度的改變，注重()。

a.居民條件的改善

b.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)

c.社區(qū)風(fēng)氣的培養(yǎng)

d.資源和權(quán)利的分配

3.社會(huì)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的作出則是()的任務(wù)。

a.社區(qū)居民

b.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者

c.社區(qū)工作者

d.社會(huì)工作者

4.社會(huì)工作者接觸居民，在居民吃飯時(shí)間，不勉強(qiáng)入戶訪問(wèn)，此屬于()技巧。

a.聆聽(tīng)

b.體諒

c.分享感受

d.同理心

5.個(gè)案工作建立關(guān)系技巧不包括()。

a.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式

b.感同身受

c.制造氣氛

d.自我披露

6.何月是家中的獨(dú)子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡后，根據(jù)《中華人民共和國(guó)工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，何月的母親可以領(lǐng)到何月本人工資()的.供養(yǎng)親屬撫恤金。

a.30%

b.40%

c.50%

d.80%

7.“我知道您夫妻之間有許多問(wèn)題，您覺(jué)得你們夫妻之間最大的障礙是什么呢?其他的以后我們?cè)俾??！边@種會(huì)談使用的技巧是()。

a.鼓勵(lì)

b.對(duì)焦

c.對(duì)質(zhì)

d.同理心

8.根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，我國(guó)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行()的方針。

a.集中與分散相結(jié)合

b.個(gè)人自主就業(yè)

c.勞動(dòng)市場(chǎng)就業(yè)

d.社區(qū)統(tǒng)一安置培訓(xùn)就業(yè)

9.在地區(qū)發(fā)展模式中，過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的關(guān)系是()。

a.相輔相成

b.由高至低

c.各自獨(dú)立

d.由主至次

10.研究假設(shè)通常可以采取()兩種形式。

a.必要式假設(shè)和充分式假設(shè)

b.條件式假設(shè)和差異式假設(shè)

c.規(guī)范式假設(shè)和條件式假設(shè)

d.差異式假設(shè)和必要式假設(shè)

11.()位于問(wèn)卷的第一行居中位置，可以讓被調(diào)查者準(zhǔn)確理解調(diào)查的內(nèi)容和目的。

a.指導(dǎo)語(yǔ)

b.標(biāo)題

c.封面信

d.問(wèn)題和答案

12.()是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)基于組織目標(biāo)和需求，對(duì)政府、企業(yè)、社會(huì)大眾或基金會(huì)等，發(fā)動(dòng)募集金錢(qián)、物資或勞務(wù)的行動(dòng)或過(guò)程。

a.投資

b.捐助

c.捐資

d.籌資

13.關(guān)于反實(shí)證主義，下列說(shuō)法不正確的是()。

a.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

b.認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素

c.贊成在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法

d.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識(shí)過(guò)程

14.定量研究是基于(.)方法論。

a.反實(shí)證主義

b.人文主義

c.敘事主義

d.實(shí)證主義

15.我國(guó)《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是()。

a.男不得早于20周歲，女不得早于18周歲

b.男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

c.男不得早于25周歲，女不得早于22周歲

d.男不得早于30周歲，女不得早于25周歲

16.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是國(guó)家授權(quán)、依法獨(dú)立對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

a.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)、同級(jí)工會(huì)和用人單位三方代表組成

b.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)組成人數(shù)必須是單數(shù)

c.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件應(yīng)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則

17.張大爺在退休之前買(mǎi)了一套房子，兒子結(jié)婚后一直跟著他居住。但一起居住一年后，媳婦覺(jué)得跟公公住在一起很不方便，于是將其攆出家門(mén)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，張大爺可以把房子要回來(lái)，這是因?yàn)樗碛?)。

a.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

b.住房權(quán)

c.社會(huì)保障權(quán)

d.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

18.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中主要扮演()角色。

a.監(jiān)督者

b.宣傳者

c.倡導(dǎo)者

d.實(shí)施者

19.老年人可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，屬于老年人享有的()。

a.生活保障權(quán)

b.健康權(quán)

c.文化教育權(quán)

d.享受生活照料的權(quán)利

20.無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和改造屬于殘疾人享有的()。

a.社會(huì)福利權(quán)

b.環(huán)境友好權(quán)

c.文化生活權(quán)

d.婚姻家庭權(quán)利

社會(huì)工作實(shí)務(wù)論文篇二十一

導(dǎo)語(yǔ)：2008年度起全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試分為助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師二個(gè)類(lèi)別。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看初級(jí)社工的考試內(nèi)容吧。

一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1[單選題] 王明今年40出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見(jiàn)義勇為時(shí)，王明行為過(guò)當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑3年，緩刑3年，是社會(huì)工作者老李的服務(wù)對(duì)象。王明對(duì)自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對(duì)王明的困惑，作為社會(huì)工作者，適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

a.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

b.肯定他見(jiàn)義勇為的行為，使其能夠肯定自己

c.對(duì)他的問(wèn)題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

d.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

參考答案：b

2[單選題] 兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時(shí)會(huì)在某一兩個(gè)方面表現(xiàn)突出，而在其他方面落后于其他人。因此，學(xué)校教育必須留意不同學(xué)生的不同智能表現(xiàn)，即使他們未能在某些方面達(dá)到一般水平，也不要責(zé)罰他們。依據(jù)這一理念，社會(huì)工作者在為兒童提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用()的工作取向。

a.兒童為中心

b.需求為本

c.優(yōu)勢(shì)視角

d.問(wèn)題為本

參考答案：c

3[單選題] 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

a.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估

b.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

c.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

d.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

參考答案：b

4[單選題] 小王在某光榮院工作，長(zhǎng)期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對(duì)象，工作任務(wù)繁重，還經(jīng)常因不被服務(wù)對(duì)象理解感到擔(dān)憂。小王越來(lái)越壓抑和倦怠。與小王有類(lèi)似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會(huì)工作者最宜采用的做法是()。

a.開(kāi)展支持小組

b.消除社會(huì)隔離

c.提供物質(zhì)支持

d.增進(jìn)社會(huì)融合

參考答案：a

5[單選題] 老張今年50歲，一年前因公司裁員失業(yè)在家。老張妻子患慢性病，幾年前從單位病退。近期，老張兒子考上職校，需交納一大筆學(xué)費(fèi)。為了讓兒子上學(xué)，老張妻子打算放棄治療。根據(jù)國(guó)家政策，社會(huì)工作者可以協(xié)助老張家申請(qǐng)的專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助是()。

a.最低生活保障和醫(yī)療救助

b.失業(yè)救助和醫(yī)療救助

c.教育救助和醫(yī)療救助

d.失業(yè)救助和最低生活保障

參考答案：c

6[單選題] 社會(huì)工作者自己希望通過(guò)幫助小葉上就業(yè)指導(dǎo)班或者找工作來(lái)改變小葉無(wú)所事事的生活狀態(tài)。未經(jīng)小葉的同意，社會(huì)工作者將其列入介入行動(dòng)，最后發(fā)現(xiàn)小葉并不愿意這么做。社會(huì)工作者的這種做法違背了選擇介入行動(dòng)的()原則。

a.以人為本，服務(wù)對(duì)象自決

b.直接考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

c.與服務(wù)對(duì)象相互依賴

d.個(gè)別化

參考答案：a

7[單選題] 學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來(lái)越自卑。針對(duì)曉濤的問(wèn)題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對(duì)負(fù)面感受。小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤()。

a.對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥

b.分辨和判斷是否有非理性想法

c.接納自己的非理性想法

d.以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)重建合理想法

參考答案：b

參考解析：本題考查增強(qiáng)學(xué)生情緒控制和表達(dá)能力。以“轉(zhuǎn)換想法”技巧去排除負(fù)面感覺(jué)和情緒分為3個(gè)步驟：(1)分辨與判斷是否存有非理性想法。(2)對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥。(3)重建合理想法。

8[單選題] 在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要為因疾病而面臨危機(jī)處境中的病人及其家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在危機(jī)干預(yù)時(shí)，要強(qiáng)調(diào)介入的()。

a.服務(wù)性

b.預(yù)防性

c.及時(shí)性

d.長(zhǎng)效性

參考答案：c

9[單選題] 社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小軍身上有多處淤青，并且步態(tài)不正常。此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是()。

a.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

b.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

c.辨別小軍是否受到虐待的危險(xiǎn)

d.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

參考答案：c

10[單選題] 小張夫妻倆為到誰(shuí)家過(guò)年發(fā)生爭(zhēng)吵，情急之下還動(dòng)手打了起來(lái)，為此兩人要離婚。社會(huì)工作者在了解小張夫妻倆爭(zhēng)吵的基本情況后，問(wèn)他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺(jué)得問(wèn)題出在哪里?”社會(huì)工作者這樣問(wèn)是為了()。

a.了解需求

b.了解問(wèn)題

c.界定需求

d.界定問(wèn)題

參考答案：d

11[單選題] 社會(huì)工作者會(huì)見(jiàn)了一對(duì)夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學(xué)校不敢與人交往，覺(jué)得自己太笨，別人不喜歡他。社會(huì)工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時(shí)很少與孩子溝通。丈夫認(rèn)為妻子文化程度低，對(duì)妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當(dāng)夫妻爭(zhēng)吵時(shí)，孩子總在一旁流淚。社會(huì)工作者依據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，評(píng)估了這個(gè)家庭的主要問(wèn)題并提出了介入策略。其中最適當(dāng)?shù)姆治鍪?)。

a.家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，需加強(qiáng)父母和孩子的溝通

b.夫妻互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，需加強(qiáng)夫妻的溝通與互動(dòng)

c.夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，需阻隔孩子進(jìn)入夫妻次系統(tǒng)

d.孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導(dǎo)父母調(diào)整教育方式

參考答案：b

12[單選題] 老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成;退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)，最近喜添外孫。夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人()的變化。

a.生理

b.心理

c.年齡

d.社會(huì)角色

參考答案：d

13[單選題] 下列有關(guān)企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)，表述不正確的是()。

a.監(jiān)督落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容

b.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作主要策略

c.因地制宜開(kāi)展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的`主要任務(wù)

d.社會(huì)工作者應(yīng)積極為職工提供福利項(xiàng)目，開(kāi)展福利服務(wù)

參考答案：a

14[單選題] 84歲的趙先生中風(fēng)后身體行動(dòng)不便，與社會(huì)工作者見(jiàn)面時(shí)，他說(shuō)自己常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會(huì)工作者見(jiàn)面時(shí)卻突然表現(xiàn)得很平靜，并說(shuō)自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過(guò)意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時(shí)，社會(huì)工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他()的想法。

a.想盡快康復(fù)

b.想改變自己對(duì)患病的態(tài)度

c.厭世

d.想換個(gè)地方生活

參考答案：c

15[單選題] 某中學(xué)的社會(huì)工作者小趙在督導(dǎo)的指導(dǎo)下開(kāi)展學(xué)生小組輔導(dǎo)活動(dòng)。小趙下列做法中，體現(xiàn)“學(xué)生為主，社會(huì)工作者推動(dòng)”思路的是()。

a.讓學(xué)生討論并建立輔導(dǎo)的目標(biāo)

b.更多地向?qū)W生講解做人的道理

c.社會(huì)工作者在小組輔導(dǎo)討論過(guò)程中成為討論的中心

d.采取評(píng)比、排名等方式激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)

參考答案：a

16[單選題] 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)今年社會(huì)救助的服務(wù)主題是“社區(qū)反貧困能力建設(shè)”。下列最符合該主題的做法是()。

a.協(xié)助救助對(duì)象成立合作社，培育社區(qū)領(lǐng)袖

b.聯(lián)系各類(lèi)服務(wù)組織，為救助對(duì)象提供更多的服務(wù)

c.幫助救助對(duì)象拓展社會(huì)交往，修復(fù)或建立各類(lèi)社會(huì)關(guān)系

d.將貧困群體的生存狀況、問(wèn)題與需求反映給相關(guān)社會(huì)救助部門(mén)

參考答案：d

參考解析：【參考答案】d 【考點(diǎn)解析】改善社區(qū)環(huán)境。從事貧困救助的社會(huì)工作者要著眼于大的社會(huì)環(huán)境的改善，倡導(dǎo)制度和政策的完善，要成為救助對(duì)象的“代言者”和“呼吁者”，將貧困群體的生存狀況、問(wèn)題與需求反映給相關(guān)社會(huì)救助行政部門(mén)，爭(zhēng)取社會(huì)政策的制定和修改能更有利于貧困群體的困境改善。

17[單選題] 企業(yè)社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年工作熱情不高，紀(jì)律松懈，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對(duì)這種情況，小張應(yīng)開(kāi)展的小組工作類(lèi)型是()。

a.娛樂(lè)小租

b.支持小組

c.成長(zhǎng)小組

d.治療小組

參考答案：b

18[單選題] 在青少年生涯規(guī)劃小組中，社會(huì)工作者小秦開(kāi)展了一系列探索青少年興趣愛(ài)好的活動(dòng)。依據(jù)“生涯選擇配合論”，這些活動(dòng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的是職業(yè)工作世界中的()。

a.職業(yè)所需特質(zhì)

b.職業(yè)所需能力

c.職業(yè)分類(lèi)和內(nèi)容

d.各種職業(yè)報(bào)酬率

參考答案：c

19[單選題] 女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由于()。

a.女性生理特點(diǎn)所致

b.女性心理特點(diǎn)所致

c.女性社會(huì)角色所致

d.社會(huì)文化構(gòu)建所致

參考答案：a

20[單選題] “留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問(wèn)題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育、自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對(duì)象。鑒于此，社會(huì)工作者寫(xiě)了“留守兒童的問(wèn)題與需要”“增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程”的兩份提案，通過(guò)h市的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了()服務(wù)。

a.支持性

b.保護(hù)性

c.補(bǔ)充性

d.替代性

參考答案：b

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