熱門晨會工作心得分享（案例22篇）

生活中充滿了變數(shù)，我們要學(xué)會適應(yīng)并做出正確的應(yīng)對?？偨Y(jié)可以通過列舉事實(shí)、數(shù)據(jù)或例子來支持觀點(diǎn)。接下來是一些關(guān)于如何發(fā)展自己創(chuàng)新思維的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

晨會工作心得分享篇一

20___年也是我在____足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。 20__年我在____足浴的工作主要在__路，由于工作的調(diào)動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容：

總營業(yè)收入：7914084元 21682元/天 總會存： 4408030元 12076元/天 總凈增長： 57072元 156元/天 總客流： 30742個 84個/天 總種數(shù)： 38125個 104個/天 總點(diǎn)鐘數(shù)： 5959個 16個/天 總加鐘數(shù)： 1402個 4個/天 保健比例：56%。

一.20___5年管理工作中存在的不足：

1.管理團(tuán)隊的紀(jì)律意識，目標(biāo)意識不是太強(qiáng)：

作為自身來說，對自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機(jī)意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。

2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決： 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。 3.迎賓團(tuán)隊的紀(jì)律意識業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。

4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動服務(wù)意識不強(qiáng)，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。

5.技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。

6.對后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足，有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。

二.20__年__路數(shù)據(jù)目標(biāo)： 總營業(yè)收入：840萬 70萬/月 總會存： 720萬 60萬/月 總凈增長： 36萬 3萬/月 總客流： 36000個3000個/月 總鐘數(shù)： 43200個3600個/月 保健比例：60% 總利潤：120萬 四.20__年__路店管理目標(biāo)： 1.各崗位人員配臵情況：

店長：1人 店助：1人 技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人 前廳主管:1人

前廳督導(dǎo)：2人 行政：1人采購：1人 庫管：1人 出納：1人財務(wù)：1人 廚師：3人 搓澡工：1人 迎賓：6人 收銀：4人 服務(wù)員：10人 保潔工：7人 技師:45人(目前38人，還需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:

(1)強(qiáng)化整個團(tuán)隊的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開展一些活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。 (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能，服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力： 管理工作能否取得成效，上級的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個班、點(diǎn)個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級：

新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求，時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。

1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰。

2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn)，讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。

3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。

4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。

5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。

(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:

1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。

2、對迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。

(6)控制成本，爭取更大的利潤：

對浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴(yán)格控制人工成本，讓每一名員工都能充實(shí)起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。

以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績，用業(yè)績證明我們的價值。

足浴工作心得分享篇2

晨會工作心得分享篇二

又是一個陽光明媚的平凡早晨，我邁著急促的步子來到了公司，手上準(zhǔn)備著今天的工作，但心中卻不僅有些小緊張。因?yàn)樵谧蛱焱ㄖ?，我們從今天開始，每天早上的時候都要在會議室召開早會!這個消息對我們來說是多么的陌生，這么久以來，我們都沒有這樣的習(xí)慣，如今突然出現(xiàn)，而且還是“會議”，這不僅讓我擔(dān)心起自己的會出現(xiàn)什么問題。

但其實(shí)，自我的心中還對這樣的會議多少有些期待。如今，在感受到了早會的體驗(yàn)后，我不僅對自己之前的緊張感到慚愧。這次的早會，與我所想的還是有些出入。

回想這次的早會，其實(shí)并不是領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的強(qiáng)調(diào)工作怎樣怎樣，比起過去的會議來說，反而有一些輕松的感覺。在早會上，__前輩作為主持先是活躍了我們的氣氛，用音樂和語言讓我們緩和了有些緊張的'心。隨后的會議內(nèi)容其實(shí)也非常簡單，主要分為公司的近期發(fā)展以及我們近來的工作情況。并且，在最后的時候我們還因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的激勵演講振奮起了精神。

當(dāng)會議結(jié)束的時候，我們有序的回到了自己的崗位。前前后后不到半個小時，但是我卻感到自己現(xiàn)在自己的狀態(tài)完全不一樣在這場早會上我被__和領(lǐng)導(dǎo)的講話激勵了自己的精神，不僅僅從內(nèi)心上發(fā)出了努力的想法，更是對自己的目標(biāo)也更加清晰。

說說這次早會讓我印象最深的兩點(diǎn)，首先是在早會中提出的工作問題。看著自己也有問題在眾多的問題中，這讓我感到很慚愧，聽著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，我充分的認(rèn)識到自己的在昨天有多么的大意和馬虎，對此，我也感到很抱歉。但領(lǐng)導(dǎo)并沒有嚴(yán)厲的批評我們，反而是激勵我們要認(rèn)識到自己的錯誤，讓我們要好好的改正和預(yù)防。這使得我對自己的錯誤更加慚愧了。為此，在之后我也及時的改正并檢查了自己的錯誤。

而在后面的激勵演講上，我感到自己的工作是多么的重要!但是自己在過去的時候，居然沒有認(rèn)識到，這不僅給我的工作拖了后腿，更是拖慢了公司的進(jìn)步。作為公司的一員，這樣的事情，顯然是不應(yīng)該的!

總的來說，在這次的會議上，我感到的激勵遠(yuǎn)超我對自己錯誤的后悔，每天早上這樣的鼓勵，我相信自己這一天一定會更加的出色!未來的晨會我也會好好的參加，用最好的態(tài)度來開始這平凡但充實(shí)的一天!

晨會工作心得分享篇三

工作分享心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。

關(guān)于心態(tài)這個話題，我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)，但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受，對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同趙老師講的“用心對人，用心做事”。

我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。

在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時，我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對待此事件。

“說到不如做到。”

一個人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。

在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時間去了解，白金定律中說到：“別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們?！?/p>

“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度?！碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時，我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會。

在16號的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條工作心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中，還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來，到空閑時拿出來分享一下，會對自己在工作當(dāng)中有所提升。

懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會越走越近。

真誠對人，真誠做事，堅持不懈，絕不放棄。

回顧一學(xué)年來的健康教育工作，我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育，關(guān)心學(xué)生的健康成長，作為我們工作的重點(diǎn)，特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué)，我們表現(xiàn)在長抓不懈，領(lǐng)導(dǎo)重視，教師認(rèn)真貫徹等幾方面，并取得了可喜的成績。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

我們學(xué)校在抓健康教育時，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子，定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初，專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議，研究學(xué)校的健康教育工作，明確分工并實(shí)行定期檢查，保證計劃任務(wù)的落實(shí)，為搞好健康教育提供了有利保證。

二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計劃

體育與健康課是學(xué)校的必修課之一，教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師，落實(shí)好課時，要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求，制定教學(xué)計劃，備好課，上好課，做到有作業(yè)，有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣，業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進(jìn)行檢查，并記入教師個人檔案。

三、關(guān)心學(xué)生健康，做好后勤保障工作

衛(wèi)生設(shè)施，與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想，從坐的桌凳到照明設(shè)施，從環(huán)境到飲食衛(wèi)生，都有完整的規(guī)章制度，責(zé)任到人，定期檢查評比，各種設(shè)施，人為損壞，照價賠償，自然損壞及時維修，保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。

四、加強(qiáng)常規(guī)教育，不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識

不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識，對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外，還充分利用校會和班會課對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育，對學(xué)生做好宣傳教育，并要求學(xué)生對照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報定期開辟專欄，進(jìn)行衛(wèi)生知識的宣傳，使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識，得到了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了健康意識。

五、綠化美化校園，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境

近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作，為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。

六、食堂管理常抓不懈。

學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐，對學(xué)生的生命健康，起著舉足輕重的關(guān)鍵作用，我們不敢有絲毫的馬虎大意，學(xué)校由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理制度，對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題，及時進(jìn)行整改，確保了師生的用膳安全，從未發(fā)生過食物中毒事件。

我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。

優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。

會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng)，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。

出納崗位對外單位結(jié)算較多，是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。

面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。

一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。

晨會工作心得分享篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

晚上好，很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作一年來的工作學(xué)習(xí)心得。

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天為不同的客戶提供著不同的銀行服務(wù)。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠 于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

自打畢業(yè)之后就加入了工行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗 位上默默的奉獻(xiàn)著，為工行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對自己負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時，還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我?guī)?，要千方百計地把自己不會的學(xué)會，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。過去的一年里，在師傅和同事的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因?yàn)槲覀兙W(wǎng)點(diǎn)附近是居民區(qū)，所以客戶量很多，尤其是有很多老年客戶，每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作，因此在過去的一年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录??！?/p>

在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作的同時我也在業(yè)務(wù)辦理過程中嚴(yán)格要求自己做到“七加七”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我的崗位是一個小小的窗口它是銀行和客戶的紐帶我的一言一行都代表了工行的形象為此我常常提醒自己要堅持做好自己的服務(wù)。記得剛開始推行“七加七”服務(wù)的時候我覺得很不習(xí)慣，但是師傅說即使覺得別扭也要強(qiáng)迫自己去做，時間長了就會變成自然而然的工作習(xí)慣。于是我在工作中時刻提醒自己要規(guī)范化服務(wù)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)，良好的服務(wù)不僅能讓客戶滿意，同時也讓我自己很有成就感。

這一年來的進(jìn)步多虧了師傅的悉心教導(dǎo)，我是一個比較粗心的人，如果沒有師傅時刻提醒我便利業(yè)務(wù)過程中要細(xì)心耐心我可能要犯不少錯誤。師傅毫無保留的把他多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我分享，讓我從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而避免了很多類似的錯誤發(fā)生，同時使我快速成長，現(xiàn)在我又要成為今年剛?cè)胄袉T工的師傅，這是對我的信任同時也是考驗(yàn)，因?yàn)槲也粌H要繼續(xù)學(xué)習(xí)，還要把我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)交給新人，我會把我?guī)煾到探o我的寶貴經(jīng)驗(yàn)和我自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都教給我的徒弟，我要做到與徒弟共成長，共進(jìn)步。

當(dāng)然一年的工作中我還存在的不足。對于一些很少接觸或沒接觸過的特殊業(yè)務(wù)還不夠了解；對特殊情況的處理經(jīng)驗(yàn)不足；我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)充不足。

通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短。時代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時時變更著每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的情況產(chǎn)生這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識控制新的技術(shù)適應(yīng)周圍環(huán)境的變更進(jìn)步自己的履崗才能爭取早日以優(yōu)異的成績把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面，綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀銀行員工，在實(shí)現(xiàn)工行夢的進(jìn)程中貢獻(xiàn)自己的一份力。

其實(shí)，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天，它的力量是如此之大，以至于當(dāng)你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責(zé)備，更無法拒絕。

曾經(jīng)有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的不堪入耳的語言羞辱她，年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭，如果不是為了工作紀(jì)律，他們真的會沖出去與這位不講理的顧客理論一番，而我這位同事，只見她那雙美麗的大眼睛蓄滿了奪眶欲出的淚水，可是臉上那燦爛的微笑卻絲毫沒有褪色，她依然那么溫柔而又不卑不亢地說：“請您回去再核實(shí)一下好嗎？”這件事的結(jié)果不用我說，大家也能猜得出來，從此客戶贊許地稱她為“微笑天使”，她的微笑不僅感動了客戶，更感染了周圍的同事們，大家都說，只要進(jìn)了這個營業(yè)大廳就好象到了親人家里。

一則印度諺語說：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種品格；播種一種品格，收獲一種命運(yùn)。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一個信合人所應(yīng)具備的習(xí)慣和品格，這種思想就是“社興我榮，社衰我恥”的集體榮譽(yù)感，愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感和積極生活，樂觀助人的優(yōu)良品格，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。

有給你應(yīng)得的微笑，那么把你的微笑慷慨地給予他吧，因?yàn)闆]有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它，如果在我們的生活中不利用微笑的話，就好象是巨額存款存到銀行里，卻沒有存折把這筆財富支取出來一樣。

因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量，所以它能夠消除所有的猜忌與誤會，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。常常地想，現(xiàn)在的你，就在我身邊露出微笑。

銀行工作心得體會(二)

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的'企業(yè)形象，推動和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。 其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。

這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。 不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

我會在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

工作匯報

柜員是一個最平凡、最基層，而又不可或缺的重要崗位。

轉(zhuǎn)眼間我在柜員的崗位上已經(jīng)工作兩年多了。記得曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇了當(dāng)柜員，說實(shí)話當(dāng)時真的有點(diǎn)后悔，因?yàn)橐坏┳錾狭斯駟T，就永遠(yuǎn)也走不出前臺，但后來自己仔細(xì)一想，我不應(yīng)該有這樣的想法，作為年輕人我們應(yīng)該干一行，愛一行，鉆一行，強(qiáng)一行。無論自己做什么，都應(yīng)該干出自己的特色，開辟出屬于自己的一片天地。

在工作中，我總提醒自己，既然我選擇了這份工作，我就一定要踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍地干好它，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。在我做好自己工作的同時，還用我兩年來在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事，比如同事遇到了網(wǎng)上銀行等電子銀行和理財方面的問題，只要問我，我都會細(xì)心的給與解答。同時，當(dāng)我遇到難題的時候，我也會十分虛心的向老同志請教學(xué)習(xí)。對待業(yè)務(wù)技能，我始終本著：三人行必有我?guī)?，努力把自己不會的學(xué)會。要想工作出色，就不斷提高完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

對于新業(yè)務(wù)、新程序、新知識，我都積極努力學(xué)習(xí)鉆研，每次新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)上線升級時，只要需要我在單位加班，我都積極參與。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我也會很好的利用每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，然后把學(xué)習(xí)到的新業(yè)務(wù)新知識分享給我的每位同事。就是在這種想法下，我們很好的完成了boeing系統(tǒng)的前期演練工作。

作為一名臨柜人員，我深深地知道臨柜工作的重要性，因?yàn)樗强蛻糁苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通客戶與銀行的橋梁作用。因此，我在臨柜工作中始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，專心熟練技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更細(xì)心、更周到、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，吸收更多的存款，創(chuàng)造更多的效益，贏得良好的社會形象。

每當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你干的真快&&那個小伙子態(tài)度真好&&你的業(yè)務(wù)最精通&&農(nóng)行跟以前不一樣了&&這些話時，我感到十分的高興，因?yàn)?，那并不僅僅是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可和激勵。

新的一年馬上就要來到了，我會為自己定制新的目標(biāo)，加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我會在心里暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。

廣東中公金融人小編分享一篇來自一位考生在某銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員崗的工作內(nèi)容與工作心得，供有意向報考廣東銀行柜員崗的考生了解柜員崗職能。

日常生活中所有人所看到的所謂銀行柜員，就是大家去銀行辦理各個業(yè)務(wù)時看到的那樣，坐在電腦前面一句“您好，請問需要什么幫助”開始——敲字——蓋章——下一位之類的，做了這么久銀行柜員，真的沒那么簡單，今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得，讓即將或者想要在崗位奉獻(xiàn)的同事有個基本的了解，也希望能夠與大家共勉。

銀行柜面營銷的第一個注意事項(xiàng)是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想，要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時，開始自己的柜面營銷較為合適。

第一、營銷話述要簡短，客戶來柜面，可能只是希望快速辦理業(yè)務(wù)，要將不同的業(yè)務(wù)營銷點(diǎn)進(jìn)行精煉，爭取在15秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營銷，最高的營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。

第二、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營銷，一次只需要營銷一種產(chǎn)品，這樣，可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短，不會產(chǎn)生報怨，要知道，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是最好的營銷工具，要有耐心，客戶在銀行有一個業(yè)務(wù)，我們就會讓他在我行有5~6個業(yè)務(wù)，成為忠實(shí)客戶。

第三、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務(wù)，開展不同的柜面營銷，最好是要有crm系統(tǒng)的支持，由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如：客戶匯款，可能就是手機(jī)銀行的營銷點(diǎn)。

第四、要有團(tuán)隊精神。一個人的時間有限，專業(yè)有限，要判斷客戶誰服務(wù)可能更高效，要快速尋求幫助，客戶的感覺會很好。

最后，銀行服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意?？蛻魸M意，生意就來，我當(dāng)年做柜員時，客戶都主動問我需不需要時點(diǎn)沖存款，沒有任何代價，所以，心誠則靈。

晨會工作心得分享篇五

從張會長的講話中，我們知道現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)變是很快的，我們要想在北京創(chuàng)業(yè)，就一定要好好把握時代的發(fā)展趨勢，并了解到一種新的消費(fèi)時代的到來，那就是個性化、多元化、多樣化。服裝的發(fā)展已經(jīng)很悠久了，現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展也促使了企業(yè)的轉(zhuǎn)型，針對不同的消費(fèi)人群調(diào)整相對的消費(fèi)方式。

對于剛創(chuàng)業(yè)的我們，在我們剛接觸的這樣的形勢下來說，這是對我們最大的一種挑戰(zhàn)，但我覺得也是一個好的機(jī)會的到來。前方雖然艱苦，但我們一定要學(xué)會堅持，沒有什么是輕易就能得到的，用心付出才能結(jié)好果。現(xiàn)階段的我們除了好好鞏固和整理在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識外，還要加強(qiáng)實(shí)踐能力，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，以實(shí)踐來檢驗(yàn)我們的理論知識，每一次的實(shí)踐總結(jié)都將是一次進(jìn)步，是一次經(jīng)驗(yàn)的積累，我們要勤于分析和總結(jié)，這是一個團(tuán)隊必不可少的環(huán)節(jié)，這能將我們慢慢走向系統(tǒng)化，規(guī)范化。

現(xiàn)在外出訪問時都在以中式服裝出席，國家領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是最大的，現(xiàn)在也在倡導(dǎo)中國有自己的服裝，外國領(lǐng)導(dǎo)人到我國參訪時會穿上我們國家的服裝，這就說明中式服裝將會被興起，而我們這個團(tuán)隊做的正好是與之相關(guān)的事，聽了張會長的那些話，在想想我們做的事，方向是對的，相信一定會成功，有些時候成功不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。會長提到在工作崗位上與在學(xué)校里是完全不同的，這讓我想到暑假時和伙伴們一起去到服裝企業(yè)做暑假工的那段日子，現(xiàn)在回想起來不同之處確實(shí)能讓人有很多感觸，說實(shí)話學(xué)校真的就像是一個溫室，讓你感覺不到風(fēng)雨，老師也是對你百般溺愛，什么都可以推延，可以去敷衍。而在企業(yè)那短短的一個暑假，各種制度，各種指標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)向你襲來，它不會給你時間準(zhǔn)備，也沒人在護(hù)著你，干不了就走人，我看了好多個來應(yīng)聘的人，在工作崗位上待了一兩個小時就又換人了，可以想象公司的人員流動是如此的迅速。

出了校門才真真切切體會到，已不是我們能選擇的了，以前可以挑學(xué)校，而如今，沒有本事就只能等著被人挑，這是多么殘酷的現(xiàn)實(shí)，也是學(xué)校與社會最大的區(qū)別。

所以我們不管身處何時，最不能忘記的就是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，和認(rèn)認(rèn)真真的做人。感謝會長對我們講這些意味深長的話，感謝老師給我們的這么好的機(jī)會，相信堅持就會有成功。

這是出校門后的第一堂校外就業(yè)培訓(xùn)課，受益匪淺，而且意義重大，相信不管以后在何時何地，當(dāng)想起這堂課時，我們都會激動不已。

個人工作分享心得5

晨會工作心得分享篇六

1，工作。

從在就職公司獲得晉升機(jī)會來看，就算再難升職的公司，只要堅持不懈的努力，終會獲得機(jī)會。

而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時期。

努力吧，勝利就在眼前!

2，自己創(chuàng)業(yè)。

我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。

當(dāng)然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機(jī)會成本，也沒有什么優(yōu)勢。

直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。

所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告，首先，絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè)，我自己的親身體會，當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍，也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。

其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。

第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍，有一個好的隊伍往往比資金和項(xiàng)目更有價值，更容易獲得成功。

最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市，更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。

不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。

這些話主要是告誡自己，哈哈!

3，投資。

我建議每一個人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。

投資的內(nèi)容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對財富的`認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準(zhǔn)備。

所以，去投資吧!

4，給剛工作的朋友一些建議。

真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價值的沒有別的，只有你的能力。

而能力，只有通過努力工作才能獲得。

別說沒有機(jī)會，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會獲得成功，一定會!當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。

不是你做的很累就是你很努力，價值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。

我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。

人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔，向他慢慢靠近。

每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進(jìn)而不斷地成長。

而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

(1)團(tuán)隊中的自己

在一個團(tuán)隊里的成長是最直接最快速的。

首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊中的角色，以整個項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。

作為一名女性，我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。

合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。

對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。

我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

(3)正確的心態(tài)

一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。

有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。

一個偶然的機(jī)會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復(fù)，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。

就決定了最終我們是個什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當(dāng)時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

或許，小選擇積累起來就是一種人生。

我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。

其實(shí)很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。

(4)知識面的重要性

每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。

因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私?，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

(5)借助外力

很多時候，我并不排斥多干活。

因?yàn)楫?dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。

不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個個機(jī)會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會、一個改正缺點(diǎn)的機(jī)會、一個成長的機(jī)會、一個慢慢前進(jìn)的機(jī)會。

所以，需要學(xué)會借助外力push自己。

(6)不足

經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會到了自身的不足。

一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。

回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進(jìn)步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。

不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>

晨會工作心得分享篇七

xx年龍泉街道的社區(qū)文化工作圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，加強(qiáng)和完善社區(qū)文化工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，加大文化工程和文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好文化骨干隊伍的培養(yǎng)與管理，拓寬渠道，利用多種有效載體，開展形式多樣的文體活動，繁榮社區(qū)文化，豐富群眾精神文化生活 ，使龍泉街辦文化事業(yè)更上一臺階。

堅持以黨xx大精神和“三個代表”思想為指導(dǎo)，優(yōu)化社區(qū)文化資源配置，提高居民的文化素質(zhì)。要充分調(diào)動社會各方面的參與與支持，開展豐富多彩的文化活動;深入開展先進(jìn)社區(qū) 的創(chuàng)建工作，不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎(chǔ)設(shè)施的投入和文藝、體育骨干隊伍的培養(yǎng)，使社區(qū)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明快速發(fā)展。

1、加大投入，拓展社區(qū)文化陣地。各社區(qū)依照實(shí)際制定分步實(shí)施計劃。拓展資金渠道，采用向上爭取一點(diǎn)、街道出一點(diǎn)、自己籌一點(diǎn)的辦法籌措資金。積極爭取社會的支持，開展形式靈活的文化合作機(jī)制，籌措基本建設(shè)資金，擴(kuò)大社區(qū)文化的陣地。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)，活躍群眾文化社團(tuán)。群眾文化組織是一種民間組織，他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛 好組建而成。根據(jù)調(diào)查摸底，我街道現(xiàn)有群眾文化組織27 個。各社區(qū)要加強(qiáng)引導(dǎo)，健全組織網(wǎng)絡(luò)體系和建立文化社團(tuán)人員花名冊，發(fā)揮這些社團(tuán)的作用，讓其形成社區(qū)文化活動的主力軍，并在創(chuàng)建“先進(jìn)社區(qū)”的活動中起到中堅作用。由街道牽頭，成立社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)及街道創(chuàng)設(shè)舞臺，由其來唱戲，并逐步達(dá)到活動系列化，組織網(wǎng)絡(luò)化，發(fā)展目標(biāo)化，繁榮社區(qū)群眾文化藝術(shù)。

3、拓寬載體，豐富社區(qū)文化內(nèi)涵。街道社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、研究有效的文化載體，構(gòu)建以社區(qū)為主的文化活動載體。xx年，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的要求，重點(diǎn)做好“五個一”工程建設(shè)，即“一先、一節(jié)、一會、一校、一廊”建設(shè)。

“一先”即深化社區(qū)做好“市先進(jìn)社區(qū)”創(chuàng)建工作，立足社區(qū)實(shí)際，創(chuàng)品牌特色社區(qū)，力爭在今年按照創(chuàng)建文件要求，推出濱河社區(qū)為市先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建工作。

“一節(jié)”即舉辦一年一度的桃花節(jié)。桃花節(jié)要立足社區(qū)，面向外來游人。

“一會”即舉辦社區(qū)運(yùn)動會，以增強(qiáng)人們科學(xué)健身意識，提高科學(xué)健身水平和增強(qiáng)凝聚力，達(dá)到體育競技與社區(qū)凝聚的雙豐收。

“一?！奔磁c轄區(qū)各校：(開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、龍三孝龍三中、成人教育中心等學(xué)校)加強(qiáng)聯(lián)系，充分利用學(xué)校教育資源舉辦市民學(xué)校，定期舉辦理論學(xué)習(xí) 、電腦網(wǎng)絡(luò)、家政知識、法律常識、書畫筆會、戲曲沙龍等形式的文體培訓(xùn)活動。

“一廊”即建設(shè)一條社區(qū)文化長廊，每個社區(qū)利用文化長廊、黑板報等宣傳陣地，開展“個、十、百、千、萬”工程，“個”即確定一個文化主題，“十”即每個社區(qū)開展十次文化活動，“百”即百米文化長廊，“千”即刊出千版黑板報，“萬”即參與群眾達(dá)萬人以上，讓健康、積極的文化去感染人、影響人。

1、切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。社區(qū)文化工作要納入社區(qū)黨支部和居委會主任的任期目標(biāo)和考核內(nèi)容，各社區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，年末要對各社區(qū)的文化建設(shè)進(jìn)行一次全面考核評估，并制訂出相應(yīng)的獎懲措施，以推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。

2、增加文化事業(yè)專項(xiàng)資金投入和文化設(shè)施的建設(shè)。街道將根據(jù)自身財力，制定發(fā)展規(guī)劃設(shè)立專項(xiàng)資金文化建設(shè)，各社區(qū)要廣開渠道，多方籌措資金，用好社區(qū)資源，為文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打好基矗要積極主動與社區(qū)“六個一”聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系部門、單位聯(lián)絡(luò)溝通、群策群力，努力發(fā)展社區(qū)文化，力爭做到一年一小變，三年一大變。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高社區(qū)干部的群體素質(zhì)，構(gòu)建新的文化隊伍建設(shè)。引進(jìn)人才，設(shè)專職街道文化員，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，文化員是落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。

4、加強(qiáng)文化建設(shè)的檔案管理，各社區(qū)要建立文化活動檔案，文化活動做到“五有”即：有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結(jié)。街道每年進(jìn)行匯總存檔，并匯編街道文化活動年鑒，同時也有利于對各社區(qū)的文化活動考核。

晨會工作心得分享篇八

1、做事重要，做人也重要。

在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。

比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。

3、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。

一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。

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4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊的一分子。

5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

6、在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅定不移。

否則，遇到困難，只要有機(jī)會，有退路，我們就會本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。

只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。

我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。

7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

9、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵就夠了。

所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。

所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。

有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實(shí)也難免。

但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。

11、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。

12、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。

13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。

這兩者都是生財之道。

14、一個人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成，如愿以償。

15、要學(xué)會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。

這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。

如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟、友善，并有親和力。

16、要學(xué)會生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不符合我們的理想，不能令自己滿意。

畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。

我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。

這才叫正視現(xiàn)實(shí)。

也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。

17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。

平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

18、學(xué)會尊重同事的工作及成績，無論大小。

以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。

工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實(shí)，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。

19、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。

如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。

想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。

20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。

事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。

21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。

因?yàn)椋@些經(jīng)驗(yàn)、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費(fèi)時間和生命的行為。

22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。

很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教 育，也應(yīng)該不吝錢財。

實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。

如果這個過程中自 己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。

23、我認(rèn)為，人生有兩個基點(diǎn)支撐：家庭與工作。

如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。

因?yàn)椋撬约?，主動放棄，或者毀掉了一半的人生?/p>

反之，對家庭，也是。

快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!

如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。

利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。

力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。

經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。

因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。

以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。

質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。

如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。

在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。

關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。

不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。

以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。

二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求

1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好

產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。

如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。

影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。

2 質(zhì)量觀念必須正確。

“態(tài)度決定一切，思想決定行動”

如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。

相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。

思想決定行動

絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。

2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。

3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

3 第一次就要將事情做好。

對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時間和人力，從而爭取更多的`時間進(jìn)行生產(chǎn)。

而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。

4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

進(jìn)行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品

二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?

如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;

晨會工作心得分享篇九

隨著時間的逝去，這一年也將結(jié)束，在我們即將邁入新的一年里，轉(zhuǎn)眼間又到了17年，一年過去了，回顧我在15年中，有耕耘，有收獲，有失落，也有歡喜。

收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財富。

在以往的工作上，由于個人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時的提點(diǎn)及其建議，才使得我的工作得以順利完成，我也從中得到了鍛煉和提高。

在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。

在這共同成長的歲月里，使我明白了幾點(diǎn)：

1.熟悉并精通本職工作

只有將本職工作做到熟悉、精通，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。

否則，不但本職工作被耽誤，想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。

這樣非但不能證明一個人的能力，還恰恰反證了其人見識的短淺。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好，沒有最好。

可是現(xiàn)實(shí)生活中，許多人連個“好”字也做不到，更別提“更好”、“最好”了。

許多人做得“差不多就行”，可是“差不多”差多了，他會讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。

所以，一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值，一定要持有精益求精的工作態(tài)度。

3.要滴水融入大海，個人融入團(tuán)隊

如果我們要將一件事情干得出色，就得懂的與他人合作。

人與人的合作不是人力的簡單相加：如果把每個人的能力都設(shè)定為1，那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。

這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物，而像是一種奇異的能量，相互推動時將會事半功倍。

4.要善于溝通

優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。

表達(dá)能力對一個人的成功很重要。

很多人之所以會成功，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。

無論做什么事情，善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持，也使事情進(jìn)展得較為順利。

總結(jié)過去，展望未來，自進(jìn)入公司以來，身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動和吸引著我。

我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍，在公司這個寬廣的平臺上，我一定會充分的挖掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價值，為公司帶來更好的效益。

不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的栽培和期望。

最后祝愿我們的公司越來越紅火，領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，步步高升，天天快樂，大家工作順利!

此致：

敬禮!

xxxx年xx月xx日

?

我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。

能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。

為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，xx是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g，使我能全情投入到工作中去。

我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。

為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。

作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。

除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。

社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。

我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)。

xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。

能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

?

回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作16年了。

在這16年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。

工作的日子是快樂的，那時候是個什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了。

于是，我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。

每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。

頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。

在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。

今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個代表”的理論精神，從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。

提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。

一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。

我總從以下幾個方面改進(jìn)自己：

一、 師德方面：

1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。

年輕教師要不斷提高自己的'師德水準(zhǔn)，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心請教，善于鉆研。

因?yàn)樯鐣腿嗣駥處熂挠韬裢處熅邆淞烁叨鹊呢?zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，樹立正確的教育觀，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。

2、以身作則、率先垂范。

教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時時處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅決不做。

嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友。

3、在教學(xué)上狠下功夫。

我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

4、平時對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法。

并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進(jìn)步。

二、在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：

(1)認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。

(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知，輕松學(xué)習(xí)。

(3)認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解。

對于班級里的后進(jìn)生，我利用空余的時間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。

(4)堅持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，在教學(xué)過程中，遇到問題時她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。

并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會，吸取別人的精華，取長補(bǔ)短，收獲不少。

本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。

三、今后努力的方向：

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。

2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識。

3、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。

5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平。

6、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，使班級管理更上一層樓。

7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
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工作心得分享簡短的

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工作心得體會一句話

晨會工作心得分享篇十

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救?！澳鞘窍伹??！币晃焕险哒f;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了?！辈婚L時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團(tuán)隊，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團(tuán)隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性?；?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

客服分享工作心得2

晨會工作心得分享篇十一

非常感激這次早會，現(xiàn)在我也感覺非常期待，也很感激能夠來到__這里，作為一名新人我也得到了很多成長，這次的早會也讓我看到了我們公司的日常的一些狀態(tài)，現(xiàn)在我也意識到了這方面自己還是應(yīng)該做的更好才是，參加公司的早會讓我的第一感覺就是嚴(yán)肅，還有認(rèn)真，這次早會讓我對公司有了一個全新的了解。

通過早會我也一定會讓自己努力去做好工作，因?yàn)檫@樣的工作氛圍真的特別的好，在這種環(huán)境下面還是感覺很好的，我也是希望能夠有全新的狀態(tài)迎接這份工作，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累這方面的知識，我堅定的認(rèn)為有些東西是需要自己得到一個全新的鍛煉，我對這份工作還是非常認(rèn)真的，在接下來的工作當(dāng)中確實(shí)是我應(yīng)該做的細(xì)心的，大家的工作熱情都是非常的高，接下來還是會有更多的事情等著我們?nèi)ヂ鋵?shí)好的，用這種方式還是非常不錯的，現(xiàn)在我也很清楚接下來做好這份工作能夠讓我收獲很大，對于這一點(diǎn)是非常明確的。

每天都按時的參加早會，大家那種工作氣氛讓我感覺確實(shí)是不錯的，這段時間以來我也是每天都按時的參加早會，每天第一時間清楚自己的一天的工作任務(wù)是什么，這是非常重要的，在接下來的工作當(dāng)中我也要調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)每次的早會結(jié)束之后我都認(rèn)真的在做好自己的工作，我相信只有不斷的調(diào)整好心態(tài)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，多多了解公司的文化，這樣我們才能夠在工作當(dāng)中找到樂趣，確實(shí)讓我感覺非常的不錯，現(xiàn)在我切實(shí)的體會到了其中的意義，我作為一名新員工，這是我應(yīng)該要做好的事情，現(xiàn)在我堅定的認(rèn)為其實(shí)有些事情還是要給自己一個目標(biāo)。

每天的聽領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)話，指出工作當(dāng)中的不足，這確實(shí)讓我感覺非常不一樣，每天能歐客觀的認(rèn)識到自己缺點(diǎn)，其實(shí)一個人在工作當(dāng)中做的好是應(yīng)該，看到優(yōu)點(diǎn)其實(shí)沒那么重要，能夠看到自己缺點(diǎn)才是非常關(guān)鍵的，一天天的工作，一次次的積累這是對自己最好的證明，只有不斷的積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠給自己最大化的鍛煉，也是明確領(lǐng)導(dǎo)的指示，這樣的氛圍下面大家每天都是沖滿著動力，其實(shí)很多人覺得早會沒有必要的，但是工作當(dāng)中小問題需要這樣提出來，早會是一個最好的方式，我作為新員工深深地感受到每一次早會都能夠讓我更加堅定。

晨會工作心得分享篇十二

回顧這兩周的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩周在領(lǐng)導(dǎo)和教師們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會見識，下頭我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自我的感受。

一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作本事

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上進(jìn)取進(jìn)取，進(jìn)取的把自我現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這一個月的實(shí)習(xí)工作中給我的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自我的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。經(jīng)過這兩周的實(shí)習(xí)，并結(jié)合江西六國化工的實(shí)際情景，認(rèn)真學(xué)習(xí)廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，能夠求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力結(jié)合實(shí)際

在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得硫基肥車間的工藝太過復(fù)雜摸不到頭腦，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同學(xué)交流，認(rèn)識到自我的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自我的主角。為使自我盡快熟悉工藝流程，進(jìn)入主角，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自我的工作職責(zé)，另一方面我虛心向帶隊的師傅、同同學(xué)請教使自我對廠區(qū)、工段車間的情景有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。

三、以極大的熱情投入到工作中

剛步入廠區(qū)的我難以適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情能夠做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量堅持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，慢慢的就找到了自我的主角，明白自我該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我堅持極大的熱情，相信自我必須會完美的完成這次實(shí)習(xí)任務(wù)，沒有不會做，沒有做不好，僅有你愿不愿意做。

四、在較好完成本職工作的同時進(jìn)取向師傅學(xué)習(xí)社會工作經(jīng)驗(yàn)

自從進(jìn)入江西六國化工以后，我一方面努力做好自我的本職工作，另一方面不斷向師傅提出一些當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)后工作走向問題，以及我們專業(yè)的畢業(yè)社會前景，向師傅學(xué)習(xí)他這些年在事件中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，相信這對我以后正式工作走向社會會有深遠(yuǎn)的影響。

五、存在的問題

兩周來，我雖然努力做了一些工作學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的特點(diǎn)，及大體的工藝流程，但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距，如理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職。

針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

一、做好實(shí)習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作本事。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。

三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加進(jìn)取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭“沒有僅有更好”。

工作心得分享4

晨會工作心得分享篇十三

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150）

幼兒晨會是幼兒園中重要的一環(huán)，它不僅是幼兒們開始一天的活動的起點(diǎn)，更是幫助他們學(xué)會分享心得和問題的重要機(jī)會。在參與幼兒晨會過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些重要的問題，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。這些心得體會不僅適用于幼兒晨會，更能給我們在日常生活中的交流與分享帶來啟發(fā)。

第二段：問題發(fā)現(xiàn)與分析（字?jǐn)?shù)：250）

在幼兒晨會過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些幼兒們在分享心得和問題時存在的問題。首先，一些幼兒在分享時缺乏積極的參與，他們只是簡單地說出一兩句話就完事了。其次，共享的內(nèi)容缺乏深度，大多數(shù)幼兒都只是在表面上描述事情，缺乏詳細(xì)的思考和感受。還有一些幼兒可能因?yàn)楹π呋蚴侨狈ψ孕哦桓抑鲃臃窒?。所有這些問題阻礙了幼兒晨會的效果，也阻礙了孩子們的成長。

第三段：解決問題的方法（字?jǐn)?shù)：300）

針對這些問題，我們探索出了一些解決方法。首先，我們鼓勵幼兒們積極參與到晨會中，讓每個幼兒都有機(jī)會發(fā)表自己的看法和感受。我們給予他們時間和空間，讓他們慢慢地適應(yīng)和融入晨會的氛圍。同時，我們也注重提高共享的質(zhì)量。我們鼓勵幼兒們思考一個問題的不同層面，觀察問題的細(xì)節(jié)，并嘗試從中尋找答案。最后，我們給予幼兒們信任和尊重，讓他們相信自己的能力，勇敢地表達(dá)自己。

第四段：心得體會（字?jǐn)?shù)：250）

通過解決問題的方法，我們發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。首先，我們發(fā)現(xiàn)，給予幼兒充分的時間和空間是非常重要的。每個幼兒都需要時間來整理自己的思緒，找到最適合自己的表達(dá)方式。其次，共享的內(nèi)容本質(zhì)上是幼兒們對世界的認(rèn)知，通過與他人的分享，我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)新的問題和解決方法，更能夠互相啟發(fā)，拓寬自己的視野。最后，分享與交流是一種雙向的過程，我們應(yīng)該注重關(guān)注他人的分享，同時也要勇于分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：250）

幼兒晨會問題分享心得體會的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，并找到了解決方法。通過這個過程，幼兒們更加善于表達(dá)自己的想法，也更加積極參與到幼兒晨會中。同時，我們也意識到分享與交流的重要性，通過分享心得和問題，我們能夠拓寬自己的視野，獲得新的知識和經(jīng)驗(yàn)。因此，在日常生活中，我們應(yīng)該積極地分享和交流，與他人共同成長。

晨會工作心得分享篇十四

客戶資料：李小姐，35歲，醫(yī)生，月均收入5000元

年繳保費(fèi)：9283元

客戶需求：客戶希望購買意外保險+重疾保險+醫(yī)療保險+養(yǎng)老保險。醫(yī)保，社保均有。單身。

金享人生重疾保險+意外168+附加終身醫(yī)療補(bǔ)貼

年交9283，交，保35種重疾，保終身。保額年年遞增，養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。

保險責(zé)任：

紅利：

分配，終了紅利在合同終止時給付。

意外身故(全殘)：

給付有效保險金額，主險合同與附加險合同終止。

重疾和身故保額：（按中等紅利計算）40歲保額231624，60歲保額327571。80歲保額438914。

非意外身故(全殘)：

合同生效或最后一次復(fù)效（以較遲者為準(zhǔn)）之日起180日后，給付有效保險金額，主險合同與附加險合同終止。

年金轉(zhuǎn)換：

可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險，領(lǐng)取年金。

60歲養(yǎng)老金199629，70歲養(yǎng)老金270461?？梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。

意外醫(yī)療：

因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用（按約定），100元以上部分按80％的比例予以補(bǔ)償，累計最高4000元。

意外燒傷：

自意外傷害導(dǎo)致燒傷的，累計最高給付50000元。

意外殘疾：

自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的，累計最高給付100000元。

意外身故：

自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的，給付100000元。

重大疾病保障：

90天后（因意外傷害原因不受此限），確診初患合同約定的重大疾病，給付12500元，該項(xiàng)責(zé)任終止。

住院補(bǔ)貼保險金：

因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療，60周歲前，每年最高補(bǔ)貼9000元，60周歲后，每年最高補(bǔ)貼18000元。

重癥監(jiān)護(hù)保險金：

因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)，60周歲前，每年最高補(bǔ)貼4500元，60周歲后，每年最高補(bǔ)貼9000元。

住院門急癥津貼：

貼2000元。

注：累計給付的各項(xiàng)保險金達(dá)到100000元時，本附加險合同終止。

重大疾病保障：

額降為零，如有累積紅利保險金額，給付對應(yīng)的現(xiàn)金價值；如有終了紅利，將以特別紅利的形式給付。

額降為零，若有終了紅利，按主險合同的約定給付關(guān)愛金。

晨會工作心得分享篇十五

1、在工作中，要學(xué)會對自我鎖定的目標(biāo)堅定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會，有退路，我們就會本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有必須成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣，但在這一點(diǎn)上，都很相似。

2、不要不情愿地工作。不情愿，就會沒熱情，沒活力，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費(fèi)生命。

3、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。

4、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視（或說重用），好好做好你的工作才是關(guān)鍵。

5、真實(shí)的愛，應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。

6、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用喜歡去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

7、如果我不在家，就是在招聘會上，如果我不在招聘會上，那就是在去招聘會的路上。

8、低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。

9、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。

10、工作之余，必須要抽出時間多認(rèn)識一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。

11、人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。

12、一個人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成，如愿以償。

13、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。

14、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。

15、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我喜歡你們，我更喜歡我自我。

17、干不完的工作，停一停，放松心境;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!

18、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進(jìn)一步，都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實(shí)是沒有路的，只為了堅持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。

19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂，沒有一點(diǎn)滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到歡樂。

20、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊的一分子。

21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行喜歡一行鉆一行。

22、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。

23、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。

24、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。

25、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。

26、一個人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動機(jī)的驅(qū)動力會使他心想事成，如愿以償。

27、我們都愿意相信，只要去努力，會有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因?yàn)?，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。

28、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

29、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的，他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。

30、世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。

31、無論你是要做什么事情，就要本著求真腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。

32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛一行鉆一行。

33、如果我不在家，就是在招聘會上，如果我不在招聘會上，那就是在去招聘會的路上。

34、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。

35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。

36、許多人感到身體支持不住，往往癥結(jié)在于心理上。堅持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?！安慌虏庞衅谕?，對付困難是這樣，對付疾病也是這樣。

37、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實(shí)，世上無難事，只怕有心人，進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。

39、一個人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考，只要本事提高，對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。

40、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜，但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì)，跟每個銷售員做好溝通工作，并跟各個部門協(xié)調(diào)好，對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會給酒店帶來影響和損失，最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。

42、一個人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想，努力可能會失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。

43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂，沒有一點(diǎn)滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到歡樂。

44、對同事，無論何時，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一齊共事的同事們呢!

45、人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！

46、簡便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”

47、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。

48、真實(shí)的喜歡，應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。

49、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著喜歡去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說得過去“的工作狀態(tài)，也能夠選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作，有無工作活力和進(jìn)取心。

50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會對許多問題有不一樣的看法。

52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會對許多問題有不一樣的看法。

53、個人工作心得

54、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。

55、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。

56、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?，那生命便只是一堆空架子?/p>

57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。

58、生命中終將會錯過一些人，我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯過的人，他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的，不去爭取不去把握的話，永遠(yuǎn)都不會有機(jī)會。緣分是什么，緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會，幸福全靠去爭取。

59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。

60、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長，長得我忘記了那家公司的存在。

61、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨(dú)的。

62、我們都愿意相信，只要去努力，會有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認(rèn)識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因?yàn)?，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。

63、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自我。

65、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進(jìn)一步，都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實(shí)是沒有路的，只為了堅持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。

66、人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。

67、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫忙的同事時，千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

68、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

69、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨(dú)的。

70、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。

71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜，但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì)，跟每個銷售員做好溝通工作，并跟各個部門協(xié)調(diào)好，對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會給酒店帶來影響和損失，最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。

72、成功的時候不要忘記過去；失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。

73、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。

74、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會受到傷害。

75、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。

76、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。

77、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。

78、工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是??！擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。

79、當(dāng)我們在一齊進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨(dú)的。

80、我總認(rèn)為，在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個和諧的環(huán)境中，自我必須會加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。

81、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。

82、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。

83、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

84、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

85、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。

86、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。

87、運(yùn)動使人充滿生機(jī)活力，音樂使人充滿浪漫歡樂，思考使人充滿智慧理智。

88、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，但，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種歡樂！

89、有了夢想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。

90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。

91、不點(diǎn)燃智慧的火花，聰明的頭腦也會變?yōu)橛薮?；不踐行確立的目標(biāo)，浪漫的夢想也會失去光彩；不珍惜寶貴的時間，人生的歲月也會變得短暫；不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)，簡單的事情也會讓你辦砸。

92、那一瞬，我飛升成仙，不為長生，只為找一份工作。

93、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

94、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。

96、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，可是，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種歡樂！

97、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長，長得我忘記了那家公司的存在。

98、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。

99、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。

100、世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。

101、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊涂。

102、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?，那生命便只是一堆空架子?/p>

103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時候，也許沉默就是最好的解釋。

104、你在得勢的時候，朋友多，但真的少；你在失勢的時候，朋友少，但真的多。你在得勢的時候離你最近的人，很可能就是你在失勢的時候離你最遠(yuǎn)的人。

105、沒有運(yùn)動，生活等于昏睡；沒有思考，生活等于盲從；沒有節(jié)制，生活等于毀滅；沒有歡樂，生活等于凝固。

106、一個人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。

107、有了夢想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。

108、明天起，做一個幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開！

109、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的，他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。

110、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！

111、一個人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢想，努力可能會失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。

112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實(shí)，世上無難事，只怕有心人，進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。

113、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟耄巧阒皇且欢芽占茏印?/p>

114、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會受到傷害。

115、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊涂。

116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時候，也許沉默就是最好的解釋。

117、一個人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考，只要本事提高，對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。

118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅定目標(biāo)。

119、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。

120、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

121、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊塗。

122、愛的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。

123、簡便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”

124、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

125、工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是?。碛幸粋€良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。

126、人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創(chuàng)新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。

127、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。

128、相當(dāng)?shù)募m結(jié)，那一夜，我聽了一宿梵唱，不為參悟，只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度，只為找一份工作，那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛，只為找一份工作，那一世我翻遍十萬大山，不為修來世，只為找一份工作。

129、。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨(dú)的。

130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。

131、我總認(rèn)為，在這個團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個和諧的環(huán)境中，自我必須會加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。

132、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。

133、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

134、怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。

135、寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛，落腳點(diǎn)卻是恨；嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn)，落腳點(diǎn)卻是退；夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢（爛），落腳點(diǎn)卻是空；貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈，落腳點(diǎn)卻是虧。

136、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！

137、一個人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。

138、喜歡的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。

139、也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時候，我才知道：他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人，好人或者壞人。

140、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡，落腳點(diǎn)卻是恨；嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn)，落腳點(diǎn)卻是退；夢幻的出發(fā)點(diǎn)是絢（爛），落腳點(diǎn)卻是空；貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈，落腳點(diǎn)卻是虧。

142、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊的一分子。

143、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！

144、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊的一分子。

145、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！

146、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

147、人有一種本事叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事，對待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對自我人生，就會開始察覺自我，理解自我，理解自我，再去激勵自我，發(fā)展自我，從而活出最好的自我。

148、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。

149、成功的時候不要忘記過去；失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。

150、一個人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長時間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。

晨會工作心得分享篇十六

一、xxxx工作任務(wù)完成情況

(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)

在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革

20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。

表1：主要安置小區(qū)年度收益對比表單位：萬元

對比

小區(qū)收入收入同比增長比

xx小區(qū)xxxxxx

xx小區(qū)xxxxxx

xx小區(qū)xxxxxx%

xx小區(qū)xxxxxx

xx小區(qū)xxxxxxx

同時，我們清醒的認(rèn)識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時糾正，確保各項(xiàng)工作有計劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌

(四)參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)

我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個月的努力，對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。

我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo)，通過多種形式做好品牌宣傳，以xx停車場項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(五)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊

在員工隊伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

我公司重視團(tuán)隊建設(shè)，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動;另一方面，讓員工認(rèn)識團(tuán)隊價值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。

(六)強(qiáng)化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本

確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動;另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。

(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)

我公司結(jié)合實(shí)際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動員大會、聽報告、觀看錄像，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評。

二、存在的主要問題及難點(diǎn)

一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。

二是我公司各項(xiàng)管理與考評制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。

三、20xx年工作計劃與思路

20xx年，我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造xxx物業(yè)品牌

我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。

公司員工銷售工作心得體會

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

物流公司客服工作心得

各位領(lǐng)導(dǎo)：

尊敬的各你們好!

思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于的7月1日像黨遞交了申請書，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產(chǎn)黨。

學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

工作上，本人自207月14日至2018年11月4日，一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。

記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

在此，對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面：1、報關(guān)單的申報、打印。2、報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯，尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如：報關(guān)單反復(fù)重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快通關(guān)。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

晨會工作心得分享篇十七

幼兒晨會是每天開始的第一項(xiàng)活動，旨在增強(qiáng)幼兒的自律意識、合作精神和社交能力。然而，在我教學(xué)生涯的過程中，我不斷面對著晨會管理的各種問題，例如孩子們不安靜、難以集中注意力、參與度低等。針對這些問題，我不斷嘗試改進(jìn)晨會的設(shè)計和安排，尋找最適合幼兒的方式。在這篇文章中，我將分享我在晨會問題上的心得體會，希望能為其他教師提供一些啟示。

首先，我發(fā)現(xiàn)為了讓幼兒們保持安靜并集中注意力，晨會的活動內(nèi)容必須趣味性和互動性兼具。通過將游戲元素融入晨會中，我發(fā)現(xiàn)孩子們更容易被吸引和參與。例如，我設(shè)計了一個名為“跟讀游戲”的活動，其中每個孩子都可以選擇一個卡片，上面有字母和圖案。然后，我們通過輪流念出卡片上的字母或圖案，讓其他孩子依次跟讀。這個游戲不僅增加了孩子們的參與度，還提高了他們的語言表達(dá)能力和注意力。

其次，我認(rèn)識到幼兒晨會必須具備一定的靈活性。每個孩子都有不同的興趣和學(xué)習(xí)風(fēng)格，因此，我必須根據(jù)幼兒的需求和特點(diǎn)來調(diào)整晨會的內(nèi)容和形式。例如，有些孩子比較害羞，不愿意在整個班級面前表達(dá)自己的想法。為了鼓勵這些孩子的參與，我改變了晨會的形式，采用小組討論或合作活動，以便他們更輕松地分享自己的觀點(diǎn)。

另外，我注意到晨會需要注重時間管理。幼兒的注意力很有限，他們很難在一個活動上持續(xù)過長時間。因此，我將晨會活動按照短時段進(jìn)行安排，并且盡量保持新鮮感。例如，我將晨會分為三個階段，每個階段約10分鐘。第一階段是問候和分享，第二階段是游戲或故事，第三階段是集合活動，如跳舞或唱歌。這樣的安排使得孩子們能夠保持專注，并且喜歡參與到每個環(huán)節(jié)中。

此外，為了增加孩子們的參與度和合作精神，我倡導(dǎo)晨會要鼓勵互動交流。我經(jīng)常設(shè)置開放式問題，讓孩子們分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)歷。同時，我會引導(dǎo)他們學(xué)會傾聽和尊重他人的意見。每個孩子都應(yīng)該感到自己被關(guān)心和重要，因此，我會給予每個孩子相應(yīng)的贊美和鼓勵。

最后，我發(fā)現(xiàn)晨會不僅是幼兒之間交流的機(jī)會，也是我與孩子們建立良好關(guān)系的時機(jī)。在晨會中，我會與孩子們互動，表達(dá)我對他們的關(guān)心和支持。我會用溫暖的語言鼓勵他們，激發(fā)他們的積極性。這樣的互動不僅讓孩子們感受到我的溫情，還幫助他們建立自信和自尊。

總之，幼兒晨會是一個重要的教育環(huán)節(jié)，我們教師應(yīng)該充分認(rèn)識到其意義和作用。通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我發(fā)現(xiàn)提升幼兒晨會的效果是完全可行的。只要我們關(guān)注孩子的需求、靈活調(diào)整活動內(nèi)容、注重時間管理、鼓勵互動交流，并與孩子們建立良好關(guān)系，我們就能夠創(chuàng)造一個積極、有趣的晨會環(huán)境，為孩子們的全面發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌處熖峁┮恍椭蛦l(fā)。

晨會工作心得分享篇十八

第一段：引言（約200字）

銷售是現(xiàn)代商業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，每天晨會分享心得體會是一種非常有益的活動。在這個快節(jié)奏和競爭激烈的市場環(huán)境中，銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的銷售技巧和知識，以提高自己的銷售業(yè)績。每天晨會分享心得體會就是一個很好的機(jī)會，可以讓銷售人員互相交流和分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而相互學(xué)習(xí)和成長。本文將以五段式的方式，對這個主題進(jìn)行探討和分析。

第二段：分享銷售技巧和策略（約250字）

在每天晨會中，銷售人員可以分享自己的銷售技巧和策略。每個人都有自己獨(dú)特的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過分享可以使大家受益。例如，有些銷售人員可能以講述故事的方式來吸引客戶，而有些人則傾向于使用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計來增加說服力。通過分享，每個人都可以學(xué)習(xí)到不同的方法，并根據(jù)自己的情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這種互相分享和學(xué)習(xí)的氛圍可以大大提升整個團(tuán)隊的銷售能力和業(yè)績。

第三段：分析市場趨勢和競爭對手（約250字）

除了分享銷售技巧和策略之外，每天晨會還可以用來分析市場趨勢和競爭對手。銷售人員需要了解市場的變化和趨勢，以及競爭對手的行動和策略。這對于制定銷售計劃和策略來說非常重要。在晨會上，可以分享市場的最新信息和競爭對手的情報，讓每個人都能夠更好地了解市場環(huán)境和競爭形勢。這種共享信息和分析的過程可以幫助銷售人員更好地把握機(jī)會，做出更明智的決策。

第四段：傾聽客戶反饋和解決問題（約250字）

客戶反饋和問題是銷售人員必須面對的挑戰(zhàn)。在每天晨會上，銷售人員可以分享自己與客戶的交流和互動經(jīng)歷，以及客戶的反饋和問題。這樣一來，團(tuán)隊中的其他成員可以幫助尋找解決問題的方法和策略。銷售人員還可以通過分享與客戶互動的心得體會，提高自己的溝通和交流能力。這種分享和傾聽的過程可以加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，同時也有助于提高整個團(tuán)隊的客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。

第五段：總結(jié)和結(jié)論（約250字）

每天晨會分享心得體會是銷售團(tuán)隊中非常有益的一項(xiàng)活動。通過分享銷售技巧和策略，分析市場趨勢和競爭對手，傾聽客戶反饋和解決問題，銷售人員可以相互學(xué)習(xí)和成長，同時也可以提高團(tuán)隊的凝聚力和銷售業(yè)績。晨會不僅是一個分享和交流的平臺，也是一個學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會。通過每天晨會分享心得體會，銷售人員可以不斷提高自己的銷售能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此，我們應(yīng)該高度重視每天晨會，并積極參與其中。

晨會工作心得分享篇十九

銷售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和成長的職業(yè)。每天面對各種挑戰(zhàn)和困難，銷售人員需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)和策略，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。晨會作為銷售團(tuán)隊的日常例會，旨在分享心得和體會，促進(jìn)銷售成績的提高。在這篇文章中，將探討晨會對銷售人員的重要性，以及分享心得體會的好處。

第二段：晨會對銷售人員的重要性

晨會作為銷售團(tuán)隊的例會，對于銷售人員來說具有重要的意義。首先，晨會可以及時了解市場動態(tài)和銷售情況，幫助銷售人員認(rèn)清當(dāng)前形勢，及時調(diào)整銷售策略。其次，晨會是銷售人員之間交流和學(xué)習(xí)的平臺，可以分享成功經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧，促進(jìn)銷售團(tuán)隊的成長和進(jìn)步。最后，晨會還可以提高銷售人員的士氣和團(tuán)隊凝聚力，激勵他們積極面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。

第三段：分享心得體會的好處

晨會是銷售人員分享心得體會的重要機(jī)會。首先，分享心得體會可以促進(jìn)團(tuán)隊之間的合作和學(xué)習(xí)，幫助銷售人員相互借鑒和學(xué)習(xí)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。其次，通過分享心得體會，銷售人員可以多角度思考問題，不斷提高自己的銷售能力和見解。此外，分享心得體會還可以增加銷售人員的自信心和工作動力，激發(fā)他們更積極地投入到工作中，取得更好的銷售成績。

第四段：晨會分享心得體會的技巧

要在晨會中有效地分享心得體會，銷售人員需要一些技巧。首先，要提前準(zhǔn)備好分享內(nèi)容，包括銷售過程中的挑戰(zhàn)和解決辦法、成功案例等。其次，要簡潔明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并結(jié)合具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)來支持自己的論述。同時，要傾聽他人的分享，尊重不同的觀點(diǎn)和意見，共同探討解決問題的方法和策略。最后，要保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，對于失敗的經(jīng)驗(yàn)也要勇敢地分享，給予團(tuán)隊成員的鼓勵和啟示。

第五段：總結(jié)

晨會作為銷售團(tuán)隊的例會，分享心得體會具有至關(guān)重要的意義。通過晨會，銷售人員可以了解市場動態(tài)和銷售情況，及時調(diào)整銷售策略，提高銷售能力和效果。同時，分享心得體會可以促進(jìn)團(tuán)隊之間的合作和學(xué)習(xí)，激發(fā)銷售人員更積極的工作態(tài)度和動力。因此，每天的晨會成為銷售人員不可或缺的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。只有不斷地分享心得體會，銷售人員才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

晨會工作心得分享篇二十

首先：我不談他講的東西是否有多專業(yè)，但是作為一個演講者站在講臺上的那種自信、激情、互動他已經(jīng)做的非常好了，通過喬丹投球的故事給我們闡述了一個觀點(diǎn)：一個人的潛意識很重要。更多的是一個人在生活、工作上的一個原則，只要我們內(nèi)心有了一個認(rèn)定的原則，那外界因素對我們基本就不是很有用了。通過鼓掌這個游戲我想到的是：其實(shí)很多時候我們可以尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，但絕對不是完全、盲目的去服從。如果我覺得我可以有更好的辦法去完成這樣的任務(wù)的話我們就要踴躍的站出來。在我們傳統(tǒng)的企業(yè)里面一般都是領(lǐng)導(dǎo)說什么可能并不能給員工帶來什么影響，但是領(lǐng)導(dǎo)做了什么？這個一定能影響下面的員工的一個言行舉止。

當(dāng)然上述只是這個課程的小小引入而已，今天老師講的這堂課我從三個方面來闡述我對這堂課程的理解和認(rèn)知。

第一：原則。

在這個課程中老師不止一次的強(qiáng)調(diào)“原則高于制度，制度高于領(lǐng)導(dǎo)”。在很都傳統(tǒng)企業(yè)剛好相反，他們往往是“領(lǐng)導(dǎo)高于制度，制度高于原則”。其實(shí)造成這樣一種局面不是哪一個領(lǐng)導(dǎo)人的問題，也不是哪一個員工的問題。而是中國幾千年封建歷史的發(fā)展釀造了這樣一個現(xiàn)象。我們看古裝劇上面都經(jīng)常講道：“天子犯法與庶民同罪”，但是有哪個看到皇帝犯法了真的是與庶民同罪的？歷來就沒有！

今天的政府官員都善于玩弄權(quán)術(shù)，那不也是古代帝王常玩的伎倆嗎？劉邦用韓信也用蕭何，乾隆會用紀(jì)曉嵐也會用和珅。所以，要改變這樣的一種觀念不是每天喊一喊口號，說一說目標(biāo)就可以的。在這個原則的基礎(chǔ)里面，作為中國人的我們又把另外一個東西參合在里面了，那就是“面子”。大部分中國人都確實(shí)有這樣一種因素在里面，總喜歡打腫臉充胖子。其實(shí)這樣苦的也是自己。而從工作的角度來分析這個面子，很多時候我們都知道領(lǐng)導(dǎo)的決定是錯的，可是我們就是不敢說，很多時候如果我們的員工或是下級有不同的意見，領(lǐng)導(dǎo)一般用一句話語就回答了下面的不同意見，而且這句話百說百靈，這句話就是：我們這個是軍隊化管理，可以建議，但是要絕對服從！那你說我們還能說什么呢？最好的選擇就是像馬云老師一樣，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對的，我們?nèi)绻X得確實(shí)格格不入，ok!你走就可以了。總有適合你的公司。這個也是龍老師今天講的一個潛在觀念。

很多時候我們的員工覺得公司不好，領(lǐng)導(dǎo)的決策不好，往往不是公司制度出來問題，而是我們的員工想了經(jīng)理該想的問題，但是他的心胸和格局卻不是站在經(jīng)理的覺得去想的，所以導(dǎo)致了這樣的一個落差現(xiàn)象。通過龍老師這樣一說我也明白了自己今后在工作中的定位，我只要做好我的本質(zhì)工作就可以了，不該我考慮的我完全沒有必要去考慮。

第二：團(tuán)隊執(zhí)行力。

這堂課程的主題就是“團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營”。如何打造專業(yè)且優(yōu)秀的團(tuán)隊？如果打造一個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊作為決策者如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。他在講到如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力的時候提到了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常會走入的三個誤區(qū)：規(guī)章制度、薪酬問題、素質(zhì)問題。

第一個問題主要是想告訴員工，任何公司是以賺錢為目的的，如果這個公司的成立不是贏利，而是在虧損，那基本上這個公司就是在犯罪。

第二個問題的話主要是要員工明白，任何公司打造家的文化并不是說公司就是家，這兩個詞語覺得是不能化等號的。就好比我們聯(lián)合一百，我們每天的確是在營造一種家的氛圍，可這并不是我們的家。公司的財務(wù)，公司的財產(chǎn)等等一切那都是我們不能像家一樣隨隨便便就能動的，也不能說就真的像家一樣你想坐就坐，想站就站。公司有公司的制度。

第三個問題談的是老板對員工的一個管理、包容度。如果一個員工同樣的錯誤犯兩次這是絕對不可原諒的。同時，一個團(tuán)隊的執(zhí)行力得以保證，還有一個很關(guān)鍵的東西，那就是我要講的第三一點(diǎn)：團(tuán)隊里面的人是否都是職業(yè)人。

晨會工作心得分享篇二十一

晨會是學(xué)前教育中重要的一環(huán)，它不僅是幼兒園生活的開始，也是幼兒們啟蒙知識、認(rèn)識交流的機(jī)會。在我參與幼兒晨會的過程中，我深感到了晨會的重要性，并且也碰到了一些問題。通過和其他老師們討論、經(jīng)驗(yàn)的交流以及自我反思，我總結(jié)出一些心得體會供大家參考。

首先，晨會要緊扣主題。每次晨會都有一個主題，比如季節(jié)、節(jié)日、家庭等等。教師在晨會中要選擇和幼兒們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的主題，這樣能夠激發(fā)幼兒的主動性和積極性。在幼兒的日常生活中，他們體會到的是充滿樂趣、有趣味的事物，因此，在主題選擇上，教師要著重充分調(diào)查了解幼兒的興趣愛好，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果來設(shè)定晨會的主題。這樣的主題晨會，能夠激發(fā)幼兒的好學(xué)心理，提高他們?nèi)谌氲臉啡ぁ?/p>

其次，晨會要讓每位幼兒都參與進(jìn)來。在晨會進(jìn)行的過程中，每位幼兒都應(yīng)該起到一定的作用，不能只是局限于教師的傳授和幼兒的被動接受。因此，教師在組織晨會時，要根據(jù)每位幼兒的特點(diǎn)和能力，精心安排每位幼兒的晨會角色，并給予他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。比如，有的幼兒可以擔(dān)任晨會主持人，有的幼兒可以擔(dān)任小老師，有的幼兒可以擔(dān)任助教等。通過參與進(jìn)來，幼兒們能夠更好地感受到集體的溫暖和自我價值。

再次，晨會要體現(xiàn)幼兒的個性和興趣。幼兒期是一個關(guān)鍵的個性形成時期，因此，晨會應(yīng)該順應(yīng)幼兒的個性和興趣，尊重每位幼兒的差異性。在晨會活動中，教師要充分發(fā)掘幼兒的個性特點(diǎn)和優(yōu)勢，為每位幼兒提供能夠充分展示自己的機(jī)會。比如，有的幼兒善于表演，可以組織小劇場；有的幼兒喜歡繪畫，可以組織繪畫比賽等。通過這樣的晨會活動，不僅能夠增強(qiáng)幼兒的自信心，還能夠促進(jìn)幼兒之間的交流和友誼。

同時，晨會要融入多個教育內(nèi)容。幼兒晨會不僅僅是簡單的歌唱、舞蹈和朗誦，還應(yīng)該涵蓋更多的教育內(nèi)容，如道德教育、科學(xué)知識、藝術(shù)欣賞等。在每個晨會主題中，教師要設(shè)計多樣性的活動，讓幼兒在參與晨會的過程中，接觸到多個領(lǐng)域的知識和技能。比如，在家庭主題的晨會中，可以邀請幼兒談?wù)撟约旱募彝コ蓡T，分享家庭生活中的樂趣；在季節(jié)主題的晨會中，可以組織幼兒觀察當(dāng)季的天氣和植物變化；在節(jié)日主題的晨會中，可以教幼兒如何制作節(jié)日手工品。通過這樣的教育內(nèi)容融入，能夠更好地培養(yǎng)幼兒的綜合素養(yǎng)和能力。

最后，晨會要注重反饋和改進(jìn)。在晨會進(jìn)行的過程中，教師要及時觀察和記錄幼兒們的反應(yīng)和表現(xiàn)，并及時給予肯定和鼓勵。同時，在晨會結(jié)束后，教師要與幼兒們一起總結(jié)和反思晨會的效果和問題，并根據(jù)幼兒的意見和建議，不斷進(jìn)行改進(jìn)。晨會是一項(xiàng)長期的教育活動，只有不斷地反饋和改進(jìn)，才能使晨會更好地發(fā)揮作用。

總之，在晨會問題分享的心得體會中，我們要緊扣主題，讓每位幼兒都參與進(jìn)來；要體現(xiàn)幼兒的個性和興趣，融入多個教育內(nèi)容；要注重反饋和改進(jìn)。相信通過這些探索和實(shí)踐，我們的晨會水平會不斷提高，為幼兒的健康成長提供更好的支持和幫助。

晨會工作心得分享篇二十二

可能是這兩天又重拾了信心，賣出手機(jī)就想顯擺一下。

今天在波導(dǎo)專柜外圍坐了半個小時，來了一對夫婦，從談話中感覺男的很沒主見，什么都問女的。

“拿這款看看”，女的指著波導(dǎo)v5518+，專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來，放在柜面上的同時眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心，散慢)

“這個是聯(lián)想帶攝像頭的手機(jī)，送話費(fèi)”波導(dǎo)促銷員在推銷聯(lián)想的亮點(diǎn)。(對品牌不負(fù)責(zé))

我替她急，作為一個波導(dǎo)促銷員，沒介紹自己手機(jī)的特點(diǎn)，反而推銷其它品牌的亮點(diǎn)，這是我始料不及的。

“波導(dǎo)是國產(chǎn)品牌里的名牌，銷量是最好的，是專業(yè)做手機(jī)的，而且這個手機(jī)是雙屏幕的，可以直接在外面看時間，減少翻蓋的次數(shù)，可以延長手機(jī)的壽命”，我馬上重點(diǎn)介紹了波導(dǎo)手機(jī)，把波導(dǎo)的優(yōu)勢說出來。(兩個品牌手機(jī)對比的時候，要介紹另一款手機(jī)沒有的特點(diǎn)，及品牌優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，但不能說另一個品牌的缺點(diǎn))

“我的手機(jī)被盜了，卡欠了費(fèi)了，如果買聯(lián)想的可以送話費(fèi)，我就不要買卡了，如果買波導(dǎo)的我還要買卡。”顧客看我說了話，就拉著我說。(如果你說的話能博得顧客的信任，他就會向你咨詢一些問題)

“不管你買哪款，你都要買卡的，就算送話費(fèi)，你還得花一樣多的錢復(fù)制你原來的卡?！蔽蚁蛩忉尩健?專業(yè)的正確地解釋)

“我手機(jī)被盜了，卡欠了60多元，你們移動不會搞鬼吧，我丟的時候都還沒欠費(fèi)，平時欠了幾毛錢都會停機(jī)，怎么會欠這么多呢?那我還不如重新買一個號?！?顧客對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的疑問)

“移動的話費(fèi)誤差是雙倍返還的，這點(diǎn)你可以放心，不過有這個可能，你手機(jī)被盜后，被人打了長途電話，你可以通過移動的話費(fèi)詳單去查詢，說不定還可以通過別人打的電話號碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢，當(dāng)然可以考慮重新開一個新戶!”(專業(yè)正確的解釋，站在客戶的立場引導(dǎo))

“這款怎么樣呀，你自己發(fā)個話!”女的開始催男的。(征求意見，兩人或兩人以上的顧客群通常都會一致認(rèn)同才會購買)

“我不知道，你說!”男的很沒主見。

“看來當(dāng)家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩，讓她感覺到像朋友開玩笑一般。(跟顧客開玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當(dāng)，要在非常融洽且非常信任你的情況下，否則適得其反)

“你自己作主，快點(diǎn)!”女顧客有點(diǎn)催促他，不過我感覺到她是在我面前顯示一下她能作主的威風(fēng)。

女的又反復(fù)拿著手機(jī)看，“您是要了解一下功能吧?”我對正在給別人打電話的促銷員說，你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動，了解顧客的心理需求)

女顧客聽了聲音又隨便翻了幾個，問我：“有什么功能呢?”

“就是通話發(fā)短信啊”柜臺里面的促銷員說道。(比較敷衍的回答)

“它是彩屏和弦鈴音手機(jī)，常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計算器等功能，它的外型是內(nèi)置的天線比較時尚方便”其實(shí)我一年多沒賣手機(jī)了，對功能還真不是很了解，不過通過昨天粗略的了解結(jié)合這個價位來說，估計也就是這些。(促銷員應(yīng)該對每款機(jī)型的一切內(nèi)容了如指掌)

“我們沒有錢啦”女顧客說，她覺得買這么低價位的手機(jī)不太好意思似的，“其實(shí)手機(jī)最重要的是通話要好，質(zhì)量有保證，其它功能多了也沒用?！?當(dāng)顧客有尷尬或自卑的時候，要給顧客找臺階下)

“不要考慮了，就買這臺吧，手感又好，價位又是剛降下來的!”(暗示顧客成交，促成成交)

“好吧!”男的終于答應(yīng)了。

“你給他開票吧，我?guī)x號”我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢。整個過程都是我在跟顧客交流，而那個促銷員直到成交也沒幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)

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