優(yōu)秀問題分析與解決心得范文（19篇）

環(huán)保意識是指人們對保護(hù)環(huán)境、預(yù)防環(huán)境污染的意識和行動。在總結(jié)中，要注意注重數(shù)據(jù)和事實(shí)的支持，避免主觀臆斷。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些成功人士的總結(jié)分享，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

問題分析與解決心得篇一

解決問題是每個人生活中的常態(tài)，無論是工作中還是生活中，我們都會遇到各種各樣的問題需要去處理。相信每個人在處理問題時都有著自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，今天我就想分享一下自己在分析和解決問題方面的心得體會。

第二段：分析問題

分析問題是解決問題的第一步，只有正確的分析了問題，才能在接下來的解決過程中更快更好地找到解決方法。分析問題的時候，首先要明確問題是什么，其次要了解問題背后的原因，最后要分析問題的影響。而且，對于各種可能導(dǎo)致問題的原因，要一一列舉出來逐項(xiàng)分析，因?yàn)槊總€細(xì)節(jié)背后都可能暗藏著問題的發(fā)生和發(fā)展因素。

第三段：解決問題

解決問題是分析問題后的下一步，當(dāng)找到問題根源時，就要采取針對性的解決措施。有時候，解決問題需要集思廣益，多聽聽別人的意見和建議，對于別人的看法和建議需要保持開放的心態(tài)來接受，并且思考總結(jié)，得出最優(yōu)解決方案。當(dāng)然，有時候也需要有迭代性的解決方法，先找到一個臨時性解決方法來應(yīng)對問題，然后等到有更好的方案時再進(jìn)行優(yōu)化和修改。

第四段：注意事項(xiàng)

在排除問題和解決方案的過程中，也有一些需要我們注意的細(xì)節(jié)問題。首先，一定要嚴(yán)格遵守問題解決的程序，不要想著縮減步驟，偷懶取巧，這樣容易出亂子。其次，要保持科學(xué)的態(tài)度，對待問題要一份冷靜和理性，不要因?yàn)榍榫w的波動而做出不可靠的決策。此外，在解決問題之前要做好充分的準(zhǔn)備，比如收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為決策做好基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)

分析和解決問題是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和總結(jié)的能力，只有通過不斷反思和總結(jié)才能不斷提高和完善自己的分析和解決問題的能力。本文所提出的查問題的思路和解決問題的方法與經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中經(jīng)歷過歸納整合而得來的，希望能給讀者一些啟發(fā)和幫助，也希望讀者自己能夠發(fā)現(xiàn)更多有效的方法和技巧來解決生活中真實(shí)的問題。

問題分析與解決心得篇二

作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

作為我們金融企業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶微笑時，要表達(dá)的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)是真誠的服務(wù)，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。微笑服務(wù)可以使客戶產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴?，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對客戶最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到棠樹信用社接受我們的服務(wù)。

“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。

一、努力完善美好的教師形象1、努力塑造良好的教師儀表形象

微笑是一種人人都懂的體態(tài)語言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護(hù)，應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂，但生活在現(xiàn)實(shí)中，每個人都會遇到煩心事，這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來，這里有個故事與大家共勉：有這樣一個人，他經(jīng)營的企業(yè)將面臨倒閉，當(dāng)時他會是一種怎樣的心情，可想而知?？伤募胰藦膩頉]有感受到壓力的存在，甚至不知道這個事實(shí)的存在，直至他以這種樂觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來他家門口有一棵大樹，每次下班回家前他總是要在大樹下站上一分鐘，他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹，然后面帶微笑進(jìn)家門，他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個辦法。

二、對照先進(jìn)，尋找差距，努力創(chuàng)新，提高自我

身邊優(yōu)秀教師的先進(jìn)事例不勝枚舉，其實(shí)他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時有發(fā)生，但他們處理細(xì)小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來的那種無私的愛、博大的胸懷和對工作的那顆熾熱的心，卻讓我嘆為觀止。說說容易做做難，小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫？纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?zé)，少不了特別喜歡那些聰明可愛的孩子。一句：“你怎么回事?”

也會脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個舉動都將影響到幼兒的一生，我們應(yīng)該認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任，時刻以優(yōu)秀本站為您提供大量免費(fèi)范文!教師的先進(jìn)事跡勉勵自己，對照自我，尋找差距，不斷提高自我，特別是作為年輕教師，更應(yīng)該多向老教師取經(jīng)。有的年輕教師包括我自己有了疑惑，有時會因某些顧慮而羞于向老教師請教，這是多么愚蠢的想法，我們應(yīng)放下包袱，多向書本學(xué)習(xí)，多向老教師請教。

當(dāng)然只走前人走過的路，我們只會停滯不前，沒有創(chuàng)新就沒有活力，就沒有發(fā)展，年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問題的勇氣，勇于創(chuàng)新，敢于跨過前人的足跡，再攀歷史的高峰，用自己的青春和熱血譜寫新的篇章。

發(fā)展就是硬道理，質(zhì)量就是生命線，我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量，就讓行動說話吧，相信我們一定會全力以赴，以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天。

客服解決問題心得

問題分析與解決心得篇三

第一段：引言（100字）

解決問題是我們在生活和工作中必須面對的重要任務(wù)。無論大小，問題都需要我們及時處理和解決。在整理分析解決問題的過程中，我積累了一些寶貴的心得與體會。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，希望能對大家遇到問題時提供一些幫助與啟迪。

第二段：整理階段（250字）

解決問題的第一步是整理問題。在整理階段，我會先梳理問題的具體內(nèi)容和背景。了解問題的發(fā)生原因，以及可能存在的根本因素。整理問題使我更好地了解了問題的實(shí)質(zhì)和影響范圍，有助于我尋找解決方案的線索。我會通過繪制思維導(dǎo)圖、列出問題清單或者寫下問題描述來幫助我整理。

第三段：分析階段（300字）

在整理問題的基礎(chǔ)上，分析問題是解決問題的關(guān)鍵一步。分析問題需要綜合運(yùn)用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個為什么”、“魚骨圖”等方法來深入剖析問題。這些方法有助于我找出問題的本質(zhì)原因，并從中找到解決問題的思路。此外，我也會利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，以更加客觀和科學(xué)的方式分析問題。

第四段：解決階段（350字）

在分析問題的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是解決問題的關(guān)鍵。對于不同的問題，我會采用不同的解決方法。對于簡單的問題，我會嘗試直接解決；對于復(fù)雜的問題，我會借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或者與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在解決問題的過程中，我會堅持實(shí)施與驗(yàn)證，確保解決方案的有效性。若解決方案失效，我會及時調(diào)整并重新嘗試。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

通過整理分析解決問題的過程，我認(rèn)識到每個問題都是機(jī)會，可以幫助我們成長和進(jìn)步。應(yīng)對問題需要勇氣和耐心，但也是一個提升自己能力的過程。在未來，我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問題的能力，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。

總結(jié)：通過整理分析解決問題的心得體會，我意識到解決問題是一項(xiàng)必要的技能，無論是在工作上還是生活中。只有充分理解問題的本質(zhì)和根源，才能提出有效的解決方案。在整個過程中，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是不可或缺的。我相信，通過不斷的反思和總結(jié)，我們能夠越來越熟練地面對和解決各種問題。

問題分析與解決心得篇四

本次學(xué)習(xí)《問題分析與解決》，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：

1、情景分析。

2、原因分析。

3、決策制定。

4、計劃分析。

通過對思維的轉(zhuǎn)變、改善行動、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)見問題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)見問題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過對“什么是問題？這是誰的問題？問題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問題的根源是什么？”這一思維模式的訓(xùn)練和面對問題應(yīng)樹立正確的態(tài)度。通過對如何有效解決問題的“原則、對策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問題”的能力，從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，提高工作能率。

通過本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識，開闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動的講解，為我打開了思維的大門。問題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對問題時，沒有面對問題的決心，及解決問題的方法。

在當(dāng)今時代，知識是第一位的，思想是無限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動不一定成功，不行動一定不成功。

這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對我們的要求是行動，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足，工作中存在的`問題，分析與解決我們在日常工作中存在的缺點(diǎn)，不足；加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)作，避免工作中存在的風(fēng)險和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發(fā)揮個人的能力和作用。通過分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問題，改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

問題分析與解決心得篇五

本次培訓(xùn)讓我們感知了“解決問題”的教學(xué)策略，找到了自己與名師之間的差距。我在平常的解決問題的教學(xué)中美術(shù)小組討論的較少，在今后的教學(xué)中要多設(shè)計此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在交流中掌握新知。

聽了本課，讓我回想起了我的小學(xué)美術(shù)老師，他的課用綜合法，讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系，找出已知條件，并說明它是哪個畫風(fēng)，找出問題是什么，找哪個結(jié)構(gòu)，這樣的'課很扎實(shí)，也給我們提供了一種教學(xué)思路。

在今后的教學(xué)中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來，讓學(xué)生即有一個生動的情境學(xué)解決問題，又能分析數(shù)量關(guān)系，學(xué)得扎實(shí)。

聽了報告，讓我理清了美術(shù)“解決問題”的思路，明確了今后工作的重點(diǎn)是什么，以及如何處理這部分教材，讓我明白了以前似是而非拿不準(zhǔn)的東西，找到了教學(xué)的方向。本次培訓(xùn)的建議對學(xué)生美術(shù)繪畫能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦，讓我們失去了方向，通過今天的學(xué)習(xí)讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學(xué)方法，怎樣將新舊兩種教法有機(jī)的結(jié)合起來。

問題分析與解決心得篇六

第一段：引言（150字）

解決問題是人們生活和工作中不可避免的一部分。然而，有些人在面對問題時可能會感到困惑和無助。通過整理、分析和解決問題的過程，我們可以提高解決問題的能力。本文將探討我個人在解決問題時的心得體會，分享一些整理、分析和解決問題的方法和技巧。

第二段：整理問題（300字）

解決一個問題之前，首先我們需要對問題進(jìn)行整理。在整理問題時，我們應(yīng)該將問題的根源和各個相關(guān)因素清楚地梳理出來。例如，如果面臨一個時間管理問題，我會先找出導(dǎo)致時間不夠用的主要原因，如拖延、分心和缺乏有效計劃等。接著，我會將這些原因與問題的具體表現(xiàn)聯(lián)系起來，進(jìn)一步理清問題的整體輪廓。通過整理問題，我們可以更好地認(rèn)識到問題的本質(zhì)和復(fù)雜性，為后續(xù)的分析提供基礎(chǔ)。

第三段：分析問題（300字）

在解決問題的過程中，分析問題是不可或缺的一環(huán)。分析問題幫助我們理清問題的邏輯關(guān)系，找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。我個人認(rèn)為，分析問題需要系統(tǒng)性思考和有條不紊的方法。我通常使用五步分析法，即明確問題陳述、收集事實(shí)和數(shù)據(jù)、檢查假設(shè)和條件、確定關(guān)鍵因素、提出解決方案。這個方法幫助我整體把握問題，深入挖掘問題的內(nèi)在因果關(guān)系。在不同問題上，我也會靈活運(yùn)用其他分析方法，如魚骨圖、五力分析和決策樹等。分析問題的過程中要注重客觀和全面，以確保找到最佳解決方法。

第四段：解決問題（300字）

一旦問題經(jīng)過整理和分析，我們就可以著手解決問題了。在解決問題時，我堅持“先易后難、先大后小”的原則。首先，我會從容易解決的小問題開始著手，以增強(qiáng)自信心和動力。接著，我會逐步解決更復(fù)雜和重要的問題。另外，我還在解決問題時注重創(chuàng)造性思維和多元化方法。通過多元化思考和嘗試不同解決方法，我可以提出全新和有效的解決方案。解決問題也需要堅持和毅力，因?yàn)槟承﹩栴}可能需要較長時間和多次嘗試，我們不能輕易放棄。

第五段：總結(jié)和展望（250字）

通過整理、分析和解決問題的過程，我深刻體會到了解決問題的關(guān)鍵方法和技巧。整理問題幫助我們清楚認(rèn)識問題的全貌，分析問題幫助我們找出解決問題的關(guān)鍵因素，解決問題則需要堅持和創(chuàng)造性思維。力求不斷提高解決問題的能力，可以幫助我們在工作和生活中更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。然而，解決問題也是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。我會繼續(xù)探索更多解決問題的方法和技巧，并運(yùn)用到實(shí)際的問題中。深入了解問題，分析問題，勇于解決問題，這是每個人都應(yīng)該培養(yǎng)和發(fā)展的重要素質(zhì)。

問題分析與解決心得篇七

問題分析解決能力作為一項(xiàng)基本素質(zhì)，在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力是衡量個人綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在工作和生活中，我也意識到了問題分析解決能力的重要性，并通過不斷努力和實(shí)踐，不斷提高自己的分析能力和解決問題的能力，積極面對種種復(fù)雜的情況和問題，取得了實(shí)質(zhì)性的成效。

第二段：問題分析的能力是內(nèi)涵的

問題分析能力是指對一個問題進(jìn)行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個過程中需要多方面的能力支撐，如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學(xué)以致用。通過筆者在工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在問題分析的過程中，要善于發(fā)掘問題的本質(zhì)，爭取對于問題的深刻理解，提出切實(shí)可行的解決方案。

第三段：解決問題的能力是實(shí)踐的

解決問題的能力是指在日常工作和生活中，處理復(fù)雜問題，尋找最佳的解決方案的能力，這也是問題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問題的能力，筆者在實(shí)踐中總結(jié)了一些技巧：盡量客觀冷靜地看待問題；了解問題的源頭，分析問題的各個因素，找到更深層次的根源；采用多種角度并權(quán)衡各方面影響，提出多種可行的解決方案，并根據(jù)實(shí)際需要選擇最合適的解決方案。

第四段：結(jié)合個人實(shí)踐體會

在前期教育工作中，一些班級考試成績始終不上升，這給我留下了深刻的壓力。于是我開始了對此班級的問題分析。從學(xué)生自身素質(zhì)到班級教學(xué)紀(jì)律，我參考相關(guān)資料，領(lǐng)導(dǎo)意見，學(xué)生問題反映和心理測評等各方面進(jìn)行了全面分析。在了解了問題的各個方面，我針對不同的問題用不同的方式，設(shè)置考試獎懲，組織自主學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)家校聯(lián)系等，讓學(xué)生有了明顯的變化，班級考試成績也得到了很好的提升。通過這項(xiàng)工作，我積累了豐富的問題解決經(jīng)驗(yàn)，更深刻的理解了問題解決能力的作用。

第五段：總結(jié)

問題分析解決能力是實(shí)現(xiàn)個人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一，其中最重要的是不斷地學(xué)習(xí)并尋找提高的方法。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，并不斷地貫徹在日常的生活和工作中，我們都能提高自己的問題分析解決能力，從而更好地服務(wù)他人，拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以，我們應(yīng)該時刻維持高度的工作熱情和對自身專業(yè)知識和能力的不斷提升意識。

問題分析與解決心得篇八

首段引入：

解決問題是生活和工作中的常態(tài)，無論是小到日常瑣事還是大到重大決策，我們都不可避免地要面對各種問題。但是，大多數(shù)人在面對問題時常常感到困惑和無力，不知從何入手。整理分析解決問題是一種有效的方法，通過對問題進(jìn)行梳理和剖析，找到解決問題的途徑和策略，從而達(dá)到問題解決的目的。在這個過程中，我有了一些心得體會，下面將進(jìn)行分享。

二、解決問題的意義

解決問題不僅僅是為了解決眼前的困擾，更是一種積極主動的態(tài)度和方法。解決問題的過程中，我們需要思考和思索，探索和實(shí)踐，這些過程是一次個人成長和提高的機(jī)會。同時，問題解決也會影響我們的生活和工作品質(zhì)，讓我們更加自信和滿足。因此，解決問題是我們學(xué)會和掌握的一項(xiàng)重要能力。

三、整理分析的重要性

在面對問題時，很多人感到無從下手，茫然不知如何解決。而整理分析問題就是在這種情況下，第一步需要做的事情。我們可以將問題的各個方面進(jìn)行梳理和總結(jié)，將其整理為一個問題清單，以便更好地把握和處理。同時，還需要對問題進(jìn)行分析，深入理解其本質(zhì)和原因，從而找出解決問題的突破口。

四、解決問題的具體策略

在整理分析的基礎(chǔ)上，我們可以采取多種策略來解決問題。首先，我們要提高自己的思維方式和方法論，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，尋求專業(yè)人士和行業(yè)專家的意見和建議。再次，我們可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的技能和知識水平。最后，我們還可以通過實(shí)踐和反思，不斷完善和調(diào)整解決問題的方法和策略。

五、問題解決帶來的收獲和啟示

通過整理分析解決問題的過程，我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先，解決問題需要我們主動，不能等待和被動。其次，解決問題需要我們的思考和行動，不能止步于表面和想當(dāng)然。再次，解決問題需要我們的耐心和堅持，不能輕易放棄和打退堂鼓。最后，解決問題需要我們的合作和團(tuán)隊(duì)，不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無援。這些收獲和啟示將指導(dǎo)我們在今后的生活和工作中更加理性和高效地解決問題。

結(jié)尾段落：

綜上所述，整理分析解決問題不僅是一種方法和策略，更是一種思維和態(tài)度。通過整理分析，我們可以更好地把握問題的本質(zhì)和原因，從而找到解決問題的途徑和策略。在解決問題的過程中，我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì)，還可以享受到解決問題帶來的成就感和滿足感。因此，讓我們在面對問題時，勇于迎接挑戰(zhàn)，用整理分析解決問題的方法和策略，積極主動地解決問題。

問題分析與解決心得篇九

隨著社會的不斷發(fā)展，問題無處不在，每個人都需要掌握一定的問題分析解決能力。在日常工作和生活中，問題常常需要我們?nèi)ッ鎸徒鉀Q。因此，問題分析解決能力的提升變得越來越重要。本文從五個方面分析了個人在提高自己的問題分析解決能力上的經(jīng)驗(yàn)和體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。

一、掌握方法和技巧

在解決問題之前，首先需要了解問題的本質(zhì)和特點(diǎn)，并且掌握一些解決問題的常用方法和技巧。對于不同種類的問題，需要采用不同的方法和技巧進(jìn)行分析和解決。比如，針對工作中可能遇到的突發(fā)事件，可以運(yùn)用“PDCA循環(huán)法”來處理；對于復(fù)雜的項(xiàng)目問題，可以采用“魚骨圖法”，進(jìn)行問題分析和歸因；對于考核任務(wù)方面的問題，可以根據(jù)“SMART”原則來設(shè)定目標(biāo)并完成任務(wù)。每個方法和技巧都可以有效地幫助我們在解決問題中難以脫困。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力

在團(tuán)隊(duì)中，解決問題的能力往往更為重要。問題的解決需要一群能夠相互合作并沖破難關(guān)的人來實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，合理劃分任務(wù)，合理組織成員分工，全面考慮成員能力和特點(diǎn)等方面都能夠幫助團(tuán)隊(duì)有效地解決問題。在解決問題過程中要保持相互交流，及時匯報進(jìn)展情況和解決方案，以便及時調(diào)整和改進(jìn)。

三、注重尋求幫助

我們不可能做到什么都精通，也不可能遇到什么問題都能夠自己解決。所以在問題的解決中，注重尋求他人的幫助是一個被忽視但也是一個重要的問題解決方式。在遇到新問題或者自己不熟悉的問題時，需要積極地向身邊的人進(jìn)行請教。我們可以向老師、同事或者朋友等有經(jīng)驗(yàn)的人請教，或者尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助，以加速問題的解決和有效地避免解決問題時出現(xiàn)不必要的困難。

四、注重學(xué)習(xí)與積累

問題的解決并非依靠一次性的經(jīng)驗(yàn)積累就能搞定，更需要的是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與積累。堅持在日常工作和生活中記錄下解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法，留下成功乃至于失敗的反思和總結(jié)。及時更新自己的知識架構(gòu)，學(xué)習(xí)新的解決問題的方法和技巧，不斷拓展問題解決的思路和途徑。

五、保持正確的心態(tài)

在問題解決過程中，有時候我們會遇到一些棘手的問題和困難，不要輕易放棄，這個時候需要保持正確的心態(tài)。我們應(yīng)該從失敗中尋找原因，從而不斷改進(jìn)自己，總結(jié)成本精益化的原則，不斷地完善自己從解決一個問題到處理整個項(xiàng)目的能力，才能夠更好地在以后的工作中應(yīng)對各種問題。正確的心態(tài)和不放棄的信念是解決問題的強(qiáng)大驅(qū)動力，讓人有信心迎接各種問題的挑戰(zhàn)。

以上是我個人在提高自己的問題分析解決能力時的經(jīng)驗(yàn)和體會。總結(jié)一下，我們需要掌握方法和技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力，注重尋求幫助，注重學(xué)習(xí)與積累，以及保持正確的心態(tài)。通過專注、努力和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的解決問題的能力，為個人和團(tuán)隊(duì)帶來更多的成功和價值。

問題分析與解決心得篇十

在我們的生活和工作中，經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題，都需要我們認(rèn)真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中，我將分享我對于問題分析和解決的心得體會和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助大家更好地面對問題，制定高效的解決方案。

第二段：分析問題的首要步驟

充分的分析是有效解決問題的前提，因此我們需要認(rèn)真的分析問題。在分析問題時，我通常采用以下步驟：首先，仔細(xì)閱讀有關(guān)信息，明確問題和目標(biāo)；然后，收集更多的數(shù)據(jù)和信息，了解更多的情況；其次，評估信息的可靠性和權(quán)威性；最后，確定問題的根本原因，確保高質(zhì)量的分析和決策。

第三段：解決問題的常用方法

在分析問題的基礎(chǔ)上，我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多，例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中，最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”：計劃-執(zhí)行-檢查-行動。這是一種循序漸進(jìn)的解決問題方法，能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時，我們還要考慮諸如人力、時間、物資等因素。

第四段：解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)

在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先，充分了解團(tuán)隊(duì)成員對問題的看法和想法。這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。其次，確立可行的解決方案和方法，在此過程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素，制定相應(yīng)可行方法。 最后，對于解決方案必須全面地評估和監(jiān)控，確保方案可以工作和達(dá)到預(yù)期的效果。

第五段：結(jié)論和建議

在解決問題的過程中，個人操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都非常重要。僅靠個人的力量難以有效解決大問題，需要集體智慧，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。解決問題的過程不是一蹴而就的，需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣我們才可以在比較短的時間內(nèi)更好地解決問題。

問題分析與解決心得篇十一

解決問題是人類一直以來都在進(jìn)行的活動。無論是在職場還是生活中，我們都難免會碰到各種各樣的問題。有些人能夠迅速地找到解決問題的方法，而有些人可能會陷入困惑，無從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗(yàn)和心得，或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的問題。

第二段：分析問題的心得體會

找到一個問題的根源是解決問題的關(guān)鍵。首先，我們需要明確問題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次，我們需要針對每個方面，逐一分析問題的原因，找到潛在的解決方法。最后，我們需要對這些解決方法進(jìn)行整合，形成一個可行的解決方案。這樣的分析過程需要有足夠的耐心和思考能力，但是只有這樣才能更好地解決問題。

第三段：解決問題的心得體會

解決問題需要的不僅僅是分析能力，還需要決策能力。在選擇解決方案之前，我們需要帶著目標(biāo)意識去評估各種可能的結(jié)果，從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準(zhǔn)確地評估解決方案的可行性，我們需要收集盡量多的信息，并盡量機(jī)智地應(yīng)對突發(fā)情況。在實(shí)施解決方案時，我們需要密切關(guān)注問題的變化，并及時調(diào)整解決方案以達(dá)到最佳的效果。

第四段：自我反思的重要性

在解決問題的過程中，自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識水平，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并在解決問題的過程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問題后，我們還需要對解決方案的實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié)，分析得失和優(yōu)缺點(diǎn)，并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗(yàn)。

第五段：總結(jié)和建議

總之，在解決問題的過程中，我們需要具備扎實(shí)的分析和決策能力，以及快速反應(yīng)和機(jī)智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標(biāo)和方向，逐步提高自己的素質(zhì)和知識水平，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。最后，建議大家在解決問題過程中，嚴(yán)格遵守道德規(guī)范，不斷提高職業(yè)操守和道德觀念，追求事業(yè)和道德雙豐收的目標(biāo)。

問題分析與解決心得篇十二

在學(xué)校生活中，單純的生活最快樂。不用想太多，每天上課下課，考試聚會，生活總是陽光燦爛?？墒牵搅薿ffice中，如果你還是那么單純，日子可沒那么好過。

「教訓(xùn)」

4年前，安寧大學(xué)畢業(yè)，找到了一份看上去很不錯的工作，在一家公司做財務(wù)。對于一個剛走出大學(xué)校門的年輕人來說，在如今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，能夠找到一份專業(yè)對口的工作，安寧自己覺得很幸運(yùn)。

然而，工作沒多久，安寧就發(fā)現(xiàn)公司的工資水平非常低。但安寧想，現(xiàn)在工資低沒關(guān)系，自己既有學(xué)歷又有能力，將來一定可以升職加薪。于是，安寧每天都很努力地工作，也充分利用自己的專業(yè)能力為公司解決了一些難題，同事們和領(lǐng)導(dǎo)們也都認(rèn)為她很有能力，前途無量。

一年過去了，很多水平比安寧差的同事都升職加薪了，但安寧卻沒份兒。安寧去找老板談，老板說：“我會考慮的?！卑矊幭胱约簯?yīng)該相信老板的話，因?yàn)槔习瀹吘故抢习?。可是，又一年過去了，安寧還是沒份兒。安寧又去找老板談，老板說：“你好好干，我會考慮的。”安寧想老板這次說的應(yīng)該是真的吧？但年復(fù)一年。安寧的'薪資仍然一分錢也沒有漲，而很多同事卻加了不止一次了。

后來安寧才知道其中的奧妙，正是因?yàn)樗膶W(xué)歷和水平都比別人高，所以很受“某些人”的排擠；況且，公司里遵循“論資排輩”的規(guī)則，安寧畢竟還“年輕”；還有一點(diǎn)也很重要，那就是安寧不是當(dāng)?shù)厝?，而同事中除了老板幾乎都是本地人，他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點(diǎn)。

安寧就對老板說：“既然如此，我辭職算了?！崩习逭f：“辭職可以，但你必須交違約金?！卑矊幷f：“是因?yàn)槟?年來言而無信才如此，為什么要我付違約金？”老板笑了笑，說：“我只是說我會考慮，并沒有答應(yīng)給你升職加薪，怎么會是言而無信呢？至于違約金，勞動合同里約定得很清楚，我們按合同約定辦?！卑矊庍@時才領(lǐng)悟到，自己的想法太單純了。

「點(diǎn)評」

學(xué)校生活中，我們對“級別”一詞體會不深，班里有什么事情，可以和班長說，可以找輔導(dǎo)員，甚至可以直接跟系主任溝通都沒有問題。但是，office里卻不是這樣。

「教訓(xùn)」

李艷是著名服裝設(shè)計學(xué)院服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的，思維活躍，構(gòu)思新奇，每一位教過她的老師都認(rèn)為她是一個很有靈性的學(xué)生，以后肯定會創(chuàng)作出很多高水平的作品。

畢業(yè)之后，李艷經(jīng)過慎重考慮，進(jìn)了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方，一是薪水比較高，二是設(shè)計團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大?？墒枪ぷ鳑]多久，李艷覺得這里并不像自己原來想象的那么簡單。一方面，這里的同事個個都特立獨(dú)行，不喜歡溝通，搞設(shè)計時更是如此；另一方面，李艷發(fā)現(xiàn)她的部門主管趙原不但專業(yè)水平差，而且人品也很差，經(jīng)常借機(jī)訓(xùn)斥下屬，對上司卻奴顏媚骨。李艷想，既來之則安之，看在錢的份兒上慢慢適應(yīng)吧。

「點(diǎn)評」

在office里，如果你越過直接領(lǐng)導(dǎo)去找他的上級，或許會弄巧反拙。記住，這個時候，你應(yīng)該蓄勢待發(fā)，找機(jī)會在上級面前表現(xiàn)出你的能力。如果你對“上級”斥責(zé)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，或許這個領(lǐng)導(dǎo)就是“上級”所提拔的，這無異于打了他一記耳光。

校園生活，尤其是集體宿舍生活，讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂，心里有什么就會說出來?？墒?，你知道嗎？在office里，如果你不懂深沉，會很慘。

「教訓(xùn)」

萍萍由于日語棒，幸運(yùn)地進(jìn)了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員，她也已經(jīng)很滿足了。

一天，萍萍復(fù)印完文件回辦公桌時，路過公司那條長長的走廊，發(fā)現(xiàn)走廊邊上有一片廢紙片，看了覺得很難受。雖然時不時有人路過，但大家好像都沒看見似的。萍萍手里有很多文件夾，但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片，把它放進(jìn)了垃圾桶。

第二天，課長對萍萍說，老板要找她談話。老板詳細(xì)地詢問了萍萍的個人資料，然后對萍萍說：“尊敬的萍萍小姐，昨天我看到您路過走廊時，雖然抱著很厚的文件夾，但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片，并把它放進(jìn)垃圾桶。這說明您有著良好的道德。坦白地說，這是我做的一個測試，在經(jīng)過的5個人中，只有您一人走過時撿起了那片廢紙片。我深信，良好的道德是做一個合格秘書的首要條件。我的秘書下月要移民海外了，我非常希望您能夠擔(dān)任我的新秘書?！?/p>

從老板辦公室出來之后，萍萍很開心地對課長說了剛才發(fā)生的事情，想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對萍萍表示祝賀，可是萍萍總覺得他們的表情不是很自然，尤其是課長，先是顯得很吃驚，但馬上又堆滿了笑容，一看就知道是裝的。萍萍做了老板秘書以后，還是像過去那樣每天都很開心地來上班，很開心地和每位同事親切地打招呼。可是，大家和她之間的距離卻越來越遠(yuǎn)了，工作也常常會遇到以前沒有過的麻煩，而且她發(fā)現(xiàn)有時同事們會在她背后竊竊私語。

「點(diǎn)評」

嫉妒是人之常情，尤其是面對這種看似輕松的升遷。萍萍錯就錯在，不該把自己升遷的原因“大聲宣布”。如果深沉一點(diǎn)處理，讓人不知所以然，也許更能樹立威嚴(yán)。順便說一句：在office里，就算是以前的朋友，也不能說得太多，言多必失呀。

問題分析與解決心得篇十三

有些朋友問我，上網(wǎng)時為什么在網(wǎng)頁上經(jīng)常出現(xiàn)亂碼？其實(shí)這一問題有兩種現(xiàn)象：一種是語言的選擇不當(dāng)引起的，比如說瀏覽繁體網(wǎng)頁，或國外有些網(wǎng)站，電腦一時不能自動轉(zhuǎn)換內(nèi)碼，而出現(xiàn)了亂碼。消除這種情況，可單擊瀏覽器上的“查看”/“編碼”，選取你要顯示的文字，則亂碼取消。另一種是電腦缺少內(nèi)碼轉(zhuǎn)換器，如是則安裝上就好了。

2、上網(wǎng)時發(fā)生非法操作的排除。

上網(wǎng)時經(jīng)常出現(xiàn)“非法操作”的提示，只有關(guān)閉重新打開才能消除。其原因和排除方法：一是可能是數(shù)據(jù)在傳輸過程中發(fā)生錯誤，當(dāng)傳過來的信息在內(nèi)存中錯誤積累太多時便會影響正常瀏覽，只能重新調(diào)用或重啟機(jī)器；二是清除硬盤緩存；三是升級瀏覽器版本；四是硬件兼容性差，可與商家提出更換的要求。

3、如何消除操作系統(tǒng)和瀏覽器在他人網(wǎng)站上顯示。

消除辦法：將cookies文件夾的屬性改為只讀即可。

4、系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡的故障原因及排除方法。

當(dāng)網(wǎng)卡正確插到主板pci或isa插槽中后，系統(tǒng)無法找到該設(shè)備，也無法安裝對應(yīng)的驅(qū)動程序。在打開控制面板中的系統(tǒng)對象，選擇設(shè)備管理器標(biāo)簽，單擊刷新按鈕，仍然沒有發(fā)現(xiàn)新的設(shè)備。解決的辦法：啟動計算機(jī)，進(jìn)入cmos，選擇其中的“biosfeaturessetup”一項(xiàng)，在“reportnofddforwindows95“后的”yes“改為”no“即可。

5、在“網(wǎng)上鄰居”中看不到任何用戶名稱的故障排除。

在“網(wǎng)上鄰居”中看不到任何用戶的計算機(jī)，包括自己的計算機(jī)。一般情況下，這是網(wǎng)卡的安裝和設(shè)置不正確造成的。通過選擇“開始/設(shè)置/控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理器”，在列表框中找到網(wǎng)卡后單擊“屬性”按鈕，在出現(xiàn)的對話框中看網(wǎng)卡與系統(tǒng)中的其它設(shè)備有否發(fā)生沖突，如有沖突則在“網(wǎng)上鄰居”中看不到任何計算機(jī)的名稱。

問題分析與解決心得篇十四

隨著社會的迅猛發(fā)展,近年來機(jī)械制造業(yè)對機(jī)械鑄件的要求越來越高,例如汽車發(fā)動機(jī)缸體、缸蓋類等鑄件,不僅要求材質(zhì)好,而且還要求尺寸精度高、表面光法、重量輕.為此,作為影響鑄件質(zhì)量的關(guān)鍵工部件造型工部,紛紛采用新的工藝和設(shè)備,以滿足鑄件質(zhì)量和產(chǎn)量的'要求.本文從目前鑄造生產(chǎn)中存在的問題入手,分析出現(xiàn)問題的原因,并提出解決措施.

問題分析與解決心得篇十五

1、電腦開機(jī)越來越慢，是因?yàn)殚_機(jī)啟動加載項(xiàng)太多造成的，可以把不用的軟件設(shè)成開機(jī)不啟動。

首先打開“運(yùn)行”對話框，可以直接按鍵盤組合鍵(win+r)來打開。輸入命令“msconfig”進(jìn)入系統(tǒng)配置實(shí)用程序界面。

打開系統(tǒng)配置對話框，選擇“啟動”選項(xiàng)卡，可以看到，啟動項(xiàng)目中打?qū)吹木褪请娔X開機(jī)需要加載的項(xiàng)目，把沒必要啟動的項(xiàng)目取消掉，可以使開機(jī)速度加快。(根據(jù)自己電腦的啟動項(xiàng)目選擇，這里已經(jīng)禁止了不需要的啟動項(xiàng)目)點(diǎn)擊“應(yīng)用”，然后“確定”。

2、對系統(tǒng)中不再需要的軟件進(jìn)行清理：

打開“控制面板”，點(diǎn)擊“程序和功能”項(xiàng)進(jìn)入。在打開的“卸載程序或功能”窗口中，雙擊要卸載的程序，將不常用的程序給卸載掉。這樣就可以有效提升電腦的速度。

3、電腦速度變慢還有一個原因是把軟件安裝的時候都安裝在c盤(系統(tǒng)盤)里邊了，軟件越來越多，占用的空間越來越大，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行越來越慢。所以，軟件盡量不要安裝在系統(tǒng)盤里邊。

4、系統(tǒng)變慢還有可能是電腦中病毒了，一般這種情況是電腦突然變慢，要盡快全盤殺毒或在安全模式下殺毒，實(shí)在不行就只能重裝系統(tǒng)了。

5、桌面的圖標(biāo)太多也會導(dǎo)致電腦運(yùn)行速度變慢，自己的“我的圖片”“我的音樂”“我的視頻”“我的文檔”中看看是不是有大量的內(nèi)容，他們可都是占用系統(tǒng)空間的哦，趕緊把它們移走吧。

6、定期重組硬磁盤。計算機(jī)硬盤中最細(xì)小的單位是扇區(qū)，一個檔案通常會占用若干扇區(qū)，每當(dāng)硬盤用久了，無數(shù)次的新增、更改和刪除檔案后，就會造成很多斷斷續(xù)續(xù)的扇區(qū)，因而非連續(xù)性的檔案便會愈來愈多，硬盤磁頭便需要花更多時間跳來跳去來讀取數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致硬盤速度減慢。有見及此，windows才會有“重組磁盤”出現(xiàn)。只要執(zhí)行“重組磁盤”，所有非連續(xù)性的檔案都會被重新編排得整整齊齊，至于執(zhí)行時間，大約一星期左右執(zhí)行一次便可了。

7、設(shè)定虛擬內(nèi)存。硬盤中有一個很龐大的數(shù)據(jù)交換文件，它是系統(tǒng)預(yù)留給虛擬內(nèi)存作暫存的地方，很多應(yīng)用程序都經(jīng)常會使用到，所以系統(tǒng)需要經(jīng)常對主存儲器作大量的數(shù)據(jù)存取，因此存取這個檔案的速度便構(gòu)成影響計算機(jī)快慢的非常重要因素!

另外，我們還可以使用相關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化軟件對系統(tǒng)進(jìn)行更全面的維護(hù)：比如“百度殺毒”、“騰訊電腦管家”以及“金山毒霸”等程序。

問題分析與解決心得篇十六

這幾天，武漢的天氣很糟糕，每天都下著傾盆大雨，但這糟糕的天氣淹沒不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂，武大的培訓(xùn)給了我一把解決問題的鑰匙。

我是一名農(nóng)村教師，我是帶著許許多多的困惑，走進(jìn)武大的。這幾天，我快樂地暢游在各位名師智慧的海洋中，他們的氣質(zhì)，思想一次又一次的觸動我的心弦，在他們的思想中，我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。

第一，真情投入，用愛開啟農(nóng)村孩子興趣的大門。作為一名教師，要時刻關(guān)心學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活，找到他們不愿學(xué)的原因，時時激勵學(xué)生，表揚(yáng)學(xué)生，樹立他們學(xué)習(xí)的自信心。

第二，要做一名智慧型老師，通過各種途徑，了解每位學(xué)生的心理與性格，因材施教，找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。

第三，要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神，農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”，改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的，我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

我是一名人民教師，教書育人是我的職責(zé)，我要做到：一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。

問題分析與解決心得篇十七

殺毒軟件清理垃圾

1、電腦運(yùn)行久了，會生成很多垃圾文件和垃圾日志，還有其他常用文件產(chǎn)生的緩存等這些都會影響到系統(tǒng)的運(yùn)行速度。

2、下載安裝360安全衛(wèi)士(電腦有其他安全軟件也可以)，打開軟件，點(diǎn)擊電腦清理，然后一鍵掃描清理，然后點(diǎn)擊定時清理功能。

3、經(jīng)常清理電腦垃圾可以讓電腦快一點(diǎn)，也可以減少病毒的感染以及隱藏;

清理磁盤以及垃圾文件

1、電腦硬盤運(yùn)行久了，磁盤會產(chǎn)生一些錯誤會影響電腦的文件掃描和讀取速度，從而影響電腦的運(yùn)行速度。

2、打開計算機(jī)，逐個選中一個磁盤，右鍵常規(guī)-磁盤清理;

3、對于硬盤里的個人文件，有時間最好有序分類好，太亂了，自己使用很不方便，而且影響電腦運(yùn)行速度。

備份系統(tǒng)還原系統(tǒng)

1、下載onekey一鍵還原工具，注意c盤資料還原前的保存;

2、定期將自己電腦最好的運(yùn)行狀態(tài)備份下來，在不好的時候還原回來。這是一個百試不爽的方法，操作簡單，但是耗時會長久點(diǎn)。

3、有的電腦單獨(dú)設(shè)置有一鍵還原功能鍵，那就可以不用此軟件了，比如win8.1、win10的電腦。

1.電腦運(yùn)行慢的原因

2.電腦運(yùn)行慢是什么原因

3.電腦運(yùn)行速度慢怎么解決

4.電腦關(guān)機(jī)慢的原因和解決方法

5.電腦運(yùn)行速度慢怎么辦

6.電腦開機(jī)后本地連接慢的原因及解決方法

7.電腦噪音的解決方法

8.電腦卡死解決方法

9.電腦卡的解決方法

10.電腦開機(jī)慢怎么辦

問題分析與解決心得篇十八

高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評估，在此分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問題培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。

今天培訓(xùn)的主題是“問題解決”。體會頗深。

從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺的運(yùn)用，使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個信息網(wǎng)絡(luò)化的時代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺，我們更要學(xué)會珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。

從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識，儼然象一位專家型的教師，由此我體會到只要我們做個有心的、用心的、對學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會成長為專家型的教師。

鐵補(bǔ)校長的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫，即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問題體系”。這個體系以“問題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類型的“問題解決”情景對于開發(fā)學(xué)生潛能的功能作用。“所謂基本問題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計開放性的問題讓學(xué)生有一個能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解的環(huán)境和機(jī)會，提出質(zhì)疑，同時為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒?，提供必要的探究條件和手段，讓學(xué)生通過自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來驗(yàn)證所學(xué)的知識，以及提出的解決問題方案。

6月底我參加了為期兩天的《班組長問題分析與解決》培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，從中收獲頗多。對演繹思維、歸納思維有了更清晰的認(rèn)識，創(chuàng)新思維需要有獨(dú)特的想法，就如老師所說的，“創(chuàng)新，就是把睡過兩個月的床單拿起來抖抖，反過來再鋪上”，其實(shí)創(chuàng)新也是蠻簡單的，就是把平時所掌握的知識或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實(shí)踐，就可以做出不一樣的結(jié)果。

老師讓我們對一些案例使用頭腦風(fēng)暴來說出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來等，通過這兩個案例，讓我知道其實(shí)你所想的也是別人所想的，你所想到的不一定別人也想到了，只要自己能通過自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑?，這樣才能收獲學(xué)習(xí)更多，才能不斷的提升自己。

這次培訓(xùn)讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格，雖然這是一道很簡單的數(shù)據(jù)邏輯思維題，但是這次老師教了我們一個非常簡便有效的填寫方法，通過規(guī)律可以快速的填寫出正確的數(shù)據(jù)，而且該方法還可以應(yīng)用到其它類似的數(shù)學(xué)游戲中，這次培訓(xùn)的最大收獲就在于此了。

對于問題的認(rèn)識，在進(jìn)行問題分析時，要知道什么是真正的問題?問題是從哪兒來的?誰的問題?問題具體是什么?我們真的想解決問題嗎?通過這五問，可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問題，其實(shí)，在工作和生活中，有時我們把所遇到的問題過于想得復(fù)雜化、矛盾化，所以往往在面對問題時出現(xiàn)逃避、躲避的錯誤想法，通過這次的問題分析，讓我在以后面對出現(xiàn)的問題時可以從容面對，且能快捷的解決每一個問題。

晚上用兩個小時將不停地講解，從開始到結(jié)束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水。

培訓(xùn)后下面是一個學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報告，寫得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：

本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有

心得體會

一、 學(xué)會探尋工作問題的根源，而不僅是關(guān)注問題表象。

在平時的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是：差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。

例如在串貨號的問題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，匯報數(shù)據(jù)，至于串貨號的原因，有沒有辦法可以避免，是沒有認(rèn)真考慮過的，認(rèn)為串貨號是沒有辦法的事情：換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛，通常錯誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：

2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對總數(shù)，不能核對細(xì)節(jié);

3、 員工責(zé)任心欠缺，沒有正負(fù)激勵，對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究，沒有處罰。

在經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯，都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭，對于無法查明源頭的問題，也及時報備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級改進(jìn)，糾正人工入庫偏差。

發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身，而且如何避免問題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。

二、 科學(xué)管理：掌握問題分析的工具和方法。

運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機(jī)會，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個可靠的原因，最后選擇最可能的原因。

老師在這里介紹了一個比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別，再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。

在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。

老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個我印象非常深刻的實(shí)例：問題是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過長，引起門店不滿。在原因分析中，有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。

如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個銷售季節(jié)，在特定的“十一”國慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時間延長，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，則不是引起門店不滿的要因。

如果在原因分析中，沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。

三、 科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問題的工具和有效手段。

高效解決問題和做出決策的步驟：1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評估。

頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：

1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;

2、 禁止批評和評論，也不要自謙;

3、 目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;

4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;

5、 與會人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來;

6、 主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;

7、 不強(qiáng)調(diào)個人成績，以小組的整體利益為重。

我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個原則沒有遵守：參與人員沒有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定，過程和結(jié)果都不是很理想。

頭腦風(fēng)暴法不是一群人開大會，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。

四、 心得體會

問題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問題，或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題，必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。

在問題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。

日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。

問題分析與解決心得篇十九

作者/葉群蓮

有人把閱讀課堂中的練習(xí)比作一根杠桿，因?yàn)樗藙恿私┗慕虒W(xué)模式，變“以教為主”為“以學(xué)為主”，使閱讀訓(xùn)練落到了實(shí)處。的確，課堂練習(xí)使閱讀課告別了長期以來重體驗(yàn)強(qiáng)分析的模式，增加了學(xué)生語言學(xué)習(xí)與言語實(shí)踐的機(jī)會，提高了閱讀效率。但是在實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)有的教師光有練的意識，對課堂練習(xí)的目的、意義認(rèn)識不清，使練習(xí)出現(xiàn)種種問題。閱讀教學(xué)無形中又走上了高耗低效的老路。

一、鏡頭及透視

鏡頭一：一位教師執(zhí)教五上《冬陽?童年?駱駝隊(duì)》，學(xué)生自讀課文后，教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語，先正字音，指名讀、開火車讀，再用加一加的方法分析“嚼”的字形，之后又問學(xué)生“嚼”的另一個讀音并組詞，然后讓學(xué)生說說“咀嚼”的意思：完成課堂作業(yè)》中的選詞練習(xí)。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓(xùn)練上。對于課文內(nèi)容的把握，四個童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。

透視：該案例中教師對年段目標(biāo)把握的欠缺，而使練習(xí)膚淺無效。教師把五年級語文學(xué)習(xí)的訓(xùn)練重心放在了詞語教學(xué)上，光一個“咀嚼”就足足化了5分鐘，而接下來的重頭戲――文章的主要內(nèi)容、文本的思想感情、表達(dá)方法的領(lǐng)悟，卻如蜻蜒點(diǎn)水，輕輕帶過?？梢?，教師如果缺乏對學(xué)段、年段目標(biāo)的整體把握能力，訓(xùn)練就會抓不住重點(diǎn)，練習(xí)也就失去了意義。

鏡頭二：四上《給予是快樂的》一文，教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設(shè)計兩個練習(xí)，品味小男孩的無私和愛心，從而展開整堂課的教學(xué)。

初讀課文填寫：當(dāng)男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時，男孩驚嘆了。保羅以為（男孩也想要這樣一輛車），但男孩卻希望（當(dāng)這樣的哥哥）。當(dāng)男孩坐上車時，保羅認(rèn)為這個男孩是想（在鄰居面前炫耀），但男孩卻是（想讓弟弟看一看新車）。

學(xué)生交流以上問題后，再次讀課文，完成練習(xí)：在這之前，弟弟從未出過家門，從來沒有看見過（商店，游樂場，大海……），然而，有了這輛車就可以（逛商店，玩?zhèn)€痛快，擁抱大?！?。

透視：由于教師對新課程的三維目標(biāo)把握不準(zhǔn)，使練習(xí)重人文而輕工具。兩個練習(xí)都著眼于課文內(nèi)容的理解，在練習(xí)中感悟人物美好的心靈。課堂練習(xí)充分體現(xiàn)了文本的人文性，卻缺失了語言文字的品味與實(shí)踐。課堂上反復(fù)聽到的強(qiáng)音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良，多么無私”。這樣的語文課，顯得說教有余，扎實(shí)不夠。

鏡頭三：四上《頤和園》一課，教師以練習(xí)引領(lǐng)學(xué)生閱讀。學(xué)生初讀課文，教師出示練習(xí)，填寫游覽順序。逐段研讀，發(fā)現(xiàn)第二段寫了長廊的長和美麗的特點(diǎn)。接著讀第三段，填空練習(xí)，從高聳、金碧輝煌等詞語中發(fā)現(xiàn)佛香閣和排云殿壯觀的特點(diǎn)；讀第四段，學(xué)生再填空，發(fā)現(xiàn)作者在這一語段中由近及遠(yuǎn)的觀察順序，從“碧玉…‘白塔”等詞中體會色彩美，感受昆明湖的美麗。

透視：以上案例中教師有以練導(dǎo)學(xué)的意識，文章的寫作順序、內(nèi)容理解，、語言文字的表達(dá)特點(diǎn)都包含其中，但練習(xí)之間缺乏聯(lián)系，沒有明晰的練習(xí)線索，內(nèi)容細(xì)碎煩瑣，形式單一。這樣的練習(xí)無形中加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。(論文范文)因此，如果教師對目標(biāo)的把握不夠細(xì)致，對學(xué)情考慮不充分，就會使練習(xí)設(shè)計缺少思考和整合，缺乏整體性和靈動感，課堂練習(xí)便無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

審視目前的課堂教學(xué)，課堂練習(xí)與教學(xué)目標(biāo)脫節(jié)的現(xiàn)象不容忽視，主要表現(xiàn)為：教師對目標(biāo)把握缺乏整體意識，對教學(xué)總目標(biāo)、年段目標(biāo)、文本特點(diǎn)把握不清，而使課堂練習(xí)偏離年段學(xué)段要求，偏離文本特點(diǎn)；有的教師對三維目標(biāo)缺乏整合，對教學(xué)目標(biāo)各維度間的聯(lián)系認(rèn)識不夠，使練習(xí)設(shè)計或重情感而輕知識技能，或重結(jié)果而輕過程方法，甚至只是一味地進(jìn)行知識技能訓(xùn)練；有的教師雖有目標(biāo)意識，但制定的目標(biāo)泛化，缺乏可操作性，對于如何與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，如何切合學(xué)情考慮不夠，使課堂練習(xí)零散，缺乏聯(lián)系，在向著目標(biāo)教學(xué)時，出現(xiàn)偏差或不到位。

二、應(yīng)對策略

（一）把握整體――練習(xí)設(shè)計的支點(diǎn)

教學(xué)目標(biāo)猶如航標(biāo)，是教學(xué)過程展開的憑借，是課堂練習(xí)落實(shí)的依據(jù)。教學(xué)目標(biāo)的制定要從大處著眼、小處著手，教師要在把握教學(xué)的總目標(biāo)、學(xué)段目標(biāo)的前提下，結(jié)合文本特點(diǎn)精心設(shè)計課時目標(biāo)。課堂練習(xí)的內(nèi)容則應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)相匹配，體現(xiàn)年段特點(diǎn)、課型特點(diǎn)和文本特點(diǎn)。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時，把握學(xué)段目標(biāo)和說明文的文體特點(diǎn)，依據(jù)課時目標(biāo)設(shè)計練習(xí)如下。

1.瀏覽課文抓住要點(diǎn)。（用3分鐘時間默讀課文，比比誰的速度快）

出示練習(xí)，試著用最簡單的語言完成下面填空。

本篇課文主要介紹了松鼠的（外形），（吃食）（活動）和（搭窩）等生活習(xí)性。

2.再讀課文悟?qū)懛ā?/p>

學(xué)生第二次默讀課文，感受松鼠的特點(diǎn)，體會作者是怎樣寫出松鼠的特點(diǎn)的。出示練習(xí)：

松鼠是一種漂亮的小動物，（它們的面容清秀，眼睛閃閃發(fā)光，身體矯健，四肢輕快，非常靈敏，非常機(jī)警。）

松鼠是十分警覺的，（只要有人觸動一下樹干，它們就從樹上的窩里跑出來躲到樹枝底下，或者逃到別的樹上去了。）

松鼠（非常能干），（它們搭窩的時候，先搬些小木片，錯雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊，踏平，使建筑物足夠?qū)挸ǎ銐驁詫?shí)。，）

練習(xí)首先引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者抓住特點(diǎn)寫具體的方法，再品味重點(diǎn)詞語，從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會擬人的寫法，突出松鼠外貌的漂亮，又引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者運(yùn)用“非常……非?！倍叹浔磉_(dá)對松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過“搬、放、擠緊、踏平”等動詞體會作者描寫的細(xì)致，以及“足夠……足夠……”這一對詞組中透露的作者對松鼠由衷的贊美之情。

3.練筆：寫一種你喜歡的小動物的外形，運(yùn)用擬人的方法，試著運(yùn)用短句表達(dá)贊美之情。

這是五上的一篇略讀課文，練習(xí)設(shè)計準(zhǔn)確地闡述了第三學(xué)段的閱讀目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的默讀能力，默讀有一定的速度；閱讀說明性文章能抓住要點(diǎn)，了解文章的說明方法。練習(xí)設(shè)計充分體現(xiàn)了年段特點(diǎn)，要求學(xué)生的默讀有一定的速度和質(zhì)量。第一次默讀，能大致說出文章的要點(diǎn)；第二次默讀引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注文本的寫法特點(diǎn)，而后通過重點(diǎn)句子的研讀，感受說明文語言的準(zhǔn)確性生動性。寫作練習(xí)凸顯了文本的特點(diǎn)，是對課文寫作方法的遷移運(yùn)用。

練習(xí)設(shè)計從年段目標(biāo)著眼，從文本特點(diǎn)入手，引領(lǐng)著學(xué)生在一遍遍的讀書中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和思考，切實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀能力?？梢娊處煂虒W(xué)目標(biāo)的整體把握，直接關(guān)系到練習(xí)的效率。只有找準(zhǔn)練習(xí)的支點(diǎn)，課堂練習(xí)的設(shè)計才會有針對性，才會有助于學(xué)生閱讀能力的提升。

（二）整合目標(biāo)――練習(xí)實(shí)施的力臂

適切的教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)該把知識與能力、過程與和方法、情感態(tài)度與價值觀作為整體進(jìn)行思考，并有效整臺。同樣，練習(xí)的設(shè)計也要考慮到將三維目標(biāo)有機(jī)融合。就一篇課文而言，可以選擇的練習(xí)點(diǎn)有很多，然而，為了實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo)，練習(xí)設(shè)計也必須精心選擇，有效整合，必須具備整體觀念。每個練習(xí)在課文教學(xué)中承擔(dān)什么任務(wù)，完成什么目標(biāo)，設(shè)計時都要考慮清楚，并力求各個練習(xí)互相聯(lián)系，構(gòu)成一個完整的教學(xué)結(jié)構(gòu)。且看，四上《卡羅納》一文的幾個板塊的練習(xí)。

板塊一：梳理內(nèi)容，感知愛。

1.學(xué)生默讀課文，畫出卡羅納傷心的句子和大家關(guān)心他的句子。

2.學(xué)生交流，教師出示句式。

當(dāng)卡羅納（）時，老師（）；當(dāng)卡羅納（）時，同學(xué)們（）；當(dāng)卡羅納（）時，“我”（）；當(dāng)卡羅納（）時，“我”的母親（）。

板塊二：品味語言，捕捉愛。

1.品味老師對卡羅納說的一段話，感受語言描寫中老師對他的愛。愛還藏在動作和目光中，找出相關(guān)語句。

2.小練筆：如果你是卡羅納的同學(xué)，課間，你會看到什么？你會對他說什么，做什么？想象一下，寫下來。

板塊三：推薦《愛的教育》，升華愛。

愛是這篇文章的主旋律，可以看出教師以愛這個情感目標(biāo)貫穿這堂課。課文內(nèi)容梳理讀懂愛，課文語言品味感受愛，練筆想象表達(dá)愛，課外閱讀延伸愛；又以語言文字的品味和表達(dá)為整堂課的核心，課堂洋溢著濃厚的語文味。知識與能力、過程與方法，情感態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)有機(jī)地整合在課堂練習(xí)中。三個板塊層層推進(jìn)，螺旋上升，架構(gòu)起整堂課。學(xué)生在輕輕松松地讀、扎扎實(shí)實(shí)地練中收獲了情感的熏陶，而且讀書的方法、感受、理解和表達(dá)能力得到綜合提升?？梢姡盐杖S目標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系，加強(qiáng)練習(xí)設(shè)計的整體意識，是練習(xí)實(shí)施獲得成效的關(guān)鍵。整體而精當(dāng)?shù)木毩?xí)就如延長了杠桿的動力臂，使目標(biāo)的達(dá)成變得輕松快捷。

（三）細(xì)化目標(biāo)――蒜習(xí)增效的動力

教學(xué)目標(biāo)是學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)能達(dá)成狀態(tài)的一種明確、具體的要求，是學(xué)生通過學(xué)習(xí)發(fā)生的`行為變化。所以教學(xué)目標(biāo)的主體是學(xué)生，不是教師。教學(xué)目標(biāo)的制定應(yīng)該對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、知識能力儲備等進(jìn)行全面了解，著眼于學(xué)生的興趣點(diǎn)、障礙點(diǎn)、發(fā)展點(diǎn)，從學(xué)生的需要和起點(diǎn)出發(fā)，解決學(xué)生的實(shí)際問題。

如四上《蟋蟀的住宅》一文，課文長，知識點(diǎn)多，單一的學(xué)習(xí)方法學(xué)生容易產(chǎn)生厭倦，所以筆者在制定目標(biāo)時充分關(guān)注學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，從激發(fā)興趣、促進(jìn)語言發(fā)展入手，把“正確、流利、有感情地朗讀課文，讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn)以及怎樣建成的”這一目標(biāo)細(xì)化為以下三點(diǎn)：（1）能聯(lián)系上下文通過畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點(diǎn)。（2）以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣，讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn)，感受工程的偉大。（3）借助動詞復(fù)述蟋蟀建造住宅的經(jīng)過。據(jù)此設(shè)計以下練習(xí)。

練習(xí)一，讓我們來畫畫結(jié)構(gòu)圖。引導(dǎo)學(xué)生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。

練習(xí)二，開展小小辯論賽。你認(rèn)為蟋蟀的住宅是一個偉大的工程嗎？注意認(rèn)真讀書，為自己的觀點(diǎn)找到充分的證據(jù)。

練習(xí)三，蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的？讀課文，圈出描寫蟋蟀動作的詞語，復(fù)述時用上這些動詞。

課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個方面，四上年級的學(xué)生還不能獨(dú)立理清段落中句子間的邏輯關(guān)系，這是一個教學(xué)難點(diǎn)。于是，教師引導(dǎo)學(xué)生畫結(jié)構(gòu)圖，簡單明了的圖示，科學(xué)有趣的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生對句子的結(jié)構(gòu)有了形象的感知。辯論賽吸引了學(xué)生的眼球，他們興致盎然地讀書，積極傾聽同學(xué)的發(fā)言，想方設(shè)法進(jìn)行反駁，發(fā)現(xiàn)蟋蟀住宅的種種優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生思維活躍，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過程的復(fù)述，教師注重過程和方法的引導(dǎo)，關(guān)注語言的運(yùn)用和積累。

豐富的練習(xí)不但激發(fā)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的愿望，而且使學(xué)生掌握了多種閱讀策略。正是對教學(xué)目標(biāo)清晰細(xì)致地把握，練習(xí)的設(shè)計才會遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，切合學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展需要，練習(xí)才能最大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，給閱讀課堂增添了動力。

綜上所述，教學(xué)目標(biāo)是課堂練習(xí)設(shè)計和實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，教師只有對目標(biāo)明晰準(zhǔn)確地定位，練習(xí)的設(shè)計才會有的放矢，練習(xí)的實(shí)施才會切合學(xué)生的需要，促進(jìn)學(xué)生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準(zhǔn)確理解“三個維度”的內(nèi)涵和關(guān)系，讓課堂練習(xí)充盈著濃濃的語文味。同時，教師又要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和語言學(xué)習(xí)的實(shí)際需要，綜合考慮課堂的種種因素，使課堂練習(xí)真正發(fā)揮撬起學(xué)生閱讀能力的杠桿作用！

（浙江省慈溪市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)315300）

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